工作流程的定义及工作流系统如何开发
时间：2004-10-10
工作流就是：
“在一个工作群组中，为了达成某一个共同目的而需要多人协力以循序或平行工作的形式来共同完成的任务”
关于工作流的几个名词解释：
工作的流动性是一个人接着一个人执行，或同时由多人分开执行，或是上述两类工作合并之后的混合性工作
任务泛指各种事务上所必需执行的流程性工作
循序或平行工作
多人若是单人就可以完成的工作,则不能归类为流程工作。凡是一件工作必须经由两个或更多人
来协力完成的工作才能称为流程工作
共同目的多人参的流程性工作，必须是以完成共同目的为前提。如果一群人是分别针对不同的专案来执行各别的工作，并不算构成一个工作流程
工作流程的应用范围
在一般的组织活动中，有相当多数量的事务性工作可以被归类到流程性工作的范围里面，举例如下：
工作报表呈报流程
采购单流程
贷款审核流程
员工绩效考核
流程
各类报
表会签
流程
如何架构一个工作流程
首先要定义出在一个群组工作的环境下，所需要执行或控管的事务性工作性质及其内容
根据所定义的工作内容，再将它分成许多子工作，或称为步骤。每个步骤都都包含了在这个阶段所需要完成的项目清单，而且这些步骤内的项目应当是在逻辑上适合在同一步骤内完成的。任何一件流程工作都会有许多不同的方法来分解成许多子工作，而如何切割一个流程工作，则要根据实际的情况来做判断；
决定各个步骤需要那些专业背景的人员来执行；
决定各个步骤在流程执行时的顺序；
在执行的过程中，有些步骤的执行会因为某些条件不同而产生不同的结果，进而影响到下一个步骤的执行。所以我们必须要找出这些特定的步骤，并且将相关的执行状态条件定义清楚；
将工作流程中的所有执行步骤及每个步骤之间的关系图画出来，并且根据这份关系图来验证流程的可行性。
根据各个步骤的不同需求，分别建立各阶段所需要的表单，工作指令，文件……等项目。
工作流系统开发
一般的工作流管理系统由三个部分组成：工作流引擎、流程管理工具、流程定义工具（含图形化的建模工具）和客户端。开发的重点在于流程定义工具，工作流引擎可以考虑使用别人的产品。其各个组成部分又包括自己的数据系统，接口与表现形式。最好都开发成图形的可交互操作界面。整个系统的工作流程如下：
工作流建模工具建立模型－＞流程定义工具对已建立的模型进行定义－＞把已建立的模型自动存入数据库或自动生成XPDL文件－＞工作流引
擎从数据库或者XPDL文件调用工作流定义－＞执行工作流程－＞返回执
行后的相关数据。
基本开发策略：
1、理解工作流的基本概念，工作流技术中所涉及到的概念较多，都不是
很容易理解。
2、把流程的导航问题做为核心。
3、开发过程中遵守一定的标准，例如WFMC的接口1
工作流引擎部分
工作流引擎基本功能
1、解释过程定义
2、控制过程实例—创建、激活、挂起、终止等
3
、为过程的活动导航，可能要包含顺序或者平行的操作、最后时间期限、
对工作流相关数据进行解释
4、参与者签名和退出
5、确定任务项目，实现用户意图；提供接口，支持用户交互
6 、维护工作流控制数据和工作流相关数据，在应用程序间或者用户间
传递工作流相关数据
7、提供调用外部程序的接口，连接所有工作流相关数据
8 、提供控制、管理和审查功能
工作流引擎部分，可以自己开发，也可以考虑选用其他公司的产品，但必
须保证以上基本的功能
流程管理器
流程管理器至少应该包含两个部分：管理部分和监控部分
管理部分：提供了完善的用户管理、角色管理、系统设置、系统安全管理、配置文件管理和日志管理，用户的操作权限分布如下：
以部门、用户组、角色分别描述组织结构
分别基于部门、用户组、角色、用户进行授权，达到最大灵活性
监控部分：主要实现对工作流程的监控，让管理者可以追踪和控管角色、
活动、节点、过程实例的状态和过程实例流经的路径；可以以图形的方式
再现已经完成的过程实例的路径、可以显示正在进行中的过程实例，并且
提供管理的机制，让监控者得以在必要时终止或暂停某些过程实例。同
时，系统亦提供有关工作过程的统计数据和报表，动态改变过程的状态，协调各个部分的关系，并进而提升经营管理的效率。负载平衡提高工作流的工作效率。
流程定义工具
这个部分是开发的重点，流程定义工具部分包括：过程建模部分、XPDL自动生成部分、界面设计部分、报表设计和自动生成部分和设计模
型的仿真部分。
1）过程建模部分（
）
使用图形化的方法，让开发者用最少的时间设计或修改企业工作流程，建模工具提供相当丰富的流程逻辑表达方式，可以表示非常复杂的流程，和界面设计部分、报表设计部分相结合可以轻易的设定每个流程步骤要执行的功能，和组织机构建模工具相结合，可方便准确地选择每个活动执行的参与者。Process Designer 最大的优点是：让开发人员在设计与仿真流程的过程中，避免复杂且耗时的流程程序开发过程。
基本功能特点如下：
1 图形化拖拽方式建立工作流模型
2 人性化的各种选项设置
3 多窗口的用户界面
4 丰富的过程图形元素
5 过程元素拷贝、粘贴、删除操作
6 支持同时打开多个模型文件进行编辑
7 快速定位过程元素
8 支持图形的分层显示
9 模型文件统一存放、安全管理
10 丰富多样的活动类型可以适应不同的业务处理需求
11 支持多种流程逻辑关系
12 支持子过程设计
13 支持用户自定义类型数据
14 工作流过程的参与者支持各种表达式
15 支持内置块设计
16 可设定工作流过程时限
17 支持工作流程的权限管理
18 模型的合法性检查
19 模型文件的图形输出
2）XPDL自动生成部分
此部分作用是使已经定义完的图形化的流程模型逻辑自动转变为XPDL文档或者其他通用的形式
工作流逻辑的物理形式：
1.采用数据库来存放逻辑
2.采用WPDL或者XPDL的文件格式存放逻辑
我的想法：一般来说用数据库来存放可获得更好的内部操作性，而文件格式更有利于系统的封装与对外接口的统一,实现了数据库逻辑后再做文件格式，先将模型中各个元素的属性存在数据库里,再从数据库生成标准的文件,作为标准的接口用,这样挺方便的（或者直接用Java语言生成标准的xml文件）
工作流流程逻辑实现的关键点：
（1）应当具有的接口方法
（2
（3）条件判断的实现
3）界面设计部分(form designer
此部分提供了类似于页面设计的图形化应用开发工具，用户可以使用图形化设计方法，开发出动态页面应用，其结果可保存为html或jsp，并具有数据库访问能力。运行时用户将从浏览器上访问到设计结果。它的最大的优点是：让开发人员避免了活动中应用程序的开发过程
4）报表设计及自动生成部分(report designer
它提供了图形化设计复杂报表页面的能力，可设计非常复杂的报表，并可画出各种统计分析图，能够使用多种形式输出。
5）流程模型仿真部分
对已经定义好的模型进行仿真和测试
客户端
在客户端执行审批等各种操作，实现流程的具体流转
流程流转方式：
审批、建议、知会、决定、执行
审批：通过或者不通过，可以给出建议
建议：给出相关的建议
知会：流程通知事件，不影响流程的流转，可以通过知会的方式通知发文人流程的流转情况
决定：可以使流程继续或者终止至某一步，使流程具有重定向的功能
执行：在一定时间内可以具有审批的权限，超过了指定时间就可以按照已经指定的方式执行流程
最终，形成可由发文人或指定群组的人员可以查看的工作流流程流转报告
衡 水 学 院 酒店管理系统 设计说明书 学生姓名 : 贾永志 系 别 : 数学与计算机学院 专 业 : 计算机科学与技术 课 程 : 软件工程导论 指导教师 : 安 达
归档日期: 2019年X月X日项目组成员分工情况： 注：项目经理写在第一行表格中
编写目的 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。 因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 系统概要设计 酒店系统由前台和后台管理两个部分组成。前台作为与用户直接交互的可视化界面，由于使用方便，能将系统的各个功能提供给用户，以帮助用户进行客房管理。前台在考虑功能实现的同时，也考虑了操作的简洁和方便性，目的是让大多数户能够轻松地享受电子商务给他们带来的便利 ●前台部分 1. 客房管理:预订客房管理、客房查询、退房管理。 2.客人信息管理:客人信息查询、修改。 ●后台部分 1.员工管理:员工修改信息、人员调配。 2.清洁工使用系统:确认需要清扫的房间。 3.密码管理系统。
软件开发流程图 项目前期 需 求 变 化项目启动 需 要系统实变现 更系统调测 开始 获取用户需 编制初步方 编制进度 / 跟踪 需求基本确定 编制详细预 配置内部资 分配开发任 系统实现 控制/调 无需变更 技术调测 PM：获取 EU主要的关键性需求 PM：根据 GM安排编制简略 / 详细的建设方案 PM：基于内部预算对 EU提供费用报价 PM：与 EU确认需求变动及方案、费用调整 PM：完成详细内部预算并提交给GM PM：通过内部项目管理系统配置详细人员、进度安排 PM：移交 EU需求给PG，安排 PG开发任务 PG：根据 EU需求及 PM要求，执行开发任务 PM：通过内部项目管理系统审核PG工作日志， 确认 EU需求变动，执行进度控制，必要时变 更人员安排及内部预算 PG：技术调测及修改；根据TE 测试文档调试修改集成测
部署试
TE：进行集成测试，编制测试文档，提交PM，送达PG 未 通 过通过 通过项目后期 系统验收 结束PG：部署至外部服务器 PM：系统初验 EU：试用 PG ： 部署正式上线，编制开发字典，提交PM M 获得试用意见 TE：编制系统操作手册、功能列表，提交PM PM：提交开发字典、操作手册、功能列表给EU,通过内部项目管理系统结项，向 GM汇报 备注： PM (Project Manager)：项目经理PG (Programmer)：程序员EU (End-User)：最终用户TE (Test Engineer)：测试工程师GM (General Manager)：总经理 硬件开发流程图
产品调研 / 新产品立设计开发执行子项目分支执 首样评审业务部主导 研发部 研发部主导 业务部 研发部主导 研发部主导 业务部 采购部 研发部主导 业务部 工程部 1、资料搜集并拟定产品需求表 ① 预期的用途，特定的功能、性能和安全要求； ② 类似产品的名称，型号或参考实物样板； ③ 细化客户对产品的外观、功能、价格等要求； ④拟定《产品需求表》展开评审会议 , 并形成《技术可行性分 析报告》同时交总经理审批。 2、研发经理组织结构、电子与ID 协调定义，进行3D 图形设计 与修改，形成《产品外观效果图》《产品3D 图》、《产品规 格书》会同业务、总经理展开评审会议，若评审通过，由业 务形成《立案通知书》和《产品研发任务书》交总经 理审批，输出交研发部进行设计开发工作。 注： B 类项目可直接评估形成《产品研发任务书》 3、研发部签收《产品研发任务书》 , 项目负责人根据《产品外 观效果图》、《产品 3D 图》、《产品规格书》、《产品研发 任务书》的要求对设计工作进行策划形成《项目进度表》，包括： ① 设计过程中各阶段时间和工作内容的安排； ② 设计评审、设计验证、设计确认的安排； ③ 设计过程中各项工作的分工及各小组之间的接口及工 作顺序等； 4、项目负责人根据《项目进度表》推进设计，每设计阶段 必须与研发部经理进行设计评审，设计评审完成后研发部 完成硬件打样，首样制作由该项目各负责工程师共同制作， 并完成《样机测试记录表》、《操作说明》、《首样评审表》， 并填写《线路板通知书》、《开模申请表》交研发经理审核。研发 部根据设计评审结论编制 BOM、电路原理图、贴片图的PDF电子 版、结构爆炸图、《样机测试记录表》、《软件测试 记录表》、《样机测试记录表》并存档。 5、结构电子依《首样评审表》内容，对需要做设计变更的 尤其产品外观改动的，需经总经理批准的《设计变更表》， 才能对其模具设计修改，并填写《改模记录表》。首样评审完 成修改通过后，发放至工程部由工程部汇总完成《工程 样机测试汇总表》，3 个工作日后由项目负责人组织电子、 结构、工程、品质、业务进行项目首样评审。
软件开发过程管理流程
修改记录
目录 1编写背景 (4) 2编写目的 (4) 3名词解释 (4) 4适用范围 (5) 5公司各部门职责及关系 (5) 5.1项目管理委员会 (5) 5.2项目管理部与总工办 (5) 5.3公司各部门主要职责 (5) 5.3.1公司董事会 (5) 5.3.2总经理办公室 (6) 5.3.3项目管理委员会（简称：PMO） (6) 5.3.4项目管理部 (6) 5.3.5总工办 (7) 5.3.6项目经理 (7) 5.3.7测试组 (7) 5.3.8其它相关部门 (7) 6项目总体工作流程 (8) 6.1工作流程 (8) 6.2流程说明 (9) 7项目过程说明 (11) 7.1启动过程 (12) 7.1.1可行性研究阶段 (12) 7.2计划过程 (12) 7.2.1项目立项阶段 (12) 7.3执行过程 (14) 7.3.1需求分析阶段 (14) 7.3.2概要设计阶段 (15) 7.3.3代码开发阶段 (15) 7.3.4软件测试阶段 (16) 7.4监控过程 (16) 7.5收尾过程 (17) 7.5.1产品交付阶段 (17) 7.5.2产品验收阶段 (18) 8项目记录文档汇总 (18)
1文档介绍 1.1编写背景 根据公司业务特点及行业特点，公司主要以项目开发为主，那么实施全面的项目管理，将公司所有在建、新建的项目纳入项目管理的范畴之内就显得尤为重要。 因此，公司重新组建了项目管理部，在公司范围内推进项目的规范化运作，同时检验公司项目管理机制的缺陷，提出项目管理过程的改进建议和意见，更好的为公司的业务目标服务。 1.2编写目的 本文档将从项目管理的启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程五个过程，全面阐述项目管理的工作职能，每个过程包含那些阶段，各阶段的工作内容，相关的参与部门，参与部门的工作职责以及相应的考核指标，力求规范化管理公司的所有项目，保障公司项目保质保量按期完成。 1.3名词解释 项目基线：指项目生命周期内产生的文档，在经过公司评审通过后，该文档将作为基线文档，后续的所有变更都是基于该基线文档。 干系人：指参与项目活动或受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、支持人员、客户、供应商，甚至是项目的反对者。 项目发起人：指项目的发起者，任何有创新想法的人员均可成为项目发起人。 项目组：指项目经理为具体项目而临时组建的团队，团队既可以是部门内部人员，也可以跨部门组建项目团队。 过程文档：指辅助项目经理或公司对项目过程进行管控的文档。 产品文档：指与项目开发紧密相关的文档，并作为项目的一部分交付给最终
售前准备 利水新华（北京）科技有限公司质量记录 软件项目开发流程图 开始 售 前 项 目 实 销售立项 软件组 综合组 商务 技 术 支 持 任 务 书 销售立项报告 合同评审记录表 签订合同 工 程 立 项 任 务 书 施 设计开发 开发任务书 需求分析 工程立项报告书 实施策划 测试记录及问题处理表 进度管理表 集成测试 安装调试 申请表 安装调试 培训 评估表 用户 测试 测 试 记 录 项目移交 申请表 初验 报验申请表 试运行 及 表理处题问 项 目 服 项目移交 接收内容 登记表 项目维护 终验申请 终验 终验报告 质保期维护 务 服 务 及 维 护 记 录 结束 1
实施策划利水新华（北京）科技有限公司质量记录 实施流程图（一） 售前控制 编写立项报告?工程立项报告书立项评审 N ?评审记录 客户Y评审 通过?立项通知?变更申请 需求分析 Y 客户沟通、交流 编写软件需求规格说明书 ?软件需求规格说明书 ?测试用例 N 需求评审 编制项目 测试用例 编制项目进度 评审 通过 Y 任务分发 ?交流纪要 ?变更记录 ?进度管理表 ?客供财产清单 ?开发任务书 ?空间数据或美工处理任务书 ?采购申请 ?进度报告 ?评审记录 ?变更申请 系统设计 2
实施流程图（二） 需求分析 系 统 设 计 编写 需求解读 软件设计说明书 数据库设计说明书 ?软件设计说明书 ?数据库设计说明书 N 设计评审评审 通过 Y ?评审记录?进度管理表?进度报告 编制开发进度?变更申请 具体任务分配 软 件 编 码实单元测试 代码编写?安装维护手册 ?用户手册 ?软件程序编写规范 ?源代码 现 代码修改 测试问题修手册编写 ?测试记录及问题处理表 ?进度管理表 ?进度报告 ?变更申请 改 项?测试计划 目 测 试 项目集成测试编写测试报告编制培训大纲 安装调试 3?用户培训大纲（教材）?测试分析报告 ?测试记录及问题处理表?进度管理表 ?进度报告 ?变更申请
OA办公系统 （工作流部分） 概要设计说明书 第1版 目录 1、概述 1.1 工作流设计目标 通过ＯＡ系统提供的JBＰＭ4引擎设计流程，实现流程的跳转，表单的设计以及表单和流程的关联。 1.2 文档的作用 本文档基于广州宏天软件有限公司开发的ＯＡ办公系统的工作流模块设计的.仅限于流程的简单开发，开发人员快速入门. 2、流程设计 2.１售前流程 2。2 采购流程 2.3 维保流程 2.4 故障处理流程 1.1 概述 主要是流程图,表单的设计以及流程图和表单关联的设计.以一个售前的流程例子介绍他们公用的部分的开发设计。
2.1。１售前流程图设计 由此页面进入“在线流程设计". 下面的页面就是OA系统提供编辑流程图的页面,可以把所需要的流程通过此工具画出来 在这里简单介绍下几个节点的作用 （1）开始节点开始：这是一个流程的起点，一个流程可以没有结束节点但是一定要有节点。 （2）任务节点:这是一个需要人参与的节点,需要人去提交数据。
（3）决策节点：这是一个特殊的节点，它不需要人参与,但是需要一些人定义的条件来决定其下一步条到哪一个分支。 （4）同步节点:这个节点是当２个分支需要同时执行时所用到的节点。（注：此节点通常和下面的合并节点成对使用，这样可以保证一个分支结束流程不会结束,等另外的分支都结束后流程才会结束） （5）合并节点:此节点是2个分支需要合并的时候的节点.其使用方法参照同步。 （6）此节点不是必须的,但是基本上都是需要这个节点的.他代表了一个流程的结束。 （7）流程节点的连接.当鼠标移到一个节点上时会有４个红点在四周，拖动一个红点到另一个节点的红点就可以连接2个节点。注意一个节点的到另一节点的线上的名字不能重复，因为流程引擎是通过流程线上的名字来跳转的,同样任何2个节点的名字也不能相同，否则会有冲突。流程就不能发布。 发布流程:再设计页面的右边会有一栏流程的详细信息如下图：
软件开发流程管理制度 （讨论稿） 为加强对定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。 第一章、总则 为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。 1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、系统测试、用户测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移、产品维护。 第二章、阶段成果 根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档： 1、立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。 2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书 3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述 4、详细设计：详细设计说明书，包括软件接口说明、单元测试计
划。 5、软件实现：软件功能说明、源代码说明或者注释 6、产品测试：测试报告 7、产品发布：产品说明书、使用手册 8、产品维护：问题反馈记录 9、项目总结：提交客户方的项目总结和公司项目汇报的PPT。软件过程成果表：
第三章、岗位设置 根据公司目前的开发过程主要分为分析、开发、测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统总体设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。
参考资料：通达OA工作流程调研参考模板 工作流程调研说明：工作流是OA应用的重要内容，因此调研好工作流需求，是实施的关键所在。每个部门应认真做好收集调研工作流的相关工作，为工作流的设计和使用打下坚实基础。 什么工是工作流？工作流就是多人协同完成一项事务的办理，按照预先设计的工作流表单模板、步骤去新建办理，并转交他人办理。工作流程办理完毕，可以进行复杂的查询、统计、汇总、分析等相关工作。以请假为例，请填表人按以下格式填写工作流程的模板，以便设计人员制作。 1、工作流表单模板
2、工作流流程图模板 流程说明： 如上图，绿色椭圆、紫色椭圆、灰色矩形图分别表示开始、结束、中间步骤。 1、本流程核心步骤为五步，其中第2\3\4部为审批步骤，当这3个步骤审批意见等于不同意时，直接转交给本人查询并结束该流程，若选择同意，则往下流转。 2、第2\3\4\步可允许回退，其中第4步公司领导审批可以直接回退至任一步。 3、普通员工请假两天以内，经部门经理审批、人事经理审批后，不需要经过领导审批，直接交本人查看并结束； 4、部门经理请假，直接跳至第3步。无论请假天数，经人事经理审批后，必须经公司领导审批，再交本人查看并结束。 5、第1步申请人填表，必须填写请假理由、天数和工作交接情况，不规范的填写不允许转交至下一步。 3、工作流程的经办权限与可写字段 流程序号名称经办权限可写字段 1、本人申请全体员工公共附件、请假人填表内容部分； 2、部门经理意见申请人部门经理部门经理意见部分内容； 3、人事经理意见人事经理人事经理意见部分内容； 4、领导意见公司领导公司领导意见部分内容； 5、本人销假流程的申请人本人查询销假部分内容； 6、本人查询流程的申请人无可写字段，只能查看。 备注： 1、本流程要求设置自动文号，名称规则为：张华平（2010-03-25 14:25:31）请假申请流水号：28 ； 2、本流程公司领导有全局查询权限、部门经理可以查看本部门的所有请假流程，人事经理张华平有本流程的监控和管理权限。
目录 1 引言............................................................................................................错误!未定义书签。 编写目的....................................................................................错误!未定义书签。 适用范围....................................................................................错误!未定义书签。 定义............................................................................................错误!未定义书签。 流程图........................................................................................错误!未定义书签。 2 需求调研....................................................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 需求调研....................................................................................错误!未定义书签。 注意事项....................................................................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................................................................错误!未定义书签。 4 需求分析....................................................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 产物/成果...................................................................................错误!未定义书签。 需求分析任务............................................................................错误!未定义书签。 需求分析方法............................................................................错误!未定义书签。 原型化................................................................................错误!未定义书签。 需求报告....................................................................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级....................................................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................................................错误!未定义书签。 5 系统设计....................................................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 产物/成果...................................................................................错误!未定义书签。 产品设计....................................................................................错误!未定义书签。 概述....................................................................................错误!未定义书签。 流程图................................................................................错误!未定义书签。 软件设计....................................................................................错误!未定义书签。 概述....................................................................................错误!未定义书签。 流程图................................................................................错误!未定义书签。 概要设计............................................................................错误!未定义书签。 数据库系统设计........................................................错误!未定义书签。 详细设计............................................................................错误!未定义书签。 6 软件开发....................................................................................................错误!未定义书签。 建立项目开发团队....................................................................错误!未定义书签。 实施项目开发测试....................................................................错误!未定义书签。 工作内容....................................................................................错误!未定义书签。 产物/成果...................................................................................错误!未定义书签。 7 项目测试....................................................................................................错误!未定义书签。 软件测试阶段............................................................................错误!未定义书签。 概述............................................................................................错误!未定义书签。 流程............................................................................................错误!未定义书签。 软件测试准备............................................................................错误!未定义书签。 软件测试执行............................................................................错误!未定义书签。
一般来说，制造PFD、P&ID，相关专业从事人员都是运用Visio或许AutoCAD、PIDCAD这些软件。软件都各有其长处和缺陷。AutoCAD、PIDCAD这样的纯专业软件，在软件的操作与使用上的 一般都需求花费必定的学习时间，而Visio这样的操作简略便当、又支撑制造多种图表的工艺流程 图制造软件，关于大部分人来说，是相对正确的挑选。但，Visio颇高的价格有时也会让人犹豫是否购买。那有没有类似于Visio这样操作简略、价格又适中的工艺流程图制造软件呢？答案是肯定的。 无需绘图技巧 使用这个功能丰富的流程图软件，您就不必在如何才能创建视觉上很有吸引力的流程图问题很 专业了。您只需输入您的数据，剩下就交给亿图就行了，亿图会自动为您排列所有形状，为获得专 业设计应用专业设计主题等。这个软件让任何层次的用户都能用更短的时间创建更好的流程图。此外，亿图为您节省更多资金，免费为您进行科技支持和升级。 智能地创建视觉流程图
亿图也可以帮助您将文本和图表中的复杂信息翻译成为视觉图表。用这种方式用户就能够识别 瓶颈和低效现象，这些也是过程需要精简的地方。亿图提供智能连接线和高级的文本设计和矢量符号，通过显示浮动对话框告诉你该怎么做。 几分钟获得一个专业的流程图 亿图赋予您能力，简简单单，有效地使用特殊工具，免费的模板和精简的工作流示例就能够创 建出有专业水准的流程图，帮助您快速建立新的流程图、工作流程图、NS图、BPMN图、跨职能 流程图、数据流图和高光流程图等。所有这些图形的绘制仅需短短几分钟即可。 轻松创建交互流程图 插入超链接和插画功能同样包括在内。您可以将图表和基础数据连接起来展示更多地细节信息，这样能够增强效率、影响和交流。为了更加具体一些，你可以通过增加链接到网站、插入附件、添 加注释或者链接到亿图其他视图工具等方式把任何图表转换成信息关口。它们是交互图形，任何人 都可以轻松使用亿图轻松创建。 无缝地分享与合作
1.1 流程模板设计 工作流是完成目标的一个或几个业务流程的自动化操作，工作流程由用户发起，具体的工作流任务将指派给用户。 系统管理员登陆系统，选择工作流设计器应用程序，进入工作流设计器应用 1.1.1 工作流任务模板 系统中常用工作流任务模板有：do 任务，审核任务，条件任务，发布任务等。 Do 任务：是一个包含EPM-hold handler 的任务模板，当任务开始后，EPM-hold handler 能阻止任务自动完成。这个任务模板有一个用户对话框，当任务完成后，用户可以选中对话框中的复选框表明任务已经完成。 “审核”任务：审核任务，是一个包含select-signoff-team 子任务和perform-signoffs 子任务的任务模板。select-signoff-team 子任务用来指定执行审核的人员，而perform-signoffs 子任务则用来执行审核任务。在设计工作流时可以为select-signoff-team 子任务限定执行此任务的组或角色，这样在启动流程为流程指定人员时，人员就被限定在指定的组或角色内。 “添加状态”任务：添加状态任务，用来为流程中的目标对象添加一个发布状态。在流程设计时在该任务模板属性中选定发布状态，当流程启动后，将自动完成目标对象的发布状态。 “或”任务：当多个处于同一层次上的任务中只要有一个发生就能触发它们的后续任务时，需要用Or 任务。不管Or 任务有多少前驱任务，只要有一个完成，系统就执行该任务，推动流程继续走下去。 “条件”任务：用于分支流程。条件属性有一个结果属性，可以设置为一下三个值：True ，False ，Unset 。创建一个流程时，条件任务的两种后续任务
软件项目开发工作流程 一、简述 对于一个新项目，从可行性研究到产品交货整个生存阶段将经历如下十大流程： 1、项目可行性研究阶段 2、立项阶段 3、需求分析阶段 4、开发策划阶段 5、设计阶段 6、编码实现阶段 7、测试阶段 8、验收阶段 9、产品交付使用 10、维护阶段 二、项目组基本组成及岗位职责 新项目立项时会成立项目组，不同的项目组成员有不同的职责，一个项目组成员也可以身兼多职，但不可身兼全职。 a项目负责人：负责项目的管理、组织、对技术、进度、质量全面负责。 b质量保证人员：负责质量保证工作计划的落实和软件的质量保证。 C配臵管理人员：负责本项目的配臵管理工作，对本项目的文档、程序是否符合规程文件的要求进行形式化的检查。 D分析人员：主要负责本项目的需求分析工作。 E设计人员：主要负责本项目的设计工作。 F程序员：按设计要求和有关标准进行编程工作。 G测试人员：负责单元测试、组合测试和总装测试工作。 H文档人员：负责本项目有关文档的编写工作。 I产品经理：协助进行产品研制计划制定、产品发布与产品推广等,在产品开发中，充分代表用户的利益，提供建议,负责在产品功能与出品日期二者之间的权衡;负责产品市场营销、产品销售和市场推广过程。（通常由营销部门或中试部门人员担任） 三、软件开发流程 3．1 可行性研究阶段 如果是公司自主开发项目，可行性研究通常是由公司技术负责人根据公司产品规划和市场需求，在要开展新项目前通过部门负责人指定人员进行的前期调研工作，可行性研究负责人员对产品的市场需求、技术发展、市场定位、功能需
求、经济效益、进度需求、风险分析等进行可行性研究，提供产品立项建议，拟制可行性研究报告，由部门负责人指定营销部门配合可行性分析人员，技术负责人协助安排。可行性分析完毕后由总工办组织对可行性研究报告进行评审，评审通过后，总工办组织进行立项工作。 如果是系统集成部外接的系统集成项目，在系统集成部与客户签订合同之前，均应对将签项目进行资源、技术、市场的可行性分析，可行性分析通过后、签订合同前由总工办组织相关人员对合同条款进行评审，评审通过后，总工办组织进行立项工作。 本阶段提交的文档：项目可行性研究任务书（技术负责人或部门负责人下达） 项目可行性研究报告（可行性研究人员编写） 系统集成项目合同 质量记录：可行性分析评审报告 3．2立项阶段 可行性分析评审通过后，由开发部门经理下达立项任务，指定相关人员填写立项申请报告报批。报批通过后，由部门经理与技术负责人协商，下达开发任务书，经技术负责人审核确认后，报公司批准。批准立项后项目进度应以立项申请报告中的阶段进度为准，如果进度要调整，需填写进度调整申请报告报批。 本阶段提交的文档：项目立项申请报告 开发任务书 3．3 需求分析阶段 承办单位根据交办单位提出的技术要求和相应的软件任务书以及其它有关文件，与交办单位协作，确定详细的软件需求，该阶段完成的软件需求规格说明经审定和批准后将作为整个软件开发工作的基础列入配臵管理的基线，在本阶段可利用快速原型法使比较含糊的具有不确定性的软件需求（主要是功能）明确化。能给本公司开发的软件的“需求基线”确定提供一个讨论、进一步完善的基础。在本阶段，由产品经理负责，其他人员配合，编写产品规格说明书，此说明书面向最终用户和领导，主要描绘产品的形状以及功能、性能、功能特性、性能特性。由项目经理负责编写系统技术方案书，描述公司初次使用的技术的详细解决方案。本阶段完毕后对需求分析进行评审，出具需求分析评审报告。 本阶段提交的文档：软件需求规格说明书。 原型分析说明书 产品规格说明书 系统技术方案书 质量记录：需求分析评审报告 提交的软件：产品的原型（注：如果时间有限，可以只编写原型分析说明书而不作原型） 3．4开发策化阶段
变更管理流程 1概述 .......................................................................................... 错误!未定义书签。2变更流程 .. (2) 2.1摘要 (2) 2.2提交变更申请 (4) 2.3审核变更申请 (4) 2.4识别变更可行性 (4) 2.5批准变更申请 (4) 2.6实施变更申请 (5) 3变更任务 (5) 3.1变更申请人 (5) 3.2变更经理 (5) 3.3变更可研小组 (5) 3.4变更审批小组 (5) 3.5变更实施小组 (6) 4变更登记 (6) 5变更模板 (6)
1 概述 描述变更管理的目的。就项目中变更管理的总体流程提供一份概述，如： 变更管理流程是成功交付项目的基础。变更管理流程确保对在项目环境中的每个变更在实施以前都得以恰当的定义、评估和审批。 对项目的变更管理是通过对以下五个关键步骤的实施引入的。，: ?提交和接收变更申请 ?审核和记录变更申请 ?确定变更申请的可行性 ?批准变更申请 ?实施和结束变更申请 2 变更流程 对将要执行的流程和程序做一个图表概述，以启动、实施项目中的变更并审核其效果。例如：Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, implement and review the effects of changes within the project. An example follows: 2.1 概要 下图对将要执行的变更流程和程序做了一个概述，以有效地管理与项目相关的变更。同时也明确的变更管理中的职责分工。
. 1.1 发文收文件 1.1.1 发文 拟稿部室拟稿时间拟稿人密级印发份数 发行范围 承办部室 领导签署签署日期 核稿部室核稿人文件编号核稿时间核稿意见 集团分管 领导审核 会签意见 总经理审核 1.1.2 收文 来文日期密级 来文编号页码 来文单位 文件标题 摘要 拟办 领导批示 会签 承办 归档
1.1.3 内部信息（文件）传递 提交人提交日期接收人文件主题提交部门密级 接收部门 部门审批 登记 存档 1.1.4 部门工作协调流程 协调主题 行文部门 行文部门 协调事项 部门经理 意见 行文时间工程部 协调部门 销售部 采购部 研发部 副总经理审核意见
1.1.5 部门工作请示流程 提交人部门 提交日期紧急程度 汇报主题 协调决定事项 副总经理意见 总经理意见 1.2 行政部流程 1.2.1 门卫访问登记 来访人姓名被访人姓名 来方人公司 来访时间 访问事由 保安签字 被访人签字 1.2.2 办公用品申请 申请人部门 申请时间申请事由 办公用品明细 部门审批 行政部审批 1.2.3 来访接待登记 至由 访客级别档案编号 发出日期/ 时间带客部门 来访日期/ 时间来访单位 结束日期/ 时间陪同人员总人数来访事由 来访谪要
申请人申请部门 申请日期固定资产类别资产调拔事由 部门审批 行政部审批 备注 1.2.5 请假申请流程 姓名申请日期 部门职务 请假类别 请假原因 请假开始时间 请假结束时间 共计 紧急联系方式 批定职务代理人 直接主管审批 部门负责人审批 HR负责人审批 行政部备案 1.2.6 出差申请流程 申请人姓名申请人部门申请人职位申请日期 出差地点交通工具 出差事由 部门审批 行政部审批 领导审批 备注
研发中心项目开发管理流程 1，新项目开发管理流程 按照项目管理规范，项目管理分为：项目启动—》项目计划—》项目执行—》项目控制—》项目结尾。5个阶段。根据该管理流程和我公司实际情况，将新项目开发的管理流程制定如下图：
1.1 项目立项 项目立项阶段，首先由的项目经理编写《项目立项报告》。研发项目立项报告模板.doc 1.2 立项评审 《项目立项报告》编写完成后，交由项目管理委员会进行立项评审，评审通过后由副总经理签字确认立项。确定需求分析和项目设计阶段的时间和人员安排。 1.3 需求分析 需求分析阶段，需要与用户交流，双方对软件需求取得共同理解基础上达成 的协议。编写并完成软件需求说明书：也称软件规格说明书。软件需求说明书模 板 .doc 1.4 系统设计阶段 常规的系统设计需要依次完成《概要设计说明书》，《详细设计说明书》。以下是文档的简要说明： 概要设计说明书：该说明书是概要设计阶段的工作成果，它应说明功能分配、模块划分、程序的总体结构、输入输出以及接口设计、运行设计、数据结构 设计和出错处理设计等，为详细设计奠定基础。概要设计说明书.do c 详细设计说明书：着重描述每一模块是怎样实现的，包括实现算法、逻辑流程 等。详细设计说明书.do c 详细设计说明书编写完成后，项目经理应该依次编写安排项目开发工作计划。工
作计划安排可以根据项目经理的习惯进行工作计划编写。建议采用project 。附 件为综合考务平台的工作计划安排，可以供参考： 考试考务综合管理平台工作计划.mpp 。并且确定里 程碑，以便在后期项目执行过程中，对其进行确认。 对于大项目，建议按照项目设计流程，先进行概要设计，再到详细设计。但 是对于特殊项目（项目周期较短，小项目），可以讲概要设计和详细设计阶段合二为一，编写功能，接口方案。但是值得注意的是，该方案中，仍然需要涵盖项 目模块功能，用户权限和各模块实现逻辑，接口等。 项目设计开发方案. docx 。 1.5 项目设计评审 设计阶段完成后，项目经理填写《项目设计评审表》，将相关文档交由项目 管理委员会进行项目设计评审。通过评审后，方可进行编码工作。 项目设计评审表.do cx 1.6 编码和测试用例编写阶段 项目编码阶段，项目经理需要对项目执行情况进行控制和监督，其中包括（项 目输入，项目输出，里程碑）。如果由于特殊情况，如：需求变化，人员临时调配，或者其他原因导致的项目范围和时间，计划等变更，项目经理应该及时填写变更申请。并提交给项目管理委员会。作为之后项目输出验证的重要依据 项目变更申请书.do c 。 在此阶段，测试人员应该根据《需求说明书》，《概要设计》和《详细设计说 明书》的内容，编写相应的《测试用例》。
一个完整的软件开发流程一、开发流程图
二、过程产物及要求 本表主要列出开发阶段需要输出的过程产物，包括产物名称、成果描述、负责人及备注，即谁、在什么时间、应该提供什么内容、提供内容的基本方向和形式是什么。 三、过程说明 (一)项目启动 1、产品经理和项目干系人确定项目方向，产品型项目的干系人包括公司领导、产品总监、技术总监等，项目的话则包括客户方领导、主要执行人等。 2、公司领导确认项目组团队组成，包括产品经理、研发项目经理、研发工程师、测试团队等。
3、明确项目管理制度，每个阶段的成果产物需要进行相应的评审，评审有相应的《会议纪要》;从项目启动起，研发项目经理每周提供《项目研发周报》;测试阶段，测试工程师每周提供《项目测试周报》。 4、产品经理进行需求调研，输出《需求调研》文档。需求调研的方式主要有背景资料调查和访谈。 5、产品经理完成《业务梳理》。首先，明确每个项目的目标;其次，梳理项目涉及的角色;再来，每个角色要进行的事项;最后，再梳理整个系统分哪些端口，要有哪些业务模块，每个模块再包含哪些功能。 (二)需求阶段 1、进入可视化产物的输出阶段，产品经理提供最简单也最接近成品的《产品原型》，线框图形式即可。在这个过程中还可能产生的包括业务流程图和页面跳转流程图。业务流程图侧重在不同节点不同角色所进行的操作，页面跳转流程图主要指不同界面间的跳转关系。项目管理者联盟 2、产品经理面向整个团队，进行需求的讲解。 3、研发项目经理根据需求及项目要求，明确《项目里程碑》。根据项目里程表，完成《产品开发计划》，明确详细阶段的时间点，最后根据开发计划，进行《项目任务分解》，完成项目的分工。 4、研发工程师按照各自的分工，进入概要需求阶段。《概要需求》旨在让研发工程师初步理解业务，评估技术可行性。 (三)设计阶段 1、UI设计师根据产品的原型，输出《界面效果图》，并提供界面的标注，最后根据主要的界面，提供一套《UI设计规范》。UI设计规范主要是明确常用界面形式尺寸等，方便研发快速开发。UI设计常涵盖交互的内容。 2、研发工程师在界面效果图，输出《需求规格》，需求规格应包含最终要实现的内容的一切要素。 3、研发工程师完成《概要设计》、《通讯协议》及《表结构设计》，及完成正式编码前的一系列研发设计工作。 (四)开发阶段项目经理博客 1、研发工程师正式进入编码阶段，这个过程虽然大部分时间用来写代码，但是可能还需要进行技术预研、进行需求确认。 2、编码过程一般还需进行服务端和移动端的联调等。
OA办公系统（工作流部分） 错误！未指定书签。 第1版
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1、概述 1.1 工作流设计目标 通过OA系统提供的JBPM4引擎设计流程，实现流程的跳转，表单的设计以及表单和流程的关联。 1.2 文档的作用 本文档基于广州宏天软件有限公司开发的OA办公系统的工作流模块设计的。仅限于流程的简单开发，开发人员快速入门。
2、流程设计2.1 售前流程2.2 采购流程2.3 维保流程2.4 故障处理流程
1.1 概述 主要是流程图，表单的设计以及流程图和表单关联的设计。以一个售前的流程例子介绍他们公用的部分的开发设计。 2.1.1 售前流程图设计 由此页面进入“在线流程设计”. 下面的页面就是OA系统提供编辑流程图的页面，可以把所需要的流程通过此工具画出来 在这里简单介绍下几个节点的作用 （1）开始节点开始：这是一个流程的起点，一个流程可以没有结束节点但是一定要有节点。
（2）任务节点：这是一个需要人参与的节点，需要人去提交数据。 （3）决策节点：这是一个特殊的节点，它不需要人参与，但是需要一些人定义的条件来决定其下一步条到哪一个分支。 （4）同步节点：这个节点是当2个分支需要同时执行时所用到的节点。（注：此节点通常和下面的合并节点成对使用，这样可以保证一个分支结束流程不会结束，等另外的分支都结束后流程才会结束） （5）合并节点:此节点是2个分支需要合并的时候的节点。其使用方法参照同步。 （6）此节点不是必须的，但是基本上都是需要这个节点的。他代表了一个流程的结束。 （7）流程节点的连接。当鼠标移到一个节点上时会有4个红点在四周，拖动一个红点到另一个节点的红点就可以连接2个节点。注意一个节点的到另一节点的线上的名字不能重复，因为流程引擎是通过流程线上的名字来跳转的，同样任何2个节点的名字也不能相同，否则会有冲突。流程就不能发布。