第六章社区概论
第一节社区的含义和基本要素
一、社区的概念及基本特征
（一）社区的含义
1.“社区”一词的由来
“社区”的概念源于德国社会学家滕尼斯的著作。1887年，他在社会学名著《社区与社会》中使用了“社区”一词，从此，“社区”成为社会学中的专用概念，滕尼斯也因此成为社区理论的创建者。滕尼斯认为，社区首先是在血缘、家庭、家族的自然基础上建立的血缘共同体，逐步发展和分离为人们居住在一起的地缘共同体，最后进一步发展为精神共同体。
2.社区的定义
第一次给“社区”定义的是美国芝加哥大学的社会学家罗伯特·E·帕克（Robert Ezra Park）。他认为，社区是“占据在一块被或多或少明确地限定了的地域上的人群汇集”，“一个社区不仅仅是人的汇集，也是组织制度的汇集”。帕克对社区的定义主要从两个角色讲：一是从功能主义观点出发，认为社区是有共同目标和共同利益关系的人组成的社会团体；二是从地域性观点出发，认为社区是在一定地域内共同生活的有组织的群体。
我国社区概念最早是由费孝通翻译过来的。他将英文community翻译成“社区”，意在用“社”表示群、群体的意思，用“区”表明一个位置，具有地理上的意义。
社区是社会学中概念最复杂、歧义最多的词之一，根据研究对象的特性、出发点和理论依据的不同，对社区可以进行不同的定义，社会学对社区定义有100多种。2000年11月19日《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发<民政部关于在全国推进城市社区建设的意见>的通知》（中办发[2000]23号）指出，“社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体”。“目前城市社区的范围一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会的辖区”。从这个定义可以看出，我们所讲的社区应该是与整个社会密切相连，以一定地域为基础的关系密切的社会生活群体或社会生活共同体。在这个社会群体或社会生活共同体中，人们具有共同的权利义务、共同的生活空间、共同的精神纽带，感情相依、利益相连、出入相连、守望相助、危困相扶。目前，我国绝大多数地方都是把社区规模界定在居民委员会的辖区范围层面。
（二）社区与社会、社区社会组织、行政区划单位的关系
1.社区与社会
滕尼斯认为“社区”是人与人“自然的”、“本质的”和“有机的”连接，依靠情感纽带，彼此之间亲密无间、相互认同，沉浸在共同的世界之中，其典型是母子、夫妻、兄弟姐妹之间的血缘亲属关系；进一步地扩展，在邻里、朋友以及宗教信徒之间也会存在类似的联系；“社会”的联系则是“人为的”目的性的连接，人与人只是通过契约来达成彼此之间的交往，市场交换关系和都市生活便是典型的社会联系。
两者的区别具体表现为：其一，在空间地域、组织范围角度，社区比社会小，社区的地域范围比社会小，更具体，社区是个人与社会相连接的桥梁或纽带，社区成员通过参加社区活动参与社会的政治、经济、文化生活，发挥自己的能动性。其二，在成员关系角度，社区比社会更具凝聚力，同一社区的居民普遍具有共同归属感，具有共同的目标，相互间的关系较一般社会成员间更加亲密，甚至具有共同的价值观念。其三，在社会功能上，社区比社会的功能更加具体和专门化，社区更加接近生活，与人们的生活息息相关，社会则更多执行国家的功能，在功能方面更接近于国家。
在对两者的区别中可以清晰地看出，社区与社会关系非常密切，以至于有人将社区等同于社会，或者说社区是社会的一部分。这种密切关系主要表现在：其一，社区是社会的一部分，社区所拥有的人口、地域和设施都是社会的一部分；其二，社区是一个社会的缩影，社区内部人口、地域等具体因素的多少和大小决定了其内部关系的复杂程度。社会不是社区的简单相加，社区也不能反映出社会的整个内涵，但是整个社会是一个不断发展变化的动态体系，社区与社会的关系也在不断地发展变化，社区中的关系可能有社
会的特点，而社会中的关系也可能在社区中得以反映。
2.社区与社区社会组织
社区是按照地域来划分的社会生活共同体。生活在一个社区的居民由于其频繁的交往而产生共同体的意识，并同时产生比较稳固的社会关系。在社区共同体意识和较为稳固的社会关系的基础——会产生出一定的组织形态，并且需要一定的组织去发挥社区功能，维系社区关系以及推动社区发展。
社会组织在社会学中有广义、狭义之分。广义的社会组织是指人们从事共同活动的所有群体形式，包括氏族、家庭、秘密团体、政府、军队和学校等。狭义的社会组织是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体，如企业、政府、学校、医院、社会团体等。社区社会组织是指以社区居民为主要成员，以满足社区居民的多样化需求为目的，由居民自发成立并自觉参与，以公益或共益为目的的社会组织形态。其基本要素主要有四个方面：
（1）组织成员主要是本社区的居民；
（2）活动区间通常只限于本社区范围内；
（3）基于社区居民的内在需要建构起来，因此具有较强活力；
（4）组织成员自由进入、退出，组织结构较为松散。
由此看出，伴随着社区从传统向现代的发展，社区社会组织始终承担着完善社区功能、维系社区关系的职责。传统农业社区中自给自足的生活方式比较简单，所需要的服务一般通过家庭、家族和邻里就可以满足，社区社会组织表现为广义的社会组织；进入工业化社会，社区人员构成、经济活动类型、生活方式和人际交往日趋复杂化，一般性的家庭和邻里无法满足社区管理和人们生产生活的需要，对社区的组织化、专业化程度要求越来越高，逐步就形成了各种社区组织，它们相互配合、相互联系，构成了一个个组织体系，在社区建设和社区发展中发挥着重要的作用。
3.社区与行政区划单位
社区与行政区划单位是两个不同的范畴，社区属于社会学范畴，强调依靠血缘、地缘关系自然形成的共同体，而行政区划单位属于政治学范畴，强调依靠行政力量法定形成的用以实现各种职能的政权机构。两者的区别非常清晰。
由于行政区划的划分要充分考虑经济联系、地理条件、民族分布、历史传统、风俗习惯、地区差异、人口密度等客观因素，因此，行政区划单位在一定范围内与社区出现了交叉，出现了基层法定社区，即在自然性社区的基础上，出于社会管理的需要而建立的共同体，具有明确的社区边界和法定的社区组织管理机构，主要包括党组织、居委会等。这些法定社区是为了实施行政管理而人为划定的，有明确的界限，并与人们在生产、生活中形成的自然社区相对提出。
（三）现代社区的特征
通过对社区与社会、社区社会组织、行政区划单位的关系分析，可以看出社区含义在不断地发展变化，与传统社会的社区相比，现代社区具有这样的特征：
1.社区是一个“小社会”
从社区与社会的关系中可以看出，一个成熟的社区不仅包括一定的人口、一定的地域、一定的产生生活设施、一定的社区群体意识和一定的社区文化等构成社会的基本要素，而且包含人们的多种社会关系、多种社会群体和社会组织、多种社会活动，有着完整的组织机构和自己的运行机制，在很大程度上是一个具备一定功能的完整的“小社会”。
2.社区是人类活动的承载体
作为人类活动的中心，社区既是人们居住、生活、休息和进行社交活动的处所，也是人类进行生产劳动的场所。人类社会生活的大部分活动都是在社区这一地域空间内进行的。
3.社区具有自己的文化特色
社区居民经过长期实践，逐步形成和发展了具有地域特色的价值观念、生活方式、行为模式等文化现象，它受到地理环境、生产方式、社会制度和意识形态等因素的制约。社区文化是社区与社区之间相互区别的关键。社区是社区文化的生产地、生存地和传播地，社区文化无不带有本社区特有的烙印。
4.社区具有多种功能
社区是人们生活和交往的基本场所，人们在社区进行生产、生活、交往、娱乐等各种活动，这些都体现了社区所承载的功能。概括起来，社区的主要功能有服务、保障、参与、教育和社会控制等功能。
5.社区是不断发展变化的
作为社会的一部分，社区是伴随着社会的发展而产生的。随着社会生产力的发展，社区也在不断发展变化，它的变化是社会不断发展变化的组成部分和重要表现。进入现代社会，社区的变迁速度不断加快，并伴随着生产力的进步而步入良性运行阶段，社区环境不断改善，社区人口素质不断提高，尤其是职能化社区的出现成为社区变迁过程的一个崭新形式。
二、社区的基本要素
（一）人口要素
人是社会的主体，人口要素是社区的第一要素。人口是社区发展的承担者，社区发展的目标是实现人的全面发展。对社区的人口要素进行分析，主要从数量、质量、人口结构、分布和流动等方面进行。
社区人口数量是指生活在某一时期社区的人数。人口数量决定了社区社会关系的数量和复杂程度，它既是衡量社会规模的重要标志，又是确定社区层次的重要依据。人口质量是指一定时间、地域和一定社会制度下，人口群体所具有的身体素质、科学文化素质和思想道德素质。人口质量既是社会进步的力量和基础，又是社会进步的结果和表现。人口结构是指在一定时间内社区人口的内部组合状态，如年龄、性别、职业、婚姻状况、民族、宗教等方面的情况。社区的人口结构有时间上的规定性，没有具体时间标志的社区人口结构是不存在的。人口分布是指居民及其活动在社区范围内的空间分布状况，即社区内人口的自然或地理分布情况，包括人口密度大小、距离、互相交往或其他社区相互联系的方式。人口流动是指社区内居民数量的进出和增减，及其在空间分布上的变化。
（二）地域要素
地域是人们从事各项社会生产和社会活动的场所，是人们基本的生存空间，是自然要素与人文要素互相作用形成的综合体。不同的地域会形成不同的镜子，反射出不同的地域文化，形成别具一格的地域景观。地域要素是社区与社会组织、社会群体相区别的根本之处，社区要求有一定面积的区域，有明确的地域界限。社区的地理位置和地理环境包括地势、气候、动植物等，对整个社区的性质和发展起重要作用。
（三）组织要素
社区内成员在一起生活，需要有一定的机构来协调人们的行为，这样就产生了社区组织。社区组织保证了社区内人们共同、协调地生活在一起，它也是构成社区的基本要素。社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织科分为正式组织和非正式组织两大类。正式组织具有明确的组织目标、严格的组织制度、体系和运行方式，以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居委会、服务中心、银行、学校等；非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社会合唱团、舞蹈队等。
（四）文化要素
社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社会成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。社区文化反映了社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的全部，包括社区内人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言和特定象征等内容。社区文化能使社区成员获得相似的行为或价值观念，从而产生强大的凝聚力，并使社区产生保持可持续发展的因素。
（五）心理要素
社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。不同社区的不同结构会对社区成员的心理和行为产生不同的影响，人们对生活的社区会产生或自豪或羞耻的情感，这就是社区的归属感；一个人与他人互动，把自己看成是社区的成员并承担一定的义务，这就是社区的认同感，与血缘、地缘、业缘等所结成的各种社会关系紧密相连，使社区居民与社区荣辱与共。成员之间互相关心帮助，有助于社区共同行为的产生，使社区共同体的生命得以发展。
（六）物质要素
社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施，如各种商业设施、文化娱乐中心、医疗卫生机构等。它是保障社区成员生存的必要手段，是社区发展的基础和前提。
第二节社区的类型和功能
通过对社区进行分类可以明晰不同类型社区的特点，把握不同类型社区的工作规律。通过对社区分类的梳理可以了解为我国社区发展的历史轨迹和未来发展趋势，同时通过分类研究可以进一步丰富和发展社区理论。
一、社区的基本类型
（一）按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分
在人类社会发展进程中，农村和城市的出现都是在进入以农耕和定居为特征的文明社会以后，伴随着非农业劳动人口的出现和壮大，农村社区和城市社区就开始逐渐分化，工业化革命加速推进了这两种社区的差异，农村社区和城市社区成为人们居住的最主要的两种方式，两种社区在经济活动、人口、社会组织和文化等方面都存在差异，这种现象在全世界都带有普遍性，农村社区和城市社区也成为社区分类中最为重要的类型。
1.农村社区
农村社区的形成，受自然进化的影响较为突出，主要表现为血缘为纽带的自然起源，即一个农业家族按自然进化过程扩大为一个农村社区；或者由若干独立的农业家庭迁移、组合而形成村落；或者在群体运动的推动下产生一个新社区。
在生产方式上，农村社区以农业为主，农业生产是农村社区的主导产业，即农林牧渔业。在经济活动方式上，农村社区是一家一户分散的、自给自足的自然经济模式，生产上受自然因素影响较大，生产效率低，季节性强，劳动分工不明晰，社区经济活动简单。
从地域和人口的特征来看，农村社区人们居住分散，人口密度低，流动性小，人口的职业结构比较简单，人口结构的同质性强。
从社会组织形态来看，农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系，以及长期在一起生活形成的乡亲关系。农村内部的权力结构和社会组织都是建立在家庭体系的基础上，甚至完全以家庭体系的结构来行使社会组织的功能。家庭在生产、生活中既是生产单位，也是消费单位和娱乐单位。农村生活自给自足的特点，使家庭、亲属、邻里在满足村民生产、生活需要上作用突出，因此农村社区中家庭、亲属、邻里等初级关系和初级群体非常重要。
从文化和生活方式上看，农村社区生产方式简单，生活方式单调，生活节奏缓慢，人们活动的范围较小，交往面较窄，因而获得的信息较少，思想上偏于保守。
2.城市社区
城市社区是随着人类文明的进步而出现的，是生产力的发展和社会经济、政治、文化进步的结果。从经济活动方式来看，城市社区以工商业和服务业为主，城市的经济活动特点促进了人口集中，加速了人际间的交流，促进了社会分工，加快了专业化生产、服务行业的发展。
从地域和人口方面来看，城市往往建设在交通要道、军事要塞，或是具有某种丰富自然资源的地方，地貌特点通常是比较平坦且有充足易取的水资源，同时城市之间的地理位置的关系也具有一定的规律性，如城市沿交通线成长形成；城市社区人口密度大，人口结构的异质性特点突出。城市人口相对集中，有利于人们的相互交往和服务，有利于人口智力资源的开发，但过于集中也会带来一定的社会问题，如住房、交通、犯罪等问题。同时，城市社区人口流动性大，生活多样化，限制了人们之间的充分互动与直接接触，人际交往多向而且频繁，因此社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性。
从社会组织形态上来看，城市社区由于社会生产与生活的分工精细，专业化强，相互之间联系紧密，形成一个严密的社会组织体系。人口稠密，各种组织、机构林立，盛产和生活的社会化需要有规模庞大、内部职能分工和权力分层复杂的科层制管理结构。所以相比之下，城市社区人际关系复杂。
在文化和生活方式上，商品经济高度发达的城市社区中不同职业、阶层、文化背景的人居住在一起，
人们的信仰、价值观、行为规范和生活方式都呈现出较大差异，使城市社区文化表现为多元化、异质化和现代化的特点。
（二）按照空间特征进行划分
1.法定社区
为了实施行政管理而人为划定的，有明确的界限，并以法律的形式规定下来的统治区域和社会群体组织，是国家对于基层社会的一种组织形式或管理形式，也可称为行政社区。无论国内还是国外，政府强大的管理力量是社区和社区发展不可忽视的基本事实，法定社区就是政府管理力量的重要表现形式之一。
当然，法定社区的划分也可以自然地域为参照确定，在城市，行政区划就是国家行政的分级管理形式，我国现行城市化社区基本都是按照行政区划进行管理的法定社区。
2.自然社区
即人类在生产和生活中自然形成的聚落，是非人为的、人们在长期生活中自然形成、共生共存的社会地理空间。由于自然社区是人们为了谋生自然形成的，其主要特征是：规模小，家庭为社会核心单位，人的行为主要受习俗和传统的约束，社区具有很强的同质性。
3.专能社区
是指人们从事某些专门活动而形成于一定地域空间上的聚集区，也可指在社区的多重功能中，某一功能具有主导地位，形成独有的社区特色的社区。按照社区所承担的功能进行划分，如城市中经济特区、文化社区、工业社区、旅游社区等，就是具有或多或少的功能特色的社区。专能社区的划分主要以主导行业从业人数比例为标准。
4.虚拟社区
即出现在互联网时代的非现实社区。它是由有共同需要的社会成员（网民）组成，依托互联网在电子网络空间进行频繁的社会互动，并形成具有文化认同的共同体及其活动场所。
虚拟社区提供的功能与现实社区有相似之处：具有新闻传播、社区通信、网络聊天、讨论、投票等功能，进入虚拟社区的社会成员可以自由地获得所需的服务，进行个人间的人际互动。虚拟社区具有人际互动的非地域性、匿名性等特征，是人类活动空间扩展的一个飞跃。
（三）按照社区的层次进行划分
1.微型社区（初级社区）
微型社区是指那些人口数量少、地域面积小的自然村或城市居民委员会辖区共同体；初级社区是指那些人口数量较少、地域面积较小的乡镇、城市街道办事处辖区共同体等。
2.中型社区（二级社区）
是指人口数量、地域面积较大的中小城市。
3.大型社区（三级社区）
是指人口数量、地域面积更大的大城市。
二、社区的功能
社区有五大主要功能：经济功能、社会化、社会控制、社会参与和社会支持等社会功能，这是作为社区在任何时期都必须实现的功能。
1.经济功能
经济功能是社区最基本的功能。社区必须设立与生产、分配和消费有关的制度结构，以满足当代和下一代对物质和服务的需求。不同类型的社区实现经济功能的产业不尽相同，农村社区主要以农业产业为主，城市社区主要以工业、商业和服务业为主。
2.社会化
社会化是一个自然人学习和传递一定的社会文化，学习做人的过程。通过社会化，个人能够学习和获得其所处的社会的知识、共享的社会价值观和行为模式，能够学习多种社会角色。社区中的家庭、邻里和学校等正式和非正式组织对青少年的社会化起着至关重要的作用，青少年阶段的社会化主要在学校和社区中受同龄群体的影响，社区的各类文体活动对青少年的价值观和人格的形成都会有潜移默化的影响。
社区文化教育可以对人们的思想、道德情操、人格理想及行为方式等方面实现社区的社会化功能，形
成社区文化，增强社区凝聚力。通过各种社区组织和设施广泛开展各种社区文体活动，例如社区中的剧院、公园、游乐场以及各种健康娱乐活动，使人们强健体魄、陶冶情操，促进身心健康，在潜移默化中使社区居民受到教育，从而形成共住共生，相互依存，守望相助的社区生活理念。
3.社会控制
社会控制是通过社会力量使人们遵从社会规范、维护社会秩序的过程。社区通过社区控制使其成员遵守社区规范，并对违规的人进行教育或惩罚，使社会生活保持一定的秩序。
社会控制分为软控制和硬控制两种。软控制是通过风俗习惯、规范和道德对个人的行为产生控制力量。这种控制在社区中一般是通过赞誉、谴责、舆论、亲近或孤立等方式对人们的行为起控制作用，承担这些功能的机构通常是邻里、社团等。硬控制是指社区所拥有的一套政府行政管理与社区组织相结合的社会控制体系及运行机制，通过行政执法、司法机关与社区治安、保卫、帮教配合，打击和预防犯罪。社区通过社会控制功能的实现，达到维护合乎社会目标的社会价值观和行为模式，同时协调社区各个系统之间的关系，协调社区系统正常运转。
4.社会参与
社区是连接个人与社会、个人与国家的桥梁和纽带，个人通过参与社区活动感受各项社会生活，居民参与社区活动是形成和谐社区的基础。同时，社区参与是社区实践的核心，是社会工作实践的社会要素，也是参与式民主的根本，通过社会参与，形成和发展社区性格，传递和实现社区的价值观。
5.社会支持
社会支持是社区在其成员及其家庭遇到困难，且不能依靠自己的家庭和个人关系获得帮助时，向居民及其家庭提供支持和帮助。传统社区中，初级和次级群体是提供社会支持和帮扶的第一道保障，随着现代社区的发展，社区中出现了一些其他正式或非正式组织来实现和履行社会支持的功能，如福利机构、保险公司、志愿者队伍、教育机构等。
第三节社区发展
一、社区发展的含义和原则
（一）社区发展的含义
关于社区发展的概念有多种说法。从20世纪60年代开始，联合国致力于推动社区发展工作，1960年联合国出版的《社区发展和经济发展》一书，提出了关于社区发展的操作定义：“‘社区发展’这个词已经变成为一个国际习惯用语，用以指依靠人民自己的努力和政府当局的努力，改善社区的经济、社会和文化状况，并把这些社区整合进国家生活，使其全力以赴对全国进步作出贡献的过程。”华东理工大学社会与公共管理学院院长徐永祥教授认为：“所谓社区发展，概指居民、政府和有关的社区组织整合社区资源、发现和解决社区问题、改善社区环境、提高社区社会质量的过程，是塑造社区居民归属感（社区认同感）和共同体意识、加强社区参与、培养互助与自治精神的过程，是增强社区成员凝聚力、建立新型人际关系的过程，也是推动社会全面进步的过程。”中山大学人类学博士黎熙元认为：“社区发展是社会行为过程在社区中的具体化。它是人类有组织、有目的、有计划地在具体社区中，将社区各要素有机地组织起来，根据社区的共同需求，协调社区中的各种力量，充分利用社区内外的各种资源，采取一系列的步骤，更好地解决社区问题，促进社区物质文明和精神文明的建设，从而使整个社区处于良性循环之中。”
总之，从我国社会发展的实际来看，社区发展是指社区居民在政府机构的指导和支持下，依靠本社区的力量，改善社区经济、社会、文化状况，解决社区共同问题，提高居民生活水平和促进社会协调发展的过程。
（二）社区发展的原则
联合国1995年出版的《经由社区发展获得社会进步》中提出了十项原则：
（1）依照社区居民的根本愿望及需要，来拟定初始的工作计划；
（2）建立多目标的计划及各方面的配合行动，以求全面和均衡的社区发展工作的进行；
（3）在推行社区发展初期，社区居民自信心的加强及自动自发精神的培养，与物质建设同样重要；
（4）社区各种计划的拟订、执行，均应由社区居民共同参加；
（5）注重地方领导人才的运用和训练；
（6）发动并组织妇女与青年参加各种社区发展工作；
（7）对于社区所提出的自助计划，政府应当给予重点或全面的积极协助；
（8）全面性社区发展计划的建立，应有完整的政策和完善的行政组织，并应同时注重工作者的挑选、培训，地方与国家资源的利用，及研究实验、考核等工作；
（9）在社区发展计划中，应充分利用地方性、全国性及国际性的民间组织，因为这些力量，对于社区发展工作的推行，是不可缺少的资源；
（10）地区性与全国性的社区发展计划，应给予密切的配合，协调发展。
为了使社区发展更符合我国社区工作的原则，社区发展中应遵循如下工作原则：
1.民主过程原则
民主过程原则是指社区发展目标的确定以及实现目标的步骤与方法是民主的，是由社区居民的自由意志决定的，这一过程的发展目标和实现目标的方法基本符合多数人的兴趣和意志。
在民主过程中实施民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，政府处于协助的地位，而不是采取强制命令。民主选举时社区民主的一个基本表现，社区居民有权通过一定的形式选举和被选举为居民代表、居民小组长及社区成员代表大会成员、社区协商议事委员会和社区居民委员会成员。民主决策是由社区成员代表大会决定社区的重大事项（特殊情况下还必须召开全体社区成员大会进行表决），社区居民委员会负责执行。民主管理是由居民委员会以少数服从多数的原则，代表社区居民管理社区公共事务。民主监督是社区协商议事委员会承担的对社区居民委员会工作及其成员进行监督。
2.全体参与原则
全体参与是指社区全体居民参与本社区公共事务的决策、管理和监督，是社区居民对自己社区责任的分担和对自己社区成果的分享。居民参与不仅是社区发展的主要动力，也是衡量社区发展成功与否的重要标志。没有居民的广泛参与，也就无所谓社区发展，社区成员的参与状况决定着社区发展的效果。参与必须坚持自愿原则，决不能以行政命令的形式强迫居民参与。社区公众的参与是社区民主自治的基础，由全体居民共同参与和监督社区发展事务，可以最大限度地避免少数人操纵社区发展。因此，居民的广泛参与在社区发展中具有非常重要的意义。
3.广泛合作原则
广泛合作原则也是民主精神的体现，社区自治不是拒绝援助和支持，而是广纳资源，不仅包括社区内部的资源整合，外部资源也需要吸收进来为社区发展服务。社区发展需要多种合作途径才能实现，这是由社区发展的内部需要和外部条件所决定的。
4.自下而上原则
美国社会学家罗斯在《社区组织：理论与原则》中指出，“社区发展工作要符合社区多数人的利益；工作组织应具有社区各方面的代表”。因此，自下而上原则是需求导向原则的体现，这一原则要求真正从社区居民的需要出发，从他们的角度和心态创造适合他们需要的社区发展项目，避免行政部门或某些高层人士为了个人或者某些群体利益损害多数居民的利益。在社区发展中，推进社区自治，必须建设自下而上的政治轨道。社区的领导人要依据居民的意见，提出社区发展目标，先由居民进行讨论，然后做出决策并贯彻执行。
当然，自下而上的原则在实现社区发展目标过程中，也离不开政府和相关部门的支持，同时还要积极争取政府机构或其他社会团体的援助。自下而上原则还要求社区发展要选好自己的领导人才，避免偏离了社区发展目标。
5.问题解决原则
罗斯在《社区组织：理论与原则》一书中认为，社区发展的工作原则首先就是从发现社区问题入手。
问题解决原则也是需求导向原则，社区发展应该指向解决是社区问题，促使社区能够自主地解决问题，否则发展就不能有效地改进社区的现实生活，也难以合乎社区的迫切需要。社区的问题复杂多样，首先要对这些问题进行评估，因为对社区居民而言这些问题有大小、轻重和缓急之分1，从长远看，社区发展目标应该解决所有的问题，但在短时间内人力、财力、资源及时间有限的情况下，原则上先解决居民迫切需要的问题，就是那些不解决就会较严重威胁到多数人利益的问题，那些不解决就会危害居民生活最基本层面的问题。
6.协调发展原则
协调发展原则，主要指社区依靠自身的力量，通过社区建设以促进经济、社会的协调发展，实现社区发展的最终目标。在社区发展中，不同社区群体之间存在各种矛盾，为实现发展目标，社区必须采取多种措施最大限度地兼顾各方利益，平衡各方关系，不能顾此失彼。社区协调发展原则包含内容非常丰富，宏观方面如物质文明与精神文明协调发展、社区和社会协调发展等，微观方面如社区发展长远目标与短期目标的关系、社区资源配置和利用，居民自治与政府主导的关系协调等。和谐社区是现代社区发展的目标。
二、社区发展的程序
根据社区发展的原则，社区发展的程序应该是自下而上、全民合作的民主过程。
（一）了解社区
了解社区是制订社区发展计划的首要步骤。主要了解社区的四个方面：
1.社区的基本情况
包括社区的发展历程，社区的区域特点、人口特点，社区的经济情况，社区居民的生活水平、生活方式和人际关系等。
2.社区的需求
采取各种社会调查方法了解社区需求。在了解过程中要考虑到居民的需求和愿望是不断发展变化的，居民的需求能否得到可持续性满足，是判断一个社区是否是一个可持续发展社区的重要标志。
3.社区的问题
社区问题非常复杂，有的问题比较明显，有的问题比较隐蔽，需要调动社区各方力量、采取多种方法及时发现问题，还要能预见到未来可能出现的问题，但在众多的社区问题中，首要应了解的是居民亟需解决的问题，并采取积极措施加以解决。
4.社区资源
社区资源的内涵十分广泛，包括社区的各种设施及其利用情况，如教育、医疗卫生、娱乐与休闲、社会福利、宗教、体育等各种设施，还包括社区可以利用的外部潜在资源。在调查了解的基础上充分利用各类资源（包括物质资源和非物质资源），避免资源浪费和资源重置，整合管理资源、硬件资源和人力资源，调动和整合社区内外一切可利用的潜在资源，使之变成社区发展的现实资源。
（二）制订发展计划
为了社区发展目标进行有效地安排，必须制订周密完善的发展计划。制订有效的社区发展计划必须让全体居民都能了解并广泛参与；必须考虑其适合性、可行性和可接受性；必须做到目标明确与整体规划；必须考虑效益最大化的原则；必须考虑到社区各机构、各组织之间的协调，计划各阶段的衔接等方面的因素。
（三）实施计划
实施计划是社区发展方案在实际工作中的执行过程。如果在实施计划的过程中，发现计划不当或有偏差时应立即讨论、研究并改进计划。作为居民要积极参与、推动和监督计划的实施，也可推荐合适的人才来实施计划。作为实施计划的工作人员不能违背居民的意愿而独断专行。专职社区工作者要从专业化角度提出合理化建议，调控计划实施进度；居民委员会应起到组织和协调的作用；街道办事处起到指导与协调的作用，共同推动社区计划的实施，促进社区发展。
（四）评估工作成效
评估是检验社区发展成效的重要方法，评估内容主要包括发展目标是否实现、工作方法是否得当、经费使用是否合理等。社区发展工作的评估以居民的满意度为核心，社区发展工作的评估主体是社区居民，
社区组织的评估人是居民和街道办事处，也可以请其他社区主体作为评估人表达意见。评估有助于随时修正方案，使发展计划更加完善；有利于客u观地观测社区工作的成效与不足，便于未来工作的开展与方案设计。
试题六 -、单项选择题 （本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要 求的，错 选、多选或未选均无分。 1. DB 、DBMS 和DBS 三者之间的关系是（ ）。 A . D B 包括 DBMS 和 DBS B . DBS 包括 DB 和 DBMS C . DBMS 包括DB 和DBS D .不能相互包括 A .外模式 C .概念模式 3. 在数据库三级模式间引入二级映象的主要作用是（ ） | A .提高数据与程序的独立性 B .提高数据与程序的安全性 j C .保持数据与程序的一致性 D .提高数据与程序的可移植性 ■ 4.视图是一个“虚表”，视图的构造基于（ ） A .基本表 B .视图 I C .基本表或视图 D .数据字典 5.关系代数中的n 运算符对应 SELECT 语句中的以下哪个子句？（ ） | A . SELECT B . FROM - C . WHERE D . GROUP BY ! 6.公司中有多个部门和多名职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以 I 有多名职员，从职员到部门的联系类型是（ ） | A .多对多 B . 一对一 C .多对一 D . 一对多 | 7.如何构造出一个合适的数据逻辑结构是（ ）主要解决的问题。 - A .关系系统查询优化 B .数据字典 C .关系数据库规范化理论 D .关系数据库查询 I I 8.将E-R 模型转换成关系模型，属于数据库的（ ）。 | A.需求分析 B. 概念设计 j C.逻辑设计 D. 物理设计 ） 线 此 过 超 得 不 题 答 生 2.对数据库物理存储方式的描述称为（ ） B .内模式 D .逻辑模式
第七章 一、选择题: 1.以下关于E—Ｒ图得叙述正确得就是(Ｃ） A．E—Ｒ图建立在关系数据库得假设上 ?Ｂ。Ｅ—R图使过程与数据得关系清晰，实体间得关系可导出应用过程得表示 ?C.E－R图可将现实世界中得信息抽象地表示为实体以及实体间得联系 ?Ｄ.E—R图能表示数据生命周期 ２．在数据库设计过程中，设计用户外模式属于(B） A.物理设计 Ｂ.逻辑结构设计 ?Ｃ。数据库实施 D.概念结构设计 3。如何构造出一个合适得数据库逻辑结构就是（C)主要解决得问题. A．物理结构设计 Ｂ．数据字典 C.逻辑结构设计 Ｄ.关系数据库查询 4．概念结构设计就是整个数据库设计得关键，它通过对用户需求进行综合、归纳与抽象,形成一个独立于具体DBMS得（B)。 A．数据模型 ?B．概念模型 ?C。层次模型 ?D.关系模型 5．数据库设计可划分为六个阶段，每个阶段都有自己得设计内容,“为哪些关系，在哪些属性上建什么样得索引”这一设计内容应该属于（Ｃ）设计阶段。 A。概念设计 Ｂ。逻辑设计 C。物理设计 D。全局设计 7。在关系数据库设计中，对关系进行规范化处理，使关系达到一定得范式,例如达到3ＮＦ,这就是(D)阶段得任务。 A。需求分析 Ｂ．概念设计 C．物理设计 D。逻辑设计 8.在概念模型中得客观存在并可相互区别得事物称为(Ａ）。 A。实体 B。元组 C.属性 D．节点 9.某公司有多个部门与多名职员，每个职员只能属于一个部门,一个部门可以有多名职员，从职员到部门得联系类型就是（D）。 A。多对多 B。一对一
C.一对多 D。多对一 １１。在数据库设计中,将ER图转换成关系数据模型得过程属于（B)。 A．需求分析阶段 B.逻辑设计阶段 Ｃ。概念设计阶段 D．物理设计阶段 12．在ER模型中,如果有3个不同得实体,3个M：N联系，根据ER模型转换为关系模型得规则,转换为关系得数目就是（C)。 Ａ。4 B.５ C．6 Ｄ．７ １４、如果两个实体集之间得联系就是m：n，转换为关系时(Ｂ）。 A、联系本身不必单独转换为一个关系 Ｂ、联系本身必须单独转换为一个关系 Ｃ、联系本身也可以不单独转换为一个关系 Ｄ、将两个实体合并为一个实体 1５、数据库设计人员之间与用户之间沟通信息得桥梁就是（B）。 A、程序流程图 B、 E－Ｒ图 C、功能模块图Ｄ、数据结构图 17、如果两个实体之间得联系就是1：ｎ，转换为关系时(Ａ）。 A、将n端实体得关系中加入1端实体得码 Ｂ、将n端实体得关系得码加入到１端得关系中 C、将两个实体转换成一个关系 Ｄ、在两个实体得关系中，分别加入另一个关系得码 四、应用题 １、设有如下实体： 学生:学号、姓名、性别、年龄 课程:编号、课程名 教师：教师号、姓名、性别、职称 单位:单位名称、电话 上述实体中存在如下联系: ①一个学生可选修多门课程，一门课程可被多个学生选修。 ②一个教师可讲授多门课程，一门课程可由多个教师讲授. ③一个单位可有多个教师,一个教师只能属于一个单位。 试完成如下工作: (1)设计E—R图。 （2)将Ｅ—R图转换为关系模式. 2、一个图书借阅管理数据库要求提供下述服务： （1)可随时查询书库中现有书籍得品种、数量与存放位置。所有各类书籍均可由书号唯一标识。 (2）可随时查询书籍借还情况，包括借书人单位、姓名、借书证号、借书日期与还书日期。我们约定：任何人可借多种书,任何一种书可为多个人所借,借书证号具有唯一性.
社区文化建设调研报告 随着城市化进程的不断加快，社区建设逐步向深入发展，社区文化蓬勃兴起。挖掘社区文化资源，推进基层文化建设，对于繁荣城市文化、推进城市现代化进程，对于强化政府在文化领域的公共服务能力，满足居民群众日益增长的文化需求，对于打造居民精神家园、构建和谐社区，都具有十分重要的意义。近几个月来，辖区内各社区以科学发展观为指导，以满足居民文化生活为目的，大力推进城市社区文化建设，做了大量工作。为进一步贯彻落实科学发展观，促进社区文化建设更上一层楼，根据安排，我们采取查阅资料、工作座谈、居民访谈等形式，对社区文化建设的现状、问题和对策进行了全面调查和实地调研。召开了由宣传文化中心、老体协、社区居委会等有关代表参加的4个座谈会，了解和掌握了火花街道社区文化建设的基本情况。 一、社区文化建设的主要成绩 （一）多次组织学习实践科学发展观活动，对社区文化建设重要性的认识得到了进一步增强。目前，我们更加清醒地认识到，社区文化建设是城市品位的重要标志，是基层建设先进文化、满足居民文化生活的主要渠道。 （二）加大投入推动了辖区内社区文化阵地建设，市、区、街、居四级文化网络正在筹建中。目前，辖区内有8个社区成立了便民服务站，并建有社区文化活动场所，配备了体育健身器材。 （三）成立了社区文艺队伍，开展了丰富多彩的社区文艺活动。目前，辖区内共有文学艺术社团、队伍各类民间文艺队伍有10余支，各类文艺骨干200多人。这些群众文化网络、队伍，为丰富居民文化生活发挥了重要而积极的主体作用。许多社区结合节假日、纪念日和中心工作，利用社区文化园地，组织社区文化骨干，开展社区文化活动，在积极宣传党和政府的路线方针政策和法律法规，宣传公民道德、科学知识和生活常识，为提高居民素质，倡导文明新风，功不可没。今年上半年辖区内共举办各类演出30多场，居民参与超过了2500余人次。尤其是今年庆祝新中国成立60周年大型文艺汇演，直接参与人员近1000人。体现了社区文化建设在满足居民文化生活与满足居民自我展现、自我提高所取得的重大成效。此外，市、区文化系统在“文化进社区”做了大量工作，深受居民的欢迎。 （四）挖掘潜力，发挥优势，拓宽了社区文化工作的内容和渠道。 1、社区文化发展模式多。各区社区文化建设，结合各自实际，发挥自身优势，呈现了不同特点。 2、社区文化活动内容多。相声、小品、评书、歌舞一应俱全，内容丰富多彩。 3 社区文化建设思路多。通过全市文化工作者对社区文化工作的积极探索和认真总结，形成了一系列行之有效的经验做法。针对场地不足的问题，提出了资源整合、资源共享的办法；针对如何开展社区文化工作的问题，提出了用好领导人、退休人、文化人、手艺人、热心人等
第九章社区文化建设与便民服务 社区文化建设是物业管理企业管理与时俱进的必然;社区文化建设有助于物业管理锻造企业品牌与核心竞争力;社区文化建设是物业管理企业参与城市社会主义精神文明建设的重要体现,是物业管理企业承担社会责任的重要体现。在物业管理服务当中举办各类社区文化活动，不但能营造良好的人文居住环境，还能直观的提高居民生活品味和满足不同客户的生活体验，我们根据中海环宇城定位于城市大型商住综合体的特点，致力于使中海环宇城除了自身城市商业综合体的定位外，更是社区文化服务的综合体和社区便民服务的综合体，在“打造繁华时尚之区，建设幸福魅力之城”的实践中，利用城市社区得天独厚的资源优势，打造整合集教育功能、展示功能、文化精神传承功能和娱乐功能，融先进文化与传统文化于一体的社区文化，努力满足业主和商户的多无元文化需求，营造一个“身心和谐、自然健康”的社区居住和经营环境。 第一节社区文化服务 一、社区文化服务整体思路 1、组建一支高素质的社区文化专职运营、策划、管理队伍。从专业角度配备社区文化管理专员，以管理专员自身素质为纽带，将一批热爱社区文化活动、具有相当专业素养的业主整合起来，共同组建社区文化活动小组。 2、以年为单位开展每季、每月不同主题的系列活动和不同类型的社区文化节。将多个单独活动由文化节主线串连到一起，成为文化节的一系列活动，以第一个活动开幕，打造声势，中间的活动都以为文化节系列活动来宣传，用最后晚会等大型活动闭幕。活动形式各种各样，有文化宣传、便民服务、专家讲座、游戏、比赛、文娱活动、商演晚会、商家赞助和政府赞助的公益巡演等等，以增强社区文化活动的主题影响力和丰富性。每年不定期举办各种针对不同群体的文化
第六章幼儿园与家庭、社区的合作 一、单项选择题 1.1990——1994年间联合国幼儿园基金会与国家教委合作进行了“幼儿园与小学衔接的研究”，结果表明：幼小衔接教育的实质问题是（） A．主体的适应性问题 B．师生关系的变化问题 C．幼儿园与小学的环境差异问题 D．课程的问题 2.最简捷有效的影响幼儿身心发展的方式是（） A．家庭教育 B.社会教育 C．幼儿教育 D.社区教育 3.对幼儿身心影响最大的家庭因素是（） A．家庭生活方式 B.家庭经济状况 C．家庭结构 D.家庭主要成员的文化程度4.从幼儿园与家庭互动的本质来看，幼儿园与家庭（）关系。 A．教育 B.平行 C．伙伴 D.服务 5.家庭教育的优势不包括（） A．强烈的感染性 B.天然的连续性 C．超强的权威性 D.鲜明的针对性
6.幼儿参与托幼机构管理的主要形式是（） A．家长委员会 B.家长学校 C．家长会 D.家园联系本 7.保教人员同幼儿家长相互尊重，相互学习，并使双方受益的原则属于家长工作中的（） A．经常性原则 B.预见性原则 C．差异性原则 D.互尊互利原则 8.有的幼儿园在课程中将社区的历史、风俗、革命传统等作为乡土教材利用，使幼儿园教育内容丰富而有特色。这发挥了（）对幼儿园教育的意义。 A社区资源B社区环境 C社区习俗D社区文化 二、名词解释 1.幼小衔接 三、简答题 1.简述家长作为重要的教育力量表现在哪些方面。 2.简述幼儿园与家庭联系的内容。 四、论述题 请列举幼儿园教育小学化的危害。
参考答案及名师解析 一、单项选择题 1.A[解析]幼小衔接教育的实质是主体的适应性问题，有效衔接的目的是帮助幼儿做好入学前的准备。 二、名词解释 1.幼小衔接是指幼儿园与小学两个教育阶段平稳过渡的教 育过程，也是幼儿在其发展过程中所面临的一个重大转折期，如果处理不好，就会对幼儿以后的发展带来不利的影响。 2.家园合作是指幼儿园和家庭（含社区）都把自己当作促进 幼儿发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园和家庭的双向互动，共同促进幼儿的身心发展。 三、简答题（答案要点） 1.家长作为重要的教育力量表现在： （1）家长的参与极有利于幼儿的发展； （2）家长是教师最好的合作者； （3）家长与教师的配合使教育计划的可行性、幼儿园课程的适宜性、教育的连续性和有效性等等都能更好 的得到保证； （4）家长本身是幼儿园宝贵的教育资源。
第六章社区工作方法 题库5-1-8
问题： [单选]社会区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德·肖看来，这属于（）需要。 A.规范性需要 B.表达性需要 C.感觉性需要 D.比较性需要 需要的分类。
问题： [单选]（）是社区工作过程中相当重要的一个环节，一方面是因为它是一种有效的工作手段，可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社会需要，解决社区问题；另一方面它也是工作目标之一，为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。 A.建立和发展社区组织 B.与社区居民建立良好关系 C.积极介入社区事务 D.主办社区活动 组织社区。
问题： [单选]社会工作者小郭在制订社区工作策略时，邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人都提出意见，以便于制订出最贴切的行动策略。这是制订策略步骤中的（）。 A.筛选策略 B.评估策略 C.提出策略 D.商定策略 制订策略的步骤。 https://www.doczj.com/doc/e15219379.html,/ 游戏大厅
问题： [单选]（）能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。 A.组织社区 B.实施社区工作计划 C.社区工作评估 D.与居民建立良好关系 社区工作评估的意义。
问题： [单选]（）关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题，其重视的是实现工作目标的资源成本。 A.过程评估 B.任务评估 C.成果评估 D.效益评估 效益评估的内涵。
社区文化建设策划方案 一、主题 正三风一心为公，创五民欣欣向荣。 二、内容 社区文化、党建文化、廉政文化、“三风”文化 三、表现 拟将设计区域划分为便民服务区，党建廉政区，三风亲民区，老年人活动区。 注：五民为：党建廉政引领航程，畅行“爱民服务”；流程简化方便办事，旨在“便民服务”；综合治理惠及民生，推进“惠民服务”；社区活动利民身心，大兴“利民服务”；文化建设广行三风，提升“和民服务”。 （一）三风亲民区 “党建知民意，三风暖人心”，将社区整体构造结合“三风”宣传展现，体现出社区的良好社区风气与温暖情怀。 1.大楼外部墙面 命名为：和民宣传栏 表现：将社区服务理念及“三风”标语直抒胸臆的表达，夺人眼球的同时，温暖人心。 2.庭院展板
小广场命名为：惠民广场 表现：将社区和美风气及良好环境淋漓尽致的展示。社区风华尽显。在庭院内安置六块展板，内容设置：“兴家风、淳民风、正社风”活动展示及标语”，“社区简介”、“社区平面图”、“社区亮点照片”、“社区好家风风采展示”、“社区各项活动图文”、“市民文明公约”。 3.大楼楼梯 命名为：“步步高”家风楼梯 表现：将人文情怀与良好家风完美结合，在弘扬经典的同时，体悟优良家风的真挚。 （二）服务便民区 社区优良服务理念与良好服务态度在此区域得到全面而极致的展现。 1.一楼办事大厅 命名为：便民大厅 表现：将社区诚挚热切的服务态度与认真负责的办事理念直观的表达。 （三）党建廉政区 “情怀最深莫过爱党，为民尽瘁当行廉政”，将社区党风廉政建设内容汇集于此，形成展示亮点，引人注目而不突兀。 1.长廊 命名为：爱民长廊
表现：将社区的党风廉政建设成果集中展示在整个长廊，渲染出浓郁的党风廉风氛围。 2.办公室 表现：展现社区领导时刻严以律己，志情高远的优良品质。 3.会议室 表现：将党风廉政建设结合展现，将党建廉政区整体氛围基调定格，形成点睛之笔。 （四）老年人活动区 命名为：风华堂 “老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，社区将对老年人的关怀落到实处，特打造专属于老年人的休闲活动区域，丰富老年人身心健康，给老年人一份自己的空间。 1.老年人活动室 命名为：利民家园 表现：在提供综合性的服务环境时，满足老年人的舞蹈，学习需求。 2.棋牌室 表现：满足老年人闲暇时光的娱乐休闲需求。社区不止关怀老年人身体，更关注老年人心灵健康。
第六章微观社会工作方法 作为一门应用性社会科学学科，社会工作的核心是在一定理论指导下的一套因时因事而异的工作方法。由于各国社会文化的不同，人们解决问题的方法亦不同。社会工作在其百余年的发展过程中形成了一系列独特的、专业化的工作方法，其中个案工作、小组工作（团体工作/群体工作）、社区工作等被认为是经典的社会工作方法，这三种社会工作方法也是最基本、最主要、最直接的工作方法。由于这些方法介入的层面不同，我们将它们划分为微观层面的方法和宏观层面的方法。所谓微观社会工作方法是指主要以个人、家庭或小组为工作对象的社会工作方法，主要包括个案工作方法和小组工作方法。这一章我们先来介绍这两种方法。第一节个案工作个案工作（casework）也叫个案社会工作或社会个案工作（social casework ）。它 是社会工作专业经典的三大工作方法之一，在社会工作传统的三大方法中起源最早，而且是其他方法的基础。同时，它也是最早被看作是社会工作的专业方法的，因而相对于其他专业方法而言，它的理论基础更加完备，方法与技术、技巧更加健全。个案工作在其百余年的发展过程中还出现了不同的理论流派，并在此基础上形成了不同的工作模式。这一节我们主要介绍三部分内容。我们先来看 一、什么是个案工作 （一）个案工作的定义 什么是个案工作？不同的教科书有着不同的定义，各家各派、各个学者持有不同的观点，强调的侧重点也有所不同，很难找出一致的意见。造成这种状况出现的原因，一方面是由于个案工作的领域众多，在其近百年的发展历程中，形成了许多模式与流派，而每一种定义都是从特定的领域出发的，因而形成了对个案工作的不同理解与定义；另一方面是由于把个案工作从其他助人专业中清晰地、理论化地抽象出来也并不是一件简单容易的事情。所以，关于社会个案工作的定义存在着多种看法，归纳起来，主要有这样一些观点： 1.强调个案工作是一个过程 作为社会工作创始人之一的玛丽?芮奇蒙德（Mary E. Richmo nd ）,在她的《什 么是社会个案工作》一书中，最早提出了个案工作的定义。她强调个案工作是一个过程，认为：“个案工作包含着一连串的‘工作过程' ，以个人为着手点，通过（社会工作者）对个人及其所处社会环境作有效的调适，以（来）促进（案主）人格的成长。” 很显然，这就是说社会个案工作是在人与环境相互适应的过程中，通过个人（工作者）对个人（案主）的有意识的影响，推动案主人格发展的过程。 而海伦?波曼（Helen Harris Perlman ）则从另一个角度阐释了个案工作是一个过程的观点。她认为，个案工作是一个“问题解决”的过程，是一个由人群福利机构来帮助人们更有效地应付他们社会功能上的问题的过程。高登?汉密尔顿（Gordon Hamilton ） 也认为个案工作是一个过程，但认为个案工作是一种有意识地调整个人与社会环境关系的过程。他指出，在这个过程中，案主是一个积极的参与者，他对自己负责并参与问题解决与寻求解决办法的全过程。 2.强调个案工作是一种艺术与科学 鲍尔斯（Swithan Bowers）对个案工作的定义是最具代表性的，他认为：“个案 工作是一种艺术，这种艺术以人际关系的科学知识与改善人际关系的专业技术为依据，启发与运用个人的潜能和社区的资源，促使案主与其所处环境（全体或部分）之 间有较佳的调适关系。”在这里，个案工作被定义为一种与人工作的艺术，一种Art
社区文化建设概述 一、社区文化建设的原则(一)老与少相结合 老与少相结合是指社区文化建设应该抓住老人与儿童这两个大的群体,带动中青年人参与社区文化活动。这种抓“两头”促“中间”的做法是由老人与儿童的特点决定的。首先,社区成员中老人和儿童所占的比例较大,在很多小区,他们的比例占总人口的一半以上,这一群体自然要倍受关注和重视。其次,参与社区文化活动必须有充裕的时间。现代都市节奏加快,迫于竞争的压力和生存的需求,中青年人的大部分时间都用于工作和围绕工作所进行的学习、交往上,没有太多的时间和精力参与社区文化活动;相反,老人和孩子时间宽裕。特别是老人,除了日常家务之外,有充足的时间参与社区活动。再次,参与社区文化活动必须有强烈的需求。中青年人当然也有,但是他们的渴望为繁杂的事务所限制,需求成了深层次的期盼;而老人和孩子的需求是直接的、显在的,只要有环境,就可以实现。最后,社区是老人和孩子实现文化需求的最主要的场所,他们的文化更具有区域性,对区域性的关注和依赖远胜过中青年人。中青年更多的要参与区域外的文化实践,音乐厅、舞厅、咖啡屋等可能是其主要活动地点。针对这些特点,对老人和孩子自发的、自娱的活动要积极地加以扶植、引导、组织。如上面介绍的莲花北村成立了“夕阳红”艺术团和各种健身、娱乐、表演组织,除了自编自演、自娱自乐之外,还走出村门,赴敬老院、福利中心、驻深部队等慰问演出,与日本、新加坡、香港等国家和地区的老人
联谊,成为传播中国社区文化的“老年天使”。 (二)大与小相结合 这里说的“大”是指大型的社区文化活动,需经过专门的精心策划组织,参与者众,影响面广,如体育节、艺术节、文艺汇演、入住仪式、社区周年庆等;“小”是指小型的社区文化活动,即那些常规的、每日每周都可能开展的、又有一定的组织安排的社区文化活动,如每日的晨练、休闲、娱乐等,通常由兴趣小组组织。大活动和小活动要合理搭配,合理安排。大活动不能没有,也不能过于频密。缺少大的活动,影响面窄,影响力小,社区文化建设的进程会减慢,社区文化氛围会减弱。但是大活动对场地、经费、人员素质的要求比较高,而且要倾注大量的人力、物力、财力。大活动过于频密,容易产生倦怠等负面心态,往往适得其反。一般大的活动以2~3个月一次为宜。小的活动要经常性开展,形成制度,以兴趣为纽带,以持久为目标。小活动的面可以铺得广一些,琴棋书画、天文地理、娱乐游戏、吹拉弹唱等等都可以形成兴趣组织,渐进式地渗透发展。小活动的组织要充分利用已有的资源,尽可能地节约开支,并且注意不要形成噪音扰民、负担过重的情形。大小活动合理搭配,形成节奏,小活动时间长了也会演化成大活动。 (三)雅与俗相结合 所谓雅与俗相结合,是指社区文化活动应当注重社区成员不同层面的需求,既有阳春白雪的活动,又有下里巴人的安排,高雅与媚俗同在,崇高与优美并存。社区文化活动忌讳单调乏味,如果总是“炒剩饭”、单打一,再多的活动也不会提起社区成员的兴趣,甚至会影响到社区成员对社区其他服务项目的不良评价。社区文
第七章习题解答和解析 1. 试述数据库设计过程。 答： 这里只概要列出数据库设计过程的六个阶段: (1) 需求分析; (2) 概念结构设计; (3) 逻辑结构设计; (4) 数据库物理设计; (5) 数据库实施; (6) 数据库运行和维护。 这是一个完整的实际数据库及其应用系统的设计过程。不仅包括设计数据库本身,还包括数据库的实施、运行和维护。 设计一个完善的数据库应用系统往往是上述六个阶段的不断反复。 解析：希望读者能够认真阅读《概论》7.1 的内容,了解并掌握数据库设计过程。 2.试述数据库设计过程中结构设计部分形成的数据库模式。 答： 数据库结构设计的不同阶段形成数据库的各级模式,即: (1) 在概念设计阶段形成独立于机器特点,独立于各个DB MS 产品的概念模式,在本篇中就是E-R 图; (2) 在逻辑设计阶段将E-R 图转换成具体的数据库产品支持的数据模型,如关系模型,形成数据库逻辑模式,然后在基本表的基础上再建立必要的视图(View),形成数据的外模式; (3) 在物理设计阶段,根据DB MS 特点和处理的需要,进行物理存储安排,建立索引,形成数据库内模式。 读者可以参考《概论》上图7.4。图中概念模式是面向用户和设计人员的,属于概念模型的层次;逻辑模式、外模式、内模式是DBMS 支持的模式,属于数据模型的层次,可以在DBMS 中加以描述和存储。 3.需求分析阶段的设计目标是什么? 调查的内容是什么? 答 需求分析阶段的设计目标是通过详细调查现实世界要处理的对象(组织、部门、企业等),充分了解原系统(手工系统或计算机系统)工作概况,明确用户的各种需求,然后在此基础上确定新系统的功能。 调查的内容是“数据”和“处理”,即获得用户对数据库的如下要求: (1) 信息要求,指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质,由信息要求可以导出数据要求,即在数据库中需要存储哪些数据; (2) 处理要求,指用户要完成什么处理功能,对处理的响应时间有什么要求,处理方式是批处理还是联机处理; (3) 安全性与完整性要求。 详细的可以参考《概论》上7. 2。 4.数据字典的内容和作用是什么? 答 数据字典是系统中各类数据描述的集合。数据字典的内容通常包括:(1) 数据项;(2) 数据结构;(3) 数
小区社区文化建设方案 小区社区文化建设方案 为深入发展海滨街道的社区文化，不断满足人民群众日益增 长的文化需求，努力提高居民群众的科学文化素质，促进海滨街 道经济发展和社会全面进步，决定大力加强海滨街道的社区文化 建设，结合社区的实际，特制定以下实施方案。 一、指导思想 认真贯彻执行市区有关社区建设的精神，充分发挥现有公共 文化体育设施的作用，用科学的发展观指导社区文化建设，坚持 以人为本，以灵活多样，丰富多彩的形式，积极开展社区文化活动，逐步建立全方位、多层次、宽领域的社区文化教育工作机制，形成与社区建设发展相互促进的社区文化教育新局面，为不断提 高社区居民思想政治素质、科学文明素质和生活质量奠定基础。 二、工作目标 (一)街道室内文化活动场所面积要达到每万人≥500平方米，各社区要建有1个文化室，按功能设置有图书阅览室、多功能活 动室、展览室、辅导培训室、舞蹈室、老年活动室、少儿活动室 等场室。 (二)街道必须建有1个面积1000平方米以上的文化广场，各 社区户外必须建有户外文化活动阵地，设有1个集文化、体育、 娱乐、休闲功能的小广场(或小公园)和1个文化宣传橱窗。
(三)各个社区要组建两支社区文化活动队伍。一是如剧、曲艺、音乐、舞蹈、文学、美术、书法、摄影、棋类、球类、读书、集邮、插花等文艺团队、文体协会、读书小组、兴趣小组组成的 业余文化骨干队伍不少于4个;二是社区文化指导员队伍。从当地 居民中选聘一些热爱文化、热爱公益事业的艺术家和离退休同志 作为社区文化指导员。每个社区的文化指导员不少于5个。 (四)要完善8项有关社区文化活动的台帐资料。 三、目前街道社区文化活动场所现状 (一)室内文化活动现状。 街道总人口26788人，下辖6个社区居委会，按省测评标准面积每万人≥500平方米计算，需室内文化活动场所1339.4平方米，现有街道文化站、金宇社区、 沙湾社区和南桥社区活动场所共计1400平方米，达到了面积 要求，其余3个社区都没有专用活动场所。应配备的电视、录放 像机、照相机、电脑等等基本设备器材都没有，图书室藏书数量少，残旧书占多数，远远达不到藏书标准。 沙湾社区居委会今年通过改建，室内活动场所达到870平方米，按文化室的功能设置基本上可以达到，但由于没有资金投入，现各种场室设备没有配置，所有硬件设备器材都没有，只有场所 无开展活动;南桥社区活动场所面积有300平方米，硬件设备器材 也没有，无开展活动。 (二)户外文化活动现状。
下关区社区工作者管理暂行办法 第一章总则 第一条为进一步加强社区工作者队伍建设，根据《下关区关于加快推进和谐社区建设实施办法》（关委发[2007]23号）文件精神，结合我区实际，制定本办法。 第二条本办法以《党章》、《居委会组织法》、《劳动合同法》为依据，以民政部、省、市有关文件精神为指导，坚持公开、公平、竞争、择优和从严管理原则，加强社区工作者的选配与管理，建设一支政治素质好、业务水平高、工作能力强、服务作风优的社区工作者队伍，不断提高社区工作水平。 第三条本办法所称社区工作者是指社区居委会主任（副主任）、社区党组织书记（副书记）、社工（不含劳动保障协理员和低保协理员）。 第二章社工的选聘 第四条选聘社工按照“公开、公平、竞争、择优”的原则进行。 第五条社工的任职条件： （一）坚持四项基本原则，积极宣传、贯彻执行党的路线、方针、政策，遵纪守法，廉洁奉公，密切联系群众，恪守职业道德。 （二）掌握社区工作有关政策法规和办事程序，熟悉群众工作方式、方法，有一定的组织协调、文字工作能力和电脑操作技能，能够胜任岗位工作。 （三）具有高中以上文化程度，身体健康，男性一般不超过55
周岁,女性一般不超过50周岁。初次聘用人员一般具有大专以上学历，年龄在40周岁以下。 （四）符合上述条件的应届本科毕业生和取得助理社会工作师、社会工作师职称的人员优先录用。 第六条社工的聘用程序： （一）各街道以每个社区配备5名社区工作者为满编，缺编情况下需要招聘社工的，先将缺编人数和拟聘用人员名单报区民政局，由区民政局统一组织资格审查和面试。 （二）对面试合格人员，由相关街道组织体检。体检合格后，由区民政局社工招聘小组确定录用人员名单，填写《下关区招聘社区工作者审批表》。 第七条社工实行劳动（聘用）合同制，社工与街道社区服务中心签订书面劳动合同，聘用期限为二年。享有《劳动合同法》规定的各项权利，并承担相应的义务。 第八条街道社区服务中心自用工之日起即与社工建立劳动关系。自用工之日起一个月内与社工订立书面劳动合同。 第九条同一街道社区服务中心与同一社工只能约定一次试用期。 第十条新招聘的社工实行二个月试用期。试用期内，经居民满意度测评、社区鉴定、街道考核、民政局社工招聘小组考核，胜任本职工作的继续履行劳动合同。反之，解除劳动合同。 第十一条试用期包含在劳动合同期限内。
宇洋集团企业文化建设工作实施方案 一、背景分析 集团公司成立于1999年，主要从事房地产投资开发业务，开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来，在国家有关政策措施的宏观调整下，在市场经济的洗礼中，虽历经风雨，但始终发扬“挑战极限，永不满足”的企业精神，识时趁势，稳步前行，确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。 我国正处于城镇化高速发展的阶段，湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想，这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀，宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力，为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。 二、公司建设企业文化得必要性 1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来，在业务拓展、企业规 模、经济实力等方面实现了大发展，但在企业文化建设上和同行业同规 模的企业比较起来，还有待加强； 2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项 目多定位于中高档，项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑； 3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要 通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息，以加深对企业的了解和 信任； 4、是提高企业管理，打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理， 还需要文化凝聚，提升团队的战斗力和竞争力。 三、企业文化建设方法 1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传； 2、形象重塑法。分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；
3、利用事件法。敏感把握时机，为企业造势； 4、行为激励法。强化公司所倡导的行为； 5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用； 6、造就楷模法。树立正面典型，作为文化与员工的标杆； 7、活动感染法。重视活动的文化载体作用； 8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础，营造和谐、亲情、积极的氛围。 四、文化建设的形式 1、企业管理论坛。集思广益，团队的智慧和企业文化共促企业发展； 2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台； 3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播； 4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂； 5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现； 6、拓展培训。通过培训，更好地促进员工对文化的理解吸收。 五、文化宣传载体 1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为，打造团队的标尺； 2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者； 3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅； 4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体； 5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介； 6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。 六、实施推进 根据公司的实际情况和经营状况，可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作： 1、对公司的CIS体系进行整理和完善： 精神文化：对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新；
晋城市城区社区工作者参加社会保险 暂行办法 (讨论稿) 第一章总则 第一条为认真贯彻落实区政府《关于进一步加强和改进城市社区居委会建设的意见》精神，切实解决好社区工作者社会保险待遇，根据国家社会保险法和相关政策法规，借鉴外地经验，结合我区实际，制定本办法。 第二条我区从2012年1月起，参照城镇企业职工参加社会保险的有关规定，为社区工作者办理养老、医疗、失业、生育、工伤五项保险。 第三条我区社区工作者的主管单位为晋城市城区社区建设管理中心，负责为社区工作者办理社会保险参保手续。 第四条社区工作者的社会保险经办机构为晋城市城区人力资源和社会保障局所属社保机构。 第二章参保原则
第五条社区工作者参加社会保险坚持应参尽参的原则。男45周岁以下、女40周岁以下，严格按照本办法参加社会保险；男46周岁以上、女41周岁以上，按照本办法参加医疗、失业、生育、工伤四项保险，养老保险可尊重本人意愿，自主选择参加本办法规定的基本养老保险或按规定领取养老补贴。 第六条社区工作者参加社会保险，坚持财政补贴和个人缴费相结合的原则。财政补贴年限为男60周岁以下、女55周岁以下。凡社区工作者参加社会保险的，需在规定时间内将个人缴费部分交到指定帐户，区里再进行配套补贴。 第七条社区工作者参加社会保险坚持不重复参保的原则。社会保险建立统一的个人社会保障号码，不能重复办理。 第八条社区工作者参加社会保险坚持在职在岗办理的原则。 第三章参保对象和办理程序 第九条参加社区工作者社会保险的人员范围，按社区性质、人员身份进行资格确认。参保对象指以下两类人员：
1、社区居委会两委成员。经法定程序产生的社区党支部、居委会班子成员。企业社区居委会两委成员除外。 2、专职社区工作者。指有统一的招录用手续，由区财政发放工资，下派到各社区的专职工作人员。 第十条社区工作者的社会保险办理程序。由个人申请，社区初审，街道办事处复核，区社区建设管理中心审核确认后，统一到区社会保险经办机构办理。 第四章缴费标准和资金筹集 第十一条社区工作者参加社会保险的缴费基数参照城镇企业职工的标准执行，每年缴费基数核定一次。 第十二条社区工作者参加社会保险的缴费比例。 1、养老保险按缴费基数的28%缴纳，其中财政承担20%，个人承担8%。个人缴纳部分记入个人帐户，财政缴纳部分记入养老保险统筹基金。 2、医疗保险按缴费基数的8%缴纳，其中财政承担6%，个人承担2%；大病医疗保险每年缴纳96元，其中财政承担60元，个人承担36元。按照有关规定，分别记入个人帐户和社会统筹帐户。
第一章 1 ．试述数据、数据库、数据库系统、数据库管理系统的概念。 答： ( l ）数据（ Data ) ：描述事物的符号记录称为数据。数据的种类有数字、文字、图形、图像、声音、正文等。 ( 2 ）数据库（ DataBase ，简称 DB ) ：数据库是长期储存在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。 ( 3 ）数据库系统（ DataBas 。 Sytem ，简称 DBS ) ：数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统构成， ( 4 ）数据库管理系统（ DataBase Management sytem ，简称 DBMs ) ：数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件，用于科学地组织和存储数据、高效地获取和维护数据。 5 ．试述数据库系统的特点。 答： ( l ）数据结构化数据库系统实现整体数据的结构化，这是数据库的主要特征之一，也是数据库系统与文件系统的本质区别。 ( 2 ）数据的共享性高，冗余度低，易扩充数据库的数据不再面向某个应用而是面向整个系统，因此可以被多个用户、多个应用以多种不同的语言共享使用。( 3 ）数据独立性高数据独立性包括数据的物理独立性和数据的逻辑独立性。数据库管理系统的模式结构和二级映像功能保证了数据库中的数据具有很高的物理独立性和逻辑独立性。 ( 4 ）数据由 DBMS 统一管理和控制数据库的共享是并发的共享，即多个用户可
以同时存取数据库中的数据甚至可以同时存取数据库中同一个数据。 7. 什么是概念模型？试述概念模型的作用。 答：概念模型是现实世界到机器世界的一个中间层次， 作用：用于信息世界的建模，是现实世界到信息世界的第一层抽象，数据库设计人员进行数据库设计的有力工具，也是数据库设计人员和用户之间进行交流的语言。 8．定义并解释概念模型中以下术语：实体，实体型，实体集，实体之间的联系答： 实体：客观存在并可以相互区分的事物叫实体。 实体型：具有相同属性的实体具有相同的特征和性质，用实体名及其属性名集合来抽象和刻画同类实体，称为实体型。 实体集：同型实体的集合称为实体集。 实体之间的联系： 1 : 1 , 1 : n 和 m : n 9 ．试述数据模型的概念、数据模型的作用和数据模型的三个要素。 答： 数据模型是数据库中用来对现实世界进行抽象的工具，是数据库中用于提供信息表示和操作手段的形式构架。一般地讲，数据模型是严格定义的概念的集合。这些概念精确描述了系统的静态特性、动态特性和完整性约束条件。因此数据模型通常由数据结构、数据操作和完整性约束三部分组成。 （ l ）数据结构：是所研究的对象类型的集合，是对系统静态特性的描述。 ( 2 ）数据操作：是指对数据库中各种对象（型）的实例（值）允许进行的操作的集合，包括操作及有关的操作规则，是对系统动态特性的描述。
第七章 一、选择题： 1．以下关于E-R图的叙述正确的是（C） A．E-R图建立在关系数据库的假设上 B．E-R图使过程和数据的关系清晰，实体间的关系可导出应用过程的表示 C．E-R图可将现实世界中的信息抽象地表示为实体以及实体间的联系 D．E-R图能表示数据生命周期 2．在数据库设计过程中，设计用户外模式属于（B） A．物理设计 B．逻辑结构设计 C．数据库实施 D．概念结构设计 3．如何构造出一个合适的数据库逻辑结构是（C）主要解决的问题。 A．物理结构设计 B．数据字典 C．逻辑结构设计 D．关系数据库查询 4．概念结构设计是整个数据库设计的关键，它通过对用户需求进行综合、归纳与抽象，形成一个独立于具体DBMS的（B）。 A．数据模型 B．概念模型 C．层次模型 D．关系模型 5．数据库设计可划分为六个阶段，每个阶段都有自己的设计内容，“为哪些关系，在哪些属性上建什么样的索引”这一设计内容应该属于（C）设计阶段。 A．概念设计 B．逻辑设计 C．物理设计 D．全局设计 7．在关系数据库设计中，对关系进行规范化处理，使关系达到一定的范式，例如达到3NF，这是（D）阶段的任务。 A．需求分析 B．概念设计 C．物理设计 D．逻辑设计 8．在概念模型中的客观存在并可相互区别的事物称为（A）。 A．实体 B．元组 C．属性 D．节点 9．某公司有多个部门和多名职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，从职员到部门的联系类型是（D）。 A．多对多 B．一对一
C．一对多 D．多对一 11．在数据库设计中，将ER图转换成关系数据模型的过程属于（B）。 A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 C．概念设计阶段 D．物理设计阶段 12．在ER模型中，如果有3个不同的实体，3个M：N联系，根据ER模型转换为关系模型的规则，转换为关系的数目是（C）。 A．4 B．5 C．6 D．7 14. 如果两个实体集之间的联系是m:n，转换为关系时（B）。 A. 联系本身不必单独转换为一个关系 B. 联系本身必须单独转换为一个关系 C. 联系本身也可以不单独转换为一个关系 D. 将两个实体合并为一个实体 15. 数据库设计人员之间与用户之间沟通信息的桥梁是（B）。 A. 程序流程图 B. E-R图 C. 功能模块图 D. 数据结构图 17. 如果两个实体之间的联系是1:n，转换为关系时（A）。 A. 将n端实体的关系中加入1端实体的码 B. 将n端实体的关系的码加入到1端的关系中 C. 将两个实体转换成一个关系 D. 在两个实体的关系中，分别加入另一个关系的码 四、应用题 1. 设有如下实体： 学生：学号、姓名、性别、年龄 课程：编号、课程名 教师：教师号、姓名、性别、职称 单位：单位名称、电话 上述实体中存在如下联系： ①一个学生可选修多门课程，一门课程可被多个学生选修。 ②一个教师可讲授多门课程，一门课程可由多个教师讲授。 ③一个单位可有多个教师，一个教师只能属于一个单位。 试完成如下工作： （1）设计E-R图。 （2）将E-R图转换为关系模式。 2. 一个图书借阅管理数据库要求提供下述服务： （1）可随时查询书库中现有书籍的品种、数量与存放位置。所有各类书籍均可由书号唯一标识。 （2）可随时查询书籍借还情况，包括借书人单位、姓名、借书证号、借书日期和还书日期。我们约定：任何人可借多种书，任何一种书可为多个人所借，借书证号具有唯一性。
社区机关文化建设工作总结 篇一：社区文化建设工作情况汇报 文化建设工作情况汇报 加强社区文化建设，开展丰富多彩的社区文化活动，可以满足社区群众求知、娱乐、审美、健身等精神文化需求，对于繁荣城市文化、打造居民精神家园、构建和谐社区，都具有十分重要的意义。现将文化建设情况汇报如下： 一、基础设施建设情况 随着居民生活水平不断提高，对文化设施的需求也越来越大，为进一步满足居民文化活动的场地需求，XX在土地空间和办公用房都十分紧张的情况下，在办公楼建设之初，即谋划建设了XX平的室外活动广场，并在内部成立健身室、书画室、舞蹈室、多媒体培训室等各类功能的活动室，为群众文娱活动的场地要求。辖区内X个居委会也分别有或者和物业共有室内活动室和室外活动广场以及各类宣传橱窗、宣传栏，为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境，满足了社区不同人员的文化需求，奠定了社区文化教育工作的阵地资源。 二、活动开展情况 为丰富社区居民文体娱乐生活，XX把文化建设作为凝聚人心、塑造社区文明品牌的重要载体来抓，创新工作思路，
抓住节日契机丰富居民文体生活，积极组织寓教于乐的文体活动。XX立足现有条件，采取多种形式，选准适合社区居民的活动载体，不断营造健康向上的社区文化氛围。今年以来，我们开展了XX系列演出活动，并在三八妇女节、五一劳动节、六五环境日、端午节和八一建军节，分别联合辖区物业举行了各类文艺演出活动30多场，居民参与超过了20XX余人次，极大地增进了居民之间的感情，受到了社区居民的一致好评。 三、经费保障情况 为提升各文艺团体水平，打造社区品牌文化队伍，我社区特提供专项经费为各文艺团体提供服装和乐器设备支持，并聘请专业老师对文艺骨干进行辅导讲座，提升团体整体水平。 四、文化队伍建设情况 为提高各类文化活动水平，我社区积极培育文化专业队伍，有效整合各个居委会的文化资源，对文艺骨干的个人信息、文体特长等情况进行调查摸底，鼓励他们成立各类文艺团体，组织开展丰富多彩的文艺活动，使居民在社区即欣赏到高水平的文艺演出。目前，辖区内共有文学艺术社团各类民间文艺队伍有20余支，各类文艺骨干300多人。这些群众文化队伍，结合节假日、纪念日和中心工作，利用社区文化园地，组织社区文化骨干，开展政策和法律讲座，宣传公