“银行卡助农取款”相关政策
1.什么是“银行卡助农取款”服务？能解决什么问题？
答：助农取款服务是通过银行卡收单机构在农村乡(镇)、村的指定合作商户服务点(以下称：服务点)布放银行卡受理终端，向借记卡持卡人提供小额取款和余额查询的业务。银行卡助农取款服务能够有效解决农村地区金融服务网点少，金融基础设施薄弱的问题，为广大农村居民提供低成本、高效率的取款服务，实现农民“不出村，无风险”支取各类涉农补贴、外地务工汇款等款项，将党中央惠民便民政策送到家门口，送到农民心里。
2.人民银行推广银行卡助农取款服务的背景、意义是什么？
答：受到我国城乡二元经济结构制约，农村地区面临金融网点少、金融基础服务不足。尤其是那些位置偏僻、交通不便的农村地区，长期以来金融基础设施薄弱，农村支付结算的需求矛盾较为突出。特别是近年来国家陆续出台了各类支农补贴、新型农村社会养老保险、医疗保险等惠农政策，并依托银行卡进行资金发放。但由于银行网点和ATM匮乏，造成农村群众资金支取极不方便，不得不频繁往返县城金融网点，既费时费力，又要承担交通费用，成本较高。方面、安全、快捷地支取各种涉农补贴、新农保和新农合等小额资金已成为当前农村最广泛、最迫切的一项基本金融服务需求。
针对上述情况，人民银行充分发挥央行组织协调作用，制定并发布了《中国人民银行关于推广银行卡助农取款服务的通知》（以下简称《通知》），明确在2013年底前实现助农取款在全国农村乡镇、行政村的基本覆盖，满足偏远农村地区各项支农补贴资金、日常小额取现、余额查询等基本金融需求。
3、银行卡助农取款服务是怎样实现的？
银行业金融机构在农村地区，选择银行卡助农取款业务合作商户，建立银行卡助农取款服务点，为持卡人提供小额取款和余额查询服务。
4、银行卡助农取款服务合作商户有几种类型？
答：（1）经营规范、运营稳定的商户，如供销社、百货公司、农资连锁店、农副产品批发店、乡镇医院、村卫生所（室）等；（2）电信、移动、电网等运营商网点，邮政网点；（3）有固定营业场所、信誉较好的便民店、小超市；（4）商务部“万村千乡工程”或供销社“新网工程”经营店。在能解决现金来源、风险可控的前提下，收单机构也可经当地人民银行批准，选择村委会或由村委会推选的代理人为服务点。
5、银行卡助农取款服务点有什么标识？
答：服务点在醒目处会悬挂由人民银行统一监制的“银行卡助农取款服务点”的标牌，方便农民群众认知。