企业经营实战模拟个人总结
上周我们进行了企业经营实战模拟即ERP沙盘实验课，这门是实验课通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，让我们置身于国际化、信息化、瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体经营过程，让我们深入分析企业内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，洞悉企业成功经营的核心要素，迅速提升战略决策和运营管理的能力，并深深体会到信息化的重要性和必要性。
我们全班被分成了七个小组，代表七个公司进行此次实验。每个小组内部分别设有行政总裁（CEO）、财务总监（CFO）、市场总监(CMO)、生产总监(CPO)、研发总监(CTO)、企划主管各一位，这样每个同学都参与到公司经营的各个环节中。
我们是第二小组，我们小组一共有六位成员，其中CEO一名，财务总监两名，生产总监一名，研发总监兼企划主管一名，市场总监一名我们组的财务总监由我和另外一位同学担任，我主要负责公司的贷款申请、应收账款登记，填报现金流量表、综合管理费用明细表、利润表和资产负债表。
第一堂课，老师讲了很多关于ERP沙盘模拟的知识，以及实际操作中的注意事项，但是大家都没有实际操作过，对ERP也不了解，听的时候也没完全投入，所以理解的不是很深刻，以至于为后来的操作埋下了隐患。由于我们初次接触到ERP沙盘模拟,不知从哪里入手，还好老师带了我们一个起始年。在这个起始年中老师介绍了原有企业的基本情况，还带我们生产运营了一年，总之是收获了不少。
下面我从财务的角度简单说明一下每年的情况。
第一年：经过我们CEO和市场总监的讨论后，我们组决定投12M的广告费,目的是为了抢占市场，拥有对本地市场产品的优先选择权。结果，我们组的广告费是全班最高的，也就意味着我们组获得了第一个选订单的机会。今年我们对Crystal、Ruby、以及S产品进行了研发，总计投入也是12M；年末我们还把手工线换成了柔性线，投资了25M；市场拓展投了4M；ISO认证2M；行政费用4M；购买原材料以及加工费的支出大概有5M左右，这一年下来我们的支出可是一笔不小的数目，大约有50M左右。由于我们第一个选单，取得了5个订单，总计收入24M,但是成本有10M,在算一下其他投入，我们第一年的订单是亏本的，结果我们净利润是
负数，导致了我们的所有者权益一下就少了很多。这为我们以后的艰难发展埋下
了伏笔。
第二年：受第一年的影响，这一年比较艰难，我们没有再采取扩张的战略，
因为我们的现金不支持我们再采取扩张战略，老师也说我们是“野心大、肚皮小”，因此我们采取了收缩的战略。虽然如此，但是我们还是投了9M的广告费，包括1M的本地市场；8M的区域市场。虽然产品我们都在研发了，Bery1、Crystal 都可以生产，但是我们最后还是把重心放在了Bery1，最后我们拿到的Bery1订单一共8个（本地市场5个、区域市场3个），总计收入38M,成本16M。由于第一年的投资过大，这一年只研发Ruby产品投资了4M,只是开拓市场投资了4M；行政费用4M；短期借款20M，利息5%，年末还本付息；ISO认证1M；原材料大概投资了10M；年末还借了长期借款20M,利息是10%，每年年末支付利息。今年比去年收缩了，但是今年由于资金周转不了，借款了40M,只是今年的净利润没有第一年亏的多，但所有者权益还是下滑。
第三年：这一年也是比较艰难的一年，虽Crystal研发完了，但是鉴于我们的经济状况以及市场分析我们决定不生产该产品了，之前的投入就只能是打水漂；S 产品也决定不研发、不生产，就决定只生产Bery1、Ruby，今年研发Ruby投入了
4M；市场还在开拓，投资了4M；广告费6M，拿下了10个Bery1订单（本地市场4个、区域和国内市场各3个。）固定费用（行政管理费、设备维护费、折旧、利息）每年都必须计提；而我们的产品虽然卖出了，但是收不到现金，为了资金周转，
又只得借款了，年末又借了长期借款20M；虽然收不到钱，但是生产又不能停，生产费用及加工费也算是固定费用了，也是一笔较大的支出；最后算下来我们的净
利润较上一年又下降了，负的更多了，所有者权益有降了。
第四年：我们相较于前两年有所好转，我们的广告费下降了，订单也随之下降，只拿到3个区域市场的Bery1、1个亚洲的Ruby；总计收入47M,成本20M；
市场的投资也基本接近尾声了，今年投资了4M；固定费用也指出了不少；为了保
证现金的流通在采购原材料的时候使用的是应付账款；年末为了要换一条全自动
的生产线，价值15M，又借了长期借款，截止到第四年我们的借款高达100M,
我们这是陷入了一个“举新债还旧债”的恶性循环。今年订单少，净利润还是没
有起色，依然是负着的，所有制权益也没有多大变化。
第五年，这是我们追赶的一年，因为我们的投入基本接近尾声了，因为市场全部开拓了，要生产的产品也研发完了，虽然期间浪费了8M,生产线也换了，广告费也在下降，但是为了要还债、购买材料、固定费用的支出，我们终于走上了借高利贷的道路，利息20%，并且时间比较短，只是我们处境有点困难，但还好的是我们的订单一直保持着，一共拿到了7个订单（3个国际市场的Bery1、4个亚洲市场的Ruby），总计收入53M,成本22M；今年总体情况比去年好多了，至少我们又在赚钱了，净利润不在是负的了，所有者权益也在增加了。
第六年，今年是丰收的一年，因为不用投资了，只要管好生产，凭借这个优势我们应该不会再亏本，我们要猛烈追赶了，今年的广告费也在减少，但是订单却比较多一共14个订单（5个国际市场Bery1、5个本地市场Ruby、4个亚洲市场Ruby），总计收入104M,成本46M；由于货款没有收回来，今年还会借了高利贷，这是我们的一个失误，导致后来我们的利息有好多钱，庆幸的是还了借款、应付账款后我们今年还赚了26M,所有者权益也上升到了68M.
第七年：我们大获全胜了，我们从一开始的落后位置，上升到了第一的位置。今年我们只投入了5M,拿到了15个订单（5个本地市场Ruby、5个国际市场Bery1、5个亚洲市场Ruby），总计收入114M，成本50M,最后把到期的应付账款、借款还了后我们还赚了29M,还达到了零库存，最终我们的所有制权益定格在了
95M，超过了老师给我们的88M,但我们对于这个结果并不怎么满意，因为我们在这七年里浪费了许多不必要的支出，要是把握好了那些支出，我们的所有者权益会更多。
在七年的经营中出现了不少失误：
1.起初两位财务总监之间配合不默契，导致账面不符，最后浪费了好多时间才找
出了问题。
2.长期借款与短期借款的利息搞混了，在期末支付利息时将短期贷款的利息一并
支付了，导致报表不平。短期借款是还本付息，长期借款是每年年末支付利息。
3.我们在固定资产的投资上没有尽早进行，这是很不划算的，而且我们在投资时
忽略了长期借款比短期借款划算，结果用的是短期借款，这导致我们又要多付了利息。
4.我们对规则不熟悉，导致有一年本可以借长期借款或是短期借款，或是抵押厂
房借款，但是最后我们借的是高利贷，让我们损失了一千多万，这都是对规则不熟悉的后果。
5.第一年没有考虑好财务状况是否允许的情况下，听从了CEO的决策，各种投
资，且数目还不小，最后导致一年内支出了50M,一下财务压力就来了。
6.第一次自己做报表时，不知道应付账款不计入现金流量表、应收账款发生时不
计入现金流量表，但是要记入利润表。对于这一点的不清楚，还研究了很多时间，延误了进度。
7.在经营期间我们有一年年末时的现金流量是为零的，但是后来老师说一个企业
的现金流量是不可能为了零的，我们又只有借款来进行资金的运转。
8.由于竞争气愤强烈，有时把数字都写错。
9.在后面几年的我们盈利时，净利润为正数了，我们以为要交税，但是我们还没
有弥补完以前年度的净利润，所以就不用交税，但是我们还算了半天。
10.缺乏长远考虑，都是走一步算一步，没有考虑好以后的资金运转。
经过七年的经营，我们的ERP模拟实验终于顺利的完成。在这短短的两天里，让我们体验了一个企业的运作过程。通过这次沙盘课，担任财务总监，教会我做账需要认真细心的态度和一丝不苟的精神，同时我也学到了很多经验。
首先，我作为本组的财务总监，没有带领大家做好每一年度的现金预算，以为当财务总监就是填列好那些数字，把账做平，没有意识到资金预算对企业发展的重要性。致使每个年度都是走一步看一步，资金不够用了就去借贷款，导致公司各个环节的运营脱节。“凡事预则立，不预则废。”没有良好的规划，就没有明确的目标，没有明确的目标，就不会有正确的道路，这是导致本组在前四年运营艰难的根本原因。
其次，我认识到资金对于企业经营的重要性。由于应收账款的存在，在所有的订单中，交货即能收到现金的订单很少，大部分都是两到三个账期，这就导致现金无法及时收回，直接影响到企业的正常经营。而企业的资金要流向企业运转的各个角落，它无处不在，所以保持企业资金流不间断，企业资金数额持续地增加，是一个企业良好运营的保障。
对于这一次实验课中，担任财务总监一职，我对自己的表现不是很满意，虽然我们最终拿到了第一名，并且在整个七年的经营中，我们还拿到了7M的奖励，
组员都说这是我们财务的功劳，然而由于我们对规则的不了解，让公司损失了不少；本来我们的所有者权益还可以更高的，也是因为我们的决策错误没有做到最好。但是值得高兴的是我们在整个过程中是最团结的，这对于一个企业来说也是至关重要的，这让我们克服了重重困难，最终突围而出。总之，这次实验课让我受益匪浅，不仅能理论与实践结合，且沟通、协作能力也得到了提升。
市场开发人员个人工作总结 第一篇：学院办公室市场开发个人工作总结 学院办公室市场开发xx年年个人工作总结 xx年年在弹指一挥间悄悄逝去，蓦然回首时唯有对过去的总结，对新一年的憧憬和期待… 一、思想方面 首先能够从it业进入教育界发展，实现了我人生新的价值和飞跃，学院办公室市场开发个人工作总结。虽然短短不到3个月的工作，却让我每天都能凌越不同的高度。在我们跨入21世纪这个信息时代的时候，或许没有人会知道变化之快，竞争之残。只有不断学习，不断进取的人才能适应这个社会，才有资格与别人竞争。因此于我而言，世界上没有比脚更长的路径，我在知识的殿堂里游弋，汲取更多的养分，提升我的能力，拓宽我的知识面。古训教导：业精于勤而慌于嬉，亦有司马光为求学报国而警枕的佳话，作为新中国的朝阳，在精力、生命力最旺盛的时候，我们没有理由不勤奋，本着干一行精一行的原则，秉承勤奋的优良传统，我相信明天的太阳将更灿烂，明天的事业将更辉煌！ 良药苦口。在工作、生活中我也注意听取每一位老师的建议，三人行必有我师。 二、工作方面 1、工作概括 到目前为止也取得了一点点的成绩，现在“全国信息技术人
才培训基地”已经基本落实，只是等待下一步协议的签订及具体的实施细节。可以说从一开始工作到现在进入角色，其间的点点滴滴离不开我对网络学院，对自身优势的了解和掌握。首先，纵观陕西培训市场的总体情况，多数培训部都是由私人主办，虽然积极响应了国家重点进行职业技能教育，培养高，精，尖技能型人才的号召，但是却没有先进的办学思路与足够的竞争优势，用漂浮在水面上的浮萍来作比，应该不为过。掌握了这样的情况，理清思路之后，我从另外一个侧面进行了转换。学院办学相对于西安市场上目前比较火的其他培训中心而言，具有一定竞争性，但是文科类院校的教育背景和从来没有做过it培训的缺憾是我们最大的弱点。因此综合以上情况，让我的思路柳暗花明，那就是像我们新中国一样，走出一条具有自己特色的培训之路来，充分发挥自身优势将学历教育与非学历教育有机结合。前期的铺垫就是信息产业部的认证，一旦申请下来，希望立即进入实施阶段，为下一步做出自己的品牌奠定基础。往往it培训是理工类院校的强项，对于文科类院校而言可望不可及，这样的海市蜃楼希望能够在我大网络学院全体教职员工的共同努力下成为现实，个人总结《学院办公室市场开发个人工作总结》。 2、工作绩效 在10月10日这个吉利的具有象征性的日子里，我正式成为网络学院的一员，从事非学历教育市场的开拓与运做。在岁末将我的工作情况做如下小结：
企业经营沙盘模拟心得总结 企业经营沙盘模拟是近些年很热门的实践教学模式,体 现了职业理论教育与职业能力培养对接。下面是查字典范文网小编为大家整理的企业经营沙盘模拟心得总结，供你参考! 企业经营沙盘模拟心得总结篇1 紧张而刺激的沙盘模拟实训在忙碌中就这样过去了，但沙盘模拟中的一幕幕至今在我脑海中不断闪现，接受沙盘实训让我受益匪浅。在这模拟的6年中，我们饱尝了企业经营的酸甜苦辣，但我们B组的5位成员充分合作，各尽其能，齐心协力地完成了艰辛为期8年的经营任务，很好地体现了团队精神，如果没有团队精神，我们组不会有现在的成绩。是团队精神将我们5个人的心紧紧地连在一起，它增进了我们之间的友谊。是团队精神让我认识到团结友好的合作氛围是企业成功的润滑剂。在一个企业里，每个部门，每个人都有自己的职责，每一部分都是企业的重要组成部分，各自起着不同的作用，缺一不可。 在这次课程学习中我被安排做营销总监，于是通过学习我慢慢了解到该怎么做，企业将生产何种产品?生产多少?广告投入如何?通过何种销售渠道?哪里将会是我们的目标市场?市场比例如何安排?这都是营销总监所要考虑和参与决策的问题。然而，这些问题不能毫无依据的解决，市场具有一定的灵活多变性，这些问题，很大部分都没有一个确定的答案，
所以制定营销计划有很大的困难。但是，作为营销总监所要具备的一个素质是：在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析，企业自身产能的了解，及对竞争对手情况的探测，制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时，要根据市场变化进行相应的变化，在有些情况下，提前一步于市场，一个真正成功的企业，甚至能影响和决定市场。 (一)成功之处 1.对产品线把握准确，适时开发与退出 经营伊始，我们就大力投资开发新产品，开拓新市场。这是以一种发展的眼光来看问题。并且时刻把握市场动态，当发现P1和P2市场在萎缩时，我们及时地将生产线转产，并适时退出P2市场，主营P3，这也是注重市场细分的体现。 2.后两年广告方面做得好，按季度来计算产量 后两年，严格把握成本，开源节流。将产量的计算控制在最精确的程度。严格把握资金的回流，减少资金的浪费。 3.眼光长远，适宜长期发展 我们具体研究了8年市场产品需求表，了解到到最后两年才有P4的需求要，而了解到我们的资金不足，同时如果再买生产线材料等，P4不如P3，所以我们组放弃了P4的研究，主攻P2，P3。 (二)小不足之处 1.凡事预则立，不预则废
经营管理部工作总结 经营管理部工作总结范文一： 20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结： 一、经营工作方面： XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步 入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动
的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。在成功策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担，有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。 在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有
经营部个人年终工作总结【三篇】 和收集省内工程投资项目信息，同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。 5、寻找好的，优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作，及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上，培养自身的投标竞争力，多方面了解收集信息再提高中标率。 经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全国、滚动发展”的经营战略，继续加强沟通、团结合作，在多方共赢的基础上，持续开展公司业务，切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标，加强工作主动性和责任心，倡导团结合作和工作奉献精神，确保公司各项工作任务指标顺利完成。 篇三 2xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工
和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结： 一、经营工作方面：XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市场。我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。在成功策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动――“买1元送1元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买1元送1元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一
项目开发单位管理人员个人工作总结 项目施工总承包单位进场后，参与图纸会审，协助主管工程师对工程建设中的质量、安全及进度进行日常管理，并积极协调处理施工过程中产生的各项问题。华新和园项目4#、5#、6#楼基坑开挖至设计标高后发现，土层多为杂填土及建筑垃圾，无法达到设计承载力要求。按照规范要求，将杂填土及建筑垃圾全部挖出，而这时又出现了地基超深的问题。这时设计单位给出了将建筑物基础尺寸加大、加长的处理意见，在经过查阅资料、反复论证之后，我们发现将超深的地基部分其他材料回填并压实后也可满足地基承载力要求。最终，在我的坚持下，公司采用楼3:7砂石混合物进行回填的方案，在满足承载力的前提下节省了上百万的工程造价。 4#-6#楼主体工程施工阶段，每道工序的验收都要求满足图纸设计要求及规范要求。钢筋工程验收时，一根一根的对照图纸，从钢筋进场前的抽检送样，到楼上钢筋规格型号、绑扎间距、绑扎方法是否符合图纸要求；模板支设垂直度及平整度是否符合验收规范；从混凝土浇筑前坍落度测试到施工人员振捣方法，我都亲力亲为，在控制好工程质量的同时也是对为自身的不断提高。主体工程完工后，进入了对观感要求极高的楼砌体和抹灰阶段。为了交给每位业主一套满意的房子，从砌体工程开始之初，我们就确立了高标准严要求的工作思路。施工过程中，全程监督控制。所有上墙的砖和砌块全部采用完整无损的，砌筑用的水泥砂浆严格按照配合比进行搅拌，每道灰缝要饱满顺直，所有的墙都要做垂直度和平整度检查，不合要求的坚决返工重来。 12年底，面临华新和园项目交房时间紧迫、压力大的局面，我参与了项目部多次讨论验证，采取非常规的施工顺序。在精细的施工组织安排下，单体建筑物、室外管网、景观工程、电梯安装、安防工程同时施工，多工种交叉进行。最终实现楼按期顺利交房，所售房屋得到楼业主的一致好评。而且整个项目还获得楼泰安市优良工程及山东省安全文明工地等荣誉
企业沙盘模拟心得一：企业沙盘模拟心得 企业全面管理沙盘模拟，是传统教学方法的一次创新，一次完全由我们自主学习的课程，老师只是解答我们的疑难问题。2015年6月29日为期一学期的企业沙盘模拟结束了，而我也对企业的经营过程有所了解，我们小组的9个成员，各司其职，各尽其能，完成自己的本职工作，共同为企业的发展努力。合力完成企业的经营任务，虽然我们小组的经营业绩并不理想。但正是因为不理想我们才会各有经历，各有体会，获益匪浅，也深刻感受到了书本上的知识与实际运用是有很大区别的。 模拟情况介绍 我们被分成三个小组，一组代表一个模拟公司，一个小组9个成员，我们要担任不同的工作职位。各代表着CEO、销售部总监、仓储部总监、采购部总监、工程部总监、市场部总监、生产部总监、财务部总监、质量管理部总监。各个公司的初始状态是相同的，六年后再比较三组的盈利能力、偿债能力，可支配现金有多少，高的那组或负债少的那组获胜。企业沙盘模拟的实际运营状况内容涉及：企业的整体战略、产品的研发、营销学、物流管理、财务管理、团队协作、人力资源管理等。在模拟过程中，深刻感悟企业的经营过程、经营思路、管理理念。 我承担的工作 质量管理部总监。负责产品的资格认证，确定企业需要争取获得哪些认证，包括ISO9000质量认证和ISO14000环境认证。在规定的认证周期内写申请书和报告书。 实训目的 通过企业经营模拟考验我们洞察市场、理性决策、综合运用所学知识完成经营任务、了解企业运营过程、团队协作等的能力。了解不同管理者所承担的责任以及在决策中的作用任何一个部门的行为对公司全局的影响。 经营模拟过程 第一节课，老师跟我们详细说明了模拟企业竞争规则，经营过程，运营规则。但由于是第一次接触，我们都是懵懵懂懂的，不大清楚我们具体要做什么、怎样做。还只是老师叫我们怎样做、做什么，我们就照做。 第一年。年初开年度规划会议，集体商议我们这个年度的经营任务。因为还不熟悉模拟实验规则，就初步按老师的提示规划各个部门的运营任务。CEO对公司的整体战略规划、市场部的市场开拓计划，广告费的投入、生产部的产品研发、质量部的ISO认证开发规划、财务部的年度财务报表、采购部的年度采购任务、销售部的年度销售计划、生产部的购买生产线(全自动生产线和柔性生产线)、工程部的产品研发（P2,P3,P4）。主要是各部门总监明
运营管理部20XX年度工作总结 在公司领导的决策和领导下，运营管理部自20XX年6月成立以来，积极开展工作，极 力推进公司各项管理制度的建立和执行，并不断完善公司各项操作规程及制度，同时加大对各 项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题，回顾运营管理这 20XX年的工作，现总结如下： 一、各项工作手册的建立 运营管理部自成立以来，第一件事就是建立各岗位工作手册，明确各岗位作业标准及流程，规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力，各岗位工作 手册相继出台：《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工 作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立，为各部门 规范化运作提供了依据，同时也为对项目的考核提供了有力支撑。 随着各项制度的推行，为了使公司考核机制更加健全，运营管理部10月份相继制定出 适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20XX年，物业公司将全面实施绩效考核，不断提升 项目经营和管理能力，确保公司各项工作正常有效的开展与落实。 二、强化执行 在公司前期推行各项制度的过程中，公司及项目部分人员对下发 的各项制度存在较大的抵触情绪，为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行，运营管理 部整合公司资源，深入项目，召开各部门专题会议，统一思想，提高认识，从公司发展角度对 项目人员进行公司发展及宣传，同时宣讲公司推行各项制度的意义和必然性，经过近一个月的 磨合及试运行，各项目人员对公司推行的制度有了新的认识，同时公司制度逐渐被项目人员接 受和执行，为公司其他制度的贯彻执行奠定了良好基础。 三、培训管理 在公司各项工作手册下发之后，为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容，了解各岗 位工作流程及标准，运营管理部将8月份定为重点培训月，每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训，培训岗位含盖服务中心所有岗位：服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员，在8月份，运营管理部累计 对各服务中心培训27课时。 随后在9月初，运营管理部结合工作手册培训内容进行出题，以试卷形式对所有人员进 行考试，客服、维修工岗位笔试，保洁员和公共秩序管理员进行口试，经考试，合格率达83%，为项目管理提升奠定了良好基础。 四、品质管理 在抓好项目培训管理的同时，运营管理部不放松对项目的品质管理，边培训，边检查各 项目的基础服务工作，通过检查，发现项目管理存在的各种问题，并将检查结果贯穿于培训过 程之中，经过每月2 至3次对各项目的服务质量检查，很快掌握了各项目的突出问题，为了尽快改善各项目 管理现状，运营管理部深入各项目指导各项目经理，想方设法提高项目服务水平。运营管理部 在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时，极力推进公司的“三级夜间查岗制度”，坚 持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今，运营管理部共查出209项不合格项，夜 间查岗发现8起睡岗现象，并严格按照公司品质管理规定予以处罚。 目前，公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性，并且按照工作手册的标准和 流程进行操作，不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行，公司的各项制度正在逐 步的贯彻，各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升，运营管理部将继续全面推行公 司制度和规范，并在服务实施过程中加大监督考核，全程跟踪，全面控制。 五、投诉处理 20XX年，运营管理部在处理项目业主投诉方面，共接到服务中心各类投诉事件17起， 针对项目的各类投诉，运营管理部依据国家相关法律法规，并结合长垣县实际情况，从项目管
经营行业个人工作总结报告 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
经营行业个人工作总结报告(通用版) 毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的工作总结。 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合
同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。 我对半年来的工作做了一个工作总结。 一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。 二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然
经营开发部负责人述职报告范文 经营开发部负责人述职报告 一、加强学习，努力提高政治理论和思想水平 一年来，本人不断加强理和业务知识学习，积极参加公司开展的各项学习和培训教育活动，作好学习笔记，结合自身和工作岗位，撰写心得和体会，领会上级的精神和要求，做到从政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致；总之一年中我学到了很多，也收获了不少。我负责经营开发部工作，我深感责任重大，任务光荣，能以党员领导干部的标准，严格要求自己，冲在工作一线，勇于担当，始终牢记工作责任，顾全大局，尊重领导，团结同志，廉洁自率。能围绕本职工作，针对部门工作特点和要求，主动谋划公司市场开发和经营管理，根据企业发展的实际需要，不断完善制度，规范程序，加强管理，强化指导、服务、协调、考核职责，注意发挥好大家的积极性和工作热情，推动各项工作有效开展。能带头遵纪守法，遵守劳动纪律，团结同志，工作态度端正，勤勤恳恳、兢兢业业，认真负责地完成好每一项任务，通过学习，理论知识丰富了，工作思路清晰了，工作的劲头更足了，无论是在思想品德，还是在业务素质、工作能力方面都有进一步提高，努力争做学习型、知识型、创新型人才，为企业稳定、发展贡献自己的力量。
二、紧紧围绕中心，做好本职工作 1、完成工作总结，协助黄总完成对二级单位的目标责任考核；完成XX年经营单位目标责任考核的制订并与经营单位签订责任书；完成XX年公司经营计划的编制和下达；按照落实责任，简化程序，确定目标，强化业绩的要求，根据公司实际情况，对XX年的目标责任考核指标体系进行修改和调整。 2、根据企业法人变更的要求和国家对企业管理的规定，及时完成公司营业执照、企业资质证书、对外经营许可证、承装承修（试）资质许可，企业组织机构代码等的法人变更和企业年检，完成投议标许可中国承包商会注册，成功审办电建企业协会“aaa”信用等级，提高了公司参与国内外市场竞争的能力，提升了公司在行业的影响。 3、根据公司理顺关系，整合资源，做大做强监理业务，积极扩大总承包业务和海外市场的发展思路，参加监理公司与管理公司业务调整后的合同、费用、资产划分工作，协调讨论处理工作中存在的问题，积极配合公司做好XX年目标责任考核指标调整工作。 4、根据公司依法治企管理的要求，结合公司的实际，修订完善了《电力建设集团公司市场开发管理办法》、《电力建设集团公司合同管理办法》、《陕西电力建设总公司合同授
企业沙盘模拟演练总结报告 ——A组 此前，A组一直经营还不错，一直是大家学习的榜样，作为CEO 我也多次与大家分享成功的经验，但是，这次，我们A组受到了有史以来沉重的打击，四年下来，总分排名到数第三，作为领导本组的负责人，我很不高兴。在每一次做演练之前，我们都进行过展望与分析，展望未来，我们可以有信心去赢得第一，其实，真实的企业，遇到的困要比我们难多得多，虽然只是一次模拟，但是，我们也要尽心尽力，荣耀的取得，是团队大家奉献的结果。但是，失败的结果，也要有人来分析，来总结，只有这样，我们才能奋起直追，迎接下一次挑战。俗话说，事总有因也有果，关于这次为什么会出现业绩不好，分数不高的现象，我总结了以下几点： 这是我们四年的模拟情况写照： 组初始第一年第二年第三年第四年得 分 A 权 益利 润 权 益 利 润 权 益 利 润 权 益 利 润 权 益 利 润 31 58 4 42 -16 20 -22 16 -4 14 -2 虽然上一次，我做了我们A组四年的战略规划，但是，在模拟的时候，有时难以全面的进行实施和操作，实践是检验真理的唯一标准，也许我们战略规划不太符合这样的环境，商场如战场，这是值得我们思考的。第一年我们就研发P2，开通国内区域，投入广告，接了很多订单，这没有错。有订单，就有利润，有利润，就有生存的空
间，所以第一年我们亏寻不多，权益也很大，总体运营良好。第二年我们变更了生长线，把A厂房的手工线全部换成了半自动生产线，而且租赁了两条C厂房的生产线，两个季度就能把货生产好，大大节约了生产周期，足以应付任何订单，加大了仓库的成品的储货量。由于吸取了上次广告投入少的教训，所以，我们一直加大了在广告上投入的方案，本地5，区域3，国内2，总的10个钱币，确实，我们的订单接了一大堆，总额收入高达67，同比其他组，我们第二年还是蛮不错的，这是我们战略的集中体现，也是我们成功的表现。 然而，第三年的第三季度，由于个人操作失误，把季度十项的原料采购直接跳过去，没有采购原材料，致使A厂房，C厂房，在第四季度没法正常生产，直接影响到第四年我们的订单。遗憾的是第三年有一批产品我们还没交货，罚了违约金。可见一个小小的失误，是多么的严重，直接影响的我们A组的生存。无论我们，多么努力，失败脚步正在接近，只不过来的速度慢了而已，所以，我们的业绩，就像蜗牛一样，慢的的在走动，虽不至于破产，但也不会成为第一。 通过这次模拟演练，我想说，作为一个团队的CEO，我有责任，也有义务为团队的发展出谋划策。在今后的演练中，我们会继续努力，收集相关资料，共同应对瞬息万变的商场风险。 对于这次打分呢，总之我们没有达到预计目标，所以成绩分数不是太高，虽然他们既有好的想法，但也有错误的思维。我们的评价还是以表格的形式来呈现。
经营人员工作总结 时光飞逝，转眼我来公司工作已有一个月的时间。这一个月的时光虽然不长却是我成长过程中一段精彩而美好的经历与记忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我将有机会成为公司中的一员而感到光荣和兴奋。 在这一个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身努力，我逐渐适应了周围的生活与环境，对工作也逐渐进入了状态。 初到公司时，对公司的了解不多只是局限于公司网站的简单介绍，对公司的企业文化更是所知无几。来到公司后参加了公司组织举办的为加强新员工对企业文化的了解进而帮助大家尽快融入团队的新员工拓展训练。非常荣幸我能参加这次活动，通过这次活动使我对公司有了进一步的了解，同时对自我也有了一定的提升。 是一家半公益化企业，致力于治沙绿化、环境改善等公益事业。在党和政府的重视支持下，坚持“厚道共赢、生态惠民、绿富同兴”的发展理念，创新了“市场化、产业化、工艺化”相结合的沙漠绿色经济发展机制，从一个沙漠深处濒临破产的小企业发展至今变成了生机盎然的无垠绿
洲…… 在随后的工作时间里随着对企业了解的同时对自我的工作角色也尽快的进入了状态。 我所在的部门是成本控制部，由于没来公司之前我所做的主要是审计工作，虽然都是工程造价专业都是对造价的控制，但是侧重点还是有所不同。成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。成本控制注重的是对施工过程中所需的成本的掌控而审计注重的则是科学合理的结果,当然不论成本还是审计都也不能忽视全过程的控制。 在工作的过程中，开始我练习了项目成本的编制工作，编制了呼市项目和赤峰项目的成本，并与预算主管进行了请教探讨。随着工作的深入我也逐渐进入角色其中参与组织锡林郭勒项目市政管材材料的招标开标会议工作与赤峰项目的招标工作，从中也学到了很多知识当然在学到东西的同时也认识到了自己的不足，在以后的工作中我会虚心学习多多请教，以至于更好的提高工作效率。由于工作需要我去了崇礼项目，参与并协助项目成本的测算及编制工作。在项目上对于一些问题进行了探讨并与项目上的人员一起下项目施工现场对现场实际情况进行查看及了解，回来后及时的与负
销售个人工作总结报告范文 销售个人工作总结报告范文一人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。 在20xx年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到时时防备出错、夜夜须有反思的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不
能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。 又一年结束了这是我初来乍到的一年就像逝去的日子一样我的工作中有残缺和不足但我都认真度过了。对得起每一天就算对得起自己的生命了因为它是生命的替代我们一辈子也就只在做这一个事儿。生命就是每一个偶然的轨迹而后重叠成必然就看是快乐多一些还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。新年的工作已经开始我会虚心学习谨慎工作尽快加入到企业的大家庭中来。 销售个人工作总结报告范文二光阴似箭，岁月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张，忙碌的20xx 年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂，充满希望和激情的20xx年。 一转眼，来到xx安全门分公司也快半年了，回顾这一年来的工作，心里颇有几分感触，在过去的这5个多月来，首先我要提到x总和欧经理，首先感谢曾总给予我们这样一个发展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和督促，在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上相互鼓励和配合，他们所有人都有值得我学习的地方，我从他们身上学到不少知识，让自己更加成熟。5个月里不断与公
课程个人总结报告 课程名称：企业沙盘模拟营销姓名： 学号： 小组号：U08 成绩： 沙盘模拟个人小结（生产总监）
小组成绩： 预赛倒数第二，决赛倒数第一。 本学期开始，我选修了企业沙盘模拟营销这门课程。为期10周的课程结束的真快。在这些天的学习里，对企业沙盘模拟经营的过程有了一定全面的了解。 遗憾的是，整个过程取得的成绩并不理想，可以说得上是很差： 预赛倒数第二，决赛倒数第一。 其他的日常训练也是经常性破产。 为此我们组一直是觉得特别郁闷。也就以这个为内容分析一下破产的原因。 1、失败原因总结 本学期的课程安排大致如下： 前面的一两次课，更多的是老师讲解ERP操作的相关知识以及一些注意事项。后面则是模拟经营练习，以及最后的实战考试。 总的来说，破产的直接原因有以下几种： ①长贷太多，利息太高，而没有足够的输出 ②不熟悉操作流程,比如印象很深的一次，本来是不会破产的，结果因为错过交货时间了，结果违约金交了大把，后期权益太低，又贷不到款，这样资金链断了，就破产了。 ③生产能力计算得不合理。对于这个，确实犯过多次错误，很多次，由于生产能力计算得不对，结果在竞单环节毫无竞争力，很多拍下的订单无法完成，这
样就造成极易破产了。 ⑤各项支付如利息、租金、原材料等费用算得不够精确，只是初略的估计下，这样就会造成在资金紧张的时候，容易出现现金流锻炼。 那么仔细，分析下上面所说的原因。 我想一开始，因为大家来自各年级，各专业。一开始没交流好，关于职位，关于分工。这样的话，就容易造成经验混乱，意见不统一，有的人很忙，有的人又闲得没事做。 这样的话，大家商量一下，各分职业。而我作为生产总监，担负着产能计算，产线安排的重任。 很遗憾的是，由于前期经验的不足，我最为生产总监并没有计算好合理的产能，导致的结果是，订单不能按期交付，结果就是破产了。 最为生产总监，最重要的任务就是安排生产计划，计算产能。 做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤. 实际上，这并不是一件容易的事。在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的。 例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,记得有几次，就是因为没有计算好原材料的数量，结果最后不得已紧急采购了，这样又白白花费了资金。 常常在做生产计划的时候,就是因为原材料的不足导致生产计划要进一步调
经营个人工作总结 年终总结 转眼忙碌而又充实20XX年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。 一、入职感想 今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。 二、主要工作回顾 进入公司后，我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大，并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理，我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控，防止事故发生，提升工地形象。 在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。当时正值6月，骄阳似火我们冒着酷暑高温坚持对各个项目进行每周两 1 / 1文档可自由编辑
次以上的检查，不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通，催促其加强安全防护提升工地形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。 进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄，以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的发展而奋斗。 三、经营部工作回顾 1、本地市场信息搜集 进入经营部后，我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等政府网站，获取土地交易及工程规划信息。然后，通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了，潜在工程追踪台账，并根据项目现状况进行跟踪，争取做到早发现、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。 2、清欠工作 进入九月份我开始接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后，从最初的摸排基本情况，到后来的电话催缴，再到后来的下发风险告知书及律师函，思想汇报专 1 / 1文档可自由编辑
经营开发个人工作总结 篇一：经营开发部XX年度工作总结 开发部XX年度工作总结 各位领导、各位同仁： 上午好！ 紧张忙碌的XX年即将过去了。回顾XX年度，开发部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内部管理规范化，围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效，现将开发部XX年度的主要工作汇报如下，请公司领导审阅：XX年度经营工作简要回顾 XX年，在经营将开发部全体人员的努力下，工作精益求精，思想稳定团结，取得了丰硕的经营成果，超额完成了公司年度经营工作目标。经营开发部各员工空前团结、默契配合，业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升；各项管理制度不断完善，实现了经营开发部各项工作积极有序地发展，保证了我公司的经营能力逐步提高。 一、总体情况 XX年全年总共完成投标工作38项，中标16项，为公司创收万元（外协创收元，资质使用费万元），其中水库除险
加固工程万元，占总收入%；小型农田水利工程及续建配套工程万元，占总收入%；农村饮水工程万元，占总收入27%；土地整理和退耕还林工程5万元，占总收入%。并在业内取得了较好的口碑，树立了公司的良好形象，为公司走向市场奠定了坚实的基础。 二、工作中体会 1、团结协作，确保各项投标工作的顺利完成 XX年经营开发部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了31个项目、38个标段的投标项目资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，经营开发部人员经常不分昼夜、加班加点，不计个人得失，舍小家为大家，顺利完成了编标任务，为实现每个投标文件顺利递交尽心尽力，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。 2、创造机会，锻炼新人 今年经营开发部人员调动比较频繁，为增强经营力量并适应当前经营形式的发展，XX年度共有两名新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导，迅速投入到一线工作，并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用，毫无保留地帮助新同志，为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。 3、加强基础资料建设，进一步提高工作效率
企业沙盘模拟个人总结 经过了四天的企业沙盘模拟实践课程，收获巨大，不仅使我了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程，更加清楚的了解了一个企业运营过程中的战略决策、资金运转、产品的研发、市场的开发、生产力投资、原材料采购，以及广告费预算等活动。由于在这几天的学习中，我担任的是财务总监一职，因此对贯穿整个企业经营的资金运转有较深的体会。 在进行物理沙盘的第一天上午，老师一再提醒：财务总监的工作是一项具有挑战性的工作，并戏称财务总监为“UFO”。由于我对相关的会计知识有些淡忘，因此没有什么信心。在老师带我们经营的第 0 年，我认真地听老师的讲解，不敢错过任何细节。第0年经营结束之后，我觉得填写现金流量记录表、管理费用表、损益表和资产负债表的都还比较顺畅，但到自己做的时候就不是那么容易了。 开始的第一年，由于不够熟练迟交了报表。第二年开始，渐渐熟悉了企业业务流程，所以记账方面也越来越熟练，虽然在每一年中都会遇到一些新情况，但最后都能顺利完成报表。在填写报表时有时会出现资产负债表不平的情况，主要的失误是出现在；一、期末实存现金与现金流量表中的现金余额不等；二、在建工程和机器设备净值没有处理好。 通过财务报表可以看到企业的整个运营过程和状况，更进一步，企业决策层可以根据财务报表来制定以后的战略发展方向。因此我深刻体会到企业财务工作的总要性。财务总监的工作范围很难明确地界定，除了日常的记账，核对帐表工作外，还要及时监督企业的运作状况，确保企业资金不断流，必要时给予企业一个合理的建议；与生产总监进行有效的沟通，听取关于生产的规划方案，并给予最有利的支持；合理安排并支付采购总监拟订的采购计划；每年年初给营销总监最大的资金支持用于广告费用等的支出。这一些工作都要求财务总监有纵观全局的能力。具体就是做好预算，确保与所在组成员的信息交流。 在这次企业沙盘模拟实践中，我只是完成了财务总监日常最基本的工作，而对于上面所提到的“做好预算”这方面是远远不够的。 在物理沙盘工作中的失误： 1、前三年，由于没有经验，在各年年初都没有进行资金的评估和预算；后面三年，虽然在每年年终做完三张表后，都有对下一年的资金应用做出估算，但估算过于粗略，对下一年的资金的顺利运转并没有起到很好的促进作用。 2、在融资方面，由于忙于填写报表，在企业有能力向银行借40M长期贷款的时候，错过了借款时间，导致企业在后来的经营中，资金严重紧缺，因所有者权益不足而无法再向银行借长期贷款和短期贷款，企业不得不出售厂房、借高利贷、将应收账款贴现，造成企业的大量资金本损失。 而在电子沙盘中，由于在物理沙盘中的经验和教训，使我们改变了企业发展战略，其中有一点就是确保资金的运转，既不能让资金流出现断裂的状况，也不能使资金闲置，造成资源浪费。也因为有了这样的原则和思路，加上电子沙盘方便随时核对帐表，减少了日常工作失误，节省了时间，使我有更多的时间用在
房地产公司经营管理部年度个人工作总结 房地产公司经营管理部年度个人工作总结 一、2010年度业绩指标完成情况汇总 1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁，给公司省下100万左右的费用 2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务，各专业均有不同程度的计划提前 4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作（均有不同程度的提前，努力保证一级计划的有力执行） 5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题，并成功得到政府的认可，对北立面进行了调整和修改。 6、完成前期报批报建所有资料的汇编，为日后工作的连续性提供了保障 7、协助工程和营销部做好政府协调工作，积极维护公司与政府沟的沟通，加强了金地公司和政府间合作互助关系，提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。 8、完成员工满意度调查和分析总结，并针对情况组织了多次员工活动（实弹射击、拓展培训等） 9、整理了物业客服操作流程和要领并实施，并把监督检查贯穿到日常工作中，收效良好，客户满意度得到明显提升成功组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动 10、完成国际花园的工程维修和交接工作 11、成功处理并解决了国际花园4 -1501的投诉（重大问题投诉） 12、顺利完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作 13、完成客服务部客户维修满意度回访 14、各级配合完成慈溪项目公司的注册和关系建立 15、配合并完成东御项目物业公司的招投标工作 16、积极与政府部门接触，着手准备宁波公司的土地计划 17、服从领导，积极配合，完成了公司领导交给的其他所有任务。 二、自评2010年工作总体表现 在公司领导的正确领导和支持下，在各部门同事的全力配合下，把前期报批报建工作做得有声有色，截止《预售许可证》取得之日，个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作；在此工作之外，本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作，把经营管理部的工作做得井然有序，把各项工作落到实处，使后勤保障工作基本得到同事们的认可；在这一年中，通过不懈的努力，客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度，认为在金地公司工作是尽心尽力的，对工作计划是全力以赴的，一切工作重心以项目和经营指标为主导，2010年，是个人及经营管理部成就感较为明显的一年，进步明显，成绩明显。 三、存在问题和不足的原因，以及提升措施存在问题： 1、为完成计划，投入到前期报批工作的精力过大，有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象，对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。 2、对客户口的工作有重视，但阶段性太强，盖洛普调查结束，有思想懒惰现象和歇口气的想法。 3、人员招聘工作没有突出表现，甚至陷于困境 以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心，想办法创造性地开展工作。