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无领导小组讨论考官掌握要点

无领导小组讨论考官掌握要点
无领导小组讨论考官掌握要点

一、什么是无领导小组讨论

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体的面试。它通过给一组考生(一般是5~7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。

在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小组讨论名称的由来。

无领导小组讨论主要测试应试者论辩能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题的理解能力,发言提纲的写作能力,逻辑思维能力,语言说服能力,应变能力,组织协调能力的考评。

二、无领导小组讨论的功能

(1)区分功能,在一定程度上能够区分出考生能力素质上的相对差异。

(2)评定功能,能在一定程度上评价、鉴别考生某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。

(3)预测功能,能在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力,预测考生

在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。

三、无领导小组讨论试题的主要类型

1、开放式问题

其答案的范围可以很广,很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解。例如:你认为什么样的领导是好领导?关于此问题,考生可以从很多方面,如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答,可以列出很多的优良品质。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩,所测查考生的能力范围较为有限。

2、两难问题

是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如:你认为以工作为取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导?此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论;对于考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价考生方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意两种备选答案且具有同等程度的利弊,不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。3、多项选择问题

是让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。

4、操作性问题

这是给材料、工具或道具,让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中

所充当的角色特点。

5、资源争夺问题

此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配,从而考察考生的语言表达能力、概括或总结能力,发言的积极性和反应的灵敏性等。如让考生担当各个分部门的经理并就一定数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源,自己必须要有理有据,必须能说服他人,所以此类问题能引起考生的充分辩论,也有利于考官对考生的评价,只是对试题的要求较高。

四、无领导小组讨论的评分

一般而言,对于无领导小组讨论的计分有以下三种方式:

1、各考官对每个考生的每一个测评要素打分。

2、不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。

3、各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间,考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况,有针对性地选择使用某一种计分方式。

计分的内容一般包括三个方面。

无领导小组讨论评分表之一:语言方面

组别测评要素发言主动性组织协调能力口头表达能力辩论说服能力论点的正确性

无领导小组讨论评分表之二:非语言方面

要素面部表情身体姿势语调语速手势

无领导小组讨论评分表之三:个性特点

自信程度进取心责任心情绪稳定性反应灵活性

在论辩中,考官需要需注意几个问题:

1.发言积极、主动

面试开始后,抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。

2.奠定良好的人际关系基础

对方在考虑是否接受你的观点时,会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度,彼此的关系越亲密,就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系,那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

3.把握说服对方的机会

不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时,情感多于理智,过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点,做出过火的行为,造成更难以改变的结果。

4.言词要真诚可信

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中要态度诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5.要抓住问题的实质,言简意赅

语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对

方的观点不要恶语相加,敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看,敌视的态度会使人产生一种反抗心理,因而很难倾听别人的意见。

6、论辩中要多摆事实,讲道理

不仅要立场鲜明,态度严肃,语气要坚定,这样可以使对方明确己方的观点,重视己方的意见。

7、可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。肯定是手段,转折——否定是目的。先予肯定,可使对方在轻松的心理感受中,继续接受信息。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来,又使对方能在较平和的心境中接受。

8、广泛吸收,以求取胜

这其实是“后发制人”的策略,在面试开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。

考官在考核注意地要点:

(一)主动性:

发言积极主动,发言次数在4次以上;每次发言均有新意,不重复;发言不够积极主动,发言次数在3次以下,每次发言重复内容多

(二)组织、领导能力

善于总结和利用他人的观点为己所用;并能够协调其他考生之间的冲突。

协调能力较差,不善于利用他人的观点;在讨论中显得孤立无援(三)综合分析论证说服能力

综合分析能力强,善于系统、全面地分析问题;论点鲜明、论据充分、逻辑性强;语言说服力、感召力强

综合分析能力较弱,看问题缺少全面性、系统性;论点不鲜明,易受他人观点影响从而左右摇摆不定;论据没有层次,不清晰;语言平淡,说服、感召力不强论点

无领导小组讨论面试 经典题目讲解

一、无领导小组讨论面试评分规则 (一)沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。 (二)分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。 (三)人际合作能力 能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。 (四)计划性能力 解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。 (五)自信心 能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。 (六)组织协调能力 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 (一)仔细倾听别人的意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。 (二)对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。 (三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。 (四)对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素

(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。 (六)在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是"大局观",在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被考官赞赏. (七)具有时间观念 工作中的团队对时间观念非常在意,能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 (八)能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 (一)完全忽略别人的论述 通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 (二)不礼貌地打断别人 当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出(三)啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。 (四)过激的语言表述 当不同意对方的观点时,尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为,"XX的观点虽然比较全面地分析了……,但是在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题,需要平时的锻炼。 (五)搬出教条的模型以期压服别人

(完整版)无领导小组讨论技巧总结材料

(一)无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目,从形式上分,可以分为五种: 1.开放式:例如,您认为什么样的领导才是好领导? 2.两难式:例如,您认为能力和合作精神哪个更重要? 3.排序选择:例如,若母亲、妻子、儿子三人同时落水,该先救谁? 4.资源争夺:例如公司只有500万奖金,不同部门应该如何分配? 5.实际操作:针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心:主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 答题策略:此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言,既通俗易懂,又能够引起充分的辩论;对考官而言,不但在编制题目方面比较方便,而且在评价考生方面也比较有效。但是,此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊,不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。比如:你认为一个单位是给你良好的发展机会对你有吸引力?还是给你比较可观的薪水更能吸引你?又如: 如果给你吃葡萄,你会选择先吃已经有点发坏的葡萄还是选择好的葡萄先吃?为什么?这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错,关键是看考生的个性和分析问题的能力与别人有什么不一样。无论选择哪个答案都要有自己

无领导小组面试题目(经典)

无领导小组模拟面试(一) 2017年2月,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2016年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,分别是: ①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不 好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐; ②酒店新开发的旅游项目一直进展不顺,积压部分资金,造成 酒店财务运行低效; ③分管组织人事工作的副经理调离一月余,人事安排无专人负 责,不能调动职工积极性; ④客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译; ⑤服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房 间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店; ⑥商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压; ⑦总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、 客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门; ⑧旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉; ⑨饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现 象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况; ⑩仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重; ?任人唯亲,有些部门干部的无能子女被安排到重要岗位上。

问题: 上述11项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)? 要求: 面试时间共30分钟。 1.小组成员首先仔细阅读题目,陈述自己的初步意见及理由; 2.小组内部讨论,给出一致结论; 3.请推选一名队员做5分钟的汇报。

无领导小组模拟面试(二) 一架飞机载乘客由北京飞往昆明。突然,机长通知你,飞机可能出行故障,让你做好应急准备。同时,飞机也已经出现剧烈摇晃,乘客有些惊慌。面对这种情况,如果你是机组人员,会如何处理? ①立即召集机组人员召开紧急会议; ②播放轻音乐缓解紧张气氛; ③告知乘客紧急情况; ④通知工作人员检查维修故障; ⑤组织乘客系好安全带; ⑥通知空姐安抚乘客,防止骚动; ⑦通知地面工作人员做好紧急救援工作; ⑧通知地面飞机准备返航。 问题: 请按重要性给上述8个措施一一进行排序,并给出理由。 要求: 面试时间共30分钟。 1.小组成员首先仔细阅读题目,陈述自己的初步意见及理由; 2.小组内部讨论,给出一致结论; 3.请推选一名队员做5分钟的汇报。

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案汇编

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案 沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、一把45口径手枪(已有子弹) 8、三个降落伞(有红白相间图案) 9、一瓶维他命丸(100粒装) 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度. 6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置. 7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份. 8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用. 9.太阳眼镜: 在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适. 10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结. 有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用. 11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机. 12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠. 13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化. 14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用. 15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量. 月球求生记 背景资料 假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。 请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。 项目个人答案小组答案正确答案原因 一盒火柴 浓缩食物 五十呎尼龙绳 降落伞的丝质布料

无领导小组讨论面试真题分类精讲+真题集答案+题目汇总

无领导小组讨论面试真题分类精讲 关于无领导小组讨论,我们学习了第一回的内容之后还不够,第一回只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧。这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动,但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利,我们还要做大量的训练,掌握各种进攻和防守的招数。本编叫做无领导小组讨论面试之术,其目的正是让大家掌握具体答题技巧,这样我们不仅能够判断一道无领导小组讨论的题目该如何去回答,更重要的是我们还能给自己一个合理的且具有个人特色的答案,实现易定宏博士提出的“从僵化到固化、到优化、最终实现个性化”这一华图特有的的面试培训目标,为学员面试成功奠定基础。 通过学习我们强调考生必须完成角色转变;必须完成思维方式转变,建立系统宏观辩证的思考方法;必须完成语言的转变。本节不仅要加深对各种考试模式和题型的认识,而且还要运用“三大转变”的要求。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛,几乎无法确定参考答案,只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价,所以给考官带来一定的操作难度;但同时却给了考生极大的想象空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性,思路是否清晰、是否有新的观点和见解等,除此之外,考生可以自由发挥、自由想象。 如:1你认为现在我国的主要环境污染是哪些?哪些污染的危害性最大?为什么? 2一个领导干部最重要的任务是什么? 3怎样才能提高下属的工作积极性? 4中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响? 5中国如何才能成为世界强国? 对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 【考查核心】主要考查考生思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解等。 【答题策略】此类问题没有标准答案,考生完全可以以自己的知识积累进行回答,只要言之有理,条理清晰就是不错的答案,如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 【经典例题】你认为什么样的领导是好领导?

无领导小组讨论技巧及注意事项

无领导小组讨论技巧一般而言,在无领导小组讨论中,每个人都会隐性地扮演某种角色,不过有些考生对自己扮演的角色是自觉的,而有些考生对自己扮演的角色是不自觉的。在无领导小组讨论中,一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演,这五种角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。 破冰者指的是在无领导小组讨论中,第一个发言的人。因为在无领导小组讨论中,从头到尾都是要求考生自己进行组织的,而一般来说考生之间又是互不相识的,因此第一个发言往往需要一定的勇气。而破冰者因为在沉默中第一个站出来,往往会引起考官的注意,具有一定的加分的作用。但是,破冰者也具有一定的风险,因为破冰者是第一个发言的,因此也是最引人注意的。所以,破冰者表达流利、逻辑清晰会引起考官的注意,而如果破冰者表达不流利、过于紧张或者逻辑不清晰的话,那就相当于高调地暴露自己的缺陷,这时必须要引起注意的。 领导者一般是对讨论的整个过程起到一种引领的作用。要扮演一个成功的领导者,不仅是对别人发号施令这么简单,而必须要靠自己的能力和魅力来征服自己小组的成员和考官。在无领导小组讨论中,有些考生以为只要自己对别的考生发号施令就是领导者了,这就大错特错了。因为如果自己的能力不是很强,或是不够尊重其他的考生,那么不但其他的考生会不服气,会不配合甚至拆台,而且也不会受到考官的青睐。因此考生如果有意要扮演领导者的角色,一定要对自己的能力和魅力有充分的自信,并且还有对其他考生有足够的尊重才行。 协调者一般来说在无领导小组讨论中起一种协调的作用。协调者发挥作用往往是在出现分歧的时候。在出现了分歧时,如果大家争执不下,不但不利于最终结论的形成,而且争执本身也会给考官留下不好的印象。这时候,就需要有一个协调者,努力缩小对立双方的差距,促使小组形成一个统一的结论,而不能任由分歧影响结论的达成。 时间控制者的作用主要是提醒时间的进度。因为每个阶段都有一定时间的限度,而在整个过程中考官都不会提醒考生。因此对时间进行提醒就成了一项必要的任务。这个角色相对简单。但还是要注意,时间提醒不能频繁,提醒也应该是有效提醒,应该有实质性地效果才行。 最后一个角色是总结者。总结者要求思路清晰,表达流利。不但要对小组的结论进行一个总结,还要对讨论中出现的分歧做一个必要的说明。而且对讨论的过程也应该做一个总结。总结者一定要牢记的是,总结者代表的是小组,而不是个人。所以所总结的一定要是小组讨论的结果,而不能是自己与小组相悖的观点。 一、发言要积极、主动 面试开始后抢先亮出自己的观点,不仅可以给主考官员留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后,还应认真听取别人的意见和看法,以弥补自己发言的不足,从而使自己的应答内容更趋完善。对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的"短兵相接",但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。所以希望每一位考生或者应聘者都要放下包袱,大胆开口,不怯场,抢先发言。对于每

无领导小组讨论题目以及答案教学提纲

无领导小组讨论主要是考察被评价者的领导才能,评价者可以从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行打分评估:语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等,也可以考察被评价者的一些个性特征如:自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。 程序: ① 引领被评价者在一个安静的房间,自行就坐于会议圆桌边。 ② 阅读讨论材料,作五分钟发言准备(如果材料较复杂,可以稍微延长一点时间)。比如我们可以采用下面这个简易的例子作为讨论材料“你认为什么样的领导才是好领导?请你说出成为优秀领导者的一些关键要素并进行排序。”实际上,这个讨论题可以从多个角度进行阐述,它主要考察应试者思考问题时是否全面,是否有针对性,思路是否清晰,是否有新的观点和见解。 ③ 正式发言,畅谈见解,参与讨论,呈现自我,这是无领导小组讨论最重要的环节。在评价者“不指定任何人为主持人、不宣布任何讨论规则、不给定任何讨论会的限制”的前提下,放任小组成员即被评价者各抒己见,自由讨论,互相争辩。这样,被评价者可以郑重宣布自己的看法,也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出不同见解,更可在对大家提出的各种方案比较基础上提出自己的新观点。一般地,在讨论会不断进行的时候,小组中会自然地冒出一个领导者,

他也会很天然地扮演着会议主持人的角色,引导着会议不断地前行,直至小组达成一个一致意见。在此期间,评价者坐在不太显眼的地方,对小组成员的发言次数进行记录,并根据讨论评价表中的评价维度方面对各成员的关键发言进行打分评估。 ④ 角色模拟,总结发言。在小组讨论达成一个一致意见后,可以根据需要补充一个一般无领导小组讨论不太进行的环节,评价者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结,这样既可以使得我们能够发现小组中领导能力最强的自然呈现的会议主持人,更可以在每人总结发言时对其它成员的组织能力、表达能力和逻辑清晰度进行更全面的评价。此时,很多小组成员所犯的一个常见错误是局限于还在谈自身对小组意见的看法,而没有对整个小组的表现进行总体的点评。如果条件允许,可以布置一个类似于演讲台的桌子,配之以麦克风,让小组成员站在上面进行总结,这样,就可以对被评价者进行包括仪表风度、领导气质等各方面进行更全面的评价。值得注意的是,在讨论会前,对于无领导小组讨论的基本流程、评价维度的设置和所包含的意义、评分标准、观察技巧以及其它对评价有负面干扰作用的心理现象(如首因效应、近因效应、晕轮效应等),评价者内部要进行充分的沟通,评价者的数量一般要求3人以上。 ⑤小组讨论会结束后,把各位招聘主考官员的评估分数进行汇总,可以得到无领导小组中成员的表现得分,誉写记录在案。 无领导小组讨论实施过程中,还有几个细节问题需要注意。首先,

无领导小组讨论部分题目

小组讨论试题(一) 讨论主题: 一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁,有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。四名乘客分别为:(1)孕妇,身上带有巧克力;(2)富商,带有重要文件;(3)寡妇,带有稀世珍宝;(4)儿童,带有地图。 问题一:由于救生艇承载力不够,只能承载3个人,富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离开小艇。请您决定:孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会? 问题二:若必需丢弃艇上的物品以减轻重量,请列出放弃的先后顺序,并简述您的理由。 要求: 请您首先用10分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上。 在此期间,请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在20分钟以内。在讨论开始时每个人首先要用2分钟时间阐述自己的观点。注意:每人每次发言时间不要超过3分钟,但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问,讨论期间,考官将不再回答任何问题。 在讨论期间,你们的任务是: 1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。 2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。

小组讨论试题(二) 问题情景: 一天上午,你们乘坐的一架小型客机,由我国西北边疆飞向东部的一个城市。就在飞临北疆某严寒地区的一个没有人烟的雪野时,飞机遇到大风雪不幸失事,跌到山里。此时正是一月,气温低达-15℃。飞机可乘坐10人,是双引擎机,机身已撞毁并起火。飞机驾驶员及1名乘客死亡,其它人则没有受到严重伤害。 驾驶员还没来得及告诉大家飞机的具体位置就死去了。就在失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000米左右出现故障的。失事地点正好在雪线下面不远,地面崎岖不平,树林茂密。乘客们穿着秋装,并且每个人都有一件外套。 问题:在飞机爆炸以前,乘客们从机舱中抢救出15件物品。现在请你们将这15件物品按照对生存的重要性从1-15的顺序列出来。请在最重要的物品旁边写上(1),第二重要的旁边写上(2),最不重要的旁边写上(15)。 物品排序表 ()该地区的航空地图 ()大型手电筒 ()四条羊毛毯 ()一支手枪及10发子弹 ()一支雪撬

无领导小组面试真题汇总

无领导小组面试真题汇总 关于无领导小组讨论,我们仅学习前二篇的内容还远远不够,因为前两篇只是告诉了我们该如何去回答无领导小组讨论面试题目,我们只是掌握了宏观的理论知识和通用的答题技巧,这就好比是我们掌握了如何欣赏拳击这场体育比赛运动,但是如果我们想成为这项比赛的参加者并希望取得比赛的胜利,我们还要做大量的训练,掌握各种进攻和防守的招数。 按照常规分类,无领导小组讨论面试题目可分为开放式、两难式、多选式、操作式、争夺式五种类型,本章针对这五种题目类型分别讲解答题的技巧。 通过前两篇的学习我们知道考生必须完成“三大转变”,即角色转变、思维方式转变和语言转变。本章在真题详解的过程中,将全面贯彻这一“三大转变”的要求。 开放式无领导小组讨论面试真题 开放式无领导小组讨论面试真题的答案范围很广,几乎没有固定的参考答案,考官只能凭借自己主观判断并结合考生的横向比较来给出评价,这给考官带来了一定的操作难度,但却给考生留下了极大的发挥空间,考生回答问题时只需要考虑答案是否有针对性,思路是否清晰,以及是否有新的观点和见解等,而无需受条条框框的束缚。 如:1.你认为现在我国的主要环境污染有哪些哪些污染的危害性最大为什么 2.一个领导干部最重要的任务是什么 3.怎样才能提高下属的工作积极性 4.中国足球队聘请外国教练对于中国足球的未来发展有什么影响 5.中国如何才能成为世界强国

对考官来讲,这种题容易出,但不容易对考生进行评价,因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩;对于考生来说,这些问题的特点就是没有固定的答案,而且容易产生共鸣。因此,此类题目测查考生的能力范围较为有限,所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目较少采用。 经典例题:你认为什么样的领导是好领导 【命题解读】关于本题,考生可以从多方面来作答,如领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等。下面我们从五个不同的思路给出参考答案。 【参考答案】思路一:我心目中的好领导应该是能够正确地认识自己、完善自己、并有着完美人格的领导。一是率先学习,不断完善自己;二是工作作风优良,职业道德感强;三是廉洁自律,自我约束严;四是刚正不阿,对待下级公正公平、坦诚相待、和蔼可亲;五是能与上下级形成良好的互动关系,有能力打造优秀团队。 【答案评析】此答案采用完美无缺式的答题方式。把做一名好领导的各种要素尽可能地进行了罗列,内容丰富。但缺点是缺乏逻辑主线,层次稍嫌凌乱。 【参考答案】思路二:好的领导要过好“四关” 第一,权利关。领导的权利是人民给的,使用权利时必须牢记为人民服务的宗旨,全心全意为人民谋利益,切不可将权利视为己有、为己所用。 第二,名利关。名和利伴随着我们每一个人,但共产党人是不求虚名、不争浮利的。领导不能因为职位升迁,工作取得成绩,就放松政治、思想、道德等方面的修养。名利思想是一种精神腐蚀剂,它会使人的事业心消退,为人民服务的思想淡化。 第三,法律关。法律是人类最伟大的发明,让人类学会了驾驭自己。各级领导是人民意志的执行者、代表者、扞卫者,为此,我们要从自身做起,用法律来保护人民的合法权益。这就要求领导必须学法、知法、守法、依法办事,用实际行动做依法治国的实践者。 第四,群众关。人民群众是我们党力量的源泉,离开了人民群众,任何人都将一事无成。得民心、顺民意则兴盛,失民心、拂民意则衰亡,这是古今中外公认的真理。我们应该把党的事业和人民的需要放到第一位,把群众的忧虑和呼声作为我们从政的第一信号,想群众之所想,服务群众之所需,解群众之所忧。

无领导小组讨论的操作流程

无领导小组讨论的操作流程 操作流程:抽取题库及评分表------培训评委------布置考场--------组织应聘者——进行测评------考官独立评分及评分后的讨论总评 (一)实施前的充分准备 在实施无领导小组讨论前,主考官必须从多方面进行充分的准备: 1.根据招聘岗位的特点,选择恰当的讨论题目和评分维度。 表1评分标准举例 2. 安排考官。一般的,无领导的考官应该由竞聘岗位的有经验的考官组成,以保证评分的公正性,人数在3~6人左右。无领导的评分是一项复杂而艰巨的工作。在评分前,没有经验的考官必须接受人事选拔专家或者心理学家的系统培训,深入理解无领导的观察方式、评分方法以及各个评分维度的含义,必要时还要进行模拟评分练习。 事前,考官应对求职者的简历进行审阅,以最大限度的掌握他们的个人资

料,如优缺点、个性特征等;同时,评分过程中要注意结合个人对本次招聘职位的理解(如职位说明、工作规范等)以及招聘公司的背景、企业文化等。 3.选择适当的实施环境。选择一间宽敞明亮的屋子,能够容纳下所有应聘者和考官,而且考官应与应聘者保持一定的距离,以减轻应聘者的心理压力。如果有条件,最好准备一台摄像机,这样,评分时可以重复观看录像,以使评分更加准确。 4. 组织安排应聘者。一般地,无领导小组讨论以每组6~7人为宜。人数少于5人,则组员之间争论较少,讨论不易充分展开。而人数多于7人,则有可能组员之间分歧过大,很难在规定时间内达成一致意见。为应聘者分组时必须注意,竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组,以利于相互比较;同时,同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位(或相似岗位)的应聘者,以保证相对公平性。 (二)无领导小组讨论的具体过程 1.具体步骤 做好充分准备后,进入实施阶段。一次完整的无领导小组讨论大概需要45~60分钟的时间,可分为四个阶段——起始阶段、独立发言阶段、自由讨论阶段、总结陈词阶段。 (1)起始阶段:主考官宣读讨论的注意事项和讨论题目,应聘者阅读题目,独立思考,做好发言准备。准备时间一般为3~5分钟。 (2)独立发言阶段:应聘者轮流正式发言,初步阐述自己的观点。发言顺序不作规定,要求发言时先做一分钟的自我介绍(也可在正式开始前独立进行)主考官控制每人发言时间不超过3分钟。 (3)自由讨论阶段:个人发言后,小组进入自由讨论阶段。讨论内容既可是对自己第一次发言的补充与修正,也可以是对他人某一观点与方案进行分析或提出不同见解,也可在对大家提出的各种意见进行比较综合的基础上,突出最有效、最可行的行动方案。应聘者不但要继续阐明自己的观点,而且要对别人的观点做出反应。讨论最后必须达成一致意见。自由讨论的时间一般为30~40分钟,此阶段主考官不作任何干预。 (4)总结陈词阶段:要求达成小组意见后,推选出一名小组成员,对所讨

无领导小组面试题及答案【最新】

无领导小组面试题及答案 5月31日,宜春三中高三年级十七班学生柳艳兵在公交车上与持刀歹徒英勇搏斗,夺下歹徒凶器,制止犯罪,保护乘客生命安全,用热血和生命书写了一曲英雄赞歌。6月8日,江西夺刀考生见义勇为的义举刊登《人民日报》头条,引起了多家主流媒体的关注。当日9时,@南昌发布发表题为“教育部:为江西夺刀救人受伤考生单独组织考试”的微博称,针对江西省两名高三学生勇斗歹徒一事,教育部已经委托江西省教育厅专门前往看望,对他们的行为表示高度赞赏。并表示,待他们身体康复后,将为他们组织单独考试。 答案 教育部门的承诺给了两位考生圆大学梦的机会,顺应了“别让见义勇为者流血又流泪”的人们对道德回归的呼吁,十分温暖人心,弘扬了社会主义核心价值观,起到十分积极的作用。而对于有些人推出的高考设立道德加分,我认为应该从长远的全面的角度看待这一问题,理性的去解决。 在当前高考选拔机制屡受吐槽的情况下,尝试以素质能力为突破口建立起一套更为科学的选拔机制不失为一大创新。确实,高校招生不仅要看成绩,更该看品德。否则,德智体全面发展岂不是成了一句

空话,最后还是得以成绩论英雄。考生平时品德好不好,一般情况下看不出来,但在危急时刻能够挺身而出的见义勇为者,其品德肯定无可挑剔,获得高考加分资格也完全应当。此举更有助于弘扬社会正气、营造良好社会风气,促进公民道德素质的提升。中公教育首发 但是我们也要看到。见义勇为是一个人内在品质的展现,如果它与利益挂上钩,有再好的理由作支撑都会让美德失去价值。我们不禁担忧,这样的政策会造成中学生见义勇为泛滥,甚至是见义“乱”为。毕竟,高等教育与义务教育不同,本身就是一种稀缺资源,在激烈竞争中,这种道德加分的政策,也许会逐渐变成家长和学生眼中的“唐僧肉”,甚至可能会引发“高考腐败”。 高考作为我国最重要的人才选拔手段之一,一定要基于一种平等的竞争机制。想要保障竞争机制的平等,就得确保选拔程序的正义和筛选过程的公平,分数面前应该人人平等。 做人善良、热心是非常必要的,好人应该得到肯定与报答。但在涉及公平与规则这个问题时,褒奖好人不应该破坏公平与规则。高考有自己的规则,按规则办,这才公平。见义勇为的行为可以而且应当褒奖,但不应通过破坏高考的规则来实现。 不过还要说一句的是,根据《未成年人保护条例》中的有关规定,

无领导小组讨论题目(附答案)

一、荒岛逃生 一、题目 一架私人飞机坠落在荒岛上,只有6个人存活: 1.孕妇:怀胎八月 2.发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车 3.医学家:今年研究艾滋病的治疗方案,已经取得突破性进展 4.宇航员:即将远征太空,寻找适合人类居住的新星球 5.生态学家:负责热带雨林抢救工作组 6.流浪汉 这时,逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。那么,应该由谁乘坐气球离岛呢? 二、问题与要求 1.请考生认真读题,并准备发言提纲,时间2分钟。 2.依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 3.考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4.小组推举一位代表进行总结陈辞,时间3分钟。

二、腐败现象 一、题目 近年来,消极腐败现象,引起了广大人民群众的强烈不满,成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多,有的群众归纳了十个方面问题: 1. 随着改革开放的深入发展,西方不健康思潮涌入我国,给人们以消极的影响。 2. 中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏,一些干部“为人民服务”思想淡化。 3. 市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥。 4. 谁都恨腐败,但对反腐败问题无能为力,有时自觉或不自觉地参与了腐败行为,从而助长了腐败问题的蔓延。 5. 所谓“衣食足则知廉耻,仓禀实则知礼节”,由于现在是社会主义初级阶段,商品经济发展还不充分,人民的物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 6. 政治思想教育跟不上,从而形成“一手硬一手软”的现象;对我党我军的光荣传统,不敢理直气壮地宣传。 7. 国家在惩治腐败问题上,政策太宽,打击不力,人们反腐败信心不足。 8. 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质,是人类社会无法消除和扼制的。 9. 与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。 10. 十年动乱时期国家穷、人民穷,腐败现象少;现在国富民康,所谓“富贵思淫欲”,这助长了腐败问题的蔓延。 请问:你认为上述十个问题中,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因(只准列举三项)?并陈述你的理由。 二、问题与要求 1. 请考生认真读题,并准备发言提纲,时间5分钟。 2. 依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间5分钟。 3. 考生进入自由讨论,并须达成一致意见,时间20分钟。 4. 小组推举一位代表进行总结陈辞,时间5分钟。

关于面试中的无领导小组讨论问题

关于面试中的无领导小组讨论问题 字体:[大中小] 来源:中国公务员网作者: 日期:2008-07-24 无领导小组讨论是指采用指定身份的方式对考生进行集体面试的一种形式。通过一组考生对一个有争议问题在一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力,以及情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体滋事、语调、语速和手势等)方面能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的要求,由此进行综合评价。其方式就是考官观察考生在统一的问题情景下自由地表达个人观点的过程,考察大家的各方面能力和素质,以更好地选拔合格的公务员。从评价这个角度讲,无领导小组讨论是一种过程评价法,也是一种细节评价法。因此,此文仅想从细节角度谈谈关于面试中的无领导小组讨论问题: 1. 个人观点陈述时条理要清晰、有层次感,以免显得冗长、乏味。当然,简答、明了地表达出个人观点为最佳。 2. 讨论内容要与主题相关。大多数考生在讨论过程中,随着问题的逐渐深入,问题主题也逐渐明朗。因此,考生讨论应回归主题,使自己在有限的时间内能够增加有效发言的次数,给考官留下深刻印象。 3. 适时、主动发言会。该出手就出手,否则自己将被视为没有团队精神。 4. 训练专业的眼神与表情。外在的表现在讨论过程中也很重要。一旦大家真正进入讨论状态,就会展现出你日常中的行为状态与习惯。因此,你在应考前有意识地做出规范化的延伸和表情更利于你的表现。 5. 讨论中适宜加入典型的案例。它凸显你捕捉时事政治的敏锐力能力和思考问题的拓展能力。 6. 讨论的过程中,应学会倾听。倾听既是一种优雅的人格魅力,更能够在讨论中把握全局、总结别人的观点,完善自己的观点。

无领导小组讨论中面试官和应聘者应注意的

无领导小组讨论中面试官应注意的 一、精要提示篇: 1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者 2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等 ,辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力 3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者 4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。 6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。 7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。 8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处 考生应注意,在交谈中表示出诚意来: 1发言积极、主动 2奠定良好的人际关系基础

3把握说服对方的机会 4言词要真诚可信 5要抓住问题的实质,言简意赅 6论辩中要多摆事实,讲道理 7可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议 8广泛吸收,以求取胜 ——— 对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。 ——— 放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。 ——— 讲话停顿时显得像是在思考的样子,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在电话面试和可视会议系统面试时,不要做思考的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。 ——— 论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证

银行无领导小组面试案例试题及分析

银行无领导小组面试案例试题及分析 【例题1】 背景: 建行省分行计划与A大学开展合作,提升公司在大学生中的企业形象和影响力。目前,已有如下几套合作备选方案,分别是: 1、冠名赞助A校百年校庆,届时会有很多A校知名校友返校参加活动,需要12万元。 2、赞助A校篮球队,需7-8万元,A校篮球队实力强劲,多次在各类省级、市级比赛中获奖,具有较高知名度。 3、赞助A校“金融俱乐部”,需3-4万元,“金融俱乐部”在A校属于新兴社团,目前知名度一般,但发展势头良好。 4、在A校设立助学基金,帮助品学兼优的贫困学生20名,需8万元。 5、赞助A校承办“金融产品创新创意大奖赛”,获胜的创意可以为公司所用,需10万元。 6、帮助A校改善体育馆照明设施,A校体育馆照明问题在学生当中一度引起激烈讨论,需3-4万元。 任务: 现在,共有20万元的资金预算。在座各位作为建行分行的项目组成员,请小组讨论,从以上备选方案中进行选择,制定合作方案。基本要求: (1)请考生认真读题,并准备发言提纲,时间10分钟。 (2)依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由,时间3分钟。 (3)考生自由讨论,并须达成一致意见,时间30分钟。 (4)小组推举一位代表进行总结陈词,时间3分钟。

【专家点拨】 这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的选择类问题,主要考查的是考生的综合分析能力、语言表达能力等。要求考生在答题过程中观点鲜明、逻辑紧密; 这类问题是没有标准答案的,关键是看考生的个性和分析问题的能力。需要注意的是无论选择哪个答案都要有自己的观点,还需要很有说服力的理由,一旦选定答案,考生就要旁征博引来论证、支持自己的选择,因为选择即论点,只有强有力的论据才能令人信服。 【案例分析】 首先,考生在审题时需要了解的是小组讨论的目标是选择并制定合作方案,选择合作方案应满足:一是要能够突出合作的目的,即“提升公司在大学生中的企业形象和影响力”,二是要符合20万元的资金预算条件。在上述两项讨论条件的制约下,可以是讨论不偏离主题,并能体现合理性和全面性。 然后,考生需要对每一项的优缺点进行具体解析,在分析得出结果后要根据自己选择的进行充足的论证,比如,考生可以选择冠名赞助A校百年校庆和设立助学基金,因为百年校庆的影响力较大,不仅校内人都会参加,校外的知名校友和媒体也会参加,可以大大提升企业的知名度;企业做慈善设立助学基金可起到提升企业形象,在学生中建立良好口碑的作用,而且助学基金可以作为一项长期的项目继续开展,时效性较强,这两项符合合作方案的目的,同时,两项方案的活动经费是在资金预算之内的。(当然,这只是一种选择方法,选择类题目是没有确定的答案的,考生只要表达的合情合理就可以) 接下来,小组交流讨论中考生可以在倾听其他组员的观点时,记录下他们的观点选择,并进行统计,当选择出现分歧时就可以建议小组成员暂时放弃自己的观点,服从多数观点,保证小组在最快的时间得到统一意见,此处就展现了考生的说服能力。 最后,小组代表总结陈述时要注意将小组讨论的整体思路阐述出来,同时保证理由的充分、全面,此处重点考查的是考生的语言表达能力和组织协调能力。 (2)排序类问题经典题型

无领导小组讨论面试练习题目及面试技巧.doc

精品文档 无领导小组讨论面试题目及面试技巧 题目一:成功领导者 做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如: 善于鼓舞人能充分发挥下属优势 处事公正能坚持原则又不失灵活性 办事能力强幽默 独立有主见言谈举止有风度 有亲和力有威严感 善于沟通熟悉业务知识 有明确的目标善于化解人际冲突 能通观全局有决断力 请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素. 首先,给你5分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来。 接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。 然后,派出一个代表来汇报你们的意见,阐述你们作出这种选择的原因。 好的,现在开始。 题目二:沙漠求生记 一、内容 1、在炎热的八月,你们乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事坠落,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中取出物品。 3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 四、物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、手电筒(内置四个电池) 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针

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