微软公司软件开发模式简介(上)
北京大学出版社96年底所出的《微软的秘密》一书是目前我所见到的对微软公司软件产品开发过程介绍的最专业、最深入的一本书。通过本书，我们可以看到微软公司是如何对科学地对软件产品开发进行有效地管理，我想这些经验对于中国的广大软件开发人员，尤其是关心中国软件产业发展的各位朋友是大有益处的。所以特将此书中涉及软件产品开发的部分内容摘录出来（第四章“产品定义与开发过程”），加上我在微软中国工作的实际经验总结出这篇文章，希望与大家共同分享。本文作为摘录，自然是挂一漏万，所以建议大家若有时间还是找来原书一读。
在微软的产品定义与开发过程中，微软软件开发遵循着一种可称之为“靠改进特性（Feature）与固定资源（Resource）来激发创造力”的战略。该战略可分为五个原则：
将大项目分成若干里程碑式（Milestone）的重要阶段，各阶段之间有缓冲时间，但不进行单独的产品维护。运用想象描述和对特性的概要说明（Program Specification）指导项目。
根据用户行为（User Behavior）和有关用户的资料确定产品特性及其优先顺序。
建立模块化的和水平式的设计结构，并使项目结构反映产品结构的特点。
靠个人负责和固定项目资源实施控制。
原则一：将大项目分成若干里程碑式的重要阶段，各阶段之间有缓冲时间，但不进行单独的产品维护。
项目进度安排与里程碑
微软通常采用“同步－稳定产品开发法”。典型项目的生命周期包括三个阶段：
计划阶段：完成功能的说明和进度表的最后制定
开发阶段：写出完整的的源代码
稳定化阶段：完成产品，使之能够批量生产（Roll Out）
这三个大阶段以及阶段间内在的循环方法与传统的“瀑布”（Water Fall）式开发方式很不相同，后者是由需求、详尽设计、模块化的代码设计与测试、集成测试以及系统测试组成的。而微软的三个阶段更像是风险驱动的、渐进的“螺旋”式的生命周期模型。
计划阶段的产品是想象性描述与说明文件，用来解释项目将做什么和怎么做。在管理人员拟定进度表、开发员写出代码之前，这些东西都促进了人们对设计问题的思考与讨论。开发阶段围绕三次主要的内部产品发布来进行；稳定化阶段集中于广泛的内部与外部测试。在整个产品生产周期中，微软都使用了缓冲时间的概念。缓冲时间使开发组能够对付意外的困难和影响到时间进度的变故，它也提供了一种手段，可以缓和及时发货与试图精确估计发货时间之间的矛盾。
在开发和稳定化阶段的所有时间中，一个项目通常会将2/3的时间用于开发，1/3的时间用于稳定化。（Office部门副总裁曾这样概述通常的进度：“一般说来，在总的进度表中，用一半的时间写出产品，留下另一半的时间调试或应付意外事故。这样，如果我有一个两年的项目，我会用一年来完成事先想好的东西……如果事情有点麻烦，我便去掉我认为不太重要的特性。”）。这种里程碑式的工作过程使微软的经理们可以清楚地了解产品开发过程进行到了哪一步，也使他们在开发阶段的后期有能力灵活地删去一些产品特性以满足发货时期的要求。
计划阶段
计划阶段是在一个项目的生命周期中，所有于开发前进行的计划所占用的时间。计划阶段产生出想象性描
述、市场营销计划、设计目标、一份最初的产品说明、为集成其他组开发的构件而规定的接口标准、最初的测试计划、一个文档策划（印刷品和联机帮助形式的）以及一份可用性问题清单（Usability List）。计划阶段从想象性描述开始。想象性描述来自产品经理以及各产品单位的程序经理；它是对规划产品的市场营销设想，包括了对竞争对手产品的分析以及对未来版本的规划。想象性描述也可能讨论在前一次版本中发现面必须解决的问题以及应添加的主要功能。所有这些都基于对顾客和市场的分析以及从产品支持服务组处得到的资料。
说明文件从一个大纲开始，然后定义出新的或增加的产品特性，并对其赋以不同的优先级。说明文件只是产品特性的一个预备性概览；从开始开发到项目完成它要增加或变化20% - 30%。虽然在生命周期的后期说明变化一般较小，但越到后期，开发员就越是必须具充分的理由来作改变。
通常程序经理使用VB创建项目原型。他们也开展设计可行性研究以了解设计中的取舍情况，尽快做出涉及产品说明的决定。对于重要产品的说明需由公司高层领导进行复审。对于不太重要的产品，则由部分经理去完成。
开发阶段
开发阶段的计划对三四个主要的里程碑版本都逐个分配一组特性，规定出特性的细节和技术上的相关性，记录下单个开发员的任务以及对进度的估计。在开发阶段中，开发员在功能性说明的指导下写源代码，测试员写出测试项目组以检查产品的特性与工作范围是否正常，用户教育人员（User Education）则编写出文档草案。
当测试员发现错误时，开发员并不是留待以后处理，而是马上改正，并在整个开发阶段内使测试不断地、自动地进行。这就改善了产品的稳定性并且使版本发布日期更易估计。当达到项目中的一定阶段点后（40%时），开发员就试图“锁定”产品的主要功能要求或特性，从此只允许小范围的改动。如果在此点之后开发员想作大的改动，他们必须与程序经理以及开发经理进行讨论协商，也许还要征求产品部门经理的意见。
一个项目是围绕着3或4个主要的内部版本，或“里程碑子项目”来组织开发阶段的。一般用2至4个月来开发每一个主要的里程碑版本。每个版本都包括其自身的编码、优化、测试以及调试活动。项目为意外事故保留总开发1/3的时间，即“缓冲时间”（Padding Time）。（苹果公司的小组是割裂的、独立的，各自开发各自的东西。在还有3个月就要发货时，才会将所有的东西集成起来；Borland公司以一种渐近的方式进行开发，即把工作分成许多小的部分，并且总是让开发的东西能够运转。看起来似乎这种渐进的方法费时，但实际上几乎没有用过很长时间，因为这使你总是能掌握住事情真实的情况。）
当对最后一个主要的里程碑版本做了测试与稳定化之后，产品就要进行“外观固定”（UI Freeze），即确定产品的主要用户界面，如菜单、对话框以及文件窗口等。此后有关用户界面将不再进行大的改动，以免引进同步修改相应文档的困难。
稳定化阶段
稳定化阶段着重于对产品的测试与调试。项目在此阶段尽量不再增加新的功能，除非是竞争产品或者市场发生了变化。稳定化阶段也包括了缓冲时间，以应付不可预见的问题或者延迟。
下面我将Micosoft开发软件的模式用以下这张简图加以描述：（这张图对微软的测试进行了比较详细的描述，我个人认为微软的测试是Microsoft软件产品开发中一个十分重要也是十分有特色的分工。这是通过在微软将近一年的观察和与国内同类企业的分析，我才得出这样的结论。大家都很明白，国内的软件开发
商在这方面做得很不够，尤其不重视软件的内部测试，在他们的思想中，可能有一个误区：认为测试应该完全去由用户去负责，其实不然，在软件的开发流程中，软件的测试与开发是一种“矛与盾”的关系，互为补充，缺一不可。在微软，可能这种关系发挥到了极至：有时开发部门与测试部门互相较着劲，开发经理和测试经理的地位是相同的，有时甚至测试经理的地位甚至凌驾于开发经理之上，但他们之间没有根本的利益冲突，只有一个共同的目标：将产品的质量提高。）
补充一点：（对微软的测试流程加以简要的描述一下）微软内部，专门有一个小组负责为微软的工程师们提供日常工作和管理的工具软件，他们是非盈利机构，其主要任务是开发微软内部所需要的工具软件：例如：
SLM(Source Library Tree),源代码管理工具，负责管理软件开发过程中各个程序员的源码，各个程序员负责写自己的模块，每天将完成的代码Check-in到一个中央服务器的SLM树中，这个SLM树由预先定义好的脚本在固定的时间开始编译，通常这个过程需要好几个小时，所以微软内部根据各个项目组的情况有各自的规定：比如开发员必须在下班前（比如下午6：00）之前将当天修改的代码Check-in进去，这样SLM才开始编译。
第二天，QA组的各个测试员从服务器上下载前一天的一个Build开始测试，将测试的情况及时的反映到另外一个工具软件中：RAID（Raid is a tool for entering, tracking, analyzing, and reporting product defects during development and maintenance.）.这个工具负责管理产品的BUG情况，每个BUG包含很多属性：比如状态（活动的、解决的、关闭的）、严重级、优先级、哪个区域、哪个版本出现的、发现者、要将这个BUG赋给哪一个开发员等等一系列属性。还可以根据这个工具查询哪个开发员当天的BUG活动的、解决的数量，哪个测试员的BUG质量数目等等一些基本的产品质量情况，这样项目经理可以很容易的掌握该项目的具体进展情况。如果在项目的开发中期，发现的BUG数目比解决的BUG数目持续的多（意味着该产品的活着的BUG越来越多），可能意味着这个项目出现了问题，决策者可以迅速的作出相应的决策，及时的纠正产品开发中出现的失误（微软曾经有很多产品因为这样的因素被Cancel了）。还有项目经理可以根据这个工具，及时的掌握、了解每个测试员和开发员的工作状态，这一点很重要。有很多人曾经说过：Microsoft凭借着SLM和RAID打败了无数的竞争对手，通过我在微软的经历，我看这话一点也不假。这两个工具确实是非常杰出的工具，微软将它们使用到了十分艺术的程度上，对微软的成功起着非常重要的作用。更难能可贵的是，目前这些工具在功能上还在不断的进行改进、升级，使得微软的工程师们工作起来更加如虎添翼、虎虎生风，这样的企业哪有不成功的道理?
在测试过程中，也不是随便的对软件产品毫无目的的瞎使用、乱使用，微软也有一套十分先进的方法和工具支撑着测试的每个方面：比如ATCM( Access Test Case Management)，一种基于Test Case（测试用例）的测试管理工具就承担着这方面的工作。
微软也许正是靠着“程序员的聪明和测试员的勤奋”构建起软件帝国的大厦、谱写着软件事业的辉煌。
Product Developing Process in Microsoft
上图中： QA是微软大的产品部门下设的一个比较专业的测试部门（Quality Assurance Dept）
项目进度表中的缓冲时间（Padding Time）
微软使用缓冲计划，以在最高的效率与较好地对未来作预计之间求得平衡。这种应付突发事件的时间在开发和稳定化过程中是每一个主要里程碑的一部分。缓冲时间主要用于弥补由于对特性（Feature）的不完全理解，或者是技术困难或是由于疏忽而忘记把任务写入进度，或者是未料到的难题而形成的漏洞。缓冲时间有助于一个项目适应意料之外的事件。
原则二：运用想象性描述和对特性的概要说明指导项目
为了给出足够的开发框架以使工作能持续进行，并且能容纳开发过程中出现的变化并保持足够的灵活性，微软采用想象性描述和概要的说明来指导项目开发，而不是在一开始就努力写出一份完整和详细的说明。所谓想象性描述是由程序经理和来自市场营销组的产品计划人员共同编写的一份非常短的文件，在其中主要是定义产品开发的目标（不涉及产品的具体细节！）。通常对一个全新的产品，想象性描述一般会相对较详细，在其中还含有一份粗略的说明文件。总的来说，微软对于想象性描述的要求是：
越短越好，尽量说明"产品不做什么"(而不是"产品要做什么"！)。
运用想象性描述，程序经理开始编写功能说明文件，该文件解释产品的特性是什么以及这些特性如何与其他特性及产品发生关系。最初它只是一个概要性的说明文件，随着项目的进展，程序经理会随时向其中添加更多的细节，最终的说明文件将变得象用户手册一样。完整的说明不只起着对产品最新功能的描述作用，而且它还是在产品投产与发货之前进行测试与评估的主要依据。
想象性描述有助于决定删除哪些特性。
微软内的各个开发组采用想象性描述帮助细化产品版本的规定主题，然后以此主题来决定是否需要增加产品各个可能的特性。通常不要轻易改变所确定的主题，否则可能造成产品开发上的混乱。
编写说明文件
说明文件在产品小组的所有成员之间，产品小组之间以及产品小组与管理部门之间起着传递产品的设想与要求的作用。在说明文件中必须清楚地描述产品特性（描述每个特性如何工作，外观如何以及从用户的角度出发如何与用户交互。如果特性有一个界面，还应包括一张示意图，以显示出界面的效果），并赋于其相应的优先级。程序经理据此建立起项目的开发进度表。此外在其中还应包括以下各项内容：用一句话表示的项目开发目的，关于产品是什么与不是什么的清单，对顾客的定义，对竞争产品的定义，产品对系统的要求（包括操作系统版本、最小内存要求、硬盘空间、处理器速度以及显示器分辩率），对第三方（如打印机驱动程序、组件）的任何依赖性。程序经理负责协调并"写下"说明
程序经理（Program Manager）应考虑以下问题：
这项特性的要点是什么？
用户如何使用该特性？
这项特性有意义吗？
该产品中或微软的其他产品中有类似的特性吗？
有哪些问题被遗漏了？
组内的交流令人满意吗？
最终程序经理通过与组内开发人员的共同讨论决定有关特性的内容，并将其写下来。
构造原型
构造原型是程序经理具体说明一件新产品或一个新版本的最好方法，这从许多方面来说都使开发前测试成为可能，尤其在可用性方面，并且有助于对与用户交互情况作出好的理解，它也能使产品说明更紧凑。
微软的开发人员通常采用VB构造用户界面原型，但是对于构造计算机屏幕模型之类的工作，画笔（Paint brush）也是一个很好用的工具。死板的说明变成有生命的文件，说明不应过于详细以至限制了发明创造。在项目开发过程中，说明文件的早期版本会有相当大的增加与改变。由于说明的变动可能会导致相应开发
工作的极大变动，所以微软通常是将精力首先集中于那些没有什么用户界面的特性上，因为在完成开发前不必去了解用户对它们有何反应，也就是说这些特性不大可能改变。然后再面对其它特性。但是当产品开发到一定程序后，例如40%之后，程序经理必须严格控制对特性的修改（主要是指增加新的特性），否则不光会造成开发延迟，而且会压缩可用的测
微软公司软件开发模式简介(下)
原则三：根据用户行为和有关用户的资料确定产品特牲及其优先顺序
对于一个开发项目而言，如何确定最终产品中应包含什么特性通常是比较困难的一件事。为此微软采用了一个称之为“基于行为制定计划”的方式来进行特性选择与优先级安排。
基于行为制定计划法从对用户行为，诸如写信或做预算，做系统研究开始。然后，根据某一特性在支持重要的或者是经常的用户行为上的程序对其进行评价。这样做的优点是对特性取舍更具理性：讨论对顾客想要做什么加以更好的安排，对某个给定特性是否方便了特定任务的更集中的辩论，可读性更强的说明，以及在市场营销、用户教育和产品开发中更好地同步。
特性选择和优先级安排中的基于行为制定计划
基于行为制定计划法中的关键点在于按用户行为、产品特性以及行为和特性之间的内部联系来分析产品。程序经理和产品计划者把产品试图支持的用户任务或方案分成大约20个“行为”，然后他们努力把行为（以及任何子行为）映射入微软的现行特性和竞争对手产品的特性中去。他们也把行为映射到不同的顾客形象或不同的市场部分中去。
当说明产品的新版本时，基于行为制定计划法帮助程序经理和开发员集中他们的精力与创造力。象Excel 之类的项目，争取在每个新版本中加入的主要行为不超过四个。绝大多数特性直接映射入这些行为之中。该做法使项目可以按特性对用户的价值来进行分级。通过分级，促使程序经理和开发人员都行动起来，使他们的特性支持尽可能多的行为。这种良性竞争对于用户有益，同时也利于提高生产率。
为顾客行为而非产品特性准备资料
基于行为制定计划进度，项目在计划阶段首先集中于行为，其次才是特性。程序经理和市场营销人员并不去思考和排除他们喜爱的特性，再围绕它们搞出想象性描述的草案。他们真正做的是列出一份顾客都做些什么的清单，然后把想象性描述集中于支持那些行为的特性上。
以行为为中心对产品进行全面考虑
由于基于行为制定计划法是从整个产品的观点着眼，因此有助于在不同职能上工作的项目成员理解产品做什么，以及其他产品的相应特性如何可能支持那些需要或不需要其他应用软件产品的行为。
做市场营销研究以支持基于行为制定计划法
为支持基于行为制定计划法，从市场营销组来的产品经理与程序经理、开发人员一起开展一些联合的研究，如指导对用户的研究工作。然而，一般来说是产品经理做大多数的研究，并可使其更明确地影响微软产品的演进。
原则四：建立模块化的和水平式的设计结构，并使项目结构反映产品结构的特点
微软产品设计中的一个关键概念是产品的基础结构（Infrastructure），尤其是生命周期短的应用软件，
应随项目的进展变得更加单一（而不是错综复杂）。当开发组构造产品的第一版时，他们更多地使用分级式结构，好为产品设计规定出一个最初的架构。随着时间推移，他们向单一的结构迈进，以使项目能集中于特性开发。微软越来越强调不同产品间的特性共享。共享有助于使不同产品的“性能与感觉”（Look and Feel）都统一协调起来；它也方便了需要不只一个应用软件的用户，减少了代码的重复书写，缩小了单独一个应用软件的规模。
微软用特性小组组织产品开发，这种方法使得每个人都容易明白小组是如何与整个产品相关联的。项目从规定概要说明开始。概要说明的形式是一份已确定了优先级安排的内容清单，涉及产品下一版本将要开发的相对独立的特性，以便由分开的特性小组加以开发。
程序经理和开发员把项目分成特性子集，再将之分配给每个特性小组，让他们在3到4个主要的内部项目里程碑中进行生产。这种产品组织与开发方法使微软能靠简单地增加开发员和创建一个大的小组来渐进地增加产品的功能。
把特性(与函数)作为开发单位
微软软件产品的特性是用户最终可见的相对独立的功能单位，就如建筑材料一般，对应用软件产品更是如此。系统软件产品，如NT或者95的特性，对最终用户通常不直接可见。微软和其他公司有时简单地称这些不直接可见的特性为“函数”。
程序经理承担开发一组特性或函数，实现从说明经测试、文档化直到最后完成的过程。他们必须与开发员合作，后者负责估计进度表与完善每个特性。开发员还要在一台联网开发计算机上存储一到几个文件，用以保存特性的程序源代码。大多数特性的开发与改进只要一名开发员，而有的大型特性则要一个小的小组。
产品结构是决定其长期结构完整性的基石
产品结构是产品内部的基干，它规定了重要的结构构件以及这些构件如何组装到一起。产品结构及用于组装结构的构件，提供了实现产品特性（即做详细设计与编码）的支柱。产品的结构对最终用户而言，通常并非直接可见。只有结构要实现的特性是可见的。产品结构也是决定产品长期结构完整性的基石。产品功能的任何改变都不应造成潜在的产品结构散架。
产品的层次结构
对于产品，也可以采用层次结构的方法加以分析。通常定义良好的层次结构有助于对产品特性进行灵活的增加、删除与改进。此外良好的层次结构有助于产品在不同平台上的移植。（例如Excel总共定义了五层，其中只有最底层的操作系统层是与平台相关的，其它各层均是通过调用其下层所提供的API接口加以实现的，所以其移植极其方便。而在Windows 95中通过“虚拟机”的概念实现了对16位、32位以及DOS程序的支持。）
小的结构文档：源代码是唯一文件
除了API文档，微软不对其产品结构生成相应的文档，虽然有时高级开发员可能会写下高层结构。对复杂的特性，许多开发员在某些点记录并复查特定于他们所负责的结构细节，但此工作是可选的，并不强制执行。除了源代码文件与特性说明，为数不多的组为新程序员准务了描绘某层结构的文档（主要的数据结构，如何工作等等）。但是这些文件并不时常更新，经理们也不要求项目组生成此类内部文档。在有关的说明文件中，并不涉及实现问题。开发员应该知道如何去实现，或者能够去学会。记录的关于结构的文档如此之少是因为“一个开发员的工作是编写我们要卖的代码，而不是花时间写高水平的设计文件”，“设计文件不应与源代码分离”。分割代码与“保持事情的简单”。
特性小组和作为"内容专家"的小组领导
特性小组一般由一个领导和3至8名开发人员组成，工作于相关的特性领域。小组的规模常常视小组领导的经验和能力而定。特性小组领导向项目开发领导汇报并负责项目的全部开发工作；而项目开发领导则拥有对产品的更为全局性的观点，从而最有可能发现不互相关联的问题。在特性小组中的每个人均是此领域的“专家”，他们了解如何使用产品、了解竞争对手的产品、了解未来将向何处去。通常为便于交流，提高软件的组织结构（软件倾向于映射出构造它的组织的结构），应保持特性小组的小规模。
原则五：靠个人负责和固定项目资源实旋控制
对于软件项目而言，精确估计产品的开发与交付进度是很困难的。对此微软采取的方法是将进度安排和工作管理的责任推到最底层，即单个的开发人员和测试人员那儿去。这保证了每个人除了作为小组的一部分外，还负有个人的责任。单独的开发人员设立他们自已的进度表，程序经理把单独的进度表汇总起来，再加上缓冲时间，以制定出一个全面的项目进度表。顶层的总经理也固定人员与时间等基本资源，以确保项目集中并限制其努力与创造程序。
关键的目标，尤其对应用软件，是指明产品的目标出品日并争取尽可能长久地坚持它。程序经理和开发员从出品日回溯，规定中间的项目里程碑的日期。这个“固定的出品日法“的中心在开发员身上。以避免因为项目没有固定的结束点，导致在最终无用的设计、再设计和测试的循环中消耗一年或更多的时间。
开发人员做出他们自已的进度估计
“日期设定方法"。但是开发人员一般会做出较乐观的估计，因此开发经理还需对他们所提供的日期进行调整并加上缓冲时间以避免因因信息不完全而出现的问题。微软这种制定进度的方法的优点在于：它从人们那儿得到更多的合作，因为日期是自已定的，不是经理定的；进度总是富有进取性，因为开发人员不可避免地会低估他们真正需要的时间。
对细致的任务的进度估计
微软的第二个进度安排方法是：对要完成的任务做非常详尽的考虑，在此基础上请开发人员给出他们对“实现”的估计，以此力图“促使”更加现实主义并避免过度低估。
通常微软把任务细化到4小时（半天）到3天之间。对于准确进度的安排，微软的经理是这样认识的：“任何任务只要超过一星期，那人们就一定没有充分地全盘考虑它。任何任务某人估计只用少于半天就可完成，则他对它考虑得太多了。他应该用更多的时间去编程，更少的时间来考虑”。对于类似类于Windows NT之类的操作系统而言，进度安排更加困难，对其一般以几天或者半周为工作单位进行进度估计。
安排开发人员与小组进度时的心理学
当项目变大时，微软把员工分成小组。然后经理把进度的责任和所有权尽可能地分发下去，直到小组和个人；这使二者都产生了一种拥用工作的感觉。它还在小组中，个人中，尤其是小组领导中造成强烈的跟上其它同事预计进度的压力，因为经理可能再平衡进度，从落后的小组或个人手中拿走工作。这样，同事间的压力使经理不需要太多的努力就可以对个人或单个小组的进程实施严格控制。
"固定的"出品日( RTM: Release To Manufacture)
为了把创造力约束在时间限制之中，微软现在在新产品或者产品新版本开始前争取固定出品日，至少是有出品日的内部目标。这给人们施加砍去特性和集中在一个项目上的压力，逼迫他们去苦苦思考应将哪个新
软件部门管理工作总结 篇一：软件部,工作总结 篇一：技术中心软件部年工作总结 20XX年技术中心软件部年工作总结 个人感言: 20XX年是公司成立的一年，在络岗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下来，对自己的络方面的知识的扩充及新的络应用等方面还是没有去更好的了解，这不仅仅是因为工作忙，也是自己没有花经历花时间去学习新的知识；因此在20XX年公司新厂房的弱电建设中，将好好利用这次机会，把自己的知识好好扩充，使新办公场所新的络氛围，给大家提供一个良好的办公络环境。 主要工作内容: 1、 oa软件前期选型； a、主要分别寻找了金和软件、通达软件、用友致远、泛微软件、金碟oa等5家公司； b、在5家公司中主要金和软件、用友致远、泛微软件接触，并请他们提供测试软件给我们进行软件的测试、了解； c、在测试过程中主要对软件的界面、流程的灵活度、可支持的功能等进行测试； d、在测试后对泛微软件的性能有一个比较高的评价。
2、邮件服务器的更换（将由域名的邮件服务器更换为）; a、在263、163、35互联等几家供应商寻找合适的供应商； b、在供应商平台上进行邮件域名指向及稳定性的测试； c、制定邮件系统切换计划，并根据计划在1个月内进行切换完成； d、新的域名体现了新公司成立； a、公司提出需要有自己的电话语音台，即语音需要为 b、根据要求我们与电信租用了30b+d的语音光纤； c、出于节约成本考虑，我们直接在集团的电话程控上做转换； 3、公司成立 4、新厂房弱电工程建设； 自身做得比较好的部分: a、在邮件服务器转换中，在确定需求后，1周内就签定协议，并制定转换计划在1个月内就全部转换成功，并无重大异常； b、 oa系统的前期选型中，在原本工作量就比较饱和的情况下，还坚持多找几家公司进行对比、测试，并最终提出采用我们现在所使用的泛微协同商务系统； 自身己不足及后期改善: 1、公司主叫号码电话更换中，未能引起足够的风险意思，在切换过程中使公司内部电话短暂无法使用半个多小时；改善：对各类项目，无论大小，都必须有足够的危机意识，并根据可能出现的风险，需要书面提出，并做好预防措
营造五环节高效课堂 赵静 尊敬的各位领导、各位老师： 大家好！ 今天，就五环节教学模式课堂实践心得，与大家探讨交流，不足之处，欢迎批评指正。 要想提高课堂教学效率和学生的综合素质，就必须彻底改革陈旧的课堂教学模式，创建学生合作学习的高效课堂。为此，我镇中心校提出、推广实施的“五环节”教学模式（即自主预习、合作探究、展示交流、练习检测、总结拓展）坚持以充分调动学生的积极性为宗旨，坚持以教师的引导为主线，坚持以使用鼓励性语言为原则，坚持以培养学生的综合素质为目标。回想近年来的实施情况，我感到很欣慰。走近学生（特别是农村学生），他们的变化很大:胆子大了，信心足了，有礼貌了，脸上有笑容了……特别是课堂上思维更活跃，发言更积极，自学更认真，展示更充分，探究更深入，争论起来有理有据，不卑不亢，俨然一个个小法官，这就是五环节教学的魅力！下面就如何营造五环节高效课堂谈谈自己的一点看法： 一、自主预习 本环节包括读（读课本、读资料等），看（看例题、看插图等），做（做练习、做游戏等）。这一环节是学生独立完成的环节，其基本要求是： 1、必须围绕教师的要求（教学目标）进行，防止无目的的“学”，
关键要建立预习卡，教师的主要任务是巡视，了解情况，发现问题和个别指导； 2、教学目标必须具体化、问题化（习题化），力戒出现无思考价值的问题； 3、授课前,教师通过提问抽查，检查预习情况,巩固预习成果. 二、合作探究 一堂课的教学效果如何体现在教师的教学行为是否能调动全体学生的学习积极性，让他们主动地参与合作学习的过程，促进知识的主动建构，这对教师优化设计教学课程提出了更高的要求，表现在合作学习上，有以下几种情况：1、合作目标与任务呈现；2、小组预习与合作讨论；3、组内交流与集体讲授。而合作学习中的评价要注意:①评价要贯穿合作学习的全过程；②评价要考虑学生的个别差异；③评价多用正强化，慎用负强化（即评价要有针对性）。而在合作学习前必须留出一定时间让学生自主学习，提炼知识点大胆尝试练习题，在学生想把自己理解的内容，所学的知识告诉别人时，提前整理出最简炼的讲稿——这是一种有效的学习方式。 这一环节是以学生为主教师参与为辅的共同研究环节，其基本要求是： 1、在“学”的基础上组织学生讨论、交流、汇报，凡是学生自己能解决的问题要让学生集体来解决，防止教师包办代替； 2、要特别注意学生在“学”中出现错误的分析； 3、鼓励大胆表述和学会倾听；
软件开发工作总结,自我评价 个人工作总结及自我评价 在过去的三个月中，在技术服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。 一．工作态度，思想工作。 我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守部门的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。 二．进行设备维护工作。 在气象局集成项目安装实战的工作中，通过对设备各线路、机架和设备安装，加深了我对设备安装和调测的理解。也培养了我独立施工的能力。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现了网路不通并及时提出并独立完成调测。虽然期间遇到了不少问题，但均能独立解决。 三、学习工作。 在工作之余，我还积极学习团队协作知识，以及应人力资源部要求的《执行力》相关材料，并积极将执行力落到实处，把每一件事情都会落实到位，当然了，这里我也有自己的诀窍，就是手机上装了个idodo待办的软件，可以督促自己完成每一项工作，这个经验我也和其他同事做了分享，
毕竟，我们这一行的工作非常琐碎，全记下不容易。工具不是重点，重点是执行力的培养。 下月重点放在实操练习的学习。培养自己查找故障的能力。将现 场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。 计算机软件开发专业大学生个人自我评价 “大学是重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段。”从跨入大学的校门的那一刻起，我就把这一信念作为人生的又一座右铭。 在学习上，本人热爱自己的专业，通过专业课程的学习，我现已具有较强的计算机软件开发能力。我深知未来是计算机网络时代，因此，我自学了多种计算机软件应用与操作，如word、excel等办公软件，autocad、photoshop等图形设计软件，internetexplorer、outlookexpress等上网工具，并能运用frontpage制作网页、运用foxpro进行数据库开发。在计算机硬件方面，我熟悉其组成原理，能够熟练地进行计算机的组装 ，相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。 在团队合作方面，在生活上，我诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。尊重师长，待人友好，与人相处十分融洽。本人还具有
软件开发工作总结 1、分享第一条经验：“学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。”其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。但我相信这一点也很重要：“重要的道理明白太晚将抱憾终生！”所以放在每一条，让刚刚毕业的朋友们早点看到哈！ 2、一定要确定自己的发展方向，并为此目的制定可行的计划。不要说什么，“我刚毕业，还不知道将来可能做什么？”，“跟着感觉走，先做做看”。因为，这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术，将来成为专家级人物？向管理方向走，成为职业经理人？先熟悉行业和领域，将来自立门户？还是先在行业里面混混，过几年转行做点别的？这很重要，它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情！”。 3、软件开发团队中，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的！在技术型团队中，技术与人品同等重要，当然长相也比较重要哈，尤其在mm比较多的团队中。在软件项目团队中，技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做管理、系统分析、设计、编码，还是产品管理、测试、文档、实施、维护，多少你都要有技术基础。算我孤陋寡闻，我还真没有亲眼
看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目，哪怕就一个，也没有看到。倒是曾经看到过一个“高学历的牛人”(非技术型)带一堆人做完过一个项目，项目交付的第二天，项目组成员扔下一句“再也受不了啦！”四分五裂、各奔东西。那个项目的“成功度”大家可想而知了。 4、详细制定自己软件开发专业知识学习计划，并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。请牢记：“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识，那么，其实他已经不再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。来自时间管理领域的著名的“三八原则”告诫我们：另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败！本人自毕业以来，平均每天实际学习时间超过2小时。 5、书籍是人类进步的阶梯，对软件开发人员尤其如此。书籍是学习知识的最有效途径，不要过多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厌其烦地教你。对于花钱买书，我个人经验是：千万别买国内那帮人出的书！我买的那些家伙出的书，!00%全部后悔了，无一本例外。更气愤的是，这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。“拥有书籍并不表示拥有知识；拥有知识并不表示拥有技能；拥有技能并不表示拥有文化；拥有文化并不表示拥有智慧。”只有将书本变成的自己智慧，才算是真正拥有了它。
煤山中学高效课堂教学模式主要教学环节及过程性评价办法 八环节 ?（一）课前预习 ? 1、任务布置：布置学生预习的目标要求、预习内容以及预习作业，时间一般控制在15分钟左右； ? 2、检查评价：教师批改学生的课前预习作业（全程助学）；并打出评价分.要求□+□，其中前面这个□针对全程助学上交及时 打分，总分4分；后面这个□针对完成全程助学课前预习作业的 质量，总分6分，共计10分。 ?（二）互助学习1 ?要求学生订正、交流课前预习作业，要求组内学生互帮互学，切忌对答案。老师巡视课堂，了解学情，指导学习，并对每个小 组参与情况打分，总分3分，时间控制在5分钟以内。 ?（三）教师讲解 ?教师讲解的重点是归纳知识点，典型题目的思路分析，思想方法、解题策略的参透，学习方法的指导，要突出重点，分解难点。 要求学生注意力集中，认真倾听老师讲解，没有听懂可向老师提 出质疑。时间控制在10分钟左右。 ?（四）巩固练习 ?当堂训练或思考问题，先让学生独立完成，时间控制在7分钟左右。 ?（五）互助学习2 ?每个小组完成之后，针对刚才做的题目或问题，组内开展互助交流，要求A生教B生或C生，或B生教C生，可一起互教互学，可让组内某生进行板书。老师巡视课堂，对每个小组参与情况进 行打分，总分3分。时间控制在4分钟以内。 ?（六）成果展示： ?学生代表小组向全班同学展示学习成果，其它同学认真倾听，C生展示正确的，该小组分为6分，B生展示正确的，该小组分为 4分，A生展示正确了，该小组分为2分。不正确的酌情给分，教 师随时作点评，灵活机动给回答学生加分，关键在于激励学生， 时间控制在8分钟左右。 ?（七）检测反馈： ?精选题目若干，检测学生学习效果，然后进行反馈，根据反馈结果，进行打分，总分3分。时间控制在4分钟左右。若当堂反 馈时间紧，可收卷后在课后批改，并评价打分。 ?（八）课堂小结 ?学生总结、反思，并让学生回答，教师帮助概括、提炼，布置作业，酌情加分。时间控制在2分钟左右。
软件开发人员工作总结范文 1、分享第一条经验：“学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。”其实这是一个国外教育领域的一个研究结果。相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。但我相信这一点也很重要：“重要的道理明白太晚将抱憾终生！”所以放在每一条，让刚刚毕业的朋友们早点看到哈！ 2、一定要确定自己的发展方向，并为此目的制定可行的计划。不要说什么，“我刚毕业，还不知道将来可能做什么？”，“跟着感觉走，先做做看”。因为，这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术，将来成为专家级人物？向管理方向走，成为职业经理人？先熟悉行业和领域，将立门户？还是先在行业里面混混，过几年转行做点别的？这很重要，它将决定你近几年、十年内“做什么事情才是在做正确的事情！”。 3、软件开发团队中，技术不是万能的，但没有技术是万万不能的！在技术型团队中，技术与人品同等重要，当然长相也比较重要哈，尤其在mm比较多的团队中。在软件项目团队中，技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做管理、系统分析、设计、编码，还是产品管理、测试、文档、实施、维护，多少你都要有技术基础。算我孤陋寡闻，我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目，哪怕就一个，也没有看到。倒是曾经看到过一个“高学历的牛人”（非技术型）带一堆人做完过一个项目，
项目交付的第二天，项目组成员扔下一句“再也受不了啦！”四分五裂、各奔东西。那个项目的“成功度”大家可想而知了。 4、详细制定自己软件开发专业知识学习计划，并注意及时修正和调整（软件开发技术变化实在太快）。请牢记：“如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识，那么，其实他已经不 再属于这个行业了。”不要告诉自己没有时间。时间管理领域的著名的“三八原则”告诫我们：另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败！本人自毕业以来，平均每天实际学习时间超过2小时。 5、书籍是人类进步的阶梯，对软件开发人员尤其如此。书籍是学习知识的最有效途径，不要过多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厌其烦地教你。对于花钱买书，我个人经验是：千万别买国内那帮人出的书！我买的那些家伙出的书，100%全部后悔了，无一本例外。更气愤的是，这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。“拥有书籍并不表示拥有知识；拥有知识并不表示拥有技能；拥有技能并不表示拥有文化；拥有文化并不表示拥有智慧。”只有将书本变成的自己智慧，才算是真正拥有了它。 6、不要仅局限于对某项技术的表面使用上，哪怕你只是偶尔用 一、二次。“对任何事物不究就里”是任何行业的工程师所不应该具备的素质。开发windows应用程序，看看windows程序的设计、加载、执行原理，分析一下pe文件格式，试试用sdk开发从头开发一个windows应用程序；用vc＋＋、delphi、java、开发应用程序，花时间去研究一下mfc、vcl、j2ee、它们框架设计或者源码；除了会用
软件开发月工作总结 201x年2月2日，我有幸成为北京超图一员，应聘为公司的java软件工程师。入任职以来，在部门领导的带领下，自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。 201x年里我主要完成的工作有三方面： 1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。 该项目是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。 2、电信12530增值业务的开发与维护。 从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一，12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。 3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。 在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个ssh的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。
2015年度软件部质量工作小结软件开发部2015年度的质量目标是： ?项目一次通过率98%以上 ?最终项目验收通过率100% ?客户意见处置率100% ?顾客满意度96%以上 软件开发部根据公司安排,按照ISO质量体系的要求,进行项目开发和管理工作,取得了一定的成效.现将软件部过去一年的工作进行如下总结. 1、工作内容 软件开发的一个特点就是文档特别多,而旦更新频繁.ISO9001不但对质量体系文件进行严格控制,更重要的是要对开发过程的源代码和各种开发文档进行严格的版本控制,保证只有最新版本是有效的.软件部开发和管理是否规范、是否符合质量认证体系要求,将决定项目是否能按时、按质完成项目开发的前提. 根据项目管理的要求和质量管理体系的要求制定了《软件项目实施方法指南》.该指南为铜冠信息科技公司主体业务之一软件研发服务过程提供体系支撑,为项目实施提供通用过程模型,对软件项目实施的项目管理过程及开发过程两条主线进行阶段化、标准化、文档化管理,指导并规范公司软件项目实施,明确项目管理人员和软件开发人员在项目实施过程中在什么阶段按什么规范执行什么任务,在什么阶段需要交付什么样的工作成果,进一步提高软件项目的实施质量、压缩项目实施工期,实现公司软件项目快速组织按质、按期实现验收交付,提升客户满意度. 2、存在的问题 主要的问题有 A、过程记录不足
在项目开发和管理过程,虽然详细记录一些文档.但过程确认记录并没有完整记录下来,对于需要签字确认的文档,没有做到位,存在怕麻烦的思想. B、质量管理体系的培训力度不够 作为生产部门的员工,必须了解基本的质量管理体系知识.但在实际工作过程中,部门安排的相关培训较少,没有起到很好的宣传作用. 3、下一步工作安排 针对不足,我们部门打算从以下几个方面做起 A、加强过程文档的记录 按照质量管理体系,进行过程管理,对于项目需要的签字确认的文档,必须进行签字确认. B、加强学习 通过部门安排,组织部门员工定期、有效的进行质量管理体系知识的学习.使员工了解质量管理体系相关知识,明白日常工作与质量管理体系的关系,从而更好的提高产品质量,提高顾客满意度. 通过总结,让我们明白质量管理体系对公司发展的意义何在.也使我们认识部门的诸多不足.针对这些不足,我们将使用PDCA方法进行改进和提高,从而提供我们提供产品的质量和能力. 软件开发部 2016-4-12
“五步优质高效课堂”教学模式 (试行稿) 立足以学定教，打造高效课堂，改变传统的单一“教师讲、学生听”的填鸭式教学模式，将学生置于教学主体位置，教师成为学生的“帮促者”，学生由被动地接受知识转变为主动地探究知识。借鉴优秀学校的课改实践经验，积极构建有辽核希望小学特色的“五步优质高效课堂”教学模式。 “五步”课堂教学模式是以教师引导为前提，以学生自学、合作、交流、应用、反思为中心的课堂教学思路。教师为学生构建学习的平台（知识、环境和程序等），通过师生、生生的互动促进全体学生主动学习、自主创新、共同提高，实现将知识、能力和情感内化升华的目的。 “五步”课堂教学的基本环节是自主学习、合作探究、精讲点拨、有效训练、反思升华。需要明确的是，五个环节并不是将课堂简单区划为五个时段，既可以将一堂课整体分成五个环节，也可以根据学习内容的需要将内容分割后，对每个任务根据“五步”的思路组织教学。教师要根据学习内容和学生实际，积极创设有利于新知识学习的教学情景，具体包括知识的铺垫、新知识的引入激疑、学习热情的激发等。“五步优质高效课堂”流程要求 一、自主学习。学生根据教师预设的导读提纲，进行自主学习，当堂掌握基础知识和基本内容。教师必须预先制定合理的学习提纲，让学生明确学习目标,带着问题对教材进行预习，引导学生根据提纲阅读
教材并有针对性地了解学习内容的重点、难点。在学习过程中，要求学生一定要边看边想，反复推敲，顺着导学提纲的思路开拓思维，展开联想，弄清知识的提出、发展和形成过程，弄清知识的来龙去脉。教学过程中教师要来回巡视，及时了解学生的学习情况，掌握学生的学习动态，对自学中存在的疑难问题要做到心中有数。“让学生学会学习比传授知识更加重要”，从教学目的上看，此环节的设置就是要培养学生的自学能力，让学生在自学实践中猎取、掌握知识，理解、运用知识。学生要对自主学习过程中的疑点、难点、重点问题做好记录，为提交学习小组合作探究打下基础。 二、合作探究。学生把自主学习中遇到的疑点、难点、重点问题提交给学习小组，小组成员针对这些问题进行讨论探究，共同找出解决问题的方法与思路。学习小组也可依托教师预设的问题讨论解决，把小组合作探究的成果进行交流展示，教师汇总学生交流展示中出现的问题，准确把握各小组在合作学习中遇到的疑点、难点、重点问题，为精讲点拨做好准备。 首先、合理组建学习小组，强化角色意识。 教师要了解学生，将学生按隐性动态分出不同层次。教师对全班学生的分组要进行认真的研究设计，分组要坚持组间同质、组内异质的原则，学生分组以4—6人为宜，小圆桌式座位安排。就是说每个组中成员的组织能力、学习能力、学习成绩、思维活跃程度、性别等都要均衡。要确定每个成员的分工，可以采取轮换制，如组长、记录员、资料员、报告员等由每个成员轮流做。从组织形式上保证了全
软件开发工作总结范文【三篇】软件开发工作总结范文篇一 试用期工作总结我是渠道中心河北办事处的销售温兵兵，于20xx 年2月9日进入公司，成为北京***公司的一员，做起了dlp行业的一只小狼。就在人事通知我准备转正资料的时候，我才意识到三个月的时间就这样过去了，好像所有的事情还发生在昨天一样。这段时间我收获了很多，也成长了很多，对于我从职场新人到一个合格商务人员的转变具有重要意义，在这里我非常感谢公司给我的机会和领导对我的指导和关怀，没有领导和同事的帮助，我成长不到现在的程度。 记得到公司的第一天，我的领导问过我一句话：到***公司来你打算怎么做？我侃侃而谈，说了很多抱负和理想之类的话。我领导只跟我说了一句：我只希望你踏踏实实的做，从一点一滴中做起，这样的脚步才是最真实的。从刚开始每天的思考琢磨，慢慢地成为了一种行为准则，促进我在***公司更加快速的成长。数据安全领域是我原来没有接触过的，感到很陌生，但在公司领导和同事的帮助下，我对公司的组织架构、规章制度、行业组成、市场比例、公司产品等有了初步的认识，很快完成了产品的学习过程，在较短的时间内适应了公司的工作环境，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，为做好自己的本职工作奠定了基础。在进入公司的第二周，公司组织了北京区域新员工的培训，对公司的产品和市场前景及公司政策做了详细的培训，培训期间不懂就问，印象不深的就反复思考琢磨，短短的几
天使我对数据防泄漏行业有了更深的认识，对公司的产品的技术优势和应用场景有了更多的了解。在培训结束后，还参加了新员工的ppt 演讲考核，并取得了较好的成绩。在培训结束后，安装了公司的主要产品，进行了测试，对性能和功能有了全新的感受。 在本月下旬主管给了布置了具体的任务：联系河北地区设计公司和设计院。我从名单搜索、联系方式、挖掘需求、抓有效客户，一步步的进行，用十几天的时间基本了解了河北地区设计院行业的市场情况。河北地区对信息化认识程度比较低，好多单位还停留在防火墙、杀毒软件的防护措施阶段，完全没有接触过内部防护的软解决方案，这既是一个问题，又是一个机遇，我相信在设计行业刚性需求的引导下，河北市场会越做越好。 在进入公司的第二个月份，我开始跟着主管跑市场，在现场学习的过程中不断提高，在去现场之前，先给自己定下几个目标，要理解哪些问题，听懂哪些回答。不懂的就下来，虽然方法简单，但效果很显著。在之后主管对整个现场的流程给我做了详细的指导和分析，指出几个关键问题及解决方法。在代理商和合作伙伴的项目操作方面也给我做了专门的培训，在实际工作中更加顺手。第二月份一个的收获就是市场开拓方面，经过自己的努力，河北设计行业中做过的4家，要进行的3家，想深入了解5家，并且后面的数字在不断的增加，这使我在工作中更加有信心，对公司的发展和河北地区市场的扩展充满了期待。 第三个月份是对学习的充实和验证的月份，第三个月份开始公司
软件开发年终个人工作总结 软件开发年终个人工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是整理的软件开发年终个人工作总结，欢迎大家分享。 XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。 一、总结： 1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的`目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求、 3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。 4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。 5、课外学习：该学的已经掌握，学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。 二、自身缺点 1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。
小学英语高效课堂教学模式 一、热身/复习活动（Warm-up/Revision）（约5分钟） 热身阶段主要是启动和复习阶段，活动目的主要有两点： (1) 激活学生的大脑和行动，让学生兴奋起来，全部精力投入到本堂课的学习中，即激发兴趣，烘托学习氛围。 (2) 激活已学知识。让已学的知识在学生的大脑中活起来，即复习、巩固和灵活运用已学知识。 热身阶段的活动形式主要包括：问候、歌曲、歌谣、小诗、游戏、故事、表演、角色扮演、日常交流、问答活动、复述课文、专题汇报、小记者采访等等。教师在选择活动形式时，一定要根据自己的教学实际，选择适合学生和教学内容的活动，以求实效。 二、新知呈现（Presentation）（约11分钟） 1、情景引入 这是传授新课的序幕，它为培养学生兴趣，抓住学生心弦，优化学生心境及新知识的探求、运用作了准备。成功而智慧的情景导入往往能唤起学生的求知欲望，激发他们积极参与语言交流的热情，并实现向新内容的自然过渡，减轻学生对新知识的陌生感，快速引导学生进入快乐、美妙的英语学习天地，也是一节课成功的关键。建议教师创设情景引入新知要巧妙自然，尽量创设真实生活化的情景、形象直观.如在进行服装种类的教学时，可设计一个去购物的情景；在进行动物对话的教学时，可以设计一个去动物园看动物的的情景；在进行食物对话的教学时，可以设计一个去饭店就餐的情景。 2、指导学生自学，或检查布置的自学作业效果，可独立自学、分组自学、分组检查，分组展示。这一步骤应遵循循序渐进原则，逐步指导自学，培养自学能力。采用方式可听录音跟读、根据上下文、插图猜测词义、句意。 3、检查自学效果。 4、新授课。 在自学效果反馈的基础上，教师采用实物、图片、简笔画、肢体动作等直观教学手段组织教学，使语言教学直观化、生动化、趣味化，让学生爱学、乐学、善学。在讲解新知时教师要注意以下几点： （1）、突出目标，组织教学。要求教师在设计每一步时都要考虑目标，服务目标，力求在有限的时间内直达目标。学生已会的不教，不会的重点教。 （２）、利用实物，充实教学。教师要尽可能地体现直观性教学原则，尽可能多地利用实物进行教学。当教到My Family 时，教师和学生都拿出自己的家庭照片当作教具，教师还特意把自家的全家福放大贴到黑板上进行教学，这就很真实、很生活化。 （３）、运用简笔画，美化教学。简笔画的特征是简单、快捷，以最低的教学代价取得较好的教学效果。运用图片固然好，但费时费力，而运用简笔画即生动、直观，又能很好地吸引学生，因此在教学中应大力提倡这种方法。比如说在教学potato,tomato,cabbage,这几个单词的时候，可以采用画简笔画的方法，老师一边与学生谈话What would you like for lunch?一边自然的画出所学的单词，然后进行新单词的教学。 （4）、肢体语言，优化教学。在词汇、会话或字母教学中都可运用肢体语言，教师和学生同做，手动、口念、脑想，真正达到口、手、脑并用，调动各种感官，使学生学的轻松、愉快。 三、语言操练（Practise）（约11分钟） 学生通过新项目呈现阶段的学习，已基本知道本堂课主要学习的内容。在此基础上，更重要的是需要大量的语言操练，以真正达到语言的输入，并且为语言的输出奠定坚实的基础。
软件开发人员工作总结 进入公司以来一直从事软件开发方面的工作，说实话这是一个非常枯燥，需极大耐心的工作，不过我喜欢这样的工作，看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候，是比较开心的，这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步，今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获，有进步。有总结才会有反思，有反思才会有提高，现总结这一年工作如下： 一、项目方面： 主要是围绕信号机开发的各种软件，如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等，另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作，如诱导屏设置软件，以及诱导屏测试软件等工作。 1、信号机软件开发 从去年的年底已经开始这项工作了，我的工作相对来说比较单一一点，就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码，以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。 2、防火墙软件的开发 这是独立开发、并最终调试的一个软件，能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件，所以目前这个软件现在还没有派上用场，相信随着公司的发展，会逐渐用上这样的软件产品的。 3、交通诱导屏的相关工作 当然这里面的工作就相当砸碎一些，包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题，以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作 从上面主要的工作内容来看，不是我一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人无法称英雄。今年在余sir领导之下，团队建设有了很大的进步，每个项目开始之前，好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队，共同做好一个项目。 在解决问题的过程中，虽然都不时风平浪静，但事后都能够客观地分析，而不参杂个人的感情。 三、工作态度 给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听，每个人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的，他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心！聆听！把技术与大家共同分享，共同提高。 四、来年工作展望 在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品，能够更加深入的研究下去，比如：目前我们欠缺的信号机中心软件，交通诱导屏的中心软件，这个两个应该是20XX年的首要任务了，如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
工作总结参考范本 软件开发年终个人工作总结(二篇)目录： 软件开发年终个人工作总结一 软件开发年终个人工作总结范文二
软件开发年终个人工作总结一 XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快 速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存 在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。 一、总结： 1.自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作 的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在 领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身 定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力 有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它 方面拓展学习。 2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是 计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自 己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以 一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞，不 求最快，但求. 3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工 作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤 为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了， 多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事 之间的合作，做事才更有效。
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《构建小学数学高效课堂教学模式的研究》实验方案 一、问题的提出 新的课程改革下的数学教学倡导学生自主探索、合作交流与实践创新的数学学习方式，从学生的生活经验和已有的知识背景出发，向他们提供充分从事数学活动和交流的机会，促使他们在自主探索的过程中真正理解和掌握基本的数学知识技能、数学思想和方法，同时获得广泛的数学活动经验，数学教学是数学活动的教学，是师生交往、互动与共同发展的过程，学生是数学学习的主人，教师是学生数学学习的组织者、引导者和合作者。在新课改的不断普及和深入下，学生的学习行为和教师的教学行为都发生了重大转变 构建高效课堂教学模式也是针对传统课堂教学模式的诸多弊端 提出来的。传统课堂教学模式忽视了以学生发展为本位的教育理念。传统的课堂教学普遍存在着一种现象，即把学生当成被动接受知识的容器，认为学生是无知的，什么都不懂，一切都靠老师的讲解、灌注。于是，教师便从主观愿望出发，不管学生的实际情况如何，只是一味的利用课堂向学生生硬、机械的灌注现成的知识，学生只是消极的接受。其表现为教师讲学生听，教师演学生看，教师写学生抄，教师指定考试范围，学生死记硬背。只有教师的积极性，而无学生的积极性。 二、小学数学高效课堂教学模式的研究的理论依据 1．建构主义教学理论 （美）冯．格拉斯菲尔德（Von Glasersfeld）。建构主义的基本观点：（1）认识是由主体主动建构的，而不是从外界被动地吸收的。（2）主体在认识过程中，不是去发现独立于他们头脑之外的知识世界，而是通过先前个人的经验世界，重新组合，且建构一个新的认知结构，认识具有建构性。 2．素质教育理论 素质教育观是20世纪末，随着教育改革的不断深化而逐渐形成的一种现代教育观，是针对“应试教育”的弊端提出来的。素质教育就是以“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的教育思想为指导的教育，是以提高国民素质和民族创新能力为根本宗旨的教育，是以培养适应社会发展的教育观。素质教育是根据社会发展的需要而提出的，重视学生的“全体发展、全面发展、个性发展”，注重培养学生的创新意识。 三、研究的目标、 1.通过实践与研究创立一套科学民主高效的课堂教学模式，促进教师的教和学生的学，使师生和谐的共同发展。 2.以全新的课程理念和教育专家的理论为指导，逐步的探索出以学生发展为中心的高效课
编号：_____ 最新软件系统项目工作总结 学校：_________ 教师：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共4 页
最新软件系统项目工作总结 自2月份开始，我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他 第 2 页共 4 页
高效课堂教学模式研讨会发言稿 各位领导、老师、课改的同仁们： 大家好！ 很高兴，能在今天的研讨会上发言。我想以上次的高效课堂大赛课为依据，谈一谈我眼中的高效课堂。高效课堂是指完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。 高效课堂的教学抓手是导学案，导学案是学生学习的路线图和方向盘。 高效课堂的核心理念是自主、合作、探究。 高效课堂的模式是通过展示实现交流、通过纠错实现落实、通过点拨实现提升、通过开放实现拓展。 高效课堂的学习方式是小组学习——独学、对学、群学；独自思考、合作探究、对抗质疑。 我们听的这些课：都是高效的教学模式，都是科学的，都是值得我们学习的教学模式。真正达到了充分发挥学生的主动性，让学生自主学会知识，课堂上学生成了真正的主人，整个教学过程是那么流畅、那么活跃，课堂上出现了那么多的亮点。学生的能力提高了，爱学了。这是最理想的课堂。 这些课，体现出很多亮点和优点，我一一加以列举： （1）三高：高效率、高效益、高效果 （2）三动：身动、心动、神动
（3）三特点：立体式、快节奏、大容量 （4）三学：肯学、想学、学会 这些课的课堂上是一切以学生为中心、以快乐为根本。关注学生的性格、人格的健全；关注学生的心理需求和精神成长；关注学生的不同需求。 课堂方面：给我的感觉是，在课堂上，结合内容，让学生激趣启智，教学中各环节自然过渡；以快节奏、高密度的形式开展；小组活动中学生分工合作、用积极思维探究；师生是配合默契、思维深刻；学生是100%参与，主动积极思考。 课堂活而有序，学生自觉遵守纪律；学习文化浓厚；时间分配合理；过程组织严密；学生行为管理到位；课堂评价及时、到位、适度。 学生方面：给我的感觉是，这课堂上：学生会预习、会听课、会复习、会作业、会总结、会记忆 这样的课堂是：高效的导入、高效的探究、高效的讨论、高效的展示、高效的合作、高效的反馈、高效的讲解、高效的小结、高效的板书。 我想，上次高校课堂大赛的课，一定会让我们与会的各位老师受到很大的启发和触动。作文一名青年教师，一定要向授课的教师们学习，用高效的课堂教学模式教学，用高效课堂的理念做引导，让学生真正在“知识的超市里，完成生命的狂欢”。