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经验分享:核心员工面试技巧

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经验分享:核心员工面试技巧

一个企业的核心员工招聘是企业最重视的,在选拔的时候人力资源部要把好关,选对人,其实选人是有技巧可循的,尤其是面试要遵循一定的原则和流程,则能在很大程度上保证优秀的员工被选拔出来,先结合多年的从业经验以及和同行之间的交流得出的经验和大家共分享:

我先来回顾一下一般的面试程序是:人力资源部门的初步面试——把握应聘者基本素质关,专业能力由专业的部门经理把握,重要的岗位以及经理级人选一般再加一道或两道面试程序,由高层领导面试。

由于这些参与面试的企业管理层人员在面试技巧上还有些欠缺,我就结合实际的情况和面试的相关能容整理出了可以供他们参考极大标准:也就是第一面试官要和应聘者聊,二是让应聘者讲,三是面试官问,四应聘者答。

虽然看起来这四个步骤很简单,可是具体操作起来确实很麻烦的!我就结合自己的工作来一一总结一下:

第一面试官要和应聘者聊,聊什么?聊多久?

答案很简单就是:聊与招聘职位相关的内容,聊3分钟。

注意要领:领导作为面试官时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景三言两语做一简要描述,因为公司的发展变化需要增添新的人才加盟,这样顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。进而可以具体叙述招聘的新人需要干什么,干到什

么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。总之,作为一名领导级的面试官,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。通过这样的聊,虽然不用发问,应聘者会立即产生共鸣,围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,这样才能最大限度地节省面试时间。不然上来就问,或问的问题很大,应聘者经常不知道该讲什么,于是只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,浪费双方的时间。

为什么面试官要采用聊的形式呢?聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松民主的气氛中进行,显得非常自然轻松愉快,让应聘者放松后易于发挥出真实水平。否则过于一本正经,应聘者会感觉你特别假,官僚,甚至反感。

第二让应聘者讲,讲什么?讲多久?

也就是讲自己与所应聘职位有关的内容,时间3分钟。

注意要领:尽管面试官什么要求也不提,什么问题也没问,当应聘者听完面试官的简短话语之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述

出来。

为什么应聘者是讲,而不是聊或者其它表述方式呢?这是由应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的,应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。

应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法和八九不离十的判断。

如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么好结果。因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态,于是双方的心理活动处在对抗状态,而不是合作状态。试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢?所以,面试的艺术在于面试官能否把

应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致,使双方处于良性互动状态,而不是互抗和矛盾。

因此,当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。

第三是面试官问?问什么?怎么问?

需要面试官问关键的内容和相互矛盾的地方,要刚柔相济地问。

注意要领:面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。

应聘者陈述结束后,面试官应主动发问,问什么呢?不要问些老生常谈的话题,不要问简历中已有答案的话题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的话题。否则会招致应聘者的不满:“我的简历中已经写了”、“我刚才好像说过了”等等,造成面试气氛的尴尬。

究竟该问什么?主要问以下内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及

简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。总之,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。

如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。不论怎么问,问题要柔中带刚,曲中显直。只有问到关节上,问到矛盾处,才能起到面试的效果。因为一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。

四应聘者答答什么?怎么答?

要点说明:

当应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。面试到这一步才真正进入了高潮。应聘者处理矛盾的水平高低和有无艺术魅力,全在这简短的回答之中。而且双方正面的交锋才真正开始。如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不要做法官,只要知道问题就行了。

在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。

面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在4分钟之内。

综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少了,面试不出效果来;时间太长了,不仅是加大了面试成本,而且反而会降低面试效果。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短5分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束面试。

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你是否真正存在空缺的职位? 你了解现有员工的技能与才干吗?正确发挥他们的作用了吗? 你尝试了各种可以满足人力资源要求的其它方法了吗? ——合理的排班 ——渠道借调 人员离职 人员淘汰 职位空缺 渠道扩张 新增渠道 提前确认需求,保证招聘时间 职位分析是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 携程销售员的职位分析是什么?

优秀携程销售 特点 家庭情况相对较差年龄在23岁左右 非本地户口 学历不高 语言组织和表达能力人及沟通能力较好有组织纪律性 踏实勤奋 吃苦耐劳 精神面貌好 积极乐观 抗压性强

成功欲望强 渴望拿高薪 认同公司企业文化 认同携程销售模式 广告招聘:报刊杂志、网络、电视等 人员推荐:朋友、内部员工推荐 内部招聘 从应届生中招聘 职业介绍所与人才交流市场 由一系列与工作相关的问题构成 可靠性和准确性较非结构化面试强 主持人易于控制局面 面试通常从相同的问题开始 灵活性不够 如面试人多易被后来应试者所掌握 例: 面试者会提出探索性的无限制的问题,鼓励求职者多谈

面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方向展开可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问 比结构化面试耗时时间长 对面试人的技能要求高 特点 缺点和 局限性 面试方法 招聘与面试技巧 将结构式面式与非结构式面试结合起来 结构化面试指导表 姓名申请职位

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一,又是公司人才入门第一关,招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争,能吸引到高素质的人才与否,将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者,招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象,提高招聘人员的自身素质,改善公司招聘环节所存在的问题,已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来,让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”,这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作,不一定没有道理支撑,细细体会这句话,其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作,但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手,小处着眼的工作,处处是细节,却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节,才能把握住成功的机会,才能打开企业人才大门,迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后,接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了,只做简单介绍。这当中信件通知最为正式,e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点,而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话?谁不会啊!这也能决定成败?对,可别小看打电话通知面试者这个细节,当中学问大了,而且确实很重要,在某些时候,确实关乎招聘成功与否!不信,我们一起来看看! 招聘人员:喂,是XXX吗? 应聘者:是的!有什么事情吗? 招聘人员:我这是XXX有限公司人力资源部的,通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者:明天下午一点钟我可能没空哦,能换个时间吗? 招聘人员:换个时间,不太好吧!我都和X经理约好了,他很忙的,很难的才有空面试你的。 应聘者:哦,那好吧,我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里? 招聘人员:XX区XXX工业区XX栋

应聘招聘专员面试技巧

篇一:招聘专员必须知道的工作技巧 招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网 一、筛选简历(主动搜索简历) 在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。 简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。 (一)网络招聘:主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。 因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,hr 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。 在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。 (二)主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历? 如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有

教务专员面试技巧

(初稿)篇二:招聘专员必须知道的工作技巧 招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网 一、筛选简历(主动搜索简历) 在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。 简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。 (一)网络招聘:主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。 因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,hr 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。 在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。 (二)主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历? 如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历? 筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程,会带来兴奋感,如发现很多简历,下载后,以电话或邮件的方式,提交给直接主管;也会带来沮丧感,搞了半天,设置多种条件,合适简历很少,没法提交给直接主管,或者简历虽不少,但电话打过去,很多人处于在职状态,离职意向不强,本公司影响力小、薪资低,人家不理你。对于这些,招聘专员都要有心理预期。 二、面试应聘登记表加一句话的必要性 应聘人员应先填写应聘登记表,见书中的表3.9。 注:本人保证以上信息真实,否则自愿承担责任。签名:年月日 由于劳动法是保护员工的,企业在处理与员工的劳动合同关系时,需要企业举证。除了

HR人员必备的招聘面试题目和技巧

HR人员必备的招聘面试题目和技巧 对于HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?——如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。——考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?——从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?——“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?——这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?——这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?——这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。

招聘专员面试常见问题

1、请你自我介绍一下你自己? 您好,我叫__,本人一直从事人事工作,令我具备良好的业务能力和心理素质,热衷于组织、管理、策划工作,积累了丰富的谈判技巧,优秀的统筹规划能力和很强的团队合作精神。本人熟练使用各种办公软件,良好的英语听、说、写能力。本人个性积极热情开朗,能够迅速接受新鲜事物,做事认真细心负责,并无时无刻不对自己有很高的要求,为人正直,认为做人一定要讲信用。希望贵公司给予一个面试的机会。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 招聘专员是一个绝对的和人打交道的职业,需要人际交往能力、沟通能力,简单的说,情商要高。我具有考拉特质,正是这个职位所需。 3、你对加班的看法? 我不是完全反对加班,而是反对那些根本不知道加班和工作之间的关系以及如何良好的利用加班的人。本质上,加班就是信用卡透支,是员工的体力透支。你知道借款要还,加班带来的临时的效率提高也要加上利息还给身体。 4、为什么选择这份工作? 当我刚毕业时,第一任领导曾对我说:“人力资源的培训工作是一个非常好的起点,因为你能够有机会服务内部客户,得到他们的认同进而提升自我影响力。” 之后,我常以此为做事的原则,并形成了对于人力资源的初步价值观,即:服务他人。直到今日我仍然受益匪浅,相信从基层做起的大家也一定会感同身受,我们工作成果的反馈会体现在员工如何对待和评价我们上,所以,要公平客观的对待员工。 5谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情? 挫败是阶段性的并且一直存在的。也就是说当你做一件事情有了成就感,下次总会希望成就感更高些,如果没有达到心中的标准就会产生挫败感。人不可能百战百胜,所以不论大小,挫折是常常存在的。因此,除了战胜当前的挫败以外,也要养成无视挫败的习惯,不要受它干扰。也就是不论形式环境怎样改变,始终按自己的计划和步调做事,前提就是一定要有明确的目标和计划。

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是,也要随机应变。详细表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地浅笑,稳重、音量适中地连接答复问习题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴洞若观火是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问习题有关公司文化的,假如在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,假如两个应聘者

能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,沉着自信的去面对人事专员的面试,也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的答复,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和守则,而薪水这个问习题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳,是人事专员在面试时,比较在意的问习题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经验,去年转行做了管理咨询。 去年年底,因与公司领导发生了一点小矛盾,提前请假了,春节回来后,老板让我写辞职申请,在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后,他给了我一个可以回来的时机。但条件

招聘专员笔试题样本含答案

招聘专员笔试题样本含 答案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

X X集团招聘专员岗位测试题(本试题为闭卷测试,答题时限为60分钟,满分为100分)姓名:应聘职位:得分: 尊敬的先生/小姐:您好! 非常感谢您参加本公司的面试,为保证面试质量,真实地反映各位应聘者的水平,科学、客观的进行人才招聘和选拔,我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分,同时测试得分将不会公开,仅作为我们决定是否录用的重要参考信息,请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢! 第一部分:专业知识测试(分值50分) 一、单项选择题(以下题目只有一个答案是正确的,请把您认为正确的答案选项填写在题号前的括 号内,每小题2分,共13题,总26分) ( D ) 1.狭义的人力资源规划实质上是 A. 企业人力资源开发规划 B. 企业人力资源制度改革规划 C. 企业组织变革与组织发展规划 D. 企业各类人员需求的补充规划 ( D ) 2.一般来说,人员招聘的来源可以分为()两个渠道。 A. 自我推荐与他人引荐 B. 学校与社会 C. 广告招聘与机构推荐 D. 内部来源与外部来源 ( D ) 3.面试中的“晕轮效应”表现为 A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 ( A ) 4.为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的” B.“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的” ( D ) 5.面试官提问:“如果公司派你出差,而这个时候你母亲病危,你怎么处理”,这是什么类型的面试 A. 经验性面试 B. 投射性面试 C. 描述性面试 D. 情景性面试 ( D ) 6.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是 A. 集体面试 B. 资历审核 C. 文件筐测验 D. 无领导小组讨论 ( A )7.当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是 A. 评价中心 B. 笔试 C. 结构化面试 D. 面试 ( A )8.在逐级淘汰的情况下,成本收益较高的招聘流程是 A. 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B. 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试 C. 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试

人事行政专员面试技巧

人事行政专员面试题及答题参考 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考:主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力,希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家(目前)的公司? 答题参考:主要考察应聘者离职原因:最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块,你擅长的是哪些模块?如果对方回答绩效、招聘、培训等模块,则需进一步追问,其掌握程度,是如何操作的。 参考答案:1、培训模块,是主要考察其熟悉到哪种程度,有无亲自编写课件、讲解等; 2、招聘模块,则追回招聘面试流程; 3、绩效模块,则追问开展的哪种绩效模式,是如何开展的。 4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的?能否真正地激励到业务人员?一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 答题参考:面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较,以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面:特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘? 答题参考:主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力,最理想的回答希望我司能让其发挥所长,并不断成长,以及对公司主要感兴趣的地方,而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知,可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作,要求你立即执行,而你却不理解这样工作,你将如何处理? 答题参考:这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求,同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的,则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月,如果公司认为你仍不能胜任此岗位,你该如何做? 答题参考:考察应聘者面对挫折的能力,比较理想的回答是:公司认为不能胜任此岗位,肯定是个人在某些方面没有做好,或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己,听取上司的建议,进一步调整自己的工作状态,将工作做得更加完美。如果仍不能达到,则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。 8、你在选择一份工作中最看重的是什么? 答题参考:(应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容)可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望;抗压能力 9、如果你的上司是一个非常严厉的人,时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊?答题参考:考查应聘者的压力承受能力;语言表达能力。总体回答应是利大于弊,如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升,会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利,则说明不能承受工作压力,基本不予考虑。 10、在这家曾经工作过的公司,你每个月的底薪多少? 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力;成功渴望,以及应聘者的薪资构成、期望值,以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。 11、五年内的规划是什么?

员工招聘与面试技巧探讨

员工招聘与面试技巧探讨 摘要 关键词 (1) 员工招聘与面试技巧探讨 (2) 一、不同招募源的效能定量比较的研究情况 (2) 二、招聘现实情况的应用 (2) (一).................................................. 招聘主要渠道3 (二).................................................... 招聘的技巧5

三、面试现实情况应用 (6) (一)................................................ 面试常见的种类7 (二).............................................. 面试的方法和技巧8 (三).......................................... 应试者语言运用的技巧9 (四).......................................... 应试者回答问题的技巧10 结论 (11) 参考文献 (13)

摘要 在公司管理中,人员招聘是其中的重要的一个环节,优秀的公司通常釆取“先人后事”的原则,可以说,招聘工作是企业管理的源头。在招聘过程中,公司有不同的渠道可以选择,主要有推荐、职业中介机构、现场招聘会、“走进来”、广告和校园招聘等。 通过不同渠道招聘的员工由于本身的特点存在不同,可能在将来的工作中表现也会出现较大的差异,研究发现不同招募源的平均工作留任率:员工推荐(61.25%)>"走进来”(58.4%)、职业机构(48.4%)、广告(44.8%)。 对不同招募源的员工的工作任期(tenure)进行定量打分发现:推荐进入公司的员工具有最长的工作任期(120. 36 ),接下来的是“走进来”(98.89)、职业机构(91.5)和广告(88. 92)o 由此可见,不同招募源的效能存在着比较明显的差异。这种差异产生的原因何在,公司的人力资源部门又该如何利用这种差异呢? 关键词:人员招聘;先人后事;企业管理;渠道

招聘面试技巧培训课件

招聘面试技巧培训课件 一、招聘工作的正确理念 1、最好的不一定是最合适的; 2、强调企业文化的认同感; 3、宁缺勿滥,“请神容易送神难” 二、招聘岗位需求分析:企业要什么样的人 1、根据部门用人申请,结合职务说明书,分解招聘岗位具体需求,对症下药。 2、根据岗位要求,了解岗位应具备的基本要求,作为面试时重点提问。有方向。 三、面试前及面试中的工作 1、面试准备工作: 1.1公司介绍手册、组织结构图、记录本、人事资料表、笔试题、纸笔、手机静音或电话转接。 1.2准备面试环境:环境优雅,面试位置90度佳,便于沟通,不会产生心理距离。正规的企业会为面试者 准备水。 2、向面试着介绍公司基本情况: 例如公司成立或建厂时间、背景、主要营业项目、今天应聘职位、应聘职位的工作性质、工作时间、工作环境; 公司人事政策;今天面试的流程安排;等; 3、浏览应聘者填写的简历: 3.1 简历履职的空档期; 3.2 找出岗位需要重点查看的5个方面内容。 3.3 企业招聘时关注的以下共性问题: 1)求职动机与欲望,2)道德操守,3)性格特点,4 )逻辑思维能力,5)沟通能力, 6)学习能力,7)执行能力,8)团队协作能力,9)抗压能力; 4、面试: 4.1 面试官介绍:欢迎你来参加我们的面试,你来应聘的是XXXX职位,我是XXXX因为面试者比较多, 为了面试更加有效,我会作笔记,以便综合评价。请您先做下自我介绍。 4.2 面试官常提的问题:注意启承转合。 4.3 整理笔记,笔记只记事实,不记评判 4.4 请问您还有哪些方面需要了解的。(请面试者提问,时间控制在10分钟内) 4.5 稍后会有用人部门对专业知识或能力方面进行面谈,下一位面试官是XXXX(职务),请稍后。

关于理赔专员面试技巧和试题

关于理赔专员面试技巧和试题 篇一:资深理赔人员试卷 一、单选题:(每题2分,共20分) 1、《中华人民共和国保险法》第十六条规定,保险人合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过()不行使而消灭。自合同成立之日起超过()的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任 A.六十日,二年B.二十日,二年 C.三十个工作日D.三十日,二年 2、《人身保险业务基本服务规定》要求,保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当在()日内作出核定;情形复杂的,应当在()日内作出核定,但合同另有约定的除外 A.5个工作日,30日B.5日,30日 C.5日,30个工作日D.10日,30日 3、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)指双肾功能慢

性不可逆性衰竭,达到尿毒症期,经诊断后已经进行了至少()天的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术 A.90天B.180天C.30天D.60天 4、《中华人民共和国保险法》规定,投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的,保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保 险单的() A.现金价值B.保险费C.红利D.保险费和利息 5、《中华人民共和国保险法》规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为()年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为()年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算A.二年,二年B.五年,二年 C.二年,五年D.五年,五年 6、《中华人民共和国保险法》规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定。对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()日内,履行赔偿或者给付保险金义务 A.十日B.五日 C.二日D.三十日

商务专员面试技巧

商务专员面试技巧 篇一:商务文员面试技巧分享 商务文员面试技巧分享1、表现你的专业素养 与上司打交道是商务文员日常最主要的工作,如果说一般的文员只是偶尔与领导接触,那么商务文员几乎是时刻面对上司,所以,梅州人才网提醒,在面试官面前,要表现到就像是面对你的上司一般,给予尊重,表现出自己最专业的一面,要自信但不自负,举止要优雅,回答问题,尤其是专业问题时,不要忘记将你所学到的商务知识运用起来。 2、展示你的文笔 商务文员经常需要处理一些商务文件,所以文笔是任何类型文员都必须具备的基本功,面试的过程很可能不需要考验你的文笔,那么,梅州人才网提醒你可以将其展示在简历或求职信当中。 3、注意你的形象

形象是商务文员必须具备的首要条件,良好的形象能让面试官对你留下好的印象,作为商务文员,随时都要保持良好的心态,能给人一种积极,热情,大方,得体的感觉。所以,梅州人才网认为,在面试商务文员之前,一定要打理好自己的形象。 4、注重商务礼仪 商务礼仪包含很多方面。但是商务文员在这方面尤其重要,因为她们的着装需要根据具体的环境来决定,化妆的淡与浓需要考虑很多具体因素,商务文员需要审时度势的进行得体的,和谐的展示自己。 总的来说,应聘商务文员需要注意的问题还有很多,需要灵活面对,在商务文员面试时,最重要还是要平衡心态。 篇二:商务文员面试技巧分享 商务文员面试技巧分享 —新职教育1、表现你的专业素养 与上司打交道是商务文员日常最主要的工作,如果说一般的文员只是偶尔与领导接触,那么商务文员几乎是时刻面对上司,所以,梅

州人才网提醒,在面试官面前,要表现到就像是面对你的上司一般,给予尊重,表现出自己最专业的一面,要自信但不自负,举止要优雅,回答问题,尤其是专业问题时,不要忘记将你所学到的商务知识运用起来。 2、展示你的文笔 商务文员经常需要处理一些商务文件,所以文笔是任何类型文员都必须具备的基本功,面试的过程很可能不需要考验你的文笔,那么,梅州人才网提醒你可以将其展示在简历或求职信当中。 3、注意你的形象 形象是商务文员必须具备的首要条件,良好的形象能让面试官对你留下好的印象,作为商务文员,随时都要保持良好的心态,能给人一种积极,热情,大方,得体的感觉。所以,梅州人才网认为,在面试商务文员之前,一定要打理好自己的形象。 4、注重商务礼仪 商务礼仪包含很多方面。但是商务文员在这方面尤其重要,因为

高效招聘与面试技巧

高效招聘与面试技巧 ●背---景: 是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计; 理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法; 工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动; ●收--获: ◆明晰招聘的重要性; ◆认清招聘和选才误区并有效的避免; ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项; ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"; ◆根据目标和维度设定面试计划;

◆掌握结构化面试的方法与技巧...... ●大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论:看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥,“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程案例:丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书

公开招聘事业单位人员面试题目及答案1

公开招聘事业单位人员面试题目及答案 一、互联网时代有不少领导干部在网上发表微博,对于官员开微博,你的看法是什么? 【试题类型】社会热点 【考核核心】辩证思维能力、综合分析能力和语言表达能力 【答题主线】肯定+否定+肯定 【答题要点】 (1)从时代的特点来看,目前我国与世界各国一样,已进入了互联网时代,官员通过网络发表微博,本身并无不妥。 (2)官员开微博的作用,一是表达自己观点,二是宣传国家政策,三是接受群众监督,四是听取多方意见。 (3)从负面角度来看,要防止官员开微博成为一种形式主义,或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开微博,将博客平台作为官民沟通的重要媒介。 (4)我们相信,领导开网络微博作为一种新生事物,一定会不断地成熟完善起来,在国家政治生活中发挥越来越好的作用。 二、当前我市处于大发展、大建设时期,对生态环境的保护有待进一步加强,但有人说生态文明建设一定程度上影响了物质文明建设,你怎么看? 【解析】政策观点(分歧) 【此题考核核心】辩证思维能力和综合分析能力 【答题主线】破题+辩证分析+总结 【答题要点】 生态文明是我国提出的重要战略之一,生态文明建设是十七大提出的四大文明建设之一,与物质文明、精神文明、政治文明相并列,在我国社会建设中起着重要的作用。

首先,我认为生态文明建设在一定程度上影响了物质文明建设这一说法虽然有一定道理,但是没有全面、正确地理解生态文明和精神文明之间的关系。 不可否认,在我国社会主义现代化建设前期,我们是以牺牲生态文明为代价而进行物质文明建设,对我们的环境造成了极大的危害。因此我们必须客观的、辩证的、全面地看待二者的关系,只有处理好发展经济和保护环境的关系,我们在社会主义建设才能够长期、稳定、可持续地发展下去。 物质文明和生态文明之间的关系是相辅相成、相互促进的。只有把物质文明建设好了,我们才能有巨大的人力、物力和财力投入对环境进行整治,否则生态文明就是一句空话。而生态文明建设对物质文明的长远发展具有促进作用,良好的生态文明有利于资源的有效利用,自然资源的合理开发。 我们的发展必须建立在四大文明的协调发展的科学发展的基础之上。 三、家长强调学生学习英语,而忽视了对语文的学习,你怎么看待这个现象? 【解析】社会现象类 【此题考核核心】综合分析能力,言语表达能力等 【答题主线】 (1)首先谈一下现象本身,表明观点。 (2)就现象展开分析,详细表述自己的理解、看法。 (3)引申开去,谈一下解决方法。

人事专员面试技巧和注意事项

三一文库(https://www.doczj.com/doc/e16917116.html,)/个人简历 人事专员面试技巧和注意事项 面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己等等。以下是整理的人事专员面试技巧和注意事项,欢迎阅读! 自信是敲门砖 问:您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种? 答:我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。 面试时不宜谈薪水

问:现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题? 答:我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。 先了解企业文化 问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢? 答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到的视觉效果呢? 1、简单介绍一下自己 (这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场); 2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的 (这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);

招聘专员面试问题及答案

招聘专员面试问题及答案 招聘专员主要负责通过各种渠道发布和管理招聘信息,招聘专员面试有哪些常见问题?以下是小编为你整理的招聘专员面试问题及答案,希望能帮到你。 一、形象、言谈举止、表达能力 考察问题:寒暄:从哪里过来的?过来一路上还顺利吗?坐6路车到公司的吗? 请先做个自我介绍? 衡量标准:形象、表达、举止无明显不足,表达要清晰,能突出表达与岗位相关的重点信息,如有明显不足的直接委婉拒绝。 二、岗位技能 考察问题:请详细介绍下你在原公司的主要工作内容?是怎么做的?(追问细节)电话面试 衡量标准:所介绍工作内容与公司岗位要求的工作内容比较接近,并且属实。 考察问题:请描述你所用过的招聘渠道并分析效果。分办公管理类岗位及普工岗位(招聘渠道) 衡量标准:对各个招聘渠道基本都有实际使用经历 考察问题:请谈谈你是如何做好电话邀约工作的。(电话邀约) 衡量标准:具备较好的电话邀约技巧 考察问题:请谈谈你认为作为招聘人员,应注意哪些礼仪?(招聘礼仪)

衡量标准:具备良好的礼仪素养 考察问题:请举例说明你从哪些方面来面试考察应聘者的?(面试方面技巧) 衡量标准:熟悉结构化面试方法,较好的面试技巧 考察问题:当你面临很大招聘压力的时候,你是怎么处理的?(解压能力) 衡量标准:具备较好的抗压能力及解压能力 考察问题:你认为你应聘这一岗位的优势及劣势各有哪些?(追问细节) 衡量标准:清楚自身的优劣势,优势利于做好新岗位的工作,劣势对新岗位影响不大,并且属实。 三、个性 考察问题:请对你自身的优缺点做个分析?(举例、追问) 衡量标准:清楚自身的优缺点,无明显不足,个性能适合岗位,并且属实。 四、人品 考察问题:你离开原公司的原因是什么? 衡量标准:离职原因合理 考察问题:你想应聘我们公司的这一岗位原因是什么? 衡量标准:对公司有所了解,求职动机叫清楚合理。

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 作为一个人力资源的专业人才,在为公司选聘人才时需要掌握相关的技巧,那么都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时,求职者应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变。具体表现为,求职者应该手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。 面试并不是要像机器人一样表现完美,求职者可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: 1、提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员,对公司底蕴了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特点,才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且,在面试的过程中,必然会涉及到一些问题有关公司文化的,如果在这个时候,你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案,脱口而出,那么,你一定会脱颖而出,让准考官刮目相看,印象分大增的。 2、面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点,不要像是背稿子似得,尽量突出自己的优势,从

而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候,人事专员对求职者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,如果两个应聘者能力水平相通,自信的人一定会是最后的赢家。由此而言,良好的心态在面试中至关重要,从容自信的去面对人事专员的面试,也必将从容自信的去走向未来的征程。 3、面试题回答富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈,主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维平、品德修养和协调能力,这就需要冷静的态度、理智的语言,给予富有逻辑性的回答,避免乱打一气,而让人事专员对你的能力产生怀疑。 4、慎重谈薪水 加入一家公司后,就要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和准则,而薪水这个问题,很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化,使印象分大减。因此,各位人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结,是人事专员在面试时,比较在意的问题,因此求职者面试也比较一期作为参考方向,来让自己的面试更加完美,减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员,在企业从事人力资源工作已有五年半的经

销售人员招聘与面试技巧1通用.doc

销售人员招聘与面试技巧1 销售招聘与面试技巧 课程大纲: 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么? 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的? 一、招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主

动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时,要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作?还是其他原因?如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工,主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1)你是否真正存在空缺职位? 2)你充分了解现有员工的技能和才干了吗?正确发挥他们的作用了吗?他们的工作饱和度如何? 3)你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗? 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析 什么是职位分析呢?所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的? 通过分析,携程优秀的销售的一般特点为: 1)个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年

人事专员的面试技巧

人事专员的面试技巧 篇一:人事专员技巧和注意事项_人事专员面试 一、请简单的一下。 对于面试的你而言,这主要是考察你的自我介绍及语言组织能力,面试官想从中找到你的闪光点、可取点,了解你的情况、特别是工作经历、行业是否与人事专员相匹配。回答应该从你是谁,来自何方,选择这个职位的原因来讲。注意不要长篇大论,净说些没用的空话。 二、你是如何理解人事专员这个职业的? 这个问题是用来考察你对专业基本知识掌握到如何程度,回答应该说,人事专员有人力资源规划、人力资源规划、人力资源培训、人力资源的薪酬管理、人力资源管理与竞争、员工和劳动关系、安全保安和健康这六大模块。 三、你擅长哪个人事专员的哪个模块呢? 如果是培训模块的话,可以从亲自编写的课件、讲解等方面回答,总之体现出你曾在这个模块所做的事,实习也好,设计过的课件

内容也好。凸显你的优势,避免聊及无关的内容。 四、你认为一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面? 回答可从维护性因素(如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等)和激励性因素(如奖金、物质奖励、股份、培训等)来讲。例如:如果工资福利达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等不好的现象。 五、为什么选择来我公司应聘? 答题可从选择应聘该公司的动机,对公司氛围的赞同之处来进行。表现出你对公司此职位的重视和认真,这也是一种工作态度和。这就需要你面试前注重收集公司各方面信息了。 篇二:人事面试需要注意的问题 1. 请你自我介绍一下 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么?

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