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中国游客的素质相对不高让多数中国人感到脸红，风林网络整理了政治小论文来聊聊国民旅游素质，欢迎阅读参考。
国民旅游素质
近日，中国有关部门出台了“中国公民出境旅游文明行为指南”和“中国公民国内旅游文明行为公约”，提出了一些有关国民在旅游时应该遵守的具体规定和要求。报道称，出台“指南”和“公约”，是为了提高公民的文明素质，塑造中国公民良好的国际形象。
这几年来，无论是在国内还是在国外，少数中国公民在旅游时由于种种不文明的举动与行为，受到各方的侧目和批评，也是不争的事实。这在一定程度上损坏了中国人的整体形象。中国人自己都说中国是文明古国，礼仪之邦，而一些国人的生活陋习与文明和礼仪相去又何其远也。“指南”和“公约”中列举的一些比较典型的、国人又常常会不经意“露一手”的坏习惯，无意中让外国人留下了对中国人的不良印象。
现在中国大陆高层提倡建筑“和谐社会”，是十分及时的。只有在一个和谐的社会里，人们才能自觉地讲礼仪，讲文明。而要做好这一点，当政者注重社会的公正和公平，是一项重要的工程，也是实现和谐社会的前提。这中间包括建立健全的社会体制、用人制度，消灭权钱勾结，缩小贫富差距，等等。让广大的老百姓心中少点“气”，多点心情舒畅，社会就会多点“和谐”。在这样的社会大氛围中，国民的文明和礼仪更容易成为他们日常生活中的自觉行动。
一个国家的强大和进步，不仅仅体现在经济的实力上，同时也体现在公民的文明、礼仪程度上。且让世界先从中国公民的旅游文明上看到泱泱中华的大国风范和国民的良好素质吧。
相关资料：
随着中国经济实力和国民生活水平的不断提高，国民出境旅游人数也急剧上升。
与此同时，中国游客在国外旅游的不文明行为逐渐增多，并被国际媒体加以
全面提高公民道德素质-营造诚信社会氛围
全面提高公民道德素质营造诚信社会氛围 党的十八大报告对加强精神文明建设有许多重要提法，尤其是在公民道德建设多处着墨，下面就诚信问题谈谈个人的体会。 一、十八大报告对诚信建设的重大部署。报告在第一部分“过去五年的工作和十年的基本总结”中讲我们工作中还存在许多不足时，专门谈了一条是一些领域道德失范、诚信缺失。 在第六部分“扎实推进社会主义文化强国建设”中明确道德治国的高度定位，对未来我国道德诚信建设做了重要部署：（1）确定目标，即“加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。”（2）培育良好社会氛围和社会风尚。“推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。”（3）有针对性地开展专项教育治理。“深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和
司法公信建设。”（4）注重思想政治工作在社会主义市场经济条件下的现实意义与作用。“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”（5）以多样化的活动促进道德诚信建设。“深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。” 在第七部分“在改善民生和创新管理中加强社会建设”中指出，“把立德树人作为教育的根本任务”，“提高师德水平和业务能力，增强教师教书育人的荣誉感和责任感。”教育要以德为先。 在第十二部分“全面提高党的建设科学化水平”中强调“抓好道德建设这个基础，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显共产党人的人格力量”。党员干部突出的表征在于模范地遵守诚信，这样才能在广大人民群众面前树立威信。 二、诚信缺失根源于认识问题，实现于信息失衡。诚信是道德的突出要求，失信是追逐私利的路径偏差，它在现实中不是源于私利的存在，因为社会为私利设计了合理的路径；不是缺乏榜样的力量，雷锋遍及大江南北、各行各业；不是教育的疏漏，一个人从小到大都聆听过诚实的教诲；不是监督的缺位，相关的机构制度应有尽有；不是惩罚的轻飘，
旅游管理专业毕业论文选题要求及题目 所选题目只要结合旅游产业和现象均可，鼓励根据所掌握资料自拟题目。题目方向及关键词如下： 方向一、旅游产业 产业发展、假日经济、乡村旅游促进新农村建设、中西部旅游发展、西部大开发、旅游信息化、电子商务、区域旅游合作、京津冀都市圈、河北省休闲产业带，产业结构优化、网络经济、旅游扶贫、银色（老年）旅游、自驾车、高尔夫、探险旅游、红色旅游、女性旅游、旅游纪念品开发、会展节庆、团队与散客、旅游企业品牌创新、人力资源、信息系统、服务质量、产品细分与创新、营销销售、礼仪礼貌、职业道德、消费心理、消费者权益保护、旅游传媒、出入境旅游、旅游服务贸易、奥运经济、行业诚信、旅游发展史、旅游经济与统计、旅游会计与财务、国际产业交流与合作、旅游安全与预警、会展节庆、学生旅游、老年人旅游、工业旅游等等； 方向二、酒店及餐饮企业 产权酒店、分时度假、经济型酒店、酒店集团、管理艺术与方法、员工技能、团队精神、企业文化、人才培养、员工流失、餐饮服务、会议旅游、酒店康乐设施等等； 方向三、旅行社与导游 导游管理、旅行社管理、网络化、规模化、产业结构、职业素质等等； 方向四、旅游资源与文化 可持续发展、环境保护、宗教文化、生态旅游、文物古迹、景区开发与建设、民俗旅游、湿地旅游、沙漠旅游、沿海度假旅游、皇家陵寝资源、森林公园等等； 题目参考格式： 1、XXXX存在的问题及发展对策（建议） 2、XXXX的对策研究 3、浅析XXXX 4、试论XXXX 注意： 1、所选题目必须具有分析议论成分，避免出现“导游员应具有的素质和能力”等缺乏分析性的题目，写成的论文类似教材一样。 2、题目不宜过大，如“我国旅游业存在的问题及对策……”； 3、针对特定的企业进行分析时，可以加上副标题“——以XX市XX企业为例” 可参考选择题目 序号-题目 1-我国乡村旅游的发展现状及对策研究 2-儒家与道家旅游观比较研究 3-出境旅游市场的兴起及对策 4-大学生旅游行为特征分析及对策 5-关于休假制度与旅游发展的探讨 6-导游与旅行社关系辨析 7-旅游娱乐中突出文化因素的重要性及其途径8-浅析目前我国的教育旅游市场 9-略论中国旅游企业的品牌意识 10-论城市旅游经营 11-旅游者行为和旅游目的地之间的关系 12-如何创建旅游企业顾客忠诚度13-旅游管理信息化与电子商务研究 14-论供应链优化与饭店库存的动态管理 15-酒店人力资源管理面临新的挑战 16-酒店集团财务管理分析 17-论网络经济多地点经济 18-论旅游对接待地社会文化的影响 19-旅游企业产品差异化经营不足之原因分析20-试论“旅游黄金周”对国内旅游的推动21-文物古迹保护与开发的博弈研究 22-环境保护与中国旅游业的可持续发展 23-论旅游企业员工素质与服务质量的关系24-饭店大学生流失原因与对策研究 25-我国现阶段发展国内旅游之浅见
旅游管理毕业论文专科 旅游景区应当对景区资源进行合理的组织规划，打造出符合游客需求的旅游线路，提高风景资源的利用率，同时要注重相关配套基础设施及服务设施的建设，增加数量，提高服务质量，下面是小编整理的旅游管理毕业论文专科，欢迎大家阅读参考！ 大专毕业论文旅游专业【1】 一、当前旅游管理中存在的问题 鉴于旅游管理的诸多优势，许多旅游单位已经开始开展旅游管理工作了，而且取得了一定的成果，但是由于旅游业发展速度极快，规模不断扩大，旅游管理过程还存在着诸多的问题，主要表现在以下几个方面： (一)旅游景区过分注重经济效益，缺乏对景区的合理规划 面临旅游业发展所带来的巨大经济效益，旅游景区过分追求经济利益，忽视了景区规划管理的重要性，导致旅游服务质量的低下，由于规划合理性不足，导致景区资源的极大浪费，给游客留下了不好的印象，而且景区基础设施匮乏，不能满足大量游客的需求。 (二)旅游从业人员的整体素质偏低，旅游管理工作效率低下 虽然旅游从业人员队伍数量很多，但是整体素质偏低，对旅游管理的专业性不足，自身责任感和职业道德素质都不高，这给旅游管理工作的顺利开展带来了极大的阻碍。 虽然工作人员很多，但是旅游管理工作的效率却比较低，旅游企业的投入很大却收不到相应的效益。
(三)地方政府部门对旅游管理工作缺乏统一管理 与旅游机构的管理工作不协调。 地方政府部门没有充分发挥领导作用，对旅游管理工作缺乏统一的管理，使不同旅游单位的管理工作的标准和水平参差不齐，很难形成统一化管理，而且与旅游机构的交流沟通不足，二者之间的工作步骤缺乏协调性，许多好的政策得不到顺利实施。 (四)相关法律法规制定不够健全，法律的威严性和约束力不足 针对旅游管理，我国制定的法律法规数量比较少，没有形成完善的法律体系，造成了法律上的漏洞，不能对旅游管理行为进行有效的约束，同时还存在执法不严的现象，对于违法行为没有及时进行处理，法律的威严性得不到充分体现。 二、旅游管理的优化策略研究 要促进旅游管理工作的顺利开展，需要从以下几个方面入手： 1.旅游景区应当加强对景区的规划建设，完善基础设施建设。 旅游景区应当对景区资源进行合理的组织规划，打造出符合游客需求的旅游线路，提高风景资源的利用率，同时要注重相关配套基础设施及服务设施的建设，增加数量，提高服务质量，同时要加强对景区内的交通设施建设，使其能满足游客高峰期的使用需求。 2.旅游单位要注重提高从业人员的整体素质，提高服务质量。 旅游单位应当加强对从业人员队伍的管理，提高从业人员的综合素质，包括工作的专业性、责任感及个人职业道德素质等，提高旅游的服务质量，充分为游客的利益考虑。
旅游管理专业相关的论文集锦 知道旅游管理的论文怎么写吗?下面是小编为大家整理整合关于旅游管理的论文范文，欢迎阅读，希望你喜欢哦。 中国传统文化教育与高职旅游管理专业人才素质培养 一、传统文化与旅游的关系 旅游是一种社会交往的行为，究其本质，是一种文化行为。文化含量越来越成为旅游业发展的主流，弘扬传统文化是当今旅游业的主题。 旅游与传统文化有着密切的联系。传统文化孕育了传统旅游，中国的传统旅游根植于传统文化。在中国，旅游从来就与中国传统文化有着密不可分的关系，将旅游活动与哲学、文学、宗教、艺术及至民俗等等联系起来，如儒家学派的创始人孔子提出“父母在，不远游”，让中国的传统旅游者的脚步大多局限于所生活的周边地区;如提倡仙游的道家，为炼制丹药得道成仙遍访奇山异水;不管是帝王的封禅巡游，还是节俗之旅如清明时节的祭祖、重阳节的登高，民俗和旅游紧密相连。 传统文化又是旅游的灵魂与重要内容。不同旅游地就有不同特色的传统文化，旅游是传统文化的载体与传播渠道。不管是官员的宦游，还是平民百姓的游学，都丰富了中国传统文化的内容，留下了无数诗文瑰宝和人文景观，如白居易、苏轼在杭州为官，便留下了“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥”、“水光潋滟晴方好，山色空?饔暌嗥妗钡氖?歌和白堤、苏堤。 据世界旅游组织预测，2020年中国将会是全球入境旅游第一大国，出境旅游第四大国。弘扬传统文化，是中国旅游业的重要工作。传统文化教育是提升高职旅游人才素质的重要内容。 二、传统文化教育与高职旅游管理专业人才培养的关系 高职院校旅游管理专业人才培养目标可以概括为：培养能够在各级各类旅游企业单位第一线从事管理、服务工作的应用性高级专业人才――拥护党的基本路线，德、智、体、美等全面发展，适应地方旅游业的发展，具有现代旅游的理念及素质，熟悉现代旅游经营管理与手段，并具有较强的实践能力、应变能力与一定的创新能力。 《完善中华优秀传统文化教育指导纲要》(教社科[2014]3号)指出：传统文化教育的核心是弘扬爱国主义精神，爱国、处世、修身是中华优秀传统文化教育的三个主要内容。一是开展家国情怀教育，以天下兴亡、匹夫有责为重点，引导青少年学生为实
关于国民素质政治论文 国民素质的结构 摘要：笔者在之前所研究的国民素质的内涵的基础之上，按照国民素质理论的研究逻辑，对国民素质的结构做了进一步的整理和分析。将国民素质分为身体素质、心理素质和 社会素质。其中社会素质又包括政治素质，思想素质，道德素质，科学文化素质，劳技素质，职业素质，审美素质八个方面。通过对国民素质结构的划分，构建了组成国民素质结 构的完整景图。 关键词：国民素质结构;身体素质;心理素质;社会素质 笔者在之前的研究中，通过对学术界关于国民素质内涵的不同阐释，结合自身的理解，尝试总结出了国民素质的内涵，即所谓国民素质，是指具有某国国籍的人，在继承先天禀 赋的基础上，在本国传统文化和同期政治、经济、社会、文化、生态制度观念的影响下， 通过后天的教育和实践活动，所形成的身体、心理、社会素质等在内的综合质量以及对素 质观念内化后从而表现出相对稳定的特质。了解了国民素质的基本内涵，有利于对国民素 质认识的深化，有助于更进一步的深入研究。那么在此基础之上，笔者将研究的视角转移 到了国民素质的结构上，以期拓宽对国民素质理论的思维广度。 对于国民素质的结构划分，国内学术界看法不一，主要有以下五种具有代表性的观点：第一种观点认为：“国民素质结构是指国民素质各个组成部分相互联系的方式，是国民素 质内在要素的表现形式，是作为完整的特质表现出来的有机整体。把国民素质划分为身体 素质、心理素质、社会文化素质文化与科技知识素质、思想素质和动态性角色性质。”[1]第二种观点认为：“国民素质包括国民的综合身体素质、科学文化素质和思想道德素质。 三种素质分别由三个相互制约的要素构成三角形结构。综合身体素质是其他素质的物质载体，科学文化素质是国民适应和改造社会技能的核心，是国民的深层次素质，思想道德素 质则是国民素质的灵魂，是国民的高层次素质。三者在实践过程中有机统一构成完整的国 民素质。”[2]第三种观点认为：“中国人素质的构成大致由五个层面上的五类特质素质 丛构成的，即由健康、智力、心理人格、道德、角色五层面上诸特质构成的健康素质、智 力素质、心理人格素质、道德素质和角色素质。构成健康素质、智力素质、心理素质、道 德素质、角色素质的诸特质均由一些指标构成，又相互联系。”[3]第四种观点认为， “素质，按形成阶段分，可以分为先天素质和后天素质;按类别分，则可以分为人格、精神、道德、文化、科学、职业、健康和审美等八种素质，每种素质又可以分为若干 项。”[4]第五种观点是“三类八种”说，即三类素质是指自然素质，心理素质和社会素质;八种素质是指身体素质，心理素质，政治素质，思想素质，道德素质，业务素质，审 美素质，劳技素质。 纵观以上几种观点，皆是从多角度、多层次、多方面来对国民素质进行划分。人作为 高级灵长类动物，与其他动物最大的区别就是人有意识，而意识是社会的产物。通过长期 的社会发展，人不仅有自然属性，还有社会属性。即对人的认识和理解，不能仅从单一的
关于提高公民道德素质方面的建议 2001年9月20日，党中央颁布了《公民道德建设实施纲要》，为促进我国公民道德建设迈出了新的步伐，几年来，爱国主义、集体主义、社会主义思想、科学文明、开拓进取等与改革开放和现代化建设相适应的思想观念、道德风尚，已经成为当代中国人民精神世界的主流。温州在践行公民道德，提升文明素质方面也迈出了一大步！也踊跃地出现了像郑九万、李学生等一批先进的道德模范。但是公民素质教育是培养和引导公民自觉提高自身素质的重要系统性基础工作，公民素质教育是一项长期重要的社会系统工程，必须动员全社会公共参与，必须利用全社会资源和力量共同完善和推进长效机制的建设。 一、公民素质教育必须发挥政府的主导作用加强公民素质教育是一项长期而紧迫的任务，必须发挥政府的主导作用。公民素质包括公民思想素质、道德素质、教育素质、科学素质、文化素质、政治素质、法律素质、社会素质、经济素质、职业素质、生活素质、能力素质、创新素质、身体素质、心理素质、卫生素质等等具有丰富的内涵。提高公民素质，树立社会主义荣辱观是一项长期的战略任务，体现在经济、政治、文化和社会建设的方方面面，贯穿于构建和谐社会的整个过程，必须始终坚持重在建设的方针，以建设促发展，以建设促巩固，以建设促提高。政府有关部门应该根据“公民道德建设实施纲要”，树立和落实科学发展观，充分认识新形势下加强公民素质教育的重要性、艰巨性、长期性和紧迫性，把它作为一项十分重要的工作放在突出位置。整合社会各类资源，有计划、有目的针对社会不同阶层建立和完善有效的公民素质教育实施计划和步骤。组织有关机构不断研究、改进和创新公民素质教育的内容、形式、方法、手段、机制。同时根据实际情况，坚持以人为本，建立和完善有关公民素质教育和管理体系，制定必要的法律法规及处罚手段和措施，对不遵守社会公德的现象要进行严厉的处罚，建立和完善教育和处罚并进的长效机制。 二、公民素质教育必须发挥我市教育系统的基础和专门作用学校是教育系统主体，要充分发挥学校在公民素质教育中的基和专门作用。从幼儿园、小学、中学、到大学以及各类职业和培训学校应该配合德育课安排教学计划，分阶段、分年龄开设公民素质教育专门教育课程或讲座。同时，针对老、中、青、少、幼等各种不同层次的人群，组织专家学者分别编写出内容、形式多样、标准、规范、生动活泼的教学课本和宣传材料，利用教育系统对公民进行经常性、规范性、系统性的公民素质教育，在青少年中牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观，大力倡导“爱国守法、诚实守信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。配合当前的新农村建设，把培训农民技能和公民素质教育有机地结合起来，着力提高农村人口的素质。同时，对机关单位、厂矿企业、公司等各种经济成分组织的领导负责人、员工以及社会新阶层人士举行定期的有针对性的公民素质培训教育。把公民素质教育纳入公民再教育体系。 三、公民素质教育必须发挥全社会的广泛性作用公民是社会的成员，社会约束、包容、覆盖每一位成员。要充分利用社会的广泛性，通过家庭、学校、机关、企事业单位、街道社区、农村乡村基层和社会各方面，形成有效的全社会公民素质教育立体体系，充分发挥社会各方面不同层次不同特点优势，开展有针对性和适应性的公民素质教育，运用多种形式和手段，大力开展基本道德知识、道德规范和必要礼仪教育培训，使之家喻户晓、人人皆知、人人提
论文（设计）题目：我国银发旅游市场现状及营销策 我国银发旅游市场现状及营销策略 摘要 随着我国经济实力的增强，越来越多的老年人选择出门旅游，且伴随着人数的不断增多，他们已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。然而目前的国内旅游业并不关注老年人市场，老年人消费品也十分的匮乏。针对以上问题，大力开拓老年人市场，增大宣传力度，提高服务质量，满足老年人市场需求，改善营销措施已近成为了开发我国银发旅游市场必不可少的条件。 【关键词】银发旅游市场需求营销
目录 一、我国银发旅游的特点 (1) （一）我国人口老龄化的特点 (1) （二）老年人的消费特点 (3) 二、我国银发旅游的可行性分析 (4) （一）老年人大多有一定的经济基础 (4) （二）老年人有充裕的时间 (4) （三）老年人有强烈的旅游欲望 (5) 三、我国银发旅游现状和存在问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（5） （一）旅游市场供需不平衡．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）（二）旅游产品缺乏针对性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）（三）旅游服务项目的专业性不强．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（7）四、我国银发旅游市场营销策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（7） （一）产品满足需求，迎合消费心理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（8） 1.产品要突出老年人特色．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（9） 2.注重产品质量，提高优质服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（9） （二）优化价格策略，创建物美价廉产品．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（10）（三）沟通方式多样，进行灵活促销．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（10）（四）扩展营销渠道，提高消费便利．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(11) （五）积极开拓老年人消费市场．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(12) （六）加强政府在旅游市场中的职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(13) 五、结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（14） 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（16）
论我国公民科学素质低下的原因和提高方法 摘要：本文通过分析我国第八次公民科学素养调查的数据结果，解剖了我国公民科学素养较低的原因，并从社会制度变革的迟滞、物质经济条件的匮乏和教育模式的贻害等三个方面进行了详细的描述。最后结合原因从自身出发提出了提高我国公民科学素养的方法。 关键词：公民，科学素养，原因，提高方法 1 我国公民科学素养的现状 “了解必要的科学技术知识，掌握基本的科学方法，树立科学思想，崇尚科学精神，具有一定的应用他们处理实际问题、参与公众事务的能力”是公民具备科学素质的具体表现。①国际上普遍将科学素养概括为三个组成部分，即对于科学知识达到基本的了解程度；对于科学的研究过程和方法达到基本的了解程度；对于科学技术对社会和个人所产生的影响达到基本的了解程度。目前各国普遍采用这个标准，我国也一直沿用此标准进行公众科学素养调查。只有在上述三个方面都达到要求者，才算是具备基本科学素养的公众。 自1992年以来，我国曾进行了7次公众科学素养的调查。②最近的一次中国公民科学素养调查是由中国科普研究所组织实施的，于2009年11月至2010年5月展开。经综合测算，2010年我国具备基本科学素养的公民比例为3.27%。这个数字意味着，每100人中，仅有3人具备基本公民科学素质。早在1989年，加拿大公众达到基本科学素养水平的比例就为4%了。1991年，日本的比例为3%，1992年，欧共体的比例为5%。而美国在2000年时，公众达到基本科学素养水平的比例已经高达17%。③与发达国家相比，我国2010年的公民科学素养至少落后他们20年。是什么原因造成了我国公民科学素养如此低呢？我认为主要原因有社会制度变革的迟滞、物质经济条件的匮乏和教育模式的贻害等三个方面。 2 形成原因 2.1 社会制度变革的迟滞 众所周知，古代中国曾创造出震惊世界的四大发明，这些发明经由各种途径传至西方，对世界文明发展史产生了很大的影响。可以说在中古时代，中国的理论科学和实用科学有着惊人的发展。可是到了现当代，中国的科学技术在世界上来说非常落后。我认为这跟中国社会制度发展有密切关系。中国古代科学比较发达，是因为中国封建社会比西方封建社会发达。强大的封建社会使得20世纪初想在我国建立资本主义社会的实践最终都失败了。但当西方社会纷纷由封建社会进步到资本主义社会时，科学技术得到极大的推崇与普及，而中国仍然沉浸在泱泱大国的睡梦之中。 我国的封建社会开始于公元前221年秦统一六国，结束于1911年清朝最后一位皇帝傅仪退位，总计长达2232年。漫长的封建社会造成了很多的社会陋习，比如迷信。人对未知的事物总是有种恐惧，可是古代的人不是用自然科学的方法来解释一些自然现象，反而认为是 ①《全民科学素质行动计划纲要（2006年—2010年）》{EB/OL}.www. bjkxsc gov. cn/zywj/gwywj/112475. shtml ②何薇. 公民科学素养研究在中国的十九个春秋. 科普研究. 2008年8月（总第（015）期）：34页 ③中国青年报，2010年09月28日，责任编辑：news1；中国新闻网，2010年11月25日，作者：孙自法
旅游管理专业毕业论文模板 引导语：论文是每个应届毕业生都必写且关于毕业的最为重要的事情之一，那么旅游管理专业的学生要怎样写一篇毕业论文呢？旅游管理专业毕业论文模板哪里有？接下来是小编为你带来收集整理的文章，欢迎阅读！ 摘要：所谓的旅游管理就是指旅游行业中的管理者为了更好的为旅游者提供服务，合理的运用各项职能，以对旅游业中的财、物、人、地区及部门所开展的计划、组织以及监督或协调等相关工作。伴随着我国旅游业发展速度的逐渐加快，旅游管理体制改革的步伐也随之快速发展，但是目前在改革的过程中仍然还存在着诸多的问题。因此本文以关于旅游管理体制改革的问题探讨为探究话题进行了分析与阐述。 关键词：旅游管理；体制改革；问题探析 在改革开放逐步深入的时代背景下，我国在旅游管理体制改革的方面也得到了快速的发展。因此怎样对旅游管理体系进行改革，以更好的符合旅游业的长远发展，已经引起了理论界的广泛关注。对旅游管理体系进行改革不仅是时代创新的一个重要体现，更是顺应经济发展的必然趋势，同时其也可以更好的符合旅游行业形式变化、发展的实际需求，更是各个旅游企业提升服务质量的必经之路。 一、旅游管理的定义和必要性 所谓的旅游管理就是指旅游行业的管理者为了提升旅游活动的整体质量，以为旅游者提升更为优质的服务，从而运用自身所具有的
各个职能，对旅游行业中的各项资源进行计划、指挥、调节以及监督等一系列的相关活动。关于旅游管理的必要性，首先，旅游管理所开展的根本目的就是为了将旅游部门和国内、外旅游业以及旅游市场之间的关系进行更好的协调。旅游业不仅是一个单独的部门，更是国民经济中的重要组成部分，同时其又是一个较为综合的专业，和国民经济中的诸多部门有着不可分割的密切联系。其次，旅游管理也是协调旅游行业内部与其他部门以及企业关系的实际需求。在旅游行业中，各个部门以及各个企业都是开展经济活动的组织，同时也是开展经济活动的基础单位。 二、现阶段旅游管理体制改革存在的主要问题 （一）缺少宏观管理 旅游业属于我国的第三产业，随着其发展的迅速加快，很多单位以及部门也相继成立了饭店、交通服务以及旅行社等企业，这些企业的人事权以及企业产权也归属于不同的部门。在旅游行业中，除了青旅、中旅、国旅之外，几乎各个旅行社都处于同一个系统，这种现状也就导致了旅游行业的系统出现各自为政以及多头建设等情况。特别是在市场疲软以及客源不足的情况下，造成各个旅游企业之间的竞争力加大，从而导致了市场混乱以及内部矛盾等诸多的问题。 （二）产业结构严重失衡 首先是商品业整体的开发滞后。商品在旅游创汇中占有着重要的位置，其往往具有劳动密集、成本低以及利益大等诸多优势，同时也能够有效的推动工商业的整体发展。但是由于在生产以及销售体制上
旅游管理论文题目 1、论旅行社对散客的服务方式 2、浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响 3、导游服务中的常见问题及对策分析 4、论民俗特色旅游的开发 5、旅游网络预定系统的战略研究 6、文化旅游与文化市场建设 7、谈挖掘旅游资源的文化内涵 8、主题公园高效益的成因探究 9、浅谈旅游信息在经济决策中的地位及其开发利用 10、论城市在旅游事业中的地位与作用 11、关于旅游对环境影响问题的思考 12、浅析影响现代旅游业发展的因素 13、整体产品观念在旅游业中的应用 14、旅游业的经济功能及其在区域发展中的作用 15、论自然保护区旅游的持续发展 16、创造性思维在旅游业中的应用 17、论旅游服务的国际标准及我国的接轨方式 18、论旅游景观的视觉形象及其对景点开发与经营管理的意义 19、关于商用旅游信息系统的总体构想 20、论风景旅游资源开发中的视觉影响问题 21、旅游与社会互动关系初论
22、旅游动机形成的影响因素研究 23、论导游的品质对服务的影响 24、生态旅游及其类型浅析 25、生态旅游与可持续旅游发展 26、旅游发展对风情民俗资源的消极影响分析及其对策研究 27、需要层次论在旅游饭店餐饮管理中的应用 28、旅行社经营机制转换中存在的问题及对策 29、旅游广告媒体对旅游的影响研究 30、旅行社服务质量与游客满意感影响因素分析 31、旅游业的社会弊端及其治理 32、浅谈形体语言在旅游服务中的运用 33、论旅游饭店集团的成长方向 34、旅游饭店顾客导向定价模式浅析 35、生态旅游绿色营销的产品策略分析 36、浅论我国商务旅游开发 37、浅论导游人员的基本素质 38、知识经济下旅游企业人力资源管理创新 39、发展旅游观光农业问题初探 40、旅游企业品牌战略探讨 41、中国旅游教育与培训面临的问题和对策 42、论生态旅游资源的脆弱性及其保护 43、旅游购物的投诉心理及服务对策
全面提高公民道德素质 道德是提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展的内在动力。一个社会是否文明进步，一个国家能否长治久安，很大程度上取决于公民思想道德素质。党的十八大报告从扎实推进社会主义文化强国的全局出发，对全面提高公民道德素质作出部署，强调这是社会主义道德建设的基本任务，我们一定要深刻理解把握、认真贯彻落实。 改革开放特别是党的十六大以来，我们党高度重视思想道德建设，作出一系列重要部署。各地区各部门认真贯彻中央精神，紧紧围绕社会主义核心价值体系建设，深入开展社会主义荣辱观宣传教育，不断深化群众性精神文明创建和志愿服务活动，广泛开展道德模范评选表彰和学雷锋活动，切实加强未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育，有力促进了公民道德素质的提升，巩固和发展了积极健康向上的思想道德主流。爱国、敬业、诚信、友善等道德规范深入人心，民族精神、时代精神广为弘扬，人民群众展现出良好的精神风貌。这可以从我国科学发展、社会和谐的良好局面中得到生动反映，从近年来举办大事喜事、应对急事难事的成功实践中得到有力印证。可以说，这些年我国经济社会发展的历史性进步，与公民道德建设不断加强、公民道德水平不断提升密不可分。同时也要清醒地看到，当前社会道德领域还存在不少亟待解决的突出问题，一些领域道德失范、诚信缺失，一些社会成员理想信念淡漠、人生观价值观扭曲，是非、善恶、美丑界限混淆，拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长，以权谋私、造假欺诈、见利忘义、损人利己现象时有发生。这些问题冲击着社会的道德底线，拷问着人们的道德良知，严重败坏社会风气，损害正常经济社会秩序，损害民族形象和国家形象，必须认真加以解决。 全面提高公民道德素质，一定要从推动科学发展、促进社会和谐的高度，从维护群众切实利益、创造人民美好生活的高度，深刻认识全面提高公民道德素质的重大意义，进一步增强责任感使命感紧迫感，以更加扎实有力的工作开创公民道德建设新局面。要把思想道德建设作为社会主义文化建设的重要内容和中心环节，坚持依法治国与以德治国相结合，深入实施公民道德建设工程，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，加强和改进思想政治工作，深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。要深入开展道德领域突出问题专项教育和治理，加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设，把加强道德教育和依法解决问题、健全制度保障结合起来，强化道德修养，强化职业操守，力争使社会道德状况明显好转，为全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利提供强大精神动力和道德支撑。 丰富人民精神文化生活 党的十八大报告强调，让人民享有健康丰富的精神文化生活，是全面建成小康社会的重要内容。建设社会主义文化强国，必须把满足人民群众日益增长的精神文化需求作为社会主义文化建设的根本目的，做到文化发展依靠人民、文化发展为了人民、文化发展成果由人民共享，切实保障人民群众基本文化权益。 社会主义文化是人民大众的文化，是人民共建共享的文化。坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨，不仅要保障人民群众的经济权益、政治权益，而且要丰富人民群众的精神文化生活。现在，随着经济社会的发展和人民生活水平的提高，我国文化消费进入快速增长期，人民对丰富精神文化生活的期待越来越高。我们要以更大的力度和更有力的举措，大力繁荣文化创作，丰富群众文化生活，提高全社会文化生活质量，让人民在文化的沐浴下生活得更加幸福。要着力抓好以下几个方面的工作。 一是切实加强对文化产品创作生产的引导。创作生产更多无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的优秀作品，是文化繁荣发展的重要标志，也是丰富人民精神文化生活的基础工作。要全面贯彻为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，坚持以人民为中心的创作导向，引导文化工作者牢记为人民服务、为社会主义服务的神圣职责，认真对待和积极追求文化产品社会效益，热情讴歌改革开放和社会主义现代化建设伟大实践，生动展示我国人民奋发有为的精神风貌和创造历史的辉煌业绩，提高文化产品质量，弘扬真善美、反对假恶丑，坚持抵制庸俗现象，创作生产更多思想性艺术性观赏性相统一、人民喜闻乐见的优秀文艺作品。 二是深入实施重点文化惠民工程。实施重点文化惠民工程，是加强文化基础设施建设、完善公共文化服务网络的一项基础性工作。要坚持面向基层、服务群众，切实加大对城乡基层文化建设投入力度，深入实施广播电视村村通、社区和乡镇综合文化站、文化信息资源共享、农村电影放映、农家书屋等重点文化惠民工程，努力使公共文化基础设
【背景材料】 旅游文明行为是公民道德素质的具体表现，提升公民旅游文明素质，对于提高公民总体素质、形成良好社会风尚，维护国家形象，增强国家“软实力”具有重要意义。然而，当前我国部分公民在旅游过程中还存在很多不文明行为，例如：乱扔纸屑垃圾，随地吐痰，吐口香糖，讲粗话等，这些行为严重损害了我国的文明形象，由此可见，国民文明素质有待进一步提高。 【习题】 根据背景材料内容，结合我国实际，以“谈国民文明素质的提高”为副标题，自选角度，自拟标题，写一篇议论文。 要求：观点鲜明，主题明确，分析合理，论述深刻，语言流畅，文字不少于800字。 【范文】 道之以德律之以规 ——谈国民文明素质的提高 近年来，我国经济实力持续增强，国际地位不断提高，北京奥运会的成功举行，进一步彰显了我国的大国形象。但与我国礼仪之邦和大国地位不相称的是，一些国人文明素质亟待提高，少数游客不文明的行为，几乎使“中国人”成为“海外旅游不文明行为”的代名词，损害了国家形象。随着我国国际交往的日益增多，提高国民文明素质成为一项迫切而持久的课题。 在全球化的环境中，国民文明素质高低、公共行为规范与否，不再是国民个人的小事，而是折射出国家精神文明建设水准，关系到国家形象、民族声望的大事。纠正少数人的不文明行为，提高国民文明素质，对于端正社会风气，提高社会文明程度，维护国家形象，促进社会和谐健康发展具有重要的现实意义。国民文明素质问题的形成有其深层次的复杂原因，是个人内在修养和社会环境影响共同作用的结果。针对国人在国内外公共活动中存在的种种陋习，仅仅依靠法律或制度的强制矫正，或是单纯采取正面的宣传教育都是不够的。要从根本上纠治不文明行为，应内外兼修，坚持宣传教育与严格管理并重，按照“道之以德，律之以规”的思路，在提高国民自身道德素质的同时强化社会的外部约束。 首先，要在全社会持久深入地开展宣传教育。大力倡导和弘扬社会主义荣辱观，倡导“明礼诚信”的公民基本道德规范，制定与当前社会条件和群众认识水平相适应的国民文明素质标准，使全体国民牢固树立以举止文明为荣、以不文明为耻的意识，自觉按照荣辱观要求规范自身的言行。要完善国民文明素质教育体系，制定市民文明公约、行为准则，编写国民素质读本，通过各类媒体广泛宣传，举办培训班和讲座，加强市民文明学校和农村文明大院建设，深入开展社会公德、
关于衢州市民道德素质的社会调查 【内容摘要】：生活在崭新的21世纪，我们在感叹社会经济的蓬勃发展的同时，又不可避免地要面 对着日益严重的道德败坏的问题。在媒体、学校、家庭、社会等不良生活环境的影响下，一些青少年甚 至滑向了犯罪的深渊，作为21世纪的青少年，我们应该用自己的实际行动和言行来为这个社会添一抹 道德和正义的色彩。 【关键词】道德、正义、公民道德素质 【正文】 一、课题题目：关于衢州市民道德素质的社会调查 二、主题：公民道德素质 三、社会调查的目的： 1、通过这次社会调查，锻炼我们自身收集资料、整理资料、分析问题、与他人沟通交流 的能力，团结合作的精神。 2、通过这次社会调查，使衢州市民进一步认识到社会上存在的缺陷和解决它们的方法。 3、通过这次社会调查和实践活动提出合理的建议 四、调查方法：本次研究主要采用以下方法： 1、搜集资料（通过上网查询、查找书籍获得有关资料） 2、问卷调查【分别在东门（城隍庙）、南区（健身公园）、西区（西区公园）、北门（移 动公司附近）抽样调查】 3、交流日记心得 五、组员分工 纪雯萱负责本次调查活动人员的主要分工以及论文撰写 黄雯妍负责收集本次调查活动中所要用到的各种资料 负责设计问卷并整理数据 刘昕月 谢丹丹 六、呈现方式：
文字形式、图表展示 七、预期成果： 调查报告、日记心得 九、探究报告 关于衢州市民道德素质的社会调查 中国自古以来就是礼仪之邦，五千年的传统美德需要我们这一辈的人继续延续下 时间安排 主要任务 目标 第一阶段 （2014.7.11-2014.7.18) 确定主题、制定分工 先找好一切所需要的是前提。使员明确本次调查活动的内容、主题的最终目标，并根据个人的特点和特长，确定本次调查活动中各人的分工，是每人发挥自己的长处。 第二阶段 （2014.7.18-2014.7.25) 搜集资料 通过查询了解近年来发生的有关道德素质的事件。 第三阶段 （2014.7.25-2014.08.02) 设计问卷并进行问卷调查 深入调查了解市民对道德素质的看法 第四阶段 （2014.08.02-2014.08.09） 小组成员交流日记心得 通过各个小组成员的切身感受，从另一个角度深化本次调查活动。 第五阶段 （2014.08.09-2014.08.16) 进行修改，完成探究报告。 如实反映调查结果，最终完成论文。
“零负团费”的分布规律及对旅游市场的影响 王聪聪 （河南大学民生学院09级旅游管理，河南，开封） 摘要：近年来，我国旅游事业发展迅猛，每年的出入境旅游人数，国内旅游人数以及旅游收入都在稳步上涨，但在旅游市场规范方面仍存在着多多少少的问题，特别是零负团费现象的产生，各个地区的旅行社为了吸引更多的旅游者都采用了这种营销模式，而这种营销模式的出现是有根据可循的，零负团费的分布也是存在着规律的，本文将对零负团费的分布状况进行概括，并对零负团费的分布规律进行总结。 ［关键字］:零团费；负团费；概念；分布规律；治理措施。 1.零团费和负团费的概念 上世纪九十年代，零团费和负团费开始在我国部分旅游地出现，之后迅速蔓延，零负团费对旅游的消极影响也越演越烈，随之而来的是对零负团费更加深入的研究。旅游包括六要素，吃、住、行、游、购、娱。正常的团费报价是在吃、住、行、游这四个基本要素的成本上加上旅行社运营成本以及利润，即团费=游客消费、旅行社运营成本+旅行社利润。零团费旅游活动则是旅行社只收取旅游者基本的消费以及旅行社的运营成本费用，旅行社利润则通过旅游活动中客人的购物、参加 自费项目获得的旅游形式。简单的说，即零团费=游客消费及旅行社运营成本。那么负团费旅游活 动则是零团费旅游活动的升级，旅行社收取的团费则是旅游活动的部分成本。例如当下从郑州到云 南的双飞七日游正常成本为3000元左右（地接1300元、机票1750元），正常报价应该在3000元以上旅行社才有可能取得利润。报价3000元则是零团费报价行为，低于3000元则认为是负团费行 为。根据我国旅行社现状统计数据表明，旅行社的数量从1990年的1603家，2000年的8993家［1］， 到2009年的约19800家［2］，数量的成倍增长也使得竞争更加激烈，促使零负团费的进一步恶化。 二、零负团费的分布规律 1 零负团费的分布情况
如何确立良好的国民心态 摘要：国民心态就是国民在日常生活中特别是面对重大事件或者突发事件时所普遍呈现的认识倾向、心理倾向、情感倾向。健康的国民心态，是促进个人、社会、国家发展进步的重要心理基础，是国家文化软实力的重要组成部分。培育健康国民心态是一项复杂的系统工程，既需要以强大的“硬实力”为基础，又需要营造良好的“软环境”；既需要增强紧迫感、积极行动起来，又需要坚持从实际出发、循序渐进；既需要党委、政府充分发挥作用，又需要社会各方面共同努力。所以确立一个良好的国民心态对我们国家的发展是不可或缺的，会让我们的国家越来越强大，那样才会立于世界的不败之地。 关键词：国民心态确立良好国家重要性 前言 所谓正常的国民心态1.全社会人人都以宪法和法制为国家最高权威。2.人人和任何社会团体都必须依法办事。3.诚信守约是社会基本公德。4.人生的目的是追求幸福与快乐。5.国家与国家，团体与团体，人与人之间的关系都应象朋友和伙伴，大家相处就好像玩游戏，但是都应该认真遵守游戏规则，都必须以诚信受约为基本原则。6.发明创造是最受社会推崇敬重的事业。7.人权神圣、平等，不可侵犯。8.宗教信仰及道德规范受法律保护，不可亵渎。9.任何人，任何团体都没有超越法律的特权，违法必究，渎职违法必受惩处，没有例外。。我们都应该应以 国民心态存在的一些问题 看到一则报道说，上海世博园内不少场馆为行动不便者开辟的绿色通道，因少数游客不循规则假扮残疾人“闯关”，不得不于2010年6月4日暂时关闭或改变规则，等待组织方统一适用标准。看来，我们仍然有许多值得反思和提高之处。虽然我们大多数人都有一个良好的国民心态，但是我们之中总有那么一
如何加强公民道德文明建设 随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，我们的物质生活不断丰富，可在现实生活中，精神生活滞后于物质生活的现象却普遍存在，并出现了一些“社会病”,表现为：一些领域和一些地方道德失范，是非、善恶、美丑界限混淆，拜金主义、享乐主义、极端个人主义有所滋长，见利忘义、损公肥私行为时有发生，不讲信用、欺骗欺诈成为社会公害，以权谋私、腐化堕落现象严重存在。近期，频频爆出的“瘦肉精”事件，“染色馒头”事件，“地沟油”事件等那些让人毛骨悚然的各种“门”事件，就是人们道德沦陷的具体体现。因此，为彻底根除这种病灶，必须提高公民道德素质，加强精神文明建设，具体应做到以下几点。 一、从个人做起，努力培育高尚的道德情操 作为个人，应该加强自身道德修养的提升，从一点一滴做起，培养自己成为一名，知行合一，言行一致，热爱祖国、关系集体、诚实守信、乐于奉献的人。具体表现在社会做一个好公民，在单位做一个好职工，在家庭做一个好成员。养成科学、文明、健康的生活方式和行为习惯，树立正确的世界观、人生观、价值观，培养正确的幸福感。 二、以各种创建活动为载体，全面开展公民道德基本规范教育
公民道德基本规范的教育和培养，应采取群众喜闻乐见、通俗易懂、生动活泼的形式进行，不断把公民道德建设实施纲要的要求灌输到人们群众的头脑之中，使人们潜移默化地受到文明的熏陶，把道德创建活动与具体工作结合起来，贴近基层、贴近群众、贴近生活。如开展“文明职工”、“文明单位”、“文明家庭”创建活动，继续开展“五讲四美三热爱”活动，还可邀请先进人物作报告，开座谈会等方式互相交流，寓教于文、寓教于乐、寓教于各种创建活动之中。树立可亲可敬、可信可学的道德典型，使职工群众学有榜样，赶有目标，见贤思齐。利用广播、电视、报纸、网络等媒体，传播先进文化，塑造美好心灵，追求真善美，使人们群众在自觉参与中思想感情得到共鸣，精神生活得到充实，道德境界得到提高。 三、立足长远，坚持不懈提高公民道德素质 公民道德素质建设培养的是观念，塑造的是精神，树立的是风尚。每一种观念的培养，每一种风尚的树立，都需要一个相当长的过程。同样，提高公民道德素质是一个长期的行为养成过程，是一个由量变到质变的循序渐进的发展过程，不可能搞几次活动，做几场报告，公民道德素质就会有突飞猛进的提高。需要做大量的、细致的、长期的工作，我们绝不能急功近利，否则欲速则不达。因此，提高公民道德
关于旅游管理论文范文的大全 旅游作为现代人娱乐放松的主要方式，不仅可以缓解压力、放松身心，还可以让游客增长见识，丰富知识结构。也正是这些优势，使得追求高质量生活的现代人，给予旅游越来越多的关注和重视，促进我国旅游产业的发展。但在此过程中，由于资源开发过度、开发方式不当等问题，在一定程度上破坏了生态环境，造成旅游区生态结构的失衡。因此，在这样的环境背景下，探究生态旅游管理的基本要素具有非常重要的现实意义。 一、生态旅游管理的主要内涵 生态旅游管理主要以生态学理论为指导思想，实现生态旅游系统的控制和管理，提高生态旅游Y源的保护程度，进而促进生态旅游业的健康稳定发展。在实际应用中，生态旅游管理以受旅游业影响的生态系统为管理对象，由于环保理念的深入人心，生态旅游管理逐渐被人们所重视，使得相关学者纷纷参与到生态旅游管理研究活动中，推动我国生态旅游管理领域的发展。从本质而言，生态系统主要以生物要素、环境要素为核心，而生态旅游管理则是对旅游资源中的生物和环境进行有效控制和管理，构建旅游业和生态环境的和谐关系，实现二者的协调发展，将旅游融入到生态系统中，实现生态资源和旅游价值的保护和强化。 二、生态旅游管理的基本要素 1.旅游资源 随着我国旅游业的不断发展和壮大，生态旅游管理逐渐凸显出其价值和作用，并提高了在生态旅游发展中的地位。在生态旅游管理主要涉及到生态环境管理与旅游管理，经过大量调查显示，我国生态旅游管理水平普遍偏低，生态环境受旅游业影响的程度较高，进而降低了我国旅游区旅游资源整体利用价值，并在一定程度上影响周围居民生活。旅游资源作为生态旅游管理的基本要素，是提高生态旅游管理水平的重要内容，保护生态旅游环境，强化生态旅游管理基本工作，进