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关于商业银行理财现状的调查报告

关于商业银行理财现状的调查报告
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关于商业银行理财现状的调查报告

学号098071785 姓名郑宗妹

摘要:个人理财业务是各国商业银行极力争夺的市场,我国各商业银行不断推出理财产品,并在品牌建立、产品设计、个性化服务等方面进行创新。文中分析了我国商业银行个人理财业务发展的现状,探讨了我国商业银行个人理财业务中存在的问题,并提出了促进理财业务发展的策略。

正文:近年来我国经济迅猛发展,国内居民收入不断提高,个人财富积累也日益增加,在金融市场日趋蓬勃的今天,加之金融危机过后,很多投资者撤出了投资于证券和房地产的资金而存入银行,寻求资金的保值、增值。由此国内各大商业银行如何把握此次存款回流的机遇,创造出更多的个人理财产品

商业银行个人理财业务的现状与发展对策

摘要:我国商业银行的个人理财业务始于20世纪90年代中期,比较起国外发展成熟的业务,我国只是刚刚起步,并存在不少不可避免的问题。只有正视这些问题,并加以解决才能加强我国银行的竞争力,促进我国金融业的不断发展。

关键词:个人理财;商业银行;业务需求

一、个人理财概述

所谓个人理财业务,就是银行为满足自然人客户的多样化需求而推出的一系列金融服务,如:理财咨询、理财分析、存单质押、开具存款证明以及委托存款转期转账等。从消费者角度讲,就是确定自己的阶段性生活与投资目标,审视自己的资产分配状况及承受能力,在专家建议下调整资产配置与投资,并及时了解自己的资产帐户及相关信息,以达到个人资产收益最大化;站在金融企业角度讲,一是要研究开发个人理财产品,二是要提供专业的理财服务。

按照西方银行业的观念,“个人理财”服务就是意味着客户将资产交给银行后,完全由银行代为打点,按照客户与银行之间约定的额度实现资产增值。而我国银行业目前所谓的“个人理财”服务,客户并不能把资产交给理财中心,由它代为投资、管理,而是只能向客户提供建议。

综上所述个人理财业务是以“经济学”追求极大化为精神,以“会计学”的客观纪录为基础,以“财务学”的运作方式为手段,从个人角度希望达到实现个人理想,提高生活品质,丰富家庭生活的目标;从金融企业角度,集合和创新金融产品,为客户提供综合性个性化的理财服务。

二、我国商业银行个人理财业务的发展状况

长期以来商业银行首先是将企业客户作为它重点发展的客户。实际上随着个人财务的增长,个人客户成为银行越来越重要的客户,个人理财只是个人客户业务中的一种。目前在一些富裕的地区,个人的业务

已超过了企业的业务,所以与个人有关的业务有着较强的增长潜力。另外,从我们国家居民的财富增长速度看,它也为个人理财提供了一个现实的需求和成长的土壤。

在过去的几年里,各银行个人理财中心如雨后春笋般地从城市的各个角度脱颖而出,各种品牌“量身定做”、“一对一”等词汇充斥着媒体报道。如招商银行推出“快易理财”、“酒店预定”、“贵宾等机”、“远程医疗紧急救援”四项个性化服务项目;兴业银行推出“自在增利”业务;工行继“理财金账户”后推出了金融@家,从根本上突破了银行柜面服务的地域和时空限制;农行的金钥匙金融超市,让各阶层的顾客享受“一站式”贵宾化服务;中信的理财宝;民生的钱生钱也都在从尽可能提高客户的收益方面突出自己的影响力。

但是个人理财业务快速发展的同时也出现许多亟待解决的问题,这也反映了各行提供的理财产品和理财服务仍然处于起步阶段。

三、目前我国商业银行个人理财业务存在的问题

(一)业务需求不足

1.业务的服务门槛偏高。多数个人理财项目定位于少数的高端优质客户,服务门槛过高,造成客源稀少。国内银行一般“门槛”在20万元以上。如招商银行的“金葵花”,要求客户资产要达到50万元;工商银行的“理财金账户”,要求客户资产达到20万等。中国目前来说总体上高收入客户比例较低,从现有品牌看,门槛的偏高导致能够满足这一门槛条件的客户比例并不多。这更显示了我们商业银行个人理财业务刚刚处于起步阶段,它还不能合理地驾驭和掌握居民的理财的需求,合理地确定门槛条件。

2.个人理财业务宣传不到位。这体现在银行市场营销观念不强,广告宣传做得不深不透。多数银行理财人员缺乏主动营销意识,“坐、等、靠”思想严重,认为客户自己会上门来要求进行个人理财;或是不善于通过常规业务发展与客户的关系,造成理财业务开展的范围不大。也导致不少客户对银行个人理财业务存在片面认识,有些人尽管拥有大量的金融资产,但又普遍存在“财不外露”的保守思想,对我国商业银行的理财水准心存疑虑,对此业务持观望态度。

(二)理财产品缺乏个性

我国银行个人理财产品有同质化趋势,如在投资领域,几乎都是证券、外汇、保险、基金等投资产品的组合。就目前的个人理财市场,与成熟市场的银行理财相比,业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,而没有针对客户的需要进行个性化的设计。因此可以看出目前银行针对普通人的“个人理财中心”的服务还处在较低的层次。

(三)商业银行的政策体制问题

目前我国金融业属于分业经营,银行不能涉足证券、保险、基金等业务,只能代销基金公司、保险公司等的产品,而对这些产品的适用性无能为力,这种状况大大制约了个人理财业务发展的空间。目前,商

业银行理财方式只是传统的储蓄业务、贷款业务、外汇业务的简单列举、堆砌和整合,限制条件多,对于有些产品也只能停留在业务品种介绍、咨询建议、办理简单的中间业务等方面,并不能算是真正意义上的个人理财。

(四)缺乏高素质的专业理财人员

目前银行的理财员大多是原来银行储蓄所的员工,对证券投资和保险业务不甚了解,所以理财建议还只是停留在为客户提供储种选择、个人存单质押等与传统储蓄业务相关的服务上。近年来,虽然商业银行加快步伐进行理财客户经理的培养力度,但多数理财经理参加理财专业培训的机会较少,即使参加了理财业务培训,个人理财技能仍以银行类业务为主。而理财业务是一项专业学问很深、操作技术性很强的业务,理财涉及到税收、财务、会计、法律、投资、银行、保险等多方面理论知识和实务操作,若不具备全面的财务分析能力及金融专业知识,就很难确保服务质量。

四、对商业银行个人理财业务发展的思考

(一)提高营销手段,加大个人理财的宣传力度

通过各种媒体开展广泛的个人理财宣传,使广大居民懂得理财的重要性,要把银行的理财产品通过各种宣传渠道介绍给广大客户,讲明利弊关系以及可能存在的风险,让客户自愿选择。商业银行也应该充分利用广泛的有形的银行网点进行理财产品和专业服务的宣传,同时加大电话银行、网上银行等网点的渗透率,使客户既能享受到人性化的专业服务,又能克服时间和空间的限制得到理财服务。

(二)实行差别化、个性化服务

个人理财的重点在于个性化的服务。因为不同的人在人生的不同阶段对理财的要求是不一样的,不同的人对于风险的偏好程度也不一样。所以根据每个人不同的阶段、不同的偏好、不同的投资需求来进行个性化服务,这才是个人理财业务发展的一个真正方向。另外商业银行在服务好高端客户的同时,也不能忽视中低层次的客户,因此要对客户市场进行细分,提供差异化理财服务。

其次还要提高客户管理水平,加强专业化服务。商业银行要在竞争中处于领先优势,应该建立起自己的优秀理财品牌,通过向客户提供专业化的品牌产品,对不同的客户群体选择合适的理财产品,并实施差别定价策略,从而支持收入和利润的增长。

(三)加强跨行业的合作,丰富理财业务

通过整合现有产品,提升服务层次,为客户提供合适的金融产品和服务,使居民的货币资产以储蓄为纽带,在储蓄、支付和消费环节以及证券、保险、基金等投资领域合理流动,并从这些业务办理进程中得到综合效益,逐渐形成以中等收入客户为主体,高端客户为核心的新个人客户群体。这就要求商业银行应该与证券、基金、保险等金融机构之间加强跨行业合作,从现阶段互相业务代理发展到更广泛的行业间接

触。随着商业银行的经营体制的变化,银行有必要开发混合型的金融产品,例如银行与基金公司合作开发基金信用卡、银行与保险公司合作开发保险储蓄卡等。

(四)培养专业的个人理财服务人员

提高理财人员的素质及客户管理水平,就要加强专业化服务培养和选拔专业的理财客户经理。随着中国金融理财师(CFP)资格认证制度施行,商业银行应该优选一批业务熟练、责任心强、对个人理财业务感兴趣的精英员工,进行保险、股票、债券、基金、税收等金融经济专业知识的强化培训建立起一支全面掌握银行业务,同时具备各种投资市场知识,懂得营销技巧,又通晓客户心理的高素质理财人员队伍,为不同职业、不同消费习惯、不同文化背景的各类人士提供理财服务。

五、结语

随着我国居民财富的不断增长,以及人们对财富管理理念的不断深化,个人理财业务已逐渐成为金融业发展的新焦点,各金融机构均把发展个人理财业务做为抢占市场份额、赢取中间业务收人的重要手段。

可以预测到个人理财服务是一个蕴含巨大机遇和广阔前景的市场,个人理财服务业务的发展将是商业银行今后的主要发展方向。因此要要增强银行竞争力,就要重视个人理财这一创新业务,塑造理财品牌,突出自身特色,从提高理财服务质量、创新服务方式等方面入手,促进我国商业银行个人理财业务的不断发展。

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银行调研报告范文4篇 反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项重要而艰巨的工作,做好反洗钱工作是国家利益和人民群众根本客观要求,是维护金融机构诚信及金融稳定的需要,也是保证信誉支付稳定,促进中国经济发展的保证,也v是维护金融机构健康发展的保证。邮政储蓄银行作为一支新生力量,对反洗钱的认识和执行还有很长一段路要走。 存在问题 1、反洗钱工作思想认识不深刻。思想认识是制约我们邮储银行特别是我们这些农村支行反洗钱工作质量提高的关键因素。虽然反洗钱工作已开展多年,市(县)人行和邮储银行也做了大量工作,并进行了所谓的培训,但缺教材、缺师资、缺案例、缺成熟规范的反洗钱技术模式,从而培训学习也只是停留在低层次水平,翻来覆去抄法规、读概念,对如何深化反洗钱工作的现实指导意义不大。在实际工作中多数职工不熟知与其业务相关的金融法规和行业制度规范,凭感觉、凭经验办理,业务处理随意性较强,不能及时识别和防范洗钱活动。加之部分农村的管理人员及员工对反洗钱工作重视不够,表现在:一方面认为农村地区交通不便,信息闭塞,经济发展落后,贪污、贩毒、走私、黑社会等犯罪分子不会通过本地网点机构进行洗钱犯罪;另一方面是怕得罪客户,担心业务流失,影响自身经济效益,发现疑点后没有

深入调查。 2、反洗钱工作宣传力度不到位。反洗钱工作的艰巨性,决定了加强力度宣传相关知识的必要性。由于农村邮储银行的服务对象主要是“三农”,而农村文化素质高的年轻人基本外出打工,留守在家的都是文化素质较低、体弱病残的老人或留守儿童,再加之农村地区大多交通不便,消息闭塞,群众基本不知道洗钱为何物,更谈不上了解或熟悉反洗钱的相关洗钱工作的开展。 银行营业部青年队伍发展状况调研报告 银行调研报告范文(2) | 返回目录 为了深入了解我行青年队伍的发展状况,推动我行青年工作不断适应和促进现代化商业银行的建设与发展,按照*行团委的统一部署,**市分行营业部团总支开展了“青年人才队伍状况”的调查。调查以问卷、座谈、访问相结合的方式进行,调查时间为*月初到月末,被调查人数为***人,涉及到***下属的部室、分理处和储蓄网点的所有**岁以下的所有青年员工,调查包括青年员工的思想、工作、学习和生活的各个方面,问卷采用无记名的方式开展,下发问卷***份,收回有效问卷***份。 一、调查的基本情况和青年员工队伍的现状 1、我行员工队伍年轻化,团组织队伍机构健全、优势明显 调查中显示我行员工队伍年轻化,***岁以下青年占我行员工总人数的**%多,是***市分行所属的支行中员工队伍最为年轻化的一个支行。而且** 岁以下的青年员工占有相当大的比重,

银行理财产品调查报告 一、背景 随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。 二、目的 为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我作为邮储银行工作者,针对理财业务的销售情况进行分析,总结存在的问题,并提出相应的建议。卜 三、银行个人理财产品主要类型 首先,让我们了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。 1.根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2.根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民

币和外币 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII 型)。 债券型一一投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型一一是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益产品与金融衍生品(如远期、期权、掉期等)组合在一起而形成的一种新型金融产品,其承担的风险也相对较大。 代理境外理财产品一一所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人 民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。 四、银行理财产品介绍 农行理财产品主要有“本利丰”、“安心得利”、“安心快线”、“进取增利”、“安心灵动”、“如意”六大系列,满足保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型等类型投资者的不同需求,具有收益较高、期限灵活、安全稳健、适合广泛的特点。 建设银行理财产品主要分为“利得盈”、“汇得盈”、“QDII”、“乾元—日鑫月溢”、“代理理财产品”。“利得盈”理财产品包括产品收益较好、期限合理、投资方向明确的信托贷款型理财产品;低风险、流动性强的债券型理财产品。

关于理财产品的调查报告范本背景: 目前在全球经济整体不景气的大背景下,中国资产管理行业相关人士,无论是对于管产品还是投资产品的,大多都不满意最。而且在股票市场熊冠全球的同时,债券基金也出现了首次整体亏损。当然在如此困难局面之下也有一些产品取得了爆发性的增长,比如银行理财产品、融资性信托产品、保险理财产品等。所以,从今年发行的信贷资产类银行产品,尤其是下半年的产品来看,其资金的主要用途是用于企业的资金周转。下半年发行的信贷资产类理财产品中,特别是为企业募集资金的产品,很多都没有担保方。再从该类产品募集资金的企业类型来看,主要以电力行业、钢铁行业、地产行业居多。这几个行业在经济下行周期中受到的冲击比较大,也充分印证了该类行业资金链紧张的情况。 信贷资产类产品的资金一般是企业的流动资金以及企业资金面全面紧张而向银行贷款又受到限制,从而只能靠银行发行产品来募集资金。但是,投资者要知道,有些行业恰恰在如此的市场情况下,风险是最高的,诸如房地产行业,一旦该类行业出现贷款违约或者无担保方的情况下,所有的风险都会转移到投资者身上。 理财产品的大致情况: 在中国,理财产品市场主要分为:公募基金市场、债券

市场、信托市场、银行理财市场、保险市场、商劵理财市场等六个。其中货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会而保险理财产品是既具有保险保障功能,又包含金融理财功能的保险产品。目前我国保险市场上主要的保险理财产品包括分红保险、万能保险、投资连结保险和变额年金。保险理财产品虽然与传统保险产品在理财功能上存在差异,但两者的保险责任形态基本一致,保险理财产品也可开发成两全保险、终身寿险、年金保险、定期寿险等,各自具有合同中规定的保险利益。 招商银行的股票走势 目前在国内资金面紧张,资本市场动荡的背景下,机构、企业对资金避险与资金收益兼顾的要求更是日益强烈。笔者日前从招商银行获悉,该行“点金公司理财”业务今年迎来大发展,仅上半年公司理财产品销量达4200亿元,逼近去年全年发行水平,单月发行量更是超过一千亿创下历史新高。 招行表示,点金公司理财服务致力于为企业打造全方位的个性化金融服务。今年是“点金公司理财”重要转型时期,借助招商银行作为资产管理人的公司理财业务作为基础,凭借丰富的合作渠道,招行将与中国优秀的信托公司、基金公司、保险公司、创投企业、证券公司一起全面推出围绕银证、

关于ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行的调研报告 一、调研企业概况 7月8号,我对的ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行进行了调查研究,目的是对现在银行的发展状况、所开展的业务情况以及服务质量等方面进行了解,从中学到一些书本上没有得知识,同时也发现一些需要解决的问题,提出一些合理化的建议。下面我对这次调查的结果进行一下简单的探讨。 ⅩⅩ农商银行前身是始建于1952年、至今已有六十年发展历史的ⅩⅩ市农村信用合作联社。ⅩⅩ农村商业银行股份有限公司(简称“ⅩⅩ农商银行”)是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,截止至2014年拥有注册资本19亿元,下辖1个总行营业部和107家支行,是ⅩⅩ历史最悠久、营业网点最多、服务面最广、盈利能力突出的本土法人银行,也是ⅩⅩ最大的涉农贷款银行和拥有中小企业客户最多的银行,资本充足率、资本利润率等监管指标均居国内银行业优秀行列。曾荣获中国最具影响力农村金融机构,自2007年以来已连续6年为“ⅩⅩ纳税贡献百强企业”。 据调查了解,ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ支行成立于2013年,地处居民住宅要道的交口处,所以周围居民较多。除国家法定假日外,平时照常营业,每天的营业时间为上午的8点30到下午的5点。该银行业务的经营范围: 吸收人民币公众存款; 发放人民币短期、中期和长期贷款; 办理国内结算; 办理票据承兑与贴现; 代理发行、代理兑付、承销政府债券; 买卖政府债券、金融债券; 从事同业拆借; 从事银行卡业务(借记卡); 代理收付款项及代理保险业务; 提供保管箱服务; 经银行业监督管理机构批准的其他业务。 主要的业务是存取款和对公业务,使用的结算方式为日清月结,每日结算。最常使用的银行卡分为:贷计卡(无须存款,可先消费后还款的信用卡)、借计卡(储蓄卡,不能透支)、

中国工商银行理财产品报告 目录 一.人民币理财产品概要。 (1) (一)银行理财产品分类 (2) (二)银行人民币理财产品 (2) 二.保本型理财产品与非保本理财产品 (2) (一)保本型理财产品 (3) 保本型理财产品可以保证不亏损,但这也是有条件的。保本型理财产品需要注意以下几个问题:首先,保本型理财产品对本金的保证有“保本期限”。不少投资者都认为保本型理财产品在整个投资期内都可以100%保障本金,即使提前赎回也不会有本金损失;而实际情况是,保本型理财产品对本金的保证有“保本期限”,即在一定投资期限内(如3年或5年),对投资者所投资的本金提供100%保证。因此,投资者在保本到期日,一般可以收回本金;如果提前赎回,且在市场走势不尽如人意的情况下,存在本金损失的可能。其次,保本型理财产品不保盈利。保本型理财产品的保本只是对本金而言,并不保证产品一定能够盈利,也不保证最低收益。最后,不要对保本型理财产品有过高的收益期望。 (3) (二)保本理财产品设计原理简介 (3) (三)非保本型理财产品简介 (3) (一)2011年高净值客户专属资产组合投资型人民币理财产品(90天)GDXT167 (4) (二)2011年第21期保本型个人人民币理财产品(95天)BB1128 (4) 该产品时候保本浮动型人民币理财产品,风险低,相应的收益也较低。 (5) 1.收益计算 (5) 一.人民币理财产品概要。 人民币理财产品,即由商业银行自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投

入相关金融市场及购买相关金融产品,获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。 (一)银行理财产品分类 1.根据投资币种不同,一般银行理财产品分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 2.按照客户获取收益方式的不同,银行理财产品还可以分为保证收益理财产品和非保证收益理财产品。 保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 (二)银行人民币理财产品 1.银行人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。 债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 挂钩型——产品最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩,如与汇率挂钩、与利率挂钩、与国际黄金价格挂钩、与国际原油价格挂钩、与道·琼斯指数及与港股挂购等。 QDII型——所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。QDII型人民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。 2.在投资人民币理财产品时要注意四大风险。 (1)收益率:如广告中的收益率是年收益率还是累积收益率;产品是否代扣税,广告中的收益率是税前收益率还是实际收益率。 (2)投资方向:人民币理财产品募集到的资金将投放于哪个市场,具体投资于什么金融产品,这些决定了该产品本身风险的大小、收益率是否能够实现。 (3)流动性:大部分产品的流动性较低,客户一般不可提前终止合同,少部分产品可终止或可质押,但手续费或质押贷款利息较高。 (4)挂钩预期:如果是挂钩型产品,应分析所挂钩市场或产品的表现,挂钩方向与区间是否与目前市场预期相符,是否具有实现的可能。 二.保本型理财产品与非保本理财产品

大学生理财现状调 查报告

大学生理财现状调查报告 摘要:随着经济发展越来越迅速,通货膨胀越来越剧烈,人们迫切地希望寻找到资产保值的途径,这在很大程度上催生和加剧了大家对理财的追求。而大学生,这个特殊的群体,有自己的消费观和价值观,可是一般没有客观的经济来源,一般都依赖父母资助。但对大学生来说生财并不是理财的最终目的,理财的目的在于学会使用钱财,使个人的财务处于最佳的运行状态,避免成为月光族,从而提高生活的质量和品位。为此,本文经过对黄岛五大高校的学生进行抽样调查,分析大学生的理财现状,并根据其存在的问题提出相关建议以供同学们学习借鉴。 一 .调查方法和内容 针对大学生理财现状的情况,我们经过问卷调查和对个人进行深度访谈的方式对黄岛五大高校的各年级各专业学生进行了随机调查,涉及经济类,文学类,信息类的同学。此次发放问卷440份,收回有效问卷437,问卷有效率为99.32%。调查问卷采用单项选择和多项选择的方式来回答问题,主要包括大学生的生活费来源及去向、自己的理财观念和想法等多个方面的内容,这些内容从不同角度反映了大学生的理财现状和理财的认识。 二.调查数据及结果分析

(一).大学生月生活费 在我们调查的437个人当中,月生活费在500元以下的占30%,这些同学的生活费来源主要是父母资助,支出主要用在个人饮食,基本上没有处于攀比而盲目消费的情况,一般不是“月光族”;大多数同学的月生活费在500-1000之间,所占比例为57%,这些同学的生活费来源主要是父母资助和校外兼职,其支出不但仅局限于个人饮食,还包括购买衣服和化妆品,这些同学成为月光族的概率为41%;在1000-1500元之间的较少,仅为11%,这些同学的生活费只依靠父母资助的占8%,50%的同学都会自己做兼职挣得生活费,剩余42%同学会寻找商机做些小生意,其支出还包括个人的娱乐消费,这些同学成为月光族的概率为33%;只有极少数同学的月生活费在1500元以上,占有2%的比例,她们有的完全依靠父母资助,一般属于家庭较富裕的情况,可是也有少数人是依靠自己努力挣取的,属于较有经济头脑的情况,这些同学成为月光族的情况极少。 (二).生活费来源 我们的调查结果显示,大部分同学的生活费来源于父母资助,共341个人,所占比例为78%;获得奖学金的同学占10%;依靠校内勤工助学的占6%,有校外兼职经历的占3%,自己做些小生意的同学占2%,其它来源占1%。大学给同学们提供了很多机会,如平时校园内的勤工俭学,发放传单,做点小生意;大学课程较

商业银行实践调查 报告 1 2020年4月19日

商业银行实践调查报告 一、引言 大学校园就像一个小社会,在湖南商学院已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活。然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。因此,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是,我于7月1日至9月1日在兴业银行湘潭支行进行了为期两个月的实习实践调查。此次实践的目的主要是在于了解商业银行的运行模式以及其在国家经济宏观调控的重要性,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。 二、概述 调查时间:7月1日至9月1日 调查地点:兴业银行湘潭支行 调查内容:会计对公业务及储蓄、信用卡、贷款业务等 调查目的:了解商业银行以及其在国家经济宏观调控中的重要性 调查意义:锻炼适应社会的能力,理解理论与实践结合的必要 三、银行实习调查内容 1、了解商业银行 众所周知,商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生 2 2020年4月19日

产过程看,商业银行的经营,是工商企业经营的条件。 (1)商业银行的经营模式 从商业银行的发展来看,商业银行的经营模式有两种。一种是英国模式,商业银行主要融通短期商业资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是德国式,其业务是综合式。商业银行不但融通短期商业资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。 中国实行的是分业经营模式。为了适应中国分业经营的现时特点和混业经营的发展趋势,12月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第六次会议经过了《关于修改<中华人民共和国商业银行法>的决定》。新《商业银行法》对原来商业银行法不得混业经营的有关规定进行了修改,规定“商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资,但国家另有规定的除外。” (2)商业银行的职能 ①信用中介职能。信用中介是商业银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。 ②支付中介职能。商业银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。 ③信用创造功能。商业银行在信用中介职能和支付中介职能的基础 3 2020年4月19日

银行理财产品调研报告 学院:经济管理学院 班级:2012级金融6班 闫虹伊 20128056

一调查背景 随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。就此,我以中国农业银行的理财产品作为调查对象,对银行理财产品做了调查。 二调查目的 为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行(温江支行营业部)理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。 三银行个人理财产品主要类型 首先,在了解中国农业银行推出的理财产品之前,让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。 1. 根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 word文档可自由复制编辑

保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2. 根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII型) 债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益

关于大学生理财情况的调查 当今的社会不仅是一个信息膨胀的社会,也是一个金钱“膨胀”的社会。大学生是即将走进社会的一个群体,学会如何理财是必须的。理财是指个人根据其当前的实际经济状况,合理地安排资金的用处。现针对当代大学生不合理的消费现状(女性尤为突出),5月份我们对在校大学生进行了问卷调查。本次发放的问卷有45份,有效问卷44份,1份为无效。 一、当代大学生理财的基本情况 1、资金来源 全部生活费来自于家庭的大学生的占总调查人数的43.18%,来至家庭和兼职的占 54.55%,只有2.27%的是完全通过兼职赚取自己的生活费用。从以上的数据可知,当代大学生消费情况多为通过家庭和兼职获得。 2、资金预算情况 在面临生活中形形色色的诱惑,大学生的抵制能力还是较弱,用钱没有计划,主观随意性较强。大致地做一下预算或偶尔制定预算分别占总调查人数的38.28%和40.10%;只有不到0.31%的学生会列出详细的预算表并且很好地执行;剩下的21.40%的学生承认从不做预算。 3、资金消费的侧重点 追求精神、品味、形象的比例稳居一二,学习退居后位。注重自己形象的占29.72%,追求精神、品味和档次的占45.55%,学习方面的投入占2.23%,追求情感需要的物质投入占8.69%,“人情”消费占5.98%,通讯消费占6.84%,其他占0.99%。 4、理财情况 每月末的盈余情况:没有的占15.91%,有但是不多的占63.64%,有且很多的占 20.45%。平时是否有记账习惯:没有的占11.36%,有的占65.91%,不定的占22.73%。 5、对理财看法 在理财知识的认识和态度方面,认为有必要进行专业理财知识学习占11.36%;认为只需适量理财知识学习以实现个人生活管理目标的占79.54%;9.1%的大学生认为理财需耗费大量时间计划而最终放弃。 二、当代大学生理财现状与分析 (一)消费观念不合理 在面对充满诱惑的社会,校园各色的社团活动,加上开始谈恋爱等诸多因素,与和父辈的相比,现在的大学生淡化了当前自己仍是一名学生,应以学习为重的意识,更加注重自己的形象,追求品位和档次。在购买选择上,虽然不一定买名牌,但质量显然已成为我们最关注的内容。在消费观念上,大学生消费心理的不成熟,也使不少大学生出于面子需要,动不动、时不时地请同学下馆子;对喜欢的一些更新比较快的电子商品盲目跟风。 (二)理财知识缺乏 大学生获取理财知识的途径主要通过媒体和银行宣传;其次是通过学校专业课、公选课以及专题讲座;通过自己看书获取理财知识的大学生比例最少。调查中学生还反映到虽对一些理财名词都很熟悉,如股票、债券、基金等,但往往对于其涉及的一些专业术语和具体操作仍存在着很多的困惑,例如进行股票投资时如何到证券营业部开户、交易等。 三、对当代大学生理财的建议 (一) 学会记账和预算 这是控制消费最有效的方法之一。坚持把收支情况整理并记在本子上,根据上个月的收支情况,预测一下接下来这个月的支出情况。分清哪些的是必须花的,哪些是可以省的,要留出一些作为备用资金,以防意外事故急需,或者针对活动额外支出等。这样不仅能清晰的看出每个 月的支出状况,同时能了解自己是否消费合理。 (二)学会精打细算

商业银行调查报告 商业银行是以追求利润为目的,以经营金融资产和负债为主要对象,具有货币创造能力,并提供日趋多样化服务的综合性、多功能的金融企业。它与其他银行和非银行金融机构的根本区别在于:只有它才能吸收可签发支的活期存款,是唯一能够创造和收缩存款货币的金融中介机构。因此,商业银行是现代金融体系的主体,它对国民经济的发展起着十分重要的作用。 一、商业银行的概念 商业银行有很多种定义,不同时期有不同的定义,即使在同一时期,由于不同国家商业银行的业务范围不同,定义也不同。我国《商业银行法》所作的定义,具有合理性和时代性。但最近几年来国际金融市场发生了深刻变化,商业银行的业务范围越来越广泛。我国商业银行正慢慢地适应世界潮流,业务也逐渐多样化。因此,结合我国与发达国家商业银行的实际,兼顾商业银行的发展趋势,我们对商业银行做以下定义:“商业银行是指以吸收存款为主要资金来源,以开展贷款和中间业务为主要业务,以盈利为目的的综合性、多功能的金融企业。” 二、商业银行的产生 (一)货币兑换也和货币经营业 商业银行的先驱是随着商品生产和流通的扩大而出现的货币兑换业。货币兑换商所开出的凭据,便成了早期的“汇票”,最初的汇兑、结算业务就在此基础上发展起来,原先的货币兑换业逐渐演变成为货币经营业,而原先的货币兑换商也变成了货币经营商了。 (二)早期的银行 货币经营商根据经验改变了以前实行全额准备制以防客户体现的做法,,实行部分准备制,所吸收的存款除了一部分以应付日常的提现外,其余的均用于贷款取息。此时,货币经营业就演变为集存款、贷款、汇兑、结算业务于一体的早期银行。 (三)现代商业银行的形成 现代商业银行起源于资本主义社会。随着资本主义生产社会化和商品经济的发展,早期高利贷性质的银行已不能满足经济发展对资金融通的需求,客观上迫切要求建立资本主义银行,以支持和推动资本主义扩大再生产。 三、商业银行的发展模式 由于各国商业银行产生的条件和社会生产发展的环境不同,各国商业银行业务经营的范围和特点存在着一定的差异,从历史上看,商业银行基本上是遵循两种模式发展起来的。传统式的英国模式和综合式的德国模式。 商业银行的发展趋势:自20世纪70年代以来,世界各国经济及国际金融领域的变化对商业银行的业务与经营产生了巨大的影响,商业银行的发展显现出新的趋势,趋向全能化、综合化经营。 四、商业银行的性质与职能 (一)、商业银行的性质 商业银行不管采用哪一种模式发展到今天,其共性都是:商业银行是以获取利润为经营目标,以多种金融资产和金融负债为经营对象,具有综合性服务功能的金融企业。 首先,商业银行具备一般企业的基本特征。商业银行和一般工商企业一样,拥有业务经营所必须的自有资本,实行独立核算、自主经营、自负盈亏,其一切经营活动都是以追求最大限度的利润为目标。其次,商业银行又不是一般的企业,它是经营金融业务的特殊企业。商业银行的活动范围不是一般的商品生产和流通领域,而是货币信用领域,其经营对象是货币和货币资本这种特殊的商品,包容了货币收付、货币借贷以及各种与货币运动有关的金融服务。由于货币资本是社会再生产过程中所不可缺少的,因此,商业银行的经营活动实际上是服务于社会生产和流通的个个儿环节,所以,它比其他企业具有更广泛的社会联系,在社会再生产中处于特殊地位,发挥着其他工商企业无法比拟特殊作用。

银行调研报告3篇 *目录 .银行调研报告 .村镇银行发展状况调研报告 .银行青年团员思想状况调研报告 建立村镇银行是解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等“金融抑制”问题的创新之举,对于促进农村地区投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的新型农村金融体系的形成,进而更好地改进和加强农村金融服务,支持社会主义新农村建设,促进农村经济社会和谐发展和进步,具有十分重要的意义。但村镇银行在组建和发展过程中还存在诸多瓶颈,尤其是欠发达的落后地区,组建难度大,发展缓慢,亟须从源头上加以调整和解决。 一、村镇银行发展现状 ,银监会出台了《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》,放宽了农村地区银行业金融机构准入政策,首批选择四川、吉林等六省区作为新型农村金融机构试点。1月,银监会出台《村镇银行管理暂

行规定》,加快了村镇银行试点工作。10月,在总结试点经验的基础上,将试点范围扩大到全国31个省份。到末,全国已有148家村镇银行开业,发放贷款50多亿元,其中支持农户和农民的贷款达60%以上。今年“两会”期间,中国银监会主席刘明康表示,银监会对村镇银行的发展目标是家,凡是有条件的县都可以有一家。村镇银行发展呈现出美好的愿景。 湖南省自开展村镇银行试点以来,已组建村镇银行5家,较好地发挥了服务“三农”的作用。湘西州委、州政府高度重视,来积极争取村镇银行试点,得到了银监部门的批准。但在组建过程中遭遇中梗阻,目前还是一片空白。 二、发展村镇银行的瓶颈 (一)政策失灵:自下而上,本末倒置。按照银监会规定,村镇银行只能实行发起方式设立,且至少应有1家以上境内外银行业金融机构作为主发起人。规定要求村镇银行的最大股东或唯一股东必须是银行业金融机构。根据这一规定,需要试点县市政府从最基层的县域开始向上逐级寻找主发起人。当前我国银行业实行一级法人制度,分支行对机构的设置缺乏审批权限。由于村镇银行的设置处于试点阶段,既没有规定各银行业金融机构必须发起设立村镇银行的义务,也没有相应的数量规定,更没有自上而下的特别指定。这样,形成部分试点县市“申请报告无处送,高层领导无法见,村镇银行无法办”的难堪局面。

银行理财产品调查报告 近年来,不少朋友都会选择买银行的理财产品,那么,以下是小编给大家整理收集的银行理财产品调查报告,内容仅供参考。 银行理财产品调查报告1 客观上讲,农行还没有完全按照现代商业银行的要求来设置内部机构,业务上虽然设置了前后台,但只是从控制信贷风险的角度来考虑,并未真正从市场营销角度来设置内部机构。现对拓宽个人存款来源、借记卡、电子银行等营销方面出现的问题及现状进行一些探讨。 个人金融产品开发面对的是不同背景的个人客户,在设计开发新产品时银行应站在个人客户的立场对市场进行细分,设计出具有个性化的个人金融产品。但从农行新近推出的产品看,陆续有亲子卡,青田侨商卡等,但后续的理财功能等设计没有跟上,即使开发出了产品,也是围绕金融产品来增加服务项目。这种以产品为中心的开发模式造成各家银行虽然推出了很多金融产品,但实际业务范围还是较为狭窄。在推出新产品时,大多从银行自身利益出发,从而有意无意地做出种种对客户不利的限制,不能满足不同客户的需求,最终导致能享受个人金融服务的只是客户群中的很少一部分。个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。个人金融业务收入

成为各商业银行利润的主要来源。同时要不断研究开发适应客户需求和有特色的金融产品,网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。 目前各网点均配备了客户经理,理财经理,随着XX年7月AFP 理财师培训班的结业,各网点,各部门涌现了大批量的理财师,向商业化、市场化经营迈出了一大步,但客户经理工作的规范化、系统化及主动性还有很大差距。客户经理离客户很远,营销部门对客户缺乏主动了解,开发新客户全凭关系和酒席,对宣扬我行金融产品和服务底气不足,更没有完整的营销理念来支撑客户经理的行为。 首先,农行青田分行的弱势主要表现为营销理念落后和缺乏新的营销手段。在青田分行,理财员和储蓄员的差别并不大,都是在柜台前等待客户,为客户办理业务,这种认识显然是有偏差的。但恰恰是这种认识上的偏差导致了个人金融业务营销方式的单一化,即仍然遵守传统的柜台式推销,完全没有个人金融业务所必须的市场营销理念,当然也谈不上售前、售中、售后服务一体化的概念了。 其次,金融市场竞争日趋白热化,一家银行推出新产品后,很快就被其他银行仿效。所以从产品品种来看,各家银行大同小异,关键看营销手段。还是缺乏对营销市场的细分和新的营销手段。 成立理财中心,强调自己的品牌。很多商业银行都成立

马原课社会实践 ——大学生理财状况 调 查 报 告 调查人:李昊忱、解方立、李成超、 吴超、何兵兵、禄国平 时间:2016年11月14日

目录 一、理财定义--------------------------------------------------2 二、调查背景-----------------------------------------------2 三、调查目的--------------------------------------------2 四、调查方法--------------------------------------------3 五、调查结果分析---------------------------------------------3 【附页】调查问卷-------------------------------------------------------6

1.理财定义 理财,指的是对财务(财产和债务)进行管理,以实现财产的保值、增值为目的,管理财物。一般人谈到理财,想到的不是投资,就是赚钱。实际上理财的范围很广,理财是理一生的财,也就是个人一生的现金流量与风险管理。包含以下涵义: ①理财是理一生的财,不仅仅是解决燃眉之急的金钱问题而已。 ②理财是现金流量管理,每一个人一出生就需要用钱(现金流出),也需要赚钱来产生现金流入。因此不管是否有钱,每一个人都需要理财。 ③理财也涵盖了风险管理。因为未来的更多流量具有不确定性,包括人身风险、财产风险与市场风险,都会影响到现金流入(收入中断风险)或现金流出(费用递增风险)。 2.调查背景 随着时代发展,人们的理财观念越来越多强。理财已成为人们合理支配钱财的必修课程。而大学生,是一个特殊群体。一方面,他们尚未独立,还需父母资助完成学业;另一方面,他们处于一个特殊的年龄段,有着自己对生活的看法和强烈的消费欲望。越来越多的大学生变成高消费群体。对大学生消费出现的诸多问题。理财这堂必修课迫在眉睫地摆在了大学生面前。随着中国经济快速发展,理财观念渐渐深入人心,而对于准备踏入社会的大学生而言,更显得尤为重要。但我国高等教育发展迅速的同时,大学生的理财教育相对滞后,已不能适应我国经济发展的要求。21世纪的大学生不应该仅仅只有“智商”,还应该具备一定的

关于商业银行服务质量调研报告近年来,随着城市商业银行越来越多,各个银行之间竞争日益激烈,金融产品、地理位置、服务水平、个人用卡习惯、银行的社会名誉度等等因素都成为影响银行发展的重要因素,为提高银行服务质量,现对银行服务现状进行分析,并将调研报告汇总如下: 一、调研内容: 本次调研的内容主要是客户选择银行首要考虑的因素、对银行服务质量的评价。 (一)客户选择的银行首要考虑的因素 目前各城商行的发展主要依靠的仍是传统业务,即在银行卡办理基础上进行电子银行、理财产品等零售业务的进一步营销促进。 通过我行进行的客户无记名问卷显示,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,有32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,有接近35%的客户把业务办理等待时间放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和用卡习惯占了主导。 (二)银行服务质量的评价 消费者去银行柜面主要办理存取款、转账汇款业务,还有部分是办理投资理财业务。四大国有银行由于成立时间长,社会口碑较好在中老年客户心目中有不可动摇的地位,并且四大国有银行网点分布较多,满足了消费者近距离办理业务的需求。但从另一方面而言,由于庞大的客户群体导致四大国有银行业务办理时效性变差,导致服务效率偏低,客户满意度偏低。 二、调研分析: 商业银行服务质量低下成为社会关注的焦点,总体分析原因主要有:(一)银行制度设计存在缺陷,银行客户素质参差不齐 银行承担了大量传统型结算业务,如:代发工资,代收水、电费等业务,大量的中间业务为银行带来了可观的经济效益和社会效益,但是统计显示这些低端业务占据了大量的银行资源,影响了银行的服务效率。虽然银行开设了ATM、VTM、手机银行、微信银行、网上银行等自助服务,但是由于银行客户素质参差不齐,相当的客户难以接受这些功能,还是忠于传统的服务模式,使这些业务不能得到充分的利用,而且自助服务功能不全面,经常出现故障,也导致了柜台人满为患,影响了服务的质量。 (二)服务时间太长,造成了银行网点客户排队现象 近年来随着我国居民收入水平的提高,金融市场间的开放,人们的金融投资理财服务需求不断增加,人们对于股票和基金等金融产品的需求迅速增加,越来越多的人们开始涉足证券市场,导致银行网点受理基金、理财开户的,理财产品购买的数量成倍增加。这些业务通常都是银行的复杂业务,办结通常需要10-20分钟,这就极大地增加了银行员工的服务时间,以至于出现了银行网点客户的排队现象。 (三)银行营业网点和人员相对不足,银行员工的业务技能同质化,缺少专业人才 银行基层一线员工技术仍然处于技术操作阶段,只能用于处理一般的传统业

中国农业银行某理财产品年度分析 报告(doc 13页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

中国农业银行“金砖四国”股票基金代客境外理财产品 2009年度分析报告 (QDII07055 、QDII07056) 产品代码为:QDII07055 (美元)、QDII07056(人民币) 产品名称:“金砖四国”股票基金(美元)、“金砖四国”股票基金(人民币) 中国农业银行“金砖四国”股票基金理财产品年度分析报告 一、重要提示 本理财计划管理人保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述。 理财计划管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用投资者资金,但不保证本产品一定盈利。 理财计划管理人力求报告内容客观、公正,但文中的观点、结论和建议仅供参考,报告中的信息或意见并不构成理财产品的买卖意见,投资者据此做出的任何投资决策与本报告及管理人无关。 本报告期间为2009年1月1日至2009年12月31日。 二、产品表现回顾 (一)综述: 对于全球经济来说,2008年和2009年是不寻常的两年。2008年,我们目睹了世界范围内最惨重的金融危机,它导致了新的“大萧条”,而2009年则上演了历史上最大的经济复苏,通常需要经历好几年的反弹周期在短短6个月内完成了。不仅是股市,几乎所有的风险资产类别都大幅上涨。接近09年末,全球性的经济复苏已然可见,然而对于此次危机的本质和各国货币财政刺激计划可能退出的担忧,又使得我们对未来不能过度乐观。值得注意的是,自08年10月的低点以来,巴西、俄罗斯、印度、中国(“金砖四国”)作为新兴经济体的代表都取得了可喜的涨幅,而在强劲增长、积极的盈利预期、通胀稳定的支持下,未来新兴市场还将继续引领全球经济复苏。截止2009年12月31日,本理财计划的美元净值为0.7759,扣除人民币汇兑损失后,人民币市值约

银行理财产品调查报告 工商银行理财产品调查报告 摘要:随着理财产品的逐步丰富和发展,理财产品已经在大城市渐渐走进人们的生活。而近几年,理财业务也逐步走进小城市。此次报告介绍了小城市工商银行理财的现状,其次分析了理财的优势劣势,最后提出发展的相应对策。 一、调查概述 、调查目的 调查居民对理财产品的了解程度和对理财产品的偏好,了解理财业务存在的问题。 、调查对象 20岁以上人群 、调查方式 本次调查采取的是随机调查。地点于工商银行门口。共发调查问卷100份。 、调查时间 2017年2月10日——2017年2月16日 、调查内容主要调查居民对工商银行理财业务的了解,并且根据调查结果对理财产品业务采取相应的对策。 、调查结果 调查发现在工商银行办理业务的人中77%仅仅办理存贷款业务,且几乎没有听过金融理财产品。另外由于工商银

行的理财产品最低额为5万元且需办理网银这部分人群不相信或者个人素质有待提高。因此金融理财产品对于这部分人说不可能。显示大部分的人对工商银行金融产品不是很了解。其余23%的人购买了理财产品且多偏好保本型理财产品。 、调查结论 在经济不断发展,人们理财意识不断提高的今天,工商银行仅仅依靠存贷款业务已经远远不能满足市场竞争需要。对于广阔的金融理财产品市场,要抢占先机。通过各种有效措施提高公民素质抢占中小城市金融理财产品市场。加大宣传力度,加强公民对金融理财产品的了解。 二、金融理财产品业务的含义 商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。 三、工商银行金融理财产品发展现状及特点 据工商银行2017年年报,工商银行2017年个人理财及私人银行业务收入亿元,增长%。2017年度工行实现境内销售个人理财产品42352亿元。同比增长%,其中销售个人银行类理财产品35585亿元,增长%同时工商银行个人客户金融总量从7万亿元提升至亿元,其中高端客户金融资产占

理 财 规 划 调 研 告 商业银行理财规划调研报告 内容摘要:众所周知,席卷全球的金融危机过后,以美国为首的各国都采取宽松的货币政策,以刺激经济早日复苏。我国由于内外部因素的双重影响,物价飞涨,CPI高企不下,老百姓手中本来就不多的钱又急剧缩水。因此,如何让自己口袋里的血汗钱保值增值,已经成为了街头巷尾都在讨论的问题。股票、基金、债券,甚至股指期货等都让老百姓双眼发光,乐此不疲。而在这其中,商业银行的个人理财业务又扮演了什么角色呢?且听下文分解。 关键字:商业银行、理财规划

一、我国商业银行个人理财业务的现状 首先,在我国金融市场的环境下,毋庸赘言,银行系统是占绝对的主导地位的,商业银行开展个人理财业务是非常又优势的。并且,个人理财业务是随着国家经济的发展而增长的。随着我国国民个人财产的增长,银行也将原本把企业等作为主要客户的策略,慢慢倾向于把个人理财业务为主要盈利增长点。 在过去的几年里,各银行个人理财中心如雨后春笋般地从城市的各个角度脱颖而出,各种品牌“量身定做”、“一对一”等词汇充斥着媒体报道。如招商银行推出“快易理财”、“酒店预定”、“贵宾等机”、“远程医疗紧急救援”四项个性化服务项目;兴业银行推出“自在增利”业务;工行继“理财金账户”后推出了金融@家,从根本上突破了银行柜面服务的地域和时空限制;农行的金钥匙金融超市,让各阶层的顾客享受“一站式”贵宾化服务;中信的理财宝;民生的钱生钱也都在从尽可能提高客户的收益方面突出自己的影响力。 但是个人理财业务快速发展的同时也出现许多亟待解决的问题,这也反映了各行提供的理财产品和理财服务仍然处于起步阶段。 二、目前商业银行个人理财业务存在的问题 1、理财产品单一,缺少个性化产品,各大银行产品同质化严重。 由调查问卷中,对于商业银行个人理财业务的各项了解比例中可以看出:商业银行的主要个人理财业务,无外乎是储蓄、股票、基金、保险等。 就目前的个人理财市场,与成熟市场的银行理财相比,业务范围更多的只是把现有的业务进行重新整合,而没有针对客户的需要进行个性化的设计,客户在任何一家商业银行享受到的服务基本上是没什么区别的。在这种情况下,商业银行无疑是对有区别的客户给予了没有区别的服务,对于那些收入不同,风险偏好不同的客户,根本无法满足他们对个人理财的需求。因此可以看出目前银行针对普通人的“个人理财中心”的服务还处在较低的层次。 纵观国外各大商业银行的个人理财业务,非常的细化。相比于国外,这也与我国对商业银行的政策体制也有关系。目前我国金融业属于分业经营,银行不能涉足证券、保险、基金等业务,只能代销基金公司、保险公司等的产品,而对这些产品的适用性无能为力,这种状况大大制约了个人理财业务发展的空间。目前,商业银行理财方式只是传统的储蓄业务、贷款业务、外汇业务的简单列举、堆砌和整合,限制条件多,对于有些产品也只能停留在业务品种介绍、咨询建议、办理简单的中间业务等方面,并不能算是真正意义上的个人理财。 2、个人理财业务宣传不到位。 由调查问卷可以发现,大部分的客户还是从亲戚朋友这个渠道来购买个人理财产品的,另外营业厅宣传册和理财人员介绍则成为了银行营销主力。

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