物流管理班《供应链管理》期末试卷A
一、单项选择（2×10=20）
1、每一条供应链的目标是（）
A.整体价值最大化
B.整体成本最小化
C.整体收益最大D、整体资金规模大
2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则
A、集优原则
B、简洁性原则
C、协调性原则
D、动态性原则
3、供应链管理的最终目标是（）
A.竞争力
B.客户服务
C.营运能力D、设计能力
4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）
A.缩短采购提前期，提高供货的柔性
B.加快资金周转
C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的
D.减少供应商数目
5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的.
A. 订单驱动
B. 制造订单
C. 生产驱动
D.计划驱动
6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作.
A. 三个
B. 所有节点
C. 两个
D. 四个
7. 不属于物流的作用的是（）
A.保障信息交流
B.保障商流
C.保障生产
D.保障生活
8. 不属于库存物流管理优点的是（）
A.有利于资金周转
B.有利于缩短物流管理
C.促进生产管理更为合理
D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理
工作。
9. ECR的主要目标是( )
A. 增加供应链各个环节的收益
B. 降低供应链各个环节的成本
C. 缩短供应链各个环节的时间
D. 提高了供应链各个环节的服务
10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( )
A. 供应商的关系管理
B. 供应商的目标管理
C. 供应商的成本管理
D. 供应商的考核管理
二、多项选择题（10×3=30）
1、供应链的网链结构主要包括( )
A. 供应链的长度
B. 各层面供应商或客户的数量
C. 各层面之间的联系方式
D. 供应链数量
2、供应链按研究对象分（）
A. 企业供应链
B.产品供应链
C.“A”形供应链
D.基于合作伙伴关系的供应链
3、影响供应链设计的主要因素有（）
A.运输因素
B.物流系统因素
C.环境因素
D.企业因素
4、BPR的三条基本思想是（）
A、以顾客为中心
B、以员工为中心
C、以效率和效益为中心
D、以服务为中心
5、供应链总周期是由（）构成
A.采购周期时间
B.设计/周期时间
C.向运输周期时间
D.外向运输周期时间
6、供应链运营的驱动要素有（）
A、库存
B、运输
C、设施
D、信息
7、供应链绩效评价的容是（）
A、供应链质量绩效衡量
B、外部绩效衡量
C、部绩效衡量
D、供应链综合绩效衡量
8、供应链环境下的生产协调控制的容有（）
A.生产进度控制
B.供应链的生产节奏控制
C.提前期管理
D.库存控制和在制品管理
9、供应链下物流管理的功能有（）
A.库存管理
B.订购管理
C.仓库管理
D.配销管理
10、属于库存成本的有（）
A.购入成本
B.保管（储存）费用
C.订货费用
D.缺货成本
三、判断题（10×1=10）
1、.供应链是一种集成的管理思想和方法. （）
2. 准时制采购的特点之一是供应商越来越多。（）
3. 客户服务是一个多维概念包括交易前因素，交易总因素，交易后因素。（）
4.。绿色物流是有绿色运输、绿色包装、绿色设计和绿色流通加工四个子畴组成。（）
5. 采购部门的验收检查是事前把关工作，对质量控制的难度小。（）
6 供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。（）
7. 一般物流指物流活动的共同点和一般性（）
8. 库存的形态主要包括原材料和产品两大类。（）
9、物流实际上是以商流的先到者和服务着的姿态出现的. （）
10. 供应链产生的基础是信息技术的发展。（）
四、名词解释（4×3=12）
1、供应链
2、供应链设计
3、电子物流
4、库存
五、简答题（5×4=20）
1、供应链管理的作用？
2、供应链运营的障碍因素有哪些？
3、供应链管理的涵？
4、第三方物流的优势有哪些？
六．论述题（8）
论述供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同？
物流管理《供应链管理》期末试卷 B
一、选择题（2×10=20）
1、供应链管理的本质是在追求（），以较小的产品前置时间与运营成本为最佳考量。
A. 企业合作的效率
B. 企业合作的速度
C. 企业合作的收益
D. 企业合作的深度
2、供应链管理在什么时候最早提出的（）
A. 20世纪80年代 B .20世纪90年代前期
C. 20世纪90年代中期
D. 20世纪90年代末期
3、不属于产品生命周期的是哪个（）
A.计划期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
4、供应链合作伙伴关系的主要目的是（）
A.缩短采购提前期，提高供货的柔性
B.加快资金周转
C.通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提高质量的目的
D.减少供应商数目
5．（）指超越一家一户的以一个社会为畴面向社会为目的的物流。
A. 宏观物流
B.社会物流
C. 微观物流
D.企业物流
6、下列不属于QR对厂商的优点的是（）
A. 更好的为顾客服务
B. 降低了费用
C. 生产计划准确
D.增加了收入
7、下列不是供应链特性的是（）
A.供应链是交错链状的网络结构。
B.供应链是企业的主体部分。
C.供应链是一条增值链。
D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。
8、属于多级库存优化与控制的方法有（）
A.减少成本
B.中心化（集中式）策略
C.改进服务质量
D.获得更多的市场信息
9．TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中（）。
A．最强的一环 B.最薄弱的一环 C.所有环节 D.部分环节
10. 建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的（）
A、利益与风险
B、成本与风险
C、资金与风险
D、投资与风险
二、多项选择题（3×10=30）
1、供应链的特征有（）
A.供应链是交错链状的网络结构。
B.供应链是企业的主体部分。
C.供应链是一条增值链。
D.供应链的网络结构是由顾客需求拉动的。
2、供应链管理的作用有哪些（）
A.创造竞争的成本优势
B. 创造竞争的收益优势
C.创造竞争的时间和空间优越
D.创造竞争的整体优势
3、基于产品的供应链设计时需考虑的因素有（）
A.产品需求的不确定性
B.储存产品仓库的不确定性
C.供应链的反应能力
D.资金
4、供应链的结构模型主要有（）
A、链状的结构模型
B、直线型结构模型
C、网状的结构模型
D、曲线型结构模型
5、供应链管理下的采购特点有哪些（）
A.从市场购买转变为外部厂家直接购买
B.从采购管理转变转变为外部资源管理
C.从为库存而采购转变为为订单而采购
D.从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系
6、供应链的生产外包管理容包括（）
A.产品价格
B.交货数量
C.产品质量
D.交货期及服务
7、第四方物流的特点有哪些（）
A..提供了一个综合性供应链解决方法
B. 通过影响整个供应链来获得价值
C.具有纵向和横向的信息集成过程
D. 丰富了能力平衡在计划中的作用
8、影响供应链设计的主要因素有（）
A.运输因素
B.物流系统因素
C.环境因素
D.企业因素
9、供应链下物流管理的战略目标是（）
A、缩短物流管道
B、增加管道透明度
C、物流运输系统化
D、物流作业系统化
10、联合库存管理的实施策略主要有（）
A、建立供需协调管理机制
B、发挥两种资源计划系统的作用
C、建立利益分配机制
D、建立快速响应系统
三、判断题（1×10=10）
1．供应链管理是一种战略管理。（）
2．供应链设计的基础或者前提是公司的竞争战略与供应链战略的一致。（）
3. 客户服务是一个多维概念包括交易前因素，交易中因素，交易后因素。（）
4. 供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对下游企业的服务质量。（）
5. 采购部门的验收检查是事前把关工作，对质量控制的难度小。（）
6．供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。（）
7. 运输是指把物品从供应链的一个节点运送到另一个节点的物流活动。（）
8. 库存的形态主要包括原材料和产品两大类。（）
9．供应链是一条增值链。（）
10．现代物流将成为我国经济在新世纪发展的重要产业和新的经济增长点。（）
四、名词解释（2.5×4=10）
1、供应链管理
2、联合库存管理
3、ECR的含义
4、供应链合作关系
五、简答题。（2×10=20）
1、供应链管理的目标是什么？
2、准时化采购的特点是什么？
3、物流的作用？
4、供应链下库存管理的形式有哪些？
六．论述题（8）
怎么样理解我国对供应链的定义？
标准答案 A
一、单选题
1A 2B 3A 4C 5A 6C 7A 8B 9B 10A
二、多选题
1ABA 2ABD 3BCD 4AC 5ABCD 6ABCD 7CBD 8ABCD 9ABCD 10ABCD
三、判断题
1×2√3√4×5×6×7√8×9×10×
四、名词解释
1、供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
2、是指对现有供应连个成员之间关系的分析，定位和规划，以明确彼此之间的分工与合作，责任与义务以及彼此之间在信息流，物流，资金流等各方面的运行机制。
3、就是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调。控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程的服务，最先住的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。
4、库存是指企业用于未来的生产、服务或销售但暂时处于闲置状态的储存物品或商品
五、简答题
（一）答：1创造竞争的成本优势2创造竞争的时间和空间优势
3创造竞争的整体优势
（二）供应链运营的障碍因素有哪些？
答：1产品种类的增多2产品生命周期缩短3顾客要求不断增加
4供应链多有权分裂5全球化6执行新战略的困难
（三）供应链管理的涵主要包含以下几点：
（1）．供应链管理是一种集成的管理思想和方法
（2）．供应链管理是一种管理策略
（3）．供应链管理是一种战略管理
（四）、第三方物流的优势有哪些？
答：1、集中主业2、节省费用，减少资本积压
3、减少库存
4、提升企业形象
六．论述题
供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同？
答：在新的竞争环境下，供应链合作关系强调长期的战略协作，强调共同努力实现共有的计划和解决共同问题，强调的是相互之间的信任与合作。这与传统的关系模式有着很大的区别，见下表。
供应链合作关系与传统供应商关系的比较
标准答案 B
一、单选题
1A 2A 3A 4C 5B 6D 7B 8B 9B 10A
二、多选题
1ACD 2ACD 3AC 4AC 5BCD 6ABCD 7AB 8BCD 9ABD 10ACD
三、判断题
1√2×3√4×5×6×7√8×9√10√
四、名词解释
1．供应链管理
答：供应链管理，是连结企业、外部结盟的企业伙伴，为满足市场的最终消费者需求，整合商流、物流、资金流、信息流之所有营运活动，创造出整体供应链的最佳化（最高效率及最小成本），以达成具高度竞争力的供应系统。
2．什么是联合库存管理？
答：VMI是一种供应链集成化运作的决策代理模式，它把用户的库存决策权代理给供应商，由供应商代理分销商或批发商行使库存决策的权力。联合库存管理则是一种风险分担的库存管理模式。
3．ECR的含义是一个生产厂家。批发商和零售商等供应链组成各方相互协调和合作，更好.更快并以用更低的成本满足消费者需要为目的的供应量管理系统。
4．供应链合作关系；供应商与制造商之间，制造商与销售商之间在一定时期的共享信息、共担风险、共同获利的协作关系。
五、简答题。
1、供应链管理的目标是什么？
答：1，总成本最低化2，客户服务最优化
3，总库存最小化4，总成本最短话5，物流质量最优化
2、准时化采购的特点是什么？
答：1，供应商越来越少，甚至单源供应2，对供应商的选择标准与以往不同3，对交货准时性的要求高4，对信息交流的需求与以往不同
5，制定采购批量的策略与以往不同
3、物流的作用？
答：1，保障上流2，保障生产3，保障生活
4、供应链下库存管理的形式有哪些？
答：1，自动库存补给法2，共同管理库存法3，供应商管理库存法4，制造商管理库存法
五、论述题
如何理解我国对供应链的定义？
答：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。
关于这个定义的含义，我们可以从以下几个方面来理解：
（1）它是一个围更广的企业结构模式。供应链包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过网链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它把整个供应链看成是一个不可分割的整体，是一个更广泛的企业结构模式。
（2）这个概念强调了供应链的战略伙伴关系。
（3）供应链的网链结构中究竟包括哪些企业，这些企业应该各自出现在供应链的什么位置，相互之间的关系应该怎样，则取决于诸多因素。
（4）供应链的网链结构主要包括：供应链的长度(即所包含的层面数)、各层面供应商或客户的数量、各层面之间的联系方式。
教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。
供应链管理期末试卷A及答案
《供应链管理》课程期末试卷A 班级：姓名：学籍号： 一、填空（每空1分，共20分） 1．常见的供应链体系结构模型包括、和三种。 2．供应链体系设计的内容包括、和。 3．供应链合作伙伴关系的构建原则是、、。 4．批发商在供应链结构中一般执行功能，其供应链结构一般取决于 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的。5．供应链环境下采购的新特点能够概括为、 、即“三个转变”。 6．依据供应商分类矩阵，供应商类型有、、、商业型。7．整合供应链总体绩效度量指标包括质量、、、资产四个方面。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1.每一条供应链的目标是（）。 A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大 D.整体资金规模大 2. 供应链管理的目标是（）。 A. 提高顾客的满意度 B. 占领市场 C. 集成化管理 D. 参与竞争 3.为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则。 A. 集优原则 B. 简洁性原则 C. 协调性原则 D. 动态性原则
4. 供应链合作伙伴关系的目的是（）。 A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的。 A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作。 A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. ECR的主要目标是( )。 A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 9.供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求，在这四个领域的基础上，我们能够将供应链管理细分为( )和辅助领域。 A.职能领域 B.服务领域 C.物流领域 D.管理领域 10、供应链设计和管理的目标是降低成本、提高利润，其前提是供应链能保证产品在流经过程中畅通无阻、供应链对客户的需求变化能做出迅速反应，这体现了( )的供应链设计策略。 A. 以产品为中心 B. 以客户为中心 C. 以重点企业为中心 D. 以市场为中心
西方供应链关系研究前沿与评述 一、供应链关系的新特点 供应连管理虽然在20世纪90年代得到企业界、学术界的广泛重视，但其定义还要追溯到80年代初。Oliver和Webber（1992）通过对美国、日本和西欧的企业进行研究发现：传统的管理整合性营销渠道的方法已难以达到效果，需要一种全新的管理模式，即供应链管理。此后，其他学者开始采用供应链及供应链管理的概念，并从各自的研究角度给出了不同的定义及观点，从中可以发现供应链关系的几个特点： （1）供应链已从单纯的上游供应商到下游客户的单一链状结构演变为一种从上游多重供应商的供应商到下游多重客户的客户的复杂网络结构； （2）在这一复杂的网络结构中，供应链成员之间的关系已从单纯的两个企业的关系，如供应商——零售商关系，演变为既有纵向、又有横向的网络依存关系； （3）供应链的管理已从单纯的业务流程管理上升为一种企业战略，一种企业哲学，即通过复杂的业务活动和网络关系的整合与管理以创造供应链的整体竞争优势。 因此，鉴于供应链管理的重要性以及供应链成员关系的复杂性，有关供应链成员关系的理论与实证研究越来越引起学者的广泛关注。 二、供应链关系的四个层次 纵观国外学者对于供应链关系的研究，主要分为四个层次，即内部供应链、双边关系、外部供应链和供应链网络。 第一层次——内部供应链，是企业内部功能的整合的管理，包括内向和外向的物料流和信息流等功能的整合。这一概念是由Oliver和Webber于1982提出的，早期的观点认为供应链是制造企业的一个内部过程，其研究限于企业内部的操作层上，主要是研究供应、生产和销售等企业内部功能的整合，注重企业自身资源的利用，但较少涉及企业间的关系。 第二层次——双边关系，是与紧密供应商或经销商或零售商的双边关系的管理，是将供应链作为从纵向一体化到纯粹市场关系间的一个中间形态的关系来研究。但这样一种关系仅局限在企业与供应商之间，忽略了与外部供应链成员的联系，往往造成企业间的目标冲突。这类观点的理论基础是产业组织中的交易成本理论。 第三层次——外部供应链，包括供应商、供应商的供应商，以及客户、客户的客户等成员在内的企业链的管理，是将供应链作为从上游供应商到下游最终客户的企业间的链式结构来管理。这一层次注意了供应链的外部环境，注意的供应链的完整性，考虑了供应链成员操作的一致性。研究的主要原理是工业动力学，或称为佛雷斯特效应。所谓佛雷斯特效应（ForrestEffect）是指对工业活动的信息反馈特性的研究，表明组织结构（政策）扩大和（决策和反馈）时间延迟怎样相互作用，影响企业的成功。它论述在一个公司，一个产业或者一个国家的经济中，信息流、资金流、订单流、物流、人员流和资金设备流之间的相互作用。供应链中的工业动力学研究表明：上游企业比下游企业遭受更大的
u8供应链心得体会范文 【篇一：供应链实训心得体会】 本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能 力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。 强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。 本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演 供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实 际工作中所遇到的困难。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流 的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整 合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在 进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订 单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划
以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需 求通知，制作采购计划， 生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物 流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送 给制造商。制造商进行收 料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司 收到成品后，按照配送指 令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往 市场进行销售。整个供应 链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公 司角色，零售商、制造商、 供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个 节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否 则寸步难行。例如在做物 料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。通 过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相 关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的和专业有关 的知识紧密的结合了起来， 将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素 质和能力，让我们对物流 公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真 正理解并吸收课堂中所学
案例课本P120页为W公司的采购与供应商管理写一篇案例分析报告 1.前言包括案例的背景、主要问题、主要措施、建议方案与预期收益。 a．企业背景：企业所处行业，生产的产品或提供的服务，规模，地位等 b．案例分析的逻辑描述结构，用什么样的理论工具进行分析？解决什么样的问题？ W公司是一家生产某国际知名品牌饮料在国内合作的两大企业之一的合资企业。W公司在全国的市场中分到了几个省份的份额，并在这几个省中都投资建设了瓶装厂。W公司的产品是软饮料产品，分为碳酸饮料和非碳酸饮料，包括果汁、水、茶饮料等。 W公司在采购与供应链管理环节主要问题是： ①．销售量增长而利润不涨反跌。需要降低库存水平，降低成本。 ②．销售预测精度不能达到让人满意的程度。库存数据的准确性较差，可用性也较差。 需要提高预测精度，加强库存数据的分析和利用。 ③．采购成本逐年上涨，而产品销售价格却稳中有降。需要寻找合适的替代材料来降低 生产成本。 ④．供应商供货不稳定。需要重新评估供应商，满足生产供应。 ⑤．与重要的供应商之间产生了矛盾。需要与重要的供应商建立更为紧密的合作伙伴关 系。 ⑥．生产计划的变更使生产线的利用率降低。合理预估生产计划，减少生产线上品种更 换的频率。 ⑦．运输成本的上升。学习长途运输把市内配送服务业外包给第三方，控制车辆的线路 安排与制定装载计划，合理安排运输线路。 ⑧．绩效考核体系不健全，缺乏可比性。可以对8个厂进行标杆管理。 2.现状描述（要求描述精确） a．企业遇到的问题【流程问题、效益问题、采购人员问题（岗位设置、权限、绩效）、供应商问题（供应商选择、绩效、关系）、采购商业环境、信息化工具的应用等】b．结合具体的分析工具，需求对所使用的理论分析工具进行阐述。 具体的采购常用理论分析工具： 一．商业环境分析 A．宏观环境 PESTN模型政治，经济，社会文化，科学技术，自然环境B．中观环境 a 波特五力模型竞争激烈程度、行业产品生命周期、供应商讨价还价能力、 客户讨价还价能力、潜在进入者的威胁 b SCP范式市场结构—市场行为—市场绩效 C．微观环境 SWOT分析优势劣势机遇挑战 微观环境是指企业自身资源和能力，包括：企业的战略目标、市场营销能力、 筹资和投资能力、市场响应度、生产水平和提供服务能力等方面。直接影响采 购与供应链的运营，如企业的采购预算，配送能力，库存水平。
西方供应链关系研究前沿与评述
西方供应链关系研究前沿与评述 一、供应链关系的新特点 供应连管理虽然在20世纪90年代得到企业界、学术界的广泛重视，但其定义还要追溯到80年代初。Oliver和Webber（1992）通过对美国、日本和西欧的企业进行研究发现：传统的管理整合性营销渠道的方法已难以达到效果，需要一种全新的管理模式，即供应链管理。此后，其他学者开始采用供应链及供应链管理的概念，并从各自的研究角度给出了不同的定义及观点，从中可以发现供应链关系的几个特点： （1）供应链已从单纯的上游供应商到下游客户的单一链状结构演变为一种从上游多重供应商的供应商到下游多重客户的客户的复杂网络结构； （2）在这一复杂的网络结构中，供应链成员之间的关系已从单纯的两个企业的关系，如供应商——零售商关系，演变为既有纵向、又有横向的网络依存关系； （3）供应链的管理已从单纯的业务流程管理上升为一种企业战略，一种企业哲学，即通过复杂的业务活动和网络关系的整合与管理以创造供应链的整体竞争优势。 因此，鉴于供应链管理的重要性以及供应链成员关系的复杂性，有关供应链成员关系的理论与实证研究越来越引起学者的广泛关注。 二、供应链关系的四个层次 纵观国外学者对于供应链关系的研究，主要分为四个层次，即内部供应链、双边关系、外部供应链和供应链网络。 第一层次——内部供应链，是企业内部功能的整合的管理，包括内向和外向的物料流和信息流等功能的整合。这一概念是由Oliver和Webber于1982提出的，早期的观点认为供应链是制造企业的一个内部过程，其研究限于企业内部的操作层上，主要是研究供应、生产和销售等企业内部功能的整合，注重企业自身资源的利用，但较少涉及企业间的关系。 第二层次——双边关系，是与紧密供应商或经销商或零售商的双边关系的管理，是将供应链作为从纵向一体化到纯粹市场关系间的一个中间形态的关系来研究。但这样一种关系仅局限在企业与供应商之间，忽略了与外部供应链成员的联系，往往造成企业间的目标冲突。这类观点的理论基础是产业组织中的交易成本理论。 第三层次——外部供应链，包括供应商、供应商的供应商，以及客户、客户的客户等成员在内的企业链的管理，是将供应链作为从上游供应商到下游最终客户的企业间的链式结构来管理。这一层次注意了供应链的外部环境，注意的供应链的完整性，考虑了供应链成员操作的一致性。研究的主要原理是工业动力学，或称为佛雷斯特效应。所谓佛雷斯特效应（ForrestEffect）是指对工业活动的信息反馈特性的研究，表明组织结构（政策）扩大和（决策和反馈）时间延迟怎样相互作用，影响企业的成功。它论述在一个公司，一个产业或者一个国家的经济中，信息流、资金流、订单流、物流、人
本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。 我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。 我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。 通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。篇二：供应链实训小结 实训小结 终于迎来了我们的实训周，我们每个人都充满了热情和期待迎接它的到来。这次实训的主要内容是erp的供应链物流管理，这是我们之前没怎么接触到的，所以这次实训是一次尝试和练习。 关于供应链的实训，它主要包括“总账”、“应收款管理”、“应付款管理”、“采购管理”、“销售管理”、“库存管理”、“存货核算”等这些部分。这次实训内容分为了六个实验，不同实验包括着不同的业务处理。 最开始，也是最基本的就是要建立帐套，在建立之前要注意把系统时间改为实训练习中所要求的时间，这也是每天上机操作的第一件事，虽然是件很小的事，但对后来的操作很重要。建完帐套后紧接着就是设置各项基础档案，这和我们之前的电算化实训一样的，所以我们对这些操作很熟悉，只要细心点输入，基本上没有多大问题。不过这些看起来很基本，很简单，老师第一天只要求我们做这些，她不希望我们一口吃个胖子，而是将最原始最基本的信息做到准确无误，这样才能保证之后的操作没有问题。真正的难题是从实验三的采购管理开始，开始做里面第一个业务时就花费了很长的时间，怎么填写各种单据，怎么结算，怎么记账，怎么生成凭证，这些都像是新生事物，我们一步一步小心的探索着，生怕出什么差错，所以每次我在做到自己不怎么确定又害怕出错的地方，就将帐套输出，以防万一。不想在这次实训中，我遇到的最惊险的问题就是电脑显示帐套“输出成功”，然而等我回头查看时却只
一、名词解释(每小题5分,共25分) 1.供应链 2.供应链管理 3.生产延迟 4.联合库存管理 5.ECR 二、填空题(每空3分,共30分) 1.供应链就是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商与用户、用户的用户组成。其主要具有______、______、______与面向用户需求等特征。 2.在对供应链进行构建时应注意考虑________、________、________等方面的问题。 3.作业流程就是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为________、________两部分。 4.所谓________,就就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、 ________、核心企业网状结构三种。 三、论述题(每小题12分,共24分) 1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？ 2、供应链中需求变异放大产生的原因就是什么？ 四、案例: 1、在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。但就是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在她的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例,产品从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 另有统计资料表明,在供应链的增值过程中,只有10%的活动时间就是产生增值的,其它90%的时间都就是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。(11分) 2、请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式？U8与NC供应链分别就是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分)
案例1：货迟发了一天 供应链和物流管理有很多理论和战略。但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。 下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待
在总部。空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末，便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。假定各分部总库存为3000万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。假定库存成本为2 5%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。 这只是理论计算。实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。那么，整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此，质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响，有利于引起各方面注意，从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语：打开了一个罐子，发现了一罐子的蛆，说的是表面现象深究下去，往往会发现很多问题。这个案例中，问题是几方面的： ( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令，当天配货完毕。但是，由于人员变动，培训等问题，这个指标就走了样，变成只要在运输公司提货前完成配
物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A. 整体价值最大化 B. 整体成本最小化 C. 整体收益最大 D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A. 竞争力 B. 客户服务 C. 营运能力 D、设计能力 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（） A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C. 缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D. 减少供 应商数目 5. 在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A. 订单驱动 B. 制造订单 C. 生产驱动 D.计划驱动 6. QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A. 三个 B. 所有节点 C. 两个 D. 四个 7. 不属于物流的作用的是（） A. 保障信息交流 B. 保障商流 C. 保障生产 D. 保障生活 8. 不属于库存物流管理优点的是（） A. 有利于资金周转 B. 有利于缩短物流管理 C. 促进生产管理更为合理 D. 有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓 库管理工作。 9. ECR的主要目标是( ) A. 增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 C. 缩短供应链各个环节的时间 D. 提高了供应链各个环节的服务 10. 供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A. 供应商的关系管理 B. 供应商的目标管理 C. 供应商的成本管理 D. 供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括( ) A. 供应链的长度 B. 各层面供应商或客户的数量 C. 各层面之间的联系方式 D. 供应链数量 2、供应链按研究对象分（） A. 企业供应链 B.产品供应链
供应链管理学习心得精选4篇 供应链管理学习心得精选4篇 供应链管理学习心得篇一 供应链管理起源于20世纪80年代，随着物流一体化进程的加快，供应链管理作为一种有效的管理方法对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流和工作流进行计划、组织和控制的过程。物流管理则是供应链中不可缺少的一部分。从某种角度来说，物流是基础，没有物流和对物流活动的管理，供应链企业就无法正常的进行采购和生产，供应链管理环境下的物流管理就是在供应链管理思想的指导下对企业的物流活动进行计划组织、协调与控制。 供应链是由生产企业、物流企业、客户等各种实体构成的复杂网络，网络上流动着物流、工作流、资金流信息流，这些尸体包括一些管理公司、制造企业、中转仓库、原材料和零部件的供应商、物流公司、配送中心、零售批发商和终端客户。 随着物流管理的全球发展，传统的制造业的竞争法宝提高产品质量和降低库存都渐渐退出了引领企业发展的核心舞台，许多传统的企业竞争手段如价格、市场推广、销售渠道都在逐渐被合理的供应链管理带来的巨大的利润空间所替代。一个优秀的企业应该把主要的精力放在其关键业务上，充分发挥其优势，同时与全球范围的合适的企业建立良好的合作伙伴关系，而企业中的物流可以外包给其他合适的企业。我国制造业为了更好的实施供应链管理，大多数都改变了传统的管理手段，采用信息控制的管理系统，但是由于信息系统没有适合企业的业务流程，严重影响了制造业的供应链管理。20世纪80年代，世界上有些地区开始运用信息技术运作供应链管理，但是由于技术的限制明知道今天中国仍有许多手工操作供应链管理系统，在供应链的管理环境下，企业物流活动仍是社会物流活动的主体，专业优化专业的服务已初见端倪，虽然供应链管理的理念引入我国的时间并不长，供应链以其
供应链实训报告 实训专业：物流管理 实训班级：物流1011 实训地点：校内（教室、实训中心），校外（各物流企业） 指导老师：周慧 实训目的： 在学期末，为了更好的让我们了解社会物流企业的运营，故组织实训。通过实训，在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，着重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划、执行及沟通能力。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高社会物流运营方案的设计和营销策划能力。实训内容： 1.在电脑上面操作相关的操作流程； 2.进入实训中心去切身操作；3去苏果等物流配送中心区参观学习 具体操作： 全班同学随机组合成十个小组，每组选出一位组长，由组长分配实训任务分工合作，最终整合在一起，完成一份完整的实训调研报告。（通过走访调查多个物流企业进行资料的收集，然后通过对资料的分析和处理，最终完成实训任务。） 实训感想： 通过这次实训的实际操作，使得我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。并且在自我总结过程中也学会了如何运用自己的语言，文字和图形相结合的能力来描述这次实训调研的成果，同时也锻炼了自己良好的组织和沟通能力。可以说在这次实训中，另我受益匪浅！ 通过这段时间的走访调研，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管
供应链管理试题与答案 2009年05月12日星期二21:51 一、名词解释（每小题5分，共25分） 1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构 2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。 3．生产延迟：主根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。 4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。 5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统 二、填空题（每空3分，共30分） 1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。 2．在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防风险_____等方面的问题。 3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。
4．所谓询价采购________，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。 5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。 三. 论述题（每小题12分，共24分） 1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？ 2. 供应链中需求变异放大产生的原因是什么？ 四. 案例： 1.在快速响应用户需求的整个供应链上，产品分销环节的地位越来越重要。但是，传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。例如：在英国举办的98’供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。以美国食品业的麦片粥为例，产品从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走上104天。 另有统计资料表明，在供应链的增值过程中，只有10%的活动时间是产生增值的，其它90%的时间都是浪费的。 请简述产生上述现象的原因并提供解决方案。（11分） 2.请阐述对供应链的理解。供应链有哪几种模式？U8和NC供应链分别是在哪一个层次上工作？并描述二者的不同。(10分) 答案: 一、名词解释（每小题5分，共25分） 1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的
供应链管理期末考试复习试题 一、单项选择题 1.供应链是（ C ）结构。 A.直链 B.支链 C.网链 D.环状 2.供应链节点企业之间是一种（ A ）关系。 A.需求与供应 B.支配 C.平等 D.利益 3.供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，链上节点企业需要动态地更新， 这就使得供应链具有明显的（B）。 A.复杂性 B.动态性 C.交叉性 D.灵活性 4.从20世纪80年代初到20世纪90年代初供应链管理处于（ A ）。 A.初级阶段 B.发展阶段 C.成熟阶段 D.建设阶段 5.商品内在的使用价值和价值的矛盾，其最完备的外在表现是：( D ) A.商品与商品的对立 B.具体劳动与抽象劳动的的对立 C.私人劳动与社会劳动的对立 D.商品与货币的对立 6.（D ）是供应链的驱动因素，一条供应链正是从客户需求开始，逐步向上延伸的。 A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求 7.推式供应链是以（B ）为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。 A 供应商B制造商C分销商D客户 8.在推式供应链中，生产和分销的决策都是根据（D ）的结果做出的。也就是说，制造商是利用从零售商处获得的订单进行需求预测。 A企业计划B库存需要C顾客需求D长期预测 9.拉式供应链是以（D ）为中心，比较关注客户需求的变化，并根据（D ）需求组织生产。 A 供应商B制造商C分销商D客户 10.我们把在推动阶段和拉动阶段之间的分界点称之为（D）切入点， A生产计划B安全库存C战略需要D客户需求 12.企业和下游企业和终端顾客构成的供应链的运行基础是（C ）关系。 A.需求 B.供应 C.顾客 D.利益
供应链软件实习心得 供应链软件实习心得篇1 在信息时代的带动下，现代企业的竞争不仅仅是质量、技术的竞争，更多的是成本的竞争，而成本的竞争也由过去的原材料的竞争演变成了技术成本的竞争，很大程度上是供应链，物流成本的降低。供应链运营的好坏直接关系到企业的兴衰，从而供应链管理想当然的被放到了企业管理的首位。 通过课本的学习，对供应连有了一定的认识，有了概念性的了解，但是没有实践经验，没有动手的机会，通过这次实习有了一定的实践经验，对供应链的实际操作有了一定的了解，跟踪了供应链的整个过程。其中包括和原材料供应商的开发、合作、谈判、供货、评价，终端客户的开发、货物的生产、单据的填写、货物的运输、合同的签订、账款的结算等环节。其中让我影响最深刻的是单据的填写，因为整个外贸做完有很多的单据，并且不能有一处错误，有了错误就意味着要重新填写，更麻烦的话还要到银行、货代那里去修改，更有可能导致货物不能出港或者不能在目的地进港，从而导致不能如期交货，给公司和客户带来很大麻烦。在我实习期间公司就有这样的事情发生，因为装船单填错了，给客户发错了货物，没办法只能把货物原路运回，但是时间不够不能等到下班船，在迫不得已的情况下只能进行空运，还好货物的数量不是很大。因此公司的业务员特别注意单据的填写，国外客户的开发不容易，成本也比较高，为了保证万无一失填好的单
据总要经过几个人核对后才确认。刚开始我不以为然，不就是一套简单的单据吗，也就是些简单的数字、英文字母，再加上一些表格，把那些数字用简单的数学运算处理一下填到相应的位置就可以了啊。可是经过几次动手以后我才发现远没有我想象的那么简单，稍不留神就是一张错误的单据，在没有发出去之前是没有什么的，但是一旦成为一张真正的商业单据，就会导致很严重的后果。从而细节的东西十分的重要，在某种程度上可以说是细节决定一切，细心是每个人必须养成的一个习惯。 以前我认为大学里学的那些理论知识到了工作岗位上是没有什么用的，现在才明白，只有有了那些理论知识做铺垫，再加上不断实践才能使自己达到一个更高的阶段。理论就是我们生活的一个工具，是我们展示自己的武器，只有不断的用理论武装自己，才能使自己在社会上有更好的立足之地。 在我实习期间，我发现公司的每个成员都十分了解外贸的理论知识，我也被问到了一下理论知识： 1. 什么是国际贸易，国际贸易的开展需要什么东西? 2. 电子商务的开展方法 3. 国际贸易中需要那些单据? 4. 跟国外客户联系的时候需要注意些什么? 5. 国际贸易的结算方式有那些? 6. 外贸流程是什么样的? 这些看似很简单、也很理论化的东西及时他们每天工作的基础，
供应链管理课程期末试卷及答案 《供应链管理》课程期末试卷 班级： 姓名： 学籍号: 、填空（每空1分，共20分） 1 .常见的供应链体系结构模型包括 ____________ 、 ___________ 和 ____________ 三种。 2 .供应链体系设计的内容包括 ____________ 、 ______________ 和 ______________ 。 3 .供应链合作伙伴关系的构建原则是 ____________ 、 _____________ 、 _____________ o 4 .批发商在供应链结构中一般执行 ________ 功能，其供应链结构一般取决于 _________ 的特征、生产商所选择的渠道、消费者的购买渠道以及它自身的 。 5 .供应链环境下采购的新特点可以概括为 ________________________________________ ____________________________ 即“三个转变” 6 .依据供应商分类矩阵，供应商类型有 、 、 、商业型。 7 .整合供应链总体绩效度量指标包括质量、 、 、资产四个方面。 二 1、单项选择题（每小题1 分，共10分） 1. 每一条供应链的目标是（ ）。 A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大 D.整体资金规模大 2. 供应链管理的目标是（ ）。 A.提高顾客的满意度 B.占领市场 C.集成化管理 D. 参与竞争 3?为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（ ）原则。 A. 集优原则 B.简洁性原则 C.协调性原则 D.动态性 原则 4. 供应链合作伙伴关系的目的是（ ）。 A. 缩短采购提前期，提高供货的柔性 B. 加快资金周转 C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5. 在供应链管理的模式下，采购活动是以（ ）方式进行的 8. 供应商管理最主要的两个领域是供应商 的选择和 （ ） A.订单驱动 B.制造订单 C.生产驱动 D.计划驱动 6. QR 是指在供应链中，为了实现共同的目标，至少在（ ）环节之间进行的紧密合作 A.三个 B.所有节点 C.两个 D.四个 7. ECR 的主要目标是（ ）。 A.增加供应链各个环节的收益 B. 降低供应链各个环节的成本 D.提高了供应链各个环节的服务
供应链管理期末考试试题 一、填空题（每空1分，共30空） 1、（供应商）（制造商）（分销商）（零售商）是供应链管理的模式。 2、供应链的形态结构分为两类：一类为（链状结构）；一类为（网状结构）。 3、半个世纪以来，制造业竞争优势转移的轨迹是（规模）（成本）（质量）（时间）。 4、（）是指供应链的增值活动过程中产品差异的分叉点。 5、（）是一种供应链管理技术，也是一种供应链管理策略，有的组织还把它认定为一种新 型的（）。 6、JIT生产方式将（获取最大利益）作为企业经营的最终目标，将（降低成本）作为基本目标 7、MRPII的核心是（物流），主线是（计划）。 8、不正常需求是订单之外的数量，通过对它的分析，可以反映出（） 9、（）是为实现供应链交互式协同运作的根本目标。 10、供应链管理及其研究主要包括三个阶段：（）（）（）。 11、供应物流管理的绩效评价指标有：（）（）（）（）。 12、供应链由于受外部环境原因和特性的影响，其绩效的外部驱动力主要有（流程机制）（合作伙伴）（组织结构）（ 应链战略）（企业在供应链中的位置）。 二、单项选择题（每题2分，共7题） 1、供应链管理实际上是一种基于（ B ）机制。 A、竞争-质量-协调 B、竞争-合作-协调 C、质量-合作-协调 D、合作-协调-质量 2、（ A ）是供应链管理的核心内容。 A、物流管理 B、企业管理 C、业务管理 D、成本管理 3、快速反应以（ C ）竞争为核心。 A、质量 B、成本 C、时间 D、信息 4、快速反应的实现保障层是（ A ）。 A、支撑体系层 B、核心层 C、时能层 D、管理层 5、在实施（ A ）后最明显的效果就是买方库存成本的降低，卖方总成本的降低。 A、JIT B、ECR C、ERP D、VMI 6、下面不属于区分供应链网络结构类型的是（ D ） A、平行的供应链网络 B、完全交叉的供应链网络 C、部分交叉的供应链网络 D、闭环供应链网络 7、（）是公司税后利润扣除一定时期所有资本成本之后的余额，用于衡量企业财富的增加 A、经济价值增量 B、平衡计分 C、绩效评价 D、业务价值增量 三、多项选择（每题2分，共13题） 1、供应链的特征（ ABCD ） A、复杂性和动态性 B、面向用户需求 C、不确定性 D、高科技的综合体 2、企业可以采取（ BCD ）主要措施建立供应链。 A、控制时间延迟 B、明确自己在供应链中的定位 C、建立物流配送网络 D、采用信息技术 3、服装企业快速反应物流的特征是（ ACD ） A、对时间要求高 B、增加业务量 C、对信息要求通畅 D、强调协同 4、CPFR的实施过程（ ABCD ） A、识别可比较的机遇 B、整合运用数据资源 C、组织评判 D、商业规则界定 5、JIT的目标是彻底消除无效劳动和浪费，具体要达到（ BCD ）的目标 A、经济目标 B、质量目标 C、生产目标 D、时间目标 6、一般企业的ERP管理系统的应收/应付账管包括（ ABCD ）功能
现代供应链管理全球化发展趋势 一、供应链管理产生的背景与环境 20世纪后半期特别是80年代以后，企业面临的外部宏观与微观环境以及企业内部环境都发生了巨大的变化，具体表现在以下几个方面： （一）科学技术快速发展。随着科学技术飞速发展，功能更强的信息技术开始走向商业化，给企业带来了深刻的影响。信息技术促进了企业管理规范化与管理效率，打破了企业间竞争与合作的地域限制，增加了企业海外市场的可拓展性和外部资源的可利用性，企业间的合作不断加强，生产技术指标也趋于国际化。 （二）全球经济一体化的发展。由于全球化市场竞争越来越激烈，企业面临的风险也越来越大，仅靠自身力量难以取得竞争优势，上下游企业只有联合起来，形成各种虚拟组织，才能在市场竞争中处于领先地位。 （三）市场发生剧烈变化。全球市场逐渐由卖方市场转向买方市场，消费者的消费观念和消费行为发生了根本的变化，产品市场需求变化节奏加快，产品寿命周期越来越短，客户对交货期的要求越来越高，企业面临严重的挑战。 （四）供应链管理的产生是传统利润源的枯竭，经济组织寻找新的利润源的结果。20世纪80年代以前，由于新的制造技术和战略(如适时制造、看板管理、精益制造、全面质量管理等)的产生，企业的生产成本得到了大幅度的降低，竞争优势有了明显的提升，这些新的制造技术和战略在当时成为企业的重要利润源泉。于是，企业纷纷将大量的资源投资于实施这些战略。然而，在过去的几年中，许多企业己经尽可能地降低了制造成本。这一传统的利润源泉给企业带来的利润越来越少，逐渐枯竭。这一现象引起了企业界和学术界的共同关注，人们认识到企业要想进一步增加利润和市场占有率就必须寻找新的利润源。 （五）现代企业核心竞争力理论的发展。任何一个企业也不能在各个方面都比别人强，因此，企业应该将自己的主要力量集中在最核心的业务上，充分发挥自己的核心竞争优势，而其他业务都可以外包出去，这样才可以最大限度地提高企业的获利能力。在这种观念的指导下，供应链上下游企业间的相互协作变得越来越重要。 二、供应链管理模式的形成与发展 （一）20世纪80年代 长期以来，企业一般采取“纵向一体化”的管理模式，以具有竞争优势的核心企业为中心，通过投资自建，投资控股或兼并等方式扩大企业经营规模，实现多元化经营。然而，“纵向一体化”的管理模式导致企业规模过大，管理效率下降，资源配置效率低，企业对市场反应迟钝。 供应链管理模式最早是在20世纪80年代末被提出来的，是在美国迈克尔·波特提出的“价值链”基础上形成和发展起来的。随着市场竞争的加剧，企业的竞争动力从“产品制造推动”转向“客户需求拉动”，从原材料生产制造到销售，整个供应链条上的企业活动都
供应链管理学习心得精选4篇 篇一：供应链管理学习心得 篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、 企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时， 通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一 个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、
直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中， 有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国， 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的