能力素质提升培训班开班动员讲话
今天，我们借座省委党校，举办全市领导干部能力素质提升专题培训班，主要目的就是借助省委党校的优质教学资源，帮助大家进一步开阔眼界、思路和胸襟，为提升能力素质输送“营养”。
大家与全市其他X多名乡科级领导干部一起，是进一步推动我市经济社会发展的骨干中坚，这支队伍能力的强弱、素质的高低，直接关系到发展的成效。借此机会，我就提高新形势下领导干部能力素质这个话题，与大家作个交流。
目前，我市干部队伍的整体素质是好的，但对照新形势新任务，还存在一些不相适应的地方。比如，有的同志比较熟悉传统产业，但对战略性新兴产业缺乏了解，推动经济转型的能力不强，发展创新型经济的办法不多；有的对招商引资比较在行，但对解决民生问题、管理基层社会比较生疏；有的习惯于机关工作，缺乏做群众工作的经验；有的忙于日常事务，疏于学习思考和调查研究，抓工作缺乏全局观念、系统思维和战略眼光。
可以说，只要是有进取精神、事业追求的同志，就会感到“知识危机”和“本领恐慌”。如果不抓紧提升能力素质，就无法适应事业发展所需，无法担当科学发展重任。对此一定要有清醒的认识，并切
实加以改进和提高。年轻干部提高能力素质，需在以下几个方面坚持不懈、持之以恒：
第一，以崇高的追求为动力之源。追求是发自内心的努力求索，崇高的追求是提升能力素质的内在动力。我们常说，志向有多高，作为就有多大。吴仁宝同志把人民群众过上幸福美好生活作为毕生追求，始终坚信“人民幸福就是社会主义”，坚持“物质精神双富有才是真正的富有”，带领华西村民走上了共同富裕、文明和谐的发展之路。年轻干部就应当有这样的追求和抱负。有了这种追求，心灵就会得到滋养，前进就会有动力，干工作就会有劲头，能力提升就有强大的思想保证。
年轻干部应当立志做大事，不务虚名、崇尚实干。不务虚名，就是要树立正确的权力观、事业观、政绩观，坚持为党分忧、为民服务，时刻把事业的兴衰成败和群众的安危冷暖放在心头，想问题、做决策、抓落实，都要围绕大局所需和群众所盼，而非捞取自己的“政绩”、“声誉”、“威望”，不为名所累，不为利所惑。
崇尚实干，就是要少说多做，讲真话、干实事，把崇高追求与本职工作结合起来，沉得下身、静得下心，从解决一个个具体问题开始、办好一件件事情做起，不做表面文章，不做讨巧之事，用实际行动赢得组织和群众的信任。原中央党校常务副校长李景田同志有篇文章
《讨巧之风不可长》，他把“讨巧”之风归纳为六点：工于设计自我、爱做表面文章、好走“上层路线”、会借媒体造势、奉行好人主义、一味明哲保身，写得很深刻、很形象，对此一定要坚决杜绝。
第二，以勤勉的学习为进步之道。学习是提升能力素质的首要途径。一个勤勉学习的干部，才能始终充满成长进步的动力，才能步入成长进步的正道。当前，干部学习的积极性总体是好的，但忙于事务、忙于应酬、轻视学习的现象也不少。据调查，有六成干部每周读书学习时间不足X个小时。有些年轻干部不扎实学习，自诩聪明过人，以为灵机一动，照样干事，其实只能应付一般性工作。要想成为有真才实学的领导干部，必须下真功夫学习，切实做到博学之、审问之、慎思之、明辨之。
要善于学习。“学而不思则罔，思而不学则殆”。要学会思考，带着问题边学边思，真正做到学有所悟、学有所得、学以致用，否则，只会原地打转。要乐于学习。正所谓“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。要把学习作为一种追求、一种爱好，多向书本学知识、向实践学经验、向伟人学思维，努力追求学而不厌、学而乐乎的境界。要勤于学习。力戒浅尝辄止的浮躁情绪，坚持在学习中工作、在工作中学习，把零碎的时间充分利用起来，以“咬定青山不放松”的毅力刻苦学习，哪怕每天挤出半个小时，即使读几页书，只要坚持下去，
（单位名称） 员工培训动员大会讲话稿 同志们： 大家好！ 今天我们借用员工培训的宝贵时间召开这个会议，原因很简单，因为咱们这次培训至关重要，这关系到公司发展规划中生产计划这一重要环节的实施，是公司投产运营的关键步骤，所以有几件事情我必须提醒大家，以便大家明确这次培训的目的、任务和目标，很重视地组织、参与这次培训，使培训工作收到最佳效果，为公司按计划投产运营奠定基础。 下面我代表公司领导班子就此次培训讲几点意见：首先是这次培训的组织实施问题，这次培训由公司人力资源部组织实施，由副总经理***----全权负责，由于培训关系到企业的建设、投产和长远发展，所以组织部门首先要有一个清醒的认识，引起高度的重视。如果培训工作不能达到预期目标，将直接影响企业的如期投产，给企业带来财力物力的浪费，造成不应有的经济损失，对外还将影响企业的形象。这是培训的组织者必须认识到的，也是每个参加培训的员工必须认识到的。所以请大家认真对待这次培训。 从咱们人力资源部来说，培训工作要本着对公司负责、对员工负责的原则进行，要有计划、有步骤、有目标、有考核，按 部就班地进行，踏踏实实地工作。培训内容要全面，要考虑到试车投产以及正式运行的方方面面，正常运行怎么操作，出现故障如何排除，紧急状况又怎样应对，这些都要涉及到，都要尽可能想周全。基本原理、操作规程、安全防范、管理制度就更不用说，每个员工必须要熟练掌握、全面领会，绝不能有丝毫模糊。这是硬指标，要纳入员工的业绩考核体系，归入员工个人档案，与员工的录用、转正、调资、收益直接挂钩。 对参加培训的员工来讲，必须要掌握三个方面的内容：一是学习公司产品的专业知识，了解主要设备构成，掌握产品的生产工艺和技术流程。这是公司生产的基本原理，也是产品工业化生产的技术基础，这是每个公司员工必须要了解和掌握的东西。在学习过程中要做到理论联系实际，结合本部门、本岗位工作实际，确保学有所获、学有所得，实现共同促进、共同提高。 我们属于新建企业，人员结构复杂，文化程度高低不一，专业知识参差不齐。就以后的岗位安置也不相同，但是，不论将来是什么岗位，什么工种，这一方面的内容都必须全面掌握。也只有这样，我们的员工才能了解自己的企业，认识企业的产品，才能从内心世界感知企业在同行业的地位，才能理解企业在行业竞争中的实力，才能真真正正地产生对企业的热爱。才能激发工作热情，把成就个人理想与推动企业长远发展的目标融为一体，为企业的持续、健康、快速地发展提供动力。 二是掌握各种基本技能，这是本次培训的重中之重，也是关乎培训成功与否的决定性环节。我们拥有国内最先进的设备，还有一流的生产工艺和技术，有最好的硬件基础。这是企业为你们提供的最佳平台，将给你们带来展示个人才能的机会。这是一个很好的舞台，是一个国内一流的舞台，但作为经营者，我们也希望走上这个舞台的是一支一流的队伍，一流的演员。通过双向选择，我们相互选择了对方，作为公司的第一批创业者，我希望每位“电投人”都能很好地把握这次机会，认认真真地学习，勤勤恳恳地钻研，熟练地掌握操作技能，为将来顺利走上工作岗位，创造性地开展工作，实现人生价值打下良好的基础。 这次培训是全员参加的培训，涉及面广，涵盖范围大，这不仅是一次增长知识、提高技能的机会，也是一次增进了解，促进交流、增强团结、提高团队意识的良好机会。有了良好的团队意识，我们的员工中才能形成凝聚力，齐心协力、众志成城，我们的企业才会有发展的动力，有美好的前景。 这次培训还将涉及到公司的企业文化建设问题，是一个需要经过长期不懈地努力，需要
培训班开班仪式上的讲话 同学们: 根据安阳市商务局《关于认真做好农村党员干部现代远程教育终端站点管理员商务信息服务知识培训工作的通知》要求，为农民增收提供信息化技术支持，促进农村经济发展，今天, 我们将对全县进行为期天的集中培训。我代表,向大家表示衷心的祝贺!对大家即将投身到此项工作中来表示热烈的欢迎! 下面,我就搞好这次岗前培训,讲几个方面的意见: 一、充分认识此项工作的重要意义。 ****** 二、此次培训的主要内容有：依托远教系统开展商务信息服务工作的背景和意义；上级有关会议和文件精神；《新农村商网》功能介绍；《新农村商网》网络版和TV版浏览、过滤、下载信息和上传、发布本地信息的操作办法及上网对接方式；终端站点开展商务信息服务工作流程、相关规章制度；站点日常维护及故障排除等。 三、学以致用,圆满完成培训任务 同学们,为办好这期培训班, 专门拨出了培训专项经费,让大家免费接受培训。同时也进行了充分准备,在课程设置方面费了不少心思、做了大量工作。希望大家积极主动
参加培训,圆满完成各项任务,努力争当“三个模范”: 一是要争当勤思好学的模范。大家要珍惜来之不易的学习机会,端正学习态度,坐下身来,静下心来,把宝贵时间和主要精力放在搞好学习培训上,刻苦学习,认真思考,真正做到学有所思、思有所得、得有所获,为胜任岗位、干好工作奠定良好的基础。 二是要争当严守纪律的模范。本次培训,不仅是一次理论知识和工作方法的集中培训,也是一次严格的组织纪律性强化训练。培训期间，大家一定要强化纪律观念,自觉服从培训安排,严格遵守培训纪律。培训期间,所有学员不得请假,不得擅自离开,不得缺席每节培训。同时,还要注重交流，组织开展丰富多彩的活动,促使大家共同交流,相互了解,增进友谊。要认真思考,积极讨论交流,通过交流讨论,加深对授课内容的理解,实现共同促进、共同提高。 三是要争当学以致用的模范。大家要坚持学有所用、学以致用,充分发扬理论联系实际的良好学风,紧密联系农村基层实际和自身思想、工作实际,搞好学习的消化吸收,努力把自己所学知识转化为服务基层、服务群众的本领,使学习培训真正取得实实在在的效果。 最后,祝各位学员学习愉快,工作进步!祝培训班取得圆满成功! 谢谢大家!
在全市干部作风建设动员大会上的 讲话 张茂才 （2007年4月20日） 同志们： 加强领导干部作风建设，是党的建设一个重要的方面。胡锦涛总书记在中纪委七次全会上，就作风建设发表了重要讲话，为我们加强作风建设指明了方向；省委对“作风建设年、狠抓落实年”做出了安排部署，又给我们提出了明确要求。为了认真学习、深刻领会、全面贯彻胡锦涛总书记讲话精神，贯彻落实省委的安排部署，市委高度重视，先后召开了两次常委会专题研究、安排部署。今天，我们召开全市干部大会，目的就是要求各级干部立即行动起来，以积极主动的态度，深入推进作风建设，以良好的作风为经济社会又好又快发展提供有力保证，全力把我市的各项工作提高到一个新水平。为此，我讲几点意见。 一、统一思想、提高认识，深刻理解作风建设的重要性和必要性
党的作风是党的形象，也是党的执政能力和先进性的体现，关系到构建和谐社会、实现全面小康的大局，也关系到党的生死存亡。党风正则干群和、干群和则社会稳、社会稳则事业兴。面对经济体制、社会结构、利益格局、思想观念正在发生的深刻变化，各级干部在各方面都面临着新的挑战和考验，加强领导干部作风建设十分重要而紧迫。我们一定要从全局的战略高度，充分认识作风建设的重大意义，切实增强作风建设的责任感和紧迫感。 （一）作风建设是加强干部队伍建设、提高执政能力的迫切需要。随着干部队伍状况的变化，一些干部作风不正，导致一些弱势群体的生产、生活问题越来越突出，一些不和谐、不稳定的问题更为严峻，一些干部与人民群众的距离越来越远了。这些问题直接影响着党的形象和执政能力的提高。正如胡锦涛总书记所指出的，“领导干部身上滋生不正之风的现实危险在增加，加强领导干部作风建设比以往任何时候都显得更为重要和紧迫”，如果我们任其发展，就会侵蚀党的肌体，损坏党群干群关系，败坏党的形象，削弱党的执政能力。因此，作风问题决不是个人思想道德的小节问题、非原则问题，而是重大的党性问题、重大的政治原则问题。我们只有
2020年培训班开班仪式致辞 2020年青马开班仪式发言 稿 各位领导、各位学员：大家上午好！在热情如火的六月，2020年XX培训班经过精心准备，今天正式开班了。我受XX领导委托，在此，向一直关心支持XX发展的各位领导表示衷心的感谢！向各位学员的到来表示热烈的欢迎！为承办好这次培训班，我们前期做了大量准备功课，在与XX 有关领导和主管部门充分沟通、紧密对接的基础上，深入了解XX工作现状，结合基层XX工作实践的重点、难点，有针对性地进行课程设计，邀请了XX方面的知名专家进行授课，对基础XX业务进行分解细化，进行专题讲授，以提高培训的针对性和实用性。能够承办此次培训项目，对我们来说既是一份信任，也是一份责任。为此，我们从教学管理、后勤服务、跟踪反馈等方面都做了精心准备，并选派经验丰富、责任心强的项目管理人员，全程跟班做好班级服务管理。我们努力做到严细运作、热情服务，尽最大努力让学员满意、让领导放心，确保本次培训任务完成好。为了能够顺利本次培训班的培训目标，取得预期效果，在这五天的时间里，希望我们能够遵守以下四个约定：一是安静有序：严格遵守班级纪律要求，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤，如需请假请先给单位组织科请假，再向XX领导请假；在课堂上，为避免不必要的干扰，共同创造一个安静的学习环境，请大家把手机调制静音或震动状态。二
是团结协作：希望大家能够在本次培训中做到团结互助，实现自我发展和帮助小组成员共同发展。完成好本次培训班的研讨题，结合基层工作实践，“XX”，以小组为单位，围绕贯彻XX理念这个主题，积极研讨写好XX的技巧和方法。以小组为单位把研讨结果梳理形成文字材料，另外再撰写一篇现场新闻故事。小组研讨文字材料在培训班结束前统一提交给班主任，现场XX稿件作为研讨成果将在研讨交流会上进行交流。三是积极进取：希望大家在培训中积极发言，在研讨中贡献自己的智慧，聚集问题、解决问题，激发其他成员思考；培训班实行自主管理的模式，我们一共分成八个小组，每个小组依次负责给一个老师结课和进行课前暖场小活动。为了更好的做好班级自我管理，我们设置了班委，班委由班长、副班长、学习委员、纪律委员、宣传委员、安全委员组成。一共分了八个组，每个组均设有一个组长。下面我给大家介绍一下我们的班委和小组长，班长：，副班长：，学习委员：，宣传委员：，纪律委员：。希望我们的班委和小组长们切实负起责任来，带领大家共同营造一个安静有序、团结积极、和谐愉快的学习氛围。四是分享和谐：希望在整个培训过程中，大家以开放的态度倾听不同意见，分享自己的见解和思考，群策群力，碰撞智慧的火花，共同营造一个和谐愉快的学习氛围。希望大家共同遵守我们的约定，认真学习、畅所欲言、汇集智慧，一起度过一个愉快的学习之旅！同时，也希望大家多提
企业员工动员大会发言稿 企业员工动员大会发言稿 篇一： 总经理、全体管理、员工： 大家好! 今天是公历3月31日，农历二月二十六日，农历新年已经过去46天了。在这里，我向大家拜一个晚年，祝大家在新的一年里工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意! 刚才各位部门经理对新一 年的工作作了详细安排，对今后的工作作了表态发言。厉总经理对过去一年的工作和取得的成绩作了全面回顾，并对今年的美好前景作了展望，对当前的工作提出了明确指示。 厉总的讲话，高屋建翎，为我们指明了前进的方向。各位经理的讲话具体实在。今天的会议，开得很成功，今天的会议，是一个集力量、鼓干劲的的动员会，希望大家牢记厉总和各位经理的讲话，在这里，我还要强调三点： 第一点、牢记历史，不辱使命 厉总的讲话，发人深醒，为我们指明了目标。我们开天公司成立于1997年10月，经历了国内行业的激烈竞争，经受了全球金融风暴的冲击，走过了13年的风雨历程。我们从最初的 1台压机家庭作坊式的生产发展到的现代化自动线生产，从当初的来料加工到集研发、压铸、电镀、冲压、装配、销售于一体，从单一的匙扣生产到各类匙扣、包扣、登山扣、带扣、宠物扣、五金配件等六大种类上百个品种
的生产，从当初的满足周边市场需求到产品跨出国门参与国际竞争，开天公司走过了一条不同寻常的跨越之路。公司的成长，离不开厉总的英明领导，更离不开全体员工十多年来辛勤挥洒的汗水。在这里，我郑重地向你们道一声： 员工们，你们辛苦了!我代表开天衷心地感谢你们!没有你们，就没有我们的今天!没有你们，就没有现在的开天!虽然我们取得了一定的成绩，但是我们要走的路还很长。我们的使命是： 以尽可能低的成本，为客户提供更优质的产品，为企业创造更大的利润。这是一条永无止境的发展创新之路。 第二点、齐心协力、精诚团结 截止今天，我们公司现有管理、职工近200人，我们的员工来自浙江、河南、江西、安徽、贵州、湖南、湖北、广西等十几个省，来自汉、壮、侗、回、苗、水、布依、土家等八个民族。我们为一个共同的目标，为了开天的成长和我们自已的进步而凝聚在一起。我代表公司向你们宣布： 开天就是你们的家，我们一定要尽可能地创造条件，让你们吃得更好，住得更舒适，工作得更安心，只是目前公司新的项目在上马，条件有限，还望大家多体谅。我们的全体管理、员工也要象兄弟姐妹一样紧密团结在一起，工作、生活有什么困难，向上级反映，发生什么矛盾、别扭，也要心胸开阔，忍一时风平浪静，退一步海阔天空。团结就是力量，只有团结，才能保证各项生产工作顺利进行。拉帮结派、明争暗斗、阳奉阴违这种丑恶现象绝不允许在我们内部存在。 第三点，忠于职守，尽职尽责
培训班开班仪式领导讲话稿 开班仪式讲话稿篇一 大家好！ 经过一段时间的紧张筹备，厨政管理师培训今天正式开班了。首先，我代表贵阳新东方烹饪学院，对远到而来的各位领导及嘉宾表示热烈的欢迎，对不辞辛劳，担任本次培训的各位烹饪大师表示崇高的敬意和由衷的感谢! 随着餐饮业的蓬勃发展，高级厨政管理人员已经成为当今社会的紧缺人才，而作为高级厨政管理队伍重要组成部分的“厨政管理师”，也成为了广大厨政管理人员以及参加厨师培训的有志青年们格外青睐的专业。据此，中国烹饪协会与贵阳新东方烹饪学院携手，隆重推出了此次“全国餐饮业厨政管理师培训”，旨在加快培训职业化、现代化、国际化的餐饮精英，大力提高广大厨师的综合素质，满足市场对复合型烹饪人才的需求。 回顾过去几年由贵阳新新东方烹饪学院所承办的厨政管理师培训，同学们都受益匪浅。首先是培训课程安排得紧凑，同学们通过与大师的近距离接触、接受大师们耐心细致的教导，不仅对厨政管理师这个职业有了一个充分详尽的认识，同时也对酒店的布局设计管理及厨房管理、菜品创新等知识有了一个系统的了解。另外，在培训课上，同学们通过大师的实践演示，还学到了十几道菜品的制作方
法，同学们充分感受到了烹饪大师们精湛的技艺。 在认真总结和吸取经验的基础上，贵阳新东方烹饪学院再度携手中国烹饪协会，于今天正式展开今年的“全国餐饮业厨政管理师培训”。此次厨政培训不仅是加强烹饪人员技能素质建设的重要举措，也是烹饪从业人员业务知识、管理知识、全面提升自我的一次难得机遇，希望同学们珍惜机会，认真对待，以端正的态度、饱满的热情参加这次培训，做到学有所得，学有所用。 开班仪式讲话稿篇二 学员们，大家好！ 举办此次培训班，公司高度重视，把它作为培养员工良好的学习、锻炼意识，提高员工综合素质和技能水平，应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平的一项重大措施。此次培训，给我们授课的老师均是专业老师，相信通过他们的讲授课，对我们如何提高企业员工综合素质和技能水平，对我们如何提高自身综合素质和业务技能大有好处。借此机会，我讲几点意见。 一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性 一是举办这次培训，是适应公司发展的需要。小康大业，人才为本;科学发展，关键在人。人才资源已成为最重要的战略资源，人才已成为一个国家、一个地方、
作风建设年动员会主持词 同志们： 8月3日，市委、市政府召开全市作风建设年活动推进会，决定从8月份 开始，将利用两个月的时间，集中开展整治活动，切实解决干部作风建设中 存在的突出问题，进一步转变工作作风，推动当前的各项工作再上新台阶。 今天我们在这里召开全体干部职工作风建设年活动推进大会，主要目的是进 一步统一思想认识，加强干部作风建设进行动员部署，以良好的作风来推动 当前的各项工作再上新台阶，促进我局各项事业跨越发展。 市委督查组对这次会议高度重视，市委第三督查组组长何德生同志专门 出席并指导今天的会议。让我们以热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。(鼓掌) …… 根据会议安排，今天的动员大会主要有三项议程：一是请党组成员、纪检书记石树婷同志宣读《卫辉市食品药品监督管理局开展作风建设集中整治活动工作实施方案》;二是请局党组书记、局长李海涛同志作动员讲话;三是请第三督查组领导对我局开展作风建设年活动提出指导意见，下面逐项进行。 首先，请党组成员、纪检书记石树婷同志宣读《卫辉市食品药品监督管 理局开展作风建设集中整治活动工作实施方案》…… 下面请局党组书记、局长李海涛同志作动员讲话(鼓掌) 下面请第三督查组长高建文同志对我局开展作风建设年活动活动提出指 导意见。(鼓掌) …… 同志们，刚才石树婷同志宣读的实施方案对我局开展主题实践活动作了 全面安排部署，明确提出了开展作风建设集中整治活动的整顿范围、整治内容、方法步骤和工作要求。党组书记、局长李海涛同志同志的动员讲话，对 于我们准确把握形势，全力做好活动各项工作，确保活动顺利开展具有很强 的指导意义。督查组组长高建文同志对开展作风建设年活动提出了指导意见。高主任的讲话，寓意深刻，集中体现了市委、市政府对我局广大党员干部给
一般管理人员能力提升培训 课程背景： 企业的执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。 本课程从执行、执行力的认识开始，植入以结果为导向的执行力思路，具体通过具建设健康执行心态、塑造高效执行工作行为、提升跨部门高效沟通与协作、缓解压力助力工作高效执行四大方面对学员进行执行力的培养，借助相关案例与讨论，让学员学会自动自发的去工作，提升自我的工作成效。 课程目标： 1、明确高效执行力的核心要素和影响高效执行的三大关键要素； 2、建立积极的心态与价值观，加强心态与价值观的自我管理，建设健康的执行心态； 3、建立正确的工作观，学习如何才能真正做到工作的服从与高效执行； 4、明确跨部门沟通存在的问题，提升跨部门沟通与协作能力，提升工作执行效率与效 果； 5、了解压力对工作高效执行的影响，有效管理个人压力，助力工作高效执行。 授课方式：采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式 培训对象：伊宁移动地州分公司的基层管理人员、一般管理人员 课程时长：2天（12小时） 课程纲要： 打造高效的执行能力——执行和执行力导入篇 什么是真正的执行 高效执行的核心要素 高效执行力的结构分解 高效执行力的衡量标准 影响高效执行力的三大关键要素 打造高效的执行能力——建设健康执行心态篇 积极心态建立 员工现状分析 观念对人的重要性
要想改变首先要认识你的隐形护身符心态 如何影响人的行动 消极心态所产生的后果 消除消极心态，培养积极心态的八大步骤明确价值观 什么是价值观 价值观是人生根本 明确你的价值观及制定价值观准则 别忘了真正去活 四个“如何对待” 如何对待工作 如何对待企业 如何对待职业发展 如何对待自己 打造高效的执行能力——塑造高效执行工作行为篇执行的标志是高效 科学思维提高工作效率 低头做事还不够，还得追求效率 劳逸结合以求高效 最佳的工作完成时间是昨天 正确做事更要做正确的事 一分钟也不要拖延 管理时间就是管理行为 问题研讨：如何合理安排工作任务专心、认真、用心才能高效执行 疏忽一点责任都要付出代价 专业精神决定工作品质 魔鬼都藏在细节中、用心才能见微知着 专注才能做大做强、有所不为才能有所为 “做到位”是最起码的
培训班开班典礼学员代表发言稿 尊敬的各位老师,各位同仁,朋友们: 今天,我能有幸在这里表达一下心中诸多的感受,兴奋而惶恐. 兴奋的是,我过去种种梦想以及努力,似乎就是为了今天而准备,虽然这时间太久.站在这里的同时,我好像知道,梦想就是一个 个不断的重新开始.所以,我兴奋,我还始终有着为事业而梦想的豪迈信心,这信心于你们,因为你们在静静地听我开始表达,我 们聚集在这里就足以让人们懂得:我们共同的事业不单单是为社会、为他人在做起点上的准备,也是在为社会构建下一个时代的灵 魂框架,所以,我们高尚. 惶恐的是,我不知道过去所付出的辛勤劳动,到明天是否会有回报,我们为社会构建的是什么样的灵魂框架?给了孩子们什么样 的人生起点?更重要的是,我们的工作方法，我们的生活方式，是不是切合我们所从事的职业，我们独处时的道德心，会不会在无 意中影响到了孩子们的行为。所有种种，都是我惶恐的理由。
我来自基层，一个少数民族自治县，那里有丰富的民族文化资源，更有我们一群热爱民族**事业的同道。我们根植于此，用 我们特色的文化在喂养一批又一批的孩子长大，用我们独具特色的侗族艺术教育理念培植了具有文化归属感的孩子，这很重要， 我们要的是每个孩子的灵魂有文化的依附，长大以后他们才会觉得自己有文化之根。我有时会想，**教育需不需要有文化思想的 高度，我们有没有必要把地域特色**教育放到这个时代中去进行试验，一次又一次的成功经验告诉我们，每个孩子初期的地域母 体文化教育，对他们来说都是一生的财富。但是，我们面临的时代，**教育是非常需要高起点，大视野，多信息的，而我们最基 层的**教育所缺乏的，正是这种在**教育资源质上的差异和量上的不足，使得我们基层工作有时很迷茫。 这次学习培训机会很难得，感谢国家**部、湖南省**厅以及*****学院对我们基层**工作者的关怀，这是一次开拓眼界，更 新观念，提升自我素质的机会。在这么好的学习氛围里，一切信心都会膨大，一切惶恐都会消减。我想，在向各位老
新员工培训动员大会发 言稿 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
尊敬的董事会领导，各位同事：大家好！ 很高兴今天能参加我们新员工培训的动员大会，能和各位新同事见面，请允许我对你们的加盟表示热烈的欢迎！感谢你们对公司的关注和信任。我可以明确地告诉你们，你们的选择是明智的！ 我今天讲话的主题是：转变角色、认真学习、争创佳绩 在我们中国，年龄超过十八岁就算成年人了，但我认为，真正长大成人的标志是思想独立和经济独立。我们以前在家里，什么事都有父母帮操办着，在学校里面又是靠父母供钱上学，可以说是衣食无忧。但现在不一样了，你们从学校走向社会，就预示着必须从依赖走向独立。在座的新同事中，有三分之二的人是刚刚从学校毕业进走向社会、走进公司的，展现在你面前的，将是与学校截然不同的生活环境。摆在你们面前的首要任务，要迅速完成以下两个转变。一是从学校学生到公司员工的转变；二是从理论到实践的转变。 首先是从学校学生到公司员工的转变。以前在学校，只要不违反学校规定，想怎么样就怎么样，考试只要及格就“阿尼陀佛”了；但到了公司，你必须更加注重工作业绩，必须具备更强的团队协作精神和工作责任心。以前在学校，你们的主要任务是学习，把功课学好是学校和家长对你们的主要要求，学习成绩是衡量你们学习的主要指标，到了公司之后，你们当务之急就是学技术、学业务、学技能，更多的要考虑工作效率、部门绩效和公司利润，而工作业绩变成了你们工作好坏的主要指标。所以，在公司的环境下，实践学习能力比理论考试能力更重要，更关键。
要实现这种从学校人到职业人的转变，需要你们变成一个“有目标、有纪律、有专长”的人。 有目标，要求你们对自己的职业生涯要有一个合理的规划，树立长远的目标，持之以恒地为实现这个目标努力奋斗。有了强烈的目标意识，你就会觉得浑身有劲，遇到困难就不会退缩。现在你们刚刚进入公司，都将准备或者正在参加公司的新员工培训，从某种意义上说，你们就像处于同一起跑线上赛车，是否有强烈的目标感，决定了你们发动机的排量是升，还是升，甚至是升，决定了你们当中谁跑得更快，谁跑得更远。 有纪律，要求每个员工都要严格遵守公司的规章制度。铁的纪律是组织战斗力的强有力保障。公司实行军事化管理模式，要求员工培养部队的生活习惯，发扬军队的战斗作风，具备军人的执行能力。我们为什么把大家安排在武警指挥学院培训，为什么安排大家参加军训就是为了让大家亲身感受部队的管理氛围，通过军训来磨练你们的坚强意志，加强组织纪律性学习，使你们迅速成长为合格的新员工。如果你们能把军训的意义上升到这样的高度，你们就能从中得到收获。在这过程中，可能个别人会打退堂鼓，那很遗憾，是他自己淘汰了自己。对于那些坚持下来的人，我祝贺你们，你们为自己又加了一分，迎接你们的将是更大的挑战和机遇。希望你们能够以一名军人的标准严格要求自己，尊重教官，服从命令、听从指挥、严守纪律，展现出良好的精神面貌，为完成从学生到员工的转变迈出重要的一步。 有专长，要求每个新员工快速学习业务知识，掌握技术技能，并能有效应用于具体工作。在学校要求的是考试成绩，在单位要求的却是工作
培训班开班动员讲话稿在领导干部培训班上的动员讲话在县委党校举办这次领导干部培训班,是县委基于三个方面的实际决定组织进行培训的:一是今年3月乡镇党委进行换届,对领导干部进行了大量的调整,同时新提拨的新任年轻干部比较多,需要进行理论培训,加强大家的党性锻炼,提高大家的综合能力和水平；二是根据、省委、市委的要求,县委正在全县兴起学习贯彻八荣八耻和《文选》的热潮,为使学习贯彻取得实效,推动工作,需要进一步采取各种方式和举措进行；三是由于今年我县灾害频繁,各项工作任务繁重,一些干部在思想上产生了一定的偏差,需要加强培训,统一思想,提高应对处理复杂局面的能力和水平.同时,也是县委为适应新形势新任务的要求,加强领导干部素质教育,大力构筑干部队伍优势而采取的重大举措,是县委对广大中青年领导干部深切关怀和寄于厚望的重要体现. 希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训.为确保这次培训班取得预期效果,下面,我讲几点意见： 一、统一思想,提高认识,明确学习的必要性领导干部的素质和能力如何,直接影响我们党的事业,同样也影响我县经济社会的发展状况,领导干部的素质和能力是靠不断学习、磨炼、培养出来的,只有不断加强学习锻炼,才能增长才智,才能提高管理水平和领导能力. 我们参加培训班的每位干部,要统一思想,提高认识,增强责任感和使命感,自觉加强学习锻炼. (一)加强领导干部培训,是提高领导干部素质和能力,实现经济社会又快又好发展的需要. 加强领导干部的党性修养、理论学习和实践锻炼,全面提高其自身素质和能力,是我们党历年来十分重视的课题,也是各级党组织的政治责任,更是广大领导干部在新的历史条件下健康成长的重要途径.广大干部队伍,特别是年轻干部是党的干部队伍中的生力军,担负着新世纪治党治国的重任,肩负着全面建设小康社会的历史使命. 在全面建设小康社会、构建和谐盐津、平安盐津、实现盐津经济社会又快又好发展的过程中,需要更多的年轻干部走上各级领导岗位.年轻干部的综合素质如何,直接关系到党的事业的兴衰成败.
公司整顿和作风建设动员大会讲话 公司整顿和作风建设动员大会讲话 一、统一思想认识，深刻领会加强机关作风建设的重要意义作风建设是党的建设的重要组成部分，与党的思想建设、组织建设和制度建设统一为党的建设。党的十六大和十六届四中全会明确提出要以“三个代表”重要思想为指导，加强党的作风建设。作风是个人或组织在工作生活中一贯表现出来的态度和行为，是干部职工立德、立言、立行、立身之本，是道德修养和思想境界的综合体现。机关作风的好坏，直接关系到集团公司的形象，关系到集团公司党委重大决策的部署和落实，关系到集团公司各项目标任务的落实。时不我待，只争朝夕，我们要充分认识到这次机关作风整顿活动的重要性和紧迫性。目前，集团公司机关作风总体情况是好的，多数同志工作上思想认识统一，行动到位。但极少数机关工作人员仍存在思想消极，不思进取，工作敷衍了事，得过且过，生活上讲待遇，缺少敬业精神；责任、任务落实不到位，工作推诿、相互扯皮；工作不主动，思路不清晰；存在办事拖拉，不讲效率，服务质量不高，门难进、脸难看、话难听、事难办的现象；工作纪律差，上班迟到、早退，不务正业，工作不能正常开展。这些问题虽然发生在极个别人身上，如不能及时有效的解决，将对集团公司机关甚至集团公司的整体形象造成极坏的影响。因此，必须引起高度重视，切实采取措施，加强机关作风建设。 （一）加强机关作风整顿是落实“三个代表”重要思想，加强党的作风建设的迫切需要。作风建设是党的建设的综合体现，它解决的是党员的行为规范和党群、干群关系等问题。作风好坏直接关系到党
员、干部的素质和党在群众中的威望和影响。如何体现“立党为公、执政为民”这个本质要求，把广大干部员工利益真正落实好、维护好，是“三个代表”重要思想对机关作风建设提出的新要求。我们机关同志的一言一行，在员工、公众眼里都直接代表着集团公司的形象。机关的工作作风，直接影响到各部门对于集团公司党委的各项要求的贯彻执行，也直接影响到员工根本利益的体现和维护。因此，有必要乘这次加强机关作风建设的东风，使我们干部员工的精神状态、思想面貌和工作作风产生一个飞跃，使“三个代表”重要思想真正贯彻到我们的各项工作中去。 （二）整顿和改进机关作风建设是促进集团公司改革发展的需要。要抓好管理、谋求发展、确保今年工作目标和任务的顺利实现，就必须大力改善集团公司发展的软环境，解决好干部队伍、党员队伍、员工队伍中存在的突出问题。而软环境的改善，主要集中反映在机关作风上。通过这次机关作风的集中整顿，机关各部门要不断调整工作方法，着力构建干部素质强、服务质量优、工作效率高的服务型机关，为集团公司的改革发展创造一流的发展环境。 （三）整顿和改进机关作风建设是提高干部队伍整体素质的需要。一个党员干部的素质结构可分为三个层面，即核心层、制度层、自为层。核心层的主要素质是党性，制度层的主要素质是组织纪律观念，自为层的主要素质是党员干部各种行为的自我表现。从当前我们干部队伍的实际情况来看，三个层面都不同程度地存在一些问题，特别是自为层较为突出。目前，集团公司正进入深化改革加快发展阶段，需要的是大批干事创业的高素质干部，我们进行作风整顿，就是要站在对集团公司发展负责，对集团公司广大干部员工利益负责，对
加强实践能力培训提高一线员工素质 通过一年多的运行经验，暴漏出我们现阶段面临的员工业务素质不强的问题，新入厂人员较多、及老员工业务能力不强、员工队伍构成复杂，我们现阶段培训任务，就是要迫切地把员工队伍素质提高到一个新的水平，以适应发电企业的快速发展。 一、加强员工培训，必须正确认识发电企业当前存在的突出问题 从目前来看，员工培训工作尚有很多不到位的地方。一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理，部分员工文化水平偏低，缺乏理论水平，实际操作能力依靠多年的工作经验，理论学习困难很大，同时由于观念滞后，不善于学习，部分员工产生学习无用的思想，个别员工不会、不懂、也不学，甚至还不问。二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应，在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。三是个别部门缺乏长远眼光，培训工作开展不实，缺乏长期性。表现在只顾眼前利益，没有长远打算，在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象，学习培训时紧时松，缺乏监管。四是培训师资力量短缺，培训能力不足，致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师，大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任，因此专业水平参差不齐，部分培训师因受时间和经历的限制，自身业务素质和教学管理存在一定的局限性，专业技术达不到全面、精通，影响培训质量。 二、加强员工培训，必须建立完善的培训机制 培养优秀的人才队伍，一个发电企业要有良好的培训机制。完善
培训机制运作，是提高员工素质的重要推动力。加强员工培训，我们要建立健全发电企业的培训机制，以此提高员工队伍素质的动力与活力。 1、树立长远的培训观念。搞好员工培训工作，首先从思想上高度重视，充分认识到加强员工培训的重要意义。目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司的需要，广大员工的知识必须得到不断地更新、充实，才能真正使发电企业得到又好又快的长期发展。因此，发电企业领导应把目光放远一点，树立起长远培训观念，真正从认识上统一，从行动上支持，把员工培训作为提高发电企业核心竞争力的大事列入工作日程，制订长期的培训目标、计划，建立完善的长效机制，使员工培训工作真正达到良好的效果，促进发电企业发展。 2、加强培训管理，建立激励机制。发电企业的竞争与发展最终是人才的竞争，坚持“以人为本”的思想，培训优秀人才是发电企业发展的关键。对于发电企业来说，不重视员工的培训就是不重视发电企业的发展，对于员工个人来说，不加强培训与学习，就不能提高自身水平。因此，发电企业应建立员工培训中心，实行统一管理。把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点，确定不同的目标任务，做到员工培训有人抓、有人管，不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制，采取精神激励与物质激励相结合的办法，激发员工对参加培训，促进个人提高的积极性。 3、加强培训管理，建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核，以考核的成绩纳入他们的绩效考核中，与收入直
职工培训前领导讲话 同志们： 根据公司2013年度培训工作计划，“第三期中层管理人员轮训班”今天正式开班了，在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候! 为进一步完善科级领导知识结构，强化领导干部组织性、纪律性，提升企业中层管理人员领导力、团队塑造力及团队执行力，有效拓展领导力思维与执行力思想，提高经营管理水平，促进企业实现可持续性发展。经公司研究决定举办此次培训班，为大家集体“充电”，充分体现了公司对广大中层干部的重视和关心。 在座的各位学员均是来自公司各单位的科级领导干部。能够加入科级领导干部队伍，是公司的信任，也是更大的挑战，能否保持一种积极向上而又平和稳定的心态，以更高的要求和更加出色的工作来接受公司的考验，是每一位科级干部都必须认真面对的，借此机会，我就如何做一名称职科级干部、如何快速成长，谈一些自己的认识和体会，与大家共同交流。 一、正确认识、端正态度 能够加入科级领导干部队伍，是公司对大家素质和能力的一种肯定。但是，“昔日之得不足以自矜，今日之成不容以自限”，大家一定要重新认识自己，实事求是地估
量自己，正确地对待自己，越是取得成绩，越是听到来自各个方面的赞扬声，越要保持清醒的头脑，越要看到自己的差距和不足。要担负起更为重要的领导、管理责任，还需要多方面的完善和提高，要经得起公司长期的考验。对此，每一名科级干部都必须要有正确的认识，以高度的责任感和使命感，更加努力地学习和工作，更加自觉地克服自身的不足，不断完善提高自己。这样，才能使自己更快更好地成长起来。 二、爱岗敬业、真抓实干 作为科级干部，大家要尊重自己的职业，热爱自己的工作，无论在什么岗位，都要立足岗位干实事，在其位、谋其政、忠其事、尽其责。切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，脚踏实地、埋头苦干，不断进取、大胆创新，从自己做起、从身边做起、从点滴做起，克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。公司要有计划的、有针对性的加强科级干部的培养，为他们的快速成长创造条件，使他们在能力和素质上不断有新提高。公司要对科级干部实行动态管理，对那些无法经过实践检验的，随时予以调整；对在实践中涌现出来的优秀员工及时补充到科级干部队伍中来，始终保持科级干部队伍的生机和活力。 三、加强学习、积极进取 加强学习是快速充实自己、提升自己的重要手段，
在培训班上的动员讲话 各位职工、同志们： 在这生机盎然的季节里，*里边决定举办这样的一个职工培训班，目的就在于凝聚人心，鼓足干劲。 玉不琢不成器，刀不磨要生锈，人不学要落后。这次培训既是进一步提高政治思想认识的要求，也是加强我们的干部职工在日常工作中组织纪律性、遵章守纪自觉性培养的需要，是*****队伍建设的一项重要举措！除此外，就是考虑给大家在繁重的工作之余放松下来调整休养、学习加油的机会。我们把培训班安排在这里举办的原因，除了相对完善的配套设施外，更多地就是考虑到**凉爽的气候，给我们的广大职工提供一个舒适的环境。 这次培训的重点就是要通过学习，使大家加深对*内部各项规章制度的了解，从思想上认识贯彻这些制度的重要意义，培养良好的工作习惯，提高工作效率，使工作得到不断进步。 在培训班开始之前，我讲几点意见，是这次培训班开班典礼的动员，也是我自己在日常中积累的思考和体会，与同志们共同探讨。 一、充分认识加强员工遵章守纪教育的重要意义 我们这次学习培训的首要内容除了传达学习贯彻落实
《***同志在**调研时重要指示精神》外，主要围绕《*****工作纪律管理办法》、《*****出差及差旅费管理规定》等七项规章制度进行。这些制度对于我们提高工作效能、确保工作正常有序地进行具有很强的指导意义和作用。 关于这次培训，有三大必要。第一，让大家及时了解我*近期发生的重大事项，进一步提高对我*社会经济发展的认识和信心。特别是对于我们做媒体的人来说，显得更为必要；第二，通过对主要规章制度的学习和了解，是*****加强组织纪律建设，进一步提高工作效率的必要；第三，是我们做人做事的必要。为什么学《工作纪律管理办法》？为什么学《车辆使用管理规定》？为什么学《**资料管理办法》？我们要通过这次培训，在思想认识上要有更大的提高。 二、态度上要高度重视这次培训 这次*里边决定把全*的干部职工分两批集中起来培训，其实很不容易。大家平时的工作多、任务重、压力大，这一点我很理解大家。但磨刀不误砍柴功，学习是为了更好地开展工作，取得事半功倍的效果，所以希望大家充分珍惜这次培训机会，集中精力，认真学习；再一个，培训本身要涉及到一定的费用支出。所以大家要珍惜这次机会。 在培训中大家要认真听讲，专心学习，方法上要联系实际。要克服和防止偷懒懈怠的思想，静下心来，聚精会神听，认真做好笔记。
作风建设动员大会上的讲话稿 学习贯彻“两会”精神和公司“两会”精神及干部作风建设动员大会上的讲话 ―――干部作风建设要加强领导、教育和监督 同志们： 刚才，邵总经理就集团公司朱董事长行政工作报告的主要内容和精神进行了传达贯彻，并就如何落实好集团公司“两会”精神，做好我公司当前各项生产经营工作进行了安排部署，大家要认真贯彻落实。下面，我结合会议精神联系公司重组实际，认真剖析我们领导干部中存在的突出问题和不足，具体讲以下三方面： 一、干部作风建设的形势和背景 中共中央总书记胡锦涛在今年1月9日中央纪律检查委员会第七次全体会议上强调，切实抓好领导干部作风建设，使领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面临的考验，作为刚刚改制重组的AA公司来讲，要完成2016年安全生产、经营管理各项工作任务，实现全年的各项经济指标，就必须以良好的干部作风推动新的AA公司又好又快的发展，用良好的经营业绩来回报股东、回报企业、回报社会，让良好的经营业绩来惠及公司广大干部职工，这是摆在我们各级各位干
部中的一个首要任务。 干部作风是通过全体干部的工作、学习和生活实践而表现出来的相对稳定的思想方法、行为风格、道德状况和精神状态。干部的作风代表着公司的形象，关系到人心向背，更关系到公司的生存与发展。因此，干部作风建设必须下大力气抓紧抓好，常抓不懈。 当前，干部的作风状况总体上是好的，经过近年来的实践和锻炼，公司涌现出了一大批先进典型，如劳动模范：鞠强、陈爱虎；优秀企业管理者：AAA等一大批先进人物，在他们身上就集中体现了公司基层干部的作风，反映了“职工在干部心中的份量有多重，干部在职工心中的份量有多重”这样一种哲理。同时，我们也要清醒地认识到，干部作风建设仍然面临着艰巨任务，当前在一些领导干部身上存在着一些突出的作风问题。正如党委普书记在宣贯集团公司二届三次职代会上指出的。 1、个别单位领导责任心不强，三违现象连续不断，事故频发； 2、一些干部工作方法简单，胸无目标，工作走到哪弄哪； 3、个别干部道听途说，传播小道消息，写黑信、告黑状，唯恐天下不乱，今后发现一起查处一起，严肃处理一起； 4、一些干部服务意识不强，工作推来推去，门难进，
培训动员大会讲话稿 培训动员大会发言稿例文 同志们： 大家好! XXXXXX全员业务技能培训今天正式开班了，这是提升环境监测能力，提高全员素质，打造技术型监测队伍的重要举措。本次培训旨在更好地做好环境监测工作，拓展全站业务领域，强化环境监测专业技术人员的业务水平，全面提高干部职工的综合业务素质。希望同志们珍惜机会，认真对待，以端正的态度、饱满的热情参加这次培训，做到学有所得，学有所用。下面，就本次培训活动讲几点意见： 一、充分认识参加培训学习的重要意义 建设一支业务素质强的环境监测队伍，是当前环保工作的迫切需要，也是环保事业可持续发展的客观需要。 近年来，我市环保工作以提升环境质量为目标，以污染减排为主线，以环境综合整治为载体，不断强化重点区域、流域环境综合整治，强化城区整治，强化环境风险防范，保障环境安全，强化环境基础设
施建设，着力解决影响环境可持续发展，人民群众身体健康的突出环境问题，通过加强领导、落实责任、强化监管、全力推进环保各项重点工作有序开展。 为了能够适应新形势下的环保工作要求，就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感，坐不住的危机感，不断加强培训学习，丰富知识储备，全面提升自身的综合素质。 二、采取措施，确保培训活动取得实效 (一)精心组织，保障有力 本次培训涉及多方面的内容，针对性和指导性都比较强。在实施过程中，要建立切实可行的学习制度，按照理论学习与实践操作相结合，业务培训与技能测试相结合的要求，把培训活动抓好、抓实。 (二)严格纪律，确保质量 本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训，也是一次组织纪律性的强化训练，希望参训人员严格自律，自觉遵守培训纪律，认真落实培训计划，虚心听讲，认真做好笔记，要通过这次学习培训，切实提高自身的业务工作水平。 (三)互相学习，共同进步
在新员工入职培训上的讲话 各位新同事： 大家好，今天是XX石油公司2015年第一期新员工入职培训班开班，很高兴和大家一起见面和交流。在座的各位有刚进入加油站工作不久的，也有即将到加油站工作的新员工，你们的加入，为XX公司增添了新鲜血液与活力，首先我代表公司领导班子，对你们的到来表示最诚挚的欢迎。 入职培训是你们进入中石化的“第一堂课”，长期以来，XX公司十分重视新员工入职培训工作，投入大量资金和人力定期举办入职培训班。培训班课程内容全面，涵盖企业文化、油品知识、非油品业务知识、基础服务技能、设备与安全管理、财务知识等十六门课程，参与授课的都是经验丰富的内部优秀讲师。通过“第一堂课”的学习，可以让大家对企业有一个全方位的了解，明确岗位职责，掌握加油站服务的基础理论知识和基本操作技能，以帮助大家尽快适应新的岗位工作。 加油站作为一线服务窗口，员工直接面对顾客，为顾客提供服务，你们的服务水平决定着加油站的服务水平，影响着公司的整体服务质量。公司的发展离不开每一位员工的努力，公司对大家寄予很高的期望，在此，我想提几点希望和要求： 一、遵守培训纪律，认真学习。 本次集中培训学员人数较多，时间紧、课程丰富，涉及企业文化、规章制度、安全知识、服务技能等方方面面、这些都是加油站工作最基本的东西，都要认真的学习、掌握，培训期间，请大家认真遵守作息时间和课堂纪律，认真听讲，共同营造一个良好的学习氛围，完成学习任务，到工作岗位上以后，要注重理论联系实际，多学多问，充分利用业务培训、技能鉴定、站内培训、远程培训系统加强自身学习，不断提高理论知识和技能水平。 二、牢固树立服务意识。 中石化作为服务性行业，顾客不仅关注油品、非油品的质量、价格，更在乎我们的服务质量，服务的重要性不言而喻，只有优质的产品和服务才能赢得