中央广播电视大学《个人与团队管理》考试题及参考答案 一、单项选择题 "领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。 B. 开诚布公 "平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。 B. 员工 ( C)的方式能够不利于消除沟通中的障碍。C.善于打探对方的私人生活信息 “凡事预则立，不预则废”，在制定目标时这种说法是指( D)。D.制定目标前一定要做好充分的准备 “这么说你好像有很多难处，但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突，那么这属于(A )的冲突方式。 A.健康KOLB学习周期的步骤不包括（）。 C. 认真分析 Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。 A. 产品开发 SMART目标中的T代表（）。 D. 有时间规定的 X理论和Y理论是由（）提出的。 B. 麦格雷戈 按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。 A. 四个阶段中前两个阶段最重要 按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。 B. 重要而且紧迫 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。 B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助 本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。 A. 正确的人员 不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。 B. 电子交流，很少面对面交流 查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C. 驳斥别人的观点 查尔斯?汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C. 强势文化 常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。 A. 凝聚力 成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。 A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的 成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。 A. 个人能力 从经验中学习的周期一般分为四个阶段，这四个阶段不包括( B)。B.训练 达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。 A. 通过选票数量选择出最终方案达成协议有许多种方式，其中虽然比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权，是一种比较理想的达成协议的方式，这种方式是指（）。 C. 一致同意 对培训进行评估的过程中有两个问题，一个是"学习的条理清楚吗？"另一个是"你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？"从对培训效果评估的层次来分析，说法正确的是（）。 D. 前者是对目前学习的评估，后者是对培训结束后一段时间的评估 对项目进行工作分解时，首先要做的是（）。B. 明确并识别项目的主要工作任务 对于团队领导来说，想要团队成员感受到自己受重视，在与团队成员交流的过程中最应该强调（）。 D. 注意倾听 对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。 C. 负责产品市场推广及开拓、销售
产品营销话术库(参考) 一、一句话营销 1.对公产品 2.小企业及私人银行产品
3.对私产品
二、FABE营销话术(精准营销)
1.手机银行： 简单来说手机银行就是在您的智能手机上安装一个客户端软件，然后绑定到个人账户，实现在手机上随时进行账户查询、转账汇款等业务的办理。 他特别适合于您这样的时尚人士/（成功的商务人士）； 您办理了手机银行之后可以随时掌握账户变动情况，轻松理财，转账还能享受超低手续费。 举个例子来说现在很多人都开通了手机银行，（掏出手机操作演示手机银行），操作也十分方便。 2.结算通卡： 简单来说结算通卡是一张在建行系统内转账汇款手续费全免的卡； 它特别适合于您这样需要经常转账汇款的客户/（成功的商务人员）； 如果您办理了结算通卡在建行系统内不仅您给朋友汇款免费，朋友给您汇款费用建行也帮您免除，一举两得； 举个例子来说北京的客户给您的结算通卡转账50万，50元手续费是全部免除的，同样，您给他的建行账户汇款手续费也免除，方便您的资金周转，节省您不少费用。 3.特色储蓄 特色储蓄整存整取定期存款可享受1年利率上浮10%，全部提前支取仍享受存期靠档定期利率，举个例子来说吧，10000元存一年定期，满3个月，家里需要资金全部取出，仍然可以享受我行3个月的定期利率。 4.金钞 建行金钞是我行纪念60周年发行的个人贵金属产品，业内唯一999纯金双面黄金超薄压铸，采用印钞造币工艺，设计精美，具有独特的收藏和增值价值，也是馈赠亲友的最佳选择，售价不到4000元，很多客户都买了，现在全市限量发行，您也定一套吧。 5.基金定投： 简单来说基金定投就是每月以固定的金额投资到指定的开放式基金中，能积少成多，平摊投资成本，降低整体风险。他特别适合于您这样的成功人士/(没有时间打理投资的成功白领人士)； 您办理了基金定投后代销机构会在每个固定的日期自动扣缴相应的资金用于申购基金，您只需确保银行卡内有足够的资金即可，省去了去银行或者其他代销机构办理的时间和精力。 举个例子来说吧通过定期定额基金投资计划所进行的投资增值（亦有可能保值）可以积少成多，在不知不觉中积攒一笔不小的财富。 6.保险产品 简单来说XXX是一款当前最热销的产品，受到很多客户的喜欢； 特别适合于您这样责任心强又有投资理念的人 您拥有了这款产品不仅年收益率高，实现财务增涨，还能获得丰富的保障服务 举个例来说您存10万一年（XXX产品）就比一年定期收益高出XXX元，这多出的一部分可以…(多买一件衣服，或是多请朋友吃餐饭了)（注意语言和表情，营造轻松愉悦的氛围交谈）。
20XX年公司产品市场销售工作计划 为了让产品尽快流入商业渠道，进一步完善产品的各个分销网络，抢占市场份额，提高产品的销量和市场占有率， 、九州通系统分布情况序号公司名称 协议签订时间进货时间备注 中国九州通集团有限公司 湖北九州通医药有限公司武汉 需公司大力支持配合: 广告宣传物料的准备。 企业宣传手册、
手提袋、圆珠笔、广告伞、笔记本等。 荆州襄樊恩施江西大药房连锁九州方圆九州通医院北京丰科城医药有限公司北京呼市大药房连锁 上海九州通医药有限公司 上海南京大药房连锁 4
河南九州通医药有限公司郑州大药房连锁 新疆九州通医药有限公司乌鲁木齐伊梨大药房连锁 山东药山医药有限公司济南青岛临沂大药房连锁 福建九州通医药有限公司福州温州大药房连锁 广东九州通医药有限公司广州 中山大药房连锁 重庆九州通医药有限公司重庆大药房连锁10 全国九州通大药房连锁有限公司大药房连锁二、湖北市场经销商的选择 1、湖北九州通医药有限公司其网络比较齐全，配送能 力很强，对周边市场的辐射面比较广，是我们首选的经销商; 2、国药控股新龙有限公司虽然其网络大部分与九州通 是重合的，但是他是九州通网络的有力补充，而且，不担心公司会垮台倒闭，给货款带来风险; 3、武汉天下明药业有限公司其地理位置处于武汉市以 北，从107国道南下的客户由于交通管制，不能进城，大部分就被其拦截了；其次，他的前身是“武汉市新特药有限公司”，在武汉市otc终端的配送能力较强; 4、湖北阳慷医药有限公司其在二甲以下的民营医院、
社区卫生服务中心、个体诊所、乡镇卫生院等第三终端的配送能力较强。
2012经济学综合(837) 一、单选 1.寡头厂商为了提高市场占有率，瓜分经济利润寡头厂商的采取的方式 A.非价格竞争 B.价格竞争 C. 操纵市场 D. 规模经济 【考查重点】： 这是第七章不完全竞争市场内容，主要考察了垄断市场、垄断竞争、寡头垄断的特点，本章的内容是历年来考察的重点，考生应该完全掌握。 【答案解析】 （1）垄断竞争厂商是这样一种市场组织，一个市场中有许多厂商生产和销售有差别的同种商品。垄断竞争厂商的特点包括三个方面： 第一，在生产集团中有大量的企业生产有差别的同种产品，这些产品彼此之间都是非常接近的替代品。 第二，一个生产集团中的企业数量非常多，以至于每个厂商都认为自己的行为对市场的影响很小，不会引起竞争对手的注意和反应，因而自己也不会受到竞争对手的任何报复措施。 第三，每一个厂商的生产规模相对市场规模来说都是很小的，因而进入和退出一个生产集团比较容易。 在垄断竞争市场上，厂商之间既存在着价格竞争，也存在了非价格竞争。就价格竞争而言，它虽然能使一部分厂商获利，但是从长期来看，价格竞争只会导致产品的几个普遍下降，最终使厂商的利润下降。因此非价格竞争便成为垄断竞争厂商普遍采取的竞争方式。 非价格竞争主要包括通过改进产品的质量、精心设计商标和包装、改善售后服务以及广告宣传等手段来扩大自己的市场销售份额。 （2）自然垄断的一个主要特征是厂商的平均成本在很高的产量水平上仍随着产量的增加而递减，即存在着规模经济。原因在于，这些行业存在着大量的固定成本，使得固定成本非常大，而可变成本相对很小，所以平均成本曲线在很高的产量水平上仍是下降的。 一方面，自然垄断表现出规模经济，单独经营是由于几个厂商同时经营的；另一方面，由于缺乏竞争存在着高价格，低产量、高利润等经济效率的损失。对自然垄断的政府管制包括两个方面：一是边际成本定价或者平均成本定价；二是资本回报率管制。 （3）寡头市场是指少数几家厂商共同控制整个市场产品的生产和销售的这样一种市场组织，寡头市场是比较接近垄断市场的一种市场组织。 在寡头市场上，当某一个厂商首先采取降价的竞争手段，其他厂商也会采取相应的降价手段作为报复，最终市场价格会降到一个很低的水平，形成一个两败俱伤的局面。当寡头厂商意识到价格竞争只会遭受悲惨的损失后，那么还不如相互之间达成协议使价格维持在一个较高的水平上，从而避免了由于价格竞争所带来的损失，使每一家厂商都获得较高的利润。 故本题的正确答案为C. 2.蛛网模型不稳定的条件 【考察重点】： 这是第二章第八节的内容，蛛网模型的考察是相当频繁的，主要是以选择题、名词解释
应该怎样增加自己的身高，解决身上的这些负担是身材矮小的朋友一直希望的。但是在很多的身材矮小朋友看来增高尤其是一种难以解决的事情，增高产品是目前比较常见的一种增高方式，不过有些人对此可能会产生一些疑问，到底增高产品有没有副作用呢？下面就给大家简单的说明一下。 其实，作为保健品的增高药，明眼人一看就知道两个特性：一是安全性，保健品相对来说副作用小，可长期使用，安全性比真正的药物要可靠得多;二是效果，保健品的效果可想而知，因人而异，有些甚至是毫无效果的，因此使用增高药前，一定要有心理准备，即使正规厂家出品的东西，也不能保证百分百有效，那些吹嘘一吃见效的绝对不能相信，只是一种商业广告罢了。 增高不是一朝一夕的事，和有些人追求快速增高、丰胸的最快方法一样，单单追求速度很可能调入商家陷阱，不管你使用何种增高药，请保持一个良好的心态，不要盲目相信增高药，但也不要对增高药失去信心，“增高药有用吗”这种问题也不要反复的问自己，这是没有答案的，每个人的身体结构不一样，不要人云亦云。增高是一个长期的过程，良好的生活习惯、合理地补充营养、平衡膳食、坚持体育锻炼，科学的助长干预，对长高事半功倍。 当然，还有很多增高产品也都受到了消费者的青睐和喜爱，不管使用哪种增高药，都请注意选购正品，现在市面上假冒伪劣产品太多，稍有不慎就会掉进商家的陷阱，增高不成，反而损害了身体健康，国家批准的正规增高产品本来就不多，选准品牌，选准购买渠道是关键。 安高乐有副作用吗 和奶粉一个级别，像吃奶粉一样安全无副作用，2岁儿童，80岁老人都可以长期吃 1、安高乐的13种长高营养素由：燕麦、大豆、提取而成，来自天然，吃着安全，效果明显 2、奶粉、大豆、红牛、都含有赖安酸，像吃奶粉一样安全，无任何副作用 3、安高乐已通过国家食品安全执行标准备案，通过食品级QS生产许可认证，非药物，不含激素 4、食品级指不含激素药物，无副作用，每天常吃的食物。比如：奶粉，安高乐，面包，饼干，燕麦片
市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目.所以国际市场容量实际上就相当于需求量. 市场容量是由使用价值需求总量和可支配货币总量两大因素构成的。仅有使用价值需求没有可支配货币的消费群体，是贫困的消费群体；仅有可支配货币没有使用价值需求的消费群体是持币待购群体或十分富裕的群体。我们把这两种现象均称之为因消费要件不足而不能实现的市场容量。 目录 市场容量的调查 进行政策法规调查，完全是为了推测产品在新市场或潜在市场的销售可能性及其在政策上应该采取的对策。然而，为了了解市场潜力，还必须深入调查目前市场的容量和产品在当地的消费方式、消费增长情况。 在市场容量调查中，首先需要了解的是，同类产品在目标市场中销售的具体数字和品牌、规格、来源、生产厂家、价格，并根据当地的有关统计人口、社会经济统计数据，寻找出过去和现在发生的变化情况，预测将来可能发生的变化。 其次，要了解当地市场有关产品的消费变化，主要查清当地同类产品的生产数量和可能发生的变化、当地产品的就地销售数量、当地的工资收入水平、消费习惯等，运用定性分析和定量分析的方法，综合地分析产品今后的消费变化趋势。 第三，查明同类产品在当地的年消费量、消费者数量和产品的消费方式、产品消费范围的大小、消费频度、产品用途，以及具有什么竞争性代用品等因素。 第四，为了对产品今后的消费情况的变化趋势进行预测，还应查明产品在当地市场上的生命周期状况，并结合其他因素同时进行综合分析和推断。产品的生命周期状况分为五个阶段，并总是以某种形式在流通当中反映出来：导入期，产品刚进入市场，销售增长缓慢；增长期，产品销路渐开，如果产品适销对路，在今后一定时期内销售将会有迅速的增长；成熟期，产品销售增长势头不明显，并有迹象表明产品销售即将下降；停滞期，产品销售已达峰点，并逐渐发生缓慢下降；衰退期，市场表现出对产品的需求减少，产品销售量也持续下降。几乎所有的产品都以某种形式经历生命周期的五个阶段，但不同类型的产品或同类产品中的不同品牌的产品的变化速度是各不相同的。因此，查明产品在市场周期中所处的阶段是重要的。此外，还必须注意的是，产品销售利润的下降通常要比销售量下降得早，也下降得快些。 此外，由于工业产品的需求量取决于需用它作为生产原料的产品需求量，或用货单位本身生产业务的发展状况，因此，对这类“派生”产品的
2014届专科生毕业论文 题目：提高市场占有率常见的错误及对策 作者姓名：王** 学号： ****** 系(院)、专业：经济贸易系市场营销 指导教师姓名： ** 指导教师职称：副教授 2014年 2 月 14 日
提高市场占有率常见的错误及对策 王** **职业技术学院经济贸易系市场营销1班 摘要：随着市场经济的快速发展，出现在市场上的产品日益繁多，企业间的竞争也愈演愈烈。汪中求曾经说过：“销售额不是企业的市场竞争力,市场占有率才是。”市场占有率与企业获得利润的多少密切相关。对市场占有率机械和狂热的追求，会侵蚀企业价值，带来管理上的挑战，改变企业的学习曲线，不断减少企业的利润，出现销售额增长而利润不断下降的现象。因此，对企业在提高市场占有率方面出现的错误进行客观的分析，有助于企业认清现状，走出误区。 关键词：市场占有率、错误、对策、市场竞争力 一、市场占有率的意义及重要性 （一）场占有率的定义 市场占有率即市场份额，指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重。是企业的产品在市场上所占份额，也就是企业对市场的控制能力。它在很大程度上反映了企业的竞争地位和盈利能力，是企业非常重视的一个指标。 （二）市场占有率的重要性 1、市场占有率是衡量企业竞争能力和经营状况的重要依据。企业的市场占有率越大，说明同行业中其他企业的市场占有率越小。表现了企业的竞争能力的不断增强。另一方面市场占有率的提高有利于企业实现规模化生产，降低产品的生产成本，使企业获得更大的利润。 2、企业的市场占有率越高，所获得投资报酬率就越高,企业在投资后所获得的效果就越好。投资报酬率=税前总利润/投资额，由此可见，企业的投资报酬率与企业的市场占有率密切相关。 3、市场占有率从侧面体现了企业的无形资产。企业的市场占有率越高，越能使企业积累丰富的有关营销和生产方面的经验和信息，同时能使企业获得更多的消费者，进而取得更多的市场资料，改进并向顾客传输企业形象、企业信用、企业文化等无形资产，提高品牌知名度和影响力，因此，市场占有率的提高对企
走向企业成功之路 ——制定正确管理模式，提高市场占有率 在经济快速发展的时代大背景下，市场无疑是一个企业做大做强不可忽略的关键因素。一个企业，纵使产品做得再好，如果缺少足够的销售市场，那么公司发展也终将举步维艰。要提高市场占有率，企业应该怎么做呢？ 首先，必须从保证自身产品质量开始。对于企业来说，产品质量是1，营销手段、管理制度等是0，如果没有产品质量，即使其他方面做得再好，企业的发展都难以稳定长久。而产品质量则包括两个方面，即质与量。所谓产品的质，顾名思义，就是企业要保障产品的基本功能同步于甚至优于其他企业的同类产品，在这个基础上，依据企业自身的条件，结合创新手段，研发出具备更优越功能的产品。另一方面是产品的量，无论是什么产品，都必须遵循市场供需原则。企业要保证自身的生产条件满足市场需求，改进生产设备，提高劳动生产率，以防止出现供给难以满足需求的不利状况。 其次，要树立良好的企业形象，充分利用品牌效应争取市场。企业的品牌，是靠企业信誉、企业知名度等建立起来的。企业需要诚信经营，实实在在保障消费者权益，完善售前、售中、售后服务。就像近几年兴起的聚美优品，为了提高用户体验，聚美优品推出假一赔三和三十天无条件退货的服务，让消费者买的放心，给聚美带来了巨大的消费市场和良好的口碑。至于提高企业知名度，就需要做好品牌宣传工作。可以通过网络、电视媒体、纸质广告等常规宣传方式对公司品牌进行撒网式宣传。让公司品牌走入人民生活，让消费者对该企业品牌耳熟能详。 第三，准确定位目标客户，有针对性的制定营销战略，将常规营销与特色营销相结合。这里举一个典型的例子，记得前些年看过郎咸平在一次演讲中对两家快餐连锁店的销售广告做对比，一家是肯德基，另一家是汉堡王。可以见到肯德基的广告中，一个孩子坐在秋千上开心的荡着，当他荡到前面时，他面前的树的背后会出现肯德基的标志性彩色气球，他看到气球就好奇地更用力往前荡去，广告的最后是孩子终于看到气球下面的东西——KFC的字样以及一个诱人的汉堡，他满足的笑了。整个画面充满温暖色彩，十分符合主要以儿童及年轻人为消费对象的销售主题。相反，汉堡王的广告中以一名僵尸扮相的知名男演员为主角，他一口将一个汉堡吃掉。画面以暗色调为主，充满恐怖气息。试问孩子们看到这样的汉堡广告，大多数人会更愿意选择哪个？所以，企业营销一定要正确地针对消费群体，成为制定营销策略的基础。另外，企业可以创新营销形式，销售形式多样化，如定期的特色优惠活动，抓住消费者的消费心理，让消费者觉得受到了实惠。 第四，完善内部员工管理制度，提高员工素质。一个好的企业，总是有一群高素质的内部员工。要培养一群高素质的员工，就要有一个完善的内部管理制度。注重员工外部素质与内部能力的提高。 第五，寻求企业合作，强强联手，利用互补优势增强企业竞争力。每个企业在发展过程中肯定都是不尽完美、充满挑战的。通过企业合作，利用互补优势，可以减小企业发展风险，同时，这也是一种形式上的创新，促进企业之间在合作中获取更多知名度，赢得更大规模的消费市场。 最后，拓展消费市场，扩大企业规模。企业要深深扎根立足，在公司发展到一定程度的时候，可以拓展企业分支，将地方性企业发展成全国性企业，或是建立海外分公司，充分利用国内、国外两个消费市场的优势，根据不同地区消费市场的特点进行更加具有针对性的、更加具体
汽车后市场垂直电子商务计划书 摘要 随着电子商务营销模式快速的扩张， 成交额已经达到五千亿以上， 汽车后市场在最近2 年的爆发增长也让汽 车后市场规模超过 5000 亿以上，并以每年一千亿以上的速度增长，今年汽车后市场电子商务成交已经达到 100 亿，但是在车主最关心的产品质量及安装售后问题并没有解决，电子商务公司与行业之间恶性的价格竞争对整个汽车后市场冲击已经迫切需要一个规范的电子商务营销平台来通过整个行业资源，通过降低流通环 节，完善的网络销售渠道，减少企业进销存成本，来让车主享受到优质的商品一流的售后服务，所以此创业 计划在这个大势所趋下孕育而生。 第二章 综述 一、项目描述 1 、
项目背景： 整合汽车后市场厂家通过电子商务平台为零售商提供货源， 进行营销； 通过与实体店结合完成为车主提供售 前咨询、售中营销、售后安装质保的完整服务。 2 、 项目宗旨： 利用电子商务平台为汽车后市场行业的商家及消费者提供专业的产供销服务。 3 、 项目介绍： 建立一家专业汽车售后行业电子商务垂直网站公司，通过整合信息流，资金流，物流及售后服务实体店 为全国车主提供一条龙服务， 网站涵盖汽车后市场资讯， 汽车后市场产品销售， 汽车后市场安装售后服务整 条服务线及 SNS 社区论坛；此电子商务网站整合全国优质汽车售后厂家，零售网商，实体汽车服务公司， 通过网站厂家提供优质产品进行分销或小额批发， 零售商负责销售， 实体店负责安装售后的一条龙服务， 通 过产品质量管控提供质优价廉的商品， 通过与优质实体店合作解决安装售后服务， 通过平台为厂家提供小额 批发及零售渠道，网站通过成交提成、广告为主要收入；平台帮助厂家对产品营销推广及价格管控，为汽车 用品品牌推广服务， 满足车主各种维度消费需求进行满足， 定位服务于汽车后市场各个产业的零售、 团购及
我国胶粘剂市场容量及应用调查分析 1、胶粘剂市场容量分析 近年来，我国胶粘剂行业持续快速发展，产量从 2002 年的 170.5 万吨增长到 2010 年的462.8万吨，销售额从2002年的163亿元增长到 2010年的 590 亿元。从近 3年胶粘剂行业发展状况来看，受金融危机影响，2008年胶粘剂产量增速放缓，增长率为 13.54%。2009年经济环境有所好转，胶粘剂产量比 2008年增长15.06%，销售额比 2008年增长15.35%。2010 年，整个胶粘剂行业仍然保持较快的发展速度，胶粘剂产量和销售额分别比 2009 年增长14.27%和12.17%。 根据中国行业咨询网研究部（https://www.doczj.com/doc/e19048374.html,)预测，2011 年-2015 年胶粘剂密封剂产量和销售额的平均增长速度分别为10%和 12%左右。到 2015年胶粘剂密封剂产量将达到 717万吨，销售额达到1038亿元左右。 数据来源：中国胶粘剂工业协会中国行业咨询网研究部（https://www.doczj.com/doc/e19048374.html,)汇总整理 数据来源：中国胶粘剂工业协会中国行业咨询网研究部（https://www.doczj.com/doc/e19048374.html,)汇总整理 2、结构胶粘剂市场容量分析 结构胶粘剂是胶粘剂中的高附加值产品，技术含量、制造及使用条件均高于普通胶剂。目前，我国近半数的结构胶粘剂为外资胶粘剂公司生产。2010 年，我国结构胶粘产量占胶粘剂总量的 7.29%，但销售额占胶粘剂总销售额 16.48%。
2010年我国结构胶粘剂的产量为 32.96万吨，销售额约为97.23亿元，较2009年增18.56%和 20.60%。根据中国胶粘剂工业协会预测，到 2015 年我国结构胶粘剂产量和销额将分别达到 73万吨和 230亿元，比2010年平均每年增长 17.23%和18.79%。 数据来源：中国胶粘剂工业协会中国行业咨询网研究部（https://www.doczj.com/doc/e19048374.html,)汇总整理 结构胶粘剂产品中产量较大的主要是环氧树脂胶、有机硅胶和聚氨酯胶，2010 年其产量分别为11.15万吨、12.83万吨、5.92万吨，分别占结构胶粘剂市场的33.83%、38.93%、17.96%。 数据来源：中国胶粘剂工业协会中国行业咨询网研究部（https://www.doczj.com/doc/e19048374.html,)汇总整理 环氧树脂胶、高性能有机硅胶和聚氨酯胶作为化工新材料，在传统行业继续应用发展的基础上，还在众多新兴领域得到应用，未来将继续保持高速发展的态势，增长幅度将可能超过 20%。2008 年至 2010 年, 环氧树脂结构胶市场容量增长幅度最大的应用领域主要为风电、电子电器、建筑等行业。
市场占有率提升可行性报告 1：做好市场调查，了解客户需求，并保持跟进了解。 2：不断根据客户需求来提供产品，改进产品质量。以顾客为中心。战略的根基。战略就是针对顾客的需求而制定的，应坚持“顾客是上帝”的原则办事。 3：根据市场调查，走在市场前面，提供更好的，更高级的同类产品，超越竞争对手。 4找出战略的关键因素，要提高市场占有率，就要抓住机会，创造相对优势，增强企业的竞争实力。5：做好售后服务和后续跟进，为顾客提供更贴心的后续服务，提高客户满意度，以此提升客户对品牌忠诚度。 市场是有限的，但企业提高产品的市场占有率的机会是无限的，怎样才能寻找并更好的抓住这些多但转瞬即逝的机会呢？ 当一个企业进入市场，拓展市场并巩固市场之后，面临的下一个问题便是，即企业怎样通过思路的、组织的、方法的、技术的、结构的等等重组、重构、重整，突破阶段性极限，使市场有效提升、扩张。 市场占有率（market share）:某一品牌产品某一时期在某地区的市场占有率是指该品牌在该时期的实际销售占整个行业的实际销售的百分比，公式：市场占有率=（该品牌实际销售数量/行业实际销售数量）*。市场占有率提升的过程中，总会受到竞争者的影响，这在于对市场份额的追逐。因为如果不排斥对方，就不可能使自己达到目标。所以说提高产品的市场占有率是以竞争为核心的，不是企业自己完成的，是通过竞争完成的。由于竞争的存在，所以必然导致胜败的结果，即有可能高奏凯歌，也有可能一败涂地，因此在做出提升决定之前必须做出详尽可行的战略规划。 一、盘龙城担保市场简要分析 盘龙城经济开发区2002年后全面开发，大量兴建楼盘，引进各地投资商前来投资，另汉正街商业圈欲搬迁至汉口北，更是吸引了商家的眼球，这一系列的改革、外引、拉动经济增长，从而导致房地产行业的活跃。之后中介纷纷进入盘龙城市场，目前盘龙城现有的中介公司大大小小的共有20多家，下设门店共计70余间，整个市场的二手房成交量每月大约在300到400之间，加之部分中小型企业在此地办厂、经营实体店，资金需求量较大，金融行业市场需求也随之水涨船高，发展空间大。 提高产品市场占有率的战略特性，即战略应具备的特性： 1.和品牌形象企业产品的销售业绩与其知名度和形象有极大的关系，消费者只有对品牌有认知，并产生好感和信赖，才有可能购买产品，因此要提高品牌的市场占有率，首先必须扩大，并建立良好的品牌形象及品牌个性。 3，市场营销费用支出企业在销售人员，广告以及促销等有关方面的费用支出对市场占有率会造成很大影响，而且由于企业性质不同，其影响程度也大不相同。a，人员销售：对消费品和工业品而言，是一种强有力的市场开拓工具 b，广告：仅对销售较为有效 c，促销：对消费品，原材料，工业品均可发挥相当的效果。例如，宝洁公司的洗发水在广州的市场占有率能超过40％，一方面是由于它的产品能适合消费者偏好的转变，另一方面也因为它投入了比竞争对手多得多的市场营销费用支出。
人与团队管理】【个人与团队管理】机考一、单项选择题（1-80 小题，每小题 1 单项选择题（小题，分，共80分） 1."领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。B.开诚布公 2."平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。B.员工 学习周期的步骤不包括（）。C.认真分析 公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是（）战略。A.产品开发目标中的T 代表（）。D.有时间规定的X 理论和Y 理论是由（）提出的。 B.麦格雷戈6.按照KOLB 学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。A.四个阶段中前两个阶段最重要7.按照时间管理矩阵，优先级 A 的任务特征是（）。B.重要而且紧迫8.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。B.仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助9.本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。 A.正确的人员10.不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。B.电子交流，很少面对面交流11.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。 C.驳斥别人的观点12.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。C.强势文化13.常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。A.凝聚力14.成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。A.各个团队之间的工作是如何协调一致的15.成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。 A.个人能力16.达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。A.通过选票数量选择出最终方案17.达成协议有许多种方式，其中虽然比较费时，但团队中每个成员都有自己的决定权，是一种比较理想的达成协议的方式，这种方式是指（）。C.一致同意18.对培训进行评估的过程中有两个问题，一个是"学习的条理清楚吗？"另一个是"你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗？"从对培训效果评估的层次来分析，说法正确的是（）。 D. 前者是对目前学习的评估，后者是对培训结束后一段时间的评估19.对项目进行工作分解时，首先要做的是（）。 B.明确并识别项目的主要工作任务20.对于团队领导来说，想要团队成员感受到自己受重视，在与团队成员交流的过程中最应该强调（）。D.注意倾听21.对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。C.负责产品市场推广及开拓、销售策略制定与执行22.对于组织中市场部门的基本职责，描述正确的是（）。D.组织的目标决定了组织的核心价值观23.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，它在沟通过程中起着十分重要的作用。不属于副语言沟通的是（）。A.表情24.根据PEST 分析法，文化传统和价值观属于组织的（）环境。D.社会文化25.根据期望理论，人们得到激励以后，就会出现第一级的结果，第一级的结果总是与绩效相联系，而第一级结果可能会带来第二级结果，属于第二级结果的是( )。 C.得到领导的提拔和认可26.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（）。B.中间形式27.工作充实可以满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求，是激励员工的有效方法，下面不属于工作充实的是（）。 B.给予团队成员更好的薪金待遇28.公司开展计划需要各种资源，属于公司所需要的信息资源的是（）。 A.服务信息29.公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。 B.工作时间拒绝接听任何电话30.关于不授权的理由之一"对自己角色的理解问题"，说法不正确的是（）。D.信任成员，让每个人事得其所31.关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程，说法正确的是（）。 C.目标越近，就要越具体、越精确32.关于电子头脑风暴法，说法不正确的是（）。C.社会互动增加33.关于发展目标和组织目标，说法不正确的是（）。 D.发展目标和组织目标没差别34.关于反馈的说法正确的是（）。A.反馈主要是通过采取主动积极的态度，以寻求反馈和改善的建议35.关于反思的方
战略管理复习——简答部分 题型： 一、单选+二、多选：一共40道题，50分；（范围基本在1~6章，有时间的可以看1~8章，更保险） 三、简答题：5题，共35分；（以下复习范围仅限简答题部分的35分） 四、案例分析：1题，15分。 P12（必考）所有的学派，需至少掌握8个。 例：学派名字、主要内容（需高度概括，一两句话就好） 1、60、70年代的设计学派（代表人安德鲁斯教授）和计划学派（安索夫为代表） 主要内容：企业战略的出发点是适应环境，企业的战略目标是为了提高市场占有率，企业战略的实施要求组织结构变化及与之相适应 设计学派，战略过程中分析企业的优劣势和环境带来的机会与威胁，高层经理人制定战略与督导与实施。 计划学派，有意识地控制计划过程，企业高管负责计划的制定并通过目标、项目和预算实施战略计划。 2、80年代的定位学派（创始人迈克尔。波特教授） 主要内容：波特认为，企业战略核心是获取竞争优势，而影响竞争优势的因素有两个：一是企业所处企业的盈利能力，即产业吸引力；二是企业在产业中的相对竞争地们 3、90年代早期的能力学派（代表人普拉哈拉德和哈默） 主要内容：该理论强调的是企业内部条件对于保持竞争优势以及获取超额利润的决定性作用。 4、90年代后期战略管理理论的新发展，战略联盟理论，使人们将关注的焦点转向了企业间各种形式的联合。美国 学者摩尔提出的产“商业生态系统”，作者认为制定战略应着眼于创造新的微观经济和财富，即以发 展新的循环以替代狭隘的以行业为基础的战略设计 5、其他学派1）企业家学派，把战略形成看作是一个预测的过程，一个构筑愿景的过程，也是企业家对企业未来图 景的洞察过程。 2）认知学派，把战略看成一个心智过程，其实是将认知心理学作为理论基础，采用心理学的理论解 释战略家的思想。
利用运动＋营养方法进行长高的具体做法是：营养方面主要是在训练结束以后让青少年喝一杯经过营养师调剂的牛奶并提供一份春、夏、秋、冬四季的营养食物配餐资料让训练者回家根据长高所需要的营养量进食饭菜。 运动长高方法是怎样长高的，运动方面主要采用两套长高体操与一项获国家专利产品的运动助力拉拉带相结合进行长高训练。积极从事体育锻炼，可以使身体中促使人体长高的激素分泌旺盛。下面是华柱专家介绍的一套专门体操： 一?热身运动。活动四肢的各个关节，脊背保持平直，身体前倾，双手伸直用力向后上方挥动。 二?走。大幅度摆臂，有力地向前走。 三?跑。小步下坡跑，同时，双拳放在肩上，双臂屈肘向前旋转，快速跑跳25～50米。重复4～6次，每次之后稍事休息。 四?抻拉。双手向上抻拉，然后向各方抻拉，同时踮起脚后跟。重复6～8次，中间稍事休息。 五?杠上练习.。悬垂（从20秒到1分钟）悬垂的时候身体向右?左转动，双脚并拢；体向前后摆荡，沿顺时针或逆时针方向摆荡。引体向上。脊背保持平直，向上挑起，抓住单杠，并利用跳跃的惯性，做引体向上。每个动作重复6～8次。 六?跳跃。向上跳时争取每次跳的比上一次高，或达到某一既定的高度。向下跳时从稍高的地方向下跳，着地时用力用力弯曲双腿。可适当地选择上述练习，但从一开始就要按照规定数量做动作；逐渐加大运动量；运动之前充分准备；做完每节操后稍事休息，让呼吸平稳，抖动四肢，使其放松；做完全套操之后，平躺在地板上，绷紧背部和臀部的肌肉，微微挺腰. 每周做这套操不少于三次，每次35～45分钟，一定要坚持，方有可能收到意想不到的效果。 中药长高配方，效果独特，对人体无损害！无任何副作用。根据每人年龄、身高、具体情况配药，因人而异，科学有针对性用药，达到最好的长高效果。Z 郑州华柱医院专家认为及时服用仍可有5-7厘米的身高增长空间，从而最大限度地调动身体长高的潜能，从根本上改变各种原因引起的身材矮小，安全迅速的实现增高梦想。中药增高产品是什么呢，真的能长高么，还有饮食调理增高产品也很重要。 中药增高产品能否让你长高，关于调整饮食和生活方式，有下述建议可供参考： 1．合理调节饮食，不偏食，不暴饮暴食，既要保证充足的营养，又要适当节制。不抽烟，不饮酒； 2．生活要有规律，睡眠要充足、定时，最好睡硬板床，枕头宜低于5cm；
中国军民融合行业市场规模分析 军民融合即实现国防工业建设与社会经济建设紧密结合协同发展。军民融合包含了“走出去”与“迎进来”两层含义。所谓“走出去”，即军工企业要通过发展军民结合产业融入到市场经济大环境当中；所谓“迎进来”，即鼓励和引导非公有制经济参与到国防科技工业体系中来。 军民融合通过多领域交流共进，大幅提升体系综合效能：发挥国防工业建设对社会经济发展尤其是高科技产业的带动作用，释放国防科技工业的发展红利；发挥市场经济在配置资源和创新科研上的优势，以整个经济社会的大体系支撑国防现代化建设。 一、军民融合上升为国家战略，民参军市场规模快速增长 在军民融合上升为国家战略后，融合进度将加快，融合层次将加强，军民融合将成为今后军工投资的重点。首先是“民参军”的范围会扩大、比例会大幅度增加。更重要的是，资本层面的“民参军”落地将推进军民融合的“资本融合”。 随着国防科技工业体系的改革和装备采购制度改革的不断深入，通过引入民企、社会资本参与军工企事业单位的重组改制，一些军工企事业单位将形成多种经济成分参与的混合所有制结构，一些优势民企的先进技术、顶尖产品将进入国防科技工业装备生产和武器维修领域，“民参军”相关产业增值空间大。中国产业信息研究网发布的《2017-2022年中国军民融合行业市场调查研究及发展前景预测报告》数据显示，2016年民参军市场规模达到3288.5亿元。
图表：2014-2016年民参军市场规模分析 数据来源：军民融合工作委员会、三胜咨询 未来几年，我国民参军市场规模仍将保持较快的增长速度。中国产业信息研究网发布的《2017-2022年中国军民融合行业市场调查研究及发展前景预测报告》数据显示，到2022年我国民参军市场规模将突破10000亿元，行业发展前景广阔。 图表：2017-2022年民参军市场规模分析 数据来源：三胜咨询
对市场份额的几点思考 发布时间： 2003-9-5 作者：付勇 摘要：市场份额是企业非常关注的一个指标，它包括数量和质量两个方面的内容，企业应根据行业竞争和产品寿命周期状况决定市场份额数量和质量的相对重要性；企业也需要正确认识市场份额的大小对利润的影响，并正确面对市场份额的数量的下降；企业还应当努力实现适度的市场份额，实现从追求最终产品市场份额、今天市场份额向追求核心产品市场份额、明白市场份额的跨越。 市场份额又称市场占有率，它在很大程度上反映了企业的竞争地位和盈利能力，是企业非常重视的一个指标。但由于认识上的模糊不清和实践中的急功近利，很多企业在市场份额方面出现这样或那样的问题，下面对其中的常见问题进行一些思考和分析。 一、市场份额的两个方面：数量和质量 提起市场份额，多数人首先想到的是市场份额的大小。但事实上，市场份额的大小只是市场份额在数量方面的特征，是市场份额在宽广度方面的体现。市场份额还有另外一个质量方面的特征，这就是市场份额的质量，它是对市场份额优劣的反映。 市场份额数量也就是市场份额的大小。一般有两类表示方法：一类是用企业销售占总体市场销售的百分比表示，另一类是用企业销售占竞争者销售的百分比表示。市场份额质量是指市场份额的含金量，是市场份额能够给企业带来的利益总和。这种利益除了现金收入之外，也包括了无形资产增值所形成的收入。衡量市场份额质量的标准主要有两个：一个是顾客满意率，一个是顾客忠诚率。顾客满意率和顾客忠诚率越高，市场份额质量也就越好，反之，市场份额质量就越差。 国内众多的企业在市场份额的认识上，还处于关注数量的阶段。从“标王”之争到价格大战、广告大战，无不反映了参与企业特别是主动发动价格战的企业对市场份额扩大的期望。这种注重市场份额数量的行为是有深刻的社会和理论背景的。很多企业都是从计划经济年代走过来的，计划经济重速度、重数量、轻质量的思潮在这些企业中仍在起作用。同时，现在处于企业决策层的人士，绝大多数都曾受到过计划经济理论的教育，这种教育对他们的决策会产生潜移默化的影响，要想很快转变过来，是非常困难的。使企业注重市场份额数量的主要理论根据是规模经济理论。很多企业认为，扩大市场份额数量，将会增加销售量和生产量，会使企业生产成本更低，有利于企业获取高额利润和形成竞争优势。
2012经济学综合(837) 真题 BY QQ 242065050 一.单选2′×10 1寡头厂商为了提高市场占有率，瓜分经济利润寡头厂商的采取的方式 A.非价格竞争 B.价格竞争 C. 操纵市场 D. 规模经济 2蛛网模型不稳定的条件 3.消费者均衡条件 4.当边际收益递减时，总成本曲线 A.斜率递增地下降 B. 斜率递增地上升 C. 斜率递减的下降 D. 斜率递减地上升 5.市场配置的要求 A.社会每个人都能获得他想要的东西 B.稀缺物品应卖给出价最高的人 C.政府决定每个人得多少 D.得到急需要的物品需要排队 6.交换的帕列托最优条件 7.外部不经济会（私人成本利益与社会成本利益的关系） 8.IS LM的交点是产量充分就业吗 9.长期菲尔普斯曲线（代表什么） 10.理性预期（结论） 二.名词解释4′×5 消费者剩余机会成本投资乘数流动偏好陷阱边际消费倾向 三.作图分析10′×3 LMC和SMC的关系 垄断的长期均衡和条件 总支出与总需求的区别 四.计算题10′×3 古诺解(求反应函数和解) 完全竞争厂商要素需求曲线 还一个简单的国民收入核算 五.分析题50′ 运用博弈论分析卡特尔组织的合作与非合作15′ 边际成本曲线与厂商供给曲线之间的关系15′ 二战后主要经济周期理论并图示说明实际经济周期理论对宏观经济波动的解释20′ 一简答 1 占有策略博弈均衡 2 作图说明生产者选择第二阶段进行生产的原因及其特征 3 用工资变动的收入和替代效应分析劳动供给曲线的形状 4 什么是帕累托效率，及其条件 5 用IS_LM曲线分析财政政策的效果6、7、二、证明和计算 1、2为微观部分3国民收入4 IS_LM计算，挤出效应
怎么提高市场占有率 是以企业要相识行业的竞争标准样式以确定竞争者的规模2010年06月24日如何提高产物的市场据有率市场是有限的，但企业提高产物的市场据有率的时机是无穷的，如何才气寻觅并更好的捉住这些 ... 是以企业要相识行业的竞争标准样式以确定竞争者的规模2010年06月24日 如何提高产物的市场据有率 市场是有限的，但企业提高产物的市场据有率的时机是无穷的，如何才气寻觅并更好的捉住这些个多但转瞬即逝的时机呢？ 当1个企业步入市场，拓展市场并强化市场然后，面对的下1个需要别人解答的题目便是如何提高产物的市场据有率，即企业如何路程经过过程思绪的、社团的、要领的、技术的、布局的等等重组、重构、重整，冲破阶段性极限，使市场有用晋升、扩张 市场据有率（market share）:某一品牌产物某一期间在某地域的市场据有率是指该品牌在该期间的实际发卖占全般行业的实际发卖的百分点，公式： 市场据有率=（该品牌实际发卖数目/行业实际发卖数目）*100% 市场据有率=（该品牌实际发卖额/行业实际发卖额）*100% 市场据有率晋升的历程中，总会受到竞争者的影响，这在于对市场份额的追赶因为要是不排异对方，就不成能使本身到达方针以是说提高产物的市场据有率是以竞争为焦点的，不是企业本身完成的，因为竞争的存在，以是肯定是导致胜败的成果，即可能高奏凯歌，也可能狼奔豕突，是以在做出晋升决议以前必需做出纤悉行患上通的战略规划 提高产物市场据有率的战略特征，即战略应具备的特征： 一、以主顾为中间战略的根底战略就是针对主顾的需求而拟定的，答对峙“主顾是天主”的原则办事 二、整个的局面：胸怀～性晋升工程必需以企业的整个的局面：胸怀～为对象，按照企业总体成长的需要划定晋升的总体步履，从整个的局面：胸怀～起航去使成为事实对局部的引导，使局部获患上最优的成果 三、久远性假想将来的环境，路程经过过程预先推测将来的变化趋历来拟定咱们此刻的计谋求和平办法 四、要害性找迎战略的要害因素，要提高市场据有率，就要捉住时机，创造相对于上风，加强企业的竞争真格的力量 五、全改变性别要因地制宜，当令变换计谋、调解规划、批改战略，把战略彻底体现于实际步履之中，不停的顺应将来的变化 要提高产物的市场据有率，起首要搞清有哪一些因素会影响它，由前可知，产物的市场据有率就是某品牌产物的发卖额占全般行业发卖额的份额，是以它与该品牌产物的发卖关于，并且还与竞争态势关于，与发卖、竞争关于的因素城市影响产物的市场据有率 1.品牌知名度和品牌形象 企业产物的发卖业绩与其知名度和形象有泼天的瓜葛，消费者只有对品牌有认知，并孕育发生好感和相信，才可能采办产物，是以要提高品牌的市场据有率，起首必需扩展品牌知名度，并成立杰出的品牌形象及品牌个性 4，价格 按照西方经济学的供求原则，减低廉格，需求就会增加；提重价格，需求就会削减在今日产物的技术与市场已迈向成熟阶段的时辰，进犯性的落价计谋有时候难于阐扬预先规定的日