调剂室工作制度
调剂制度
一、调剂人员不仅要对医师负责，更要对患者用药的安全有效负责，只有确认拿
到的是内容完整准确、书写清楚的处方才能进行调配减少差错。
二、收方后必须认真审查处方，药品名称、用药剂量、用药方法、药物配伍变化
和合理用药等。如发现配伍禁忌、超剂量用药、超时间用药、服用方法有误、
毒麻药使用有违反规定等方面的疑问或临时缺药，应与处方医生联系，请处
方医生更改或释疑后重新签字，否则可拒绝调配。
三、处方日期超过3日的请处方医生重新签字方可调配。
四、审方人员无权涂改医生处方。
五、调剂过程应严格执行“三查七对”：查处方，对科别、对患者姓名、对年龄；
查药品，对含量、对作法、对标签；查禁忌，对用量。协作配方时，调配人
（收方、审方、配药）、核对发药人（再审方、复核、发药）双签字或独立配
方时，单人双签字。
六、发药时详细交待服用方法、注意事项、耐心答复患者询问。
账卡管理
一、调剂室内所有药品建卡登账，以出库请领单为收入依据，以处方消耗量为支出
依据，施行数量管理,同时完成电脑药品程序录入。
二、处方笺每日按科室登记数量，装订成册，并统计药品消耗数量。
三、调剂室药品每月清点，必须做到账药相符，如发生药品缺少时，要及时追查原
因，并上报领导。
四、各科备药要建立台帐，一式两分，分别由备药调剂室和备药科室护士长保管，
如有变更需有双方签字共同更改。
五、药品破损、过期时，需填写药品破损报销单进行报销，一式两分，分别由药剂
科主任和报销人签字，一分作为销帐凭证，另外一份交由药剂科主任备案。
调剂室管理 门诊调剂室工作制度 一．从事调剂工作的必须是药学专业技术人员。 二．药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。 三．遇有药品用量用法不妥或有其他不适应用药情况时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。 四．认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出 五．麻醉药品、精神药品按照医院的相关规定办理，处方使用专用处方，处方量应符合处方管理办法的相关规定。 六．处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对。处方调配人及核对检查人，均须在处方上签字。 七．药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的药品应当注明用法用量。发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。 八．急诊处方应优先调配。 九．做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁。 十．调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。 十一．其他人员非公不得进入调剂室。不得进行与调剂工作无关的活动。 中药房工作制度 一．从事调剂工作的必须是药学专业技术人员。 二．药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。 三．遇有药品用量用法不妥或有其他不适应用药情况时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。 四．配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药。中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明。 五．认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出 六．处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对。处方调配人及核对检查人，均须在处方上签字。 七．药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的药品应当注明用法用量。发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项。
调剂室工作制度
调剂室工作制度 1·调剂人员应认真负责的态度工作。以确保发出方剂质量合格。2·收方后营安厨房制度进行检查, 对处方内容、病人姓名、年龄、剂量、药品性质、剂型、服用方法、禁忌等详加审查, 无误方可调配。 3·配方时应细心谨慎, 遵守调配技术常规和操作常规, 称量准确, 不得估计取药, 调配西药方剂禁止手与药品直接接触。 4·严格执行毒、麻药品管理制度, 在调配还有毒性药品, 麻醉药品精神药品处方时, 执行国家卫生部有关管理规定。 5·在收方、调配、发药过程中, 必须按药品检查核对制度进行检查。正常工作时间应经第二人检查无误后方可发出。 6·遇有剂量不对、用法不妥活有禁忌处方时, 应登记病与医师联系更改后方可配制。 7·发出的方剂, 应将服法写在瓶签或药袋上, 内服的悬浊液、乳剂等必须注明”服前摇匀”外用药应注明”外用”、”不可内服”等字样。发药时应耐心说明服药方法及注意事项。 8·及时向药库请领药物, 保证临床需要, 处方逐日统计数量, 核算金额, 装订成册, 定期盘点报表。 9·调剂台、储药架和储药瓶应固定位置摆放, 经常保持清洁整齐。量器用后立即刷洗干净, 放回原处, 衡器应经常检查, 定期验定, 保持准确。 10·工作人员必须穿戴工作服帽, 工作时间保持肃静, 她人非公不
得进入调剂室。 中药调剂室工作制度 1·调剂人员应遵守中医用药要求, 遵守饮片的传统经验密切配合医疗准确及时地调配处方。 2·配方人应严格执行处方制度, 收方后先对处方内容详加检查、认为无疑, 划价收讫后才予调配。如处方缺药、处方字迹不清或认为处方中剂量, 相反相畏等方面有不妥时应提醒医师修改或经医师说明后方可调配。 3·处方中有毒性药品时, 应安传统习惯由医师加注记号, 以示负责, 否则不予配方。 4·收方后, 应按处方各味药顺序配药, 并整齐排列以便检查核对。5·衡器必须准确, 称药要细心, 每付药总量与处方总量误差应在±5%以内。严谨凭经验估计取药和一称称数药, 取药时不得将药格内要互相混淆。 6·处方中遇有需要特殊炮制活加工的药材, 应按对顶加工炮制, 对有担保需求这应予以另行封包, 病注明煎法。 7·处方中遇到有药物怀疑时, 应及时请教上级技术人言, 在未彻底弄清楚前, 一律不得配出。配方中发现混在品时, 应予以清除。8·配方后, 配方人应先自核对一遍无误后盖章, 交核对人员核对。应核对付数, 味数及药物是否与处方相符; 剂量是否准确; 有无禁忌; 另包是否按规定要求处理。安全无误盖章后方可交发药人发出。9·调剂室应保持肃静、整洁、卫生衡器用后按规定位置摆放。
中药饮片管理制度 1、为加强中药饮片管理，体现中药治病特色，发扬祖国传统医药，根据《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，特制定本制度。 2、医疗机构必须向具有合法生产、经营资格的饮片生产、经营企业购入中药饮片。 3、购进进口中药饮片应有加盖供货单位质检部门原印章的《进口药材批件》及《进口药材中药报告书》复印件。 4、购进蒙药、中药饮片，必须标明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期、购进数量、购进价格、购进日期等内容。票据和购进记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。 5、购进的中药饮片应有包装，包装必须印有或者贴有标签，包装不符合规定要求的，不得购进和使用，实施批准文号管理的中药饮片还应注明批准文号。 6、验收中药饮片应符合规定，对照实物进行品名、规格、批号、生产厂家以及数量的核对，并附有质量合格的标志。如发现有质量不合格现象或票货不符的，有权拒收，不得入库。 7、中药饮片出库应执行先产先出、先进先出、易变先出的原则，不合格饮片一律不得出库。 8、在库中药饮片应定期进行养护，根据药品特性及季节变化特点，采取干燥、降氧、熏蒸、除湿等方法进行养护。 9、中药饮片装斗前应进行质量复核，不得错斗、串斗。饮片斗前应写正名正字。 10、配方使用的中药饮片，必须是经过加工炮制的中药品种。 中药饮片采购制度及流程
1、采购中药饮片必须严格按《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及医院的相关规定执行。 2、药房人员根据库存与临床用药情况提出采购计划，采购员根据药房人员提出计划拟定采购计划,报药剂科负责人审核后交主管院长审批后，采购员从已备案合法的供应单位购进中药饮片。 3、购进中药饮片必须坚持公开、公平、公正的原则，考察、选择合法、合格的中药饮片供应单位。严禁擅自降低中药饮片等级、以次充好，为个人或单位谋取不正当利益。 4、采购中药饮片，应当验证供货公司提供的《营业执照》《药品经营许可证》《GSP证书》、销售人员的授权委托书、资格证明、身份证复印件。 首营企业还必须与原件对照，填写首营企业审批表和首营品种审批表以及产品所属生产企业的《营业执照》、《药品生产许可证》、《GSP证书》、销售人员的授权委托书、资格证明、身份证复印件，所提供的所有资料均需加盖公司原印章，审查合格后归档保存以备查。 5、每年与中药饮片供应单位签订明确质量条款的“药品采购合同”和“廉政协议”，供应单位保证所供药品是合法，质量合格的药品。 6、所购中药饮片应有包装，中药饮片包装上应有生产企业、品名、产地、产品批号、生产日期、药品生产许可证号。实施批准文号管理的中药饮片，还应当验证注册证书并将复印件存档备查。每批中药饮片还需提供质量检验报告。 7、中药饮片的购进坚持“按需进货择优选择、质量第一”的原则，注重药品购进时的时效性和合理性。做到供应及时，合理使用。 8、购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理部门原印章的《进口药材批件》及《进口药材检验报告书》复印件。 9、该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。 10、每年应当对供应单位供应的中药饮片质量进行评估，并根据评估结果及时调整供应单位和供应方案。 11、采购流程： 药房人员提出计划采购员拟定采购计划科主任审查院长审批采购员按批准采购。
中药调剂室工作制度 (一)调剂人员必须具有全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医药道德，文秘114版权所有，全国文秘工作者的114!对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用安全有效。 (二)调配人员根据处方调配发药。非本字处方不予调配。 (三)收方时审查处方内容，医师签各无误后方可调配。如发现不妥之处或因缺药不能全部配发时，应与医师联系修改后再行调配。急症处方先调配。 (四)配方时应细心准确，按照调配技术规程进行调配，中药配方应按处方应付的统一标准调配，称量要准确，严禁估量抓药，毒性药材要逐剂称量，凡需先煎，后下，烊化，冲服，包煎的药材应单包，并在包上注明煎服方法。 (五)要严格执行配方复核制度、计价、配方发药人员均应在处方上签字。 (六)发药时，应将病人姓名、用法、用量及注意事项,详细写在药袋上，并应耐心地向病人交待清楚。
(七)对已发出的药品原则上不予退药，如特殊情况确需退药时，只限原包装片、丸剂、其药品各称及含量、规格清楚者，需经处方医师开退药处方，说明理由并附报销单据，方可办理退药。 (八)药品应按剂型、药理作用等分类排序，定位放置。 (九)药品应定期检查，对有效期的药品应建立登记管理制度,确保药品质量。 (十)对毒剧药、贵重药及自费药品应按有关规定管理，文秘114版权所有，全国文秘工作者的114!实行专人专帐，专柜加锁保管，并做到逐日消耗统计，月终盘点，帐物相符。 (十一)凡属自费药品，要严格按照有关规定计价、交费，不得以任何形式公费报销。 (十三)调剂室的药品应每日盘点，建立健全统计报销制度。 (十四)调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生并保持好室内卫生，应严格遵守劳动纪律，不擅自脱岗，不迟到早退。
调剂室工作制度 1.从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、患者姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详细审查后方能调配。 2.调配处方时有关处方事项，应当遵照《处方管理办法》的规定执行。 3.遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。 4.配方时应当细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。 5.散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。 6.含有“麻醉”“精神”“医疗用毒性”药及麻醉药的处方调配按“麻醉”“精神”“医疗用毒性药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。 7.配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，遇有可疑变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。 8.中药方剂对需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明;对需临日炮制的中药材，应当切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9.处方调配应当经严格核对后方可发出，并保证每一处方最少由两名药师来调剂，分装拆零药品必须在分装上注明有效日期。处方调配人及核对检查人，均须在处方上签字。 10.药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的方剂，应当将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。 11.发药时必须向患者或临床医护人员讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。 12.急诊处方必须随到随配，急诊工作量较大，有条件的医院应当设置急诊药房，其余按先后次序配发。 13.做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁。 14.认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。 15.调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。 16.其他人员非公不得进入调剂室。不得进行与调剂工作无关的活动。
内部管理制度系列 调剂室管理制度范文（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-43879调剂室管理制度范文 Model of the transfer room management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.岗位责任制度 调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。 调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。 2.查对制度 发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出，确保调配的处方和发出的药品准确无误。 3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理 一方面是对医师处方差错进行登记，另一方面是对药剂
人员调配和发药的差错登记。如发现处方存在书写不清楚、用法或用量不当、有配伍的错误、缺药等，应及时与书写处方的医师联系，不得自行更改或代用。 4.领发药制度 调剂室从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发药制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品帐目管理的目的。 5.药品管理制度 药品管理分为三级管理，一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理，二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理，三级管理是普通药品的管理。 6.特殊药品管理制度 特殊药品是指麻醉药品、精神药品和医用毒性药品。 (1)麻醉药品是指易产生身体依赖性、能成瘾僻的药品。使用麻醉药品的医师，须具有2-3年以*经验，经院药事委员会审核批准，方有处方权。病人须有病历，每次开药在病历上记录。凭"晚期癌症病人麻醉药品专用卡"每次发药不超过
药品调剂室工作人员岗位职责 (适合门急诊、住院药房) (一) 药品调剂室负责人岗位职责 1、本岗位工作应由取得主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等的技术问题。 2、在科主任的领导下，负责本室业务和行政管理。组织参加各种会议；传达上级精神；认真贯彻执行药政法规及各项规章制度；向科主任汇报本室人员的思想及工作等情况。 3、负责指导和参加药品调配工作，严格执行麻醉药品、精神药品和医用毒性药品的使用管理规定．把好药品质量关，确保药品安全有效；负责处方统计和处方保管工作。 4、负责本室的药品请领、供应、保管、账目统计工作。发现问题及时处理。 5、负责与临床科室的业务联系，开展临床药学工作，开展合理用药研究，及时纠正不合理用药现象；经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提出改进意见；经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、护之间的联系，做到优质服务。 6、组织本室人员业务学习和经验交流，讨论工作中的疑难问题，提出解决措施。 7、负责月工作量的统计及报表工作。 8、负责本室的考勤、安全和卫生工作。 9.遵守医德规范，具有良好医德医风，医德考评合格。 (二) 药品调剂室配方人员岗位职责 1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士及以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。 2、严格执行门诊、急诊、住院药房的各项规章制度。 3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。 4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，违反者按有关规定处理。 5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。 6、认真执行“四查十对”制度：即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。确认无误后方可调剂，以杜绝差错事故的发生。 7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做
一、中药房工作制度 1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房，药剂人员凭医生处方调配，急诊处方优先调配。 2、药剂人员要以认真负责的态度，负责门诊、住院处方的调配。调剂人员应由中（西）药士或经过系统培训的具有一定药物知识的人员担任。 3、调配前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、用量、剂量、服法、配制禁忌，以及是否计价交款（记帐）无误后，方能调配，如有疑问，必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方，凡处方内缺味药品，应经处方医生更改后才可调配，调配人员不得擅自改动或代用。凡超过剂量，违反配制禁忌的处方，调剂室有权拒配。 4、调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。配方时要按方称量。一方多剂药，分包要等量。不得估量抓药，更不能以手代秤。除定量制成品以及只、条、个、为单位者外，一律用戥称取，每剂药品误差不得超过5%。周岁以下小儿用药和毒、剧药品必须逐味、逐剂称量。 5、调配过程中，凡矿石、贝壳、果实种子类药品，均需打（杵）碎配发；“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品，均应按医嘱另包，并在小包上注明煎服方法。 6、凡医生注明急重病的处方，一律给予优先配发。 7、药房应根据工作量配备复核员。复核人员应认真复核，查对配方有无漏配、错配，确无错漏签名包装。发药时应认真执行“三查”、“七对”的核对制度（查处方内容、药品质量、配伍禁忌。对姓名、性别、年龄、用量、用法、剂数、瓶签）。药房领导要经常深入药房，抽查复核剂质量。 8、毒性中药，按有关麻、毒、剧药管理条例管理。贵重药品要有专人负责，专柜保管，专册登记，逐方销存，并定期检查销存情况。 9、药品应分类存放，药斗和药瓶应贴品名标签，药品更位，标签随即更改。新增药品及短缺品种，应及时通知有关科室。 10、补充药品时，原有药品应置放在新补充药品上面，以避免药品积压、保证药品质量。 11、药房的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检查灵敏度。 12、当班人员不得与病人发生争吵，如有争议，应及时向科室负责人反映。工作时应安静，室内禁止吸烟、闲谈，一切闲杂人员均不得进入调剂室，严禁陪班，以保证安全。 13、室内用品排列有序，整齐划一。保持室内整洁，每周六进行卫生清理。经常检查水电，做好防火、防盗安全工作。坚持值班和交接班制度。14、遵守劳动纪律、讲究仪表、着装整洁大方。态度和蔼，使用文明用语。 二、中药库管理制度 1、根据本院医疗需要，编制药品购置计划，经科主任审查，报院长批准后执行。 2、采购时应严格执行采购计划。对质量有疑、虫蛀、霉烂、变质、失效、假药等，严禁采购、入库。 3、购入、调进或退库的药品，由采购人或经手人根据原始单据填写入库单，会同保管人员，共同对药品数量、质量进行验收，合格无误，方可入库存。验收人员须在单据上签字盖章，以示负责。采购人员凭验收签字后的发票，办理财务报销手续。
调剂室工作制度 1、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。 2、调配处方时有关处方事项，应遵照《处方管理办法》的规定执行。 3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再行调配。 4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药处方时，禁止用手直接接触药物。 5、散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。 6、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。 7、配方时必须使用符合药用规定的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。 8、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。 9、处方调剂应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味
等进行检查，在可能情况下，做快速分析。处方调配人及核对检查人、均须在处方上共同签字。 10、药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的方剂，应当将服用方法详写在瓶鉴或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。 11、发药是必须向患者或临床医护人员讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。 12、做好处方分类统计登记工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供应情况和介绍新药。 13、急诊处方必须随到随配，其余按先后顺序配发。 14、调剂室内储药瓶补充药品时，必须细心核对。 15、调剂台及储药瓶等应保持整洁，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。 16、其他人员非公不得进入调剂室。 实用医院制度 加强制度完善，冲刺等级评审 以病人为中心，提高医疗水平 齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三甲”医院复审。 创“三甲”是每一个人的事，重在全院参与。 以“创三甲”为契机，加强医院内涵建设，全面提
中药房规章制度 篇一： 中药房工作制度 一、中药房收到处方后，对处方中各项内容审查无误后方可调配。处方内容如有不妥或错误时，须经开方医生更正并重新签名后，方可调配。司药人员不得擅自更改处方。 二、调配中药处方必须准确称量，称量不得估计抓药。方中药物如有缺少或代用，应在征得处方医师同意并签名后方可配方。 三、方剂中如有需先煎、后下、另煎、溶化、冲服等药材，必须单包并注明；需临时炮制的药材，应按处方要求进行加工。 四、对不符合规定的处方应拒绝调配。急症处方应优先调配。 五、处方调配完毕，工作人员应再次对照处方进行检查，无误签名后方可发出，发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作详细说明。 六、对毒性药品、贵重药品应专柜加锁、专人专帐管理，不得与普通药混放。做到逐日销存统计，每月清查一次，帐物相符。 七、保持室内整洁，药品、药物放置有序，司药用具应经常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药品后应彻底洗净。药柜斗应经常清理，杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。 八、由库房领进药品时，应认真检查，对伪品、虫蛀、变质或未按规定进行加工炮制的药品，不得领进装斗。 九、对差错事故，应及时登记并汇报药房负责人或门诊部主任处
理。重大差错事故应及时汇报上级卫生行政部门。 十、其他人员非公不得进入中药房。 中药库房管理制度 一、购买药品要根据治疗需要和缺货登记，由药房人员编制购药计划，经药剂科主任审核后执行。 二、购进药品，由药库人员根据原始单据填写入库单，药库保管及时验收入库。 三、验收时如发现药品与原始单据的数量、规格、质量不符时应立即查明更正或退换。 四、药库应按药品性质分类保管，注意库内温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品虫蛀、霉坏变质。 五、药库门窗要注意关锁，设消防设备，严禁烟火，其他非公人员不得进入库房。 六、贵重药品及毒剧药品，要设专柜保管。 七、按药品性质分类，建立库房帐，一般一年盘存一次，做到帐物相符，各种出入凭证，应分类保管备查。 八、科室向库房领取药品，应按规定提前一天送领货单（特殊情况除外）。 九、领取药品应按实发数量详细交点，如有不符要立即更正。否则由经手人负责。 十、库房不得凭处方直接发药（急救、特殊情况除外），如因特
中成药调剂室工作制度 1、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员，收方后应对处方内容、病员 姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。 2、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度”的规定执行。 3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系 更正后再行调配。 4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程，称 量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。 5、散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理，认真做好 效期药品的管理，严禁过期失效药品的发出。 6、含有“麻醉”、“精神”、“医疗用毒性”药及麻醉药的处方调配按“麻醉、精神、医疗用毒性药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。 7、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。 8、中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物，必须单包注明；对需临时炮炙的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。 9、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室有二人以上工作时，处方配好应经另一人核对，或由发药人核对，对剂型、色、嗅味等进行检查，在可能情况下，做快速分析。处方调配人及核对检查人，均须在处方上共同签字。 10、药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明“服前摇匀”。外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。 11、发药时必须向患者或临床医护人员，讲清药品的服用剂量、方法和注意事项，在门诊有药师提供临床药学服务。 12、急诊处方必须随到随配，急诊工作量较大有条件的医院应设置急诊药房， 其余按先后次序配发。 13、做好处方分类统计登记工作，各类处方应分别存放，定期上报统一销毁 14、认真做好药学服务工作，及时与临床科室及医护人员沟通，通报药品供 应情况和介绍新药。 15、调剂台、储药器具等设备设施等应保持清洁完好，并按固定地点放置。 用具使用后立即洗刷干净，放回原处。 16、其他人员非公不得进入调剂室。不得进行与调剂工作无关的活动。
调剂室管理规定 Revised as of 23 November 2020
调剂室管理制度 1.岗位责任制度 调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。 调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。 2.查对制度 发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出，确保调配的处方和发出的药品准确无误。 3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理 一方面是对医师处方差错进行登记，另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。如发现处方存在书写不清楚、用法或用量不当、有配伍的错误、缺药等，应及时与书写处方的医师联系，不得自行更改或代用。 4.领发药制度 调剂室从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发药制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品帐目管理的目的。 5.药品管理制度 药品管理分为三级管理，一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理，二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理，三级管理是普通药品的管理。 6.特殊药品管理制度
特殊药品是指麻醉药品、精神药品和医用毒性药品。 (1)麻醉药品是指易产生身体依赖性、能成瘾僻的药品。使用麻醉药品的医师，须具有2-3年以*经验，经院药事委员会审核批准，方有处方权。病人须有病历，每次开药在病历上记录。凭"晚期癌症病人麻醉药品专用卡"每次发药不超过5日用量。用过的空瓶全部交回药房。麻醉药品专人负责，专柜加锁，专用帐册，专用处方，专册登记。每张处方注射剂不超过2日常用量，片剂、酊剂和糖浆剂不超过3日常用量，连续使用不超过7天。处方要保存3年。 (2)精神药品是直接作用于中枢神经系统，使之兴奋和抑制，连续使用能产生依赖性的药品。按其对人体产生依赖性和危害人体健康程度分为第一类和第二类。第一类精神药品处方，每次不超过3日常用量，第二类精神药品处方，每次不超过7日常用量。处方要保存2年。实行专人管理、专柜加锁，建立帐册。 (3)医用毒性药品指毒性剧烈，治疗剂量与中毒剂量相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品。采取专人管理、双人验收、专柜加锁、专用帐卡。对不可供药用的毒性药品报当地主管部门批准后方可销毁，并建立销毁档案，包括销毁日期、时间、地点、品名、数量、方法等。处方保存2年。 (4)部分价格昂贵的药品作为贵重药品也应专帐专人管理。 7.有效期药品管理制度 药品的有效期是指药品在储藏条件下能保持其质量的期限。 有效期的表示方法： (1)直接标明有效期。如有效期为XX年10月15日，表明本品至XX年10月16日起不得使用。 (2)直接标明失效期。如失效期为XX年10月15日，表明本品可使用至XX年10月14日。 (3)标明有效期年限。如批号为070514，有效期为3年。表明本品可使用至XX年5月13日。
医院调剂室工作制度 1.制剂室在药学部的领导下,按《药品管理法》规定,取得《制剂许可证》后，每年验证合格后方可根据临床和科研需要配制制剂。 2.制剂品种必须是注册品种,非注册品种不得制备,科研制剂必须经过药品监督部门审批,取得批准文号后方可制备。 3.为保证质量,配制制剂所用原料,溶媒以及其他附加剂的质量等均应符合药用标准。配制制剂必须具有能够保证制剂质量的设施和环境条件,并保持整洁。配制灭菌制剂必须具备净化条件。 4.制剂室负责人必须具备大学本科药学学历,从事制剂技术工作人员必须具备大专以上药学学历,经培训、考核合格后持证上岗。 5.制剂工作人员每年体检一次,合格人员方可从事制剂配制和分装工作。 6.制剂室必须设药检室,配备专职药检人员和与配制品种相适应的检验仪器设备，并按规模设理化室、生测室、抗生素效价测定室、留样观察室、动物室等。药检人员必须取得药师资格,并经考核合格,取得上岗证,才能上岗。 7.工作人员配制制剂必须严格按照操作规程操作,不得随意改变工艺规程及质量标准,严格执行质量标准及各种规章制度。 8.制剂室必须保持经常清洁整齐,药剂人员工作时必须戴口罩、帽子,穿工作服。 9.配制制剂的原料，辅料，必须符合药用标准,无药用标准的需
经过安全试验并经医院药事委员会审核批准。对购进的原料,辅料,经检验合格后,方可投人使用。对直接接触药品的容器和包装材料,必须符合药用要求,标签和包装的内容必须完 10. 认真执行半成品检验制度,半成品(含中间体)按批次抽样检验,检验合格后,方可进入下段工序。成品必须批批全检，如个别项目本单位不能检时,可委托代检，全检合格后才能用于临床。 11.制剂室环境和配制间必须保持清洁、整齐。洁净房间每月进行一次空气细菌培养,每季度至少进行二次洁净级别监测。工作服必须与洁净级别的要求相适应不得混穿,不得裸手操作,不得戴饰物,不得在配制场所吸烟,用餐,带人生活用具和私人杂物。 12.注意生产安全,加强水、电、气及易燃易爆、易腐蚀性药品的管理,加强设备及物资管理。 13.非本室工作人员不得随意进人制剂室和灭菌制剂室。
调剂室工作制度 为了保证发药的质量和调剂工作的顺利进行，调剂室必须建立和健全各项规章制度。常见的基本工作制度如下： （一）岗位责任制度 调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。无论哪个岗位都应有明确职责范围，具体的内容、要求和标准。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。 （二）查对制度 查对制度可以保证药品质量和发药质量。配方时，查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌；发药时，查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符；查对标签（药袋）与处方内容是否相符；查对药品有无变质，是否超过有效期；查对姓名、年龄，并交代用法及注意事项。 错误处方的登记、纠正及缺药的处理。 差错登记一方面是对医师处方差错进行登记；另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。一般与经济利益结合的差错登记制度有利于提高医师和药剂工作人员责任心。 （四）领发药制度 调剂室药品从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品账目管理的目的。 （五）药品管理制度 加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，医院药学科必须根据医疗、科研的实际需要，以中华人民共和国《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。 1.采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作，根据每月各类药品消耗动态，按时编制药品分期采购计划，经有关领导研究批准后方可采购，严把质量关，不进“三无”及伪劣药品，对抢救急用药品积极组织进货，保证医疗需要。 2.验收购进、调进或退库药品，由药库管理人员、采购人员严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装情况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员双签字后方可入库。 3.保管对麻醉药品，医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品、自费药品，必须按其有关规定严格管理。保管药品库房建筑必须坚固、干燥、通风。易燃易爆药品需保管入危险品库内。防火安全设施要齐备。库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，效其药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。 4.调配配方人员必须认真负责，严格执行操作规程，收方后执行查对制度，核对处方内容无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对双签字。对麻醉药品、医疗用毒性药品，精神类药品的调配必须按其有
调剂室岗位责任制 为了保证发药的质量和调剂工作的顺利进行，调剂室必须建立和健全各项规章制度。常见的基本工作制度如下： （一）岗位责任制度 调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。无论哪个岗位都应有明确职责范围，具体的内容、要求和标准。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核审查。调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。 （二）查对制度 查对制度可以保证药品质量和发药质量。配方时，查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌；发药时，查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符；查对标签（药袋）与处方内容是否相符；查对药品有无变质，是否超过有效期；查对姓名、年龄，并交代用法及注意事项。 错误处方的登记、纠正及缺药的处理。 差错登记一方面是对医师处方差错进行登记；另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。一般与经济利益结合的差错登记制度有利于提高医师和药剂工作人员责任心。 （四）领发药制度 调剂室药品从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品账目管理的目的。 （五）药品管理制度 加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节，医院药学科必须根据医疗、科研的实际需要，以中华人民共和国《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。 1.采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作，根据每月各类药品消耗动态，按时编制药品分期采购计划，经有关领导研究批准后方可采购，严把质量关，不进“三无”及伪劣药品，对抢救急用药品积极组织进货，保证医疗需要。 2.验收购进、调进或退库药品，由药库管理人员、采购人员严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装情况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员双签字后方可入库。 3.保管对麻醉药品，医疗用毒性药品、精神药品、贵重药品、自费药品，必须按其有关规定严格管理。保管药品库房建筑必须坚固、干燥、通风。易燃易爆药品需保管入危险品库内。防火安全设施要齐备。库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，效其药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。 4.调配配方人员必须认真负责，严格执行操作规程，收方后执行查对制度，核对处方内容无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对双签字。对麻醉药品、医疗用毒性药品，精神类药品的调配必须按其有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救抢救用药随到随配随发，不得延误。
调剂室工作制度 1 ?调剂人员应认真负责的态度工作。以确保发出方剂质量合格。 2?收方后营安厨房制度进行检查，对处方内容、病人姓名、年龄、剂量、药品性质、剂型、服用方法、禁忌等详加审查，无误方可调配。 3?配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和操作常规，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂禁止手与药品直接接触。 4?严格执行毒、麻药品管理制度，在调配还有毒性药品，麻醉药品 精神药品处方时，执行国家卫生部有关管理规定。 5?在收方、调配、发药过程中，必须按药品检查核对制度进行检查。 正常工作时间应经第二人检查无误后方可发出。 6?遇有剂量不对、用法不妥活有禁忌处方时，应登记病与医师联系更改后方可配制。 7?发出的方剂，应将服法写在瓶签或药袋上，内服的悬浊液、乳剂等必须注明“服前摇匀”外用药应注明“外用”、“不可内服”等字样' 发药时应耐心说明服药方法及注意事项。 8?及时向药库请领药物，保证临床需要，处方逐日统计数量，核算金额，装订成册，定期盘点报表。 9?调剂台、储药架和储药瓶应固定位置摆放，经常保持清洁整齐。 量器用后立即刷洗干净，放回原处，衡器应经常检查，定期验定，保 持准确。 10?工作人员必须穿戴工作服帽，工作时间保持肃静，他人非公不得进入调剂室。
中药调剂室工作制度 1 ?调剂人员应遵守中医用药要求，遵守饮片的传统经验密切配合医疗准确及时地调配处方。 2?配方人应严格执行处方制度，收方后先对处方内容详加检查、认为无疑，划价收讫后才予调配。如处方缺药、处方字迹不清或认为处方中剂量，相反相畏等方面有不妥时应提醒医师修改或经医师说明后方可调配。3?处方中有毒性药品时，应安传统习惯由医师加注记号，以示负责，否则不予配方。 4?收方后，应按处方各味药顺序配药，并整齐排列以便检查核对。 5?衡器必须准确，称药要细心，每付药总量与处方总量误差应在士5鸠内。严谨凭经验估计取药和一称称数药，取药时不得将药格内要互相混淆。 6?处方中遇有需要特殊炮制活加工的药材，应按对顶加工炮制，对有担保需求这应予以另行封包，病注明煎法。 7?处方中遇到有药物怀疑时，应及时请教上级技术人言，在未彻底弄清楚前，一律不得配出。配方中发现混在品时，应予以清除。 8?配方后，配方人应先自核对一遍无误后盖章，交核对人员核对。应核对付数，味数及药物是否与处方相符；剂量是否准确；有无禁忌; 另包是否按规定要求处理。安全无误盖章后方可交发药人发出。 9?调剂室应保持肃静、整洁、卫生衡器用后按规定位置摆放。称量 或配置毒药的器具应专用或用后清洗干净。严格执行“毒性中药管理制
调剂室工作制度 一．药剂人员必须具有全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医药道德，对工作认真负责，合理储藏药品、保证药品质量，确保病人用药安全。 二．调剂人员要以认真负责的态度，严格按照标准调剂操作规程调剂处方，对本院医生正式处方调剂发药，非本院处方不得调剂。 三．收方后，对处方各项内容进行认真对处方用药的适宜性审核，审查无误后方可调配，如处方内不妥或有缺药时，应向医生联系更正后，方可调配。 四．调配处方时，应四查十对。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。以确保配方合理、安全、有效，且准确无误。处方审核、调配、核对、发药人员应在处方的相应位置签字。 五．发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项详细写在药袋和瓶签上，并应耐心的向病人交待清楚。 六．发出的药品，原则上不予退药，如情况特殊时，只限在有效期内的注射剂和原包装好的片剂、丸剂。退药处方复写两联，并交室长签字后，一联交药房，核对实物；一联交收费处，并建立退药记录。 七．调剂室内保持清洁，药品及调剂用具应定位放置，便于拿取，用后放回原处。 八．对麻醉药品、毒性药品、精神药品及贵重药品，值班人员要认真盘点清楚，发现问题，当班者应及时查找原因，由小组负责人协商处理。凡是有效期的药品，要定期检查有效期，防止药品过期失效。药品应按剂型，药理作用等分类排列，摆放整齐，位置固定，拿取方便。 九．调价及时并做好调价记录。及时领药，凡药库有的药品，见到处方应及时配合领药。 十．调剂室检查一月一盘点的制度，建立健全统计报表制度。 十一．调剂室工作人员要衣帽整齐，精神，文明用语。注意个人卫生，保持良好的工作环境和秩序。 十二．非本室工作人员禁止入内，调剂室内禁止吸烟，吃零食，会客。
中药饮片处方调剂制度和操作规范 中药调剂的一般程序分审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个程序。分述如下。 一、审方：审方系指药房审方人员审查医师为患者开写的处方。合格的 处方经审方人签字后即可交计价员计价收费，对于有疑问或不合格的处方， 应即与处方医师联系，问明原因，协商处理，决不能只凭主观臆断或随意处理。审方着重审查以下项目： 1、患者姓名、年龄、性别、处方日期、医师签字等是否清楚，公费者需 查验公费证与号码。 2、药名书写是否清楚准确，剂量是否超出正常量，对儿童及年老弱者 尤需注意。 3、毒、麻药品处方是否符合规定，处方中是否有“十八反”“十九畏”“妊娠禁忌” 等配伍禁忌药存在。 4、需特殊处理的药物有否“脚注”、“并开药”（指处方中 2-3味药物合 并开在一起，多半是疗效基本相同，如二冬即指天冬和麦冬，或是常用配伍 使用如知柏即指知母和黄柏）是否明确等。 5、处方中药物是否有缺位等。 二、计价：必须准确、迅速，以缩短患者取药时间。
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三、调配：调配系指调剂人员根据己有审方人签字，并己交款的医师处方，准确地调配药物的操作。配方时按处方药物顺序逐味称量；需特殊处理的药物如先煎、后下、包煎、另煎等应单独包装，并注明处理方法；若调配中成药处方，则按处方规定的品名、规格、药量调配；调配人员必须精力集中，认真仔细，切勿拿错药品或称错用量；处方应逐张调配，以免混淆；急诊处方应优先调配；保持配方室的工作台、称量器具及用具整齐清洁等。总之，必须采取积极措施，保证配方质量。调配完毕，自查无误后签名盖章，交核对员核对。 四、复核、包装与发药：为保证患者用药有效安全，防止调配差错与遗漏，对已调配好的药剂在配方自查基础上，再由符合资质的主管中药师进行一次全面细致核对，重点核对调配的药物和用量与处方是否相符；需特殊处理的药物是否按要求作了特殊处理；配制的药物有无虫蛀和发霉等质量问题；毒性药和有配伍禁忌药及贵重细料药的应用是否得当；调配者有否签字等。经核对无误后复核人员签名盖章，即可装袋发药。发药是调剂工作中最后一环，按取药牌发药，发药时要与患者核对姓名剂数，无误后再向患者耐心地交待煎服法和注意事项，务必使患者完全明了，以保证患者用药有效。