测试用例标准
1、前言
统一测试用例编写的规范，为测试设计人员提供测试用例编写的指导，提高编写的测试用例的可读性，可执行性、合理性。为测试执行人员更好执行测试，提高测试效率，最终提高公司整个产品的质量
2、范围
本文档适合测试人员内部使用，适合于任何产品和项目。
3、测试用例编写原则
3.1系统性
对于系统业务流程要能够完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系；
对于模块业务流程要能够说明清楚子系统内部功能、重要功能点以及它们之间的关系；
3.2连贯性
对于系统业务流程来说，各个子系统之间是如何连接在一起，如果需要接口，各个子系统之间是否有正确的接口；如果是依靠页面链接，页面链接是否正确；
对于模块业务流程来说，同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系统，其内部功能接口是否连贯
3.3相关性
考虑各个产品之间的相关性，当某个产品某个页面的字段发生增删改时，其它产品是否有相应变化，和后台数据库之间是否匹配
当某个产品增加某个功能时，其它相关产品是否有相应措施
3.4全面性
应尽可能覆盖程序的各种路径
应尽可能覆盖系统的各个业务
应考虑存在跨年、跨月的数据
大量数据并发测试的准备
系统中各功能、业务的异常情况
3.5正确性
输入用户实际数据以验证系统是否满足需求规格说明书的需求。
测试用例中的测试点应保证至少覆盖需求规格说明书中的各项功能。
3.6符合正常业务惯例
测试数据应符合用户实际工作业务流程
兼顾各种业务变化的可能
要符合当前业务行业法律，法规。
3.7仿真性
人名、地名、电话号码等应具有模拟功能，符合一般的命名惯例。
3.8容错性（健壮性）
程序能够接收正确数据输入并且产生正确（预期）的输出，输入非法数据（非法类型、不符合要求的数据、溢出数据等），程序应能给出提示并进行相应处理。
4、测试用例设计方法
4.1等价类划分法
将所有可能的输入数据（有效的和无效的）划分成若干个等价类。
4.2边界值分析法
指对输入的边界条件进行分析，设计出针对边界值的测试用例。
4.3因果图法
就是利用图解法分析软件输入(原因)和输出条件(结果)之间的关系，以设计测试用例的方法。因果图法适合于检查程序输入条件的多种情况的组合，并最终生成判定表，来获得对应的测试用例。
4.4功能图法
功能图是描述程序状态变化、转移的过程，因为软件运行或操作的过程可以看作是其状态不断发生变化的过程。测试用例的设计就是如何覆盖所有软件表现出来的状态，即在满足输入/输出的一组条件下，软件运行是一系列有次序的、受控制的状态变化过程。
4.5错误推测法
推测法主要依赖经验、直觉来作出简单的判断甚至是猜测，给出可能存在缺陷的条件、场景等，在找到缺陷后，设计出相应的测试用例。
4.6正交实验设计方法
主要步骤是：
对软件需求规格说明中的功能要求进行划分(层层分解与展开)，分解成具体的、相对独立的基本功能。
根据基本功能的质量需求，找出影响其功能实现的操作对象和外部因素，每个因素的取值可以看作水平，多个取值就存在多个水平。
确定待测试软件中所有因素及其权值，这是测试用例设计的关键，确保全面、准确。
权值是依据各因素的影响范围、发生的频率和质量的需求来确定的。
加权筛选，生成因素分析表。
利用正交表构造测试数据集，正交表的每一行，就是一条测试用例。考虑交互作用不可忽略的处理因素和不可混杂的原则，有交互作用的组合优先安排。
利用正交实验设计方法设计测试用例，可控制生成的测试用例数量，覆盖率高且测试效率高。
4.7接口间测试
测试各个模块相互间的协调和通信情况，数据输入输出的一致性和正确性。
4.8数据库测试
依据数据库设计规范对软件系统的数据库结构、数据表及其之间的数据调用关系进行测试。
4.9可理解（操作）性
理解和使用该系统的难易程度（界面友好性）。
4.10可移植性
在不同操作系统及硬件配置情况下的运行性。
5、测试用例编写规范
5.1测试用例命名规范
以功能模块和业务流程进行命名
5.2测试用例编号规则
用例编号规则：测试模块名称的第一个字母进行命名（大写）-功能编号，若测试模块名称比较长时，可进行简写一般简拼不超过5个字母：如：
?测试模块为“调试程序”，功能编号为“TSRJ”；
?测试模块为“华电云通报表管理软件”，功能编号为“BBGL”
?功能编号规则直接以001、002、003…..
?调试程序下温控调试模块下的某个用例编号为“WKTS-001”
5.3测试用例文档书写内容
1、被测试对象的介绍
2、测试范围与目的
3、测试环境与测试辅助工具的描述
4、功能测试用例主要元素
?前置条件（可选）：系统权限配置或前、后台配置描述（所有进行操作的前提条件）。
?操作步骤：测试的操作步骤描述
?用例描述：功能点描述。
?测试数据：前期数据准备。
?期望结果：描述输入数据后程序应该输出的结果。
?实际结果：描述本条用例的实际测试情况，并判断实际测试结果与预期结果的差别。
?Bug编号：需要进流程的对应事物流程的编号。
?优先级：为用例划分为不同的执行级别
?备注：测试过程中遇到的问题等情况说明。
6、测试用例级别划分
Level1：
?该类用例涉及系统基本功能，1级用例的数量应受到控制
?划分依据：该用例执行的失败会导致多出重要功能无法运行的，如：表单维护中的
增加功能、最平常的业务使用等。可以认为是发生概率较高的而经常这样使用的一
些功能用例。
?该级别的测试用例在每一轮版本测试中都必须执行
Level2：
?2级测试用例涉及系统的重要功能。2级用例数量较多。
?划分依据：主要包括一些功能交互相关、各种应用场景、使用频率较高的正常功能
测试用例
?在非回归的系统测试版本中基本上都需要进行验证，以保证系统所有的重要功能都
能够正常实现。在测试过程中可以根据版本当前的具体情况进行安排是够进行测试。
Level3：
?3级测试用例涉及系统的一半功能，3级用例数量也较多。
?划分依据：使用频率较低于2级用例。例如：数值或数组的便捷情况、特殊字符、
字符串超长、与外部件交互消息失败、消息超时、事物完整性测试、可靠性测试等
等。
?在非回归的系统测试版本中不一定都进行验证，而且在系统测试的中后期并不一定
需要每个版本都进行测试
Level4：如果没有可以不适用该级别
?该级别用例一半非常少。
?划分依据：该用例对应较生僻的预置条件和数据设置。虽然某些测试用例发现过较
严重的错误，但是那些用例的处罚条件非常特殊，仍然应该被植入4级用例中。如
界面规范化的测试也可归入4级用例。在实际使用中使用频率非常低、对用户可有
可无的功能。
?在版本测试中有某些正常原因（包括：环境、人力、时间、硬件设备等）经过项目
经理和测试负责人同意可以不进行测试。
7、编写用例注意事项
7.1功能检查
功能是否齐全，例如：增加、删除、修改，查询条件是否合理，用户使用是否方便
功能是否多余
功能是否可以合并
功能是否可以再细分
软件流程与实际业务流程是否一致
软件流程能否顺利完成
各个操作之间的逻辑关系是否清晰
各个流程数据传递是否正确
模块功能是否与需求分析及概要设计相符
批量增加、批量修改，增加、修改等录入比较频繁的界面或录入数据量较多的界面，是否支持全键盘或全鼠标操作，并且使用通用的键实现数据字段的有序切换
7.2面向用户的考虑
操作方便性，如：按键次数是否最少，并不以开发实现技术限制为限制，而是以用户使用方便性和应用软件约定和通常的快捷键来实现提出合理建议
易用性，面对用户的操作是否简单易学
智能化考虑
提示信息是否模糊不清或有误导作用。错误信息是否有用户语言风格的出错后续处理建议提示
要求用户进行的操作是否多余，能否由系统替代。系统升级后，用户能否不做任何操作自动进行所有升级的数据、环境等准备工作，包括删除缓存等动作
能否记忆操作的初始环境，无需用户每次都进行初始化设置
是否不经确认就对系统或数据进行重大修改
能否及时反映或显示用户操作结果
操作是否符合用户习惯，比如：热键
各种选项的可用及禁用是否及时合理
某些相似的操作能否做成通用模块
7.3软件流程测试
反流程操作
反逻辑操作
重复操作
反业务流程操作
违反流程的打乱流程的不按操作手册的乱操作8、附件
《缺陷等级划分标准》
《测试用例模板》
测试用例编写规范 变更历史
引言 1.背景 为保证测试用例对需求的覆盖率，即对一个系统从整体功能到单个功能，都尽可能的高的覆盖。而单个功能点主要强调的是不同的输入及其组合所带来的各种输入动作，系统是否都做了处理； 测试用例设计首先要明确该系统存在多少功能点，要通过各种常用的测试方法来保证用例的完整性，然后再对各功能点的边界范围进行考虑。所以要保证测试用例的设计按照一种合理的结构组织进行，这样才能够更有效的保证系统所有功能点的覆盖率。 2.目的 为测试用例的质量负责，使测试工作能有序、合理化的进行，从而提高实施测试时对所测产品、系统或者模块的测试质量，也是作为各测试人员在设计用例时的一种规范，使之设 计的用例能有效的被管理。 3.概念 是指为了实施测试而编写的一组有规范性、有据可依的输入数据与输出数据的组合，也 指为了实施测试而向被测对象提供的一组输入、输出数据以及由各种执行条件和期望结果相 组合的一个特定集合，以便测试某个程序路径或者来核实是否满足某个特定的需求。 4.适用范围 本文档适用于测试人员 本文档适用于系统进行测试时的测试案例设计 本文档适用于案例补充时的测试案例 用例规范 用途 特导江试工绘有壬亠实富対试为数畀勾抿可依确喂环实現曲項能与客户烈範的需丈观舛合 完善软件不同版本之间的重复性测试跟踪测试进度，确定测试重点评估测试结果的度量标 准增强软件的可信任度分析缺陷的标准。 设计依据 需疽说阴书忑E淀试爵求功能恵所属行业的业务知识掌握程度测试工程师本人的理解程度 （个人经验） 用例内容
编写用例原则 系统性：对系统业务流程要完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系；对模块业务流程要说明子系统内部功能、重点功能以及它们之 间的关系 连贯性：对系统业务流程要说明各个子系统之间是如何连接在一起，若需要接口，各子系统之间是否有正确的接口，若是依靠页面链接，则页面的链接是否正确； 对模块业务流程要说明同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系统，其内部功 能接口是否连贯 全面性：应尽可能覆盖各种路径、尽可能覆盖各个业务点，并要考虑跨年、跨月的数据以及大数据量并发测试的准备 正确性：输入界面后的数据应与测试文档所记录的数据一致，而预期结果也应与测试数据发生的业务吻合 符合正常业务规则：测试数据要符合用户实际工作中的业务流程，同时也要兼顾各种业 务的变化以及当前该业务行业的法律、法规、人名、地名、电话号码等应 具有模拟功能，符合一般的命名惯例；不允许出现与知名人士、小说中人物名等雷同情 况。 可操作性：测试用例中要写清楚测试的操作步骤，以及不同的操作步骤相对应的测试结果 编写用例标准 测试案例编写应该制订统一的模板进行，并约定模板的使用方法； 测试案例编写应当根据项目实际情况编写测试案例编写手册，包括案例编号规则、案例编写 方法、案例编写内容、案例维护等内容； 案例编写应根据手册中约定的编写方法、内容等进行编写；
软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。 2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程
三、开发—测试流程 说明： 1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调； 2、BUG审核的范围包括对BUG的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG的管理； 3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。 四、测试角色与职责 五、BUG主要参数 1、当前状态 记录BUG的状态，包括已修改、未修改、已验证。 2、严重程度 BUG严重程度分为四个级别
如何进行测试用例评审 测试用例评审工作对测试人员能力的提高，测试效率的提高都有很好的作用，那么如果进行测试用例评审呢？它又哪些标准呢？通过的标准又是什么呢？ 关于“测试用例内部评审的标准”的讨论的摘要： 首先要清楚内部评审的定义，是测试组内部的评审，还是项目组内部的评审。评审的定义不同，内容也不会相同。 如果是测试组内部的评审，应该着重于： 1.测试用例本身的描述是否清晰，是否存在二义性 2.是否考虑到测试用例的执行效率 . 往往测试用例中步骤不断重复执行，验证点却不同， 而且测试设计的冗余性，都造成了效率的低下 3.是否针对需求跟踪矩阵，覆盖了所有的软件需求， 4.是否完全遵守了软件需求的规定。这并不一定的，因为即使再严格的评审，也会出现错误，应具体情况具体对待。 如果是项目组内部的评审，也就需要评审委员会来做了，角度不同，评审的标准也不同。比如： 收集客户需求的人员注重你的业务逻辑是否正确； 分析软件需求规格的人注重你的用例是否跟规格要求一致；开发负 责人会注重你的用例中对程序的要求是否合理。 要清楚地一点是：为了保证测试用例设计的质量，以及评审的收益，在提交项目组评审之前，必须通过测试部门或测试组内部的评审。 1.测试用例是否覆盖了所有需求 . 2.测试用例内容是否正确 , 是否与需求目标一致 . 3.测试用例内容是否完整 , 是否清楚包含输入和预期输出结果 . 4.测试用例是否具有指导性 , 是否能灵活指导测试人员通过用例发现更多缺陷 , 而不是限 制他们的思维 . 初期设计测试点时，应该进行测试组内部评审，当然首先是要保证需求全被覆盖，如果能在评审时，让需求分析人员参与进来，效果会更好。 测试用例评审如何去做呢？ 测试用例的评审能够使用例的结构更清晰，覆盖的用户场景更全面；对于测试工程师来说也是一个快速提高用例设计能力的过程。 1、需要评审的原因
测试用例书写标准 在编写测试用例过程中，需要参考和规范一些基本的测试用例编写标准，在ANSI/IEEE829-1983标准中列出了和测试设计相关的测试用例编写规范和模板。标准模板中主要元素如下。 ●标识符（identification）：每个测试用例应该有一个唯一的标识符，它将成为所有和测试 用例相关的文档/表格引用和参考的基本元素，这些文档/表格包括设计规格说明书、测试日志表、测试报告等。 ●测试项（test item）：测试用例应该准确地描述所需要测试地项及其特征，测试项应该比 测试设计说明书中所列出地特性描述更加具体，例如做windows计算器应用程序地窗口设计，测试对象是整个地应用程序用户界面，这样测试项就应该是应用程序地界面地特性要求，例如缩放测试、界面布局、菜单等。 ●测试环境要求（test environment）：用来表征执行该测试用例需要地测试环境，一般来 说，在整个的测试模块里面应该包含整个的测试环境的特殊要求，而单个测试用例的测试环境需要表征该测试用例所单独需要的特殊环境需求。 ●输入标准（input criteria）：用来执行测试用例的输入需求。这些输入可能包括数据、文 件，或者操作（例如鼠标的左键单击，鼠标的按键处理等），必要的时候，相关的数据库、文件也必须被罗列。 ●输出标准（output criteria）：标识按照指定的环境和输入标准得到的期望输出结果。如 果可能的话，尽量提供适当的系统规格说明书来证明期望的结果。 ●测试用例之间的关联：用来标识该测试用例与其它的测试（或其它测试用例）之间的依 赖关系，例如，用例A需要基于B的测试结果正确的基础上才能进行，此时需要在A 的测试用例中表明对B的依赖性，从而保证测试用例的严谨性。 综上所述，如果使用一个数据库的表来表征测试用例的话，它应该有以下的格式： 例一：对Windows记事本程序进行测试，选取其中的一个测试项――文件菜单栏的测试 测试对象：记事本程序文件菜单栏（测试用例标识1000，下同），所包含的子测试用例描述如下： |---------文件/新建（1001） |---------文件/打开（1002） |---------文件/保存（1003） |---------文件/另存（1004） |---------文件/页面设置（1005） |---------文件/打印（1006） |---------文件/退出（1007） |---------菜单布局（1008） |---------快捷键（1009）
机构图标 网上购物系统 测试用例 机构公开信息版本历史 目录 1. 文档介绍 4 1.1 文档目的 4
1.2 文档范围 4 1.3 读者对象 4 1.4 参考文献 5 1.5 术语与缩写解释 5 2. 功能测试用例 5 2.1 被测试对象的介绍 5 2.2 测试范围与目的 5 2.3 测试环境与测试辅助工具的描述 5 2.4 测试驱动程序设计 6 2.5 功能测试用例 6 3. 性能测试用例 17 3.1 被测试对象的介绍 17 3.2 测试范围与目的 17 3.3 测试环境与测试辅助工具的描述 17 3.4 测试驱动程序的设计 18 3.5 性能测试用例 18 4. 链接测试 20
4.1 被测试对象的介绍 20 4.2链接测试内 容 4.2.1测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页 面； 4.2.2测试所链接的页面是否存 在； 4.2.3保证Web应用系统上没有孤立的页面(所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问)。 20 4.3 测试环境与测试辅助工具的描述 20 4.4 测试驱动程序的设计 21 4.5 测试人员测试用例 21 5. 导航测试用例 22 5.1 被测试对象的介绍 22 5.2 测试范围与目的 22 5.3 测试环境与测试辅助工具的描述 22 5.4 测试驱动程序的设计 23 5.5导航测试用例 23 6. 图形用户界面测试用例 24
6.1 被测试对象的介绍 24 6.2 测试范围与内容 24 6.3 测试环境与测试辅助工具的描述 24 6.4 测试驱动程序的设计 25 6.5 用户界面测试的检查表 25 7. 兼容性测试用例 26 7.1 被测试对象的介绍 26 7.2 测试范围与目的 26 7.3 测试环境与测试辅助工具的描述 26 7.4 测试驱动程序的设计 27 7.5 兼容性测试用例 27 8. 安全性测试用例 27 8.1 被测试对象的介绍 27 8.2 测试范围与目的 28 8.3 测试环境与测试辅助工具的描述 28 8.4 测试驱动程序的设计 28 8.5安全性测试用例 28
{ 项目名称} { 测试用例标题} 机构公开信息
版本历史
目录 0. 文档介绍 (5) 0.1文档目的 (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文献 (5) 0.5术语与缩写解释 (5) 1. 接口－路径测试用例 (6) 1.1被测试对象（单元）的介绍 (6) 1.2测试范围与目的 (6) 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 (6) 1.4测试驱动程序的设计 (6) 1.5接口测试用例 (6) 1.6路径测试的检查表 (7) 2. 功能测试用例 (8) 2.1被测试对象的介绍 (8) 2.2测试范围与目的 (8) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8) 2.4测试驱动程序的设计 (8) 2.5功能测试用例 (8) 3. 健壮性测试用例 (9) 3.1被测试对象的介绍 (9) 3.2测试范围与目的 (9) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (9) 3.4测试驱动程序的设计 (9) 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (9) 4. 性能测试用例 (10) 4.1被测试对象的介绍 (10) 4.2测试范围与目的 (10) 4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (10) 4.4测试驱动程序的设计 (10) 4.5性能测试用例 (10) 5. 图形用户界面测试用例 (11) 5.1被测试对象的介绍 (11) 5.2测试范围与目的 (11)
5.3测试环境与测试辅助工具的描述 (11) 5.4测试驱动程序的设计 (11) 5.5测试人员分类 (11) 5.6用户界面测试的检查表 (11) 6. 信息安全性测试用例 (12) 6.1被测试对象的介绍 (12) 6.2测试范围与目的 (12) 6.3测试环境与测试辅助工具的描述 (12) 6.4测试驱动程序的设计 (12) 6.5信息安全性测试用例 (13) 7. 压力测试用例 (13) 7.1被测试对象的介绍 (13) 7.2测试范围与目的 (13) 7.3测试环境与测试辅助工具的描述 (13) 7.4测试驱动程序的设计 (13) 7.5压力测试用例 (14) 8. 可靠性测试用例 (14) 8.1被测试对象的介绍 (14) 8.2测试范围与目的 (14) 8.3测试环境与测试辅助工具的描述 (14) 8.4测试驱动程序的设计 (14) 8.5可靠性测试用例 (15) 9. 安装/反安装测试用例 (15) 9.1被测试对象的介绍 (15) 9.2测试范围与目的 (15) 9.3测试环境与测试辅助工具的描述 (16) 9.4测试驱动程序的设计 (16) 9.5安装/反安装测试用例 (16) 附录：评审意见 (16)
测试用例编写规范 1、目的 统一测试用例编写的规范，为测试设计人员提供测试用例编写的指导，提高编写的测试用例的可读性，可执行性、合理性。为测试执行人员更好执行测试，提高测试效率，最终提高公司整个产品的质量。 2、范围 适用于集成测试用例和系统测试用例的编写，现在编写用例的辅助工具为TestDirector 8.0。 3、术语解释 集成测试: 集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。 系统测试 : 系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求，检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务，它被称为测试的“先知者问题”。 4、测试用例原则 4.1 系统性 1. 对于系统业务流程要能够完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系; 2. 对于模块业务流程要能够说明清楚子系统内部功能、重要功能点以及它们之间的关系; 4.2 连贯性
1. 对于系统业务流程来说，各个子系统之间是如何连接在一起，如果需要接口，各个子系统之间是否有正确的接口;如果是依靠页面链接，页面链接是否正确; 2. 对于模块业务流程来说，同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系 统，其内部功能接口是否连贯; 4.3 全面性 1. 应尽可能覆盖程序的各种路径 2. 应尽可能覆盖系统的各个业务 3. 应考虑存在跨年、跨月的数据 4. 大量数据并发测试的准备 4.4 正确性 1. 输入界面后的数据应与测试文档所记录的数据一致 2. 预期结果应与测试数据发生的业务吻合 4.5 符合正常业务惯例 1. 测试数据应符合用户实际工作业务流程 2. 兼顾各种业务变化的可能 3. 要符合当前业务行业法律，法规。 4.6 仿真性 人名、地名、电话号码等应具有模拟功能，符合一般的命名惯例;不允许出现 与知名人士、小说中人物名等雷同情况。 4.7 可操作性 测试用例中应写清测试的操作步骤，不同的操作步骤相对应的操作结果。 5、测试用例主要元素 标准规范中包含的主要元素如下: 测试名称(Test Name):测试用例编号和测试用例名称。
1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1
1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用 而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不 明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强 度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 测试需求输入/动作输出/响应是否正常运行 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务 规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则 的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对 交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate_02 项目名称https://www.doczj.com/doc/e31433572.html, 开发人员模块名称WorkEvaluate 用例作者参考信息工作考核系统界面设计(2005_03_28).vsd 测试类型设计日期2006-9-27 测试人员 测试方法黑盒测试日期 用例描述 前置条件
测试用例管理规范（V1.0） 1 总则 1.1 说明 软件最终呈现在用户面前的质量，与测试执行的程度和力度密不可分。测试用例设计的基本目的，是确定一组最有可能发现某个错误或者某类错误的一组测试数据。测试用例不但构成了设计和制定测试过程的基础，而且测试的深度与测试用例的数量成正比。判断测试是否完全的一个主要评测方法是基于需求的覆盖，而这个又是以确定和执行的测试用例的数量为依据的。如今，用户对手机软件质量要求日趋严苛，几乎对每一种现实中可能发生的操作都要求软件保证正确。在这种情况下，完全覆盖测试和大量用例验证不可避免，而测试工作量又与用例数量成正比，因此，该如何兼顾测试工作量和效率，如何测试，用什么方式测试，在什么环境和什么条件下测试，如何避免重复测试，已成为测试人员必须考虑的问题。本规范就是从以上列举的方面出发，通过对测试用例科学化的组织、归纳和管理，来指导测试行为，提高测试效率，保证软件质量。 1.2 测试用例意义 1.2.1 对降低项目风险的意义。 在设计测试用例的过程中，测试人员可以根据自己的理解，对需求提出不同的看法，或者发现需求中某些功能描述得不够详细或者有歧义的地方，可提早发现问题，降低项目风险。 1.2.2 对测试与开发的意义。 测试用例的质量在一定程度上决定了测试工作的有效程度。一个好的测试用例使得测试工作事半功倍，并且能尽早的发现一些隐藏的BUG，测试用例的设计是软件开发中的重中之重。 1.2.3 对测试过程的意义。 测试的目的是在有限的资源下，尽可能多的找出系统的缺陷。这就要求在测试中，尽可能完全的走完系统的所有流程，保证所有的功能点都经过测试。而测试过程是由人来执行的，不可避免的会遗漏一些应该测试的内容，这样就很容易出现测试不全面的问题。再者，对手机软件开发而言，需求变更频繁，经常需要对同一个功能反复测试多遍。很有可能第一轮测试得比较全面，当进行第二轮测试的时候，可能也会遗漏某些功能点。为规避这种风险，通常引入测试用例来指导我们的测试行为。当需求入基线后，测试人员开始介入项目，对需求进行分析，并设计出详细的测试用例，以对测试行为进行科学化的组织和归纳。这样在测试执行时，只需按照设计好的过程去执行，就可避免由于人为原因而造成的测试不全面的问题。 2 适用范围 本规范适用于软件测试组。 手机软件黑盒测试整个过程。 手机软件自动化测试、白盒测试部分过程。 测试用例建设整个周期。 3 测试用例编写规范 3.1 测试用例编写格式及要求 3.1.1 测试用例定义
用例说明 一、用例编号：每个用例唯一的标识 二、用例类型：用例的优先级（根据BUG的等级划分、用户使用的主次功能划分、根据流程划分如基本流或备选流）。 三、用例名称：填写用例的名称，如删除对象，添加内容，进行查询等。 四、模块名称:该用例属于哪个主要模块 五、测试环境： 硬件环境： 列出为测试本软件所使用硬件的配置，如： a.处理机的型号、内存容量； b.所要求的外存储器、媒体、记录格式、设备的型号和台数、联机／脱机； c.I／O设备（联机／脱机？）； d.数据传输设备和转换设备的型号、台数。 软件环境： 说明为测试本软件所使用的软件，如： a．操作系统的名称、版本号； b．开发工具名称和版本号； c．数据库管理系统的名称和版本号； d．使用什么测试软件 e．其他支持软件。 六、测试目标：明确测试后所要实现的基本功能及结果，简要强调下面所有子功能可实现的功能和方法，使测试人员了解测试的意图。写出预期要达到的最好状态。 七、用户需求：写出测试模块所要达到的基本用户需要或者用户所需要的完整功能描述 八、前置条件： 描述该操作的前提条件。如：前面删除的对象有（废弃的对象、被引用对象、处在流程中的对象等）各种情况，该处可以描述其中一种。。 九、后置条件： 描述该操作的相关后续链接 十、特殊说明：用户或者开发者有特殊需求或注意事项，需添加在此项。 十一、用例的测试过程 1步骤：用例中需要测试进行的步骤，如1。 2测试内容：测试内容， 3测试预期结果：未测试前合理的正确的结果。 4操作描述：如：点击“高级查询”进入高级查询的页面，键入“姓名”。 5测试输入数据：如果此处输入姓名或其中几个字如“欧阳菲菲”或“欧阳”，均可记录。 6测试结果：记录输出的结果。正确或者错误均记录。对于一个测试完整功能点都会有一个对应的期望的正确结果。该结果可能是一个输出的数据值，也可能是一个 显示效果结果 7测试完成后功能描述 测试无误后对该子项功能模块的整体详细描述。 8测试人：记录参与测试的测试人员。 9测试时间:记录测试完成的时间 10备注:可以添加其他内容或说明。
测试用例是有一定的分类的。要是没有科学分类的用例，是不便于维护和阅读。 最好按标准写：接口测试用例、路径测试用例、功能测试用例、容错能力、性能测试用例、用户界面测试、信息安全测试、压力测试用例、可靠性测试用例、安装／反安装测试用例。 测试用例与软件质量特性有对应关系。 软件质量特性： 功能性：一组功能（能满足明确的或隐含的需求）及其指定的特性。 适合性：软件能否提供一组功能及这组功能的适合程度。 准确性：能否得到正确或相符的结果或效果。 互操作性：和其它指定定进行交互的能力。 依从性：使软件服合相关的法规、标准、约定、规定的软件属性。 安全性：防止对程序及数据的非授故意／意外访问的能力。 可靠性：在规定的一段时间和条件下软件维持其性能水平的能力。 成熟性：由软件故障引直的失效的频度。 容错性：在软件故障或违反指定接口时，维持规定的性能水平的能力。 易恢复性：在失效发生后，重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力，达到此目的所需要的时间和努力程度。 易用性：用户为使用软件所需作的努力及其对使用所做的评价。 易理解性：用户为认识逻辑概念及其应用范围所需的努力程度。 易学性：用户为学习软件应用所需的努力程度。 效率：在规定的条件软件的性能水平和所使用资源量之间的关系。 时间特性：软件执行其功能时，响应和处理时间及吞吐量。 资源特性：软件执行其功能时，所使用的资源数量及使用时间。 可维护性：进行指定的修改所需的努力。
易分析性：为诊断缺陷或失效原因及为判定待修改的部分所需的努力。 易改变性：进行修改、排除错误或适应环境变化所需的努力。 稳定性：修订所造成的未可预料结果的风险程度。 易测试性：确认已修改软件所需的努力。 可移植性：软件可以某一环境转到另一环境的能力。 适应性：软件无需额外的特殊动作就可适应不同的规定环境的能力。 易安装性：在指定环境下安装软件所需的努力程度。 遵循性：使软件遵循与可移植性有关的标准或约定的软件属性。 易替换性：软件在该软件环境中平替代指定的其他软件的机会和所需的努力程度。
如何编写有效的测试用例及进行用例评审 如何编写有效的测试用例及进行用例评审软件测试 测试用例在测试工作中占有重要作用，因此保证测试用例的有效性及时时性就显得尤为重要。哪么我们如何尽可能的保证测试用例的有效性及及时性呢? 一、明确项目的进度及计划 只有明确了项目的进度及计划，我们才知道应当在何时进行测试用例的编写，何时完成测试用例的编写。以保证在测试执行时，至少已经有了第一版本的测试用例。同时也可以避免因时间仓促而草草编写的测试用例。另外，测试用例编写任务的下达必须要明确完成的时间及需要达到的目标，没有时间限定及目标的测试用例编写将是低效的。 二、提供产品的相关文档 正所谓“巧妇难为无米之炊”，要求测试人员编写测试用例，就必需要为提示人员提供尽可能多的产品相关信息，如软件需求说明书、市场同类产品信息、市场反馈的相似产品的主要问题、软件及硬件环境，甚至于开发人员联系方式及项目的主要负责人信息等。这些信息都将有力的推动测试用例的有效性。 三、深入理解产品的相关文档 在正式编写测试用例之前，需要深入理解产品的相关文档。虽然需求分析人员都具有一定的产品规划能力，但是也有可能会犯错。很难想像根据一份有瑕疵的、甚至是严重错误的需求文档编写出来的测试用例是有着多么可怕的“指导”作用。因此我们在编写测试用例之前，需要深入的理解产品的相关文档。建议可以采用会议的方案来进行，各自提出自己的见解，经过讨论会将相关的疑问提前给需求分析人员重新确认。同时将这些疑问作为BUG进行提交，记住这也是工作成果的一部份。一份完美的需求应该不存在任何的歧义或含糊的地方。 四、编写测试用例概要 在充分的理解产品的相关文档之后，就可以正式编写测试用例的概要了。之所以没有要求进行详细测试用例的编写，主要是出于编写测试用例时间的压力及评审的需要。由于测试人员的工作除了编写测试用例以外，还要进行日常的测试工作及各类报告的书写，工作量大且相对繁琐，因此应当尽量的控制编写测试用例的时间，以保证测试人员有充分的休息时间。同时对于一份详尽的、完整的测试用例而言，对于进行评审是很不经济的(试想一下，让你对1000个详尽的测试用例进行评审，你会作何感想?)。 测试用例的概要应该简洁明了，只需要说明验证点即可。同时在编写测试用例的概要时，尽量反映时编写测试用例的基本思路。对于100个测试用例概要进行分别评审比对10类(每类10个)的测试概要进行评审要困难得多。 测试用例概要可以采用如下格式： 五、测试用例的评审 在测试用例概要编写完成之后，下一步的工作就是进行测试用例的评审。个人对产品的理解及经验始终是有限的。测试用例的评审的主要目的就是集众人的经验及认识于一体，对测试用例进入查漏补缺，使得测试用例的有效性进一步提升。
测试管理规范
修订历史记录
测试准入和准出标准 1.1.系统测试准入标准 （1）开发人员编码结束，并已完成单元测试； （2）需求说明书规定的功能或该阶段版本提交的功能均已实现； （3）被测系统的基本流程可以走通，界面上的功能均实现，符合设计文档规定的功能；（4）开发人员提交被测系统的最新版本，安装测试通过； （5）开发人员向测试负责人提交测试申请。 1.2.系统测试暂停、停止标准 （1）被测系统在进行功能测试时，发现程序存在重大bug（1级bug超过2个）或bug过多时（2级bug超过4个），测试工作无法正常进行，可以暂停测试返回开发； （2）被测项目需暂停以进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据； （3）存在其他优先级更高的任务时，可向领导申请暂停测试； （4）被测项目在其开发生命周期内出现重大估算、进度偏差，需暂停或终止时，测试应随之暂停或终止，并备份暂停或终止点数据归档； （5）被测系统经过系统测试，达到系统测试准出标准，可以停止测试。 1.3.系统测试恢复标准 （1）重大bug被解决或程序通过重新修正； （2）优先级更高的任务已经被完成； （3）软件项目被调整后重新启动，测试任务应随之启动。 1.4.系统测试准出标准 1.5.系统回归测试准出标准
1.6.UAT验证回归测试准出标准 1.7.UAT验收测试准出标准 1.8.上线回归测试准出标准
一、系统错误类型 本文只定义系统测试错误，定义以下五个级别测试错误类型。 一级：严重错误，包括以下各种错误： 1．由于程序所引起的死机,非法退出 2．死循环 3．数据库发生死锁 4．因错误操作导致的程序中断 5．功能错误（业务逻辑错误、流程控制错误） 6．与数据库连接错误 7．数据通讯错误 8．404，500等浏览器报错 二级：较严重错误，包括以下各种错误： 1．程序错误 2．程序执行界面未有反应 3．程序接口错误 4．数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件三级：一般性错误，包括以下各种错误： 1．操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致） 2．打印内容、格式错误 3．简单的输入限制未放在前台进行控制 4．删除操作未给出提示 5．数据库表中有过多的空字段 四级：较小错误，包括以下各种错误：
用例编号XXX-XXX-XXXX 项目名称XXXX 模块名称XXXX模块 项目承担部门XXXX部 用例作者 完成日期2014-12-24 本文档使用部门XXXX部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本：
一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
二、性能测试 性能测试是一种对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行测试和评估。性能测试的目标是核实性能需求是否都已满足。可以分为以下几种进方式来组织进行测试。1.1.预期性能测试用例 通常系统在设计前会提出一些性能指标，这些指标是性能测试要完成的首要工作，针对每个指标都要统写多个测试用例来验证是否达到要求，根据测试结果来改进系统的性能。预期性
能指标通常以单用户为主。 1.2.用户并发测试用例 用户并发测试是性能测试最主要的部分，主要是通过增加用户数量来加重系统负担，以检验测试对象能接收的最大用户数来确定功能是否达到要求。
1.3.大数据量测试用例 大数据量测试是测试对象处理大量的数据，以确定是否达到了将使软件发生故障的极限。大数据量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。 1.4.疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强
测试用例编写规范 目的 1.为用例的质量负责，使用例编写工作能够有序、合理； 2.为测试人员设计用例提供一种规范； 3.能有效的提高系统所有功能点的覆盖率。 适用范围 适用于人员：测试人员 适用于公司对项目的业务流程、功能（功能点）测试的测试用例编写。 测试用例 用例概念： 测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。 用例的用途 1.指导测试工作有序进行，使实施测试的数据有据可依 2.确保所实现的功能与客户预期的需求相符合 3.跟踪测试进度，确定测试重点 4.评估测试结果的度量标准 5.分析缺陷的标准 用例的内容格式
1.NO：用例编号，唯一标识； 2.测试项：要测试的功能点（系统、模块功能） 3.用例目的：编写设计这条件用例的目的 4.测试场景：为了验证用的例的目的，需要执行什么操作步骤 5.测试数据：执行操作过程需要录入的数据信息 6.预期结果：执行完成操作后，程序预期表现的结果 7.实际结果：执行完成操作后，程序实际显示结果 8.是否通过： 与预期结果是否相符，相符实际结果内显示Pass（表明用例通过） 与预期结果不一致显示Failed（表明执行有偏差/错误） 用例设计方法 测试用例设计方法 等价类划分法： 是一种最典型的黑盒测试方法，它完全不考虑程序的内部结构，而是只根据对程序的要求和说明进行测试用例的设计。测试人员要求对需求说明书中的各项功能需求进行细致分析，把程序的输入域划分成若干个部分，然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例，经过这种划分后，每一类的代表性数据在测试中的作用都等价于这一类中的其他值 边界值分析法： 边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种情况下，其测试用例来自等价类的边界。 如：控件可录入字符的【最小值-1，最小值，最大值，最大值+1】 错误推测法： 基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法，列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例。
测试用例评审规范 编写说明
目录 测试用例评审规范 (1) 编写说明 (1) 一、概念 (3) 二、目的及作用 (3) 三、操作步骤 (3) 四、三量标准 (4) 五、检查、抽查 (4) 六、注意事项 (5) 七、组织纪律 (6)
一、概念 用例评审主要是产品、开发和测试人员针对测试用例能否用于项目的测试而做的工作。 二、目的及作用 1、为了减少测试人员执行阶段做无效工作； 2、为了避免产品、开发、测试三方面需求理解不一致； 3、为了每个测试人员的质量标准与项目要求标准达成一致。 三、操作步骤 1、选择评审方式。 1)部门评审：测试部门内部成员参与； 针对单一模块基础功能点或简单逻辑实现等功能的用例。 2)公司评审：评审委员会成员参与，具体包括项目经理、需求人员、开发 人员和测试人员等； 针对重点需求，重大需求变更，核心业务流程等功能的用例。 2、通知评审内容。将需要评审的测试用例相关文档提前发送给相关的人员， 同时在邮件中提醒参与评审的相关人员在评审前查阅一遍评审内容，并记录相关的问题，以便在评审会议上提出，以节省沟通成本。 3、召开评审会议。与会者在测试用例编写人员讲解之后给出意见和建议，同时 记录问题记录清单。
4、评审完成。问题记录清单所有问题通过邮件、即时通讯或再次召开评审会议 等方式与相关人员沟通直到评审通过。 四、三量标准 1、时量标准：在评审前完成所有用例设计和编写。 2、数量标准：测试用例覆盖度满足需求，问题记录清单内容解决。 1)前提：测试人员编写完一个完整的功能模块的测试用例或已完成所有测 试用例的编写； 2)输入：A.测试用例； B.需求规格说明； 3)输出：A.问题记录清单金吉列留学网站_用 例评审问题清单.xlsx； B.测试用例评审结果。 3、质量标准： 1)测试用例满足需求100%覆盖； 2)用例评审问题记录清单内容解决且评审通过。 五、检查、抽查 1、测试用例是否按照公司定义的模板进行编写的； 2、测试用例的本身的描述是否清晰，是否存在二义性； 3、测试用例内容是否正确，是否与需求目标相一致； 4、测试用例的期望结果是否确定、唯一的； 5、操作步骤应与描述是否相一致；
酒店管理系统 测试用例 姓名：王运飞 学号：08111423 文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改文件标 识： 东华理工大学-酒店管理系统-测试报 告 当前版 本： 2.0 作 者： 王运飞 完成日 期： 2010-10-26 版本/状态作者参与者起止日期备注 1.0 王运 飞 王运飞 2.0 王运 飞王运飞修复了一下bug，程序运 行更加稳定了
目录
0文档介绍 0.1 文档目的 该测试文档实现的目的为，给所有测试用例的说明提供测试方法步骤，同时为进一步开放测试脚本提供依据。 0.2 文档范围 本文档为酒店管理系统，其中包含了酒店订餐，消费方式，现金或刷卡，打折优惠，等基本功能的测试用例。 0.3 读者对象 本文档面向的对象主要有两类，一是测试人员，另一类是开发人员。 0.4 参考文献 《酒店管理系统软件规格需求说明书》 0.5 术语与缩写解释 缩写、术语解释 订餐提前向餐厅预订餐饭，有可能需要交一部分费用 结账就餐后支付就餐费，须向客户开发票 刷卡就餐后使用银行卡支付餐费 包厢顾客单独在一间房子内就餐 1. 接口－路径测试用例 1.1 被测试对象（单元）的介绍 测试对象这里测试对象主要是该软件所实现的几个功能，也可称为接口，这里主要接口有顾客订餐，顾客就餐后刷卡支付餐费，顾客预订包厢，顾
客结账。 1.2 测试范围与目的 测试目的通过测试了解各个接口的正确性，比如顾客能否顺利的订到餐饭，能否联网刷卡，能否订到包厢。 1.3 接口测试用例 接口订餐函数原型 输入/动作期望的输出/相应实际情况 典型值…餐位充足可以订餐成功 边界值…餐位紧张订餐成功或失败成功或失败 异常值…餐位不足订餐失败失败 接口刷卡函数原型 输入/动作期望的输出/相应实际情况 典型值…卡内余额足够刷卡成功成功 边界值…卡内余额不多刷卡成功或失败成功或失败 异常值…卡内余额不够刷卡失败失败 … 接口包厢函数原型 输入/动作期望的输出/相应实际情况 典型值…包厢充足可以预定包厢成功 边界值…包厢较少预订成功或失败成功或失败 异常值…包厢紧张失败失败 … 1.4 路径测试的检查表 检查项结论 数据类型问题 （１）变量的数据类型有错误吗？（２）存在不同数据类型的赋值吗？（３）存在不同数据类型的比较吗？没有不存在不存在 变量值问题 （１）变量的初始化或缺省值有错误吗？没有没有
测试用例定义及相关知识纪要 测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。 测试用例（TESt CASe）目前没有经典的定义。比较通常的说法是：指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等，并形成文档。 不同类别的软件，测试用例是不同的。不同于诸如系统、工具、控制、游戏软件，管理软件的用户需求更加不统一，变化更大、更快。笔者主要从事企业管理软件的测试。因此我们的做法是把测试数据和测试脚本从测试用例中划分出来。测试用例更趋于是针对软件产品的功能、业务规则和业务处理所设计的测试方案。对软件的每个特定功能或运行操作路径的测试构成了一个个测试用例。 随着中国软件业的日益壮大和逐步走向成熟，软件测试也在不断发展。从最初的由软件编程人员兼职测试到软件公司组建独立专职测试部门。测试工作也从简单测试演变为包括：编制测试计划、编写测试用例、准备测试数据、编写测试脚本、实施测试、测试评估等多项内容的正规测试。测试方式则由单纯手工测试发展为手工、自动兼之，并有向第三方专业测试公司发展的趋势。 要使最终用户对软件感到满意,最有力的举措就是对最终用户的期望加以明确阐述，以便对这些期望进行核实并确认其有效性。测试用例反映了要核实的需求。然而，核实这些需求可能通过不同的方式并由不同的测试员来实施。例如，执行软件以便验证它的功能和性能，这项操作可能由某个测试员采用自动测试技术来实现；计算机系统的关机步骤可通过手工测试和观察来完成；不过，市场占有率和销售数据（以及产品需求），只能通过评测产品和竞争销售数据来完成。 既然可能无法（或不必负责）核实所有的需求，那么是否能为测试挑选最适合或最关键的需求则关系到项目的成败。选中要核实的需求将是对成本、风险和对该需求进行核实的必要性这三者权衡考虑的结果。 确定测试用例之所以很重要，原因有以下几方面。 ·测试用例构成了设计和制定测试过程的基础。 测试的“深度”与测试用例的数量成比例。由于每个测试用例反映不同的场景、条件或经由产品的事件流，因而，随着测试用例数量的增加，您对产品质量和测试流程也就越有信心。 判断测试是否完全的一个主要评测方法是基于需求的覆盖，而这又是以确定、实施和/或执行的测试用例的数量为依据的。类似下面这样的说明：“95 % 的关键测试用例已得以执行和验证”，远比“我们已完成95 % 的测试”更有意义。
1.计算器测试用例 2.自动取款机取款测试用例 此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程，分为以下流程：插卡，输入密码，选择金额，取款，取卡等操作。 事件流： 该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡； 2. 提示客户输入密码信息； 3. 密码输入完毕后，客户选择“确认”，向系统提交信息； 4. 系统验证客户输入的密码信息，确认正确后，进入选择系统主界面； 5. 用户选择取款选项； 6. 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额； 7. 系统验证可以取款并输出钱款； 8. 系统提示用户取卡，操作完成。 基本流： 用户取款。 备选流： 1.用户密码错误 2.取款金额不符合要求。 前置条件： 用户必须插入正确的银行卡才能开始执行用例。 后置条件： 如果系统确认用户信息正确，成功登陆，则系统启动主界面，等待用户发送消息，进行查询和取款等操作。 事件流系统用户 1 系统提示用户插卡插入银行卡 2 提示客户输入密码信息输入密码 3 如果密码错误，提示密码不正确，并返回到2 4 如果密码正确，转入主界面 5 提示用户选择选项选择取款选项 6 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额输入取款金额 7 如果金额符合则输入钱款 8 如果金额小于余额则提示取款失败并返回7 9 如果金额不是整百则提示不符合规范，取款失败并返回7。 10 提示用户取款取出钱款 11 提示用户取卡取出银行卡 测试用例： 事件用户操作覆盖等价类系统反应 1 插入正确银行卡功能测试提示输入密码 2 密码正确功能测试进入主界面，提示用户选择 3 密码不正确功能测试提示密码错误重新输入 4 输入金额<余额功能检查提示用户金额不足，重新输入或取卡 5 输入金额为150 功能检查提示用户取款金额不符和规范，重新输入或退出