作文试听课流程
一、流程简述：
1、确定班型、教室、教师、时间段，开始预约。
2、规范填写信息，学生姓名须用原姓原名，不能用同音字替代。
3、咨询人数达到10人以上，电话预约到校测试。
4、进行测试。
5、根据测试结果与家长沟通，讲解学生的薄弱之处。
6、测试当天给家长办理试听证（押金10元）。
7、公开课前一天至两天有效通知家长试听。
8、预约沟通结果准确标明是否试听，不能试听标注原因。
1、教务准备
（1）公开课前一周确定所需岗位。
（2）根据岗位确定人员（宣讲1人，开票收款1人，退试听证1人，引领1人，副班主任1人，赠品教材发放1人。）
2、教学准备
（1）提前一周验收教师公开课。
（2）公开课前一天检查多媒体系统是否正常进行。
（3）公开课当周与所有参与人员，实地实战的演练完整流程。
分段总结:
（1）物业将学校门前及教室清扫完毕，桌椅摆放整齐。
（2）检查教师的工作及物品准备情况，有无奖品。
（3）管理人员控制好室内温度并做好通风工作。
（4）参与工作人员统一着装，热情接待。
（5）管理人员上课前按试听证名单点名。
（6）教师与宣讲人配合。
备注：
教材、赠品、收据、零钱、试听登记表、试听证、笔等。
管理人员将摆放在教室的所需物品各就各位，包括：教材、赠品、笔、桌、椅。
开课由两名至三名管理人员按办理试听证----退试听证----预交费或全交----开收据----签字
----领赠品或教材---- 通知上课时间流程操作。
实际教学：
1、教师公开课技术是否熟练。
2、教师上课时是否有激情。
3、教师是否能调动孩子学习的积极性。
4、教师是否进行有效的课堂管理。
沟通答疑：
1、退试听证人员简要标明未报名原因。
2、负责沟通的工作人员在公开课现场答疑。
（2）管理人员答疑的问题：
1、预约试听信息：（未来试听、试听未报、电话未通）
2、教材、赠品、试听证：
三、提炼经验：
课堂教学：
教务管理：
授课人签字：校长签字：
附:管理人员宣讲词
试听课管理人员宣讲词
开头：
请大家肃静一下，我们的课程马上就要开始啦。
1、首先，欢迎各位家长和小朋友(同学)们来到博华学校作文课堂！在上课期间请不要随意走动。
2、现在请家长把您的手机关闭（示范），我们的课程需要1小时左右，谢谢合作！
3、最后请家长放心的把孩子交给我们的老师，不要在课程中间管教孩子。
好，小朋友(同学)们！那我们现在就鼓掌欢迎老师给我们上课！
收尾：
1、再一次欢迎各位家长来到博华学校作文课堂，我们的旭日弘文作文阅读项目隶属于北京旭日弘文国际教育集团,2003年成立至今已有10年历史，全国各地除香港、澳门、西藏以外共有1086家合作校，其中作文有779家加盟校。有些公立学校也在使用这本教材。有独立的测评体系，每年一次的三优评选活动，获奖作文可在国家一级刊物上发表。每年的五月、十二月都有全国统一的考级，以此证明学生的写作能力。
2、为了培养孩子的独立性，学校实行封闭教学不设陪读，定期请家长看课。
3、您刚才听到的是公开课，是我们旭日弘文系列课程中的第个级别，我们的上课模式是一节作文,一节阅读,学期为3个月。（展示教材）//上课时间为：。
4、学费35元/次，在我校学习英语和作文两个科目的,作文优惠按30元/ 240元,十二次一收费(相当于三个月,每周一次课,一次课120分钟),半年交费赠送本级别作文教材一套;全年交费赠送送本级别写作阅读教材各一套,教材定价（作文68元/套，阅读68元/套）
5、为了方便各位家长，交费在现场进行，如果今天当场报名，赠，赠博华防雨书包，赠//。本班定员 15 ____人，额满转入下班，如果你试听满意，现在就可以报名了！
小朋友(同学)们，可以下课啦！
开办培训学校步骤 第一部分开业指导 申请办学程序 一．申请办学者在办学所在地领取《民办教育办学申请表》一式三份。 二、将书面申请和按要求填写好的《民办教育办学申请表》以及办学所需的相关材料交办学所在地教育局，教育局组织人员对所申请内容及提供的相关材料逐项进行审查。 三、申请办学者将审查合格、基本符合办学条件的办学单位的书面申请和《民办教育办学申请表》签具意见附上相关材料一并交教育局。 四、教育局对所申请内容进行复核、审批。 五、对符合条件的办学单位颁发《民办教育许可证》，对不具备办学条件的，做出不同意办学的书面通知，并说明理由。 六、办理《民办教育许可证》不收取任何费用。 申请正式成立民办学校应向审批机关提交下列相关材料： 1、申办报告内容应该主要包括：举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等。 2、举办者姓名、住址或者名称、地址。 3、资产来源、资金数额及有效证明文件，并载明产权。 4、属捐赠性质的校产须提交捐赠协议，载明捐赠人的姓名、所捐赠资产的数额、用途和管理方法及相关有效证明文件。 5、学校章程、首届学校理事会、董事会或者其他决策机构组成人员名单。 6、学校资产的有效证明文件。
7、校长、教师、财会人员的资格证明文件 新学校开业前市场调研 1、宏观办学指标分析 在投资办学前，需了解、分析如下指标： A：当地的户籍人口数/常住人口数/流动人口数 B：当地居民人均收入水平/人均支出水平/教育支出在家庭总支出中所占比重 C：当地学校数量/学生数量 D：当地学生是否有文化补习的习惯/补习的学费一般标准是多少 E：当地教师在家开补习班的多还是少？ 2、当地市场竞争情况分析 当地所有知名的英语教育机构名称、开设课程、开班形式、学费收费方式、收费标准、教室数量、教学设备、师资力量、教学特色、分支教学机构的分布情况（覆盖区域）、学生报名就读情况、宣传模式及渠道、教学场所的装潢档次等等。 3、当地消费者的教育消费心里、实际消费状况分析 A：当地消费者喜欢的教育消费方式有那些？（如培训中心上课、业余培训、外聘家教 B：投资孩子教育的具体目的（如：促进孩子英语成绩、提高孩子学习兴趣、锻炼孩子的沟通能力、提高孩子的学习成绩等） C：影响其选择教育机构的主要因素…… D：校区覆盖区域内学生上课的时间设置、寒暑假培训中心的时间安排等 总结说明：在对以上情况分析后，学校再确定办学地点、办学规模、师资调配、办学科目等。 新学校启动流程 一、选址装修 1．了解选址原则和流程。 2．按照选址要求确定三个备选方案。 3．最终确定合适的场地并签订租赁合同。注意事项：为了防止纠纷，租赁合同要双方签
课程顾问咨询接待完整流程课程顾问的专业程度决定了家长报名的成功率，我们一直沿用的是固有的经验进行咨询的，通常是直接就介绍澳美的教材，或者直接就开始约定时间，以为来的家长就需要我们的课程，其实真正的成功在于一个完整的流程，通常是六步才能实现报名的结果。 第一步，建立和谐 很多机构在接待过程缺乏环境和心态的调整，在心理学上有这样一个规律，任何一个家长当他进入一个陌生的环境时她通常都会是紧张和有防范意识的，这个时候就是您讲得再多，对他是吸收的很少，这个时候应该重点在于建立一个融洽的气氛，让家长放松下来才会为我们后面的介绍做好铺垫，这个时候家长是在对比了解的过程，环境的营造是最重要的，接待室的灯光和物品展示是非常重要的，整洁的环境，统一的色彩优雅的课程顾问专业的谈吐，是占据后面成功的第一步，所以机构应当把接待室认真设计。我们课程顾问要注意会因为错误的问题而导致无法进行顺畅的谈话，主要的错误有: 您宝宝学习怎么样？ 如果家长回答还行，我们就无法向下进行了; 您的孩子都上过过什么早教课程？ 家长是说不清楚的，这对于我们帮助也不大，影响成绩的教材不是主要的因素，家长是否报名决定于是否信任我们，因为这样的话题是没有办法为下面进行铺垫的，其实谈话过程中提问要比说更重要，真正的高手不是说的好而是问的好的，我们应当这样问: 宝宝几岁了，回家是否会在看一些早教视频; 或者宝宝家长了解早教吗? 会经常让宝贝接触早教教材吗? 这样的问题是具体的，而非抽象的，如何在澳美学的更好更快更轻松这是家长所需要的答案！第二步，激发兴趣 我们通过简短的几句话建立家长听下去的愿望，因为我们的咨询过程里面的核心是家长听懂多少，不是我们说多少，我们以为我们说的很清楚了，其实不然，因为大部分的时候我们的意识都没有明确的指向一点，我们认真听下去的时间是很短的，这个话题是我们没有听过的，和我们有关，而且观念是新颖的，那么我们才会产生兴趣，才会集中注意力去听，这是展示我们特点的最好时机，这一个阶段通常能维持15分钟左右，如果我们我错过了这个时机再想感兴趣的话就很难了。 例如：我们说这样一句话我们的教学核心特点不是学习，是大脑的构建，那么这句话会让家长非常惊讶，怎么可能，他就会认真听讲。那么接下来就开始第三个动作. 第三步，展示特点 一定记住，家长不会因为教材报读课程，真正的原因是信任我们，展示的核心是我们的专业，特别是课程顾问专业，专业体现不要打造名师，而要打造名校，因为我们如果打造名师的话，家长一定会要求试听，本来该成交的客户，我们等于拖延了成功的步伐，我们把咨询员改成课程顾问，我们设计孩子课程的专家，如果课程顾问足够专业的话，那么我们根本就没必要进行试听，我们的核心是我们的理念领先，那么我们提出的理念要经得起推敲，因
区级公开课教案 时间：2013年5月3日 地点：泸州七中 班级：2015级12班 听课者：古蔺叙永骨干教师跟岗学习者、全区部分语文教师 借双翅膀去飞翔 ——如何写作“托物言志”的文章 教学目的：“托物言志”状物时要经过自己真正的观察和感受，写生动写细致。要注意状物的顺序性和目的性； 志不恰当或没有志的，有志尽量要再写到“人”；“物”是躯体，“志”是灵魂，不能本末倒置；选物、 言志要有个性，志要有时代气息。 教学重点：掌握托物言志的方法，既要托物又要言志。 教学难点：既要托物又要言志。 教学课时：一课时 教学过程： 导入新课： 假如你的班主任老师生病了，你会送什么花？为什么？假好哪一天，赵老师当市长了，你会送什么花？为什么？ 理解感知：（出示幻灯片） 托在某个具体之“物”上。于是，这个“物”便具有了某种象征意义，成为作者的志趣、意愿或理想的寄托者。作托物言志，即将个人之“志”依者的个人之“志”，借助于这个具体之“物”，表达得更巧妙、更完美、更充分、更富有感染力。如“松、竹、梅”岁寒三友，常用于表示高洁的志向；“泥土”常用于抒发谦逊的情怀；“蜡烛”常用于颂扬无私奉献的精神。 托物言志，是间接表现主观主题思想的方式之一。通过对客观事物的描写或刻划，间接表现出作者的志向、意愿。采用托物言志，关键是志与物要有某种相同点或相似点，使物能达意而志为物核。托物言志常借用比拟、象征等手法。 托物言志属于作文的整体手法，是以物写人,通过赋予意象某种人格化特征，来寄托作者的某种情感。托物言志（广义的托物言志应该包括象征，这里所说的是狭义的托物言志）是作者通过对物象描写和刻画（托物）来表达自己的某种志向（言志）。如李忱的《瀑布联句》：“溪涧岂能留得住，终归大海作波涛。”作者以不贪恋溪涧而冲奔大海的瀑布表达自己“弃燕雀之小志，慕鸿鹄之高翔”的豪情壮怀。 阅读理解：（出示幻灯片） 一、示范分析：于谦《石灰呤》 千锤万击出深山，烈火焚烧若等闲——（于谦坚贞不出、洁身自好高尚品质） 二、阅读下面文章片段，体会托物言志的写法 在房屋的墙面上、房顶上；在花园的栅栏上、篱笆上，爬着一种绿色的植物，这就是“爬山虎”。 它偎依在洁白的粉墙上，绿白相间，犹如一大块翡翠镶嵌在白玉中，格外美丽。 “爬山虎”不如它的名字那样威武。它没有有牢固的根基，它的干和枝差不多粗细；但是，它奋发有力，坚强不屈，无数只“脚”攀住墙壁，在你没注意的时候，又迈出了一步，努力向上攀登。它柔软而强劲的身体里，显露的坚强毅力和无限生机，使人望之油然而生敬意。 “爬山虎”没有五颜六色的鲜花那种娇艳的姿态，也许你要说它不美，但它却给人以力量，使人们努力奋进。每当我在学习和工作中遇到困难，正想偷懒时，一想到“爬山虎”那种奋发向上精神和坚强不屈的意志，就感到羞愧。这时，这会立刻振奋起来，鼓起战胜困难的勇气。 “爬山虎”那种奋发向上的精神，实在是令人敬佩的。你看它，不管刮风下雨，墙面多滑，它总是一步一步向上长，直到墙顶，俯瞰大地。它生长速度慢，不如雨后春笋，可是，过不了几天，你会突然发现，它又长高了，纤细的身影努力向上，漫成一片。
教学资料（活动试听课） 7-10月BABY课程流程（30-45分） 室外准备：1、毛巾毯同宝宝人数、小娃娃、音乐及教学用品； 2、教师与家长宝宝交流感情，仔细观察宝宝表现； 一、热身环节 《丰收之歌》 主课老师带领宝贝和家长敲门，辅课教师在教室内播放音乐调节情绪，用小娃娃迎接宝宝和家长并问好。 主课教师手抱娃娃带领家长一起跳热身舞，“转圈”、“左右摇晃”、“拉小手”、“抱一抱”等，然后坐下。 二、欢迎宝贝 唱名字歌欢迎小宝贝；主课辅课协助； 三、抚触按摩 7-10个月龄 1、亲亲小脚操： 用宝宝的小脚点他的嘴巴，做完时揉踝关节。训练宝宝腿部下肢力量，为爬行做准备。 2、弯弯腰操： 宝宝仰躺，双手同时托着宝宝腰部，慢慢向上托三下，为以后的爬行做准备。 3、弹力跳跳虎： 双手抱着宝宝，宝宝脚触地做弹跳动作。 4、亲子划船操： 让宝宝坐在妈妈大腿上，妈妈拿着宝宝的双手（左右轮回做）做划船动作。 四、精细动作 选择课程的操作《感知软硬》《撕纸》； 五、宝宝操作 教师交流建议及提示：宝宝这个时期处于大动作发展迅猛的时期，主要围绕锻炼上肢以及练习爬行方面展开交流，告诉家长宝宝爬行的敏感期是9个月，但是在7、8个月的时候我们要在家中让宝宝有充足的练习时间，在宝宝倒退爬以及匍匐爬的时候给与一定的外力协助帮助，促使宝宝的动作发展跟上平均水平。 六、游戏再见
《十字架》 游戏目的： 锻炼宝宝的反应力和灵活性，训练宝宝语言与触觉的发展。 游戏过程： （1）宝宝背对妈妈坐好。 （2）妈妈用食指在宝宝后背划交叉的直线， （3）念歌谣：“十字架，苹果酱；蜘蛛爬在后背上。凉风吹，吹得紧；叫你不住打寒噤”边做边在宝宝的耳朵边上轻轻吹风。 再见歌！ 结束再见和家长交流沟通。帮助家长分析宝宝发展情况。 11-14月BABY课程流程（30-45分） 室外准备：1、小娃娃、音乐及教学用品； 2、教师与家长宝宝交流感情，仔细观察宝宝表现； 一、走线、问好、律动 主课老师用小娃娃引导宝贝和家长一起走线，问好，可以用小娃娃向宝贝问好； 律动一定要先做分解示范动作. 二、教师操作 用操作的《取玩具3》《套塔》 三、宝宝操作 教师交流建议及提示：在宝宝操作的时候建议教师一定要先观察，进而和家长交流宝宝的动手操作，主要围绕精细动作的发育来探讨，并且给家长传达系统的概念，告诉家长宝贝接下来的课程会涉及到哪一些,也可以问一下妈妈宝贝在家的表现以及育儿方面的困惑等. 四、唱名字歌 如果试听人数较多，建议老师用小娃娃带领大家唱名字，并且告知家长时间有限，等下次来上课的时候我们会一个一个的唱宝贝的名字，培养宝贝的自信以及社会交往意识。
公开课程序 一、准备工作： 1、提前1-2周准备以下事项。 2、制作广告牌、布幅、教室指示牌、宣传单。宣传单要体现出收费、开课时间、课时、地址、联系电话。 3、制作工作人员工作证。 4、估计报名人数，准备好教材、收据。收据要提前填好，以免家长久等。 5、宣传单发出后，安排专人接听电话，晚上转到手机上。 6、估计人员数量，布置教室：清扫卫生、排好50人以上座位。 7、准备黑板、计算器、粉笔、笔、纸、报名表、奖品、电视、VCD、音响等物品，电视等要先调试好。 8、两名教师在门口迎接学生和家长，并让学生和家长前排、后排分开坐。老师要衣着整洁大方。 9、发放该专业宣传资料及“答家长问”，同时，发学员档案表进行试听课登记，以备课后未报名时作电话联系。有条件的可给家长送杯水。 10、安排好主讲教师、咨询教师、报名教师、负责安全及接待教师，并对其各自事项、礼仪礼节、衣着服饰培训， 二、讲述公开课。 11、提前15分钟播放宣传光盘。 12、公开课主讲老师向来听课的家长、小朋友致欢迎辞并自我介绍。 13、进行简短的公司概况介绍或小博士潜能培训中心简介介绍。 14、进行简单的且有感染力的专业知识介绍。包含该专业简介发展史、特点、本点开办时间、学生学习的情况、家长对此的反映、应广大家长要求，现举行……15、专业课讲解。讲教师最拿手的、最熟悉、最能打动、吸引家长、孩子的课程。做到讲解专业知识有侧重点，语言具有亲和力和激情。利用肢体语言与小朋友在互动中交流。口齿要清晰，语调抑扬顿挫，富有表情。课程要按照孩子心理、接受力设计，牢牢抓住孩子的心理，调动孩子的兴致，使孩子在听完课后必须掌握好，并对该课喜爱。使孩子能在玩中学、在兴趣中学、愿意学。 三、公开表演赛。 16、专业知识讲解完后，请学过的小朋友上台打表演赛。（以珠心算为例） 首先介绍小朋友是哪个幼儿园、叫什么名字、几岁、学了多长时间、现已达到什么程度。其次，公开课主讲老师读题，其他老师在黑板上写出，计算器交给家长，看
教师试听接待流程（针对幼儿园儿童） 教师试听接待流程分试听前、试听中、试听后三部分组成。（其中×教师为非试听教师） 一、试听前： 试听课程前的准备。 1、教师每天晚上看前台试听记录表中的主管（咨询试听记录表）中的学员信息，（姓名、年龄、性别、备注）并熟悉，为第二天的试听做准备。 2、教师互相协调分配试听学员，并记录试听儿童的基本信息，（姓名、年龄、性别、备注）并准备好试前的教具准备。（课件、教室、画画、教具等的准备按照培训期进行培训流程准备）课程的接待：提前五分钟等待家长与孩子的到来。 1、接待时与孩子的沟通。 （1）教师面带微笑，形体端庄。迎接来试听的学员及家长，尊重小朋友，可适当弯下点腰进行沟通，并带领到相对校区环境优雅的位置。 （2）几位教师配合接待孩子与家长，主要针对儿童与教师间建立信任感，可以从几个方面去和孩子进行交流。 A、聊天（孩子年龄、小名、哪个幼儿园、好朋友、关于衣服、等方面）。 B、参观（参观学校中的画、衍生品、绘本、激发孩子对来XXX后想创作、想画画的兴趣） C、试听老师主要从趣味、心理角度引起孩子想去玩的欲望，孩子进入教室不排斥绘画，（可以适当让孩子和妈妈去绘本区、衍生品区、休息区等玩一会）。让孩子不要把它当做上课。 D、个别孩子不愿上课，陪同孩子和妈妈一起读一读绘本书，打消生疏感。 （3）以趣味方式带领小朋友进入好玩的教室，引导孩子选择好自己的位置，（教师提前准备好的画具位置），问孩子给妈妈选择个位置进行陪同。并给孩子带上围裙（“我们要工作了穿上工作服，穿上围裙就成小画家了”排除孩子对上课的排斥）
2、接待时与家长间的沟通 (1) 教师面带微笑，形体端庄。迎接来试听的学员及家长，并带领到相对校区环境优雅的位置。对家长和孩子进行真诚的夸奖（孩子的可爱、漂亮、帅气、酷)爱心等） (2）向家长问及孩子年龄、幼儿园、如何知道XXX等方面聊天，主要是与家长沟通为了更多的了解孩子的具体情况，有助于去把控孩子的上课状态） 二、试听中 试听时间段的客服（教师按照培训把控试听课程的整个流程） 1、家长陪同试听课时。 教师按照培训把控试听课程的整个流程，并按照试听标准对陪同家长做课上的客服。2、家长不陪同孩子试听课时，家长在教室外面等候时。 教室外客服教师在休息区、绘本区、活动区等环境优良地方与家长进行聊天式客服，主要针对XXX的理念（熟背理念）结合着校区内孩子们的画进行讲解，从XXX作为专业的儿童艺术（孩子们的专业美术馆、专业的理念、专业的教师、专门进行教师的长期培训、专门有专业的研发团队给全国XXX发放课件，专门的孩子的衍生品、专门的与慈善机构合作与XXX的孩子一起成长、专门给孩子设立的岗位给孩子发工资，体现人性化与尊重等方面）去聊天。三、试听后 课后流程：画完画后与其他教师的衔接与客服。 1、教师确认孩子上完课后，试听教师夸奖孩子的画很棒！可以从美术方面（风格、画面色彩、创意设计、构图等方面）对画面进行简单的归纳。 2、试听教师带领孩子洗手，并与家长沟通这节课的意义从（1、2、 3、4几方面去说）（1）这节课的内容
课程顾问咨询接待完整流程 课程顾问的专业程度决定了家长报名的成功率，我们一直沿用的是固有的经验进行咨询的， 通常是直接就介绍澳美的教材，或者直接就开始约定时间，以为来的家长就需要我们的课程，其 实真正的成功在于一个完整的流程，通常是六步才能实现报名的结果。 第一步，建立和谐 很多机构在接待过程缺乏环境和心态的调整，在心理学上有这样一个规律，任何一个家长当他进入一个陌生的环境时她通常都会是紧张和有防范意识的，这个时候就是您讲得再多，对他是吸收的很少，这个时候应该重点在于建立一个融洽的气氛，让家长放松下来才会为我们 后面的介绍做好铺垫，这个时候家长是在对比了解的过程，环境的营造是最重要的，接待室的灯光和物品展示是非常重要的，整洁的环境，统一的色彩优雅的课程顾问专业的谈吐，是占据后面成功的第一步，所以机构应当把接待室认真设计。我们课程顾问要注意会因为错误 的问题而导致无法进行顺畅的谈话，主要的错误有: 您宝宝学习怎么样 如果家长回答还行，我们就无法向下进行了; 您的孩子都上过过什么早教课程 家长是说不清楚的，这对于我们帮助也不大，影响成绩的教材不是主要的因素，家长是否报名决定于是否信任我们，因为这样的话题是没有办法为下面进行铺垫的，其实谈话过程中提 问要比说更重要，真正的高手不是说的好而是问的好的，我们应当这样问: 宝宝几岁了，回家是否会在看一些早教视频; 或者宝宝家长了解早教吗 会经常让宝贝接触早教教材吗 这样的问题是具体的，而非抽象的，如何在澳美学的更好更快更轻松这是家长所需要的答案！ 第二步，激发兴趣 我们通过简短的几句话建立家长听下去的愿望，因为我们的咨询过程里面的核心是家长 听懂多少，不是我们说多少，我们以为我们说的很清楚了，其实不然，因为大部分的时候我们的意识都没有明确的指向一点，我们认真听下去的时间是很短的，这个话题是我们没有听过的，和我们有关，而且观念是新颖的，那么我们才会产生兴趣，才会集中注意力去听，这 是展示我们特点的最好时机，这一个阶段通常能维持15 分钟左右，如果我们我错过了这个 时机再想感兴趣的话就很难了。 例如：我们说这样一句话我们的教学核心特点不是学习，是大脑的构建，那么这句话会让家长非常惊讶，怎么可能，他就会认真听讲。那么接下来就开始第三个动作. 第三步，展示特点 一定记住，家长不会因为教材报读课程，真正的原因是信任我们，展示的核心是我们的专业，特别是课程顾问专业，专业体现不要打造名师，而要打造名校，因为我们如果打造名师的话，家长一定会要求试听，本来该成交的客户，我们等于拖延了成功的步伐，我们把咨询员改成课程顾问，我们设计孩子课程的专家，如果课程顾问足够专业的话，那么我们根本就没必要进行试听，我们的核心是我们的理念领先，那么我们提出的理念要经得起推敲，因为澳美是国际高端连锁品牌，先进的国际化理念引入。良好的运用IPAD 等高科技武器以及专业专家队伍增大课程的影响力！
【目标】 怎样把作文写得好玩有趣? 【话题】 怎样把作文写得有趣好玩？那就是孩子一定要是孩子，抓住孩子的特点去写写出孩子的童心，童真，童趣，童乐，童幼稚怎样写出好玩奇趣的作文？让我们去读读作家萧红的《祖父的园子》，去探究写趣的奥秘吧！ 【美文大赏】 祖父的园子/作者：萧红 我家有一个大花园，//这花园里蜜蜂、蝴蝶、蜻蜒、蚂蚱，样样都有蝴蝶有白蝴蝶、黄蝴蝶这种蝴蝶小，不太好看好看的是大红蝴蝶，满身带着金粉蜻蜓是金的，蚂蚱是绿的蜜蜂则嗡嗡地飞着，满身绒毛，落到一朵花上，胖乎乎，圆滚滚，就像一个小毛球，停在上面一动不动了 花园里边明晃晃的，红的红，绿的绿，新鲜漂亮 据说这花园，从前是一个果园祖母喜欢养羊，羊把果树给啃了，果树渐渐地都死了到我有记忆的时候，园子里还有一棵樱桃树、一棵李子树，因为樱桃和李子都不大结果子，所以觉得它们并不存在小的时候，只觉得园子里边就有一棵大榆树这榆树在园子的西北
角上，来了风，榆树先呼叫，来了雨，榆树先冒烟太阳一出来，榆树的叶子就发光了，它们闪烁得和沙滩上的蚌壳一样 祖父整天都在园子里，我也跟着他在里面转祖父戴一顶大草帽，我戴一顶小草帽；祖父栽花，我就栽花；祖父拔草，我就拔草祖父种小白菜的时候，我就在后边，用脚把那下了种的土窝一个一个地溜平其实，不过是东一脚西一脚地瞎闹有时不但没有盖上菜种，反而把它踢飞了 祖父铲地，我也铲地因为我太小，拿不动锄头杆，祖父就把锄头杆拔下来，让我单拿着那个锄头的“头”来铲其实哪里是铲，不过是伏在地上，用锄头乱钩一阵我认不得哪个是苗，哪个是草，往往把谷穗当做野草割掉，把狗尾草当做谷穗留着 祖父发现我铲的那块地还留着一片狗尾草，就问我：“这是什么?” 我说：“谷子” 祖父大笑起来，笑够了，把草拔下来，问我：“你每天吃的就是这个吗?” 我说：“是的” 我看祖父还在笑，就说：“你不信，我到屋里拿来给你看” 我跑到屋里拿了一个谷穗，远远地抛给祖父，说：“这不是一样的吗?” 祖父把我叫过去，慢慢讲给我听，说谷子是有芒针的，狗尾草却没有，只是毛嘟嘟的，很像狗尾巴 我并不细看，不过马马虎虎承认下来就是了一抬头，看见一个黄瓜长大了，我跑过去摘下来，吃黄瓜去了黄瓜还没有吃完，我又看见一只大蜻蜒从旁边飞过，于是丢下黄瓜追蜻蜒了蜻蜒飞得那么快，哪里会追得上？好在也没有存心一定要追上，跟着蜻蜒跑几步就又去做别的了采一朵倭瓜花，捉一个绿蚂蚱，把蚂蚱腿用线绑上，绑了一会儿，线头上只拴着一条腿，蚂蚱不见了 玩腻了，我又跑到祖父那里乱闹一阵祖父浇菜，我也过来浇，但不是往菜上浇，而是拿着水瓢，拼尽了力气，把水往天空一扬，大喊着： “下雨啰!下雨啰!”
客户专员工作流程 一、课程特色 以孩子为本的教育模式 贴心的小班制 每个孩子配备独立完善的教具 完全动手能力训练 完整而系统的学习体系 动式学习方法 二、目的 使孩子得到能力的培养，让更多的孩子体验正宗的英式皇家口音，全面提升孩子的英语口语表达,成绩等。 三、沟通话术 1、陌生拜访流程 顾问：您好，不好意思打扰了，我们是皇家英语，现在在作一个有关4-16岁小朋友的市场调查，请问您家里或亲戚朋友家里有4-16岁的小朋友吗？ （如客户问：“你怎么知道我电话的？” 回答：“(1)我们是做大量的抽样调查得到的。 (2) 我们中心和许多教育机构合作，您的孩子可能参加过类似的活动留下了您的资料，我们承诺主办方赠所有来参加活动的家长一堂皇家英语免费试听课。”） 有 记录邮箱或联系方式祝福结束电话 没关系，打扰了，再见（结束）。 您愿意留一份我们的资料送给您的朋友吗？ 请问您家小朋友今年多大了？ 您觉得儿童英语教育重要吗？/您觉得在儿童英语发展中哪一 方面的能力最为重要？ 现在有一个来自英国的皇家英语，您听说过吗？ 您参加过我们的课程吗？ 我们现在为参与调查的客户准备了一份皇家英语免费贵宾体验券，价值100元，欢迎您有时间带孩子来我们这参加一次皇家英语的快乐体验。 您是我们的会员吗？ 记录体验时间，完善资料。 没有 谢谢您的合作，打扰您了，再见。 是不是我们的课 程还有什么您不满意的地方？ 现在上课怎么样？有什么需要改进的？ 没有 好 不好 听 过 有 好 不需要 不 是是
2、资料的完善 联系电话； 孩子的姓名、小名、出生日期； 客户来源、相关课程、住址； 方便打电话的时间（初步判断职业）； e-mail、（教育预算） 现在参加的培训或是已参加的。 3、来电、来访、活动名单电话回访 您好，请问是……妈妈吗？您现在方便讲电话吗？我是皇家英语的……，您了解过皇家英语吗？ 皇家英语是............小班授课......................； 如家长问及价格，回答：我们有多种不同的付费方式，您可以在试听之后给您详细介绍。 我们会尽快为孩子安排相应的试听课，请问您平时时间方便还是周末时间方便？（上午还是下午时间方便？） 4.确认试听时间、地址 4.1电话确认 （1）确认孩子姓名的正确写法、小名、出生日期； 尽量要求孩子妈妈来试听，如孩子爸爸有时间，邀请爸爸一起参加试听，（第一节课很重要，如妈妈不能来，协商修改试听时间。）； （2）确认试听时间及中心地址，（问家长怎么来，公交、出租、开车，讲解路线）；（3）确认联系电话； （4）感谢家长的合作。（如有需要需再次确认我的姓名、电话。） 4.2 短信提醒 试听当天或前一天短信提醒家长试听时间、地址、路线。 5.会面 5.1会面前准备 整理孩子资料，与老师沟通试讲课程，将孩子信息转交给老师，以便对家长进行接待。 5.2会面 5.2.1接待 提前5-10分钟迎接家长；客人进店，迎接孩子及家长，帮妈妈接递物品（妈妈随身包除外）；
教育培训机构 引流课转化操作流程 ?动员教学老师： ?教学部动员大会：统一思想（试听课的学员还不是正式学员，需要倾注更多的关注），统一流程，进行PK ?建立PK制度：老师们进行押注PK，100元起步，约定一个大部分老师能接受的数字，然后每位老师出相应的金额放进奖金池， 同时校方也拿出同等的金额放进奖金池，在体验课结束后，以所 带学员的总体转化率进行排名，校区划定一个转化率及格线，在 及格线以上的老师才进行排名，第一名拿55%，第二名拿 30%，第三名拿15% ?建立续班奖金制度：按班级进行考核，达到校区转化率及格线以上，每续报一科正价课，奖金100元，转化率超过及格线，每 10个百分点，奖金增加50元 ?出红头文件，盖章，让老师签字，贴在办公室 ?建立学员档案袋，记录学员成长，让学员的变化可视化： ?1、《学员档案》，通过与家长和学员的沟通，尽可能完整表格信息，作为后期教学和服务的指导信息，同时帮助家长给孩子做学 习规划和升学规划
?2、《学员入学测评》试题和分析 ?3、《辅导跟踪记录表》：每次课后要求学员签字，作为课消的重要凭证 ?4、《家长沟通记录表》：每次与家长沟通后，要记录沟通主要问题以及应对措施 ?5、《学员课堂行为评价表》：每次课后由任课老师填写，对每位学生进行评价 ?6、《任课老师课堂行为评价表》：每月进行一次调研，具体评分项根据校区情况制定 ?课前沟通： ?分好班后，由任课老师与家长电话沟通，加微信并拉进班级群，沟通主要内容：开课时间和开学典礼、开课前家长需要配合做的 事情 ?通过电话沟通，完善学员档案的基本信息，要注意话术，不能让家长感觉你在调查户口 ?帮助家长给学员做学习规划和升学规划 ?任课老师和班主任老师要用心经营自己的朋友圈： ?1、生活类：看书学习、美食分享、游玩分享、健康生活分享 ?2、工作类：备课、研课、加班 ?3、产品类：学员上课的照片、视频，课后练习和互动 ?开班典礼：第一次课前，20-30分钟
试听课流程 一、前台接待（前台工作人员）：准备好课程介绍表，报名表，试听信息登记表，评测表 a.接待：每到一个孩子，前台每个人老师都热情微笑和家长打招呼，宋婧把家长和孩子招呼到前台并说：家长您好，小朋友你好，请到这里登记试听信息，登记孩子的名字和电话，与孩子“闲聊”，助教回应家长的问题，并做好协调。 （话术：您好，**妈妈，欢迎您来试听我们学校的英语课，今天上课的老师非常活泼热情，而且是全英文的授课加全新的教学理念，上课气氛活跃，通过有趣的操练和游戏来帮助孩子学英语，就算孩子没学过英语，也能让孩子迅速接受的。一会试听课就要开始了，到时我们老师会带领咱们进教室的。 b. 定班：教务根据年级和班级人数安排分班。登记好信息同时，写好试听条， 带着这个孩子和试听条到教室门口，交接给助教老师，助教老师再交给授课老师，助教老师同时安排好孩子的座位。 二、授课老师 A.课前四十分钟做好四备：备状态，备教室，备教具，备英文卡片。 B.课前十分钟引领孩子进教室：进教室后到课程结束 a. 先和小朋友聊天，拉近距离。认识每个孩子，并告诉孩子的名字，立刻在黑板上按照座位顺序板书每个孩子的英文名字，为课上的竞争机制做好准备。并同时两组命名。老虎组？小猫组？ b.课中多鼓励孩子，调动气氛。 c. 对于慢热的，内向的孩子，多鼓励过关注。 d. 课后复习，问孩子”学会了吗？简单吗？开心吗？要不要和老师一起学习一起玩？想不想快乐的学英语啊？ e. 课后把试听条交到前台收集整理，为后面的回访做好准备。 3.课后展示和销售 a.学生在授课老师的带领下，带领孩子展示试听课的成果。 b.家长这时候还是在大厅，直接进入：塑造价值--报名优惠政策--现场报名有礼 4.攻单----报名 由授课老师对孩子进行专业评测 话术：1.授课老师在大厅展示公开课话术： 各位家长，大家好，现在就让我们和孩子们一起给大家展示刚才课上学习的内容。同学们，我们刚才学习了什么？哪位同学来说说。（引导孩子读出刚才上课所学的所有内容）刚才就是孩子们刚才试听课上的学习成果，我们一起为我们的孩子短短半个小时的显现出来的成果表示祝贺吧（鼓掌） 刚才给孩子们上的课是全英文的，今天来的孩子可能是第一次参与这样的英语课堂，加上对英语的陌生，上课时可能会有稍微的胆怯，但是爸爸妈妈们不要担
欣阳教育各部门工作流程 及薪酬和激励机制 （本试用版从2012 年 6 月15 日开始试行，之前的使用原标准计提） 一、员工底薪制度： 试用期底薪：1200元试用时间：1-3 个月 转正期底薪：1500 元 （底薪1400+电话补助100） 二、员工工作流程及提成制度： 1，市场部的工作流程和业务提成（试听量、报名人数等）A:工作流程： 1）负责发放宣传资料，主要是学校、社区、广场等地，并介绍学校相关的内容； 2）对有时间到学校听试讲的，当时就引领到学校咨询处，对没有时间的可作好相关的登记； 3）学习学校相关的资料，包括学校的办学特点、教学模式、教学目的等和一些有关推销的技巧等； 4）每周一休息，周二至周四、周六、周日到学校、书店、广场、社区等地，宣传和收集准客户名单。 5）周五集中安排电话回访：主要的对象是在现场作登记和收集来的的相关人员，通过电话预约试听；回访完后，统一把电话名单交给咨询部主管并备案。
6）其他相关的事项； B：业务提成： 市场部教育顾问在推广本校特色专业的同时，可通过试听课程的方式让家长及学生更直观的接触和了解到本校师资教育实力，成为我校的潜在客户群体。进行登记工作后，并且成功引其来访我校进行试听教学，以此作为提成依据。 1）、试听教学提成： （任务根据招生季节制定，任务完成率* 提成标准为为最终提成标准） 少儿艺术试听提成：8 元/人 文化补习试听提成：15 元/人 艺术高考试听提成：50 元/人 2）、新生报名提成： 提成原则：计算时间以当周时间为限，并在咨询部和信息员初留学员记录备案。 少儿艺术：学生已交学费的，20 元/每人 （文化课大课班同样标准） 文化补习：学生已交学费的，50 元/每人 （一对一、作业托管） 艺术高考：学生已交学费的，200 元/每人 2、咨询部的工作流程和业务提成： A: 工作流程： 1）负责接待来访家长及学生； 2）了解学生的基本情况，做好详细记录（包括孩子的姓名、年龄、
培训班电话邀约家长 听试听课
电话话术流程 场景一 开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX。 请问您是XXX的爸爸/妈妈吗？ 家长：是的。 顾问：请问您现在说话方便吗？ 家长：方便，您说。 顾问：好的。宝宝快开学了，有想给您的宝宝宝什么班吗？我们这边现在有免费的体验课，您可以带宝宝过来体验一下，想问 一下您的宝宝现在几岁了？ 家长：四岁 顾问：哦，我们这边现在有一门很好玩的课程主要通过和孩子玩游戏的形式，让宝宝在玩中学，培养孩子的观察力想象力和创 造力的自主美劳的课程，我们的叫法很特别哦！孩子画画， 但是我们不给他们出题目，想问一下您是平时有空还是周末 有空呢？ 家长：周末是什么时间段？ 顾问：那这边的话我就帮您安排在本周六上午10:15，您看可以吗？家长：好的，谢谢！ 顾问：不客气，那我们这里还想询问一下宝贝她的性格是比较慢热的还是比较活泼的呢？我们要根据小朋友的情况和老师做一 下沟通，以便保障宝贝们的学习质量。
家长：比较慢热。 顾问：好的，没关系的。我们会先和老师沟通下的，这边的话我就帮您安排在这周六的10:15可以吗？稍后的话我会把我们的 具体地址以及时间通过短信的形式发送给您，您收到之后简 单回复一下就可以了。 家长：嗯，好。 顾问：好的，那我们周六见了，祝您生活愉快，再见！ 场景二 开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX。 请问您是XXX的爸爸/妈妈吗？ 家长：是的。 顾问：请问您现在说话方便吗？ 家长：不方便。 顾问：哦，好，没关系的，那您看我过两个小时联系您可以吗？ （也可以说：您看我什么时候联系您比较方便呢？ 家长：好的。 顾问：那您先忙，打扰您了，再见。 场景三 开场白：您好，我这里是昂立少儿培训中心的老师，我姓XX。 请问您是XXX的爸爸/妈妈吗？
作文教学公开课教案 我思故我在！出淤泥而不染，濯清涟而不妖！此花此叶长相映，卷舒开合任天真！ “借物喻人，借景抒情”是最常用的一种写作方法，借物喻人、借景抒情。即把物当做人来写，把情感寄托在物的上面，我有情山石草木也有情，万水千山总是情！这样写作，比直接写人、直抒胸臆更委婉、含蓄，更具有文学色彩，给人更强的艺术感染力！ 那么，如何才能驾轻就熟，灵活自如地运用这种方法进行写作？我觉得，观察，思考，移情，联想与想象这几个环节至关重要！ 从心理学的观点看，观察是一种受思维影响的、比较系统的、主动的、有意识的知觉活动。我国著名的地质学家李四光说：“观察是得到一切知识的一个首要步骤。”观察与写作关系密切，对写作具有重要作用。它是人们提取客观事物的第一扇窗口。可以获取和积累第一手材料。是我们获得写作材料的主要途径。鲁迅先生曾说过“此后如要写作，第一须观察。” 观察的内容：事物的形状、色彩、味道、质地、性质、用途……当然，在不同的时间、地点观察，观察的方位、角度不同，观察的结果也完全不同。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”就很形象地诠释了这一问题。
示例：让学生就近取材，观察身边的事物：讲台、黑板、粉笔、电棒、桌椅、尺子、圆规……并要求学生记录下观察的结果。 观察是写作的基石，思考是写作的枢纽。可以说，没有观察就没有写作的素材；没有思考就没有深刻隽永的文章。马克思的座右铭：“思考一切！”爱因斯坦：“学习知识，要思考，思考，再思考。”毛泽东：“多想出智慧。”孔子：“学而不思则罔，思而不学则殆。” 示例：下面就请同学们拿我们刚才观察到的事物进行思考吧： 黑板：你是黑的，学生的前途却因你而光明！ 粉笔：用生命作代价，为人类播下文明的种子；损耗的是自己，写下的是美丽。 直尺：因为自己一生正直，才可以丈量他人的长短。 圆规：终身画着圆，却不因此而变得圆滑。 由此可见，观察是思考的前提，思考是对观察物认识的进一步加深，是由感性到理性的升华！思考让事物具有了人的灵性，人的情感与人的品质……再比如，观察月亮和星星，我们可以想，月亮是弯弯的银豆荚，星星是里面蹦出的金豆豆；看到水龙头滴水，我们可以想，你不停地掉眼泪，是谁欺负你了？等等。 如此简单而平凡的事物，由于融入了我们的思考与智慧，
幼儿园早教：试听课流程 室外准备：1、毛巾毯同宝宝人数、小娃娃、音乐及教学用品； 2、教师与家长宝宝交流感情，仔细观察宝宝表现； 一、热身环节 《丰收之歌》 主课老师带领宝贝和家长敲门，辅课教师在教室内播放音乐调节情绪，用小娃娃迎接宝宝和家长并问好。 主课教师手抱娃娃带领家长一起跳热身舞，“转圈”、“左右摇晃”、“拉小手”、“抱一抱”等，然后坐下。 二、欢迎宝贝 唱名字歌欢迎小宝贝；主课辅课协助； 三、抚触按摩 7-10个月龄 1、亲亲小脚操： 用宝宝的小脚点他的嘴巴，做完时揉踝关节。训练宝宝腿部下肢力量，为爬行做准备。 2、弯弯腰操： 宝宝仰躺，双手同时托着宝宝腰部，慢慢向上托三下，为以后的爬行做准备。 3、弹力跳跳虎： 双手抱着宝宝，宝宝脚触地做弹跳动作。
4、亲子划船操： 让宝宝坐在妈妈大腿上，妈妈拿着宝宝的双手（左右轮回做）做划船动作。 四、精细动作 选择课程的操作《感知软硬》《撕纸》； 五、宝宝操作 教师交流建议及提示：宝宝这个时期处于大动作发展迅猛的时期，主要围绕锻炼上肢以及练习爬行方面展开交流，告诉家长宝宝爬行的敏感期是9个月，但是在7、8个月的时候我们要在家中让宝宝有充足的练习时间，在宝宝倒退爬以及匍匐爬的时候给与一定的外力协助帮助，促使宝宝的动作发展跟上平均水平。 六、游戏再见 《十字架》 游戏目的： 锻炼宝宝的反应力和灵活性，训练宝宝语言与触觉的发展。 游戏过程： （1）宝宝背对妈妈坐好。 （2）妈妈用食指在宝宝后背划交叉的直线， （3）念歌谣：“十字架，苹果酱；蜘蛛爬在后背上。凉风吹，吹得紧；叫你不住打寒噤”边做边在宝宝的耳朵边上轻轻吹风。 再见歌！ 结束再见和家长交流沟通。帮助家长分析宝宝发展情况。
课题：人物外貌描写指导 课型：写作指导课 教学目标： 1、掌握描写人物外貌的要求及方法，能抓住人物特征进行较准确、具体地描述人物的外貌。 2、能够通过人物的外貌描写表现人物个性。 3、懂得外貌描写应该为刻画人物性格，表达中心意思服务。 教学重点：目标1，2 教学难点：目标3 教学过程： 一、游戏导入： 同学们，我们先来做个游戏。请同学描述班级一位同学的外貌，大家猜猜他是谁？为什么能够猜中呢？（抓住人物外在特征）那么人物的外貌描写都应该注意什么问题，又有哪些方法技巧呢？今天，就让我们一同走进“人物的外貌描写”。 二、明确什么是外貌描写 （一）请同学举例：留给自己印象最深的文学作品中人物的外貌描写，并说明为什么会印象深刻。 （二）多媒体展示人物外貌描写的范例 1、一个凸颧骨、薄嘴唇，五十岁上下的女人站在我面前，两手搭在髀间，没有系裙，张着两脚，正象一个画图仪器里细脚伶仃的圆规。（杨二嫂） 2、头发花白，脸上瘦削不堪，黄中带黑，而且消尽了先前悲哀的神色，仿佛是木刻似的；只有那眼珠间或一轮，还可以表示她是一个活物。（祥林嫂） 3、孔乙己是站着喝酒而穿长衫的唯一的人，他身材高大，青白脸色，皱纹间时常带一些伤痕；一部乱蓬蓬的花白胡子。（孔乙己） 这些外貌描写中，作者都抓住了哪些内容进行描写的？ 明确： 五十岁上下——年龄 凸颧骨、薄嘴唇；头发花白，脸上瘦削不堪；清白脸色，乱蓬蓬的花白胡子——容貌 两手搭在脾间，张着两脚，正象一个画图仪器里细脚伶仃的圆规——姿态。 黄中带黑，而且消尽了先前悲哀的神色，仿佛是木刻似的；————神情身材高大————体形 穿长衫————衣着 归纳：外貌描写也称肖像描写，即是对人物的外貌特征(包括人物的容貌、衣着、神情、体形、姿态等等)进行描写，以揭示人物的思想性格，表达作者的爱憎，加深读者对人物的印象。 这么多的内容，我们在进行外貌描写时，是不是都要面面俱到呢？ 三、第一招：要抓住主要的特征 （一）外在特征： 1、多媒体出示：猜猜他是谁？ 只见他黑脸短毛，长嘴大耳，圆身肥肚，穿一件青不青、蓝不蓝的梭布衣服，提一柄九齿钉耙。（猪八戒） 他有三头六臂，脖子上套着乾坤圈，脚踏风火轮，威风八面。（哪吒）
培训机构一对一试听课制度 1、目的 提高试听通过率，降低教师试听失败的频次，提升客户的满意度。 2、范围 适用于京太教育郑州分公司各校区。 3、定义 新学生包括新签学习、转介绍学生、扩科学生、班课加一对一学生、停课激活学生、学段升级学生、遗留课时转赠他人学生。 4、工作流程 4.1排课群发布排课信息 班主任在接到学生当日按照排课信息发布规范在群内发布排课信息，排课信息要包括：学生性别、学校、课时数量、辅导时间、性格特点、在校进度、教材版本、近期在校考试成绩、入学测试卷及入学成绩、咨询信息交接表、对任课老师要求、住宿情况以及其他特殊情况。 4.2校区教学主管推荐教师 校区教学主管结合排课信息，并与班主任进一步沟通学生情况，根据梳理出的教师信息，参考各学科组长意见，在排课信息发布10小时内推荐适合学生的教师，同时通知被推荐教师并告知初步掌握的学生情况，方便教师备课。安排新通过达标课老师时要给该老师指定帮扶老师，在老师备课时进行指导和帮助。有特殊情况的老师在推荐排课时与班主任沟通到位。 校区教学主管推荐完各科目教师两小时内指定一名老师作为负责人，创建该生的任课教师、班主任交流群（QQ群或微信群聊），各位老师将获取的学生信息在群中相互交流。 4.3教师与班主任对接学生信息 4.3.1学生的基础信息表（咨询交接） 咨询师根据现场了解情况填写完整的学生的基础信息表，班主任根据自己了解的信息进行补充，并将获取的全部信息反馈给该生的每一位任课教师。 4.3.2学生的入学测试卷 入学测试卷由教研部统一提供，学生入学当日由班主任组织规范的入学测
试，要求学生按照入学测试卷规定的时间独立完成，测试完当日交由教研老师进行批改。班主任摸清学生程度后再发布排课信息，授课老师在授课前需对学生的入学测试卷进行试卷分析，并结合学生需求针对性备课。 4.3.3学生的性格及心理特点，与学生沟通过程中需要注意的问题。 4.3.3.1信心型，在思想上有明确的目标和远大的理想，有浓厚的学习兴趣，有良好的心理素质，基础扎实，方法科学，学习能力强，各科平衡发展，历次考试成绩稳定，对高考充满信心。 4.3.3.2迷茫型，在思想上渴望考入理想大学，但由于基础不扎实，学习方法不当，成绩经常被动，从而导致思想不稳，当成绩不进步或下降时，比较消极。考试进步时，又充满斗志。自感考大学有难度，对前途感到迷茫。 4.3.3.3放弃型，基础太差，或者经过努力，但成绩没有进步，或者学科发展很不平衡，思想进入“考大学没指望”的误区，以致成绩越来越差，甚至最关键的时候自暴自弃。 4.3.3.4授课过程中老师要自信阳光、态度和蔼，但不可过于自大随意，根据学生情况随机应变，适时调整授课内容和进度：对于基础较为薄弱、回答问题比较吃力的学生不能一再追问，调整为以讲授为主；对于基础较好的学生要给学生主动学习和思考的机会，不能满堂灌的进行授课；对于思维过于活跃的学生要把控课堂方向，不被学生带偏；对于性格沉闷的学生要通过生活案例活跃课堂氛围，避免满堂灌、照本宣科。授课过程中随时关注学生想学的内容，让学生学会想学的内容，不重复讲学生已掌握的内容。 4.4授课前准备 4.4.1被推荐教师通过达标课不足3个月或者已满3个月但是近两周内有试听失败情况，本学科组长需要与教师共同商定试听的内容安排，提供参考范例，老师在课前准备两份教案内容，学科组长在课前审核该教师的试听教案，教案审核主要包括：教学目标制定是否合理完整、教师活动和学生活动是否合理、答题技法是否明确、教案是否能体现“教学评”一致性、作业的匹配度、教案内容设置的难度等。学科组长审核完教案在老师授课前一天给老师反馈和调整意见，指导老师完成教案调整。 4.4.1.1针对学生情况在试听课前与教师共同制定试听课的内容，并提供参考范