一切美好从今日开始[注]
——广东今日集团导入CIS案例
夏墨生（特约撰稿人）
（《公关世界》杂志 1996年3期）
（1）
“一切美好从今日开始”，这是余明阳CIS专家团（以下简称“专家团”）1992年底为今日集团提炼的理念。这个理念明确了“今日”的经营哲学、信念，规范了“今日”员工的行为，使“今日”从此步入了理性、有序、规范的发展轨道；“专家团”也从这时为“今日”导入CI开始，正式成立。
这是中国CI、公关、广告、设计等方面的专家第一次以专家团的形式为企业导入CIS。是一种创举。
她从一开始就以高起点、大手笔、全方位站在了时代的潮头上，宣告中国品牌竞争时代和组合营销竞争时代开始了！
[注]本案例在《公关世界》杂志1996年第3期首发。《企业市场与销售》杂志等35家全国发行刊号的媒体转载(截止至1997年底统计）。至今仍然被许多大学、研究生院博导、硕导指定为研究生必读案例，并收入专著。1999年，在本案例基础上修改的案例被美国哈佛大学商学院收入案例库，成为中国第一个收入该案例库的案例。并请今日集团前总裁何伯权亲自到该学院为哈佛大学学生演讲，从而成为国内第一个登上哈佛大学讲坛的企业家。该企业前10年的创造性经营手段将栽入历史。
夏墨生成为《公关世界》杂志社第一位特约撰稿人，同时也成为中国四大公关媒体“大满贯身份”第一人和唯一一人。
（2）
CIS导入效果
来自美国的报告说，在CIS中每投入1美元将产出227美元。
那么，今日集团导入CIS三年来企业的效果怎样？请看下面一份对比（企业有形、无形资产情况略）：
除此，今日还从小有名气到几乎家喻户晓，从稍占优势到行业龙头，从一个租赁区域品牌发展到今天的四个全国著名品牌组成的群落。
今日集团总裁何伯权是位和善、精明的广东人。“今日”企业理念就是根据何伯权的这一特点概括出来的。何伯权很有超前的现代意识。他曾率先到北京大学公开征集企业名称，一位叫袁莹的女大学生以“今日”一举夺标，引起轰动，袁莹被何伯权聘为荣誉职工。连锁效应的结果，当年北大1800名毕业生中，有600人愿意到“今日”工作，50名入选，轰动全国；何伯权花200万元巨资，租赁了“乐百氏”品牌，租期到2000年。到1992年，“乐百氏”产值达到了8
千万元。这时何伯权考虑的是租期到了后怎么办？……这时，他大胆设想请智囊。
于是，聘请了余明阳、熊源伟、刘承志、阎建刚组成“今日智囊团”，分别操作几个版块，并由余明阳担任“今日”CIS导入总策划。
CI调查是CIS策划的根基
1992年，当大陆人还误以为CI仅仅是漂亮的标志而已时，余明阳敏锐指出：“一般而言的CI，应该是CIS，是以形象识别为特征的系统工程。”
CIS策划的系统创意包括广告、公关、设计、营销、管理等只能来自科学、准确、系统、全面的调查。这是CIS策划成功的根本保证。
为了做好调查，前后用了8个月的时间，动用了2万人次，得到了几千万个数据，完成了中国果奶制品最大规模的调查。
调查包括：
（1）果奶饮品十年国内外走势调查。
（2）京、津、沪、穗、杭、沈阳、重庆、武汉、郑州、哈尔滨十个城市市场调查。
从调查分析中得出一些极具价值的数据：
①全国有4个品牌果奶饮品，乐百氏、娃哈哈、喜乐等；
②它们的定位差异何准确市场占有率，并由此算出市场容量何市场饱和点；
③孩子对几种品牌的口味评价；
④各品牌的产品包装、广告效果、市场潜力状况；
⑤消费者购买方式（如买一瓶？一排？一箱？）和消费年龄等。
以上调查，为准确确定广告定位，营销策略、公关促销活动创意等起到了关键的作用。
（3）对竞争对手的经营状态作系统分析。从而研究对手在做什么？价格、渠道战打什么？乐百氏及竞争对手的目标市场是什么？
（4）企业诊断和内部调查。
通过企业诊断和内部调查，温德诚给“今日”从管理系统、营销系统等方面挑出了一系列的“毛病”，比如：当时“今日”的大学生流动性很大，是企业的原因？还是大学生本身的原因？该怎么保证人才的高质量？这个建议得到何伯权和余明阳的赞同。
从地域经济学的角度来说：总部地域的选择，对企业发展将起到至关重要的影响。
今日集团，将总部设在北京、上海、广州还是香港极为讲究。从“今日”发展战略和毗邻香港的优势出发，今日集团总部将经广州后再迁经香港。这不但可以极大提升今日集团的企业形象，并将获得更大的机会回报。
精彩亮相：发挥核打击威力
CI推行是否有力、到位，将直接取决于企业老板意识到位和企业的实力（人才储备和经济投入）。
今日集团有近200名来自北京大学、复旦大学、人民大学、中山大学等名牌大学的研究生、本科生，又有雄厚的经济实力和老板超前意识作保证，因此，今日集团的推行显得有序、有力。
今日集团大型公关活动的推出大致分为三个部分：
（1）推出104集反斗星动画片动画形象征集、评比活动。又分为四个阶段：①向全国的漫画家征集反斗星动画形象；②让孩子评选理想反斗星动画形象；共收到50万份包括大陆及港、澳、台胞，海外华侨在内的漫画稿，一举创下了中国问卷第3位的纪录（第一位是评选CCTV春节最佳节目；第二位是全国党员问卷）；③以《我来编故事》为题，让孩子编写反斗星故事；④让孩子寻找历史上的反斗星。
活动推出半年，反斗星的销量就占了全国市场的三个百分点，并一举在香港“登陆成功”。
（2）创个人知识产权交易记录和经销权拍卖形式、记录。
1993年，马俊仁带领“马家军”大幅度破记录让外国选手闻风丧胆。马俊仁和“马家军”红透整个世界。据说马俊仁的过人之处在于不同寻常的恢复手段和营养研究。这一现象，引起了何伯权的关注。他想，能否将马俊仁营养液拿来造福人类？于是请专家“会诊”，最后，何伯权与专家们一起先后去了辽宁，进北京与马俊仁谈判，并请马俊仁到“今日”签约。马俊仁到达广州时，何伯权派出一支由25部奔驰车组成的车队“护驾”。车队一路从广州出发浩浩荡荡开到今日集团所在地中山市小榄镇，镇里摆出1公里长的鞭炮队迎接马俊仁，使得这位钢铁汉子激动得热泪盈眶，最后以1000万元的“天价”把营养液配方转让给“今日”，这就是名震全国的“生命核能”。接着，在广州中国大酒店举行了新闻发布会。新闻界对“今日携手，马到成功”极感兴趣，争相报道形成“轰动效应”，使“今日”、“生命核能”名震世界。
随后，“今日”请来有“中国第一棰”之称的郑晓星在全国各地进行生命核能经销权拍卖，此举开了中国经销权拍卖之先河，又成为记者追踪的热点：重庆以48万元刚刚完成第一次经销权拍卖；成都又以62.8万元再破记录，最后南京以300多万元的“天价”成交，创下经销权拍卖的辉煌记录。
今日集团在全国20个城市光经销权拍卖得到的效益远超过购买价，而由此获得了巨额无形资产就更高。
（3）1994年创十项全国和世界之最。这包括儿童绘制的世界上最大的画（已列入吉尼斯记录）等。2000名小孩坐飞机，看大海，游广东等活动，更是牵动万千国人的心，反响极为强烈。
国外企业发展曾有过一个称之为“定位时代”的阶段，包括企业定位、产品定位、广告定位等。即有意识地在人们的特殊心理空间实施占位。定位的准确与否又将直接影响企业、产品拓展的力度。定位又与民俗、文化、品牌等，有密不可分的关系。
“乐百氏”、“反斗星”等将产品定位在“中国奶霸”。于是连续推出钙奶、奶棒等，1996年又将推出豆奶、鲜奶、纯牛奶。这不仅基于儿童食品品牌的延伸上，更是基于人们对儿童食品的信任。
“生命核能”最初定位在“健康加油站”，半年后修正为“病后康复”——这时期的消费者较重视效果而不考虑价格，准确定位使销量立即攀升。
?营销与广告
以营销为轴心，是现代企业管理的共同特点；广告，是营销要素和企业竞争要素之一，也是公众、消费者读解企业、产品的符号。
“乐百氏”和“反斗星”作为同一家企业的同一类产品，前者由北向南辐射，后者由南向北辐射，并在2000年“乐百氏”租赁到期后，“反斗星”与“乐百氏”市场对接成功。（现已与广州乐百氏公司协商，两家共同拥有乐百氏品牌，广州乐百氏公司可将“乐百氏”品牌用于矿泉水、果冻的产品上。）
不让“乐百氏”和“反斗星”互相冲击市场，就必须在消费者心理造成差别。比如在口味上，乐百氏偏酸、中价、从北向南辐射；反斗星偏甜、高价、从香港、珠江三角洲向北辐射。然而，这些差别毕竟还不太容易被消费者分清；
在广告方面，“乐百氏”以女孩为模特，以产品广告为主；“反斗星”以男孩为摸特，以形象广告为主。前者主色调是红色，后者主色调是蓝色。这样，通过差别化的广告为定位，就在消费者意识中有了各自的独特的位置，也被不同的消费者所喜爱。
?标志与设计
企业、产品所有的信息个性最后都将凝聚在有个性、特色、强视觉冲击力的标志上。因此，企业家都钟爱企业标志。
然而，标志、包装必须符合主体的风格、个性、特点。假如英俊男人穿上漂亮的花衣服让人觉得不是滋味。
“今日”标志得到众人的赞颂，很大程度上就是“今日”标志如神来之笔，将“今”字点缀得十分得体、通透。这是由设计师杨晓苗、孔森、周焰等多人背靠背反复设计又被推翻之后，孔森突发灵感飞动随手“写”出来的。
CIS的信息化最大的特征不仅在于其独特性和识别性——包括MI、BI、VI
的识别，还在于统一性。由“今日”标志而衍生制作的《VI手册》，就成为今日集团的产品包装，本身就有强烈POP广告效果。
?再上新台阶
今日集团先后有40多位专家参与策划的CIS工程稳步、有序、有力的实施后，社会效益和经济效益迅速发展。
今日集团也成了名震华夏的现代企业。1995年底，何伯权为再上新台阶，聘请以余明阳为首席决策专家的“5人决策专家团”，每月定期聚会。为今日集团更大的发展谋划良策，企业与专家团这种高深层次的合作，既反映了企业家的深邃眼光，也具有创新意义。
马自达公司CIS战略 简介 日本在50年代中期从美国引入现代工业设计，在70年代实现了国民经济的起飞。 在日本企业界，马自达公司第一个设计开发和导入实施企业识别系统。70年代以来，马自达公司扩展了设计开发中心。大力推进新产品总体设计和批量产品生产设计，以大曲率曲线和小圆弧过渡相结合的设计方式，进一步更新和完善楔型设计。一方面，大幅度减少穿越车底的气流及其逆向运动所造成的阻力和坚向运动所造成的振荡，更加显著地改善了汽车在高速行驶时燃油的经济性、安全操纵的稳定性、安全的可靠性。 另一方面，动态地突出全车线条、立体、色彩的对比和变化，强化和深化全车刚劲坚挺的风格美和灵巧自如的神采美。马自达公司还把新的设计方式延伸到汽车发动机、轮转机械以及车内空间等各个方面。马自达公司原为东洋工业公司，长期沿用以原始人松田重次朗命名的松田牌商标。商标是个圆环，中间为松田英语译名字首字母m.m 的两根边线延伸。与圆环相接，常常使人误识为hn。这就严重影响了企业及其产品的知名度和销售额。从1975年起，马自达公司公司决定逐步导入企业识别系统，实施企业形象战略。1984年5月，企业员工和社会公众全面地认同了企业识别系统。也就是全面地认同了企业识别系统所表现和展示的企业生产经营独特的发展战略、行为规范、运行实态。于是，东洋工业公司正式改名为马自达公司，并实行以下战略。第一，切实加强企业识别系统的开发和管理。马自达公司从一开始就专门成立了CI行动委员会，以总经理为主任，各部门和所属企业负责人为委员，决定和处理有关重大问题。行动委员会下设9人筹划小组，由行动委员会委员、企业策划部长为顾问和各类专业人员为成员组成，主持有关日常工作，CIA行动委员会授权委托一流水平的日本帕奥斯设计公司代理企业识别系统的设计和导入，马自达公司把规范编制的企业识别手册作为企业基本的规章制度和培训教材，并且通过全员培训，逐步地把企业识别系统推广和应用于企业经营的各个方面和整个过程之中。第二，精心地设计开发企业识别标志。 企业识别标志的专用品牌标准名称为MAZDA，不但明确地指称了企业，而且明确地指称了企业生产经营的所有产品，MAZDA既是原商标名称松田的英语同音译名，又是西亚创造之神马自达公司的英语同音译名。西亚是人类文明发祥地之一，西亚文明在世界上较早地开发了铁器以及利用牛畜力的交通工具。阿弗拉?马自达是西亚文明的创造之神，在西亚诸神中至高无上，代表了智慧、理性、和谐，阿弗拉（Ahura）的原义就
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2.创新:新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战； 3.稳健:新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化； 4.和谐:新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。 2.华为的企业价值 核心价值观 在以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，如下所述： 成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。 艰苦奋斗：华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本，使奋斗者获得合
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美国IBM公司的CIS战略简介美国国际商业机器公司（International Business Machine Corporation,简称IBM）率先设计导入企业识别系统，IBM公司创建于1924年，开业伊始，IBM公司就实行了标准化的统一管理，使员工服饰也在统一之列。进入50年代，电脑新技术沉重地打击了IBM公司的传统老产品，在市场和效益急剧滑坡的危难之际，小托马斯?沃森于1955年接替父亲就任IBM公司总裁。上台不久，小托马斯?沃森就制定和实施了一系列战略改革的新决策及其新举措。第一，集中全公司人力、物力、财力设计开发新一代电子计算机的硬件系统，特别是软件系统和网络技术。IBM电子计算机系统既能综合网络中各个计算机提供的数据，并且进行总体的监督和控制，又能连续不断地接收和存储各种瞬间变化的数据，并进行同步的实时处理和控制，单机技术和联网动手术设计组合更新的标准模块系统部件技术，大大简化了电子计算机的装配程序和操作和程序，从而提高了计算机生产制造和使用操作的标准化、便捷化、舒适化。凡是IBM公司的客户，所有电子计算机都可以超越企业界限而统一联网。不仅把单机系统万一发生故障可能造成的损失降到最小限度，而且各个企业因此不必另设辅机、配机系统。第二，推行全天候、全方位、全球性的限时维修服务，特别是售前、售中、售后全过程的系列化、联网化、伙伴化优质服务。50年代，IBM 公司既销售又出租电子计算机，向客户提供业务咨询、人员培训、软件开发、保养维修等各种服务，60年代，IBM公司又协助客户制定企业发展规划，承接企业发展过程中所必需的计算机设备和技术的开发业务，不仅可以以旧换新，而且可以在旧的基础上更新，避免企业有设备和技术因为不断更新而闲置的后顾之忧。70年代以来，IBM公司还提供客户没有的设备、技术、人才，客户则利用自己的设备、技术、人才，共同开发、研制、应用企业发展中所必需的计算机设备和技术，为企业节省不必要的更新投资。第三，高屋建筑领地构建导入企业CI战略，并且切实地在企业生产经营的全整个过程中进行推广。IBM公司以视觉传达设计策略，把企业标志和商品品牌高度地同一起来，从企业生产经营的独特运行实态、行为方式、发展战略出发，IBM公司又先后设计开发了以设计领先、创造名牌为主题的理念识别系统，意味着服务为主题的行为识别系统，以优异性、时代性、科技性为主题的视觉识别系统。IBM公司专门设立了企业识别设计中心，主持企业识别系统设计、导入、实施、管理的重大工程。设立了决策机构——CI指导委员会，直属公司设计中心，由首席设计三顾问艾略?诺伊斯亲自主持，CI委员会不仅通过识别系统，而且通过设计中心在美国和世界各地的分支网络，具体地实施和管理企业识别系统。IBM同时聘请了各方面第一流的设计专家组成顾问团，由CI专家保罗?兰特担任总顾问，指导和监察企业识别系统的设计、导入、实施、管理，并且参与和审定企业识别系统的战略设计和方案设计。艾略?诺伊斯亲自制定了IBM 公司设计开发企业识别系统的指导性纲领。他明确指出：“IBM公司参与市场竞争、开发世界市场，必须有意识地在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的企业形象标记。也就是说，必须设计一个企业识别标识，足以体现公司的开拓精神、创造精神和鲜明个性”。他还深刻地指出：“IBM公司的企业识别系统是富于灵活性和坚实性的，充分体现了IBM公司经营哲学的优异性和时代性，不仅要确立企业识别系统，而且更要使其能够适应环境的变化，又保持其完整、同一的形象，这就是IBM的CI战略。”IBM公司的企业识别标志是公司简称，IBM 同时为品牌标志，以横向矩形造型的IBM三个字母并列组合字体图形为造型，以蓝色为标准色彩。第一，IBM是公司全称的简化，不仅明确利落，便于辨识和记忆，而且同时指称了企业及其产品，不是注重于产品，而是植根于企业。第二，字体图形模似了电子计算机和横式造型形象，以及IBM公司独到设计开发的联网技术，M字母的体量恰好是I和B两个字母的体量之和，强调Machincs（机器）的字首M字实际上强调了IBM公司是专业生产和经营电子计算机及其联网技术的高新科技企业。第三，饰以清新、明快、干净的蓝色，既展现了IBM公司及其产品、技术、服务的高品质和高品味，又展现了电子计算机和联网技术无限广阔的发展前景。整个企业识别标志极富指称力、感染力、冲击力，生动地塑造、渲染、
华为技术有限公司CIS 案例分析 一、华为VIS （视觉识别系统）分析 华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上，更加聚焦、创新、稳健、和谐，充分体现了华为将继续保持积极进取的精神，通过持续的创新，支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务；华为将更加国际化、职业化，更加聚焦客户，和我们的客户及合作伙伴一道， 创造一种和谐的商业环
境实现自身的稳健成长。 华为新的企业标识是公司核心理念的延伸：1. 1.聚焦:新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念； 2.创新:新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战； 3.稳健:新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化； 4.和谐:新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。 2.华为的企业价值 核心价值观 在以前的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化，集中体现在“华为基本法”中。实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，如下所述：
成就客户：为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。 艰苦奋斗：华为没有任何稀缺的资源可依赖，唯有艰苦奋斗使奋斗者获得合坚持奋斗者为本，才能赢得客户的尊重和信赖。． 理的回报。 自我批判：只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。 开放进取：积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新。 至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。 团队合作：胜则举杯相庆，败则拼死相救。 二、华为MIS（管理信息系统）分析 1.组织概述 华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供网络解决方案，是全球电信市场的主要供应商之一。目前正专注于3G (WCDMA/CDMA2000/ TD-SCDMA)、NGN、光网络、xDSL、数据通信、增值业务、终端等几个领域。华为销售额多年保持稳定增长，海外销售所占比重逐年上升，显示出卓越的成长性，华为已经成
星巴克咖啡 －－ＣIS导入案例分析 星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1981 与星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括3 与多款咖啡冷热饮料、 期以来, 球各地得星巴克店成为人们除了工作场所与生活居所之外温馨舒适得“第三生活空间".鉴于星巴克独特得企业文化与理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬得企业”。从一杯杯咖啡开始，星巴克已经改变了世界各地人们喝咖啡得习惯。更了不起得就是，它让一种沿街叫卖得商品变成了高档产品.它开创了一种星巴克式得生活方式,这种生活方式在美国内外都正被越来越多得人们所接受.星巴克已从昔日西雅图一条小小得“美人鱼"进化到今天遍布全球4０多个国家与地区,连锁店达到近一万家得“绿巨人”. 企业得核心价值观:人文关怀 品牌定位:就是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位得固有小资情调得都市白领,主流白领引导普通大众。 品牌诉求：为每一位消费者提供优质得体验,为消费者提供舒适、轻松得“第三空间”. 企业使命:我们得产品不单就是咖啡，咖啡知识一种载体.通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特得格调传送给顾客。 二、导入背景 星巴克得在短短二十多年得时间中创造了世界上最具价值得品牌之一，星巴克咖啡公司成立于1９7１年，就是世界领先得特种咖啡得零售商与品牌拥有者。目前公司已在北美，拉丁美洲,欧洲，中东与太平洋沿岸等地区拥有超过1６，0０0 多家咖啡店，拥有员工超过1５0，００0 人，长期以来,星巴克一直致力于向顾客提供最优质得咖啡与服务，营造独特得“星巴克体验”，让全球各地得星巴克店成为人们除了工作场所与生活居所之外温馨舒适得“第三生活空间”。与此同时,公司不断地通过各种体现企业社会责任得活动回馈社会，改善环境，回报合作伙伴与咖啡产区农民。鉴于星巴克独特得企业文化与理念，公司连续多年被美国财富杂志评为“最受尊敬得企业”。 中国目前得咖啡消费远远低于世界平均水平,存在着巨大得商业空间，据专家预计,中国将成为全球最大得咖啡消费国，到2020 年中国人人均每天喝一杯咖啡得话，仅咖啡豆市场每年将达到５00 亿美金,整个产业链将产生上千亿美金得市场。星巴克瞧好中国市场得巨大潜力并积极推进其中国市场战略,自1999 年进入中国以来，星巴克已在包括香港、台湾与澳门在内得大中华区开设了四百多家门店，其中约三百多家在大陆地区。目前,星巴克正积极
一切美好从今日开始[注] ——广东今日集团导入CIS案例 夏墨生（特约撰稿人） （《公关世界》杂志 1996年3期） （1） “一切美好从今日开始”，这是余明阳CIS专家团（以下简称“专家团”）1992年底为今日集团提炼的理念。这个理念明确了“今日”的经营哲学、信念，规范了“今日”员工的行为，使“今日”从此步入了理性、有序、规范的发展轨道；“专家团”也从这时为“今日”导入CI开始，正式成立。 这是中国CI、公关、广告、设计等方面的专家第一次以专家团的形式为企业导入CIS。是一种创举。 她从一开始就以高起点、大手笔、全方位站在了时代的潮头上，宣告中国品牌竞争时代和组合营销竞争时代开始了！ [注]本案例在《公关世界》杂志1996年第3期首发。《企业市场与销售》杂志等35家全国发行刊号的媒体转载(截止至1997年底统计）。至今仍然被许多大学、研究生院博导、硕导指定为研究生必读案例，并收入专著。1999年，在本案例基础上修改的案例被美国哈佛大学商学院收入案例库，成为中国第一个收入该案例库的案例。并请今日集团前总裁何伯权亲自到该学院为哈佛大学学生演讲，从而成为国内第一个登上哈佛大学讲坛的企业家。该企业前10年的创造性经营手段将栽入历史。 夏墨生成为《公关世界》杂志社第一位特约撰稿人，同时也成为中国四大公关媒体“大满贯身份”第一人和唯一一人。 （2） CIS导入效果 来自美国的报告说，在CIS中每投入1美元将产出227美元。 那么，今日集团导入CIS三年来企业的效果怎样？请看下面一份对比（企业有形、无形资产情况略）： 除此，今日还从小有名气到几乎家喻户晓，从稍占优势到行业龙头，从一个租赁区域品牌发展到今天的四个全国著名品牌组成的群落。