8 Reasons why Visitors aren’t Booking on Your Hotel Website
8个小诀窍教你留住网站客人
The best tricks and tips in hotel e-commerce are some of the most crucial elements to convert a looker into a booker. Average hoteliers may not be aware of what’s missing from their website and preventing group business from converting.
Without these smart hotel e-commerce must-haves, you are potentially losing a lot of conversions. In fact, I encourage you to locate where visitors are “dropping off” and not progressing as far as you would like nor completing the transaction. (Here’s a helpful how-to article by Google to analyze your visitor flow)
Here’s a list of reasons why people aren’t clicking “Complete My Reservation” and are abandoning your hotel website. I also have advice on how to make the adjustments so visitors have a better user experience and you see a result of increased hotel business.
酒店电子商务如何成功？诀窍在于把观望者转变为预定者。那么，如何才能把观望者转
变为预定者？这里为酒店提供了一些小诀窍。
平常酒店可能都没留意到自己的网站缺少了什么东西，导致网站流量无法形成转化。不
做好这些必要元素，你很有可能丢掉了许多的转化。建议酒店可以通过谷歌工具对官网的访
问流量进行分析，明确客人在哪些地方没有达到你的期望值或者没完成交易就离开，为什么
没点“完成预订”就走人了。本文还对如何调整官网以提高用户体验及增进酒店业务提出了
一些建议。
Your Hotel Offer Is Valid For The Next Year
Remember, your special offers page is another call to action. Offers that are available for a year from now don’t create a sense of urgency to encourage a visitor to book quickly. The problem I see with this -- if it seems like the offer is going to be there for the next year, people will continue shopping around in their meeting venue search.
Create offers that have a short booking window (1-2 months) with future valid dates for the event to occur. And, it’s that simple. If there’s no urgency to book, then that’s what you’ll receive. This advice allows for planners in the research/learning and shopping phase to move towards the buying phase with a sense of urgency.
引起紧迫感
官网的优惠促销页面是另一个行为号召。如果你的促销长达一年，客户根本就不会感觉到紧迫感，不会觉得现在就得下订单了。他们会继续逛，看看哪里的优惠更好。没有预订的紧迫感，酒店自然也收不到多少订单。
因此更好的方式是短期促销，比如未来两个月内的优惠，不订就没了。
?NO Clear Call To Action
Keep in mind that “trigger words” need to be associated with the action that you’d like visitors to take. Professionals in hotel marketing need to be wary of using industry lingo or beating around the bush. Be clear in your calls to action, “Book now” “Make reservations” “Schedule a Site Tour”
清晰的行为号召
触发字眼必须和你所期盼的顾客行为紧紧相联。酒店营销专员必需谨记：少用行话、不拐弯抹角。使用清晰的行为号召：“现在预订”、“预订”、“确定旅游计划”等。
?Too Many Pages To Completion
Are there eight pages to completion? It’s time to determine what’s absolutely necessarily and narrow that down to three pages or less to completion. Use the Google Analytics how-to article above as a guide to see where the drop-off is occurring during the shopping cart process to completion.
简化预定流程
你的网站得八个页面才能走完流程？那该好好为你的流程“减减肥”了！尽量让客人只走不超过三个步骤就能完成预定流程。可以通过谷歌分析查出在哪个步骤客人就走人了，然后对这些步骤进行简化、优化。
?Requiring a Sign-In for Completion
If you require users to sign-in or create an account to submit an RFP or make reservations, thank again. Amazon saw visitors were leaving when asked to log-in during their transaction completion. The fix brought them $15 million in the first month and an additional $300 million in the first year. Ask for information that is most importan t for your CRM but don’t require a log-in each time or request the same information again
不要强求注册或登陆才能完成预订
你的网站要求客人一定得登陆或者注册新用户才能提交需求或者预订？呵呵，醒醒吧！亚马逊就发现了很多访客在要求登陆以完成交易的时候就跑掉了。后来他们经过调整优化之后，首月进帐150万，当年后续又收入了3千万。记住对客人只问那些你客户关系管理中必须的信息，不要每次都要求登陆、或者重复要求客人填某些信息。
?Rate Information & Promo Code Field Is Too Far In The Funnel
Why hide the rate or the promo code field on the last page? Visitors want transparency and most are cost-conscious. Show them up front the cost on the first page as well as the promo code field to apply a discount. You may noticed a lot of abandoned transactions if these two aren’t available until the last page.
别把价格和促销码藏太深
别把商品价格或者促销码藏到流程的最后一步。客人通常都是考虑价钱的，他们要求透明化。你要直接在最开始的地方就告诉他们价格、哪里可以申请优惠，否则你将看到很多客人没到完成预订就已经放弃了交易。
?There Are No Images
Is there something your hotel is hiding -- why aren’t there images? This is the first thought of a visitor looking for images and apparently, it’s become very important in hotel marketing. Make sure your website has the top 10 hotel images travel shoppers want to see in your gallery (and perhaps some during check-out).
把酒店秀出来
如果你的酒店没什么隐藏，干嘛不把图片秀出来呢？客人在网站上找不到图片的时候通常会这样想，所以这也成为酒店营销需要重视的一点。请确保酒店官网的图片长廊展现了酒店的形象，这些是客人预订前（或者仅是闲逛时）所期望看到的。
?Not Optimized For Mobile & Tablet Conversions
Compare your mobile conversion and desktop rates with these step-by-step instructions by Google. “Your conversion rates for mobile should be consistent with those for desktop,” according to Google. If a mobile or responsive website isn’t in the works, at least make sure your RFP form and transaction process are mobile-friendly.
优化网站以保证移动端及平板端的转化
对比一下酒店官网来自PC端的转化与来自移动端的转化，两者应该是一致的。如果你的手机网站或响应式网站没有得到应有的效果，那么请检查你的建议书申请表和交易流程是否对移动端友好。
Something Didn’t Seem “Fitting”
Always ensure that your copy isn’t excluding certain groups that would cause abandon ment. Landing pages for specific markets is great marketing--especially for converting into group business. However, the check-out process should be universal and speak to all groups.
适合所有客人
要时刻保证酒店官网的内容没有把某一类人排除在外。当然，你的营销战略可能会专门针对某一市场做一个着陆页，从而提高这个市场的转化。但是对于官网整体而言，不管是内容还是流程都要适合所有客人。
I’m confident that with these tips that you’re ready to help more visitors convert into bookings. You’ll improve the user experience, create a positive first impre ssion, and increase group travel.
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相信这些小贴士能够帮你的酒店官网优化用户体验、建立良好的第一印象，从而提高网站转化率，使网站访客从“观望”到达“预定”。然后你就可以悠悠然问其他酒店：“你们的网站拖累酒店了吗？”
（英文原文：Sarah Vining, 8 Reasons why Visitors aren’t Booking on Your Hotel Website, https://www.doczj.com/doc/e78625102.html,；编译：问途学院Cherry）
有关把青春留住的高中作文800字5篇青春的步伐不会因困难而停止，青春的旋律不会因风雨而阻挠。青春是阳光，是自信的标志;青春是月光，是优雅的代表;青春是星光，是引领时尚的先锋。下面是橙子为大家带来的有关把青春留住的高中作文800字5篇，希望大家喜欢。 把青春留住 走过童年的梦幻生活，告别了少年的纯真岁月。在新世纪的钟声中，我们精神抖擞昂首大步跨进了人生中充满理想，激情与浪漫的青春季节。 青春是什么?青春是一首生动活泼的诗，需要我们用心写出闪光的诗行;青春是一曲拼搏的歌，需要我们用并不嘹亮的歌喉唱响“次曲只应天上有”的青春之歌;青春是一帧美丽的画，需要我们用还有一些秩嫩的手来描绘人生神奇的画卷…… 正值青春年华的我们，带着对未来的憧憬，应以天地之精华，养胸中之浩气。集自身的力量充实提高自己，让自身的妙处修剪自己，让我们年轻的心永远充满着春天的温情，夏天的热情，秋天的成熟，冬天的坚忍，用我们青春的汗水去抒写青春季节里的每一个浪漫奇特的故事，用我们青春的热血共谱一曲青春赞歌，唱出心中对生命的热爱和对理想的追求! 青春是我们人生中最美好的时光，不应是一个忧伤迷茫的季节。面对寂寞，敢于固守自己心灵的一方净土;面对诱惑，敢于坚守自己坚贞不屈的高远信念。面对苦难，要勇于振作奋发，清醒地认识和对
待现实与未来，用微笑去融化忧怨，用洒脱去搏击艰险，酿造出一份甜蜜的生活。面对失败，不是患得患失，不是随波逐流，不是不思进取，更不是随遇而安，得过且过，要在人生的画卷上描绘广阔的天地，描绘出奇异的山水，描绘出胜利的笑容。 新是世纪，新的开端。处于青春年华的我们更应好好把握人生，在寻找人生真谛的道路上，开创一片蔚蓝与清丽的崭新的天空，开创新的世界的绝美风景。让我们的足迹踏着时代的节拍走向青春舞台，让我们的双臂迎接明天一轮艳丽的朝阳，一起高呼：让我们的青春无悔! 把青春留住 青春，本就应该灿烂在红旗下! 临近六月，时光变得匆匆，脚步亦变得匆匆。轻声哼唱的旋律，渐行渐远了。我们可以看得见日出，观得了日落——他们都在奋斗着，日日不休。这是个安静的季节，长廊不在熙攘，就连操场上都只有稀稀落落的几个人，五月的阳光照在教学楼下的水泥地上，明晃晃的白，白到空荡荡。 中考前的复习往往是枯燥的，我怀着一腔热情去面对它，又不得不认识到它乏味无趣的本质。从激动到紧张，再将这一股冲劲慢慢消耗殆尽，变为无奈。有机械性的做一张又一张的试卷，是最后一点小情绪也化为麻木。是新鲜感消失?还是我根本没有持之以恒的精神?不，都不是，这是灵魂的缺口。一味的拼搏，却忘记了初衷，忘记了最初的梦想。
初中美术浙人美版九年级下册第7课留住美好的瞬间教 学设计 【名师授课教案】 1教学目标 教学目标:掌握摄影基础知识学会并会欣赏并评述摄影作品;掌握基础的单反相机功能,拍摄一件作品;通过摄影镜头回忆初中三年的点滴时光,让他们学会珍惜生活,热爱生活. 2学时重点 教学重点:让学生了解相机的基础知识和拍摄的基本技巧; 3学时难点 教学难点:学会用摄影技巧并结合身边的学习用品来拍摄一组静物,并能体现出毕业季的主题。 4教学活动 活动1【导入】创设情境，导入课题 1、图片导入语:同学好,其实今天我觉得十分荣幸,竟然可以在你们学习最忙碌的时还候能给你们上一堂美术课。所以,哪怕明天就考试,下个月就中考,我希望你们能在这堂中,在这个五月里,能放松心情来想一想,我们该如何纪念这三年的青春时光? 欣赏一张毕业集体照,教师导语:每年我们学校都会在我们的银杏树下集合全校的毕业生。你知道这是要做什么?其实我们都有亲身经历,也可以想象,我们的毕业照会拍成什么样子,他会拍的好看吗?可是为什么他依然能够流传,而且也将继续传承下来? 设计意图: 从欣赏传统、熟悉的集体照图片拉近学生和摄影的距离,并切身思考轮到自己拍毕业照的时候是该遵循传统还是该打破传统。 2、再出示第二组图片,说说你的感觉。提问: (1)你们马上就要毕业了,如果让你来选择,更喜欢哪种类型的毕业照? (2)你喜欢哪一点?他们的不同之处在哪里? (3)要是前者免费,而后者费用却很高,你又会如何选择? 教师导语:其实今天我带来了第三种方法,即可以降低成本,有可以体现我们丰富多彩的校园生活,你知道是什么方法吗?进而引出课题:留住美好的瞬间——再不晒就毕业了
留住青春为青春而歌 时间：2017-04-26 10:16:10 | 作者：廖金枝 是什么时候起，初春的花蕾沐浴着阳光雨露清风白云，孕含着丰收希望，悄然一瓣一瓣极鲜艳撩人地绽开，散溢出馥郁泌人的芬芳气息。 是什么时候起，杨柳青春般柔韧圆润的身段儿，细姿玉雕般洁白明丽的脸盘儿，在我们生命的年轮里刻下了隽永的青春，无边的风韵…… 然而我会不惊然地说是从青春起我的生命如此地美好。 但是时光如梭，转眼间我们将为美好的青春而告别，别为即将流逝的年华而唉叹，别为即将流走的青春而苦恼，因为青春是美丽的，青春是永驻的，青春时时刻刻都伴随着你，无处不有，无处不在，为已流逝的青春而暇想，为即将到来的青春而喝彩吧！ 青春给我们的童年增添了无穷的色彩，为我们的生活增添了阳光，可是有人为青春而叹息，青春流逝的太快，我没有把握青春的时光，因此无比后悔，别为此而唉叹，因为青春并未流逝，它默默地珍藏在你的心底，你可以时常品味它。 青春如一条亮丽的风景线，它可以让你看到世间的一切丑恶与真假，让你辨析世间的真善。 在你远航的海洋上，不免会遇到狂风暴雨，但不要因此伤叹，因为暴雨之后必是碧绿的天水一色。 也许在你攀登于崇山峻岭时，不免会遇到荆棘，不要因此害怕，因为险阻过后，你脚下便是蔚蓝的天水一色。 …… 也许在你生活中，青春必将会因时光流逝，千万别自责，因为青春它是默默地珍藏在你的心底，只等待你去慢慢地品尝与回味，你会不然地发现它也是一种很淡很淡的情愫，很雅很雅的氛围，是一种很美很美的意境，你无需把它看得太神秘太伟大，其实它即在你身边。 我们为青春高歌，为青春喝彩，为青春而唱，唱出我们美好的生活，与回味无穷的童年，歌出我们青春美好的回忆。 朋友们，时光已渐渐流逝，我们挽手共同留住青春，为我们青春而歌，即使是一滴小珠，也会被我们唱出一片海洋，即使是一颗小草，也会被我们唱出一片绿洲。
快乐人生需要掌握的10 个秘诀 有的人整天乐呵呵的，好像没心没肺似的什么烦恼事都没有，而有些人却是整天愁眉着苦脸，仿佛总是在担心天随时随地都会塌下来，很少会有发至肺腑的开心。其实，人的幸福感取决于自己对现实生活期望值的大小，人活在世上哪能没有烦恼和痛苦，只是每个人面对不开心之事的态度不同，知足者自然会气定神闲，自然是笑意经常写在脸上了，因此，开开心心地过完每一天才是值得倡导的乐观人生。既然人生不容易，既然想要得到梦寐以求的快乐人生更加不容易，那么，如何面对生活中的压力？如何承受职场中的磨砺？如何让自己快乐起来？这才是我们必须学会的方法，因此，假如你能够学会给自己解压，或许也是可以让自己摆脱人生压力的手段之一。 1、要学会深呼吸，每天及时调整好自己的心态。烦由心生，而人生的烦恼绝大多数都是由对人生感到缺乏安全感产生的，因此，面对生活中的烦恼，就应学会深呼吸，学会适当的放弃，有时，及时调整心态，就是在给自己创造欢乐的理由 2、要学会常微笑，从简单生活中可以寻找快乐。微笑是可以传染
的，累与不累，取决于自己的心态，记住该记住的，忘记应该忘记的，把那些痛苦和不开心的事情隔夜忘掉，让自己的心变得阳光起来，只有喜欢微笑的人才会让别人感到欢乐。 3、懂得自我激励，将自卑从自己的字典中删除。工作中或生活中遇到困难的时候，如果把问题无限放大，肯定会感到天崩地裂，没有依赖就没有期待，假如我们换一个角度，用自我激励的方式来鼓励自己，或许就可以把自卑从自己的字典里删掉了。 4、积极面对人生，让自己从生活的困扰中解脱。人生只有在自己感到烦恼的时候才会真正的烦恼，谁没有经历开心和不开心的事呢？因此，要学会从自寻烦恼中解脱自己，从简单的生活中寻找可以欢乐的理由，让自己每天都能保持良好的心情面对生活。 5、学会面对不公，对现实社会不再有无谓抱怨。人要适应环境而不可能让环境来适应你的，而只有懂得适应环境的人才会时常感到心平气和，才会感恩每日三餐，才会感恩自己还能看到第二天初升的太阳，所以说你别无谓的抱怨，因为你根本就改变不了现实。 6、积极参与竞争，学会智慧应对竞争中得与失。奋斗改变人生，积极面对挑战的人可以得到事业有成中的成就感，但是，在竞争激烈
酒店如何留住客户 1、掌握沟通技巧、发现客户的特殊需求 一定要沟通，这是打开客户需求的通道。从第一次接触客户开始，你就开始了通过沟通汲取客户需求的过程。面对形形色色的客户，采取不同的策略和沟通技巧非常重要。比如有的客户考察酒店的时候，负责人接到的任务是模糊的，需求甚至连自己都不清晰，这时候你就要在有限的信息基础上结合以往客户的经验给出建议和想法，要引导客人渐渐清晰自己的要求；有的性格强势的客户，话锋凌厉、需求明确，这时候你就要用心倾听，仔细分辨客户所真正关注的东西，这个东西有时候是价格，有时候是会议室配套服务，或者有时候是餐厅的菜系。2、提供个性化服务：满意+惊喜 满意加惊喜是金钥匙服务理念的核心。客人需求是酒店经营活动的出发点和归宿，客人的需求多种多样，客人的喜好与要求往往会与酒店的规定有所不同，在当下大服务时代这种情况就是考验一个酒店服务水平的时候了。酒店的规章制度固然要遵守，我们适当偏离标准操作程序，根据客人的具体要求，灵活操作，这样才能让客户感觉到我们是在设身处地的为他们解决问题，真正把客户的问题当作自己的问题来看待，继续让客户心生感激。另外，现在很多客人对于服务的要求很高，满意的服务有时候并不能让客户触动。比如客户提供的入住名单有时候会备注身份等信息，他的重要客户或者领导房间的欢迎水果、房卡上面早餐时间的提醒、或者第一次见面你叫出客户领导的姓氏某总等，都会成为你给客户带来的惊喜；比如早上送车的时候为客人准备一些矿泉水和饼干，对于那些没有时间用早餐匆忙赶车的客人来说就是惊喜；比如外宾的房间出现WIFI、空调或者热水器等问题的时候，英语流利的销售人员陪同工程部同事一起去房间协助解决并且问候有无其他需求的时候，客人的感受就是惊喜。 3、宣传酒店特色：核心卖点 营销人都知道，想成功营销必先找到产品的卖点！在这个竞争非常激烈的市场中，如果你不坚持酒店的特色，那么你注定就会被淹没在茫茫酒店大海之中。是的，在现在酒店行业中，同等价位、同等品质的替代酒店实在是太多了。价格、
留住青春 本文是关于初中作文的留住青春，感谢您的阅读！ 青春是美丽的。 当青春在不经意间以她特殊的魅力和微笑把我们带过一个交替着幸福和忧伤、成功和失败的境地时，我们会为前者的到来而欢呼雀跃，也会为后者的不请自来而懊恼无比。其实，只要我们意识到生活并不都是一帆风顺，并不全是风和日丽——尽管青春的年华注定要与我们决别，其实我们只要静守着青春的那块芳草地，努力耕耘心中的那片沃土，我们的心就会永葆青春，永远快乐。 留住青春，亮也一颗金子般的心，坦诚对人。何必城府深深，以小人之心度君子这腹？同时天涯沦落人，路见危难，出手相助，主彼此的问候和关心医治来自旅途的伤痕，让你我的欢笑驱走所有的烦恼和沉闷。无私的友情使青春升华，贪婪自私、冷漠无情、明哲保身、视而不见，并非是成熟的体现。留一份真诚给青春，也就留住青春那张纯洁无瑕的笑脸。 留住青春，留住尊严。当我们奔波红尘时，难免有糖衣炮弹，诱惑的陷阱。时代与潮流有它精华的一面，但也有其糟粕的一面，我们不能对其一概囫囵吞枣。“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”，自洁自爱，纯纯真真，才是我们的本性。或许我们的努力是想多挣几个钱，但我们不能做金钱的奴隶，满脑子的铜锈，被它牵着鼻子走向人生的泥潭或是绝境。青春是真实的，庄严的，自尊是崇高的，无价的，留一份自洁、自尊给青春，才是高雅神圣的体现。 留住青春，勇往直前。生活的大河，有谁知道其中的深浅？人生道路，没有最短的，也没有最长的，所以你不必徒劳地想象去走最近的路。千里之行，始于足下。当你感到“山重水复疑无路”的时候，说不定眼前就是“柳暗花明又一村”
的佳境。只要我们站起的次数比跌下去要多一次，我想我们就有成功的可能。“生命诚可贵，青春价更多”，留住青春，留住一份自信给青春，即使是一片贫瘠的土地，青春，也会绽放出奇异的光彩。 把青春留住，留一份真诚给人们； 把青春留住，留住一份尊严给自己； 把青春留住，留一份自信给人生； 把青春留住……
酒店营销重要留住客人更重要 酒店营销重要，留住客人更重要 一个酒店，怎样才能留住客人呢？光靠到外面去销售是远远不够的，把客人辛辛苦苦拉来之后，怎么样才能留住客人，让客人成为我们的回头客，成为我们的忠实客户，这才是我们更加要重视的事情。一个酒店要长久的经营下去，最重要的是以优质的服务以及满足客人需求来留住客人。没有优质的服务，不能满足客人需求，我们的客人就会朝着别的酒店而去，到时，我们怎么样做宣传，怎么样去做营销，都是一句空话，只能是使酒店日渐衷落。 作为一个总经理，负有全面经营管理的责任，既要一手抓营销，也要一手抓管理，这两个，一个都不能少，一个都不能放松。如果一店之长，不进行走动式管理，店里面发生的大少事情都不知道的话，那他就是个不称职的店长。台湾的台塑大王，王永庆，他就是个十分注重走动式管理的人。他每天工作16小时，每天和手下的主管开会，事无大细他都必须亲自过问，使得他手下的管理人员，为了能回答得上他的问题，也不得不每天事无大细的过问，所以，不管是王永庆本人，还是他的主管，他们对本公司的情况都了如指掌。不管有什么事，都能及时有效的得到解决。 相反，如果我们每天回到店里面，就坐在办公室，或者为了提高营收，就跑到外面销售去了，那对我们的店里发生的事一概不问，那我们就不是个称职的店长。自己发现不了问题，等到客人发现了，客人就不会再选择我们的酒店，甚至不再选择我们酒店。这是多么严重的后果啊！公司的生存是与我们一起的，没有公司的生存与发展就没有我们，那么，我们都得下岗。后果是触目惊心的。 所以，我们要吸取别人的教训，努力做好自己的工作，坚持不间断的走动式管理。每天发生在我们店里面的事，不管是客人还是员工的，我们都了如指掌，及时处理，那么，对我们经营管理好酒店，我相信会有莫大的帮助。 感谢您的阅读！
经典励志语录长句 导读：本文是关于经典励志语录长句的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、一个人只有保持快乐和满足，才能远离痛苦；一个人只有保持青春活力，才能激流勇进；一个人只有坚持学习，才能与时俱进；一个人只有坚持奋进，才能永远年轻。 2、没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独，没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。 3、如果你能每天呐喊20遍“我用不着为这一点小事而烦恼”，你会发现，你心里有一种不可思议的力量，试试看，很管用的。 4、青年人，更重要的是看到明天，抓住今天，在宁静中奋进，也许在明天旭日出山之前，你又创造了奇迹！ 5、对于我们来说，需要的不是乐观主义的公式，而是勇气和智慧的话语。在光亮中，世界始终是我们最初和最后的爱。 6、青春是打开了就合不上的书，人生是踏上了就回不了头的路，爱情是扔出了就收不回的赌注。 7、欲望得不到满足痛苦；欲望一旦满足就无聊，生命就是在痛苦和无聊之间摇摆。 8、路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。 9、既然人生的幕布已经拉开，就一定要积极的演出；既然脚步
已经跨出，风雨坎坷也不能退步；既然我已把希望播在这里，就一定要坚持到胜利的谢幕…… 10、翻开历史，在事业上有所成就的名人，无一不是靠“志当存高远”这一真理来指导做人的思想。 11、在通往成功的道路上，只有勤奋刻苦，努力拼搏的人才能够弥补自己的不足，超越平庸，取得最后的胜利。 12、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 13、人生寂寞是一种力量。人经得起寂寞，就能获得自由；耐不住寂寞，就会受人牵制。 14、老天给了每个人一条命，一颗心，把命照看好，把心安顿好，人生即是圆满。 15、只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱。 16、知识是豆浆，智慧是卤水。知识多智慧少，总是一盆豆浆，点不成思想的豆腐。 17、笨人的爱情是批发出去的，仅凭“让我一次爱个够”的蛮力；聪明人的爱情是零售出去的，懂得“只爱一点点”的精妙。 18、要留住青春，最好的办法就是永葆年轻心态；要留住健康，最好的办法就是坚持锻炼身体；要保持快乐心情，最好的办法就是助人为乐；要保证不犯错，最好的办法是三思而后行。 19、人的心和胃是好朋友，当心难受了，剩下个空荡荡的洞，
留住青春容颜的美丽句子 很多东西就像气球一样，看上去很美，但你不能戳它，一戳就“砰”的一声，什么都没有了。人世间的感情为什么不能像打地基一样，挖一个坑，就立一个桩，所有的坑都有它的那根桩，所有的桩也能找到它的那个坑，没有失望，没有失败，没有遗恨，永不落空。 1：其实，那段青春就是密码，而记下的东西便是密文，两个交汇在一起，才能想起真正的曾经。 2：青春像是一个五光十色，充满能量的大魔方，不断诱惑着我们去探寻，因为我们的未来不可限量，我们拥有属于自己的一本青春纪念册。 3：夏天，又到夏天，难以忘记那年夏天，你浅色的披肩，淡妆素颜，长裤短衫，渐行渐远，余下清香淡淡，夏天使麦子成熟，你使我成熟，夏天逝去了，青春不再了，前程渺茫了，只有你让我刻骨铭心，我的初恋情人，夏天到了，祝你好运。 4：我以我的方式挽留你，你以你的沉默把我吸引；一切多么美好，心与心的距离变成零；青春在风中飞扬，梦想在激情中回荡，相信未来，心不会变！ 5：岁月流转，流年偷换，青春离我们渐行渐远。伴着
我的痴情一片，去触摸爱的标签，辗转在你的温柔里是我无尽的爱恋。愿你笑眼弯弯！ 6：亲爱的宝贝，情人节快到了，在这温馨浪漫的节日里，祝你青春永驻，爱情甜蜜。我爱你 7：你是那样地美，美得象一首抒情诗。你全身充溢着少女的纯情和青春的风采。留给我印象最深的是你那双湖水般清澈的`眸子，以及长长的、一闪一闪的睫毛。像是探询，像是关切，像是问候。 8：越流越少的是时间，越干越多的是琐事，越忙越乱的是心情，越想越念的是牵挂，越来越难的是赚钱，越离越远的是青春，越长越老的是容颜。希望你快乐！ 9：青春的岁月象条河，那么青春之后的岁月呢？秋的日子在一场一场的雨里深了，那么秋的日子会在什么样的时刻消失了呢？夜来了，会去，梦来了，睡了吧。 10：沐浴可以清洁身躯，暴雨才能洗涤整个天地；春花秋月多是无病呻吟，冬虫夏草才能医治灵魂；胭脂红粉只能掩饰青春，有的爱情却能刻骨铭心！ 11：一生总有这样的时候：最想流泪的事情发生时，死撑着不肯落一滴眼泪。最想挽留的人离开时，咬紧了牙不肯说一句挽留。心里无数次叫嚷着想投降，脸上却佯装出一副毫不在乎。那一刻觉得自己好坚强，青春就在疼痛的坚强中一天天消耗光。过后才懂，因为软弱，所以逞强。总把自尊
1.微笑、问候、礼貌 每一位进入酒店的客人，在踏入酒店大门时，都希望见到服务人员亲切的微笑，热情而真诚的问候，彬彬有礼的举止，这是酒店留给客人的第一印象，也是客人得到尊重的第一感受和情感需求。豪华气派的大堂，高档名贵的装饰代表不了酒店的热情，它只是星级和档次的体现。 2.高效、规范、准确 无论前台登记入住，还是餐厅用餐、客房服务，过久的让客人等待，都将使我们的服务大打折扣，甚至遭致客人投诉。每一位入灼店享受服务的客人，都希望酒店的服务规范、高效、准确，符合星级标准，甚至是超值服务。 服务人员的业务技能是否训练有素，酒店是否整体达到星级水准，也是从这其中展示和体现出来的。不是高效的服务，对客人来说就是贬值的服务；不是规范的服务，对客人来说就是失去价值的服务；不是准确的服务，对客人来说就是失败的服务。99%的客人都希望其入住的酒店提供快捷、规范、精确的服务。 3.尊敬、关心、体贴 日本的酒店服务业，把对宾客的尊敬、关爱、体贴放在了首位，并贯穿于整个服务之中。见到客人亲切的问候，甜美的微笑、九十度的鞠躬、跪式服务、礼让服务等，处处体现出把宾客当成上帝、亲朋来予以尊敬、关心、体贴。这是国内酒店业在服务中所欠缺和所不能与之相比的。 尊重、关心、体贴客人是酒店留住老顾客，吸引新顾客，提高服务质量，与客人建立朋友、亲人般关系的基础，是服务行业经营管理的生命，也是满足客人受尊重、受关爱心理需求的基本出发点和服务精要。 4.诚实、守信、忠诚 店工作人员不但要尊重客人，关心客人，而且要忠诚于酒店企业，忠诚于自己从事的服务事业，更要忠诚于宾客，要诚实可靠，守时履约，诚信待客。
诚实、守信、忠诚是旅游服务行业吸引客人、树立良好信誉品牌的根本。也是中外各国客人对酒店信任与否、忠诚与否的心理反馈。 5.安全、舒适、方便 宾客对酒店的最高需要可以说就是对安全的需要。客人需要酒店必须有一个良好安全的环境，包括人身和财产安全，设备设施的使用安全，食品卫生安全，电话网络的安全，都必须得到保障。 没有人身和财产的安全，再豪华的酒店，再优惠的价格，再优良的服务，也不会有顾客光临下榻。 “安全、舒适、方便”是广大宾客对星级酒店一项十分重要的服务需求。 6.特色、文化、创新 客人对酒店更高层次的需求是希望酒店有特色、有文化，经营服务有创新。 四星级的成都西藏饭店，中外宾客入住后都给予了高度评价。一是酒店外观造型到内部装饰，都突出体现了西洋文化与藏式文化，现代文明与古老文明的有机结合。二是在服务中体现细腻亲情与创新，客人进入房间无论在卧室，还是在卫生间都能收看到电视，宾客中小点缀与装饰以家的氛围来布置，但又符合星级酒店标准。给客人感受到酒店在经营与服务方面，处处体现着创新与文化、特色与个性的完美融合。 7.绿色、环保、洁净 绿色、环保、洁净是中外客人对任何一家宾馆、酒店提出的基本情感要求。如果酒店连这点需求都不能满足客人，培养忠诚顾客，只能是一句空话。 8.交通、购物、旅游 同时，
酒店精细化管理与个性化服务案例十则 酒店精细化管理与个性化服务，实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务，有时也体现在很小的一件事上。正如酒店管理者常说的一句话：“酒店服务无小事”。在管理中的每个环节，服务中的每个细节，看似不起眼的一件事，但 能给客人创造出满意和惊喜，也能起到以小见大、出奇制胜的效果。 酒店精细化管理与个性化服务主要体现四个基本特点：“快速、准确、细致、到位”。本文在诸多的案例中采撷10个典例，并简要点评，供读者斟酌和品味。 典例一： 客人在某酒店的总服务台办完入住登记后，就到前厅礼宾台找到“金钥匙”，反映自己的行李箱出了问题，要求到房间帮助修理一下。这位客人刚进房间，酒店工程部修理人员就敲门了，并在很短的时间就将客人的行李箱修好。 简要点评：此典例，体现了酒店精细化管理与服务中的快速反应，实现了宾客在前厅礼宾台，得到“金钥匙”满意和惊喜地终端服务。 典例二： 某酒店的一位客人，在酒店中餐厅吃早餐，筷子不小心掉在地上，客人刚把它捡起来，还没有开口要新筷子，餐厅服务员已经将一双新筷子递到了客人的面前。 简要点评：此典例，体现了餐厅服务员训练有素的快速和机敏，做到了在服务中要求的“眼观六路、耳听八方”，补救了客人觉得“不文明用餐”的尴
尬窘境。 典例三： 住某酒店的几位客人，晚饭后，在酒店的夜总会包厢唱歌，当晚客人忘记开发票。第二天早餐后，客人到夜总会补开发票，可夜总会还没有开始营业无法给客人开发票，客人要赶飞机，焦急万分。大堂副理了解情况后，让客人留下具体地址，三天后客人在异地城市收到了装有发票的快件。这几位客人和单位的同事、朋友，从此成为杭州某酒店的忠诚客户。 简要点评：酒店大堂副理主动为客人排忧解难，不仅体现了酒店的信誉，还留住了客人的心，使客人很受感动，向身边的同事、朋友广而告之，起到了很好的口碑效应。应证了怎么一句话：“口碑大于广告”。 典例四： 某酒店一位客房服务员在打扫房间时，发现垃圾桶里有一根断了的鞋带。他跑到商场买了一副新的，为客人的鞋子穿好，还把鞋子擦亮，放回原处。客人回来，看到光亮如新的鞋子和新鞋带，感动不已。 简要点评：客房服务员给客人擦亮皮鞋是本职工作，是服务的基本要求，但为客人花钱买鞋带，超出了客房服务员的服务范围，这种无微不至的服务，给客人带来了惊喜。 典例五： 一位满口流利华语的英国客人在某酒店总服务台办理入住登记，接待员刚入职不久，在与客人的沟通中了解到他是第二次到本酒店入住，客史档案中记载了这位英国客人的生活习惯和喜欢住的房型及使用的物品等等。接待员按照
护航青春点亮希望的作文 青春，是蔚蓝天空下那只五颜六色的风筝，梦想，就是风筝上那长长的尾巴，让风筝 飞向心中的天堂;青春，是茫茫大海上那艘坚固的帆船，梦想，就是船上那张开的白帆， 让船儿驶向成功的彼岸;青春，也是那架华丽的钢琴，梦想，就是琴键上那跳动的音符， 奏出一曲不一样的自由之歌。 在这充满生命张力的青春时光里，我们怎能虚度年华?“人最宝贵的是生命”，那么 生命最宝贵的呢?是青春!青春是什么?青春是用拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春 是用不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用顽强的韧劲儿筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。正如奥斯特洛夫斯基的话：“这就是青春：充满着力量，充满着期待、志愿，充满着求知和斗争的志向，充满着希望、信心的青春!” 没有梦想的青春，不叫做青春。那么，什么是梦想?梦想就是初春的蓓蕾，纯洁美丽、含苞待放;梦想就是茫茫大海中的航标灯，给你照亮前进的航程;梦想就是激情昂扬的曲子，时时地在鞭策着你勇往直前、坚持不懈! 我们要把握青春，追寻心中的梦想。让梦想点亮青春! 现如今，已临近会考的我们，对学习不能再懈怠。我一直梦想着自己能做得更好、更 出色，成为众人之中的佼佼者。可是，所谓“无志者，常立志”，我就是那个“无志者”。我有梦想，可是缺乏努力。此刻，我已经开始试着让手中的船桨加速摇动，让我的这叶小 舟更快的逆流而上。我相信，即使是逆水行舟，也终会抵达梦想的彼岸。 我的梦想虽然普通，但我也为我有个这样的青春梦想而感到自豪。可当我抬起头，望 见那乌蒙蒙的天空时，我怎么也高兴不起来。 当我们享受着科技飞速发展，生活水平日新月异之时，谁曾想到，我们的天空却变得 灰蒙蒙的，犹如阴沉的脸，露不出一丝明亮的色彩。看到这样的“蓝”天，我的心情也变 得乌蒙蒙的，没有色彩，黯淡至极。 雾霾总会在不经意间来临。是谁污染了空气，是谁污染了清澈的溪水?城市里，每一 方空气，都被汽车尾气和工厂里排放的浓烟占据。天空乌蒙蒙的，早上的大雾，让我们眼 前就像罩了一层灰色的、厚厚的帘子，十米开外的事物都无法辨别…… 我梦想着化作天空“绿化”的使者，我愿用自己的努力，让天空碧蓝如洗。 高远的蓝天，湛蓝的就像一块被清水冲洗过无数次的蓝宝石，没有一丝污垢，那样的 纯洁、美丽。蓝天的影子映在湖水里，柔和温暖的阳光照在荡着层层涟漪的水面上，折射 出耀眼的光芒。水中的鱼儿欢快地畅游。湖岸的小草，青翠欲滴，那种翠色看上去那么新鲜，那么一丝不染。我们站在这样的蓝天下，大地上，呼吸着清新、充满阳光的温暖和泥 土的芬芳的空气，多么美好、多么和谐!
留住青春留住美丽 把青春留住，留一份真诚给他人； 把美丽留住，留一份自信给自己； 把青春留住，留一份尊严给人生； 把美丽留住，留一份快乐给自己。 人人都说，女人过了三十变化就会很大，脸发黄了、斑点出来了，眼角有皱纹了……看着年轻漂亮的女孩，看着她们光滑、没有半点瑕疵、笑靥如花的面庞；看着她们浑身散发的青春，心里不免由生出嫉妒、羡慕的情绪。试想，我们也曾有过那样美丽的青春、靓丽吗？为什么我们美丽的时光就那样短暂呢？ 身边的一位同事经常对我说，每次买了心仪的衣服就会去照相馆留下美丽的倩影，让相机留住曾经的美丽，想到要是老了后再怎么化妆打扮也照不出那种效果了，此时不美更待何时呢？想想同事的话不无道理。在心里一直蠢蠢欲动，今天趁着阳光普照，突然心血来潮，想着再不臭美哈，时光一去不复返了。下班后就直奔照相馆，也想让照片留下些许美好的时光和记忆。 来到照相馆，摄影师正为一对年轻人照婚纱照，我趁机一睹他们靓丽的风采。只见那个年轻女孩穿着时尚的婚纱，摄影师一直说：“靠近一点，亲密一点，好，保持笑容，抬头挺胸。”说完“喀嚓”一声，女孩有时一脸幸福灿烂的微笑，有时也一脸冷酷和高傲，或躺或卧、或站或扭，真是千姿百态、千娇百媚似杨贵妃再世。姿势一个接一个，倩影一张张地定格。我想等她到了老态龙钟时再看照片，她也会非常自豪地说；我也曾年轻过、也曾漂亮迷人过。
在平淡的日子里，能给自己留一点美丽，保存一点青春，尽管青春的年华注定要与我们远去，但我们只要静守着青春的那块芳草地，努力耕耘心中的那片沃土，保持一颗年轻的心态，我们的心就会永葆青春，永远快乐。 人生的道路，没有最短的，也没有最长的。忙忙碌碌的日子里，我们总是不停地播撒着未来的种子，小心地耕耘着自己的生活，却总是忘了收获岁月已走过的地方，曾经留下多少美丽的足迹，却没有好好珍惜。一次次走进教室，想起了读书时和同桌的一颦一笑，试想留住曾经的期许与梦想。今天，看到教室里的墙壁依旧斑驳，但课桌上却躺着孩子们用过的半块橡皮。恍惚中，教学生涯都已有了十几年。生命无偿，只希望青春依旧、美丽依旧，别让光阴和记忆在迷茫中飘飞，此时只想许个心愿——让梦留住所有关于美好岁月的记忆和感动吧！ 谁说美丽留不住的？谁说青春永远逝去？相片中的我，会一直是那个甜甜的笑容。那平展舒缓的脸，那阿娜的身姿，只有在这里才能定格住青春和美丽。多年后，生活中的我会慢慢变成一个脸色蜡黄，眼角的皱纹伸张着，大肚腩怎么按也按不住的黄脸婆。所以，此刻我只想让梦留住昔日的青春；让相片定格瞬间的美丽！
酒店另类营销方式：用创意留住顾客 （经典必看） 促销是提高酒店人气最有效的方法。随着餐饮业竞争的日益激烈，降价、打折等促销方式已经打动不了顾客的心，反而会降低酒店在顾客心目中的地位。如何才能更有效的为酒店促销，已经引起了餐饮业从业者的重视和关注。那么如何才能开展有效的促销活动，为酒店赢得人气和效益呢? 异业联盟 异业联盟就是说酒店要与非餐饮业的知名企业联手促销，这种促销方式不但会因为酒店与知名企业联手，提升酒店的知名度、档次和可信度，还能使合作双方达到共赢的目的。通常可以采取以下做法： 1、客人在购买这一知名企业产品或某项服务时，就可以获赠一张到酒店免费就餐的就餐券或打折卡，一般免费就餐券的价格不易过多也不能太少，要根据酒店的档次和规模来决定。如果酒店的平均价位在100元-200元/位的高档酒店，赠送餐券的价位应在80元-120元之间，使免费就餐券和打折卡成为“鸡肋”，给客人一种弃之可惜的感觉。 2、酒店做促销活动时，在酒店显眼的位置注明促销活动获得了某某著名公司的赞助，以此来增强本酒店在当地人心中的影响力。一般媒体类公司(比如电视台、报社)、婚礼策划类公司等都可。 3、酒店也可以和旅游、美容等行业联合促销。如赠送美容卡给经常到酒店消费的客人等。 同业联盟 俗话说“同行是冤家”，但是随着餐饮业竞争的加剧，外资酒店的介入，使很多“冤家”成为“亲家”，在酒店促销上开始实行同业联盟的方式。这种促销方法适宜在餐饮业竞争比较激烈的地区采用，特别是一些竞争比较良性的地区会有采用，一般分两种情况： 1、两家或多家酒店一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处不但可以扩大影响，共同承担宣传费用，还可以增加名声。这也并不意味着客源会被一家酒店抢走。 2、各大酒店可以根据当地情况，特别是地区和地区之间，如省会城市的酒店和市县一级酒店联盟，这样省会城市酒店就可以把自己先进的管理理念和流行的菜品传递给市县一级的酒店，而市县一级的酒店的风俗文化和特产也会给省会酒店增添创新的灵感。 做“秀”接单 做“秀”接单是借鉴商场促销的一种方法，活动的时间一般选在双休日或节假日，地点是大商场的门口或商业中心的广场上，活动可以是动态的服务秀也可以是静态的服务秀，可以聘请一些专业的模特和专业的主持人来主持会场，以活跃现场的气氛，从而提升酒店在本地的知名度。 主动促销 这里所说得主动促销是指酒店通过一些社团或组织了解当地人的一些资料，并主动对目标客户进行促销的一种方法。如酒店通过当地的婚姻登记处，了解到本地区当年登记的全部新人的详细情况，然后用频繁的商业信函展开行销攻势。 市场调查
关于青春的演讲稿1 我是**,来自**高速公路有限公司。我常这样解释自己的名字：我是八九点钟冉冉升起的太阳，别人只有一个青春，而我，有双个。因此，我总在找寻留住青春的法宝。 前段时间，有个小学弟辗转多次找到我的联系方式，他在微信里面说，自己即将毕业，很茫然很慌乱求支招。我问，为何？他说，毕业来的猝不及防，怕自己尚未握住刀剑，出门便是江湖。我借用高晓松的话回答他：年轻的时候，我们每件事都太想明白了，因为老觉得，有些事情不明白就是生活的慌张。等到老了才发现，其实，那慌张就是青春。你不慌张了，青春就没了。 后来想想，我应该告诉他关于青春的另一个打开方式。青春跟三个“想”有关,叫做理想、梦想、思想。如果我们能够坚持自己的理想，追逐自己的梦想，并且探索自己独立思想的时候，我们的青春就已经开始了。 当我融入**公司后，我对青春又有了新的认识。青春就好像这春天一样，来的悄无声息、又沁入心脾地融进我们每一个细胞。鼓胀我们的'血脉，飞扬我们的神采，我想,那一定不只是为了让我们疯狂、让我们慌张，而是为了让我们充满激情地迈向奋斗的征程。 我的身边有这样一群男神，他们坚守鄂西南，立于天地间。与大山为伴，与沟壑为邻，逢山开路，遇水架桥。他们被**晚报记者誉为“大山里的汉子”。他们没日没夜地拓展着鄂西高速公路，一肩担起
旅游开发的使命，一肩担起精准扶贫的责任。我感觉他们更像一盏灯，给万古蛮荒带去光明，给**400万人民点亮致富的信心。 我的身边还有这样一群女神，泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背。挖孔桩边有她们的“雕像”，路基现场有她们的身影。伴山中寒来暑往，顶野外烈日风霜。我看不出她们的真实年龄，但是，她们都有一个靓丽的人生！ Ta们，有一个共同的名字，奋斗中的交投人！ 前段时间，英国达人秀，一位80岁的老奶奶，与舞伴大胆秀舞，技撼全场。起初观众并不看好这位身材娇小、行动迟缓，还需由舞伴搀扶上台的选手。有观众开始打哈欠，有评委已迫不及待按下红灯。这时，她五圈360度旋转，一个后仰下腰，双脚回蹬，再转身，旋转，上肩，被舞伴扛在肩上回抛，下落。动作酣畅淋漓，一气呵成。表演结束，观众们感动地起身鼓掌。按下红灯的评委，也为刚才冒失的行为表示后悔和歉意。虽然岁月改变了容颜，但她的心却美丽如初。在她身上，依然绽放着青春的绚梦，依然洋溢着青春的靓彩。 这位老奶奶告诉我们，青春，无关年龄；奋斗，能让青春永恒！作为志在打造“祖国立交桥”的交投人，更应该奋斗不止，青春无竟！ 30年前，小米科技创始人雷军在图书馆借了一本《硅谷之火》，他看完之后激动不已，在操场上走了一夜，并想清楚了一件事——要做一个与众不同、伟大的人。到了不惑之年，他还在反复着当初的梦想——成为一个与众不同的人。当小米长成硕果之后，他在微博里写道：愿你走出半生，归来仍是少年。
【感悟（1）】 青春是美丽的。 当青春在不经意间以她特殊的魅力和微笑把我们带过一个交替着幸福和忧伤、成功和失败的境地时，我们会为前者的到来而欢呼雀跃，也会为后者的不请自来而懊恼无比。其实，只要我们意识到生活并不都是一帆风顺，并不全是风和日丽——尽管青春的年华注定要与我们决别，其实我们只要静守着青春的那块芳草地，努力耕耘心中的那片沃土，我们的心就会永葆青春，永远快乐。 ，亮也一颗金子般的心，坦诚对人。何必城府深深，以小人之心度君子这腹?同时天涯沦落人，路见危难，出手相助，主彼此的问候和关心医治来自旅途的伤痕，让你我的欢笑驱走所有的烦恼和沉闷。无私的友情使青春升华，贪婪自私、冷漠无情、明哲保身、视而不见，并非是成熟的体现。留一份真诚给青春，也就那张纯洁无瑕的笑脸。 ，留住尊严。当我们奔波红尘时，难免有糖衣炮弹，诱惑的陷阱。时代与潮流有它精华的一面，但也有其糟粕的一面，我们不能对其一概囫囵吞枣。“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”，自洁自爱，纯纯真真，才是我们的本性。或许我们的努力是想多挣几个钱，但我们不能做金钱的奴隶，满脑子的铜锈，被它牵着鼻子走向人生的泥潭或是绝境。青春是真实的，庄严的，自尊是崇高的，无价的，留一份自洁、自尊给青春，才是高雅神圣的体现。 ，勇往直前。生活的大河，有谁明白其中的深浅?人生道路，没有最短的，也没有最长的，所以你不必徒劳地想象去走最近的路。千里之行，始于足下。当你感到“山重水复疑无路”的时候，说不定眼前就是“柳暗花明又一村”的佳境。只要我们站起的次数比跌下去要多一次，我想我们就有成功的可能。“生命诚可贵，青春价更多”，，留住一份自信给青春，即使是一片贫瘠的土地，青春，也会绽放出奇异的光彩。 把青春留住，留一份真诚给人们; 把青春留住，留住一份尊严给自我; 把青春留住，留一份自信给人生; 把青春留住…… 【感悟（2）】 ，留住美丽 把青春留住，留一份真诚给他人； 把美丽留住，留一份自信给自我； 把青春留住，留一份尊严给人生； 把美丽留住，留一份快乐给自我。 人人都说，女人过了三十变化就会很大，脸发黄了、斑点出来了，眼角有皱纹了……看着年轻漂亮的女孩，看着她们光滑、没有半点瑕疵、笑靥如花的面庞；看着她们浑身散发的青春，心里不免由生出嫉妒、羡慕的情绪。试想，我们也曾有过那样美丽的青春、靓丽吗？为什么我们美丽的时光就那样短暂呢？ 身边的一位同事经常对我说，每次买了心仪的衣服就会去照相馆留下美丽的倩影，让相机留住以前的美丽，想到要是老了后再怎样化妆打扮也照不出那种效果了，此时不美更待何时呢？想想同事的话不无道理。在心里一向蠢蠢欲动，这天趁着阳光普照，突然心血来潮，想着再不臭美哈，时光一去不复返了。下班后就直奔照相馆，也想让照片留下些许完美的时光和记忆。 来到照相馆，摄影师正为一对年轻人照婚纱照，我趁机一睹他们靓丽的风采。只见那个
星级酒店如何给客人提供优质服务 1.微笑、问候、礼貌 每一位进入酒店的客人，在踏入酒店大门时，都希望见到服务人员亲切的微笑，热情而真诚的问候，彬彬有礼的举止，这是酒店留给客人的第一印象，也是客人得到尊重的第一感受和情感需求。豪华气派的大堂，高档名贵的装饰代表不了酒店的热情，它只是星级和档次的体现。 2.高效、规范、准确 无论前台登记入住，还是餐厅用餐、客房服务，过久的让客人等待，都将使我们的服务大打折扣，甚至遭致客人投诉。每一位入灼店享受服务的客人，都希望酒店的服务规范、高效、准确，符合星级标准，甚至是超值服务。 服务人员的业务技能是否训练有素，酒店是否整体达到星级水准，也是从这其中展示和体现出来的。不是高效的服务，对客人来说就是贬值的服务；不是规范的服务，对客人来说就是失去价值的服务；不是准确的服务，对客人来说就是失败的服务。 99% 的客人都希望其入住的酒店提供快捷、规范、精确的服务。 3.尊敬、关心、体贴 日本的酒店服务业，把对宾客的尊敬、关爱、体贴放在了首位，并贯穿于整个服务之中。见到客人亲切的问候，甜美的微笑、九十度的鞠躬、跪式服务、礼让服务等，处处体现出把宾客当成上帝、亲朋来予以尊敬、关心、体贴。这是国内酒店业在服务中所欠缺和所不能与之相比的。 尊重、关心、体贴客人是酒店留住老顾客，吸引新顾客，提高服务质量，与客人建立朋友、亲人般关系的基础，是服务行业经营管理的生命，也是满足客人受尊重、受关爱心理需求的基本出发点和服务精要。 4. 诚实、守信、忠诚 店工作人员不但要尊重客人，关心客人，而且要忠诚于酒店企业，忠诚于自己从事的服务事业，更要忠诚于宾客，要诚实可靠，守时履约，诚信待客。 诚实、守信、忠诚是旅游服务行业吸引客人、树立良好信誉品牌的根本。也是中外各国客人对酒店信任与否、忠诚与否的心理反馈。
留住青春作文(20篇) 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 留住青春作文第1篇： 青春是教室里朗朗书声;青春是操场上奔走汗水;青春是坚定爬起比跌倒多一次就成功信念;青春更是断线风筝, 随着风渐行渐远。 无论时间如何流逝, 无论岁月如何洗涤, 我们始终无法忘记青春那些美丽片段, 始终无法将青春扔出心怀。 青春是热血奋斗, 是坚持到底。 我宣誓, 我会珍惜接下来每一秒, 不做愚蠢彷徨, 不做懦弱退缩, 不做可耻浪费。坚持高昂情绪, 坚持到底 百日誓词至今仍荡漾在脑海, 忘不了那震天呐喊声, 忘不了那向命运宣战嘶吼, 更忘不了破釜沉舟、自断后路果敢。一张张坚定脸, 一双双紧握拳头, 一个个, 一对对, 构成了无悔青春里最美画面。 你们贴在墙上目标要是没实现, 你们后悔吗记得当时同学们回答不是我不后悔而是永不退缩, 这种为梦想不管结果精神仅有在青春里才能尽情挥洒。青春没有失败。 青春美, 最美是它狂放, 是它倔强, 是它坚持, 是它宁死不屈。 记得教室后面目标墙上有一条与众不一样纸条, 当别人纸条上写着清华, 北大, 浙大时候, 它上头这么写着：为了梦想流光所有汗水, 把目标定在你永远
也达不到地方, 可是最终, 你还是要到达。这句话一向震撼着我, 这是仅有青春才能发出怒吼, 这是仅有青春才能体现张扬, 这是仅有青春才能拥有美丽在你悲伤时候, 在你不知所措时候, 不妨回忆一下青春那动人画面, 找回那种悍不畏死精神状态, 也许你真能鼓起勇气面向坎坷对命运宣布：所有一切不能让我死去磨难只会让我更强大。也许你更能抬起你不屈头颅向苍天叫喊：让暴风雨来得更猛烈些吧!青春使我们干劲冲天、热情四溢。 虽然青春正如小鸟一去不返, 但我们会定格青春过程中那最美画面, 让它们永远成为我们成长经历中最珍贵财富。 留住青春作文第2篇： 当青春在不经意间以她特殊魅力和微笑把我们带过一个交替着幸福和忧伤、成功和失败境地时, 我们会为前者到来而欢呼雀跃, 也会为后者.不请自来而懊恼无比。其实, 只要我们意识到生活并不都是一帆风顺, 并不全是风和日丽――尽管青春年华注定要与我们决别, 其实我们只要静守着青春那块芳草地, 努力耕耘心中那片沃土, 我们心就会永葆青春, 永远欢乐。 留住青春, 亮也一颗金子般心, 坦诚对人。何必城府深深, 以小人之心度君子这腹同时天涯沦落人, 路见危难, 出手相助, 主彼此问候和关心医治来自旅途伤痕, 让你我欢笑驱走所有烦恼和沉闷。无私友情使青春升华, 贪婪自私、冷漠无情、明哲保身、视而不见, 并非是成熟体现。留一份真诚给青春, 也就留住青春那张纯洁无瑕笑脸。 留住青春, 留住尊严。当我们奔波红尘时, 难免有糖衣炮弹, 诱惑陷阱。
毕业祝福语：留住青春 导读：本文毕业祝福语：留住青春，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 小学毕业、中学毕业、大学毕业等人生要经历好几次的毕业，毕业了，一方面是奔向更好的前程，另一方面要离别母校，离开同窗好友，难免有许多的不舍和挂念，毕业了，必须面对分离，我们无法选择，就让轻轻的祝福来表达我们对昔日同窗的美好祝愿吧。下面是为大家准备的毕业祝福语供大家参考! 1、面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。在离别之际，送上我最真诚的毕业祝福语，愿你前程似锦。 2、那些一起上课的早晨，一起练口语的黄昏，一起发传单的尴尬，一起吃泡面的深夜，一起复习的忙碌，一起逛街的周末。那些美的时光如一颗颗珍珠，串成我们美好的同窗情谊。毕业了，祝你开创自己的事业，闯出自己的一片天地! 3、毕业分别了，愿我千万个祝福，时刻陪伴你左右。相信四年后依旧前途无量，加油!临毕业给同学发条毕业祝福短信，道声珍重，祝同学四年同窗友谊长存。 4、寝室里的嬉戏，奠定我们的情谊;球场的追逐，见证我们的成长;同窗的时光，让我们彼此珍惜;回首过去总是充满欢乐，虽然明天
就要各奔东西了，但空间永远隔不断我们的情谊，愿欢乐永远陪伴你!祝前程似锦! 5、同一个校园，记录了同样的青春，同一个年级，记载了同样的情深，同一个班级，记下了同样的友谊，要毕业了，唯有送上我对你的毕业祝福语，愿你好运连连，工作顺利，鸿图大展，前程似锦。 6、友谊是一首无字的诗歌，是炎炎夏日里拂过窗前的一阵微风，是在音乐响起，手牵手一起舞动美好的年华，毕业来临之际，愿友谊永驻。 7、你终于要离开了，但你把花的形象留了下来，你把花的芬芳留了下来，你把我们共同浇灌的希望也留了下来。今后只要我想起你，我的岁月就会永远地鲜艳，永远地芳菲。 8、我们曾是并肩战斗的两颗小树，曾是二重唱中的两个声部，曾是一张课桌上的学友。毕业了，我们挥手告别的时候，请接受我深情的毕业祝福：愿你前途无限，幸福康健! 9、我们是亲密的同窗，我们曾经共同开怀悲伤，毕业时节，生活已铺开金色的路，人生正正摇着欢迎的花束。勇敢的去吧，朋友!前方，已吹响出征的海螺;彩霞，正在将鲜红的大旗飞舞。只要勇敢拼搏，幸福就在前方! 10、月光的温柔，比不上同学的温馨;星星的闪耀，比不上朋友的点缀;夜空的美妙，比不上同窗的珍贵。一句简单的毕业祝福语道不尽我心中的不舍，即将毕业说再见,愿你夜夜都有好梦，天天快乐都能相随，时时把我都来想起!