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Ch16 国际市场营销习题

第十六章国际市场营销

(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。)

1、一个企业进入国际市场,可以把国际市场营销分为。

A.二个阶段B.三个阶段

C.四个阶段D.五个阶段

2、当一个企业的目标市场在国内,内部未设专业的出口机构,只是在外国企业或本国外贸企业求购订货时,产品才进入国际市场,这个企业处于。

A.被动的国际市场营销阶段B.偶然的国际市场营销阶段

C.完全的国际市场D.固定的国际市场营销

3、处于资本原始积累时期的理论是。

A.重商主义B.马克思主义经济学说

C.比较利益学说D.产品生命周期理论

4、积极开展国际市场营销。

A.宏观、微观上都有意义B.宏观上有意义,微观上无意义

C.宏观上无意义,微观上有意义D.宏观、微观上都无多大意义

5、两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属。

A.国际公约B.国际惯例

C.涉外法规D.世界法规

6、市场规模主要由所决定。

A.人口状况B.收入水平

C.人口与收入水平D.生产能力

7、一个国家的能源供应、交通运输、通讯设施以及商业基础设施等基础结构的状况对国际市场。

A.无多大关系B.完全没有关系

C.有相当关系D.有密切关系

8、在国际社会文化环境中,确立人们的社会角色与社会关系形态的是。

A.民风民俗B.社会结构

C.宗教信仰D.教育水平

9、在国际市场中,为了选择目标市场,首先根据各国顾客的不同需要与购买行为,对国际市场进行。

A.开发B.预测

C.决策D.细分

10、补偿贸易属于国际市场的。

A.加工进入方式B.出口进入方式

C.合同进入方式D.对等进入方式

11、以下方式中不属于补偿贸易的是。

A.易货贸易B.产品返销

C.互购D.部分补偿

12、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略称为。

A.产品延伸策略B.产品适应策略

C.产品扩展策略D.产品变动策略

13、对企业生产要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用。

A.产品适应策略B.产品扩展策略

C.产品延伸策略D.产品发明策略

14、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于。

A.长渠道策略B.短渠道策略

C.宽渠道策略D.窄渠道策略

15、在市场具有独特的巨大需求,企业技术规模比较大的情况下,可以采用。

A.产品发明策略B.产品适应策略

C.产品延伸策略D.品牌延伸策略

16、是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。

A.广告标准化B.广告差异化

C.广告细分化D.以上都不是

17、国际市场营销与国内市场营销从来说,二者并无根本的不同。

A.形式上B.本质上

C.方法上D.运作上

【参考答案】

1、C

2、A

3、A

4、A

5、A

6、C

7、D

8、B

9、D 10、D

11、A12、B13、C14、D15、A

16、A17、B

(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)

1、在以下类型中,属于国际市场营销发达形式的有。

A.固定的国际市场营销B.偶然的国际市场营销

C.被动的市场营销D.完全的市场营销

E.联系的市场营销

2、国际市场营销与国际贸易的区别具体表现在。

A.角度不同B.范围不同

C.流向不同D.对象不同

E.本质不同

3、国际市场营销与国内市场营销的区别在于。

A.基本范畴B.基础理论

C.复杂性D.风险性

E.激烈性

4、国际市场营销的政治环境包括。

A.政治体制B.行政体制

C.政治稳定性D.国际关系

E.领导体制

5、国际市场营销的社会文化环境,除社会结构外,还有。

A.语言文字B.宗教信仰

C.价值观念D.教育水平

E.民风民俗

6、进入国际市场的方式主要有。

A.出口进入方式B.合同进入方式

C.投资进入方式D.对等进入方式

E.加工进入方式

7、国际市场营销中特有的产品策略主要包括。

A.产品延伸策略B.产品适应策略

C.产品发明策略D.整体产品策略

E.产品寿命周期策略

8、国际市场营销的定价策略包括。

A.统一定价策略B.国家定价策略

C.多元定价策略D.控制定价策略

E.转移定价策略

9、补偿贸易的具体形式包括_。

A.来料加工贸易B.合资经营

C.产品返销D.互购

E.部分补偿

【参考答案】

1、AD

2、ABCD

3、CDE

4、ABCD

5、ABCDE

6、ABCDE

7、ABC

8、ACDE

9、CDE

(三)判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“×”。)

1、国际市场营销与国际贸易是对同一种社会经济活动的不同称呼。()

2、世界各国的经济技术环境不同,导致不同的市场需求,从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。()

3、国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。()

4、按照经济发展水平,可以把国际市场细分为高、中、低收入三类市场。()

5、把国际市场细分为原始农业型、原料输出型、工业发展型和工业发达型,是按经济发展水平为标准进行的细分。()

6、直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。

()

7、与直接出口进入相比,间接出口进入国际市场的优点在于有较高自主决策性。

()

8、特许经营与许可证贸易是两种不同的进入国际市场方式。()

9、来料加工装配是一种补偿贸易方式。()

10、多元定价策略是指对不同产品在国际市场上采用不同价格的策略。()

11、国际市场营销中,公关促销的作用日益加强,特别是进入一些开放程度较高的市场,公共关系作用更直接影响企业的国际市场进入。()

12、国际营销企业的产品进入国际市场初期,营业推广通常是促销的先导。()

13、在国际市场上,广告限制因素包含了法律限制、媒体和受众限制。()

14、国际市场的合同进入是指国际营销企业通过与国外企业签订合同来转让技术、服务等无形产品而进入国际市场的方式。()

15、把国际市场作为目标市场,甚至把本国市场视为国际市场的一个组成部分,这种企业处于固定的国际市场营销阶段。()

16、在同一时期,同一产品在不同的国家所处的生命周期阶段是不相同的。()

17、生产企业将产品经由外贸公司进入国际市场,这种出口方式属于间接出口方式。

()【参考答案】

1、×

2、√

3、×

4、×

5、√

6、×

7、×8、×9、×10、×11、×12、×

13、√14、√15、×16、√17、√

(四)填空题(请在各小题的划线入适当的词句。)

1、国际市场营销是指的企业市场营销活动。

2、认为各国应根据生产成本进行国际分工、主张实行自由贸易。

3、强调国家应大力干预经济,限制进口以保证贸易顺差,是最早的保护贸易理论。

4、影响企业国际市场营销的法律因素包括、国际惯例和涉外法规。

5、国际经济技术环境是影响国际市场营销的重要因素,它主要包括、经济发展水平、市场规模、基础结构、外汇管理、自然资源和科技水平等内容。

6、世界各国社会文化的差异,决定了各国消费者在购买方式、消费偏好、需求指向上都具有。

7、家庭之外的其他群体,如年龄群体、性别群体、共同利益群体等属于________________群体。

8、亲属群体中最基本的单位是。

9、国际营销企业往往选择那些交易成本较低的市场作为。

10、国际目标市场的估测中,通过已公布的资料或企业组织调查获取的资料,对目前市场需求的状况进行的估计是估计。

11、是利用本国中间商向国际市场出口产品的方式,是企业开始走向国际市场最常用的方式。

12、企业产品如果有外商前来洽谈购买,或企业生产规模很大并且出口额也很大时,常采用的方式。

13、当国际营销企业直接与国外零售商或产品用户交易时,这种营销渠道策略称为。

14、策略是指国际营销企业在国际市场上的各个经营环节中选择较多

的中间商来销售企业的产品。

15、利用国外原材料,经过生产加工重新进入国际市场的方式叫做进入国际市场方式。

16、生产企业自行承担一切出口业务的出口方式叫做。

【参考答案】

1、跨国界

2、比较利益说

3、重商主义

4、国际公约

5、经济体制

6、较大差别

7、社会8、家庭9、目标市场

10、现有市场潜力11、间接出口12、直接出口

13、短渠道14、宽渠道15、加工

16、直接出口

(五)名词解释

1、国际市场营销

2、转移价格策略

3、国际惯例

4、许可证贸易

5、多元定价策略

【参考答案】

1、国际市场营销是指企业在两个或两个以上的国家,以全球性资源优化配置为手段,从事跨国界的生产经营活动。

2、转移价格策略是指国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时,确定某种内部转移价格,以实现企业全球利益最大化的一种市场营销价格策略。

3、国际惯例是指在长期国际经贸实践中形成的一些通用的习惯做法与先例。

4、许可证贸易是指签订许可证合同的方式,出口企业(认可人)在指定的时间、区域内将其工业产权(专利、专门技术、工艺、注册商标等)的使用权转让给外国法人(持证人)的一种合同进入国际市场的方式。

5、多元定价策略是指国际营销企业对同一产品在不同国家采取不同价格的策略。

(六)简答题

1、开展国际营销有哪些重要意义?

2、转移价格策略有哪些常用的方法?

3、国际广告促销要注意哪些特别的问题?

4、产品延伸策略及其优点是什么?

【参考答案】

1、开展国际营销从宏观和微观上都具有重要的意义,它们主要体现在以下四个方面:

(1)通过出口创汇,引进先进的科学技术,可加快本国的经济发展;(2)通过扩大销售,扩大企业生产规模,降低产品单位成本,获得规模效益;(3)通过国际营销,可更大范围地捕捉市场机会,规避经营风险;(4)通过国际市场竞争可磨练企业,加速企业成长。

2、由于市场条件不同,转移价格策略有多种具体方法,常用的方法是:(1)当产品由A国转到B国时,如B国采用从价税较高时,进入该国的产品(原料)价格定高,转出该国的产品价格定低,以少纳税收;(3)当某国出现高通胀时,也采用高进低出的转移价格,以避免资金在该国大量沉淀;(4)在外汇管制国家,高进低出的转移价格,既可避免利润汇出的麻烦,又可少纳所得税。

3、国际广告促销与国内广告促销有所不同,应特别注意的问题有:(1)国际市场上的广告限制因素。不同国家有不同的法律、媒体及观众等的限制,应在了解这些限制因素的基础上进行广告活动。(2)广告的标准化及差异化。(3)不同的广告管理方式必须按不同国际目标市场情况,选择集中或分散或二者结合的管理方式。

4、产品延伸策略是一种对现有产品不加任何变动,直接延伸到国际市场的策略。产品延伸的优点在于:第一,可以获得规模效益,把生产成本和营销费用保持在最低水平;第二,可以壮大企业声势,同样的产品、包装、品牌可形成巨大的宣传和影响的综合效应。

(七)论述题

1、试述21世纪国际市场营销环境的变化。

2、试述选择国际目标市场的必要性。

【参考答案要点】

1、21世纪,国际市场营销环境发生了巨大的变化,这种变化表现为:(1)世界的多极化。亚太将和北美、欧盟鼎足而立。(2)经济全球化。国与国之间经济分工与交往强化的同时,各国国内市场国际化程度也大大提高。(3)面向知识经济。知识成为生产的支柱和主要产品,第三产业与信息业将飞速发展,知识经济将为企业发展带来全方位的影响。(4)商品结构高级化。科技进步与消费增长将引起国际营销中商品结构高级化的重大变化,更多的产品趋于小型化、轻型化、智能化,高附加值、高知识含量产品日趋增多。(5)人口老龄化。随着老龄化社会程度的提高,银色市场成为潜力最大的市场之一。(6)网络化营销。随着电脑与“网民”的增多,网上交易、电子商务的形成与发展,促成网上商店与网上购物的新景观。

2、进行国际市场营销活动,同样必须选择目标市场。因为世界各国的市场,并不都是国际营销企业应该进入和能够进入的市场。选择国际目标市场的必要性主要体现在以下几个方面:(1)选择国际目标市场可以发现潜在的市场,寻求国际购买者;(2)选择国际目标市场可以充分利用资源,发挥企业营销优势,做到扬长避短;(3)选择国际目标市场可以把市场需求与企业优势有机结合,有效组合各种生产经营要素,提高营销效率。

(八)案例及简要评析

[案例] 韩国汽车怎样打入美国市场

美国是世界上最大的小轿车市场,而且也是世界利润最高的轿车市场。据分析,日本汽车制造商的利润大部分来自北美市场。不难想象,各国汽车制造商都想打入美国市场。

但在过去的几年中,进入美国的汽车商中韩国的现代汽车取得显著的成功。分析原因有三个有利因素,即:

1、时机有利。当前世界贸易保护盛行,但由于国与国之间的经济发展不平衡,对一个国家的贸易壁垒可能成为其他国家打入市场的绝好机会。由于日本对美国的汽车出口受到所谓“自愿配额”的限制,出口数量停留在每年230万辆上。日本采取了向高档车转移的方针,逐步提高售价。美国的三大汽车商出于最优利润的考虑,采取了保持销量、提高售价的做法。这就使低档小型的经济车的市场出现了缺口。这给韩国汽车提供了打入美国市场的机会。

2、币值有利。由于朝元对美元是稳定的,比价基本不变。因美元对日元大幅度贬值,韩元对日元也就相对贬值,这就使韩国汽车的美元成本大大低于日本汽车的美元成本。

3、员工素质有利。美国轿车工业趋向于“夕阳工业”,三大美国汽车商相继关闭多条生产线、解雇工人,新一代有才华的青年都不愿去汽车业谋职,使得工人年龄相对上升,素质相对下降。而韩国的汽车工业正处于上升时期,汽车工人社会地位很高,汽车厂可毫不费力地招到最优秀、最能干的工人,而其工资只是美国汽车工人的十分之一。现在韩国汽车工人的平均年龄只有27岁,比日本的34岁还要年轻7岁。

在自己的产品上,现代汽车采用的并不是当代最先进的汽车技术,而是20世纪80年代初日本三菱汽车公司技术,这一技术在美国市场上已有5年历史,产品可靠、耐用、标准度高,维修非常方便。与之成为对照的日本铃木汽车,采用的是当代最新技术生产的马达,油耗量是轿车问世以来最低的,但其维修难度相应上升,产品成本也相应偏高,而其可靠性、耐久性还是一个问号。

在产品的价格上,现代汽车采用了快速渗透定价策略,比同等级的日本车定价约低1000美元,被美国汽车界评为“日本技术,韩国价格”。

现代汽车采取了在产品的开发与生产过程中联合,但在销售环节上独立,保证100%的销售控制的市场运作方法。

在渠道上,现代汽车选择了先出口加拿大,后打入美国的迂回路线。加拿大市场与美国市场极为相似,世界主要厂商均在加拿大销售汽车。由于加拿大市场比美国市场小得多,有问题易于发现,也易于及时解决,代价也小得多。现代汽车采取了“少而精”的网点策略,在全美只建立了总共200个经销点,使每个经销点都有较高的销售量,保证了经销商有厚利可图。

现代汽车充分考虑了政治因素,把零部件的采购纳入到整个经营战略中统一考虑,尽可能地采用美国零部件,以保证其产品有较高的“美国成分”。而在加拿大,现代汽车中的“加拿大成分”也是进口国中最高的。现代汽车集团总经理说,我们必须考虑双向贸易。

【简要评析】

从国际市场营销角度来看,韩国汽车之所以能成功地打入美国市场是有其多方面原因的:

首先,韩国“现代汽车”把握住了国际市场营销环境造成的市场进入机会,利用日美贸易政策的磨擦和限制以及汇率优势,在美国这一极具市场潜力的国际市场中牢牢地捕捉了机会,并及时扩大其市场份额,为其国际市场营销打下了良好基础。

其次,“现代汽车”充分考虑了美国及加拿大消费者的民族情感和社会价值观念,从政治角度出发处理经济问题,以整车中的“美国成分”和“加拿大成分”的增加为代价,取得了“民心”和异国消费者的“认同感”,从而降低了非经济的社会问题风险,减小了引起贸易磨擦的因素,降低了跨国营销障碍的“门坎”,改善了国际营销环境。

第三,“现代汽车”在产品策略上采用了稳妥的策略,考虑了外国市场消费者的习惯,采用了已被美国市场认可的技术,同时由于有较高的技术成熟度与可靠性,增加了购买外国车的“安全感”和购后维修服务的便利与可靠感。

第四,在价格策略上,“现代汽车”依靠延伸产品造成的经济批量,采用快速渗透的策略,一方面使捕捉到的国际市场机会得以充分利用,同时增强了自身的市场竞争力,形成独特的目标市场,避免了与美、日高档车的市场碰撞。

第五,在国际营销渠道上,“现代公司”也有两个较为成功之处,一是借道加拿大市场形成市场进入的避难择易,从而避开了直接进入贸易壁垒相对较强的美国市场,又充分利用了加拿大与美国之间贸易联系紧密、商品流通限制少、转移较为便利的条件;二是在自己营销力量较强的情况下,坚持了对销售环节的全面控制,并且保持了销售中间商的经营规模,从而使“现代汽车”有了较为顺畅、有效的渠道。

韩国现代汽车进入美国市场的成功还在于充分利用了“比较利益”。正因为自身劳动力价格较低且在降低生产成本的同时保证了产品质量,形成资源配置和利用的优势,再加上正确的国际营销策略,所以取得成功也就有其必然性了。

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