1.互联网概述
计算机网络就是通信线路和通信设备将分布在不同地点的具有独立功能的多个计算机系统互相连接起来，在网络软件的支持
下实现彼此之间的数据通信和资源共享的系统。
OSI七层模型
开放系统互连参考模型简称OSI为开放式互连信息系统提供了一种功能结构的框架。Osi开放系统互连参考模型是一种协议
规范，用来规范网络协议的设计与实现。引入osi参考模型的主要作用是为了实现各个厂家网络设备能够互连互通
OSI简介：OSI采用了分层的结构化技术，共分七层，物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。
它从低到高分别是：
物理层：接受来自数据链路层的帧，将0和1编码成数字信号，以便在网络介质上传输
数据链路层：在网络层实体间提供数据发送和接收的功能和过程；提供数据链路的流控。
网络层：提供逻辑地址和路由选择功能
传输层：提供建立、维护和拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。
会话层：提供两进程之间建立、维护和结束会话连接的功能；提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路
交互、两路交替和两路同时会话模式。
表示层：代表应用进程协商数据表示；完成数据转换、格式化和文本压缩。
应用层：负责寻找服务器提供的网络资源，并提供流量控制和错误控制功能
核心层：尽可能快速的传输
一般不进行路由选择，访问列表控制，包过滤
接入层：把终端设备接入网络，提供本地服务
分布层：接入层的汇聚点
流量控制
广播、组播域
介质转换
安全
远程接入访问
面向应用的上层
面向端到端的数据流
数据流层作用：
Network：提供逻辑地址，是路由器用来路径确定
Datalink：组合位到字节并把字节组合成帧
分层的优点：
把网络任务分层，并定义标准的层间接口，可使各个独立的协议或者层更简洁便于学习和讨论协议规范的很多细节
层次的标准接口便于工程模块化，使每个产品可以只完成某几层的功能
创建一个更好的互操作环境
便于定位和排除故障
Osi间通信：
同一计算机相邻间通信
发送数据：从高层到底层
接受数据：从底层到高层
封装数据—把每一层的数据放在包头和包尾之间，然后发送给下一层
解封数据—去掉数据的包头和包尾，然后发送给上一层
几个重要的概念：
面向连接的协议-该协议在传输之前需要在两个端点之间建立联系
无连接的协议-该协议在传输之前不需要在两个端点之间建立联系
可靠传输-传输过程具有差错检测和恢复功能
2.局域网交换
数据链路层的功能：定义：
物理的源和目的地址指明上层所用的协议（服务访问点）
网络拓扑
帧顺序
流量控制
面向连接和非面向连接
（数据链路层分为llc和mac两个子层）
数据链路层的设备及特点：
每个子网有它的冲突域
所有的网段在相同的广播域
数据链路层的设备异同点：
1.交换机和网桥都工作在数据链路层，他们的工作原理相同
2.网桥基于软件进行转发与过滤，速度较慢；交换机是通过专用集成芯片asic进行转发与过滤得，是
基于硬件的，速度较快。交换机也可以叫做基于硬件的网桥。
3.网桥端口较少，交换机端口较多，交换机也叫多端口网桥或多组网桥
交换机的三大功能：
1.地址学习---Mac地址表在初始化的时候为空
---Mac地址表存放在ram中，每300秒清空一次
2.转发/过滤---在地址表中有目标主机mac地址，数据帧不会泛洪而直接转发
3.环路避免
交换机帧的三种转发方式：
直通转发---交换机只检查目的地址
储存转发---收到帧后要做冗余校验在做转发
无碎片转发---只检查帧的前64个字节
3.网络模型
TCP/IP模型与OSI模型的比较：
相同点-两者都是以协议栈的概念为基础
-协议栈中的协议彼此相互独立
-下层对上层提供服务
不同点-OSI是先有模型；TCP/ip是先有协议，后有模型
-OSI适用于各种协议栈；TCP/ip只适用于TCP/ip网络
-层次数量不同
ICMP协议不同报文：
1.目的不可达ICMP报文（目的网络、目的主机、目的协议、目的端口不可达）
2.超时ICMP报文（TTL每经过一次路由器就减1，减到0时，数据包被丢弃。Trace充分利用了
ICMP超时报文）
3.重定向ICMP报文（向源主机通知更好的路由）
4.ICMP回应请求与回应应答
ICMP协议（网间控制报文协议）—traceroute（路由跟踪）命令
作用：在测试网络连通性的同时测试从从源地址到目的地地址的详细路径
地址解析协议（ARP）
作用：通过对方的ip地址来获取对方的mac地址
反向地址解析协议（rarp）
作用：通过自己的mac地址来获取自己的ip地址
4.IP地址管理和子网划分
Ip地址介绍—ip地址的作用：
目前应用于网络的主要是ipv4
Ip地址介绍—私有的ip地址：
A类地址中：10.0.0.0到10.255.255.255
B类地址中：172.16.0.0到172.13.255.255
C类地址中：192.168.0.0到192.168.255.255
Ip地址介绍—特殊的ip地址：
1.ip地址17
2.*.*.*：本地回环（loopback）测试地址
2.169.254.*.* miceosoft reserved
3.广播地址：255.255.255.255
4.Ip地址0.0.0.0：代表任何网络
5.节点号全为0：代表某个网段的任何主机地址
6.节点号全为1：代表该网段的所有主机
Ip地址介绍—ip地址分配原则：
网络id中第一个数不能是127
主机id不能全都是二进制1
主机id不能全是二进制0
主机id对于本地网络id来说是唯一
子网划分—子网掩码的分配规律
1.连续的最大值1跟最小值0
2.连续的1确定网络id
3.连续的0确定主机id
4.子网掩码可定制
子网划分—-cidr标记法
也成网络前缀标记法
Ip：10.217.123.7/20
表示：其子网掩码有20个连续的1，用来确定网络id；余下的必须是0，用来确定主机id 子网划分—三种不同的广播地址
1.定向广播
2.本网广播
3.子网广播
子网计算步骤：
子网数=2*子网数
每个子网中合法主机数=2*主机位-2
5.CISCO ISO设备及管理
路由器内部组件：
RAM
ROM
Flash
CPU
NVRAM
Interface
CISCO路由器—启动过程简述：
1.加电自检（post）
2.加载并运行bootstrap代码
3.查找Cisco IOS软件
4.加载Cisco IOS 软件
5.查找配置信息
6.实施配置信息
7.运行
Cisco 路由器—三种常见配置模式：
用户模式：对交换机和路由器的有限操作
特权模式：对交换机和路由器进行详细检测，有配置和调试权利，是进入其他配置模式的前提
全局配置模式：对交换机和路由器的进行配置操作是进入一切子配置模式的前提
6.IP路由原理、概述及静态路由配置
路由的概念：
路由是数据包从源网络经过一系列中间网络被转发到达目的地的网络的过程，主要有路由器完成，路由器有三个主要的功能模块：
路径信息的维护
最佳路径的查找
数据包的转发
为了能够找到路由，路由器必须知道一下内容：
1.目的网络地址
2.路由的来源方向（即到达目的地的方向）
3.可能的路径
4.最好的路径
5.验证和维护路由信息
路由表项：
1.主类网络号
2.路由条目的来源
3.要达到的目的网络
4.子网掩码（目的网络大小）
5.管理距离（可信度）
6.度量值（metric）
7.到达目的地的下一跳路由器
8.路由存在的时间
9.到达目的网络的出口
目的地不在本地—查找路由表：
没有匹配条目的数据包（未知单播包）被丢弃—路由器只转发已知数据包（有匹配路由条目的数据包），未知单播包和广播包都被丢弃，组播包需要特殊配置才被转发
路由的分类：
静态路由—是网络管理工人配置的到达一个目的地的路由
动态路由—是通过路由选举协议动态的学习到的路由，它能够随着拓扑和流量的变化而变化
路由选举协议的概念：
路由协议是用来选择路径并管理路由表的
一旦路径被选择，那么被路由协议将可以被路由
动态路由协议的分类方法：
1.有类（也叫基于类的）路由协议与无类路由协议
2.内部网关路由协议（igp）与外部网关路由协议（EGP）
3.距离矢量路由协议、链路状态路由协议及复合型路由协议
动态路由协议分类—基于类别分类
有类路由协议：有类路由协议在发送路由更新的时候不带子网掩码，在同一网络内，连续的子网掩码是必须的，路由在类的边界进行汇总
无类路由协议：无类路由协议在发送他们的路由更新的时候是带子网掩码的，无类路由协议支持变长子网掩码（vlsm），在一个网络内汇总能够被人工控制。
度量值：
相同可信度下判断路径好坏
Rip：跳数（hop）
Igrp、eigrp：复合度量值
Ospf：代价（cost）
配置静态路由的目的：
配置静态路由可以使信息达到非直连的网段
7.RIP协议
Rip路由信息协议：是一个纯粹的距离矢量路由选择协议。RIP每隔30秒就将自己完整的路由选择表从所有激活的接口上送出
距离矢量路由协议—路由表更新过程
每个路由器的路由表在最初只有与之直连的网络
路由器从自己的邻居发现到目的地最好的路径
动态路由协议的配置：
路由配置—选择路由协议
--指定网络或者接口
路由环路如何能停止：
最大跳计数
水平分割
路由中毒
保持关闭
RIPV1和RIPV2的区别：
RIPv1 RIPv2
距离矢量距离矢量
最大跳计数是15 最大跳计数是15
有类的无类的
基于广播的使用组播224.0.0.9
不支持vlsm 支持vlsm
无认证允许md5认证
不支持连续网络支持不连续网络
8.OSPF单区域
Link-state 路由协议
路由器跟踪一下信息：
它们的邻居
同一区域的所有路由器
到一个目的地的最好路径
OSPF基本术语
链路（link）：在OSPF中，链路被定义为一个网络或者是被指定为给定网络的路由器接口。也就是说，在OSPF中，链路与接口的含义是相同的，链路也叫接口。
链路状态（ls：link-state）：路由器所连接网络的物理状态，包括是up还是down、带宽、ip及掩码
信息。
链路状态通告：是一种OSPF数据包，它包含有可在OSPF路由器间共享的链路状态和路由信息，即它
是用来描述OSPF链路状态的数据包。
链路状态更新包：它是用来在OSPF邻居路由器间传递链路状态通告（lsa）的数据包。
邻居：运行有OSPF进程的已建立连接的相邻路由器，并且这两路由器的接口必须在同一个区域，邻居
是通过hello数据包来发现的。
Hello数据包：用来发现邻居并建立维护邻接关系的数据报。
邻接：为实现交换路由信息的目的，在选出邻居路由器间建立逻辑连接。
LINK-STATE 数据结构
Neighbor表：列出所有能识别的邻居
Topology表：通常也作为lsdb（链路状态数据库）
Routing表：通常命名为转发数据库（到目的地最好路径列表）
LINK-STATE 数据结构：网络层次
Link-state路由需要的一个层次化的网络结构被OSPF所强化
两个级别的层次化包括下面：
--骨干区域
--非骨干区域
OSPF区域
OSPF区域特征：减少路由表的条目
将拓扑变化的影响限制在一个区域内
Lsa详细泛洪仅限制在本区域
需要层次化的网络设计
LS数据结构：毗邻数据库
1.路由器通过交换hello包来发现邻居
2.路由器检查hello包里的某几个参数或选项宣告邻居建立
3.Poing-to-point wan links（点到点广域网链路）：
--两个邻居建立全毗邻关系
https://www.doczj.com/doc/e715922899.html,n links：
路由器与dr和bdr成为毗邻
与其他路由器（drothers）维持two-way状态
5.路由更新和拓扑信息仅仅在建立了毗邻关系的路由器之间传递
OSPF毗邻
路由器使用hello协议在彼此之间建立逻辑的毗邻关系，一个毗邻关系形成：--交换ls数据库包来同步彼此的ls数据库
--利用这些毗邻关系lsa被可靠地泛洪到整个区域或网络
OSPF计算
通过对链路状态数据库应用dijkstra（人名）的spf算法来发现到目的地的最好路径：--在一个区域里的每个路由器有相同的lsdb
--在区域里的各个路由器有相同的lsdb
--有关连接到特定目的地的具有最低总链路成本的最好路径被计算出来
--最好路由被放进转发数据库里
OSPF路由器ID
OSPF通过OSPF路由器id来识别OSPF路由器
Lsdb用OSPF路由器id来区分一台路由器
缺省的：路由器id是在OSPF进程启动时一个活跃接口上的最高iP地址
任何一个活跃loopback接口的最高ip地址优先于物理接口的ip地址成为路由器id 一个OSPF的router-id命令能作为OSPF路由器指定路由器id
为保证稳定性，loopback或router-id命令是被推荐的方式
Loopback interfaces
如果OSPF进程已启用，要使用router-id命令起作用，必须重启OSPF进程
9.路由器重分发
采用多种路由协议
--临时性的转换
--特定应用的协议
*一种规则不可能适合于所有的应用
--行政边界
*不同组织间的信息交流
--设备不匹配
*不同厂商的设备的互操作性
*主机路由器
再发布路由信息
当一台路由器中不同的路由协议相互重分发后，一种协议会从另一种协议中学习到路由条目
种子度量值
--路由条目的种子度量值是以路由器接口为源点
--路由条目的种子度量值可以用default-metric命令来建立，或者在重分发时指定
--一旦这种值被建立，它也会像其他的路由条目的值一样增加
实施再发布的注意事项：
路由环路
-一次优路径选择
路由信息不一致
收敛时间不一致
配置重分发到RIP中
默认度量值为无穷大
10.生成树及STP
Ciscoavvid模型是一种基于标准的企业级网络体系结构，它可以提供将业户和技术战略整合为一个统一模型的指导方针。
园区网设计—冗余拓扑
冗余链路可以避免单点故障
冗余拓扑问题
多重帧拷贝
Mac数据库不稳定
广播风暴
解决冗余拓扑问题—断开冗余环路
可以通过去掉冗余链路来避免多重帧拷贝.Mac数据库不稳定.广播风暴等问题。
但是当冗余链路被去掉后网络仍存在易发生单点故障的问题
解决冗余拓扑问题—stp
Stp：生成树协议，此协议专用于解决第二层的环路问题，此协议可以再物理上保证冗余链路的情况下在逻辑上阻塞环路
生成树运行原理
Stp执行生成数算法，此算法在网络中找到一个参考点，然后确定到该参考点的冗余路径，这个参考点被称为生成树的根
Stp基本概念—桥id
是生成树为每个交换机分配的唯一标示符，桥id包括优先级（2个字节）和Mac地址（6个字节）组成。
Stp基本概念—stp的开销
开销cost：是以路径中所有的链路的带宽为基础而累加的总路径开销
STP基本概念—桥协议数据单元
桥协议数据单元（bpdu）：在一个二层网络中，交换机通过交换数据信息来获取网络中其他交换机的信息，这个信息被称为bpdu。
Bpdu的作用：
1.选举一个根桥（根交换机）
2.检测环路的位置
3.阻塞端口，防止环路
4.通知网络变化
5.控制生成树状态
Bpdu的分类：
配置bpdu：是根桥周期性发给所有端口的，其中包括stp的参数，
Tcn拓扑变化通告：这种bpdu是在拓扑发生变更时产生的
Stp基本概念—桥协议数据单元报文格式
协议ID：该值总为0
消息类型：配置bpdu=0，tcn=80
根ID：根桥的ID
路径开销：到达根桥的stp开销
桥ID：bpdu发送网桥的id
端口IDbpdu发送端口的ID
最大时间
Hello时间
转发延时
STP选举---选举的过程
选举根桥：stp算法中选择出参考交换机
选举根端口：在每一个非根交换机上，面向根，到根的距离最近的一个端口，用于接受根桥发送的bpdu
选举指定端口：在每一个网端上，面向根，并且到根最近的一个端口，用于发送bpdu的端口
选举阻塞端口：在交换网络上，既不是根端口也不是指定端口
stp选举—选举原则及方法
原则：
1.在一个交换网络只有一个根桥
2.在每个非根交换机上只有一个根端口
3.在每个网段只有一个指定端口
方法：
最低root bdi
到root bridge 最低路径cost
最低发送者bid
最低发送者端口id
Stp端口状态和计时器
计时器用于阻止桥接环路
计时器决定了重新收敛的时间
11.VLAN技术扩展二层网络
VLAN的概念
VLAN虚拟局域网：是一组拥有共同要求且与物理无关的终端设备的逻辑组
VLAN的特点：
没有引入VLAN之前的网络
1.二层连接
2.单个广播域
3.管理不方便
引入VLAN后的网络
1.分割广播域
2.逻辑阻止灵活
3.增强了安全性
4.管理方便
每一个逻辑的VLAN就像一个独立的物理的网桥
VLANs可以跨越多个交换机
干道可以承载多个VLAN信息
干道使用了特别的封装来分别不同的VLAN
VLAN的分类—按成员关系来分
静态VLAN：基于端口的VLAN
动态VLAN：基于MAC地址的VLAN
按地理位置来分
本地VLAN
端到端VLAN
Trunk干道
能够在单条物理链路中承载多个VLAN的流量
作用于两个交换机相连的链路上
12.实施VTP
VTP的概念及作用
Vtp VLAN中继协议，是一个二层的协议，能够在同一vrp域内对VLAN进行管理，从而达到VLAN配置的一致性，vtp通告信息只能在trunk干道上传递。
通过vrp可以减少配置改变时引起的配置不一致问题
VTP的工作模式
服务模式—可以创建、删除、修改VLAN
--可以发送vtp通告
--同步VLAN配置
--保存配置在nvram中
客户端模式—不可以创建、删除、修改VLAN
--可以发送vtp通告
--同步VLAN配置
--不保存配置在nvram中
透明模式—只可以创建、删除、修改VLAN
--可以发送vtp通告
--不能同步VLAN配置
--保存配置在nvram中
Vtp运作
Vtp宣告以组播方式发送
Vtp服务器与客户端同步信息到最新的版本号
Vtp宣告每5分钟发送一次或者触发更新
13实施单臂路由不同VLAN通信问题
由于VLAN技术划分了广播域，所以不同VLAN之间是不能够通信的不同VLAN间通信解决方案—搭建路由VLAN间通信需要一个三层模块
--单臂路由
路由器能够给VLAN支持一个中继链路
单臂路由
优点：易于实施适用于很多系统
由路由器提供各VLAN间的通信
缺点：易出现单点失效问题
易出现单链路冗塞
网络拓扑能导致性能问题
14.VLAN间路由
二层交换：
基于硬件的桥接
线速性能
高速处理
低延时
Mac地址
二层交换的问题：
二层交换网络拥有和桥接式网络
路由的优势：
最优路径选择
三层交换：工作在网络层具有路由功能的二层交换机
基于硬件的包转发
高性能的包交换
流量审计
三层安全
开展策略
三层交换的构成：
包交换
智能网络服务：对管理，排错和应用的有效性起着关键的作用
路由进程：决定路径，负载均衡和汇总，多协议路由
基于流的交换
路由处理器和专用集成芯片（asic）在多层转发引擎内一起工作
基于拓扑的交换
使用：转发信息库
邻接表
多层交换机的端口—交换接口
对仅具二层交换机的物理端口
--接入端口仅传送某个VLAN的流量
--中继端口传送多个VLAN的流量
默认情况下，它属于VLAN数据库内所有成员
--用switchport接口配置命令配置交换机端口
交换机的端口—路由接口
路由端口（三层接口）：功能就像路由器的端口一样
并不与某个特殊的VLAN相关联
配置一个路由端口：在交换机内启用ip路由
用no switchport 将接口置于三层模式
给该接口配置ip地址及掩码
可以启用ip路由协议
多层交换机—实现VLAN间路由
Svi
将一个VLAN描述成一个接口，在系统内进行路由或桥接
第一次创建时，作为一个VLAN接口用interface VLAN命令来创建
支持路由协议和桥接配置
电源：
直流电源和交流电源
以太网通到的作用：
从逻辑上汇聚线路
像一个逻辑接口的工作
交换机的负载均衡
冗余
etherchannel----协议
接口汇聚协议
链路汇聚控制协议
etherchannel----原则
最多允许8条链路
16.实施网关冗余
实现网关冗余的方法---使用缺省网关
缺点：源主机的系统要支持设置多个网关
使用代理ARP
缺点：当网关失效后如希望故障切换，源终端必须另发起一个ARP请求或是等到ARP 条目被动态刷新
使用irdp
缺点：通告每7-10分钟发送一次，生命周期为30分钟，会导致30分钟内的故障无法进行倒换
使用vrrp：虚拟路由器冗余协议
负载均衡，冗余备份
vrrp组成员
主路由器（master），辅助路由器（backup）--每个构成vrrp组的成员路由器都有明确的身份
vrrp工作过程-- 虚拟路由器角色扮演者
虚拟路由器Mac地址
master路由器会向其他路由器发送vrrp组播消息，以保持和其他路由器的联系
initial状态（初始化状态）
backup状态
master状态
vrrp配置--企业中的部署路由器可以属于同一子网中的不同VLAN的多个vrrp组
--配置虚拟iP地址
--配置优先级vrrp组内优先级最高的成员将成为转发路由器缺省的优先级是100（0-255）
--配置抢占作用让高优先级的设备恢复自己的转发身份，在vrrp中抢占是默认开启的
--配置端口跟踪
访问控制列表的作用：
管理ip流量及接入网络的增长
对经过路由器的特定数据包进行过滤
允许或拒绝数据包通过路由器
允许或拒绝vty接入到路由器
如果没有使用访问控制列表，数据包在特定的网络上传输将不受限制
（在使用ACL时需要根据网络考虑路由表信息）
处理数据包
类型：
标准的访问控制列表
deny：拒绝permit：允许（1-99）
扩展的访问控制列表
deny：拒绝permit：允许（100-199）
区分访问控制列表的类型：
通用技术复习资料 第一章走进技术世界 一、技术的价值： 1、技术与人的关系 技术是人类满足自身的需求、愿望，更好的适应大自然，而采取的方法和手段。 （1）人类需要着衣裳遮身避寒——纺织、印染、缝制技术。 （2）人类需要进食补充能量——食品烹饪加工、农作物栽培、家禽饲养技术。 （3）人类需要住所以避风挡雨——建筑技术 （4）人类需要抵御野兽攻击和伤害——武器制造技术。 （5）人类需要出行——车、船制造技术。 （6）人类需要交往、保持联系——邮电通讯技术。 技术的作用： 保护人：提供抵抗不良环境，防止被侵害的手段和工具。 解放人：解放或延长了身体器官，拓展活动了空间，提高了劳动效率，增强了各方面的能力。 发展人：技术促进人的精神和智力的发展，使得人的创新精神和批判能力得以提高，思维方式发生转变，自我价值得以体现。 2、技术与社会的关系 技术促进社会的发展，丰富社会文化内容，改变社会生活方式，是推动社会发展和文明进步的主要动力之一。具体为： （1）技术是社会财富积累的一种形式，对社会生产具有直接的经济意义。它促进了社会经济的增长，实现了产业结构的升级，并为企业的发展提供了基础。如福特T型车的生产流水线。 （2）随着技术的发展，劳动力结构也发生了较大的变化，第一第二产业从业者数量减少，第三产业从业者数量大幅度增加。例如：因为农业技术的发展与劳作方式的变革使农业从业人口减少。 （3）技术不仅为生产提供了先进的手段和工具，提高了生产效率和经济效益，而且丰富了人们的社会生活，使人们衣食、住、行、交往、娱乐、教育等方面都发生了改变。 （4）技术进步不仅带动社会生产的发展和社会活动的变化，而且渗透到军事、政治、文化各领域。 3、技术与自然的关系 （1）利用技术，人类可以改造和利用自然。如：填海造田、南水北调、西气东输、都江堰、荷兰的风车。 （2）人类利用技术和改造自然要有合理的尺度，要注意对自然的保护，不能忽视对自然的保护，不能忽视一些技术或产品对环境可能造成的负面影响。 （3）技术的发展给自然环境带来了问题，但也给解决这些问题提供了可能。 “绿色”技术：主要包括绿色产品的生产技术以及清洁工艺等。 绿色产品：指在生产和生活中，不会污染环境和破坏生态的产品的总称。 二、技术的性质 1、技术的目的性 技术总是从一定的目的出发，针对具体的问题，形成解决方案，从而满足人们的某方面的需求。例如：助听器的发明。人类有目的、有计划、有步骤地技术活动推动了技术的不断发展。 2、技术的创新性 创新是技术发展的核心。技术的发展需要创新。技术创新常常表现为技术革新和技术发明。技术革新一般是在原有技术的基础上的变革和改进，技术发明则是一项新技术的产生。 3、技术的综合性 （1）技术活动往往需要综合运用多种知识。 技术具有跨学科的性质，综合性是技术的内在特性。一般地，每一项技术都需要综合运用多个学科、多方面的知识。 （2）技术与科学的区别与联系 科学是对各种事实和现象进行观察、分类、归纳、演绎、分析、推理、计算和实验，从而发现规律，并予以验证和公式化的知识体系。科学侧重认识自然，力求有所发展，科学是回答“为什么”）；科学通过实验验证假设，形成结论。 技术则是人类为了满足自身的需要和愿望对大自然进行的改造。技术侧重改造和利用自然，力求有所发明（技术是解决“怎么办”），科学促进了技术的发展，技术推动了科学的进步。技术通过试验，验证方案的可行性与合理性，并实现优化。
公文写作基础知识 一、公文的定义和分类 （一）定义 公文，是公务活动中所形成和使用的文字材料，是方针、政策、法规、政令和信息、情况的表现者、运载者，是机关实施管理的基本手段和重要工具，发挥着上令下达、下情上报和信息沟通的重要作用。公文贯穿机关管理工作的始终。我们要向上级报告情况，需要写成文件；我们要向基层单位安排什么工作，提工作要求，需要写成公文印发下去，备查、备用，便于基层照章执行；我们要告知社会公众一个什么决定，也要印制成公文。因此，公文写作与我们每一个机关事业单位工作人员息息相关，可以说，具备较强的公文写作能力，是每一个机关事业单位工作人员的基本素质要求。当前，各级各部门都十分缺乏优秀的文秘工作人员，重视公文写作、加强公文写作，对于年轻人来说，具有更加积极的作用。 （二）分类 1、按照制文机关的种类划分：党务机关公文、行政机关公文、司法机关公文、军事机关公文、企事业单位公文、社会团体公文。
2、按照行文方向划分：上行公文（向上级单位行文）、平行公文（向平级单位行文）、下行公文（向下级单位行文）。草拟公文前，必须弄清楚行文方向，才能确定文种、内容、措辞等。 3、按照保密程度划分：绝密公文、机密公文、秘密公文、内部材料、普通公文5种。我们在起草或者管理公文时，必须要按照该公文的秘密等级来处理，涉及秘密问题的，不能泄密。 4、按照紧急程度划分：特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5种。 5、按照使用范围划分：通用公文和专用公文。决定、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等全是通用公文；司法类的公文、经济类的公文、任免类公文、议案、提案、建议等等，属专用公文。 6、按照规范性和颁发程序的规范程度、行政约束力的强弱划分：规范性公文和非规范性公文。 规范性公文有13种：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 非规范性公文：除规范性公文以外的公文。常用的非规范性通用公文有调查报告、工作计划类、工作总结类、提案、
网络技术应用复习知识点 一、因特网应用 因特网诞生于 1969 年初，前身是阿帕网，我国的四大骨干网: CERNET、CSTNET、Chinanet、ChinaGBN。 （一）因特网应用技术的基本使用方法： 1、因特网服务的基本类型：远程登录( Telnet )、文件传输(ftp)、信息浏览和检索、电子公告牌系统( BBS )、电子等。 2、因特网服务组织的类型、提供的服务与服务特点： ISP（因特网服务提供商）：主要提供因特网的接入服务。 ICP（因特网容提供商）：提供因特网信息检索、整理、加工等服务，如新浪、搜狐等。 ASP（因特网应用服务提供商）：主要为企、事业单位进行信息化建设及开展电子商务提供各种基于因特网的应用服务。 3、因特网的应用领域：电子商务、远程医疗、远程教育、网上娱乐等。 4、因特网应用的发展趋势: 1 )网格计算：是分布式计算的一种,它利用网络将大型计算机和个人计算机设备集中在一起,使计算能力大幅提升。 2 )虚拟现实技术：伴随多媒体技术发展起来的计算机新技术,它利用三维图形生成技术、多传感交互技术以及高分辨显示技术,生成三维逼真的虚拟环境,供用户研究或训练。它融合了数字图像处理、计算机图形学、多媒体技术、传感器技术等多个信息技术分支。
3 )无线网络应用技术 （二）、搜索引擎的分类、原理及特点
因特网信息检索发展趋势：多媒体信息检索，专业垂直搜索引擎。（三）利用因特网获取信息 1、常见因特网信息交流工具(： 2、因特网交流的优势与局限性 二、网络技术基础 （一）网络的主要功能 1、计算机网络的主要有三大功能：数据通信、资源共享、分布处理。 2、计算机网络的分类： 按照覆盖围分：
Internet技术 1.Internet是世界上最大的网络，实质是网络的网络。 2.互联网是一组全球信息资源的总称。 3.Internet：由路由器及通信线路基于一个共同的通信协议，将不同地区，不同环境的网 络互联成为一个整体，形成一个全球化的虚拟网络，是共享资源的集合。 Internet的主要功能 4.WWW服务 a)（WorldWideWeb）万维网服务 b)网页文件连接的组合 c)超级连接文本：文本，声音，图形，动画，影像组成。 d)HTTP协议：WWW客户机到WWW服务器之间传输用的协议。 e)HTML：超文本标记语言，编写网页的语言。 5.电子邮件服务：利用存储-转发原理，克服时间，地理上的距离，通过计算机终端和通 信网络进行文字、声音、图像等信息的传递 6.数据检索：分类目录和关键字 7.电子公告板（BBS）：基于电子邮件的服务 8.远程登录 9.商业应用 ISP 网络服务供应商，是Internet网络用户接入和信息服务的提供者 10.分类 a)为用户提供拨号入网业务的小型ISP（应为IAP）。区域性强，服务能力有限，没有 自己的主干网络和信息源，提供的服务信息有限 b)真正意义上的ISP：全方位服务，有全国或较大区域的联网能力，可提供专线、拨 号上网 11.ISP服务 a)提供专线接入：提供如DDN、X.25、FR、CATV等专线接入 b)提供拨号接入：向用户提供通过公用电话网联机访问Internet的能力，包括UNIX 仿真终端方式和SLIP/PPP连网方式 c)提供电子邮件服务 d)提供信息服务：提供的信息（用户名（账号）、用户口令（密码）、IP地址、域名服 务器（DNS）地址） e)提供联网设备，网络系统集成，软件安装和使用培训服务 12.主页：打开浏览器后第一个出现的页面 13.超文本：含有超链接的文本 14.超链接：通过网址链接到别的网页 15.统一资源定位器（URL，又称为网址） 16.HTML的超链接用URL来定位信息资源所在的位置 17.格式协议：//域名或IP地址（：端口号）/路径名/文件名 a)协议：又称信息服务类型，是客户端浏览器访问各种服务器资源的方法 b)端口号：默认端口号可以省略 c)文件名或路径名缺省时，会返回浏览器一个index.html或default.html文件 18.Internet的特点 a)对用户隐藏网间连接的底层节点，用户不必了解硬件连接细节 b)不指定网络互联的拓扑结构
公文写作与处理知识点总结 一. 公文的特点、作用及分类 1.公文，也称公务文件，是国家机构与其他社会组织在公务活动中为行使职权、实施管理而制作的具有法定效用和规范体式的文书。它具有宗旨的政治性，作者、读者的法定性，内容的权威性，体式的规范性等特征。其区别于图书、情报、资料等事物的个性点主要有：①公文具有较强的政治性、政策性;②公文具有法定的权威性和约束力;③公文的撰制具有特定作者和程序;作者是指公文法定的作者，公文必须按照一定的程序并履行严格的审批手续；④公文具有特定的体式；以说明性文字为主，以叙述、说理的文字为辅。 现代公文正朝着规范化、制度化、科学化和自动化的方向发展。 2.公文的作用： a法规和准绳作用；b沟通和联系作用；c宣传和教育作用；d依据和凭证作用；e记载和备查作用。 3.根据不同的标准，公文可从不同角度进行如下分类： (1)根据形成和作用的公务活动领域，公文可分为通用公文和专用公文两类。 通用公文是各级党政机关以及各种团体、企业、事业单位处理政务的文书； 专用公文是只在某一领域由专门机关形成并使用的公文；如外交、司法、科技、文教等部门使用的公文。 (2)根据内容涉及国家秘密的程度，公文可分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类。 保密公文应分别标明相关密级和保密期限；绝密和机密公文应当标明份数序号。 (3)根据行文方向，公文可分为上行文、下行文、平行文三类。 行文方向是由行文关系决定的；上行文体现下级机关请求上级机关的指示，接受上级机关的领导和指导； 平行文体现机关之间平等商洽、支持和协作；下行文体现上级机关对下级机关实施管理和指导的职能。 (4)根据性质作用的性质，公文可分为规范性（条例、规定）、决断性（决定、决议）、指挥性（命令、通知、 批复、指示）、公布性（公告、通告、公报）、报请性（请示、报告）、知照性（通知、通报、函）、记录性公文（会议纪要）。 (5)根据处理时限的要求，公文可分为平件、急件、特急件三类。 电报分为特提、特急、加急、平急4种。 (6)根据来源，在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。 二．公文的格式和稿本 1. 公文格式排版 （1）眉首格式：a 公文份数序号； b 秘密等级和保密期限：(机密★5年)； c 紧急程度：“急”或“特急”，在保密等级下一行，字号字体同保密等级；d 发文机关标识：发文机关全称或规范化简称后面加“文件”组成； e 发文字号：由发文机关代字、年份、序号三者组成，（国发〔2001〕25号），位于发文机关标识下方居中，联合行文只标明主办机关发文字号； f 签发人：上报的公文需要标识签发人姓名，发文字号右侧，多个签发人时，应使发文字号与最后一个签发人姓名处在同一行，注明签发人是为了督促各级机关负责人认真履行职责，对行文负全责，有利于提高公文质量。 （2）主体格式：a 公文标题：标题由发文机关、事由、文种组成，字数一般不超过50字；公文如经会议讨论通过或批准的，应加题注，即用圆括号居中； b 主送机关：上行文中一般只写一个主送机关，不要越级主送，不要多头主送，以免延时误事，如公告、通告、会议纪要等可不写主送机关； c 公文正文：一般有开头、主体、结尾组成，数字、年份不能回行； d 附件：应标明标题、件数、份数，在正文日期以上排出附件号，附件名称后不加标点符号（附件：1.XXXXXXXX）； e 发文机关：落款、署名，即公文的法定作者； f 印章：除会议纪要和以电报发出的外都应当加盖印章，无印章的公文不生效。联合上报的公文由主办机关加盖印章，联合下发的公文，发文机关都应当加盖印章。单一或二个机关联合行文不署发文机关名称，只盖印章，三个以上机关联合行文，为防止出现空白，应署名并加盖印章； g 成文日期：属会议通过的文件以会议通过的时间为准，属命令、指示等重要文件以领导人签发日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准，特殊情况署印发时期，电报以发出的日期为准。决议、决定、条例、规定等不标明主送机关的公文，成文日期加括号标注于标题下方居中位置。成文日期并不完全等于公文生效日期。 h 附注：内容要用括号括起来。
第一章概述 一、普遍传输技术：（1）广播式链接：广播网络（一对所有，机器选择接收）、多播网络（一对多，）（2）点到点链接：单播（点对点，一对一） 越小，地理位臵局部化的网络倾向于使用广播床书模式，而大的网络通常使用点到点的传输模式。 二、网络分类 按覆盖范围分：局域网（LAN）、城域网(MAN)、广域网(WAN) 广域网由通信子网连接起来的，通信线路和路由器（不包含主机）的集合构成了子网。 按传输媒介分：铜线、双绞线、光纤、无线链路 三、协议 概念：通信双方关于如何进行通信的一种约定，规定对等实体之间所交换的消息或者分组的格式和含义。 三要素：（1）语法用来规定信息格式; (2)语义用来说明通信双方应当怎么做； (3)定时关系详细说明事件的先后顺序。 接口：在每一对相邻层之间是接口，接口定义了下层向上层提供哪些原语操作和服务 服务：某一层向它上一层提供一组原语（操作），定义用户执行哪些操作，但不涉及如何实现。 实体：任何可以发送或接收信息的硬件或软件进程。在许多情况下，实体就是一个特定的软件模块。 网络体系结构：层和协议的集合称为网络体系结构。网络体系结构定义计算机设备和其他设备如何连接在一起以形成一个允许用户共享信息和资源的通信系统 四、面向连接与无连接的服务 面向连接的服务：为了使用面向连接的网络服务，用户首先要建立一个连接，然后使用该链接，最后释放连接，传输数据保持原来的顺序。面向连接的服务是基于电话系统模型的。如：文件传输、报文序列和字流节（远程登录）、数字化的语音 面向无连接的服务：每一条报文都携带了完整的目标地址，每条报文都可以被系统独立的路由，首先发送的报文会先到达（不排除延迟）。基于邮政系统模型。如：不可靠的数据报（电子垃圾邮件）、有确认的数据报（挂号信）、请求—应答（数据库查询） 五、参考模型 OSI参考模型：物理层（为数据链路层提供物理连接，以便透明的传送比特流） 数据链路层（传送以帧为单位的数据，采用差错控制与流量控制） 网络层（控制子网运行过程） 传输层（提供可靠端到端的服务，透明的传送报文） 会话层（会话进程之间的通信，管理数据交换） 表示层（所传递信息的语法和语义） 应用层（最高层，包含各种协议） TCP/IP参考模型：主机至网络层（相当于OSI的数据链路层和物理层） 互联网层（相当于OSI的网络层） 传输层（相当于OSI的传输层） 应用层（相当于OSI的应用层、表示层、会话层） 两模型的比较：OSI的核心：（1）服务；（2）接口；（3）协议 OSI的协议比TCP/IP有更好的隐蔽性，当技术发生变化的时候，OSI协议相对更加容易被替换为新的协议，且OSI更具通用性。协议一定会符合TCP/IP模型，但TCP/IP不适合任何其他的协议栈。OSI模型的网络层同时支持无连接和面向连接的通信，但是传输层上只支持面向连接的通信。TCP/IP的网络层上只有一种模式（即无连接通信），但是在传输层上同时支持两种通信模式。 缺点：
一、专用名词 IT是Information Technology的缩写，意为"信息技术"，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT的普遍应用，是进入信息社会的标志。 ?信息技术：应用信息科学的原理和方法，对信息进行采集、处理、传输、存储、表达和使用的技术。 ?分类：微电子技术，计算机技术，传感技术，通信技术。 ?信息特征 ?信息的载体依附性 ?信息的时效性 ?信息是可以加工和处理的 ?信息是可以传递和共享的。 NII是国家信息基础设施(National Information Infrastructure)的缩写。它包括： 1.一系列不断扩展的仪器设备。如摄像机、扫描仪、键盘、电话、传真机、计算机、交换机、高密度磁盘和光盘、声像带、电缆、电线、通信卫星、光纤传输线路、微波通信网、电视、监视器、打印机等。 2.信息本身。这些信息可以通过电视节目、科学或商业数据库、影像、录音、图书馆档案及其它媒体等形式体现。目前大量的这类信息分布在政府的各机构中，而且每天都从实验室、演播室、出版商等处传播有价值的信息。 3.各类应用程序和软件。用户能借助于这些程序和软件去访问、处理、组织和提炼那些由NII设施提供的、随时可用的大量信息。 4.各种网络标准和传输编码。依靠它们实现网络间的互连和互操作，确保个人秘密和网络的安全与可靠。 5.人。这类人的工作是挖掘信息，开发应用程序和服务、组建设备、培训其他人员等。 Internet是采用共同的计算机语言或协议被连接在一起的很多完全不同的网络的集合。这些网络之间的传输路径安排可以确保即使一个或多个路由被阻塞，传输仍然可以畅通无阻。这是ARPANET的早期设计目标的一部分，诣在使网络既有效又强大。 Internet 上的所有传输都被组织成数字包的形式--打碎的信息--每个包都有自己的地址和路由指令。这种被称为包交换的方法使数字通讯可以充分利用全部的网络资源，在特定的时刻找到最快和最经济的可行路径。数字包以共同的格式被传输，传输控制协议/Internet协议(TCP/IP)使得起始点系统的硬件和软件可以与途中和最终目的地的其它系统的硬件和软件进行通讯。 IP是Internet Protocol的缩写，意为"网际协议"。它就是应用于Internet中的基础协议"TCP/IP"中的"IP"，工作于网络七层模型中的第三层。我们现在常用到的"IP"电话，即泛指应用Internet网络及相关技术，把传统的电话（通过PSTN公用电话网）业务转移到Internet网络上来，以大幅降低通讯费用。 ISDN是Integrated Serviced Digital Network的缩写，一般译为"综合业务数字网"，电信局称之为"一线通"，就是因为它能实现把语音服务和数据传输服务组合在同一通信介质上，为用户同时提供这两种服务的连接。ISDN的基本速率接口提供两个64Kbps 和一个16Kbps的信道带宽（2B+D)，其中一个64Kbps信道用于传输语音，另一个64Kbps信道传输数据（当不需要传输语音时，数据传输可占用两个B信道128Kbps的速率），16Kbps的信道用于传输通讯指令等服务信息。 ISDN与普通模拟电话线有什么不同？对于模拟电话线来说，是在用户到电话局之间的线路上传送的模拟话音信号，因此，它只能提供单一的电话业务。而ISDN实现了用户线的数字化，不管是什么信号（文字、图像、声音），只要变成数字信号，就可
1、检测技术：完成检测过程所采取的技术措施。 2、检测的含义：对各种参数或物理量进行检查和测量，从而获得必 要的信息。 3、检测技术的作用：①检测技术是产品检验和质量控制的重要手段 ②检测技术在大型设备安全经济运行检测中得到广泛应用③检测技 术和装置是自动化系统中不可缺少的组成部分④检测技术的完善和 发展推动着现代科学技术的进步 4、检测系统的组成：①传感器②测量电路③现实记录装置 5、非电学亮点测量的特点：①能够连续、自动对被测量进行测量和 记录②电子装置精度高、频率响应好，不仅能适用与静态测量，选 用适当的传感器和记录装置还可以进行动态测量甚至瞬态测量③电 信号可以远距离传输，便于实现远距离测量和集中控制④电子测量 装置能方便地改变量程，因此测量的范围广⑤可以方便地与计算机 相连，进行数据的自动运算、分析和处理。 6、测量过程包括：比较示差平衡读数 7、测量方法；①按照测量手续可以将测量方法分为直接测量和间接 测量。②按照获得测量值得方式可以分为偏差式测量，零位式测量 和微差式测量，③根据传感器是否与被测对象直接接触，可区分为 接触式测量和非接触式测量 8、模拟仪表分辨率= 最小刻度值风格值的一半数字仪表的分辨率 =最后一位数字为1所代表的值 九、灵敏度是指传感器或检测系统在稳态下输出量变化的输入量变化的 比值 s=dy/dx 整个灵敏度可谓s=s1s2s3。 十、分辨率是指检测仪表能够精确检测出被测量的最小变化的能力 十一、测量误差：在检测过程中，被测对象、检测系统、检测方法和检测人员受到各种变动因素的影响，对被测量的转换，偶尔也会改变被测对象原有的状态，造成了检测结果和被测量的客观值之间存在一定的差别，这个差值称为测量误差。 十二、测量误差的主要来源可以概括为工具误差、环境误差、方法误差和人员误差等 十三、误差分类：按照误差的方法可以分为绝对误差和相对误差；按照误差出现的规律，可以分系统误差、随机误差和粗大误差；按照被测量与时间的关系，可以分为静态误差和动态误差。 十四、绝对误差；指示值x与被测量的真值x0之间的差值 =x—x0 十五、相对误差；仪表指示值得绝对误差与被测量值x0的比值r=（x-x0/x0）x100%
计算机三级网络技术备考复习资料 第一章计算机基础 1、计算机的四特点：有信息处理的特性，有广泛适应的特性，有灵活选择的特性。有正确应用的特性。（此条不需要知道） 2、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段(它们是并行关系)： 大型机阶段(1946年ENIAC、1958年103、1959年104机)、 小型机阶段、微型机阶段（2005年5月1日联想完成了收购美国IBM公司的全球PC业务）、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念） 互联网阶段（Arpanet是1969年美国国防部运营，在1983年正式使用TCP/IP协议；在1991年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成，它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心；在1994年实现4大主干网互连，即全功能连接或正式连接；1993年WWW技术出现，网页浏览开始盛行。 3、计算机应用领域：科学计算（模拟核爆炸、模拟经济运行模型、中长期天气预报）、事务处理（不涉及复杂的数学问题，但数据量大、实时性强）、过程控制（常使用微控制器芯片或者低档微处理芯片）、辅助工程(CAD，CAM，CAE，CAI，CAT)、人工智能、网络应用、多媒体应用。 4、计算机种类： 按照传统的分类方法：分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算机、小巨型机。 按照现实的分类方法：分为5大类：服务器、工作站(有大屏幕显示器)、台式机、笔记本、手持设备(PDA等)。 服务器：按应用范围分类：入门、工作组、部门、企业级服务器；按处理器结构分：CISC、RISC、VLIW(即EPIC)服务器； 按机箱结构分：台式、机架式、机柜式、刀片式（支持热插拔，每个刀片是一个主板，可以运行独立操作系统）； 工作站：按软硬件平台：基于RISC和UNIX-OS的专业工作站；基于Intel和Windows-OS 的PC工作站。 5、计算机的技术指标： （1）字长：8个二进制位是一个字节。（2）速度：MIPS：单字长定点指令的平均执行速度，M:百万；MFLOPS：单字长浮点指令的平均执行速度。（3）容量：字节Byte用B表示，1TB=1024GB（以210换算）≈103GB≈106MB≈109KB≈1012B。 （4）带宽(数据传输率) ：1Gbps（10亿）=103Mbps（百万）=106Kbps（千）=109bps。（5）可靠性：用平均无故障时间MTBF和平均故障修复时间MTTR来表示。(6)版本 6、微处理器简史：Intel8080（8位）→Intel8088（16位）→奔腾（32位）→安腾（64位）EPIC 7、奔腾芯片的技术特点:奔腾32位芯片，主要用于台式机和笔记本，奔腾采用了精简指令RISC技术。 (1)超标量技术：通过内置多条流水线来同时执行多个处理，其实质是用空间换取时间；两条整数指令流水线，一条浮点指令流水线。 (2)超流水线技术：通过细化流水，提高主频，使得机器在一个周期内完成一个甚至多个操作，其实质是用时间换取空间。 奔腾采用每条流水线分为四级流水：指令预取，译码，执行和写回结果。(3)分支预测：分值目标缓存器动态的预测程序分支的转移情况。(4)双cache哈佛结构：指令与数据分开存储。 (5)固化常用指令。(6)增强的64位数据总线：内部总线是32位，与存储器之间的外部总线
一、计算机系统及其组成 1、一个完整的计算机应由硬件系统和软件系统两大部分组成。 ◆主板motherboard 主板是整个电脑的基板，是CPU 、内存、显卡及各种扩展卡的载体 主板是否稳定关系着整个脑是否稳定，主板的速度在一定程度上也制约着整机的速度 是计算机各部件的连接工具 ◆中央处理器（ＣＰＵ）由运算器＋控制器组成 ◆运算器计算机中执行各种算术和逻辑运算操作的部件 ◆控制器计算机的指挥中心,负责决定执行程序的顺序,给出执行指令时机器各部件需要的操作控制命令 是计算机的核心部件 发展：286、386、486、奔腾、 PⅡ、PⅢ、PⅣ等 品牌AMD intel等 ◆存储器分为内存储器（ RAM+ROM ）和外存储器（软盘1.44MB、光盘650MB、U盘、硬盘等 ◆内存：电脑的核心部件，重要性仅次于CPU，它的容量和处理速度直接决定了电脑数据传输的快慢。通常内存容量为1G、2G、4G是勾通CPU与硬盘之间的桥梁 RAM:随机存储器。可读出写入数据断电信息丢失 ROM:只读存储器。又叫固化存储器，断电信息不丢失 ◆硬盘 程序、各种数据和结果的存放处，里面存储的信息不会由于断电而丢失 存储容量大，硬盘为40、60、80 、160、300GB 等 2、其中硬件系统运算器、控制器、存储器、输入 和输出设备由五部分组成。 3、软件系统是指在计算机上运行的各种程序、数据及有关资料。包括系统软件（如Dos、Windows 、 Unix等）和应用软件（如Word、Excel、Wps等）。 二、信息技术及其基础 1、信息是无处不在的，本身并不是实体，必须通过载体才能体现，但不随载体的物理形式而变化。 3、二进制：有0和1两个代码，逢2进一，各位有不同权值。计算机采用二进制存储和处理数据，因其易于电子原件的实现。存储基本单位字节 bit 二进制位简写为 b
第一章走进技术世界 一、技术的价值 技术是人类为满足自身的需求和愿望对大自然进行的改造。它具有保护人、解放人和发展人的作用。 1.技术改造自然、利用自然，使自然造福人类。 2.技术对自然产生负影响，应以可持续发展为目标开发利用自然。 二、技术的性质 技术的目的性；技术的创新性；技术的综合性；技术的两面性；技术的专利性 1.创新是技术发展的核心所在，创新推动技术的发展。 2.技术创新表现为：技术革新、技术发明。 科学是发现规律并对其验证和公式化的知识体系。技术则是为了满足人的需要而对大自然的改造。 侧重：科学发现什么，为什么； 技术回答怎么办； 过程：科学用实验证明理论规律；技术用试验验证可行、合理性联系：科学是技术发展的基础，技术发展促进科学的应用。 知识产权：著作权、专利权、商标权。 专利权申请：符合新颖性、创造性、实用性的发明技术可以提出申请。 提交申请阶段、受理阶段、初审阶段、发明专利申请公布阶段、
发明专利申请实质审查阶段、授权阶段 第二章技术世界中的设计 一、技术与设计的关系 1.技术的发展离不开设计：设计是基于一定设想的、有目的的规划及创造活动。 （1）设计是推动技术发展的重要驱动力。技术的创新、技术产品的更替、工艺的改进都需要设计。 （2）设计是技术成果转化的桥梁和纽带。（3）设计促进了技术的革新。 2.技术更新对设计产生重要影响 （1）技术是设计的平台，技术的进步直接制约着设计的发展。（2）技术更新为设计提供了更为广阔的发展空间。 （3）技术进步还促进人们设计思维和手段的发展。 3.设计的丰富内涵 技术设计侧重：功能、材料、程序、工艺；艺术设计侧重：色彩、造型、欣赏、审美、感觉 二、设计中的人机关系 人机关系要实现的目标：高效、健康、舒适、安全。 （1）普通人群与特殊人群 （2）静态的人与动态的人：设计的产品不但要符合人体的静态尺寸，也要符合人体的动态尺寸。 （3）人的生理需求与人的心理需求：设计中的人机关系，满足
1、各种文种的撰写 （1）规范性公文。规范性公文一般包括文件标题、发布或通过或批准的日期、章题、正文；规范性公文的标题由事由（问题）、文种两部分构成；正文中开始部分的制定目的是规范性公文的核心内容与指导性“纲领”。 （2）决定。标题由发文机关、事由、文种组成。 （3）决议。其性质、功用与决定没有大的差别，特点在于必须经过会议讨论通过或批准。 （4）通知。标题由发文机关、事由、文种组成。 （5）通报。标题由发文机关、表彰或批评的对象与事实性质（情况）以及文种（通报）。 （6）批复。标题写明发文机关、事由、文种，必要时也可在标题中标明“同意”“批准”与否的态度。 （7）通告。标题由发文机关、事由、文种构成，有时可省略事由或只标注文种。 （8）请示。标题由发文机关名称、事由与文种构成。来源：考试大 （9）函。依格式正规、郑重的程度，函有公函、便函之分；依行文主动与否，函又可分为发函、复函。格式正规、郑得、涉及相对重要问题的是公函；相对灵活（略去标题、发文字号等）并涉及一般具体事项的是便函。 2、公文处理的基本原则 （1）法制原则。指处理方法手段、程序手续、行为准则与方法规化、制度化。（2）实事求是原则；（3）全面技师原则；（4）时效原则；（5）集中统一原则；（6）党政分工原则；（7）保密原则；（8）简化原则 3、收文处理的一般过程 （1）公文的收受与分流 签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，收到公文。登记形式有薄式、卡片式、联单式外收文登记。由外收发人员在完成签收工作后，对收文情况做简要记载。启封。外收文登记完成后，统一交由内收发人员，统一启封或径送有关领导亲启。内收文登记。由内收发人员对收文情况做详细记载。分办。有关人员将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 摘编。文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件编写文摘、提要、综述、汇集有关数据资料。 （2）办理收文 拟办。由部门负责人或有关具体工作人员提出处置意见，供有关领导审核定夺。 批办。机关领导者或部门负责人提出处置意见。 承办。有关工作人员按意见具体处置公文所针对的事务和问题。 注办。由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 （3）组织传阅与催办查办来源：考试大 组织传阅。使公文有工作人员中的有效传阅活动。 催办。由公文处理管理机构或承办人对公文承办过程实施的催促检查。 查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况进行的核查协办工作。 （4）处置办毕公文 包括：阅卷归档、清退、暂存、销毁。 4、发文处理程序与方法 （1）文稿形成拟稿。撰拟公文文稿。 会商。当公文内容涉及其他有关同级或不相隶属机关或部门的职权范围，需征得其同意和协助。 核稿。文稿在送交有关领导签发或会议通过前，由专人进行全面核查。 签发。指由机关领导人或被授以专门权限的部门负责人对文稿终审核准之后，批注正式定稿。按签发人身份、地位及工作程序的不同，签发分为正签、代签、核签、会签等数种。 （2）公文的制作 注发。定稿形成后，批注缮写印发要求的活动，以使签发意见进一步具体化、技术化。缮印。制作供对外发出的公文。 用印或签署。在印毕的公文上盖发文机关公章，或请有关领导签名。 （3）公文的对外传递 分装。按规定具体拣配和封装公文。
2017年9月三级网络技术知识考点 1.弹性分组环（RPR）中每一个节点都执行SRP公平算法，与FDDI一样使用双环结构。传统的FDDI环中，当源结点向目的结点成功发送一个数据帧之后，这个数据帧要由源结点从环中回收，而RPR环限制数据帧只在源结点与目的结点之间的光纤段上传输，当源结点成功发送一个数据帧之后，这个数据帧由目的结点从环中回收。 RPR采用自愈环设计思路，能在50ms时间内，隔离出现故障的结点和光纤段，提供SDH级的快速保护和恢复，同时不需要像SDH那样必须有专用的带宽，因此又进一步提高了环带宽的利用率。 RPR将沿顺时针传输的光纤环叫做外环，将沿逆时针传输的光纤环叫做内环。内环和外环都可以用统计复用的方法传输IP分组。 2.RAID是磁盘阵列技术在一定程度上可以提高磁盘存储容量但是不能提高容错能力。 3.目前宽带城域网保证服务质量QoS要求的技术主要有： 资源预留（RSVP）、区分服务（DiffServ）和多协议标记交换（MPLS） 4.无源光纤网PON，按照ITU标准可分为两部分： 1、OC-3，155.520 Mbps 的对称业务。 2、上行OC-3，155.520 Mbps，下行OC-12，622.080 Mbps的不对称业务。 5.无线接入技术主要有：WLAN、WiMAX、WiFi、WMAN和Ad hoc等。 6.802.11标准的重点在于解决局域网范围的移动结点通信问题； 802.16标准的重点是解决建筑物之间的数据通信问题； 802.16a增加了非视距和对无线网格网结构的支持，用于固定结点接入。 7.光纤传输信号可通过很长的距离，无需中继。 Cable Modom使计算机发出的数据信号于电缆传输的射频信号实现相互之间的转换，并将信道分为上行信道和下行信道。 ASDL提供的非对称宽带特性，上行速率64 kbps~640 kbps，下行速率500 kbps~ 7 Mbps。 802.11b定义了使用直序扩频技术，传输速率为1 Mbps、2 Mbps、5.5Mbps与11Mbps的无线局域网标准。 将传输速率提高到54 Mbps的是802.11a和802.119。 8.中继器工作在物理层。 9.水平布线子系统电缆长度应该在90米以内，信息插座应在内部做固定线连接。 10.电缆调制解调器（Cable Modem）专门为利用有线电视网进行数据传输而设计。Cable Modem 把用户计算机与有线电视同轴电缆连接起来。 11.服务器总体性能不仅仅取决于CPU数量，而且与CPU主频、系统内存、网络速度等都有关系。 12. 所谓"带内"与"带外"网络管理是以传统的电信网络为基准的利用传统的电信网络进行网络管理称为"带内"，利用IP网络及协议进行网络管理的则称为"带外"，宽带城域网对汇聚层及其以上设备采取带外管理，对汇聚层以下采用带内管理。
信息技术知识点整理 傅宁121090036 第1章信息技术概述 1.1 信息与信息技术 1.信息是什么？信息是指“事物运动的状态及状态变化的方式”，它既不是物质也不是能量。 2.客观世界的三大构成要素：信息、物质、能量。 3.信息的性质：普遍性、动态性、时效性、多样性、可传递性、可共享性、快速增长性。 *4.什么是信息处理？信息处理指的是与信息的收集、加工、存储、传递、施用相关的行为和活动。 5.什么是信息技术？信息技术（IT，ICT）指的是用来扩展人们信息器官功能，协助人们更有效地进行信息处理的一类技术。 信息技术包括：①扩展感觉器官功能的感测（获取）与识别技术； ②扩展神经系统功能的通信技术； ③扩展大脑功能的计算（处理）与存储技术； ④扩展效应器官功能的控制与显示技术。 6.现代信息技术的三大特征：①以数字技术（计算机）为基础；②以计算机及其软件为核心； ③采用电子技术（包括激光技术）。 核心技术：计算机、集成电路、通信、广播、互联网、自动控制、机器人等。 7.什么是信息产业？信息产业(也称为“电子信息产业”) 是指信息设备生产制造，以及利用这些设备进行信息采集、储存、传递、处理、制作与服务的所有行业与部门的总和。 8.什么是信息化？信息化是指由信息技术驱动的经济和社会的变革。信息化的本质是利用信息技术帮助社会个人和群体有效利用知识和新思想，从而能建成充分发挥人的潜力，实现其抱负的信息社会。 1.2 数字技术基础 1.什么是比特？比特（b）是数字技术的处理对象，是组成数字信息的最小单位。它只有两种状态（取值）。 计算机（包括其它数字设备）中所有信息都使用比特（二进位）表示，只有使用比特表示的信息计算机才能进行处理、存储和传输。 2.计算机中表示与存储（比特）二进位的方法：电路的高电平状态或低电平状态(CPU) 电容的充电状态或放电状态(RAM) 两种不同的磁化状态(磁盘) 光盘面上的凹凸状态(光盘) 3.用比特表示信息的优点: ①比特只有0和1两个符号，具有2个状态的器件和装置就能表示和存储比特，而制 造两个稳定状态的电路又很容易 ②比特的运算规则很简单，使用门电路就能高速度地实现二进制数的算术和逻辑运算 ③比特不仅能表示“数”，而且能表示文字、符号、图像、声音，可以毫不费力地相互 组合，开发“多媒体”应用 ④信息使用比特表示以后，可以通过多种方法进行“数据压缩”，从而大大降低信息传 输和存储的成本。 ⑤使用比特表示信息后，只要再附加一些额外的比特，就能发现甚至纠正信息传输和 存储过程中的错误，大大提高了信息系统的可靠性
公文写作与处理知识点总结 1. 写作基础知识 主题是文章的统帅和纲领，是文章的核心;主题源于材料，主题不能先行，必须从实际出发，从材料中引出主题。实用文体主题的表现表式主要有：①直接阐述;②单一集中;③以意役法;④片言居要;⑤善用标题。 文章结构安排的环节主要包括：选择角度;设置线索;安排层次;划分段落;设计开头与结尾;处理过渡和照应等。文章的结构应达到严谨(严密精细，无懈可击)、自然(顺理成章，开阖自如)、完整(匀称饱满，首尾圆合)、统一(和谐一致，通篇一贯，决不相互抵触，自相矛盾) 文章常用的表达方法有叙述、描写、议论、说明，其中议论的方法又可具体分为：①例证法;②喻证法;③类比法;④对比法;⑤反驳法;⑥归谬法。 语言运用的基本要求：合体、得体，准确、顺达，简洁、明快，生动、有力。 2. 公文的特点和种类 公文，也称公务文件，是在社会活动中直接形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录，其区别于图书、情报、资料等事物的个性点主要有：①由法定作者制发;②具有法定的现实执行效用;③具有规范的体式;④履行法定的程序。 根据不同的标准，公文可从不同角度进行如下分类： (1)根据形成和作用的公务活动领域，公文可分为通用公文和专用公文两类。 (2)根据内容涉及国家秘密的程度，公文可分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类。 (3)根据行文方向，公文可分为上行文、下行文、平行文三类。 (4)根据内容的性质，公文可分为规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性公文。 (5)根据处理时限的要求，公文可分为平件、急件、特急件三类。 (6)根据来源，在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。 3. 政府系统的通用公文文种 (1)规范性文件 条例。用于对某一方面的行政工作作全面、系统的规定，国务院各部门和地方人民政府的规章不得称“条例”。 规定。用于对某一方面的行政工作作部分的规定。 办法。用于对某一项行政工作作比较具体的规定。 (2)领导指导性文件 命令(令)。用于依照有关法律规定发布行政法规和规章;宣布旅行重大强制性行政措施;奖惩有关人员;撤销下级机关不适当的决定。 决定。用于对重要事项或重大行动作出安排。 指示。用于对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则。 批复。用于答复下级机关的请示事项。 通知。用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文;发布规章;传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项;任免和聘用干部。 通报。用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。 (3)公布性文件 公告。用于向国内外宣布重要事项或法定事项。
初中信息技术中考知识点汇总 第一部分信息技术基础知识 [信息技术基础知识] 一、信息的概念：用语言、文字、符号、情景、图像、声音等所表示的内容统称为信息。 二、载体：即媒体, 多种形式的媒体称为多媒体。（包含文字、声音、图像、视频等信息形式的媒体） 信息、物质、能量构成人类社会资源的三大支柱。 人类社会经历了六次信息革命： 1、语言的形成， 2、文字的创造， 3、造纸术、印刷术的发明， 4、电报、电话的发明， 5、微电子技术（电子计算机）与现代通信技术的应用和发展， 6、多媒体技术的应用和信息网络的普及。其中目前正在经历的信息革命是第六种。 注意：信息与信息载体的区分，上述中声音、文字、语言、图像、动画、气味是信息。 信息经过加工处理后是人类社会的有价值的资源。信息和信息载体的关系：声波、纸张、电磁波等并不是信息，而是信息的载体，它们负载的内容（如语言、文字、图像等）才是信息。 信息的基本特征：（1）依附性；（2）共享性；(3)时效性；（4）相对性；（5）可伪性； 三、信息处理的过程：包括信息的收集与输入、存储、加工（如计算、统计等）、传输、输出、维护和使用等。 四、信息技术——Information Technology，简称IT。信息的获取、理解、加工、处理、保存、传播过程中所用的方法、手段、工具的统称。 现代信息技术包括计算机技术和通信技术。 五. 信息技术的特点 ⑴数字化；⑵网络化；⑶高速化；⑷智能化；⑸个人化。 六、信息技术的功能 ⑴人工辅助功能；⑵开发功能；⑶协同功能；⑷增效功能；⑸先导功能。CAI－计算机辅助教学；CAD－计算机辅助设计；CAM－计算机辅助管理；CAT－计算机辅助测试 七、多媒体技术：强调交互式综合处理多媒体的技术，交互性是重要的特点之一。现在的计算机、Vcd等机器能同时处理声音、图像、文字等信息，都是利用多媒体技术。 八、计算机处理信息的过程：收集→处理与存储→输出 九、信息高速公路：信息高速公路是指由通信技术、电脑技术、声像技术、自动化技术等构成的多媒体通信网络。（如同一种电子的高速公路，故称“信息高速公路”。） 八、信息技术的影响