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深圳蛇口雅诗阁服务式公寓介绍-May 2013

学生公寓租赁合同

学生公寓租赁合同 甲方:_________________________________________ 乙方:_________________________________________ 签订日期: ___________ 年 ________ 月________ 日 学生公寓租赁合同 甲方:_______________

乙方: _________________ 为加快高等教育事业发展,甲乙双方经友好协商,现就房屋使用问题,共同达成协议如下: 1. 甲方同意将______ 生公寓(不少于_________ 间学生宿舍)交给乙方,供乙方用于学生住宿。 2. 使用期限自 _______ 年 ___ 月 _______ 日起至_______ 年______ 月_____ 日止。 3. 学生宿舍的使用费用为______ 元/间/年,总金额按实际房间数 计算(厕所,卫生间,门房等提供使用,不另外收取费用)合同生效 后15日内,乙方先支付使用费用________ 元,余款按实计算后在 _____ 年 ___ 月份全部付清。甲方收到使用费用后向乙方出具正式发票。 4. 甲方利用现有管网向乙方提供学生生活等正常的水,电供应。 乙方每月按时向甲方缴纳实际使用的电费(按表计量),价格为 _______ 元/度,水费已经包含在使用费用内,不再另付。 5. 甲方须向乙方提供房屋的平面图及其它有关资料。乙方可以根据使用需要进行水,电及建筑设施的改造,装修,但不得自行改变房屋主要结构。改造,装修费用和零星维修费用由乙方自行承担,大维 修由甲方负责。 6. 学生生活所需的洗浴,饮食供应均按照甲方有关规定办理,价格实现市场化。甲方保证学生宿舍的开水供应,价格为—元/瓶 7. 甲方为整个学生公寓单独开门。学生管理、学生公寓保洁、安全等工作由乙方负责。 8. 任何一方欲延长使用期或提前解除合同,须提前三个月通知对方,由双方诚意协商,友好解决。但如乙方仍要继续租用,甲方只能提供学生公寓__________ 房间,使用价格不变。 9. 任何有关本合同的更改事宜,必须以书面形式进行,并由甲方 及乙方代表签字盖章后方可生效。 10. 本协议未尽事宜,双方协商解决。协商不成,可向人院申请裁决。

中英文双语版本租赁合同

房屋租赁协议

房屋租赁协议 本租赁协议于[2007 ]年[12 ]月[29 ]日由以下各方在[广州雅诗阁服务公寓 出租方:[广州市海溢房地产发展有限公司]有限公司,一家根据中华人民共和国法律成立并有效存续的有限责任公司,其注册地址为[广州市天河区天河东路73号 B3栋](以下简称“出租方”);与 承租方:[广东省广代思博报堂广告有限公司](公司注册号为______________ ),一家成立于中国广州的公司,其注册地址为:[广州市中山二路18号电信广 场31楼01单元](以下简称“承租方”)。 鉴于: 1、出租方开发、拥有并委托雅诗阁公司管理位于[广州市天河区天河东路 73号B3栋] 服务公寓(“公寓”); 2、出租方愿意根据下述条款和条件出租、承租方愿意承租位于该公寓的[2007 ]单元供 其雇员/指定的人士[淮田哲哉]先生和或其家人居住(“住户”); 就上述事宜,双方兹协议如下: 1. 租赁标的 1.1 租赁标的为位于该公寓中的[2007 ]号单元,其总建筑面积约为[90 ]平方米(以下简 称“租赁单元”)。 1.2 为避免疑义,所出租单元包括出租方为该单元所统一进行的装修、装饰和/或所统 一提供的家用电器、家具、厨房用具、设备以及任何其他内部用品(以下简称“装修及配备”),而无论上述装修及配备是否列于附表一的财产清单之中。 1.3 承租方在此同意放弃其依法享有的对其租赁标的物的优先购买权。 2. 租赁期限 2.1 租赁期限为[12 ]个月,自[2008 ]年[1 ]月[20]日开始直至[2009 ]年[1 ]月[19 ] 日为止,其中 2.1.1自[2008 ]年[1 ]月[20 ]日开始直至[2009]年[1 ]月[19 ]日,承租方无权终止本租 赁协议,否则将被视为对本协议的违反,出租方有权根据本协议的约定没收押金 并要求承租方赔偿因此而遭受的损失;

【精品】国际知名服务式(酒店式)公寓管理品牌整理

国际知名服务式(酒店式)公寓管理品牌整理 一、奥克伍德 成立于1960年的奥克伍德旗下30000多家服务式公寓遍及北美、亚洲和欧洲,奥克伍德的合作客户不仅包括《财富周刊》全球1000强中85%以上的企业,也包括了全球政fu机构的雇员。据了解,杭州奥克伍德共有166套服务公寓,包括46套单人公寓,85套单套间,26套双套间及9套三套间,每一套都有完美设施和服务,以满足个别尊贵房客与家庭的所有不同需求,环境高雅舒适,设施齐全,加上配合细致到家的服务,能够让所有全家或单独出游的度假或商旅人士感受到更加细致个性的24小时专业团队服务。 奥克伍德拥有四个特色品牌,每个品牌都代表了不同等级的特色服务及品质,即:Oakwood Apartment(奥克伍德雅居);Oakwood Corporate Housing;Oakwood Residence(奥克伍德华庭);Oakwood premier(奥克伍德豪景),这四种品牌是根据市场的不同需要而开发的。奥克伍德亚太地区根据市场需求在每个城市提供一种或一种以上的品牌。 奥克伍德豪景(Oakwood Premier) 奥克伍德豪景品牌将高雅公寓与奢华酒店服务融为一体,专门针对消费层次较高的国际游客。公寓主要位于各大城市市中心。公寓从宾客初踏入新城的一刻开始便提供贴心服务,宾客可在机场搭乘公寓大巴,公寓设24小时的前台接待、门房及行李服务。每个服务公寓内备有名品家具、美味厨房、大理石浴室以及奢华亚麻织品,竭诚恭迎宾客的到来。奥克伍德豪景公寓内设有高级保健俱乐部与温泉疗养设施,包括网球馆、游泳池、桑拿房以及按摩服务。奥克伍德豪景品牌同样还用于豪华五星级度假村。 奥克伍德华庭(Oakwood Residence) 奥克伍德华庭品牌代表居家舒适感与各种酒店服务相结合的酒店式公寓,公寓设在居民区或商务区。每家公寓提供的高级服务包括24小时的前台接待、机场接送、定期家政服务、内设餐厅以及名品家庭设计装修。奥克伍德华庭一般较大,更适合家庭居住。 案例:世贸丽晶城欧美中心EAC

学生公寓使用协议(官方版)

编号:QJ-HT-0368学生公寓使用协议(官方版) Restrict both parties to perform their responsibilities and obligations together and ensure that their legal rights and interests are not harmed. 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 日期:_____________________ --- 专业协议范本系列下载即可用---

学生公寓使用协议(官方版) 说明:该协议书适用于约束双方共同履行责任和义务、阐明双方需要在期限内履行的义务,保证权利双方合法权益不受损害,文档可下载收藏或打印使用(使用时请先阅读条款是否适用)。 甲方:_______________________ 乙方:_______________________ 为加快高等教育事业发展,甲乙双方经友好协商,现就房屋使用问题,共同达成协议如下: 1.甲方同意将_________学生公寓(不少于_________间学生宿舍)交给乙方,供乙方用于学生住宿。 2.使用期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 3.学生宿舍的使用费用为_________元/间/年,总金额按实际房间数计算(厕所,卫生间,门房等提供使用,不另外收取费用)。合同生效后15日内,乙方先支付使用费用_________元,余款按实计算后在______年______月份全部付清。甲方收到使用费用后向乙方出具正式发票。

酒店式公寓运营方案

酒店式公寓管理方案 公寓是一个综合性商住工程,其交通便捷,周边商业气氛之浓厚,工程自身硬件设施齐全,是当今京城中难得的一个优质工程,面对这样一个品质优秀的工程,作为物业管理公司管理者我想从以下几个方面浅谈一下对“酒店式公寓工程”的管理设想。 一、工程的开办期 1.确定人员组织架构:根据该工程总建筑面积及各种工程设备用房及设备的设置情况等,合理设置专业人员的数量,主管级以上人员的定位应为从事过酒店及高档公寓的管理人员为主。 2.进行科学的财务预算:根据工程的现状合理测算正常年度及首年度的财务经营年度预算,以便做到合理控制成本,增加经营收入。 3.制定工程各项管理制度:在制定工程管理的制度上,应分别制定公寓与公寓的各项规章制度,使制度为管理服务。 4.进行工程上系统的设计:为体现“公寓”高档工程的品质,应对工程各类标识进行统一的规划设计,加强工程对外整体效果的感观。 5.招聘及培训上岗员工:利用网上或报纸形式招聘所需人员,并在开盘结束前1个半月全部上岗,进行岗上业务培训,以便后期进行规范的人员管理。 二、工程内部装修期 1.对于装修管理是我们的主要工作之一,二次装修管理的好坏能直接影响到下一步的工作,同时装修的时间集中在夏季且面积大,户数多,人员杂,容易存在消防上的隐患和装修质量,所以在装修过程中应加大保安人员和工程人员的日常巡视。 三、工程入住期 1.现场摸拟演练:在工程正式入住前半个月对参加办理入住手续的员工,进行2—3 次的入住演练 培训,从演练中找问题,找差距,为入住打好基础。 2.做好入住其间的宣传:在办理业主/ 住户入住手续其间,应将物业公司的背景资料,各种物业管理的法规文件及办理手续流程等文件,以板刊形式向业主/ 住户做一展示。 3.建立健全入住业主/ 住户的管理档案:建立健全管理档案是保证管理与服务的基本条件,也是极为重要的一个环节,故应随着业主/ 住户入住随时完善业主/ 住户档案。 四、工程正常期 1.与入住业主/住户进行沟通:只有了解业主/ 住户的所需,才能提供有计划的服务,所以物业

学校学生公寓床上用品买卖合同范本模板

学校学生公寓床上用品买卖合同 甲方(采购方): 法定代表人: 地址: 联系方式: 乙方(供货方): 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据国家相关法律法规和《北京市各级各类学校学生公寓床上用品管理办法(试行)》文件的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上就学校学生公寓床上用品采购、质检等事宜达成如下协议: 一、学生公寓床上用品基本情况和质量标准 1、学生公寓床上用品基本情况

2、在“纤维名称”栏目中注明质地,如棉、化纤等;在“品级”栏目中须注明填充物的棉花品级;所列产品及乙方和甲方协商补充的产品安全指标均应符合附件《纤维制品主要内在质量指标判定依据及标准》中的要求。 3、乙方出卖的每套学生公寓床上用品均为上表中所列的项目。 二、数量 甲方购买以上学生公寓床上用品暂为套。实际购买数量需根据甲方入住学生实际需求床上用品数量确定。 三、价款 乙方出卖的公寓用品每套单价为人民币元,总金 额佰拾万仟佰拾元人民币整(大写)。最终金额以甲方实际购买数量为准。 四、包装 1、乙方应将每套学生公寓床上用品全部封装在一个大包装袋内,其中被罩、床单、枕巾、枕套、蚊帐要进行独立包装(被罩、床单应打编号)。整体包装上应当印有乙方的单位名称、商标、地址、邮编、电话。如果进行独立包装的产品不是乙方生产的,还应在此产品的独立包装上印有生产单位的名称、商标、地址、邮编、电话。 2、乙方应将成套公寓用品的包装样式通过实物的形式事先通知甲方且经甲方书面同意后再进行对该批公寓用品的包装,甲方应将该包装样品留存。 五、保证金 1、合同签署时乙方应向甲方交付保证金,数额大写为:_____万_____仟____佰_____拾______元人民币整。

上海酒店式公寓设施及配套服务

上海酒店式公寓设施及配套服务 一、徐汇区 衡山路41号芝大厦 客房设施: *客厅卧室配置有整套家具 *客房电器配套: 电话、有线电视、卫星电视、空调、吹风机、ADSL到户、国际直拨电话 *吹风机、私人电子保险箱、国际直拨电话 *厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱、洗碗机、微波炉、煤气灶及烤箱、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 *卫生间: 全套豪华洗浴用品、淋浴器等 会所设施: ·提供其它地方会所服务, 步行约5分钟 提供服务: 五星级服务标准 · 24小时接待,礼宾,安保及每日房间清理等 ·维修与保养 ·预订及递送桶装水 ·洗衣、干洗和熨烫服务 ·邮政服务 免费/收费标准: * 免费办理鸿艺豪园的会所卡

* 水电煤、宽带费用另算 鸿艺豪苑 客房设施: *客厅卧室配置有整套家具 *客房电器配套: 电话、有线电视、卫星电视、空调、吹风机、 ADSL到户、吹风机、保险箱、国内外直拨电话 *厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱、洗碗机、微波炉、煤气灶及 烤箱、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 *卫生间: 全套豪华洗浴用品 会所设施: ·餐饮部 ·康体部( 包含身器材, 壁球, 攀岩, 瑜珈, 有氧课程, 儿童活动, 室内游泳池, 室外水上滑梯泳池, 配专业的教练) ·会籍部 ·SPA 提供服务: · 24小时前台服务热线 ·维修与保养 ·预订及递送桶装水 ·洗衣、干洗和熨烫服务 ·邮政服务

·传真和复印服务 ·代收公用事业费等 ·代叫出租车 免费/收费标准: * 会所对租客免费开放 * 宽带收费按照ADSL市场价 * 停车费: 800元/月 * 免水费, 电、煤另算 嘉里华庭 客房设施: *客厅卧室配置有整套家具、双层中空玻璃窗 *客房配套: 液晶电视机、 DVD播放机、有线及卫星电视、宽 带接入、充分电话线路、保险箱 * 厨房配置: 时尚橱柜、电冰箱、洗碗机、微波炉、煤气灶 及烤箱、面包机、咖啡机、洗衣机及干衣机等 * 卫生间全套豪华洗浴用品、浴室地暖、滤水系统 * 紧急警报系统 会所设施: 逾4000平方米的休闲健身会所: ·室内游泳池 ·壁球场

酒店式公寓前景及客户分析

酒店式公寓前景及客户 分析 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

酒店式公寓前景及客户分析 一、酒店式公寓概念及特征 1、酒店式公寓的概念 酒店式公寓也称酒店式服务公寓,是目前尚不多见的物业类型。所谓酒店式服务公寓是指位于大型商圈内,保持统一装修模式、配置一整套高标准硬件设施和酒店服务系统、聘请专业酒店物业管理公司或酒店式公寓管理公司并由其统一经营和管理、区别于纯酒店单间的公寓,其大多会被用作投资使用。酒店式服务公寓的概念,始于1994年,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,市场定位很高。最早来源于欧洲的“产权式公寓”,属舶来品,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专业管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。这些物业就成了酒店式公寓的雏形。不久以后,此种物业在欧洲越来越多,服务也越来越周到,深受广大消费者的好评。随着发展又飘洋过海,如今已遍布全球。在我国,酒店式公寓最早出现在深圳,后来又出现在上海、北京两地,但前几年未形成热点。 2、酒店式公寓的特征 酒店式公寓除了提供传统酒店的服务外,更重要的是向过往住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,真正实现宾至如归的感觉。其最大特点是要比传统的酒店多了家的味道。具体而言,酒店式公寓有如下几点特征:

(1)提供酒店式服务和管理所谓酒店式公寓,顾名思义,就是一种提供酒店式服务的公寓,它借鉴酒店式服务及管理模式,提供诸如家居清洁、送餐或宴会安排、洗熨及送衣、电召的士、钟点服务等一系列服务。酒店式公寓的物业管理较一般公寓更完善,服务内容更多,为其独特的消费群体提供所需的服务和物业管理。 (2)商居两宜,兼具居住和办公两种功能酒店式公寓既可用于居住,也可用于办公。面积小的酒店式公寓中,居住和办公空间混在一起,面积较大酒店式公寓中,居住空间与办公空间分离。不同的酒店式公寓侧重点不同,有的偏重于居住,厨房、卫生间齐全,甚至有阳台;有的则偏重于办公,只有卫生间,没有厨房,提供一些办公设施和通讯条件。酒店式公寓与前几年热炒的SOHO概念有着异曲同工之处,两者均是将居住的概念分别与酒店式服务与居家办公相结合,但SOHO概念中提供给住户的是较完善的办公空间,但忽略了五星级的配套和服务;其设计的主要功能为满足居家办公的要求。 3、目标客户群的类型 我国的酒店式公寓经过几年的发展,在原有的基础上已经形成自己的特点,是集住宅、酒店、会所多功能于一体的,具有“自用”和“投资”两大功效。与传统的酒店相比,酒店式服务公寓在硬件配套设施上毫不逊色,而服务就更胜一筹了。由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处,因此,备受商务人士的青睐。酒店式服务公寓的购买客户中,投资者占绝大多数。投资客户主要可以分为两大类型(如表)表1:酒店式公寓投资者分类类型纯投资客户养老型客户组成个人投资者,机构投资

学生公寓租用合同最新整理版(示范合同)

编号:YK-HT-043336 学生公寓租用合同最新整理版 The latest revision of student apartment rental contract 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 日期:_________年_____月_____日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 编订:Yunbo Design

学生公寓租用合同最新整理版 甲方(出租方):_________大学校外学生公寓服务中心 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 乙方(承租方):_________(_________大学_________部门_________专业_________级) 身份证号码:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 本学生公寓床位租用合同由上列各方于________年____月

____日在_________市订立。 鉴于: 乙方同意租用甲方位于_________大楼的学生公寓,_________层_________号床位一个。现就有关问题,双方经协商一致,达成学生公寓床位租用合同,合同如下: 第一条甲方责任: 1.负责提供床位_________个,书桌及凳子各_________张,供乙方使用; 2.负责学生公寓的供水供电; 3.负责学生公寓的日常生活秩序管理、治安及生活设施的维护; 4.负责提供学生生活有关的服务项目(实行有偿服务); 5.负责学生公寓楼内公共卫生的清洁工作; 第二条乙方责任: 1.按规定交纳住宿费及公物押金; 2.爱护公寓的公共财产及公共设施;

浅谈与国际酒店管理公司协议谈判的要点

浅谈与国际酒店管理公司合同谈判的要点 兰亭会藏晓安综述: 投资方为了最大限度的确保该酒店物业的保值、增值,在大型的酒店类物业,例如酒店、酒店服务式公寓等,多为选择国际品牌进行管理,而和国际品牌合作是否成功,关键在于酒店管理合同的条款谈判,下面我就本人一些过往的经验对与国际管理公司合同谈判做一些不成熟的梳理和分析。 一、管理合同谈判前的准备工作 1、项目定位: 无论是高星级酒店还是酒店服务式公寓,在建设之前,业主一定要有清晰的定位,这个定位包括多少建筑规模,拟投资多少、什么档次等几个基本要素。这是个最基本的前提,没有这个前提,什么都是空谈,也只有确定了这个基本前提,才可能进入第二阶段,而在项目定位还没清晰就急着找合作伙伴,甚至让合作伙伴直接提出规划设计要点,这无疑是不合常理,也是容易陷入后期被动的主要原因。 2、合理的启动谈判时间确定 与国际品牌的管理谈判,按照我以往在行业内了解到的信息,很多业主就是吃了操之过急的亏,没有掌握好启动谈判的节奏,往往在错过了最佳的谈判时间后,急于开业或者其他原因,匆匆而就,可想在谈判过程中,处处被动,少了比较的机会,也无法争取强势条款。而国际管理公司往往也善于利于这一点,争取强势条款,因此确定合理谈判启动时间非常重要,一般说来,对于酒店服务式公寓,应在地块取得,确定做酒店公寓,并已出基本定位,在正式开工建设前1个月左右启动谈判,在一个月内基本确定合作伙伴,即可以让其先出设计要点,然后同步进行深入谈判(这类公寓应该可供选择品牌不多);而对于豪华酒店,则建议在项目报建阶段或已完成初步规划,就进行合作伙伴选择,因该类谈判耗时较长,确实需要提前启动,方能做到打有准备之战,不至于限于被动。正常说来,对于豪华酒店的管理合同谈判一般需要半年时间,二个月作为洽谈合作意向,签署意向书时间,后面四个月为具体谈判沟通时间。 3、品牌匹配度: 基本确定了项目定位,则可以根据这个定位,先做品牌匹配选择,目前成熟的国际品牌

学生公寓使用协议书通用版

学生公寓使用协议书通用版 甲方:_________ 乙方:_________ 为加快高等教育事业发展,甲乙双方经友好协商,现就房屋使用问题,共同达成协议 如下: 1、甲方同意将_________学生公寓(不少于_________间学生宿舍)交给乙方,供乙 方用于学生住宿。 2、使用期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月 _________日止。 3、学生宿舍的使用费用为_________元/间/年,总金额按实际房间数计算(厕所, 卫生间,门房等提供使用,不另外收取费用)。合同生效后15日内,乙方先支付使用费 用_________元,余款按实计算后在_________年_________月份全部付清。甲方收到使用 费用后向乙方出具正式发票。 4、甲方利用现有管网向乙方提供学生生活等正常的`水,电供应。乙方每月按时向甲 方缴纳实际使用的电费(按表计量),价格为_________元/度,水费已经包含在使用费 用内,不再另付。 5、甲方须向乙方提供房屋的平面图及其它有关资料。乙方可以根据使用需要进行水,电及建筑设施的改造,装修,但不得自行改变房屋主要结构。改造,装修费用和零星维修 费用由乙方自行承担,大维修由甲方负责。 6、学生生活所需的洗浴,饮食供应均按照甲方有关规定办理,价格实现市场化。甲 方保证学生宿舍的开水供应,价格为_________元/瓶。 7、甲方为整个学生公寓单独开门。学生管理、学生公寓保洁、安全等工作由乙方负责。 8、任何一方欲延长使用期或提前解除合同,须提前三个月通知对方,由双方诚意协商,友好解决。但如乙方仍要继续租用,甲方只能提供学生公寓_________层房间,使用 价格不变。 9、任何有关本合同的更改事宜,必须以书面形式进行,并由甲方及乙方代表签字盖 章后方可生效。 10、本协议未尽事宜,双方协商解决。协商不成,可向人民法院申请裁决。

红星美凯龙酒店式公寓服务内容

红星美凯龙酒店式公寓服务内容 一、基本保障服务内容及标准; 基本保障服务是指依照《沈阳市物业管理条例》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(一级服务)的要求来提供,确保客户能享受到的物超所值的物业基本服务。 1.保安24小时执勤服务; 2.客服24小时接待; 3.实行24小时报修、维修制度; 4.房屋零修、急修及时率99%以上; 5.急修15分钟之内赶到现场,零修工程及时完成,急修工程不过夜; 6.建立维修回访制度和回访记录; 7.房屋及配套设备设施完好率99%以上; 8.维修质量合格率、回访率100%; 9.定期开展满意度测评,客户的反馈及时采取纠正预防措施; 10.照明及景观灯完好率99%; 11.绿化存活率98%; 12.档案建立和保管完好率100%; 13.定期为业主开展便民活动,在节假日开展丰富多彩的居民娱乐活动。 二、特约服务内容 公司本着竭诚为广大客户提高生活品质的目的,在保证了日常管理和服务需求后,我们根据实际情况,为广大业主免费提供了以下便民服务;同时,为了满足客户差异性的需求,也开展了有偿特约服务。 今后,我们也将与时俱进,及时调整便民服务和有偿特约服务,确保我们的服务品质保持在同行中领先的水平。 (一)便民服务 1.每月一次免费家居清洁; 2.建筑电器设备维修保养; 3.卫星电视系统保养调试; 4.网络保修调试; 5.空调、暖气报检; 6.叫醒服务; 7.列车时刻表查询;

8.航班查询; 9.公交查询; 10.来访、留言服务; 11.转化插头提供; 12.网络连接线提供; 13.煮水壶提供; 14.提供自行车打气筒 15.代预订会所娱乐场地; 16.代订报刊、杂志; 17.代送取干洗衣物; 18.代叫出租车; 19.代订鲜花、礼品礼仪服务; 20.代订牛奶; 21.代会客留言或电话留言服务; 22.代寄、代领邮件; 23.住户报纸、邮件、刊物送发服务; 24.代运送中小件住户携带物品或行李; 25.代收代缴各类费用等; 26.代请钟点工; 27.代订酒店客房; 28.代购车船票、飞机票; 29.代购食品百货等生活用品; 30.代卖、送餐服务; 31.预约上门维修服务; 32.代办保险。 (二)有偿特约服务 商务服务 1.代租公寓登记咨询服务 2.代售公寓登记咨询服务 3.代办企业开张、庆典等活动; 4.代办企业注册;

学生住宿协议书

同仁中学学生公寓(宿舍)住宿协议书 甲方:同仁中学教育处宿管部 乙方:住宿学生:男(女)(小学部、初中部、高中部) 层室 为了加强我校学生公寓(宿舍)的管理,明确甲、乙双方的权利和义务,强化学生法纪观念和自律意识,保证学生在公寓(宿舍)内的人身和财产安全,维护学生在公寓(宿舍)内的正常学习和生活秩序,促进学生身心健康发展,甲、乙双方在自愿、平等的基础上,签订本协议。 一、甲方的权利 1、根据上级部门的有关政策和文件,制定并执行关于学生公寓(宿舍)管理的各项规章制度,负责学生公寓(宿舍)的日常管理服务工作。 2、组织开展各项规章制度的宣传学习活动,督促乙方遵守有关规定。 3、甲方对乙方提出调整宿舍的申请,视具体情况决定是否批准。 4、甲方根据学生公寓(宿舍)安全、卫生检查制度,有权进入乙方宿舍,对其进行定期或不定期的安全、卫生、文明检查,并公布检查结果。 5、甲方可根据检查评比结果对乙方给予相应的表彰奖励或纠正处理;对乙方在学生公寓(宿舍)内的违章违纪现象,甲方可视情节轻重依据有关规定对乙方进行教育处理。 6、甲方根据学生总体住宿情况,按"男女生分楼栋居住,以学部、年级、班级相对集中"的原则安排住宿,在必要时可进行适当调整,乙方应积极配合。 二、甲方的义务 1、甲方在乙方入住前应安排好宿舍,提供必要的学习、生活等设施,创造良好的学习生活条件。 2、甲方应加强学生公寓(宿舍)内的安全检查工作,消除事故隐患,严防事故发生。

3、甲方应加强学生公寓内公共设施的检查和维护,做好公共区域的日常保洁等工作,确保乙方正常的生活秩序。宿舍内部使用保管的设施维修,按规定收取维修费用。 4、对乙方在学生公寓(宿舍)内的行为举止、内务卫生等进行检查、指导、管理和监督。 5、收集并反馈学生意见,规范学生公寓(宿舍)管理,依法维护和保障乙方的合法住宿权益。 三、乙方的权利 1、乙方在学生公寓(宿舍)中享有法律规定的及教育部有关政策规定的各项权利,不受他人侵犯。 2、乙方在遵守学生公寓(宿舍)管理规定的前提下,有权在统一安排的学生宿舍住宿(寒暑假除外),合理使用相关设施设备。 3、乙方有权监督甲方的工作,可以通过各种正常的途径提出意见和建议。 4、乙方因休学、退学或其他原因不再继续住宿的,凭相关学部的证明,甲方应按规定办理有关退宿手续。 5、乙方可根据正当理由提出调整宿舍的申请。 四、乙方的义务 1、乙方在学生公寓(宿舍)内的各项活动应当严格遵守国家的法律法规以及学校的各项规章制度。 2、乙方应当服从公寓(宿舍)管理中心及学校有关部门的管理。 3、乙方应树立安全防范意识,做好防火防盗及安全用电等工作,确保人身财产的安全。 4、乙方应当遵守社会公德,养成良好的学习生活习惯,自觉维护公共卫生,注意节水、节电,同学之间团结友爱,不妨碍他人正常的生活和学习。 5、乙方应当爱惜公物,保持学生公寓(宿舍)内的设施完好,造成损坏的应及时报修,并按规定赔偿。

酒店式公寓顾客的需求和服务

酒店式公寓客人需求的服务整理 酒店式公寓主要为居家生活者提供酒店式服务,具有“酒店式服务、公寓式管理”,定位于服务高端市场住宅产品。要研究酒店式公寓的客人更多的需求,首先应该研究一下酒店式公寓的消费群体具体有哪些,才能做到真正满足客人的需求。 一、酒店式公寓宾客来源: 目前酒店公寓的消费群体有以下几类: 1、外资公司或国内知名企业工作者,外资公司的人员多数来自欧、美国家,为这些公司的行政管理人员(如:CEO、总经理、部门经理等)享受公司给予的丰厚的住房补贴,他们大多数选择比较高档的酒店式公寓,是酒店式公寓强势的消费群体; 2、“海派人士”他们回国只要是为了自己创业,由于多方面原因前期他们不会将资本用于购房,但是长期受到国外思想的影响,对生活品质相当重视,这部分人群大多数选择中档酒店式公寓; 3、处于金领与白领之间的高收入的年轻人,便利、自在让自己全身心地放松的心情都是他们选择酒店式公寓最充分的理由,他们往往会把目光放在性价比高的酒店式公寓。 4、全家出游的客人在旅行中住宿的时候想感受到家的温馨,不习惯快捷酒店那种千篇一律的感觉,也会选择性价比高的酒店式公寓。 二、根据定位的设计特点要求: 对于消费群体准确的定位后,针对这些对于酒店式公寓真正有需求的这部分群体,我们应该在一般的酒店服务上提出一些更具特色的服务,更贴合“公寓”二字的服务。 1、整体设计上,户型应满足长住商务客人的特点,要考虑儿童房(包括两个孩子的家庭)、保姆房(可在一套内,也可在隔壁); 2、在面积上来说,酒店式公寓的房间面积应该大于酒店标准规定的星级酒店房间的面积; 3、在房间内部装潢上,可以区别于一般星级酒店在统一于整体酒店装潢风格下打造的暖色柔和的感觉,打造出明亮而又温馨的效果,让客人感觉在自己的

学生生活服务合同范本常用版

学生生活服务合同范本常用版 Model of student life service contract 合同编号:XX-2020-01 甲方:___________________________乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日

学生生活服务合同范本常用版 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义, 便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方:_________ 乙方:_________ 为了切实做好学生生活区的服务管理工作,需要明确甲,乙双方的责任,权利和义务,特制订本合同,供双方共同遵守。 一、服务管理的范围、内容 学生生活服务中心服务管理范围:_________。 服务管理内容: 1.为师生提供饮食,接待服务; 2.为在校学生提供住宿服务; 3.提供公寓电脑网络及电话网络服务; 4.为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务; 5.为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及 健身娱乐服务;

6.负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。 二、乙方服务项目及要求 (一)学生公寓服务与管理 1.学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。 2.作好学生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。 3.保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75%—85%,不奖不罚;每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励 _________元。 4.作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85%以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85%以上的班级应占全院班级总数的90%。 5.谨防宿舍区恶性事件和重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_________元以下的罚款。

酒店式公寓服务标准

酒店式公寓服务标准 一、公共设施服务项目 1、公寓公共部分的维修、养护、管理;公用场地设备的维修、 养护 2、电梯、智能系统等设备的运行的维护 3、环境卫生、绿化养护 4、车辆行驶和停放秩序的管理:公寓地下停车场管理区域内秩 序的管理 5、员工服装:统一制定员工工作服 6、物业资料的查询和管理:公寓区域门前清扫,步行梯、电梯 及楼道的清洁 二、特色增值服务项目 我们提供便携无时限服务,及包括前台、生活超市、商务中心、维修、餐饮、生活资讯、秩序维护等不间断的24小时服务保证业主的生活 1.基本特色服务 柜台接待服务: (1)钥匙寄存服务 (2)叫车服务 (3)叫醒服务 (4)行李运送服务

(5)门卫服务 (6)资产管理服务 白金管家服务 实施”白金管家服务”是指每位“管家”负责有限的业主,使其有足够的时间及资源与业主建立良好的关系,以及实施“一对一:式的专业服务 客服专员服务 业主可以随时致电自己的客服专员,客服专员会为业主提供需要的及时准确的各种信息服务 大客户专属服务 为大客户定制“大客户专属服务”程序,单独设立快速电梯、专属服务台、出行计划、出差安排等一些列体现大客户的专属享用的服务项目。 商务类 代订机票、车票、预订酒店、打字、复印、传真、接人、访客留言、商业信息速递等。 生活类 定时叫醒、洗衣、家政、维修、晴雨伞的租借、租摆、订餐、叫出租车、聚会的筹划等: 娱乐,健身 旅游策划,健身房,乒乓球室等健身服务 委托代办类

代交水电费,报刊订阅,代收包裹,接送客人,搬运家私,代请家教、保姆、代带管植物、宠物的代养,小件物品寄存,代查网上信息,代房出租、其他用品出租等 其他类 水电故障检查服务(定期)、安防检查服务、消防和设备维护、重大节日出入口适当装饰、协助商业营销推广、每周服务中心主要人员站在入口迎宾、送宾后世开电梯、紧急情况应急处理咨询服务公告信息发布等 2.菜单式特色服务 增值服务 收费清洁服务:蚊虫灭杀服务,地板打蜡,家私护养,入室清洁,保修服务,停车服务,入住前开荒清洁等 有偿工程维修服务:电话线移位,电视插座移位,更换电视面板,空调清洁,灯具安装,水管更换,维修;跟换阀门;更换门锁;维修更换水龙头;更换玻璃;跟换灯管、保险丝;疏通下随管道、马桶;小型家电的安装,更换地板;粉刷墙面;供电线路的改造;地板、天花板的改造;安装窗帘盒;安装晾衣架等 有偿资产的管理:空置管理;出租管理;代收租金管理等 其他服务:IT服务;租车服务;搬运服务;送餐服务;法律咨询服务;泊车服务;采购搬运;商务中心服务;特殊安保服务; 翻译;会议服务;汽车美容服务上门保健推拿服务;虫害防治

学生公寓租用合同

学生公寓租用合同 甲方(出租方):_________大学校外学生公寓服务中心 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 乙方(承租方):_________(_________大学_________部门_________专业 _________级) 身份证号码:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 联系电话:_________ 本学生公寓床位租用合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________市订立。 鉴于: 乙方同意租用甲方位于_________大楼的学生公寓,_________层_________号床位一个。现就有关问题,双方经协商一致,达成学生公寓床位租用合同,合同如下: 第一条甲方责任: 1.负责提供床位_________个,书桌及凳子各_________张,供乙方使用; 2.负责学生公寓的供水供电; 3.负责学生公寓的日常生活秩序管理、治安及生活设施的维护;

4.负责提供学生生活有关的服务项目(实行有偿服务); 5.负责学生公寓楼内公共卫生的清洁工作; 第二条乙方责任: 1.按规定交纳住宿费及公物押金; 2.爱护公寓的公共财产及公共设施; 3.节约用水用电,按时交纳水费电费(水费电费按_________市供电、供水职能部门收费标准收费); 4.住宿费在每年入学注册时一次性交清,中途不能退住宿费; 5.遵守学生公寓管理规定及_________大学学生守则。 第三条租金、其他费用及付款办法: 1.每个床位每年的住宿成本费为_________元,入学注册时一次性交给甲方; 2.公物押金_________元(退宿时检查未有丢失、捐坏甲方物品的则如数退还);水电费保证金_________元(退宿时结算);钥匙押金_________元,合计_________元,于入学住宿时一次性交给甲方。需要供应饮水,应交_________元饮水设备押金,不用时退还。 第四条租期: 本床位的租用时间暂定为_________年,从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满后,乙方凭本公寓管理员验收公物,结算交清水电费、退还饮水设备的证明及住宿收费凭证到_________大学校外学生公寓服务中心办理退床位手续。 第五条违约责任

[酒店式公寓物业服务标准]

[酒店式公寓物业服务标准] 酒店式公寓物业服务标准一、公共设施服务项目 1.房屋共用部位的维修、养护、管理;公用场地设施设备的维修、养护; 2.电梯、智能系统等设备的运行的维护; 3.环境卫生清洁、绿化养护; 4.物业装饰、装修管理; 5.车辆行驶和停放秩序的管理;物业管理区域内秩序的管理; 6.物业资料的查询和管理;物业区域门前清扫、清理;隔油池清掏、污水排放。 二、特色增值服务项目我们提供便捷无时限服务,及包括前台、生活超市、商务中心、维修、餐饮、生活咨询、秩序维护等不间断的24小时服务保证业主的生活。 1.基础特色服务:柜台接待服务:(1)钥匙寄存服务(2)叫车服务(3)叫醒服务(4)行李运送服务(5)门童服务(6)资产管理服务英式白金管家服务:实施“英式白金管家服务”是指每位“管家”负责有限的住宅单元,使其有足够时间及资源与各住户建立良好的关系,以及实施“一对一”式的专业服务。 集团客户专属服务:为集团客户制定“集团客户专属服务”程序,单独设立快速电梯,专属服务台、出行计划、出差安排及专用餐饮区等一系列体现集团客户专属享用的服务项目。

商务类:代订机票、车票、船票、预订会议厅、打字、复印、传真、预订客房、接人、访客留言、商业信息速递等;生活类:定时叫醒、洗衣,家政,维修,晴雨伞的租借,租摆,订餐、叫出租车、生日聚会等;娱乐,健身类:旅游、瑜伽、高尔夫、跆拳道等;文化活动类:书展,画展,沙龙,健康讲座等;委托代办类:代买水、电、报刊订阅、代收包裹、接送客人、搬运家私、代请家教、保姆、代管植物、宠物代养、小件物品寄存、代查网上信息、代房出租、其他用品出租等;其他类:水、电路障碍检查服务(定期)、安防检查服务,消防和设备维护、重大节日出入口适当装饰、协助商业营销推广、每周服务中心主要人员站在入口迎宾、送宾或开电梯、紧急情况应急处理咨询服务、公告信息的发布等。 2.菜单式特色服务:增值服务:收费清洁服务:蚊虫消杀服务;地板打蜡;家具保养;入室清洁;报修服务;地毯清洗;洗车服务;入住前开荒清洁等。 有偿工程维修服务:电话线移位;电视插座移位;更换插座面板;空调清洁;灯具安装;水管更换、维修;更换阀门;更换门锁、信箱锁;维修更换水龙头;更换玻璃;更换灯泡、灯管;更换保险丝;疏通下水道、马桶;小型家电安装;更换地砖;墙面粉刷;供电线路改造;改造地板;改建天花;安装窗帘盒;安装晾衣架等。

酒店式公寓与服务式公寓对比

酒店式公寓与服务式公寓 酒店式公寓 概念 能够提供酒店水准服务与管理的高档公寓。目前国内的情形是酒店式公寓一般依托于 4 ~ 5 星级酒店而存在,在酒店管理机构的统一管理下经营,这类公寓一般只租不售。 起源及发展 酒店式公寓概念最早起源于欧洲。是当时旅游区租给游客供其临时休憩的物业,此种物业的客人虽然只是作短暂的休息和停留,但是又提供给他们统一的上门管理,所以既有酒店的性质,又相当于个人的“临时住家”,这就形成了酒店式公寓的雏形。不久以后,此种物业在欧洲越来越多,服务也越来越周到,深受广大消费者的好评。随着发展又飘洋过海,如今已遍布全球。 我国的酒店式公寓最早出现在深圳。当时,由于深圳是我国改革开放的前沿阵地,也就最早的吸收了外来的信息。之后在上海、北京等地均有发展。由此可见该类物业一般都出现在比较发达的大城市或是一些旅游区。 特点 酒店式公寓既吸收了星级酒店的服务功能和管理模式,又吸收了信息时代写字楼的特点,拥有良好的通讯条件,可针对性地提供秘书、信息、翻译等商务服务,是一种综合性很强的物业管理概念,集住宅,酒店、会所等多种功能于一体。 酒店式公寓的户型,从几十平方米到几百平方米不等,可以满足使用者的个性化需求,在装修上统一为精装修,提供全套的家居设计和电器。对于不同户型也有不同的格调,在服务上根据住户的要求提供酒店式服务的同时,附属设施还增加了银行、会所、小超市等其它项目。酒店式公寓项目本身的设计也是个性化的,它不能流于一般形式,因为酒店式公寓的客户群是知名跨国企业高级员工、经理、总裁等,他的物业管理是由星级酒店直接管理或有酒店背景的物业公司进行管理,这就消除了房东对物业管理公司水平的怀疑,可以为住客提供高档、到位的各种服务。 选择酒店式公寓自住最大的特点就是自由方便,而且价格相对较低,随时可以得到酒店式的各种服务,如洗衣服、更换被单等。一般酒店式公寓的公共设施均类似酒店,所以居住者的身份和气派也可彰显。 案例 国内的案例包括:深圳的泰格公寓、金中环公寓以及世金汉宫;上海的雅诗阁(ASCOTT),翠湖天地以及华府天地;北京的世界城,柏悦居以及昆仑公寓等。 国外的如美国曼哈顿的Manhattan house, 455 Central Park West和The Lincoln Park. 服务式公寓 概念 指为中长期商住客人提供一个完整、独立、具有自助式服务功能的住宿设施,其公寓客房由一个或多个卧室组成,并带有独立的起居室、以及装备齐全的厨房和就餐区域,有较好的服务质量与物业管理的公寓。一般为开发商投资建设,以出售产权、尽快回笼资金为主要目的的房地产短线投资项目。什么叫服务式公寓?有何标准?目前国内还无固定模式。

学生宿舍管理服务合同

学生宿舍管理服务合同 甲方:绍兴市高级中学 乙方:杭州钱塘物业管理有限公司 绍兴市高级中学学生宿舍管理服务项目由市财政局、教育局审核批准(绍市财采确[2017]号),通过市公共资源交易中心公“定点协议采购”,甲方的宿舍管理服务业务由乙方承接。根据国家有关法律法规和有关学校工作条例,本着诚实互信、平等互利的原则,双方经友好协商达成一致。特签订本合同: 一、合同期限: 自2017年1月1日起至2017年12月31日止。 二、服务范围: 绍兴市高级中学宿舍及周边。 三、服务内容和要求: 1、宿舍管理员要有较强的责任性和服务意识,认真地积极主动地做好职责范围内的工作任务。既要按学校规章制度严格管理,耐心教育学生;又要满腔热情地关心学生,爱护学生,指导学生健康成长。对情绪低落等学生,宿舍管理员能及时谈心,并与班主任及时沟通。 2、早上起床铃响后,巡视各寝室,督促学生及时起床,对不按时起床或不出操者予以记录、公布。 3、上、下午检查寝室卫生各一次(一次全面检查,一次抽查),检查结果进行记载、评分,一份公布,一份反馈给德育处。在检查卫生时,同时查看寝室中水龙头、电灯、空调等电器是否关闭,如有损坏及时与电工联系。 4、午饭(或晚饭)后一段时间,学生进入寝室,宿舍管理员要巡视寝室,到午自修或晚自修预备铃一响,要督促学生及时离寝室,发现有滞留学生,予以记载。期间发现违纪违规现象,要及时处理,并联系班主任,报德育处处理。

5、晚(午)自修期间,检查各寝室是否有滞留学生,予以记载。并了解、关心因特殊原因进寝室的学生,同时联系班主任。 6、晚自修下课铃响后,应全面巡视各寝室和浴室、盥洗室等公共场所,就寝预备铃响后,检查复核各楼层长送交的各寝室就寝人数登记表,对缺席者要查明原因或去向。巡视一般到熄灯铃后一小时(一般为11点)。并且每人每周一次进行零点巡查(11:30以后)。 7、学生遇到重大疾病或其他意外情况,应及时反馈给住管处主任,并与行政值日、班主任、学生家长或医务人员联系,情况严重或特殊的应及时向有关学校领导汇报。 8、每周一次按评比要求确定“文明寝室”,每月一次按评选办法评出“示范寝室”。 9、宿舍管理员巡视和检查中应经常教育和提醒学生要遵守学校规章制度,爱护公物财产;要节约用水用电,讲究个人和环境卫生;要倡导学生团结友爱,互相关心、互相帮助。宿舍管理员应时时处处关心爱护学生,并力求言传身教、以身作则。 10、每周进行一次住管处工作列会(一般在星期二),对上一周工作进行小结,提出整改意见,特别是对住管处内存在的安全隐患及时排除。 11、寝室空调由宿舍管理员统一开关,禁止学生私开空调现象。一般情况0℃以下开热空调,36℃以上开冷空调。 12、每次假期中,宿舍管理员对寝室内床板、水龙头、电源进行检查,发现破损及时上报后勤处。各寝室锁加以大调动,确保学生财物安全。 13、乙方按照上述要求,要求员工认真做好《宿舍管理员值班记录》《特殊情况登记》,管理负责人每月底上交给住管处。乙方的管理负责人要配合住管处主任督促宿舍管理员的做好管理工作,及时处理、协调宿舍管理的相关情况。 四、宿舍管理员配置及时间安排: 乙方根据甲方要求共配置6名男性宿舍管理员和1名男性管理负责人,晚上5点至早上8点宿舍管理员和负责人必须在岗管理。白天和节假日按照学校住管处要求轮班上岗。 五、宿舍管理服务费及付款方式:员

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