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汽车客运服务员培训材料题库资料讲解

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《汽车客运服务员》培训材料题库

1.什么是职业道德?

答:职业道德是指从事一定正当职业的人们在履行本职工作过程中所应遵循的行为规范和准则的总和。

2.职业道德的内容包括哪些?

答:包括职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风。3.职业道德的含义包括哪些方面?

答:(1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍认可。(2)职业道德是长期以来自然形成的。(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。(5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。(6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。(7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的的价值观。(8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。

4.职业道德的特点有哪些?

答:(1)不同职业有不同的职业道德;(2)同一种职业道德形成后就比较稳定;(3)职业道德的形成灵活多样;(4)职业道德比较成熟实用。

5.职业道德的作用有哪些?

答:(1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象的关系;(2)有助于维护和提高行业信誉;(3)促进行业发展;(4)有助于提高全社会的道德水平。

6.汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质?

答:应当遵循政治素质、业务素质、工作作风、身体素质。

7.作为客运服务员必须具备怎样的政治素质?

答:(1)热爱祖国,热爱人民;(2)认真学习马列主义、毛泽东思想,高举邓小平理论伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,坚持科学发展观;(3)有较强的事业心和责任感,能认真贯彻党和国家的方针、政策、遵守法律法规,服从统一指挥,执行上级决定;(4)廉洁奉公,纪律严明,法制观念强,遵章守纪,秉公办事,不为利诱,不利用职权和工作方便谋求私利,不贪污贿;(5)热爱本职工作,刻苦钻石汽车客客业务知识,不断学习现代科学技术,掌握过硬本领,做到思想进步,作风正派、服从领导、团结同志、对客户态度和蔼,文明服务。

8.汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质?

答:(1)具备一定政策理论水平,热爱客运事业,熟悉汽车运输客运管理的相关法规;(2)熟悉汽车客运的业务知识;(3)掌握有关汽车运输管理知识;(4)了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用。

9.良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件。作为客运服务员应做好

哪些管理工作?

答:(1)严格执行客运班次计划,保证准点发车;(2)耐心向乘客宣传解释有关汽车客运的法律法规;(3)工作细致,一切从方便乘客和车主出发,工作踏实,办事认真,待人热情、礼貌;(4)服从统一指挥,认真执行各项规章制度;(5)严以律己,宽以待人,团结友爱,见危相助。

10.客运服务员必须具备怎样的身体素质?

答:身体健康、五官端正、无色盲、口齿清楚,有较好的语言表达能力。

11.什么叫职业守则?

答:职业守则是指某一社会组织或行业的所有成员,在自觉自愿的基础上,经过充分的讨论,达成一致的意见而制定的行为准则。职业守则具有概括性、针对性、准确性、可行性、通俗性。

12.汽车客运服务员职业守则的内容有哪些?

答:(1)遵守法律、法规和有关规定;(2)爱岗敬业,忠于职守,自觉履行各项职责;(3)工作认真负责,严于律己;(4)刻苦学习,钻研业务,努力提高思想和科学文化素质;(5)谦虚谨慎,团结协作;(6)严格执行工作流程,保证服务质量;(7)重视安全、环保,坚持文明运输生产。

13.汽车客运站的主要任务是什么?

答:组织和调度车辆运行,安全、迅速、有序地组织旅客上下车,便利旅客办理一切旅行手续,为旅客提供舒适的候车条件。

14.根据《汽车客运站级别划分和建设要求》,车站等级是如何划分的?

答:划分为一级车站、二级车站、三级车站、四级车站、五级车站、简易车站、招呼站。

15.汽车客运站务作业的主要内容有哪些?

答:有售票、行包托运与提取、候车室服务、组织乘车。

16.什么是车票?

答:车票是旅客乘车的凭证和旅客支付客车运费的依据。

17.车站的售票要求是什么?

答:要做到准备充分,售票迅速、准确,满足不同旅客乘车的需要,采用不同的形式,符合一定的基本要求并遵循一定的程序。

18.制定售票计划的主要依据是什么?

答:制定售票计划的依据有:线路班次数、班车定员、预售票额、合同单位预留票数、为中途站预留票数、乘务员占用座位数、为其他运输方式预留的中转座位数。

19.旅客候车室应设立哪些基础设施?

答:应贴有旅客须知、客运班次表、票价表、中转换乘其他交通工具时刻表,配备开水、凳子等,另外,还应有报纸、意见簿、旅客留言牌等设施,客流较大的车站要设立问讯处和小件物品寄存处。

20.候车室工作要求是什么?

答:候车室工作要求全面服务和重点照顾相结合。所谓全面服务是指候车室清洁、卫生、茶水供应、交通常识的宣传、旅行资料的提供等。这些是为了满足旅客的普遍性要求。但由于旅客人数众多,不同的旅客也有各自不同的要求,这就要求服务人员还应做好重点照顾。

21.什么是检票工作?

检票工作是复查旅客有无乘车票证的必要手续,应认真看票面日期、车次、到达地是否与车次相符。

22.汽车客运站务作业的基本程序?

答:(1)旅客购票、车站售票;(2)行包托运和交付;(3)候车室服务工作;(4)组织好进站乘车秩序;(5)客车到达接车。

23.确保旅客准确乘车的要求?

答:在对旅客检票上车时,必须验明旅客所持车票的车次、日期、去向,确保旅客不错乘、不漏乘。正确地统计上车人数,为有计划地输送旅客提供可靠的数据和资料。

24.发车前的服务宣传内容?

答:旅客检票上车后,检发员要利用发车前的短暂时间,向旅客做好服务宣传工作,使乘客了解本班车到达的终点站、沿途停靠站、正点发车时间以及中途注意事项等,这些也是保证安全行车的有效措施。

25.汽车客运服务的对象是什么?客运相关服务包括哪些?

答:汽车客运服务的对象为旅客和客运经营者(运输业户),包括客运站务(作业)服务和客运相关服务。客运相关服务包括客运运营服务、客运安全服务、客运环境服务、客运信息

服务。

26.如何做好客运运营服务?

答:(1)建立服务管理台帐;(2)签订进站协议;(3)做好运输组织;(4)做好应班管理;(5)做好后勤保障;(6)做好辅助服务。

27.客运信息服务有哪些内容?

答:(1)各汽车客运站、代售票点之间应实现信息共享、联网售票,方便旅客购买各站、各线的车票;(2)汽车客运站应运用科技手段受理旅客行包托运、提取和中转业务,并在站内相关部门之间实现信息共享;(3)汽车客运站应公布客运车辆的班车类别、类型等级、运输线路、起讫停靠站点、班次、发车时间、票价等信息,方便旅客出行;(4)一、二级汽车客运站应安装智能系统设备,实时显示、发布各种服务信息。

28.什么叫客流?

答:客流是指乘客在一定时期内,沿着某一运输路线向一定方向的流动。客流由旅客及其他流量、流向、流距、流时五个要素组织。

29.什么叫汽车客运运价?

答:汽车客运运价是汽车客运服务价值的货币表现,其直接构成了汽车客运服务购买者的成本和费用。

30.客运旅客的保险有三类,内容为什么?

答:(1)在现行的客运票价中均含有2%的费用作为旅客意外险,旅客在购买车票时已支付保险费,但此类保险只在当次客车生效,保额较低,最高为3万~5万元;(2)供旅客自愿购买的保费2元的人身意外险,也是当次车生效,加上包括在客票中的意外险,保额约为10万元。(3)现在强制推行的承运人责任保险,由客运企业出钱为旅客购买,保险时间较长,一般为1年期,赔付标准较高。

31.哪些情况,应由客运站承担责任?

答:(1)客运站在售票作业中错售发车日期、客运班次、开车时间,所造成的旅客误乘或漏乘的;(2)客运站组织检票、发车和填定路单作业失误,而造成旅客误乘或漏乘,影响及时旅行的;(3)车站在托运行包、承运各类货物或小件寄存等方面,在保管、装卸、交接过程中造成旅客寄存物品和承运的行李、包裹等受到损坏、丢失或错运所造成的损失。(4)车站拖延检票时间、或不能及时调度车辆,而造成班车晚点运行;(5)由于车站方的原因而发生的其他商务纠纷问题。

32.哪些责任由旅客自身承担责任?

答:(1)旅客无票乘车,或持无效客票和不符合规定的客票乘车的;(2)隐瞒酒醉、恶性传染病乘车造成污染,危及其他旅客的;(3)在行李包裹托运中,旅客捏报品名,夹带在行李包裹中的违禁品、危险品进行行包托运,或进站、携带上车的;(4)损坏车辆设备和客车上设备,或造成其他旅客受到伤害的;(5)旅客自理的行李包裹和随身携带的物品发生丢失、损坏的;(6)客车中途停靠、旅客不按时上车造成漏乘、错乘的;(7)旅客乘车途中自身病害造成伤亡和损失;(8)由于旅客自身原因发生的其他问题。

33.成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票。身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票,身高1.2~1.5米的儿童乘车购买儿童票,革命伤残军人、因人致残的人民警察乘车分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票。儿童票和优待票按照具体执行票价的50%计算。

34.什么是客运车型运价?

答:指针对不同类型、等级的客运车辆所制定的每位旅客每千米的运输价格,由运输成本、合理利润、税金等构成。

35.旅客服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和旅客交流,每位客运服务人员的礼仪表

现、个人形象,便是客运站企业在社会公众中的形象。

36.客服工作礼仪应遵守哪些原则?

答:尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。

37.尊重他人的人性,是礼仪的情感基础。

38.礼仪是社会交往中的行为规范和准则。

39.适度原则,即是掌握感情适度、举止适度、谈吐适度。

40.客服工作礼仪的内容有哪些?

答:礼貌的语言、得体的举止、个人形象

41.礼貌的语言内容:真实友善,详尽通俗易懂,不粗俗,不低级趣味。

42.礼貌的语言形式:语言规范,使用服务用语,语音语调亲切柔和,语气温和委婉。

43.礼貌的语言行为:认真倾听,谈吐谦和得体,不强词夺理,不蛮横无理。

44.语言艺术具有服务价值的功能。马克思说:“对于提供这些服务的生产者来说,服务就是商品。服务具有定的使用价值和一定交换价值。”

45.语言艺术具有优质高效的功能。客运服务员可通过看、听、想、说四个方面提高语言艺

术。即看旅客的情况,听旅客的语音,想旅客之所想,说出旅客的需要。

46.什么是手势语言?

答:手势语言是运用手的动作变化表达一种无声的语言。

47.“心有所思,手有所指”意思是什么?答:意思是如果说眼睛是人心灵的窗户,手就是

人心灵的触角,也可以说手是人的第二双眼睛。

48.优美的肢体语言是通过身体姿态表达情意的。是对有声语言的强化和补充,直接反映内

心情感的变化。

49.礼仪的实质就是体现真诚的爱心、善良的道德情感和对他人的尊重。

50.道德是礼仪的根本。礼仪和道德相辅相成。礼仪依赖于道德,又对道德品质的培养有很

重要的作用。

51.服务是由心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为旅客提供优质的心理服务,是优

质服务的一个组成部分。

52.什么是“三容”?

答:站容、车容、仪容。

53.站容的要求是什么?

答:站容,车站环境要绿化,整洁;设备,设施齐全。如售票处,候车厅,行包托运处、线路图、班次时刻表、厕所、小件寄存、广播室、禁运物品宣传画、日历牌、问事处等,可根据站级和当地情况不同,加以适当增减。

54.客运站安全检查内容有哪些?

答:客运站安全检查主要包括有安全例检、危险品检查、出站检查。

55.什么是危险品检查?

答:危险品检查指客运站对进站旅客及携带行李物品、托运行包进行的安全检查。

56.客运站的安全生产管理工作应坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,建立“管

生产必须管安全,谁主管谁负责”的安全生产管理责任体制。

57.客运站应按“三把关一监督”要求做好对车辆的管理,“三把关一监督”的内容是什么?答:“三把关”:严把运输经营者市场准入关;严把营运车辆技术关;严把客运驾驶资格关。“一监督”:严格按照客运车辆排班制度发车,严禁售超员票,发超员车,确保客车不超员、不超速,确保客运车辆行驶400公里以上必须配备两名以上驾驶员。

58.客运站应与进站经营者签订安全责任书,并加强对进站经营者、司乘人员进行安全教育。

59.客运站应制定《客运站突发事件应急预案》。预案应包括突发事件定义、报告程序、应

急指挥、应急设备的储备及处理措施等内容。

60.“三品”的定义?

答:所谓“三品”就是指易燃、易爆、危险品。

61.乘运前发现“三品”的处理方法:发现旅客携带或夹带违禁物品的,承运人可予以截留,

不予运输;旅客的行为触犯其他法律、行政法规的规定,承运人应将旅客和违禁物品交由有关机关处理;旅客坚持携带或夹带违禁物品的,承运人可以解除合同,拒绝运输。

62.乘运后发现“三品”的处理:在乘运后发现旅客携带或夹带违禁物品的,承运人可以在

任何时间、任何地点将违禁物品卸下、销毁或使之不能为害,或者送交有关部门处理,由此所产生的额外费用应由旅客承担。

63.旅客运输过程中因下列情况造成的损失,经营者不负赔偿责任:

(1)被有关部门查获处理的物品;(2)行包包装完整无异,而内部缺损、变质的;(3)旅客自行看管的物品,非经营者责任造成的损失;(4)由于不可抗拒的灾害而造成的损失。

64.节能减排指的是减少能源浪费和降低废气排放。

65.客运站企业可以通过围绕建设资源节约型、环境友好型社会,在职工中推动节能减排工

作。

66.《中华人民共和国劳动合同法》是什么时候通过?什么时候施行的?

答:是2007年6月29日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过,自2008年1月1日起施行。

67.劳动合同法是规范劳动关系的一部重要法律,在中国特色社会主义法律体系中属于社会

法。

68.作为我国第一部安全生产大法,《安全生产法》确立了哪七项基本法律制度?

答:(1)安全生产监督管理制度,包括新闻媒体进行监督的权利和义务等;(2)生产经营单位安全保障制度,包括从业人员安全资质和社会工作保险等;(3)生产经营单位负责人安全责任制度;(4)从业人员安全生产权利义务制度,从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施,有权拒绝违章作业指挥,发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业;(5)安全中介服务制度,包括安全中介机构和专业人员的法律地位、任务和责任;(6)安全生产责任追究制度;(7)事故应急救援和处理制度。69.生产经营单位与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依

法应承担的责任的,该协议无效;并对生产经营单位的主要负责人、个人经营的投资人处2万元以上10万元以下的罚款。

70.2003年10月28日,十届全国人大常委会第五次会议通过《中华人民共和国道路交通安

全法》,并于2004年5月1日起施行。

71..《道路交通安全法》对于机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的,法律规

定由机动车一方承担责任。

72.《道路交通安全法》规定了只用警车、消防车、救护车、工程救险车,才属于“拥有道

路优先通行权”的“特权车”。

73.《环境保护法》的基本原则,确定了环境与经济、社会协调发展原则;确立了环境保护

公众参与原则;确定了环境保护预防为主、防治结合原则;确立了环境治理污染者负担原则。

74.2004年7月1日,我国第一部全面规范道路运输的行政法规-----《中华人民共和国道路

运输条例》正式实施。

75.《中华人民共和国道路运输条例》规定,从事危险货物运输的驾驶员,必须取得上岗资

格证。

76.运输危险货物应当配备必要的押运人员,保证危险货物处于押运人员的监管之下,并悬

挂明显的危险货物运输标志。

77.《道路旅客运输及客运站管理规定》于2005年6月3日经第11次交通运输部务会议通

过,自2005年8月1日起施行。

78.《道路旅客运输及客运站管理规定》严禁客运车辆超载运行,允许超载车辆出站的客运

站经营者将被处1万元以上3万元以下的罚款。但在载客人数已满的情况下,可允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。此外,客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶,或者将旅客移交他人运输的将被处1000元以上3000元以下的罚款。情节严重的,将被吊销经营许可证。

79.汽车客运站对旅客随身携带的行李、包裹及托运的行李包裹都必须按要求进行安全检

查,对经安检设备检测发现有可疑物品的箱(包),应当进行开箱(包)检查。开箱(包)检查时,可疑物品的托运人或者携带者应当在场。

80.对旅客及物品的安全检查,有几种方法?

答:有四种:(1)电视检测机,主要用于检查旅客的行李物品;(2)探测检查门,用于对旅客的身体检查,主要检查旅客是否携带禁带物品;(3)磁性探测器,也叫手提式探测器,主要用于对旅客进行近身检查;(4)人工检查,即由安检工作人员对旅客行李手工翻查和男女检查员分别进行搜身检查等。

81.预防火灾的措施有哪些?

答:(1)加强对可燃物的管理;(2)管理和控制好各种火源;(3)加强对电气设备及其线路的管理;(4)易燃易爆场所应有足够的、适用的消防设施,并要经常检查,做到会用、有效。

82.正确使用消防器材。拔掉保险销,握住喷管喷头,压下握把,对准火焰根部喷洒。

83.有效利用火灾初期扑火。在扑灭火灾时,必须遵循:先控制后消灭,救人第一,先重点

后一般的原则。

84.

85.旅客乘车必须遵守公路客运法规,服从站务人员安排,维护乘车秩序,爱护车站设施,

保持清洁卫生,讲究文明礼貌。

86.旅客乘车须持本站的有效车票,按票面指定的日期和班次,经站务人员检票后上车、对

号入座,车票遗失须另行购票。

87.旅客随身携带的乘车物品,每一张全票免费10kg,每一张儿童票免费5kg;物品体积不

能超0.02立方米,长度不超过1.8m,并以能置放在车内行李架上或本人座位下为限,超过限额部分应购自理行包票或行包房办理托运手续,占用座位时,按实际占用座位数购客票。

88.当前,客运站售票基本都是采用微机售票系统进行售票,微机售票系统的应用突出“节约

工资”和“业务处理速度”两效果。

89.

90.客运售票一般包括预售票、退票、改乘、补票、废票、班车实时查询、售票员当日票款

查询等功能。

91.票库实行“月中盘点”制度,填制“票据结存月报表”,做到账、表、票证三相符。

92.偿债能力包括企业偿还到期债务的能力,反应偿债能力的指标有哪些?答:流动比率、

速动比率、现金比率、资产负债率。

93.

94.流动比率=流动资产/流动负债;速动比率=速运资产/流动负债;现金比率=现金/流动负

债;资产负债率=(负债总额/资产总额)×100%。

95.

96.营运能力分析包括的指标有应收账款周转率、存货周转率、和全部流动资产周转率三个

指标。

97.

98.

汽车维修培训计划

汽车修理工培训计划 一、培养目标: 培养能够独立维修中高档轿车;能够独立处理维修过程中的一般性技术问题;能够独立诊断排除轿车在运行中出现的一般性故障。熟悉本作业区管理和维修作业程序。 二、培养对象: 社会汽车维修工、汽车相关专业学生三、学制:20天 (1)理论培训周:10天(60学时)(2)实践培训周:10天(60学时)四、要求: 1、职业道德方面: 拥护党的领导,遵守集团公司规章制度,具有良好的思想品质,文化素养,良好的职业道德,健康的职业心理。尤其要热爱汽车维修事业,善于钻研技术,有较强的创新意识。 2、职业能力方面: (1)能正确熟练使用工、夹、量具,熟练操作常用的车辆维修设备及检测仪器仪表。 (2)熟练掌握轿车的维修技能。 (3)正确诊断排除一般性机械故障和液压系统故障。(4)具有较强的奉献意识。 五、培训原则 根据培养目标的要求,在培训过程中充分发挥学员的主体作用和理论培训教师及师傅的主导作用,突出职业能力的培养,注重专业知识与专业技能的结合,适应岗位要求和储运部整体发展需求,确保达到国家职业标准中规定的中级理论知识和技能操作要求。 六、课程设置与培训要求 1、课程设置:(1)汽车新技术(2)汽车构造及修理(3)机械基础(4)电工电子(5)汽车检测 2、培训要求: 掌握汽车维修中技术;处理维修过程中的一般性技术问题。掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装配。 掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,诊断排除故障的方法。 掌握汽车修理技术报告、合理化建议的特点、结构、格式。 篇二:汽车维修培训计划(技师) 汽车维修培训计划(技师) 一、说明 本培训计划是根据上海市劳动和社会保障局颁布的汽车维修技师职业标准(试行)编制,适用于已具备高级汽车维修技术理论知识和实际操作技能的汽车维修技师培训。本培训计划的编制是以可行性、技术性、通用性为原则,无地域和行业限制。 二、培训目标 通过培训使学员掌握本工种技师职业标准的基本要求和工作要求中所规定的技术理论知识和实 际操作技能。并能胜任基层单位(汽车修理厂或汽车维修车间)的技术主管工作,协助部门领导进行基层单位(汽车修理厂或汽车维修车间)的全面生产管理,具有对中、高级汽车维修工进行较全面的技术指导能力。 三、课程设置和培训要求 根据培训目标开设下列课程: 1.汽车使用性能 2.电控发动机的结构原理与故障排除 3. 自动变速器的结构原理与故障排除 4. abs防抱死制 动装置的结构原理与故障排除 5. 汽车空调的结构原理与故障排除 6. 电子控制悬架和动力转向装置的结构原理与故障排除 7. 汽车新型电器装置的结构原理与故障排除 8. 维修资料光盘检索 9. 企业管理 10. 汽车运用与维修技术管理 11. 创新创造及四新技术12. 汽车维修专业英文

汽车材料期中试卷[1]

汽车材料期中试卷 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

温州交通技术学校考试卷2016级第二学期(汽车材料与金属加工)期中试卷 班级____________姓名___________学号_________得分_________ 一、选择题(每题2分,共30分) 1、金属材料在被拉断前所能承受的最大应力称为()。 A 抗拉强度 B 屈服强度 C 抗压强度 2、金属材料在受到很多能量的冲击载荷作用时,其冲击抗力主要取决于。 A 强度 B 塑性 C冲击韧度 3、热处理可使钢材内部()改变,从而改变下性能。。 A性能 B强度 C 组织结构 D 化学成分 4、优质碳素结构钢的牌号是由两位数字表示,表示钢平均含碳量的() A 十分之几 B百分之几 C千分之几 D万分之几 5、选择制造下列汽车零件的材料;汽车车身为();曲轴正时齿轮为();气 门弹簧为();变速叉为() A 40 B 08F C ZG310-570 D65M 6、高温回火温度在()℃范围内 A 150~250 B250~500 C 500~650 D 650~727 7、不能够热处理强化的变形铝合金是() A 硬铝合金 B防锈铝合金 C超硬铝合金 D锻造铝合金 8、用40Cr钢制的缸盖螺栓,要求具有良好的综合机械性能,最终热处理是() A淬火 B淬火和中温回火 C淬火和低温回火 D调质处理。 9、在下列合金钢中,属于合金结构钢的是();属于特殊性能钢的是(); 属于合金弹簧钢的是();属于不锈钢的是()

A 20CrMnTi B 40Cr C 55Si2Mn D 1Cr18Ni9 10、下列材料中,常用于制造发动机气缸体、气缸盖的铸铁是() A 灰铸铁 B 白口铸铁 C 可锻铸铁 C 球墨铸铁 11、( )决定钢性能的主要元素。 A 碳 B 氧 C 铁 D 猛 12、下面不属于金属材料工艺性能的是() A 铸造性能 B 压力加工性能 C化学性能 13、汽车上用于制造导线的材料是() A 铝合金 B 纯铜 C 黄铜 D 青铜 14、下列不属于石油替代燃料的是() A 天然气 B 酒精 C醇类燃料 15、制造汽车制动蹄片使用的材料是() A 镁合金 B 锌合金 C 钛合金 D 粉末冶金材料 三、判断题(每空2分,共20分) 1、硅、锰在碳素钢中是有益元素,适当增加其含量,均能提高钢的强度。() 2、优质碳素结构钢根据含锰量可分为普通含锰量与较高含锰量两种。() 3、除含铁、碳外,还含有其它元素的钢就是合金钢。() 4、ZG40是滚动轴承钢。() 5、金属材料的硬度越低,其切削加工性能越好() 6、铸造铝合金的铸造性能好,但塑性较差,故一般不进行压力加工,只用于铸造成型。() 7、中碳钢正火处理后获得比退火更高的强度和硬度() 8、防锈铝合金的焊接性能良好,但是切削加工性能差()

汽车修理工培训计划及大纲(初中级)

二、课程的基本要求 掌握汽车的基本构造,能对汽车进行简单的维护与检测,对简单故障进行诊断与排除的操作能力。 会使用常用的工具、量具、仪器和设备;能识别简单的零件图,具有一定的绘图能力。 三、教学内容 (一)理论部分 一、汽车的总体构造 1.1 汽车类性与型号 1.2 汽车组成与技术参数 1.3 汽车发动机

1.4 汽车底盘 1.5 汽车电气设备 1.6 安全生产知识 1.7 环境保护知识 二、汽车一级维护作业 2.1 汽车一级维护必备的专业知识 2.2 汽车一般维护作业技能训练 三、汽车二级维护作业前的检查 3.1 汽车二级维护前检查必备的专业知识 四、汽车二级维护作业 4.1 汽车二级维护作业必备的专业知识 4.2 汽车二级维护作业技能训练实例 五、汽车小修作业 5.1 汽车小修作业技能必备的专业知识 5.2 汽车小修作业技能训练实例 六、诊断与排除汽油发动机油路、电路故障。 6.1 诊断与排除汽油发动机油路、电路故障理论分析 6.2 诊断与排除汽油发动机油路、电路故障技能训练 七、诊断与排除汽车底盘故障 7.1 诊断与排除汽车底盘故障必备的专业知识 7.2 诊断与排除汽车底盘故障训练实例 (二)技能操作部分 一、诊断与排除汽油发动机油路、电路故障 二、汽车二级维护作业前的检查 三、诊断与排除汽车底盘故障 四、大纲说明 (一)本教材按照“模块式”教学思路,确定教学的核心技能模块,以此为基础,完成每一个技能训练单元所需掌握的相关知识、技能训练等结构体系。 (二)教学法建议 一、课堂教学是本课程的基本教学方法,在加强基本理论的同时,重要是基本技能的训练,教学中对课程的重、难点内容要讲清、讲透,要结合实力阐明分析问题的思路和方法,重视学生智能的培养。 二、实物教学和现场教学是直观性很强,提高本课程教学效果的重要方法之一,适时组织实物教学和现场教学,对一些技能操作,教师应演示讲解。

《汽车材料》期末考试试卷A及答案

期末考试试卷一 一、填空题(共10题,每题2分) 1.金属材料的物理性能是金属的固有性能,它包括、、、、等。 2.按含碳量不同,碳素钢分为、、三类。 3.根据碳存在的形式不同,常用的铸铁有、、、等。 4.铜合金按所含合金元素不同分为、、三类。在机械生产中,常 用的是和两类。 5.柴油和汽油一样,是从石油中提炼出来的,由、元素组成的烃类化合物。 6.齿轮油主要用于车辆、、、等传动机件摩擦处。 7.润滑脂的两大基本作用是: 、。 8.汽车制动液的主要作用是为汽车液压和传递液压动力。 9.车蜡以、为主要成分,它通过渗透入漆面的缝隙中使表面平整而起到增 加光亮度的效果。 10.针织物作为汽车材料、材料要求有良好的耐磨性。 二、选择题(共10题,每题2分) 1.发动机活塞要求质量轻、运动惯性小,因此,常用制造。 A 铝合金 B 铜合金 C 钢 D 铸铁 2.60Si2Mn属于。 A 合金弹簧钢 B 合金工具钢 C 特殊性能钢 D 合金调质钢 3.石墨以团絮状存在的铸铁称。 A 灰口铸铁 B 可锻铸铁 C 球、墨铸铁 D 蠕、墨铸铁

4. "YL,,表示。 A纯铝 B 硬铝 C 铸铝合金 D 压铸铝合金 5.下列适合制造汽车保险杠的塑料是。 A ABS B PE塑料 C PP塑料 D PMMA塑料 6. 具有较大的抗冲击强度及较好的透光性、耐寒、耐热等性能。 A钢化玻璃B中空玻璃 C夹胶玻璃D防爆玻璃 7.下列是电动汽车的特点。 A 结构简单 B 辛烷值比汽油高 C 热值高D比能高 8. 当pH小于时,此防冻液应停止使用。 A 6 B 7 C 8 D 9 9. 打蜡形成的薄膜可以将部分光线,有效避免车漆老化。 A折射B反射 C吸收D透过 10. 坐垫根据条件选用:冬季选保暖的,夏季选吸湿透气的。 A 气温 B 车的档次 C 价格 D 结构 三、判断题(共10题,每题2分) 1.低碳钢和铸铁具有良好的铸造加工性能。() 2.蠕墨铸铁的抗拉强度、塑性和韧性都比球墨铸铁高。() 3.在大气中,铝本身能自然形成氧化膜,故具有优良的耐蚀性。() 4.滑动轴承合金软基体组织的塑性高,能与轴颈磨合,并承受轴的冲击。() 5.要保证柴油机可靠地供油,柴油应具有良好的低温流动性。() 6.醇类燃料常温下为液体,操作容易,储运方便。() 7.凡是标明“醇型”或“矿物油型”的制动液均为合格产品。()

汽车材料试题附答案

汽车材料考试题 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、屈服强度: 2、淬火: 3、复合材料: 4、粘温性: 5、涂料: 二、填空(每空1分,共25分) 1、金属常见的晶格类型有________、________、_________。 2、碳钢按用途分为________、_________、__________。 3、铸铁中碳的质量分数__________。 4、铸造铝合金按添加其它元素的不同可分为_______系、______ 系、_________ 系、 ___________ 系。 5、黄铜为铜与_________组成的合金,青铜就是铜与______ 组成的合金。 6、________、________、_________ 并称为三大固体工程材料。 7、我国车用汽油的牌号就是按_______ 大小划分的,轻柴油的牌号就是按_________ 划分 的。 8、汽车常用润滑脂品种有_______、_______、_______、极压复合锂基润滑脂与________ 等 品种。 9、目前,汽车上使用最好的防冻剂为__________。 10、轮胎按胎体帘布层的结构不同分为_______轮胎与______轮胎。 三、判断题(每题2分,共30分;正确的打“∨”,错误的打“×”) 1、可断铸铁就就是可以锻造的铸铁。( ) 2、金属材料抵抗其它更硬物体压入表面的能力称为硬度。( ) 3、所有的金属材料均有明显的屈服现象。( ) 4、碳素工具钢就是高碳钢。( ) 5、区域钢化玻璃由于没有全钢化,不能用作汽车的挡风玻璃。( ) 6、陶瓷材料的抗拉强度较低,而抗压强度较高。( ) 7、尼龙就是一种塑料。( ) 8、碳纤维与环氧树脂组成的复合材料的比强度与比模量优于钢。( ) 9、汽车车身的防腐性能好坏取决于漆前处理与底漆处理的选择。( ) 10、在汽车制造中,中、高级轿车一般不需要采用中间涂料的。( ) 11、使用安定性差的汽油,会造成电喷发动机的喷嘴结胶。( ) 12、造成柴油机工作粗暴的原因就是柴油的十六烷值高。( ) 13、选用柴油时,柴油使用的最低温度不应低于柴油牌号的数字。( ) 14、润滑油内清净分散添加剂的性能与加入量可以反映出润滑油质量的高低。( ) 15、轮胎185/70 R 13 中的R表示负荷能力。( ) 四、简答题(每小题6分,共12分) 1、硬度的常用试验方法有哪些?硬度与耐磨性有什么关系? 2、说明下列符号的含义: ZAlSi12(铸铝) CC10W/30(润滑油) 五、问答题(每小题9分,共18分) 1、如何选择内燃机油,机油的使用注意事项有哪些?

汽车材料试题

《汽车材料》 填空题 汽油牌号中的数字指的是___________ ,它表示汽油的___________ 性能。 答案:辛烷值抗爆性 汽油是从石油中提炼得到的 ______________ 、 ____________ 的液体 答案:密度小、易挥发 汽油的蒸发性是指汽油从 ___________ 转化为__________ 的能力。 答案:液态气态 汽油蒸发性的好坏通常用 ___________ 、_________________ 来衡量。 答案:馏程饱和蒸气压 汽油的抗爆性指汽油发动机中燃烧时 __________________ 的能力。 答案:抵抗爆燃 我国车用汽油均采用无铅汽油,加油站常见的汽油牌号有 _____________ __________ 、_________ 。 答案:90 93 97 汽油的防腐性是指汽油阻止与其接触的 _________________ 的能力。 答案:金属被腐蚀 通常采用 __________ 作为汽油抗爆性的评定指标。 答案:辛烷值 测试辛烷值的方法有 _____________ 、________________ 两种。 答案:马达法研究法 汽油的清洁性是指汽油是否含有 ______________ 、____________ 。

答案:机械杂质水 车用汽油的使用性能包括蒸发性、 _____________ 、_____________ 、 、 ____________ 和清洁性。 答案:抗爆性安定性防腐性 夏季,汽油蒸发性过强,容易使燃油系统产生“气阻”,使供油中断。() 答案:对 10%馏出温度越低,说明汽油中轻质馏分越多,挥发性越好,发动机 低温下容易起动,起动时间短。() 答案:对 电喷发动机汽车牌号的选择要严格按照压缩比进行。() 答案:错 使用安定性差的汽油,会造成电喷发动机的喷嘴胶结。() 答案:对 一般海拔每上升100M,选用汽油辛烷值要升高0.1个单位。()答案:错为轿车加90、93还是97号汽油,只需考虑价格问题,尽量加好油。 () 答案:错 ()馏出温度表示汽油中含重质成分的多少。 A. 10% B . 50% C. 90% D. 100% 答案:C 汽油的选用原则是以发动机工作时不发生()为前提。

汽车材料试卷同答案

精品文档《汽车材料》考试试卷 班级:姓名: 一、填空题(每小格1分,共25分) 1、在合金钢中,按合金元素含量分为低合金钢其ω合金为,中合金钢ω合金为,高合金钢ω合金钢为。 2、常用工程塑料分为两类,它们是和。 3、汽车轻量化最主要的材料FRP主要由,和三部分组成。 4、发动机活塞是,排气门材料是,重要螺栓用低合金钢。 5、汽油内的烷烃组分中,燃烧后生成的化合物对人和大气很有害的是,,和等有机物。 6、柴油发动机工作柔和或粗暴是由柴油机燃烧过程中长短决定的。 7、冬季用发动机是用数字+W表示,数值小表示适用温度,夏季用油数字大,表示适用温度。 8、国外汽车制动液规格是。(任举一个) 9、我国汽车制动液规格是。(任举一个) 10、我国合成制动液标准系列代号有三个质量等级。 11、由于R-12空调制冷会破坏大气已禁止使用,汽车空调制冷剂现用替代。 12、汽车制动液的主要性能要求是:,不易产生,与适应好,不发生溶胀。二、选择题 (每题1分,共25分) 1.金属材料的强度指标和塑性指标,一般都由试验来测定。 A.拉伸 B.冲击 C.剪切 D.废劳 2.共晶反应是指。 A.液相→固相I + 固相II B.固相→固相I +固相II C.从一个固相内折出另一个固相 D.从一个液相折出另一个固相 3.液态金属结晶的基本过程是。 A.边形核边长大 B.先形核后长大 C.自发形核非自发形核 D.晶枝生长4.材料开始发生塑性变形时所对应的应力值是。 A.弹性极限 B.屈服点 C.抗拉强度 D.断裂韧度 5.钢经调质处理后,所获得的组织是。 A.淬火马氏体 B.回火索氏体 C.回火屈氏体 D.索氏体 6.退火态亚共析钢随ωc 增加。 A.HB、σb 减小、δ、 ak增加 B. HB、σb 减小、δ、 ak减小 A.HB、σb增加、δ、 ak增加 D.HB、σb增加、δ、 ak减小7.制造直径φ25的连杆要求截面有良好的综合力子性能应选。 A.45钢正火处理 B.60Sizmn淬火+中温细火 C.40Cr调质 D.20钢渗碳8.为使65钢得到回火屈氏体,应采用。 A.淬火+中温回火 B.淬火+高温回火 C. 等温淬火 D. 淬火 9. 为使45钢得到回火索氏体,应进行。 A. 淬火+中温回火 B. 淬火+高温回火 C. 淬火+低温回火 D. 等温淬火 10. 珠光体是。 A. 单相固溶体 B. 两相混合物 C. 三相混合物 D.化合物

汽车材料试题附答案

汽车材料试题附答案Last revision on 21 December 2020

汽车材料考试题 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、屈服强度: 2、淬火: 3、复合材料: 4、粘温性: 5、涂料: 二、填空(每空1分,共25分) 1、金属常见的晶格类型有________、________、_________。 2、碳钢按用途分为________、_________、__________。 3、铸铁中碳的质量分数__________。 4、铸造铝合金按添加其它元素的不同可分为_______系、______ 系、_________ 系、 ___________ 系。 5、黄铜为铜和_________组成的合金,青铜是铜和______ 组成的合金。 6、________、________、_________ 并称为三大固体工程材料。 7、我国车用汽油的牌号是按_______ 大小划分的,轻柴油的牌号是按_________ 划分 的。 8、汽车常用润滑脂品种有_______、_______、_______、极压复合锂基润滑脂和 ________ 等品种。 9、目前,汽车上使用最好的防冻剂为__________。 10、轮胎按胎体帘布层的结构不同分为_______轮胎和______轮胎。 三、判断题(每题2分,共30分;正确的打“∨”,错误的打“×”)

1、可断铸铁就是可以锻造的铸铁。() 2、金属材料抵抗其它更硬物体压入表面的能力称为硬度。() 3、所有的金属材料均有明显的屈服现象。() 4、碳素工具钢是高碳钢。() 5、区域钢化玻璃由于没有全钢化,不能用作汽车的挡风玻璃。() 6、陶瓷材料的抗拉强度较低,而抗压强度较高。() 7、尼龙是一种塑料。() 8、碳纤维和环氧树脂组成的复合材料的比强度和比模量优于钢。() 9、汽车车身的防腐性能好坏取决于漆前处理和底漆处理的选择。() 10、在汽车制造中,中、高级轿车一般不需要采用中间涂料的。() 11、使用安定性差的汽油,会造成电喷发动机的喷嘴结胶。() 12、造成柴油机工作粗暴的原因是柴油的十六烷值高。() 13、选用柴油时,柴油使用的最低温度不应低于柴油牌号的数字。() 14、润滑油内清净分散添加剂的性能和加入量可以反映出润滑油质量的高低。() 15、轮胎185/70 R 13 中的R表示负荷能力。() 四、简答题(每小题6分,共12分) 1、硬度的常用试验方法有哪些硬度与耐磨性有什么关系 2、说明下列符号的含义: ZAlSi12(铸铝) CC10W/30(润滑油) 五、问答题(每小题9分,共18分) 1、如何选择内燃机油,机油的使用注意事项有哪些 2、曲轴的工作条件怎样可选用什么样的材料制成

汽车材料试卷含答案

《汽车材料》考试试卷 班级:姓名: 一、填空题(每空1分,共计30分) 1、根据载荷作用形式不同,强度可分为、、和强度等,其中以作为最基本的强度指标。 2、强度指标是通过试验方法测定的。因载荷形式不同,测定方法也不相同,有、、、、等试验方法。抗拉强度可通过方法进行测定。 3、拉伸试验低碳钢时,试样的变形可分为、、、 和五个阶段。 4、衡量试样拉伸试验的强度指标有、等,它们分别用符号、 表示。 5、衡量金属的塑性指标有、,分别用符号、来表示。 6、常用的硬度指标有和,它们分别用 和来作硬度值。 7、冲击韧性常用测定方法是,它主要测定。 二、单项选择题(每题2分,共计20分) 1、评定汽油抗爆性能的指标是。 A、十六烷值; B、辛烷值; C、压缩比。 2、提高汽油辛烷值的方法是。 A、加降凝剂; B、脱蜡; C、加乙基液; D、改善炼制工艺。 3、汽油牌号是依据来确定的。 A、实际胶质; B、馏程; C、压缩比; D、辛烷值。4、选用汽油是根据。 A、发动机压缩比的大小; B、辛烷值;D、蒸汽压。 5、对柴油的十六烷值要求。 A、越高越好; B、越低越好; C、适宜(40~60)。 6、柴油的低温流动性用来评定。 A、粘度; B、凝点; C、闪点; D、水分。 7、选用轻柴油是依据确定。 A、地区和季节的气温高低; B、十六烷值; C、凝点。 8、降低柴油凝点的方法有。 A、掺汽油; B、掺煤油; C、脱蜡; D、采用冷起动液; 9、机油的工作条件是。 A、温度低、流速慢、无污染; B、高温、高速、严重污染; C、密封条件差、压力极大,污染严重。 10、机油中的残炭值大小,主要用来判断。 A、机油结炭倾向和精制的深度; B、判断发动机的磨损状况 C、机油的污染程度; D、机油的氧化安定性。 三、判断题(对的打“√”,错的打“×”,每题3分,共计30分) 1、硅、锰在碳素钢中是有益元素,适当增加其含量,均能提高钢的强度。() 2、硫、磷在碳素钢中是有害元素,随着含量的增加,硫会使钢韧性降低,产生冷脆性,磷会使钢的韧性降低,产生热脆性。() 3、碳素结构钢都是优质碳素钢。() 4、优质碳素结构钢根据含锰量可分为普通含锰量与较高含锰量两种。() 5、铸造一般用于形状复杂、难以进行锻造、要求有较高的强度和韧性、能承受冲击载荷的零件。()

中职汽车材料》期末试题

中等职业学校《汽车材料》期末试卷班级姓名分数 一、填空(每空1分,共20分) 1、金属的力学性能主要包括____、塑性、____、韧性和疲劳强度。 2、碳素钢的性能主要取决于碳含量。碳含量越高,____就越大;碳含量越低,____就越强。 3、15钢表示平均含碳量为____的优质碳素结构钢。 4、合金钢按用途分______、______、______。 5、碳含量大于____的铁碳合金称为铸铁。 6、常用的普通热处理工艺有____、____、____和____。 7、淬火的目的是________。 8、白铜是铜和___的合金。 9、汽油的___越大,表示汽油的抗爆性越好。 10、汽车由平原驶入高原时,应换用____汽油或适当____点火提前角。 11、润滑油的粘度随温度变化。温度越高,粘度越____;反之,温度越低,粘度越____。 二、判断题(下列判断正确的请打“√”,错误的请打“×”。每题2分共20分) ()1、T12钢的碳含量是12%。 ()2、热处理工艺过程一般由加热、保温、冷却三个阶段组成。 ()3、钢化玻璃一旦破坏,碎片无尖锐棱角。

()4、尼龙是一种塑料。 ()5、汽油的饱和蒸气压越大,汽油机越不会出现“气阻”现象。()6、压缩比越大的汽油机应选用高牌号的汽油。 ()7、可以用塑料桶存放汽油。 ()8、不同牌号的柴油可以搀兑使用。 ()9、润滑油粘度等级代号后带有“W”表示为夏季用油。 ()10、润滑脂的针入度越大表示其越软。 三、单项选择题(每题2分,共20分) 1、汽车活塞在工作过程受到的载荷是()。 A.静载荷 B.交变载荷 C.冲击载荷 D.剪切载荷 2、钢所含有害杂质元素主要是()。 A.硅、硫B.锰、硅C.硅、磷D.硫、磷 3、调质处理就是()。 A.淬火+低温回火 B.淬火+中温回火 C.淬火+高温回火 D.淬火+正火 4、普通黄铜的牌号是()。 A.H68 B.QSn4_3 C.Qsi3_1 D.HAl77_2 5、安全性能最好的汽车玻璃为()。 A.钢化玻璃 B.区域钢化玻璃 C.夹层玻璃 D.普通玻璃 6、汽油牌号是根据()划分的。 A.镏程 B.辛烷值 C.饱和蒸气压 D.十六烷值 7、导致汽油机爆燃的原因是汽油的()。

汽车维修培训心得体会

汽车维修培训心得体会 在这次汽车维修培训学习上,我们各施所长,努力地去钻研要学习的问题,在专业技能上,我们又提高了一个层次,为我们以后出去就业打下了坚实的基础,分享心得体会。下面是为大家收集整理的汽车维修培训心得体会,欢迎大家阅读。 汽车维修培训心得体会篇1 本次培训班是由日本国政府资助,天津工程师范学院主办的针对于中国西部职业教师进修的短期培训班,已经成功的举办了三期。对于我们这些年轻的教师,专业知识还不成熟,教育经验还不丰富,非常渴望自己专业知识等方面能够快速的得到提高,因此这样一个教师进修对于我们是一个难得的好机会。现对此次培训作出总结。 汽车维修技术是一个变革的时代,知识改变命运,学习改变未来。我在培训期从事汽车维修光盘,书籍的收集,汇聚一流专家汽车维修培训总结,并作出自己的总结。 一、汽车维修理念 汽车维修从故障修理为主转向以定期维护、预防故障为主;除汽车维修外,具有一定规模的维修企业还兼营整车销售、配件供应、技术咨询、旧车交易、事故车维修等业务;维修企业的服务意识和质量意识都非常强,质量就是让顾客满意、质量就是零缺陷、质量就是我们的未来等标语在车间

随处可见;由于车辆设计注重了整体可靠性,汽车维修厂基本上以小修和维护为主,而且多为换件修理,一般不设大修工序。 随着汽车电子技术在汽车上的广泛应用,我国汽车维修检测设备生产企业也开发和生产了修车王、电眼睛、废气分析仪、点火测试仪等发动机检测诊断设备,但功能都比较单一,在检测诊断技术上和国外还有一定的差距。 二、汽车诊断在维修生产过程中的地位和作用应引起国内同行的重视 汽车诊断车间是维修工艺过程中最重要的组成部分,维修工的作业主要依据也是汽车诊断的结果。汽车诊断车间有专门的汽车诊断师(汽车医生),根据电子设备诊断结果再加上个人经验来确定车辆故障部位和维修方法。在我国,这种作业方式还没有完全建立起来,还没有专门的汽车医生,虽然要求汽车维修前必须进行诊断检测,但专门配备汽车医生对汽车进行故障检测和诊断的企业并不多见。可能有些企业以维修工代替汽车医生,既进行诊断检测,又进行维修作业,这是一种进步,但随着汽车技术的不断进步和汽车维修专业化的不断提高,汽车医生必将成为汽车维修的关键岗位,汽车维修工会越来越不适应这一角色。因此,加快培养适应我国汽车维修行业发展需要的汽车医生,是今后行业人员结构调整和素质提高的重要任务。

中职汽车材料题库配套答案

娄底工贸职业中专学校2015年 《汽车材料》题库 用于C316、C317、C328 命题:肖军耀 2015/3/7 试卷组题要求: 试卷总分100分。填空、选择10题X3分、判断10题X2分、简答2题X5分、简述1题X10分。题库按1:8的比例出题。 一、填空题(10题X3分=30) 1、汽车包括发动机、底盘、车身和电气设备。 2、发动机包括燃料系、润滑系、点火系、冷却系、起动系和曲柄连杆机构、配气机构。 3、汽车材料分为运行材料、工程材料和汽车美容材料。 4、汽车电气设备由电源和用电设备两大部分组成。 5、石油根据工业分类可以分为轻质原油、中质原油、重质原油和特稠原油。 6、石油的主要组成元素是碳和氢。 7、石油炼制的基本工艺包括转化、分离和精制。 8、车用汽油的使用性能包括蒸发性能、抗爆性能、氧化安定性能、清洁性能和腐 蚀性能五种。 9、我国按国家标准GB17930——2006《车用汽油》规定,把车用汽油划分为90号、 93号、97号三个牌号。 10、汽油在发动机中燃烧时抵抗爆燃的能力叫抗爆性能。 11、现代汽车发动机上配备了汽油蒸气排放控制系统(EV AP),从而有效防止或减 少汽车油箱的汽油蒸气外泄。 12、我国柴油按照其凝点的高低来划分牌号。 13、根据GB19174——2009,车用柴油分为5号、0号、-10号、-20号、-35号、 -50号6个牌号。 14、柴油的燃烧性是指柴油喷入汽缸后立即自行着火燃烧的能力。 15、柴油的燃烧性是以十六烷值表示。 16、醇类燃料主要包括甲醇和乙醇。 17、醇类燃料具有辛烷值高、汽化热大、热值较低等特点。 18、目前广泛用于汽车上的是压缩天然气。 19、发动机润滑油产品代号是由品种代号(使用等级)与牌号(黏度等级)两部分

汽车维修工培训计划

《汽车维修工(四级)》培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《汽车维修工》职业标准,适用汽车维修工(四级)职业技能培训。 各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。推荐教材仅供参考,各培训机构可根据培训实际情况选择。 二、培训目标 通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够识读零件装配图、绘制简单零件图;能对传统发动机、底盘和汽车电器(电子点火系、电源系和启动系)进行故障诊断与检修;能对车辆进行二级维护。 三、培训建议课时 本职业等级的建议培训课时:350课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下,根据培训对象的实际做适当的调整。 四、培训要求与培训内容 模块1机械制图 1、培训要求 通过本模块技术培训,使培训对象能够 (1)根据图纸要求绘制简单零件图 (2)识读零件装配图 2、培训主要内容 (1)理论教学内容 1.1零件图绘制知识 1.2零件装配图知识 (2)技能实训内容 2.1根据实物绘制简单的零件图 2.2根据实物读懂零件的装配图 3、培训方式建议 (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到绘制简单的零件图、读懂零件的装配图教学目的。 (2)技能实训:本模块建议可开展根据实物绘制简单的零件图、根据实物读懂零件的装配图等实训项目。每个教师可带教12名学员。

模块2机械常识 1、培训要求 通过本模块技术培训,使培训对象能够 (1)了解常用机械传动结构基础知识; (2)了解液压传动基础知识; (3)熟悉易损件测量方法。 2、培训主要内容 (1)理论教学内容 1.1力学基础知识 1.2常用机械传动和机构基础知识 1.3液压传动的基础知识 1.4零件的常见损伤形式与测量 (2)技能实训内容 2.1曲轴磨损、弯曲测量 2.2气缸磨损测量 2.3万用表的使用 2.4液压制动系统维护 3、培训方式建议 (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用实物教学工具,通过讲授、辅导练习教学方法,达到钳工操作、量具使用和轴承和螺纹的认知教学目的。 (2)技能实训:本模块建议可开展液压制动系统维护(含放空气)、易损件测量、万用表的使用等实训项目。每个教师可带教12名学员。 模块3发动机故障诊断与检修 1、培训要求 通过本模块技术培训,使培训对象能够 (1)能熟练拆装和检修发动机各系统的零件。 (2)了解发动机各系统的故障诊断;能进行传统发动机复杂的油路和电路综合故障排除(桑塔纳的电子控制点火系的故障排除)。 (3)能进行发动机竣工验收。 2、培训主要内容 (1)理论教学内容 1.1发动机各主要总成、零件的工作原理

汽车材料试卷及答案

汽车材料试卷及答案 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

《汽车材料》考试试卷 班级: 姓名: 一、填空题(每空1分,共计30分) 1、汽车轻量化最主要的材料FRP主要由,和 三部分组成。 2、汽油内的烷烃组分中,燃烧后生成的化合物对人和大气很有害的 是, ,和等有机物。 3、拉伸试验低碳钢时,试样的变形可分为、、、 和五个阶段。 4、在铁碳合金中下列合金组织的符号是 ①奥氏体②铁素体 ③渗碳体④珠光 体。 5、衡量金属的塑性指标 有、,分别用符 号、来表示。 6、常用的硬度指标有 和,它们分别用 和来作硬度值。 7、车用汽油牌号的选用应根据 和来选。 8、汽车制动液的主要性能要求 是:,不易产生,与适应好,不发生溶胀。 9. 常用工程塑料分为两类,它们是 和。 二、单项选择题(每题2分,共计20分) 1、采用冷冲压方法制造汽车油底壳应选用。 A、45钢; B、T10A钢; C、08钢。2、20钢按含碳量分类,它属于高碳钢,其平均含碳量为%,它可制造汽车 的。 A、45中碳钢; B、低碳钢; C、风扇叶片; D、凸轮轴。 3、为使碳素工具钢具有高硬度和高耐磨性,所以碳素工具钢都是; A、高碳钢; B、低碳钢; C、中碳钢; D、普通碳素钢; 4、优质碳素结构钢有。 A、Q235-A; B、Q235-B; C、40; D、78; 5、ZG45属于。 A、优质碳素结构钢; B、普通碳素结构钢; C、碳素工具钢; D、铸造碳钢; 6、用45钢制作的凸轮轴锻件在机加工前应采用处理。 A、淬火+回火; B、正火; C、完全退火。 7、气缸体在铸造后要进行退火,用的最普遍的是进行。 A、完全退火; B、去应力退火。 8、用40Cr钢制的缸盖螺栓,要求具有良好的综合机械性能,最终热处理 是。 A、淬火; B、淬火和中温回火; C、淬火和低温回火; D、调质处理。 9、为了保证气门弹簧的性能要求,65Mn 钢制的气门弹簧最终要进行处理。 A、淬火; B、淬火和中温回火; C、淬火和低温回火; D、调质。 10、錾子刃部淬火后,可利用上部热量进行余热回火。錾尖呈色时,将錾子放入冷水中冷却最适宜。 A、黄; B、蓝; C、灰。 三、判断题(对的打“√”,错的打“×”,每题3分,共计30分)

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汽车材料考试题 一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、屈服强度: 2、淬火: 3、复合材料: 4、粘温性: 5、涂料: 二、填空(每空1分,共25分) 1、金属常见的晶格类型有________、________、_________。 2、碳钢按用途分为________、_________、__________。 3、铸铁中碳的质量分数__________。 4、铸造铝合金按添加其它元素的不同可分为_______系、______ 系、 _________ 系、___________ 系。 5、黄铜为铜和_________组成的合金,青铜是铜和______ 组成的合金。 6、________、________、_________ 并称为三大固体工程材料。 7、我国车用汽油的牌号是按_______ 大小划分的,轻柴油的牌号是按 _________ 划分的。 8、汽车常用润滑脂品种有_______、_______、_______、极压复合锂基润 滑脂和________ 等品种。 9、目前,汽车上使用最好的防冻剂为__________。

10、轮胎按胎体帘布层的结构不同分为_______轮胎和______轮胎。 三、判断题(每题2分,共30分;正确的打“∨”,错误的打“×”) 1、可断铸铁就是可以锻造的铸铁。() 2、金属材料抵抗其它更硬物体压入表面的能力称为硬度。() 3、所有的金属材料均有明显的屈服现象。() 4、碳素工具钢是高碳钢。() 5、区域钢化玻璃由于没有全钢化,不能用作汽车的挡风玻璃。() 6、陶瓷材料的抗拉强度较低,而抗压强度较高。() 7、尼龙是一种塑料。() 8、碳纤维和环氧树脂组成的复合材料的比强度和比模量优于钢。() 9、汽车车身的防腐性能好坏取决于漆前处理和底漆处理的选择。() 10、在汽车制造中,中、高级轿车一般不需要采用中间涂料的。() 11、使用安定性差的汽油,会造成电喷发动机的喷嘴结胶。() 12、造成柴油机工作粗暴的原因是柴油的十六烷值高。() 13、选用柴油时,柴油使用的最低温度不应低于柴油牌号的数字。() 14、润滑油内清净分散添加剂的性能和加入量可以反映出润滑油质量的高低。() 15、轮胎185/70 R 13 中的R表示负荷能力。() 四、简答题(每小题6分,共12分) 1、硬度的常用试验方法有哪些硬度与耐磨性有什么关系 2、说明下列符号的含义:

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一、填空题 1.铁碳合金的基本组织有__________、_________、________、_________和_________。其中间隙固溶体有_________和________ 。 2.金属材料的性能包括__________、__________、__________和___________。 3.碳合金相图是表示在_________________的情况下,__________ 的铁碳合金的__________随______变化的一种图形。 4.大小不变或变化缓慢的载荷称为__________载荷,突然增加的载荷称为__________载荷,周期性或非周期性的动载荷称为__________载荷。 5.填空下列机械性能指标的符号:屈服点______、断面收缩率______、抗拉强度______、疲劳强度______、断后伸长率______、布氏硬度______、维氏硬度___、洛氏硬度_______。 6.共晶转变指一定成分的______合金,在一定温度下,同时结晶出_________的转变,其成分称共晶态成分,结晶温度称__________,转变产物称__________。 7.强度指标有________和________;塑性指标有________和________。 8.当钢的ωc<%时,随着含碳量的增加,钢的__________直线上升,而__________下降,当钢的ωc>%时,因_____________存在,除_________、_________进一步降低,_________明显下降。 9.常见的晶格类型有____________、____________、___________。 10.纯金属的结晶是由________________和___________两个过程组成的。 11、在面心立方晶格中,各面中心的原子为_____个晶胞所共有,各顶点的原子为_____个晶胞所共有。 12、在简化的Fe—Fe3C相图中,ACD线为_________线,AECF线为__________线 13、工具钢一般应具有的性能是____________、______________、_________________和____________________等。 14、热作模具钢中加入Cr、Mn、Si、Mo、W、Ni等合金元素的作用是,提高钢的___________、________________,并抑制_________________。 15、高锰钢ZGMn13是典型的耐磨钢,其含Mn量范围为_______________%,含碳量为~%,热处理后获得______________组织 16、铝的密度小,为克/cm3,大约是铜的___________,导电导热性好,仅次于_____和______,且价格低廉,故应用广泛。 17、黄铜的主加元素为__________,锡青铜的主加元素为___________。 18、纯铜强度低,经冷变形后可以使强度__________,但塑性显着___________。 19、杂质对工业纯钛的性能影响很大,少量杂质可以使强度、硬度_______,韧性、塑性______。 20、低合金钢强度比碳钢_____,加工工艺性与碳钢比较___________,所以选用低合金钢的经济效益____________。 21、对亚共析钢来说,随着含碳量的增加,钢的力学性能中________、________提高,而________则相对应降低。 22、球墨铸铁牌号中,QT表示___________,后续的第一组数字表示____________________,后续的第二组数字表示____________________。 23、车用汽油的牌号有------、-------、-------、--------四种类型。 24、汽油的性能指标有-------、------、-------、---------、------五种。 25、柴油的性能指标有--------、-------、--------、--------、--------、-------六种。 26、车辆齿轮油的性能指标有-------、-------、-------三种。 27、轻柴油的牌号有----、-----、------、------、-------、---------六种。 28、润滑脂的性能指标-------、------、--------、-------、-------、---------、-------、----------八种。

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汽车材料试题附答案 汽车材料考试题一、名词解释(每小题3分,共15分) 1、屈服强度: 2、淬火: 3、复合材料: 4、粘温性: 5、涂料: 二、填空(每空1分,共25分) 1、金属常见的晶格类型有_体心立方晶格、面心立方晶格、密排立方晶格 1、碳钢按用途分为________、_________、__________。 2、铸铁中碳的质量分数__________。 3、铸造铝合金按添加其它元素的不同可分为_______系、______ 系、 _________ 系、 ___________ 系。 4、黄铜为铜和_________组成的合金,青铜是铜和______ 组成的合金。 5、________、________、_________ 并称为三大固体工程材料。 6、我国车用汽油的牌号是按_______ 大小划分的,轻柴油的牌号是按_________ 划分的。 7、汽车常用润滑脂品种有_______、_______、_______、极压复合锂基润滑脂和________ 等 品种。 8、目前,汽车上使用最好的防冻剂为__________。

9、轮胎按胎体帘布层的结构不同分为_______轮胎和______轮胎。三、判断题(每题2分,共30分;正确的打“?”,错误的打“×”) 1、可断铸铁就是可以锻造的铸铁。( ) 2、金属材料抵抗其它更硬物体压入表面的能力称为硬度。( ) 3、所有的金属材料均有明显的屈服现象。( ) 4、碳素工具钢是高碳钢。( ) 5、区域钢化玻璃由于没有全钢化,不能用作汽车的挡风玻璃。( ) 6、陶瓷材料的抗拉强度较低,而抗压强度较高。( ) 7、尼龙是一种塑料。( ) 8、碳纤维和环氧树脂组成的复合材料的比强度和比模量优于钢。( ) 9、汽车车身的防腐性能好坏取决于漆前处理和底漆处理的选择。( ) 10、在汽车制造中,中、高级轿车一般不需要采用中间涂料的。( ) 11、使用安定性差的汽油,会造成电喷发动机的喷嘴结胶。( ) 12、造成柴油机工作粗暴的原因是柴油的十六烷值高。( ) 13、选用柴油时,柴油使用的最低温度不应低于柴油牌号的数字。( ) 14、润滑油内清净分散添加剂的性能和加入量可以反映出润滑油质量的高低。( ) 15、轮胎185,70 R 13 中的R表示负荷能力。( ) 四、简答题(每小题6分,共12分) 1、硬度的常用试验方法有哪些,硬度与耐磨性有什么关系, 2、说明下列符号的含义: ZAlSi12(铸铝) CC10W/30(润滑油) 五、问答题(每小题9分,共18分) 1、如何选择内燃机油,机油的使用注意事项有哪些, 2、曲轴的工作条件怎样,可选用什么样的材料制成, 附答案:

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