关于大学生对宿舍的满意度的调查报告
【摘要】该报告通过对在校大学生的调查，总结了对“大学生对宿舍是否满意”问题的调查现状；分析了出现“网速过慢”“宿舍亚安全”“宿舍成员内部不和谐”等具体的主客观原因；最后提出了提高宿舍满意度的措施。
【关键词】“宿舍亚安全”、“归宿感”、满意度。
作为大学生日常起居的场所，宿舍是大学生度过大学生活最长时间的场所之一,学生对学校的住宿是否满意？他们需要什么？学校应该如何改善？在这一背景下，利用本次思政实训，成立调查小组，到各年级大学生宿舍进行问卷调查以及随机对大学生进行访谈，上网查询相关新闻及网民看法。本调查小组了解了一些情况，发现了相应的问题，以调查资料为基础，在如何“提高宿舍满意度”这一问题上总结出了相应的观点及措施。
（一）大学生宿舍现状调查
（1）大学生宿舍关系以及卫生状况
案例（一）如今的大学校园，住宿条件越来越好，室友却似乎不会再成为一辈子的朋友，甚至在4年的大学生活中，室友间的沟通都越来越少。他们不再卧谈，不再无话不说，更多的时间给了虚拟世界，每人一张书桌，一台电脑，一部手机，大家坐在各自桌前，或对着电脑，或打电话、发短信，或玩游戏、看电影，或玩微信、发微博，却无暇回过头和室友说一句话。大家每天回到宿舍，顾不上换鞋，第一件事情就是打开电脑，等待开机的时间也不忘抱着手机，看看有没有新的
电话、短信，看看微博、微信、空间有没有新的回复和留言，担心错过重要的“人生精彩”。大家宁愿一遍遍地刷微博、微信和人人网，也不愿和室友聊聊天，有照片、心情想分享，会选择发到各种社交网络上，坐在自己身后的室友，也不会直接交流，而会选择在照片和状态下留言。
案例（二）宿舍卫生管理是高校各项管理工作的一个重要组成部分，因此各高校都制定了宿舍卫生管理的相关规章制度，以规范学生在宿舍的一些基本行为，并督促学生养成良好的卫生行为习惯。但从工作实践和其他高校的实际情况来看，宿舍卫生状况不容乐观，尤其是90后、95后大学生，他们过惯了衣来伸手、饭来张口的日子，初过宿舍集体生活，宿舍卫生意识和能力普遍较差，往往导致宿舍卫生搞得一团糟。
（2）大学生对校园硬件设施（对校园网）
案例（一）有一位同学这样说：“这网速卡啊，真是没法说，真是不一样，千变万化，开个简单的网页都卡，还经常掉线，下载几M的东西就要等半年，情绪基本保持愤怒，不知道怎么回事”。
（3）大学生用电以及宿舍安全方面状况
案例（一）虽然大家每天都在使用电器，但是对于一些用电的基本常识部分同学是比较缺乏的。女生在这方面表现尤为突出，她们会认为同类电器中，功率高的产品比功率低的产品质量要好，出于对产品质量的考虑她会选择功率较高的同类产品。但实际情况是，电器产品质量并非由瓦特数来衡量的，盲目追求高功率电器会大大增加不必要的
耗电量。
案例（二）据海南省海口市公安局美兰分局4月25日通报,2013年3月10日、24日,海南大学海甸校区、城西校区学生宿舍连续发生多起盗窃案件,十几台笔记本电脑被盗。2013年3月16日,海南医学院城西校区学生宿舍被盗笔记本电脑11台。同年3月25日,海南师范大学桂林洋校区学生宿舍被盗电脑7台和数码相机一台。接连发生的30余起海口高校学生宿舍系列被盗案件,涉及三个高校四个校区。
部分小结：上述几个个案例，不难看出大学生宿舍出现了许多不和谐的音符，大学生对宿舍成员关系、维持宿舍公共卫生、对校园网络、用电方面以及宿舍安全方面存在认知的缺陷。
二、原因分析
1、很多学生都不屑做一些看似简单而又细微的工作。特别是当今的年轻人，在他们看来，大学毕业后的他们都是天之骄子，是干大事业的人，考证、考研、就业才是大事，打扫宿舍是可有可无的小事，有的甚至花钱请钟点工到宿舍打扫卫生，还有很多学生在宿舍打扫方面，存在责任推委、相互扯皮等不良现象。
2、90后、95后大学生，他们过惯了衣来伸手、饭来张口的日子，初过宿舍集体生活，宿舍卫生意识和能力普遍较差，往往导致宿舍卫生搞得一团糟。
3、对目前宿舍生活及室友关系不满意，有的甚至哭着喊着要辞去室长职务，我想之所有会有如此大的反应，一方面是感觉压力太大，另一方面则是感到“能力”不够，无法驾驭与室友间的各种关系与矛盾。
4、有些同学正在上网办理很重要的事情，只能去网吧了，并且网速慢会影响到同学们的心情，不利于学生更好的学习。在课余时间里获得信息和进行娱乐、消遣等活动，很大一部分是借助网络手段来进行的。但也应该注意到，网络使用高峰主要集中在周末和课余时间，而且据调查分析，通宵上网的情况也是多发生在周末，这应该引起高校学生管理人员的高度重视。网速问题，已经影响到我们的生活学习中，更影响到我们的身心健康问题，我们不得不注重。
5、大学生用电安全意识淡薄
（1）学校对于学生用电的管理水平不足。目前学校对于学生存在的不良用电习惯主要采用的是惩罚性的处理措施，缺乏对学生用电的正确引导和教育。
（2）学生缺乏用电安全意识。学生对于用电安全方面的知识重视不足，多是被动接受，缺乏主动学习；而针对用电安全，尤其是宿舍用电安全的宣传教育力度又严重不足，以致于学生对于基本性和常识性的用电安全缺乏必要了解。
（3）随着我国高等教育事业的蓬勃发展，各高校办学规模不断扩大，在校生人数迅速增加，高校社会化现象也日趋明显。随之而来，一些危及大学生人身及财产安全的案件，诱发大学生实施违法犯罪行为的案件在高校大学生中也时有发生。大学生安全教育与管理存在不足，大学生的安全防范意识和自我保护能力不高。
三、治理意见与措施
一、先扫“一屋”，再扫“天下”。
如今的有些大学生，有时真的让人痛心，宿舍要买洗衣机，夏天要装空调，冬天要铺电热毯，喝水要用热得快，吃饭要用电饭煲，甚至有的人还想在宿舍安装太阳能、热水器，我都不知道这些学生是来享受的还是来求学的。其实求学是一件很辛苦的事情，社会发展了，不是要求我们的学生过那种苦行僧似的生活，但是最起码的用自己的双手去不远的地方打点水、去不远的地方洗个澡不会累坏你吧？希望我们的同学在给学校提出这些意见的时候，多想想自己的父母双亲是怎么样省吃俭用供我们上学的，上学的时候如果不能养成一种吃苦耐劳的品质，相信工作以后也不会有太大的作为。积极，还是消极，是人生态度，更是一种习惯。愉快的宿舍生活是快乐大学生活重要的组成部分，宿舍生活也是塑造性格、锻炼独立生活能力的必修课。希望同学们都能从点滴小事做起，共同维护自身的生活环境，先扫“一屋”，再扫“天下”。
二、正确控制网络使用时间与时段
正确控制网络使用时间与时段是网络使用中最直接的问题，网络使用时间过长或不恰当的时段使用网络，都会给大学生的学习和生活带来很大的影响。学校的断网时间是晚12点到早6点，这个时间正好督促学生休息。学校在这一点做的比较人性化，希望在其他方面能够越做越好。学校毕竟是学生学习的地方，上网时间安排不当，就会打乱同学正常的生活规律。如果不采取断网措施，对于一些上网打游戏或者喜欢夜里学习的同学将是一种纵容行为。这样必定会影响第二天的学习，不仅影响同学的学习质量，更不利于身心健康。说到打游戏，在
这里我要纰漏一些学生的陋习。网络改变了人们的生活，网络是年轻人的天下，网络是大学生的又一生存环境，有人成为游戏迷，玩得昏天黑地，有人成了网虫，流连忘返。玩中也有学问，要会玩，玩的精彩，遗憾的是常常很多人永远只能停留在玩的水平，并且因此而耗费了时间和精力，荒废了学业。借此，我给学校提一个小小的建议，学校可以把限制流量改成限制浏览网站。让那些沉迷于游戏中的同学从深渊中走出来，也可以使那些想在网上学习而又担心下载资料、软件太废流量的同学可以放心的在网络中驰骋，更可以接受大量的新鲜文学以及新闻知识。
三、加强安全用电节和约用电的宣传教育
（1）学校要将加强学生用电安全管理工作，培养学生节约用电纳入议事日程，在全校师生中广泛开展宣传教育，提高大家的思想认识。（2）各宿管、辅导员、班级生活委员要负责对所属学生安全用电和节约用电的宣传教育并做好带头作用。
（3）学校、学生会、宿管中心等管理部门要利用校园广播电视、宣传栏等进行经常性的宣传，对浪费行为和错误的用电方法进行批评教育。。
（4）设置专门的课程或讲座普及用电知识，使学生掌握用电的科学知识和节电技巧，培养良好的用电习惯。
（5）定期开展消防知识普教活动，让学生掌握安全用电知识和电器火灾灭火技能。
（6）学校可以在教室照明或厕所等公共用电设备的开关旁，加贴随
手关灯宣传牌，以养成学生随手关灯习惯。
四、加强用电管理
1、学校应在充分考虑学生承受能力的基础上，继续深化推行配额用电制度
2、学校可以尝试借助节能服务机构或社会的力量进行节电技术改造，从经济、实用角度出发，推广使用节能型设备、技术，降低电能消耗。如在全校学生宿舍、教室、走廊灯安装照明节电器等。
3、加大对宿舍安全用电、节约用电的巡查力度，发现问题及时纠正，对屡教不改者加大惩治力度。通过经常的巡查，可以向学生表明校方对节约用电这一问题的重视程度，达到一定的震慑作用。
4、学校要对宿舍的电路设备和消防设施定期坚持，排除安全隐患。
五、营造良好的安全用电和节约用电的氛围
1、定期开展主题相关的征文比赛、主题班会等活动，寓教于乐。同时对在安全用电和节约用电方面表现突出的班级和个人予以嘉奖。
2、开展诸如“节电标兵宿舍”、“安全用电模范宿舍”等评比活动，对获奖的宿舍成员进行奖励，激发学生安全用电、节约用电的热情。
3、充分发挥大众媒体的作用，通过评论、演讲、辩论等方式检查抨击校园浪费现象，共同反对失当的用电观念，努力倡导节约能源的校园风尚。
4、学校应与环保、消防等部门和组织建立良好的沟通合作机制，及时交流信息，和谐共建，合力营造良好的安全用电和节约用电的氛围。
六、加强大学生安全教育的措施
（一）思想重视，齐抓共管
对大学生进行安全教育，必须依靠学生管理部门、保卫部门、学校党、团组织等各个部门，形成齐抓共管的局面。在开展日常的宣传教育的同时，加强管理，从管理上加强学生安全防范工作。要建立、健全校园安全管理领导小组，完善安全教育运行机制，进一步明确分工，落实责任制。
（二）加强安全教育队伍建设
高校保卫干部和大学生辅导员是安全教育教师队伍的主体。在此基础上要建设一支相对稳定、专兼结合、高素质、专业化、职业化的安全教育教师队伍，保证大学生安全教育质量。要加强安全教育干部和教师的培养和培训工作，鼓励开展教学和科学研究，鼓励团队教学；聘请各方面专家加入到教学队伍中来，创造性地开展各种形式的教学活动，促进学术水平和教学效果不断提高。同时，建立学生心理咨询机构，配备专兼职心理辅导教师，积极开展心理健康教育指导和心理咨询工作。
（三）将安全教育纳入教学管理和教学计划之中
安全教育进课堂是大学生提升自我素质的需要，也是社会发展的要求。大学生安全教育工作要以课堂教学为主体，以全面普及安全常识为目标，遵循针对性、阶段性的原则开设安全教育课程。
（四）加强实践教育环节
在安全教育过程中，一方面应当使学生认识到安全教育的重要性，另一方面也要强调实践教育环节。应该积极的引导学生开展问题分
析、安全演练、社会实践与调查、小组讨论等活动，提高对自我、校园和社会安全环境的认识，为安全发展打下扎实的基础。要充分利用校园网、广播、院校报刊、宣传栏、黑板报等宜传阵地，结合举办专题讲座、主题班会、知识竞赛活动等多种形式开展安全教育。
通过这些措施，来提高大学生对宿舍的归属感和满意度。
结束语
“千里之行，始于足下”，这近半个月短暂而又充实的思政课，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，这一段时间所学到的经验和知识大多来同学以及指导老师，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践内容也让我深刻了解到，在工作中和队友保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。经过很多的事情，也让我们看到，现在的大学生不仅有那些吃喝玩乐，不知感恩父母，尊重师长的，还有另一些对社会有着高度的责任感，对人民有着不可缺少的认真态度，努力的想很多办法，力所能及的做着一些事。积水成海，也许就是这样的道理吧。积极，还是消极，是人生态度，更是一种习惯。愉快的宿舍生活是快乐大学生活重要的组成部分，宿舍生活也是塑造性格、锻炼独立生活能力的必修课。
参考文献：
1、来源：法制日报2013-05-02
2、来源：凤凰网 2012-04-09
3、来源：百度文库