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伊利公司乳制品营销策略分析

伊利公司乳制品营销策略分析
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学年专业论文伊利公司乳制品营销策略分析姓名:

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摘要

内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业龙头企业之一,是国家520家重点工业企中文业和国家八部委首批确定的全国151家农业产业化龙头企业之一,是北京2008年奥运会唯一一家乳制品赞助商,也是中国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。2009年5月25日,伊利成功牵手2010年世博会,成为唯一一家符合世博会标准,为上海世博会提供乳制品的企业。伊利之所以取得了令人瞩目的成就是与其成功的营销策略是密不可分的。本文在对伊利乳业营销宏观环境和微观环境充分分析的基础上,通过分析伊利乳业过去几年来所采用的产品、价格、渠道、促销等市场营销策略,总结出了带给我们的启示。相信会对国内其它乳品企业提供一些借鉴。本文希望通过对伊利乳制品营销策略的研究,能够为伊利乳制品的发展的意见,这就使得本课题的研究有了一定的应用价值。当今市场环境复杂而快速多变,竞争格局空前激烈,企业和市场营销等都必须及时一适应环境,准确做好市场细分与定位,重视品牌建设,并保持持续创新的理念,企业才有可能做到持久的发展、永久经营。

关键词:伊利乳制品;品牌建设;4p营销策略

Abstract

Keywords:Yilidairyproducts;Brandbuilding;4Pmarketingstrategy

目录

一、绪论

(一)研究背景

随着经济的发展,国民收入的增加以及生活水平的提高,乳制品在人们的日常消费中已经占有越来越高的比例,因为它可以补充人们饮食中缺少的营养。大力发展奶制品工业将成为二十一世纪我国食品行业要解决的突出问题,近年来,乳业一直是我国食品行业中发展最快、成长性最好的产业。从乳品的消费群体来分析,如今乳品的消费已经不再属于专供老年人、婴幼儿、病人和少数高消费者的奢侈品,它已经逐渐成为一种大众化的生活必需品。大力发展奶制品工业成为21世纪我国食品行业要解决的突出问题。

(二)研究目的

本文将分别从宏观和微观角度对伊利的市场营销环境进行分析,再进一步从产品、定价、分销、促销这四方面对伊利的市场营销策略进行详细的解析,同时根据伊利成功的营销策略,为我国乳品企业的发展提供了思考与成功的经验。

(三)研究意义

伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一,也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。本文以伊利为研究对象,通过剖析伊利集团的发展现状,对伊利的市场营销环境进行分析。

二、伊利公司乳制品市场营销环境分析

(一)伊利集团发展现状分析

伊利地处经济落后、信息闭塞的内蒙古,面对国内外诸多强势同行品牌的激烈竞争,依然取得了骄人的业绩。现在伊利集团已形成了一套具有伊利特色的企业文化,完善、科学的管理机制及管理理念,拥有稳定的、具有发展前景的销售网络和一支过硬的、熟悉业务的经营管理队伍。

伊利集团经营业绩优良,此外,该集团还成为了2008年北京奥运会正式乳制品赞助商。该集团能从所有乳制品品牌当中脱颖而出,毫无质疑说明了伊利的奶源建设、工艺水平、产品结构、质量保障体系、技术保障体系、产品供应网络体系、业绩和整体实力、企业未来发展前景、服务能力等方面均通过了全球最高的品质验证。

(二)宏观环境分析

1、政治环境

我国政府对乳业的发展相当重视,出台了一系列政策鼓励乳业市场的发展。2000年11月,农业部、中宣部、教育部等八部委联合发文,推行国家“学生饮用奶计划”,仅就这一项每年就将增加需求150万吨。国家农业部确定的中长期发展目标是,到2030年人均奶类消费量达到25公斤,总产量达到4250万吨。政府引导乳品行业发展,培育和扩大乳品市场,为伊利的发展提供了巨大的市场空间和发展机遇。农业部还将伊利定为“国家农业产业化经营龙头企业”,积极给予政策扶持,为伊利的发展提供了良好的政策环境。

2、经济环境

近年来我国经济迅猛发展,国民收入提高,购买力增强,对乳制品消费有强烈的需求,为伊利的发展奠定了基础。我国拥有庞大的消费者群体,乳品市场发展潜力巨大。同时我国经济的持续增长,居民消费能力的提高和良好的市场前景,为伊利的快速发展提供了契机。

(三)微观环境分析

1、资金能力

从图表1可以看出,伊利的应收账款周转率从2010年开始逐年增加,主要由于公司的销售收入在增加的同时,也加强了应收账款催收力度,这都体现了公司有良好的管理账款的能力及较高的资产运作效率。但从另一个角度也看出,伊利的财务杠杆利用的会更充分一些,更加充分的利用债务去经营企业,从而赚取利润。

因此,综上所述,当从企业的偿债能力来看,短期偿债能力较弱,长期偿债能力也不强。所以企业的综合偿债能力不是很好。

图表

数据来源:巨潮资讯网公布的伊利集团2010-2015年的年度财务报告整理而得。

2、竞争者

乳品市场竞争加剧,虽然按照销售额和市场份额来看,伊利已经是中国乳品行业的领先者,但是它身后的追赶者一直没有停步,而且实力强大。在竞争对手中,蒙牛是伊利最大的威胁,从产品线看,蒙牛和伊利在酸奶和奶粉等各个领域都有了激烈的冲突,随着两者实力越来越近,竞争日益加剧,蒙牛的快速成长给伊利造成了很大的竞争威胁。与伊利相比,上海光明拥有良好的区位优势,光明乳业位于全国人均牛奶消费量最高的上海,又毗邻江、两个牛奶消费市场发达的省份,而这些省市的牛奶消费以巴氏消毒牛奶为主,为光明提供了得天独厚的市场资源;同时,得益于与达能的合作,光明拥有中国最先进的酸奶技术,在高端酸奶领域,光明的优势明显,这也给伊利的发展造成了一定的威胁。因此面临着激烈竞争的伊利必须采取适合的竞争战略来巩固和扩大自己的市场份额,以获取战略优势。

三、伊利公司乳制品营销现状及其存在的问题

(一)伊利公司乳制品营销现状

1、产品策略方面

在企业发展的道路上,伊利股份始终将创新作为重中之重。伊利股份在坚守奶源品质的同时,积极研发更多样化的乳品类型,使发展创新成为更自觉的企业态度。伊利股份始终以积极地态度掌握发展转型和企业升级的主动权。同时伊利不断研发新产品,产品线的完整和丰富意味着企业的综合研发实力和技术实力都有一定的优势,同时也意味着企业具有较强的抗风险能力。

2、价格策略方面

伊利根据市场需要,竞争者的产品以及消费者承受力定价。伊利乳业作为面向广大工薪阶层的牛奶产品,在定价时充分考虑了目标消费群体所承受的价格,根据薄利多销的原则进行定价,这样的定价不仅是一般的工薪阶层消费者能承受的更给他们以物有所值的感觉。

3、渠道策略方面

伊利这样的大型乳品企业而言,产品组合的状况,直接影响着企业的综合竞争力,产品线的完整和丰富意味着企业的综合研发实力和技术实力都将占有一定优势,同时也意味着企业具有较强的抗风险能力。

伊利通过整合二级渠道提高市场占有率,伊利的销售人员已经分布到了全国各地,在营销模式上,伊利采用的是三百六十度整合营销战略,即从荣誉、消费者、通路、形象、包装、产品和视觉等多个方面加强企业和产品营销并通过各种媒体加以传递。

4、促销策略方面

通过媒体发布广告是伊利应用最广的促销方式,提升受众对伊利品牌的认知,从而推动伊利产品在市场上的销售。伊利采用有奖销售、赠送礼品等营业推广的方式。对其产品进行有针对的促销,从而达到扩大产品销售的目的。同时以公共关系营销为促销手段,让社会公众更加熟悉伊利的经营宗旨,更加了解伊利的商品情况,从而促进产品销售的顺利进行。

(二)伊利公司乳制品营销中存在的问题

1、对消费者忠诚度的培育还不够完善

牛奶消费者的品牌忠诚度较高,乳品企业如果单一地用促销开增加销量,而忽视了去培养消费者的忠诚度,那只会让自己的品牌力越来越弱,频繁的促销战术会让消费者习以为常,感觉不到品牌带来的优惠,更可能会失去其潜在的优越性。

2、对形象策划缺乏连续性

2003年中国本土乳品企业之争很精彩,但竞争手法同质化严重,大多数停留在策略和技术层面上,采取的促销手法基本上是降价和买赠而且是没有间断的执行,这种竞争手法暴露了我国乳品行业暗藏的危机。在经过一年的血拼,同时面临乳品行业的另一头蒙牛咄咄逼人的攻势并没有让人耳目一新的广告诉求;2004年的广告线路并不明朗。

3、对管理问题不是很重视

作为国企,伊利在管理机制上存在着先天俱来的官僚作风,表现于在对市场运作中的实际问题不去解决而纠缠在无意义的争议中制订了管理制度和流程,却没有人关心执行它们所需要的配套设施是否齐全和完备;最了解市场的人就是业务人员,他们提出的策略往往更有效和更有杀伤力,但他们的意见不被重视,因而对工作常有不满。

四、伊利公司乳制品营销策略建议

(一)推行产品创新

市场和消费者的需求是不断变化的,企业也必须求新求变,要根据消费者的需求不断的推出适应市场的新产品、新服务。企业只有不断运用科学技术改造自己的产品,开发新产品,才能拥有长期的市场,才能赢得消费者的信赖。伊利的核心价值观是不断创新,追求人健康生活,致力于改善人类营养结构,增进人类身心健康,提高人类生活质量,塑造现代生活方式。依靠自身的研发实力,伊利不断推出新产品,扩充产品线,满足市场和消费者的各类需求,通过不断推出新产品,与其它品牌形成差异,有效摆脱同质化竞争,获取市场竞争优势。创新是企业的核心竞争力,而从目前我国企业发展的状况看,大部分企业还不具备这种实力,或者说只有一小部分企业具备这种实力,从这方面看伊利无疑是成功的,值得我国企业去学习。

(二)塑造企业品牌形象

一个强势的品牌,对企业发展有着重要的作用,尤其是在竞争激烈的市场经济条件下,它甚至可以决定一个企业的成败。在消费者心中,强势品牌有着强大的亲和力,它能够使消费者形成品牌忠诚度。乳品行业更是如此,要想与竞争对手形成差异,创造高额利润,使企业获得长足发展,就必须建立自己的强势品牌。伊利这个品牌形象的建立经过了十几年的积累与沉淀,逐步完善从而被消费者认可。该集团设计了独特的企业识别形象,统一了企业品牌形象,对品牌进行针对性的定位,进行全方位品牌推广。乳品属于快速消费品,因此乳品企业建设品牌不能仅靠广告宣传,必须从战略角度进行品牌建设和管理,通过专门的顾问和咨询公司的策划,提高对品牌的认识,将品牌管理和建设作为经营工作的一部分,努力使之跟上企业的生产规模,使品牌的知名度在全国范围内急速提升。

(三)注重公关营销协调与外界的关系

企业要发展,就必须和内外环境取得沟通和协调,平衡好企业利益和公众利益。伊利通过社会公益活动进行关系营销,搞好与消费者、社会的关系,注重营销的各关系方利益,在营销活动中重视公共关系,忠诚地履行自己对各关系方的诺言,使企业形成稳定的顾客群,培养顾客的满意度,这为伊利的发展奠定了基础。同时要非常重视与媒体的关系,通过适度媒体宣传企业形象,提高企业的社会声誉和品牌形象。由此可见,搞好公共关系营销对企业的和谐发展具有重要作用。

(四)大力推行网络营销

近两年,乳制品在网络营销方面的应用已经表现出迅速增长的态势,门户网站是消费者了解信息的主要平台,也是企业进行网络营销的重要平台,随着网络营销重要性的逐渐增加,伊利加大了网络营销的投入力度,在网上发布电子广告,在网上与消费者进行沟通的等网上互动活动,同时为伊利优酸乳还开设了专门的网站供消费者交流。伊利把网络营销作为企业整合营销的重要部分,因为互联网可将商品直接展示在消费者面前,回答消费者疑问,并接受顾客订单,这种直接互动与超越时空的电子购物,无疑是营销渠道上的革命,必将成为未来市场营销最重要的渠道。由此可见,网络营销的重要性与日俱增,不仅是在乳制品行业,在很多行业同样如此。伊利的网络营销虽然才刚起步,还需要进一步的完善,但它代表了乳品市场营销发展的新方向,值得我国其它企业学习与借鉴。

结论

我们可以看出,伊利的营销策略总体上是成功的促进了企业的发展。此外,伊利的营销策略给我国乳品企业的发展带来了相应的思考与启示:通过推行产品创新,获取市场竞争优势,通过塑造企业品牌形象,提高企业品牌知名度,通过公关营销协调与外界的关系,扩大社会影响,通过推行网络营销,提高工作效率。

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environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

企业品牌营销策略案例分析

企业品牌营销策略案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

如何做营销策划方案

如何做如何做营销策划营销策划营销策划方案 方案整理/花雨满天 一、营销策划方案编制原则 为了提高策划书撰写得准确性与科学性,应首先把握其编制得几个主要原则;一)、逻辑思维原则 策划得目得在于解决企业营销中得问题,按照逻辑性思维得构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目得全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题得对策。二)、简洁朴实原则 要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决得核心问题,深入分析,提出可行性得相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。三)、可操作原则 编制得策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中得每个人得工作及各环节关系得处理。因此其可操作性非常重要。不能操作得方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。四)、创意新颖原则 要求策划得“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新得感受。新颖得创意是策划书得核心内容。 二、营销策划方案基本内容 策划书按道理没有一成不变得格式,它依据产品或营销活动得不同要求,在策划得内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同得。 因此,我们可以共同探讨营销策划书得一些基本内容及编制格式。封面·策划书得封面可提供以下信息:①策划书得名称;②被策划得客户;③策划机构或策划人得名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场得状况不同,营销执行效果也不一样。 策划书得正文部分主要包括:一)、策划目得 要对本营销策划所要达到得目标、宗旨树立明确得观点,作为执行本策划得动力或强调其执行得意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。 企业营销上存在得问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

企业市场营销策略实例分析

企业市场营销策略实例分析 菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。 比如,在商业模式上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。不过,就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O:加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建 设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下 门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。 像这样的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注册、充值。 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品,且是超低价爆品(甚至平进平出),目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对 超乎你的想象:零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价,

这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻,单日单品种销售量达到 数吨是司空见惯的事情。 虽然价格非常低,但居民不可能只买一种菜,但加盟店仍然每天只做一款产品,是典型的饥饿营销。 对加盟店而言,他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店,最要命的就是没有流量。 加盟店和菜篮网合作之后,不仅仅给菜篮网引流了,也给自己引流了。这是因为,单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对 加盟者而言,消费者买菜,通常不会只买一种,如果消费者想要更 多的菜品,店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。 对合作店面而言,消费者通常不会只买菜,这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。 当然,对菜篮网而言,线下门店最重要的功能就是帮自己引流,那么,另外一个需要考虑的因素是,线下门店也卖菜,那么,引导 消费者注册之后,消费者在线上买菜了,会不会对线下销售产生冲 击呢?当然不会,线上和线下产品是两个体系,且线下门店只做单品 爆款(这是线上没有的),所以不存在线上线下冲突的可能性。 至此,我们认为,引流不存在障碍了,不过,要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为:如果仅仅只有线上没有线下,那就不叫O2O。 菜篮网的绩效是这样分配的:如果某位顾客在某家加盟店注册充值,那么今后这位顾客在菜篮网买菜,这家加盟店永久参与利润分 配(当然背后有一套体系来实现),这样一来,极大地调动了门店的 积极性,实现了双赢。 高频次接触和服务质量赢得口碑 通过线下加盟店和低价爆品引流之后,接下来的问题就是如何提升转化率。 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。

市场营销项目策划案例经典大全

市场营销策划案例经典大全 案例十八、龙柏饭店婚宴组合策划书 一、任务概述 龙柏饭店位于上海著名的虹桥高级商住区。饭店以商务客人、会议客人作为主要的目标市场。在森林般茂盛的花园里、标准的网球场上,可以看到悠闲散步、运动健身的客人,幽静中充满了生命的活力。这是两个较为成熟的市场。 为了充分利用饭店现有资源,进一步拓展经营市场,拟开发婚宴组合产品。婚宴市场的需求量足以成为饭店的又一个经营热点,预计能给饭店带来15%的销售收入。 二、市场分析 据不完全统计,目前上海四、五星级饭店餐饮生意中的30%的营业额来自婚宴。饭店所以对婚宴客人有吸引力,主要有如下一些优势: 饭店环境优雅,“够派头”、上档次 有客房,可供客人闹新房 配套服务容多,节省了客人的精力 如今,人们对婚礼很看重。新人们采购化妆品、服装、床上用品等大多喜欢到东方商厦、巴黎春天、华亭伊势丹,往往是手拎大大小小的包装袋满载而归。而到大卖场去买家电、家用消费品,品种多、花色多,价格又比商店里便宜,很实惠。 到婚庆公司买喜糖也成了上海的一大时尚。沪上50多家婚庆公司、喜糖超

市生意普遍兴旺。据玫瑰婚典喜糖公司反映,一天的喜糖销售能达到一万多元,不少年轻人看中的是婚庆公司的喜糖品种多、包装新、口味新,新人还可以根据自己的需要定做喜糖,时髦又有个性。 结婚定要风风光光地拍套结婚照。维纳斯淮海店每天要接待10对新人,结婚照的价格从3000元到上万元不等。 结婚要有鲜花、名车相伴,据沪上一家租车公司统计,每月出租凯迪拉克、林肯、宝马、别克这样的名车达三十辆次,尽管价格不菲。 总之,新人们的心理是:一辈子一次,该隆重些。但他们很忙,不想为此花费太多的精力。显然,婚宴市场的需求,饭店大多给予了满足。在占饭店餐饮营收30%的喜筵中,大多价格在1000多元,如果婚宴策划更有些情调、容更丰富些、服务更周到些,相信有一部分客人愿意出更高的价格来购买更值的产品。 上海五星级饭店中,花园饭店的婚宴起价每桌为1888元,他们有别于一般的饭店婚宴。这一层次顾客的需求尚未完全满足。 三、饭店环境、设施和服务项目概况 饭店位于虹桥路2419号。虹桥路是上海西区的一条重要通道,周围集中了世贸商城、国际贸易中心、国际展览中心、友谊商城等高级商展、商住场所。 此外,这里也是上海最主要的高级住宅区、外籍居住中心区,如古北新区、龙柏花苑、锦江经纬、皇朝别墅等。 虹桥路是高档的象征。 饭店的面积是其他任何竟争对手所不可比较的,拥有上海商务饭店中最大的花园,森林般自然、安静、怡人,品种达上百种之多的花卉,把园地装

苹果公司的产品营销策略研究

苹果公司的产品营销策略研究 【摘要】电子产品市场,同样一类商品能选择的替代品有很多,苹果的产品似乎也没有神奇到无所不能。既然苹果的产品没有那么神奇,那么苹果在另一方面――营销的这一环节一定做得很到位。所以笔者主要目的就是研究苹果公司的营销手段,以及这些手段能给其他公司带来怎样的启示。 【关键词】苹果公司营销企业文化 当前,提起最热门的科技公司,非苹果公司莫属。就在美国当地时间2013年5月26日,纳斯达克交易所的数据显示,苹果在这一天的市值已经超越了微软,正式成为全球市值最高的科技公司。当天苹果收盘价为244.11美元/股,市值为2221.2亿美元。

一、相关文献综述 对于营销方面的研究其实很早就开始了。美国市场营销协会对市场营销的定义是:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。而菲利普?科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。近年来,美国学者唐?舒尔茨又提出了更新的4R营销理论。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 二、傲人销售业绩背后的营销手段 (一)营销中给顾客植入宗教式的信仰 世界品牌研究专家马丁?林斯特龙曾经说过“宗教

是庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式”。苹果公司与宗教有两点特点是一致的,20多年过去了,苹果公司仍然坚持这一愿景。 不得不承认,这确实是苹果在营销策略上的高明之处。在营销界,流传着这样一句话:低等营销做产品,中等营销做品牌,高等营销做文化。每次新品发布会的演讲上面,就能找出一些原因了。每次的演讲都富有激情而且极具煽动性,能使苹果迷们更加忠诚于苹果品牌。 (二)苹果营销的是文化,是身份 在苹果的广告,你从来没有看到过关于这些技术创新的内容,也没有看到关于苹果的产品优于其他同类产品的各种特点。你在广告里只能看见苹果宣扬的一种年轻人令人羡慕的一种生活方式。其实原因与百事的那些广告的原理是一样的,苹果并不是单单在推

营销策划方案

一.策划项目简介 (一)项目概况 本策划项目是为阳光小猴快餐茶饮店进行营销策划。阳光小猴抚州店位于抚州长途汽车站对面,赣东大道与环城南路的交汇处,西侧毗邻钧天步步高超市,东侧靠近东华理工大学校本部,店面所在的位置每日人流量数以千计,地理条件优越,交通方便。该店是阳光小猴快餐茶饮的加盟店,总店位于江西鹰潭余江地区,总部有店面两家,该店是其第三家加盟店,今年6月进驻抚州。由于诸多原因,原先加盟商已退出经营,目前该店由总部的三人合伙经营。店面面积160㎡左右,共两层,四人座快餐桌10套,四人座沙发7套,顾客上座饱和量为68人。现有经营人员4人(包括合伙人),店员有待扩招。主营产品为西式快餐,时尚茶饮,特色小吃,家常炒菜,招牌小吃为重庆酸辣粉。 (二)经营现状 该店目前经营现状不佳,暂时遇到了困难。财务方面,店面年租金近6万元,年房管税2000元,加上水电费,卫生费,人工工资等费用支出,店面每日的维持成本近300元,而目前平均日营业额仅为270元,入不敷出的财务状况亟待改善;产品方面,现有产品是西式快餐,时尚茶饮,特色小吃,家常炒菜等产品大类,产品小类有近150种。产品线过长,产品深度也较大,直接导致特色产品不突出,主打产品不明显,产品方向不明确,产品精细制作不到位,口味不能赢得顾客青睐;价格方面,与市场同类产品相比,价格处于平均水平,顾客可以接受,但如果想以低价渗透的策略打开市场,那就要调整价位,价格适当下浮;渠道方面,主要以店面

直销为主,外卖送餐量很小,限制了销量的增加;促销方面,对外宣传力度太小,宣传手段仅限于店里海报,东华理工大学(本部)近80%的学生没听过该店名字,知名度太小,美誉度更是无从谈起。总之,该店的经营现状亟需改善以扩大市场份额,增加销售额,提高品牌知名度和美誉度,实现连锁经营的目标。 二.策划团队 (一)策划团队简介 本策划团队是由东华理工大学08级市场营销专业的11名学生组成,他们接受过系统专业的市场营销策划训练,并且大部分成员拥有丰富的营销策划经验,眼光敏锐,视野开阔,市场洞察力较强,具有独立分析解决市场营销问题的能力。 (二)策划人员简介

中国移动通信公司营销策略分析

中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下: 1、产品/服务策略(product/service policy) 2、价格策略(price policy) 3、分销渠道策略(place policy) 4、促销策略(promotion policy) 关键词:中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract:In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出:今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时,试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成

市场营销策略和市场分析报告

《报刊》市场营销方略计划设计 市场营销战略形式和战略选择分析 3.1 SWOT分析 SWOT分析是对企业或企业某一方面进行优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)分析。SWOT分析实际上是将企业或企业某一方面的内外部条件的各个方面的内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、面临的机会和威胁的一种方法。其中优劣势分析主要着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,但是,外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会和威胁却可能完全不同,因此,两者之间又有紧密的联系。分析见下表:

3.2 竞争状况分析 四川日报报业集团成立至今,除党政机关报《四川日报》外,下辖《报刊》、《天府早报》等多种子报,2002年9月26日,成都日报报业集团正式宣布成立,包括《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等。这一时期整个成都报业市场相对平稳,出现了整合趋势。从成都报业的竞争历史看,一些报纸已经主动或被动地退出了战场,从最初的7家都市类报纸竞争到今天两大报业集团的竞争,成都报业正面临着一些新的竞争环境,这主要表现为:

1.竞争形态发生了变化。 成都本地报纸过去散兵游勇的竞争态势被集团间的竞争形态所取代,除去《四川日报》和《成都日报》两份党政机关报,本土都市类报纸的竞争将在四川日报报业集团的华西报、早报和成都日报报业集团的商报、晚报之间展开。 2.竞争格局初步形成。 2001年成都各家都市类报纸对外公布的发行量按大小依次是:商报65万份;华西报54万份;晚报30万份;早报16万份。四川省社会科学院新闻研究所在2001年做的市场调查则显示了各报在零售市场上所占的份额,2002年这种格局并未发生显著的变化(见表4-1)。因此,根据以上结果,我认为成都本土的都市类报纸的市场格局已经大体形成并趋于稳定,其中居于领头位置的是商报和华西报,第二梯队则是晚报与早报。 表3-1 2002年成都市报纸零售市场份额

企业营销策划成功案例大全

企业营销策划成功案例大全 营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品和服务完全适合它们的需要而形成产品的自我销售. 以下是小编精心 收集整理的企业营销策划方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 企业营销策划方案1 赛风微赢-微信营销平台将节日营销融入微信营销。随着七夕节的降临,赛风微赢针对情人节营销做了全新策划,不仅实现微现场新增“相约鹊桥”线下游戏,还使得微官网新添“七夕主题”线上板块,线上、线下两不误。 情人节微信活动策划方案做什么好,且看赛风微赢-微信营销平台专家来支招如何为大家打造一个与众不同的浪漫七夕。 一、微官网情人节主题模板 微官网是企业微信上的门户网站,通过微官网将将企业信息、服务、活动等内容立体表现,让信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验面。情人节到来之际,赛风微赢特别推出浪漫七夕模版,营造出浪漫的节日氛围,画面唯美甜蜜,整体概念与七夕非常吻合,旨在提高用户体验度。

二、微活动引爆七夕 1、走鹊桥活动:在活动现场,用户只需扫码二维码关注商家公众号,触发关键字即可加入游戏。游戏开始后,大家就要摇晃起手机,让牛郎快速跨过鹊桥,与织女相会。如此好玩又浪漫的游戏,肯定能给大家带来火爆人气。 2、微上墙,爱就大声说出来:关注企业公众号,发送表白信息,现场大屏幕便会出现你的真情告白语。 3、摇一摇,情人节不差钱:关注企业微信号,参与“摇一摇”,便可领取商家提供的丰厚奖品。 4、微投票,大胆秀恩爱:商家可在赛风微赢后台设置【“七夕”晒幸福大礼喜上喜——晒幸福照片】微信投票活动,“七夕” 晒幸福,赢大奖!通过所有网友集体的眼光,通过用户的拉票和微友投票选出最幸福的人,进行奖励。 5、摁死小情侣,单身狗定制版:而为了照顾单身人群,赛风微赢还推出一款“摁死小情侣”的小游戏,用户关注企业公众号,回复关键字即可参与且参与次数不限。 三、微信照片打印机,留下亲密瞬间 活动当天,用户只需要扫码关注企业微信公众号、发送照片就可以免费打印具有纪念意义的情人节美照,方式新颖,参与性强,想不吸引人都难。

海尔的营销策略分析渠道

海尔的营销策略分析渠道 一、海尔的品牌营销 海尔的策略是将集团品牌划分为企业牌(产品总商标)、行销牌(产品行销商标)和产品牌(产品类别名称)三个层次。从家电的长线 产品考虑,海尔将各类别家电产品统一以Haier总商标统筹,叫做 产品总商标;结合各产品特点,策划确定出产品主题词,以该主题词 为中心,根据品种、型号扩充,演绎出一系列行销商标,如冰箱的 王子系列,分别定位出小王子、小小王子、大王子、双王子、冰王 子和雪王子等产品品牌配合总商标同时推出,最大限度地发挥了Haier名牌的连带影响力,大大降低了广告宣传中的传播成本。 1.海尔的品牌产品组合策略。 海尔在其品种延伸的过程中,还成功地进行了副品牌营销。海尔采取副品牌营销的优点有:1)避免统一品牌的局限,利于产品延伸。 2)利于商品同中求异,便于消费者区别和记忆产品。3)凸显商品个 性和特色。4)为产品未来预留发展空间。5)兼具商品促销功能。6) 构筑新的竞争优势。 海尔从原来只生产冰箱,到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑和手机等其他品类的产品,进行了广泛的品类 延伸,从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第 一品牌。总之,海尔的品牌延伸战略一直坚持着三个原则:一是品 牌延伸要以一定的品牌优势为基础;二是延伸产品与原有产品在技术、销售、产品类别上具有较大的相关性;三是延伸产品必须具有较好的 市场前景,发展到一定规模后,能在同类产品中位居前三名。 2.海尔品牌的渠道组合策略。 (1)采取直供分销制,自建营销网络。(2)采取特许经营方式,建立品牌

专卖店。 海尔设立品牌专卖店的主要目的是通过全面展示产品,提升品牌形象,提高海尔品牌的知名度和信誉度,同时促进产品的销售。 3.海尔品牌的促销策略。 海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。 (1)海尔产品定价的策略是撇脂定价。即将价格定得相对于产品 对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高,以便从分额虽小但价格 敏感性较低的消费者细分中获得利润。(2)海尔产品定价的原则:1) 产品价格即消费者认可的产品价值; 2)消费者关注产品价值比关注产品价格多得多;3)真正的问题所 在是价值,而不是价格。(3)海尔市场价格策略是打价值战不打价格战。1)企业形象误区:消费者对品牌形象预期的下降;2)低质量误区:消费者认为您的产品质量低于售价高的竞争者;3)脆弱的市场占有率 误区:低价能买到市场占有率,但买不到市场的忠诚。因此,如果 仅考虑价格,顾客会转向另一个价格更低的产品。 海尔的价格策略从来都不是单纯的卖产品策略,而是依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。这种价格策略赢得了 消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。 海尔的定价策略还依托于其强大的品牌影响力,这点在大中城市尤为明显。海尔在每个城市的主要商场,都是选择最佳、最大的位置,将自己的展台布置成商场内最好的展台形象;在中央和地方媒体 上常年坚持不断的广告宣传,这其中几乎全是企业品牌形象宣传和 产品介绍,对于价格则从没“重视”过。正因为如此,“海尔”两 个字已经成为优质、放心、名牌的代言词。 二、海尔品牌营销的借鉴 海尔的星级服务。 如今已由制造业占主导地位的时代变为服务业占主导地位的时代。即使是一个纯粹的制造型企业,它的经营能否成功也与它能否提供

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