浅论国学在企业文化建设中的应用
赵亚琴
论文摘要:企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。事实上中国大多数企业都没有自己的文化特色，而有的所谓的企业文化也多是抄袭旁人，要么就是简单的从书上查找一些形式化的理论来标榜自己。这或许就是企业文化的缺失，是企业不能做大做强的根本原因所在。国学是我们传统文化的精髓，她的深刻内涵可以全面提升企业管理者的领导能力和管理能力，从而弥补企业的文化缺失，给企业提供强大的发展动力，提高企业的核心竞争能力。
关键词：企业文化国学企业发展
企业文化的精髓无非是管理人才。所有的管理方式以及管理理念都是围绕人才的管理而生。各种所谓的现代企业模式只是为了最大限度的发挥人才在工作中的能力。用现代语言组织就是:以人为本，尊重人的感情和信仰，最大限度形成强大的凝聚力和向心力。要更好的发挥企业中各种有机组成部分的应有价值，就必须最大限度的发挥企业文化的能量，这就牵涉到企业文化中的内涵精髓，现代企业文化形式多
样，各种理论盛行，到底哪一种理论更适合本企业的发展是值得我们深入思考的。
中国的企业，是生活在拥有五、六千年传统文化的土地上，我国有着深厚的文化底蕴，博大精深，源远流长。国学是我们的文化精髓，如果能够将国学作为当代企业文化的指导思想，那么这将会对企业的发展起到良好的促进作用，才可以做出一流的企业，把企业做大做强。
一、国学在企业文化中的经世致用
国学是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。其涵盖范围很广，学科上分为诸多流派。国学的概念虽然很广泛，但主要强调的是国学的经世致用性。这就是国学最核心的作用。现代国学更是在其原本基础之上，与现代思想理念以及西方先进的文化相结合形成了自己独有的风格。
一个企业在发展中会遇到很多问题。比如在彰显企业文化很强的品牌意识、产品创新的问题上如果没有深厚的文化底蕴，只是以当前的企业文化枯燥的管理概念为指导，用于企业发展中出现的各种庞杂问题，某一些问题可能很好解决，但是新出现的和深层次的问题就难以取得良好效果。一旦遇到这种现象又没有更好的应对措施，而老是依赖精明的决策者来解决，没有更加适合的运用企业文化执行力，没有一个成规模、效率高的文化应对体制，更没有更和谐、更明智的文化核心思想来指导方向和定位，那么企业的发展迟早
会陷入瓶颈。每个企业本身生来就不是具有完美的执行力以及发展力，而如果没有一种适合的文化体制来规范和引导企业发展的话，那么，企业就将沦为一个没有生机和活力的落后作坊了。
国学的经世致用，从先秦诸子百家、汉唐道统、宋元理学、明清贤达，到毛泽东思想、邓小平理论、乃至构建和谐社会理想都有所体现，所谓“半部论语治天下”并不是狂言。在企业建设中，我们应以中国先哲们睿智的思辩传统，深邃的人生哲理，思考和解决在事业、命运和企业管理实践当中遇到的诸多困惑和矛盾，提高哲学思维能力，倡导和谐管理，创新思维，理智、科学和勇敢地面对挑战。
二、以和谐文化引领企业发展
和谐之于国学中的地位是举足轻重。在古代思想家中的观点看法出可以看出:大家虽然各自见解不同，但基本都遵循这样一个论点:和谐。无论儒家的“仁义”还是道家的“清净无为|”，亦或者是庄子的“自然而然，逍遥自由”都体现了和谐一词深刻的指导含义。在现代企业文化中，和谐对企业的管理、发展也起着非常重要的作用。一个强大的企业，它的各个部门，各机构应该是统一协作的。企业的和谐发展离不开“仁”，“仁”指的就是安身立命之本，强调克己、修身、养性。
很多企业借用或者参照其他比较成功的理论为己用，而
忽视了大环境下需要立身本位的企业文化，不明白应该以何种成熟的文化主旨来引导企业发展。现代企业所用的多为浅显的理论和简单的形式主义，借用看来的或者是东拼西凑的各种理论来为企业安身立命。而当企业中发生问题时，单纯的引用简单的解决模式，并不能从根本上来解决问题的症结，正所谓“治标不治本”。这样长此以往，问题只会越来越多，没有和谐，何来企业的健康快速发展？最强的团体是最团结的群体，最团结的群体最讲“和谐”，只有和谐的分工，才有可能合作无间，只有和谐才能长治久安。
三、“义”是企业获取信誉的保障
孔子最早提出了“义”。孟子则进一步阐释了“义”，他认为“信”和“果”都必须以“义”为前提。他们把“义”作为儒家最高的道德标准之一。儒家把“义”与“仁”、“礼”、“智””、“信”合在一起，称为“五常”。其中的“仁义”成为封建道德的核心。《论语.里仁》：“君子之于天下也，无适也，无莫也，义之与比”。又：“君子喻于义，小人喻于利”《孟子.离娄上》：“大人者，言不必信，行不必果，惟义所在”。
国学中至关重要的核心词就是诚信，而历来的思想家倍加推崇的也是诚信，在现代企业文化中，诚信的运用更为关键，企业在发展中若想获取持续性的领先地位，不仅需要在战略上整合市场，在战术上讲究策略，更要贯彻诚信原则。企业不仅要对产品质量做到精益求精，而且要对顾客保持高
度的责任感，来赢得顾客的满意和忠诚，做到信誉、品牌、诚信三位合一，并将之贯彻实施到底，企业自然能在激烈的市场竞争取得一席之地。
四、兼容并包、百花齐放
国学中各种思想，能够兼容并包、百花齐放，可见其凝聚力在其中的作用之大。各种文化及思想流派在自我完善、自我发展的同时，不免与其他文化产生矛盾甚至冲突，而国学的凝聚力则为各种文化及思想流派入提供了一个软着陆场，使它们得以良性发展，不会因各自的不同而产生对立面。各种竞争在现代企业的发展过程中有着不可替代的作用。它在推动企业前进的同时，也使得企业内部的文化向着多元化的方向发展。如果不对其加以控制，会成为企业的掘墓者!
国学中“求同存异”的思想为企业内部的多元思想提供了一个整合的平台。
国学思想的包容性以及开放性注定会在商业领域大放
异彩，而现代企业文化更需要具有强烈指导性的国学来加以优化！
企业文化包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。一流的企业做文化，二流的企业做标准，三流的企业做品牌，四流的企业做服务，末流的企业做制造。企业文化决定着企业的特征和企业的发展，只有积极从传统文化中汲取优秀基因，结合企业自身资源条件，建设起创新的和
谐的特色企业文化体系，才有可能提高自身企业的核心竞争力！
论国学在企业文化建设中的应用企业文化的精髓无非是管理人才。所有的管理方式以及管理理念都是围绕人才的管理而生。各种所谓的现代企业模式只是为了最大限度的发挥人才在工作中的能力。用现代语言组织就是：以人为本，尊重人的感情和信仰，最大限度形成强大的凝聚力和向心力。要更好的发挥企业中各种有机组成部分的应有价值，就必须最大限度的发挥企业文化的能量，这就牵涉到企业文化中的内涵精髓，现代企业文化形式多样，各种理论盛行，到底哪一种理论更适合本企业的发展是值得我们深入思考的。 中国的企业，是生活在拥有五、六千年传统文化的土地上，我国有着深厚的文化底蕴，博大精深，源远流长。国学是我们的文化精髓，如果能够将国学作为当代企业文化的指导思想，那么这将会对企业的发展起到良好的促进作用，才可以做出一流的企业，把企业做大做强。 一、国学在企业文化中的经世致用 国学是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。其涵盖范围很广，学科上分为诸多流派。国学的概念虽然很广泛，但主要强调的是国学的经世致用性。这就是国学最核心的作用。现代国学更是在其原本基础之上，与现代思想理念以及西方先进的文化相结合形成了自己独有的风格。
一个企业在发展中会遇到很多问题。比如在彰显企业文化很强的品牌意识、产品创新的问题上如果没有深厚的文化底蕴，只是以当前的企业文化枯燥的管理概念为指导，用于企业发展中出现的各种庞杂问题，某一些问题可能很好解决，但是新出现的和深层次的问题就难以取得良好效果。一旦遇到这种现象又没有更好的应对措施，而老是依赖精明的决策者来解决，没有更加适合的运用企业文化执行力，没有一个成规模、效率高的文化应对体制，更没有更和谐、更明智的文化核心思想来指导方向和定位，那么企业的发展迟早会陷入瓶颈。每个企业本身生来就不是具有完美的执行力以及发展力，而如果没有一种适合的文化体制来规范和引导企业发展的话，那么，企业就将沦为一个没有生机和活力的落后作坊了。 国学的经世致用，从先秦诸子百家、汉唐道统、宋元理学、明清贤达，到毛泽东思想、邓小平理论、乃至构建和谐社会理想都有所体现，所谓“半部论语治天下”并不是狂言。在企业建设中，我们应以中国先哲们睿智的思辩传统，深邃的人生哲理，思考和解决在事业、命运和企业管理实践当中遇到的诸多困惑和矛盾，提高哲学思维能力，倡导和谐管理，创新思维，理智、科学和勇敢地面对挑战。 二、以和谐文化引领企业发展 和谐之于国学中的地位是举足轻重。在古代思想家中的观点看法出可以看出：大家虽然各自见解不同，但基本都遵循这样一个论点：和谐。无论儒家的仁义；还是道家的清净无为；亦或者是庄子的自然
浅谈企业文化的作用 【篇一：论企业文化及其重要性--企业文化课程论文】 期末结业论文课程名称企业管理实务学院专业班级学号姓 名二〇一〇年六月八日 论企业文化及其重要性 摘要：伴随着世界经济全球化的到来、科学技术的迅猛发展，及人 们对物质生活水平与精神生活水平要求的提高，一个企业在激烈的 竞争中能否得以长期生存和发展，企业文化越来越显示出重大的作用。企业文化是一个企业的灵魂，拥有优秀的企业文化，企业才能 在市场竞争中立于不败之地。而我们也应该意识到企业竞争归根到 底是人才的竞争与产品服务的竞争，企业管理者只有重视企业文化 建设，从公司长远利益出发，才能把企业做大做强。 关键词：企业文化；企业竞争；人才竞争；产品服务 随着我国市场经济的发展，企业文化这一名词已被许多从事企业经 济活动的人们所熟知。什么是企业文化，它在企业的经济活动中起 着什么样的作用，是需要每一个从事企业经济活动的人去认真研究 和领悟的。不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的 观点:“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴 衰的关建性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成 为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是完全正确的，都在说明 着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业 得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。 那么，什么是企业文化呢？有人这样解释，所谓企业文化，就是企 业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求。它具有强大的心 理激发力、精神感召力和能量诱致力，并弥漫于企业文化群之间， 犹如一道无形的力量，把每个个体的力量整合起来，维系、主导并 昭示着企业中的所有成员，引导他们朝着既定的目标去奋斗。只有 拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。 今天，仍有一些企业管理者对这一问题认识不清，忽略了自身的企 业文化建设，甚至认为，做企业就是赚钱，企业成功的唯一标准， 就是企业资本的多少，为了达到这一目的，可以不惜采取一切手段，进行资本积累。更有甚者错误地认为，维持一个企业的生存与发展，鼓励员工为企业工作，只要依靠经济手段就可以了，什么理想、追
《从国学看企业管理》知识讲座心得 《从国学看企业管理》知识讲座心得 20XX年*月*日，通过学习，使我们对企业发展有了更深的理解，找到了从自身出发提升的实际途径。***教授用历史事实衍生到现在管理制度和思维模式解析，给大家启发和顿悟，下面详细谈谈我的心得体会。 课程引入“道、德”在企业文化中的核心价值，阐明了企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的。企业重视人才必须先重视人本身，在培养人力作为资本要素，同事也要注重为员工提供一个有利于价值发挥空间，领导者要在给予员工提供必要的资源，也赋予员工责任的同时进行相应的授权，通过鼓励员工不断的提高职业能力以增加企业的核心竞争力，并建立科学有效的激励机制来调动员工的积极性。同时，***教授还指出了管理者品德和管理制度的问题，要提升和加强管理者的道德素养，才能管理和培养出更加优秀的人才。作为企业管理者反腐倡廉、廉洁从业是对我们管理者基本要求，传达了有才致小富，有德兴国家的中心思想。 “以铜为镜，可以正衣冠;以人为镜，可以明得失;以史为鉴，可以知兴替。”中国传统国学中包含着丰富的管理思想，
这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实践。国学文化为企业管理提供了经营决策、制度决策、人才决策至价值观念、思维方式层面的思想智慧启迪。 企业管理中的主要矛盾方面是企业管理者。企业管理者要有硬本领、软实力。硬可壮威，软可致远。硬能提效，软能担责。软硬不可分，没有硬作支撑，软为无本之木;没有软来护体，硬也形同走尸。管理者要立形象、树威信，有高尚的人格魅力，必须正确处理好硬与软的关系，做到硬中兼软，软中有硬，但不能硬而不硬、软而不软、软硬相离。文化、学识是软实力;业务、能力是硬本领。管理者要驾驭班子、统揽全局，做部属的标杆，必须有“软实力、硬本领”作支撑。作为集团公司的一位管理者也是如此，首先要懂业务，并能身先士卒，率先垂范;知道如何干，并带着大家一起干;真正做到人无我有，人有我精，实实在在地干事，才能成为大家的主心骨，才能得到大家的爱戴;那么团队才能成为一个能打硬仗，无坚不摧的团队。 国学，作为中华民族优秀的传统文化的核心价值，是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度，是中华民族的生存智慧与财富哲学。影响着每个中华儿女的思想和行为。中华民族因为自己博大精深的文化而存续，而骄傲!对于企业管理者来说，要想做好企业，管好企业，首先必须了解这
企业文化论文开题报告 一、课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展，随着中国进入“大企业时代”，我国企业文化建设得到前所未有的发展，关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而，到目前为止，这些理论均是仁者见仁，智者见智，没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。无论是民营企业、国有企业还是合资企业，在管理上都采用了西方经济学的方法，与其相应的企业文化，无论喊出什么样的口号、设计出什么样的LOGO，或拟定出什么样的核心理念，但基本上是围绕着“规制”“服从”“流程”“效用”各做延展。企业文化建设的这一基本取向，不能说没效果，但水土不服者也越来越多。企业出现了排异现象，国学正是解决这个矛盾的“方子”。 我们常说，丢掉思想文化，国家立不起来，优秀传统文化是永远不能离别的精神家园。由此推开说，丢掉优秀的传统文化，企业文化建设无异于缘木求鱼。 我在党群部门就工作了10多年，具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读，加之实际工作中的切身体会，感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。 2、研究目的 本课题研究拟从目前企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手，提出在企业文
化建设中应采取适合本企业特点的主要方法，将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合，确保企业文化的方向性和长期建设的有效性；各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施，秉承本企业企业文化的精髓，才能保证企业文化对企业发展的推动力，才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用，进而提高企业的核心竞争力。 3、研究意义 （1）学习和了解：中国传统文化饱含丰富的思想和成熟的经验，我们应对其系统地分析研究。 （2）借鉴和启示：在对中国传统文化思想充分地认识和理性地分析之后，对于其中有价值的思想，我们应该大胆借鉴，使企业文化的理论和实践得到丰富和发展。目前国内在企业文化研究方面，阐述概念的多，实证研究的少，系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对企业文化建设现状的分析，结合企业特点，讨论企业文化应有的内容，着重讨论了企业文化建设过程中的具体方法，对企业的企业文化建设具有借鉴意义，丰富了企业文化研究理论。 二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路 1、国内研究现状 国内的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主，真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少，这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究，自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论，更谈不上有实践指导意义。
贵州广播电视大学 毕业论文 题目: 浅析企业文化对企业发展的意义 姓名:教育层次: 学号: 省级电大: 专业: 分校: 指导教师: 教学点: 2011年4月
目录 摘要 (3) 一、企业文化的定义 (4) 二、企业文化与企业发展的关系 (4) （一）企业文化的形成和作用 (4) （二）加强企业文化建设以推动企业全面发展 (5) 三、发展企业文化的科学方法 (6) （一）发展企业文化的核心是“以人为本” (6) （二）发展企业文化的基础是经营管理理念 (6) （三）建设企业文化必须有一个共同的目标 (7) （四）企业文化在建设发展中必须要有自己的特色 (7) （五）企业文化的力量源泉来自创新 (7) 四、企业文化是企业发展的核心竞争力 (7) 五、参考文献 (9)
浅析企业文化对企业发展的意义 摘要：在知识经济时代，企业文化的作用非常重大。企业文化反映了一个企业的主流价值观。从企业文化对企业核心竞争力的影响、促使企业可持续成长以及企业文化在实际工作中的作用等方面的结合来论证企业文化在企业发展中的巨大作用，对提高企业经济效益，提高职工素质，促进改革的不断深入和持续发展，都具有重要的现实意义。关键词：新形式；企业文化；意义；作用
浅析企业文化对企业发展的意义 近年来，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展，这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求，适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说，其重要的使命之一是增强竞争力，追求企业效率，提升经营绩效，企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。 一、企业文化的定义 所谓企业文化，现在一般认为它是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。它对提升企业竞争力，推动企业发展起着重大作用。它能在企业管理制度失灵的时候，发挥独到的、有效的管理作用。企业文化不仅是一种管理方法，也是象征企业灵魂的价值导向，反映了一种充实物质生产的精神气质，一种类似于宗教信仰的、精益求精的工作态度与献身事业的生活取向。企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、哲学、社会学、心理学、伦理学等学科的精华，在理性与科学的基础上，强调人的精神、道德和心理作用。 从广义上讲，企业文化是社会文化的一个子系统，是一种亚文化。企业文化通过企业生产经营的物质基础和生产经营的产品及服务，不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。从狭义上讲，企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 二、企业文化与企业发展的关系 （一）企业文化的形成和作用 企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心，通过企业的行为机制，最终衍生为企业形象的过程，从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成
中国传统文化和企业文化 树无根不活，企业文化无根不立。 任何一种文化模式都不可能是凭空全新产生的，企业文化也不例外，企业文化的形式及其内容一定有其历史渊源和路径依赖性。世界上大凡有生命力的管理思想，都是基于本土文化之上的。所以，企业文化在建设过程中，一定要重视对原有企业文化中优秀内容的继承和发扬，尤其是要继承和发扬企业文化中被证明正确的核心的价值观，这些观念被认为是保证企业长期稳定经营的基础。同时必须记取：作为一个文明发展古国，历史文化传统有益于今天文化建设之处多矣，把我国博大精深的传统文化中的优秀部分与我国当今的社会主义市场经济结合 起来，从而为我国企业进行文化创新奠定坚实的基础。 有人曾说，世界上所有民族中，有三件最可怕的事情：一是科学技术的生产力；二是永不磨灭的犹太精神；三是中华民族的同化力量。中华民族历经风雨，最终仍然傲然屹立世界民族之林，这是一种强大文化融合征服力量。所以，中国的企业进行文化建设是有资源优势的，如果能够吸收国内外的优秀文化资源尤其是整合传统文化，必将在该领域大放异彩，中国企业发展不可限量也。海南航空董事长陈峰师承国学大师南怀瑾，深感“国之兴衰在民之觉悟”，把儒、释、道学的很多行为法则引入了企业。外界还传说，海南航空中层以上干部会见客人时以佛家手势代替握手礼。湘财证券则在公司里建设了易学博物馆，八卦、天象成为令大家心灵相通的语言。 企业文化的精神气质可以融合全球，但是其表现形式一定是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化，其中最具代表性的就是儒释道三家。 儒学思想和企业文化 儒学“六术”——仁（爱）义（杀）；礼（外）乐（内）；圣（行）智（明）后来变成了“五行”。其实管理哲学说到头不外乎这“六术”。仁，福利、自我实现；义，忠诚纪律；礼，组织、形象；乐，和谐、交流、舒服；圣，知行合一；智，正确决策，用人得当，开发培训。 儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用，而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。美国学者彼得"伯格教授认为：“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功，尤其是在东南亚，便是个例证。”日本、韩国等国家的经济和社会的发展，都大大得益于儒家文化。 日本“近代工业之父”涩泽荣一首先将《论语》运用到企业管理，他开设了“《论语》讲习所”，倡导“论语主义”、“道德经济合一说”、“义利两全说”、
企业文化的作用是什么企业文化是什么 一个企业内部的风俗习惯 不必或无法写在纸上的规章制定 大家约定俗称的思考方式、行为方式 文化的力量有多大？ 企业文化导致什么？ 老板决定文化 文化决定态度 态度决定细节 细节决定成败 日本人为什么是工作狂？ 企业氛围 从业观念
企业制定 联想企业文化（1） 企业核心理念：把员工的个人追求，融入到企业的长远发展之中 办企业就是办人。小公司做事，大公司做人。 用人观——给您一个没有天花板的舞台，不惟学历重能力，不惟资历重业绩。 大局观——从联想的根本利益出发考虑问题。 三心——责任心、上进心、事业心 联想企业文化（2） 企业精神——求实、进取、创新 做事原则——撒上一层土，夯实了，再撒上一层土，再夯实了，撒腿就跑。 做业务原则——没钱赚的事不能干，有钱赚但是投不起钱的事不能干，有钱赚也投的起钱但是没有可靠的人去做，这样的事也不能干。 联想企业文化（3）
做事风格——认真、严格、主动、高效 认真：精益求精、刨根问底 严格：严管理、严处罚。严格旅人、严格律己、严格于工作流程、严格奖惩。 联想企业文化（4） 做人风格——平等、信任、欣赏、亲情 尊重他人：尊重他人的人格、尊重他人的工作 尊重其他部门：没有高低贵贱之分、只有职责和分工不同。 五多三少：多考虑别人的感受，少一点不分场合的训人；多把别人往好处想，少盯着别人的确定不放；多给别人一些表扬，少在别人背后说风凉话；多问问别人有什么困难，多一些灿烂的微笑。 联想企业文化（5） 企业道德——诚信为本 三个取信：取信于用户、取信于员工、取信于合作伙伴 道德观：光明正大干事、清清白白做人；勤勤恳恳劳动、理直气壮挣
国学与中国和谐企业文化建构 课程大纲 国家653工程国学与和谐企业文化项目组乾泉教授 一、从西游记、奥运福娃、中医哲学到全球金融危机 ——看中国传统文化的优势和历史机遇 1、从世界金融危机的深层次商业道德 危机看中国传统文化的优势 2、中国文化的起源与基本伦理 3、河图、洛书与五行哲学的逻辑关系 4、中国文化的结构与基本精神 5、中国和谐企业文化的主要内涵 6、国学与伏羲先天八卦哲学原理及管 理解读 7、国学与文王后天八卦哲学原理及管 理解读 8、国学与企业组织生命全息理论 9、国学哲学原理的现代管理实践与应用 二、五行哲学与企业 “五商”管理 1、情商（EQ）--五 行属"金" ——调整自己情绪 及处理各种人际关系的 能力。
金生水,火克金: 和气生财,好的人际关系是一个人的财富之源; 不善于控制自己的情感,感性而缺乏理性思考和智慧,是成功的最大的敌人。 2、智商（IQ）--五行属"火" ——个人智力、智慧高低的一种 量化了的指标。 火生土，水克火： 理性、激励、毅力、智慧是事业成 功的基础； 市场竞争环境和机遇会制约一个 人能力的发挥，成功者往往是善于为 自己创造机会得人； 3、德商（MQ）--五行属"土" ——指一个人道德水准及人格品 质方面的修养。 土生金，木克土： 伦理道德、人文修养和人格品质是 人生最大的禀赋； 臻善臻美，道德修为为“本”，名 利、权力为“末”；这样才能树立和 实现远大的理想和抱负。行为习惯、 组织环境和适应能力有时会限制一个 人的成长。 4、财商（FQ）--五行属"水" ——理财的能力、投资的眼光及对 财富的癖好。 水生木，土克水： 财富是衡量一个人创造社会价值的一种表现形式；市场竞争环境需要每个人必须选择自己的职业生涯和团队组织，同时也能够促进个人职业和团队的发展。 个人修养、道德禀赋、经济实力、目标定位往往会削弱一个人的竞争能力。
浅析企业文化在企业管理中的作用 摘要：企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用，其次，从积极开发有利于企业文化建设的制度体系；扎实推进企业文化培训；以人为本，培育良好的企业文化；切实加强对企业文化建设的领导；构建企业文化建设要善于抓要点；突出忠诚企业，培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨，具有一定的参考价值。 关键词：企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 （1）导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 （2）约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。 （3）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内心情舒畅，从而在行动上更加协调。因此，企业市场竞争力不仅仅表现为单一的关键技术、关键设备、运行机制的竞争，更为重要的是他们之间的有机融合，是各种能力的综合提升。 （4）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有激励作用
浅谈企业文化建设的意义和重要性 企业文化在经营管理中的作用主要表现在以下方面：导向作用、凝聚作用、激励作用、融合作用。良好的人文环境，是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。以下内容是品才网小编为您精心整理的企业文化建设的意义，欢迎参考！ 浅谈企业文化建设的意义和重要性1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。 企业文化具有着鲜明的个性和时代特色，是企业的灵魂，它是构成企业核心竞争力的关键所在，是企业发展的原动力。毛泽东早就说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。 企业文化是企业明天的竞争力，要进一步推动企业发展，要真正成为一流企业，就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业，出问题大都在企业文化上面，不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势，企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力，从而谋求在新形势下的发展。为实
现这一目标，企业必需要进行系统性变革，而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量，提升企业的竞争能力，使企业立于不败之地。 2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。 优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮，能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展，活跃着员工的业余生活，加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识;企业的激励机制，分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励，激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志;各种学习和培训使员工丰富了知识，增长了才干，让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活，在本职岗位上各尽其能，积极进取，这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面，有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。 3、企业文化对员工起着内在的约束作用 “企业即人”企业文化即是企业人的文化，属于思想范畴，是人的价值理念，这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社会道德一样，都是一种内在价值理念，都是一种内在约束，即人们在思想理念上的自我约束，
浅谈企业文化的重要性 产品管理科宁伟 进入21世纪，企业文化成为经营者口中的热门词汇，尤其是在一些成功的跨国企业和百年企业影响下，企业文化成为商界视为通往成功之路的尚方宝剑。不仅大型企业甚至中小企业都普遍重视、纷纷建设自己的企业文化，这也成为企业经营主业之外的另一文化产品。 优秀的企业文化是企业与员工共同秉承的价值观、共同遵守的信念和共同实施的行为方式。那么，产生一个问题，企业文化到底是什么？企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。但是,人们对这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。70年代起,美国经济长期陷于停滞状态,而日本经济迅速发展,其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。这一严峻的挑战引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比较研究,美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一。而日本的企业管理方法中有不少是为美国企业界所忽视的,其根本差异表现在,美国企业注重管理的硬件方面,强调理性的科学管理。日本企业则不但重视“硬”管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重为全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系。比较的结果使美
国学者认识到,文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。美国关于企业文化的研究引起日本企业界和理论界的强烈反响,并相继波及其他国家,由此兴起一股世界范围的企业文化热潮。 目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势,被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。 企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的
浅谈企业文化在企业管理中的作用 摘要：企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要。本文首先分析了企业文化在企业管理中的作用，其次，从积极开发有利于企业文化建设的制度体系；扎实推进企业文化培训；以人为本，培育良好的企业文化；切实加强对企业文化建设的领导；构建企业文化建设要善于抓要点；突出忠诚企业，培育廉洁文化等方面就完善企业文化建设来促进企业管理水平进行探讨，具有一定的参考价值。 关键词：企业文化企业管理制度体系 一、前言 企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的首要任务，就是落实科学发展观的要求，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境，提供强有力的思想保障和行为保障。企业文化建设对于企业管理而言，极为重要，本文就此进行探讨。 二、企业文化在企业管理中的作用 （1）导向功能 企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生停逆现象，企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。 （2）约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。具体表现为：一方面，有效规章制度的约束：企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业员工必须遵守和执行，从而形成约束力。另一方面，道德规范的约束：道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和员工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的谴责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格技工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。 （3）企业文化建设对提升企业市场竞争力具有协调作用 为使企业建设达到更高的目标，必须通过企业文化建设来塑造企业职工的团队意识。俗话说：“管理管理，一要理顺程序，二要理顺心态”。如企业职代会前后可以发动职工积极参加“我为企业献计献策”提合理化建议活动，让职工在企业发展、企业建设等问题上提出有益的建议，使企业领导和职工获得认识上的认同感。企业文化建设还要求企业管理者必须关心人，爱护人，尊重职工的劳动成果，使每个职工在团队内
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企业文化的意义和作用 企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。 企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。 企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。 企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。 企业文化的作用： 1、提高企业核心竞争力 2、促使企业可持续成长 3、企业网罗人才留住人才的制胜法宝 4、培养消费者忠诚度 5、…… 什么才是企业的核心竞争力？ 不同时期有着不同的认识。“先进技术”、“员工素质”、“人才”、“技术力量”都被人重视和认可。 可渐渐地人们发现，拥有这些要素的公司并不一定就经久不衰，现今的科技也会落伍，技术会被淘汰，人才会流动，企业的优势最终会失去。
一个企业的客观优势存在再多，却难以发挥出来，最终还是避免不了被淘汰的命运。 优秀的企业文化克服了企业存在的困难与不足，使企业自身具备的优势发挥作用。未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的核心竞争力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出： “如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。 资产重组只能提高公司一时的生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的发展。” 促进企业可持续发展——企业文化是生生不息的，它会成为支撑企业可持续成长的支柱。 世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。 企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。 网络人才留住人才——对于知识型员工来说，物质不再是非常重要的东西。他们不全是 经济人。 根据马斯诺的需求层次理论可知，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我实现的需要。物质需求是最底层的需求，当物质满足了之后，就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。 因此，作为企业，单纯靠高薪，高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。 只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用，使他们产生强烈的归属感。企业的人才争夺战中，真正起关键作用的是企业文化。 企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解，认识，选择适合自己发展的公司。很多人才都是因为青睐一个公司的企业文化而选择进入该公司的。
企业文化调研(精选多篇) xxxx酒店集团1994年创业于一个区招待所，经过十五年的努力，如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体，还成立了xx职业学校、xx国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元，员工及在校生近万人人，全国酒店集团综合实力排位第二十一，名列山东第一，是省级重点服务企业，省级服务名牌。由于业绩突出，董事长曾获“全国五一劳动奖章”。 蓝海集团是劳动密集型企业，相对于其它类型的公司，员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客，消费者喜欢宾至如归的体验，服务产品如
果以亲情氛围为背景，企业文化便会起到支持企业形象的作用，形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用，催生了过度物质主义与极端个人主义，对于青年价值观的影响尤其大。xx员工以“80后”、“90后”为主体，所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队，遇到了不小的挑战。先进的企业文化有责任建构优于大环境的小环境，推动社会文明的进步。在这方面，xx人作了有益的尝试。 xx是孔孟故乡，儒家思想影响深远，许多内容已经转化成了民风民俗，传统文化与民间文化结合，构筑了原生态的“草根国学”，为企业文化建设提供了丰富的营养，借复兴而振兴，有顺势做大的方便。儒本在“孝”，“本立而道生”，孝悌者不好逆斗之事，感恩教育培植道德根系。 xx集团的领导认为“家”是“小道理”，可以带动企业发展的“大道理”，企业文化关注员工的真切感受，能够避免空泛的说教。“家文化”是有恩文化，有
将来如何发展，是他们自己关心的问题，也是企业关心的问题，2014年，集团开始为他们设计职业生涯规划，以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班，原本家境很好，后来亲人患病花掉了积蓄，生活日渐拮据，集团对他们倍加关照，将怀孕的胡妻安排在比较轻松的后勤部门，大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难，老少三代租住在一间房里，春节前夕，领导和同事们冒着严寒，长途跋涉前往慰问，送去了面粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报，但是一定会有回报的，企业的人情味儿足，员工的忠诚度就高，受感动的不仅是受益人，而是所有员工。 礼制是古代维护社会秩序的温良规范，有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响，更重规制,倘若重开礼制，将其融入运作系统，便充实了新东方管理思想。感恩文化不能只满足于道德号召，只有进入制度层面才能做实，从自发到自觉需要规范过程，在约
浅谈企业文化的功能与作用 企业作为社会经济活动中的一个有机生命体，有思想品质、有价值追求、有精神理念、有伦理道德、有奋斗目标、有管理风格，它对企业、对企业员工以及整个社会的发展都会产生影响和发挥作用，这种影响与作用就是企业的文化力。 企业文化的作用，有的学者称它为企业文化效应，也有的也叫企业文化的功能，中国企业文化研究会副理事长贾春峰教授则称之为文化力，并将其作用力归纳为六个方面。 1、导向功能——导向力 导向就是引导方向、指导行为，使其向着某一方向发展。企业文化以其价值取向，规定着企业所追求的目标，引导着企业和企业员工，怎样想问题？如何做工作？用“无声的命令”和心灵的呼唤，引导着员工的思想意识和行为方式，主动地适应健康的、先进的和有发展前途的社会需求，进而引导员工自我管理，自我激励，自我提高，实现企业整体绩效的提高。这种以“人心”的教化与引导为主的管理，更有持久性，而且管理成本低而富有成效。 企业文化的导向力具体体现在以下四个方面：⑴、明确企业的奋斗目标；⑵、规定企业的价值取向；⑶、建立企业的规章制度；⑷、实现企业与人的全面发展。 2、激励功能——激励力 激励就是激发和鼓励，使人朝着某一方向努力与发展。激励是一种精神力量，它通过文化的教育与感化作用，不断激活人们的“心智模式”，开发员工的潜在智慧，调动和激发员工的积极性、主动性与创造性，追求卓越的目标，实现和成就自我。企业价值观所形成的导向和文化氛围就是一种良好的精神激励。它通过信任、关心、奖励等多种鼓励方式，使员工不仅明确企业的发展目标与方向，而且了解自身工作的意义与目的，并能够统御企业管理，引导员工树立追求卓越的群体意识，激发员工忘我工作的激情和精神，以不断提升员工的精神境界与道德素养。 3、约束功能——约束力 在企业行为中，哪些该做，哪些不该做？那些能做，哪些不能做？企业价值观、企业理念、企业规则、制度规范、厂风厂纪、道德约束等，用一种无形和有形的力量，潜移默化地作用于员工，启迪心灵，规范行为，使员工不断从他律控
大公司企业文化建设的思路 将企业建成全国性、乃至全球性公司是很多企业家一直努力的方向，尤其是在我们这种求大求全的面子文化氛围里。然则，就好像地球上没有骨架的陆地动物不会高过5寸一样，公司达到一定规模后，也会面临许许多多的问题，其中在全区域(总部及所有子公司之间)建立共同的企业文化则是主要问题之一。大型集团公司如何才能打造卓越的企业文化，我们认为以下几点非常重要： 首先，尊重每一位员工。今天，无论是国际巨头，如IBM、沃尔玛、苹果，还是国内巨擘，如海底捞、小米科技、苏州德胜等都一直致力于塑造尊重每一位员工的企业文化。领导者需要让员工知道你是关心他的，否则员工不会愿意为公司付出很大的努力。我们过去服务的某餐饮企业，公司有这样一种文化，就是在员工做对的时候向他们表达欣赏和感谢，比如员工帮助客人解决了一个实际问题，或者帮助公司节约了成本、实现了增长，甚至做公益回馈社会，公司管理人员都会打电话对他们表示感谢。 刚开始，这个工作主要由老板自己做，现在公司有近5000人，这个工作已经不止老板一个人在做，管理层已经把这种文化推行下去了，大家养成习惯，会及时去感谢那些做出贡献的同事和员工。最近，听说他们又有了新的动作传统节日及员工父母生日时，公司管理人员都会给他们打电话，向他们表示问候的同时，更感谢他们过去对其子女(员工)的教育与培养。 其次、要有美好愿景。事实上，员工，尤其是年轻员工对自己及公司的未来都会有一些憧憬，企业领导者有义务将其清晰的描述出来。当然，值得注意的是，我们的愿景不应该仅仅是实现多少营收，或者以简单的数字作为目标，而是要致力于成为一家员工引以为傲、能够可持续发展、不断取得成功的公司，在此基础上能够给予员工更好的福利待遇，比如像华为。如果说我们期望员工努力工作的话，那么公司也应该努力把自己打造成一家伟大的公司，这样员工才愿意和公司一起创造价值，从而实现个人的职业理想。 尽管公司需要有足够的收入和盈利才能持续生存、发展，但我们认为大企业更应该关心长期贡献，企业尤其应该在乎的是能否帮助客户，能否回馈社会，这应该是企业最为重视、
摘要:成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企 业,企业文化绝不是装点门面的摆设 ,而是每个成功企业必须具有的理念,它在 市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业管理的重要部分,更是企业的核心竞 争力,对企业的发展有重大的影响。 一个企业本身特定的管理文化 ,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩 的深层重要原因。并且在近十年内 ,企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。 企业文化对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经 营实践 ,人们往往可以看到 ,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出 , 常胜不败 ,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企 业文化。 一、企业文化与企业发展的关系 1.企业文化概述
企业文化一词，源于美国英文“Corporate Culture”,Corporate有团体的， 法人的，共同的等意思，所以企业文化又称公司文化，组织文化和管理文化。关 于企业文化的定义国内外大约有400多种。人们使用的词语组合不同，但含义基 本是一致的，即企业在一定价值体系指导下所选择的那些普遍的，稳定的，一贯 的行为方式的总和。 “企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业的物质文化，行为 文化，制度文化，精神文化的总和，狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的 1 企业意识形态”。从这一定义看，企业文化是狭义文化的概念，是精神文化。但 是，企业文化常常要通过企业制度和物质形态表现出来，不同的企业文化有不同 的企业管理制度，表现出不同的物质形态，相应地也创造出不同的物质财富。如 图中所示，这就是企业文化的三层次结构：深层企业文化、中层企业文化和表层 企业文化。
浅析企业文化在企业管理中的作用 在中国非公经济飞速增长的同时，许多民营企业的老总们都开始谈论企业文化，希望在自己的企业中构建一个优秀的企业文化，以促进企业的成长壮大。企业文化真有我们想象中那么大的魔力吗？笔者的答复是肯定的。我拟从两个原始案例看企业文化在企业中的作用。 案例一、小何是一个人们常说的那种“夜猫子”，晚上不睡，早上不起。所以，在他的考勤记录上，迟到不仅仅是家常便饭，几乎是天天如此。后来，他来到一家公司，他觉得奇怪，公司里不仅没有考勤机，就连考勤记录也没有，这对他来说，甚是喜欢。自然一切如故，但没有人批评他、指责他，在他每天迟到的这段时间里，每天都有人自觉地替他顶岗、帮他工作，同事之间好象也没有任何对他不满的情绪。发工资那天，他发现自己的工资分文不少，没有扣他的迟到罚款。第二天，他出现在班前会上，班长说，欢迎小何参加我们的班前会。一片掌声之中，小何羞愧无容。过去，他认为，我迟到，公司扣罚款，两者谁也不欠谁。现在这样，他反而觉得对不起公司，对不起同事，受某种情感的驱使，后来，他不仅改掉了迟到的现象，还每天提前到公司帮助搞卫生。 案例二、某公司因为年关跳槽，新招了几名销售业务员。这次招聘，老总亲自当了伯乐，并开出了不菲的工资待遇。
偏偏是事与愿违。一周以后，A业务员提出辞职，理由是：听了销售经理的介绍，他感觉到，这个公司不大，但人事关系复杂，人际关系紧张，这样拉帮结派、勾心斗角的企业，没有发展前途。又过了一周，B业务员也呈上了辞职报告，理由是：经过他一段时间的观察了解，觉得业务经理人品很差，公司居然提拔这种人当经理，其它就不言而喻了。一个月以后，C业务员又走了，没有理由，只有感觉。花了大量的人力投资，百里挑一得来的四位业务员，只剩下一位了。因为H业务员得到了业务经理的特别关照。有一天，当她同经理共同与一位客户见面之后，就进了一家茶馆，时近中午，她说我们这样一个上午见一个客户不好。经理对她说：“告诉你一个秘笈，在这家公司干业务员，有一个特别性，总部都是老板亲自摆平的，你就是天天喝茶，订货单照样飞进公司，你只要掌握两点，我保管你舒舒服服拿钱： 一、走进公司，满口说累，要在同事、老板面前说苦，要说得比黄莲还苦。我今天跑了多少多少店，晚上几点几点才到家，吃不消了，老板才会认为你吃苦精神强； 二、对业务上发生的问题，不管三七二十一先把事态扩大，越大越好，什么要吃罚款了，XX老板亲自打电话给我要罚多少多少钱，老板听说要罚款，自然会让你去处理，你出去再喝两天茶，回来告诉老板摆平了，不罚款了，老板就会认为你的办事能力强。其实，就怕业务上不发生问题，问题