标杆房地产企业品牌建设解析 培训背景： 为解决许多开发商对品牌的模糊认识，让更多开发商意识到品牌建设的重要性，特邀品牌研究、品牌传播专家，以及品牌地产企业的品牌负责人，通过对营销、客户关系管理以及广告策划等全面阐释品牌内涵，传播途径，体验品牌营销等，深刻透析品牌地产企业是如何创建强势品牌的，为开发商创建自身品牌带来启示。 通过两天课程，让客户能更多了解地产品牌： 熟悉和理解房地产品牌建设整体解决方案； 掌握本专业领域的品牌建设方法、体系、流程与 学习借鉴成熟行业标杆企业品牌建设经验； 结识房地产行业内外资深的品牌建设实战专家。 授课对象： 房地产企业董事长、总经理、品牌营销总经理、品牌总监、营销总监、品牌经理等等 课程简介： 第一章品牌制胜---标杆品牌建设案例 第一节下一个十年：品牌制胜 第二节文化制胜——可口可乐 第三节功能制胜——宝洁多品牌战略 第四节体验制胜——福特汽车 第五节娱乐制胜——三星手机 第六节创意制胜——谷歌中国 第七节服务制胜——海尔集团 第八节启发、借鉴与应用 第二章赢在品牌---房地产品牌建设案例
第一节迎接房地产品牌时代 第二节万科—雇主品牌之赢 第三节绿城—产品品牌之赢 第四节华侨城—旅游品牌之赢 第五节星河湾—营销品牌之赢 第六节沿海—服务品牌之赢 第七节处处有品牌行行出状元 第三章建设强势品牌---房地产品牌规划与管理 第一节企业战略与品牌建设 第二节品牌规划（成果：视觉识别手册） 第三节品牌管理（成果：品牌管理手册） 第四节品牌传播（对外传播、对内传播） 第五节企业品牌与项目品牌互动提升 第六节品牌建设信息化解决方案 第七节品牌资产与品牌审计 第四章百年基业品牌为先---房地产品牌建设之道第一节强势品牌的效能 第二节品牌统揽全局 第三节品牌支持异地拓展 第四节品牌支持产品规划 第五节品牌支持工程建设 第六节品牌支持项目营销 第七节品牌支持客户服务 第八节品牌支持物业服务 第九节品牌规划管理传播实务 第十节区域性房企品牌建设
目录 万科 (3) 使命 (3) 核心价值观 (3) 龙湖 (5) 经营管理原则 (5) 金科 (10) 使命 (10) 愿景 (10) 核心价值观 (10) 经营理念 (11) 品牌理念 (11) 产品理念 (11) 中海 (11) 愿景 (11) 价值观念 (11) 经营思想 (12) 管理哲学 (12) 企业精神 (12) 道德规范 (12) 发展目标 (12) 文化氛围 (12) 核心价值观 (13) 绿地集团 (13) 企业宗旨 (13) 战略目标 (14) 企业精神 (14) 市场理念 (14) 工作理念 (14) 碧桂园 (15) 保利 (16) 企业理念 (16) 企业观点 (17) 企业精神 (18) 万达 (19) 使命 (19) 愿景 (19) 精神 (19) 价值观 (19) 基本理念 (19) 管理理念 (19) 华润置地 (20)
企业宗旨 (20) 企业标语 (20) 企业精神 (20) 河南建业 (22) 企业精神 (22) 企业核心价值观 (22) 企业理想与使命 (22) 企业文化特征 (22) 企业风格 (22) 文化烙印 (22) 经营目标 (23) 生存之道 (23) 客户观 (23) 产品服务观 (23) 鑫苑置业 (23) 使命 (23) 愿景 (23) 核心价值观 (24) 企业精神 (24) 经营理念 (24) 管理理念 (24) 华夏幸福基业 (25) 核心价值观： (25)
万科 使命 建筑无限生活 对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象愿景成为中国房地产行业持续领跑者 核心价值观 创造健康丰盛的人生 1. 客户是我们永远的伙伴 2. 人才是万科的资本 3. “阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑 创造健康丰盛的人生，意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务，让客户骄傲；意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报，让投资者满意； 意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬，让员工自豪。
2012级房地产职业学院营销与策划专业 龙 湖 U 城 市 场 调 查 报 告 系部名称营销系 班级名称营销与策划1班 学生梁梦蝶、赵钰韬、周凌云、王浩指导教师费文美
摘要 龙湖地产择址大学城，继东桥郡、睿城、花千树之后，2010年再著鸿篇——龙湖U城，汇就龙湖16年开发精髓，再谱大学城风尚生活华章龙湖U城占地886亩，背靠缙云山脉，紧邻重大、川美、重师及引地铁1号线和轻轨7号线，大学城、微电园、台资信息园、物流园、城市中心区5大片区环伺。为了解消费者对房屋的需求，以及龙湖U城开盘以来消费者的接受程度,从而进行了本次调研。 本次调研采用问卷调研法，选择重庆市沙坪坝区大学城及陈家桥区域，调查的方式采用不定点拦截发放问卷，共发放100份问卷，回收100份，其中有效问卷80份。最后运用excel表格进行问卷数据录入及分析。 调查结果显示，大多数人都是通过朋友介绍以及报纸广告了解龙湖U城的，其中18-31岁这个年龄阶段的消费者居多，他们购买住房的因素为满足居住要求及改善住房条件的这类消费者占大多数，其中一年内购买住房的消费者居多，根据调查显示他们的职业为公司职员以及务农的消费者居多，出行工具大多以私家车与公交车为主，地理位置、产品价格、周边配套是他们购买住房主要的因素。
目录 一、背景简介 (1) 二、调研目的 (1) 三、调查方法 (1) （一）调研对象 (1) （二）数据来源 (2) （三）调研实施过程 (2) 1、调研方法 (2) 2、调研区域 (2) 3、调研时间 (2) 4、调研结果 (2) （四）数据处理方法及工具 (2) 四、调研结果 (2) （一）企业市场现状 (2) （二）市场环境分析 (3) （三）产品分析 (3) 1、龙湖U城简介 (3) 2、龙湖U城的广告语分析 (5) 3、消费者对龙湖U城的认知分析 (5)
龙湖的企业文化 龙湖房地产可谓是众人皆知，龙湖之所以取得这么好的知名度和美誉度，与其良好的企业文化是分不开的，那么，龙湖集团的企业文化包括哪些内容呢?本文就对龙湖集团的企业文化进行了解析。 企业文化 一、我们的使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。 二、我们的核心价值观：追求卓越人文精神研究精神信任/共赢企业家精神 三、我们的经营管理原则：长期利益原则员工成长原则科学决策原则简单直接原则客户至上原则同路人原则改进创新原则先外后内原则团队原则精英原则 社会责任： 一、产品责任：专业良心专注品质 “为客户提供优质的产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。”龙湖把“为客户提供最优质的产品和服务”写入自己的使命，认为给业主提供满意的房子既是龙湖的经济责任，更是龙湖的社会责任。 龙湖为自己订立的经营管理原则中，给自己提出很高的要求：企业的质量标准应略高于行业标准、国家标准以及市场期许标准。龙湖在做产品过程中，把这种责任内化成自己的良心准则，在良心这样的道德层面去自觉推动自己从客户的角度去思考和行动，保持一种专业良知，绝不允许运用自己的专业能力去欺骗消费者。对于承诺客户的，龙湖一定做到;对于没有承诺的，龙湖尽力做到。 龙湖经营原则中，给自己提出了无数个“更”高的要求：不断寻找更好(更省钱、更省时、更方便、更人性、更好看、更环保、更有效、更时尚、更舒适、更可靠……)的产品或服务替代目前的产品或服务。正是由这样的理念和实践基础，龙湖的产品与服务赢得了用户高满意度和社会的认可与赞誉，三次获得“全国住宅用户满意度测评”第一名，连续十年、五次获得重庆市“十佳住宅小区”第一名，获得建设部、中国房地产协会评选的“中国房地产诚信企业”称号。 二、环境责任：绿色地产和谐人居
找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 https://www.doczj.com/doc/e711760453.html,/ 标杆房地产企业品牌建设解析培训背景： 为解决许多开发商对品牌的模糊认识，让更多开发商意识到品牌建设的重要性，特邀品牌研究、品牌传播专家，以及品牌地产企业的品牌负责人，通过对营销、客户关系管理 以及广告策划等全面阐释品牌内涵，传播途径，体验品牌营销等，深刻透析品牌地产企业是如何创建强势品牌的，为开发商创建自身品牌带来启示。 通过两天课程，让客户能更多了解地产品牌： 熟悉和理解房地产品牌建设整体解决方案； 掌握本专业领域的品牌建设方法、体系、流程与 学习借鉴成熟行业标杆企业品牌建设经验； 结识房地产行业内外资深的品牌建设实战专家。 授课对象： 房地产企业董事长、总经理、品牌营销总经理、品牌总监、营销总监、品牌经理等等 课程简介： 第一章 品牌制胜---标杆品牌建设案例第一节 下一个十年：品牌制胜第二节 文化制胜——可口可乐
找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 https://www.doczj.com/doc/e711760453.html,/第三节 功能制胜——宝洁多品牌战略 第四节 体验制胜——福特汽车 第五节 娱乐制胜——三星手机 第六节 创意制胜——谷歌中国 第七节 服务制胜——海尔集团 第八节 启发、借鉴与应用 第二章 赢在品牌---房地产品牌建设案例 第一节 迎接房地产品牌时代 第二节 万科—雇主品牌之赢 第三节 绿城—产品品牌之赢 第四节 华侨城—旅游品牌之赢 第五节 星河湾—营销品牌之赢 第六节 沿海—服务品牌之赢 第七节 处处有品牌 行行出状元 第三章 建设强势品牌---房地产品牌规划与管理 第一节 企业战略与品牌建设 第二节 品牌规划（成果：视觉识别手册） 第三节 品牌管理（成果：品牌管理手册）
龙湖地产企业文化 我们提倡的 ?持续把“爱干活”当作龙湖选人用人的重要标准。 ?内部员工之间，能不叫“总”就不叫“总”（可以直呼其名或其自己愿被称呼的称谓）。?对高绩效、高潜力的人群适度的“偏心眼”和“开小灶”。 ?相对广泛的员工股权计划参与，让员工分享公司的成长与成功。 ?对员工高标准严要求，帮助员工成为有真才实学的中产阶级。 ?员工明确表达自己的职业发展兴趣及目标，对自己的发展负责。 ?进行针对个人的绩效评估，并坦诚与被评估人沟通。 ?仕官生校园招聘以培养中高层为目标，为他们提供一个长期职业、事业发展平台而不仅仅是个工作。 ?高层领导与年轻员工多接触，了解新生代员工的特点。 ?给上级做工作建议时多让上级做选择题，少做开放式的问答题。 ?内部沟通表达意见时，使用倒置法（即先讲建议、结论，再讲依据）。 ?鼓励项目团队人员之间在战斗中形成同志友谊。 ?认可员工的地域灵活性，在回报上向通过地域灵活为公司做出了贡献的人员有所倾斜。?对新员工，尤其是应届毕业的新员工，在入职初期要有特殊关怀。 ?可以越级汇报或越级指令，但要让中间层级的人知道在发生什么事。 ?员工随时可在内部员工论坛上自由发言、匿名发言。 ?在跨地域、跨业务板块、跨职能调动员工时征求员工意愿，不强迫员工调动。 ?将客户满意度等当作衡量地区公司绩效、高管绩效的重要指标（占比20%以上）。 ?即使司龄再长、经验再多也不随意以“老龙湖”自居。 ?做重要业务讨论时，职位最高的最后发言。 我们反对的 ?领导的办公室大于20平米，而且是楼层里光线最好的位置。 ?下级给上级提包、开车门、扶电梯、点头哈腰、送礼、请吃饭。 ?把易被理解为以服从命令为天职、重结果不重过程的“军队文化”宣扬为公司文化核心。?把易被理解为感情、人情、关系重于绩效、能力的“家文化”宣扬为公司文化核心。?把易被理解为过程、感觉、宽松重于结果、纪律的“学校文化”宣扬为公司文化核心。?开大会时让领导层坐到主席台上面向员工。 ?内部开会时给领导排座次、排出场顺序、写上“首长位”这样的名牌。 ?“请XX总/首长做重要讲话/指示”这样的说法，“阅”、“拟同意，转XX阅”这样的用语。?公司内部制度、政策用政府红头文件的样式颁布。 ?领导每次出现都带个“打下手的”，自己只负责“宏观地说”，别人负责“具体地干”。?“现在的年轻人不行”的论调。 ?员工内部社交活动赌博化，员工团队活动酒吧化。 ?实行项目利润分成即项目奖金制，以包代管，培养“小老板”。 ?只针对团队做绩效评估而不对个人进行评估。
绝!房地产标杆企业研究系列之“红顶”绿地研究一、绿地集团简介 继2008、2009年住宅销售收入仅次于万科后，绿地集团再次在2010年进入中国住宅销售前三的位置。2010年绿地集团住宅销售收入700亿元，年末土地储备达到5000万平米。被业界评价“比民企更民企”的绿地突出的业绩表现，核心还是得益于“做当地政府想做又不易做的事”，绿地自称是“最懂得政府的开发商”。用绿地董事长张玉良的话来说，“绿地是做当地政府想做，而当地企业又做不了或者不容易做的事，在服务全国的过程中发展壮大自己。”凭借着与各地政府良好的关系，张玉良也被称为“红顶”商人。 绿地集团成立于1992年7月，经历了三个发展阶段： 初创和积累阶段（1992年-1997年）：绿地探索出“以房养绿、以绿促房”的城市公共绿化建设新模式——以房地产经营积累资金，无偿投资城市公共绿化；以公共绿化提升房产价值，同时获得政府的政策性支持，积极参与旧城改造与动迁房建设，推动房地产更好地发展。到1997年，绿地房地产业已积累了较为雄厚的资金和丰富的经验，同时树立了较好的品牌、信誉和社会形象； 快速发展阶段（1997年-2001年）：1997年3月，绿地集团完成改制，建立现代企业制度。在该阶段，绿地集团各产业均得到较大发展，尤其是作为核心主导业务的房地产业发展更为迅速，并一跃成为上海市房地产行业龙头企业，房地产销售面积和销售金额一
直稳居上海市前列
； 全国化战略阶段（2001年至今）：绿地集团通过产业经营与资本经营并举发展，形成了目前“房地产主业突出，能源、金融等相关产业并举发展”的产业布局。其中，房地产开发经营作为绿地集团的核心主导产业，大力实施全国化战略，建设项目遍及全国43个城市，在建面积近3000万平方米，绿地集团制定了中期发展战略，力争跻身世界企业500强。 绿地集团2011年将着力于两个“加快”，一是加快成为公众化公司的进程，二是加快推进国际化战略。其中，将在发达国家积极寻求投资机会，同时在发展中国家实施“投资换资源”策略，通过在当地开展基础设施建设和房地产投资，从而换取煤炭、石油、矿产等资源。绿地集团计划在2011年实现业务经营收入1800亿元，并加快上市和国际化步伐。 二、双核驱动的多元化产业发展方向
目录 万科 ........................................................ 错误!未定义书签。 使命..................................................... 错误!未定义书签。 核心价值观............................................... 错误!未定义书签。龙湖 ........................................................ 错误!未定义书签。 经营管理原则............................................. 错误!未定义书签。金科 ........................................................ 错误!未定义书签。 使命..................................................... 错误!未定义书签。 愿景..................................................... 错误!未定义书签。 核心价值观............................................... 错误!未定义书签。 经营理念................................................. 错误!未定义书签。 品牌理念................................................. 错误!未定义书签。 产品理念................................................. 错误!未定义书签。中海 ........................................................ 错误!未定义书签。 愿景..................................................... 错误!未定义书签。 价值观念................................................. 错误!未定义书签。 经营思想................................................. 错误!未定义书签。 管理哲学................................................. 错误!未定义书签。 企业精神................................................. 错误!未定义书签。 道德规范................................................. 错误!未定义书签。 发展目标................................................. 错误!未定义书签。 文化氛围................................................. 错误!未定义书签。 核心价值观............................................... 错误!未定义书签。绿地集团..................................................... 错误!未定义书签。 企业宗旨................................................. 错误!未定义书签。 战略目标................................................. 错误!未定义书签。 企业精神................................................. 错误!未定义书签。 市场理念................................................. 错误!未定义书签。 工作理念................................................. 错误!未定义书签。碧桂园 ...................................................... 错误!未定义书签。保利 ........................................................ 错误!未定义书签。 企业理念................................................. 错误!未定义书签。 企业观点................................................. 错误!未定义书签。 企业精神................................................. 错误!未定义书签。万达 ........................................................ 错误!未定义书签。 使命..................................................... 错误!未定义书签。 愿景..................................................... 错误!未定义书签。 精神..................................................... 错误!未定义书签。 价值观................................................... 错误!未定义书签。 基本理念................................................. 错误!未定义书签。 管理理念................................................. 错误!未定义书签。华润置地..................................................... 错误!未定义书签。
恒大地产vs万科集团标杆企业深度研究报告 （2013版） 九舍会智库 目录 1.盈利能力(多|省) 2.营运能力(快) 3.偿债能力(稳) 4.成长能力(好) 5.财务报表(资产负债|利润|现金流) 6.员工数据(构成|人均效益|薪酬) 7.项目数据(构成|销售) 8.参考资料(赠阅)
企业经营数据(2012年度)
【参考资料】 房地产智库(九舍会),百万文库,26大类,批量赠阅： 【企业管理】宏观,市场,行业,企管,人力,财务,风控；【项目管理】项管,质量,进度,成本,合同,信息,报建； 【项目开发】立项,策划,设计,采购,施工,广告,租售；【产业经营】物管,住宅,商业,工业,旅游； 房地产智库(九舍会)赠阅：万科,保利,恒大,中海,万达,华润,绿城,龙湖…房地产百万文库,助您构建企业和个人知识库！2013加400,840,8848,批量赠阅以下文档；网盘自助下载！助您成功！ 【万科集团】 房地产智库,赠阅：万科集团_3000亿战略目标和13个核心高层的微妙关系_2011年.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_RT艺术人文新城市平台整体策略.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_万科万达十年双雄_2010年.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_万科恒大的资金链分析_2010年.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_上市公司风险评估.xls 房地产智库,赠阅：万科集团_专访副总裁毛大庆_2010年_财富生活.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_产品库的构建从客户到产品.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_产品战略_2008年.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_产品战略实施.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_人力资源年度目标计划表.xls 房地产智库,赠阅：万科集团_从万科历程看房地产客户关系管理_2008年.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_以客户细分实现产品增值的营销策略.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_企业品牌战略研究_2008年.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_企业文化_2010年.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_企业文化和品牌.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_企业文化案例.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_企业研究_营收超万科目标世界500强_2009年_高通智库.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_企业研究_龙头房企的策略_2010年_高通智库.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅与商业物业定价模型含附件.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅产业化战略与实践_2010年_副总裁毛大庆.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅施工图设计指引.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅施工图设计标准_2010年.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅标准化研究_含附件.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅标准化规划设计模式及物业管理建议.pdf 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅精装精细化设计及万科精装修设计解析_博志成.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅项目合理工期计算表.xls 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅项目常见风险分类清单.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_住宅项目施工合理工期计算表.xls 房地产智库,赠阅：万科集团_信息平台及系统方案_2010年_新宇.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_借鉴万科项目拓展相关经验_道然.ppt 房地产智库,赠阅：万科集团_内部控制制度.doc 房地产智库,赠阅：万科集团_内部控制审计表单.xls 房地产智库,赠阅：万科集团_内部控制自我评价报告_2010年.pdf
标杆房地产企业的卓越流程管理 主要内容：1.1 管理的精细化才能实现产品的精细化 1.2 如何系统设计精细化的流程体系 1.3 标杆企业的流程特点及启发 万科集团总经理郁亮: “我们有一个最底线的标准，就是做简单，而非做复杂；做开放，而非做封闭；做规范而非做权谋，惟有这样才是长久之计。” “在万科，并不是所有时候都要求下级服从上级，但却是所有时候都要求所有人服从制度。万科的内部网站上有一个制度规范库，从中我们看到，其制度主要是工作指引型的，就是说制度的内容是针对事情的，告诉员工遇到什么事情应该如何做，而不是应该向何人请示。规范的制度体系使得万科内部很少看到繁冗的请示汇报，提高了工作效率，降低了内部交易成本。另一方面，也使得员工凭借工作能力而不是人际关系的能力进行竞争。十几年来，万科被称为中国地产行业的“黄埔军校”，很大程度上也是规范的结晶”。 1.1 管理的精细化才能实现产品的精细化 从某标杆企业的一份设计变更审批表说起… 在咨询过程中，到一家房地产企业的设计管理部门，我通常会问6 个关变更方面的问题; 1)设计变更有多少？( 90％以上会说好像很多)－数量 2)设计变更是否有跟踪并及时落实？－质量 3)设计变更造成的每平方米造价增加多少？－成本 4)由于设计错误造成的成本增加多少？－质量 5)设计变更平均的审批时间多长？－时效 6)设计变更主要的原因有哪些，各占多少？ 几乎很少企业能够准确地回答所有的这些问题！ 北京一家知名的房地产企业的老总在谈起设计变更时发出感慨，现在设计变更非常频繁，而且有些变更反映出的问题是过去已经发生过的，可是现在还在重复出现，我们还要不断地交学费…
龙湖地产及集团员工通用素质能力手册 2007年7月 注：此资料对员工不保密但限制对外流通 1 / 24
龙湖地产及集团员工通用素质能力手册 目录 简要说明-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 第一部分:龙湖对全员的要求一一“操心员工”素描-----------------------------------------------------------------------2 第二部分:龙湖全员通用素质能力定义及关键行为描述--------------------------------------------------------------------2 第三部分:龙湖对中层的要求一一管理及中高级专业技术人员通用素质能力定义及关键行为描述---------9 第四部分:龙湖对高层领导的要求一一“有企业家精神的职业经理人”素描-------------------------------------14 第五部分:龙湖员工能力及潜力评价标准指引---------------------------------------------------------------------------------16 第六部分：通用素质能力评估表--------------------------------------------------------------------------------------------------18 简要说明 从员工能力和潜力发展的角度，龙湖主要从四个方面对员工进行引导、要求和评价。 1、通用素质能力。指超越于岗位、专业、职责之外的，企业要求的不同岗位、专业的员工具备的共性素质和能力。包括： a) 适用于全员的“操心员工”素描，以及“全员通用素质能力”。 b) 适用于从“操心员工”向“有企业家精神的职业经理人”过渡的“管理及中高级专业技术人员通用素质能力”。 c) 适用于高层管理人员的“有企业家精神的职业经理人”素描。 2、职能素质能力：每个职能或职能模块有1-3项有别于其他职能的通用素质能力，适用于这个职能或职能模块的所有人。 3、专业能力：每个员工都要有从事其岗位工作所需要的专业能力。 4、企业文化：包括见公司宗旨、价值观、经营管理原则的描述以及其他相关的关键制度如商业行为准则、各项行为规范等。 本手册主要阐述适用于龙湖地产员工的通用素质能力。通用素质能力的不同层次是逐级向上包容的。“操心员工”和全员通用素质能力适用于全员，对基层员工有直接的指导意义。管理及中高级专业技术人员素质能力对中层管理类及专业技术人员有直接的指导意义。“有企业家精神的职业经理人”是在上述基础上对高层领导人员的进一步要求和引导。基层、中层、高层没有界限分明的划分，相互之间有交叉。一般来说3-4级为基层，4-6级为中层，6级以上为高层。 2 / 24
龙湖的“社会价值观” “爱干活”；“不给领导提包”；“志存高远，坚韧踏实”；“有企业家精神的职业经理人+操心员工”；“善待你一生”；“简单直接+职业化”；“对事不对人，亲密有间”；“敢辞”；“大公司、小组织”；“地域灵活性”；“成功=宁静的心灵+人生的目标+金钱的自由+健康+哎”；“高管无功就是过”；“同路人”；等等。这些词句龙湖员工耳熟能详，已经成为龙湖文化的标志性符号和语言。 ·为什么会是这些词呢？ ·龙湖文化有什么不同？ ·这些不同是否能帮助企业产生可持续的竞争优势？ ·如果这些不同有价值，如何保护这些不同？ ·未来，我们还要继续建立哪些不同？ 本文就与你共同探讨这些问题。 公司小的时候，有比较明确、集中、有机的商业逻辑及价值观对其生存发展很重要。这些商业逻辑及价值观就包括：利润等于营业额减成本、规模经济、市场细分等等。但一个公司不仅是个商业、利润机器，它还是个小社会。而且，随着公司的规模增大，其“小社会”的特征愈加明显。一个“小社会”的竞争力及可持续性，随着其规模的增大，与其“社会价值观”的竞争力、有机性、集中度的关系更加越来越紧密。在商业价值观上很有竞争力，但在“社会价值观”方面不够有竞争力、不够有机、不够集中，是不足以支撑一个现代化的大公司的持续健康发展的。 以一个现象来阐明两种价值观的区别：从一个企业跳槽到另外一个企业工作，很多人做得不太成功时都会说到是因为不适应企业文化。具体是不适应什么呢？这要分为两部分。不适应新公司的商业价值观，更多是因为个人学习能力、适应能力方面的原因。比如，在一个以低成本为主要竞争策略的企业里，其价值是打折扣的。在这种情况下，如果不能迅速适应、学习、是很容易水土不服的。
龙湖与万科战略及执行力研究 一. 当前大环境和小环境概述 1.当前我国房地产市场： 二. 标杆企业选取标准 1. 战略发展规划 2. 资本配置策略 3. 人才配置与激励 三. 标杆企业名单 1. 全国范围：万科 2. 本土企业：龙湖 四. 标杆企业发展阶段及战略控制分析 1. 发展阶段分析： 1）万科发展四阶段：
2）龙湖发展四阶段： 2. 标杆企业利润保护手段：战略控制指数注：★——强☆——较强或正构建中
五杆标企业核心竞争力 1.共性： 1) 人才管理体系完善：让人才有发展空间，留得住人才，吸引人才 2) 政策研究 3) 项目管理经验与权责体系融合 4) 资本配置手段 5) 学习能力与团队建设 6) 利用地标，大幅度提升品牌，确立全局或局部商誉 2.个性： A.万科： 1) 国外工业发达国家对比研究 2) 可持续可实践的战略研究 3) 专一于住宅产业价值链定位，并与多家战略伙伴协作 4) 对企业文化、价值观的秉持 B.龙湖： 1) 标杆分析与流程研究能力强 2) 住宅与商业地产协同发展，擅长构建局部地标项目 3) 战略发展目标清晰，较稳，强的进取心 六. 标杆企业过去及未来主要成长点 1.万科发展四阶段： 2.龙湖发展四阶段
七. 杆标企业的两大核心平台（资金及人才） 1.资金平台 1）万科： 资金结算? 1996年，万科公司资金结算中心成立，资金结算中心的成立对于万科公司整合资源、监管资金运作、加强资金筹集能力、提高管理效益起着重要促进作用。 融资能力? 万科公司的融资能力相当出色，公司和国内银行之间有良好的关系，并拥有多种融资渠道，包括资本市场融资、信托、境外银行借款、境外资本合作、境外房地产基金等；完成了由项目到公司，由短线到长线的的融资策略转变，有力支撑了万科战略目标实现的资金要求（到2014年，万科的销售额将由2004年90多亿增长到1000亿）。 2006年7月8日，万科发布公告称，万科与RZP合资成立“万科星地产投资公司”，注册资本1亿美兀，万科与RZP各占50%的股份。 万科与RZP合作打破了以往境外房地产基金与国内房地产企业就具体项目进行股权合作的模式，一改以往单个项目的短线套利模式，转而向长期公司制合作模式转变。此举标志着海外地产基金对国内房地产市场长期看好，并进入实质性的投资阶段。 RZP与万科的合作历史回顾：2004年11月，万科集团子公司成都万科房地产有限公司与RZP 签订协议，将其持有的成都万科置业95%股权中的40%转让给RZP，以共同开发成都“万科新城”项目。万科连续发行两期可转债以及信托融资，并与RZP, HI等海外房地产基金合作。 资产负债率控制
. . 摘 要 ? 阳光100坚持走细分市场与个性化的成长之路，即在新兴城市 地带开发新兴白领的新式住宅。 ? 阳光100根据“新兴白领阶层”的目标客户群定位，针对客户 需求，采用“更简朴、更自然、更自由、更青春”的产品风格， 形成了两个主力产品，即“阳光100国际新城”和“阳光100 城市广场”。 ? 阳光100逐渐成立了由国际一流建筑设计事务所知名设计师所 组成的设计队伍，在开发每一个项目时都要从项目的整体规划 设计、园林景观设计或样板房设计等方面，邀请国际大师操刀。 ? 阳光100作为较早提倡面向二三线城市发展的企业，10余年来 显示了当年决策的预见性。 ? 复合型大盘将是未来阳光100重点发展的创新产品。 ? 阳光100现在已经树立起鲜明的企业特征：国际大师的设计、 彩色的外立面、精妙的布局。但是阳光100并不满足于此，它 试图进一步拓展产品内涵，提升产品服务，更多的丰富企业的 形象。 ? 阳光100采取总部与项目“矩阵式”管理模式。总部的垂直管 理保证了品牌管理、组织管控、业务流程、品质标准的高度一 致性。项目制管理保证了集团跨地域、多项目、有品质的快速 推进。 ? 阳光100作为首家推出连锁模式的房地产企业，为房地产企业 的整合和发展提供了良好的平台。 高通智库 阳光100——青年时尚的领跑者
目录 一、阳光100概述 (4) 1. 集团简介 (4) 2. 集团发展历程 (4) 3. 当前市场表现及发展前景 (6) 二、产品线开发模式 (7) 1. 聚焦特定的目标市场并争取第一 (7) 2. 与众不同的产品风格 (7) 3. 全国性的均衡布局 (11) 4. 现有产品体系 (14) 5. 未来产品线扩展方向 (20) 三、品牌之路——白领先锋 (21) 1. 产品升级路线 (21) 2. 企业品牌形象的建立 (22) 四、管理经营模式 (23) 1. 标准化平台下的项目制管理 (23) 2. 非控股直营连锁模式 (24) 五、典型项目分析 (27) 1. 成都阳光100米娅中心 (27) 2. 北京阳光100国际公寓 (29) 3. 武汉阳光100大湖第 (30)
与标杆房地产企业对比 找出国企质量管理差距 一.从源头上控制质量的主体是重中之重。 1.受法规影响，选择施工企业的主动权在市建设工程交易服务中心，国营房地产企业很难对已进场、初次合作或表现一般的企业说“不”，或者很难有更高的质量期望值。甲乙双方实际是摸着石头过河、艰难地试探着适应对方、磨合期相对较长，属于“包办婚姻”，质量不确定性大，工程质量风险完全由企业自身承担。 2：上述原因导致对施工企业的分级管理制度以及承建商资源库一直未建立，更谈不上选择承建商的成本、质量、工期三原则。 3：一直以来，集团的工程质量以碰运气为主，质量的主动权似乎在于碰巧遇上的中标队伍的素质高低而决定。但近年来，中标的结果往往由个体老板所瓜分，这是本市建筑市场上国营房地产企业无法回避的事实。 万科（品牌地产）：采取的对策： 1.选择施工及供方的成本原则 （1）减少中间层，杜绝层层转包，提倡专业分包。 （2）选择高效的施工企业。 （3）通过“供应商分级管理”制度、工程量清单招标等措施的实行，适当放宽对供应商的付款比例，降低供应商的资金成本，实现共赢。 2.选择施工及供方的质量原则
（1）施工项目部项目经理、工人的能力及态度是关键的因素。（2）优先选择二、三类施工企业，三类企业需要更多的监管。（3）对企业的人员架构及素质、机械设备配置、材料采购及来源、积累的先进工艺及技法作为考察的主要因素。 3．选择施工及供方的工期原则： （1）发包工程规模应与工程承包方及其项目部的能力相适应。（2）单一标段发包量应不超出该公司年竣工量的十分之一。（3）单一施工项目部发包量对于多层项目不应超过2.5万平米。4.对承包方及供方的管理： （1）质量始终是优先因素，招投标制度应随着管理水平的提高而不断检讨，明确选择承包商的策略。 （2）建立承建商分级管理机制。 （3）信誉较好、成本较低的建筑公司如集体或民营企业是整合的主要承包方。 (4) 提高自身管理能力，对一个项目按专业分工、适当拆分、分包，增加甲供比例，广泛进行社会资源的整合，让专业的人做专业的事，是确保低成本下实现质量标准的长远目标。同时在多项目中减少合作方的个数。 (5)注重双赢，提供管理支持（关注承包商的管理体系，鞭策其提高管理水平）、财务支持（及时支付）、加强沟通（甲乙双方建立正常的沟通管道，让乙方公司层面对工程给予更多关注）、发展管理（建立分级管理制，设立工程奖）、战略合作（给好的承建商更多的投标
口号标语之房地产企业文化标语
房地产企业文化标语 【篇一：房地产公司品牌标语】 地产公司品牌标语 万科：让建筑赞美生命 保利：和者筑善 中海：诚信卓越精品永恒 龙湖：善待你一生 金科：做好每个细节 华宇：责任创造感动 和泓：理想建筑成就完美人生 瑞安：创造新天地共寻新理想 光华：天地灵韵日月光华 雅居乐：远见、心建、共建未来 华润：品质给城市更多改变 合生创展：优质生活完美体现 新城：让幸福变得简单 北城致远：责任每一天 中渝：诚信敬业爱人 百嘉信：建筑经典信达天下 荣盛：建筑有形生活无限
津滨：建筑梦想成就未来 绿城：为城市创造美丽 招商：家在情在 正荣：正直构筑繁华 禹洲：以诚建城以爱筑家 宋都：厚积薄发用心营造 凯迪：城市发展的见证者 农工商：厚德载物，惟精惟勤；家园即道，信守一生国际嘉业：人本诚信卓越 远洋：共同成长相伴一生 天地源：更多价值更多关爱 城投：让都市生活更美好 泰达：慎终追远，守正出奇；创新立值，服务滨海开元：五星生活缔造者 阳光100：中国时尚社区建设领跑者 中体奥林匹克花园：科学运动健康生活 宏宇：诚信做人踏实做事不断创新追求卓越 鑫苑：美善相随美好家园 华远：责任地产品质建筑 金地：科学筑家 亚泰：创百年基业展万千风流 富通：筑造上善生活
北辰：创新进取追求卓越 万通：创造最具价值的生活空间 融侨：为居者着想为后代留鉴 财信：信义立业财富共享 来新居：建百姓新居筑长青基业 伟东：厚德文治怀远兴迩 华侨城：优质生活的创想家 建发：打造钻石人生 栖霞：成就优质生活空间 宝龙：繁荣城市创造价值 晋愉：晋迁佳境愉悦人生 南方：缔造财富关注民生 斌鑫：斌鑫集团构筑百年温馨 港城：团结拼搏求实创新质量为本效益聚富 兴茂：缔造和谐生活 洋世达：理想缔造辉煌——志存高远、脚踏实地、以人为本天奇：天天诚信创新奇 海宇：承载你丰美人生 【篇二：房地产企业文化标语房产三句半大全(2014年 最新)】 房地产企业文化标语房产三句半大全(2014年最新)
中外合资贵州鸿基( 集团) 房地产开发有限公司创建始于1993 年底，经过多年的艰苦创业，今天的鸿基已经从小到大发展成为拥有近3 亿元资产，年产值超过亿元的贵州省大中型房地产企业集团。并已形成了以房地产为主业，辅以建筑、物业管理、广告、娱乐、木业、内燃机配件、IT 等产业多元化的企业集团。并参股贵阳市客运总公司，参与贵阳市第二客运站建设，投资深圳、海南的IT 产业和房地产业。 创业初始，公司开发建设了50000 多平方米的鸿基花园品牌住宅小区；1998 年，公司与贵阳市房屋经营开发公司联合开发了贵阳市中心区首创欧陆风情三段式高层楼盘精品——富水花园，给市场流下了良好的赞誉和口碑；2000 年起，又陆续投资开发位于贵阳市枣山路的鸿基都市花园项目一期——鸿基景苑、馨苑、彩苑、桂苑（其中景苑26F ，馨苑29F ，彩苑和桂苑为8F ）；并将陆续实施开发占地50000 多平方米、总建筑面积约20 余万平方米的鸿基都市花园二期（新加坡滨海风情高尚社区）。同时，位于贵阳市中心地段的“世纪文化广场”以及“香榭枫林”住宅小区也正在施工当中。并随着公司规模的不断壮大，在鸿基立足于贵州市场的同时，也积极的向外省扩展，于2000 年挤进了深圳的IT 产业，2002 年底进入了海南三亚，投资开发了建筑面积16000 平方米“鸿基·馨海湾”，目前已累计完成开发面积超过21 万平方米。集团员工1000 余人，其中：集团总部——鸿基房地产开发公司员工30 余人。在各级管理人员中，大专以上文化程度占90% 。在公司业绩不断飚升的同时，十分注重营造良好的企业文化氛围，集团公司1998 年创办了企业内部刊物《鸿基人报》。1999 年成立了中共党支部，2001 年在贵阳市民营企业中率先成立了党委。1998 年开始就在集团各公司组建了工会委员会。同时，公司经常进行社会捐赠及一系列具有社会影响的公益活动，累计为社会公益活动捐款近100 万元。从而增强了企业的凝聚力，在政府、各界人士和广大市民中赢得了信誉，树立了良好的形象，取得了明显的社会效益。 同时，公司经常开展社会捐赠及一系列具有社会影响的公益活动，累计投资社会公益活动和公益捐款近100 万元。从而增强了企业的凝聚力，在政府、各界人士和广大市民中赢得了信誉，树立了良好的口碑，取得了明显的社会效益。 袁智伟董事长致辞 亲切感和成就感！ 每当看到鸿基地产开发的一幢幢新竣工的高楼，内心就有一种说不出的亲切感和成就感。为社会感动，也为自身感动。常常自问：这就是人们常说的人生价值？创业初始，鸿基从零开始，从点滴做起，面对市场经济各种考验，经历了房地产市场的低落与高潮，逐步发展壮大，目前已成为以房地产为主业的大中型企业集团，站在旁观者的角度，似乎已经是人生价值的极大实现和最大成功。本人却未曾这样认为，事业的阶段性成功固然可喜，但并不能意味着人生价值已经得到最终体现。人生的奋斗理念，应该有一定的高度和不断进取、追求的目标。这种高度，是一种睿智的意念。面对纷繁复杂的市场竞争，身在其中很可能会迷失方向。而一旦能站到具一定高度的“山头”去思考、去审视，会顿觉路清水明，目标清晰。人生的“山头”就是始终保持清醒的思维。人生价值的高低，应该以他的事业价值为尺度进行衡量，而事业来不得半点虚伪和含糊。人生追求不止，生命之树才会常青，只要你为之付出，社会就必然会给予回报。 机遇与挑战？ 今天的房地产市场，已经进入阳光下的利润时代。中国加入WTO后，房地产行业可能在很多方面会受到冲击，或者是新的挑战，鸿基地产无论在资本运作、土地储备、项目开发、高科技拓展等方面都已经在进行积极的运筹帷幄，以清醒的头脑保持稳健的发展势头，这其中必然需要涵盖企业丰富的开发经验，超前的思维能力，敏锐的市场洞察力，先进的开发理念和顽强的拼搏勇气。在市场竞争中，企业需要客观战略、经营策略和胆魄智慧。