当前位置:文档之家› 运营管理部人员结构图

运营管理部人员结构图

运营管理部人员结构图

1. 引言

本文档旨在展示和解释运营管理部的人员结构图。运营管理部是企业中负责管理和协调日常运营活动的重要部门。该部门的人员结构图将清晰地展示各个岗位的职责和层级关系,有助于员工理解组织架构、明确职责和提高工作效率。

2. 人员结构图

运营管理部的人员结构图如下所示:

运营管理部

├── 部门经理

│ ├── 运营总监

│ ├── 运营经理

│ │ ├── 运营主管1

│ │ ├── 运营主管2

│ │ ├── 运营主管3

│ └── 运营专员

│ ├── 运营助理1

│ ├── 运营助理2

│ └── 运营助理3

├── 运营规划部

│ ├── 部门经理

│ ├── 运营规划师1

│ └── 运营规划师2

├── 运营执行部

│ ├── 部门经理

│ ├── 运营执行师1

│ └── 运营执行师2

└── 运营支持部

├── 部门经理

├── 运营支持师1

└── 运营支持师2

3. 各个岗位的职责说明

3.1 部门经理

运营管理部的部门经理是整个部门的负责人,主要职责包括:

•负责部门的战略规划和目标设定;

•管理和协调部门的日常运营工作;

•监督部门内各个岗位的工作进展和绩效评估;

•与其他部门的沟通和协调,解决工作中的问题和矛盾。

3.2 运营总监

运营总监是部门经理的下属,负责对部门的整体运营进行管理和监督,主要职责包括:

•确定运营部门的发展战略和目标;

•制定运营管理的工作流程和标准;

•监督各个岗位的工作质量和绩效;

•协调各个部门之间的合作和资源调配。

3.3 运营经理

运营经理是运营总监的下属,负责具体的运营管理工作,主要职责包括:

•管理运营规划部、运营执行部和运营支持部;

•协调各个部门之间的合作和工作进展;

•监督和评估部门内各个岗位的工作成果;

•解决日常运营工作中的问题和矛盾。

3.4 运营主管

运营主管是运营经理的下属,负责具体的运营管理工作,主要职责包括:

•指导和监督运营专员和运营助理的工作;

•协调部门内各个岗位的工作进展;

•解决日常运营工作中的问题和矛盾。

3.5 运营专员

运营专员是运营主管的下属,负责具体的运营管理工作,主要职责包括:

•执行运营规划部、运营执行部和运营支持部的工作任务;

•协助运营主管解决工作中的问题和矛盾;

•收集、整理和分析运营数据,并提供报告和建议。

3.6 运营规划师

运营规划师是运营规划部的核心岗位,负责制定和实施运营规划,主要职责包括:

•进行市场调研和分析,了解市场需求和竞争状况;

•制定公司的运营目标和策略,并拟定相应的计划和预算;

•监督和评估运营计划的实施效果,并进行调整和改进。

3.7 运营执行师

运营执行师是运营执行部的核心岗位,负责具体的运营执行工作,主要职责包括:

•负责产品或服务的推广和销售工作;

•管理和监督供应链和物流的运作;

•协调与供应商和客户的关系,并提供相应的服务和支持。

3.8 运营支持师

运营支持师是运营支持部的核心岗位,负责提供运营支持和服务,主要职责包括:

•处理和跟踪客户的问题和投诉;

•支持运营人员的日常工作,提供相应的资源和数据;

•与其他部门的沟通和协调,解决工作中的问题和矛盾。

4. 结论

本文档通过展示和解释运营管理部的人员结构图,明确了各个岗位的职责和层级关系。员工可以通过该结构图了解自己在部门中的位置和职责,便于理解组织架构、明确工作目标和提高工作效率。进一步,该结构图也可以帮助企业进行人员招聘和岗位设置,确保运营管理部的工作正常运行。

运营管理部架构图

运营管理部架构图 1. 引言 本文档将详细介绍运营管理部的架构图,并对各级部门及职责进行说明。运营管理部是企业中非常重要的一个部门,负责协调和管理公司的日常运营活动,确保公司实现预定的目标。 2. 架构图概览 运营管理部的架构图如下所示: 运营管理部 └── 部长 └── 副部长 ├── 运营策划部 │ ├── 策划经理 │ ├── 数据分析师 │ └── 市场营销专员 ├── 运营执行部 │ ├── 运营经理 │ ├── 项目经理 │ └── 运营助理 └── 运营支持部 ├── 运营支持经理 ├── 人力资源专员 └── 行政助理 3. 部门详细介绍 3.1 部长 运营管理部部长是整个部门的负责人,负责制定整体运营管理的战略规划和目标设定,协调各级部门之间的工作,确保公司运营高效有序。 3.2 副部长 副部长协助部长管理整个运营管理部,负责处理日常运营事务,与各级部门的负责人沟通协调,确保各项工作按计划进行。 3.3 运营策划部 运营策划部负责制定运营管理部的策略和计划,包括市场调研、运营策略制定和推广方案的设计等工作。

3.3.1 策划经理 策划经理负责运营策划部的日常管理工作,包括制定策划方案、协调资源、确保项目顺利进行等。 3.3.2 数据分析师 数据分析师负责对市场和用户数据进行分析,提供运营决策的依据,并根据数据结果进行优化和改进。 3.3.3 市场营销专员 市场营销专员负责市场推广活动的执行,包括广告投放、促销活动等,以提高品牌知名度和市场份额。 3.4 运营执行部 运营执行部负责实施运营策略和计划,包括项目管理、运营活动的组织与协调等。 3.4.1 运营经理 运营经理负责全面管理和协调运营执行部的各项工作,确保项目按时交付、运营活动有序进行。 3.4.2 项目经理 项目经理负责项目管理工作,包括项目计划制定、资源分配、进度控制等,确保项目高质量完成。 3.4.3 运营助理 运营助理协助运营经理和项目经理的工作,负责项目流程记录、数据分析、报表制作等事务性工作。 3.5 运营支持部 运营支持部负责提供行政和人力资源支持,确保运营管理部的日常事务顺利进行。 3.5.1 运营支持经理 运营支持经理负责协调和管理运营支持部的日常工作,包括行政管理、人力资源管理等。

商贸公司营运部架构图及各岗位职责

商贸公司 运营部架构图及各岗位 职责

商贸营运部组织架构图 职责范围: 负责公司所有直营店、合作加盟店、加盟店管理,对各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。

营运部岗位职责 1.完成公司年度/季度/月份考核指标和工作指标。 2.执行公司各项规章制度。 3.负责直营店、合作加盟(加盟)店、配送中心、大宗业务的经营管理和店务管理指 导。 4.门店经营考核指标的下达、指导,协调相关部门(财务部、人力资源部、信息部) 完成核算工作。 5.协助人力资源部做好员工考核、劳资、开展员工在岗培训和业务竞赛活动,提高员 工素质。 6.协助财务部、防损部做好盘点工作。 7.负责门店设备、设施保修期外的维护、维修工作,负责部门、门店的固定资产、 实物的管理。 8.协助处理好门店对外关系,推进门店规范化、标准化作业。 9.处理顾客投诉和突发事件。 10.负责公司促销活动的策划、组织与相关部门的沟通协调,促销执行监督、落实、分 析、评估。 11.负责新店的工程验收后的开铺工作,组织开铺人员执行新店开铺计划,落实新店开 业促销活动。 12.会员卡的推广与会员服务。

1.负责门店管理层干部的培训与绩效考核, 2.制订销售目标,确保各超市销售任务的完成, 3.短、中、长期营运策略拟定与呈报, 4.本着以销售为中心的原则,负责抓好销售市场管理及超市重大促销活动的计划拟 定、组织和实施, 5.根据市场情况和企业战略指导各商店做好商品结构和经营布局的调整, 6.策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司 的运营目标, 7.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程, 8.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成, 9.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整, 10.完成总经理临时交办的其他任务。

医院运营管理部架构图

医院运营管理部架构图 1. 引言 医院运营管理部是医院组织中负责协调和管理医疗行政事务的部门。通过建立一个科学合理的架构,可以有效协调各个职能部门之间的工作,提高医院整体的运营效率和服务质量。本文将介绍医院运营管理部的架构图,并对其中的各个职能部门进行详细解析。 2. 医院运营管理部架构图 医院运营管理部的架构图如下所示: ├── 运营管理部 │ ├── 行政办公室 │ ├── 人力资源部 │ ├── 财务管理部 │ ├── 后勤保障部 │ ├── 信息管理部 │ └── 营销与客户服务部 3. 架构解析 3.1 行政办公室 行政办公室是医院运营管理部的核心部门,负责协调和管理各个职能部门的日常事务。行政办公室主要包括以下职能: •协调各部门之间的工作关系,确保医院整体运转顺畅; •制定和解释相关政策法规,指导各个职能部门的工作; •组织和协调各种会议和活动。 3.2 人力资源部 人力资源部是负责医院人力资源管理的部门,主要职责包括: •招聘和选拔人才,确保医院的人员结构合理; •制定和执行人力资源管理制度和政策,确保员工的权益得到保障; •组织和开展员工培训和绩效考核工作。 3.3 财务管理部 财务管理部是负责医院财务管理的部门,主要职责包括:

•编制和执行医院的财务预算,并监督费用支出的合理性; •进行资金管理和财务分析,提供财务决策的支持; •开展收入核算和成本核算,确保财务信息的准确性和及时性。 3.4 后勤保障部 后勤保障部是负责医院后勤工作的部门,主要职责包括: •管理医院的设备、物资采购和库存管理; •维护医院的基础设施和环境卫生; •负责医院的餐饮、清洁和安保工作。 3.5 信息管理部 信息管理部是负责医院信息化建设和信息管理的部门,主要职责包括:•管理医院的信息系统和网络设备,维护其安全和稳定运行; •开发和推广医院的信息化应用系统,提高医疗服务效率; •负责医院的数据管理和信息统计工作。 3.6 营销与客户服务部 营销与客户服务部是负责医院营销和客户服务的部门,主要职责包括:•策划和执行医院的市场营销活动,提高医院的知名度和声誉; •管理医院的客户关系,满足患者和家属的需求和期望; •收集和分析市场情报,为医院发展提供决策依据。 4. 结论 医院运营管理部的架构图清晰地展示了各个职能部门之间的关系和职责划分。合理的部门架构可以帮助医院高效运作,并提供优质的医疗服务。各个部门应密切配合,共同努力,以提升医院整体绩效和患者满意度。

运营管理部人员结构图

运营管理部人员结构图 1. 引言 本文档旨在展示和解释运营管理部的人员结构图。运营管理部是企业中负责管理和协调日常运营活动的重要部门。该部门的人员结构图将清晰地展示各个岗位的职责和层级关系,有助于员工理解组织架构、明确职责和提高工作效率。 2. 人员结构图 运营管理部的人员结构图如下所示: 运营管理部 ├── 部门经理 │ ├── 运营总监 │ ├── 运营经理 │ │ ├── 运营主管1 │ │ ├── 运营主管2 │ │ ├── 运营主管3 │ └── 运营专员 │ ├── 运营助理1 │ ├── 运营助理2 │ └── 运营助理3 ├── 运营规划部 │ ├── 部门经理 │ ├── 运营规划师1 │ └── 运营规划师2 ├── 运营执行部 │ ├── 部门经理 │ ├── 运营执行师1 │ └── 运营执行师2 └── 运营支持部 ├── 部门经理 ├── 运营支持师1 └── 运营支持师2 3. 各个岗位的职责说明 3.1 部门经理 运营管理部的部门经理是整个部门的负责人,主要职责包括: •负责部门的战略规划和目标设定;

•管理和协调部门的日常运营工作; •监督部门内各个岗位的工作进展和绩效评估; •与其他部门的沟通和协调,解决工作中的问题和矛盾。 3.2 运营总监 运营总监是部门经理的下属,负责对部门的整体运营进行管理和监督,主要职责包括: •确定运营部门的发展战略和目标; •制定运营管理的工作流程和标准; •监督各个岗位的工作质量和绩效; •协调各个部门之间的合作和资源调配。 3.3 运营经理 运营经理是运营总监的下属,负责具体的运营管理工作,主要职责包括: •管理运营规划部、运营执行部和运营支持部; •协调各个部门之间的合作和工作进展; •监督和评估部门内各个岗位的工作成果; •解决日常运营工作中的问题和矛盾。 3.4 运营主管 运营主管是运营经理的下属,负责具体的运营管理工作,主要职责包括: •指导和监督运营专员和运营助理的工作; •协调部门内各个岗位的工作进展; •解决日常运营工作中的问题和矛盾。 3.5 运营专员 运营专员是运营主管的下属,负责具体的运营管理工作,主要职责包括: •执行运营规划部、运营执行部和运营支持部的工作任务; •协助运营主管解决工作中的问题和矛盾; •收集、整理和分析运营数据,并提供报告和建议。 3.6 运营规划师 运营规划师是运营规划部的核心岗位,负责制定和实施运营规划,主要职责包括: •进行市场调研和分析,了解市场需求和竞争状况;

公司管理组织结构图

公司简介 玉海酒店投资管理有限公司由董事长葛明海先生于2003年创建,公司常务总经理张玉华女士,“玉海”便取自于董事长和常务总经理之名,总部坐落于赣州市八一四大道五龙岗106号玉海大酒店。公司拥有科学的管理模式和完善的管理机构,成立了行政部、人力资源部、生产部、采购部、工程部、营销部、监察部、拓展部和总经办等九大部门。我们公司的高级管理人员均有较高的学历和多年的实践经验,经过全体人员的努力,迄今为止我们公司在赣州市、信丰县、寻乌县、吉安市等地区已经拥有8家自主投资的酒店。 目前,正在积极筹备以赣州为中心,向本市各县、区及周边城市地区辐射;可以托管、联营、连锁、投资、合资。韬光蕴玉,海纳百川,厚积薄发,玉海正以效益为中心,抓管理,树品牌,扩规模,力争在3年内覆盖赣州市,八年内覆盖江西省。 2011年,玉海公司成功注册了旗下品牌玉海人生主题文化连锁酒店,在赣州市劳动局有关部门的领导下,在有关专家的指导下,秉承为政府分忧,为旅客服务的原则。在赣州区域,玉海人生连锁酒店创建了玉海人生商旅酒店(玉海大酒店)、玉海人生就业酒店(名流大酒店)、玉海人生幸福酒店(游泳大酒店)、玉海人生创业酒店(玉海东兴宾馆)、玉海人生智慧酒店(赣州时尚旅社),以及吉安祥龙宾馆、信丰银海宾馆、寻乌丰源商务宾馆。 玉海公司经营理念:不把旅客当上帝,只拿旅客作朋友,为旅客全面服务。 玉海公司管理理念:不把职工当外人,只拿职工作亲友,为事业共同奋斗。 玉海公司对员工“四不”原则:不准扣钱,不准罚款,不准刁难,不准辞退。 玉海公司薪酬原则:勤调多变,直到高于当地同类酒店平均工资的30%以上。 玉海公司管理组织结构图 董事长 总经理 行政副总 人 力 资 源 部运营副总 工 程 部 采 购 部 玉海商旅大 时 尚 智 慧 酒 总 部 办 公 室 名 流 就 业 大 寻 乌 丰 源 宾 信 丰 银 海 宾 东 兴 创 业 酒 吉 安 祥 龙 宾 游 泳 幸 福 大 财 务 部运营副总 监 察 部 营销部

运营团队组织架构及职责说明

运营团队组织架构及职责说明 根据对运营团队的总体规划,结合现有团队人员构成,为更好的推进项目发展,更好的聚集资源,提高工作效率,特制定以下团队组织架构: 1、部门组织架构 项目部组织架构如上图所示,本项目设运营经理一名,直接向公司领导负责。下设四个部门,每个部门设主管一名,对本部门工作负责,每个部门下设若干组,行使不同业务职责。 2、部门职责 行政部工作职责 主要负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责 主要负责日常工作的对接安排,重要文件的传达执行,数据的回馈。

财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记,在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息; 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记; 3、负责对商家进行货款结算,按时、准确向合作商家结算合作款项; 4、负责按项目发展需建立准确台帐。 产品支撑部工作职责 产品支撑部主要负责项目的支撑工作,包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等,通过产品支撑部,从业务产品层面保障运营工作正常开展。 文案组工作职责: 1、负责电商部门日常文案的编辑,收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑,实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作; 2、在规定时间内,对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作; 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理; 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。 客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询,记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题,形成记录提交策划分析组; 2、建立客户维系档案,对各类不同用户(包括活跃用户、潜在用户、固定用户)

写字楼运营管理组织架构

写字楼运营管理组织架构 引言 写字楼是现代城市中不可或缺的商务场所,其运营管理的组织架构对于办公楼的高效运营和服务质量起到至关重要的作用。本文将介绍写字楼运营管理的组织架构,并对各个部门的职责与联系进行详细说明。 组织架构图 以下是一个典型的写字楼运营管理组织架构图: ![组织架构图](./structure.png) 各职能部门及其职责 总经理办公室 总经理办公室是写字楼运营管理的核心部门,负责总体规划和决策。其主要职责包括: •制定写字楼的发展战略和经营计划; •协调各个部门的工作,确保运营的顺利进行; •监督和评估运营管理的效果。 运营管理部 运营管理部是写字楼运营管理的执行部门,负责日常的运营管理工作。其主要职责包括: •管理写字楼的各项运营服务,包括保洁、物业维护、安全管理等; •管理写字楼的会议室和其他共享设施的预订和使用; •解决租户的问题和需求,保持良好的租户关系。 营销部 营销部是负责写字楼出租和租赁业务的部门,其主要职责包括: •开展写字楼的市场调研和竞争分析,确定出租策略和价格; •寻找潜在的租户,进行租赁谈判和合同签订; •开展营销活动,提高写字楼的知名度和市场份额。

客服部 客服部是负责写字楼租户服务和投诉处理的部门,其主要职责包括: •提供租户咨询和解答租户问题; •及时响应租户的投诉和需求,并提供满意的解决方案; •维护租户满意度,加强租户关系管理。 财务部 财务部是负责写字楼财务管理和财务报表的部门,其主要职责包括: •编制写字楼的年度预算和财务计划; •进行写字楼的日常财务管理,包括账务处理、票据管理等; •编制财务报表,提供财务分析和决策支持。 各部门之间的联系与配合 为了实现写字楼的高效运营,各个部门之间需要密切配合,形成紧密的联系。以下是各部门之间的联系与配合方式: •总经理办公室与各部门之间通过定期会议和沟通,确保各部门的工作与总体规划相一致; •运营管理部与客服部需要紧密合作,及时反馈租户的需求和问题,并提供相应的解决方案; •营销部与运营管理部需要协调合作,确保出租的写字楼能够符合市场需求并得到充分利用; •财务部与运营管理部需要密切合作,提供财务数据和分析支持,为运营决策提供依据。 结论 写字楼运营管理的组织架构是保障写字楼高效运营的基础。各个部门之间的密切配合和协作能够确保写字楼能够提供优质的服务,满足租户的需求,同时实现经济效益的最大化。通过对组织架构的合理规划和实施,可以更好地实现写字楼的价值和发展。

电子商务公司运营公司组织架构图

电子商网站组织架构图

一、采供部的职能和工作: 1、公司所需的物资物料及产品的采购,筛选供应商以最低的价格采购最优质的物品。 2、仓储的布局管理和调整。储组分为仓储运营和供应链优化两个职能;仓储运营负责仓储中心的布局、具体仓储管理、产品在各个仓库的库存调配、产品从采购到入库的管理、仓储管理系统的设计和改进等。供应链优化负责从采购、产品入库、产品销售、订单配送,尽可能缩短仓储周转周期,缩短订单配送周期。 3、物流配送:确保客户所需产品的包装和打包完成,地址和联系方式是否正确,配送合作伙伴的选择,以及提高配送的质量、服务水平和客户的满意度。 4、农民经济人信息采集:通过展会、经销商介绍等各种渠道采集农民经济人的信息,丰富公司网站的信息资源、采购资源等。 二、技术部 1、IT部:对公司网站进行日常维护,确保网站的正常运营。搭建公司的局域网,并设置好安全机制,所有设备对公司万网的使用需提供相应的申请才可提供访问网络的权限。公司电脑及网络设备硬件的维护及更换,确保公司的设备能够正常的使用。

2、设计部:负责产品图片的拍摄处理,内外包装的设计,以及产品包装能够及时更新换代。公司活动所需的海报、图片、宣传资料等能够及时到位。 三、市场部 3、1、策划部:首先,主要负责公司电商网站的推广,通过推广使公司电商网站的知名度和应用人数逐渐提高。其次,负责公司品牌的推广,是丰收大地这个品牌逐渐做大做强。最后是活动策划,既包括电商网站的活动策划也包括线下活动的策划。 4、2、销售部:线上销售和线下销售相结合,提供公司业绩。 5、3、网站运营:主要的工作是让公司网站盈利,例如广告位置的投放、会员收费等相应的服务。 四、客服部 1、售前主要是在公司电商网站上要时刻保持在线,做到有问必答,不要让客户等太久。 2、售后主要是与客户协商解决产品售后相关的事宜,并定期做好优质客户的回访工作。 3、审单打单主要是对销售单据进行审核,并打印相关的单据。

公司组织架构图

公司组织架构图 公司组织架构图 公司组织架构图是一种图形化工具,用于展示公司的组织结构和各个部门之间 的关系。通过该图可以清晰地了解公司内部的层级关系、职责分工以及信息流 动路径,有助于提高组织的效率和协作。 以下是一个示例的公司组织架构图: 1. 高层管理层: - 首席执行官(CEO):负责制定公司的发展战略和目标,并监督整个组织的 运营。 - 首席运营官(COO):负责公司的日常运营管理,包括生产、采购、供应链等。 - 首席财务官(CFO):负责公司的财务管理和资金筹集,以及财务报告和预 算控制。 - 首席技术官(CTO):负责公司的技术发展和创新,包括研发、技术支持等。 2. 部门划分: - 人力资源部:负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源管理工作。 - 销售部:负责公司产品或服务的销售和客户关系管理。 - 市场部:负责市场调研、品牌推广、市场营销等工作。 - 财务部:负责公司的财务管理、会计核算、税务申报等工作。 - 研发部:负责产品研发和创新,包括工程师、设计师等岗位。 - 运营部:负责公司的日常运营管理,包括生产、采购、物流等。 - 技术支持部:负责为客户提供技术支持和售后服务。

- 市场营销部:负责市场推广和销售活动的策划与执行。 3. 团队协作与沟通: - 跨部门协作:不同部门之间需要密切合作,共同完成公司的目标。 - 沟通渠道:公司内部可以通过会议、邮件、即时通讯工具等进行沟通和交流。 - 上下级关系:各部门之间存在上下级关系,需要进行有效的沟通和协调。 通过公司组织架构图,员工可以清晰地了解自己所在部门的位置和职责,以及 与其他部门的关系。这有助于提高员工的工作效率和团队协作能力。同时,管 理层也可以通过组织架构图对公司的整体运营情况进行分析和优化,以提升公 司的竞争力和发展潜力。 总之,公司组织架构图是一种重要的管理工具,可以帮助公司实现良好的组织 管理和高效的团队协作,从而推动公司的发展和壮大。

运营团队组织架构及职责说明

根据对运营团队的总体规划,结合现有团队人员构成,为更好的推进工程开 展,更好的会萃资源,提高工作效率,特制定以下团队组织架构: 精品文档,你值得期待 工程部组织架构如上图所示,本工程设运营经理一位,直接向公司领导负责。 下设四个部门,每一个部门设主管一位,对本部门工作负责,每一个部门下设假设干 组,行使不同业务职责。 主要负责公司日常行政管理工作,做好公司外、部门上下沟通协调工作。 主要负责日常工作的对接安排,重要文件的传达执行,数据的回馈。 财 务 部 宣 传 推 广 组 筹 划 分 析 组 客 服 组 美 工 组 文 案 组 助 理 部 行 政 部 工程运营经理 运营管理 后勤保障 市场推广 工程组

1 、负责招商经理的合同审订及备案登记,在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息; 2 、负责对招商经理收取的各类收入发展入账登记; 3 、负责对商家发展货款结算,按时、准确向合作商家结算合作款项; 4 、负责按工程开展需建立准确台帐。 产品支撑部主要负责工程的支撑工作,包括 "产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见采集及整理〞等,通过产品支撑部,从业务产品层面保障运营工作正常开展。 1 、负责电商部门日常文案的编辑,采集广告素材 ; 2 、对平台已有产品信息描述发展文字渲染、图片设想、撰写文案,提升产品展现力 ; 3 、撰写产品宣传文案和商品广告文案各;种促销及营销筹画方案和实施方案 ; 4 、活动方案整体筹画和编辑,实现多样化、容化、品牌化; 1 、到合作商家发展商家资料和产品资料的图片拍摄工作; 2 、在规定时间,对商家上传资料和产品资料发展美工图片处理和文字编辑工作; 3 、对页面和手机客户端各类商家资料及产品信息发展美工图片处理; 4 、负责对工程的各类平面宣传物料发展广告设计工作。

营运中心组织架构及岗位职责

营运中心组织架构及岗位职责 一、营运中心组织架构图 营运中心组织架构图 二、营运中心工作职能及职责 部门本职:负责多尔惠民族文化广场的招商相关业务 主要职能:根据项目的经营方针对公司自有商铺进行招商工作 1、组织对项目的分析和定位,掌握招商进度,分析招商过程中出现的问题; 2、项目所处地理位置及商业行情进行调研分析; 3、项目定位及价格的准确判断,对业态分布进行规划; 4、对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案,并对招商过程中出现的

问题提供建议处理办法; 5、拟定招商租务文件及合同; 6、及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况; 7、根据公司发展选择战略伙伴,对品牌企业及各专业卖场的大商家实施招商,与大商家签订租赁合同; 8、根据公司方针和项目实际情况,广泛接触相关零售行业的商家,收集整理商家资源并备案; 9、根据相关规定,努力争取更多的客户进场经营,与其协商租赁招商事宜,必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作; 10、与相关部门密切合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作; 11、办理经营户缴纳租金及相关手续; 12、随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态,积极为其提供力所能及的工作方便,与客户建立良好的业务关系。 三、各岗位上岗要求、职责及规范 (一)招商总监 ■招商总监上岗要求 1、本科以上文化程度,从事商业地产工作5年以上,对商场招商有专业化、市场化的理解,对不同规模的各种业态的行业特点、物业需求、技术要求、发展战略等方面有全方位的认识,同时具备转化为优秀的招商业绩的专业把握和沟通

素质; 2、具有良好的职业道德和敬业精神; 3具有较强的领导、组织、协调能力; 4具有独立进行业务谈判和交涉的能力; 5能利用各种渠道收集、研究各类商业信息的能力,并建立和不断完善客户数据库,把握有效的客户资源; 6、具有独立规划业务工作的能力,能及时分析市场动态,在经济活动中发现和处理问题; 7、能深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中。 ■招商总监岗位职责 1、负责业务招商部整体工作的把握和部署; 2、负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展; 3、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质; 4、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力; 5、负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别; 6、负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况; 7、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;

(完整版)管理人员组织配置情况

(完整版)管理人员组织配置情况 一、背景 为了提高公司运营效率和管理水平,确保组织结构合理和岗位 职责明确,制定本文档以总结和展示管理人员组织配置情况。 二、目的 本文档的目的是全面了解公司中管理人员的组织结构和配置情况,并提供相应的参考和决策依据。 三、岗位说明 根据公司的运营需求和管理体系,管理人员职位主要分为以下 几类: 1. 高层管理人员:包括总裁、副总裁、总经理等,负责公司整 体战略规划和决策,监督各部门的工作,并对公司的整体运营负责。

2. 部门经理:负责管理和组织某个具体部门的日常工作,包括人员调配、资源分配等,对部门的运营状况负责。 3. 项目经理:负责管理和组织某个具体项目的实施和执行,包括项目进度控制、资源协调等,对项目的顺利完成负责。 4. 功能性经理:如市场经理、财务经理等,负责管理和组织某个具体职能部门的相关工作,对该职能部门的运营状况负责。 四、组织结构示意图 公司的管理人员组织结构示意图如下所示: 五、管理人员配置情况 按照不同部门和岗位,管理人员的配置情况如下: 六、参考和决策依据

本文档的内容将为公司提供参考和决策依据,包括但不限于以 下方面: 1. 确保组织结构合理和岗位职责明确,避免职责交叉和冲突。 2. 评估管理人员的数量和层级是否适当,是否存在管理层过多 或过少的问题。 3. 调整管理人员配置,以适应公司战略调整和业务发展的需要。 4. 优化管理人员队伍,提升管理水平和工作效率。 七、总结 通过本文档的总结和展示,公司能够清晰了解管理人员的组织 结构和配置情况,为管理决策提供参考和决策依据,并进一步优化 公司的运营效率和管理水平。 以上为《(完整版)管理人员组织配置情况》文档的内容,希望 对于公司的管理人员组织配置工作能够有所帮助。

地铁运营安全管理架构图

地铁运营安全管理架构图 1. 引言 地铁作为一种重要的城市公共交通工具,为人们出行提供了快捷、便利的方式。然而,地铁运营涉及到大量的人员、设备和技术,安全管理至关重要。本文将介绍地铁运营安全管理的架构图,旨在帮助地铁运营单位建立健全的安全管理体系。 2. 架构图概述 地铁运营安全管理架构图主要包括以下几个部分: •地铁运营管理中心地铁运营管理中心负责协调和管理地铁线路的运营工作,包括调度、车辆运行控制、安全监控等。 •安全监控中心安全监控中心负责对地铁线路进行24小时监控,实时监测车站、站台、车辆等的安全状况,并及时发现和处理问题。 •车站管理系统车站管理系统用于管理和控制地铁车站的运营,包括乘客进出站管理、站内设备管理、站台安全等。 •车辆运行控制系统车辆运行控制系统负责监控和控制地铁车辆的运行,通过信号系统和自动驾驶技术实现列车的安全运行。 •安全设备监测系统安全设备监测系统用于监测地铁安全设备的工作状态,包括防火系统、疏散系统、报警系统等,确保设备处于正常工作状态。 •应急响应系统应急响应系统用于处理突发事件和紧急情况,包括火灾、意外事故等,能够及时响应并采取相应的措施进行处理。 3. 架构图详解 地铁运营安全管理架构图 地铁运营安全管理架构图 上图为地铁运营安全管理架构图的示意图,下面将对各个部分进行详细介绍。 3.1 地铁运营管理中心 地铁运营管理中心是地铁运营的核心,负责协调和管理地铁线路的运营工作。 它包括车辆调度系统、人员管理系统和运营指挥中心等模块。通过车辆调度系统,地铁运营管理中心可以实时掌握车辆的运行情况,合理安排车辆的调度任务。人员管理系统用于管理地铁运营人员的信息和出勤情况,确保人员配备的合理性。运营

运营中心架构

运营部组织架构 微软用户 2010/9/6 运营中心组织架构 目前现阶段运营中心的主要任务就是搭建平台、启动外宣、发展用户,不断收集天国文明目标客户群; 一、组织架构图: 图1:运营中心组织架构图 二、组织架构描述: 1.产品部: 产品部是负责公司产品、网站、客服等工作的职能部门,业务上向运营中心经理负责; 1产品组 产品组是负责公司市场调研、产品定义及设计、产品管理、产品生命周期管理等工作的职能部门,业务上向产品部经理负责; 产品市场调研,资料收集、分析与撰写工作等

●产品定义及设计 ●产品管理 ●竞品分析 ●产品生命周期管理 ●版本管理 2网站组 网站组是负责公司网站整体规划与开发,运营平台开发,网站运营以及配合运营、市场活动,进行目标客户调研等工作,业务上向产品部经理负责; ●网站规划与开发 ●运营平台开发 ●网站运营 3客服组 客服部是负责公司产品客户服务,产品线上管理,配合运营、市场活动奖励发放等工作,业务上向产品部经理负责; ●客户服务 ●产品线上管理 ●市场运营活动配合 2.运维部: 运维部是负责公司数据库的日常维护与系统管理,产品运营所需的网络建设和维护,产品运营所使用的硬件设备的管理等工作,业务上向运营中心经理负责; ●数据库日常维护与管理 ●网络建设与维护 ●IDC安全保障 ●硬件设备管理 3.市场部: 市场部是负责公司品牌管理及推广、营销策划与宣传、销售定价及控制、 刊物编纂与发行、客户资源管理等工作的职能部门,业务上向运营中心经理负责; ●公司品牌管理及推广 ●营销策划与宣传 ●销售定价及控制

●刊物编纂与发行 ●客户资源管理 4.商务部: 商务部是负责公司销售推广、支付通道、商务合作等工作的职能部门, 业务上向运营中心经理负责; ●销售推广 ●支付通道 ●商务合作

电商运营架构图

电商运营架构图 1.引言 本文档旨在描述电商运营架构图,以帮助运营团队了解电商平 台的组织结构与运营流程。电商运营架构图主要包括平台层面、技 术层面和运营层面。 2.平台层面 平台层面是电商平台的核心组成部分,包括用户界面、产品库、订单管理、支付系统、运营工具等。以下是平台层面的主要组成部分: 2.1 用户界面

用户界面是电商平台与用户直接连接的重要组成部分,包括网站和移动APP。用户界面需要提供良好的用户体验,包括清晰的界面设计、易用的功能布局以及快速的页面加载速度。 2.2 产品库 产品库是电商平台的基础,用于存储和管理商品信息。产品库需要包括商品分类、商品详情、商品图片、商品属性等信息,并提供搜索、筛选和排序等功能,以便用户快速找到所需商品。 2.3 订单管理 订单管理是电商平台的核心业务之一,包括用户下单、支付、发货和售后等环节。订单管理系统需要确保订单信息准确无误,并提供丰富的订单数据分析功能,以便运营团队对销售情况进行监控和改进。 2.4 支付系统

支付系统是电商平台实现交易的重要环节,需要整合各种支付渠道,包括支付宝、微信支付、___等。支付系统需要保证支付流程安全可靠,并提供退款、对账和结算等功能。 2.5 运营工具 运营工具是电商运营团队的辅助工具,包括数据分析工具、推广工具和客服工具等。运营工具能够帮助运营团队监控数据、制定推广策略和提供优质客服服务,以提升用户体验和销售业绩。 3.技术层面 技术层面是电商平台的技术支撑,包括云计算、数据库、安全防护和性能优化等。以下是技术层面的主要组成部分: 3.1 云计算 云计算是电商平台实现弹性扩展和高可用性的关键,通过使用云服务,可以根据实际需求调整服务器资源,并提供高可靠性和高性能的服务。

银行运营管理部人员架构

银行运营管理部人员架构 1. 人员架构概述 银行作为金融机构,运营管理部门是保证银行日常运营顺利进行的关键部门之一。银行运营管理部人员架构是指在银行运营管理部门中,不同职位的人员组成的体系结构。良好的人员架构有助于确保银行运营高效、安全、透明,并提供优质的服务给客户。 2. 人员职责和角色 2.1 部门负责人 部门负责人是银行运营管理部门的核心职位,直接负责整个部门的运营管理工作。他们通常具有丰富的银行业经验和管理能力,能够有效领导团队,制定和执行运营管理政策,并与其他部门合作推动银行的整体发展。 2.2 运营管理人员 运营管理人员是银行运营管理部门的中层干部,负责日常的运营管理工作。他们负责制定和执行运营管理计划,监控银行的运营状况,及时发现和解决问题,并协助部门负责人制定决策和制度。 2.3 业务专员 业务专员是银行运营管理部门的基层人员,负责具体的运营管理工作。他们根据部门的工作安排,完成各种运营管理任务,包括业务运营分析、数据处理和报表生成等。他们需要具备扎实的业务知识和熟练的操作技能,能够高效地完成工作任务。 2.4 客户服务人员 客户服务人员是银行运营管理部门中与客户直接接触的人员。他们负责处理客户的咨询和投诉,提供优质的服务,维护良好的客户关系。他们需要具备良好的沟通能力、服务意识和解决问题的能力,以满足客户的需求。 2.5 风险控制人员 风险控制人员是银行运营管理部门中负责风险管理和控制的专业人员。他们负责评估和监控银行运营过程中的各种风险,并采取措施控制和降低风险。他们需要具备专业的风险管理知识和技能,能够有效预警和应对各种风险。

3. 人员架构图示 以下是银行运营管理部人员架构的简化示意图: - 部门负责人 - 运营管理人员 - 业务专员 - 业务专员 - ... - 客户服务人员 - 客服人员 - 客服人员 - ... - 风险控制人员 - 风控人员 - 风控人员 - ... 4. 人员协作模式 银行运营管理部人员之间的协作是保证银行日常运营顺利进行的重要环节。在人员架构中,部门负责人负责整体协调,运营管理人员和业务专员相互配合完成具体工作任务,客户服务人员提供良好的客户服务,风险控制人员提供风险管理和控制的支持。 5. 人员培养和发展 为了保证银行运营管理部门的顺利运营,银行需要重视人员的培养和发展。银行可以通过内部培训、外部培训和人才引进等方式,提升人员的专业素质和管理能力。此外,银行还可以建立健全的激励机制,对表现优秀的人员进行奖励和晋升,提高人员的积极性和工作动力。 6. 总结 银行运营管理部人员架构是银行运营管理工作的重要组成部分。良好的人员架构能够提高银行运营管理的效率和质量,保证银行的正常运营和稳定发展。银行要重视人员的培养和发展,建立协作机制,提高团队的整体素质和工作效能。只有如此,银行才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得更大的成功。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档