第一章战略管理导论
一、名词解释
1.企业战略
2.战略管理
3.利益相关者
4.竞争优势
5.协同作用
6.公司战略
7.业务战略
8.职能战略
9.运营战略
10.战略管理者
二、单项选择题
1.企业利益相关者包括资本市场利益相关者、产品市场相关者和（）
A.技术市场相关者
B.劳动市场相关者
C.组织利益相关者
D.环境利益相关者
2.企业战略的焦点是（）
A.赚取平均利润
B.赚取超额利润
C.满足各方利益相关者
D.竞争优势
3.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出。
A.安德鲁斯
B.名茨伯格
C.钱德勒
D.安索夫
4.下列不属于安索夫所认为的战略管理的构成要素的是（）
A.产品与市场范围
B.创新意识
C.竞争优势
D.协同要素
5.下列不属于业务战略模式的是（）
A.集中成本领先战略
B.集中差异化战略
C.最优成本供应商战略
D.渗透战略
6.下列（）是公司重大战略的制定者。
A.股东会
B.董事会
C.经理
D.企业智囊团
7.下列属于公司战略管理者核心的是（）
A.股东会
B.董事会和CEO
C.智囊团
D.其他高级经理
8.下列属于基于整合和匹配的战略思维的是（）
A.整合模型
B.资源基础模型
C.行业组织模型
D.技术基础模型
9.一家公司成功地设计和实施了产生效益的战略后，它获得了（）
A.战略竞争力
B.一项永久的、可持续的竞争优势
C.丰厚的回报
D.平均利润
10.企业战略管理的基点是（）
A.提高企业竞争力
B.扩大市场占有率
C.适应环境
D.企业利润
11.在一个多元化的公司中，公司层战略主要关注的是（）
A.经营每个单项义务
B.决定公司每个职能部门如何运作
C.决定参与竞争的业务和资源如何分配
D.超越竞争对手，是产品销售量最大
12.战略管理者对于企业而言充当（）的角色。
A.战略的制定者
B.战略实施的领导者和组织者
C.实施过程的控制者和结果的评判者
D.以上都是
13.下列不属于单业务公司战略层次的是（）
A.公司战略
B.业务战略
C.职能战略
D.运营战略
14.战略管理的基本环节有（）
A.环境扫描与战略制定
B.战略实施
C.战略评价与控制
D.以上都是
15.以下不属于战略领导的特点的是（）
A.保持灵活性
B.使他人能够创造变革
C.提供宽松的工作环境
D.提供远景
三、正误判断题
1.战略的最早是由安索夫于20世纪60年代初在商业管理中提出的。（）
2.企业战略的本质在于持续满足利益相关者的不同需求，实现企业的持续发展。（）
3.企业战略脱离现实可行的管理模式，也可以取得好的效果。（）
4.因为战略管理的最终责任由最高管理层的人员承担，所以战略管理是最高管层管理者的事情。（）
5.增长战略、稳定战略和收缩战略属于企业业务层的战略。（）
6.股东会是公司重大战略的制定者。（）
7.总体战略管理者最关心的是整个公司或事业部的健康运营。（）
8.按照资源基础模型，企业的资源和能力是竞争优势和企业经营绩效的决定因素，进而是战略的决定因素。（）
9.许多总裁总是把稳定而可观的利润作为他们的首要任务看待，一个精心设计的战略不是他们最关心的。（）
10.平均利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目可获得的利润。（）
四、解答题
1.什么是企业战略的创新性特征？
2.简述企业战略管理的两种情形。
3.战略管理的层次结构是什么？
4.简述“资源基础模型”这一战略思维模式所依据的假设条件。
5.简述战略意图的含义。
五、论述题
1.论述战略管理的四种构成要素？。
2.结合本章内容论述为什么我国企业要推行战略管理？
3.论述战略管理与职能管理的区别。
六、案例分析题
蓝天公司的战略观念
蓝天公司在20世纪80年代引进国外生产线，制造和经营某种电子装置。前几年的收益很好，但是进入90年代后，效益呈垂直下降趋势。
公司董事会在最近任命李平博士为总经理，期望他能推行战略管理，振兴公司经济。蓝天公司从未高过战略略管理，而在李平博士从前担任副总经理的那家公司里，战略管理早已成为管理过程中不可缺少的部分。通过调查，李平认为蓝天公司的前景堪忧，因为它的产品品种单一，工艺技术落后，而市场竞争激励，有些竞争对手的产品性能比蓝天的更好；如不对公司今后的发展做认真的考虑，有可能被无情的市场淘汰。而公司的前任总经理们几乎没有考虑过公司的未来，他们总是假定，公司将继续做正在做的事，永远如此。
在致力于把战略规划观念引入公司时，李平遇到了很大的阻力。尤其是一些不断重复的异议来资格及管理人员，而这些异议只是从前任经理那里继承下来的。
“由于不确定性，我们公司确实不能做规划。我们不知道下个星期二会发生什么事，更不用说三年、四年、五年以后了。”
“如果你太注意规划，那就什么事都做不成。规划属于梦想家，属于喜好幻想的工商管理硕士类型的参谋人员，而不属于实干家。”
“我们没有时间做规划。者会把太多的注意力从日常工作上移开，而日常决策才是基层的突出的工作。”
此外，李平似乎无法使其下属相信，规划的目的是帮助管理者更好地作出当前的决策，并不是完全为了将来。
问题：
1.你能对李平所听到的各种异议做出有说服力的、逻辑性强的反驳吗？
2.李平有可能使各级管理人员接受战略规划观念吗？如果不接受，是否需要撤换大多数管理干部特别是高级管理干部？
第二章愿景、使命和目标
一、名词解释
1.使命
2.愿景
3.目标
4.核心目的（或企业宗旨）
5.核心价值观（或企业哲学）
二、填空
1.企业使命陈述包括______ ；
2.愿景由______和______ 两部分构成；
3.有效愿景的特点：可想像性、______、______、聚集性、______和可沟通性；
4.目标体系的建立的目的______；
5.按目标的因果关系来分，企业目标可分为______和______；
6.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映，这种反应即是______；
7.企业现在和将来应从事什么样的活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，即是企业使命中所指的______；
8.确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。在这方面，杜拉克（P．Drucker）在其《管理：任务、责任和实践》一书中认为，为了了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及存在于______的因素；
9.在制定企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称为______；
10.企业的战略目标一经制定和落实，就必须______；
三、判断并改错
1.使命规定了企业应当做什么、不做什么和如何做这些基本问题，对企业的发展具有持久的影响。（）
2.企业使命包括企业形象和企业宗旨两方面的内容。（）
3.企业存在的根本理由具体指企业到底向社会或者说它的利益相关者（Who）提供什么价值。（）
4.科林斯和波拉斯认为，一个构思良好的愿景规划包括两个主要部分：核心经营理念和生动的未来前景。（）
5.核心目的和企业战略目标是一致的。（）
6.使命陈述在不同的企业里，有的是以需求为导向，有的则是以产品为导向，有效的使命陈述应当是前者。( )
7.使命的作用在于区分不同的公司。（）
8.科特在其《变革》一书中认为，好的愿景具有明确宣示企业发展的整体方向等3种重要的功能。（）
9.有效愿景具有可行性，刚性，可沟通性等特点。（）
10.按目标的性质来分，企业目标可分为战略目标和财务目标。（）
四、简答
1.如何理解企业使命？
2.谈谈使命的几个等同词？
3.企业目标的四个组成部分？
4.影响使命确立的因素？
5.使命陈述的原则？
6.什么是平衡计分卡？
7.高效愿景的特点？
五、论述
试论述高效愿景的功能？
六、案例分析与讨论
英特尔公司的使命改变
在某些情况下，公司所在的环境会发生巨大的变化，这些变化往往会改变公司的未来前景，要求公司对自己的发展方向和战略方向进行大幅度的修订，英特尔公司的总裁安德鲁格罗夫把这种情况佳作战略转折点。
格罗夫和英特尔公司在20世纪80年代中期遇到了一次这种战略转折点。当时计算机存储芯片是英特尔的主要业务，而日本的制造上想要占领存储芯片业务，因此将它们的产品价格相对于英特尔以及其他芯片生产商降低了10%。每一次美国的生产商在日本生产商加价之后回应日本生产商的降价行为时，日本的生产商则又降低10%。为了对付日本竞争对手的这种挑衅性的定价策略，英特尔公司研究除了很多战略选择：建立巨大的存储芯片生产工厂，以对抗日本生产商的成本优势；投资研究与开发，设计出更加高级的存储芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣的笑市场上区。最后格罗夫认为，所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景，最好的长期解决方案是放弃存储芯片业务——尽管这块业务占英特尔公司收入的70%。然后格罗夫将英特尔的全部能力用于为个人计算机开发更强大的微处理器（英特尔公司早在20世纪70年代的早期就已经开发出来了一种微处理器，但是由于微处理器市场上的竞争很激烈，生产能力过剩，所以英特尔公司才将公司的资源集中在存储器芯片上）。
从存储器芯片业务撤退，使英特尔公司在1986年承担了1.73亿美元的账面价值注销，并全力以赴参与微处理器业务——格罗夫所做的这项大胆的决策实际上给英特尔公司带来了一个新的战略使命：成为个人计算机行业微处理器最主要的供应商，使个人计算机成为公司和家庭应用的核心，成为推动个人计算机技术前进的一个无可争辩的领导者。英特尔公司美国1996年盈利最大的五家公司之一，营业收入为208亿美元，税后利润为52亿美元。今天，85%的个人电脑带有“Intel Inside”的标签。
问题：
1.你设想一下，英特尔公司以前的使命是什么？为什么要进行战略改变？
2.英特尔公司的竞争对手主要采用何种竞争战略？
第三章外部环境分析
一、填空
1.宏观环境因素通常指产业以外的各种因素，其中包括：______、______、______、______、______；
2.影响产业结构的因素有：______ 、_______、______、______；
3.阻碍新竞争者进入的主要壁垒包括以下几种形式：______、______、______、______、______、______、______；
4.一个产业的竞争状况由五种力量决定：______、______、______、______、______；
5.产业内现有企业的竞争强度主要与：产业结构、产业需求、______、退出壁垒等因素有
关。
6.产业生命周期模型是分析产业生命周期的演变对竞争力量影响的有用工具，它将产业的演变划分为四个连续的阶段，对应着四种不同的产业环境：萌芽期、______、成熟期、______；
7.经营环境又被称做竞争环境或任务环境，包含：公司的竞争地位、______、______、对人才的吸引力等因素，这些因素会影响到企业是否能够成功地获取必要的资源或保证其商品和服务的盈利性。
8.细分消费者的传统方法是根据地理、______、心理因素、______等变量进行的。
二、名词解释
1.产业：产业就是提供相似的产品或服务的企业的集合。
2.战略群组：战略群组是指在一个产业内采用相似经营战略的所有企业的集合。
三、简答题
1.产业界限划分需考虑哪些问题？
2.确定产业界限须遵循哪些基本原则？
3.如何识别竞争者？
四、论述题
试论述战略与环境的关系。
五、案例分析和讨论题
1.使用波特五力模型分析一个产业的竞争态势。
2.你认为波特的五力模型在分析产业竞争时存在哪些缺陷？
3.案例分析：手机行业的环境分析
十几年前，像砖块一样的“大哥大”，还是人们眼中的稀罕物，是有钱人身份的象征，是一般平民老百姓的奢望；而在今天，外表和功能都远胜于它的手机早已成为人们随身物品中不可缺少的物件，并且它的价位也早已达到了一般老百姓的承受底线。手机就这样走进我们的生活，并且日益成为我们生活中不可缺少的部分。
1987年，中国广东省蜂窝式移动通信业务正式开通，标志着中国通信市场开始步入移动通信时代。经过十余年的发展，我国现已占有全球手机生产量的三分之一和销售量的五分之一，成为全球最大的手机市场，手机行业也成为拉动全行业经济增长的重要力量。随着2005年手机核准制的实施，手机行业面对的将是又一轮新的洗牌。
前段时间，上海英华达、苏州明基电通、深圳创维、深圳金立通信4家企业正式获得了
第二批手机牌照。尽管也有一些老牌手机厂商对近期实行的核准制反应冷淡，认为这对我国手机业影响不大；但是手机业整体上投资已经更趋白热化。目前的手机行业环境就像一个围城，城里的人窒息的想出来，而城外的人就想往里钻。然而，热度有多大，风险就有多大。牌照核准制的实行刺激了新厂商的涌入，但同时也将导致生产过剩。因此，手机市场的重组是不可避免的。而随着手机市场份额分散的过程，新厂商的进入，可以预见今年会有一批小的手机生产企业倒闭。其实，第一轮的手机投资泡沫已经破裂。
2003年的深圳科特，2004年底的江苏易美，2005年初的南京熊猫；另外还有一部分企业虽然没有壮烈牺牲，也只是伤痕累累地硬撑着。而全世界范围来看，手机行业作为信息终端处于竞争残酷的消费电子业，也一直经历着一次次的洗牌；即使如爱立信、阿尔卡特这样的国际巨头，也最终在手机严重亏损的情况剥离手机业务；其他如西门子、菲利普的手机业务也面临着鸡肋之嫌。
今年，中国手机的生产已经显现出过剩倾向。而我国手机产能进一步扩张，继第一批5张手机牌照，年新增产量1100万部后，此次新发4张，年新增手机生产能力约1400万部(事实上，第二批企业中，明基电通的年产能就已达1650万部，加上其它三家企业的产能，实际新增产能将远远超出这一数字)。这样，今年手机行业共新增产能将超过2500万部。目前，国内手机预计产能将超过5亿部，占全球需求量的80%以上。
这些，无疑使本已产能过剩的国内手机市场变得更加拥挤不堪，同时把竞争惨烈的国内手机市场推到肉搏的边缘。所幸，尽管已有超过40家企业申请手机生产牌照，但由于牌照发放仍有较高的门槛，有实力、符合条件的企业基本上都已获牌，预计再新增的企业不多了。而且另一方面，市场重组有助于整个手机产业的健康发展，目前鱼龙混杂的状况将受到整肃，而且还可以避免激烈的价格战，减少产品趋同化及零部件故障等。
在新一轮的洗牌中，新产能、老库存和低毛利率仍将是影响国产手机业发展变数的关键因素。在一定规模基础上，具有研发和渠道优势的的手机厂商才能生存并胜出。渠道中心下沉、渠道扁平化、直控终端这些都是2005年手机厂商的关键词。新进入者增加产能的同时，还将通过价格战抢占市场份额，摩托罗拉等国外厂商也会保持在中低端机型的竞争力度，加上国美、苏宁等电器连锁商直供模式和移动运营商定制模式的推广，手机业竞争将更加激烈。另外，国内一些拥有技术研发能力，同时着眼3G的新玩家，也有可能取得突破。华为和中兴在宣布将进行手机开发后，市场纷纷表示看好：这些厂家拥有一定的知识产权，而且资金足够，只要销售渠道建设恰当，就有可能迅速获利。以往，国产手机的市场成功在很大程度上是依赖于营销手段和渠道的创新。在冲破国外手机的垄断后，要想真正与国外手机企业争锋，不仅需要从“量”，更需要从“质”的角度大力提升自身的品牌竞争力，这就要求我国手机企业必须加大研发力度，从技术上缩短与国外手机企业的差距，尽快改变因缺乏核心技术而受制于人的状况。在这个过程中，知识产权保护将发挥不可替代的重要作用。
我们首先从与技术革新最为密切相关的专利入手，对我国手机行业的专利状况进行初步分析，以便从专利角度考察我国手机行业运用知识产权保护制度的能力和初步了解该行业的技术研发现状，为更好地利用专利制度促进我国手机行业的发展提供依据。
问题：
1.分析手机行业的竞争状况。
2.分析专利保护以及技术竞争力对我国手机行业的影响。
第四章内部条件分析
一、填空
1.企业有三种基本资源：有形资产、无形资产、______；
2.资源基础论认为具有稀缺性、______、持久性、不可替代性、______的资源最有价值；
3.企业核心能力的特征：独特性、______、______、不可模仿性、不可完全替代性、学习性和动态性；
4.对于企业来说，要想培养和获得一种核心能力必须注意两个方面的工作：______；______。这两方面都是构建企业核心能力不可缺少的；
5.企业学习包括两个方面：一是______；二是组织学习；
6.个人的知识在传授给组织其他成员进行组织学习时还要发生四种转化：即从隐性知识到隐性知识，称之为______；从隐性知识到明晰知识，称之为______；从明晰知识到明晰知识，称之为______；从明晰知识导隐性知识，称之为______。在这四个转化过程中，创造的知识类型也是不同的；
7.顾客价值源自三个基本活动：______、降低成本的活动和快速满足顾客需求的活动；
8.企业竞争优势的四项基本构成要素为：______、卓越和可靠的品质、持续的创新和______。这些要素创造条件让企业得以达到产品差异化和低成本的目的；
9.企业的竞争优势能够保持多久？答案取决于三项要素：模仿壁垒、______和______；
10.平衡计分卡作为一种内部评估分析工具，它全面地分析了企业的财务、顾客、______和组织等四个方面；
11.内部分析的目的：______；
二、名词解释
1.核心能力：企业的核心能力是指企业所拥有的或控制的能够给企业带来持续竞争优势的战略性资源以及对应于这种资源的管理能力。
2.价值链：价值链实际上是把商业行为看做一系列的活动，这些活动把顾客价值从输入向输出转化的过程。
3.价值链分析：价值链分析（VCA）要研究的是一家公司如何通过检验每一项活动对顾客价值的贡献来创造顾客价值。
三、简答题。
1.把SWOT分析作为一种进行内部分析的方法加以描述。这种方法如何影响基本的战略管理过程？
2.什么是基于资源的企业观点？给出三种不同类型资源的例子。
3.为什么说价值链分析已成为备受推崇的内部分析方法？它的优点是什么？缺点是什么？
四、论述题
1.什么是企业的动态核心能力观，如何构建企业的动态核心能力？
2.企业竞争优势的构成要素包括哪些？企业如何保持持续的竞争优势？
五、案例分析与讨论
1.说出三种能够使资源变得更多、更少或更有价值的特征，并分别举一个例子。
2.对你自己和你的职业生涯用SWOT分析法来分析。你的主要优势和劣势是什么？你如何运用对这些优势和劣势的认识来制定你未来的职业生涯规划？
3.“平衡计分卡”包括哪四个方面？每个方面如何运用定量和定性的信息进行评估？
4.案例分析：
索尼公司提升核心能力的实践
索尼公司是世界上生产视频设备的最大厂商，其产品主要比例：视频设备占23%、录像机占25%、通信设备占8%、电子部件及其他产品占23%。最近公司为了适应互联网社会发展的需要，宣布将实行向“个人宽带网解决方案公司”全面转型。长期以来，索尼公司一直成为日本文、理科大学毕业生就职的首选目标企业。索尼之所以能够聚集人气，在电子产品方面能够形成自己独特的竞争能力，反映在以下几个方面。
(1)明确发展战略。成功的企业大都有明确的发展战略，每当环境发生急剧的变化或企业发展面临新的转折点，索尼公司的最高管理层就会拿出应变措施，制定新的发展战略，为企业的发展指明方向。在公司成立初期，由于人才少、资金缺乏，公司无力与大企业竞争。为了公司的生存他们什么都干。先是修理无线电，其后研究电饭煲、电热毯之类的小家电产品。公司早期的《成立意向书》中明确反映了这一点:“如果我们和大公司做同样的事情，是无法与其匹敌的。但是，未被开发的技术比比皆是。我们要做大公司做不了的事情，以技术力量为祖国振兴添砖加瓦。”公司的定位“做人家不做的事情，大胆开发新的事业”从此被确定下来。后来经过20世纪80年代初期的业务重组，80年代末的国际化，以及90年代初的3C(Computer、Communication、Component)战略，索尼确立了面向21世纪发展的新目标。公司的战略从AV向AV&CCC多媒体事业领域的开拓和发展，保持视频领域第一位，向3C发展，力争做第一流的企业，消费品与非消费品50∶50的比率，强化软件业务，从而指出了公司变革的方向，明确了公司的战略愿景。
进入21世纪，随着互联网的发展，索尼公司紧紧抓住消费者需求这个主题，不断调整自己的战略。索尼公司宣布将实行向“个人宽带网解决方案公司”全面转型。其目的是进一步加深与全球用户的互动关系，并为全球用户提供能够在宽带网社会充分享用丰富的产品与服务。索尼决定，在未来的发展战略中，战略性地重整索尼整体资源和电子、娱乐、游戏、互联网及通讯服务和金融服务这五大业务领域的业务活动，以创造集团新的整体价值。在新的战略构想中，它将通过开发能在在线网络条件下具备互动交流功能的硬件产品来产生一大批相互紧密相连并可联网的电子设备，以提升电子业务利润率的推动力。
(2)积极引进外部技术资源。发展成长的企业都非常注意和重视外部的技术资源，只要有机会，就可能引进这种技术资源，索尼公司也不例外。50年代初期，当井深在一个偶然的机会，看到驻日美军使用的录音机，他马上看到了其商品价值，立即着手从当时的安立电气公司引进高频偏压方式的专利，不久，成功地研制出日本第一台录音机。虽然这个录音机非常笨重，重达45公斤，价格也不菲，16万日元。然而这种成功地引进技术、开发新产品使索尼公司尝到了甜头。随着索尼公司的发展，从外部引进技术的做法越来越得到重视。原公司总经理盛田说过，在技术进步这么快的今天，一个企业要全揽某一方面的技术是不可能的。要尽可能利用各种关系，引进自己所需的技术。在这种思想指导下，只要是公司的发展需要，索尼公司不断引进新的技术。如与飞利浦联盟，共同开发CD光盘；与微软、苹果公司合作，共同开发软件等。虽然在引进技术合作的过程中也有失败的教训，但对索尼公司来说，密切关注外部技术变化，及时引进消化吸收的做法起了非常重要的作用。
(3)重视独创性、培养技术能力。索尼公司在成立初期，就确立了公司的经营理念。在早期的《成立意向书》中，就明确宣言：享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣；弘扬日本文化，提高国家地位；做开拓者，不模仿别人，努力做别人不做的事情；尊重和鼓励每个人的才能和创造力。索尼公司在引进技术，开发新产品之际，非常注重开发、培养自己的核心技术。每当出现新的技术，只要与自己的研究、生产活动相关，就马上抓住机会，迅速应用到自己公司产品中来。有些技术，在欧美刚刚出了实验室，索尼就开始考虑购买其专利，实现商品化。新产品不断打破日本或世界纪录，成为日本或世界首创的产品。在索尼发展史上，仅仅在20世纪50到60年代，就成功地开发了5个日本首创、16个世界首创的产品，研究员江崎还由于在半导体隧桥技术方面的突破而获得诺贝尔奖。
(4)致力于学习型组织的建立。为了及时收集最新的技术信息和知识，使公司的技术始终保持领先地位，索尼公司内部举行各种技术学术交流活动，参加的成员从公司董事长到一般技术员，也有子公司和分公司的人员，或邀请学者参加，其目的是加强相关技术的交流，促进组织学习。主要的交流研讨会有以下几种：研究报告会(每个月举行，董事长、总经理、董事、有关研究、开发、设计部门的部长级人物、负责人总共70名左右)；技术交流会(每年秋季举行，索尼公司所有部门、索尼的子公司、关联公司、协作单位)；索尼调研论坛(论文交流，按不同主题把参加会议的人员分为3～4组，在此发表的论文，将汇编为公司论文集)。1996年索尼论坛收到论文236篇，采用187篇。可以看出，这些交流内容都是当时最前沿的技术课题，通过这种广泛的交流和组织学习，使企业的技术人员和管理人员都有机会了解世界技术变化的动态，学习和吸取其中对自己有益的东西。同时，技术员能够通过这种机会，充分研讨自己感兴趣的问题，通过各种不同人员的知识碰撞，产生新的知识和灵感，有利于组织的研究开发。举办各种各样的交流会和演讲会，索尼公司建立了一个真正的跨部门、跨专业的学习型组织。
问题：总结索尼公司的核心能力构建过程。
第五章公司层战略
一、名词解释
1.公司层战略
2.单一业务战略
3.不相关多元化战略
4.相关多元化战略
5.协同效应
二、填空
1.公司层战略是由企业的______产生的；
2.______战略是最典型的公司层战略；
3.相关多元化强调的是______，也叫做规模经济，即：企业通过增加产品的相关度来降低单位成本获取收益；
4.不相关多元化关注的是______，是指借助于企业内部或外部的投资，通过财务资源的优化配置实现的成本节约；
5.当不相关多元化的企业集团的子公司作为独立实体更有竞争力的时候，就存在一个多元化的______，或者说不相关多元化的劣势；
6.寻求不相关多元化的公司几乎总是通过______一家已经建立的公司来进入新的领域，而很少采用在自己的公司结构内组建新的子公司的形式；
7.企业应该追求______，因为管理一个越来越大的企业所耗费的成本，将侵蚀新事业所带来的利润；
8.业务资产组合模型有利于企业管理它们的多元化业务，比较常用的是波士顿矩阵、通用矩阵和______；
9.一旦企业决定采用多元化战略，可以采用四个基本方法：内部创业、并购、______和重组；
10.管理者必须找到多元化的“适度范围”。否则，不仅使企业经营资源分散，经营管理难度加大，而且使企业面临巨大风险，甚至出现生存危机，这就是______；
三、简答
1.简述公司层战略的类型。
2.简述多元化战略的类型。
3.简述波士顿矩阵。
4.简述多元化战略实施的方式。
5.简述多元化战略中的匹配关系。
四、论述
试述企业在多元化过程中容易遇到的陷阱。
五、案例分析和讨论
2006年10月23日上午，香港万豪酒店。海尔电器股份有限公司(以下简称海尔电器，1169.HK)在此举行的股东特别大会通过一项惊人的决议：以9亿港元的总价，收购包括部分洗衣机和热水器在内的母公司资产。交易完成后，海尔电器的业务将从目前的波轮式洗衣机业务，扩大至滚桶式洗衣机及热水器业务。
受此影响，当日海尔电器的股价出现小幅上扬，为0.27港元。毫无疑问，资产的注入，自然将有助于提升公司销售收入和净利润。然而，在这次股东特别大会上，一个本应引起投资者关注的细节多少被低调处理了：海尔电器一年多前还引以为豪的手机业务以4亿港元的价格卖给母公司海尔集团。
一买一卖之间，绝不仅仅意味着海尔电器简单的“吐故纳新”。今年上半年，海尔电器手机业务亏损3.97亿港元，加上去年造成上市公司的亏损数字，海尔一年多来一共亏损近8亿港元。
自从2001年进入金融以来，张瑞敏以大开大阖的手法开创了海尔今日之多元化局面，但回头看看海尔2005年和2006年上半年的业绩，保持盈利的仍然是近20年的传统业务—冰箱、洗水机、空调等白色家电业务。
在主业利润越来越薄的今天，海尔全力推进的多元化战略，正在面临自2001年以来最严峻的时刻。不仅仅是手机业务，海尔几年来苦心经营的金融、电脑、药业、家居等多项业务均出现不同程度的亏损。这某种程度上意味着，多年来海尔集团投资和进入的新业务几乎毫无建树，手机的巨亏只不过是海尔多元化面临严酷“大考”的开始。
业界不乏前车之鉴。自上个世纪90年代尤其是末期以来，国内IT和家电业集体崛起了一批以“并购”为旗帜的整合者。它们在主业之外的领域里东奔西突，在金融、网络、通讯甚至药业等多个行业无不有其身影闪现。
但是几年下来，这些多元化整合者们遇到的麻烦和困扰似乎大过他们享受到的果实，无一例外地表现出高负债率，以及并不乐观的盈利能力。
最近两年，可谓是中国企业展开多元化反思最多的时期。两年前，一度被视为中国高科技业代表的联想宣布在多元化方面的尝试全线失败，并于最近回归到联想专注PC的老路上来。接下来，在多元化战局中迷失了自我的澳柯玛陷入破产边缘，正在“卖身”自救。即使是与海尔背景、身份相似的家电巨头TCL，也由于整合面涉及四大产业，过于庞杂，现在也表现出了收缩和调整的迹象。
一度被市场冠以“中国韦尔奇”美名的张瑞敏，会不会重蹈其他整合者的覆辙？海尔的多元化能否走出收购后“整而不合”的死地，进入有充沛盈利能力的良性循环？
讨论问题：
1.海尔的公司层战略是什么类型？
2.海尔战略的思路和操作手法是什么？对其他企业有没有借鉴意义？
3.海外曾有学者认为，发展中国家的企业总是倾向于走多元化的道路。你怎么认为，为什么？
4.你认为海尔是否面临自2001年以来最严峻的时刻？为什么？
第六章业务层战略
一、名词解释
1.业务系统
2.成本领先战略
3.产品差异化战略
4.集中战略
5.竞争优势
二、简答
1.业务层次战略与公司层次战略之间存在什么样的关系？
2.影响业务层战略战略的因素有哪些？
3.分别说明成本领先战略、产品差异化战略以及集中战略的逻辑。
三、论述
1.如何构建成本领先战略、产品差异化战略的价值链？
2.如何理解战略时钟？
四、案例分析题
有一家从事浴室卫生设备（包括淋浴设备、卫生间内部装饰设备等）的地区经销商，打算将自己的业务战略从主流的、成本领先型的战略转向某一利基市场的产品差异化战略。经过多次考察，这家经销商决定将自己的产品集中在高端的、新奇的淋浴设备和卫生洁具，包括多功能淋浴花洒、按摩浴缸、桑拿蒸汽设备等。之所以做出这一决定，是因为在高端产品市场上存在极高的利润，顾客需求快速增长并且有较少的竞争者。
根据以上信息，请运用价值链图表，分别描述该经销商业务层次战略的变化对其内部两个职能部门业务的影响。
第七章并购与重组战略
一、名词解释
1.并购
2.善意并购
3.杠杆并购
4.管理层收购
5.重组
二、填空
1.______又称水平并购，指的是并购同一产业中参与竞争的企业，这些企业生产同类产品或生产工艺相近；
2.从收购的融资方式可分为杠杆并购、管理层并购和______；
3.目前仍在继续进行的第五次并购高潮被称为______，是在全球的舞台上重新配置生产要素，使全球资源、全球制造、全球市场、全球资本和全球管理等统统得到整合；
4.对目标公司进行财务分析，审查的重点主要包括资产、负债和______；
5.并购后对目标企业的整合，整合内容包括：战略整合、业务整合、制度整合、组织人事整合和______；
6.______法是指利用目标企业净资产的价值作为目标企业的价值，该法是估算企业价值的基本依据；
7.随着MBO在实践中的发展，又出现了另外两种MBO：一是由目标企业管理者与外来投资者或并购专家组成投资集团来实施并购；二是管理者收购与员工持股计划或______相结合，通过向目标企业员工发售股权融资，从而免交税收，降低收购成本来实施并购；
8.______是指并购方直接在证券市场上收购目标公司的股票，从而控制目标公司；
9.在并购前，由于管理者动机等原因，并购企业可能会过高支付被并购公司——也就是说，它们掉进了______，即无论是哪一种的协同，不能达到填补收购溢价这一绩效改进目标的要求；
10.在重组中，相比较而言，______无论在短期和长期都会产生正面效应，公司可以专注于其核心业务，也就是公司减少多元化，集中于那些高层管理团队更为熟悉的行业。相应地提高了竞争能力；
三、简答
1.简述纵向并购。
2.简述并购的动机。
3.简述并购的陷阱。
4.简述对目标企业的行业分析。
5.简述并购对目标企业的整合。
四、论述
试述西方国家的五次并购浪潮。
五、案例分析和讨论
中国彩电巨头ＴＣＬ赶在这个元年融入国际化潮流，收购汤姆逊的彩电业务。然而ＴＣＬ的举动受了不少的质疑。当ＴＣＬ与汤姆逊握手言欢的时候，乐观的态度认为：这种全面的融合帮助ＴＣＬ一举绕过专利和反倾销两块巨大的“绊脚石”。然而更多的是警告、怀疑，“从ＴＣＬ签订合作协议的那一刻起我们就该警觉，汤姆逊不会白白给我们的企业尝甜头的。”这种观点认为，此场联姻，无疑只是为汤姆逊从落伍的ＣＲＴ彩电产业成功解套。“ＴＣＬ＋汤姆逊＝彩电老大？”业内人士罗清启撰文表示，“这些企业是发达国家一些积重难返的企业，要么在管理上出了问题，要么在技术上出了问题，在管理上面临的是世界级难题，在技术上面临也是世界级难题，这两个方面对中国来说都是巨大的考验。”
当年李东生咨询韦尔奇怎样才能经营好汤姆逊，韦尔奇说“我们因为不能赢利而卖掉了这个企业”，也被人用来作为证明ＴＣＬ选择不明智的重要论据。“没有问题的企业谁给你啊？”业内人士刘步尘表达了相反的意见。ＴＣＬ此前的国际化策略选择了在越南、菲律宾等欠发达国家建厂、做品牌，步履不乏稳健，但周期实在太长。刘步尘认为，中国企业通过并购这种方式，将中国制造融入世界是必须走的一步。至于所并购企业的“问题”，或许是经营上的，或者是产品上的，需要ＴＣＬ这样的企业去慢慢梳理。
也许另一种说法更为客观中立：中国家电业不少所谓的“大萝卜”企业，其实只是凭多元化，由多个“小萝卜”码成一个“大萝卜”，几乎没有在单项产品上称王称霸的。以空调为例，
中国已是全球最大的空调制造基地，但至今仍无产量上千万台的巨无霸出现。至于中国家电出口之路，被一个个有形无形的壁垒堵得死死。ＴＣＬ与汤姆逊合资，其实是借助跨国公司寻求“长大”与“走出去”的有效途径，解脱成长困境。
至于有人提出“中国企业的海外并购战略应该调整为：我想买什么就去买什么，而不是别人卖什么我们就买什么”，“是购买新苗子而不是去购买一棵病树”要求，也许是中国企业下一阶段的追求。“做大了不一定做强，但是做不大一定做不强。”李东生常挂在嘴边的这句话，也许是ＴＣＬ的最好注解。
不过，话说回来，如何梳理汤姆逊的“问题”，如何去解决并购后的文化、管理等诸多融合问题，当是２００５年ＴＣＬ必须认真对待的当务所急。“你知道吗？国外的工人效率是很低的，购并后为了保持稳定不能裁员，不能减薪，ＴＣＬ更多的需要从整合供应链方面着手降低费用，谈何容易啊？”一位业内人士对ＴＴＥ公司的前景表示谨慎乐观。
讨论问题：
1.TCL在扩张道路中选择了什么样的方式？为什么？
2.TCL并购汤姆逊后，陷入严重的财务危机。你认为它进入了什么“并购陷阱”？
3.并购汤姆逊的TCL，如何走好并购后的道路？
第八章国际化战略
一、名词解释
1.国际化战略
2.多国战略
3.跨国战略
4.全球战略
5.国际战略联盟
二、简答题
1.企业国际化经营与国内经营有什么样的区别与联系？
2.如何确定企业进入国际市场的方式？
三、论述题
1.为什么国际战略联盟正在成为一种趋势？
2.影响企业国际化战略的实施的因素有哪些？
四、案例分析题
挪威的一家由家族拥有的公司同由一个多家经营企业拥有的瑞典公司在1985年组建的战略联盟。这一战略联盟的主要目的是在各自本国市场上销售两家公司的产品——庭院设备，双方也规划了未来的联合产品开发计划。但合作企业开始经营不久，瑞典公司就被其母公司卖给了挪威公司的最大竞争对手。由于双方在联盟时都将彼此的战略和经营计划告诉了对方，因此挪威公司的竞争对手也得到了挪威公司的计划。竞争对手对战略联盟不感兴趣，想方设法终止了联盟，最后导致挪威公司的破产。根据以上资料，请分析导致该战略联盟失败的原因。
第九章一体化与合作战略
一、名词解释
1.纵向一体化
2.战略外包
3.战略联盟
4.互补性联盟
5.合资企业
二、填空
1.企业从获取原材料开始到最终产品的销售和分配过程，称为企业的______链条或______链条；
2.______是指在企业面临不同的发展选择时，做出某一个决策之后，企业将丧失其他选择所带来的经济效益；
3.战略联盟主要是企业根据______的形式联结起来的；
4.从形式上看，纵向一体化战略是对于______的整合，是对于______的一体化；
5.一体化能保证的需求量以______为限；
6.纵向一体化战略的确定首先要对______做出分析和判断；
7._____是最简单的一种市场行为，也是企业对于纵向一体化的最简单替代物；
8.战略联盟合作各方的关系是比较______的，这与传统企业组织主要通过行政方式进行协调管理不同；
三、简答
1.纵向一体化战略可以分为哪些类型？
2.纵向一体化的战略利益包括哪些方面？
3.简要论述外购的收益与成本？
4.分析如何确定企业纵向边界？
5.从微观的企业层面分析战略联盟形成的原因
四、论述
试述如何从交易费用的角度理解企业的纵向一体化行为。
五、案例分析和讨论
2006年7月31日傍晚，在北京真龙广告与百度公司中止合作约一周后，有真龙员工向腾讯科技揭露了百度此次渠道“撤藩”内幕。真龙是原百度在北京的两家核心代理商之一，另一家是精合信达。
有真龙内部人士告诉记者，百度公司在7月25日上午10点左右发出通知，要求真龙在下午5点前必须交出所有客户。前后相隔不到7个小时。显然，这一说法与百度官方口吻大相径庭。“为了配合百度在北京地区的扩张，百度公司与北京真龙盛业广告达成一致，真龙盛业广告客服中心维护的百度客户将由百度公司提供直接服务”，百度企业市场部总监舒迅向腾讯科技提供的一份官方书面说明中这么提到。
舒迅认为，百度与真龙的合作中止是因为真龙的战略转型。主动与被动的问题，成了此次争议的焦点。他引用了一段真龙公司的官方态度证明，闪电撤掉代理商的说法是错误的。
据坊间流传，百度按业内惯例给了真龙一笔不小的“转型补偿”，这种退出机制对大多数渠道代理商来说已经是“令人羡慕”的。或者，这也是真龙愿意在百度的书面声明中公开表态的原因。
业内人士指出，百度渠道火力撤藩的根源在于此前留给渠道商的利润太高。像真龙这种核心渠道商能分享50%的利润，真龙下面的二级代理商也能拿到40%左右。
实际上，渠道商利润高是百度历史遗留下来的问题。2002年，3721公司全面转向扶持各地区域代理，并向他们开出50%的代理费，这一措施导致至3721的收入在2003年年底飚至2亿元。
在渠道方面同样走过弯路的百度很快借鉴了3721的经验，正式确立了以区域总代为主
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说，进入壁垒低，退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动，从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论，这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是（） A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂，原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织厂与服装厂联合，这属于（） A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（） A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及（） A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为，企业战略由四个要素构成，即产品与市场范围、增长向量、协同作用和（） A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（） A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉
战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件？ 2、如何理解PEST分析模型？ 3、简述建立IFE矩阵的步骤？ 4、总体战略的类型？ 5、简述企业并购的动因？ 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式？ 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势？ 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解？
四、计算题 某公司拟改进一车间，建成投产后的产品售价55元/件，在成本方面，固定费用为66，000元，单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点，若要达到52,000元，则生产并销售多少件产品？ 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房，一间能容纳60人的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面，上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言，这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比，海滨宾馆的营业额由以下几部分组成： 海滨宾馆％旅馆业％ 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100％100％ 很显然，食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐，许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新，规模也比海滨宾馆大，经营效益很好。 青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题： （1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？ （2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？ （3）如何开展该战略？
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订
A卷 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（）的时代，各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说，政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况；执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和（）。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说，应该被视为什么资源？ A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内，执行其战略使命时所预期达到的成果，即是企业的（）。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品，如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施；纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略？ A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中，许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为（）。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7．当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候，其适宜采取的战略是（） A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略
二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答：一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是获利;二是求稳定。具体原因： 利用技术领先的地位；利用卓越而强大的商品名称；利用经济规模优势；利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1）战略管理具有全局性；2）战略管理的主体是企业的高层管理人员 3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题；4）战略管理从时间上具有长远性 5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素； 14、战略目标的制定原则 1）关键性原则2）可行性原则3）定量化原则4）一致性原则5）鼓励性原则6）稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性；经营环境的复杂性；企业间的激烈竞争；信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1）规模经济；2）产品差异优势；3）资金需求；4）转换成本；5）销售渠道 6）与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1）主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景，以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。
考试科目：企业战略管理时间：11月23号晚上6:30分地点：禧强楼203 一、名词解释 20′ 1、企业管理：企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。 2、价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。 3、企业素质：企业素质指的是企业各要素的质量及其相互结合的本质特征，它是决定企业生产经营活动所必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能。 4、竞争优势：品与市场领域中，企业具有比竞争企业优势的特征和条件. 5、市场信号：市场信号指一个竞争对手的任何行动。这种信号能直接或间接反映竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。 6、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体的表明了企业的性质和发展方向。 7、相对市场占有率：相对市场占有率即本企业某产品的市场占有率与同行中最大竞争者的市场占有率之比。 8、多元化战略：多元化战略又称多角化战略，是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的，其内容包括：产品的多元化、市场的多元化，投资区域的多元化和资本的多元化。 9、公司治理：公司治理又名公司管治、企业管治和企业管理，经济合作与发展组织在《公司治理结构原则》中给出了一个有代表性的定 义：“公司治理结构是一种据以对工商公司进行管理和控制的体系”。公司治理结构明确规定了公司的各个参与者的责任和权利分布，诸如董事会、经理层、股东和其他利益相关者。企业的转型最重要的是人才的转型， 10、核心竞争力：是企业独具的、支撑企业在竞争中取得可持续性优势和主动地位的某一种或几种能力。如企业的技术开发和创新能力、管理与生产经营能力、创新品牌的能力、创造独特的文化和价值观的能力等。 二、简答题 30′ 1、简要分析企业战略与组织结构的基本关系。 答：一、组织结构服从战略，
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
企业战略管理 一、填空题 1.科学管理的先驱是（）和（） 答：法约尔泰罗 2.战略管理过程包括（）、（）和（）。 答：战略分析战略选择及评价战略实施及控制 3.（）是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。 答：市场挑战者 4.企业资源分为（）和（）。 答：有形资源无形资源 5.宏观环境政治—法律因素、（）、（）、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。 答：经济因素技术因素 6.战略管理是（）管理理论，是企业（）的管理理论。答：整合性最高层次 7.战略管理的目的是提高企业对（），使企业做到可持续发展。 答：外部环境的适应性 8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是（），全部管理活动的重点是制定战略和实施战略
答：企业战略 9. （）是企业战略管理的主体。 答：战略管理者 10.参与战略管理的程度高的董事会属于（）董事会。 答：促进型 11.战略管理的任务，就在于通过（）、（）、（），在保持这种动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。 答：战略制定战略实施日常管理 12. （）是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。 答：智囊团 13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国（）公司中发展起来的。 答：通用电气 14.战略是一种观念的重要实质在于，它同（）、文化和（）等精神内容一样为企业成员所共享。 答：价值观理想 15.（）是培育企业学习能力与创新能力的温床。 答：产业集群 16. 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而（）。
答: 降低 17.（）是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 答: 竞争对手 18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是（）。 答：技术条件 19.（）是指减少公司在某一特定领域内的投资。 答：收获战略 20.一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是（）；二是求稳定。 答：获利公 二、多项选择题 1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面，有（） A 技术能力（战术能力） B 人际关系能力（社会能力） C 思维能力（战略能力） D 管理能力 答：ABC 2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为：（） A. 市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场补缺者战略 答： A B C D
1. (4分)（）在管理职能中居首要地位。 ? A. 计划职能 ? B. 人员培训职能 ? C. 生产职能 ? D. 安全职能 纠错 得分： 0 知识点：第十一章 收起解析 答案 C 解析第十一章、职能战略的实施 2. (4分)企业名牌战略属于 ? A. 成本领先战略 ? B. 产品差异战略 ? C. 产品多元战略 ? D. 服务形象战略 纠错 得分： 0 知识点：第十章 收起解析 答案 B
解析第十章第二节、差异化战略 3. (4分)以下选项中属于企业面临的威胁的是; ? A. 质量流程与控制优势 ? B. 产品或服务质量低下 ? C. 国际贸易壁垒消除 ? D. 出现新的贸易壁垒 纠错 得分： 0 知识点：第三章 收起解析 答案 D 解析第三章第二节、企业战略管理者 4. (4分)根据SWOT分析图,第四象限的企业内部存在优势,外部面临强大威胁,应采取 ? A. 扭转型战略 ? B. 多元化战略 ? C. 增长型战略 ? D. 防御型战略 纠错 得分： 0 知识点：第九章 展开解析
答案D 解析第九章第一节、增长型战略5. (4分)关于战略变革的时机选择问题，有远见的企业应当选择 ? A. 提前性变革 ? B. 反应性变革 ? C. 适应性变革 ? D. 危机性变革 纠错 得分： 0 知识点：第二章 收起解析 答案 A 解析第二章第四节、企业战略管理理论前沿与展望 6. (4分)产品开发战略是一种由（）组成的企业成长战略。 ? A. 现有产品领域现有市场领域 ? B. 现有产品领域新市场领域 ? C. 新产品领域现有市场领域 ? D. 新产品领域新市场领域 纠错 得分： 0 知识点：第十二章 收起解析 答案 C
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题
企业战略管理考试试题及答案 1. 在《竞争战略》一书中（波特）提岀了著名的五种竞争力量模型。 2. 进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（高利润高风险） 3. 竞争对手各种行为取向的最根本动因是（自我假设）。 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是（大规模定制） 5. 企业竞争优势的根基是（核心竞争力） 6. 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（低成本战略） 7. 集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（差异的集中化） 8. 差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性） 9. 从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（成熟期） 10. 下列哪一项属于动态竞争战略（进攻战略） 11.IT行业变化快，是一个典型的（短周期市场） 12. 通常企业间市场共性越大，企业间攻击的可能性会（下降） 13. 对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退岀障碍越高，所以防御行动最好是在（准进入阶段） 14. 理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业（纯国内市场行业） 15. 寻求全球化的效率和本土化的敏捷反应之间的统一的战略是（跨国化战略） 16. 企业并不直接参与国外市场的营销活动，主要通过中间商岀口产品，这种国际市场进入方式叫（间接岀口） 17. 通常本国的生产成本高于目标国时，企业进入目标国市场的方式会更倾向于选择（海外投资） 18. 通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为（横向一体化战略） 19. 波斯顿矩阵中的相对市场占有率较高而市场需求量下降的产品群称为（现金牛业务） 20. 以市场引力、企业实力这两个综合指标来确定产品地位的矩阵图是（通用矩阵） 21. 在市场增长率一一相对市场占有率距阵中，相对市场占有率=本公司某项业务本期销售额/ （最强的竞争对手该项业务本期 销售额） 22. “东方不亮西方亮”是用来比喻的（多元化战略） 23. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于（前向一体化） 24. A公司购买B公司的所有股票，A公司继续经营，继承 B公司的所有资产和负债，B公司则不再存在。这种组合方式通常称为（兼并），英文词为Merger。 25. 一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为（混合并购）。 26. 战略联盟的特点包括（边界模糊）。 27. 企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略方案，将战略付诸于实际行动的过程被称之为（战略实 施） 28. 战略与结构关系的基本原则是（组织的结构服从于组织战略） 29. 在战略实施过程中，公司高层管理人员的角色是一个协调员，确保其它管理人员所提岀的所有好的想法都能够得到充分地讨论和调查研究。这种战略实施模式是指（文化型） 30. 一般采取相关多元化战略的企业往往采取（战略事业部结构） 31. 把组织从当前状态转化为领导者想要变成的状态的过程叫（战略领导） 32. 所谓差异化战略，是指为使企业产品与（竞争对手产品）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 33. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或（差异化） 34 ?迈克尔?波特教授提岀了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、 购买者和（替代品） 35. 环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（SWO分析法） 36. 在企业的价值活动中，属于基本活动的是（制造） 37. 下列哪一项属于动态竞争战略（进攻战略）
企业战略管理考试题库 一、填空题 共5页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为，认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代，即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看，战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面：、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系，可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称，企业并购从不同的角度有不同的分类，根据并购的融资方式，企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式，稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。
企业战略管理练习题 第一章：战略管理概论 选择题： 1、战略分析包括企业外部环境分析和（A）两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C. 企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（D） A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是（D） A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径 4、狭义的战略观点是（A ）的观点。 A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是（C）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、在下面四种协同中，（D）是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于（A）。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作 8、（C）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理 9、科学管理的先驱是（C） A彭罗斯、泰罗B桑恩、波特C法约尔、泰罗D豪施、哈罗德 10、（B）是企业战略管理的主体 A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员 11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（A）管理人员制定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、自下而上的模式的不足之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略计划的（B）。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、（D）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。 A、传播者 B、联络人 C、谈判者 D、发言人 14、战略经营单位的概念首先是于20世纪（C）在美国通用电器公司（GE）中发展起来的。 A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代 15、战略的五个不同方面的定义，即战略是：（ABCDE）。 A、计划 B、计谋 C、模式 D、定位 E、观念 16、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的（A） A.20世纪70年代初 B.20世纪60年代初 C.20世纪50年代初 D.20世纪40年代初
企业战略管理期末考试 一、单选题（每题2分，共20道小题，总分值40分） 1.“东方不亮西方亮”是用来比喻（）。 A一体化战略 B战略联盟战略 C多元化战略 D全方位创新战略 正确答案C 2.福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司)决策者拟考虑相关多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可考虑的发展方向( )。 A购并汽车配套企业 B发展建筑玻璃产品 C发展汽车发动机产品 D发展其他汽车配件产品 正确答案B 3.腾讯公司正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 A公司层战略 B业务层战略 C职能层战略 D产品层战略 正确答案A 4.在保健品和化妆品产业中,最重要的进入障碍是（）。 A规模经济 B转换成本
C产品差异 D资本需求 正确答案C 5.首次提出“组织结构服从战略的理论”的管理学家是（）。 A波特 B钱德勒 C明茨伯格 D鲍莫尔 正确答案B 6.（）是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 A企业愿景 B战略目标 C战术目标 D企业经营哲学 正确答案B 7.一般来说，一个现代化企业的战略有三个层次，下列不属于企业战略层次的是（）。 A公司战略 B竞争战略 C职能战略 D产品战略 正确答案D 8.下面关于行业五力模型表述不正确的是（）。 A五力模型提出者是迈克尔?波特 B行业退出壁垒既有经济上的、战略上的、也有情感上的
C退出壁垒越高，同行竞争越激烈。 D进入壁垒越高，同行竞争越激烈。 正确答案D 9.企业的使命回答的是（）的问题。 A“我们要做什么，该怎么做” B“我们要做什么、为什么这样做” C“企业在什么位置，该做什么” D“我们的竞争对手在做什么，我们该怎么做” 正确答案B 10.下列哪个不属于多元化战略的途径（）。 A内部开发 B并购 C战略联盟 D业务外包 正确答案D 11.中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（）因素。 A政治法律环境 B经济环境 C社会文化环境 D技术环境 正确答案B 12.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（）。 A聚焦战略 B一体化战略
一、名词解释(每个名词4分，共20分) 1．纵向一体化 2．市场发展战略 3．战略实施 4．成本领先战略 5．紧缩型战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)全错 1．企业战略管理最早出现在英国。 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特B．钱德勒 C、魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A、高利润高风险B．稳定的高利润 C、低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A、财务状况B．利润水平 C．管理概况D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析B．SWOT分析 C财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A市场渗透B．产品开发C市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔B内格尔C波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略B9．集中战略 C成本领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略B．培养人才战略 C人才使用战略D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析B．战略制定 C战略评价D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律B，经济 C．财政货币政策D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A占用性B．耐久性 C．长久性D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。
在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分：100考试时间：100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B)
A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：A) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场，没有直接的竞争，这种行业结构属于（）(答题答案：C) A、完全垄断 B、垄断竞争 C、寡头垄断 D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：C) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、随着科技的发展，mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机，对于单放机行业来说，他面临着“五力”中（）的威胁(答题答案：B) A、购买者讨价还价的能力 B、替代品 C、互补品 D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源（）(答题答案：B) A、人力资源（员工素质、团队精神） B、财务资源 C、技术资源（版权、专利） D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（）(答题答案：B) A、稳定的高利润 B、稳定的低利润 C、高利润高风险 D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度，争取在市场中取得领先地位，此产品处于产品生命周期的（）(答题答案：B) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17、在企业激烈的竞争中，企业在（）上的差异对竞争力影响变小，企业经营管理越来越复杂，需要更多的专业知识，（）变得非常重要(答题答案：B) A、无形资源、有形资源 B、有形资源、无形资源 C、资源、能力 D、能力、资源
企业战略管理试题大杂锦第一部分 练习1 （一）单项选择 1、战略管理是企业（C）管理理论。 A、市场营销 B、职能管理 C、最高层次 D、经营管理 2、对企业高层管理人员而言，（ D ）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、对企业基层管理人员而言，（A ）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（ B ）管理职能之首。 A、组织 B、计划 C、协调 D、控制 5、（A）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 6、处于战略结构第二层次的是（ D ）。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（ B ）。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 8、（B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。 A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 9、战略管理的主体是（ A ）。 A、企业高层管理人员 B、企业中层管理人员 C、企业基层管理人员 D、企业所有的管理者 10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（ B ）。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式
11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（ A ）。 A、计划性模式 B、企业家战略管理系统模式 C、适用性模式 D、市场模式 12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（C）。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（B）。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（ A ）。 A、自由企业家式管理 B、合作式管理 C、木偶式管理 D、混乱式管理 15、战略管理的目的是（ C ）。 A、加强内部管理 B、拓展市场空间 C、提高企业的环境适应能力 D、保证计划的落实 （二）多项选择题