文联“创建文明机关，争做人民满意公务员”
活动实施方案
为进一步促进公务员队伍建设，优化政务环境，发挥公务员在和谐社会建设中的表率作用，根据中央和省、市关于进一步开展争做“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的要求，结合卫生系统实际，制定如下实施方案：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，进一步加强机关作风建设，创建文明机关，争做人民满意的公务员，切实提高干部思想政治觉悟和执政为民的能力，努力造就一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的高素质队伍。
二、主要内容
在单位开展“创建文明机关，争做人民满意的公务员”活动，以学习贯彻《中华人民共和国公务员法》为主题，以创建文明和谐机关和行业为载体，进一步转变观念，转变职能，转变作风，强化服务意识，全面提升机关的文明创建水平，塑造人民满意公务员新形象。
（一）创建文明机关
1、端正学风，加强学习，创建学习型机关。要组织干部认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观把端正学风、加强学习作为机关建设的重要内容，从工作实际出发，动员和组织广大干部职工深入刻苦地学习。
2、转变作风、强化服务，创建服务型机关。要正确发挥部门职能，改进管理方式，为旗委中心工作服务。对上级交办的工作努力做到事事有结果，件件有交待，让人民群众满意。
3、解放思想、与时俱进，创建创新型机关。要紧紧围绕中心工作，积极探索在新的形势下机关工作服务大局、服务中心、服务社会、服务人民的新路子，不断开创机关工作的新局面。
（二）争当人民满意的公务员
1、做勤奋学习、勇于进取的模范。把学习放在首位，确立终身学习观念，立足本职岗位，立志自学成才。根据文艺事业发展的需要，勤奋学习新理论，刻苦钻研新知识，不断拓展新领域，增长新才干，提升学习力，增强创新力。
2、做清正廉洁、公道正派的模范。树立正确的人生观、世界观、价值观，依法办事、秉公执法、遵章守纪、廉洁自律，不谋私利、拒腐防变，自觉做到权为民所用，利为民所谋，当一名“为民、务实、清廉”的公务员。
3、做忠于职守、勤勉尽责的模范。爱岗敬业、尽职尽责、求真务实、真抓实干，倡导讲真话、办实事、求实效的务实作风，脚踏实地地把文艺事业及其他各项工作任务落到实处。
三、方法步骤
（一）学习动员阶段（2011年6月--7月）
要认真组织本部门职工学习和落实本方案中提出的创建标准，进一步增强公务员意识，履行公务员义务，遵守公务员纪律，弘扬公务员精神，把做人民满意的公务员口号叫响，掀起争创高潮，努力在局机关营造一个人人“争创文明机关，争做人民满意的公务员”的良好氛围。
（二）组织实施阶段（2011年8月--11月）
对照“八不准”“十禁止”，进一步改进工作作风，提升服务质量，有针对性地研究制定改进服务的长效机制，推进各项工作落实。要紧密联系自身工作实际，进一步加强学习，开拓创新，不断提高做好本职工作的政策水平、知识水平和工作水平；进一步强化政务公开，优化政务环境，解决突出问题，不断提升政务公开的效果；进一步改进管理方式，规范行政行为，不断提高依法行政、执政为民的工作能力和服务水平；在局机关掀起“创建文明和谐机关，争当人民满意的公务员”活动高潮。
（三）总结评比阶段（2011年12月--2012年1月）
在深入开展争创活动的基础上，要通过评比表彰、树立典型来推动活动开展，结合年度公务员考核，评选表彰文明和谐处室和人民满意的公务员，用榜样的力量激励广大公务员爱岗敬业，廉洁勤政，努力为人民群众办实事、办好事，让人民群众更满意。
四、活动要求
（一）切实加强领导
开展争做人民满意的公务员活动是政府机关加强自身建设，优化发展环境的重要举措，局机关各处室要充分认识开展此项活动的重要意义。为切实将这项活动开展好，局机关成立专门的领导机构。
组长：李志军
成员：张建军
李文彪
郭建广
领导组下设办公室
主任：李文彪
党支部要把开展“创建文明机关，争做人民满意公务员”活动作为今年进一步深化文明创建、加强作风建设和干部队伍建设的重要内容，摆上重要议事日程，高度重视，做到主要领导亲自抓，形成强有
力的组织领导体系。
（二）注重统筹协调
开展“创建文明机关，争做人民满意公务员”活动是一项集思想建设、作风建设、制度建设、廉政建设等为一体的综合性活动，在创建中要紧紧围绕当前文艺事业改革发展的大局，围绕经济建设的工作大局，将活动与保持共产党员先进性教育结合起来，联系实际，统筹安排。
（三）注重讲求实效
开展“创建文明机关，争做人民满意公务员”活动的最终目的，是为了促进机关和干部工作作风的切实转变，更好地服务于基层，服务于群众，服务经济建设大局。要以“让人民满意”作为一切工作的出发点和落脚点，切实解决好广大人民群众关心的热点难点问题，解决好本处室在管理机制、办事效率、工作作风等方面存在的有碍发展和影响和谐的突出问题，着力为人民群众排忧解难，把形式与内容有机结合起来，确保活动扎实推进，取得明显成果。
2019 年文明校园活动实施方案 2018 年我校根据具体情况开展了文明校园的创建活动，分步骤 开展了系列活动，也取得了一定的成效， 2019 年为了进一步深化“文明校园创建”活动，加强学校规范化管理，提高我校整体的办学水平 和教育质量。同时优化校园周边环境，使我校精神文明建设更加科学化、规范化，推动学校的各项工作均衡发展，今年在全校范围内继续 集中开展文明校园创建活动，使我校的文明校园创建活动再上新台 阶，为我校在年终学校考核中争创品牌学校而努力奋斗。结合本年学校实际特制定如下实施方案： 一、活动目标 通过文明校园创建活动，健全工作机制，大力提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念；提高校园文化生活质量，使校 园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩；提高校园文明程度，使校园 秩序良好、环境优美，育人环境进一步改善。 二、活动内容 以立德树人为根本，以学生发展为中心，加强师德建设、思想道 德建设，重点从少年宫活动课程建设、校园文化建设、整洁优美环境 等方面开展工作。 三、组织领导 为了保证我校文明校园创建工作的顺利进行，特成立我校文明校园创建工作领导小组。 组长：。。。（负责全面工作的统筹部署）
副组长：。。。（负责具体工作的安排部署） 成员：各班班主任及辅导员（具体工作实施与过程督导及材 料的整理与收集）。 四、组织实施 （一）、制定计划。按照市县文明办要求、永宁县教育教育局要 求及文明校园创建标准以及本校的实际情况制定创建工作推进计划。 （二）、落实责任。本着人人参与的原则落实本校文明校园创建 工作的推进，明确领导班子、教师、学生的责任，成立以学校主要领 导负责、各部门各司其职、紧密配合的创建工作制度。将创建活动过 程考核与班子、教师的、班主任考核、年终考核挂钩。 五、活动安排 1、在教师中开展“文明从教”活动。 一是要求教师模范遵守社会公德，不讲粗话、脏话，使用文明语言、推广普通话，不向学生传播不健康或错误的思想，不讽刺、挖苦、歧视学习困难学生，讲礼貌语，说文明话。 二是要求教师爱岗敬业，严谨治学，关心爱护学生，尊重学生人格，不得体罚或变相体罚学生，认真备课上课，认真批改作业，刻苦 钻研业务，不断学习新知识，改进教育教学方法，提高教育、教学和 科研水平，不在教学场所接听手机，不在公共场所抽烟，待人友好真诚，举止文明礼貌，办文明事。 三是要求教师团结协作，廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社 会不良风气影响，谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助，关心
关于落实“创建全国文明城市”工作 方案的实施意见 为认真落实市委、市政府《关于创建全国文明城市实施方案的通知》精神，切实推进创城活动，积极做好各项工作，努力实现创建工作目标，特制定以下实施意见。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两QQQ”的工作思路，按照以经济促创建，以创建促文明，以文明促和谐的原则，通过开展文明城市创建工作，进一步振奋精神、凝聚人心、优化环境、服务发展，从整体上提高干部职工文明素质，促进物质文明、政治文明与精神文明协调发展。 二、组织机构 为了落实对创建全国文明城市工作的组织领导，成立“市QQQ指挥部创建全国文明城市工作领导小组”，由QQ 同志任组长，QQ、QQ同志任副组长，QQ、QQ、QQ为成员，负责对创建工作的组织领导，领导小组下设办公室，QQ 同志任办公室主任，具体负责创建工作的服务和日常工作。 三、主要任务 根据全国创建文明城市工作先进城市测评体系的要求和市委市政府的安排部署，结合我部实际，重点抓好以下几方面的创建工作：
（一）切实加强干部教育。创建文明城市的重点和基础是加强干部的教育，提高干部的综合素质。按照市委市政府的要求，要高度重视干部的教育工作，实行定期和平时教育相结合的办法，加大对干部的经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训，全面提高干部的文明水平。 （二）加强对社会主义核心价值体系的学习宣传。社会主义核心价值体系是干部政治素质的重要组成部分，要将社会主义核心价值体系融入干部职工教育和精神文明建设全过程，并转化为干部职工的自觉行动；要采取多种方式，积极广泛开展宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神，依托重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动，增强干部的民族自豪感。 （三）加强道德实践。要在广大干部中，积极倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，立足本职岗位，积极推动各项实践活动有声有色的开展。 （四）狠抓创建文明单位工作。文明单位建设是创建文明城市的基础和重要内容，要积极开展争创文明单位活动，明确创建目标、完善创建规划，采取有效措施，稳步推进创建工作的深入开展。 （五）积极开展学讲普通话，争做文明人活动，提高干
Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.文明优质服务活动方案正 式版
文明优质服务活动方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、活动目的： 以文化品牌活动的开展进一步推动中心服务水平不断提高、医疗质量持续改进，肿瘤专科声誉度全面提升。 二、活动方案 (一) “为了姐妹们的健康与幸福”—大型三八公益活动 活动时间：20xx年3月8日下午 活动地点：白云区人民医院 活动形式：义诊、咨询、宫颈病变筛查(100名妇女)、防癌大讲堂 负责部门：妇科、乳腺科、中心办、
医务处 参与部门：各有关科室 (二)“服务公益，名家有约”—中心单病种首席专家团队暨护理精英团队系列义诊活动 活动时间：自3月12日始，每周六(或待定) 上午9：00-11：00 活动地点：院内 活动内容：单病种首席专家签署责任状暨文明优质服务月首席专家团队、护理精英团队义诊系列活动启动仪式; 新遴选单病种首席专家团队系列义诊; 护理精英团队同期进行护理健康大讲堂活动。 负责部门：医务处、护理部、中心办
文明校园创建活动实施方案 文明校园建设的宗旨就是要优化育人环境,为社会主义建设提供大量的合格的后备力量。你想知道文明校园创建活动实施方案是什么样的吗?接下来就一起分享小编为大家整理的文明校园创建活动实施方案吧! 文明校园创建活动实施方案一为认真贯彻教育局《关于创建安全文明校园活动方案的通知》的精神和要求，结合学校工作实际，特制定我校关于深入开展安全文明校园创建活动的总体实施方案如下。 一、创建指导思想 以三个代表重要思想为指导，以服务广大师生为宗旨，紧密结合学校改革、发展和稳定的实际，认真研究学校校园安全文明建设工作面临的新情况、新问题，坚持教育与管理并举，治理与建设相结合，解放思想、与时俱进、务求实效，切实维护校园治安稳定和师生正常的教学、学习和生活的环境，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。 二、创建总体目标 通过开展安全文明校园创建活动，建立安全文明校园的有效工作机制，改善学校及周边治安状况，进一步健全校内安全防范机制，有效防止治安案件和安全事故的发生，努力实现师生公民道德素质的提高，实现以内容健康、格调高雅、丰富多彩为基本要求的校园文化生活质量的显著提高，实现以良好的校园秩序和育人环境为主要标志的校园文明程度的显著提高。
三、创建活动领导小组 组长：廖运强 副组长:骆剑锋钟锦红 成员：张宗梁朱永芬刘子奇叶大捷 李志明 安全文明创建活动领导小组下设办公室，地点设在德育处。 四、创建具体措施 (一)建立健全学校综治工作管理制度 1.修改、制定保卫人员的岗位职责及奖惩方案，并与所有保卫人员签定责任目标书和聘用合同，使之有章可循，增强工作责任感。 2.校园内成立治安联防小组，并完善治安管理制度，提高防火、防盗、防毒、的安全隐患意识。 3.保卫科切实履行外来人员登记制度，不讲情面，坚持原则，要始终如一地做好此项工作。闲杂人员一律谢绝入内。 (二)加强思想教育，提高治安管理人员的责任意识 1.坚持一月召开一次保卫人员工作会议，在会议上由保卫人员汇报本月工作，提出存在问题，由校长室布置下阶段工作，提出新的要求。 2.组织一次法制教育报告会和一次安全知识讲座，以提高师生的法制观点和安全意识。 3.校长室、德育处每学期不定期地对照保卫人员签定的工作责任书检查两次，发现问题，及时纠正。
文明创建活动方案 为更好地组织开展争创县级文明单位活动，依照县文明单位考核标准的有关要求和县教育局党委新学年工作意见，特制定本方案。 一、创建总体目标 利用一年时刻，在全校教职工的共同努力下，深入开展好学校的精神文明工作，力争学校的精神文明工作再上一具新台阶。 二、创建领导小组 建立以刘奇松校长为组长，校务会其他人员及教研组长为组员的创建领导小组，负责组织实施本小的文明创建工作。 三、创建具体目标 1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面降实科学进展观，别走过场，把文明创建活动贯通教育教学工作全过程。 2、在教职工中加强政治思想教育工作，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行廉洁勤政、遵纪守法、爱岗敬业、文明服务教育，树立良好形象。 3、经常进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立文明礼貌、敬老爱幼、说道德、守信誉的良好社会风尚。 4、开展丰富多彩的文体活动，陶冶教职工情操，培养积极向上的人一辈子情趣。 5、经常进行法制教育，使每名教职工都成为遵纪守法的公民，提倡晚婚晚育。 6、开展政治、业务培训，别断提高教职工素养。坚持依法办事，仔细完成学校各项工作任务。 7、搞好环境卫生，美化办公环境和学习环境，制造一具舒适、优美的办公场所和学习家园。 四、创建具体内容 1、深入扎实地开展好教职工思想道德教育实践活动、组织开展全员技能培训和岗位练兵活动，切实提高教职工的思想素养和业务素养。 2、严格执行学校首届教代会以来经过的治理文件，依法规范办学;修改完善各项规章制度，量化考核细则，健全长效的治理机制。 3、加强学生的法制、安全教育，深入贯彻学生守则、行为规范、学生治理条例，强化行为养成教育。 4、深入开展“五说一创”活动，即“说文明、说诚信、说进展、说素养、说质量、创业绩”活动，提高教职工的综合素养。 5、仔细扎实地开展师德教育，提高师德水平。 6、搞好校内外宣传，及时宣传学校教育进展取得的成果。 7、开展丰富多彩的文化活动，丰富校园文化。 8、加强德育工作。加强对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育;利用多种形式对学生进行思想道德和文明行为教育，自觉养成文明行为适应。 9、开展创文明学校、文明办公室、文明班级、文明个人活动，定期检查、考核、总结，年末进行评选。 五、创建保障措施 1、加强学习，努力提高职工素养。制定学习打算，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种形式进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批判别文明的行为，努力营造“人人说公德、个个说文明”的氛围。 2、分工负责，降实创建责任制。创建领导小组组织实施日常文明创建的治理工作，各
池头集小学文明校园创建活动实施方案 为了进一步深化“爱滕州、做贡献、干成事、出亮点”活动，加强学校规范化管理，优化育人环境，努力培育学生“三观四有”，提高我校整体的办学水平和教育质量。按照市教育局的要求，结合我校具体情况，制定开展“文明校园”创建活动实施方案。一、指导思想 全面贯彻落实科学发展观，坚持“与真知为伴，与蒙德为友”的办学方针，以构建文明校园为主题，以不断提升师生的综合素质为主要任务，营造文明、和谐的校园环境，为创建文明城打下扎实的基础。加大工作力度，落实工作措施，充分调动广大师生的积极性，主动性，努力构建文明、和谐、可持续的育人环境。 二、活动重点与创建目标 学校文明创建要重点做好三项工作，一是净化美化校容，建设文明环境；二是规范语言行为，培养文明学生；三是突出整治重点，加强学校环境治理。在全校师生员工的共同努力下，在“做一个有道德的人”主题教育活动的引导下，以“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”为主要内容，教育引导全校师生认真传承中华民族的传统美德，做一个文明的现代人，使学校的精神文明工作再上一个新台阶，校园文化氛围健康向上。 三、组织机构及工作职责
1、组织机构：成立文明校园创建活动工作领导小组， 组长：狄昌海 副组长：陈伟 成员：孙庆德张廷坤石靖华王坤增各班班主任由领导小组全面负责学校文明校园创建工作，各有关各部门要确定负责人员和工作人员，重点和要害部门还要将责任落实到每个工作人员，形成齐抓共管的工作合力。 2、工作职责：安全文明校园建设办公室下设学生工作组、校园环境组、作风建设组、校园治安组、班级宣传落实组。 学生工作组：负责学生工作干部队伍建设和学生教育管理工作，安排落实学生课外活动，组织学生开展各项活动。 校园环境组：负责校园的绿化、美化工作及学生和教职工生活园区的环境建设和环境卫生，督查教室、实验室、办公室、等室内环境建设和卫生工作； 作风建设组：负责干部、教师、工人的职业道德教育；检查、监督文明公约的践行情况等； 校园治安组：负责校园秩序整顿和安全保卫工作。 班主任宣传落实组：负责该班级安全文明校园创建宣传工作，营造舆论氛围；负责督查班级学生活动的落实情况等。 四、工作要求
2018年度创建文明校园实施方案 为了进一步深化“文明校园创建”活动，加强学校规范化管理，提高我校整体的办学水平和教育质量。同时优化校园周边环境，使我校精神文明建设更加科学化、规范化，推动学校的各项工作均衡发展，今年在全校范围内继续集中开展文明校园创建活动，使我校的文明校园创建活动再上新台阶，为我校文明校园创建而努力奋斗。结合本年学校实际特制定如下实施方案： 一、活动目标 通过文明校园创建活动，健全工作机制，大力提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念；提高校园文化生活质量，使校园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩；提高校园文明程度，使校园秩序良好、环境优美，育人环境进一步改善。 二、活动内容 以立德树人为根本，以学生发展为中心，加强师德建设、思想道德建设，重点从少年宫活动课程建设、校园文化建设、整洁优美环境等方面开展工作。 三、组织领导 为了保证我校文明校园创建工作的顺利进行，特成立我校文明校园创建工作领导小组。 组长： 副组长： 成员：校委会成员、各班班主任（及辅导员）
四、组织实施 （一）、制定计划。按照市文明办要求、市教体局要求及文明校园创建标准以及本校的实际情况制定创建工作推进计划。 （二）、落实责任。本着人人参与的原则落实本校文明校园创建工作的推进，明确领导班子、教师、学生的责任，成立以学校主要领导负责、各部门各司其职、紧密配合的创建工作制度。将创建活动过程考核与班子、教师的、班主任考核、年终考核挂钩。 五、活动安排 1、在教师中开展“文明从教”活动。 一是要求教师模范遵守社会公德，不讲粗话、脏话，使用文明语言、推广普通话，不向学生传播不健康或错误的思想，不讽刺、挖苦、歧视学习困难学生，讲礼貌语，说文明话。 二是要求教师爱岗敬业，严谨治学，关心爱护学生，尊重学生人格，不得体罚或变相体罚学生，认真备课上课，认真批改作业，刻苦钻研业务，不断学习新知识，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平，不在教学场所接听手机，不在公共场所抽烟，待人友好真诚，举止文明礼貌，办文明事。 三是要求教师团结协作，廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助，关心集体，维护学校荣誉，不得乱收费或向学生推销资料，不得向学生及家长索要钱物或要求学生家长为自己办私事，不参与赌博、色情、迷信邪教等活动，衣着整洁得体，严于律己，作风正派，以身作则，做
文明创建计划书 文明是指人类所创造的财富的总和，是人们的精神财富，如文学、艺术、教育、科学等，也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。是人类审美观念和文化现象的传承、发展、糅合和分化过程中所产生的生活方式、思维方式的总称。是人类开始群居并出现社会分工专业化，人类社会雏形基本形成后开始出现的一种现象。是较为丰富的物质基础上的产物，同时也是人类社会的一种基本属性。 1、 活动对象 2012级建工13、14、15、16全体同学 2、 活动目的 通过文明公寓、文明教室、文明餐厅、文明环境系列创建活动，引导学生树立当代大学生的良好风范和形象，达到语言讲文雅，行为讲文明，校园讲秩序，学习讲诚信，处事讲真诚，人际讲和谐；营造出文明、整洁、和谐的人文环境和人人讲文明、处处现文明的良好氛围，提高我校大学生文明素养，促进大学生全面发展。 3、 活动时间及地点 各班级教室‘寝室、及公共活动场所 4、 活动具体安排 1. 教育引导全体同学牢固树立“爱校、建校、兴校”的思想，养 成不随地吐痰、不乱扔果皮垃圾、不乱贴乱画、不乱堆乱 挂、不攀枝摘花、不践踏草坪等良好行为习惯，形成“人人 爱校、自觉清洁保洁、共同维护校园公共秩序”的良好风 尚。 2. 在学校的餐厅和各公共场所设立文明监督教育岗，由老师或 学生会监督引导同学们养成文明的好习惯，让同学们自觉养 成好习惯，让更多的人参与进来。 3. 实施文明就餐督查。每天早、中、晚用餐高峰期，对就餐情
况进行监督，对不文明就餐行为及时进行劝导、教育，引导 同学们养成自觉排队、文明就餐的良好习惯。 4. 以彻底改变教室卫生面貌为突破口，深入开展文明常识宣 传、教育活动，促进同学文明素质养成，达到“教室秩序井 然，环境整洁优美”的目标。 5. 在教室办宣传栏，可以张贴班级管理制度，班级集体活动照 片，优秀美文，时事政治，及班级愿望墙等，展示班级精神 风貌，体现班级活动文明、创新积极向上、进取探索。 6. 班级开展文明礼仪的主题班会，教育倡导同学们文明语言， 规范行为，传承与发扬传统道德，提升自身道德素质修养， 并将班会目的大力宣传，争取可以引起跟多人的重视。 六 、活动注意事项: 注意集体活动安全； 注意相片采集工作；
优质服务活动实施方案 篇一： 优质服务活动实施方案 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 以党的十*大精神为指导，认真恪守”行风体现一言一行，行风贯穿365天“的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过优质服务主题活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办“和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。 （二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民
心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前） 召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1．走访调研。结合我市”深入基层、服务群众“主题活动， 各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服
棣花镇茶房完全小学 创建“文明校园”实施方案 创建“文明校园”，进一步提高校园文明程度，是我校认真落实社会治安综合治理各项要求、以实际行动维护社会和谐稳定的需要，也是我校精神文明建设的一项重要举措，更是深化教育体制改革、强化创新意识、加快学校发展、增强学校竞争力的必然要求。为了切实保证创建工作顺利进行，特制定本方案。 一、成立组织机构，有效保证创建工作。 1、成立创建工作领导小组，保证我校创建文明校园工作的顺利开展。 组长：李胜彬 成员：陈晓峰米忠亮李书榜赵玉各班班主任 2、建立各班文明校园创建活动自查小组： 组长各班班主任 组员由各班班长担任； 3、文明校园创建工作关键在领导。校领导要坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的路线方针政策和国家法律法规，努力践行科学发展观，不断提高思想政治水平和领导管理能力，提高对文明校园建设的认识；认真听取群众意见，不断改进工作作风，努力提高工作效率。 4、要坚持民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合的工作制度，坚持并完善领导、群众“二结合”的民主决策制度。 5、按照党建工作目标责任制要求，充分发挥党小组的政治核心作用和
战斗堡垒作用。积极开展保持共产党员先进性教育，提高党员的思想素质，并抓好班、队干部队伍建设。 6、落实党风廉政建设责任制，领导干部自觉执行廉洁自律规定。 二、重视道德教育，营造文明校风。 1、坚持以班子会、职工大会、教师例会这“三会”学习贯彻有关教育法律法规，重点学习《公民道德实施纲要》，《中小学教师职业道德纲要》，使教师牢固树立“三个面向”“以德育人”的思想。确立以“诚信、健康、勤奋、创新”的办学理念；“以德治校，质量强校”的办学宗旨；同时加强教师的思想素质培养，让“严谨务实的工作态度，严格严明的组织纪律；雷厉风行的工作作风，自信自豪的人格魅力”成为我校教师的基本品格；让“吃苦耐劳的精神，团结合作的精神；开拓创新的精神，自觉奉献的精神”成为我校教师的基本精神；为树立良好的师德师风打下坚实的基础。要利用好每周三下午的教师思想政治和业务学习时间，让优秀教师上台介绍教育教学的经验，使先进的、典型的案例成为年轻教师实施德育的参照，为教师坚持依法执教、依法治校、以德治校，奠定良好的基础。 2、提高教师素质，促进创建工作的开展。 学校是精神文明建设的摇篮，学校在狠抓教师文化素养和教育教学能力提高的同时，要切实加强教师职业道德教育，开展以“奉献于教育，服务于学生”为主题和以实践师德规划为核心的教育实践活动。通过召开师生座谈会、班主任工作会议，举办师德辅导报告会等形式提高教师思想素质；尤其要强化对教师的《中小学教师行为规范》教育，将“教师忌语”和“教师文明用语”作为我校教师文明礼仪的基本要求。组织学习《中小
*****文明创建实施方案 201*年是实施“十二五”规划的开局之年。为巩固和扩大文明创建成果，进一步推进**思想、政治、文化建设，不断提升精神文明创建工作水平，现结合我办文明创建工作实际，特制定201*年精神文明创建工作计划。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习党的十七大、十七届五中全会精神，紧紧围绕发展经济这个中心，以科学发展观为统领，以社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，广泛开展创建活动，努力使精神文明创建工作为促进经济长期平稳较快发展提供强大思想保证、精神动力。 二、创建目标 （一）以获得区级文明单位为目标，进一步深入持久地开展文明单位创建活动，有重点的在硬件和软件建设方面加大力度，全面提升我办文明创建工作总体水平。 （二）通过文明创建活动，积极带动**各项工作全面开展，将我办广大干部职工的思想统一到“在创建中发展，在发展中提升”的创建工作理念上来。通过全体职工的共同努力，为创建各级文明单位打下坚实的基础。
三、具体安排 （一）加强组织领导，健全工作制度，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处。 对精神文明创建工作进行责任分解，一把手负总责，班子成员对各自分管的科室和下属单位的精神文明创建进行督促和指导。成立精神文明创建领导小组办公室，负责落实文明创建活动，根据职责分工，做好协调工作。要谋划好“十二五”期间我办精神文明创建工作，制定我局十二五期间精神文明创建规划。在年底要成立考核小组负责对全办文明创建活动的检查督导，进行考核验收。各科室各下属单位要按照《精神文明创建目标责任书》的内容，积极投身到文明创建工作中。把创建文明单位与加快经济发展结合起来，与培养高素质职工队伍结合起来，与争创“文明科室、文明职工”等创建活动结合起来，以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容，在创建措施上做到不断创新，力争我办创建工作水平再上一个新台阶。 （二）突出公益活动特点，深入开展多种形式的文明创建活动。 今年将开展多种形式的文明创建活动，初步计划如下：1月份，积极开展“扶贫帮困送温暖”活动；2月份，开展困难职工新春慰问和组织春节联欢活动；3月份，组织干部职工开展义务植树活动；4月份，开展爱国主义主题教育活动，组织职工群众
关于开展“文明优质服务在身边”主题实践活动 实施方案 为进一步提升我行文明规范服务水平，根据《银行业从业人员职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行优质文明规范服务考核标准》等有关规定，按照“三提升”活动工作安排，经研究，决定在全行开展“文明优质服务在身边”主题实践活动，具体实施方案如下： 一、指导思想 以“三提升”活动要求为指导，紧紧围绕做强做大商业银行事业的需要，紧密联系员工思想和工作实际，按照“质量提升年”和“企业文化建设年”的总要求，严格贯彻执行文明规范服务规定，全面提升金融服务水平，进一步塑造商业银行良好形象，推动和促进商业银行快速稳健发展。 二、基本原则 本次主题实践活动应坚持以下基本原则： 1、客户至上，优质服务的原则。把文明优质服务作为我行的“生命工程”和“饭碗工程”，以客户为中心，急客户所急，想客户所想，最大限度地为客户提供优质、便利的金融服务。 2、坚持标准，规范服务的原则。按照《银行业从业职业操守》、文明规范服务标准及有关规定，进行规范服务、文明服务和标准化服务，提高服务品质，树立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原则。认真学习并熟练掌握金融业务知识和服务技能，提高服务质量和效率。 4、全员参与，长期坚持的原则。商业银行所有员工应积极参加文明优质服务主题实践活动，并长期坚持，以此次活动全面提升我行的整体服务水平。 三、活动时间 从2010年6月1日开始至2010年12月31日结束。 四、活动范围 各支行、营业部、总行各部室。 五、活动内容 1、服务环境。方便客户，洁净舒适，整齐定位，标志醒目，美观庄重，格调一致，形象统一。 2、服务仪表。着装整洁、庄重、得体，言行举止文明大方，体现良好精神风貌和素质水平。 3、服务语言。讲普通话，称谓得体，语义明确，语气谦和，使用文明用语，杜绝服务禁语。 4、服务行为。热情谦恭，主动周到，耐心细致。 5、服务效率。在确保安全准确的前提下力求高效，具体服务效率执行《文明规范服务标准》的规定。 6、服务纪律。遵守纪律，合规经营，严守秘密，保护客户合法权益。 7、服务监督。专人负责，职责明确，记录细致，整改及时。 六、活动方法
马头铺中学 创建文明校园实施方案 创建文明学校活动对于全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，全面提高师生的思想素质，科学文化素质，推进学校的改革与发展，维护学校的稳定具有十分重要的意义。为了扎实开展创建文明学校活动，为全市争创全国文明城市做贡献。根据教育局的相关文件精神，结合我校实际，特制订创建文明学校活动的实施方案。 一、指导思想 以认真贯彻十九精神为指导，全面落实科学发展观，构建和谐校园。坚持把创建文明学校活动作为全面贯彻党的教育方针，全面提高办学水平的一项重要工作来抓，并以此贯穿到学校的各项工作中。通过创建文明学校活动，全面推进素质教育，推进依法治校，以德治校进程，净化育人环境，改进工作作风，提供优质服务，树立良好校风，全面提高教育质量，加快建设教育强校的步伐。在创建活动中，以提高教育质量，加强和改进学校内部管理，开展思想教育，活跃校园文化，维护治安秩序，改善学校设施条件，优化美化校园为重点，充分调动全体教职工的积极性和创造性，振奋精神，再鼓干劲，不断增强全体教职工创建意识和参与意识。在巩固已取得成绩荣誉的基础上，再上新台阶，努力实现“让学生心驰神往、让教师心情愉悦、让家长社会满意”的办学目标。 二、成立创建文明学校工作领导机构 （一）成立创建文明学校工作领导小组，负责对全校创建工作的领导，学校校长为第一责任人。创建工作领导小组成员为： 组长：韩会峰 副组长：冯立 成员：成建英胡志杰及各班主任
三、创建文明学校工作要求 （一）加强领导，精心组织。学校思政安全处对创建文明学校负总责，把创建文明学校工作作为任期目标，列入学校工作计划，摆上学校工作的重要议事日程；建立健全专门的组织机构，负责文明学校创建活动的领导，策划和实施；并做到有规划部署，有经费投入，有工作人员，有活动场所，持之以恒开展创建活动。 （二）明确方向，全面贯彻教育方针。坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面提高学生素质，以创" 一流学校管理，一流教育质量，一流办学条件"为目标，以贯彻党的教育方针，坚持"三个面向"，培养"四有"新人，促进学生德、智、体、美、劳全面发展为宗旨，全面推进素质教育，全面提高教育质量。 （三）统一思想，提高认识。创建文明学校是构建文明和谐校园的重要内容。全体教职工要统一思想，高度重视，把创建活动作为一项大事抓紧、抓细、抓实，全体师生要积极投身到创建活动中去。 （四）创建育人两不误，确保双赢。我们要按照本学期工作要点稳步推进各项工作，同时要确保创建任务的落实，要合理安排时间，科学统筹创建与教学工作，精心组织好创建活动。通过创建促进教学工作，促进学校精神文明建设，提升学校文明程度，树立学校良好的社会形象。 （五）以人为本，提高师生员工素质。以创建工作为抓手，加强全校师生员工的思想道德教育，着力提高师生员工的思想素质、道德素质和校园文明程度。以优美的校园、优良的秩序、优质的教学，争创文明学校。 2018年9月
郑州高新技术产业开发区第一中学 文明优质服务活动方案 为切实提高教育教学质量，提高师生在校工作和学习服务质量，做到优美环境、优良秩序和优质服务，学校决定在全校范围内开展优质服务活动。为推动活动的顺利开展，特制定如下实施方案： 一、指导思想 深入贯彻十九大会议精神，落实以人为本的服务理念，通过开展“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”提高学生家长满意率，促进全校教职员工文明素质进一步增强，服务环境进一步改善，服务质量和水平进一步提升，树立高新一中良好的形象，营造良好的社会环境。 二、活动地点及时间 活动地点：校长室、教研室、校办公室、政教处、教务处、后勤办公室、团委办公室、安保办公室、各年级办公室、食堂、门卫等与学生学习、生活密切相关，与学生家长密切联系、与学校教师的工作、生活密切结合的场所。 活动时间：2018年3月-2018年9月 三、领导小组 为确保高新一中优质服务活动的开展的有效性，高新一中决定成立优质服务活动领导小组。
组长：马春广 副组长：杨文甫、宋娟 成员：校办公室成员、各处室主任 四、活动内容 本次优质服务活动要以办好让人民群众满意的教育为目标，以“创造优美环境、提高优良秩序、提升优质服务”为载体，健全窗口服务制度，不断改进服务手段，充实服务内容，创新服务方法，着力解决学生、家长和教师反应的问题，进一步提升服务质量和教育教学水平，办好让人民满意的教育，展示高新一中的优质形象。 1、创造优美环境。改善校园服务环境，保证校园保持学习和生活场所清洁卫生、整洁优美，各服务办公室物品摆放有序，校园内展示板摆放规范整齐，教室窗明几净，走廊墙壁干净无尘，共创一个舒适的服务环境和人文环境。 2、提高优良秩序。从诚信高效的教学环境入手，规范行政服务行为，公开、公平、公正地行使学校管理职能，建立健全各种规章制度、公开办事制度、办事程序、服务内容、服务标准、办事结果。。 3、提升优质服务。教育教学要从优化教学环境、强化教育教学入手，强化对学生的教学质量的管理机制，强化学生管理，畅通学生家长意见的反馈渠道，提高服务学生的质量，面对学生，要把提升教师的素质、增强教育的意识、改
xx学校创建文明城市实施方案 为切实加强我校创建文明城市工作，确保我校承担的创建文明城市各项目标任务的顺利实现，根据《稻庄镇教育系统创建文明城市实施方案》要求，结合工作实际，制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以社会主义核心价值体系建设为根本，按照建设“现代化生态宜居宜业之城”的目标定位，积极发挥学校优势，认真履责、广泛参与，加强思想文化建设，规范提升服务水平，优化教育教学环境，打造优质教育品牌，为推进稻庄在黄蓝经济区建设中率先崛起作出积极贡献。 二、任务目标 （一）打造廉洁高效的政务环境。坚持用中国特色社会主义理论、科学发展观武装全党；实行决策过错责任追究、专家咨询等制度，进一步规范科学民主决策制度；深化政务、校务公开，推进依法行政、依法治教。 （二）打造民主公正的法治环境。法制宣传教育普及率在95％以上；依法维护未成年人合法权益。
（三）打造公平诚信的服务环境。干部师生诚信观念和规则意识较强；窗口服务规范高效；群众对教育行风的满意度在95％以上。 （四）打造健康向上的人文环境。强化社会主义核心价值体系的学习宣传，深化和创新未成年人思想道德建设。义务教育得到均衡发展，居民对义务教育的满意度在95%以上。 （五）打造有利于青少年健康成长的社会文化环境。大力净化校园周边环境；鼓励支持优秀少儿作品的创作，积极推广优秀少儿作品。 （六）打造舒适便利的生活环境。学校周边交通秩序及交通管理良好，主要交通路口无阻塞现象；教育救助体系更加完善，确保学生不因家庭经济困难而失学。 （七）打造安全稳定的教育环境。建立健全以消防、电子视频监控设备为主的安全保障体系；加强校园食品安全监督，建立安全应急机制。 三、工作重点 结合教育实际，重点组织实施好“三项工程”： （一）干部师生素质提升工程。 把提升干部师生素质作为文明城市创建的基础性工程来抓，贯穿于文明城市创建的全过程。 1、深化文明礼仪教育。组织开展大规模的文明礼仪宣讲活动，普及文明礼仪知识，征集提炼文明行为规范。宣传先进典型的感人事迹，发现、抨击不文明现象。通过多种形式，引导干部师生参与
2018年文明窗口、文明岗位、文明员工 创建活动方案 为进一步加强单位精神文明建设和职业道德建设，提高干部职工队伍的职业操守和职业精神，树立良好的社会形象，结合单位实际，特制定本方案。 一、指导思想 通过开展创建活动，引导广大职工依法行政、文明用语，增强业务本领，全心全意为人民服务，不断提高文明建设水平和文明程度，努力塑造人民满意的良好单位形象，全面促进本行业干部职工队伍建设、行业管理、深化改革等工作，推动气象事业又好又快发展。 二、创建标准 （一）工作扎实。坚持物质文明、精神文明和生态文明一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，目标明确、措施有力、责任落实。围绕发展大局，认真履职，全面完成业务工作及各项任务，业务水平领先，工作实绩显着。门诊、体检科等具体服务部门，要始终以“全心全意为人民服务”为标准，以不断提高“服务满意度”为目标，要“争创文明服务窗口、争当文明模范员工”，扎扎实实做好各项服务工作。 （二）优质服务。健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务。主动帮助群众
解决实际问题，特别是前来办理相关业务的人员，要做到想群众所想，急群众所急，在职权范围内认真做好服务工作。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办及“冷、硬、拖、卡”等不良社会风气和衙门作风。要花更多的心思，想更多的办法，做到认真回答问题，使前来办事的群众坐得住，听得进，想明白，心里顺，办成事，努力使自己成为一个群众最亲近、最喜欢、最需要的人，从而不断提高服务质量。 （三）形象良好。服务态度和蔼可亲，耐心细致周到，做群众的知心人、贴心人。用语文明，说老实话、办老实事、做老实人，真正成为群众的“自己人”。着装要干净整洁，要有饱满的工作热情和良好的精神风貌，把自身良好的形象树立在群众心中。 （四）环境优美。办事窗口、办公场所等要整洁、美观、明亮；公共卫生设施配套，随时保持卫生清洁；内外环境净化、绿化、美化；整体环境整洁、优美、舒适。 三、方法步骤 （一）方法 严格按照创建标准，逐项逐条对照、检查，按照缺什么补什么、哪里薄弱加强哪里的原则，分工负责，认认真真抓好创建活动的落实。 （二）步骤
郧阳区刘洞镇九年一贯制学校 文明校园创建活动实施方案 一、指导思想： 深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，积极倡导和践行社会主义核心价值观，以创建“文明和谐校园”为目标，全面深化文明学校创建活动，推动精神文明建设再上新台阶，为推进教育事业的改革与发展创造有利条件。 二、创建目标： (一)、重建设，坚持德育为首 1、抓学习，提高政治素养。学校制定出教职工政治学习计划，每学期记政治学习笔记不少于10000字，写学习心得体会、论文不少于2篇。通过学习，达到：讲政治，维护大局;讲正气，维护团结;讲学习，转变观念;讲作风，求真务实;讲纪律，爱岗敬业;讲工作，优质高效;讲业务，精益求精;讲师德，为人师表;讲安全，确保平安;讲质量，精心教学。自觉地做到把智慧奉献给学校，把知识奉献给学生，把真诚奉献给同志。 2、抓组织，落实创建任务。学校要设立文明监督岗、小卫士监督岗、路队监督岗，各班级要成立学雷锋小组，明确具体职责，定期开展活动，确保文明创建校的各项任务落到实处。 3、抓师德，塑造良好形象。要以《中小学教师职业道德规范》为内容，深化“新规范、新师德、新形象”主题教育活动，做到：严禁教师有偿家教和乱办班，严禁乱订资料、严禁考试舞弊，严禁体罚或变相体罚学生，严禁不按教育规律办事，随意停课放假。学校制定考评办法，细化检查内容，加大督查力度，建立专项建档，彻底杜绝我校有损师德形象不良现象的发生。 4、抓典型，发挥榜样作用。在教职工中开展“师德先进个人”、“模范班主任”、“教学能手”等先进个人的评选活动，充分调动教职工工作的积极性和主动性;在学生中开展“优秀班干部”、“三好学生”、“进步生”、“特长生”等评选活动，通过“学生的楷模”、“校园小明星”、“教师好帮手”等宣传途径，宣传学生中涌现的好人好事，开展最美班级的评选竞赛活动，让全体师生学有榜样，赶有目标。 5、抓文化，陶冶师生情操。学校要制定出以“崇尚快乐”为主题，以“快乐学习、快乐工作、快乐生活、快乐成长、快乐人生”为内容，以“书香校园”、
The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 文明优质服务活动方案简 易版
文明优质服务活动方案简易版 温馨提示：本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 一、服务系列活动的目的 以服务活动为载体，倡导服务创造社会价 值，服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的 理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律 建设，将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务 经营的全过程，打造高品质服务平台，培育行 业服务品牌，展示良好社会形象。 通过服务系列活动, 弘扬文明规范服务、 诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管 理，切实改善服务质量，提高银行网点对外服 务水平，让金融消费者真正体验银行业的改革 成果。通过活动开展，重点解决银行对外服务
形象不佳、客户排长队意见较大等问题，切实做到：不擅自缩短营业时间，不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求，在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险，误导客户;及时处理客户的投诉，及时答复、解决客户的合理正当诉求，提高客户的满意度，提高社会的满意度。 二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求 服务系列活动的主题：构建金花和谐金融环境，塑造金花文明服务形象，让金花金融消费者体验金融改革的成果。 服务系列活动的指导思想是: 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业
2018年主题文明创建活动实施方案 为了贯彻落实县委十四届二次全委会议精神，按照县委提出的自我加压、负重奋进的总体要求，着眼创建和谐、文明、健康、向上的政治和社会环境，全面开创肇州加快发展的新局面，县文明委决定在全县范围内开展以“讲文明、树新风、塑形象”为主题的群众性精神文明创建活动。为确保此项活动扎实有效开展，并取得预期效果，特制定此方案： 一、创建活动的指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以创建推进经济和社会加快发展的优良人文环境为根本任务，以提高全县干部群众思想道德素质，提高行业服务水平，优化社会风气，改善城乡环境面貌为重点，以群众性精神文明创建活动为载体，以构建社会主义和谐社会为目标，坚持全面动员、统筹兼顾、分层推进的工作思路，努力转变政风、整顿行风、树正民风，促进物质文明、政治文明和精神文明建设健康协调发展。 二、创建活动的主要内容 本次创建活动着力围绕以下四个方面组织推进。 （一）以“五破五树”为主要内容，进一步优化社会风气。“五破五树”即：破除安于现状、贪图安逸、畏难守摊的消极守旧思想，树立谋求发展、创新求变、勤奋兴业的良好风气；破除臆断揣测、无据传播、蛊惑人心的自由主义思想，树立爱护肇州、促进团结、维护大局的良好风气；破除无礼刁难、靠油吃油、不劳而获的投机思想，树立遵纪守法、爱油护油、勤劳致富的良好风气；破除不辨事理、受愚从众、无理索求的盲从思想，树立明辨是非、理智处事、按章维权的良好风气；破除传播迷信、参赌涉黄、婚丧大办的封建旧习，树立相信科学、健康向上、文明生活的良好风气。一是开展“十星级”文明户评选活动，引领村风民