第一章跨境电子商务概述
1.1跨境电子商务的基本概念
1.1.1跨境电子商务的含义
1.1.2跨境电子商务的分类
1.1.3跨境电子商务的特点
1.2跨境电子商务的产生和发展趋势
1.2.1跨境电子商务的发展历程
1.2.2跨境电子商务的发展现状
1.2.3跨境电子商务的发展趋势
1.1跨境电子商务的基本概念
1.1.1跨境电子商务的含义
跨境电子商务，简称为跨境业务；是指不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。
跨境电子商务是基于网络的发展，网络空间是相对于物理空间的一个新的空间，是一个虚拟但客观世界存在的站点和密码。网络空间的独特价值和行为模式对跨境电子商务产生了深刻的影响，使其与传统的交易方式不同，呈现出其自身的特点。目前，对跨境电子商务的认知主要在四个方面：政策领域、国际组织、咨询公司、学术研究。——政策领域：欧盟在其电子商务统计中出现了跨境电子商务（Cross border e-commerce）名称和有关内容，主要是指国家之间的电子商务，但并没有给出明确的含义。
——国际组织：联合国于2000年就已经关注到了国际贸易和电子商务的关系；2010年国际邮政组织（IPC）在《跨境电子商务报告》中，
分析了2009年的跨境电子商务状况，但在对跨境电子商务的概念也没有明确地界定，而是出现了“internet shopping”、“Online shopping”、“online cross-border shopping”等多个不同的说法。——咨询公司及学术研究：在Ebay、尼尔森等著名公司及诸多学者的表述中也运用了不同的名词表达，如跨境在线贸易、外贸电子、跨境网购、国际电子商务等；阿里巴巴电子商务研究中心在2016年报告中对跨境电子商务概念界定是：“跨境电子商务有广义和狭义之分：广义的跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体通过电子商务手段达成交易的跨境进出口贸易活动。狭义的跨境电子商务概念特指跨境网络零售，指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易，进行跨境支付结算、通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际贸易新业态。跨境网络零售是互联网发展到一定阶段所产生的新型贸易形态”。总体来看，这些概念虽然表达不同，但还是反映了一些共同的特点：一是渠道上的现代性，即以现代信息技术和网络渠道为交易途径，二是空间上的国际性，即由一个经济体成员境内向另一个经济体成员境内提供的贸易服务，三是方式上的数字化，即以无纸化为主要交易方式。
1.1.2跨境电子商务的分类
跨境电子商务包含了较多的要素，主要有交易对象、交易渠道、货物流通、监管方式、资金交付、信息和单据往来等多个方面，按照这些要素的不同，可以将跨境电子商务分为不同的类型。
1、按照交易对象的不同，可以分为B2B、B2C、 C2C、B2G几类。
-B2B（business to business），即企业与企业之间的跨境电子商务，主要应用于企业之间的采购与进出口贸易等。传统的电商形式中最常见的是B2B模式，核心在于交易双方都是商家。B2B可以分为三种模式：一是垂直模式，主要是整合某一专业领域的上下游产业链；第二种是综合模式，网站属于一个开发性的中间平台；比如阿里巴巴、中国制造网等。第三种是自建平台，企业自己建立平台直接销售自有或者采购的货品；
-B2C(business to customer)，即企业与消费者个人之间的跨境电子商务，主要应用于企业直接销售或消费者全球购活动。随着大量第三方在线平台的建立，使跨境电商的交易门槛大幅降低，越来越多的零售商甚至消费者直接参与到网上购买和销售过程，从而缩短了供应链，减少了中间环节，优势更加明显，B2C模式的使用显著增加；甚至出现了不同国家消费者之间少量商品互通没有C2C模式和工场直接到消费者的M2C模式。
-C2C（customer to customer），即消费者之间的跨境电子商务，主要应用于消费者之间的个人拍卖等行为；简言之：C2C是个人与个人之间的电子商务。C2C模式的特点是大众化交易，早期的Ebay属于C2C平台，而一度非常流行的海淘代购模式也是典型的C2C。
-B2G（Boot To Gecko），B2G是新近出现的电子商务模式，即“商家到政府”（是术语B2B或business-to-government的变化形式），是企业与政府之间的跨境电子商务，主要应用于政府采购，但目前进行跨境采购要受到各国诸多法规的限制。
2、按照交易渠道的不同，当前主要有EDI、互联网两种方式。EDI即以电子数据交换的方式进行跨境电子商务，自20世纪70年代以来，国际组织一直在推动有关数据传输标准和安全等技术的发展，已经较为成熟，主要应用于企业与企业之间的电子商务活动，但由于EDI对企业数据的标准化程度及软硬件的要求较高，必须租用专线进行，因而随着互联网的普及，利用互联网进行跨境交易越来越普遍，尤其是在中小企业中。但在大型企业中，EDI还广泛存在，欧盟统计局数据显示，2012年欧盟28国中有33%的企业采用EDI方式，80%的企业采用互联网方式。
3、按照货物流通方向的不同，可以分为进口跨境电子商务和出口
跨境电子商务。
-进口跨境电商：
海外卖家将商品直销给国内的买家，一般是国内消费者访问境外商家的购物网站选择商品，然后下单，由境外卖家发通过国际物流送给国内消费者。
—出口跨境电商;
国内卖家将商品直销给境外的买家，一般是国外买家访问国内商家的网店，然后下单购买，并完成支付，由国内的商家发国际物流至国外买家。
出口跨境电商模式图
4、按照海关监管方式的不同，又可主要分为一般跨境电子商务和
保税跨境电子商务。而一般跨境电子商务主要用于在一般进出口货物，大多是小额进出口货物，保税跨境电子商务主要是用于在保税进出口货物，二者在通关手续等方面有明显不同。
一般跨境电子商务-直购进口模式图
一般跨境电子商务-直购进口基本流程：
1）、海外商家在接到订单后将商品运至海关；
2）、通过出、入境申报清关；
3）通过物流配送至消费者。
保税模式图
（1）保税模式基本流程：
1）、海外商家预先将商品运至跨境通自贸区保税仓库
2）、在线销售、供消费者在线订购
3）、处理订单，入境申报，清关后直接从保税仓库发快递给消费者
（2）保税模式海外直邮流程
1、消费者在线订购后
2、海外商家从海外通过国际快递发货到自贸区保税仓库
3、清关后，由物流公司快递给国内消费者
1.1.3跨境电子商务的特点
跨境电子商务是基于网络发展起来的，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
（1）全球性（Global Forum）
网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络而发生的跨境电子商务也由此具有全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，重要特点是：电子商务是一种无边界交易，没有传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。所以，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是比较困难的。因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素；电子商务中的制造商容易隐匿其住所，而消费者对制造商的住所是漠不关心的。例如，一家很小的俄罗斯在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。
这种远程交易的发展，给税收所在地制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过商店将商品卖给客户，而在线网店可以代替这个商店通过网络直接完成整个交易。一般情况下，税务当局往往要依靠这些有形的销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴应交税收等。没有这些有形的销售网点存在，税收权力的行使会发生困难。
（2）无形性（Intangible）
网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码的形式出现的，所以是
无形的。以一个e-mail 信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间完成的。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是体现为数据代码的形式，使得税务核查员无法准确地计算销售所得和利润所得，从而给税收带来困难。
传统交易以实物交易为主，而在电子商务中，无形产品却可以替代实物成为交易的对象。以书籍为例，传统的纸质书籍，其排版、印刷、销售和购买被看作是产品的生产、销售。然而在电子商务交易中，消费者只要购买网上的数据权便可以使用书中的知识和信息。而如何界定该交易的性质、如何监督、如何征税等一系列的问题却给税务和法律部门带来了新的课题。
（3）匿名性（Anonymous）
由于跨境电子商务的非中心化和全球性的特性，因此很难识别电子商务用户的身份和其所处的地理位置。在线交易的消费者往往不显示自己的真实身份和自己的地理位置，重要的是这丝毫不影响交易的进行，网络的匿名性也允许消费者这样做。在虚拟社会里，隐匿身份的便利迅即导致自由与责任的不对称。人们在这里可以享受最大的自由，却只承担最小的责任，甚至干脆逃避责任。这显然给税务机关制造了麻烦，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份和地理位置，也就无法获知纳税人的交易情况和应纳税额，更不要说去审计核实。该部分交易和纳税人在税务机关的视野中隐身了，这对税务机关是致命的。以eBay为例，eBay是美国的一家网上拍卖公司，允许个人和商家拍卖任何物品，到目前为止eBay 已经拥有3000 万用户，每天拍卖数以万计的物品，总计营业额超过50 亿美元。但是eBay 的大多数用户都没有准确地向税务机关报告他们的所得，存在大量的逃
税现象，因为他们知道由于网络的匿名性，美国国内收入服务处（IRS）没有办法识别他们。
电子商务交易的匿名性导致了逃避税现象的恶化，网络的发展，降低了避税成本，使电子商务避税更轻松易行。电子商务交易的匿名性使得应纳税人利用避税地联机金融机构规避税收监管成为可能。电子货币的广泛使用，以及国际互联网所提供的某些避税地联机银行对客户的“完全税收保护”，使纳税人可将其源于世界各国的投资所得直接汇入避税地联机银行，规避了应纳所得税。美国国内收入服务处（IRS）在其规模最大的一次审计调查中发现大量的居民纳税人通过离岸避税地的金融机构隐藏了大量的应税收入。而美国政府估计大约三万亿美元的资金因受避税地联机银行的“完全税收保护”而被藏
匿在避税地。
（4）即时性（Instantaneously）
对于网络而言，传输的速度和地理距离无关。传统交易模式，信息交流方式如信函、电报、传真等，在信息的发送与接收间，存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时的，就如同生活中面对面交谈。某些数字化产品（如音像制品、软件等）的交易，还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。
电子商务交易的即时性提高了人们交往和交易的效率，免去了传统交易中的中介环节，但也隐藏了法律危机。在税收领域表现为：电子商务交易的即时性往往会导致交易活动的随意性，电子商务主体的交易活动可能随时开始、随时终止、随时变动，这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况，不仅使得税收的源泉扣缴的控管手段失灵，而且客观上促成了纳税人不遵从税法的随意性，加之税收领域现代化征管技术的严重滞后作用，都使依法治税变得苍白无力。
（5）无纸化（Paperless）
电子商务主要采取无纸化操作的方式，这是以电子商务形式进行交易的主要特征。在电子商务中，电子计算机通讯记录取代了一系列的纸面交易文件。用户发送或接收电子信息。由于电子信息以比特的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。无纸化带来的积极影响是使信息传递摆脱了纸张的限制，但由于传统法律的许多规范是以规范“有纸交易”为出发点的，因此，无纸化带来了一定程度上法律的混乱。
电子商务以数字合同、数字时间截取了传统贸易中的书面合同、结算票据，削弱了税务当局获取跨国纳税人经营状况和财务信息的能力，且电子商务所采用的其他保密措施也将增加税务机关掌握纳税人财务信息的难度。在某些交易无据可查的情形下，跨国纳税人的申报额将会大大降低，应纳税所得额和所征税款都将少于实际所达到的数量，从而引起征税国国际税收流失。例如，世界各国普遍开征的传统税种之一的印花税，其课税对象是交易各方提供的书面凭证，课税环节为各种法律合同、凭证的书立或做成，而在网络交易无纸化的情况下，物质形态的合同、凭证形式已不复存在，因而印花税的合同、凭证贴花（即完成印花税的缴纳行为）便无从下手。
（6）快速演进（Rapidly Evolving）
互联网是一个新生事物，现阶段它尚处在幼年时期网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。但税法制定者必须考虑的问题是网络，象其他的新生儿一样，必将以前所未有的速度和无法预知的方式不断演进。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中电子交易经历了从EDI到电子商务零售业的兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样出新，不断的改变着人类的生活。
而一般情况下，各国为维护社会的稳定，都会注意保持法律的持续性与稳定性，税收法律也不例外。这就会引起网络的超速发展与税
收法律规范相对滞后的矛盾。如何将分秒都处在发展与变化中的网络交易纳入税法的规范，是税收领域的一个难题。网络的发展不断给税务机关带来新的挑战，税务政策的制定者和税法立法机关应当密切注意网络的发展，在制定税务政策和税法规范时充分考虑这一因素。
跨国电子商务具有不同于传统贸易方式的诸多特点，而传统的税法制度却是在传统的贸易方式下产生的，必然会在电子商务贸易中漏洞百出。网络深刻的影响着人类社会，也给税收法律规范带来了前所未有的冲击与挑战。
1.2跨境电子商务的产生和发展趋势
1.2.1电子商务的发展历程
跨境电子商务作为电子商务的重要分支，在对外贸易中扮演着重要的角色，在促进国际贸易，满足人们的日常生活需求方面发挥着不可替代的作用。要了解跨境电子商务的发展历程，首先要了解电子商务的发展历程。
1.2.1.1世界电子商务发展经历的四个阶段：
1：基于电子通信工具的初期电子商务。早在1839年莫尔斯发明电报，人们开始运用电子手段进行商务活动的实践。电报的发明拉开了电信时代的序幕；1876年，贝尔和华生发明了电话，开始用声音传递商务信息；1925年电视之父贝尔德发明了能传输图象的电视机； 1930年有声电视出现； 1937年沃恩斯的电子电视系统击败贝尔德，真正意义上的电视诞生。 1946年合法制造。由此，电子手段如电报、电话、传真、电视等电子通信工具成为进行商务活动的方法（传递信息、商务文件、谈判、支付、广告等）。
2：基于电子数据交换的电子商务。20世纪60年代“个人计算机”的出现以及企业间专用网络的发展，应用于企业间的电子数据交换（EDI）技术和银行间的电子资金转账，（EFT）技术作为电子商务应用的系统雏形出现了。使商业文件可以从一台计算机传输到另一台计算机，大大提高了商业文件的处理速度，降低了商业成本。但企业使
用专用网络与设备的费用太高，人才少，阻碍了它的发展。
3:基于互联网的电子商务。20世纪90年代，因特网在全球迅速普及和发展，逐步从军事、大学、科研机构走向百姓家庭和企业，基于互联网的电子商务以遍及全球的互联网为架构，以交易双方为主体，以网上支付和结算为手段，以客户信息数据库为依托的一种新的商务模式迅速发展。
4：E概念电子商务：2000年以来采用各种电子方式进行的各项社会活动的综合运用。
1.2.1.2中国电子商务发展的四个阶段：
1:萌芽与酝酿期（1997-2000年）——爆炸式发展的夏天。亚马逊网络书店（1995年）的冉冉升起，使电子商务成为了经济活动的热点，大量风险投资涌入电子商务，网络概念股在美国受青睐，电子商务出现爆炸式发展。
2:调整蓄势阶段（2000-2003年）——寒冬。由于扩张速度快，资金投入多，电子商务问题暴露，物流、管理问题突出，网络股出现炮沫经济，国际股市从5000点跌破到2000点，资金撤离，网站开始重新洗牌，优胜劣汰，强者生存，弱者淘汰，电子商务发展经历了寒冬腊月，超过1/3的网站销声匿迹了。
3：复苏与回暖期（2003年-2005年）——高速发展的春天。经过严峻的市场考验，电子商务网站开始务实经营，SRS的出现、911事件的发生，禽流感病毒的传染、非典流行使得电子商务又卷土重来，电子商务又迎来了一个发展的春天。这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个：第一个变化：大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，而且这个规模还在高速的扩张。第二个变化：众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单，获得了销售机会，“网商”的概念深入商家之心。第三个变化：电子商务基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，在B2B/B 2C/C2C领域里，都有不少的网络商家迅速的成长，积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
4：电子商务纵深发展期（2006-现在）——做大做强的夏天。这个阶段最明显的特征就是，电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。
1.2.1.3跨境电子商务的发展历程
跨境出口电商脱胎于跨境贸易，最早的跨境贸易基本是通过线下交易形成完成的。1995年，随着互联网络开始普及到社会生活的各个层面，各种基于商务网站的电子商务业务和网络公司开始涌现。
中国跨境电子商务发展经历了三个阶段（在阶段时间划分上没有统一标准，现按照阿里研究中心的时间划分）：
第一阶段（萌芽期，1997 年 -2007 年）：跨境电商在中国起步于 20 世纪末，最早出现的是帮助中小企业出口的 B2B 平台，代表企业有阿里巴巴（国际站）、中国制造网等。1997-1999 年，中国的外贸 B2B 电子商务网站中国化工网、中国制造网、阿里巴巴（国际站）等相继成立，这些跨境电商平台为中小企业提供商品信息展示、交易撮合等基础服务。其中，阿里巴巴（国际站）是目前全球最大的跨境 B2B 平台，并且已经从线上B2B信息服务平台，逐步发展成B2B跨境在线交易平台。
第二阶段（发展期，2008年-2013年）：随着全球网民渗透率的提高，以及跨境支付、物流等服务水平的提高，2008 年前后，面向海外个人消费者的中国跨境电商零售出口业务（B2C/C2C）蓬勃发展起来，DX（2006年）、兰亭集势（2007年）、阿里速卖通（2009年）皆是顺应这一趋势成长起来的跨境电商 B2C 网站。跨境电商零售的发展导致国际贸易主体、贸易方式等发生巨大变化，大量中国中小企业、网商开始直接深入参与国际贸易。
第三阶段（爆发期，2014 年至今）：2014 年中国对跨境电商零售进口做出监管制度创新，促进了中国跨境电商零售进口的迅猛发展，诞生了一大批跨境电商零售进口平台和企业，包括天猫国际、网易考拉、聚美优品、洋码头、小红书等，整个行业在 2015年迎来了爆发式增
长。如果说二十世纪末开始的跨境电商只是改变了传统国际贸易的营销方式，那么随着全球互联网基础设施的迅速发展和普遍安装，当前跨境电商已经对国际贸易运作方式、贸易链环节产生了革命性、实质性的影响。中小企业、个人深入参与到国际贸易的各个环节，中小企业直接与全球消费者进行互动和交易，全球化红利的受益者更加广泛，各方受益也更加均衡和普惠。
（插入图1跨境电商发展历程）资料来源：阿里研究中心
1.2.2跨境电子商务的发展现状
1.跨境电商高速增长
由于中国跨境电商整体发展环境向好，受国内消费升级趋势及国家注重进出口贸易发展影响，再加上国际物流及供应链技术不断发展，跨境电商市场近年发展迅速，呈现出高速增长。
1）2016年跨境电商交易规模突破6万亿，近四年复合增速33%远高于进出口增速0%。近四年来，跨境电商交易规模年复合增长率为33%至6.3万亿元，其中跨境出口复合增长率为29%至5.2万亿元，跨境进口复合增长率为38%至1.1万亿元；同期进出口总额复合增长率为0%，其中出口为-2%，进口为1%，远低于跨境电商增速。
2）跨境电商占进出口总额比例26%且不断提升，其中跨境出口占出口总额提升最快。总量上看，2016年跨境电商占进出口总额达26%，其中跨境电商出口占出口总额38%，跨境电商进口占进口总额10%，依据阿里研究院预计，2020年跨境电商贸易占比有望达到38%。
3）跨境电商增速33%高于国内电子速商务增速24%。近五年电子商务年复合增长率为24%，低于跨境电商33%的增速。
跨境电商贸易宏观格局图
数据来源：公开资料整理跨境电商增速远高于进出口
数据来源：公开资料整理跨境电商复合增速高于国内电子商务
数据来源：公开资料整理跨境电商贸易占进出口比重逐年提升
数据来源：公开资料整理跨境电商进出口增速远高于进出口总额增速
数据来源：公开资料整理
2、受到政府的高度重视
我国政府对于跨境电子商务的发展非常重视。一是政府将跨境电商视为制造经济新的增长点的一个重要方式。二是关于跨境电商的一系列政策措施将会逐步落地，为支持跨境电商的发展营造一个良好的环境。三是跨境电商试点在全国范围不断拓展，成为之后发展可借鉴的成熟经验。第一批跨境电商试点城市上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市之外，广州、深圳前海以及青岛等地也相继获批，成为跨境电子商务试点城市。尤其是“综试区+试点城市”齐头并进的政策红利，催生了行业大发展
我国跨境电商采用两种试点模式：跨境电商综合试验区（国务院牵头）+跨境电商试点城市（海关总署牵头）跨境电商试点城市（海关总署牵头）。两种试点模式均处于探索期，政策多由试点当地政府以自下而上探索，核心目的在于规范行业和提高行政效率。综试区是试点城市的升级版，地位高于试点城市。总理李克强亲自敲定了首个杭州综试区——中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。
跨境电商政策性区域始于2012年
数据来源：公开资料整理
3.提升国内消费者福利水平
我国居民收入在逐步提高，跨境电商能更好地满足国内居民对更高品质生活的需求，这样就能够以消费升级需求引领产业升级。跨境电商进口以扁平化的线上交易模式使中间多个环节减少，海外产品的价格下降。我国通过引入品质较优的海外产品培育国内市场，使国内市场的产品得到优化提升，也使产品多样化，国内消费者有了更多的选择，最终使国内消费者获得满足，大大提升了国内消费者的福利水平与幸福感，也增强了消费者对于跨境电商的信任度与满意感，实现双赢。
4.存在的问题
尽管跨境电商得到了快速的发展，但也有存在的问题。一是跨境物流发展相对滞后，跨境外贸发展快速，国际物流发展却跟不上节奏，可想而知会引发很多问题。买家与卖家发生交易后，持续的等待与态度恶劣的物流服务直接影响买家对卖家的满意度、购物体验和忠诚度。二是通关手续不够简化。通关是跨境电商面临的一个共同难题，
跨境货物流动并不自由。我国跨境电商的发展相对来说还是在一个初始阶段，如何解决这些问题得到更好地发展是急需要解决的。
1.2.3跨境电子商务的发展趋势
1.跨境电商仍将继续保持高速增长
研究显示，随着国际人均不断增强的购买力、不断提升的网络普及率、进步的物流水平、逐步改善的支付方式，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率。阿里研究中心预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，占中国进出口总额的约37.6%；中国跨境电商零售交易额将超过3.6万亿元，年均增幅约37%，预计2020年跨境电商零售占比将超过30%。
2、跨境电商服务生态将更加繁荣和健康发展
跨境金融服务、跨境物流服务、外贸综合服务、跨境电商衍生服务（代运营、搜索关键词优化、人员培训咨询等）、大数据和云计算等，将围绕跨境电商平台得到快速发展。
3、跨境电商将促进互联网时代国际贸易新规则和新秩序的形成
到2020年，全球跨境电商消费者总数将超过9亿4,全球跨境电商零售将成为国际贸易的重要组成部分，这代表了互联网时代全球贸易主体和贸易方式的巨大变化。因此，国际社会需要不断革新的贸易体制、规则和标准，以适应全球互联网经济和跨境电商飞速发展的时代潮流。
4.跨境电商仍以出口为主
2016年，跨境电商出口交易额在总交易额中的比重为86.7%，这意味着目前跨境出口电商发展快速，预计出口电商交易额占比仍将保持在80%以上，所以我国跨境电商之后的发展仍以出口为主，出口占据主导地位。
5、海淘用户倾向高频率消费，商品质量成消费者选择的首要因素
1）2016年中国海淘用户规模以高达78.3%的增长率升至0.41亿人，海淘用户市场未呈现饱和状态，未来预计仍能维持较高增速。
随着经济的发展，使得国内跨境电商平台对高品质商品和商品品类的覆盖度不断扩大，技术进步也助力跨境电商服务质量的提高，目前国内跨境电商平台在满足消费者升级海淘需求方面表现良好，数据显示中国近七成海淘用户过去半年有过海淘经历，其中仅 1.6%的消费者对近一年的海淘经历表示不满，可见海淘已逐渐成为消费者购物的一个重要渠道。
中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）
2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。
跨境电商整体流程 一、跨境电商的简洁 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电商比单纯的境内贸易电商所涉及的工作环节或工作要件多很多，它包括商品引入、线上平台、线下门店、境外物流、保税仓储，报关报险、订单配送、结算结汇、营销推广及售后服务等等。由此跨境电商市场上派生出许多第三方专业服务服务公司，比如：境外物流、保税仓储，报关报险、订单配送、结算结汇等等。如果将上述环节委托第三方专业公司来完成的话，那么组建跨境电商工作的核心内容就是商品引入、线上平台和线下体验店了。 二、跨境电商的现状 跨境电商正处在“风口”。去年跨境进口交易额接近6000亿元，较2008年增加倍，年均复合增长率%。去年我国跨境电商平台企业超过5000家，境内开展跨境电商的企业超过20万家。 跨境电商是新时期下应运而生的时代产物，具有减少中间环节、降低信息成本、便捷支付等优势，有利于促进交易效率的显着提高。跨境电商融合了跨境和电商两个核心要素，通过电商平台实现分属不同关境交易主体的商业活动。 与传统外贸相比，跨境电商添加了电商这个新基因，是在信息化时代充分应用互联网技术手段，实现传统外贸信息化、网络化和智能化的重要途径；与国内电商相比，跨境电商拓展了跨境的新空间，是在全球化时代将电商拓展至全球大市场，实现更高开放水平的重要发力点；随着我国居民收入的提高，跨境电商是在新消费时代更好满足国内居民对更高品质生活的需求，以消费升级需求引领产业升级的重要抓手。 当前跨境进口电商业务形态 1、进口供应链分销平台：海豚B2BC 2、垂直电商：聚美、蜜桃、洋码头 3、国内电商平台:天猫、京东（含自营） 4、分销商入驻第三方平台开店：B2C或C2C 5、个人创业平台：如微店 ? 现在广大进口电商在整个生态圈里面扮演的几个角色，无非分为五类：第一类，供应链，起点是做B出身给卖家提供货，如海豚网。但是，最终跨境电商的出路
跨境电商发展历程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012） 2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。
支付创新 近年来，电子商务逐渐突破国界，衍生出跨境电子商务和跨境第三方支付等新业务。由于跨境电子商务和跨境第三方支付属于新兴业务，目前尚未形成完整的监管体系，因此很有必要对其进行深入研究。 一、跨境电子商务与跨境第三方支付发展现状 1.跨境电子商务发展现状 跨境电子商务是一种传统国际贸易网络化、电子化的新型贸易方式，不同国别或地区间的交易双方通过互联网及相关信息平台实现交易。 (1)业务类型 跨境电子商务以企业和消费者间的交易（B2C）为主，操作流程与国内电子商务基本相同，主要区别在于跨境电子商务具有国际性。 跨境电子商务与跨境第三方支付管理探究 ? 中国人民银行运城市中心支行 目前，跨境电子商务存在以下两种 较为常见的业务类型： ①境内用户在境外网站购买商 品和服务。境内用户通过国际性的 电子商务信息平台购买境外商品 和服务，支付机构集中代用户购汇 结算给境外商户。支付机构为境内 用户提供的代付服务通常称为境 外收单业务。 ②境内商户通过互联网向境外 销售商品和服务。境内商户通过国 际性的电子商务信息平台联系境 外的买家并出售商品，支付机构集 中代境内商户收汇，并根据境内商 户的结算币种，向其支付外汇或代 理结汇并支付人民币，物流则交给 国际性快递公司完成。支付机构为 境内商户提供的代收服务通常称 为外卡支付业务。 (2)业务规模 受国外市场需求萎缩的影响， 传统外贸的“集装箱”式大额交 易受到一定冲击，以小额外贸为 代表的跨境电子商务则发展迅速。 据统计，2012年，我国跨境电子 商务小额出口业务的总体规模已 超过300亿美元，年增长速度超过 100%。与此同时，随着我国跨境 网购用户数量的激增、人民币升值 以及物流配送环节的不断成熟和 完善，境内用户的境外网购交易额 呈现逐年递增的趋势，预计2013 年将达500亿美元。 近年来，电子商务作为信息技 术和商务活动的最佳结合，使得企 业能够及时便捷地与客户沟通，有 效地整合内外资源，降低运营成 本，提高运营效率；企业可以通过 互联网直接与消费者联系，在一定 程度上减少了传统国际贸易业务 流程中许多繁杂的中间环节及费 用支出，加之在线支付工具的流
跨境电商常用支付方式盘点 现在外贸圈的很多人都在做跨境电子商务，在日常的贸易中经常会遇到客户需要付小额费用的情况，比如说样品费、测试订单费，如何选择小额支付工具尤为重要，因为每个支付工具优势各异，便捷性和时效性也都不同。海丝贸易网为大家整理一些跨关于境电商的主流支付方式。 一、电汇（T/T Telegraphic Transfer） 电汇是大家在实际外贸中运用最多的支付方式，大额的交易基本上都选择电汇方式，建议低于1万美元高于1000美元的订单也可以选择电汇方式。 1、电汇银行手续费 电汇的银行手续费一般分为三部分，第一部分是付款人付款，银行产生手续费，可以由付款人单独支付，也可以在付款金额中扣去；第二部分为中转银行的手续费，一般在汇款金额中扣取；第三部分为收款人收款行的手续费，从汇款金额中扣取。 2、电汇到账时间 电汇的到账时间是大家最关心的问题，海丝贸易网建议大家一定要在水单到以后财务确认钱到账，在做其他的后续操作，比如发货。电汇时间，根据各个银行不同区别很大，从三个工作日到一周不等。 二、西联汇款 西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，代
理点遍布全球近200个国家和地区。 1、支付时间 使用西联汇款支付大概需要花费15分钟的时间。 2、支付操作过程 你只需要告诉客人你的联系方式（名字、地址、电话），无须银行账号。客人汇款之后会给你如下信息：sender，即客人的名字；Receiver，即收款人的名字；MTCN，是一串号码。 汇款前你提供给客户的是你的身份证上的名字（拼音）；汇款后客户提供给你的信息有：汇款人的姓名、汇款人的国家、汇款的币种和金额。 有了这些信息，你就可以拿着你的身份证去中国农业一行或者邮局，或者可以办理西联业务的银行取钱了。 3、关于费用 西联的付方承担手续费，不同国家付款费用不一样，最好让客户到当地的西联付款银行咨询一下。 三、贝宝PayPal 海丝贸易网建议大家小额支付还是首选贝宝方式，Paypal是一个国际第三方在线支付工具，在线付款方便、快捷，另外可以消除卖家付款后收不到货的隐忧，国外买家使用率在80%以上，买家覆盖面广，尤其欧美。 另外，开通Paypal可以给你带来更多订单，你只需要用一个邮箱去注册，开户是免费的，作为一个第三方工具，想支付宝一样Paypal
跨境电商浅谈 【花生科技】引言：随着互联网的发展，虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生，从1997年起，到马云创建阿里巴巴B2B电子商务平台，再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生，我国的电子商务步入了快速发展的时期，跨境电商作为电子商务中的一个重要分支，也受到了高度重视，通过互联网和快递等服务，国与国的民众间互通有无，商品实现了跨国销售，到2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元，跨境电商占到了整个电子商务市场的28.4%，跨境电商在电商市场占据着举足轻重的地位。目前我国的跨境电商目前仍处于发展初期，政府也有着一定的政策支持，发展潜力巨大，但也存在着管理政策缺陷、跨境海关壁垒、物流障碍、交易信用等诸多方面的问题，针对目前跨境电商的市场发展现状及存在的诸多问题，我们必须提出创新性的商务策略加以应对，进而促进我国跨境电商的发展。 关键字：跨境电商、市场环境、发展现状、发展瓶颈、创新商务策略 【花生科技】O2O跨境电商小编了解到近年来，我国电子商务迅速发展，淘宝、聚美、乐峰、唯品会、拍拍网等一系列的电子商务平台如雨后春笋般发展起来，同时，跨境电商平台也随之发展，出现了众多跨境电商平台，据业内人士估计，目前国内跨境电商多达几万家，交易体量也越来越大。目前跨境电商快速壮大，已经成为电商领域的新蓝海，跨境物流电子商务平台的搭建无疑将进一步助推跨境电商的爆发。 一、跨境电商市场环境及现状分析 （一）.中国进出口贸易环境 世界贸易组织称，2013年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—2013年，外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计，2013年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称，2014中国进出口增速或超去年水平达8.1%。可以看出，我国进出口贸易环境良好，国外对于中国商品的需求比较高，虽然受人民币增值以及国内人工成本等的增加影响，使得出口贸易总额增长放慢了脚步，但总体上还是呈稳步上涨的趋势。在2012年的一项调查结果显示，世界最大的五大跨境电商市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在2013年将达679亿元人民币；至2018年，这一数字预计将激增至1440亿元人民币。
关于非金融支付机构所涉跨境电子商务支付业务的报告 根据贵司银支付函〔2011〕355号文件的相关要求，我行梳理了辖内非金融支付服务机构所涉跨境电子商务支付业务的开展情况，现将具体情况汇报如下： 一、跨境电子商务支付业务基本情况 （一）我行辖内非金融支付服务机构所涉跨境电子商务支付业务主要是第三方公司作为境外公司的在线支付系统服务商，为用户提供跨境支付服务。 业务流程如下： 1.客户购买境外公司产品和软件，款项由银行扣收后，银行将相应的交易款扣除手续费后，转入第三方支付公司在银行开立的备付金账户。 2.第三方支付公司定期与银行核对成交订单明细及入账明细，以保障支付平台与银行的数据完全一致。 3.第三方支付公司将交易款从各个银行汇总到我行。 4.第三方支付公司在我行申请购汇付款，我行对第三方支付公司提交的合同、发票、订单明细等单据进行真实性审核。着重审核发票、订单明细及购付汇合计数是否相匹配。审核完毕，进行售付汇，外汇汇入合同和发票中指定的唯一账户。
这类支付业务原来的结算方式是信用卡在线外币支付，收单行为国外的商业银行。 （二）该项跨境电子商务支付业务所涉及到的外汇业务主要是售付汇业务，遵循外汇管理中关于服务贸易的的各项规定，具体文件为汇发〔2006〕19号《国家外汇管理局关于调整经常项目外汇管理政策的通知》和汇发〔2008〕64号《国家外汇管理局国家税务总局关于服务贸易等项目对外支付提交税务证明有关问题的通知》。 二、存在困难 由于第三方支付业务是一项新兴的业务，人民银行、国家外汇管理局、国家税务总局相配套的制度尚在完善当中，办理相关的跨境电子商务支付业务缺乏系统的管理办法及实施细则。例如汇发〔2008〕64号文件中对单笔支付等值超过3万美元以上的服务贸易汇出汇款要求提交税务凭证。而第三方支付公司要付汇的金额是由单笔微小金额的款项汇总而成，不适用这一规定；并且电子商务税法方面没有相关的国际税务规定，税局也不能出具税务凭证，导致第三方支付公司不能办理单笔超出3万美元的汇出汇款。 三、政策建议 建议人民银行、国家外汇管理局、国家税务总局等监管部门尽快出台相配套的管理办法及实施细则，明确非金融支付机构跨境电子商务支付业务的相关规定，使该类业务有法
跨境电商岗位及职位能力分析 1.1 跨境电商各环节概述 一. 跨境电商的参与主体 中国出口跨境电商产业链图谱参考图1.6 1.自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业。 这类主体又可以分为以下四种类型：拟涉足线上业务的传统外贸企业；拟向跨境业务发展的国内电子商务企业；以内贸为主的传统制造业企业；新创业的中小微企业。 2.从事跨境电子商务活动的个人。 这一类主体往往只经过平台注册，采用身份证、邮箱或营业执照等作为注册核实依据。 3.跨境电子商务的第三方平台（含信息平台、交易平台、外贸综合服务）。 4.跨境电子商务的通关服务、管理平台。 5.海关、保税区域的监管区域经营者。 6.物流企业。 7.支付企业和银行。 图1.6 中国出口跨境电商产业链图谱 一．跨境电商的业务流程 跨境电商的交易流程如图1.7 所示
图1.7 跨境电商的业务流程 与传统国际贸易相比，跨境电子商务具有突出优势，例如突破了传统地理范围的限制、受贸易保护影响较小、涉及中间商少、利润率高等。但也存在一些缺陷，如明显的通关、结汇和退税障碍，贸易争端处理不完善等。两种贸易方式的差异主要体现在： 1.交易主体差异 传统国际贸易的交易主体通常是企业对企业，双方面对面进行直接接触；跨境电子商务借助互联网，交易主体更加广泛，包括企业对企业、企业对个人、个人对个人，有时也包括政府部门等。 2.交易环节差异 传统外贸出口渠道的一般形式为：国内制造商—出口商—进口商—零售商—消费者。传统国际贸易的信息获取、资金流通和货物运输通常相互分离, 交易环节较为复杂，所涉中间商比较多，因而其贸易周期较长、利润率较低；而跨境电商作为基于互联网的运营模式，打破了外贸出口必须依赖中间商这一束缚，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者。因此省去很多传统跨境贸易中间环节，而直接延伸到零售环节，从而有效减少了贸易环节，价值链相应缩短，交易渠亦更加扁平化。 3.运营成本差异 在传统国际贸易方式下, 人员需要大量外出谈判和参展活动，同时需要在各国设立分支机构，运营成本较大；跨境电商可以利用网络采用智能化管理模式，同时开展网络营销和预售活动，能够帮助品牌扩大总需求和测试市场反应，进而缩短产品开发周期，降低生产采购成本和物流仓储成本，提高营运资金的周转效率。 4.订单类型差异
跨境电商的研究意义 随着全球经济一体化和互联网行业的高速发展，跨境电商作为一种新兴业态在我国呈现出爆发式的增长趋势，在促进我国外贸转型升级、稳定外贸增长方面也起着越来越重要的推动作用。近年来，在一系列利好政策持续出台后，重庆市跨境电商也得到了突飞猛进的发展。 一、跨境电商概述 （一）跨境电商概念 跨境电商可以分为广义和狭义。从狭义上看,跨境电商实际上基本等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体,借助计算机网络达成交易、进行支付结算,并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。 从广义上看,跨境电商基本等同于外贸电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 本文中跨境电商是指广义的跨境电商,主要指跨境电子商务中商品交易部分(不含跨境电商服务部分),不仅包含跨境电商交易中的跨境零售,还包括跨境电商B2B部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
（二）跨境电商的类型 跨境电商服务类型包括传统跨境B2B平台型电商、跨境B2C零售平台型电商、跨境B2C零售综合品类自营电商、跨境B2C零售垂直类自营电商，其主要收入和类别各不相同。 （三）重庆市跨境电商的研究意义 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对重庆市民而言，商品到货更快价格更便宜。重庆市目前是唯一拥有跨境电子商务四种业务模式的试点城市，即“一般进口”、“保
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付 结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2013年中国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，其中B2C占比6.10%。2015年5月7日，自华南城电子商务产业园跨境电商企业入驻产业园后，主要的精力放在业务的开 发上轻装上阵。根据财政部网站最新挂出的通知，从2016年4月8日开始，中国将执行新的跨境电子商务零售进口税收政策并调整行邮税政策。 跨境电子商务(一)全球性(Global Forum) 网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨 境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面 临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在 任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。美国财政部在其财 政报告中指出，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的，因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素； 电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如， 一家很小的爱尔兰在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可 以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟 是在哪个国家内发生的。 这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围 内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的 销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售 网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需 要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发 生困难。 (二)无形性(Intangible) 网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介， 例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计 算机数据代码的形式出现的，因而是无形的。以一个e-mail 信息的传输为例，这一信息首先要被服务器分解为数以百万计的数据包，然后按照TCP/IP 协议通过不同的网络路径传输到一个目的地服务器并重新组织转发给接收人，整个过程都是在网络中瞬间
国贸专业2015-2016年学年论文 摘要 尽管跨境电商发展存在诸多问题，但近年来跨境电商占中国进出口总额比例逐渐增高、增速强劲，拉动着我国外贸增长、优化调整外贸结构、扩展出口企业的生存空间。通过分析跨境电商发展中存在的优势、劣势、机会、威胁，我认为我国跨境电商在市场基础、国内电商平台建设中占有优势，但在生产企业品牌意识和第三方平台国际服务的提供上存在劣势。在国际间经济合作加强、国家政策利好的环境下，虽有国外生产企业和第三方服务企业的竞争威胁，但外部机遇仍然大于挑战。基于此，从政府、第三方平台和出口企业的层面提出发展跨境
电商的相关对策重点在于企业自身应提高产品质量，走品牌化经营道路，借助第三方平台发展跨境电商，最终做大做强，实现自营跨境电商。 关键词:跨境电商；SWOT分析；第三方平台；大数据 Abstract Although the development of cross－boarder electronic commerce exists many problems, the ratio of cross－boarder electronic commerce accounted for China's total import and export has increased strongly. Cross－boarder electronic commerce can stimulate China's foreign trade growth, optimize the adjustment of trade structure and expand of export enterprises living space. Through the analysis of the advantages, disadvantages, opportunities and threats in the development of cross －boarder electronic commerce, it is believed that China's cross－boarder electronic commerce has an advantage in the construction of the market and the domestic electronic business platform, but disadvantage still exists in the production enterprise brand awareness and the third party platform international service.With the international economic cooperation and strengthening the national policy of good environment, although there are foreign manufacturers and third-party service enterprises competitive threat, external opportunities are still greater than the challenge. Based on this, from the level of the government, third-party platform and export enterprises, we should improve the quality to production, branding as management method,develop cross－boarder electronic commerce with the support from third party platform and, finally, become big and strong, achieving self-manage cross－boarder electronic commerce. Keyword：C ross－boarder electronic commerce;SWOT analysis;Third party platform;Big data
我国跨境电子商务的跨境支付现状分析及对策研究 近年来，跨境支付业务随着跨境电子商务的快速发展而迅速发展，但也面临着诸如监管不到位、支付大风险以及法律法规层面尚不完善等问题，解决这些问题成了跨境支付业务的必然发展趋势。 标签：跨境电子商务；跨境支付；国际贸易 一、我国跨境支付业务的现状及发展趋势 （一）现状 跨境支付（Cross-border Payment）是在国际贸易中利用一定的交易支付系统进行跨地区、跨国家的资金转移过程。 近几年，我国进出口贸易额的增速逐渐放缓，但是电子商务的交易额却增长迅速。尤其是去年，据海关统计数据显示，2016年，我国货物贸易进出口总值24.33万亿元人民币，比2015年下降0.9%。其中，出口13.84万亿元，下降2%；进口10.49万亿元，增长0.6%。同期我国跨境电子商务发展却呈现迅猛增长的势头，2016年，中国电子商务交易额约为26.1万亿元，同比增长19.8%，交易额约占全球电子商务交易额的39.2%。 按照当前我国跨境电商企业的主营业务来看，存在以下几种商业模式：传统跨境交易资讯平台模式、门户型B2B综合平台模式、综合型垂直跨境小额平台（B2C，C2C，B2B）模式、第三力一服务平台（代运营）模式、垂直型跨境小额交易网站（独立B2C）模式。由于这五种商业模式的推动，使得跨境电商快速发展。因此给我国个人用户提供了更多的消费机会，使用跨境支付方式最普遍的地方在于跨境网络消费、跨境转账汇款等，特别是在支付跨境网络消费的比例高达为65.7。 （二）前景 面对全球电子商务市场的迅猛发展，我国的跨境电商发展面临着巨大的发展空间，其将有望迎来高速发展的阶段。2013年，为了规范跨境电商市场，国务院办公厅转发商务部等部门发布《关于实施支持跨境电子商务零售出日有关政策意见的通知》，其中针对跨境电商在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面存在的问题上给出了具体的解决措施。在2014年3月，海关总署发文《跨境电子商务服务试点网购保税进口模式问题通知》强调在进口模式上给出了相关指导意见，正式的明确了跨境电商今后的发展方向。这标志着跨境电商可以作为实现外贸转型升级的一个重要方式。面对跨境电商的高速发展的现状，其需要有跨境支付方式来配合，因此，跨境支付市场无疑将成为跨境电商以及支付领域新的发展点。
不知道从什么时候开始，许多企业家有个共识，卖给老外，满地是黄金，只要出国贸，大把 的利润。但是做外贸，真的那么简单吗？ 做外贸第一个需要考虑的就是运输，国际货运的价格有时候会远远超过货物本身的价格，这 个一定要考虑到位。第二由于地理位置的限制，客户沟通不能及时，语言的不同以及风俗的 不同都会引起很大的差异，还有时区差，这些在和客户沟通中必须考虑到位。第三个需要考 虑的是风险，由于运输和习俗的不同，导致很多不可抗拒的风险。这些问题在你考虑做外贸 一定要考虑到。 外贸现在大部分人只是停留在跨境电商，利用网络和外国人做生意，其实这是比较错误的。 外贸也和内贸一样，分为线上线下，线下比如广交会，或者直接出国和客户面谈。线上分为 批发和零售两种，本文重点介绍跨境电商的平台。 被人们熟知的最多的就是阿里巴巴国际站，阿里可以说是马云的第一桶金，事实证明阿里做 的也很成功，如果说电商靠运营做，我感觉阿里是个很不错的平台，相对公平公正。但是阿 里主要是批发，会涉及到很多专业知识，这个对外贸人员的要求是很严的。顺便说一下做阿 里在国内二线城市员工工资大约在八千以上，如果只是想着简单浅尝而止，建议还是放弃吧，毕竟做阿里的成本是很高的。 敦煌在很多人眼里不是特别了解，但是在业内却有着很高的知名度，敦煌主要做小额批发， 相对操作简单，而且主要正对一些小国家，要求不是很严，所以相对好做，但是敦煌市场很 有限，如果你有庞大的野心，敦煌很明显满足不了。 亚马逊是很多电商的神圣领域，可以毫不夸张说是全球电商的鼻祖，亚马逊市场主要是在美国，相当于天猫一样的存在，亚马逊拥有在国外，所以规则更对买家有利。说一下，亚马逊 对品牌保护是很严格的，而且美国信用卡公司是可以不经过电商平台直接冻结资金，换句话 说如果客户不满意，那么你能收到钱的概率基本没有，不管任何原因。但是亚马逊利润确实 可以，这个就是每年都有很大一部分亚马逊店主死去，但每年又有很多新进店主。 速卖通是马云国际零售的窗口，如果亚马逊是国际零售的天猫，那么速卖通就是国际零售的 淘宝，速卖通的规则相对不是特别苛刻，当然利润也不是特别高。一定要知道，做外贸不是 仅仅和美国欧洲人打交道，外国还有北美，非洲，南亚，俄罗斯。需要注意一点非洲的运费 是很昂贵的甚至有时候会超过货物价值两三倍，另外运输时间也很长，有可能一个月，巴西 的关税是很高的，很多客户不愿意付关税，这个提前一定需要和客户沟通到位。
跨境电子商务 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 中文名跨境电子商务 外文名cross-border business 类别名词解释 媒介网络 特点B2C为主 目录 1特征 2意义 3模式 4政策支持 5管理体系 6分类 1特征 跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。[1] 跨国电子商务具有如下特征(基于网络空间的分析)： (一)全球性(Global Forum) 网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。电子商务与传统的交易方式相比，其一个重要特点在于电子商务是一种无边界交易，丧失了传统交易所具有的地理因素。互联网用户不需要考虑跨越国界就可以把产品尤其是高附加值产品和服务提交到市场。网络的全球性特征带来的积极影响是信息的最大程度的共享，消极影响是用户必须面临因文化、政治和法律的不同而产生的风险。任何人只要具备了一定的技术手段，在任何时候、任何地方都可以让信息进入网络，相互联系进行交易。美国财政部在其财政报告中指出，对基于全球化的网络建立起来的电子商务活动进行课税是困难重重的，因为：电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素；电子商务中的制造商容易隐匿其住所而消费者对制造商的住所是漠不关心的。比如，一家很小的爱尔兰在线公司，通过一个可供世界各地的消费者点击观看的网页，就可以通过互联网销售其产品和服务，只要消费者接入了互联网。很难界定这一交易究竟是在哪个国家内发生的。 这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。而且互联网有时扮演了代理中介的角色。在传统交易模式下往往需要一个有形的销售网点的存在，例如，通过书店将书卖给读者，而在线书店可以代替书店这个销售网点直接完成整个交易。而问题是，税务当局往往要依靠这些销售网点获取税收所需要的基本信息，代扣代缴所得税等。没有这些销售网点的存在税收权力的行使也会发生困难。 (二)无形性(Intangible) 网络的发展使数字化产品和服务的传输盛行。而数字化传输是通过不同类型的媒介，例如数据、声音和图像在全球化网络环境中集中而进行的，这些媒介在网络中是以计算机数据代码
电子商务专业《跨境电商》课程标准 撰稿人： 审稿人： 审批人：
《跨境电商务》课程标准 课程编码：070585 课程性质：专业课 学分：4 计划学时：64 适用专业：电子商务 1．前言 1.1课程定位 《跨境电商》是高等职业院校电子商务专业的专业课，主要面向网络销售岗位，为跨境网络销售提供必要的知识技能储备。 通过本门课程的学习，学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策，遵守跨境第三方操作平台规则，能够进行跨境电商基本工作流程的操作。 本课程设置在第四个学期，前导课程主要有网络营销、网店运营与管理、电子商务网站建设、进出口贸易实务等，这些课程为跨境电商课程的开设提供了必要的技术和理论基础，而《跨境电商》是对前面所学知识的融合、应用和升华，并为后续顶岗实习的顺利展开，提供知识技能储备。 1.2课程设计思路 本课程设计遵循以职业能力培养为核心，围绕如何运营第三方电子商务平台，以网络销售岗位为学习角色，以电子商务平台操作为知识载体，采用“教、学、做”一体的教学模式，结合任务驱动为主的多种教学方法，培养学生利用电子商务平台开发国际客户的能力和技巧。 课程设置的依据：①电子商务行业、企业调研；②电子商务专业人才培养方案；③网络销售岗位的实际需求。课程内容的确定主要依据面向跨境的网络销售岗位设置工作任务目标。 课程的项目编排基于网络销售工作过程，结合学生智能特点，遵循先易后难的原则。 活动设计的目的在于有效组织课堂，充分利用灵活多样的教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性与能动性，做中学、学中做，真正体现教师为主导、学生为主体的
职业教育特点。 本课程总计64学时。其中，理论32学时、实践32学时。 2．课程目标 2.1总体目标 通过本门课程的学习，学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策，遵守跨境第三方操作平台规则，进行跨境电商基本工作流程的操作，具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。 2.2具体目标 2.2.1知识目标 （1）识记跨境第三方操作平台规则； （2）熟知跨境电商操作基本工作流程； （3）识记跨境电商平台进行选品的技巧； （4）熟知不同的国际物流方式的运费计算方法； （5）熟知国际支付宝Escrow优势、交易流程及支付方式； （6）熟知P4P的规则、广告模式、价值和优势； （7）熟知速卖通纠纷规则。 2.2.2 能力目标 （1）能顺利开通跨境电商店铺账号； （2）能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式； （3）能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告； （4）能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作； （5）能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布； （6）能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广；（7）能及时处理订单、提升客户体验感和满意度； （8）能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客。 2.2.3素质目标 （1）具备跨境电商运营的基本职业道德； （2）对境外客户有一定了解，并能包容、合理应对各种买方行为。
跨境电子支付的清算的解决方案 电子支付作为电子商务的重要组成之一，主要是指电子商务支付平台通过采用规范的连接器，在网上商家和银行之间建立起连接，从而解决从消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。目前全球主要电子商务支付模式有四种，分别是银行卡组织模式、第三方支付模式、网银支付模式和直接借记模式跨境电子商务及支付将成为企业新的盈利点。 根据Capgemini（凯捷咨询公司）、RBS（苏格兰皇家银行）和Efma（欧洲金融市场协会）联合发布的《2011年全球支付报告》显示，2013年全球电子支付交易额预计将达到1.6万亿美元，是2010年交易金额的近两倍。外贸电子商务发展的巨大空间及潜藏的盈利空间已引起国内涉外经济主体的关注。据有关机构统计数据显示，自2008年开始国内电子商务及支付传统细分领域的占比不断缩小，2011年网上支付在网购、航空、电信和网游领域的总占比由2010年的72.9%下降为67.2%，经测算到2014年这一比例将下降到为48%（见图1）。同时，随着2010-2011年各大电子商务平台在教育、公共事业缴费和保险、股票、基金等金融产品的应用上的积极布局，电子商务的国内支付领域格局将逐渐趋于稳定。面对激烈的细分市场竞争和海外电子商务平台的进入，跨境市场无疑是电子商务及支付的下一个争夺点。 （三）跨境电子支付结算方式多种多样。 跨境电子支付业务发生的外汇资金流动，必然涉及资金结售汇与收付汇。从目前支付业务发展情况看，我国跨境电子支付结算的方式是多种多样的。 1、跨境支付购汇方式 （1）第三方购汇支付。主要指第三方支付企业为境内持卡人的境外网上消费提供人民币支付、外币结算的服务。其中：一类是以支付宝公司的境外收单业务为典型的代理购汇支付，另一类是以好易联为代表的线下统一购汇支付。两种购汇支付方式主要区别为：在代理购汇类型中，第三方支付企业只是代理购汇的中间人，实际购汇主体仍是客户；统一购汇支付则以支付公司名义，在电子平台后方通过外汇指定银行统一购汇，购汇主体为第三方支付企业。第三方支付工具购汇支付模式信息流（见图2）。 （2）境外电商接受人民币支付。境外部分电子商务公司为拓展我国电子商务市场，特别是一些电子支付公司为分享国内电子支付利润空间，同意使用国内银行卡办理人民币跨境电子支付。 （3）通过国内银行购汇汇出。即境内客户通过银行网银支付模式直接购汇汇出。 2、跨境收入结汇方式 （1）第三方收结汇。第三方支付企业为境内企业收到跨境外币提供人民币结算支付服务，即第三方支付工具收到买方支付的外币货款后，由第三方支付企业集中统一到银行办理结汇，再付款给国内卖家。第三方支付工具收入结汇模式信息流（见图3）。
区块链支付：跨境电商近乎完美的支付解决方案 在文章开始之前，笔者先阐述几个观点：跨境电商的应用场景，现在主流市场是B2B和B2C。笔者以为，在今后 的5-10年的时间里，主流场景是C2B。大规模定制时代的 到来，消费者将与厂商直接建立建立交易关系，去中心化，也就是说未来所有的B2B和B2C 平台消失，或必将转型。中国电子商务和O2O讲故事的水平世界一流，同时也是资 本泡沫的直接制造者，更是中国实体经济衰落的强盗。不从行业真痛点出发的解决方案都是抢钱行为。不对国家外汇管理和金融监管抱有敬畏之心同时企图颠覆和套政策红利的 商业设计思想都是无政府主义甚至存在犯罪动机的。跨境电商顾名思义。上下共识，跨境电商是中国国际贸易新的利润增长点。从大的范畴来说，属于国家营销，自然与外汇结算千丝万缕。然而，客观的情况是怎样的呢？第一部分：先 来看几组数据，对跨境电商有个大致的了解以下数据来源 为网络公开资料）2015年国内跨境电商大热，百度搜索指 数一连几个月稳居前三，随着国家层面的扶持力度持续加强，新的行业风口已经形成。据艾瑞预计，2016年中国跨境电 商交易额将达到6.5万亿，年均增速超过30%。2014年我 国电子商务中仅网上零售交易额就超过了2.78万亿元，相当于全年社会消费品零售总额的10.63％。网上零售交易额比
上年增长49.7％，较全社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。同期，我国互联网上网人数达6.49亿人，互联网普及率达47.9％。网络交易的活跃用户也不断增长，仅支付宝就有活跃买家3.1亿人。全球金融危机后，中国外贸出现新特点，大订单、长期订单逐步被碎片化的中小订单、短期订单代替，4万亿的外贸交易额中30-50%询单量都是中小订单，市场体量庞大，外贸订单碎片化已成为新常态。全球比特币结算比例中，人民币占比达57%。这个数字有着非常关键的意义，也就是说，如果每个比特币价格是3000元，有57%的份额即1710元是依靠人民币交易信用支持的。从贸易进出口结构来看，跨境出口仍是绝对主力，占比接近9成。同时，对接国内品牌商与全球零售商、批发商的B2B模式由于交易量级大、订单稳定仍是市场主流，占整个跨境市场份额的9成以上。2014年，支付机构通过试点业务累计办理跨境电子商务外汇收支17亿美元，交易范围涵盖货物贸易及酒店机票、留学教育、软件服务等部分服务贸易。其中，货物贸易收支占56.3％，主要为个人“海淘”支出。 以上的数据，笔者总结下：1，市场规模很大，而且会越来越大；2，跨境电商已经呈现出一些新的特点，必须引起关注；3，2B 类的跨境电商是主流市场；4，以比特币为代表的数字货币已经参与了跨境电商的交易；5，在线跨境交易势不可挡。第二部分：我国外汇管理局关于跨境电商的政策