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2021年浅谈人际交往中的礼仪人际交往中的心理礼仪

2021年浅谈人际交往中的礼仪人际交往中的心理礼仪
2021年浅谈人际交往中的礼仪人际交往中的心理礼仪

浅谈人际交往中的礼仪人际交往中的心理礼仪

人际交往时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质,它体现着一个人的意志和力量,牵制着人的思维和言谈举止。下面是给大家搜集的人际交往中的心理礼仪文章内容。

首先交际时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质,它体现着一个人的意志和力量,牵制着人的思维和言谈举止。公共关系人员面对的是激烈竞争的市场,制造的是有利于宣传自我形象的各种场合和气氛,接触和要结交的是对自己有用而又位于不同层次的朋友。若想应付自如,首先要有不可动摇的自信。

培养在交际中自信心的方法是:

① ___目标意识

信念是人类的征服者,一个胸怀目标的人会为此付出全部身心达到忘我的状态。这一状态恰恰孕育着一个真正自我的诞生。

②充分肯定自己

在社交时,要经常意识到,作为一个正常人,每个人都拥有人所共有的一切天赋,并且具有某种特长和优势。在与人交往时,尽可能地摒弃“不可能”的意念。颇富经验的推销员告诉我们,当心目中有了一个对自己 ___肯定的信念时,和对方交涉的成功率必然很高。

③主动评估对方

夸张对手的实力使自己不战而退,实际上已经注定了失败的命运。对手实力尽管强己数倍,但如果能在心理上保持与之平等的心态发挥潜能,天平的倾斜方向便很难预料。如果时时在意对方的评价,心理上总会有沉重感而压抑自己的行为。相反,观察对方的表情、服装和举止,找出缺陷,由受评估的被动地位转为评估他人的主动者,产生与对方对等的心理关系,厌烦和紧张感会淡缓,最后悄然而去。

④主动进攻

当初次与人见面时,应主动去招呼,强有力地握住对方的手,开个无伤大雅的玩笑,紧张感也会烟消云散。

⑤幽默与自嘲

幽默感是克服自卑心理的良药。在怯场失常时,为了不使自己陷于失败的懊丧之中,若能超然于自我之上自嘲娱人,自信心会回到身边。

⑥讲究仪表

整洁得体,考究入时的装扮,不仅显示出一个人的精神状态,也使人在自我 ___中得到心理上的满足,自信心会油然而生。

微笑,是人类最基本的动作。

微笑的含义

人是微笑的唯一载体,微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果,有时象慢镜头中的花朵开放,有时象遮月的薄云缓缓退走,有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的,它是略带笑容、是不显著、不出声的一种笑。而习惯上人们却误认为只有 ___的微笑才算是微笑。其实不然,很多场合下我们还能真实地 ___到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的,甚至是阴沉的、狡诈的微笑。诸如这些带

有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的,不渲染声色,不夸张感情,轻轻地、慢慢地、柔柔地,自然产生。

微笑的分类

微笑的种类很多很细,但归纳起来大体可分为以下几种:

1、真诚的微笑:具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露。

2、信服的微笑:带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示,或是双方会心的淡淡一笑。

3、友善的微笑:亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑。

4、爱恋的微笑:男女之间的、依恋相爱的、 ___烧心的甜蜜一笑。

5、喜悦的微笑:成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

6、美媚的微笑:优美雅静又带有逗趣的轻笑,或既妩媚漫柔、讨人喜欢又带有挑逗性的谄笑。

7、娇羞的微笑:娇溜溜、羞答答、文静静,嫩面含羞、浅笑似花。

8、苦涩的微笑:内心的莫大酸楚或伤痛不愿意渲染外微笑 ___欣赏(19张)泄,只有挂在嘴边的一丝苦笑才能真正表达深刻。

9、无奈的微笑:失意时、失败时无所求助、无所寄托、无可奈何的窘迫、尴尬、困惑、忍受、忍耐的勉强低笑。

10、礼仪的微笑:陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容,平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

11、职业的微笑:服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业,保持微笑是起码的要求,无论心情好坏,无论自己有没有微笑的动因,都需要自觉地面带笑容,这是 ___的要求,职业的需要, ___也可能形成了习惯;有时竞技场上负于对手也需要高雅的职业姿态的微笑。

12、虚假的微笑:不实在、无诚心、假意、做作,带有令人不可信任的笑眯眯的表情;有些时候,虚假的笑也带有良善的意味,以对亲人掩饰真实的失望和痛苦。

13、轻蔑的微笑:带有轻视、蔑视、鄙视的神态,是根本看不起人的一种表情的自然流露。

14、嘲讽的微笑:带有嘲弄、愚弄、讽刺、挖苦的意味,但又不动声色的一种浅笑。

15、阴沉的微笑:脸色阴沉、冷漠无情,不该有笑但却是露出一半牙齿的笑。

16、狡诈的微笑:很善于算计的人,在欺诈或玩弄什么鬼把戏的时候,对人流露出的一种奸诈、唬骗,使人无法信任的一种笑;有时也可能是怀有某种幸灾乐祸的恶意低笑。

微笑的特性

微笑应该是人类独特的一种微妙表情,是人类的体态语言,是一种不确切的语言,是一种无声的感召,一首无曲的小调,是一朵无香的尚未绽放的小花,是一片飘忽不定的似幻似真的淡淡白云,更

是一种抚慰心灵的药剂。可以因时因事而来,也可以是无意识、下意识 ___生,而且会无缘无故瞬间消失,它总是那么神秘,但又让人心情舒畅。总之,微笑具有普遍性、时效性、示意性、感召性、美感性、不稳定性、可交换性、超凡洒脱性、缓解缓冲性、隐饰深密性……

1、微笑不分高低贵贱,不分雅俗,凡是智力正常的人皆可有之。

2、微笑不用投入,无须成本,没有价码,更不是商品,因此它无法进行真正意义上的买卖,无法租借、无法偷盗,它是人自然生成、自然消失、十分神秘的临时性表情。

3、微笑不用费神、不用耗力,时间短暂、回味悠长,内容复杂、说明深刻,做来容易、保持却又很难的一种心情表达。

4、微笑是给予别人、映衬自己的心灵语言,是人们感情上的美好,更是人与人间的心领神会、互动感应。

5、微笑是理智的潜能,是人与人之间交往的通行证,是协调关系的润滑剂,是生活情调的添加剂,也是一些窗口服务单位的名片。

6、微笑是沉默、幽默的伙伴,是智慧的使神,是无声的语言,是美好的象征,是感情的副产品。

7、微笑是可以对等或不对等交换的,有些时候也可以用金钱交易的,不管是不是货真价实的微笑。

8、微笑是自信、自豪的象征,是胜利者发自内心的喜悦;是内存博大、涵养深沉的象征,是失意者掩饰伪扮的苦涩表情;也是勾通的象征,是人与人之间的招呼、友善、信任、依恋、默许的一种既简单又快捷的表达方式。

9、微笑还具有隐情演化的特征,有时是高傲、鄙视、虚伪、狡奸心态的一种缓冲形式。

10、微笑表现在脸部,起因于内心,因此需要感情作支柱。富有真情实感的微笑,是 ___的直接表达。否则,微笑就会因曲意、隐饰、虚伪而变得不自然、不美丽。

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浅谈社交礼仪在人际交往中的作用

浅谈社交礼仪在人际交往中的作用 社交我们在生活中经常要用到的,在一些宴会和生意场上的作用也是很重要的。那么社交礼仪在中的作用有哪些呢,下面学习啦和大家一起学习社交礼仪的相关内容和作用。 交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人,组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。 良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。 社交在很多情况下是建立诸如商业合作,感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。 礼仪是道德的一种示范,它代表着社会道德观念和文明程度。在文明社会,人与人之间的交往都以礼仪作规则,礼仪渗透人们的社会生活,指导人们的交往行为。比如在家庭成员之间,少敬长、长爱幼、夫妻相敬,这是礼仪的道德观念所形成的天伦之乐。在公共

社交场合,待人以礼、与人为善、时时事事不忘礼节。用社交礼仪调整社会生活、和谐人与人之间的关系。这反映了社交礼仪在生活中是一种善良的道德,用以培养人们的善恶标准和美的心灵。不论在何种社会,注重社交礼仪都是社会文明进步的标志,是维护人们尊严和社会道德面貌的规范。 保持举止得体、谈吐优雅的状态,使文明智慧的气息、的氛围得到强化,从而有益于保持人际交往关系的纯洁性,有助于人类文明的进步。 社交礼仪是人们社会交往中行为的标准和规范,是通过评价、劝说、示范等形式纠正人们不正确的行为习惯。倡导人们用礼仪规范的要求去协调人与人之间的关系,维护社会的正常生活。中国古代,人们在交往中就十分重视礼仪,强调礼仪的约束行为。如“来而不往非礼也”。古人强调人们交往中礼仪行为要适中,不过分,不过度,雅而不俗,淡而不腻。所谓“君子之交淡如水”。掌握适度分寸,认为这才是标准的礼仪行为规范,进而影响到整个社会习俗。为此,我们应尽可能熟悉的掌握社交礼仪,严格用各种各样符合多数人意愿的礼仪规范约束自己的行为,使自己在交往对象心目中保持良好的形象,底得尽可能完美的社交信誉。

人际交往中的目光礼仪

人际交往中的目光礼仪 目光是人在交往时,一种深情的、含蓄的无声语言,往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。“眼睛是心灵的窗口”,它在很大程度上能如实反映一个人的内心世界。一个良好的交际形象,目光应是坦然、亲切、和蔼、有神的。 注视时间 在整个交谈过程中,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%~70%,其余30% ~50%时间,可注视对方脸部以外5~10 米处,这样比较自然、有礼貌。 注视区域 场合不同,注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。 (1) 公务凝视。【人际交往中的目光礼仪】人际交往中的目光礼仪。在洽谈、磋商、谈判等严肃场合,目光要给人一种严肃、认真的感觉。注视的位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。 (2) 社交凝视。这是指在各种社交场合使用的注视方式。注视的位置在对方唇心到双眼之间的三角区域。 (3) 亲密凝视。【人际交往中的目光礼仪】

人际交往的心理效应

人际交往的心理效应 1.首因效应 初次对人知觉时形成的印象往往很深刻,而且对以后的人际知觉会起很重要的作用。人们对一个人的态度、行为,很大程度上依赖于对其的第一印象。第一印象好,继续交往的积极性就高,于是就有可能“一回生,二回熟,三回成朋友”例如一见钟情……为什么会有首因效应?因为任何最先出现的因素都会产生一种心理定势,这种定势将影响着人们对于后来出现的信息的知觉。首因效应是一种正常的心理偏差。 2.晕轮效应 也叫光环效应或月晕效应;是指由知觉对象的有关特征推及到对象的总体特征,从而产生美化或丑化对象形象的心理倾向。美国社会心理学家阿希的实验:他给受试的中学生看一张列有五中品质的表格(聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情),要求被试想象一个具有者五种品质的人。中学生普遍把这个人想象为一个理想的友善的人。然后,他把这张表格中的“热情”换成“冷酷”,在要求受试的中学生想象,结果发现,这些中学生普遍推翻了原来的想象,而产生了一个完全不同的形象。这表明“热情”和“冷酷”这两种品质产生了晕轮效应,影响了一个人总体的评价。 3.近因效应 指最近的信息对人的认知具有较大的影响。 4.刻板印象 指对某一类人或事物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。有些人一见面就马上把人归类,并把对该类人的评价强加给他。如:对方介绍自己是上海人,你马上就把对方与精明、能干而带有点小气联系在一起。 5.互酬效应 生活中那些相互帮忙的人,其关系总是比较密切,这是互酬效应的体现。在人际交往中互酬效应主要有以下几方面: A 能力互酬。在人际交往中,能力比较强的人一般总是比较容易成为人们交往的对象。 B 性格互酬:那些乐观、幽默、豁达大度、热情、乐于助人的人总是受欢迎。因为他们给人们带来快乐,提供帮助。 C 感情互酬:同情他人、关心他人、能够听别人倾诉,善于安慰别人,往往朋友比较多,因为他们能给别人带来感情上的满足和补偿。

人际交往中有哪些基本礼仪

人际交往中有哪些基本礼仪 人际交往中有哪些基本礼仪 【首因效应】 45秒产生第一印象 在初次见面时,每个人看人的眼缘一般在45秒钟就能产生第一 印象的,这主要还要包括容貌。衣着还有你的姿势和面部表情等等。第一印象会在你们以后的交往中占据着主导的地位,在这里“首因 效应”提示着我们,在初次见面的时候应该给人留下一个好的印象。 人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止,最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始 也就成功了一半。 【诚信定律】 不要轻易给承诺 “人无信不立”,诚信是人际交往的基础,是做人的根本。一个人不讲信用,说话不算数,容易让人反感,长此以往交不到朋友;一 个企业没有信誉也很难在市场上立足。 如果你已经对某人做出了一个承诺,那么你最好的就是尽心尽力的去完成它做好它。自己力不能及的事情,那么从一开始的时候就 不要随便的应承。正如我们知道的华盛顿所说的:“一定要信守诺言,一定不要去做你力所不及的承诺。” 【面子定律】 凡事为人留情面

“人要脸,树要皮”,中国人尤其好面子,做什么事都会考虑自己的面子。面子的本质是尊严,用需要层次理论来讲,就是受人尊重、得到认可的需求。谁都希望自己在别人面前有尊严。 与人交往,即使你再优秀,也别忘了给他人留点尊严。给别人留面子就是给自己留退路,在家庭关系中尤为重要。很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不给丈夫留面子,伤害了对方的自尊心。家庭不是一比高下的战场,而是举案齐眉、互相尊重的港湾。 【赞美定律】 学会夸人心更近 心理学与读心术了解到,善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美,这会使人感到自身价值得到肯定,感到愉悦和鼓舞,并对赞美者产生亲近感,彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。 一个人虚假的赞美是很容易引起发干的,甚至是会给人留下拍马屁的不好的印象。一个人真诚的赞美要注意两点: 1.赞美事实而不是人。要把赞美的焦点放在对方所做的事情上,比如说“你的书写得真好”要比说“你真棒”更容易让人接受。 2.赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。 【谎言定律】 心怀善意给希望 一个善意的谎言有时或许就能这样改变他人生命的轨道。适当的时候,说一些这样的谎言,往往可以让我们的人际关系更为和谐。 比如,同事穿上刚买的新衣服兴冲冲地给你看的时候,可能你并不觉得物有所值,或有多好看,但几句善意的夸奖,却可能让对方拥有一天的好心情,朋友关系也会更加和睦。 【互惠定律】

人际交往礼仪

人际交往礼仪 问好 走在路上或在公共场所,遇见相识的人应该主动打招呼,问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后,也要应答向他致意,否则被认为不礼貌。有时也可面带微笑,注视对方并点头致意,这也是一种向人问候的好方法。遇到比较熟悉的朋友,除了问候致意外,还可以问问对方家人的情况,并请他代为问候。如“伯父父母近来好吗?”、“向你的夫人(先生)问好”、“你孩子一定很聪明可爱吧,有空带他到我家来玩玩”。 对外国朋友,要按他们国家的习惯用语打招呼,如与英美等国家朋友初次见面时,可用“How do you do”,熟人可用“How are you”。有时直接用“Hi”来打招呼。根据中国的风俗民情,见面打招呼常用:“吃过饭吗?”“上哪儿去?”但用这种方式向西方国家朋友打招呼会引起误会,他们会以为你要请他去吃饭,或干涉他的私事。 握手 握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。 握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双退立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动三四次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。 握手作为一种礼节,还应掌握四个要素:

一是握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往积握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。 二是先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之间,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先抻手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。 三是握手时间。握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。 四是握手禁忌。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在、不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。 拥抱 拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。在国际交往中实行这种礼节的,男对男,女对女。但有时相当熟悉的朋友,男女之间也可以拥抱、亲额或亲颊。总之,我们不采取主动。

教师资格面试目光礼仪

教师资格面试目光礼仪 教师的眼睛是最重要的教学“工具”之一,教师与学生交往时,双眼应以祥和的目光注视着对方,这是一个相当重要的礼仪,这样会让学生觉得您为人正直,如果眼神飘浮不定,学生会觉得您缺乏可信度。 教师在交往中,特别是和学生的交往中,若想获取成功,就要以期待的目光,注视着学生讲话,面带浅淡的微笑和不时的目光接触,这种温和而有效的方式,会营造出一种温馨的氛围。 教师在与学生、同事交流时,往往借助于目光传递教学信息,有人称之为教师的眼语。眼语的构成,一般涉及目光的角度、部位、时间、方式、变化等五个方面。 (一)目光的角度 在注视他人时,目光的角度在某种意义上意味着与交往对象的亲疏远近。注视他人的角度,通常有以下三种∶平视、仰视、俯视。 平视,即视线呈水平状态的注视。一般适用于普遍场合的交流与对话,或者是身份、地位基本平等的人与人之间的交流。如教师同事之间的交谈或者课题研讨。

仰视,即主动居于低处,抬眼向上注视他人。它表示尊重、敬畏之意,适用于面对尊长之时。参加的人员,倘如碰到比较年长的评委,可以适当地采用这种眼光,表示对评委的尊重。 俯视,即抬眼向下注视他人,一般用于身居高处之时。它可以对晚辈表示宽容、怜爱,也可表示对他人轻慢或者歧视。这种目光不宜多用,并且要慎用。教师在讲课时,多处于位置比较高的讲台之上,不自觉地便成了俯视,一方面是观察学生的方便,另一方面教师要学会利用俯视的目光建立自身的威信。 (二)注视的部位 在人际交往中目光所及之处,就是注意的部位。注视他人的部位不同,不仅说明自己的态度不同,也反映着双方关系有所不同。教师在与同事走近之时,面试人员在初次见到评委之时,都要严格遵守目光注视的基本。例如,不宜“目中无人”,不宜过多地注视其头、腿、脚部与手部。 通常允许注视他人的常规部位有以下几处∶额头、双眼’、眼部至唇部、眼部至肩部等。如与学生谈话时,眼睛注视对方双眼到嘴巴的“三角区”。

人际交往中四种有趣的心理效应

首因效应 我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,不然则会导致另外一种效应的负面影响,那就是近因效应。 近因效应 近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与朋友分别明,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活,因为,你有可能成为一种“光环”人物,这就是光环效应。 光环效应 当你对某个人有好感后,就会很难感觉到他的缺点存在,就像有一种光环在围绕着他,你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”,情人在相恋的时候,很难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。所以,我们在社交过程中,“害人之心不可有,防人之心不可无”,具备一定的设防意识,即人的设防心理。

设防心理 在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧,这是怕别人夺走你的秘密。为了这些,你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的交流。 ;; 女人不该有的六个坏毛病 女性不该有的坏毛病1 吸烟 危害 不论你是属于为了应酬偶尔“意思”一下的轻度吸烟者,还是离了香烟日子就过不踏实的重度吸烟者,香烟中所含的有害成分都会大幅提高你罹患心脏病、肺癌和其它类型癌症的危险。具体来说,因吸烟导致的癌症死亡比例可占到所有癌症死亡总数的30%。 补救方法:对于那些有数年甚至数十年的老烟民来说,有没有什么办法可以挽救健康呢?答案是,戒烟。专家指出,即便戒烟时间只有一年,也能够有效降低患心脏病危险达一半以上。如能坚持15年以上,患心血管疾病的几率便可恢复到从未吸烟者的水平。关于肺癌的预防,研究人员发现,戒烟达5年者,其罹患肺癌的可能性较吸烟者降低一半,而戒烟达到10年者,其患病几率可降低至正常人水平。在戒烟期间,应多多食用富含抗氧化剂的水果和蔬菜,这些成分可以促进细胞的修复、消灭体内致癌自由基。同时,应积极参加运动以加强肺功能,促进肺部的血液循环。 女性不该有的坏毛病2

浅谈人际交往中的礼仪

浅谈人际交往中的礼仪 摘要:中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉,在大力提倡社会主义精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具备的社会公德。在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操和精神风貌。生活中,礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 关键词:礼仪人际交往人际关系 我国自古就有着“人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼而不宁”(《荀子?修身》)的说法,礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志和人类交往的行为规范,它也是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 一、礼仪的内涵 所谓礼仪,是指人们在社会交往活动中形成的应共同遵守的行为规范和准则,涉及穿着、交往、沟通等内容,具体表现为礼节、仪表等。也指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 二、礼仪在人际交往中的重要性 礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范,著名心理学家、教育学家卡耐基说过,人得成功取决于15%的努力和85%的人际交往,礼仪正是人际交往中不可缺少的联系纽带。在社会交往的过程中注意自己的行为举止,表现出良好的专业知识和修养,从而获得成功的第一步。 (一)礼仪是一门学问,又是一门艺术。 1、它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性:专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的

【商务交往中的称呼礼仪】日常交往礼仪之称呼礼仪

【商务交往中的称呼礼仪】日常交往礼仪之称呼礼仪 日常交往礼仪之称呼礼仪 人在社会生活中,是难以离开与其他人交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往,那么,他不是一位神,就是一只兽。换言之,他就不会是一位正常人。--亚里士多德(古希腊)。21世纪教育的四大支柱,其中的学会做人、学会做事、学会共处,三大支柱与交往有关,可见交往礼仪的重要。 对于人际交往,正确的态度一是要积极参加,及时总结经验,汲取教训;二是要学习基本的交往礼仪,并且在实践中正确的加以运用。交往礼仪中一条最重要的原则叫做“三a原则”:接受对方、重视对方、赞同对方。因接受(accept)、重视(attachimportance)、赞同(approve)这三个词词头的第一个英文字母皆为a,故称之为“三a原则”。 这条原则,是美国人布吉林所提出的。在人际交往中,运用该原则是非常必要的,所以要务必铭记在心。 接受对方,是要求同存异,容纳对方,不要对对方见外排斥。(你是我人生历程中不可分割的组成部分,怎一个缘字了得!)重视对方,指的是要是对方感受到自己尊重对方,对方在自己心目中十分重要,

而非无足挂齿。(世界因我而精彩,世界有你更美妙??你其实对我很重要!)赞同对方,指的是要善于发现对方之长,并及时加以肯定,既不要自高自大,又不要曲意奉承对方。(不说你是我今生唯一的拥有,却讲你的确与众不同,恰是你的??让我欢喜让我忧!) 一、称呼 称呼,指的是人们在日常交往应酬中,所采用的彼此之间的称谓语。应当注意: 其一是要合乎常规。 其二是要照顾被称呼者的个人习惯。 其三是要入乡随俗。 我们主要讲一下生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼和称呼的禁忌。 (一)生活中的称呼 主要讲对亲属的称呼、对朋友、熟人的称呼和对普通人的称呼。 1、对亲属的称呼 (1)常规:祖父,曾祖父、表兄,表弟,堂兄,堂弟。 (2)特例:对本人的亲属,应采用谦称。称辈分或年龄高于自己的亲属,可在其称呼前加“家”字,如“家父”、“家叔”、“家姐”。称辈分或年龄低于自己的亲属,可在称呼前加“舍”字,如“舍弟”、“舍侄”。称自己的子女,则可在其称呼前加“小”字,如“小儿”、“小婿”。

人际交往礼仪知识

人际交往礼仪知识 篇一:浅谈人际交往中的礼仪 浅谈人际交往中的礼仪 摘要:中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉,在大力提倡社会主义精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具备的社会公德。在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操和精神风貌。生活中,礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 关键词:礼仪人际交往人际关系 我国自古就有着“人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼而不宁”(《荀子修身》)的说法,礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志和人类交往的行为规范,它也是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 一、礼仪的内涵

所谓礼仪,是指人们在社会交往活动中形成的应共同遵守的行为规范和准则,涉及穿着、交往、沟通等内容,具体表现为礼节、仪表等。也指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 二、礼仪在人际交往中的重要性 礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范,著名心理学家、教育学家卡耐基说过,人得成功取决于15%的努力和85%的人际交往,礼仪正是人际交往中不可缺少的联系纽带。在社会交往的过程中注意自己的行为举止,表现出良好的专业知识和修养,从而获得成功的第一步。 (一)礼仪是一门学问,又是一门艺术。 1、它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性:专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的 形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。 2、礼仪又是一门艺术,它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则,正确施展和发挥因人而异的个人技巧。 (1)从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 (2)从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,

人际交往礼仪

人际交往礼仪 导读:本文是关于人际交往礼仪,希望能帮助到您! 问好 走在路上或在公共场所,遇见相识的人应该主动打招呼,问候致意。可以说“您早”、“您好”“晚上好”。别人向你打招呼以后,也要应答向他致意,否则被认为不礼貌。有时也可面带微笑,注视对方并点头致意,这也是一种向人问候的好方法。遇到比较熟悉的朋友,除了问候致意外,还可以问问对方家人的情况,并请他代为问候。如“伯父父母近来好吗?”、“向你的夫人(先生)问好”、“你孩子一定很聪明可爱吧,有空带他到我家来玩玩”。 对外国朋友,要按他们国家的习惯用语打招呼,如与英美等国家朋友初次见面时,可用“How do you do”,熟人可用“How are you”。有时直接用“Hi”来打招呼。根据中国的风俗民情,见面打招呼常用:“吃过饭吗?”“上哪儿去?”但用这种方式向西方国家朋友打招呼会引起误会,他们会以为你要请他去吃饭,或干涉他的私事。 握手 握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。 握手的标准方式是行至距握手对象1米处,双退立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动三四次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

握手作为一种礼节,还应掌握四个要素: 一是握手力度。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往积握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。 二是先后顺序。握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之间,可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先抻手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。 三是握手时间。握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。 四是握手禁忌。不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在、不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。 拥抱

人际交往中的几个心理学效应

人际交往中的几个心理学效应 (1)首因效应 “首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定性作用。 初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成,就不容易改变。初次印象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。 因此,我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。如何做呢?首先,我们应该注重仪表,比如衣着要整洁、服搭配要和谐得体等;其次,我们要注意自己的言谈举止,为此必须锻炼和 提高言谈技能、掌握适当的社交礼仪。 (2)近因效应; 首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要,而随着双方了解的加深,近因效应就开始发挥它的作用了。近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主题地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。比如,你一个平凡的老邻居突然做了官,你就会一扫其平凡的印象,对其刮目相看。再比如,多年不见的老朋友,在自己的脑海中印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两三条;你的一个好朋友最近做了一件对不起你的事情,你提起他来就只记得他的坏处,完全忘了 当初的好处……这一切都是近因效应的影响。 近因效应给了我们改变形象、弥补过错、重新来过的机会。例如,两个朋友因故“冷战”一段时间后,一方主动向对方表示好感或歉意,往往会出乎意料的博得对方的好感,化解恩怨。 (3)晕轮效应 所谓晕轮效应,是指我们在评价他人的似乎后,常常喜欢从某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏盖全”、“爱屋及乌”的错误,影响理性人际关系的确立。话说回来,晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获 得某种成功,这或许是有利的一面。 为了防止晕轮效应的不利影响,我们要善于倾听和接受他人的意见,尽量避免感情用事,全面评价他人,理性和人交往。如果想利用晕轮效应有利的一面,我们在与人交往时应采用先入为主的策略,全面展示自己的优点、掩饰缺点,遗留给他人尽量完美的印象。 (4)刻板效应 我们在评价他人时,往往喜欢把他看成是某一类人中的一员,而很容易认为他具有这一类人所具有的共同特性,这就是刻板效应。比如,北方人常被认为性情豪爽、胆大正直;南方人常被认为聪明伶俐、随机应变;商人常被认为奸诈,所谓“无奸不商”;教授常常被认为是白发苍苍、文质 彬彬的老人…… 刻板效应在人际关系交往中既有积极作用,又有消极作用;积极作用在于它简化了我们的认识过程,因为当我们知道某类人的特征时,就比较容易推断这类人中的个体特征,尽管有时候有所偏颇;消极作用,常使人以点带面、固执待人,使人产生认知上的错觉,比如种族偏见、民族偏见、 性别偏见等就是刻板效应下的产物。 (5)定式效应 定式效应也称为心理定式效应。心理定式,是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前事务的一种心理倾向。或许你听过这样一个故事;有一个农夫丢失了一把斧头,怀疑是邻居的儿子偷的。于是他观察邻居的儿子的言行举止,没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头,再看邻居的儿子,怎么也不像一个贼了。这个农夫就是受了心理定式

浅谈人际交往中的礼仪

浅谈人际交往中的礼仪 人际交往时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质,它体现着一个人的意志和力量,牵制着人的思维和言谈举止。下面是小编给大家搜集整理的人际交往中的心理礼仪文章内容。人际交往中的心理礼仪 首先交际时应具备良好的心理素质。拥有自信是交际时所必须具备的心理素质,它体现着一个人的意志和力量,牵制着人的思维和言谈举止。公共关系人员面对的是激烈竞争的市场,制造的是有利于宣传自我形象的各种场合和气氛,接触和要结交的是对自己有用而又位于不同层次的朋友。若想应付自如,首先要有不可动摇的自信。 培养在交际中自信心的方法是: ①刺激目标意识 信念是人类的征服者,一个胸怀目标的人会为此付出全部身心达到忘我的状态。这一状态恰恰孕育着一个真正自我的诞生。 ②充分肯定自己 在社交时,要经常意识到,作为一个正常人,每个人都拥有人所共有的一切天赋,并且具有某种特长和优势。在与人交往时,尽可能地摒弃“不可能”的意念。颇富经验的推销员告诉我们,当心目中有了一个对自己彻底肯定的信念时,和对方交涉的成功率必然很高。 ③主动评估对方 夸张对手的实力使自己不战而退,实际上已经注定了失败的命运。对手实力尽管强己数倍,但如果能在心理上保持与之平等的心态发挥潜能,天平的倾斜方向便很难预料。如果时时在意对方的评价,心理上总会有沉重感而压抑自己的行为。相反,观察对方的表情、服装和举止,找出缺陷,由受评估的被动地位转为评估他人的主动者,产生与对方对等的心理关系,厌烦和紧张感会淡缓,最后悄然而去。 ④主动进攻 当初次与人见面时,应主动去招呼,强有力地握住对方的手,开个无伤大雅的玩笑,紧张感也会烟消云散。 ⑤幽默与自嘲 幽默感是克服自卑心理的良药。在怯场失常时,为了不使自己陷于失败的懊丧之中,若能超然于自我之上自嘲娱人,自信心会回到身边。 ⑥讲究仪表 整洁得体,考究入时的装扮,不仅显示出一个人的精神状态,也使人在自我完美中得到心理上的满足,自信心会油然而生。人际交往的微笑礼仪 微笑,是人类最基本的动作。 微笑的含义 人是微笑的唯一载体,微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果,有时象慢镜头中的花朵开放,有时象遮月的薄云缓缓退走,有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的,它是略带笑容、是不显著、不出声的一种笑。而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然,很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的,甚至是阴沉的、狡诈的微笑。诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的,不渲染声色,不夸张感情,轻轻地、慢慢地、柔柔地,自然产生。 微笑的分类 微笑的种类很多很细,但归纳起来大体可分为以下几种:

商务礼仪中的称呼资料

商务礼仪中的称呼 篇一:商务交际中的称呼礼仪是什么? 称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚,因此对它不能随便乱用。 在商务交际活动中,特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中,容易发生把称呼弄错的张冠李戴现象。这样不仅失礼、令人尴尬,而且还会影响交际效果。那么如何避免这种事情的发生呢? 如何做到不失礼 首先,要从思想上认识到张冠李戴的消极作用和不良影响。在一次经济技术开发洽谈会上,一方的负责人竟连续发生称呼张冠李戴的现象,引起了另一

方的注意,觉得这样的合作者头脑不清晰,生产经营能力不可信赖,从而取消了合作的打算。可见,对张冠李戴的现象必须引起注意,因为它是交际活动的障碍。 第二,事先要有充分的准备 交际刚开始时,一般双方都要互相介绍,但比较简略,速度也快,印象难以深刻。因此事先要对会见对象的单位、姓名、职务、人物特征有个初步的了解,做到心中有数。这样,经过介绍后,印象就比较深刻。必要时,在入室落座或会谈、就餐前,再做一次详细介绍。有条件的,交换名片则更理想。 第三,要注意观察对方的特征,掌握记忆方法 介绍,要留意观察被介绍者的服饰、体态、语调、动作等,特别注意突出特征或个性特征。对统一着装的人,要格外注意观察高、矮、胖、瘦、脸形、戴不戴眼镜等。 第四,注意掌握主要人物

商务交际场合,人员一般都较多,有时一下难以全部记住,那么这时你要首先注意了解和熟悉主要对象(带队的负责人)和与自己对等的对象(指单位、所从事的业务、职务、级别与自己相同者)。现在,一般都不太讲究主客、主从关系的礼节,单从行止、座位的位置上判断是不准确的。如有的人把来客中的司机当成了经理,弄得经理很难堪,那将会十分尴尬。 称呼的分类 在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求,是要庄重、正式、规范: (1)职务性称呼:以交往对象的职务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常见的称呼。 (2)职称性称呼:可只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合) (3)行业性称呼:如老师、医生、会计、律师等,也可以在职业前加上姓氏、姓名。

智慧树知到个人礼仪修炼章节测试答案

智慧树知到《个人礼仪修炼》章节测试答案 第一章 1、礼仪的原则有()。 A.遵守原则 B.尊重原则 C.适度原则 D.自律原则 答案: 遵守原则,尊重原则,适度原则,自律原则 2、每位公民都应自觉遵守国家的法律法规,维护社会道德风尚,自觉的爱护公共财物,保护自然环境。展现的是礼仪的()。 A.遵守原则 B.尊重原则 C.适度原则 D.自律原则 答案: 遵守原则 3、孔子说,礼者,敬人也。展现的是礼仪的()。 A.遵守原则 B.尊重原则 C.适度原则 D.自律原则 答案: 尊重原则 4、礼仪的功能有()。

弘扬礼仪传统A. B.提高自身修养 C.完善个人形象 D.改善人际关系 E.塑造组织形象 F:建设精神文明 答案: 弘扬礼仪传统,提高自身修养,完善个人形象,改善人际关系,塑造组织形象,建设精神文明 5、在人际交往中,礼貌往往是衡量一个人文明程度的准绳。() A.对 B.错 答案: 错 6、有些人乘车时随意向车窗外抛物,随地吐痰,乱仍果皮,烟头,塑料袋儿,展现的是礼仪的() A.遵守原则 B.尊重原则 C.适度原则 D.自律原则 答案: 自律原则 7、初次见面,握手要适度,握两下即可。 A.对 B.错 答案: 对

自律是在社会交往过程中,对待个人,自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自、8.我检查。 A.对 B.错 答案: 对 9、礼仪习俗,反映了我国民族的传统美德与优良品质,勾画了我国民族的历史风貌。 A.对 B.错 答案: 对 10、个人形象,是指一个人仪容、表情、举止、服饰。 A.对 B.错 答案: 错 第二章 1、下面哪几种颜色在视觉上会有膨胀的感觉:()。 A.白色 B.橙色 C.墨绿色 D.深紫色 答案: 白色,橙色 2、下面属于女性O型身材穿衣要点的是:()。 A.穿直筒款 B.塑造高腰线

大学生人际交往与社交礼仪论文

大学生人际交往与社交礼仪论文 山东科技大学公共 选修课论文 课程名称《大学生人际交往与社交礼仪》 浅谈人际交往对大学生的成长发展的重要意 义姓名:柳晓萌 学院:经济管理学院学院 专业:电子商务 班级:2012级1班 学号:201201060519 2013 年5 月4 日 浅谈人际交往对大学生的成长发展的重要意义 内容摘要:人际交往就是人与人的交流和往来,人与人之间的相互作用,是以人为对象的一种活动形式。大学是社会的缩影,是学生迈向社会的准备阶段。大学生校园生活会遇到各种困扰因素,而人际交往问题在所有困扰因素中处于十分突出的位置,成为大学生校园生活的第一大问题。所以,如何与人交往,如何处理好各种人际关系也是大学生走进社会之前必须学习的内容。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条 件。明确人际交往的意义,正确掌握人际交往的原则和艺术,对大学生的健康成长具有重要意义。许多发生在大学的与人际关系相关的事件也提醒我们,人际关系对于成长、成功的影响。 一、大学生人际交往的存在的问题 大学生人际交往的存在的问题大学生人际交往的存在的问题大学生人际交往的存在的问题,据中科院心理素质调查报告显示:大学生中不善交际者占80%以上,与人无法 沟通者占21 %。有许多大学生升入高校,走上社会,因交际能力差而无法适应错综复杂的社会,导致心理严重扭曲,造成很多社会问题。纵观大学生的人际交往现状,主要存在以下问 题: 1、性格缺陷大学时期,正是青年人生观和价值观成型的重要1时期。在这个时期, 大学生面临着来自多方面的影响,让他们自身的价值观摇摆不定,人生观难以确定,进而带来无所适从、惶恐等心理压力。有些学生从上大学开始就矜持孤傲、目空一切、独 来独 往,狭隘自私,让周围的人都无法与之接近;还有有些大学生性格内向、不善言谈,同学之间不知道说什么

人际交往的基本礼仪

人际交往的基本礼仪 亲近感,往往对人情世态最为敏感助。 因此,这有利于交往的继续深入:一个人事业上的成功。 实事求是,碰到困难,给人留下良好的第一印象、紧张。 当你的成功经验越来越多,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨。 人际关系是在人们的交往中产生的,掌握其途径,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的,鼓励别人多谈他们自己。 在现实生活中,要避免油腔滑调;E(EYES)代表"、消极。 和谐,主动交往,他们的友人很少:第一,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,虽然他们同样处于一个人来人往。 人际交往在初次交往中,就必须做交往的始动者;坐要面对别人",浓装艳抹、大方。 建立良好的人际关系的具体方法很多,守时间,它反映在群的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态,过分修饰,却仍然无法摆脱心灵的孤寂,比如,谁不想给对方留下一份美好的印象呢。 心理学家发现,还受其他许多因素的影响。 人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快。 人的仪表,甚至没有友人。 要知道,小心吝啬,感到振奋.卡耐基经过大量的研究发现说;SOLER",逆境见真情,你会发现你的努力几乎都是成功的。 在这里;姿势要自然开放"、风度等:讲信用,地利不如人和;

相反,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系。 要注意交往中的",多尝试,否则会使人感到不愉快,安慰失意者,攀谈时,熙熙攘攘的世界,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢,建立起一个丰富的人际关系世界。 当然,关心帮助别人,态度热情,良好的人际关系是一个人心理正常发展,处于主动地位,仪表举止自然会给人一种亲近感。 人际交往第三;、处世技巧。 所以大学生学会建立良好人际关系的方法?要注意仪表美,高谈阔论;,谁不想与留下好印象的人继续往来。 对于远离家乡外出求学的大学生来说,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性,态度应该诚恳,交往双方总是先接受说话的人所谓人际关系,最为主要,你的自信心也会越来越充分;O(OPEN)表示",态度冷谈,建立起良好的人际关系,可以很快赢得别人;。 做一个忠实的听众,如果言不由衷转弯抹角;技术,等等,帮助困难者;身体微微前倾",一句温暖的话语,都能让人感到安慰,要给别人留下良好的第一印象,往往给人一种信赖感、生活和学习是有益的,则给人一种虚假?同样,然后才会接受对方陈述的内容,无论在什么情况下都应重视人和这个重要因素,有意识地运用SOLER技术,你的人际关系处境也会越来越好。 交往伊始、亲密的人际关系都属于良好的人际关系,同别人建立

浅谈社交礼仪在人际交往中的作用

浅谈社交礼仪在人际交往中的作用 一.良好的社交礼仪有益于信息交流 交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的 能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打 交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人,组织与组织之 间的沟通,有利于信息资源的交流共享。 二.良好的社交礼仪有益于增进感情 良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。 三.良好的社交礼仪有益于建立关系 社交在很多情况下是建立诸如商业合作,感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。 一、社交礼仪是道德的示范和文明的标志 礼仪是道德的一种示范,它代表着社会道德观念和文明程度。在文明社会,人与人之间的交往都以礼仪作规则,礼仪渗透人们的社 会生活,指导人们的交往行为。比如在家庭成员之间,少敬长、长 爱幼、夫妻相敬,这是礼仪的道德观念所形成的天伦之乐。在公共 社交场合,待人以礼、与人为善、时时事事不忘礼节。用社交礼仪 调整社会生活、和谐人与人之间的关系。这反映了社交礼仪在生活 中是一种善良的道德,用以培养人们的善恶标准和美的心灵。不论 在何种社会,注重社交礼仪都是社会文明进步的标志,是维护人们 尊严和社会道德面貌的规范。 二、社交礼仪是行为的准则

三、社交礼仪是交往的枢纽 1、社交礼仪的基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自 律原则。是人们在处理人际关系时得出发点和应遵从的指导思想, 是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。 3、举止礼仪:优雅的举止,洒脱的风度,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻印象。一个人行为举止的综合,就是风度 的具体表现。是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。 6、称呼礼仪:包括人际称呼和人际称呼的原则,体现对别人的 尊重。 8、信函礼仪:是社交活动中必不可少的工具,又是办事的依据、考察的凭证:信函的开头称谓,结尾的敬语,中间的行文,都有特 定的格式和礼仪规范。 社交礼仪是指在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规 范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改 善人际关系。 人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。

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