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优秀管理者心得体会-范文

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优秀管理者心得体会

如何做一名优秀的管理者,如何在工作中充分发挥出自己的管理能力,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队?下文是优秀管理者的心得分享,欢迎阅读。

优秀管理者心得体会??

管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语:这里安葬着一个人,他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。可见,在现代企业中,衡量一名经理的标准,首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界,与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比,我们岂不要付三倍之努力?

一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:一个萝卜、一个坑,不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员工上班打卡,部门经理点到,总经理Morning Briefing ,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。

二省施令相悖乎。俗话说:军令如山倒。在治国中,三令五申,令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,

含糊不清,模棱两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。

三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说:运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百姓,调集军粮,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就不要去干涉。

四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰:得黄金百斤,不如得季布一诺。因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的Teamwork ,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。

五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:用贤纳才,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条法难大于情。我们口口声声地说什么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。有情领导,无情管理。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,

也标志着中国加入WTO 与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用CEO 杰克韦尔奇说过:信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。

六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说,上帝赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上,酒店的泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度无关。

七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任,更不能归咎属下。子曰:射有似乎君子,失诸正鹄,反求诸其身。意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,己不所欲,勿施于人。你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般

都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。

八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开钱字。没钱不能,但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。因此,除了金钱以外,激励的方法还包括改善工作的环境,提高生活的质量,参与高层的决策等等。拿破仑征战一生,取胜的法宝就是对位赏金,但最终也不得不承认世界上只有两种力量利剑和精神。从长远说,精神总能征服利剑。所以保持健康的身心,及时发现下属的才能,赞赏他们的长处,利用物质和精神的双重激励,使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。

九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神,在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路,总结出条条规律,这不仅需要极大的耐心和韧性,还需要比员工多考虑一下,多做一点儿,多学习一点儿。因为市场是残酷的,惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习,才会有创新,才能不断进步。每日坚持以上之九省,你何愁不能成为好经理乎?

优秀管理者心得体会篇二

一作为基层管理者,要想做好管理工作,首先应该热爱这个行业。

我的父亲也是做酒店管理工作的,至今在这个行业工作20多年了。凭着对行业的热爱,几十年如一日,执着追求着,从他的身

上我深切地感受到如果没有对行业的热爱,怎能一如既往,最终成为优秀的职业经理人呢?所以热

爱是成功的基础。

二做好基层管理工作,要具备2年以上的实际工作和经验积累。初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,

边实践边学习。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的实践基础,做起来相对得心应手。这得益于扎实的实际工作经验。

三团队的力量是制胜法宝。

具备打造、管理一个团队的能力,才能真正出色完成工作任务。我觉得打造和管理一个团队,首先要具备核心凝聚力,凡事公正、公开、公平。对待员工一视同仁,不但要了解每一个人的性格、优缺点,还要像家长一样去关心爱护他(她)们。员工犯错是很正常的,然而对于犯错的员工决不能一味的批评、惩戒。要在思想上帮助员工改掉缺点,否则会出现阳奉阴违,重范旧错的现象。那么要改掉员工的缺点,首先要了解他的优点,在肯定优点的同时,指出缺点,相对容易让员工接受,也使得员工对领导的观察力和领导方式认可。进而从思想上真正帮助了员工,取得事半功倍的效果。只有这样才能打造自己的团队,而且是具备核心观和凝聚力的团队。那么管理好这个团队也就水到渠成了。

四简单的工作重复做,练好基本功才能做到优秀。

员工的技能是熟能生巧的结果。餐饮员工的六大技能需要培训,

理论和实践相结合。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口。只要苦练基本功,就能做到优秀。

五灌输顾客就是上帝的理念,才能让顾客满意。

顾客是上帝这一理念几乎是所有服务行业的服务宗旨,然而这绝不仅仅是口中喊喊就能让顾客认可和满意的。首先需要管理者具备这样的意识,再把这种意识通过理论和实践灌输给员工,从而上下一心,思想统一,行动统一,结果一定完美。顾客满意才是我们的追求!

六卫生是灵魂

酒店的卫生工作要放到所有工作的前面。良好的环境卫生、个人卫生是让顾客满意的先决条件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的卫生管理制度和监督机制,奖惩分明,要使员工形成卫生习惯,才能使得酒店的工作有了灵魂。

七带领员工全员销售

酒店最终利益所在是销售产品产生的。良好的销售技巧和技能,是为酒店核心利益保驾护航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握价位、熟练推销、抓住心理、了解顾客、语言流畅、和蔼亲切、定位准确、观察细致、物有所值、不断学习、顾客满意、全员营销、事半功倍!!!

八了解顾客,做好营销,门庭若市。

每位员工都可以做营销,关键是怎样建立客户。了解客户、周到服务、关心体贴、替主行宾、观察着顾客的一举一动,服务到客人开口之前,让顾客感受到温馨、自然、受尊重、主宾的客人满意、恰当的语言、详细的工作笔记、公平的利益机制等等。

九绝对服从,爱岗敬业,雷厉风行,表里如一,不卑不吭,团队意识,最后成功!

优秀管理者心得体会篇三

优秀管理十大原则:

优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思

想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是借他人之力创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并

分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

(1 )处事冷静,但不优柔寡断出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

(2 )做事认真,但不事事求完美出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求完美(尽善尽美),什么事情差不多就行(达到基本标准)。具有这种特征的管理者往往能把事情做对,并且能比一般人更容易创造出价值。

(3 )关注细节,但不拘泥于小节出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题扼杀在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少问题的发生,日常管理工作也会井然有序。

(4 )协商安排工作,绝少发号施令管理者不是发号施令的监工。一个能让下属主动追随的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的权利。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具

有这种特征的管理者往往能让下属真正心甘情愿地完成好被安

排的任务,这样的管理者也往往能营造出和-谐团结的团队氛围。

(5 )关爱下属,懂得惜才爱才出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如兄弟,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的战友。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种如家的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。 (6 )对人宽容,甘于忍让出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于挖起荆棘并种下玫瑰。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。

(7 )严以律己,以行动服人出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往其身正,不令而行。

(8 )为人正直,表里如一出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当

面抹蜜饯,背后捅刀子。具有这种特征的管理者往往使人有安全感并能得到别人充分的信任。

(9 )谦虚谨慎,善于学习出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

(10 )不满足于现状,但不脱离现实出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作动力。成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近出色管理者的一面镜子。

优秀管理者心得体会篇四

一、作为上级角色的任务。

作为一名优秀的领导者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。

要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。

1、有责任感,勇于承担责任。

2、睿智、高瞻远瞩。

3、宽容大度、有人格魅力。

4、关心下属工作并为其发展制定计划。

5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。

6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。

7、高效率、有组织协调能力。

8、有经验、能吃苦。

由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。

要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;

要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。

要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。

要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。

要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。

要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有

效的激励机制。

二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。

1、自觉报告自己的工作进度;

2、对上司的问题有问必答,而且清楚;

3、充实自己、努力学习,了解上司的言语;

1、可以一目了然的把握问题的所有原因;

2、可以对问题从各个方面进行分析;

5、不忙的时候主动帮助别人;

6、毫无怨言的接受任务;

7、对自己的业务主动提出改善计划;

三、自己搜集的一些资料:

1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。

2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。

3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。

4、多问问别人有什么困难。

5、多一些灿烂的笑容。

多篇优秀心得体会范文

多篇优秀心得体会范文 多篇优秀心得体会范文心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。写作方法(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。明确的说,就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以评论,重点的是(着重)提出自己的看法或意见。(二)将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。 (三)应用原文做导引,然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导,然后发表见解。 (四)先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。 (五)将读过的东西,把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。 《平凡的世界》读书心得 平凡,是生活的本色。我们每一个人,对于这个浩缈的世界来说,都十分渺小、脆弱、微不足道。这个世界也是平凡的,悲与欢、生与死、穷与富、世事的变更,于历史的长河来说,无非是些平凡事。对于平凡,我素来都是这样认为的,直到读了一本书《平凡的世界》,这才恍然大悟。 据说这部小说在正统文学史上没什么地位。部分原因可能是自上世纪80年代中期起,一向在文艺界居于主流地位的现实主义写作手法开始受到严峻挑战。 平凡的世界是路遥文集中份量最重的一部长篇,全景式地描写了中国现代城乡生活,通过复杂的矛盾纠葛,以孙少平等人位代表刻画了社会各阶层普通人们的形象,人生的自尊、自强与自信,人生的奋斗与拼搏,挫折与追求,痛苦与欢乐,纷繁地交织,读来令人荡气回肠。 黄土高原,自古以来就是一方苦难而又充满希望的土地,路遥生于此,长于此。是这块贫瘠的土地造就了路遥的求索奋斗、不畏艰辛的性格,也正是那些挥不去的生活经历使得路遥那么地热爱生命,使得他立志要在40岁之前要完成一

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以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。 在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动。但需强调一点,不择手段。我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。 你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方。尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

关于管理培训心得体会5篇

关于管理培训心得体会5篇 关于管理培训心得体会5篇 管理培训主要是指以提高管理技能、提高生产运作效率为目的的培训,下面是精心整理的关于管理培训心得体会,供大家学习和参阅。 关于管理培训心得体会篇1 9月22日,教导主任蒋老师对我们全校教师做了有关《教学常规管理》的培训。本次培训旨在提升教育教学质量,办人民满意的教育,强化责任,明确目标。在培训会上,蒋老师对本学期教学常规管理做了具体的安排和部署,对教学常规工作提出了具体的要求。 一、以高效课堂为抓手,备足上好每一节课。 要上好一节课,我们必须提前备课,备课时不仅要备教材,备学生,备教学目标,备重点难点,更重要的要备教法和学法及教学流程。要上好一节,认真编写导学案,设计好导学案中每一个问题。教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。 二、加强自主学习,更新教育教学理念。 教学手段和教学方法正在不断地更新和变化,为了提升教育教学质量,我们要不断地学习使用新的教学手段和教育教学方法,更新自己的教育教学理念。 三、积极参加教研教改活动,提高教育教学质量。 积极参加校内、年纪内组织教研教改活动,主动参与片区的教学

研讨,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等听完后,经过教师和专家的点评和知道,才能真正的认识到自己的优点和不足,才能形成有价值的教学经验,对自己今后的教育教学才有指导意义。有了好的教学经验和方法,才能提高课堂教学效率,提升教学质量。 今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。 关于管理培训心得体会篇2 有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学

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关于基层管理学习心得体会

关于基层管理学习心得体会 关于基层管理学习心得体会1 近来工作做了不少,每天也忙忙碌碌,好象还是理不出太大的头绪,如何有效的推进车间基层管理工作?要改善工艺,要降低成本,生产现场如何有效发现问题,持续改进?计划跟不上变化,如何提高生产车间应变能力,有效的保证生产进度? 经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是,机器故障和产品质量问题经常发生,没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误! 目前的工作应该是如何有效的与他人沟通和协调,如何激发基层管理人员的主动性和责任心?对基层管理人员的业务水平进行全方位的培训,岗位操作技能、生产现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改进、劳动组织、定额管理、成本核算、班组管理等。车间管理应以市场为主导,生产责任为核心开展其它管理。对现场时刻进行检查,预防事故的发生。在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力,采取因材适用的方法, 不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求员工,更不要刻意地去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面启发他们的工作热情,注重动之以情,晓之以理,对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,应当给予耐心诚恳的帮助,多给他们以鼓励,使他们从中得到锻炼和提高。领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素

质,争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征询意见,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令,然后朝令夕改的情况。丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达,就必须照章办事,决不徇情。不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚,很可能破坏员工长久积攒的积极性,而失去人心。根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作,首先要做好协调各种关系的能力,搞好服务工作,但是这些工作也需要各方面的配合。 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了。 关于基层管理学习心得体会2 经过2天的“ME计划”培训,使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里,倪老师通过实例分析、游戏等方式,紧紧围绕提升基层主管素质这一主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识,也坚定了我做好基层工作的信心。 通过课程的学习,谈谈自己对基层管理者的几点理解: 一、敢于承担:为下属的过失负责 基层管理者,处于领导与被领导者之间,当员工犯错时,身为部门负责人理应承担责任,当然,这不是连带责任,而是作为管理者的担当。作为管理者是一

有效沟通的心得体会范文_心得体会

有效沟通的心得体会范文_心得体会 有效沟通心得体会一: 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。 我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满 足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。 有效沟通心得体会二: 前段时间有幸参加了公司组织的沟通. 服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。 首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴

管理人员培训心得体会

管理人员培训心得体会 管理人员培训心得体会1 一、广泛学习,在修养方面求突破 歌德曾说过”人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的”充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到”专”与”博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。 二、自我加压,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得”弱

不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。 1、克服消积情绪。”物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。 3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。 三、勤于思考,在创新方面求突破 创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆

读书心得体会范文优秀

读书心得体会范文优秀 读书心得体会范文优秀1 高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯。”读书使人进步,读人明理,一本好书能给我们带来无尽的乐趣和享受,甚至使我们终身受益。“教师”这种特殊的职业就决定了每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤,一种义务,一种职责,因此营造书香校园,教师务必成为学生读书的楷模。作为一名小学教师,要不断地充实自我,跟上时代的脚步。只有透过读书才能更新自我的观念,丰富自我的头脑。因此,“读书”——既是响应学校的号召,也是对自我的一种鞭策。 我读了许多篇章,深有感触。明确了很多道理。作为教师,从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富,如同浩瀚的海洋,博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自我。所以我们理应多读书,用书来净化心灵,用书中的知识充实自我。教师,作为一种职业,承担着传播人类思想文化的重任,在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用。随着新课程改革的实施,教师”一言堂”已全盘否定,学生是学习的主体,教师是学生学习过程中的引导者,教师要成为研究者、专家和名师。 读书让我更深刻得体会了教育的民主,在学生眼里,教师能够与他们平起平坐,他们的心理也就获得了一种平衡,这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近,常把心里话告诉我,向我诉说烦恼,向我倾诉困难,我因此常和学生交流,这不能不说是一笔最宝

贵的财富。 首先,教育事业是一个崇高的事业。教师对完美的事物应持续敏锐的态度。教师应对的孩子就是最完美的事物,他们有纯真的心灵、诚实的态度、自然的感情、善良的愿望,如果不能捕捉到那些美,你就辜负了造化的赐予。教师对完美事物持续高度的敏锐,才会发自内心的爱孩子,并因为爱而满心欢喜。教师要有“赤子之心”。做个很单纯、很简单、很好奇、很幼稚,有时有点傻劲的人。教师应有独立思想,让我经常思考教育问题,思考人的问题,思考我为什么而教,怎样教,将教育活动与人生思索融为一体。 其次,在新的教育理念引导下,应不断改善教学方式和手段。学生作为人,是需要灌输精神理想的,那么教师首先就应做的就是顺乎人性。学生需值得去珍爱,在工作过程中要学会宽容学生,与学生和谐相处;另一方面,教师在尊重学生时,也要学会合理合法地惩戒学生,所谓“惩戒”,是指透过对不合规范的行为施以否定性的制裁,从而避免其再次发生,以促进合范行为的产生与巩固。但惩戒务必注意几点:一、教师惩戒学生应具有教育性;二、尊重学生人格;三惩戒应合理并公正;四、惩戒要贴合相关程序。 在新的教育理念下,教师要学会不培养乖孩子。如果我们将一个个乖孩子树为学生学习的楷模,而必然的报应就是,在这个多元化、个性化的时代,调皮捣蛋的孩子越来越多,而那些当初的乖孩子,将来他们也许就是“弱势群体“,汇入茫茫的失业大军。 总之,透过这一个阶段的学习,自我的理论水平有了提升,思

关于管理的心得体会 管理者心得体会 精品

关于管理的心得体会管理者心得体会 文\/留个缘关于管理的书我看过不少,有关管理的培训我也参加过,但无非都是些讲用什么方法和制度来管理别人,而这些方法和制度是否真正适合企业的实际情况却要大打问号.但当我读了彼得.德鲁克先生的《卓有成的效管理者》一书后,我有种耳目一新的感觉. 彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书也讲管理,但他不是讲如何管理别人,而是讲管理者如何管理自己,使管理者本身变得更加卓有成效,如何通过自我卓有成效的管理为他人树立榜样,进而影响和带动他人和整个组织的工作效率.《卓有成效的管理者》一书我看了两遍多,有种常读常新的感觉,每次看完后我都有种冲动,总觉得该写点什么和大家一起分享. 可每次提起笔又放下了,我生怕会曲解了彼得.德鲁克先生书中的精髓.可读完书后的冲动一次又一次激起了我的勇气,在此我写下了我对于此书的理解. 我个人认为彼得.德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书讲述的就是管理者如何管理自我,如何合理科学的管理时间,如何合理科学的制定工作计划,从而实现自我卓有成效的管理. 作为一个管理者来说,无论是高层管理者还是基层管理者,大都是知识工作者,而公司对于知识工作者的管理大都是很宽松的,无法对知识工作者进行严密和细致的督导. 知识工作者必须要学会自己管理自己,自觉地完成工作任务,自觉地为公司作出贡献,自觉地追求工作效率.而这种工作主动性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一种自我管理能力. 一个管理者能不能管理好别人从来没有得到真正的验证过,但管理者却完全可以管理好自己.一个好的管理者除了要有渊博的知识、努力工作的态度外,还要使自己的工作卓有成效. 一个卓有成效的管理者都很善于管理好自己的时间,使自己的每项计划、每项工作都有目的、有条理、有系统,只有科学系统的制定工作计划、利用好时间,才能使自己的工作卓有成效. 最近公司推行的部长级OA管理系统平台,就是一种卓有成效的管理方式. 公司要求每位部长级管理者必须每天制定自己的工作计划,列出每项工作的

交流学习心得体会范文

交流学习心得体会范文 交流能碰撞出思想的火花,产生较好的学习交流成果,交流中获得较大的精进,下面是小编精心整理的交流学习心得体会范文,供大家学习和参阅。 与邮政局青年文明号交流学习心得体会 通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流,他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。 一、企业文化浓 当你一走进百万庄邮局的活动室,就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引,就算你不了解百万庄邮局的历史,也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染,这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么,就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中,以规范服务为基石,以用户满意为归宿,用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑;用心感知用户;善待用户抱怨;关爱弱势群体;诚信履行职责;注重细节服务;精湛服务技艺;塑造亲情团队,向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。 二、典型带动好 百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题,全面实施"号""手"联动,使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才,得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出

以全国劳动模范、市人大代表胡燕,全国青年岗位能手、优秀党员王琦,北京市"五四"奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线,成为展示北京邮政品牌形象的活"名片"。 三、创新服务多。 在常规的营业厅服务内容基础上,做到日常服务细致化,前台服务规范化,客户服务差异化,服务方式便捷化,服务模式品牌化。随着奥运会的临近,百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措:例如双语服务台,手语台,无障碍升降台等一系列人性化服务,为了更好地学习手语,他们还与第四聋人学校开展了共建活动,在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。 我们也将在今后的创建工作中,吸取兄弟单位好的经验为我所用,通过创建活动不断总结经验,再上一个新台阶,更好的服务青年,培养青年,创造一个能够展现自我才华的平台,激发他们的活力和创造力,我们相信一个信念:"青年文明号"创建工作只有逗号,没有句号,只有起点,没有终点. 现代远程教育学习心得体会 多少年来,我们的课堂教学以教师的语言讲授为主,单一的口耳相授的教学模式,禁锢了教师的思想,限制了学生的空间。国家为我们配备了远程教育接收装置,我们可以通过网络去采集和利用各种教育媒体资料。使我们的教学变得丰富多彩,同时,把我们所学到的知识和掌握的技能充分地应用到教学中去,在不断地运用和总结中,加

管理者培训心得体会

管理者培训心得体会 篇一:公司管理人员培训心得体会 公司管理人员培训心得体会 商南县无机盐有限责任公司谢女士 XX年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。 一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法 韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到

全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。 二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。 二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健

关于个人学习心得体会优秀范文

关于个人学习心得体会优秀范文 在日常的学习和锻炼中,我们会得到许多启发和感悟,这些或将成为我们人生中有用的东西,下面是小编精心整理的个人学习心得体会范文,供大家学习和参阅。 五好干部个人学习心得体会 在党的群众路线教育实践活动中,如何通过塑造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的“五好干部”队伍,构筑党与群众坚实的“连心桥”,我有以下几点思考。 ----塑造信念坚定的干部队伍,要从学习教育上入手,强化干部队伍的宗旨意识。当前,部分党员干部没有经受住社会的物质诱惑,逐渐丧失了理想信念,甚至违反党纪国法。我们要借活动契机从学习教育上入手,真学实改,全力塑造信念坚定的干部队伍。通过组织党员干部集中观看廉政警示教育片、学习先进典型等方法,进一步增强干部队伍的自律意识和自控能力,引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观,明确入党为什么,当干部做什么,为后人留什么。 ----塑造勤政务实的干部队伍,要从一线民声上入手,铸就干部队伍的敬业精神。当前,部分党员干部乐于在文件上“激扬文”,在电话里“指点江山”,疏远群众,甚至脱离群众,听不到群众的真实心声,不了解群众的现实需求,让群众反感。我们要牢牢把握此次教育实践活动良机,积极开展“主动纳谏、基层问症”活动,领导干部带头下基层开展“民情恳谈会、坝坝会”,一线零距离聆听“百姓声音”。

----塑造为民服务的干部队伍,要从问题化解上入手,培养干部队伍的公仆情怀。当前,一些党员干部“官本位”思想根深蒂固,漠视群众诉求现象严重,不作为、慢作为、乱作为现象有所抬头,根本原因就是干部队伍没有把为民服务的理念深埋心中。借鉴“走基层”活动的成功经验,组织区级机关一线服务、现场办公,化解乡镇(街道)、村(社区)自身无力解决的民生问题。组织党员干部深入联系乡镇(街道)、村(社区)“双报到”,开展“党员志愿服务”和“党员义工日”活动,结对帮助群众解决一些可以立说立改的现实问题。 ----塑造敢于担当的干部队伍,要从直面批评上入手,提升干部队伍的责任意识。当前,部分党员干部在批评面前绕着走,遇到矛盾不敢正确面对。打造敢于担当的干部队伍,就是要练就敢于直面批评不逃避、直面问题敢逗硬的勇气,通过深入基层调研、开展开门评风、设立“群众开放日”等活动,积极开展民主测评、交流谈心会、民主生活会、组织生活会,接受“两代表一委员”、离退休老同志的现场评议,接受上级、同事、基层群众的批评,打造一支面对批评不回避、对待问题不逃避的敢于担当的干部队伍。 ----塑造清正廉洁的干部队伍,要从“四风”整改上入手,提高干部队伍的廉政意识。当前,一些党员干部身上作风漂浮、生活奢靡等问题突出,极大地败坏了党在人民群众心中的良好形象。塑造清正廉洁的干部队伍,就是要在“四风”问题上来一次大梳理、大整改,加大对党员干部“四风”问题的整改力度,扫除一些长期附着在干部队伍身上的不正之风,达到“洗洗澡、治治病”的目的。

做基层岗位上的优秀管理者心得体会

做基层岗位上的优秀管理者心得体会 做基层岗位上的优秀管理者心得体会 “任其事必图其效;欲责其效,必尽其方。”详细地说,就是担任一定的职务,必须要考虑工作的成效,要想让工作达到预想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“图其效”,关键在于“尽其方”。那么作为一位基层管理人员,如何才能“尽其方”、“图其效”呢? 一、以德为先,正身立行,提升个人魅力 孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。 二、以纪为纲,照章办事,加强规范管理 如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。 在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。 三、以人为本,凝心聚力,促进和谐建设 在精细化管理中,人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。 作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式,认真听取职工的心声,及时了解职工的思想状况和工作生活动态,着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则,树立团队榜样,使团队成员有强烈的归属感和一体感,同时也使其各尽所能,优势互补,为集体的目标而共同努力。 四、以育为重,奖优罚劣,完善激励机制 教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢?这就要根据工作现状及任务目标,制定各部门、各岗位的教育培训计划,根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新,以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样

小学生读书交流心得体会范文

小学生读书交流心得体会范文 读书,这是我们生命中不可缺少的一部分,多读书可以开阔我们的视野,陶冶我们的情操,提高我们的素质。xx小编整理了“小学生读书交流心得体会范文”仅供参考,希望能帮助到大家!篇一:小学生读书交流心得体会范文“读书”两字,关键在于“读”,书的价值也在“读”中体现,指导学生学会读书,是我们的目标所在。下面谈谈我的一些做法: 1、上好阅读课充分利用好阅读课,由于一年级的小学生还非常小,认识的字也不多,我上阅读课时,通常是我一边读学生一边认真听,并回答老师提问的问题,学生学习积极性非常高。并能记住故事讲了一件什么事,有几个人物,告诉我们什么道理,你喜欢谁,为什么等等。我还积累了一些词语教学生反复读,并练习说句子等等。 2、抓好经典诵读。中华民族源远流长、博大精深的传统文化给子孙后代留下了宝贵的精神遗产,其中那些积淀着智慧的结晶、映射着理性光辉的经典著作,那些浓缩着丰富情感、蕴涵着优美意象的诗词曲赋,就像灿烂的星河,熠熠生辉。我把黑板的一角设成古诗栏,并每两天更换一首古诗,学生利用早到时间以小组为单位比赛背诵,我利用早读半小时检查背诵,为了激发学生学习兴趣,我还想出了让学生一边拍手一遍背,感受诗的节奏。这样背诗既不漏字也不添字,也能很好地把握节奏,效果很好。 3、出好手抄报根据读书实施方案,每月都要求做一次手抄报,我通常都会搜集一些与展示内容相关的文章读给学生听,让学生展开联想自己进行绘画。并选出有创意的进行展示,学生非常喜欢,效果也比较好。 4、参与读书实践活动读书活动中,每月组织一次有关的读书实践活动,如:讲故事比赛、演讲比赛、手抄报、读书征文比赛等。并评出一二三等奖,进行奖励。 5、评选读书小能手通过“蓓蕾读书工程”的开展,在学生中形成了爱读书、读好书的浓厚氛围。学生的阅读能力有了很大的提高,写话能力、口语交际能力得到极大改善,学生的思想得到了净化,形成了积极向上的学风、班风。篇二:小学生读书交流心得体会范文我非常喜欢读书,每次读书时,书笔记总是要写在书签上,把书里的意思,经过读,变成感想,抄在书签上。还记的高尔基讲过的一句名言:在书上,就像饥饿的人扑在面包上.可见,高尔基也是一为爱读书的人。我读过一本叫《想变成人的猴子》的书,作者是杨红樱,这本书里含有两层意义:第一层,这只猴子异想天开,一心想变成人。笑猫再三劝告,可猴子不听劝言,

管理人员培训心得体会(精选6篇)

管理人员培训心得体会(精选6篇) 管理人员培训心得体会 我们得到了一些心得体会以后,可以寻思将其写进心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是精心整理的管理人员培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。 管理人员培训心得体会1 一、广泛学习,在修养方面求突破 歌德曾说过”人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的”充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到”专”与”博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时

间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。 二、自我加压,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得”弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。 1、克服消积情绪。”物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。 3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,

基层管理心得体会

基层管理心得体会 基层管理就像金字塔的基座,决定了上层管理的稳定和长远发展。以下学习啦小编为你带来基层管理心得体会,希望对你有所帮助! 基层管理心得体会篇 1 “任其事必图其效;欲责其效,必尽其方。”详细地说,就是担任一定的职务,必须要考虑工作的成效,要想让工作达到预想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“图其效”,关键在于“尽其方”。那么作为一位基层管理人员,如何才能“尽其方”、“图其效”呢? 一、以德为先,正身立行,提升个人魅力 孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。 二、以纪为纲,照章办事,加强规范管理 如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,

规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。 在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。 三、以人为本,凝心聚力,促进和谐建设 在精细化管理中,人是最关键的要素。在法律法规和>规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。 作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式,认真听取职工的心声,及时了解职工的思想状况和工作生活动态,着力解决好关系职工切身利益的实

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