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房地产公司打字办公文件收发工作细则[118284]
房地产有限公司程序文件
打字、办公文件收发工作细则
一、目的：提高文件处理的规范化，并能存储电脑以作备查，为将来企业、领导做出决策时提供重要依据。
二、范围：工程系统的打印及办公文件的控制。
三、职责：负责工程系统文件、合同打印存储工作以及办公文件收发、保存、管理工作。
四、质量：使文件的打印及时、准确、美观，使办公文件的收发在
第一时间送至主办人手中。
五、程序：
1、打印：工程师在写完稿件后附上一张发文处理单（见附页），交由上级领导审批，领导如有意见直接在原稿上进行修改，如同意则签字认可，再由工程师交由打字员打印。打字员按日期进行编号，按工种进行分类打印完毕后，先进行校对，再交拟稿人进行核对，正确无误由工程师签收认可，原稿存档。（特急项目特殊处理）
2、文件的发放：有两种主要形式e-m ail和fax。
a.e-mail适用于公司内部文件，在打印校对后，先发至本部门最高层领导和相关经理，等待领导的信息反馈，如同意再向其他部门的相关领导和人员发送。
b.fax适用于外部文件和急件，由工程师们确认后直接向外发放。
3、标准工作程序文件管理：监督文件发放到应发放人手中，并加盖”受控”章，收件人签收后，文件编制人负责把签收单返回孙颖处存档。如所发放的文件需修改后再次发放给原文件执有人，务必做到以一换一，以旧换新，并做好签收工作，原文件交孙颖处立即进行销毁。
4、文件的接收：来文先按日期进行登记编号，附来文处理单（见附页）交主办人签收，必要时工程师在签署处理情况后原件返回存档备查。
六、本程序文件应发放到工程、预算全体人员。
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企业办公室工作细则 企业办公室需要细则登制度来进行内部管理。下文是企业办公室工作细则，欢迎阅读! 一、总则 1.为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。 2.本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。 3.本制度使用于公司全体员工。 二、考勤制度 1.公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30 夏季：7：40~11：40，14：00~18：00 2.考勤范围 (1)公司除经理外，均需在考勤之列。 (2)特殊员工不考勤须经经理批准。 3.考勤办法 (1)任何员工不得委托或代他人签到。 (2)员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。 4.考勤设置种类 (1)迟到。比预定上班时间晚到。 (2)早退。比预定下班时间早走。 (3)旷工。无故缺勤。
(4)请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天) 由经理签字)。 (5)外勤。全天在外办事。 (6)出差。 (7)休班。 5.迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。 三、电话制度 1.本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。 2.员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。 3.员工接听外线电话的标准用语为： 4.公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。 5.员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。 四、行政办公制度 为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。 1.本公司员工上班要带配胸卡; 2.坚守工作岗位不要串岗; 3.上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情; 4.办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静; 5.不经批准不得随意上网;
公司文件归档内容 一，公司注册及相关文件 1，公司章程 2，董事会决议 3，验资证明 4，营业执照正本一本，副本一本 5，组织机构代码证正本一本，副本一本 6，税务登记国税正本一本，地税一本 7，公司年检报告 8，其他相关注册文件 二，各种文书档案 文书档案包括 1，会议文件：会议决议，报告，纪要，记录，简报，发言材料，公司工作计划，总结。 2，重要的电话记录、传真件。 3，公司印刷，汇编材料，大事记等。 4，大型活动的照片、录音、录像资料。 5，向上级及政府相关业务部门报送的请示、报告、总结、计划、规划及向下级传达的指示、决定、计划、批复、通报、通知、规章制度等文件。 6，上级下达的文件及下级上报的文件。 7，平行部门往来的文件。
三，工程技术类档案 A类基建文件包括： A1：决策立项文件 A2：建设用地、征地、拆迁文件 A3：勘测、测绘、设计文件 A4：工程指标及承包合同文件 A5：工程开工文件 A6：商务文件 A7：工程竣工及验收及备案文件 A8：其他文件：如设计变更、现场签证等B类建监理文件包括： B1：监理管理资料 B2：监理工作资料 B3：竣工验收资料 B4：其他资料 C类施工资料包括： C1:工程管理及验收 C2：施工管理资料 C3：施工技术资料 C4：施工测绘资料 C5：施工物资资料 C6：施工记录
C7：施工试验记录 C8：施工质量验收记录 D类文件：竣工图 四，市场营销档案 市场营销档案包括： 1，市场营销策划书 2，市场宣传、样板房制作、房屋销售各种合同 3，售楼书、户型图 4，市场宣传各种资料 5，销售管理的各种资料 6，客户档案及各种售后服务资料 7，销售的各项法律文本（银行贷款、律师认证、保险、预售登记、实测、办理产权证等） 五、其他方面的文件资料
办公室工作细则 一、总体工作目标 1、做好人员招聘、办公楼装修、内部电话改装、水、电疏通、办公用品配置、环境美化等工作，创造良好办公环境。 2、加强公司用车、环境卫生、劳动纪律、食堂后勤、来客接待、档案机要、打印复印、钱章使用等项管理工作，提高服务水平。 3、根据公司业务发展需要，做好资质证年检，争取开发资质升为国家二级，力争将建筑资质办理下来，在保证公司营业执照年检过关的前提下，增加物业管理营业执照。 4、协调好对外关系，每月与市委、市政府相关部门、统战部、工商联、总商会、团市委、劳动局、人事局、总工会以及樊城区相关部门至少走访一次，及时了解相关信息，全年争取荣获各项荣誉3-5项，努力提升公司对外形象。 5、将全市主要行政管理部门、企事业单位的通讯地址、法人代表、主要领导等基本情况摸清，建立联系信息库，每年元旦、春节前按单位发送明信片，保持与这些单位的长期来往联系。 6、注意采集工作信息，按月进行了工作通报，将日常工作中的先进人物、典型事迹及时报道出来，采取“典型引路”的方法，在公司形成比、学、帮、超的良好氛围。 7、加强工作督办与考核，协调好公司内部各部门之间的关系，使公司上下形成密切配合，统一协调的有机整体。 8、注意了解市场信息，调查分析公司经营中存在的问题，全年提出合理化建议5-10条，为领导决策当好参谋和助手。
9、配合工程部搞好一切工程外协工作，配合财务部扩大市场渠道，争取完成800万元银行贷款及按揭，配合物资部了解各项材料价格信息，配合业务部做好项目计划书。 10、注意收集整理公司项目信息，建立公司项目库存，争取促成花果工程指挥部开发项目与我公司签订合同。 二、办公室主任工作职责 1、贯彻落实上级部门及本公司的各项规定，全面领导本专业工作。 2、围绕公司总体工作目标，参与公司各项制度、办法以及工作安排的形成与贯彻，当好公司领导的参谋和助手。 3、收集信息、积累资料、归纳分析、组织起草对公司经营管理有重要指导作用的文件、报告、合同等，充分发挥综合作用。 4、审核公司各部门起草的以公司名义上呈下达的文稿，把好政策关、文字关、提高公文质量。 5、做好公司各项会议安排，归纳整理会议纪要，抓好会议决议的贯彻落实，强化工作督办和上传下达的作用。 6、搞好调研工作，根据公司领导安排和公司业务经营的重点、难点、热点工作，深入实际调查研究，及时了解新情况，掌握新信息，发现新问题，总结新经验，供领导决策和指导工作做参考。 7、负责宣传报道工作，力树公司良好形象。 8、负责各项资质证件的年检工作。 9、大胆管理，敢管善管，协调公司内部及外部相关部门的关系，建立公司良好的工作秩序，促进公司各项工作规范化、制度化、科学化。
房地产公司文件管理程序(十一) 房地产公司文件管理程序（十一） 1．目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。 2．职责： 2.1总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文件延误的投诉； 2.2各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归档和销毁等。 3．工作流程： 3.1文件分类： 3.1.1通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文件和外送文件。 A.内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B.外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C.外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业单位发出的文件等 3.1.2专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。 分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。 A．技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 B．财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及相关的财务报告等。 C．人事资料：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本情况、工作表现的个人资料。 D．合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 E．签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种特殊类型的文件。如合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等 3.2总要求： 3.2.1文件处理必须做到及时、准确、安全。 3.2.2内外行文要求做到格式统一、要素完整、文号分明。对外行文采用国家公文格式，内部行文按公司惯例采用英文格式。（格式及具体规定详见第三层次文件《融侨集团文件处理办法》之第二章”文件格式”） 3.2.3各部室资料员为公司文件流转的进出口，文件不允许由拟写人直接送领导者个人，因特殊情况必须越过传递的，应于事后按程序补办登记。 3.2.4各部室资料员要做好文书立卷工作。每年年初，根据以往本部门文件的运转情况，预计当年可能形成的文件，拟制或修订立卷类目。 3.2.5各部室资料员要建立本部门的文件清单。即根据3.2.4订立的立卷类目，将空白的
房地产公司档案管 理制度
档案管理制度 第一章总则 第1条目的 档案是过去工作和历史情况的记录，它能够为工作提供备查的依据。档案是历史的真凭实证，是第一手的参考材料。档案是企业文化的重要部分，是企业成功的金桥。为了加强档案管理，特制定本制度，请各部门执行。 第2条管理部门 行政管理部是企业文书档案的管理部门，其主要职责如下。（1）制定或参与制定档案工作的规章制度。 （2）对企业其它部门文件材料的归档工作进行指导和监督。（3）做好企业档案的收集、整理、保管和利用工作。 （4）做好永久性档案向有关档案机构的移交工作。 （5）提高档案管理的水平和技术，逐步实现档案管理现代化、科学化。 第二章企业档案管理体制 第1条归档范围 公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。具体分类： （1）办公文件包括公司的各种请示和批复文件、各种申请文件（如：用印申请文件）、公司对外发文（公司发出的各类工作计划、方案、安排、总结、汇报、简报、通知等文件）、注册年检
资料、验资文件、融资资料、法律事物、处理纠纷等具有保存价值的文件 （2）证件性文书资料：包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书，证书、证明等。 （3）法规性文件：包括上级频发、需企业执行的，或由企业发行的各种标准、规章制度等。 （4）企业的重大决议：包括由企业会议、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料会议记录等。 （5）计划性文件：包括企业总体计划或规划、开发计划、项目质量计划营销计划、财务计划等 （6）总结性文件:包括企业年度和月度工作总结、下属部门的年度和月度工作总结、单向性工作总结调查报告等 （7）批示性文件：包括企业各类计划指标、技术指标、营销指标等以及企业各类任命工作指示等。 （8）凭证性文件：包括企业各部门上报的在日常活动中形成的原始记录和凭证、如财产状况房屋销售、合同书、协议书、意向书等原始记录和文本。 （9）汇报性文字资料：包括企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表，以及公司领导在外部公共场合发言，汇报或发布的各类文书资料。
办公室工作管理规定 一、总则： 为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省 略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与 工作无关的事。 3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结， 互相帮助。 4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 二、来宾接待 1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门， 如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。 如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。 4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将 年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。 5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真 看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被
文件管理程序 1．目的及范围：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和安全有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。 2．职责： 2.1总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文 件延误的投诉； 2.2各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、 立卷、归档和销毁等。 3．工作流程： 3.1 文件分类： 3.1.1通用文件：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、 外来文件和外送文件。 A. 内部文件：即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、 工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等 B.外来文件：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来 文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等 C. 外送文件：即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、 公共事业单位发出的文件等 3.1.2 专用文件：指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。 分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料 等。 A．技术文件：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业资料、图纸等。 B．财务文件：即在公司会计工作中形成和使用的会计核算专业材料。如会计凭证、帐簿、报表及相关的财务报告等。 C．人事资料：即公司员工在应聘、转正、考评等人事活动中形成的反映个人基本情况、工作表现的个人资料。 D．合同文件：即在公司生产经营活动中与外单位签定的具有法律效力的文件。如各类工程合同、设计合同、售楼合同等。 E．签价单：即审计核算部在签价认价时专用的文件。 F．决算资料：即审计核算部在办理工程结算审核过程中产生的文件。 3.1.3 记录：即公司各项质量活动留下的记录，是一种特殊类型的文件。如 合格供应商名录、培训记录、各类签到表、登记表等
编号：QC/RE-KA3413 房地产集团公司文件格式规定标 准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
房地产集团公司文件格式规定标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 房地产集团有限公司文件格式规定 第一章总则 第一条为规范X 城房地产集团有限公司(以下简称公司)的文件(特指公文，下同)格式，提高办文质量，特制定本规定。 第二条综合管理部为公司文件格式的归口管理部门，负责其他单位(部门)文件格式的指导工作。 第三条本规定适用于公司本部，控股项目公司、专业公司遵照执行，参股 项目公司、专业公司参照执行。 第二章文件格式
第四条文件眉首是指首页横线以上部分，包括发文单位标识、发文字号、秘密等级、紧急程度、签发人等内容。眉首部分一般占首页的1／3 到2／5。(见附件1) (一)文件秘密等级或紧急程度的标识，注在文件首页右上角。“绝密”、“机密”公文在文件左上角标明文件份数序号。如需同时标识秘密等级和紧急程度的，秘密等级标识在右上角第l 行，紧急程度在右上角第2 行。 (二)发文单位标识分为二种，一种是由公司全称加“文件”组成；另一种仅为公司全称。 (三)发文字号由公司代字、年度、顺序号组成，置于发文单位标识之下，横线中
办公室精细化管理细则 3月25日
目录 1、文件管理制度 (3) 2、文书管理制度 (4) 3、档案管理制度 (5) 4、办公用品管理制度 (6) 5、会议管理制度 (7) 6、日常事务管理制度 (8) 7、用章管理制度 (9) 8、车辆管理制度 (11) 9、办公室考核办法 (15)
文件管理制度 第一条管理要点 1、文件管理的范围包括: 上级下发文件、单位各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 2、制度类文件按照单位文档统一格式进行编写, 统一页眉、页脚, 写明全称及文件性质; 正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息; 措辞规范, 表示无歧义。 3、根据文件属性、类别, 对所有文件进行编号, 根据编号定期归档, 做好相应的文字记录, 以备查阅。 第二条制度规范 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、单位收到各类文件、传真等, 由办公室签收并做好相应记录。 3、办公室人员对一般性文件进行分类管理, 定期整理并制作相关报表予以存档。 4、其它各部门因工作需要可借阅一般性文件, 需严格履行借阅手续, 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记, 做好借阅记录并限期清退。 5、办公室各类收文应按时间、内容、部门、名称等进行整理, 附件、批件、定稿等资料收集完全, 存档备案。
文书管理制度 第一条管理要点 1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行, 保证单位内部资料的安全性、完整性, 促进与提高组织管理工作的效率, 充分发挥文书在各项工作中的指导作用。 2、文书管理范围包括: 一般性文书( 通知、公告、申请、会议纪要、总结汇编) 、发文文书( 学习资料、各类简报) 、宣传资料、各类应存档的图表、其它有关单位的重大事项文书资料。 3、根据文书性质进行编号整理, 定期对文书进行归档整理, 保持纸质文档与电子文档的同步更新。 第二条制度规范 1、根据单位实际需要及上级安排, 起草编写内部公开文书, 张贴公示学习。 2、按时间、内容等合理排列, 整理归档, 坚持平时归档与年终归档相结合, 对照编号列出整理清单。 3、根据文书的时效性和保存的价值性, 对文书进行整理; 如有需销毁的, 须上级审批同意, 方可销毁。
办公室收发文及用章管 理规定 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
办公室管理制度 一、收发文制度：为规范收发文工作，特制定本制度。 1．公文处理一般包括登记、分办、批办、承办、核稿、打印、签发（印章）、传递、归档、销毁等程序。 2．部门所有收发文管理工作均由办公室专职人员负责管理。收发人员必须根据有关文件资料,如实填写收文登记表、发文登记表。未经许可，不得随便代理收发工作，以免造成混乱。对未登记完毕的文件材料，不得先行使用、阅读。 4．阅读文件应规定范围，秘密级以上文件须到办公室阅读，因工作需要借阅文件应办理借阅手续，用完后及时归还。秘密级以上文件，各级领导及有关人员均不得携离办公室。 5．个人对承办的公文必须认真负责，按规定期限迅速办理，不得拖延积压。 6．实行公文催办制度。负责办理公文的人员，对自己经手处理的公文应件件有落实，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事。 7．公文办完后，应将公文的纸质版及电子版统一交给公文管理人员归档。 8．各级员工调动时，应将文件（含工作记录本）清理移交，凡从外单位带回的文件，应及时登记归档。
9．如有销毁的文件，需进行登记，一律用碎纸机打碎或其它方法销毁。 二、用章制度 1.综合计划部专章有专人负责保管，印章要放在保险、安全的地方，放置印章的柜子钥匙不得乱放。 2.凡盖部门专章，须经部门领导批准，并填写《印章使用登记表》。 3.印章保管人在盖章前应认真检查领导签字，审阅用章文件和全部资料。 4.盖印要符合要求、位置恰当、字迹端正、字图清晰。 三、办公用品发放和使用 1.本着节约的原则使用办公用品。 2.采购回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。 3.办公用品管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况，经常整理清点，库存不足时应记录在册并与下季度办公用品采购时申请采购。 4.已配发的各种生活用具，由使用部门和个人认真保管、爱惜使用，不得私自转借和处理。 5.领用办公用品时必须认真履行手续，应填写《办公用品申请（领用）表》。 公车管理制度
办公室督办工作实施细则 为提高工作质量和效率，促进全行各项重要决策和工作部署的贯彻落实，确保各项工作目标的实现，根据总行《关于印发<督办督查管理规定（修订）>等制度的通知》（银发[2013]148号）相关规定，制定本分行督办工作操作细则。 一、督办范围 （一）党政部门、银行监管机构布置事项 1.市委、市政府及其职能部门的重大决策、文件和重要工作部署的贯彻落实。包括：市委、市政府和有关部门以会议、文函、传真等形式部署的工作任务；市委、市政府领导在有关文件、材料上的重要批示需要我行办理的事项。 2.人民银行、银行监管机构的政策、法规、监管意见和重要工作部署的贯彻落实。包括：人民银行、银行监管机构以会议、文函、传真件等形式部署的工作任务；人民银行、银行监管机构领导在有关文件、材料上的批示需要我行办理的事项。 （二）会议决定的重要事项 行工作会议、行党委会议、行务会议、行长专题会议、经营形势分析会议等重要会议部署的事项。 （三）工作计划安排的重要事项 行季度及年度工作计划安排的重要事项。 （四）行领导批示需督办事项 —1—
行领导在有关文件、签报、资料上的批示，及其他方式交待需督办的事项。 （五）重要信访件、客户投诉的处理。 （六）其他需要督办的重要事项。 二、督办事项分类 按照督办事项的重要程度、操作难易程度、涉及部门个数等不同情况，将督办事项分为公告督办事项及立项督办事项两种。 三、督办流程 （一）公告督办事项流程 分行综合员根据外单位来文、来函或实际工作需要，拟定公告督办事项，填写《公告督办事项表》（见附件1）于每周一向全行公告督办事项，各部门需严格按照公告内容完成督办工作。 （二）立项督办事项流程 1．立项。 （1）分行综合员根据以上督办范围，确定拟督办事项，填写拟《分行拟立项督办审批表》（见附件2），呈行长审批后，进行立项。 （2）分行综合部对确定的督办事项，进行统一督办立项，填写《分行督办立项表》（见附件3）。 2.主办部门签署办理意见，明确办理时限。办理时限是指从立项到结项的时间限度，一般按照以下规定执行。 （1）行领导布置事项。一般应在5个工作日内办结；对于重要紧急的事项，应在2个工作日内办结。 —2—
办公室工作人员考核细则 为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。 办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。 1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分； 2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分； 3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分； 4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分； 5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分； 6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。 7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。 10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。 11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。 12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。 13、每年学校年度考核的文件制定，时间安排，组织实施，考核结果备案表、汇总表，考核花名册等上报工作不能按时完成的，每次扣1分。
办公室工作规则 第一章总则 第一条办公室是承上启下、联系左右、协调内外的全行综合职能部门。为规范工作秩序，强化内部管理，提高工作质量和效率，充分发挥参谋助手、综合协调、督查催办、信息宣传、文档管理、机要保密、会务管理等职能作用，特制定本规则。 第二条办公室工作的指导思想是：坚持围绕中心、服务大局，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的“三服务”意识，认真贯彻落实盟分行工作部署，切实做好办文、办会、办事各项工作，有效发挥各项职能作用，建设超前思考、工作主动、管理规范、执行有力、履职到位、廉洁高效的办公室。 第三条办公室工作的总体要求是：认真践行“勤勉办公、用心服务”的专业理念和“严谨规范、精细务实、优质高效”的行为规范，增强工作的前瞻性、主动性、针对性和创造性，加强信息调研，抓好综合协调，加大督办力度，引领舆论宣传，严管档案保密，精心办文、细心办会、用心办事，构建科学、规范、高效、畅通的行务运行机制，做到反应要快、节奏要快、反馈要快，强化自身建设，争创学习型部门，高标准、高质量地完成工作任务，为全行改革发展提供有力的支持和保障。 第四条办公室全体同志要树立强烈的政策意识、服务意识、合规意识、学习意识和廉洁意识，切实增强“爱行就是爱自己，爱岗就是为自己”的责任感和使命感，立足本职岗位，履职尽责，积极奉献；要解放思想，刻苦学习，精研业务，与时俱进，不断
提高自身综合素质；要团结和谐，精诚协作，求真务实，锐意进取，完成好每一件工作任务；要遵章守纪，廉洁自律，树立廉洁从业的良好形象。 第二章主要职责 第五条办公室的主要职责 (一) 负责落实盟分行党委会、行务会、行长办公会、综合性工作会议精神，并对党委重要工作部署以及各项制度、规定的落实情况进行督促检查。 (二)负责文字综合、政策研究、重要文件材料的起草和全行文件的审核以及全行会议的组织筹备工作。 (三)负责全行信息的收集、整理和上报；部署调查研究工作，为领导决策提供依据。 (四)负责宣传管理和指导工作，做好行内网站的日常维护和管理工作，舆情监测及突发新闻事件的处理。 (五)负责机关档案和机要文件的管理，加强文书档案的收集、整理，促进档案合理开发利用。 (六)负责全辖电子公文处理系统、档案管理系统的推广、应用和管理工作。 (七)负责印章的管理和指导工作 (八)负责全行对外宣传报道工作。 (九)负责全盟两级行办公室的条线考核、检查、培训、指导工作。 (十)负责内蒙古银监局监管专网邮件系统使用和管理工作。
房地产业营改增主要政策文件 1.《财政部国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》（财税〔2016〕36号） 2.《国家税务总局关于发布<房地产开发企业销售自行开发 的房地产项目增值税征收管理暂行办法> 的公告》（国家税务总局公告2016年第18号） 3.《国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点有关 税收征收管理事项的公告》（国家税务总局公告2016年第 23号） 4.《关于进一步明确全面推开营改增试点有关再保险、不动 产租赁和非学历教育等政策的通知》（财税〔2016〕68号） 5.《国家税务总局关于进一步明确营改增有关征管问题的公告》（国家税务总局公告2017年第11号） 、纳税人 （一）基本规定在中华人民共和国境内销售自行开发的房地产项目的房地产开发企业，为增值税纳税人。 自行开发，是指在依法取得土地使用权的土地上进行基础设施和房屋建设。房地产企业以接盘等形式购入未完工的房地
产项目继续开发后，以自己的名义立项销售的属于销售自行开发的房地产项目。 在境内销售不动产，是指所销售的不动产在境内。 （二）两类纳税人 纳税人分为一般纳税人和小规模纳税人。销售自行开发的不 动产纳税人应税行为的年应征增值税销售额超过500万元（含本数）的为一般纳税人，未超过该标准的纳税人为小规模纳税人。 二、税率及征收率 房地产开发企业销售自行开发房地产项目适用税率为11%，征收率为5%。 三、应纳税额的计算 （一）计税方法增值税计税方法，包括一般计税方法和简易计税方法。 般纳税人销售自行开发的房地产老项目适用一般计税方法计税。一般纳税人销售自行开发的房地产老项目，可以选择简易计税方法按照5%征收率计税。一经选择简易计税方法的，36个月内不得变更为一般计算方法。 房地产老项目，是指: （1 ）《建筑工程施工许可证》注明的合同开工日期在2016 年4月30日前的房地产项目; （2）《建筑工程施工许可证》未注明合同开工日期或者未取得《建筑工程施工许可证》但建筑工程承包合同注明的开工日期在2016年4月30日前的建筑工程项目。 小规模纳税人发生应税行为适用简易计税方法计税。
经典办公室工作手册(完整版)
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制度商务中心管理制度 签发签发日期文件编号总页码 1 内容 一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。 二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字，再填写商务中心打印文稿审批单，经办公室审批签字后，方可打印。 三、商务中心应建立打印、复印登记簿，对各类文件材料按规定内容和要求统一登记，并根据重要、紧急程度，安排工作。 四、对送来打印、复印、传真的文件资料，做好登记，并在月底作统计核算，费用记各部门。 五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务，并及时通知有关人员取回打印件或复印件。 六、商务中心只负责打印或复印，打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。 七、文件打印、修改完必，取件人需将原稿与打印件清点后签字，方可取回。 八、工作人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。
九、商务中心的计算机、复印有专人使用、保管，非 本室人员未经允许不得随意动用。 执行部门：责任人签名： 制度办公室及办公区卫生标准 签发签发日期文件编号总页码 1 内 一、办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫。 二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理。早8：30以前保洁将各办公室及会议室清理干净。晚6：30以后，开始彻底清扫办公室。 三、办公区卫生每日随时清扫，保持环境整洁，空气清新，每晚7：00后做彻底清扫。 四、保洁员打扫办公室卫生时，应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净，然后将纸娄内废弃物倒掉，更换垃圾袋，用扫帚将地面清扫一便后再用墩布将地面擦拭干净。 五、保洁员打扫总经理办公室及会议室时，有高档办
房地产公司策划管理文件汇集(30个doc)25
新闻发布会暨业主物业知识培训会 一、目的： 1、发布长江之家提出崭新物业观念“业主未进，物业先行”的消息。 2、通过媒体报道宣传“长江之家”，为开盘造势。 二、时间：2000年9月22日星期五上午8：00—12：00 三、地点（待选）： 1、古南都江南村 2、玄武饭店会议厅 四、出席的贵宾及工作人员： 1、房产局领导 2、弘辉房产领导 3、媒体 报纸：扬子晚报/服务导报/现代快报/江苏商报/南京日报
电视：省有线电视台/省卫视/南京市电视台/南京有线 五、活动安排： 1、8：00—8：30 业主、记者分别签到，领取资料、礼品 2、8：30—11：30 业主物业知识培训及新闻发布开始 A、培训会主持人宣布培训开始，介绍来宾及培训会程序 B、徐总介绍“长江之家”项目概况 C、深圳科技园物业管理公司进行物业知识培训 3、11：00—11：30 答记者问 4、11：30—11：35 发布会结束，合影留念 5、12：00 宴会开始 六、场租及物料准备
项目内容、标的、要求负责人预算备注 1 场租古南都江南厅组委会4000元含音响设备，可容纳80人 2 邀请领导包括市、局领导办公室 3 邀请媒体电视台、报纸弘辉或卓越 4 会场横幅挂于主席台上方卓越300元 5 鲜花花篮置于主席台上，共6 个 卓越1200元 6 签到笔、本2套卓越100元记者、业主各1套 7 宣传资料新闻通稿、发言稿、 楼盘资料、手提袋等 弘辉 卓越 800元20元/份 8 礼品贵宾礼品、记者礼品弘辉5000元贵宾10份记者15份 9 饮料弘辉500元10元/人 10 餐费5000元30人 11 不可预见费2000元约为总费用10% 合计18900元
领导小组办公室工作细则 一、办公室工作职责 市委***领导小组办公室在领导小组领导下开展工作，主要负责领导小组的日常工作。办公室主任全面负责办公室工作，常务副主任主持日常工作，其他副主任分工负责各自分管工作。其主要职责是：（1）及时了解掌握进展情况、主要做法经验、正反典型，研究分析活动中存在问题，向领导小组报告并提出建议。（2）做好中央和省委领导同志、市委常委同志、人大政协主要负责同志到联系点调研指导的相关协调服务工作。（3）根据领导小组指示要求，对全市进行检查和具体指导。（4）做好领导小组派出督导组的组建培训工作，为督导组开展工作提供指导和服务，对督导检查中发现的问题进行研究、汇总和报告。（5）筹备领导小组会议和有关会议。（6）总结推广好经验好做法，推进长效机制建设；组织协调新闻媒体搞好宣传报道，挖掘宣传先进典型、发现运用反面典型，切实加强舆论引导和面上的指导；组织开展党的群众路线理论研究。（7）为领导小组成员调研指导工作做好相关保障工作。（8）编发专报、简报，及时反映动态，交流经验。（9）做好的总结工作。（10）完成领导小组交办的其它工作。 二、办公室各组工作职责 秘书组：主要负责领导小组办公室日常工作；各种会议
的通知、组织等会务工作；文件收发、拟办、传阅、打印及印章管理、归档汇编等工作；财务、物资、办公设备、车辆管理等后勤服务工作；与中央、省委办公室联络和有关服务工作；有关数字统计工作；学习材料发放工作；办公室人员日常管理工作；大事记编写工作；完成领导交办的其它事务。 材料组：主要负责活动总体、各个批次和阶段实施方案、安排意见等起草工作；有关会议领导讲话、主持词起草工作；工作总结和各类汇报材料起草工作；经验材料的挖掘、总结和起草工作；活动信息和典型材料收集和向中省办公室的报送工作；完成领导交办的其它事务。 宣传组：主要负责活动宣传工作的策划、组织、协调和落实；工作简报的编辑、送审和发送；新闻宣传通报会的安排组织；有关重要新闻稿件、综述、言论的起草、呈送；重大先进典型的宣传报道；完成领导交办的其它事务。 指导协调组：主要负责各督导组工作人员的学习培训；各督导组的联络、协调、服务；各督导组工作情况及县区、部门单位工作进展情况的收集、汇总和报送；督导组交流汇报会的安排组织；省委督导组接待联络和服务；省市领导联系点的协调服务；市委基层党员代表监督小组活动的组织工作；有关数字统计；完成领导交办的其它事务。 三、会议制度 实行办公室主任会议、办公会议、办公室专题会议、全体人员会议制度。
房产公司文件管理规定 Jenny was compiled in January 2021
公司文件管理制度1．0 总则 为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。 2．0 文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则，全公司各类文件由办公室归口管理。 3．0 收文的管理 3．1 公文的签收 3．1．1 凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由收发员登记签收（由上级或邮电局机要通讯员直送机要室的机要文件除外）后分别交办公室机要秘书拆封。在签收和拆封时，收发员和机要秘书均要注意检查封口和邮戳。对于口和邮票撕毁函件应查明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕应拒绝签收。 3．1．2 对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。 3．2 公文的编号保管 3．2．1 办公室文书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”，并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件，公司领导启封后，也应交办公室办理正常手续。
3．2．2 本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室文书进行登记编号保管，不得个人保存。 3．3 公文的阅批与分转 3．3．1 凡正式文件均需分别由办公室主任（或副主任）根据文件内容和性质阅签后，由机要秘书分送承办部门阅办，重要文件应呈送公司领导（或分管领导）亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要月即办。 3．3．2 一般函、电、单据等，分别由办公室机要秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件，应同主办单位联系后再分转处理。 3．3．3 为加速文件运转，机要秘书应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过2天（特殊情况例外）。 3．4 文件的传阅与催办 3．4．1 传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定，不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所，也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。 3．4．2 阅读文件应抓紧时间，当天阅完后应在下班前将文件交机要室，阅批文件一般不得超过2天，阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”，办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。 3．4．3 阅文时不得抄录全文，不得任意取走文件夹内任何文件及附件，如确系工作需要，要办理借阅手续，以防止丢失泄密。
文件发文登记表 编号：HNFD/JL－4.2.3－07 序 收文单位文件编号文件名称接收登记号接收日期接收人备注号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
文件收文登记表 编号：HNFD/JL－4.2.3－01 序 发文单位文件编号文件名称发文登记号接收日期接收人备注号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
文件借阅登记表 编号：HNFD/JL－4.2.3－04 序 借阅单位文件编号文件名称借阅日期借阅人归还日期号
受控文件台帐 表号：HNFD/JL－4.2.3－05 序 编号名称页数编制部门备注号 1 保障体系手册 2 3 作业文件汇编 国家标准 4 《出版行政管理条例汇编》 国家标准 5 《印刷业管理条例》 6 《中华人民共和国国家通用语言文字法》国家标准 7 《出版物汉字使用管理规定》国家标准 CY/T7-1991 《印后加工质量要求及检验方法》国家标准 8 9 CY/T12-1995 《书刊印刷品检验抽样规则》国家标准 10 GB/T788-1999 《图书和杂志开本及其幅面尺寸》国家标准
受 控 文 件 台 帐 表号：HNFD/JL －4.2.3－05 序 号 编 号 名 称 页数 编 制 部 门 备 注 11 CY/T5-1999 《平版印刷品质量要求及检验方法》 国家标准 12 CY/T29-1999 《骑马订书刊质量分级及检验方法》 国家标准 13 CY/T28-1999 《平装书刊质量分级及检验方法》 国家标准 14 CY/T13-1995 《胶印印书质量要求及检验方法》 国家标准 15 CY/T14-1995 《教科书印制质量要求及检验方法》 国家标准 16 GB/T7005-2008 《平版装潢印刷品》 17 GB/T9851-2008 《印刷技术术语》 18 GB/T18359-2008 《中小学教科书用纸、印刷质量要求和检验方法》 19 HJ/T220-2005 《环境标志产品技术要求-胶粘剂》 20 HJ/T370-2007 《环境标志产品技术要求-胶印油墨》
篇一:《办公室工作人员考核细则》 办公室工作人员考核细则 为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。 办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。 1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分； 2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分； 3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分； 4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分； 5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分； 6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。 7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。 10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。 11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。 12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。