运用PDCA循环法提高医院危急值管理水平
安明媛
【摘要】[摘要]目的探讨PDCA循环法在提高医院危急值管理水平中的作用。方法2016年6月起，运用PDCA循环法，将危急值管理分为计划环节、执行环节、检查环节以及行动环节。采取检查医务人员知晓率、查阅危急值登记本以及查阅信息系统的措施，评估PDCA循环法的实施效果。结果2015年第二季度，医院共发生危急值452例；2017年第二季度，医院共发生危急值598例。2017年第二季度的医务人员危急值知晓率、危急值报告率、危急值报告及时率、记录书写合格率以及临床处理及时率，均比2015年第二季度有所提升，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论运用PDCA循环法，有利于提高医院危急值管理水平，值得推广。
【期刊名称】中国卫生产业
【年(卷),期】2017(014)033
【总页数】2
【关键词】[关键词]PDCA循环法；危急值管理；医院
危急值指的是，与正常预期偏离较大的辅助检查结果，当出现危急值的时候，则提示患者可能处于生命危险状态。在医疗质量管理中，危急值管理占据着重要的地位，在中国医协会《患者安全目标》以及国家卫生和计划生育委员会《三级综合医院评审标准》中，对危急值管理均有明确规定[1]。PDCA循环法是一种新兴的质量管理方法，主要分为4个环节，即计划环节、执行环节、检查环节以及行动环节，在全面质量管理不断推行的过程中，PDCA循环法也得到了越来越广泛的应用。PDCA循环的应用过程，也是一个发现问题、分析问