培训时间怎样安排才合理

培训时间怎样安排才合理

许多公司HR在组织培训时都可能会遇到这样的问题：培训到底应该放在什么时间？是工作时间，还是非工作时间？选择业余时间培训不影响正常工作，但员工不好组织，培训效果会打折扣；而工作时间好组织，但对工作又会有影响，而且老板一般不愿意。那么，请问：

1、你们公司有碰到过这种难题吗？A、有Ｂ、没有

2、如果有，面对培训时间的难题时，具体你们是如何解决的？

如果没有，请问你们是如何合理安排培训时间的？

暂时没有遇到这样的难题。

我们的培训，一般都尽量安排在工作时间培训。不管其他具体的操作，如果是跟工作有关的培训，个人赞成有基层人员参加的培训，公司在上班时间实施。因为培训也是公司的一项投入，

而投入是为了公司产出。

在实际的工作过程中，至于培训时间到底是上班时间合适，还是休息时间合适，可以区别对待。

劣者拙见，可以从培训的内容和培训对象两个方面来鉴定划分，具体如下：

一、培训内容

1、基础知识培训--100%。像入职培训、安全培训、企业文化制度类当然是上班时间培训，不然刚开始就给受训者留下不好的印象，没正式融入团队呢，就琢磨着什么时间离开。

2、专业技能培训--100%。像财务报销流程、HR知识普及、技术类培训等也适合在上班时间培训，因为此类培训的目的是希望改善工作流程、或优化工作成效所设的科目，一般也不会下班培训。

3、素质技能类培训--70%。像职业心态、沟通能力、口才培训、谈判培训等有关员工素质或技能的培训，如果在上班时间培训最好，部分课程下班培训也可。下班培训的课程可以留在档案库、或者跟评优等挂钩，在员工提升能力的同时增强吸引力。讲师嘛，肯定要按课时给讲师

费了。

4、管理战略类培训--50%。像管理能力培训、领导能力培训、战略类培训等中高层的培训，较少的分上班还是下班培训。原因或许是中上层人员素质高、觉悟高吧，呵呵。不过，

中高层的培训形式也自由了很多，像座谈会、研讨会、案例分析、专场培训、现场参观等，相对比较轻松自在。

5、其他的，像拓展培训之类的，大家如果觉得比较好玩，则在休息时间比较容易接受。特殊培训不再讨论。还有，像英语培训或其他跟工作现在联系不大，但可以提升员工能力的，可以下班进行，不强制性参加。

二、培训对象

1、基层员工--100%。基层员工都尽量选择上班培训，大家的工资不怎么高，且时间安排都比较充实，你还忍心让我们加班？你让我下班培训，算加班费或工资或许我也考虑，但

效果不保证（我猜大家这样想）。其实，如果多增加现场培训，或者“传帮带”则不用考虑那么多的难题，是否？

2、中层员工--80%。中层员工，培训的方式虽然不少，但也基本在上班时间进行。当然，

如果我们是公司的梯队人员，偶尔下班培训，还是可以勉强接受的。除非，本次培训对我的前途发展非常有好处，或者培训是我向往已久的，我会欣然接受，嘿嘿。

3、高层员工--50%。参考上面第四点，基本一样，不再多舌。

三、总结

有基层人员参加的、或基础类的培训一般都放在上班时间进行，目的是为了保证培训效果和照顾培训人员的心理感受。

中高层的培训，可以依据实际情况，以及培训的组织形式安排，可以上班时间，也可以下班进行。

越到高层，下班培训的可能性越大，大家接受的可能性也越大

2011年培训工作总结暨2012年培训计划 2011年是决定酒店命运的一年，在酒店管理层的带领下，所有员工共同努力，坚持不懈，本着外塑形象，内提质量的原则，我们用诚意与努力赢得了外界的认可。经过一年的调整与磨合，酒店在管理队伍的组建、员工队伍的的建设方面有了新的进展。现将2011年培训工作总结如下： 一、 2011年培训工作的重点是管理人员培 训。 我酒店的管理人员基本都是在年中加入这个团队，在规范化管理方面比较薄弱，针对该情况，我们积极协调，一方面利用公司的资源完善本酒店的规章制度，分部门沟通，梳理各部门工作流程，然后逐级培训；另一方面外邀培训师及同行优秀经理人到店培训指导，提高管理人员的沟通协调能力，都取得了一定的成效。 二、以内训为主，外训为辅，内外结合，全 面提高员 工的综合素质。 （一）在基层员工的培训方面，除了坚持日常的基本技能培训外，还不断的收集突发事件及特殊事情的处理作为案例，编入酒店的内部培训资料，增强员工的应急反应水平。 （二）各部门分重点，按月份有针对性的安排培训，反复强调，不断重复，对于影响服务质量的环节立重点，专题培训，并定期检查培训效果。 （三）分批派员工外出学习，根据公司及相关部门的要求，派员工参加电脑系统、公安系统、消防系统等酒店需要的软件设备的培训，切实提高员工的专业技能。

三、逐步完善入职培训及消防培训工作。 （一）加强入职培训工作的落实。坚持每个季度举办一次新员工入职培训，主要培训酒店的概况和规章制度。 （二）坚持每个季度举办一次新员工消防培训，并定期安排有针对性的消防理论培训。 （三）参加社区及公司组织的消防培训学习班，普及消防知识，增强忧患意识。 （四）在年中和年尾分别举行一次全员范围的台风应急预案演练及消防实操演练，增强员工对突发事件的处理能力。 经过2011年一年的调整和选择，现时酒店的中层管理队伍现状是：专业知识较强，有责任心，心态较为积极上进，但因大部分人员都是在2011年中后期才加入这个团队，且缺乏国企工作经历，故企业的归属感和认同感较弱，规范化管理及综合协调能力不足。 2012年酒店的目标是：全面提升服务质量，打造精品商务酒店。要实现这个目标，提升员工综合素质是关键，加强培训力度势在必行，针对该情况，特别制定了2012年培训工作计划，具体如下： 一、 2012年管理人员培训计划 （一）继续加强与兄弟单位的沟通，计划每2-3个月安排管理人员到不同的兄弟单位交流学习，增加所有管理人员对公司的认识和了解，提高团队的凝聚力和向心力。 （二）继续邀请外部优秀的培训师、同行业的优秀经理人到酒店交流学习，扩宽管理人员的视野，从而达到提高自身素养的目的。 （三）部门之间互相交流学习。要求各部门负责人定期

公司培训工作总结及计划 201X年6月24日至今，我加入公司也有将近半年，这半年以来，不仅仅是负责培训工作，而后也新增了一项工作任务：企业文化宣传，在临近年末，我将从5大模块来总结自己的工作，包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及201X年工作计划。 一、年度培训总结 201X年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 （一）新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。 1. 完善入职培训的流程和表格：1个流程-《新员工入职培训流程》；3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2. 完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。 3. 6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率为96.10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。 （二）企业内训 本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划10月开展，延期至12月14日。 1. 出勤率：目前已完成的5期共7天的课程中，11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10

日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是82.76%，81.13%和81.63；而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46.43% 2. 培训费用：目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152.444.5元，人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出（533元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。 （三）企业外训 1. 参加了两次时代光华的外训课程，分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华201X年培训课程采购大会》。 二、企业文化 1. 完成公司宣传栏2次策划，分别是《风雨同路，欢喜共度》暨201X-201X年活动展示、《贫困无援，XX支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。 2. 协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作，携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。 三、培训专员工作手册 建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含2项内容，分别是新员工入职培训和企业内训。 1. 建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括： a）《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版； 2. 建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括： a）《内训流程及工作标准》-第1版131128； b）《内训前期工作物料清单》-第1版131128；

培训机构的年工作总结 及年工作计划 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

职业培训学校2015年工作总结与2016 年工作计划 一、2015年工作总结 普宁市华美职业培训学校是普宁市华美教育投资有限公司于2014年投资创办的一所高起点职业培训机构。学校位于普宁市流沙新光路溪尾段，环境优美、交通便捷，配置标准电化教室、实验室、实操室、食堂、学员宿舍、教工宿舍等培训场地及设备设施。学校建筑面积25000m2，其中实验室10间600m2、电化教室60间3600m2、实习实操工位120个3600m2，是目前普宁市设备设施最为完善的职业培训学校。 学校创办一年多来得到了市民政局、人社局等政府部门的大力支持和指导。学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，2015年度教学工作取得了一定的成绩，得到了社会各界人士的好评，具体做了以下工作： （一）加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度 1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制；从聘请教师规则，到档案管理制 度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。 2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。 3、保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定保障教职工福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。 （二）提高教育质量，加强特色培训 1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训电子商务和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。 2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。 3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任课老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，学员的考试合格率保持在较高水平。 （三）积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献 1、近两年来，为加大电商技能人才培训力度，促进我市电商产业快速发展，推进创业带动就业，加快经济发展方式转型升级，为此揭阳市启动了“十万电商人才培训工程”。“十万电商人才培训工程”对于市民是免费的，学校所能得到的补助其实也很少，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益，因此毅然承担了此项培训工作，并取得了很好的成绩。 2、为促进就业，提升我市劳动者职业技能水平，xx培训学校积极开展社会青年、失业人员计算机应用能力培训工作，重点提高他们的实际操作能力、技能水平，促进他们顺利就业，为普宁当地经济发展贡献一份力量。 （四）及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境 1、学校现有实验室10间、电化教室60间、实习实操工位120个，并采用先进多媒体仪器教学。学校机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。 2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净、舒适。清洁舒适的环境除了给外界留下良好的印象之外，也更好的激发了学员 的学习热情。 3、计算机房内还配备有中央空调，大屏幕投影仪等辅助教学设备，胜任“电子商务师、网商运营专才、计算机操作员”等培训，是市人社局，财政局指定培训点和考核点。

年度培训计划的主要内容 培训目的 每个培训项目都要有明确目的(目标)，为什么培训？要达到什么样的培训效果？怎样培训才有的放矢？培训目的要简洁，具有可操作性，最好能够衡量，这样就可以有效检查人员培训的效果，便于以后的培训评估。 培训对象 哪些人是主要培训对象？根据二八法则，20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员，以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员，对培训内容进行分组或分类，把同样水平的人员放在一组进行培训，这样可以避免培训浪费。 培训课程 年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则，分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训，或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力，有效弥补企业不足。因此，这类培训需要集中公司人力、物力来保证。 培训形式 培训形式大体可以分为内训和外训两大类，其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等；外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。 培训内容 培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲，中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主；而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。 培训讲师 讲师在培训中起到了举足轻重的作用，讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的，就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时，可以确定讲师的大体甄选方向和范围，等到具体培训时，再最后确定。 培训时间 年度培训计划的时间安排应具有前瞻性，要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当，以尽量不与日常的工作相冲突为原则，同时要兼顾学员的时间。一般来说，可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数，以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。 培训费用 预算方法很多，如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额，或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时，不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。 年度培训计划的制订工作分析

培训工作总结和计划 篇一：年度培训工作总结 年度培训工作总结 一、培训工作情况： 截至2004年12月份为止，人力部在人力管理、企业管理务实、非财务经理人财务培训、职业经理人培训、商务礼仪、新员工培训等方面，共组织了7个专题的大中型培训，举办培训14次课培训共计550人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果（详见下表）。 项目 2004年度实际 2003年度实际 2004与2003年度对比 2005年度计划 培训项目数 8 6 133％ 10 举办培训课程次数 14 10 140％ 16 培训人次 550 460 119％ 1070 二、培训工作分析 （一）取得的成绩： 1、2004年度的培训工作与2003年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往，集团公司培训工作缺

乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年人力部投入大量精力,在总结了以往集团公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，在今年年底，制定的《员工教育培训制度》（试行稿）经 总经理办公会通过后，下发各单位、各部门学习。近期，还设计完成了相关配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。预计通过明年的全面执行，会全面提升集团公司培训工作的制度化管理。 3、改进新员工培训课程。新进员工培训课程进行了调整后，加大培训中《心态篇》的授课比重，通过集团公司主要领导亲自授课及会后组织的交流，学员们不但建立起了良好的职业心态，也对企业的发展更具信心，通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，截至本年年末，新员工仅自主离职2人，离职率9％，远远低于往年同期水平。 4、加强了培训针对性。由上表可以看出，2004与2003相比培训课程多出了40％而培训人次仅仅提升了19％。这主要是因为2003年我们的培训主要是内训为主，没有借助外部培训讲师的力量，而我们自身的培训讲师队伍又没有建立，所以课程设计捉襟见肘，为了解决满足广大职工的培训

精品文档 . 2018年度培训计划 编制时间：2018年1月5日

关于组织员工进行公司管理制度培训学习的通知 公司各机关部室、各项目部： 为了规范公司管理体系，建立责权明确、管理科学的公司运行机制，提高企业执行能力，经公司总经理例会研究决定，对全体员工进行一次系统化的管理制度培训学习活动。要求各部门负责人带头落实，做到集中学习与课外自学相结合的学习方式，积极参与此次培训学习活动。 此次培训学习活动具体安排如下： 一、培训小组： 组长：陈佩 副组长：方志刚、计文胜 成员：周国荣、何文兵 二、培训对象：公司全体员工 三、培训内容：公司各项管理制度； 四、培训时间：每周六上午9点一11点（直至所有内容培训完毕）： 五、培训地点：公司会议室； 六、培训纪律：准时签到，不得缺席，特殊情况需向总经理 请假批准，无故缺席罚款200元：学习后每人需整理培训心得体会并上报： ****建设工程有限公司 2018年1月10日

关于举办岗位安全知识培训通知 公司各机关部室、各项目部： 近期我市及部分省市相继发生了多起重特大事故，造成了重大人员伤亡及财产损失，教训惨痛。为了认真汲取教训，坚决预防和遏制群死群伤事故发生，使全体员工能懂得岗位安全知识和正确掌握及逃生方法，保障人民生命财产安全和社会和谐稳定，经公司安委会决定：于2018年4月25日下午2：30在公司会议室举办消防安全知识培训。届时请公司各领导、各部门员工、项目部全体管理人员安排好各自的工作，准时参加！随后将在各个项目部轮流举办此培训活动，时间另行安排！ ****建设工程有限公司 2019年4月23日

关于举办消防安全知识培训通知 公司各机关部室、各项目部： 近期我市及部分省市相继发生了多起重特大火灾事故，造成了重大人员伤亡及财产损失，教训惨痛。为了认真汲取教训，坚决预防和遏制群死群伤火灾事故发生，使全体员工能懂得消防安全知识和正确掌握、使用消防及逃生方法，保障人民生命财产安全和社会和谐稳定，经公司安委会决定：于2018年7月25日下午2：30在公司会议室举办消防安全知识培训，聘请省消协专家授课。届时请公司各领导、各部门员工、项目部全体管理人员安排好各自的工作，准时参加！随后将在各个项目部轮流举办此培训活动，时间另行安排！ ****建设工程有限公司 2019年7月23日

2016年培训工作总结 一、公司基本情况 （一）经营情况 2016年，公司开发建设面积计划271万平方米，其中，续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15 亿元，截止10月末，累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2. 6亿元，截止10月末，累计完成1.38亿元。 安全方面，截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 （二）培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门，下设培训干事1名，现有兼职教师6名。 （三）公司员工情况 公司现有员工398人，其中合同制员工370人，劳务用工28人。合同制员工按岗位划分，管理人员259人，工程技术人员56人，操作人员55人；按知识结构划分：研究生45人，大学本科155人，大学专科121人，中专12人, 技校及以下37人；按职称结构划分：正高级1人，高级职称32人，中级职称40人，初级职称74人；操作工中有技师2人，高级工1人，初级工3人。 二、2016年培训工作开展情况 截至目前，共举办培训班34期次，累计培训1501人次; 选派

参加各类外部培训16期次，培训75人次；年度培训完成率为100%。 全年提取教育经费67. 65万元，上缴集团43. 97万元, 公司可用培训经费为23.68万元。截至目前，实际用于培训方面的支出为23. 16万元。 2016年，按照集团公司关于培训工作的总体要求，积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式，紧抓全体员工的安全意识教育，加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育，进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要，举办了“全面工程质量管理，，及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看，员工教育培训工作达到了预定培训目标，保证了各项工作对人员素质的基本要求，为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。2016年培训工作取得了以下成效： （一）加强本安体系建设，提高风险预控水平 为提高公司员工安全意识，3月份举办了本安体系知识培训，本次培训特别组织外委单位参加，宣贯了国家和集团公司安全相关文件精神，结合安监部日常安全检查实际情况，对公司安全管理 方面的问题进行了全面分析，对工程现 场管理中存在的安全问题和危险源辨识进行了讲解，从系统的高度把握和部署了公司本安体系建设工作。 （二）举办专题培训，提高培训针对性 为进一步提高公司工程质量管理水平，对标房地产一流企业，

销售技巧培训工作总结和计划 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行 了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进 一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心 得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用,提高成交率;通 过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接 着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护 客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员 必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。 再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销 售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电 话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失 销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们 有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到 平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装 到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。 此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的 线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确 的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自 己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能 和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。 怀着一种空杯的心态，我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。 在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动

公司培训工作总结及计划 一、年度培训总结 2013年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 （一）新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。 1.完善入职培训的流程和表格1个流程-《新员工入职培训流程》； 3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2.完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。 3.6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率

为96.10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。 （二）企业内训 本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划10月开展，延期至12月14日。 1.出勤率目前已完成的5期共7天的课程中，11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是8 2.76%，81.13% 和81.63；而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46.43% 2.培训费用目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152.444.5元，人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程 支出（533元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

培训需求调查和分析输出的便是培训计划，根据我司的情况，分享如下： 1、公司培训计划：主要内容为二个部门及以上人员需要共同接受培训的课题，大致内容包括：沟通培训、语言提升、团队意识、基础人力资源、领导力、执行力等此类通用课程，分别包括培训内容、培训形式（内、外训）、培训时间、培训时长、讲师、效果评价、参训人、费用等项目，包括年度计划，再分解成月度计划。 2、部门培训计划：各部门根据部门职责、年度规划、考核情况等内容编制年度计划，分解成月度计划，内容主要以提高本部门员工的技能为主，从而提高部门工作效率，以较好的完成本部门年度各经营目标为目的。 3、重要岗位培训计划：针对公司各重点岗位、重要人才，以提高其各方面能力、提高绩效为目的，还会制定相应的培训内容（主要为研发、技术、销售类）。 4、中层以上培训计划：管理好中层就容易管理好公司，培训也是一样，针对中层及以上人员的管理能力、计划协调能力、人员管理能力等方面，制定了专门的培训计划，主要以公司高层培训及外训为主。 5、费用：以上培训计划的费用总和必须控制在公司培训预算范围内，否则将修改培训计划，严格控制培训费用是公司一贯坚持的，除非总经理或董事长首肯的特别临时增加的项目除外。 6、实施：针对各月各培训计划，公司HR部门都会牵头于月底全面检查上月培训落实情况，同时，在各培训内容实施过程中，亦会现场抽查部分重要而费用较高的课题培训实施情况，以达到督促教、学的目的。 7、制度：公司有较为完善的培训管理制度，对培训过程的教、学等内容、方式、检查、考试等都作为要求，对违反制度或不达标的情形都有相应的处罚，同时，对培训完成出色的也有相应的激励措施（如：送出培训、发奖金等）。 对于培训计划，我想到一个最简单的管理方式，那就是PDCA循环，如果仅仅停留在“P”，而忽视“D”和“C”，根本就不可能达到“A”这个提高进而进行下一个较为更高层次的PDCA循环，也不可能让培训工作源源不断给公司发展提供人才、智力的支持。 我们公司一般在年底会制定下一年整年的培训计划，培训计划是公司战略基础上，在调查培训需求之后结合公司现有资源而做的，培训计划主要包括如下内容： 1、培训目标：希望员工培训后达到什么效果，例如掌握某一门岗位技能，学会什么知识，学会操作什么机器等。 注意事项：制定培训目标时，最好遵循SMART原则的，如果泛泛而谈说要改善什么提高什么，这样空泛的目标，落地后基本效果都不好，当然培训有个很实际的问题是，衡量培训效果非常难，例如，做了一个职业心态培训以后，很难说接下来的产能提升就是这个培训的效果，起反作用都不一定，所以做了某项培训以后，主管的作用非常重要，如何敏感注意工作中员工的关键事件，

检测中心加强专业技术人员和专业技术岗位的培训，提高技术理论水平和专业技能提高。不断提升操作人员的业务水平和操作技能。坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，利用公司施工淡季做培训计划如下： 一、培训对象 检测中心测绘专业人员、无损检测人员、建材试验员，个专业管理人员。 二、培训目标 为适应检测中心各专业检测能力的提高，达到《检测机构》认证要求，扩大检测专业的范围 三、培训内容 四、激光跟踪仪空间检测程序操作（15个学时），无损检测人专业学习资格证取得（8学时）建材检验操作能力培训（16个学时） 五、培训实施 1、以本单位专业工程师进行授课为主，充分发挥网络化教学条件 六、培训考核与成绩评定 1、理论知识考试（闭卷考试50分） 2、操作技能现场考核（40分） 3、对成绩合格给予岗效工资、业绩工资评定，对成绩不合格者延期发放，直到成绩合格

通过这一年几次专业技术人员的培训，检测中心切实的感觉到每个职员专业技术和操作能力的提高。在近一年的时间分别安排了各个专业培训工作，使检测中心员工理论基础、道德水准、业务技术和操作能力等方面有比较明显的提高，进一步增强检查专业学习理论操作的自觉性和自信心。最好了增强公司新形势下做好本职工作的能力和信心，经过培训检测中心主要有以下几个方面的体会和收获： 一、通过培训使我们进一步增强了对学习专业技术和操作能力对工作的重要性，是我们进一步提高专业知识和操作水平的需要，加强培训与学习，为检测中心营造一个全体人员积极学习向上的工作氛围。只有这样检测中心才有能力程杰各种检测项目。 二、通过学习激光跟踪仪，使我们操作能力，软件应用有了有很大的提高。这次培训内容丰富，针对性强，专业技术含量高，结合实际教学，一是学有所得，对今后的激光跟踪仪操作有很大的帮助，与老师专家零距离面对面交流学习，接受到了一些先进应用和操作编程理念，增长了见识，开拓了视野，感受了一些创新思路。 三、无损检测，这次无损检测由内蒙古无损检测中办会承办，这次为搞好我们这期培训班，协会精心组织，周密安协教学计划和保障工作，与我们交流沟通，传授专业知识，交友谈心，指导我们理论和实践的学习。培训现场我们目睹老师的身先士卒，总是第一个到达培训现场，各培训前的检测设备亲自安装调试，各项工作井然有序，得到大家一致好评，我们培训达到预期效果，对照我们工作实际，将所学知识为

培训学习计划、心得体会及总结 《培训学习计划、心得体会及总结》觉得应该跟大家分享，这里给大家。 培训学习计划暑假又来了。可我却高兴不起来，因为我不喜欢暑假。那么长的时间，好无聊。所以我现在来做个简单的计划。 一、培训。假期进行心理学方面的培训一定得去，而且要好好学。 二、自身的学习。虽然教的是中学，却发现自己知识的匮乏，所以，我决定在暑假期间，要做一本比较难的习题，书都买好了。 虽然我一直都信奉一句话：计划没有变化快。但是我知道只有计划地去做事，才能做到有条不紊。希望我在暑假间能坚持完成这三点，为自身打造一个良好的基础。 培训学习暑假里，我参与教育学习培训，通过学习，使我拓宽了学习的视野，更新了教育观念。下面谈谈我对本次学习的心得。 一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力 教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益

友，范文写作成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢?我认为应该从以下几个方面做起： 1、热爱祖国，爱岗敬业 热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。 2、热爱学生，诲人不倦 热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生

培训总结及计划 XX年培训工作总结及XX年培训计划 第一部分: XX年培训工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下，XX年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。 XX年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容 XX年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等： (培训汇总表) 三、培训效果： 通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。 四、培训工作中存在的问题 1、一级、二级培训的沟通需要加强： 在gsp和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。

2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足： XX年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。 3、部门领导对于培训中是不够： 很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。 第二部分: XX年培训工作计划 一、XX年培训计划概要 为加强对培训教育工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成，特制订本计划。 二、培训计划依据 本计划的制订依据主要是XX年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。 三、培训工作的原则、方针和要求 1、培训原则 (1)按需培训、学用结合的原则。 (2)一级二级培训密切配合、通力协作的原则。 (3)公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。 (4)加强培训效果反馈，根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。

员工培训计划书 1.目标 1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。 1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。 1.3提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。 1.4提升员工履行职责的能力，改善工作绩效。 1.5改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。 2.职责 归口管理、统筹规划，各实施部门（指业务、职能部门和下属分公司）各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。 2.1培训管理中心职责： 2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。 2.1.2制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。 2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。 2.1.4负责培训资源的开发与管理。 2.1.5根据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。 2.1.6开展培训的效果评估工作。 2.2公司各专业部门和各子公司职责： 2.2.1根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。 2.2.2负责向公司提供本部门相关专业的培训师和教材。 2.3员工个人的职责： 员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。 4.几种主要培训的操作规定 5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则 5.1入职培训：每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心（及各子分司行政部，下同）主持；专业知识由用人部门主持。 5.1.1通用知识培训 ①具体内容包括：公司管理制度（上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训），企业文化，公司发展历程和发展方向，公司领导介绍，组织结构以及跟相关机构职能介绍，职工的权利和义务介绍。 ②待这些内容讲解后，再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。 5.1.2专业技能培训 ①培训知识包括：新员工将要从事的岗位《职位说明书》、部门职能、本部门相关工作流程，注意事项、操作规程等业务密切相关知识。 ②新入职对象为聘任公司中层以上岗位的，专业培训由培训管理中心提供相关资料学习，或由分管领导培训。 ③指导老师对新员工进行操作指导，按照由浅入深，循序渐进的步骤逐渐熟悉工作，直至能够独立操作为止。 ④在新员工满月考察时，新员工要向部门提交入职培训总结，部门转交培训管 理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。 5.2调岗培训

新员工培训计划及日程安排 新员工培训计划及日程安排 一、培训目的 本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 1、为新员工提供正确相关的公司及工作岗位信息，增强新员工走入市场信心。 2、让新员工了解公司产品知识，更快进入工作状态。 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。 4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 5、使新员工明白自己的工作职责，加强同事之间的关系。 6、提升新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、培训人员职责 1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。 2、根据培训时间对新人在过程中，予以成绩考核及技能评估。 3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈人事部。 三、新员工

1、严格遵守公司各项规章制度。 2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。 3、严格执行岗位操作标准和制度。 4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予人事部。 四、新员工培训安排明细表如下： 序号说明科目培训时间时间培训人备注一企业简介及发展史1、公司概况、发展历程、文化与政策新员工入职第一天2-3小时总经理2、公司规划及前景展望二公司业绩1、公司资质、业务范围、组织结构2、公司重大项目及业绩3、荣誉展示三新员工在规划 1、公司晋升制度 2、企业的薪酬体系四公司销售业务培训1、公司业务新员工入职第二天销售部2、业务开展流程 3、销售技巧 4、运营专业知识讲解五团队融入1、部门成员介绍 2、部门开早会或游戏进行交流六公司规章制度及晋升标准1、公司介绍新员工入职第三天人事部 2、业务回顾 3、公司规章制度 4、员工晋升标准 5、新员工自我介绍及三天培训心得体会分享备注： 以上为新进销售部新同事培训日程安排计划，培训销售部新同事公司介绍、业务开发、公司管理等实践性知识，是为了提升新员工全面的了解及融入大家庭中，并提升业务能力，更有利于市场的开发及客户的信任。 各配合培训部门准备好受训人员指导相关资料：

竭诚为您提供优质文档/双击可除 培训计划及总结 篇一：培训工作总结范文 培训工作总结范文 回顾××年培训工作，我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结 一、培训工作情况 ××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类： 1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度； 2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmI3； 3、新员工岗前培训

二、培训费用 ××年培训费用总计为522397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成绩： 1、××年度的培训工作与20XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、在××年公司通过Iso9001：2000标准认证和cmm 认证的基础上，引入Iso10015、gb/T19025-20XX和mQms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，

( 培训工作计划) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-JH-043085 培训主管工作总结及来年工作Training supervisor's work summary and next year's work plan

培训主管工作总结及来年工作计划 一、日常培训工作的组织。 二、完成中层管理系列培训的组织。 三、培训体系相关制度的落实及完善工作。 四、公司培训资料制作及管理工作。静静守侯岁月，默默努力工作。201x 年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。201x年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下： 一、认真完成日常培训工作的组织作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训计划，根据审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调整。 1、组织实施新员工入职培训：2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参加18人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。 2、零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，

采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。 2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起，共组织中层管理人员培训16个场次，其中计划内培训12场，新增培训4场，培训总时长超过70个学，培训计划达成率98.76%，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。 3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行201x年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。 4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。 二、201x年工作的改进措施201x年我将从以下方面改进自己的工作： 1、提高自身专业水平，通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。 2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力，根据个人kpi和年度培训计划，合理分配自己的时间，将计划于完成情况自查细化到每月每周，有预见性的开展

企业年度培训工作总结报告 篇一：公司年度培训总结报告 年度XX公司培训总结 2013年，我们XX公司紧紧围绕院和公司发展目标，注重员工培训工作，积极组织员工参加各类培训，也取得了一定的成效，为公司的正常运行提供保证，为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总结如下: 1、公司自行举办相关培训 为了促进现场项目部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理

培训，共培训148人次。 2、积极参加培训机构组织的教育培训 根据监理公司工作性质和业务资质的需要，先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训，共培训10人次。 组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规的宣贯培训，共培训6人次。 组织公司安全管理人员参加了市建委组织的“市建筑起重机械安全专项治理“培训，共培训3人次。 3、积极参加院组织的各种培训 先后参加了院档案工作培训、“安全

形势和对策”培训等各种培训。 XXX公司 X年X月X日 篇二：2015年培训总结报告- 终稿 2015年培训总结报告 一、2015年培训工作情况： 2015年7月份，集团公司的培训从新员工入职培训开始进行并逐步推进，截至2015年11月份为止，新材推广研发建设集团二公司在管理培训、制度培训、技能培训、专业培训、新材知识培训、户外拓展培训等面，共组织了6个专题的类型培训，举办培训99次课培训共计2798人次，无论是从培训的课程围还是培训的人员规模上都取得了良好的

效果（详见下表）。 二、培训工作分析 （一）取得的成绩： 1、2015年度的培训工作与2014年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等面，取得了一定的增长。从上表可以看出，我们在培训场次和培训人次两个面，在2015年有了较高的提升。 2、建立建设集团培训管理体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，领导缺少培训意识，员工培训意 识差，培训工作没有得到开展。今年人力资源管理中心成立了培训组，并