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IECQ QC080000-2017公司组织内外部环境分析报告

IECQ QC080000-2017公司组织内外部环境分析报告
IECQ QC080000-2017公司组织内外部环境分析报告

IECQ QC080000-2017公司组织内外部环境分析报告

分析日期:2019.12.26

公司运营宗旨(愿景与战略目标)

—本公司专注于手机电池、电池充电器、电源变压器的生产。

—本公司的愿景为:争取通过五年时间的努力和沉淀,成为手机电池、电池充电器、电源变压器合作商中的领先者。

—为实现这一愿景,本公司一直以来非常重视人员能力及服务意识的提升和培养,不断提升安全技术应用及优化内部管理流程,形成公司的核心竞争力及企业文化,以达成公司愿景。

ISO9001:2015及IECQ QC08000:2017质量管理体系在支持愿景及核心竞争力方面应达到的结果

基于手机电池、电池充电器、电源变压器行业的特点,本公司要成为行业内的领先企业,质量管理能力和技术将是不可或缺的因素。因此,本公司在质量管理方面必须能够实现高层期望的成果:

—不断优化业务流程,持续加强对员工的技能、质量意识能力培训,不断提升客户的经营指标达成率、降低有效投诉及抱怨率。

—并能够有效维护一个完整的、有效的、符合有害物质安全特点的质量管理体系。

—在客户信赖的同时,我们需要关注公司、合作伙伴、员工及供应商对质量的需求,质量管理体系也应为这些利益相关方提供信心。

—最大程度的预防质量管理等的风险,减少安全事件的发生,及时响应并有效应对各类安全事件,是我们质量管理体系成果的核心体现。

影响宗旨及实现质量管理体系结果的外

部环境因素结论说明

相关威胁与脆弱性

威胁脆弱性

社会因素

1、是否存在影响本公司实现质量管理体系的社会动乱因素,例如:故意破坏等恶意破坏等因素?作为专注手机电池、电池充电器、电源

变压器的生产公司,对进行外部环境破

坏、以及内部污染(例如设备污染、内

部人员故意破坏等),都是本公司极为

关注的问题。

1、故意破坏基础设施、硬件

设备

1、生产区域进出控制不足

2、生产区域缺乏严格门禁访问控制

3、生产敏感区域监控不足

2、偷盗

1、办公室内或安全敏感区域进出控

制不足

2、生产区域缺乏严格门禁访问控制

3、生产敏感区域监控不足

3、故意破坏

1、控制不当

4、火灾

1、报警系统未及时报警

2、缺乏火灾应急预案

3、人员缺乏应对火灾应急预案的培训和演练

2、是否存在自然环境发生的、质量造成灾难性影响的因素,例如:地震、台风、洪水等? 来自于自然环境(包括:地震、海啸、

台风、洪水、雷电、暴雨、暴雪)的威胁会造成公司活动暂时中断。 台风 1、生产设施缺乏物理保护

2、生产设施缺乏台风暴雨洪水暴雪应急预案

暴雨

洪水

暴雪

雷电

1、生产设施缺乏防雷设施

2、防雷设施没有及时检测 干燥天气 1、生产设施缺乏静电保护 潮湿天气

1、是设备缺乏空调设施

文化因素

1、外部整体环境对质量管理是否充分理解和重视(例如:欧美整体社会环境是

重视质量,而中国文化中对质量的理解

缺乏片面性)?

但由于中国国内整体对质量的重视程度不够,公司内部、合作伙伴以及供应商

在质量管理能力和意识方面缺乏,在面

对各种外部威胁时,往往由于管理能力和意识的缺失,导致质量事件的发生。 无意暴露敏感信息

合作伙伴或供应商缺乏安全意识

误操作

合作伙伴或供应商缺乏安全意识

法律法规因素

1、与手机电池、电池充电器、电源变压器的生产相关的质量管理相关法律和法公司尽管针对适用的法律法规以及行业

规定进行了收集,但目前在获取新的法

1、无意触犯法规

人员缺乏必要的法律法规培训 缺乏对法律法规的评审

规是否被清晰并及时识别?律法规、行业规定方面依然缺乏清晰的

程序和有效的执行力度。

2、新法规颁布未及时收集并识别相关法律条款

2、对法律法规的符合程度是否进行过全面的评审,并有信心这些法律法规被有效执行?尽管公司建立了适用的法律法规以及行

业规定清单,但对于目前的产品是否符

合相关的质量要求并没有进行全面的评

审。

3、非法使用版权和知识产权

缺乏对法律法规的评审

缺乏对软件版权的管理

技术因素

1、与手机电池、电池充电器、电源变压

器的生产交付相关的技术本身是否制约质量管理,例如:现有质量技术领域的不完善因素(技术脆弱性、真实性和可依赖性的问题等)。由于新技术的不断应用,而公司在及时

跟踪这些新技术并针对新技术采取必要

的安全技术方面,缺乏必要的措施。

1、有意暴露敏感信息

人员缺乏必要的安全意识培训

未得到有效管控

2、故意破坏缺乏质量纪律奖惩机制

3、故意篡改数据

系统访问权限缺乏控制

缺乏质量纪律奖惩机制

2、在用设备技术是否存在技术缺陷,而制约与手机电池、电池充电器、电源变压器的生产的质量管理结果。公司自有的设备故障,但问题根源尚未

得到有效解决,影响质量管理的有效性。

1、设备故障

众所周知的缺陷

变更缺乏控制

经济因素

1、所处的行业经济(例如持续的经济萧条影响食用油的市场,并导致在质量管理方面不可能考虑过多的投入?)随着手机电池、电池充电器、电源变压

器的生产领域客户更加关注其核心业务

活动,因此手机电池、电池充电器、电

源变压器的生产的外包业务活动正方兴

未艾;在收入回报方面,属于高风险的

行业,目前尚没有明显的影响质量目标

的关注问题。

// //

地区因素

1、手机电池、电池充电器、电源变压器

的生产行业所处的地区,针对质量是否有更为严格的要求?

但在这个领域各地的质量要求是基本一

致的,不存在更为严格的法律法规要求。

//

//

2、手机电池、电池充电器、电源变压器

的生产行业所处的地区是否频发特殊的

自然灾害事件,并可能对质量造成影

响? 在深圳主要考虑的自然灾害事件可能包

括:地震、海啸、台风、洪水、雷电、暴雨等。

//

//

竞争对手

1、竞争对手是否会通过不当手段影响手机电池、电池充电器、电源变压器生产的质量,例如:外部攻击、恶意营销、商业间谍等。 竞争对手可能会通过不当手段影响手机

电池、电池充电器、电源变压器生产的质量,因此商业间谍、外部恶意攻击、

商业贿赂等行为仍然值得关注。

1、恶意攻击或入侵

管理不充分 2、商业间谍 权限缺乏控制 纸质文件存放未受保护

3、商业贿赂 缺乏人员行为规范 缺乏质量纪律奖惩

外部利益相关方(公众、供应商等)因素

1、与影响质量的外部利益相关方(重要的供应商、合作伙伴等)的相互关系会

否制约质量管理(例如:没有长期良好的合作关系、彼此对质量的重要性理解不一致、缺乏共同的价值观和理念等)。 外部利益相关的因素与文化因素基本类

似。

同文化因素

同文化因素

影响宗旨及实现质量管理体系结果的内

部环境因素 结论说明

相关威胁与脆弱性

威胁

脆弱性

内部管理控制能力

1、质量管控能力是否成熟(至上而下的管控,包括:高层管理能够提出明确的公司在整体的质量管控能力方面仍然需要改进 ,特别是高层针对食用油质量的1、没有明确的质量目标及绩效测量 缺乏高层支持(缺乏明确的质量目标及目标分解和测量)

质量要求,并能够确保下属按照各自的职责有效的完成要求,最终达至高层的要求)。总体目标设定和后续支持推进等方面需要特别关注。

2、我们在哪些环节可能缺乏更有效的管控能力(高层有明确的质量要求、中层将要求转化为具体的措施,一线员工有效执行相关措施)?尽管公司已初步建立并实施了质量管理

体系,但公司相关管理人员在质量管控

能力以及作业员工的安全意识能力等亟

需改进。

1、误操作

缺乏关键操作监控流程

缺乏关键技能培训

2、入侵缺乏操作日志审计机制

3、非授权访问对权限访问缺乏定期评审

组织结构与职责

1、是否建立明确的质量组织架构?

尽管公司建立了质量组织架构,但各人

员对质量职责的了解依然缺乏。1、非授权访问权限管理不合适

2、各个职能层次是否清晰定义质量职责且相关员工均了解各自的质量职责?2、误操作

缺乏操作规范

人员培训(操作技能培训不足)

现有方针、目标、策略

1、在质量领域(例如:是否所有员工招聘时必须进行背景调查?一个新的项目承接后,必须进行质量风险评估?发生重大安全事件后,必须将安全事件最终分析和处理结果与客户及相关方进行正式沟通等等?)是否建立明确的方针、目标和策略,这些方针和目标切实反映对质量要求(客户、股东、员工、合作伙伴以及供应商的要求)?尽管公司针对手机电池、电池充电器、

电源变压器的生产建立并实施了质量管

理要求及标准,但在一些对质量管理结

果有影响的领域依然缺乏必要的管理方

针和要求,包括:质量纪律奖惩执行与

检查不到位、新或变更项目的风险评估、

供应链管理、安全绩效目标制订与监控、

业务连续性及应急响应流程等等。这些

关注的问题明显会被一些外部的威胁所

利用,例如:故意破坏、非法入侵等。

1、故意破坏

人员招聘过程控制不足

缺乏质量纪律奖惩机制

2、商业间谍

人员招聘过程控制不足;

缺乏质量纪律奖惩机制

3、非法入侵

网络管理不充分(关键系统或资产未

被保护)

4、设备故障重大事件缺乏后续跟踪分析与沟通

资源与知识的能力

1、针对涉及的质量管理(例如:人员能公司每年的财务预算中,需要进一步就1、设备故障设备更新不及时

华为的外部环境分析报告

工商管理学院结课论文 论文题目:华为的外部环境分析 2015-2016 学年 1 学期 课程名称:现代企业管理 任课教师:王永伟 班级: 140802 学号: 88 学生:强 完成日期: 2015/12/10

华为的外部环境分析 摘要:华为技术是一家于1987年在中国正式注册成立的,生产销售通信设备的民营通信科技公司。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。为深入了解华为的发展战略,本文主要使用用PEST分析法对其外部环境进行分析。 关键词:华为PEST分析法外部环境

引言: 华为技术是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,其总部在。华为的支撑平台主要是运营商网络业务、企业业务、消费者业务。华为经过20余年的快速发展,现在逐步成为全球品牌领先企业。华为公司一直致力于企业创新研发,2014年研发投入408亿元, 2005-2014年十年间累计研发投入1900+亿元,在全球拥有16个研发中心,76000名研发员工。到2015年,华为成为全球领先的ICT解决方案供应商,并且华为现有员工170000名,在世界五百强中排名第228位,华为在20多年的时间里发展如此迅速,与其战略发展密切相关,又与公司外部环境的把握离不开。

一、政治、法律因素(political/legal segment) 1.1978年十一届三中全会之后,确定改革开放的基本国策,对 改革,对外开放。在这宽松的市场条件下,一大批企业如雨后春笋般快速发展起来,华为公司1987年成立,正巧赶上改革开放的浪潮,对于企业初期发展得到了较大的发展优势,并积极相应“走出去”战略,拓展海外市场。 2.随着改革开放的深入贯彻,社会主义市场经济体制逐步发展 完善,政府对其职能也在进行改革。首先,实行政企分开,充分给予公司、企业经营自主权,在市场上营造了一个公平竞争的发展环境。其次,按照精简、统一、效能的原则,对政府机构进行改革。政府简政放权,减少审批环节,给企业发展提供了较的自由,华为在自由竞争的市场体制下加上政府的简政放权条件下,获得巨大的发展优势。 3.2001年,中国加入世贸组织,进出口的限制越来越少,华为 在此基础上积极响应“走出去”战略,任正非曾跟随国家领导者到国外考察,通过考察习得的容与华为本身相结合。随后华为与IBM合作,建立自己的管理框架。通过与IBM的合作,华为学习西方公司的最佳实践,引入了最佳的全球化视角,由此华为更加容易开辟海外市场。 4.在经过了“思科诉华为案”、“华为诉沪科案”等几个著名的 案件之后,华为公司对部法律资源进行了一次整合,专门成立了一个由华为的所有法律成员组成的法律部,加强了华为

机械科学研究院外部环境分析报告

机械科学研究院外部环境分析 作者:

日期: 机械科学研究院外部环境分析 (一)、政治、政府和法律环境 《“十一五”规划》和《2020 年国家中长期科技战略规划》通过科技制度改革和科技规划的实施,加大科技投入力度,推进高新技术发展和产业化。 1.稳步推进科技体制改革 国务院体改办(2003 )9 号文件“关于深化科研机构产权制度改革若干意见的通知”要求,转制的科研院所也要遵循“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的原则,有步骤地实行规范的公司制改造 2.大力推进高新技术发展和产业化 3.加入WTO ,国家在政策上给予科技企业支持但是,我们也应看到,入世既给我们带来机遇,也向我们提出了挑战。 加入WTO 后,机械行业特别是在汽车、机床、高技术产品、中档产品方面将面临更激烈的竞争,机械行业由国内竞争走向国际竞争。 入世给机械院带来了严峻的挑战1 由于我院主营业务不突出,产品种类繁多,参与竞争的市场分散,开拓市场的成本较大;2院改制后,原来一些税收优惠政策到期。 (二)、经济环境 1.国际经济环境 经济全球化进程日益加快促进了我国经济和机械制造业的发展。 从国际环境看,未来10年,国际经济环境总体上将保持稳定增长的局

面。据国际货币基金组织预测,未来10年世界经济每年将保 持3%左右的增长率。入世为我国企业进入国际市场,参与全球市场竞争创造了条件,制造业国内市场国际化,国际竞争国内化的趋势愈发明显。 2.国内经济环境 我国国民经济持续发展,国民经济预计保持高速增长态势,未来10年有望保持年平均7%左右的增长速度,预计2015年我国GDP将达到22万亿元。 国有企业改制、改组、改造和加强管理不断向纵深发展,股份制将成为国有企业的主要形式。 机械工业优化产品结构,努力开拓市场,依靠制度、管理和技术创新,提高了竞争能力和综合实力,技术创新促进了我国机械工 业的发展。 3.国家重点工程相继实施和相关产业大发展给制造业提供了机 遇。 我国“南水北调”、“西气东输”、“西部大开发”、“东北 老工业基地调整与改造”“三峡工程”等国家重点工程相继实施,给制造业提供了巨大的市场,也为我院的发展提供了良好的机遇。 我院服务的客户主要为机械制造加工业,在冶金、电力、机械、电子、能源、石油化工、基础设施工程(如港口、道路、桥梁、输油、气水管)等方面,是近五年来随国家经济政策导向最受惠的产业群体。特别是2003年国家发改委批准的13个电站建设项目,总投资额约512亿元。我院所主导产品中,多数为发电装备服务,有很大的机遇。 预计我国汽车工业将以每年13%的速度增长,其中轿车需求增长率将保持在每年15%以上。当大批机械制造企业介入汽车工业发展时,汽车零部件生产快速提高,受益的既是汽车工业,更是机械制造产业。涉及我院的有机

宝洁公司外部环境分析报告

宝洁公司外部环境分析报告 小组成员:

宝洁公司分析报告 (1) 宝洁公司总体环境分析 (3) 一、公司简介 (3) 二、总体环境分析 (3) 1经济环境分析 (3) 2技术环境分析 (4) 3社会文化分析 (5) 4政治法律环境分析 (5) 5自然因素分析 (5) 宝洁行业环境分析 (7) 一、潜在进入者分析 (7) 1、可能进入者和进入方式 (7) 2、进入障碍 (8) 二、供应商分析 (9) 三、买方分析 (10) 四、替代品分析 (10) 1、美容美发 (10) 2、家庭健康用品 (11) 3、居家商用品 (11) 4、食品 (11) 5、吉列系列 (11) 五、产业内部竞争分析 (11) 六、SWOT分析 (12) 宝洁竞争对手分析 (13) 一、宝洁和联合利华进入中国市场的历史进程 (13) 二、分析比较宝洁和联合利华的营销策略 (14) 1、产品策略。 (14) 2、价格策略 (16) 3、促销策略 (17) 三、建议 (17)

宝洁公司总体环境分析 一、公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近127,000人。在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。该公司以多品牌影响战略闻名。1998年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过七千人,在华投资总额超过十七亿美元。 二、总体环境分析 1经济环境分析 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高,导致对日化市场需求巨大,这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境,尤其是在中国,近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意,一些地方交通不是很便利,产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍,原材料

企业外部环境分析

企业外部环境分析:?一,宏观环境分析(PEST分析): 1、政治和法律因素(政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团) 2、经济因素(社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件) 3、社会和文化因素(人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观)?4、技术因素(技术水平、技术力量、新技术的发展)二,产业环境分析: 1、产品生命周期?导入期:用户少,竞争对手少,规模小,经营风险高。?成长期:标志是产品销量节节攀升;经营风险有所下降,但仍然维持在较高水平;战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来。 成熟期:标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争;经营风险进一步降低,达到中等水平;战略目标首先是防御,获取最后的现金流。?2、产业五种竞争力(五力模型)?在每一个产业中都存在五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁: 进入者会瓜分原有的市场份额,减少了市场集中,从而激发现有企业竞争,减少价格—成本差。 替代品的替代威胁: 直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。?购买者、供应者讨价还价的能力: 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。?产业内现有企业的竞争:?通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析(KSF) 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。?三,竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析(竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力)从四方面分析是什么驱使着竞争对手,竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。 2、产业内的战略群组?一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四,市场需求分析?1、市场需求的决定因素(市场需求=人口*购买力*购买欲望)人口和购买力是难以控制的因素,购买欲望是可以把握因素,也是市场营销策略的着眼点。 2、消费者分析?从三个战略问题展开,即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。 内部环境分析 一,企业资源与能力分析 企业资源分析: 1、企业资源的主要类型:?有形资源(可见的,能用货币直接计量的资源,主要包括物质资源和财务资源)。 无形资源(指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资

营销环境分析报告

营销环境分析 宏观环境分析 人口环境:荣昌县总人口82万人,全县常住人口为66.13万人,人口密度751人/平方千米,并保持增长态势.这表明夏士莲在荣昌市场发展潜力很大,营销机会也多。随着荣昌社会经济的发展,许多消费者尤其是年轻女性消费者更追求时尚、健康、自然的洗发产品,而夏士莲也正具备这样的特点,所以夏士莲洗发水在荣昌市场的前景是可观的。 经济环境:荣昌县经济发展也是非常迅速的,2011年荣昌县全年实现地区生产总值2075526万元,人均生产总值达到31253元,比上年增长16.5%;城镇居民人均可支配收入达到5380元,同比增长13.8%;个人储蓄存款余额1093687万元,比年初增长21.2%。这表明人们的购买力明显增强,如果夏士莲可以采取方式刺激人们的需求和消费欲望,这里将会有很大一块市场。 社会和文化环境:荣昌县整个环境一直很不错,人们的环保意识,绿色消费理念很强,夏士莲处在荣昌这个位置,是很容易和整个荣昌的环境融为一体的。还有,荣昌快速发展,越来越多的人们开始追求更时尚、更美观的物质,洗发水也并不例外,如果夏士莲能将功效和时尚结合起来,那将会吸引更多的消费者。尤其是青年人,他们更喜欢追求名牌的东西,追求个性化的东西,但是荣昌县市民的消费水平还达不到可以让他们随时都可以购买自己喜欢的东西的水平,因此,他们在选择产品时有比较慎重。 政治环境:荣昌县是直辖市重庆的一个县城,重庆市的经济政策是很多的,相比其他省有很多优惠政策,夏士莲在荣昌发展可以获得更多的政府支持。 科技环境:科技水平的提高使产品质量进一步提高了,同时提供了许多创新产品和便捷服务,比如一些网站和自助缴费机等,方便顾客和厂商联系沟通。 微观环境分析 (一)外部环境分析 公众分析:企业的营销活动必然会影响公众的利益,因而企业必须处理好和

第一章 企业外部环境分析

第一章企业外部环境分析

第一章企业外部环境分析 第一节手机产业发展概况 手机产业是一项特技含量和专业化程度都很高的行业。我国手机产业兴起于二十世纪九十年代,随着社会的发展和科学的进步,从无到有、从小到大,经历了萌芽期、起步期、快速发展期,手机产业取得了迅猛发展。呈现出日新月异的面貌,目前我国手机主要呈现如下特征。 一、产业规模和供求状况 供求关系总是制约和影响行业发展的重要因素,为了了解目前我国手机产业的供求状况,我们先通过下表来了解下目前我国手机产业的生产规模状况。 2007-2011年我国移动通信手持机(手机)产量及其增长趋势 单位:台

数据来源:国家统计局中国行业咨询网研究部汇总整理 https://www.doczj.com/doc/e79973390.html, 从上表我们可以看出,我国手机产业增势强劲、已经具有相当规模。但是如果按上述的增长量来看,较多的库存则让人担忧。因此,近年来我国手机产业虽然取得了持续、快速的发展,也存在相当部分的企业盲目追求规模,可能致使目前手机市场供过于求的形势日益严峻。 二、企业竞争与市场格局 手机产业经过几年的市场洗礼,格局进一步得到调整,大部分手机企业的市场份额不断发生新的变化。如:诺基亚国际市场份额从1998年的40%滑落至22.8%。摩托罗拉国际市

场份额从1998年的60%降到10%。中国国内市场份额更是大大缩水。 国产手机生产企业占国内市场份额已从90年代的起步发展到目前的近半壁江山。如下图示: 2009年8月国内手机市场份额数据 如上图所演示,以联想、天语、华为、金立、OPPO为代表的手机企业迅速成长,甩掉了众多外资企业的争夺,挺进了前六名,联想还占居第三,极大地动摇了外资企业的霸主地位。 三、产品技术水平 目前,我国手机产品市场份额不断

第二章----企业外部环境分析

第二章企业外部环境分析 现代管理把企业看作一个开放的系统,我们对于企业外部的对其产生影响的各种因素和力量统称为外部环境。企业生产经营所需的各种资源都需要从属于外部环境的去获取。外部环境的种种变化,可能会给企业带来两种性质不同的影响:一是为企业的生存和发展提供新的机会,二是可能会对企业生存造成威胁。 对企业经营活动有着直接而且重要影响的因素,可能来源于不同的层面。通常,按照环境因素是对所有相关企业都产生影响还是仅对特定企业具有影响而将企业的外部环境分为宏观环境、行业环境和微观环境。本章将着重分析影响企业战略的宏观环境和行业环境。 第一节宏观环境分析 宏观环境也就是企业活动所处的大环境,主要由政治环境(political)、经济环境(economic)、社会环境(social)、技术环境(technological)等因素构成,即PEST分析。宏观环境对处在该环境中的所有相关组织都会产生影响,而且这种影响通常间接地、潜在地影响企业的生产经营活动,但其作用却是根本的、深远的。 一、政治环境(P o l i t i c a l) 政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。 法律、法规作为国家意志的强制表现,对于规范市场与企业行为有着直接作用。企业所在国或地区的法律、法规对企业的生产经营常常有制约作用。市场经济越成熟的国家往往在经济立法方面越完善。 政府的政策还广泛影响着企业的经营行为。即使在市场经济比较成熟的发达国家,政府对市场和企业的干预也有增无减. 政府的政策还可能会对某些行业、某些企业提供一种支持,如政府补贴、出口退税、科研基金、政府购买等等. 从事国际化经营的企业,除了要调查研究本国的政治法律因素外,还要研究打交道的国家的政治法律因素。例如,那些国家的方针、政策、法律法规、政局稳定程度等。 二、经济环境(E c o n o m y) 所谓经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。社会经济状况包括经济要素的性质、水平结构、变动趋势等多方面的内容,涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。国家经济政策是国家履行经济管理职能,调控宏观经济水平、结构,实施国家经济发展战略的指导方针,对企业经济环境有

公司内外部环境因素分析程序(含表格)

公司内外部环境因素分析程序 (ISO9001-2015) 1目的 确定与本公司目标和战略方向相关并影响实现质量管理体系预期结果的各种内部和外部因素,对其进行有效控制。 2范围 适用于对本公司经营环境内外部因素识别、评价。 3职责 3.1总经理办公室为本程序的归口管理部门,负责本公司的外部环境分析、评价。 3.2总经理办公室负责内部环境中组织总体表现、组织知识、组织文化、人力因素、组织治理相关因素的分析、评价。 3.3设备开发部负责内部环境中基础设施的分析、评价。 3.4品质部负责内部环境中质量管理体系绩效的分析、评价。 3.5销售公司负责内部环境中顾客满意、工序委外合格供方绩效的分析、评价。 3.6原料采购部负责内部环境中原料合格供方绩效的分析、评价。 3.7物资部负责内部环境中辅料合格供方绩效的分析、评价。 3.8生产部负责过程运行环境、各工序有效作业效率的分析、评价。

3.9财务部负责内部环境中财务因素的分析、评价。 3.10研发中心负责内部环境中技术因素的分析、评价。 4程序 4.1总经理办公室负责组织实施公司内外部环境分析、评价工作。通常情况下,每年至少进行一次,每次时间间隔不超过12个月。如遇到内外部环境变化,可临时组织公司内外部环境分析和评价。 4.2总经理办公室负责编制“公司环境分析、评价计划”,经管理者代表审核,总经理批准。总经理办公室提前一周向相关部门发出本次“公司环境分析、评价计划”。 4.3各部门负责根据各自的环境分析职责收集相关数据,进行相应的分析、评价。 4.4总经理办公室负责组织总经理、管理者代表和相关部门主管召开评审会议。 4.5环境因素分析、评价 4.5.1PESTEL分析模型 PESTEL分析模型又称大环境分析,是分析宏观环境的有效工具,不仅能够分析外部环境,而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法,其每一个字母代表一个因素,可以分为6大因素:政治因素(Political)、经济因素(Economic)、社会因素(Social)、技术要素(Technological)、环境因素(Environmental)和法律因素(Legal)。

华为科技有限公司外部环境分析报告

华为科技有限公司外部环境分析报告 21世纪是信息高速发展的时代,手机市场也因此蓬勃发展,大大小小出现了千百个品牌。那么,究竟这个行业的现状如何呢?为解决这个问题,我们小组以华为公司为切入点来进行研究。采用PESTL分析法对手机行业的外部环境进行分析,五力模型分析手机行业的基本特征以及行业竞争结构,SWOT分析企业在行业发展中的优势,劣势,威胁,机会。以此达到研究华为经营战略的目的,并通过这个华为成功的案例扩张到整个行业,也给一些小企业得以借鉴。 关键词: 华为销售额盈利环境分析机会技术市场因素文化 1.公司概况 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 核心理念 聚焦:新标识更加聚焦底部的核心,体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念; 创新:新标识灵动活泼,更加具有时代感,表明华为将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为客户提供有竞争力的产品与解决方案,共同面对未来的机遇与挑战; 稳健:新标识饱满大方,表达了华为将更稳健地发展,更加国际化、职业化; 和谐:新标识在保持整体对称的同时,加入了光影元素,显得更为和谐,表明华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。 2.公司外部环境分析 2.1宏观环境分析(PESTL分析) 2.1.1政治环境分析 国际环境 从全球政治大环境来看,全球经济一体化对中国经济的影响越来越大,但出于各国国内政治利益的考虑,各种贸易壁垒将长期存在。国际环境中的不稳定不确定因素在增加,由美国次贷危机所引发的全球金融危机严重冲击着全球经济,国际竞争更加激烈,贸易保护主义趋于强化,中国威胁论正喧嚣尘上。纵观公司面对的国内外形势,和平、发展、合作已经成为当今时代的潮流。经济全球化趋势深入发展。这些有利于公司集中精力加快发展经济,更好地利用国内国外两个市场、两种资源。 国内环境 我国现在仍处于并将长期处于社会主义初级阶段,生产力不够发达,城乡区域发展不平衡;自主创新能力不强,经济结构不合理和粗放型增长方式还没有根本改变,资源、环境和就业的压力较大;收入分配中的矛盾突出,涉及群众切身利益的不少问题亟待解决;特别是制约经济社会发展的体制机制问题还比较多。可持续发展的局面有待进一步形成。 2.1.2经济环境分析 国际经济环境 进入21世纪以来,全球一体化趋势加快,通信技术的飞速进展成为现代经济发展的重要推动因素,各个国家都把通信产业的发展作为带动本国经济增长,提高企业竞争力的“火车头”。通信产业的飞速发展,促使了经济模式的改变,通信成本的下降为经济全球化的加速创造了

企业外部环境分析

企业外部环境分析: 一,宏观环境分析(PEST分析): 1、政治和法律因素(政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团) 2、经济因素(社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件) 3、社会和文化因素(人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观) 4、技术因素(技术水平、技术力量、新技术的发展) 二,产业环境分析: 1、产品生命周期 导入期:用户少,竞争对手少,规模小,经营风险高。 成长期:标志是产品销量节节攀升;经营风险有所下降,但仍然维持在较高水平;战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来。 成熟期:标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争;经营风险进一步降低,达到中等水平;战略目标首先是防御,获取最后的现金流。 2、产业五种竞争力(五力模型) 在每一个产业中都存在五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁: 进入者会瓜分原有的市场份额,减少了市场集中,从而激发现有企业竞争,减少价格—成本差。 替代品的替代威胁: 直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。 购买者、供应者讨价还价的能力: 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。 产业内现有企业的竞争: 通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析(KSF) 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。 三,竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析(竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力)从四方面分析是什么驱使着竞争对手,竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。 2、产业内的战略群组 一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四,市场需求分析 1、市场需求的决定因素(市场需求=人口*购买力*购买欲望)人口和购买力是难以控制的因素,购买欲望是可以把握因素,也是市场营销策略的着眼点。 2、消费者分析 从三个战略问题展开,即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。

外部环境和职业环境分析报告

我的职业探索报告 一、外部环境分析 1.家庭环境分析:我家住在xx,从小父母都特别疼爱我,但父母从来不溺爱我。在我小的 时候,我犯错误后,父母不是对我打骂,而是耐心的教导我,引用实际例子和我讲道理,教我如何做人。虽然我是家里的独生子,但我并没有一些娇惯的坏毛病,因为我父母从小就教育我要有责任心好和上进心,好好读书,将来做一个有用之人。 2.学校环境分析:我读的学校是一个刚刚升本的院校,但它的理工科历史非常悠久,声誉 也特别好,发展前景被外界看好。现在我就读的是土木工程本科专业,我们学校也正在逐步加强对学生的管理,学风也越来越良好。学校搬入新校区以来,硬件设施非常完美,为我们学生创造了非常好的学习条件。 3.社会环境分析 政治:土木工程技术涉及到各种建筑,现在我国处于飞速发展阶段,同时为了加大与其他国家的沟通合作,需要大批量技术性人才。建筑行业也关乎百姓,是一个国家不能轻视的行业。 经济:自改革开放以来,我国的经济正在逐步发展,为了现代化建设,城市里的高楼大厦越来越多,尤其是各种高新建筑成为一个城市的地标性建筑,奠定了建筑行业的地位,同时也提高了我国的国民生产总值。 文化:随着人民生活的提高,对建筑的要求也在增加。我们不仅要建造出安全的建筑物,还要有一定的舒适性和美观性,体现出建筑物独有的文化特色。 就业:由于现代化建设的要求目标,建筑行业处于辉煌期,其就业率很高,需要各种方面的工程师和施工人员。 4.目标地域分析:我希望将来我可以去二线城市工作,二线城市相对来讲生活压力小,并 且随着经济的发展,生活水平一定会越来越好。二线城市经济不太发达,但物价比较低,生活环境比较舒适。 二、职业环境分析 1.目标行业分析:目前我国的经济与社会都在发展,但仍属于发展中国家,各项基础的建 设工作还需要不断完善,城市化进程也仍需推进。所以土木工程的建设前景依旧广阔,国家还需要重点发展其行业。 2.目标职业分析:我的目标是成为一名工程师,目前工程师的就业前景非常好,薪酬也很 高。工程师对于知识水平的要求非常严格,我首先要在学校内好好学习理论知识,当一名合格的工程师还要有责任心并严于律己。 3.目标岗位分析:我最想当一名总工程师,这是一个非常远大的目标岗位。这个岗位不仅 需要有强大的知识水平和实践经验,还需要具备一定的组织策划能力,带领团队走向辉煌。我需要为了这个目标岗位而奋斗,让自己更加成熟稳重。 4.目标企业分析:我想进入民营地产企业,民营企业对于员工非常严格,但可以锻炼我们 的能力,提高我们的工作经验。另外,民营企业的发展也非常好,我希望进入企业之后,

第二章-企业外部环境分析

战略分析篇 第二章 企业的外部环境分析 第一节 宏观环境分析 PEST 分析:其目的在于确认和评价政治、经济、技术、生态和社会人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响。 Political Factors :政治因素 Economic Factors :经济因素 Ecological Factors: 生态因素 Social-cultural Factors :社会文化因素 Technological factors :技术因素 图 宏观环境构成 第二节 行业环境分析 一、行业性质分析 企业首先要判断自己所处行业是否存在发展的机会,根据行业寿命周期来判断行业所处的发展阶段,进而判断该行业的行业性质是朝阳产业还是夕阳产业。 二、行业能力分析 行业能力是指某个行业中每个竞争者所具有的能力的总和。 行业能力分析,包括对行业现在能力与未来能力、存在的问题及其成因的分析,还包括对所做决策的分析。主要分析行业的两个方面: 行业规模结构分析 经济政策 GNP 可支配收入 利率 汇率 投资 产业政策 政权稳定性 立法 政治联盟技术技术的产业影响 价值观念改变 生活方式 工作态度 人口影响 生态 地理位置 气候条件 资源状况 时间 图 行业/产品生命周期

弄清行业能力的发展与社会需求之间的关系 行业技术状况分析 判断行业的发展前景和行业能力的发展水平 三、行业竞争性分析 Porter的五力模型: 行业新加入者的威胁 现有竞争者之间的竞争程度 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 (一)行业新加入者的威胁 新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。如果进入障碍高,原有企业激烈反击,潜在的加入者难以进入该行业,加入者的威胁就小。 决定进入障碍大小的主要因素有以下几个方面: 1.资金需求 2.规模经济 3.产品差异化及顾客的忠诚度 4.分销渠道 5.转换成本 6.其他的成本优势 (二)行业内现有竞争者之间的竞争 在如下情况下,现有企业之间的竞争会变得很激烈: 1.有众多或势均力敌的竞争者 2.行业中的总体生产规模和能力大幅度提高 3.行业增长缓慢 4.行业对企业兴衰至关重要 5.行业的产品没有差别或没有行业转换成本 6.行业具有非常高的固定成本或库存成本 7.竞争者的战略、目标及组织形式等千差万别 8.退出行业的障碍很大 (三)替代产品的威胁 替代品是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。 1.替代品在价格上的吸引力 2.替代品在质量、性能和其他一些重要属性方面的顾客满意程度 3.购买者转向替代品的转换成本 (四)购买商讨价还价的能力 在下列情况下,购买商们有较强的讨价还价能力: 1.购买商们相对集中并且大量购买 2.购买商的利润很低 3.购买的产品占购买商全部费用或全部购买量中很大的比重 4.购买商的行业转换成本低 5.从该行业购买的产品属标准化或无差别的产品 6.购买商掌握供应商的充分信息 8.购买商们有可能采用后向一体化 7.销售者的产品对购买商的产品质量或服务无关紧要 (五)供应商讨价还价的能力 在下列情况下,供应商有较强的讨价还价能力: 1.供应行业由几家公司控制 2.无替代产品竞争 3.供应商所供应的行业无关紧要 4.供应商的产品是很重要的生产投入要素 5.供应商们的产品是有差别的 6.供应商对买主行业来说可构成前向一体化 四、行业内部结构分析——战略集团

公司外部环境分析

一.公司外部环境分析 (一)宏观环境分析 1.政治法律环境 由于在全球范围内目前只有中国成功将茶通过传统酿酒工衣的改造,酿造出了茶酒,对于茶酒的产业政策,只有从我国对茶酒的产业政策调查了。 伴随着全球化经济进程的加快,我国糖酒会组织机构开始思考如何在传统的以订货为主的交易方式中融入新的功能;研究行业发展脉络,找准市场发展定位,引领行业走出困境,快速转型,则成为这一时期的首要任务。强化信息传播,推介新兴理念,开展国际交流,密切行业协作,注重品牌宣传等一系列措施,使展、会、技、贸真正融合。 目前,我国产茶大省当地政府根据国家产业政策和十二五规划,落实国家产业政策,按照市场需求,加快调整产品结构,通过规划、引导、促进、调整、保护、扶持、限制等政策,积极扶持当地茶酒企业发展茶酒项目,要求实行集团化、规模化、集约化发展;走大企业大品牌大市场的发展路子。 为推动参展茶企、酒企的品牌发展,构建中国茶酒产业一站式采购平台,促进茶酒产业的发展,深圳国际名酒·名茶博览会组委会,精心筹划组织了一系列的展会活动,以扩大参展企业的品牌宣传渠道、强化参展企业的品牌宣传力度。 2.经济环境 (一)茶酒行业价值链描述与普通的工业企业生产大致相同,茶酒生产是顾客在茶酒行业价值链中起到双重的重要作用,它既是茶酒产品的接受者也是产品的需求者。我国目前茶酒产品的终端顾客主要分为餐饮终端、社区零售终端、商超终端、夜场终端。终端商通过专业分包和自己的营造服务,采购各类所需建材品类,最终完成茶酒产品并将它出售给顾客。 (二)茶酒企业行业价值链分析,从行业价值链各环节的价值分布来看,茶叶生产商由于拥有生产和销售的双重地位,在行业价值链中具有优势,一般能获得最大的价值增值;包装材料及设备提供商由于各种包装材料及设备的价格差异,价值增值情况较为复杂,但是主要的包装材料已经形成了全国统一市场,价格相对固定,利润水平居于全国正常水平;茶酒企业,由于同质化竞争,平均来说在价值链中利润水平较高。 3.社会文化环境 茶酒,不错,以茶酿酒。其实,早在上古时期就有茶酒的记载,但那时仅仅局限于以米酒浸茶而饮之,却并非是真正意义上的酿的茶酒,当然也谈不上是茶文化与酒文化的交融结合。茶酒与茶、酒有着最显著地区别,茶酒是先有了其文化进而催生了茶酒的诞生,而茶、酒却是先有了其具体的形态尔后产生了文化。

第二章--企业外部环境分析作业题答案

项目二企业外部环境分析作业题答案 作业题: 1.企业战略环境的概念及结构是什么? 答:(1)企业战略环境是指在战略期内对企业战略活动产生影响的诸多因素和力量的总和。战略期是指从制订战略开始,到企业战略目标实现的时间期限。就具体企业而言,战略环境实际上是企业在发展过程中将要面临的未来环境。 (2)企业战略环境的结构 企业战略环境从结构层次上看,可分为三个层次:宏观环境、行业环境和企业微观环境。宏观环境和行业环境属于企业外部环境,企业微观环境分析又称为企业实力分析或企业素质分析。 2.为什么要进行企业战略环境的分析? 答:。企业制订战略是为了更好地适应未来环境的变化。只有科学分析企业战略环境,才能准确把握环境中的机会,有效规避环境中的威胁,充分发挥企业自身的竞争优势,保证企业战略目标的顺利实现。 3.宏观环境分析、行业结构分析和微观环境分析各包括哪些内容? 答:(1)宏观环境 宏观环境是指那些对企业战略活动一般没有直接影响作用,却又能经常影响企业战略决策的因素和力量。宏观环境包括政治法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境和自然环境五个方面。宏观环境中各类因素的变化对企业而言是不可控的,如国家的财政政策、货币政策、新技术和顾客消费观念等因素的变化,企业难以改变和控制,只能调整自身的经营策略来适应环境的变化。但企业也并不只是一味地去适应宏观环境的变化,部分企业尤其是行业中的巨头或领袖企业可以通过自身的社会影响力,来影响宏观环境中一些因素的变化趋势。 (2)行业结构环境 行业环境是指对企业战略活动产生直接影响的一系列因素和相关利益者。行业环境包括供应商、购买者、竞争者和替代者等。行业环境与企业直接接触,对企业的影响是直接的,如居民对住房需求上升会刺激和拉动房地产价格攀升,从而带动房地产行业的发展。一般情况下,宏观环境的影响不直接作用于企业,而是通过改变行业环境对企业施加影响。 (3)微观环境 企业内部环境反映了企业在产品研发、生产经营、市场营销等方面的综合实力,是企业素质的体现。通过对企业实力的分析,可以清晰地认识到企业在行业中的优势与劣势,以便寻找差距,弥补不足。企业微观环境中的因素对企业而言是可以控制和调整的,企业可以根据外部环境的变化和企业的战略目标,调整企业的业务范围,分配企业的各种资源,突出企业的竞争优势。 4.PEST分析的步骤是什么? 答:PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术

oppo企业外部环境分析报告

华为技术有限公司环境分析报告 一.公司概况 (3) 1.1公司简介 (3) 1.2产品种类 (6) 二.企业的宏观环境分析 (10) 2.1经济政治因素 (10) 2.1.1经济因素 (10) 2.1.2政治因素 (11) 2.2社会文化因素 (11) 2.3科学技术因素 (12) 三.MP3行业环境分析 (12) 3.1 行业发展趋势分析 (12) 3.1.1我国MP3的销量 (13) 3.1.2我国MP3行业现状 (14) 3.2 行业竞争力量结构分析 (15) 3.2.1 现实竞争者对行业的影响 (16) 3.2.2 潜在进入者的威胁 (16) 3.2.3替代产品的威胁 (18) 3.2.4供应商对行业内企业的影响 (20) 3.2.5购买者对行业内企业的影响 (22) 四.行业分析的EFE矩阵分析 (23) 4.1 EFE矩阵简介 (23)

4.2 EFE矩阵权重的确定 (24) 4.3 EFE矩阵分析结论 (25) 五.竞争对手分析 (27) 5.1竞争对手基本情况 (27) 5.1.1珠海市魅族电子科技有限公司 (27) 5.1.2苹果iPod. 27 5.1.3纽曼公司 (28) 5.2 竞争对手分析的CPM矩阵 (29) 5.2.1 CPM矩阵的概述 (29) 5.2.2 CPM矩阵的具体操作方法 (30) 5.2.3 CPM矩阵分析 (30) 六.总结 (32) 参考文献 本文来自: 经济学家论坛详细出处请参考:https://www.doczj.com/doc/e79973390.html,/viewthread.php?tid=94494&fromuid=0 本文来自: 经济学家论坛详细出处请参考:https://www.doczj.com/doc/e79973390.html,/viewthread.php?tid=94494&fromuid=0 本文来自: 经济学家论坛详细出处请参考:https://www.doczj.com/doc/e79973390.html,/viewthread.php?tid=94494&fromuid=0 流程重整 华为以市场管理、集成产品开发(IPD)、集成供应链(ISC)和客户关系管理(CRM)为主干流程,辅以财务、人力资源(HAY)等变革项目,全面展开公司业务流程变革,引入业界实用的最佳实践,并建设了 支撑这种运作的完整IT架构。 组织变革 从产品线变革开始,以公司经营管理团队及战略与客户常务委员会作为实现市场驱动的龙头组织,强化 Marketing体系对客户需求理解、战略方向把握和业务规划的决策支撑能力。同时,华为通过投资评审

企业战略管理第二章企业外部战略环境分析

第二章:企业外部战略环境分析 外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素可大致分为两部分,第一,是那些能够间接影响企业战略的要素环境,如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分影响因素,被企业认为是最重要的六个战略要素是:政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。第二,是那些能够直接影响企业战略的要素,如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。这些直接影响企业战略的因素,会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。 对外部战略环境分析,可从企业这一中心出发,对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。 外部战略环境分析要素:基本内容 社会宏观大势研判:经济发展趋势 行业中观前景考察:行业未来态势 微观经营环境分析:竞争合作关系 企业市场需求透视:终端顾客行为 第一节:宏观环境分析 宏观环境(Macro-Environment)又称一般环境或社会环境,是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。对企业而言这些因素和力量都是不可控制的,而只能去适应。他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。一、政治法律环境要素 是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面,这些因素将对企业构成长期影响。 内容: 国内政治因素:政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性 法律因素:经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。国际方面的因素:其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。如国外的反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国企业的态度等。 专题:WTO条款对我国企业产生的影响 一般企业:将WTO法律条件转化为市场机会 从法律上说,WTO是关于政府管理贸易和贸易相关事项的法律法规,政府是法律义务的承担者。 从法律上讲,一般企业与WTO的相关问题值得关注。 第一,WTO的目的,是为企业的经营和贸易提供最好的市场条件。企业的问题是如何将这些法律条件转化为贸易和发展的机会。这些事情政府不能代替企业去做,但政府可以起一个促进作用,起提供信息的作用。 第二,WTO为企业提供一些新的法律权利。从法律上说,这些权利和利益有两个来源,一

企业外部环境分析

第二章企业外部环境分析 一、社会、政治、经济、技术环境分析(pest分析) 1、政治法律环境分析 近年来,世界各国都十分关心与人类生存密切相关的能源和环境问题,低碳经济成为当前最为热门的话题,而半导体照明因其可靠性高、功耗低、寿命长、污染少、抗震能力强等优点,被世界公认为节能环保的重要途径之一。我国也于2003年开始启动了“半导体照明工程”,并逐步建设半导体照明工程产业化基地,大力扶持LED产业。 (1)我国LED产业政策分析 2006年初,国务院发布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要》,“高效节能、长寿命的半导体照明产品”被列入中长期规划第一重点领域(能源)的第一优先主题(工业节能)。 2007年9月,建设部公布《“十一五”城市绿色照明工程规划纲要》,根据该《规划》我国将在今后五年内大力推广城市绿色照明。 2008年12月,中国国家发展改革委员会启动《中国逐步淘汰白炽灯、加快推广节能灯行动计划》编制计划,节能工作进一步落实。 2009年4月,国家科学技术部在《关于同意开展“十城万盏”半导体照明应用工程试点工作的复函》中正式发布在全国21个城市开展半导体照明应用工程试点工作。 2010年8月,国家发改委公布了《半导体照明节能产业发展意见》,将鼓励国产装备,建立国产装备的风险补偿机制,支持关键设备国产化,并明确了半导体照明节能产业发展的“六年计划”。 2010年9月,温家宝总计主持召开国务院常务会议,审议并原则通过《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》,半导体照明位列其中。 2010年9月10日,国家发改委、住房城乡建设部、交通运输办公厅三部委联合印发的《关于组织申报半导体照明产品应用示范工程的通知》出台。 另悉,工信部也在加紧编制“十二五”LED产业发展专项规划。从我国政府近10年来的产业政策及产业布局重心来看,LED产业重视程度不断得到加强,政府扶持力度不断加大,并且在市场化引导方面不断创新。在政府的助力之下,

宝洁公司环境分析报告

企业环境分析

宝洁公司环境分析报告 一、公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近127,000人。在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。该公司以多品牌影响战略闻名。 二、外部环境分析 (一)政治法律环境分析 在中国,由于社会主义新农村建设,市人民的生活水平大大的提高了,同时也为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业,对于宝洁来说他也遇到了其发展的黄金时期。 (二)技术环境分析 1、追求可持续发展是技术创新的源泉,而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新,这些创新既能提高利润,也能增加销售收入。 2、据了解,宝洁公司计划未来五年内(2008-2012)最少生产累计价值200亿美元的对环境影响比较小得产品。而在今年,宝洁还加入了《哥本哈根气候变化框架公约》,制定了2012年全球减碳足迹的指标,并表示将及时公布阶段性减碳的结果。 3、世界各地消费者对美容产品的需求变化多端,零售需求量瞬息万变,市场季节需求波动大,同样一种商品今天热销,明天就可能无人问津。因此,产品的研制,供应和存货水平必须提高灵敏度,紧跟市场需求走,坚持以市场为导向,不断突出保洁公司的名牌优势,因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快,效率高和持续性强的特点。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费,造成损失。 (三)社会文化分析 由于人们的环保意识加强,以及节约能源等原因影响,保洁也需要注重这些方面的产品的生产,使用可再生资源,研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水平的提高,日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变,人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格,而更加重视产品的质量以及效果。现在,日化市场将从以城市为主向城乡病重转变,保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广,使其产品不断为人所熟知,扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家,宝洁都是一支特别重视公益事业的企业,这为其塑造了良好的公益形象,是人们更容易接受其产品,也提高了产品的竞争力与品牌价值。 (四)经济环境分析 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高,导致对日化市场需求巨大,这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境,尤其是在中国,近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意,一些地方交通不是很便利,产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍,原材料价格的上升,以及金融危机对日化产业的影响,同样对宝洁的发展造成了阻碍,而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。 (五)自然因素分析

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