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关于旅游实习报告总结

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关于旅游实习报告总结

天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。

通过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。

我这次实习的单位是位于浦东的三石律师事务所,主跟江律师实习工作。事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我

安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。江律师和蔼可亲,对我悉心指导,而其他律师也给予了我许多帮助,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的意义,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有意义,对我帮助很大,实践出真知嘛。

下面我就通过这次实习的经历,来谈谈我的收获:

作为大二刚毕业的学生,实习工作的机会少之又少。这次炎炎夏日,连着二十多天的高温,对我来说还真是考验呢。抛开法律版

块的知识不谈,在这次实习中,每天的上下班对我就是一种锻炼了。

我体会的金钱的来之不易,父母每日为生活奔波的辛劳。不由地,我

在家中的家务也做得多了起来,时常帮着父母打扫卫生,准备饭菜。

我感觉不仅大脑充实了,身体得到了锻炼,也精神也得到了升华。

刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,变成会心的

欢笑和帮助的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的

表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上

过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互

相帮助。在学校里,我们展示的是真实的我们。但我知道,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确

实是我这次实习中的一大课题。我始终保持面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮助,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没

几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我

去做。负责知道我的师傅,江律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。

转到工作上,则比较简单了。律师的工作和背背法律条款确实是两码事。律师的工作重头应该就是见委托人吧,这类事情可不是能给我经手的。我的实际工作是整理文书。江律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。内容虽多,但熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其他律师也把他们积存的档

案拿了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。

其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,拉生意、谈生意、做生意

一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相

当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去

监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的道德辨歧理论,人为了寻找善恶的平衡点,永远是往善恶两端不断徘徊的过程。世上没有善人和恶人,只是在寻找平衡点时,迷失了方向。使他在恶的一端或善的一端找不到归路。

基于这个已经为世界80%以上的国家作为基础教育课程的理论,我如果作为律师的话,一定会全力为当事人打拼,给他一条自新之路,一

次再次寻找到平衡点的机会。而跟着江律师去咨询才叫有意思。这是一个房地产纠纷的案子,他先和当事人打包票说案子一定能圆满解

决,然后就带着我去有关单位咨询这样的案子按照规定会怎么处理。

原来他自己都没搞清楚啊,我恍然大悟。而民事纠纷,基本就像是两

个商人在谈生意,互相商量价格,最后达成默契,而法官则像个中介,在一旁默不做声。刑事诉讼是最让人有所感悟的,这和案件聚焦、东

方110里的世界真的不太一样。电视里的真的有些理想化,像是给民众看的东西。而真实的庭审,让人不由对被告有所同情。法庭,应该

算是社会丑恶面的一部分吧,因为站在被告席上的,大多是对社会没有贡献的那类人。看着他们的哭诉,灵魂不禁得到了净化,但学习法

律的人,似乎应该把感情因素完全抛开呢,法不容情啊!

?看人挑担不吃力。很多人觉得律师是非常轻松的职业,整

天不用呆在办公室里,到处走走,钱就来了。我通过这次的实习,体

会到了律师工作也不是那么简单就能完成的,何况如今社会,这么多的律师,这么多的律师事务所,相互间的竞争如此激烈,谁还会有闲

情去咖啡馆稍作休憩呢?谁还会去眷恋路边的美景呢?

想到这些,我也不禁联系到了自己。所谓知者行之始,行者知之成。通过这次的实习工作,我正确认识到了哪些东西是我所缺乏的,哪些东西是我要重点学习的。这次的实习工作成了我学习的指路针。来年的寒假,我还会找一份实习工作,因为知识就是通过不断的学习,不断的实践得来的,相互促进,相互依存。

[关于旅游实习报告总结]

旅游管理个人工作总结

旅游管理个人工作总结 li; 光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的2014年已经结束。回顾2014年,在集团公司的正确领导下,上级领导的大力支持下以及全体同事的配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策.围绕中心,突出重点,注重实效,认真履行岗位职责,坚持提髙自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项工作,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。现在此将自己一年来的工作情况,总结汇报如下:一、摆正自己的位置,加强思想认识 一年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能’工作实践中使我清楚的认识到,作为一名副经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位’从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不 “拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格耍求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,我努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调’对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。 二、坚持学习,提高业务能力 我是一个喜欢学习的人、总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的吋代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习旅游公司管理知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好旅游管理工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和旅游管理工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。 三、注重思想,调整工作态度 实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。 四、2014年,工作上取得的成绩 2014年是不平凡的一年,是工作开展有苦有乐的一年,我们集团公司不仅经历了丽江黑团的冲击,也由于三星级酒店突然涨价致使合作难以继续,这些客观因素一度让我们举步维艰.但全体员工在集团公司的关怀和指导下,克服层层困难、抓住机遇、迎接挑战,取得了不错的成绩: 全年公司总共接待游客30万人次,团队接待7171批次,其中海外游客15289人次,与去年同期相比冇所上升。当然,这是公司全体成员共同努力的结果。在本人担任I副经理的这这段时间里,我的体会和做法是:(一)抓好自身建设,全面提高素质 副经理工作,责任重大,任务繁重’我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到’率先垂范,严以律己’吃苦在前,享乐在后,努力争先。 (二)做好服务工作,奉献自己力量 在部副经理工作岗位上、做好服务工作是关键。自工作以来后,我把自己的全部精力与时冋都臺无保留地投入到做好服务工作上,开动脑筋,想方设法,搞好服务。既服务好了旅客,又服务好了下属员工,全力支持

个人总结旅游工作总结

三一文库(https://www.doczj.com/doc/e36808718.html,)/工作总结范文/个人总结 旅游工作总结 一是完成了创建“中国优秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、时间紧、任务重的情况下,创新思路,团结拼搏,充分发挥主观能动性。经过多方努力,在全国集中精力整顿市场暂停“创优”验收的情况下,把原定九月份的验收提前到五月份,成为全国唯一一家通过国家验收的城市,并且以全国同类城市名列前茅的高分887分入围(“优秀城市”的总分为1000分,地级市入围底线为750分,市政府要求我市以850分的高分入围。经过艰苦努力,我市实现超高分入围,受到了市委、市政府及国家旅游局的好评)。 二是出色地完成了旅游交易会。主要从两个途径来完成市政府交办的任务:一是邀请北京、上海、广东等远程大市的20多家旅行社在来樊踏线考察,对外推介##旅游产品,签订意向合同50多份,约定来樊游客万余人次,预期旅游收入2000多万元;二是在诸葛亮广场举办旅游会展区,组织全市景区景点、宾馆饭店和旅行社共46个单位制作高档次的展板,在广场搭建规模宏大、新颖壮观的展区,并搭建高规格的舞台向观众展示旅游行业

的服装表演及地方特色的文艺演出。“节会”期间,旅游展区共接待参观人数达数十万人次,成为最受群众青睐的展区。在“节会”闭幕式上赵成霖市长给予“最大亮点”的评价。整个“节会”实现旅游收入5028万元,出色地完成了政府下达的任务。 三是旅游开发整体推进。市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法,多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设,使旅游开发纵深推进。一年来,除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外,市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点,壮大了旅游业发展的基础环节。 四是宣传促销高潮迭起。全市两级高度统一思想,纷纷把宣传促销作为招徕客源的重要手段,大胆创新促销方式,使旅游促销呈现出了百花齐放的局面。据不完全统计,一年来,全市先后举办中西部旅游交易会、“荆山紫薇红保康生态之旅”等各类节会促销活动6个,邀请新闻记者、作家、艺术家举办采风活动5次,摄制各类旅游宣传专题片5部,参加国内外旅游促销活动20余次,散发、刊登旅游宣传广告过百万份,使市、县两级的旅游整体形象得到较大提升,较好打开了广东、北京等中远程市场,促进了我市旅游的五是旅游市场日趋规范。市、县两级以创优为契机,不断加大行业管理的力度。一年来,结合创优迎检和迎接“黄

个人工作总结的范文大全

个人工作总结的范文大全 一 光阴如梭,我进入中盈已经三个多月了,从一开始对工作的不适应到现在适应了这个 团体,懂得了大家如果团结合作,共同应对遇到的困难和挫折,我觉得这是我这几个月来 学到的最有价值的部分。 财务是一个单位的核心部门,同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务 人员,我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理,纳税申报,财务管理等工作。在工 作中,由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道,对商品的进货渠道,结算方式, 货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。 随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高,已经完成了以前账务的登帐工作,进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解 脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程,经过一段时间的数据初 始化,我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作,财务核算过渡到会计电算化已经进 入一个阶段。这为可以为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打 下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。 家长工作。在假期中家长继续充实孩子的个人成长档案材料内容,开学带来级工作计 划及需要家长配合的内容。 搞好财务分析,主要是商品销售分析,商场在营业过程中的费用分析,资金流动情况等,这些可以为商场销售产品订货的准确性,及时性,资金占比情况都是一个很好的参考 依据,是企业管理和决策水平提高的重要途径,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持,并将使我们的工作事半功倍,这也是我该努力学习和不断提高的部分。 工作是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习,主要体现在我对进出 口业务财务处理的了解,这让我非常幸喜。“活到老,学到老”很好的一句时刻提醒我们 学习的话。 在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和我 们的单位一起成长!一起进步! 二 一、第三季度工作简略总结三季度以来,乡党委、政府坚持以保持共-产-党员先进 性教育活动为载体,以农业增效、农牧民增收为落脚点,统筹安排,扎实工作,全力抓好 乡各项工作: (一)加强棉花田管,

个人工作总结范文之二.doc

个人工作总结范文之二

首先,我始终把理论学习放在首位。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为行动指南,积极向党组织靠拢,与党中央的路线、方针、政策保持一致。在党组织的培养和教育下,在同志们的支持和帮助下,自身不懈努力,经过我委党员大会通过,终于被机关党工委批准,正式成为一名光荣的中国共产党预备党员。有一种巨大无形的力量,激励我,使我更加坚定、义无反顾地朝着为实现共产主义伟大事业的奋斗目标而前进。其次,我在管理科主要从事外资企业生产经营情况统计、两类企业确认、网上考核工作,并兼任我委团支部书记。今年1-4月,我在家休产假,培养祖国的花朵,期间经常得到领导的关心和同志们的慰问,使我深深感受到在我委这个温暖的大家庭工作是一种莫大的荣幸。一回到工作岗位后,对自己各方面做了一下调整,我就象刚上班的新同志一样,从头开始,以满腔热情投入到本职工作,认真学习钻研业务知识。特别针对统计上的新要求新变化积极应对,按照商务部最新的文件精神,采取有效措施,做到及时、正确、准确,把我区外商投资企业的生产经营情况统计工作做好。上半年工作主要是两类企业的网上考核工作,由于这项工作已开展多年,网上考核已实行两年,但今年要求软件升级,并且操作中硬件和软件都存在问题,所以工作时间紧、难度大。困难要克服,工作一定要按时圆满完成,就要靠自己多做工作,碰到不能解决的难题多向经验丰富的老同志们请教,及时给没上报考核数据和上报数据有问题的企业打电话联系,遇到软件问题随时和软件公司沟通,做到让企业满意,及时为企业排忧解难,尽快上报审核考核数据,没有漏报、错报一家,到七月底基本完核换证。今年下半年,统计工作出现了前所未有的非常阶段,先是被商务部剔除到位资金数据,接着商务部和市外资委不断的来紧急通知,要求上报企业验资报告。使我措手不及的是,面对商务部的统计口径和上报材料要求地不断变化,只有按照上级有关文件规定,争取在最短时间较好地完成工作,真实反映出我区外资企业生产经营情况和资金到位情况。我感到统计工作规范化是一个必经之路。今年,团支部在我委党组、党支部和机关团工委领导的关心帮助下,积极开展各项有益活动,不断增强团员队伍的凝聚力、战斗力,充分发挥

《旅游风景区宣传对外个人工作总结》

《旅游风景区宣传对外个人工作总结》 我叫xxx,xx年从xxx毕业分配到天柱山风景区工作,至今快二十年。我十分热爱旅游工作。我从一个基层旅行社计调做起,在组织的培养和同事的帮助下,一步步成长起来。xx年,组织提拔我任xx 办副主任。根据组织安排和景区工作分工,我主要负责天柱山风景区对外宣传工作。现将1年多来的工作作一个简要总结。 一、注重政治理论学习,不断提高自身的综合素质 本人xx年当选为县十二届政协委员,xx年当选为市十六届人大代表,xx年担任副科级部门领导,我深知组织给我的不只是荣誉,更多的是一份责任。为不辜负组织重托,我时刻注重政治理论学习,不断提高自己的政治水平和政治修养。在工作生活中,严格按照高标竿要求自己。一年来在认真学习党十八届三中全会的理论基础上,坚持参加党的群众路线教育活动和反四风活动,严格要求自己,处处注意起带头示范作用。不仅自己做到洁身自好,廉洁奉公,遵纪守法,而且结合本岗工作,加强宣传,带领本单位、本部门职工和自己的家庭积极参加各类助廉、倡廉、守廉教育及社会其他有益活动。 二、严格遵守景区各项规章制度,爱岗敬业,任劳任怨。 宣传工作联系面较广,任务较重,且宣传人手紧缺,所以我带领着我的团队基本是策划、采访、写稿、编辑,一揽子到底。工作就是命令,工作就是一切,无论遇上多恶劣的天气,不管家里有多紧急的事情,都准时到岗,雷打不动。要是碰上紧急任务,更必须无条件地想尽一切办法,以最快的速度赶场,这是一种职业习惯,更是一种职

业道德。做宣传工作,重在学习和积累。景点知识、岗位职责、游客需求,都一一记在心间,只要有机会,即兴就能宣传和推介。特别是网站工作,舆情应对,事无巨细,得面面俱到。整理游客留言回复,旅游信息发布、促销公告、微博吐槽等,白天采访,随叫随到,很多编辑发布工作即使是下班回家,晚上加班都要进行。特别是活动类的网站专题,前期策划、活动报道和后期盘点等工作量非常大,都任劳任怨快乐应对。xx年是天柱山世界地质公园首个中期评估年,目前我们正配合中方地质专家搜集天柱山地质方面资料,为迎检活动紧张备战。 作为一名女同志,做景区宣传工作,没有周末,没有假期,经常加班加点不容易。去年景区推荐工作先进个人,同事们一致推荐我。能得到同事的认可,我非常感动。领导信任,同事关爱,我苦点累点也值。我珍惜这个工作和岗位,是工作给予了我学习和展示的舞台,是景区给予了我完善自己的机会。我会倍加珍惜,以更饱满的工作热情、全力以赴地干好景区宣传工作。 三、保持善良,真诚待人 快乐工作,幸福生活。这是我的座佑铭。人的一生,事业是生活的一个重要部分,大家在一起工作,真诚相待,相处愉快最重要。我出身农家,热心善良是我的本性。生活中,与人为善,待人真诚,乐于助人。家庭和睦,同事、同学关系融洽。自强、自立、自信、自尊。工作上严格要求自己,以女同志特有的温和和细腻,积极调动大家的工作热情,积极创建一个融洽、和谐的工作环境,同事之间相互支持,

个人年终工作总结范文(精选3篇)

个人年终工作总结范文(精选3篇) 个人年终工作总结范文(精选3篇) 极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编精心整理的个人年终工作总结范文(精选3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。个人年终工作总结1 20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。(一)强化自制力工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识(二)加强沟通同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)加强自身学习,提高自身素质积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,

大二班长个人工作总结-优秀范文

大二班长个人工作总结-优秀范文 转眼间,我也度过了两年的大学生活,作为大二这一学年的班长,我的工作是协调其他班委管理好班级的日常事务,协助老师为班上同学在学习和生活等方面提供服务,并努力创建优良的班风学风。回顾这学期,在辅导员老师的监督指导下,助教的带领下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。 其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下: 加强学习活动的开展,促进同学娱乐性学习,学习是学生的天职,到了大学我们更要明白学习的重要性。在大二第一学期,在学生会社团部的策划下,我积极配合学生会在班上和学习委员一道组织开展演讲比赛、英语演讲比赛和辩论赛等学习活动,所有活动实行标准量化评分,评选出优秀者参与学院的比赛。由于此类活动实践性强,获得班上绝大多数同学的认可,班上所有同学都积极参与。同学们不仅赛出了水平,赛出了风格,还赛出了友谊,赛出了对学习的浓厚兴趣。对于既是活动的组织者又是活动的参与者之一的我来说,此类活动在大学的学习中应当经常性地开展,活动不但锻炼出了同学们在舞台上展示自己的胆量,还使同学们在活动中开展学习交流,丰富课余生活,增加同学间的友谊,培养同学的学习兴趣,提高班风学风的建设。 大一是同学们由中学生活向大学生活转变的关键时期,而大二是同学们大学生活步入正轨,并开始认真执行大学规划的重要时期,在这一时期养成良好的学习、生活习惯,对以后大学生活乃至毕业后的工作和生活都大有益处。作为班长的我,除了在这面要严格要求自已以外,还要在班上起到带头模范作用,引领班上的同学树立起积极向上、刻苦努力、热爱公益的当代大学生形象。所以我还在班上积极组织公益劳动,带领同学们在课余时间到学校操场、草坪拾捡垃圾,为建立起我们美丽、干净、整洁的大学校园贡献一份力的同时,还让同学真正了解到付出的高尚和劳动的光荣,培养同学们乐于付出,甘于奉献的中华传统美德和大学生应有公益意识和社会意识。 对于同学们的各种奖学金和助学金的评选问题,我认真阅读各种相关文件,积极采纳老师和上任班干的建议,严格按照文件给出的评选条件,尽量做到公平、公

旅游管理个人工作总结

2015年旅游管理个人工作总结 光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的2015年已经结束。回顾2015年,在集团公司的正确领导下,上级领导的大力支持下以及全体同事的配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,注重实效,认真履行岗位职责,坚持提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项工作,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。现在此将自己一年来的工作情况,总结汇报如下: 一、摆正自己的位置,加强思想认识 一年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,工作实践中使我清楚的认识到,作为一名副经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越

位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,我努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。 计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有,处于消极应付局面,而且会影响的贯彻落实。 二、坚持学习,提高业务能力 我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习旅游公司管理知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好旅游管理工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和旅游管理工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。 三、注重思想,调整工作态度 根据公务员法正式实施及配套法规逐步颁布的新形势,大力加强公务员法及其配套法规的宣传工作。为做好此项工作,科室制订了人事政策宣传工作方案,拟写了讲课稿,印制了宣传材料,开展了形式

技术人员个人工作总结范文(二)

范文:________ 技术人员个人工作总结范文(二) 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共5 页

技术人员个人工作总结范文(二) xx年我拿着自我专业的文品走出了南邮,ZUI后毕业了,2xx年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面,我主要负责交换维护工作。之后不久,在上级领导的认可透过了技术考核,我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻,我担任的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下,请公司的领导给予鉴定审核。 一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能 我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,xx的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。 俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时光是极为有限的。几年来,我一向持续了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。 孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一向持续谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时光中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更 第 2 页共 5 页

大学生旅游管理专业工作总结

大学生旅游管理专业工作总结 等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来爱写作网看看吧,下面是小编整理的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,可以登录爱写作网。 尊敬的老师,亲爱的同学们。大家好!我是旅游管理xx 班的文委xxx。 时光飞逝,转瞬间我们在院高老师的带领下,已然走过了大一的第一个学期。从萍水相逢,到如今的亲如一家。仅仅用了半年的时间。也正是这半年,在岁月的沉积中,我们悄悄的走向了成熟。今天,我想向大家汇报的有以下三点: 一、关于学期中我的具体表现 在大一上学期,我的学习成绩是班级第8名。绩点是3.09。自开学以来,整一个学期中,我没有逃过一次课。从未有迟到早退的现象,也没有因病请过一次假。从未缺课。 二、关于我的工作及其成果 在上学期中,身为班级文委的我,和同学们一起携手完成了班级合唱和元旦晚会两个活动。 班级合唱是我自竞选成为文委后的第一个活动。在此次活动中,我认真组织。帮助大家积极的参与其中。为同学们

排队形,与大家商量着装。每一次排练,我都会提前20分钟到教室。安排好当天的排练环节。在这期间,我得到了学姐、其他班委以及同学们的很多帮助和支持。在我们的共同努力下,班级获得了二等奖的成绩。 第二次活动即元旦晚会。是我们班级与旅游一班共同组织的活动。意在增进大家的团结,给同学们一个展示自我的舞台。让生活在一个学院中的我们,有一家人的感觉。在这次活动中,我与一班文委共同组织报名,安排节目的编排,商量活动中的具体环节。和宣传委员一起讨论游戏。在这一系列的配合中,我深深地体会到了合作的重要性。通过互相配合,相互帮助,我们的元旦晚会取得了很好的成果。让大家在节日中真正开心了一回。记得在竞选文委的时候我向大家保证过,一定让每一个同学都有站在舞台上的机会。如今我可以坦然地说,我做到了。 (愛写作网 https://www.doczj.com/doc/e36808718.html,) 三、关于大一下学年的工作计划 如果有幸成为文委,本学期,除了认真完成学院统一举行的活动外,我将组织本班自己的文艺活动。如:歌词串烧、国内外文艺民俗简介、文化认知之旅等活动。同时我也将与其他班为配合做一些户外活动。总之,我希望在本学期中,我们旅游管理102班的同学们以欣欣向荣的面貌,继续属于我们的大学生活! 有人说“有帆的船,才能远航。”而我坚信:因为有团

旅游业个人工作总结

旅游业个人工作总结 篇一: 19XX年是我国改革开放政策取得辉煌成就的第二十周年,同时也是桂林圆满实现旅游“九五”计划和跨世纪发展目标的关键一年。年初以来,桂林旅游业在国家旅游局、自治区旅游局等上级领导部门的指导下,在市委、市政府的正确领导下,在全市各有关部门的关心支持下,认真贯彻落实党的十五大精神,按照自治区党委“三大战略、六大突破”的战略的部署,借助桂林地市合并这股东风,以市场需求为导向,加大客源市场的开拓;以服务、环境、秩序为重心,努力搞好城市的创优;以十五大精神为动力,积极推动企业经营管理机制的改革,力争把东南亚金融危机和全国特大水灾对桂林旅游业的不利影响减小到最低程度,取得了积极成效。全年共接待旅游者803万人次(其中入境游客41万人次,国内游客762万人次),旅游总收入达亿元(其中涉外旅游收入为亿元,国内旅游收入亿元);全市宾馆饭店客房出租率为%。 主要工作 (一)采取灵活多变的促销策略,不断拓展桂林旅游客源市场。 1、调整旅游宣传促销费的征管办法,成立宣传促销领导机构,为全年促销工作的顺利、有效开展打下良好基础。

年初,针对因受东南亚金融风波影响而日趋严峻的旅游形势,市政府及时下发了《市人民政府关于调整旅游宣传促销费有关问题的通知》,对旅游宣传促销费的征收办法进行了调整;同时,成立了由分管旅游的副市长任组长,旅游、计委、物价、财政等有关部门负责人为成员的“桂林市旅游宣传促销领导小组”。不仅使我市旅游宣传促销工作有了稳定的资金来源,而且能够使资金实现专款专用,合理使用,保证了全年促销各项工作的顺利开展。 2、作好市场定位,进一步扩大桂林在入境旅游市场上的占有份额。 一是重点巩固日本、韩国、港澳台等近程市场。日本市场方面,3月份,以桂林――福冈航线即将正式开通为契机,派出精干促销小组参加了国家旅游局组织的“西日本地区联合促销活动”;9月份,为争取更多日本游客到桂林旅游,巩固航线开通之初的正常营运,又以市政府名义,组织旅游企业赴九州、大阪、东京等地区进行巡回促销;此外,还邀请NHK电视台、读卖新闻、朝日新闻等日本新 闻媒体到桂林采访,通过他们的口啤宣传桂林,收到良好效果。港澳台市场方面,组织企业参加了每年一度的香港旅游博览会;邀请台湾旅游界和新闻界知名人士到桂林参加桂林旅游恳谈会,共商桂林与台湾加强旅游合作的良策;先后邀请香港无线台、凤凰卫视中文台、大公报、文汇报、亚

最新个人工作总结范文大全

最新个人工作总结范文大全 各行各业都是要做好总结,不断反思,才能取得更好的成绩,今天给大家整理了最新个人工作总结范文大全,谢谢大家对小编的支持。 最新个人工作总结范文大全篇一 紧张充实战斗的一学期就这样走到了尽头,回顾一学期的工作,想说的有很多。本学期我担任初三和初一两个年组的数学教学工作,深感责任重大,丝毫不敢放松自己。特别是初三同学面临中考,教学任务较重。但是经过一个学期师生的共同努力,提高了同学们学习的兴趣,取得了较好的学习效果。可以说完满地完成了学习任务。现总结如下:一、思想方面 我热爱教育事业,很少因为个人私事耽误工作的时间。教学中平时注意学习新的教育理论,及时更新教育观念。积极参加校本教研和其他各类培训。在参加教研和培训过程之中我还做了大量的笔记,以便日后仔细体会并努力去做一名新形势下的德育教师。 金无足赤人无完人,在教学工作中我难免有缺陷,例如有时在课堂上缺乏激情,初三考试成绩也曾经出现低谷。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓进取为教育事业多做贡献。二、教育教学方面 要提高教学质量关键是上好课。为了上好课我做了下面工作: 1、课前准备:认真备课、备教材、备教具、备学生、备教法。

作为一名年轻的教师,我认真向老教师学习学习他们的经验以及对学生认真负责的态度,不断提高自己的业务水平。根据要求提前一周备好课。为了上好一节课我经常上网查阅资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。为了让学生能够更直观地感受所学内容我还积极制作多媒体课件。 2、认真专研教材,了解教材的结构重点与难点,掌握知识的逻辑能运用自如。平时注意收集资料在备课时知道应该补充那些资料,怎样才能较好。 3、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,主义信息反馈,调动学生的有意注意。同时通过各种案例、故事激发学生的情感,调动他们的学习积极性,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。三、团结合作方面 在此方面我的感受颇多。初三的成绩曾经出现低谷,究其原因,分析如下:教师对学生要求不够严格。良好的课堂纪律能够保证良好的课堂效率。教师课上不够严厉,课堂纪律稍差一些。后期经过学校领导、初三班主任以及任课教师的通力合作,通过十余天的艰苦的期末复习后,初三学生在本次期末考试中取得了优异的成绩。团结的作用是巨大的,这种团结合作的团队精神值得学习和发扬。 最新个人工作总结范文大全篇二 一立足本职干好工作回顾XX年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努

最新公司个人工作总结范文集锦五篇

【精华】公司个人工作总结范文集锦五篇 xx年即将结束,回顾一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入,把握住了工作重点和难点。 (二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用2 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (四)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。 四、在工作中正确认识自己。 (一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆3脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

旅游销售个人工作总结

旅游销售个人工作总结 旅游局与负责研究拟定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动,组织指导重要旅游产品的开发工作。本文为旅游销售个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。 20xx年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。 西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于20xx年3月31日,我于20xx年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。20xx年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下: 一、加强学习,不断提高自身素质 为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在

短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。 二、虚心请教,履行工作职责 网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室x主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。 三、虚心进取,努力更新工作思路 从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,

活动个人工作总结范文二篇

活动个人工作总结范文二篇 因组织安排,本人参加市***日常工作,在近几个月的时间内,本人较好地完成了各项工作任务,现将有关情况做一个小结: 一、虚心学习,不断提高自身的政治思想水平X建设整治活动是一项具有创造性的工作,需要正确的思想指导。本人能坚持把学习X*建设方面的政策、讲话和理论经验、文章贯彻工作的始终,工作之余挤时间多方面收集、浏览、查阅相关资料,努力提高自身的理论水平,以适应工作的需要。同时,还虚心向理论水平较高,且有丰富实践经验的同志学习、请教。经过这一段时间的锻炼,个人的思想素养、理论水平都有了不同程度地提高,从而保证和促进了本职工作任务的顺利完成。 二、努力工作,较好地履行了工作职责 针对综合组承上启下的特殊位置和以办文、办会、办事为主的特殊工作职能,本人能坚持把完成工作任务与提高工作质量和服务水平紧密结合起来。一是重视提高个人文字综合水平。针对综合组文字工作面广量大,质量要求高,时间要求紧的特点,本人经常放弃休息,加班加点,按时保质地完成了领导讲话、工作报告、简报等重要文稿的撰写和相关文件的起草任务。在实际工作中,本人与全组的同志一道,自觉坚持高标准,严要求,精心谋观点,出思路,推敲文字,促进了文字质量的提高。二是深入开展调查研究。在X 工作期间,先后参加了两次外出调研活动,撰写有关X工作调研报告1份。同时根据X*集中整治工作的要求,本人与本组其它同志深入基层进行调查研究,向办公室领导提出了一些针对性较强的工作思路和建议,为办公室领导的决策提供了可靠的依据。三是较好地完成了简报编发工作。集中整治阶段共编发简报X期,及时传递了市委、市政府领导的讲话信息,及时系统地介绍了各有关部门和单位的经验做法,客观、公正地刊载了明查暗访实录以

2020年旅游管理个人工作总结文档2篇

2020年旅游管理个人工作总结文档2篇 Personal work summary document of Tourism Manage ment in 2020 汇报人:JinTai College

2020年旅游管理个人工作总结文档2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年旅游管理个人工作总结文档 2、篇章2:2020旅游个人总结范文 篇章1:2020年旅游管理个人工作总结文档 光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾 20xx年,在集团公司的正确领导下,上级领导的大力支持下 以及全体同事的配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导, 认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点, 注重实效,认真履行岗位职责,坚持提高自身业务素质,促 进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展

各项工作,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。现在此将自己一年来的工作情况,总结汇报如下: 一、摆正自己的位置,加强思想认识 一年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下, 努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,工作实践中使我清楚的认识到,作为一名副经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责 和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决 策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者” 地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个 角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置” 认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,我努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上

旅游公司个人工作总结

旅游公司个人工作总结 人生就是一次充满未知的旅行,在乎的是沿途的风景,在乎的是看风景的心情,旅行不会因为美丽的风景终止。今天给大家为您整理了旅游公司个人工作总结,希望对大家有所帮助。 旅游公司个人工作总结范文一: 上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。 在**年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时积极学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,安全意识的培训,让每一位员工把服务意识,守法经营,有序竞争,安全意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关; 第三,为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了

一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动, 第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。 第五,稳步发展本地旅游接待业务,使**良好的旅游资源得以展示,使**深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢**,多来**,是**旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。 从**年3月份建社以来,至**年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着**年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。旅游公司个人工作总结范文二:

公司员工个人工作总结范文5篇

公司员工个人工作总结范文5篇 总结一:公司员工个人工作总结 时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

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