荀子曾经说过：不学礼无已立，人无礼不生，事无礼不成，家无理不兴，国无理不宁。办公礼仪公关礼仪接待礼仪
一、注意尊重别人、尊重自己
1、礼仪要尊重别人、尊重自己（注重仪表，内衣外穿内衣高
于外衣）；要注意礼仪的使用范围—没教养、酸（工作、逛
街）西装（买菜涨价、逛街、去海边）
2、礼仪讲究位臵处理人际关系人士社会关系的总和：工作
中总经理是没有错误的不能认为有错误如果你认为有错
误你就要辞职 ---下级服从上级----总经理负责制-----
军事垄断管理（民主）----不同层面的人思考的、眼界不
一样。请人吃饭---别人点菜
3、端正态度---有什么样的心态就有什么样的人生，不能太过
卑微。
二、注意沟通：
1、尊称：就高不就低，老师怎用，教授
2、强调电话礼仪：打电话谁先挂（地位高者先挂，女士优先）
@接固定电话当面接、简短说（我这有重要客人，事后我给你打过去）接电话要接及时（也不要太快，女孩子和男朋友）语言规范（你好，喂你好---报家门）电话得体（要同时接两个、边打边走、吃东西、）
@打电话择时（不是恋人，不要打扰别人—周末时间、晚上、早上、用餐---考虑时差---周五下班前）限时（你猜我是谁，
我在吃什么啊---要想好说什么，最好列个提纲）准确（不要拨错）条理（时间、地点、人物、干什么）代接电话（先说明不在、讲明来的是谁、干什么、是否需要传达-----埋伏，要将清楚：谁、时间、单位、事情、为什么—有人要确认）
@使用手机：不要在正式场合声音大作，不要借用（借用要当面），保密意识（尤其是老师交代的重要内容）
三、注意规范莎士比亚：一个人的穿着打扮是他教养和阅历的表现
★西装
1、西装—皮鞋-领带（布鞋）
2、西装怎么穿（西方制式套装）
@怎么买西装合适—深色（藏蓝色、灰色）、合体（不要留毛衣）休闲西装（面料不限，多色、朦胧色，款式单件、明兜）与正装西装（毛料挺括，单色、深色首选藏蓝色还可黑色，款式套装、暗兜）
@如何穿西装庄重保守（短裤、拖鞋、凉鞋）衬衫—长裤----梳头-----外套（头屑）
三个三：三色原则（领带颜色----深西装、白衬衫、单色领带）三一定律（皮鞋、腰带、公文包同色首选黑色，系带皮
鞋款式简单）以上为怎么好，以下为怎么不好三大禁
忌（商标拆掉尤其袖口、穿夹克打领带除了警察制服、
袜子尼龙丝袜子不穿不穿白袜子）有条件买好点
的，板式好（欧版是到梯形的双排扣不太适合大部分中
国人美版西装是O形的肥大日版西装是H形的单排
扣比较适合中国人现在也有混合版，也有适合新一代
中国人、后开旗，禁止男士穿黑色紧身装）
双排扣西装是不能解开的，单排扣坐下不及站起及
下两个，四类扣子及中间两个
总之：是不适合场合是不适合你穿穿的合不合适
女生不要随便选择无袖的衣服（一般的国人没有修剪腋毛的习惯，大招呼的时候），注意裙子的长度，不要穿露脚趾
和脚跟，注意包的拿法（男士的方法），
不要穿黑色皮裙，裙子和鞋子与丝袜（不要光腿、不要穿漏的袜子，避免性感）的相配，不要有三节腿（裙子、袜子、
腿），注意靴子，长袜子不要卷起，穿凉鞋不要穿袜子。注意事项：
★化妆：清洁—护肤（肥皂、白嘴唇）
1、头发：@干净（无异物、无异物）@长短适度（不要随意长
发飘飘）女孩子不要长过肩部（处理）@颜色不要有彩色2、男士鼻毛和胡须和耳毛：不要鼻毛随风飘摆，没有民族、
宗教习俗艺术的男士不要留胡子（汉族男士没有这样的能
力）
3、女生化妆：淡妆(没人教过，自学成才)——自然（含蓄，
有的女孩子化妆就是然别人知道、光天化日就有花红脸蛋）美化（符合常规的审美，没有眉毛）协调（美要和谐，
眼影和腮红、唇彩和甲采一个色系。整体的气味要一直）
得法（香水—浓香、淡香----不要让自己成为蚊香浓香
—摸到而后、下颌、裙摆）避人（美化自己的私人行为，在男朋友面前）
★首饰：男人看表女人看包女人看头男人看腰（钥匙副手，数量和地位成正比）男士也有戴戒指的（西方东渐）可以带首饰，符合身份、以少为佳（胸针、耳环不行耳钉可以，不要带珠宝首饰）
1、数量的原则；不要超过三种、同种不要超过两件
2、质地和色彩：白金戒指就要有白金耳环（不要像圣诞树）
3、习俗：也有男士戴耳环（只带一个）、戴戒指（左手无名指
上，表结婚—求偶、订婚、结婚、独身、扳指）
★待人：友善，礼貌，得体
@喝点什么（不要提开放式问题，提喝点绿茶、可乐、芬达您要喝点什么）----注意器皿（干净）
@你和领导迎接客人怎么办（你走在走在外侧左后方、领导在左前方—不要讲还有什么重要客人）
1、同等：一视同仁（地位要讲，地位同等的要同等）
2、惯例：看别人怎么接待（学位授予仪式校长的待人稿子）
3、三声：来由应声、问有答声、去有送声起码要起立（学
生们在床上，学生们坐着玩游戏）
4、礼貌用语：你好（没看见就不用了，还要有场合），请（请
坐、请稍后、请理解），感谢，抱歉，再见（医院欢迎再来、没有走的意思）
5、三到：眼到（眼里有事，该看的时候看着人家、不该的时
候不要看）--看头部、看上部、不能看下部、不能扫视口
到（除了礼貌之外也要经普通话——方言用于家乡）意
到（表情自然，表情要互动——该笑是笑（别人摔了）大
方（落落大方，不是随便，上下六颗牙—牙小八颗）
强调一下自我介绍：教养体现于细节、细节展示素质
@自我介绍：（王老师你认识我吗，那我是谁？）
1、地位低者先介绍；
2、先递名片在介绍（不提供两个头衔、
大红的纸质、；3、长话短说（名字几比计划、什么含义、
父母为什么这么起，也不要用简称“东大”，“小王八”）
@握手：1、地位高者先伸手（女士先伸，主人先伸、走时客人先伸手。
2、！问候一句（不要很严肃，笑笑）！不要太用力，也不要
一去就跑
3、注意忌讳：注意顺序，不用左手，不带手套、墨镜、
帽子，不要交叉握手
强调一下座次：
问题：坐火车卧铺头朝那？（头朝里，短裤怎么办）
宴会第一杯酒由谁敬？主人、请客人、领导敬，然后顺时针（逆时针是用于一体告别仪式）
双排座那个是首座？（1、主人开车副驾驶是首座2、司机开车首座是司机后排对角线（方便）、副驾驶是陪客人的人（安全）3、领导、将领等愿意坐在司机后面）原则：1、面门为上 2、居中为上 3、前排为上（单排中间） 4、以右为上（国内惯例以左为上——官场）----左右指当事人
5、以远为上
电梯：1、有人驾驶——主人后入后出 2、无人驾驶——主人先入后出（按开门）
会客：面对面——对门为尊（注意距离 2米为安全距离）第二个大问题：提升气质
1.一个人的气质是内部修养，外在的行为谈吐~~~~待人接物的方
式态度等的总和。优雅大方、自然的气质会给人一种舒适，亲切，随和的感觉~~
2.气质不是学来的，而是培养出来。做为女人不能说太多，但要
什么都懂。平时要多学东西，多看书（腹有诗书气自华）。
（不是看8挂杂志）没事的话去学学跳舞，或者锻炼身体。
还要多学学交际。高中的知识都还给了老师
★中央政治局的九大常委：胡锦涛中共中央总书记、中国国家主席、中央军委主席吴邦国全国人民代表大会常务委员会委员长温家宝国务院总理贾庆林全国人民
政治协商会议主席李长春中共中央政治局常委习近平中央书记处书记、中国国家副主席李克强国务院副总理贺国强中央纪律检查委员会书记处书记周永康中央政法委书记
★古文：《大学》传说是曾参所作，
大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。
知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。
古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知。致知在格物。
物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。
自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。
其本乱而末治者否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。
此谓知本，此谓知之至也。
唐宋八大家：韩愈、柳宗元、欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩
醉翁亭记北宋欧阳修
选自—《欧阳文忠公文集》
环滁（chú）皆山也。其西南诸峰，林壑(hè)尤美。望之
蔚然而深秀者，琅琊（láng yá）也。山行六七里，渐闻水声潺（chán）潺而泻出于两峰之间者，酿泉也。峰回路转，有亭翼然临于泉上者，醉翁亭也。作亭者谁？山之僧智仙也。名之者谁？太守自谓也。太守与客来饮于此，饮少辄(zhé)醉，而年又最高，故自号曰醉翁也。醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。山水之乐，得之心而寓之酒也。
若夫（fú）日出而林霏开，云归而岩穴（xué）暝（míng），晦（huì）明变化者，山间之朝（zhāo）暮也。野芳发而幽香，佳木秀而繁阴，风霜高洁，水落而石出者，山间之四时也。朝而往，暮而归，四时之景不同，而乐亦无穷也。
至于负者歌于途，行者休于树，前者呼，后者应，伛（yǔ）偻（lǚ）提携，往来而不绝者，滁人游也。临溪而渔，溪深而鱼肥。酿泉为酒，泉香而酒洌（liè）；山肴野蔌（s ù），杂然而前陈者，太守宴也。宴酣（hān）之乐，非丝非竹，射者中，弈者胜，觥（gōng）筹交错，起坐而喧哗者，众宾欢也。苍颜白发，颓然乎其间者，太守醉也。
已而夕阳在山，人影散乱，太守归而宾客从也。树林阴翳（y ì），鸣声上下，游人去而禽鸟乐也。然而禽鸟知山林之乐，而不知人之乐；人知从太守游而乐，而不知太守之乐其乐也。
醉能同其乐，醒能述以文者，太守也。太守谓谁？庐陵欧阳修也。
庆历四年春，滕子京谪守巴陵郡。越明年，政通人和，百废具兴，
乃重修岳阳楼，增其旧制，刻唐贤今人诗赋于其上，属予作文以记之。
予观夫巴陵胜状，在洞庭一湖。衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯；朝晖夕阴，气象万千；此则岳阳楼之大观也，前人之述备矣。然则北通巫峡，南极潇湘，迁客骚人，多会于此，览物之情，得无异乎？
若夫霪雨霏霏，连月不开；阴风怒号，浊浪排空；日星隐耀，山岳潜形；商旅不行，樯倾楫摧；薄暮冥冥，虎啸猿啼；登斯楼也，则有去国怀乡，忧谗畏讥，满目萧然，感极而悲者矣。
至若春和景明，波澜不惊，上下天光，一碧万顷；沙鸥翔集，锦鳞游泳，岸芷汀兰，郁郁青青。而或长烟一空，皓月千里，浮光跃（耀）金，静影沉璧，渔歌互答，此乐何极！登斯楼也，则有心旷神怡，宠辱偕忘，把酒临风，其喜洋洋者矣。
嗟夫！予尝求古仁人之心，或异二者之为，何哉？不以物喜，不以己悲，居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君。是进亦忧，退亦忧；然则何时而乐耶？其必曰：“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐？”噫！微斯人，吾谁与归？
女孩子不会颂《葬花吟》就不能称其为女孩子；“尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧？侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？试看春残花渐落，便是红颜老死时．一朝春尽红颜老，花落人亡两不知！”
3.所谓"近朱者赤,近墨者黑"很有道理的,你可以接近一些气质
好的人,你就会不知不觉得改变一些~~
4.要营造一个良好的生活环境，良好的心态。才能培养出好的
气质。（两只眼睛平等看人，两只耳朵兼听则明，一个鼻子两个鼻孔不要和别人一个鼻孔出气，一张嘴不要说两家话，一个心脏两个心房也要替别人想想）
5、女孩子要自信、自立、自尊
学生会培训策划 学生会是一个服务同学、协助学校、提高自我的一个学生组织。她本着“自我管理，自我教育，自我服务”的原则，不断加强自身队伍建设，同时注重创新，广泛开展各类学生活动，并且注重在全方面开展的素质教育中充分发挥学生工作的优势。 随着学生会纳新活动的顺利完成，学生会又增添了一批新鲜血液，他们充满激情，乐观积极，多才多艺，拥有着探索创新的精神，定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给我院学生会的工作带来新的活力和希望。 为了保证我院学生会有足够高素质的后备力量，能有效地开展学生会工作，培养和壮大学生和干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学，故举行学生会干事及干部培训活动，弥补学生会成员在组织管理能力、人际交往能力、执行力方面的不足，提高学生会干事及干部的综合能力，以便学生会的健康发展。 一、培训对象：学生会所有干部及部员 二、培训时间及地点： 时间：二零一一年国庆节假期过后即可 地点：篮球场、文史楼 三、培训主要内容： 学生会礼仪素养培训策划方案 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
1、学生会成员的基本礼仪素养。包括对学生会干事的基本礼貌，待人接物，上下级、同级间的沟通、交流，以及办公室礼仪。 2、学生会成员的技能培训。本次技能培训的主要内容是：office办公自动化的各种技能培训（包括word、excl、powerpoint），flash 动画，网页上传信息，公文写作（主要是简报及策划）。 3、素质拓展训练。这一块的内容主要是通过一些素质拓展训练来加强学生会成员之间的团结合作意识，明确分工，各负其职，更加和谐地共同完成学生会的各项工作，同时还能够加强各部长的组织管理能力。 四、培训前期： 1、安排好培训第一部分和第二部分的课程教室。 2、分配各部门任务。 3、听课期间，学生会全体部员应参加，不可无故旷到，做好考勤。 4、做好第三部分素质拓展训练的道具安排和组织人人选。 五、培训流程： 第一部分：礼仪培训 培训对象：学生会所有成员 培训时间： 培训人： 培训目的：将自身学习和学生会工作相结合，提高自身礼仪素养，素质是指事物固有的性质和特点。素质有广义狭义之分。广义的素质指的是人所具有的思想、品德、知识、能力、情感、意志、风度等的全称。它是在一个人先天基础耻，通过后天的实践的基本特征。它体现一个人的整体面貌，是发展自己、实现自身价值的基本条件，同时，它又具有很强的可塑性，总是随着社会实践发
学生干部工作礼仪及规范 同学们作为一名学生干部，在任何时间、任何场合都将代表团委、学生会出现在大家面前，处处体现的是学生干部的整体形象。你们的一言一行直接展示了团委教育青年、激励青年和培养青年的工作效果。因此对你们的言谈举止、待人接物等都要有一定的礼仪要求。（引入学生干部要“外塑形象，内强素质”的要求。） 下面我将根据咱们学生干部工作中涉及到的一些实际情况，从以下几个方面对学生干部的工作礼仪及一些需要注意的细节进行讲解。 办公室礼仪 （一）、敲门声音大小，节奏 （二）、自我介绍 1、找准对象和地点 A、在学生会办公室 B、在教师办公室 2、弄清楚对方姓名，切记不要叫错姓，如果不清楚对方可以直接叫老师 3、简短内容包括：部门姓名 （三）、谈话 1、坐姿（站姿）腿的抖动、岔开手的摆放 2、目光在眉毛和上唇之间游走三分之一时间注视为好 3、小动作好像多动症一样，手乱动或随意翻看老师的物品 4、谈话时不要接打电话 5、及时提醒老师时间（不要耽误上课，不要耽误老师工作） （四）、接打电话 1、办公电话 A、办公室内办公电话严禁用于私人聊天。 B、电话铃声响起两声后接起
C、接电话时的用语：“你好，团委办公室”，“你好，学生会办公室”等，不要用“喂”字。 如果对方需要找的人不在，或不方便接听电话应问一下可否代为转答，并做好记录。 转接电话时，学会使用“请稍等”。 2、私人电话 A、办公室内最好不要接打私人电话，值班人员应把电话调整为震动状态，如有私人来电应离开办公室接听。 B、在办公区接听私人电话时要注意音量。 C、接电话时养成先说“你好、”的习惯，尽量不要使用“喂”，特别是未知号码可以说“哪位、您是？”不要说“谁啊？！等”。 D、挂断电话的顺序：如果是上下级，要上级先挂，如果是平级打电话的一方先挂断。 （五）、不要打断老师的谈话 （六）、接人待物 A、学生干部如在办公室内值班或工作时，有客人或其他部门老师来访，要主动问好，并让座等 B、如有客人来访，值班人员应先起身接待并问清大概是由或找哪位老师 C、接收文件及物品时要有记录参加会议或大型活动的礼仪要求 （一）、着装 学生干部出席会议或大型活动等正式场合要着正装，正装的范围：成套的（颜色和面料一致的套装或套裙） A、男生着正装时注意的事项： （1）、深色一色，或深色带同色系条纹的套装，切忌过于花哨，或图案较复杂的 （2）、西服套装上下装颜色应一致。在搭配上，西装、衬衣、领带其中应有
中学生文明礼仪知识问答 1、问：中学生在每周升国旗时要注意什么? 答：升国旗时要唱国歌，肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、问：中学生在仪表服饰方面要注意什么? 答：穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。 3、问：中学生在讲究卫生方面要注意什么? 答：养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。 4、问：中学生在文明举止方面要怎么做? 答：举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、问：中学生在情趣健康方面要注意什么? 答：情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。 6、问：中学生与师长交往时要注意什么? 答：尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。 7、问：中学生与同学相处时要注意什么? 答：同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。 8、问：中学生在诚实守信方面要注意什么?
答：诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知 错就改。 9、问：中学生在爱护公物方面要注意什么? 答：爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。 10、问：中学生在与家人交往方面要注意什么? 答：经常与父母交流生活、学习、思想等情况，尊重父母意见和教导。外出和到家时，向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住 宿或留宿他人。体贴帮助父母长辈，主动承担力所能及的家务劳动，关心照顾兄弟姐妹。对家长有意见要有礼貌地提出，讲道理，不任性，不耍脾气，不顶撞。(能答出其中两条即可) 11、问：中学生在遵守交通法规方面要注意什么? 答：遵守交通法规，不闯红灯，不违章骑车，过马路走人行横道，不跨越隔离栏。 12、问：中学生在遵守公共秩序方面要注意什么? 答：遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。 13、问：中学生在遵守网络道德和安全规定方面要注意什么? 答：不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，不进入营业性网吧。 14、什么叫"二号微笑"? 答：所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。 15、预备铃响后，学生应怎么做? 答：预备铃响后，坐在位置上作好课前准备，静候老师上课。
食堂人员服务基本礼仪和常识 作为一名食堂的工作人员，你们知道自己的有什么服务礼仪吗？下面是我为大家整理的食堂人员服务礼仪，希望能够帮到大家哦! 食堂人员服务礼仪 1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求 (1)仪表 工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净，注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好，衣服的衬里不可露出，不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜，袜子颜色要略深于皮鞋颜色。 (2)仪容 男服务员不留大鬓角，后面的头发不能长到衣领，不留胡须，常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆，不准佩戴任何首饰，不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。 (3)仪态 餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔，体现出优美和典雅。坐姿要端正，表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走，不能走中间，不可跑步，不可与客人抢道。接待客人时，手势的运用要规范和适度，谈话中手势不宜过多，动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用"直臂式"，请客人进入时应用"横摆式"等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合，以免显得出硬，给客人造成误解。
服务人员在接待中要热情适度，耐心周到，对宾客的态度反映敏感，虚心听取客人意见，遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强，使自己保持良好的心态。 2、领台服务人员礼仪 领台服务人员包括：门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的概况和当天预约的客人情况，做好仪容、仪表和精神准备，营业前站在餐厅门口两侧或里面，便于环顾四周位置，等待迎接客人。 客人到来时要热情相迎，主动问候。在引领客人时，应问清是否预约、几位，然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时，要有礼貌地欢送，并致告别语，目送宾客离开。 3、值台服务人员礼仪 值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。 客人被引到餐桌前，要主动问好，并给客人拉椅让座，递香巾。递香巾时，可双手捏住香巾并解递到客人面前，也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人。 客人如点饮料，饮料应放在客人的右侧，然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶，露出商标，左手托瓶子上端，将饮料徐徐倒入饮料杯中，不宜倒得太满，也不可倒太快。拉开易拉罐时，不要将罐口冲向客人，如客人没点饮料，则一定要上茶，茶杯放在垫盘上，轻轻放于桌上，
2020学生干部团训策划 Planning of Youth League training for student cadres in 2020 汇报人：JinTai College
2020学生干部团训策划 前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、策划背景:随着院团委学生会的换届,一批新的学生干部上任了。为了提高学生干部的思想觉悟，加强干部之间的沟通于交流，充分体现干部之间的合作精神，特举行此次干部培训活动。 二、活动主题:交流合作构建和谐校园 三、活动地点:****大学 四、培训对象：院团委学生会干部各系团总支副书记 主席正部 五、活动目的：新干部，新气象，为全面提高新一届学生干部的综合素质，进一步培养学生干部求真、务实、争先的工作作风，顺利开展各项工作，不断加强全院学生干部的学力和自我管理能力，同时进一步提高学生干部的综合素质。 六、活动形式:通过活动与讲座相结合的形式，达成干部之间的沟通与交流。
七、诚邀嘉宾: 八、主办单位:团委办公室组织宣传部 九、协办单位: 红十字会、科技创新部、青年志愿者协会、就业与职业发展部、心理自助与互助会 十、活动时间:12月5日——12月19日 十一、活动流程 十二资金预算：730元（见附件） 十三、效果分析：通过本次活动的举行，将加深团委各部门之间的交流与合作，为日后各项工作的顺利完成打下坚实的基础。我们坚信，在大家的共同努力下，团委学生会将走向更加辉煌的明天。 干部培训开幕式计划书 一、策划背景：在新一届干部上任之际，加强各干部之间的沟通与交流，充分体现各干部之间的合作精神 二、活动主题：继往开来，再创辉煌 三、活动目的：增进学生干部的友谊，增强学生干部凝聚力，从而把学院各团体部门建设得更好!
学生会礼仪素养培训策 划方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
学生会培训策划 学生会是一个服务同学、协助学校、提高自我的一个学生组织。她本着“自我管理，自我教育，自我服务”的原则，不断加强自身队伍建设，同时注重创新，广泛开展各类学生活动，并且注重在全方面开展的素质教育中充分发挥学生工作的优势。 随着学生会纳新活动的顺利完成，学生会又增添了一批新鲜血液，他们充满激情，乐观积极，多才多艺，拥有着探索创新的精神，定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给我院学生会的工作带来新的活力和希望。 为了保证我院学生会有足够高素质的后备力量，能有效地开展学生会工作，培养和壮大学生和干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学，故举行学生会干事及干部培训活动，弥补学生会成员在组织管理能力、人际交往能力、执行力方面的不足，提高学生会干事及干部的综合能力，以便学生会的健康发展。 一、培训对象：学生会所有干部及部员 二、培训时间及地点： 时间：二零一一年国庆节假期过后即可 地点：篮球场、文史楼 三、培训主要内容： 学生会礼仪素养培训策划方案 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】
1、学生会成员的基本礼仪素养。包括对学生会干事的基本礼貌，待人接物，上下级、同级间的沟通、交流，以及办公室礼仪。 2、学生会成员的技能培训。本次技能培训的主要内容是：office办公自动化的各种技能培训（包括word、excl、powerpoint），flash 动画，网页上传信息，公文写作（主要是简报及策划）。 3、素质拓展训练。这一块的内容主要是通过一些素质拓展训练来加强学生会成员之间的团结合作意识，明确分工，各负其职，更加和谐地共同完成学生会的各项工作，同时还能够加强各部长的组织管理能力。 四、培训前期： 1、安排好培训第一部分和第二部分的课程教室。 2、分配各部门任务。 3、听课期间，学生会全体部员应参加，不可无故旷到，做好考勤。 4、做好第三部分素质拓展训练的道具安排和组织人人选。 五、培训流程： 第一部分：礼仪培训 培训对象：学生会所有成员 培训时间： 培训人： 培训目的：将自身学习和学生会工作相结合，提高自身礼仪素养，素质是指事物固有的性质和特点。素质有广义狭义之分。广义的素质指的是人所具有的思想、品德、知识、能力、情感、意志、风度等的全称。它是在一个人先天基础耻，通过后天的实践的基本特征。它体现一个人的整体面貌，是发展自己、实
学生会礼仪素养培训策划方案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 学生会培训策划
学生会是一个服务同学、协助学校、提高自我的一个学生组织。她本着“自我管理，自我教育，自我服务”的原则，不断加强自身队伍建设，同时注重创新，广泛开展各类学生活动，并且注重在全方面开展的素质教育中充分发挥学生工作的优势。 随着学生会纳新活动的顺利完成，学生会又增添了一批新鲜血液，他们充满激情，乐观积极，多才多艺，拥有着探索创新的精神，定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给我院学生会的工作带来新的活力和希望。 为了保证我院学生会有足够高素质的后备力量，能有效地开展学生会工作，培养和壮大学生和干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用，服务学校、服务同学，故举行学生会干事及干部培训活动，弥补学生会成员在组织管理能力、人际交往能力、执行力方面的不足，提高学生会干事及干部的综合能力，以便学生会的健康发展。 一、培训对象：学生会所有干部及部员 二、培训时间及地点： 时间：二零一一年国庆节假期过后即可 地点：篮球场、文史楼 三、培训主要内容： 1、学生会成员的基本礼仪素养。包括对学生会干事的基本礼貌，待人接物，上下级、同级间的沟通、交流，以及办公室礼仪。 2、学生会成员的技能培训。本次技能培训的主要内容是：office办公自动化的各种技能培训（包括word、excl、powerpoint），flash 动画，网页上传信息，公文写作（主要是简报及策划）。 3、素质拓展训练。这一块的内容主要是通过一些素质拓展训练来加强学生会成员之
间的团结合作意识，明确分工，各负其职，更加和谐地共同完成学生会的各项工作，同时还能够加强各部长的组织管理能力。 四、培训前期： 1、安排好培训第一部分和第二部分的课程教室。 2、分配各部门任务。 3、听课期间，学生会全体部员应参加，不可无故旷到，做好考勤。 4、做好第三部分素质拓展训练的道具安排和组织人人选。 五、培训流程： 第一部分：礼仪培训 培训对象：学生会所有成员 培训时间： 培训人： 培训目的：将自身学习和学生会工作相结合，提高自身礼仪素养，素质是指事物固有的性质和特点。素质有广义狭义之分。广义的素质指的是人所具有的思想、品德、知识、能力、情感、意志、风度等的全称。它是在一个人先天基础耻，通过后天的实践的基本特征。它体现一个人的整体面貌，是发展自己、实现自身价值的基本条件，同时，它又具有很强的可塑性，总是随着社会实践发展而发生变化。不少同学进入大学后都希望担任学生干部，因为这是全面培养和锻炼自己能力的极好机会。事实证明，在大学期间担任过学生干部的同学，踏上工作岗位后往往具有较强的适应能力，社会活动能力，组织能力和管理能力。大学学生干部担负着配合学校各方面力量教育和引导大学生，使其成为德、智、体全面发展的“四有”人才的职能。这是一项十分艰巨的任务。当代大学生思想活跃，兴趣广泛，信息接收快，知识面宽，因此，大学学生干部必须具备多方面的优良素质。 培训主题：学生会的职责，学生干部的职责与学生会成员应具备的各方面素质。
学生干部应掌握的礼仪 一个注重自身修养，重礼仪的人才可能成为优秀的人、有用的人、品行兼优的人。孔子曰：“兴于诗，立于礼，成于乐。”,孟子也说过：“敬人者，人恒敬之，爱人者，人恒爱之。”,古希腊哲人赫拉克利特也说：“礼貌是有教养的人的第二个太阳,”。这些都充分说明“礼”是何等重要。因此，作为学生干部，学习基本的礼仪很有必要。 一、建立基本形象 1、眼神：把眼神放在一个观众上，说完一个意思再转向另一个观众。运用眼角的余光，尽量接触大范围的人群。 2、面部表情：头平视微上扬。动作不应过快。表情投入，加点笑容。 3、手：放松放在左右胸骨最低的地方。双手在体前交叠。 4、简单的迅速的提升自信心、自信形象的方法：双肩往后挪一寸。收紧后腰肌肉。头往上倾斜5度。吸满一口气再说话。 二、仪态礼仪 站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要像青松一样端直挺拔。站立是一种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。 站立的要领：挺胸、收腹、梗颈。站立要端正，两眼平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。双臂自然下垂或在体前交叉，把右手放在左手上。注意：双手不能叉在腰间，也不可抱在胸前或将手插在裤兜里。在站立时，切忌无精打采地东倒西歪，耸肩勾背或懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。 练习： 1、把身体背靠墙站好，后脑、肩、腰、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。 2、把书本顶在头上行走，尽量不使书本掉下来。 三、行走礼仪 行多于站，“行如风”是说人们行走时要像风行走在水上时一样具有轻快自
大学生礼仪修养礼仪 是 个 体之间的一种行为规范，它是在人们长期的 生产生活过程中逐步形成的，以普遍情感、传统、习惯、习俗 等形式表现出来。大学生礼仪修养良好的礼仪能体现个人修养，国家魅力， 民族气质。大学生是构建社会主义和谐社会的一支重要力 黄，加强大学生礼仪修养，提高大学生综大学生礼仪修养合素质，具有十分 重要的作用。 礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云：“相由心生”。说明了这两者之间的关系。现代人也曾提出这样一种观点：“知识美容论”。他们认为，掌握丰富的知识，深化自己的内涵，是一种深层次的化妆，生命的化妆。因为人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的。因此，大学生在学习礼仪行为规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪水平。 （一） 伦理修养。 伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼，缺德必定无礼，伦理是礼仪的基础、现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此，只有努力提高伦理修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪水平得到相应的得高。 (二) 文化修养。风度是人格化的表征，是精神化的社会形象，它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。相反，文化修养较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。 （三）艺术修养 。艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映
学生会礼仪部工作总结范文 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 学生会礼仪部工作总结篇一礼仪部初次创部，在完成正规化及正式化进程的过渡时期。我们负责学院各种大型活动的礼仪服务工作，组织开展学生的各种公关创新活动，以及主办一些文艺活动。礼仪部的工作主要是完成校级各项活动的礼仪任务，协助学校顺利开展活动，为学校的各项活动做好后勤服务工作， 这学期我礼仪部工作表现突出，我们礼仪部成员一直没有停下活动的步伐。为了配合学院各项活动，我们选择首先从组建礼仪队开始。从11月初海选礼仪队成员到层层选拔，直至11月22日礼仪队最终建成，历时半个月。紧接着，12月份，礼仪队开始全面投入形体训练，大学生艺术中心的王玮老师亲临现场指导，从站立到走路姿势，从面部表情到形体语言，一项一项都进行了严格的训练。礼仪队形体训练的目标是向着专业的礼仪形象发展，争取圆满地完成重大会议、大型演出、重大活动等场合的接待、颁奖等礼仪工作。我部门致力于竭尽自己所能为活动服务，提供高质量的后勤服务。 12月21日下午3：30，在东校区综合楼前闪亮登场的首届大学生时装秀无疑是冬天里的“一把火”，活动展现了当代大学生的青春风采，提高了大学生的审美情趣。在这群活力四射、魅力青春的模特
儿中活跃中不少礼仪队成员的身影，这与我们礼仪队平时的训练是息息相关的。 今年一年的工作虽然取得了比较好的成绩，但是也存在一定的不足。我们部门的很多成员都是很积极的，很有能力的，但是有时还缺少一点整体的协作性，这一点，会在以后的工作中逐步改正。 学生会礼仪部工作总结篇二在即将过去的这一学期校学生会礼仪部的工作基本完成如下是这一学期礼仪部总体的工作总结这学期礼仪部工作成功之处 这学期伊始我们先是统一进行了有计划的招新礼仪部也成功的完成了招新计划为礼仪部增添了新鲜血液接下来进行了领队的选拔经过各方面的考核以及综合考虑留下了八个领队协助礼仪部各方面的工作为了促进大家的相互了解增进感情使新部员更快的了解礼仪事宜培养自身礼仪素质我们对新成员于每周日晚七点进行了定期的培训并在活动中以老队员带新队员的方式经过一个学期的训练新队员已经在化妆完成礼仪各项活动等方面的能力上有所提高已经能够基本完成各项礼仪工作礼仪部各成员之间也有了进一步的相互了解其次在礼仪队服装的管理方面以及各部员的加分方面的工作上都能够准确完成总的来说这学期礼仪部的进步在于各成员能够很好将训练中学过的站姿以及走路颁奖仪式的形式上有着较好的诠释不足之处 虽然这学期礼仪部能够较好的完成各项礼仪工作但仍存在着一些问题由于新成员经验的匮乏和对礼仪部理解的步够充分在活动中
然我们仅仅是学生干部，但我们同样是祖国的未来，民族的希望，我们有权利更有义务在踏入社会前充分的武装自己，减轻国家和社会的负担，更好的为国家、社会做贡献。这更加坚定了我们组织这次学生干部培训计划的决心。 XX年夏，作为第一批走入奉贤校区的理学院学生，或者更进一步说，所谓的“学生干部”、先进积极分子，我们挑起了在奉贤校区成立理学院学生会的担子。可以说，在此之前，我们在组织学生会工作方面的经验几乎为零。奉贤离老校区很远，交通不便，我们也很难得到老校区的学长们和老师们的帮助。我们都是在未知中不断摸索前行。很多次碰壁，很多次失败，很多次我们对我们的过失羞愧难当……但是我们还是挺过来了，而且，作为第一届奉贤校区理学院学生会骨干，我们可以很骄傲的说，我们在不断的进步，我们在不断的成长，我们看得到我们的付出有所回报，即使回报很小——与我们的付出相比。也许我们仍有许多地方做得不够好，也许我们的工作还不够纯熟，不够体系，但是我们很高兴同学们没有放弃我们，仍然在背后支持着我们，给我们以力量。现在，我们即将离开奉贤校区，我们希望下一届的学生会能够站在我们的肩膀上走得更远，有更好的发展，而不希望走我们从前走过的弯路，所以我们决定要组织这样一次“学生干部培训计划”。希望给下一届的学生会骨干铺一铺路，让他们走得更加顺畅！ 这次的学生干部培训计划，时间十分紧凑，又因为是第一届，可能准备不够充分；但我们希望这是一个好头，不管能否举办成功，把它一届届传下去，成为理学院奉贤校区的传统项目，成为一种精神！ [目的] l 提高学生干部整体水平 l 增强理学院学生干部、积极分子之间的联系，便于以后组织、安排工作 l 提高学院学生干部骨干力量的凝聚力 [时间] 二〇〇八年四月至五月（建议时间见最后一页） 经统计，讲座时间应该只可以放在周五三点半以后或周日。 [对象] （已完成） 面向全体大一学生，欢迎未参加过学生工作的同学。（共33名7级学生参加） [前期准备] （已完成） 1、宣传工作 我们通过两个渠道进行宣传一是通过例会请班长到各班宣传，一是通过学生会内部层层向下宣传；希望通过这样强力度的宣传，让更多的同学注意到本次计划的进行与意义。 2、报名工作 我们通过邮件方式自由报名，希望体现其主动性 3、小型座谈会 我们在四月上旬安排了两个小型座谈会，主要用于这次培训计划的骨干与参加者进行交流，增进了解，便于接下来计划更好的进行。（安排两个时间是考虑到参加者可能有课程的冲突；座谈会是还准备了一份
如何塑造良好的学生干部形象 学生干部是老师与同学们之间的桥梁和枢纽。不论是在同学中，还是在老师中，都起着举足轻重的作用。在同学中，学生干部是参照群体，其一言一行都影响着同学们的行为。对于老师，学生干部是开展工作、管理教学的重要助手，是维持学校高效运作的重要力量，也是展示学校风采的重要途径。同学们通过干部了解老师和学校，老师通过干部读懂同学。因此如何使学生干部塑造良好的个人形象来更好的开展工作，管理好学生，起带头模范作用就显得十分重要。 要塑造好的形象，就要知道良好的学生干部形象具体是什么样的。简单来说，良好的学生干部形象主要有三个方面的表现。 (一) 礼仪形象 礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。可以说，礼仪是塑造形象的重要手段，是使人充满魅力的重要元素。在很多场合，礼仪到位了，工作自然就能顺利开展。我们可以观察到，凡是工作开展得有声色，评价较高的干部，往往具有较高的礼仪水平。 (二) 思想形象 学生干部是学生中的骨干分子和先进分子，在分析解读问题的时候，不能停留于表面，应该看到别人看不到，或是难以注意到的问题。能从问题的根源出发，认真分析，要有自己的见解，绝不能人云亦云，随波逐流。面对社会上各种思想、各种评论，能辨别正误，能坚定信念，树立正确的人生观、世界观和价值观，抵制各种错误思想的侵蚀。 (三) 工作形象 1) 与同学的交流 说到底，学生干部还是学生，在面对普通同学时，决不能因为自己是干部而轻视同学，相反，正因为自己是干部，就更应该尊重同学。在做决定前要尽量征求同学们的意见，对于同学们的意见和建议要充分考虑。学生干部的实质是为同学服务，所以应该更多地为同学着想。 2) 与老师的沟通 老师是学校教育和管理的主角，知识和经验都比我们要多，理应受到尊敬。在与老师沟通时，应注意礼仪，要做到尊敬师长；报告工作时，要详尽全面，脚踏实地；反映情况时，要客观翔实，实事求是。总之，要做好老师的助手。 3) 与同事的联络 孤木不成林，任何组织、部门或个人都不是孤立的，肯定会有许多同事。与同事的联络就成了工作的重要内容，也是反映个人形象的重要指标。在平时，大家都是同学，在工作中，职务虽有高低，但大家是平等的，不存在孰高孰低的问题。同事之间绝不应该存在“级别”观念，否则只会伤害之间的情谊，而无益于工作效率的提高。 4) 与其他组织的合作 在强调合作的当今社会，想要取得工作成绩就少不了和兄弟组织合作，这样才能扩大团学组织的影响，真正影响同学们的发展。与兄弟组织，尤其是其他学校的兄弟组织的合作是很正式的事情，合作中的每个人都代表了各自组织的形
学生干部应具备的能力和素质 学生干部是学生中的骨干，，是学校联系学生的桥梁和纽带；是学校思想政治教育者队伍中的重要组成部分；是教师的得力助手；是学校良好学风的带头人和繁荣的校园文化的具体组织者。总之，学生干部所具备的宣传导向、组织管理、服务沟通、以身作则等作用是辅导员和班主任或其他教师无法替代的。作为一名学生干部因，我们的职能和作用就决定了我们需要接触和处理更多的事情和矛盾，这就自然而然的要求我们必须具备较高的处世处事能力和素质。 有一句话是"思想是行动的先导"，具备良好的思想道德素质是一名学生干部应具备的首要素质。第一，尊敬师长，关心同学。作为学生，尊敬师长是我们应自小养成的良好素质；而对同学而言，学生干部不能仅仅停留在完成工作的程度。除了团结同学，更应该关心同学，了解同学，这对我们开展工作将有莫大的帮助。第二，诚信待人接物。对待老师、同学应真诚、热情，而非一脸勉强的"笑容"，对待各项职责范围内的事务应当诚实，不好弄虚作假。第三，自觉进行自我约束，做好榜样。作为学生干部，对法律与学校的纪律应当有清楚认识，不要违纪违法有损集体荣誉之事，给同学们树立一个榜样。第四，作为普通学生干部的一员，像昨天黄黎老师说的一样，学生在前，其次是干部，可以很容易的想到，学生干部与学生们是平等的，并没有比普通学生多一只手或多一只脚，简单的说没有高人一等。因此在我们的工作中，我们不应该用一种高高在上的心态去从事工作，只有端正自己的心态，才能有效的团结学生，出色的完成工作。 作为一名学生干部，学生的身份是本质。我们应具备一定的知识素质。这里所说的学生干部的知识素质主要是指学生干部的学习成绩和人文素质。学生干部的学习成绩不理想会成为学生干部进一步发展和培养的“瓶颈”，更影响着学生干部在同学中的威信。在日常的工作中，与学生打交道的机会很多，而一个具有威信的学生干部能更好的团结同学、组织工作。因此，学生干部要树立正确的学习动机处理好自己的学业，最好能在专业学习上以优异的成绩起先锋模范作用。学生干部掌握好专业知识的前提上还应充实人文科学知识。广泛涉猎如管理学、教育学、美学等方面的相关知识，努力使自己的知识素质全面发展。成为具备一定"文化沉淀"的干部，而非"嘴尖皮厚腹中空”之辈。 对于学生干部来说，两个最基本素质是责任心和大局的观念。有责任心就懂得尽心尽力的完成本职工作和学院辅导员布置的任务，说得冠冕堂皇一点就是鞠躬尽瘁，死而后已！只有把工作真正的当做自己的事来做，才能尽心尽力，才能在工作中做到创新做到突破。我们一个大集体中的一员，我们考虑问题应用重次之分，更需要全面的考虑问题，所以我们要有大局的观念。有了大局的观念，在
文明礼仪知识竞赛决赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×) 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(× ) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× ) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( × ) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( × ) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( × ) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( C ) A、孟子 B、荀子 C、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(A)。 A、学生给老师让路 B、学生或老师让路都可以 C、老师给学生让路 21、路遇他人应(B )。 A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( A)。 A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(A )。 A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮 24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(A )进。 A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( C)的感觉。 A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(C )。 A、快捷 B、轻稳 C、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(A )。 A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(B)。 A、不过肩 B、不过领 C、不超过发际 29、为他人作介绍时,方法不正确的是(B ) A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
学生干部基本礼仪常识 一、会议礼仪 1、与会人应明确会议主题。 2、进入会场前把手机关机，最起码也要把手机调为振动。 3、发言人发言时口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。若是书面发言，发言时要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿，旁若无人，发言完毕向听众表达谢意。若是自由发言，要注意发言顺序和秩序，不能争抢发言，与他人有分歧，应以理服人，态度和平，听从主持人指挥，不能只顾自己；对于别人的提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌的说明理由，对别人的批评和意见应认真听取，即使批评是错误的，也不能失态。 4、参加会议者要仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，目视发言人，不要私下小声说话或交头接耳，发言人结束发言时应鼓掌致意，中途退场时应轻手轻脚。 5、主持人衣着整洁，大方庄重，精神饱满，姿势稳重，主持过程中切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作；言谈应口齿清晰，思维敏捷，简明扼要；应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼；会场上不要与熟人打招呼，寒暄闲谈。 二、接打电话礼仪 1、接电话前最好准备纸和笔，在没有准备又需要用到纸和笔的情况下应请对方稍等一下。 2、停止一切不必要的动作，不要让对方感觉你在处理与电话无关的事情，对方会感觉你在分心，这很不礼貌。 3、使用正确的姿势，以免手机掉了，发出刺耳的声音，这会让对方担心或产生不好的感觉。 4、带着微笑迅速接起电话，让对方感到你的热情。
5、三声或三秒之内接起电话为最好，说话时注意语速、语调和措辞，要充满活力，不要无精打采，声音清晰、悦耳。总之要让对方感觉到受欢迎。 6、电话线路发生故障时，必须向对方解释或确认原因。 7、当对方谈话较长时，间接说一些“是的”、“好的”表明你在听。 8、主动问候，必要时报自己的身份。 9、想知道对方是谁时要礼貌用语，可以说“对不起，可以知道怎么称呼您吗？”切忌说“你是谁？”总之让对方有被尊重的感觉。 11、须搁置电话时或让对方等待时，应说明情况，并致歉，每20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去。 12、通话过程中经常称呼对方的名字，表示对对方的尊重。 13、如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在或不在，应先了解情况，报告上级后再回答。 14、在给其他部门打电话时，要先报自己部门和姓名。 15、通话结束时，说“再见”等礼貌用语。 三、短信礼仪 1、有来有往：接到短信时，应该回复。 2、有关事仪的短信，要写明时间、地点、人物、事件。 3、短信署名，不误正事。 4、语言文明，易于接受。 5、发短信时间，换位思考：最好估计一下对方空闲时间，在不耽误别人的情况下让对方及时看到信息。 6、不能及时回复短信时，要说明理由并表达歉意。 四、团队礼仪
小学生文明礼仪应知应会常识 篇一：公民文明知识、礼仪知识(应知应会) 石河第十九中学创建全国未成年人思想道德建设先进城市应知应会宣传资料 （请各位班主任组织学生学习相关资料，告知学生石河子今年“创建全国未成年人思想道德建设先进城市”，作为石河子的每一个公民要有责任感，在任何时候，任何地方要有良好的文明素质，共同为“创建全国未成年人思想道德建设先进城市”作出努力！ 1、什么是文明单位？ 答：文明单位是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是指工作成绩突出、经济效 益和社会效益显著，干部群众文明素质较高，三个文明建设协调发展的先进单位。文明 单位荣誉称号是各机关、企业、事业单位各种荣誉称号中综合性的最高荣誉称号。 2、《公民道德建设实施纲要》是何时颁布的？ 答：2001年9月20日。 3、公民20字基本道德规范是什么？ 答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 4、“四有”新人包括什么？ 答：有理想、有道德、有文化、有纪律。 5、公民道德的内涵是什么？ 答：所谓公民道德，就是一个国家所有公民都必须遵守和履行的道德规范的总和。 6、道德建设所提倡的“四讲、四做”是什么？ 答：一是将社会公德，做一个好公民；二是将职业道德，做一个好职工；三是讲家庭道 德，做一个好成员；四是讲个人品德，做一个高尚的人。 7、公民道德建设的基本要求是什么？ 答：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。 8、社会公德的主要规范是什么？ 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 9、职业道德的主要规范是什么？ 答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 10、家庭美德的主要规范是什么？ 答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 11、中央文明委将每年的几月几日定为公民道德宣传日？ 答：9月20日。 12、自治区“公民道德宣传月”是几月？ 答：宣传月是每年三月。 13、“三个文明”指什么？ 答：物质文明、政治文明、精神文明。
学生干部培训大会 活 动 策 划 书 主办:江苏科技大学(张家港)/苏州理工学院团委 承办:江苏科技大学(张家港)/苏州理工学院学生会 二O一五年四月
培养优秀学生干部，锻造精英干部队伍 二、培训目的 为进一步提升我校学生干部综合素质，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力。更好地推进我院学生工作健康持续发展，加快学生干部队伍凝聚力、战斗力建设，强化学生干部在学生工作中的作用，促进我校学生工作的发展，实现新突破与新跨越，我校团委及校区学生会决定开展新一轮学生干部培训大会。 三、培训对象 12、13级团支书以及学生会主要学生干部 四、培训时间 2015年月日 ---- 月日 五、培训地点 行政楼报告厅 六、培训单位 主办:江苏科技大学(张家港)/苏州理工学院团委 承办:江苏科技大学(张家港)/苏州理工学院学生会 七、特邀培训老师
（一）、理论知识 1、《党章》的学习 2、思想道德素质、读书与情商、领导协调能力、团队合作精神等方面理论学习。 2、《主席团考核及选举条例》、《江苏科技大学基层团委工作年度考核评分细则》、《学生干部档案跟踪制》、《综合测评制度》、《学生请假制度》等相关制度学习 3、学生干部价值观与规划，思想政治意识，核心能力构建（合作、创新、服务意识培养） 4、大学生心理健康 （二）、工作能力 1、学生干部应具备的素质与修养 2、学生干部的工作方法 3、常用应用文写作规范（策划书，申请书，会议记录，邀请函，海报，工作总结和计划等） 4、学生干部情绪控制和社交礼仪培训（办公室礼仪、会议礼仪、尊师重道等） 5、学生干部角色定位与转换 6、学生干部如何处理好专业学习与工作关系 （三）、实践活动 1、师生及时交流（视大会具体进程而定） 2、会后进一步沟通交流、指导及考核 注：培训内容及具体项目仅作参考，以实际项目为准 九、培训方式： 1、主题讲解 2、理论学习
小学生文明礼仪常规 一、学校礼仪 （一）上学 1、每天按时到校，因故不能到校，要向班主任请假。 2、上学时要带齐学习用品。凡与学习无关的东西不能带入校内。 3、上学根据要求穿齐校服，少先队员要佩戴红领巾或队徽，少先队干部要佩戴队干标志。 4、要注意衣冠整洁，钮扣扣好，书包背好，帽子戴正，不穿拖鞋，不烫发、染发，男生不留长发，不穿与学生身份不称的衣服。 5、要自觉遵守门卫制度。 6、遇到师长要问好让道。 （二）上课 1、上课要准备好学习用品，把课本放在课桌的左或右上角。 2、预备铃响后，立即有秩序地进入教室，静待上课。 3、教师走进教室，由班长喊起立，学生要立正问好。 4、迟到学生要喊报告，经教师同意后再进入教室。 5、上课时要坐端正，专心听讲，积极思考，认真回答老师提出的问题。 6、回答老师提问时要起立站好，得到老师允许后再坐下。争取回答老师提问或向老师发问要先举手，得到老师允许后起立发言。 7、上课时不得随便讲话或插嘴、不随便换位，不做小动作，不做其他作业，不打瞌睡。不做其他与课堂无关的事。 8、自习课要和上课一样看待。根据老师布置的学习任务进行自学，老师不在时由班长负责主持全班同学学习。 9、作业应自己独立、认真、按时完成。做作业时要字迹端正、格式符合老师要求。绝不要抄别人的作业。 10、考试、测验时诚实应考，不要作弊。 11、上体育课应穿运动鞋，不要穿皮鞋。 12、教师宣布下课时，由班长喊起立，学生待教师离开教室后才有秩序地走出教室。 （三）集会（包括各项集体活动） 1、要认真参加校（班）会和学校、班级的各项集体活动，有事不能参加要请假。 2、参加升国旗仪式要衣着整洁，脱帽肃立，行队礼，不能走动或东张西望，不能 和别人交谈。唱国歌时要严肃、准确、声音洪亮。 3、听报告时要遵守纪律，不随便讲话、哄闹，不做作业，不看其他书籍，重要报 告要认真记笔记，讨论时要积极发言，大胆提出自己的见解。 4、在参加各项集体活动（如运动会、外出参观、看电影、参加公益劳动等）时，须准时到达，服从指挥。 5、要讲究礼貌，视会议情况，鼓掌表示欢迎或感谢。 （四）课间 1、下课后，由值日生负责擦黑板，整理教室，其他同学到教室外进行远望或室外 活动。 2、课间不追打吵闹，课间十分钟不准踢球，不参加其他剧烈的活动。不随便出校门。 3、每天都要按时参加广播操、眼保健操和课外体育活动。出操集队要迅速，排队要整齐、肃静，做操动作要认真、准确、到位、有力。 4、进入老师办公室要喊报告，经老师同意方能进入，未经教师允许，不随便翻阅试卷、簿本。