前言
随着经济全球化进程的加快，越来越多的商业壁垒被打破，一些大型零售企业跨过有形的国界，在全球范围内开疆越野，构筑起自己的商业王国。到2007年，在《财富》杂志一年一度的世界500强企业排行榜上批发零售企业上榜43家，其中沃尔玛以3511.39亿美元的营业额雄居世界第一，家乐福以990.15亿美元的营业额位居世界500强第三十二位，成为世界第二大零售企业，家得宝以908.37亿美元的营业额位居世界500强第四十四位，成为世界第三大零售企业。
但随着不断地发展，竞争压力大，2014年沃尔玛居世界零售业的第九位，与2013比有所下降。但沃尔玛的成功之路是值得借鉴的。本文着重分析沃尔玛的综合环境及他的促销策略。
沃尔玛的促销策略分析
“我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上”是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿提出的。进入21世纪，我国零售业促销策略发展跨入新的发展阶段。目前，一些新的零售业相继活跃在我国零售市场，如连锁超市、专卖店、便民店、特许经营店以及最近出现的大卖场等，以其经营范围广、市场价位低、商品质量高、选择余地大、服务态度好、购物方便吸引顾客，销售态势呈直线上升。外商独资零售业的进入，不仅给我国零售业注入了活力，同时也给国有零售企业增加了巨大的压力。我国零售业如何成为中国零售市场的领头羊，促销策略的选择将尤其重要。本文通过对沃尔玛的成功的促销策略的研究与分析，为我国零售业促销策略的发展提供借鉴。
一、沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析
（一）优势
沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名；沃尔玛的销售额在近年内明显增加，并且在全球范围内扩张；沃尔玛的核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统；信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程；沃尔玛的一个重点战略是人力资源的开发和管理。
（二）劣势
沃尔玛在信息技术上拥有优势，但因为其经营规模不断扩大，导致对某些领域的控制力不够强；因为沃尔玛商品繁多，所以在某一领域与竞争对手相比没有优势；该公司全球覆盖范围不够广；员工工资福利待遇不公正情况普遍，较容易激化矛盾；
（三）机会
拓展国外市场，可以带来大量的机会；沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持；沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会；更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。
（四）威胁
同行较多，竞争压力大；不同国家在政治上文化上的差异、民族差异也会影响企业的运作；沃尔玛的全球战略可能会在一些国家遇到政治上的问题多种消费品的成本趋于下降。
二、关于促销的概述
（一）促销的概念
促销又称销售促进，具体是指企业通过人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传送商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动，促销的核心就是信息沟通。
（二）针对消费者的促销方式及工具的选择
商业企业作为销售的终端市场，其促销方式和方法也不断推陈出新，花样日趋繁多，主要包括折扣销售、购物赠券、购物返现、购物赠物、有奖销售、积分返利、会员折扣、限时购物等方式。卖场促销作为营销系统中的重要一环，主要是面向消费者传递产品、服务、品牌信息，使消费者对企业的产品产生兴趣、好感与信任，实现沟通互动，促进购买与消费，并对品牌形成满意忠诚。因此成功的促销必须基于消费者的情感诉求制定有效沟通策略。而针对不同的消费群体应有不同的促销方式，关键是了解该消费群体的文化水准、消费心理，不同的文化修养对促销方式的理解程度、理解方式等均有所不同，如：可以根据不同部分年龄段划分，可以采取不同的方式。青少年的产品，其促销方式除迎合其消费心理外，优惠方案可以是非常复杂，越是套中套的方案就越受欢迎；而面对老年消费对象的促销方案最佳的是直接明了，通俗易懂，如果方案复杂，消费者不与理会，或因不理解的优惠方式与服务员理论、争执，往往事与愿违，从而产生了目的相反的不良结果。综上所述，针对不同消费群体，对不同商品，我们要采取不同的促销方式，而不同促销方式的基础是抓住消费群体心理。
三、沃尔玛的零售促销策略
（一）促销组合的实现
提起促销，人们第一个想到的就是价格促销，但这只是整个促销策略的一小部分，并且在口前竞争很激烈的零售业中，消费者早已学会了货比三家，因此对于不同的竞争者之间，他们所售商品的价格都差不多，尤其是消费者经常使用的诸如：柴、米、油、盐之类日用消费品的价格。而一个完整的促销策略则应包括四方面的内容：人员推销、广告促销、公共关系和销售推广。
1、人员推销
（1）人员推销的概述
人员促销策略是通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触, 使得消费者了解企业的产品, 建立目标受众对企业产品的美好形象。
（2）沃尔玛的人员推销
沃尔玛要求员工，向每一位顾客提供比满意更满意的服务。也就是说，一项服
务，光让顾客满意还不够，还应当想方设法，提供让顾客感到惊喜的服务。沃尔玛的服务原则中有条规定，服务人员在顾客距离自己十英尺时，要向顾客送上善意的微笑，并要主动询问能为顾客做些什么？这就是著名的“十英尺原则”，它从一个侧面反映了该公司顾客至上的企业宗旨。
2、广告促销
（1）广告的概述
与销售促进、人员推销和公共宣传等其他营销手段相比，广告促销在企业市场营销中具有其独特的地位。一是由于广告的时效性。二是广告的周密性。三是由于广告具有经济性。四是由于广告的覆盖面广。从市场营销的角度来看，企业成功地运用好广告宣传艺术，就等于市场促销工作成功了一半。可见，广告对于促销的作用是不容忽视的。广告促销具有重要的作用。
（2）沃尔玛的广告策略
沃尔玛作为一个以低价著称的零售商，必须要节省不必要的成本—广告成本，这样沃尔玛才能既保证它的低价，又能取得更多的收益。沃尔玛的确做到了这点，它以它与众不同的广告策略征服了一个又一个市场。
①少量的广告投入,沃尔玛很少做广告，既使做广告，它的投入也不会太多。沃尔玛公司的各分店经理都非常细致严格地规划自己的广告费用，而且一切都要从有利于竞争的角度来考虑。
②深入人心的广告标语,对沃尔玛来说，做广告就要做直接有效的广告。如：走进沃尔玛，这里有您最贴心的物品，最贴心的价格，最贴心的服务，旁边加几个员工的笑脸和爱心的图片。这样简单直接的广告总能留给顾客很深刻的印象，同时吸引了大批的客源。
③独特的广告宣传,沃尔玛一直都在注重自己的“广告”商品。在各自不同的经营风格的商店里，会挑选出不同有代表性的主导商品。这些商品的价格压到低于成本价来销售，以此来吸引顾客，通过这些商品的低价起到广告的作用，以此来吸引大量的顾客。
3、公共关系
（1）公共关系概述
公关促销，指企业立足于促销活动，利用公关手段与社会公众进行沟通，树立企业的良好形象和信誉，唤起人们对企业或其产品的好感，赢得公众的信任和支持，为企业销售提供一个长期的良好的外部环境的营销活动。
公共关系是一种树立形象的活动，而产品和企业形象对企业的销售具有十分重要的作用。
（2）沃尔玛的公共关系
如:潍坊沃尔玛商场与山东商报共同策划并实施衢州学院、沃尔玛快乐奥运大型
公益活动走进珊塘;大连理工大学红十字会携手沃尔玛奥林匹克店和西岗区日新街道办事处开展了温暖人心的名为“牵手你我——梦想起航”的公益活动。这些亲善活动进一步增强了消费者对企业的忠诚度。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动，多年来累计向各种慈善公益事业捐献了大量的物品与资金。
4、销售促进
（1）销售促进的概述
为了跟上时代的发展，为了使我国的市场不被外国同仁所占领，我们的企业家们需要尽快地行动起来，尽早尽快地让人们认可你的产品，你的品牌。销售促进，迎合了企业家们的所需。
（2）沃尔玛的销售促进策略
在沃尔玛的入口处有一块写字板，上面写着各类蔬菜每天的早市价格和沃尔玛的定价，哪个更便宜一目了然，比较下来，沃尔玛的定价要比早市便宜近20%。这样的低价源于沃尔玛强大的采购能力。
结束语
面对企业的发展，不仅要认识到自己的优势与不足，也要放眼看到机会和挑战，要发挥优势因素，克服弱势因素，利用机会因素，化解威胁因素，考虑过去，立足当前，着眼未来。企业在进行促销时，要学会在适当的时间、合适的地点、对合适的消费者进行促销，重要的是要学会怎样促销才是最好的。
参考文献
[1]李金前编著.市场营销理论与实务[M]天津：南开大学出版社
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[3] 杜跃东编著. 谈促销中的人员推销[M]. 商场现代化，2006
广州工程技术职业学院 毕业设计实施方案 题目：华润万家中秋促销策划方案~ 系（院）：财经与管理系 年级：2011级 专业班级：工商企业管理（连锁经营管理师） 学生姓名：陈凯玲学号 钟颖学号 # 温嘉雯学号 李慧玲学号 指导老师：陈苡
Abstract (3) 一华润万家介绍 (4) … 二华润万家市场分析 (5) （一）市场分析 (5) （二）SWOT分析 (5) 1 优势（Strength） (5) 2劣势（Weakness） (5) 3机会（Opportunity） (5) 4威胁（Threat） (5) 三华润万家中秋节促销策划方案 (6) ! （一）活动背景 (6) （二）活动目的 (6) （三）活动主题 (6) （四）活动时间 (6) （五）目标人群 (6) （六）活动地点 (6) （七）活动内容（以下内容格式调整好） (7) 1宣传方式 (7) ' （1）DM传单派发 (7) （2）广播 (7) （3）报纸 (7) （4）户外广告 (7) （5）网络 (7) 7 (7) （1）内容 (7) ? （2）准备 (7) 7 7 8 8 8 8 9【 9 (9) (9) 9
五费用预算 (10) 结论 (10) 致谢信 (11) · 参考文献 (11) 2013年10月 摘要 “但愿人长久，千里共婵娟”，每年的八月十五中秋节是我国的传统佳节，是中国人团圆大喜的日子。在这个传统的日子里，人们送礼或庆祝首选的就是月饼，月饼作为中秋佳节的象征物，一直以来被人们所喜爱，并被称为中华民族美食中的国粹。这给许多商家月饼促销带来了商机，华润万家也不例外，抓住此次机会。通过SWOT分析法对华润万家的内外部环境进行分析，还通过市场分析了解并确定目标人群。广州华润万家龙洞店在广州市天河区龙洞是比较大型的综合超市，抓住中秋佳节这个良好时机，实现超市的月饼的大促销，提高华润万家的销售量和经济效益，同时使得华润万家在消费者的心目当中树立良好的形象，特此制定华润万家中秋节促销活动方案。 关键词：中秋节月饼华润万家促销 & Abstract “Life，，I wish people for a long time”, Every August 15 the Mid-Autumn festival is our traditional festival, is Chinese reunion the big day. In the traditional days, people celebrate the preferred gifts or is the moon cakes, moon cakes, as the symbol of the Mid-Autumn festival, has long been loved by people, and is known as the quintessence of the cuisine of the Chinese nation. The Mid-Autumn festival has brought many merchants moon cake promotion opportunity. Through the SWOT analysis of internal and external environment of vanguard, also though the market analysis to understand and determine the target population. Guangzhou vanguard Langdon store in Guangzhou Tianhe district langdon is a large comprehensive supermarket, the good time to catch the Mid-Autumn festival, realize the big supermarket of moon cake promotion, promote the sale of vanguard and economic benefits. At the same time makes the vanguard in the minds of consumers set up a good image, is hereby formulated vanguard Mid-Autumn festival promotion plan.
沃尔玛中国营销战略研究 摘要 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费 用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 零售业有若干区别于其它行业的特征。主要的三大特征分别是：零售商平均每笔销售量比制造商少得多；最终消费者常常无计划购买，而旨在再售货制造产品或开展经营而购买的购物者更有计划性，他们事先已安排了采购计划；多数零售顾客一定会受商店位置的吸引前去购物，而推销员通常要拜访制造商、批发商和其它公司，发掘交易机会，最终达成交易。 本文对沃尔玛在中国的发展进行了概括性的综述，着重地讲述了沃尔玛中国市场的企业战略，分别从沃尔玛的4P策略、运营策略、企业文化各个方面详细地阐述了沃尔玛在中国的发展。通过对沃尔玛在中国发展的历程的分析找出其现在存在的问题以及提出见解，也反应了沃尔玛对中国零售业发展的启示。 关键词：零售业，沃尔玛，4Ps，企业战略、SWOT分析
Abstract Retail business is in the form of industrial and agricultural producers of products will be directly on the residents living in a spending on social group or public expenditure for the sales of commodities from industry. factors, the retail industry is typical of a labour intensive and capital intensive industries. furthermore, the retail level, the development of industrial production factors are the typical labour-intensive to a transfer of funds. Retail there are several different from other industries. the main features of the three main features were ：retailers the average of sale is much less than manufacturers ；the customers are often no plan to buy and sell more goods or conduct business and manufacture of shoppers buy more planning, they have arranged for procurement；more customers would be sold by the shop to place attracted to shopping, and the salesman will usually call on manufacturers, wholesalers and other firms explore business opportunities,Eventually strike a bargain. Of wal-mart's development in china have broad review, the company of china market strategy, in reviewing the 4p strategies, tactics and cultural aspects in detail of the company's development in china. the company in china's development process of analysis to find out the present problem, as well as its view, the chinese retail the company to develop insights. Key words：Retail, wal-mart ,4ps, enterprises strategy, swot analysis
沃尔玛案例分析 一、沃尔玛公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.宏观环境分析 (1)人口环境 虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快，人口总数较多；同时随着城市化的进程，城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。 (2)经济环境 和平的世界发展环境、积极的财政政策，使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展，人均购买能力增强，人们对生活水平的要求越来越高，使得人们的消费水平也越来越高，开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)科学技术环境 科学技术的发展尤其是网络技术的发展加快了零售业发展的进程，先进的科学技术使得远程交流、物流应用、信息收集、数据处理成为可能，提高了工作效率。举例说，沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化，减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。 (4)全球因素 全球经济一体化发展了跨国贸易，促进了世界经济的发展。沃尔玛在世界多个国家都设有商店和购物广场，其本土化的形象使沃尔玛在异国他乡也能很好发展。 2.行业环境分析 (1)替代产品的威胁 ①餐饮业的蓬勃发展。社会经济水平的发展、人们购买能力的提高以及生活节奏的加快，越来越多的上班族消费于餐饮行业，而餐饮行业的蓬勃发展，提供了质优味美的服务，如永和大王、大娘水饺、欧迪咖啡、俏江南餐饮等，对零售业尤其是超市及百货商场的经营形成了冲击，沃尔玛虽然采取天天平价战略，也难逃厄运。 ②网络的飞速发展。网络技术的飞速发展，使人们网上消费成为非常普遍的事情。尤其是对于年轻人以及女性，他们更乐意将时间花在网络上，足不出户，只需一台笔记本电脑，就可以在网上淘到物美价廉的商品。 ③宾馆行业。目前很多宾馆除了提供餐饮和住宿以外，同时还兼售其他商品，如宾馆内部会放置饮料、零食、内衣、袜子以供出售，除此以外，由于宾馆地理位置优越、环境幽美、资本雄厚，正受到越来越多消费者的青睐。 (2)供应商的讨价还价能力 ①直接向工厂购货方式。很多商家采取的是代销的经营方式，以规避经营风险，沃尔玛却实施直接买断购货政策，而且对于货款结算采取固定时间绝不拖延的做法。据沃尔玛自己的统计，沃尔玛实行向生产厂家直接购货的策略，使采购成本降低了2%-6%. ②统一购货成本。沃尔玛采取中央采购制，尽量由总部实行统一进货，特别是那些在全
[关键词]: 沃尔玛理定价高低价天天平价 Key Words:Wal-Mart, psychological pricing, high /low price, Always Low Prices 一、沃尔玛基本情况简介 美国的沃尔玛自从进入中国以来,凭借其雄厚的资金,多年的零售经营经验,先进的管理方法和手段, 发展迅速,销售额逐年上升,市场占有份额逐步扩大。根据商务部数据，2005年30强外资企业中，沃尔玛以78家门店，销售额174.358亿元人民币，位居第六位。沃尔玛在中国的销售业绩如此辉煌，与其出售商品的价格有关。价格是消费者选择购物场所最敏感的因素。低价位是沃尔玛超市在中国取得成功的重要因素之一，本文通过对沃尔玛的商品价格的较为全面的调查研究，发现沃尔玛的成功后面隐藏着高超定价策略。本文系统地分析沃尔玛超市定价策略与其他零售商的相同点和不同点，以及高超定价策略的幕后因素，希望能给中国的零售企业提供一点参考。 二、沃尔玛定价策略与其他零售商相同点分析 本文在调查的基础上发现多数超市在定价的时候都着眼于顾客的心理感受，将心理定价策略发挥得淋漓尽致。沃尔玛娴熟运用的心理定价策略主要是以下几个方面： 1.低价渗透，努力营造价格低廉的第一印象 第一印象是指人们对某种事物所形成的初步印象，它对于人们认识事物有非常重要的影响。沃尔玛深知这一道理，他们在开业之初实行低价渗透的战略，即超市的商品实行普遍低价，给消费者传达超市商品普遍低价的信号，使消费者形成沃尔玛商品价格低廉的第一印象，吸引大量的顾客前来光顾，并通过这些顾客口碑相传，使其知名度迅速上升。2.尾数定价策略 尾数定价策略是指在确定零售价格时保留价格尾数，这可以对消费者产生如下的心理效果：首先，可以使消费者产生便宜的心理错觉，例如9.9元的拼图，就是比10元的拼图好销；其次，可使消费者相信企业是在科学、认真的定价，制定的价格是合理、精确、有根据的；再次，给消费者一种数字寓意吉祥的感觉。如8代表发，9代表最高，最好。3.错觉定价策略
沃尔玛2011年春节促销活动策划书 目录 一、活动背景 (3) 二、活动目的 (3) 三、活动时间和地点 (3) 四、活动准备 (3) 五、活动展开 (3) （一）整体活动 (3) 1、许愿树 (3) 2、新年惊喜换购价 (4) 3、噼里啪啦迎新年 (4) 4、购物赠马克杯---感受时刻温馨 (4) 5、一谏值千元---倾听您心声 (4) （二）分类促销 (5) 1、食品促销 (5) 2、日用品促销 (6) 3、化妆品促销 (6) 4、电器促销 (7) 六、活动效果预测 (8) 一、活动背景
春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日，在这一天人们举家团圆、共贺新春，迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天，人们走亲访友、礼尚往来！各商家均不愿错失机会而采取一系列的促销推广手段。我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开场。 二、活动目的 喜迎新年，营造卖场内欢乐的节日气氛。通过促销方式来吸引消费者及客户更买更多产品，提高商品销量，扩大营业额。在吸引消费者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品牌忠诚度，以维系巩固的消费群。 三、活动时间和地点 2011年1月17日至2011年1月31日，沃尔玛超市卖场 四、活动准备 海报：在超市入口出设本期促销活动海报，吸引消费者。 报纸：促销活动开始前，在报纸上刊登活动信息进行宣传，让更多消费者了解本次促销活动。 快报：将有详细促销商品信息的快报放在服务台，以便消费者对促销商品一目了然。 五、活动展开 （一）整体活动 超市整体装饰，例如挂红灯笼，年画等春节喜庆物品，具体布置依实际情况而设。除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围。 1、许愿树 在超市卖场入口处，选择一块较为宽敞的位置，摆设一棵许愿树，稍作装饰。然后准备一些串有小绳的纸和笔。进到卖场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上，象征吉祥。这样，不仅吸引消费者，而且还会通过这样人性化，温馨的活动增加消费者对超市的好感，刺激其消费。 2、新年惊喜换购价
沃尔玛得产品策略 一、沃尔玛得背景 姆?沃尔顿先生于１962年在阿肯色州成立。经过四十多年得发展,沃尔玛公司已经成为美国最大得私人雇主与世界上最大得连锁零售企业。截止2００８年3月，沃尔玛在全球14个国家开设了7,２６６家商城，员工总数１9０多万人,每周光临沃尔玛得顾客1、75亿人次。沃尔玛(WＡL－MＡRＴ)就是全球５00强榜首企业。 二、品牌策略 1.目标群体定位准确,围绕顾客展开工作 1９６2年,山姆·沃尔顿在她得第一家商店挂上沃尔玛招牌后，在招牌得左边写上了“天天平价”,在右边写上了“满意服务”。40年来,这两句话几乎就就是沃尔玛全部得经营哲学,从一家门店发展到4６０0家门店,这一原则从未更改过。 “天天平价”得经营宗旨 沃尔玛折扣店、购物广场就是针对中低收入家庭阶层消费者而开设得,因此如何满足这一目标群体得需求，吸引其购买自己得产品就是沃尔玛品牌经营得首要目标。沃尔玛得经营宗旨就是“天天平价,始终如一”，它指得就是“不仅一种或若干种商品低价销售,而就是所有商品都就是以最低价销售; 不仅就是在一时或一段时间低价销售而就是常年都以最低价格销售;不仅就是在一地或一些地区低价销售,而就是所有地区都以最低价格销售”。为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金,把利润让给顾客。 “满意服务”得理念 在所有沃尔玛店内都悬挂着这样一条标语：“1、顾客永远就是对得；2、顾客如果有错误,请参瞧第一条。
沃尔玛除了成本控制在同行胜出之外,其经营秘诀还在于不断去了解顾客得需要，处处为顾客着想最大程度地为顾客提供方便。沃尔顿常说:“我们成功得秘诀就是什么？就就是我们每天每个小时都希望超越顾客得需要。如果您想像自己就是顾客，您会希望所有得事情都能够符合自己得要求——品种齐全、质量优异、商品价格低廉、服务热情友善、营业时间方便灵活、停车条件便利等等。”因此,沃尔玛尽管以货仓式经营崛起于零售业,其经营方式决定了不可能提供过多得服务,但她们始终把超一流得服务瞧成就是自己至高无上得职责。沃尔玛不仅为顾客提供质优价廉得商品，同时还提供细致盛情得服务。如果顾客就是在下雨天来店购物,店员会打着雨伞将她们接进店内与送上车。有一次，一位顾客到沃尔玛寻找一种特殊得油漆,而店内正好缺货，于就是店员便亲自带这位顾客到对面得油漆店购买。 2.自有品牌商品得开发 沃尔玛在中国得5６家卖场中有高达1800种自有品牌得商品在销售（这些品牌仅从名称上瞧与“沃尔玛”三个字毫无联系)。按照计划,该公司还希望在未来5年内将自有品牌占中国总销售额得比例从目前得2、５%提高到2０％。另外,该公司在中国每年上百亿美元得采购中，居然有90%以上就是沃尔玛得自有品牌商品。 其自主品牌有惠宜、e-quae、mainstays、simｐlybasic等，这些商品得物价标签上专门有一个立式插牌,上面标明“沃尔玛专卖品质保证”字样。经认真比较，这些有标明“沃尔玛专卖”字样得洗发水、卫生纸、糖果、花生、男女服装、鞋子等沃尔玛自有品牌产品得价格均比同类或同货架上得商品价格来得低,但质量却同等或优于其她产品。 沃尔玛开发自有品牌得目得很明确。不断得开发自有品牌,首先可以为顾客提供更加物美价廉得商品。其实,由零售商自己来开发自有品牌,可以省去很多用于宣传方面得广告费用,等于就是为顾客节省了许多不必要得开支，并且能达到一个良好得宣传效果。其次，可以为顾客节省支出,提高生活质量。
竭诚为您提供优质文档/双击可除沃尔玛超市促销方案 篇一：沃尔玛超市节日促销策划方案 沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 （一）“春节”市场特点分析 （二）当今消费者春节期间在超市购物的需求 （三）雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 （一）特价销售 （二）赠送礼品以及免费与“牛”共舞 （三）赠送现金消费券 （四）竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排
附录： 附一：促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段，这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战，众所周知，家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨，它的国际排名仅次于沃尔玛，排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很远，两家超市的辐射地区势必有很大的冲突，所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大，稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外，我们也要强调促销的目的：1．扩大营业额，提高毛利率；2．稳定老顾客，培育忠诚度，增加新顾客；3．有效提高公司知名度，巩固并提升超市形象；4．及时清除库存的过时商品，加速资金周转；5．激发成熟商品的消费，引导消费者接受新商品；6．击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多，了解的多，就本人以前多次去沃尔玛所得的经验，以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解，收集了了很多的资料，并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理，进行了汇总，分析。长沙市春节消费的主要
我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上。 ——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Samuel Moore Walton) 天天平价 ——沃尔玛的促销策略 1996年的夏季对深圳人来说是酷热的，然而电视和报刊上一条轮番出现的新闻更让人心热:全球零售业巨子沃尔玛鹏城登陆!一时间，整个深圳为之轰动，人们争先恐后，前往沃尔玛在深圳的两个落脚点——东郊洪湖和西郊香蜜湖，一睹世界零售大王的风采。 与百年老店西尔斯(Sears)相比，沃尔玛(Wal-Mart)只能算是一个年轻的伙计，只有三十几年的历史，然而，就在这短短的三十几年里，沃尔玛苦心经营，从乡村走向城市，从北美走向全球，最终发展成了世界最大的零售店。1996年，沃尔玛在全球的销售额超过1000亿美元，是西尔斯的3倍。在《财富》500强排行榜上名列第11位，1997年上升到第8位。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿(SamuelMooreWalton) 曾经被《福布斯》杂志评为美国第一富豪，为表彰其卓越的企业家精神，布什总统曾于1992年授予其“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉。 细分市场 沃尔玛在创业初期，面对的是强大的西尔斯、凯马特 (K-Mart)等零售业巨人。当时，这些大零售企业的网点都集中在大城市，无意进入小城镇和乡村。在他们的眼中，小城镇不具备开设零售业的条件，他们的原则是，只有超过25000的城市才能考虑设店。而山姆却认为，小城镇潜力很大，是未来零售业发展的基础所在。山姆采取了“农村包围城市”的策略，将小城镇作为他发展零售业的细分市场。山姆以州为单位，一个县一个县的建点，直到这个州基本饱和，再把目光投向下一个州。由州扩展到地区，由地区扩展到全国。 山姆的原则是，只要人口超过4000就建店。第一家沃尔玛百货公司于1962年7月2日在阿肯色州的罗吉斯开业，该地区的人口只有4500人。就这样一步一步，沃尔玛的战果不断扩大，等其他零售商发觉这一点，欲加效仿时，已经晚了。沃尔玛已经在全国的零售业中
超市推广方案草案 超市推广需要解决的主要问题： 1、如何创建完备的超市销售系统并强化执行的问题 2、全国分销时的物流快速、低成本跟进问题 3、运营控制问题 一、化妆品市场竞争环境分析 化妆品是市场中发展最快的一个分类市场之一。中国广大的地理区域，使得高、中、低不同层次的化妆品都有相应的规模化群体。由于产品的细分化进程加快，目前，市场处于多品牌竞争状态，品牌起伏较大。超市成为大众化妆品的主渠道；专卖店由多品牌、多品类产品向单一品牌发展；美容院也成为品牌的发展之源；药店成为药房化妆品新的增长点。 突破超市渠道的建设，有利于品牌的发展和提高市场占有率。本土化妆品企业越来越重视大型超市，如沃尔玛、家乐福、华润万家、大型超市已经成为化妆品企业最关注的终端渠道 二、产品策略 （功能、卖点、利益点）在营销导向下的产品， 首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等；
吉维家族的吉维堂和吉难宝贝分别就大众护理和母婴系列具有很强的专业和功能优势，功能出众，卖点突出，利润空间大。 三、价格策略 吉维家族优势产品以竞争为导向的定价策略，取得有竞争力的价格定位，同时维护利润空间 定价策略: 1、树立功能性和专业性产品的形象 2、价格要体现良好的功能性 3、价格要表现出真无二价、优质优价的气概、全国统一零售件 4、超市供货价以零售价的六五折以上洽谈，底价为五五折 四、进驻超市方式 1、通过与总部直接洽谈实现所有分店全面进驻 2、有针对性地选择单店进驻，打造样板店后再全国铺开 3、通过中间商入驻 4、区域性的超市的代理合作制 五、进驻超市的形式 1、以专柜的形式进驻 2、以普通商品的形式进驻 3、以体验店的形式进驻
[摘要]沃尔玛进入中国以来，发展迅速，销售额逐年上升，市场占有份额逐步扩大。通过对沃尔玛的实地调查研究，发现沃尔玛超市在中国的成功与其高超的定价策略密不可分。本文首先分析沃尔玛巧妙定价策略，即心理定价策略；然后重点论述其独特的定价策略：沃尔玛定价的基本理念则不仅仅是制定较低的商品价格，更重要的是为顾客提供超值的商品和服务，即所谓“天天平价”策略。接下来本文揭示了沃尔玛定价的幕后策略，主要是压低采购成本，为其制定较低的价格奠定基础：沃尔玛主要是供货直通，优化供应链。最后是本文的结论：要制定合理而巧妙的价格策略，必须结合本企业的市场营销目标，以顾客的需求为中心，且要符合企业所在地的文化。 [Abstract] Since Wal-Mart entered China，developing rapidly , the sales amount rises year by year, the market share is expanded progressively. According to the investigations on the spot of Wal-Mart, we find that Wal-Mart’s success in China is inseparable with superb pricing tactics. This text analyzes Wal-Mart's ingenious pricing tactics, i.e. psychological pricing tactics at first; Then describe its unique pricing tactics especially: Not merely make the lower commodity price in basic idea of Wal-Mart's pricing, the more important thing is to offer overbalanced goods and service, i.e. the so-called tactics of "Always Low Prices" to customer. And then this text discloses the pricing strategy behind the scenes of Wal-Mart, mainly force down the purchasing cost, establish the foundation for making lower price in it: Wal-Mart mainly supplies goods directly, and optimizes the Supply Chain. It is a conclusion finally: It must combine the marketing objectives of this enterprise to make the rational and ingenious price strategy, regard the customer's demand as the centre, and should accord with the culture of sites of enterprises. [关键词]: 沃尔玛理定价高低价天天平价 Key Words:Wal-Mart, psychological pricing, high /low price, Always Low Prices 一、沃尔玛基本情况简介 美国的沃尔玛自从进入中国以来,凭借其雄厚的资金,多年的零售经营经验,先进的管理方法和手段, 发展迅速,销售额逐年上升,市场占有份额逐步扩大。根据商务部数据，2005年30强外资企业中，沃尔玛以78家门店，销售额174.358亿元人民币，位居第六位。沃尔玛在中国的销售业绩如此辉煌，与其出售商品的价格有关。价格是消费者选择购物场所最敏感的因素。低价位是沃尔玛超市在中国取得成功的重要因素之一，本文通过对沃尔玛的商品价格的较为全面的调查研究，发现沃尔玛的成功后面隐藏着高超定价策略。本文系统地分析沃尔玛超市定价策略与其他零售商的相同点和不同点，以及高超定价策略的幕后因素，希望能给中国的零售企业提供一点参考。 二、沃尔玛定价策略与其他零售商相同点分析
沃尔玛超市节日促销策划方案 一、活动目的 二、当前超市面临的市场分析 （一）“春节”市场特点分析 （二）当今消费者春节期间在超市购物的需求 （三）雨花区的竞争对手的分析 三、促销活动主题 四、促销活动的方案设计 （一）特价销售 （二）赠送礼品以及免费与“牛”共舞 （三）赠送现金消费券 （四）竞赛以及其他文娱活动 五、促销宣传设计 六、促销费用预算 七、促销活动进度安排 附录： 附一：促销活动中应该注意的事情 一、活动目的 当前在韶山南路的家乐福超市已经在试营业阶段，这对于沃尔玛来说又将市一个新的挑战，众所周知，家乐福也是一家非常具有实力的零售业大亨，它的国际排名仅次于沃尔玛，排在世界第二。所以家乐福肯定会借本次春节期间的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场。沃尔玛和家乐福的距离不算很
远，两家超市的辐射地区势必有很大的冲突，所以沃尔玛必须在这一次的春节促销活动中将超市的影响力扩大，稳固老客户和发展潜在客户。除了这个目前出现的新情况以外，我们也要强调促销的目的：1．扩大营业额，提高毛利率；2．稳定老顾客，培育忠诚度，增加新顾客；3．有效提高公司知名度，巩固并提升超市形象；4．及时清除库存的过时商品，加速资金周转；5．激发成熟商品的消费，引导消费者接受新商品；6．击败竞争对手。 二、当前超市面临的市场分析 此次选择写沃尔玛的促销策划是因为平时去那里比较多，了解的多，就本人以前多次去沃尔玛所得的经验，以及对沃尔玛的商品价格、经营场地的观察了解，收集了了很多的资料，并通过互联网对近年来长沙的消费者春节购物喜好的资料的整理，进行了汇总，分析。长沙市春节消费的主要特点有一下几个方面： 1、“春节”市场特点分析 “春节”在中国人的眼中是个很重要的节日，它不仅仅代表了新的一年里的新的希望，更是一家人团聚的时间，特别是现在很多常年在外打工的人一般都是到了过春节才回家一趟，平时很难和家人聚在一起，所以在春节期间对于消费购物舍得花钱买东西，而且决策很迅速，再加上长沙市民特有的消费特点——愿意花钱用在吃、喝上面。由以上可以得出一些结论，就是在此次春节促销期间要加大烟酒食品类的供应，以便消费者在春节期间请客送礼，走亲戚用。 2、当今消费者春节期间在超市购物的需求 据统计，长沙市市民08年上半年的可支配收入已达8000元以上，08年长沙人均收入已居中部第一，经济增长速度从全国第10上升到了第7的位置，放眼今年长沙的车展就不难发现长沙市巨大的消费能力，而与此同时，长沙的房
沃尔玛（中国）营销策略研究 前言 零售业与国民经济和人民日常生活紧密相连，是我国三大产业中的重要产业。改革开放以来，我国的零售业呈现快速的增长局面。2001年，我国加入WTO，对外准入方面放宽，国外零售巨头纷纷布局我国，推动着我国零售业朝着多元化、现代化、国际化转变。 早在1996年，沃尔玛公司就在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，这标志着沃尔玛公司首次进入中国市场，后在东莞、大连、昆明等地开设了11家分店。18年来，沃尔玛公司见证了我国零售业的迅猛发展。沃尔玛进入我国市场，带来了先进的管理理念和营销策略，虽然中间有过水土不服，但是作为美国最大的私有雇主和世界上最大的连锁零售商，沃尔玛在中国零售行业发展过程中展现了独特的经营策略，为我国零售业公司的成长提供经验。 本文旨在探究沃尔玛在中国零售业取得显著成就的原因，然后从企业营销环境、营销策略、人才培养策略、企业形象塑造、服务体系、物流及供应链管理等方面着手，一一分析，最后针对当下的中国零售业发展市场，分析沃尔玛的发展困境，并提出有效的解决措施。 关键词：沃尔玛（中国）零售业营销策略
Abstract The daily life of retail industry and the national economy and the people are closely linked, is an important industry of China's three major industries in the. Since the reform and opening up, China's retail industry has shown rapid growth phase. In 2001, China's accession to the WTO, foreign access to relax, foreign retail giants have the layout of China, promoting China's retail industry towards diversification, modernization and internationalization of change. In early 1996, Wal-Mart Store Inc opened its first WAL-MART shopping plaza and Sam's club stores in Shenzhen, this marks the first time a Wal-Mart Store Inc to enter the Chinese market, in Dongguan, Dalian, Kunming and other places to set up 11 stores. In 18 years, Wal-Mart Store Inc has witnessed the rapid development of China's retail industry. WAL-MART to enter the Chinese market, has brought the management idea and the advanced marketing strategy, while the middle had acclimatized, but as America's largest private employer and the world's largest retailer, WAL-MART shows the unique business strategy in China retail industry development process, the experience is provided for the company of China's retail industry growth. This paper aims to explore the reasons of WAL-MART has made remarkable achievements in China's retail industry, and then from the enterprise marketing environment, marketing strategy, personnel training strategy, corporate image, service system, logistics and supply chain management and other aspects, one one analysis, finally aimed at the current development of Retailing in China market, analysis of the development predicament of WAL-MART, and put forward the the effective measures. Key words : WAL-MART (China) , retail trade, marketing strategy
沃尔玛的促销策略文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
沃尔玛的促销策略 我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上。 ——沃尔玛创始人山姆；；沃尔顿（salnuelMooreWalton) 1996年的夏季对深圳人来说是酷热的，然而电视和报刊上一条轮番出现的新闻更让人心热：全球零售业巨子沃尔玛鹏城登陆！一时间，整个深圳为之轰动，人们争先恐后，前往沃尔玛在深圳的两个落脚点―东郊洪湖和西郊香蜜湖，一睹世界零售大王的风采。与百年老店西尔斯 （SearS）相比，沃尔玛（wa1一art）只能算是一个年轻的伙计，只有三十几年的历史，然而，就在这短短的三十几年里，沃尔玛苦心经营，从乡村走向城市，从北美走向全球，最终发展成了世界最大的零售店。 1996年，沃尔玛在全球的销售额超过1000亿美元，是西尔斯的3倍。在《财富》500强排行榜上名列第11位，1997年上升到第8位。沃尔玛的创始人山姆；；沃尔顿（Se1Moorewalton）曾经被（（福布斯》杂志评为美国第一富豪，为表彰其卓越的企业家精神，布什总统曾于1992年授予其“总统自由勋章”，这是美国公民的最高荣誉。 细分市场 沃尔玛在创业初期，面对的是强大的西尔斯、凯马特（K一art）等零售业巨人。当时，这些大零售企业的网点都集中在大城市，无意进入小城镇和乡村。在他们的眼中，小城镇不具备开设零售业的条件，他们的原则是，只有超过25000的城市才能考虑设店。而山姆却认为，小城镇潜力很大，是未来零售业发展的基础所在。山姆采取了“农村包围城市”的策略，将小城镇作为他发展零售业的细分市场。山姆以州为单位，一个县一个县的建点，直到这个州基本饱和，再把目光投向下一个州。由州扩展到地区，由地区扩展到全国。山姆的原则是，只要人口超过4000就建店。第一家沃尔玛百货公司于1962年7月2日在阿肯色州的罗吉斯开业，该地区的人口只有4500人。就这样一步一步，沃尔玛的战果不断扩大，等其他零售商发觉这一点，欲加效仿时，己经晚了。沃尔玛已经在全国的零售业中稳稳地站住了脚。1991年，沃尔玛的营业额达到326亿美元，超过西尔斯的320亿美元，成为全美也是全世界的最大零售商。而10年前，沃尔玛的营业额只有26亿美元，西尔斯为200亿美元。 沃尔玛扩展业务的手段，除了增开新店外，还开通了山姆俱乐部，每个顾客只要交25美元，就可以成为俱乐部的成员，享受批发价待遇。此外，山姆还通过兼并的方式，使连锁店的规模超常规发展。1987年，沃尔玛的店
促销策划方案怎么写 篇一：促销活动方案范文大全 篇一：促销活动策划书方案范文 商场 促销活动策划书 一、活动背景 沃尔玛由一个乡镇 小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大 其足迹几乎遍布世 界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业. 现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下： 二、活动目的： 1.基本目标：为庆 祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象. 3.营销目标：通过 各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润. 3.长期目标：提高 销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一. 三、目前营销状况： 1.市场状况：选址 在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者. 2.产品状况：产品 大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.
3.宏观环境状况： 消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大. 四、swot问题分析： 优势：沃尔玛具有 很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点. 劣势：运营成本高 规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多. 机会：目前零售业 的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮. 威胁：存在现实的 和潜在竞争力市场风险因素较多. 五、价格策略： 1.以成本为基础以 同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品. 2.给予适当数量折 扣鼓励多购. 六、促销策略： 1.综合运用产品组 合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益. 2.保持本土化经 营. 七、广告宣传： 1.“5m”原则：选 择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环
沃尔玛的促销策略调查分析总结 沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析 (一)优势 (二)劣势 (四)威胁 关于促销的概述 (一)促销的概念 (二)针对消费者的促销方式及工具的选择 (一)促销组合的实现 提起促销，人们第一个想到的就是价格促销，但这只是整个促销策略的一小部分，并且在口前竞争很激烈的零售业中，消费者早已 学会了货比三家，因此对于不同的竞争者之间，他们所售商品的价 格都差不多，尤其是消费者经常使用的诸如：柴、米、油、盐之类 日用消费品的价格。而一个完整的促销策略则应包括四方面的内容：人员推销、广告促销、公共关系和销售推广。 1、人员推销 (1)人员推销的概述 人员促销策略是通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品, 建立目标受众对企业产品的美好形象。 (2)沃尔玛的人员推销 沃尔玛要求员工，向每一位顾客提供比满意更满意的服务。也就是说，一项服务，光让顾客满意还不够，还应当想方设法，提供让
顾客感到惊喜的服务。沃尔玛的服务原则中有条规定，服务人员在顾客距离自己十英尺时，要向顾客送上善意的微笑，并要主动询问能为顾客做些什么?这就是著名的“十英尺原则”，它从一个侧面反映了该公司顾客至上的企业宗旨。 2、广告促销 (1)广告的概述 (2)沃尔玛的广告策略 沃尔玛作为一个以低价著称的零售商，必须要节省不必要的成本—广告成本，这样沃尔玛才能既保证它的低价，又能取得更多的收益。沃尔玛的确做到了这点，它以它与众不同的广告策略征服了一个又一个市场。 ①少量的广告投入,沃尔玛很少做广告，既使做广告，它的投入也不会太多。沃尔玛公司的各分店经理都非常细致严格地规划自己的广告费用，而且一切都要从有利于竞争的角度来考虑。 ③独特的广告宣传,沃尔玛一直都在注重自己的“广告”商品。在各自不同的经营风格的商店里，会挑选出不同有代表性的主导商品。这些商品的价格压到低于成本价来销售，以此来吸引顾客，通过这些商品的低价起到广告的作用，以此来吸引大量的顾客。 公共关系 (1)公共关系概述 公关促销，指企业立足于促销活动，利用公关手段与社会公众进行沟通，树立企业的良好形象和信誉，唤起人们对企业或其产品的好感，赢得公众的信任和支持，为企业销售提供一个长期的良好的外部环境的营销活动。 公共关系是一种树立形象的活动，而产品和企业形象对企业的销售具有十分重要的作用。 (2)沃尔玛的公共关系