监控室管理办法
一、监控室管理制度
为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用。
1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。
2、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。
3、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。
4、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。
5、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器。
6、严禁在监控室内吸烟或使用明火。
7、密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修。
8、不得擅自复制、提供、传播视频信息。
9、不得随意调整摄像头方位及角度，不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。
10、做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作，禁止在监控中心放置易然、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。
二、保安服务区监控的管理
摄像监控系统及每户红外线防盗报警装置已经广泛运用于物业管理中，物业管理区域内一般实行监控系统24小时开通，由专人值班，定点监控录像，对可疑情况跟踪监视、同步录像。这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术，更要有高度的责任心，并严格遵照企业所制定的相关规章制度。以下简单阐述相关工作要求。
日常工作
1、监控系统24小时开通运行，监控人员24小时监控值班，录像带资料至少留存30日。
2、监控人员应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录并及时报告保安主管。
3、接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机向保安领班报告，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防。
4、接到业主电子对讲电话，铃响三声之内立即应答，认真听取业主要求，做好记录，向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。每天21：00～次日09：00负责夜间业主需求电话的应答。
5、遇突发事件，按应急预案进行操作，同时向管理处经理报告。
6、负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。
监控设备系统及录像带的管理
1、对监控设备系统每天上午进行测试和检查，发现异常状况和故障立即报修，并应认真、准确、如实地填写中控室设备运行记录表。
2、任何人(包括保安人员)未经有关领导同意，不准查看监控录像保存带的内容。
3、录像带保存处要有防潮措施，避免录像带发霉。
4、新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用的日期。每次录像后，注明录像时间。录像带连续使用24个月应更换新带。发现录像模糊，不能有效分辨监控对象时，应及时更换新带。
5、每天应擦拭监控设备一次，保持显示屏、录像机等设备清洁。
中央监控室管理
1、中央监控室出入管理。
与工作无关的人员不得擅自进入中央监控室。
因工作需要进入中央监控室的管理人员，应经保安主管签证认可;外来人员进入，应经管理处经理签证认可。
凡进出中央监控室的人员应办理登记手续，并按要求如实填写设备机房进出登记表。
2、中央监控室内的物品摆放规定。
监控操作控制台上不允许放置与监控工作无关的物品(如茶杯、书报、香烟、打火机及影响监控工作与设备的物品)。
中央监控室内只允许放置与监控人员相同数量的工作椅，并应按固定的位置摆放对讲机、充电器。
中央监控室内墙上应张贴应急预案和“中央监控室管理办法”。
保安器械的管理
1、管理处应建立保安器械台账，由中央监控室有关人员代为管理。
2、保安器械实行各班交接使用。
3、对讲机应严格按规定频率正确使用，保安人员不准随意拆卸、随意变换频率，有故障应立即保修(管理处应有适当数量的备用件)。
4、橡皮警棍仅限于夜间巡逻人员在紧急情况下(危及人身安全时)用于正当自卫，禁止在其他场合使用。
5、保安器械应挂在中央监控室的墙上，有关人员使用保安器械时应做领用登记。
三、消防监控室的管理
一、消防控制室管理制度
一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
四、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。
六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。
八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
十、消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
二、消防监控室消防安全巡查制度
一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况。
二、巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。
三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。
四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。
五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。
六、巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。
三、消防监控室交接班制度
一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。
二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。
三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。
四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。
五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。
六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。
七、接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。
八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。
九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。
十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。
十二、消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。
四、火灾接警处警程序
一、员工发现火灾应当立即呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
二、设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：
1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
2、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。
3、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。
4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。
5、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾；
（二）消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打“119”火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
（四）传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场（卡拉OK场所应启动声像报警系统），并用通讯工具向单位值班领导报告；
（五）值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。
（六）火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。
三、消防控制室火警误报处理程序：
（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素；
（二）消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
（四）消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”电话向消防队报警；
五、灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。
六、发出火灾信号后，单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：
1、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；
2、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾；
3、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；
4、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员；
5、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。
一、消防控制室管理制度
一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
四、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。
六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。
八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
十、消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
二、消防监控室消防安全巡查制度
一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况。
二、巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。
三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。
四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。
五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。
六、巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。
三、消防监控室交接班制度
一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。
二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。
三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。
四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。
五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。
六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。
七、接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。
八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。
九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。
十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。
十二、消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。
四、火灾接警处警程序
一、员工发现火灾应当立即呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
二、设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：
1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
2、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。
3、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。
4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。
5、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾；
（二）消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打“119”火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
（四）传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场（卡拉OK场所应启动声像报警系统），并用通讯工具向单位值班领导报告；
（五）值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。
（六）火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。
三、消防控制室火警误报处理程序：
（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素；（二）消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
（四）消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”电话向消防队报警；
五、灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。
六、发出火灾信号后，单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：
1、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；
2、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾；
3、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；
4、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员；
5、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。
监控中心管理制度 一、认真负责商场整个监控系统的正常工作，监控人员随时监视屏幕情况，发 现可疑情况及问题时要及时上报并做详细记录。 二、监控室实行24小时三班倒工作制。作好监控记录和交接班登记。遵守工作 纪律，值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，不得无故脱岗，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情，上班前四小时之内不准饮酒，不准将食品带入中心控制室，不准在控制室进餐、吃零食； 三、监控室应保持清洁卫生，不得堆积杂物，如交接班时，当班人员未做监控 室卫生，接班人员有权不接班。监控设备应经常除尘并保持干燥，室内温湿度要控制在正常范围之内。 四、熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程控制，发生监视设备异 常或故障，应立即向值班主管汇报，不得擅自摆弄。 五、无关人员禁止入内。对因公进入监控室的人员严格登记。领导检查工作， 做好记录工作。禁止在监控中心室内吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。 六、值班中接收到周界(红外报警)，调整监控镜头观察情况，及时派人现场核 查，跟进结果每班次值班员统一测试一次周界（红外）报警系统，确保正常状态，并在《交接班记录表》中记录 七、录像资料至少保存十五日以上，重要资料要及时备份。外部人员要求查看 或拷贝录像内容需报经理同意，并需由主管陪同查看，在《交接班记录表》上做好记录。 八、如有紧急或突发性事件，值班员应及时通知主管及区域巡逻值班员赶往现 场处理，并在《交接班记录表》中做好记录。 九、认真做好值班记录，严格执行交接班手续，交班人员在交班前要填写好《交 接班记录表》，并向接班人员详细介绍当班期间发生或发现的问题、处理的结果、遗留的事情、注意的事项交班人员要向接班人员交待清楚领导的各项要求、指令，并将当班保管使用的防损用品及设备的数量和完好程度交接清楚。
集团视频监控系统管理制度 第一章总则 第一条为加强集团公司安全视频监控系统（以下简称视频监控系统）的建设和管理，保障集团公司总体安全，维护集团公司利益，提高集团公司应急指挥响应和安全管理能力，结合集团公司实际情况，制定本制度。 第二条本制度所称视频监控系统，是指集团公司所辖的各部门单位采用图像技术设备开展视频信息采集、显示、存储、监控和管理的综合系统。 第二章监控室管理制度 第三条视频监控系统有关工作人员应经过必要的岗位培训，具备一定的政治素质和专业技能；要熟练掌握监控系统操作技术，爱护监控设备，严格按规程进行操作。 第四条建立值班制度，监控室必须24小时设专人值守，负责对图像实时监控；工作人员不得迟到、早退，不得擅离职守；病假、事假要提前向主管领导请假，并做好值班记录。 第五条加强视频监控系统的日常检查、检修和维修制度，及时排除故障，保证视频监控系统的安全运行；值班人员要认真负责监视图像，不得睡觉或干与工作无关的事宜。
第六条任何人员不得擅自改变视频监控系统的安全运行；确保图像信息资料画面质量清晰，保存备查期限不得少于15天。在保存期限内，不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始数据记录。 第七条不得擅自复制或向集团公司以外的其他单位和个人提供、传播图像信息资料。 第八条熟练掌握各种情况的处置方案，遇可疑情况、发现重大安全隐患或事故要积极做出反映，并迅速上报集团公司有关领导或公安机关，不得延误。 第九条要按制度做好交接班工作，严格按要求填好值班记录。 第十条保持室内卫生，严禁存放易燃、易爆物品及易挥发性物质并注意室内通风。 第十一条严禁利用室内设备进行以工作无关的活动。 第十二条非监控室工作人员禁止入内；严禁利用本室作为会客聊天的场所。 第三章监控人员管理制度 第十三条热爱本职工作，具有良好的心理素质和业务技能。 第十四条认真钻研业务，熟练掌握视频监控系统操作，不准私自关机或使用无关功能。 第十五条严守保密制度，不准私自带无关人员进入监控室。 第十六条按时上岗，坚守岗位，做到接班人不到位，在班人不
安防监控室管理制度范文 二、坚守岗位，时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施，严格按程序操作，认真处理当班发生的事件，并如实记录; 三、经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查，定期做好各系统功能试验、维护等工作，确保消防设施运行状况良好; 八、做好监控室的保密工作。无关人员禁止进入消防控制室内，因工作需要进入监控室的，需经保安部经理同意后方可进入，当班 值班员应做好记录; 九、认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品 交接工作; 十、完成领导交给的其它工作任务。 为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定： 一、监控管理制度 1、监控人员应认真 2、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。 3、监控人员要认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰，保证系统正常运行。 4、中控室在下班时间及节假日要有人值守，不得擅自离人。 5、严禁非监控工作人员进入监控室。 二、图像信息保存、使用登记制度 6、监控系统图像实行自动保存。
7、任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。如需调取、查看监控图像须经主管安防工作的领导、部门批准，并对图像信息的调取时间、调取用途等事项进行登记。 8、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 9、任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。 三、保密制度 10、工作人员使用监控系统要及时主动设置密码。 11、严禁将监控系统密码告知无关人员。 12、未经许可，工作人员以外任何人员不得使用操作监控系统及相关设备。 13、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。 四、突发事件应急预案 14、遇突发停电或监控系统故障，监控系统不能正常工作时，监控人员应立即上报，及时组织保安人员在管控区加强巡查，并组织人员修理，排除故障。 15、工作人员应密切注意监控系统工作状态，发生报警时要保持冷静,判明报警的部位和种类,查验清楚后,应作好记录。 16、发生火灾时及时拨打119，并通知电工要迅速切断电源，组织人员在消防队到来之前，利用现有灭火器材迅速开展灭火工作，如火势难以控制，要及时撤离现场，避免人员伤亡。 18、如发生盗窃，应及时控制通道，搜寻排查嫌疑人员，做好保护现场，通知有关部门。 五、系统运行安全保障制度
视频监控管理制度 第一章总则 第一条为加强汽车客运总站(以下简称总站)安防监控系统的日常管理与 维护,充分发挥安防监控系统实时监视的作用,保障总站总体安全;为进一步明确管理部门职责,规范安防监控系统的管理,提高总站安全管理能力,维护总站利益,结合总站实际情况,制定本管理制度。 第二条总站安防监控系统包括视频监控系统与周界报警系统。视频监控系统就是指总站办公楼、以及总站下属各单位等区域所装设的视频信息采集、摄像探头、信号传输、信号处理、显示监视设备与信息存储的综合系统。周界报警系统就是指安装在总站办公楼、以及总站下属各单位等被保护区周界或围墙上的红外对射探测器、周界报警器及设在终端控制室的报警控制主机等。 第三条本规定适用于总站、以及总站下属各单位(不包括单独立项建设的工程项目)所有安防监控系统的采购、安装、使用、管理、维护、检修以及与之相关的部门与工作人员。 第二章职责范围 第四条总站保卫处的职责 一、总站保卫处负责总站办公楼、以及总站下属各单位所辖区域内的视频监控系统与周界报警系统设备、易损易耗品或备品备件的采购与安装。 二、单独立项建设的工程项目中包含的安防监控系统的采购与安装由工程建设部门负责。工程建成并交付使用后其安防监控系统移交总站保卫处纳入统一管理、使用、维护与检修。 三、安防监控系统设备的交接及专管员的培训。 四、根据供应商或安装单位提供的安防监控系统的操作说明,结合总站实际制定操作使用手册。 五、总站保卫处定期对总站所有安防监控系统进行检测,及时发现问题与故障进行登记,联系维修单位,及时解决问题、排除故障,督促各使用部门加强日常管理,切实保障安防监控系统的正常运行。 六、建立安防监控系统管理档案。 七、制定与完善安防监控系统的管理制度。 第五条安防监控系统使用单位的职责 一、设专管员负责安防监控系统的日常管理与维护。 二、专管员设置操作员的管理权限,并设置管理员密码与操作员密码,严禁将密码告知无关人员。 三、做好视频监控系统所辖区域的实时监控。 四、做好安防监控系统的自我检测与维修,及时发现问题与故障,及时解决并做好纪录,需专业人员维修或更换设备,包括主要零部件的应及时上报总站保卫处,由总站保卫处统一安排。 五、配合总站保卫处做好安防监控系统的日常检测与维护工作。 六、由专管员负责对工作人员进行培训,严格按安防监控系统的操作使用手册的规定操作与使用。 第三章管理与维护
秩序维护部监控中心值班制度 1目的 为了加强、完善、规范监控中心的管理，确保监控中心能正常运行，提高值班员的工作水 平，为业主、住户提供优质的服务，特制定本规定。 2适用范围 适应于物业公司各项目秩序维护部监控中心。 3内容 3.1工作岗位要求 3.1.1在监控中心办公位置上端正就坐，上班时要精神饱满、着装整洁,不能看书、看报、吃零食， 遇到公司领导或参观团体应主动起立、问好。 3.1.2对讲机统一放置在工作台上。除工作需要外，其它时间不能和其它岗位队员闲聊。 3.1.3负责跟踪辖区监控录像管理情况和消防报警系统情况、发现可疑人员或消防报警应及时通知 巡逻或领班到现场查看，并做好相关记录。 3.1.4负责各楼宇大堂对讲系统的接听开门工作（应有礼貌询问身份、单元、事由，属来访者应与 业主联系确定后方可，属业主应提醒下次记得带卡）。 3.1.5做好监控设备的清洁工作（每周不少于一次），配合好工程人员对设备的定期维护和保养工 作。 3.1.6严密注视辖区内的监控镜头，发现异常情况应立即通知巡逻人员赶往现场处理。 3.1.7辖区周边防盗系统出现报警时，立即通知巡逻人员报警的方位，让巡逻人员赶往现场跟进， 迅速恢复，并做好报警的相关记录。 3.1.8当发现辖区车库出入口有车停滞不前时，迅速通知车管人员跟进了解情况，确保辖区道路、 车辆的畅通。 3.1.9当发现有人在停车场、车库出入口逗留、闲逛等行迹可可疑时，应立即通知车管员或巡逻队 员前往跟进。 3.1.10协助辖区门岗及出入口值班队员做好来访人员与业主的联接工作，并迅速及时地将信息反 馈给当值队员。 3.1.11负责好监控电话的接听，并及时将有关情况报告班长处理。 3.1.12监控中心电脑不能挪作它用（放音乐、录像带、游戏等）或供他人使用。 3.1.13监控中心值班人员应准确、真实、清晰填写值班记录。 3.1.14履行交接班制度，严格落实交接事项，做好各项工作交接。 3.2监控中心人员出入管理 3.2.1非监控中心值班员未经监控中心负责人及安管部主任/队长批准严禁进入监控中心。 3.2.2工作关系（如：秩序维护部、机电部、工程维修部、客户中心、保洁部）等人员进入监控中 心，必须在《监控中心出入人员登记表》上详细登记，注明部门、姓名、事由、进出时间方可 进入。 3.2.3特殊情况（如：遇参观团体、个人、业主查看录像）等人员进入监控中心，必须上报项目经 理/秩序维护部主管批准后方可进入，并要详细记录。 3.2.4检查进入监控中心的人员禁止携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁等对设备正常运行构成 威胁的物品。 3.2.5对不遵守监控中心出入管理或以工作之便到监控室闲聊、抽烟、看报等情况的人员，监控中
监控室管理制度 1.监控员要热爱本职工作，服从命令，听从指挥。 2.当值班期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准随意离开岗位。（监控岗位必须24小时不离人，时刻有人坚守岗位，监控员如有事需离开监控室必须通知当班班长替岗） 3.认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况通知下一班监控员。 4.监控室内不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。 5.每天交班前要对监控室各种设施设备以及地面进行清洁保持室内 无尘卫生清洁。 6.任何人不得私自自调用监控录像和查阅录像资料，如需查阅需填写《查阅录像申请表》，经办公室分管领导批准后方可进行查阅。 7.当值监控人员不得随意操作中心内一切仪表、按钮、设备等，必须按操作程序进行操作；严禁非监控人员私自操作。 8.当值监控人员或其他经批准进入监控室员，不得无故占用通信设备。 9.监控室属大楼重点保密部门，仅限保卫科当值监控员、当值班长、消防主管、保卫科长、分管领导进入。其他员工及管理人员未经许可严禁入内。如有违反者，随意进入者和当值监控员共同处罚。 10.保证监控设备安全有序运行，不得无故中断监控，删除监控资料。 11.严格遵守监控岗位保密制度，不得随意向他人透露关于大楼的任何情况。
消防监控中心岗位职责 1.严格遵守提前15分钟签到制度，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。 2.消防、监控中心属大楼重地，未经同意不允许外部门人员进入。 3.坚守岗位，认真监控，及时报警，保证大楼和客人的安全。严禁脱岗和玩忽职守；严禁在工作岗会客、睡觉。 4.做好监控、报仪器清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施如出现故障，应立即报告工程部或维保单位进行检修，并做好详细记录。 5.熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布的情况，监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防，监控设施、严禁违规操作。 6.监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔细观察判断每个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时急时跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必用措施。当消防系统报警或接到报警电话，应立即通知就近的工作人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。 7.发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告班长前往处置，做好书面记录。 8.严禁将大楼电视监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家安全机关布置的工作任务向外泄漏。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 监控室安全管理制度(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-6651-36 监控室安全管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为加强监控室管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充 分发挥监控设备的作用，特制定本制度。 1、监控人员必须认真履行岗位职责全面完成领导交办的各项工作任务。 2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标、删改监控记录。 3、在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。 4、要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。
5、监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。 6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。 7、应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。 8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；公安人员查询监控记录的，要求出示证件方可查询；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，根据需查询的时段及监控点由监控人员操作查询并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。 9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。 10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。
视频监控室管理制度 为保证院内监控信息系统的正常有序的运行，特制定本管理制度。第一章值班监看制度 一、院内监控系统由监控室负责监控工作。 二、监控人员负责作好院内监控范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时向上级汇报。 三、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。 四、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰，保证系统正常运行。 五、负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。 六、严禁非工作人员进入微机室。 七、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。 八、每天下班向领导汇报当天的监控情况。 第二章图像信息保存、使用登记制度 一、院内监控系统图像实行自动保存，重要信息保存时间不少于90天，其他图像保存时间不少于15天。 二、外来单位人员需要查看监控图像需保卫科批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项
进行登记。 三、任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。 四、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 五、任何人不得擅自改变图像信息系统的用途和摄像设备的位置。 六、任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。 第三章安全保密制度 一、工作人员使用计算机要及时主动设置密码。 二、严禁将计算机密码告知无关人员。 三、未经相关领导批准，任何人员不得将公司的监控数据复制给其他单位或个人。 四、未经相关领导批准许可，任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。 五、任何人不得擅自提供、传播图像信息。 六、对涉及院内秘密、员工个人隐私的图像信息予以保密。 第四章突发事件应急预案 一、院内突发停电，或监控系统故障，监控系统不能正常工作，监控人员应立即上报领导，及时组织人员修理，排除故障，并安排员工加强院内安全巡检。 二、值班人员发现异常应立即上报主管人员，并安排班组人员去现场检察情况。现场检察人员将现场情况报告值班人员，值班人员视情况采取相应措施。
监控室管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
附件3： 监控室管理规定 第一章总则 第一条为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司所属XX分公司（项目）监控室的管理。 第二章管理要求 第三条监控室是机要重地，除监控人员和安全主管部门人员外，其他人员禁止入内，特殊情况必须经安全主管部门许可方可入内。 第四条监控员应正确使用设备，保持设备完好，确保录像完整，并认真做好当班记录，如实反映当天发生的事情和监控、消防报警系统设备的运行状况。 第五条监控员在上班前做好准备工作，工作时间不得擅自离岗，禁止看书、看报、打游戏和收听收音机，禁止上班时间打瞌睡。 第六条监控员应对监视录像资料必须严格保密，发现重大隐情严禁泄密，有关涉及公司工作上的信息除及时向主管安全负责人汇报外，不得向公司内外任何人透露。 第七条其他部门需要查看监控录像或电脑存储信息，必须事先经主管领导同意后，监控员根据提出的要求，进行查看相关的录像资料，并填写好查看记录的结果提供给部门领导。
第八条仔细观察各重要位置的情况，对可疑的镜头进行抓拍和做好记录。为了确保工作质量，允许监控员每小时有10分钟的眼睛调节时间，期间不得离开岗位不得违反劳动纪律，也不可将每小时的调节时间集中使用。 第九条必须保证监控室24小时不脱人，在室内就餐，入厕离开时要随手关闭房门，时间不得超过10分钟。 第十条监控室禁止吸烟，做好清洁卫生工作，始终保持室内场地、设备外表清洁和物品摆放整洁。保持良好的工作环境。 第三章附则 第十一条本规定由公司XXX负责解释。 第十二条本规定由下发之日起执行。 附件：1、监控员岗位职责 2、突发事件处置预案 3、监控、报警系统定期检查制度 4、监控室保密制度 附件1： 监控员岗位职责 1、监控人员负责监控室内的安全工作，并作好当班资料记录，发现异常情况必须及时汇报上级。 2、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。 3、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
管理制度编号：LX-FS-A38808 监控室安全管理规定标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
监控室安全管理规定标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1．目的 监控室是公司视频监控系统的控制中心，为了加强对本公司监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制订本规定。 2．适用范围 适用于公司视频监控系统的日常维护保养、查阅、调取及维修等管理。 3．术语 无 4．职责
4.1信息中心负责视频监控系统的维护、维修，负责监控室内部卫生的清洁工作，在环境安全部或其他部门需要查阅、调取监控视频时给予技术支持。 4.2环境安全部是视频监控系统的使用部门，负责视频监控系统的点检，视频的查阅、调取工作；除检修外，其他单位查阅、调取视频监控须经过环境安全部批准方可进行。 5．管理规定 5.1监控室一般情况下保持关闭状态。监控室钥匙由环境安全部、信息中心、保安队分别保管；严禁将监控室钥匙交予他人保管、使用或配置。 5.2夜间有紧急情况需进入监控室的可直与保安队长联系，但要做好详细记录，注明原因。 5.3夜班保安需要进入监控室开灯的，应迅速结束工作，不得在监控室逗留和操作监控设施，开灯完
视频监控管理规定 第一条为保证辖区内良好的治安秩序，有效监控辖区内的各类违法犯罪活动，防止盗窃、诈骗等犯罪案件的发生，确保视屏监控系统的规范和高效运行以及视频监控员的严格管理和规范执勤，特制定本规定。 第二条监控室须24小时有工作人员值守，负责实时监控；确保视频监控系统正常运行和视频文件有效存储。严禁无关人员随意查看监控录像，若需要查阅录像，则须经主管领导批准，并在《监控室监控情况登记簿》上做好登记。 第三条工作人员不得迟到、早退，当班时不得脱岗；不得睡觉或做与工作无关的事情；不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情；不得随意在监控主机系统中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数；不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。 第四条做好监控室的卫生清洁工作，保持室内干燥通风；设备、布线排列整齐；严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火；严禁用湿手或潮湿物品接触设备。禁止带零食进入室内，严禁在监控室内会客或进行娱乐活动。 第五条严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序；不得无故中断监控。不得私自拆卸监控设备，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系
统24小时的正常运转；发现设备出现异常和故障要及时报修，并在《监控设备运行情况登记簿》上做好登记。 第六条严禁盗窃、损毁视频系统设施、设备；严禁故意设置障碍，如故意遮挡摄像镜头等。 第七条定期对所属区域视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫，保持视频图像清晰；定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域。 第八条任何单位或个人不得擅自复制、提供、传播图像信息资料；不得擅自删改、破坏图像信息资料的原始数据记录。 第九条各村社区监控室每月至少对所辖监控系统主机及相关设备运行情况进行一次全面检查，发现问题及时报修。 第十条工作人员应熟练掌握各种情况的处置方案，发现安全隐患要积极反应，并迅速上报有关领导，不得延误。 第十一条对盗窃、故意毁坏视频监控系统的设备、设施或设置障碍影响系统正常运行的，对肇事者给予相应处分并照价赔偿设备。 第十二条工作人员须认真详细的填写监控记录登记本，并定期向有关领导汇报监控情况。如发现违法行为，必须及时处理，并将相关的资料（录像）存档以备查验。 第十三条视频监控系统的日常管理与维护由各使用单位负责。
监控室规章制度范本 一、监控室工作行为准则 1、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。 2、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。 3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。 4、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。 5、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。 6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。 7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。 8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。 9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。 10、不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。 二、监控室值班制度． 1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。
2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监控室值班记录。 3、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告，经批准并确定代岗人后方可离开。 4、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录。 5、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。 6、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。 7、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。 8、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。 三、监控设备安全操作规程 1、开启监控系统时，应首先检查稳压器电压是否正常，视频电缆连接是否正常，监控设备接地是否正常。． 、关闭监控系统时，应先关闭监控设备，再关闭电源，禁止直接2 断电。、工作中不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除3 录像资料。米，不得用任何物品遮盖监控设0.54、监控柜距离墙壁不得低于备，并定时进行通风散热，防止设备过热造成损坏。、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面，以免造成5 短路
YF-ED-J1603 可按资料类型定义编号 监控室安全管理规定实用 版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
监控室安全管理规定实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 1．目的 监控室是公司视频监控系统的控制中心， 为了加强对本公司监控系统操作室的管理，确 保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥 其作用，特制订本规定。 2．适用范围 适用于公司视频监控系统的日常维护保 养、查阅、调取及维修等管理。 3．术语 无 4．职责
4.1信息中心负责视频监控系统的维护、维修，负责监控室内部卫生的清洁工作，在环境安全部或其他部门需要查阅、调取监控视频时给予技术支持。 4.2环境安全部是视频监控系统的使用部门，负责视频监控系统的点检，视频的查阅、调取工作；除检修外，其他单位查阅、调取视频监控须经过环境安全部批准方可进行。 5．管理规定 5.1监控室一般情况下保持关闭状态。监控室钥匙由环境安全部、信息中心、保安队分别保管；严禁将监控室钥匙交予他人保管、使用或配置。 5.2夜间有紧急情况需进入监控室的可直与保安队长联系，但要做好详细记录，注明原
视频监控系统管理规定 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
视频监控系统管理制度 1总则 为加强和规范公司视频监控系统及设备的日常管理，提高安全生产和保卫防控应变能力，保证安全生产及内部社会治安管理顺利进行，结合公司实际情况制定本制度。 公司安全生产管理和保卫安全视频监控系统是指公司对行政办公楼、生产现场及重要目标、要害部位等区域装设的视频信息采集（摄像探头）、信号传输、信号处理、显示（监视）设备信息存储的综合系统。安全生产管理的视频监控场所部分由分管生产的公司主要领导及相关二级部门主要领导、生产调度室掌握和监控使用。安全生产管理视频信息采集由安全生产技术部、生产部负责调取、使用和管理。保卫安全视频信息由办公室负责调取、使用和管理。 本规定适用于对视频监控系统设备负责采购、安装、使用、维护、检修的部门和有关工作人员。 2职责范围 保卫部负责行政办公楼及安全保卫所辖区域内所对应的视频监控场所的监控值班和信息的控制、使用、调取。根据监视控制区域内所发生的情况及时采取应对措施，保证正常生产秩序。 安全质监部、生产计划部、动力装备技术部、输油处负责安全生产管理所对应得视频监控系统所辖区域的监控值班和视频信息的采集、使用和管理，保证安全生产。
动力装备技术部负责公司所属视频监控系统的建设。依照监控系统的操作说明，结合公司实际制定操作使用手册，在监控系统投入使用前组织使用工作人员进行培训并提供使用操作手册。建立监控系统设备档案。设置监控操作员管理权限、管理员和操作员密码、严禁将权限和密码告知无关人员，做好保密工作。 动力装备技术部负责（生产计划部配合）监控系统设备安装、调试和移交相应管理部门使用，异常情况和故障的排除。确定摄像监控器系统的专门管理员，制定定期检查维护制度，做好每周技术维护、检修等工作，如：异常发热、异常噪音、图像消失或不能录像以及监控值班人员不能处理的其他异常情况，建立检修档案，保证及时为生产、安全管理提供第一手录像资料和现场状态。 生产计划部、办公室分别负责制定对本部门所辖视频监控值班的值班制度并监督值班工作人员认真执行。 3管理维护 使用视频监控系统的部门和有关工作人员在监控时应切实加强日常维护和管理，及时发现监控设备和所对应监控场所的异常情况，采取相应措施对不安全情况进行处理，保证监控设备正常运行，保证安全生产及内部正常社会治安管理顺利进行。 使用监控系统部门的值班工作人员应做好值班记录以备查，不得擅自更改监视画面，改变监视摄像角度，发现生产现场或安全保卫场所有异常情况时应及时处置并报告部门领导，避免扩大事故及造成治安案件。
监控指挥中心管理制度 一、实行24小时轮岗制度，监控人员应坚守岗位，认真履 行岗位职责，严格执行各项规章制度和操作规程，真正发挥技防作用。 二、电视监控室禁止下列行为： 1、会客，大声喧哗和各类娱乐活动； 2、无关人员随意进入和触动、使用设备； 3、使用接警，指挥通信设备拨打无关电话； 4、随意改变、调整和移动监控设施设备； 5、使用大功率和强磁场电器； 6、违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关 的事情； 7、私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工 具、技术说明说等物品； 8、存放各种易燃、易爆、易碎、易摩擦、易腐蚀、易污染 及磁性物品。 三、监控工作记录应有如下内容： 1、交接班时间、姓名； 2、报警时间、部位、处置办法和结果； 3、监控设备系统发生的故障； 4、查询人员及查询内容情况； 四、室内要保持清洁，肃静和空气流通，设备上不准有灰尘
并避开阳光直射，室内温度一般要保持在10——30摄 氏度，相对湿度小于85%，保持监控系统运行的良好环 境。 五、监控人员应严格操作规程，未经批准不得擅自调整监控 方位或关闭电视监控，红外报警系统停止系统运行，不 得擅自删除监控录像资料。 六、重要部位要经常处于监控之下，监视画除自动切换外， 值班人员按规定步骤，手动切换其他画面，随时掌握各 监控部位的情况。 七、严禁非工作人员进入监控室，如需查询、调用监控资料， 需预先填写（查询《使用》申请表），经领导批准后方 可进行。 监控指挥中心交接班制度 一、交接班时必须严肃认真，做到手续清，责任明。交班时 交接双方应都在场，交班人员事先做好交办准备工作。 二、交班人员应向接班人员说明上级有关指示和业务通知， 监控、报警实际问题、异常状况及相应处理过程。 三、值班期间必须填写各项记录，室内卫生清理等工作应在 交班前完成，在交接班过程中发现的问题由交班人员负 责处理。 四、接班人员未到岗，交班人员仍坚守岗位。 五、接班人员要认真检查全部设备和系统运行情况，主动问
管理制度编号：LX-FS-A50384 安全监测监控中心管理制度标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
安全监测监控中心管理制度标准范 本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 为保证我矿安全监测监控中心设备与信息的有效、安全和稳定，保障监控中心有良好的运行环境和工作秩序，以确保我矿的安全生产，基于《煤矿安全规程》及相关行业标准规定特制定本制度。 1、严格执行上级有关精神，认真做好本职工作。 2、认真学习专业知识，不断提高业务水平。 3、实行二十四小时轮流值班制度，值班人员不得迟到、早退，严格执行请销假。 4、不得空岗、缺岗、睡岗，上班时间不得擅自
监控管理制度 一、目的： 为充分发挥安防监控系统实时监视的作用，进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全，明确监控人员及管理部门职责，规范安防监控系统的管理，提高公司安全管理能力，维护公司利益，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、目标： 通过此制度执行，使公司信息安全及安防监控管理水平达到100%。 三、适用范围： 承德今图地理信息工程有限公司。 四、定义： 安防监控：是指采用24小时不间断的视频录像方式，进行目标范围内所有的行为给予监视并保存，为信息及安全提供佐证。 五、管理职责： 监控员：必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好视频监控任务，严格按照规定时间上下班，不得离岗、串岗、睡岗，严禁空岗，及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报。 综合部：按制度对监控人员和监控设备进行规范管理，对日常监控工作进行检核，对发现的问题给予纠正并解决指导。 六、具体要求： （一）监控人员 1、监控员认真履行各项监控机房管理要求, 定期对监控设备清洁卫生，按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行，全面完成领导交办的各项工作任务；严禁对监控系统设备自行配置或更换，更不能挪作它用。 2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标； 3、在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地上报主管领导； 4、要对当班的监控情况认真登记，做好监控记录，次日将监控记录交到行到总经办进行审核； 5、必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗； 6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情； 7、保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内； 8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室； 9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录汇报。 （二）、信息保存 1、公司内监控系统图像实行自动保存，图像保存时间不少于30天，每天对监控系统图像进行查看，及时发现问题； 2、有人员需要查看监控图像需主管批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，未经批准一律谢绝查询。 （三）、保密管理 1、监控员认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容； 2、监控员定期（一般每三个月）更改用户及登录密码，不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码；密码及登录权限为监控员、综合部、总经理保管。
视频监控室管理制度 为加强视频监控系统的使用和管理，确保视频监控系统安全有效运行，充分发挥视频监控系统治安防控作用，提高预防和处置突发公共事件的能力，特制定视频监控室管理制度。 一、安保部是视频监控室的管理单位，负责对监控室人员进行培训管理，对监控室设备运行、安全责任落实进行监督检查。 二、实行监控管理责任制，有专人负责使用和管理。视频监控系统实行24小时全天候监控。监控工作人员应时刻坚守岗位，认真履行监控职责，发现情况及时向保卫科报告。紧急情况可直接拨打110，并向安保部负责人报告。 三、严格执行监控保密和查看制度。安保部应严格按照国家有关规定使用视频监控系统，对所拍摄内容进行严格管理，做好监控保密工作。不得任意公开，不得擅自向他人提供查看监控录像或调阅有关资料。 四、建立图像信息使用登记制度。因工作需要，欲调用视频录像资料时，需征得办公室分管领导和保卫科负责人的同意并签字后方可进行，并做好图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项的登记工作。 五、监控人员必须做好每日的监控工作记录，依据相关要求
定期做好数据备份工作。对所观察到的非正常情况、可疑人物，应进行详细书面记录，并视情况向相关领导或部门报告。对视频备份数据，不得擅自删改或破坏原始数据记录。 六、视频监控室值班人员要严格执行交接班制度。交接班时应将机器设备的使用情况，当班可疑情况记录清楚，并保持监控室清洁卫生。 七、监控值班人员不得迟到、早退或脱岗；不得睡觉或干与工作无关的事情；不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情；不得随意在监控主机系统中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数；不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。非监控室人员未经允许严禁进入视频监控室，任何人不准在监控室会客聊天。 八、工作人员不得擅自移动视频监控系统的设施和设备。设施和设备损坏或管理不到位出现被盗，将追究相关责任和赔偿。 九、机器设备遇下列情况之一应及时上报，不得私自动手处理：①异常发热；②发出异味；③有异常噪声；④监控图像发生异常；⑤其他无法处理的工作异常情况。 十、对违反规定者保卫科将视其情况给予警告、罚款或开出处理，情节特别严重，已触犯刑律者将移交司法部门处理。 安保部
青海大学附属医院监控系统管理权限及 规定 第一条为加强医院监控系统的日常管理和维护，保证医院开放区域的安全和病区的安全，结合工作实际，特制定本规定。 第二条医院中心监控系统管理由综合管理部门具体负责。医院设电子监控室管理员，对公共场所和活动区域监管所需监控系统设备和软件系统进行维护和管理。 第三条监控系统是医院外科综合楼、门诊楼、住院部和行政楼区域内所装设的视频信息采集（摄像探头）、信号传输、信号处理、显示（监视）设备和信息存储的综合系统，用于公共资源安全监管和医院的安全防范。 第四条医院监控中心为我院重点的区域，和重要科室实施电子监管提供技防服务，提供财务室、精密仪器室的实时监控图像和监控数据档案，并保障上述区域监控设备正常运行。 第五条电子监控室管理员职责 （一）认真履行各项电子监控室管理职责，对重点部位的监控进行实时监控，发现异常情况应及时记录、上报，并妥善处理；
（二）定期按照规定对电子监控室内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行； （三）及时完成监控数据的刻录归档，确保监控数据完整无误，不得无故中断监控，不得漏刻监控资料，未经刻录不得无故删除监控资料； （四）负责电子监控室的保密工作，不得将电子监控室钥匙交给无关人员，不得泄露系统密码，不得允许任何无关人员进入电子监控室； （五）根据供应商或安装单位提供的安防监控系统的操作说明，结合实际，制定操作使用手册，并指导值班人员使用媒体监控系统； （六）建立监控系统管理档案； （七）做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作，保持室内环境干净、整齐； 第六条监控系统及数据档案的管理 （一）具有查看和使用监控系统权限的单位或个人不得擅自复制、提供、传播监控数据，不得擅自删改、破坏原始数据记录； （二）不得向不具有查看和使用监控系统权限的单位或个人提供监控数据；