成都万科城市花园与中海名城的成本比较分析
万科与中海在2000年几乎同时在成都进行房地产项目的开发，万科在东面教育产业园区，占地760亩，总建筑面积约60万m2；中海在南面的高新区，总建筑面积约45万m2。两个公司均在2000年底启动项目的第一期，基本情况对比如下：
因成本对于各公司均属重要机密，我们只是间接收集到部分中海的原始成本资料，包括总承包合同、进度款支付申请表、部分分包合同。结合能在现场看到的环境、外装修用材档次，按成本构成的分类作对比分析：
一、地价成本
中海也是直接从政府手中取得土地所有权，地价为76万元/亩，加土地出让金8万元/亩，除以容积率后的楼面地价为840元/m2。万科城市花园的地价一部分为20万元/亩，一部分为23万元/亩，均含土地出让金，折算成楼面地价为285元/m2。
二、前期费用
中海在项目操作上亦是比较规范，我们在勘察设计、报建、水电气增容费上未取得与成本相关的资料，暂按城市花园的相同价格测算。
三、建安费用
1、中海名城一期既有小高层也有多层，小高层约占1/3，施工单位的按三级二档取费并下浮5%，但甲供材和甲方定价的材料不下浮，综合考虑总价约下浮了3%；万科城市花园均为3-6层的多层住宅，也是按三级二档取费但不下浮。在
取费等级上城市花园要高出3个百分点，约24元/m2。
2、在结构设计方面；中海名城的施工图是西南设计院设计的，该设计院的作品在业内公认较为经济合理；万科城市花园也有6万平米为该院设计，但城市花园的另外6万平米为“深圳市中深设计院”设计，结构设计过于保守，每平米含钢量达58kg；且图纸错漏较多，成都万科也因在该院设计费中扣减了40万元作为赔偿。这一点导致城市花园的成本增加约180万元，平米造价上升约15元。
3、地质及产品自身形态的影响；①城花：城市花园地处狮子山，属缓坡地带，且地质为微膨胀粘性土，此两点导致城市花园的造价上升约62.4元/m2（详附件——坡地及膨胀粘性土对城市花园成本的影响）；万科城市花园的部分顶层住宅采用的是假复式结构，在结构上有两层梁柱，共有102户，按每户增加结构成本25000元计，则整个一期的造价每平米上升21元。②中海：中海名城在入口会所下有一约6000平米的地下车库，地下室结构成本按每平米增加500元计，则整个一期成本增加20元/m2；另外有12个单元约70000m2是9~12层的小高层，小高层的结构成本较多层高约200元/m2，另外在消防、电梯设备安装等方面要高60元/m2左右，折算到整个一期每平米就较普通多层高121元。综合地质及产品自身形态的影响中海名城要比万科城市花园高出57.6元/m2。
4、在材料价格上，中海是在合同签订时包干三大主材价格，成都万科的是每月给施工方出一张限价表（表中数据取的是平均值）。中海在施工承包合同中确定的材料价格与万科的限价比较如下图所示。在三大主材上，因为钢材价格在2001年中整个是呈下降趋势，其实中海确定的价格在签合同当时是合理的。故主材价格上，万科城市花园要比中海名城低约1.5个百分点，约12元/m2。
5、分包工程造价方面；铝合金门窗、铁花、入户门等工程中海和万科均采用甲方分包的形式，价格也相差很小，有些分项工作甚至用的是同一分包方。以铝合金门窗为例，中海和万科的平开窗价格均为270元/m2；中海名城的铝合金推
拉门为237元/m2，万科城市花园由于按质检站要求采用的是钢化玻璃，价格为313元/m2，扣除钢化玻璃的价差也几乎相等；中海未采用钢化玻璃也通过了质检站验收，这一点成都万科还是需要学习。
6、在公共部位精装修方面；①外墙：中海名城的外墙在1~2层采用的锈板、蒙古黑花岗石、文化石拼贴，材料价格平均按60元/m2计，2层以上用的是面砖，价格为45元/m2；综合外墙单价为91元/m2。万科城市花园外墙采用面面砖与涂料相结合，各占50%，综合单价为60元/m2，城市花园的部分住宅为退台式，且单元间有高差，外墙面积与建筑面积的比率会较普通住宅稍高。②楼梯：中海名城的多层住宅部分楼梯采用的是花岗岩锈石，用蒙古黑收边，但品质不是很高，价格应在75-80元/m2，万科城市花园用的是楼梯地砖，材料价格为33元/m2，每100m2按9m2楼梯计，8万平米的多层住宅需多投入36万元，折算到每平米则增加2.4元/m2；③屋面：万科城市花园是斜屋面，采用英红水泥瓦挂铺，不需再作防水和隔热处理，均价130元/m2；中海名城是平屋面，作防水、隔热处理，均价约为120元/m2，但在屋面的楼梯间处安装了一个园弧造型的装饰件，故总造价与城市花园不会有大的区别。综合公共部位精装修的异同，中海要高出33.4元/m2。
7、在户内精装修方面；中海名城的户内是按毛坯房作为交房标准，万科城花的74000m2平层住宅部分带室内部分精装修，总造价为1106.45万元，折算到一期12万平米则单方造价上升110元/m2。（详附件——平层住宅室内装修成本）
四、道路广场及环境费用
中海名城的道路及广场等所用的地面材料主要以花岗石、广场砖、砂岩板等文化石为主，同万科城市花园的选择差异不大。在会所前面的广场采用了档次较高的毛面花岗石作为地面材料，总用量不是很大，可谓“钱花在刀刃上”。道路、绿化等至今还未大面积施工，无从比较。有必要一提的是，万科城市花园的环境施工由于图纸深化不够，工期又较短，设计为了保证效果，在施工中出了大量的设计变更，对造价影响很不利，在设计效果的预见性和计划性上还需进一步努力。
五、配套设施费
中海名城的3800 m2会所与商业街设在同一栋楼中，屋面是两个网球场，整个外墙全用芝麻白花岗石贴面（65元/m2），总费用约90万元；另外3800的会所（兼作销售大厅）用材均较高档，单位造价不会高过万科城市花园的销售大厅，但因总面积较大，总费用会比万科高300万元左右。另外3000m2的幼儿园约需600万，如果在分摊至全部45万平米的建筑中，对成本的影响并不是很大。万科城市花园一期的配套设施费为65元/m2，中海名城一期的配套设施费用不会超过95/m2。
六、开发间接费用
成都万科城市花园的开发间接费用为244.85元/m2。成都中海公司的职员约60多名，与万科相差不是很大，其工程监理未采用深圳中海自行管理的的模式，也是社会招标确定。营销亦由自己的营销部销售，操作模式同万科完全一致，费用应与万科也相差不大。资本化利息未取得相关数据，从购地时间，开发周期这些参数推测，也应与万科相似。
综合评价：
中海在成本控制水平上并不领先万科多少，作为在成都的第一个项目，利润绝不会是第一要求，从售价反推成本也与我们调查、估算的水平接近。截止到写此篇分析时间，中海的销售率与万科还是有相当的差距，成本管理也并没有为其项目提供更多的低价空间。但中海仍有不少值得我们学习的地方，比如给施工方的费率水平，怎样把有限的装修费用在刀刃上等。
~~~~~~~~完~~~~~~~~~
撰写：成都万科成本部覃禹铭
附件一：坡地及膨胀粘性土对城市花园成本的影响
附件二：平层住宅室内装修成本
坡地及膨胀粘性土对城市花园成本的影响成都万科城市花园是万科进入内地中心城市所开发的一个重要项目，它地处成都市的东南面，在二环路外约1.8公里处，毗邻四川师范大学，成都当地人一般称这个地方名为“狮子山”。它的地表形状呈缓坡地带，土质为微膨胀粘性土，这两点对工程造价均有不利的影响，主要体现在如下几个方面：
挡土墙费用增加
建筑物前后有高差，导致底层或者基础以上部分成为半地下室，需要增加挡土墙。室外地坪有高差，为避免大量的挖土或回填，在小区道路、建筑物边界处砌筑条石挡土墙。在一期挡土墙费用共计30余万，折算成单方造价，每平米上升2~3元/m2。
结构成本增加
单体建筑内不同单元的标高不一致，导致梁不能拉通，即在单元的分界线处每一层有两道梁，因此引起钢筋、砼的单方含量增加；一期的平层住宅部分钢筋含量达58kg/m2，咨询结构设计、工程造价方面的专家意见认为，普通平层住宅的钢筋含量为43kg/m2较为合理，但城市花园一期的产品形态较为特殊，钢筋含量在50kg/m2以内均属合理(超过50kg/m2部分属设计过于保守，已在设计费用结算时扣回了部分损失)。钢筋的材料及制作安装费用约为3.8元/kg，钢筋费用增加
26.6元/m2；砼含量增在导致成本上升约13.8元/m2。
隔墙砌体成本增加
因为单元与单元之间有高差，部分单元之间的隔墙完全分离，与普通的平地住宅相比每个单元多了一面隔墙；城市花园一期此项费用总额为45万元，每平方
单价增加4~5元。
土方回填费用增加
城市花园的地下土质为微膨胀粘性土，社区中心部分由于工期较紧，底层做了一层结构板，局部地主采用原土回填，结果在雨季过后，原土回填地方沉陷非常历害，后来不得不采用灌浆处理。有鉴于此，在住宅区除了底层为结构板的地方以外，均从外面购买红砂土作为回填材料。红砂土外购为19元/m3；整项费用增加近180万元，使城花一期的单位造价增加15元/m2。
上述费用增加项目合计62.4元/m2，导致结构及初装修成本增加了10%左右。
平层住宅室内装修成本
一、内门：183.5万元
酒店公寓149户，平层住宅499户，共3163樘，平均580元/樘；合计183.5万元。
二、墙面、天棚乳胶漆：119.88万元
社区中心及平层住宅74000m2，每平方建筑面积含2.7平方米的墙面和天棚，乳胶漆的价格约6元/m2；合计119.88万元。
三、厨卫装修：735.3万元
厨房橱柜3571*648（地柜3.3*760+吊柜425*2.5）；厨卫吊顶、墙地砖每户按14平方米计（按投影面积），350元/平方米*648户；合计：548.92万元。
酒店公寓坐便：816元/套*149套；平层住宅主卫坐便：720元/套*499套；平层住宅公卫坐便器720元/套*313套；洗手盆（含水龙头160）340元/套*961套；花岗石台面300元/个*703个；银镜150元/套*961套；浴缸(含花洒龙头185)545元/套*499套（公寓的大小不足装浴缸）；淋浴龙头150元/个*462个；毛巾杆：60元/个*961个；手纸盒、皂盒80*961。合计：186.38万元。
四、热水器：66.77万元
酒店公寓：792元/台*149户；平层住宅：1080元/台*509户；合计：66.77万元。
一张图告诉你中海恒大 万科谁更牛 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
一张图告诉你中海、万科谁更牛！ 0条回复415次阅读复制链接 中海地产是地产界的一个标杆、一面旗帜。万科、龙湖、绿城高层都带队向去中海学习过，近两年涌现的几家快公司，世茂房地产、融创、旭辉，其老板都表示要向中海学习。 那么，中海地产究竟牛在哪里 下文由攸克地产原创，原标题为《开发商学中海为何只到皮毛》，邦主已获得转载授权。 连续12年利润率行业第一 学习中海地产的什么中海值得开发商们学习的地方有不少，但核心是成本控制或者是利润率。 中海利润率之高，中国房地产企业罕有其匹。 3月13日，中国海外发展有限公司（，本文均简称为中海地产或中海）公布的年报显示，中海地产全年实现净利润亿港元（约合人民币亿元），同比增加%，毛利率超过35%。合约销售额1385亿港元（约合人民币1094亿元）。 正如万科总裁郁亮所说，房地产企业的利润率下滑已是不可阻挡的趋势。中海亦是如此。根据年报，过去12年它的纯利复合增长%，而过去5年纯利复合增长%。但这几个数据，毫无疑问是牢牢占据了行业第一的位置。 让我们看它近三年的具体利润数据。2010年中海地产实现净利润亿港元（约合人民币104亿元），同比增长%，净利润率为%。 当时很多媒体报道，中海成为内地首家年净利润超过百亿元人民币的房企。饶有趣味的是，那一年，行业老大万科以亿元成为国内首家销售额超过1000亿的房地产企业。然而，万科2010年的净利润只有亿元。而中海的销售额只有565亿元人民币，差不多相当于万科一半，净利润却超出万科5成以上。 2011年中海地产销售额亿港元（人民币708亿元），同比增长%；净利润为亿港元（约合人民币亿元），净利润率为%。2011年万科销售额为亿元，净利润为亿元，净利润率为%。中海地产销售额不到万科的6成，但后者的净利润只有中海地产的77%，净利润率还不及中海地产的二分之一。
万科物业与中海物业的分析比较 在物业管理行业激烈的市场竞争中，万科和中海物业管理脱颖而出。其中万科以观念超前、服务精品见长，中海以管理优势和市场规模领先，形成了自身的特色和优势，对提高企业经济效益和开拓市场起到了重要的推动作用。两者都有各自的管理模式，为自己的企业赢得品牌。本文通过万科和中海物业管理模式的比较分析，试图总结出中国物业管理发展的规律性东西，用以指导物业管理的进一步发展。 前言 综观物业管理在深圳20年的发展，有这样几个重要的转折点： 从第一家物业公司成立，到公房改制扩大物业管理的覆盖面，物业管理走向千家万户的普通居民为第一转折点； 以莲花二村"一体化"管理为标志，确立深圳物业管理模式为第二个转折点； 鹿丹村物业管理公开招投标，拉开了市场竞争的序幕为第三个转折点。 作为全国物业管理发源地的深圳，物业管理能取得全国瞩目的成绩，与深圳的经济发展水平、市场经济的成熟程度等各方面因素有着密切的关系。尤为重要的是政府主管部门的积极引导、努力探索对深圳物业管理行业的发展直接起着重要的推动作用。 随着社会的发展，业主的服务需求不断增长，物业管理服务事项和内容由简单基本的房屋维修、清洁卫生、园林绿化、安全护卫等，再拓展到机电维护、环境设计、企业策划、家政服务、社区文化、商业代理等，力求满足业主从办公、学习、安全、环境到居家生活、邻里交往、文体活动等系列需求。 一些有品牌的公司潜心揣摩，结合不同的物业硬件和业主需求，提出并实践了一些新概念、新做法，形成自己鲜明的、独特的个性特色，突出企业形象和显示管理实力的同时，也为整个行业的发展提供了可供借鉴的经验；如万科物业从早期提出的"酒店式管理"到近期的"无人化管理"、"个性化管理"和"管理报告制度"；中海物业管理倡导的"一拖N模式"、"氛围管理"；深业物业实施的"精品战略"；金地物业实行的"产学联手"；"保姆计划"、"四点半学校"等均取得了良好的市场效益。 这里不能不提及贯穿全市物业管理企业发展历程，使物业管理意识深入民心的一项重要工作内容--社区文化。莲花物业在莲花二村率先倡导社区文化活动和万厦物业在莲花北村通过社区文化活动的开展建立起"全国城市文明第一村"的社会效益，在市场上均得到了良好的品牌效应。事实证明，多样化、多层次的社区文化活动是最能体现物业管理人文精神和关怀的有效手段，因为它较好地调整了业主与企业之间、业主与业主之间的关系，同时将物业管理工作通过社区活动去宣传，更容易得到业主的接受和认同。 1996年以来，万科、中海、中航、国贸、金地、莲花等物业管理公司，在全国物业管理行业率先通过了ISO9002国际标准质量认下，使物业管理的技术标准和质量规范管理纳入了国际轨道，对物业管理操作经营中的每个岗位、每个人员、每一个环节都有严格科学的管理规范和检验标准。到目前为止，100多家物业管
万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。至2002年底，公司总资产82.16亿元，净资产33.81 亿元，拥有员工6055名，全资及关联公司43家。公司于2000及2001年两度分别入选世界权威财经杂志《福布斯》全球最优秀300家和200家小型企业，公司的良好业绩、企业活力及盈利增长潜力受到市场广泛认可。 1988年12月，公司公开向社会发行股票2,800万股，集资人民币2,800万元，资产及经营规模迅速扩大。1991年1月29日本公司之A股在深圳证券交易所挂牌交易。 1991年6月，公司通过配售和定向发行新股2,836万股，集资人民币1.27亿元，公司开始跨地域发展。 1993年3月，本公司发行4,500万股B股，该等股份于1993年5月28日在深圳证券交易所上市。B 股募股资金45,135万港元，主要投资于房地产开发，为本集团的发展奠定了稳固基础。1997年6月，公司增资配股募集资金人民币3.83亿元，主要投资于深圳住宅开发，推动公司房地产业务的发展更上一个台阶。2000年初，公司增资配股募集资金人民币6.25亿元，公司实力进一步增强。 公司于2001年将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让予中国华润总公司及其附属公司，成为专一的房地产公司。 公司于1988年介入房地产领域，目前已进入深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春、南昌和佛山进行住宅开发。凭借一贯的创新精神及专业开发优势，公司树立了住宅品牌，并获得良好的投资回报。 ◆公司大事记： 1988年12月，公司发行中国大陆第一份《招股通函》，公开向社会发行股票2800万股，集资2800 万元，开始涉及房地产业。 1991年1月，公司A股正式在深圳证券交易所挂牌交易，配售和定向发行新股，集资1.3亿元人民币。 1993年，公司发行4500万股B股，募集资金4.5亿港元，主要投资于房地产开发，为集团发展奠定
近期万科大事件汇总 2015.5 万&万联盟：地产史上最强“双打梦之队” 5月14日，国内住宅龙头万科企业股份有限公司，与商业地产龙头大连万达集团股份有限公司在京举行签约仪式。双方宣布，将基于长进发展的考虑，本着“积极合作、携手共赢”的原则，强强联合，建立战略合作兲系。 2015.5 世博会万科馆揭幕万科发布新一代企业标识 5月1日，2015米兰世博会万科馆举行揭幕仪式，造型酷似“盘龙”的这座展馆在世人面前正式亮相，稍后万科集团在此发布了新一代企业标识（LOGO），对原有标识系统做了大幅更新，顺应向城市配套服务商的转型，凸显企业的国际化方向和贴近客户的理念。 2015.3 万科位列房企500强榜首万科物业获首选服务商第一品牌 2015中国房地产开发企业500强区域分布延续了近年来相对稳定的基本格局，20强企业排名也较为稳定，其中万科集团以超群的综合实力连续七年位居榜首。本次大会还发布了《2015中国房地产开发企业500强首选服务商品牌测评研究报告》和500强房企首选服务商物业管理类品牌榜单，共列出了十大物业品牌企业，其中万科物业以11%的品牌首选率名列榜首。 2015.3 万科荣膺2015年度“全国绿色建筑先锋奖” 2015国际绿色建筑与建筑节能大会暨新技术与产品博览会昨日在北京国家会议中心隆重召开。万科企业股份有限公司荣获“全国绿色建筑先锋奖”，万科建筑研究中心副总经理时宇代表万科领奖，幵代表获奖企业发言。万科北京长阳半岛项目和昆山花桥项目同时获得“绿色三星建筑设计标识”证书。 2015.2 万科2015品牌战略“未，来时”发布会完美落幕 三大品牌战略，开启全新万科时代 向上，未来时——全新产品战略。做极致的产品，是万科始终不变的主题，在万科过去三十年的产品设计思维之上，在万科深耕成都十多年对成都人的了解之上，成都万科迚行了有史以来最大的一次产品升级，推出全新产品系：UP系，无论是户型可变、个性化装配、全龄化社区还是全民生活系统，都将万科对城市人居的理解与思考展现的淋漓尽致。万科?UP系，旨在打造一个积极向上的成长型社区，希望在提高人们生活水平的同时，为城市带来一种正能量的生活方式。城市，未来时——城市配套战略。早在2013年，万科就已经提出“做城市配套服务商”的口号，最初很少有人能够理解其中真意，但这正证明了万科在行业发展之路上的前瞻性眼光。时代的改变，城市的改变，客户的改变，已经对房地产行业提出巨大的挑战，好的住宅已不足以满足客户需求，还需要更多的产品附加值。2015年，成都万科迚入“非住元年”，正式开启城市配套服务商之路，幵推出城市配套1.0 产品“乐享生活汇”，解决客户在教育、养老、医疗等方面的烦恼，提供更健康、便捷、舒适的城市生活。 革新，未来时——创新平台战略。小米的成功，是中国互联网思维的引爆点，越来越多企业开
万科、保利、中海、恒大等房企SWOT分析 一、万科 优势 1.中国房地产龙头企业，主营住宅物业发展，竞争优势明显。综合竞争力、市场占有率和品牌价值排名第一。 2.万科强大的竞争力不仅体现在其强大的销售规模和跨区域运营能力，还体现在其稳健的商业模式、完善的公司治理结构、强大的融资能力以及快速应变的营销策略等。 3.公司财务状况良好，融资渠道通畅。即使在2008年行业整体资金较为紧的背景下，公司仍保持充裕的流动性和健康的负债状况。 4.公司的增长方式由规模速度增长向质量效益增长转变，重点关注项目的质量和赢利能力，这将有助于公司在市场调整期的平稳增长。 5.1992-2008年公司收入和净利润的复合增速分别为28.7%和33.6%。 劣势 土地储备约2200万平方米，仅能满足万科2-3年的发展需要，低于行业平均水平，可能会影响其增长并增加土地购置成本。 机会 1.中国房地产行业集中度仍较低，万科将通过整合行业资源提高市场占有率。 2.住宅产业化或将成为万科未来核心竞争力的主要来源之一。 威胁 绿城、恒大等民营房地产公司的高速扩，削弱了万科的竞争优势，对其未来增长构成有力威胁。 二、保利地产 优势
1.公司最大的竞争优势在于其资源优势。由于公司的控股股东保利集团源于总参装备部，其在全国各主要城市和地区都具有丰富的资源，包括土地、资金和人脉。这有利于保利地产在全国各地的扩，而且也非常有利于控制公司的扩风险。 2.土地储备规模快速增长，保利地产项目储备增至3200万平方米，在一、二线城市形成全国性布局。其中二、三线城市分布集中在珠三角、环渤海和西南地区，占总储备的71%。其具有刚性需求占比高、政策紧缩风险小等优势。 3.公司成长性好，增长迅猛。过去五年保利地产的营业额和净利润的复合增长率分别为72%和77%，远高于同行业其他竞争对手。 4.良好的执行力将保证公司高速发展。 劣势 1.公司在2009年购入约1000万平方米的土地储备，土地成本较高，这使其应对市场调整时的销售价格弹性较小。 2.经营风格偏激进。 机会 1.保利地产基本完成了全国化布局，开始进入收获期，市场占有率将迅速提升。 2.二、三线城市化进程提速。 威胁 保利集团将等地的地产业务注入保利（119，HK），与保利地产产生竞争关系，对其资源获得和市场均造成威胁。 三、中海地产 优势 1.公司是具有央企背景的中国房地产龙头企业，品牌优势明显。 2.公司凭借母公司中国建筑的强大背景跨区域发展房地产，资产规模庞大。
南宁万科魅力之城一期项目总承包工程 模板工程施工劳务合同 甲方（总包方）: 乙方（分包方）： 签订日期：年月日
模板工程施工劳务合同 甲方（总包方）：中建四局第三建筑工程有限公司 乙方（分包方）： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则，甲、乙双方协商达成一致，订立本合同。本合同中所涉及的有关词语定义： 1、业主：指本工程的建设单位。 2、总价：完成承包范围内所有合格工程的实体、费用、税费、市场风险等 的固定总价。 3、单价：完成承包范围内合格单项工程的实体、费用、税费、市场风险等的固定综合单价。 一、发包情况： 1、发包工程名称： 2、发包工程地点： 3、承包方式：乙方包工、包小型机具、包辅材、包安全文明、包质量、包工期、包验收 4、料具供应： 1)模板支撑（钢管、扣件、顶托、垫木、轮扣）由甲方供应，模板、木方、模板拉结用钢丝绳、止水螺杆由甲方供应，套管，螺杆、铁垫片等辅材均由乙方自己负责。甲供材料进入施工工地，乙方应派人配合甲方进行验收，甲乙双方共同验收合格收货后，甲方同时将材料移交给乙方，乙方承担保管责任。乙方按施工图纸、规范、标准合理地进行配料和施工，严禁偷工减料和浪费材料。 2)所有支模加工机械、设备和工具及所有辅材等等均由乙方自行负责采购和承担费用。 3)施工安全生产防护、劳保用品均由乙方自行负责配置（如：安全帽、安全带、绝缘手套、鞋等）均由乙方自行负责配置；如乙方委托甲方统一采购，则相应采购费用从乙方工程款中扣减。三级配电箱及配套电线电缆等均由甲方负责采购安装。人公司统一订做，每套30元，费用从支付给乙方的工程款中扣险。 5、施工工期：按照甲方的进度计划进行施工 1)乙方应根据甲方安排合理进度计划工期要求，严格实施，接受甲方的检查，监督，保证按约定工期完工。工程实际进展滞后于进度计划时，乙方应按甲方要求采取补救措施，保证满足计划要求。如在甲方限定时间内仍达不到计划要求，视为乙方无按期完工能力，甲方可以单方解除合同，乙方在接通知后5日内无条件撤离现场，并承担因此给甲方造成的损失。 2)非乙方原因影响工期，甲方确认同意顺延工期的，予以顺延。乙方原因造成竣工期拖延，每延误一天向甲方支付5000元的违约金，并承担因此给甲方造成的经济损失。 6、施工质量： 1)按甲方与业主合同有关质量的约定、国家现行的《建筑安装工程施工及验收规范》和《建筑安装工程质量评定标准》，符合广西壮族自治区《工程施工质量验收规范》合格标准，确保取得南宁市优质工程，国家绿色二星标准。
万科与中海物业管理的模式比较 前言 综观物业管理在深圳20年的发展，有这样几个重要的转折点：从第一家物业公司成立，到公房改制扩大物业管理的覆盖面，物业管理走向千家万户的普通居民为第一转折点；以莲花二村"一体化"管理为标志，确立深圳物业管理模式为第二个转折点；鹿丹村物业管理公开招投标，拉开了市场竞争的序幕为第三个转折点。作为全国物业管理发源地的深圳，物业管理能取得全国瞩目的成绩，与深圳的经济发展水平、市场经济的成熟程度等各方面因素有着密切的关系。尤为重要的是政府主管部门的积极引导、努力探索对深圳物业管理行业的发展直接起着重要的推动作用。 随着社会的发展，业主的服务需求不断增长，物业管理服务事项和内容由简单基本的房屋维修、清洁卫生、园林绿化、安全护卫等，在展到机电维护、环境设计、企业策划、家政服务、社区文化、商业代理等，力求满足业主从办公、学习、安全、环境到居家生活、邻里交往、文体活动等系列需求。一些有品牌的公司潜心揣摩，结合不同的物业硬件和业主需求，提出并实践了一些新概念、新做法，形成自己鲜明的、独特的个性特色，突出企业形象和显示管理实力的同时，也为整个行业的发展提供了可供借鉴的经验；如万科物业从早期提出的"酒店式管理"到近期的"无人化管理"、"个性化管理"和"管理报告制度"；中海物业管理倡导的"一拖N模式"、"氛围管理"；深业物业实施的"精品战略"；金地物业实行的"产学联手"；"保姆计划"、"四点半学校"等均取得了良好的市场效益。这里不能不提及贯穿全市物业管理企业发展历程，使物业管理意识深入民心的一项重要工作内容--社区文化。莲花物业在莲花二村率先倡导社区文化活动和万厦物业在莲花北村通过社区文化活动的开展建立起"全国城市文明第一村"的社会效益，在市场上均得到了良好的品牌效应。事实证明，多样化、多层次的社区文化活动是最能体现物业管理人文精神和关怀的有效手段，因为它较好地调整了业主与企业之间、业主与业主之间的关系，同时将物业管理工作通过社区活动去宣传，更容易得到业主的接受和认同。 1996年以来，万科、中海、中航、国贸、金地、莲花等物业管理公司，在全国物业管理行业率先通过了ISO9002国际标准质量认下，使物业管理的技术标准和质量规范管理纳入了国际轨道，对物业管理操作经营中的每个岗位、每个人员、每一个环节都有严格科学的管理规范和检验标准。到目前为止，100多家物业管理企业通过了ISO9002质量认证，其数量和比例居全国同行业之首。其中高新技术产业园区物业管理公司是全世界首家获得ISO9002、ISO14001及SA8000三个标准国际认证的物业管理公司。通过规范化管理的推广，深圳市相当数量的物业管理企业及其所管理的物业管理企业及其所管理的物业水平已接近或达到国际水准。 本文将就万科、中海两家物业管理公司的物业管理模式进行分析、探讨中国高水平物业管理的发展特色，以摸索出有利于中国物业管理进一步发展的东西。 一、万科物业管理的特点 1、万科物业管理公司的概况 万科物业管理有限公司成立于一九九二年初,为万科企业股份有限公司全资附属机构。公司现有总资产3000万元,各类专业服务人员3000余人，管理面积300余万平方米。公司现已发展为国内最具规模及极负盛誉的物业管理机构之一，专业提供全方位的物业管理服务、工程完善配套服务、房屋租售及绿化工程服务。通过十多年的物业管理研究与实践,公司在市场上取得了骄人的业绩，在物业管理行业奠定了坚实的地位，成为国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业、深圳市物业管理甲级
一、万科基本情况介绍： 万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。至2003年12月31日止，公司总资产105.6亿元，净资产47.01亿元。 1988年12月，公司公开向社会发行股票2,800万股，集资人民币2,800万元，资产及经营规模迅速扩大。1991年1月29日本公司之A股在深圳证券交易所挂牌交易。1991年6月，公司通过配售和定向发行新股2,836万股，集资人民币1.27亿元，公司开始跨地域发展。1992年底，上海万科城市花园项目正式启动，大众住宅项目的开发被确定为万科的核心业务，万科开始进行业务调整。1993年3月，本公司发行4,500万股B股，该等股份于1993年5月28日在深圳证券交易所上市。B股募股资金45,135万港元，主要投资于房地产开发，房地产核心业务进一步突显。1997年6月，公司增资配股募集资金人民币3.83亿元，主要投资于深圳住宅开发，推动公司房地产业务发展更上一个台阶。2000年初，公司增资配股募集资金人民币6.25亿元，公司实力进一步增强。公司于2001年将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让予中国华润总公司及其附属公司，成为专一的房地产公司。2002年6月，万科发行可转换公司债券，募集资金15亿，进一步增强了发展房地产核心业务的资金实力。公司于1988年介入房地产领域，1992年正式确定大众住宅开发为核心业务，截止2002年底已进入深圳、上海、北京、天津、沈阳、成都、武汉、南京、长春、南昌和佛山进行住宅开发，2003年万科又先后进入鞍山、大连、中山、广州、东莞，目前万科业务已经扩展到16个大中城市凭借一贯的创新精神及专业开发优势，公司树立了住宅品牌，并获得良好的投资回报。 二、万科A偿债能力分析 （一）短期偿债能力分析
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 万科物业服务合同 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
成都万科城市花园 物业服务合同 甲方：成都市锦江区万科城市花园业主委员会乙方：成都万科物业服务有 限公司 业主委员会主任：法定代表人： 资质等级：壹级 证书编号：（建）1050274 地址：成都市锦江区静安路1号地址：成都市锦江区静安路1号 联系电话：（028） 84788002 联系电话：（028） 84793636 根据国务院〈〈物业管理条例》、〈〈成都市物业管理条例》、〈〈成都万科城市花园管理规约》、〈〈成都万科城市花园业主大会议事规则》及有关法律、法规，在白愿、平等、协商一致的基础上，就成都万科城市花园（以下简称：本物业）的物业服务事宜，签订本合同。 第_条本合同标的物 物业名称：成都万科城市花园 物业类型：住宅（含平层公寓、花园洋房、联排别墅、电梯公寓、独立别墅）； 非住宅物业（含商铺、地下车位、架空车位等） 坐落位置：成都市锦江区静安路1号 四至：东至：四川师范大学附属小学南至：四川省植被保护站 西至：静安路北至：红庙子渠
占地面积：32.67万平方米 建筑面积：48.43万平方米 第一章物业服务期限 第二条物业服务期限：参年。白2009年6月1日起至2012年5月31 日止。 第二章物业服务事项、要求和标准 第三条物业服务委托事项 全体业主委托乙方实施如下物业服务： 1、物业服务区域内物业的共用部位、共用设备设施维护。 2、物业服务区域内的公共秩序维护，但不含业主、物业使用人的人身保障和财产保管责任。 3、物业服务区域内的共用部位、共用设施设备的清洁卫生维护。 4、物业服务区域内的绿化养护。 5、物业服务区域内的客户服务。 6、共用部位、共用设施设备的经营管理。 7、适应业主需求，协助开展社区文化活动。 8、接受业主和物业使用人房屋专有部位、专有设施及设备的维修、养护委托，并收取费用。 附件：〈〈物业服务内容和标准》 第三章物业服务费用的收取 第四条物业服务费，由乙方根据物业不同类型，按建筑面积向业主或物业使用人收取，具体收费标准如下： 住宅：多层：1.38元/月汗方米
万科产品系列全解析 第一类别——高端类别 TOP1系列：万科最最高端产品，特色是对自然资源资源的最大限度占有。成都目前还没有。代表作如深圳海景别墅——十七英里 TOP2系列：万科城市最高端产品，成都有西岭别墅 第二类别——城市系列 金域系列：城市舒居最高级别——成都有金域蓝湾，金域西岭 金色系列：坐拥城市繁华——成都有金色家园，金色海蓉，金润华府，万科加州湾 第三类别——城市花园系列，特色是离尘不离城，有繁华又有宁静，城市中的花园 城市花园系列：成都有万科城市花园 魅力之城系列：成都有万科魅力之城 第四类别——四季系列，特色是在远郊拥有宜人的环境 四季系列：成都有万科双水岸，朗润园
01 高端产品系列 随着城市房地产市场的繁荣成熟，金字塔尖的阶层带动了高端房地产市场的旺盛。高端住宅产品，从字面上可以理解为高品质、高质量、高内涵的住宅产品，但从延伸意义上来说，应该是在好地段拥有好环境、好建筑拥有好户型、好物业拥有好服务、好品质拥有好配置的住宅产品。万科作为地产行业的领头羊，其高端产品系列从产品的品质、稀缺度、文化价值、生态环保、技术领先以及人文归属感等方面区别于其他产品系列。 008 北京万科·东第------------国家公园“第一区”的“临峰华宅” 020 北京万科·西山庭院------------汇聚京西皇家古韵的深宅大院 036 北京万科·紫台------------高档纯板社区 048 上海万科·兰乔圣菲---------------古朴、典雅、自然而不张扬的高级别墅区 064 上海万科·红郡---------------上海万科首个精装修别墅项目 072 武汉万科·润园------------------让都市人重新开始庭院生活 02 自然人文系列 自2003年以来，在建筑文化的探寻上，万科开始确立自己的建筑观，在尊重自然、尊重文脉的原则上，主动创造住宅的产品新形式。这一时期的作品增加了更多的建筑张力、更加强烈的文化取向、更进取的风格表现，同时，住宅多样性已经随地域扩张进一步强化。 092 广州万科·蓝山-------------------COPY的年代，原创的价值 110 深圳万科·第五园---------------华南区域现代中式第一盘 126 沈阳万科·新榆公馆---------------------北欧风情小镇式园区 136 武汉万科·西半岛---------------------绽放在半岛上的美丽建筑 152 成都万科·双水岸-----------------自然之上的共生和改造
0条回复415次阅读复制链接 中海地产是地产界的一个标杆、一面旗帜。万科、龙湖、绿城高层都带队向去中海学习过，近两年涌现的几家快公司，世茂房地产、融创、旭辉，其老板都表示要向中海学习。 那么，中海地产究竟牛在哪里？ 下文由攸克地产原创，原标题为《开发商学中海为何只到皮毛》，邦主已获得转载授权。 连续12年利润率行业第一 学习中海地产的什么？中海值得开发商们学习的地方有不少，但核心是成本控制或者是利润率。 中海利润率之高，中国房地产企业罕有其匹。 3月13日，中国海外发展有限公司（00688.HK，本文均简称为中海地产或中海）公布的年报显示，中海地产全年实现净利润231.78亿港元（约合人民币183.16亿元），同比增加23.1%，毛利率超过35%。合约销售额1385亿港元（约合人民币1094亿元）。 正如万科总裁郁亮所说，房地产企业的利润率下滑已是不可阻挡的趋势。中海亦是如此。根据年报，过去12年它的纯利复合增长41.7%，而过去5年纯利复合增长34.7%。但这几个数据，毫无疑问是牢牢占据了行业第一的位置。 让我们看它近三年的具体利润数据。2010年中海地产实现净利润126.7亿港元（约合人民币104亿元），同比增长66.6%，净利润率为27.9%。 当时很多媒体报道，中海成为内地首家年净利润超过百亿元人民币的房企。饶有趣味的是，那一年，行业老大万科以1081.6亿元成为国内首家销售额超过1000亿的房地产企业。然而，万科2010年的净利润只有72.83亿元。而中海的销售额只有565亿元人民币，差不多相当于万科一半，净利润却超出万科5成以上。 2011年中海地产销售额870.9亿港元（人民币708亿元），同比增长29.8%；净利润为151.2亿港元（约合人民币125.5亿元），净利润率为31.1%。2011年万科销售额为1215.4亿元，净利润为96.2亿元，净利润率为13.4%。中海地产销售额不到万科的6成，但后者的净利润只有中海地产的77%，净利润率还不及中海地产的二分之一。
中海与万科，是中国房地产业中表现最稳定、最专业化的两家，虽然两家同为国内房地产行业的标杆，但是他们由于起源与发展的路径、以及接受的市场熏陶不同，导致两家企业的行为、性格与气质迥然不同。 在中国1998年商品房市场放开之后，以及2005起的中国房地产发展的第二次高潮与全行业爆发式成长与整合阶段，中海与万科的发展模式对全行业影响更加深远。 万科在A股上市，我们称其为A股性格。中海在香港上市，我们称其为H股气质。 ■以规模扩张为导向的万科模式 2005年以来，中国房地产爆发式增长、流动性过剩推动国内资本市场泛滥，万科以规模为诉求的模式开始被广泛借鉴。万科也因此获得了超常规发展，开始启动业务大量外包，自己主抓融资、资源整合，公司形式越来越象投资公司，房地产开发的过程环节则完全依赖于外部协作完成。 以规模为标准的万科模式，在整体规划、建筑设计、施工监理、装修与采购、销售、物业管理等环节上，只要能外包的都外包，自己收缩到融资、拿地领域。这一模式大行其道的情况下，更多拥有雄厚资本、但是并无房地产开发经验与历史经验的企业蜂拥进入，并备受追捧。 但是，当万科这种模式的金融属性越来越强的时候，一旦项目繁多，管理半径增大以后，对于工业化与标准化尚处于摸索阶段的中国地产业就是不可战胜的挑战。
■以深度挖潜为导向的中海模式 与万科的极度开放不同的是，中海地产则相对保守。比如中海并不习惯全面的业务外包，而是在各个开发环节、业务单元能力提升上，注重自身能力的延展与积累，注重自身内在价值的深度挖掘。 如果将万科比喻为流行歌星、超女，那么中海则更像是美声唱将，自我而内敛。即使在2005~2007年房地产供不应求的情况下，中海也将保持财务稳健、追求适度扩张，作为发展的约束，更是将其利润来源均衡分布于包括港澳在内的19个城市。 2007-8-28，住宅工程界的最高权威奖项、中国房地产界的最高专业荣誉奖项----詹天佑大奖正式揭晓，20个“2007詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”中，中海独占7席，占总量的三成多。中海还被美国商业周刊评选为“2006年度最佳中国品牌”，2007年1月，中海获选标准普尔公司新推出的全球40大上市房地产公司指数成分股。这些实实在在的好评，在大陆还没有第二家。 ■净利润一骑绝尘：稳健的中海，土地储备超过了万科 论规模，中海只能进入全国前5，但是如果就盈利能力来看，从2006年以来到2007年，中海则一骑绝尘绝对领先。2001~2006中海实现净利润复合增长达41.5%。2004~2006，中海净利润分别约为10.7亿港元、15.3亿港元、23.7亿港元，3年里净利润均领先于包括万科在内的大陆所有房企。 而与此同时，中海的财务却非常稳健，这是急进扩张的其它房企所无法比拟的。2004~2006年，中海资产负债率仅为44%、43%、58%。而众多房企随着大陆房价暴涨，都高负债扩张，导致资
2016年成都学区房房价调查汇总 一、成都较出名学校 小学：成都市实验小学、天涯石小学、新华路小学、成都市三元小学、成都市三圣小学、四川大学附属小学、泡桐树小学、光亚小学。 中学：成都市三原外国语学校、成都树德中学、博瑞实验学校、成都七中实验学校、成都嘉祥外国语学校郫县分校、成都双流中学实验学校、四川双流棠湖中学外语实验学校等。 二、成都部分学区房参考房价 锦江区：成都市核心城区、国务院确定的“商贸繁华区”，锦江区幅员面积62平方公里，户籍人口45.3万人、常住人口 近70万人，辖16个街办、64个社区、5个产业功能区。全区 注册等级幼儿园64所，区属小学32所，普通中学12所，职 业高中2所。 ◆◆热门学校 成都师范附属小学对口小区（时代豪庭）均价：7998-15771元/㎡ 成都市盐道街小学对口小区均价：8500-14213元/㎡ 成都市天涯石小学对口小区（朗御、莱茵春天）均价：7713-17647元/㎡ 成都市龙舟路小学对口小区均价：8018-12713元/㎡ 成都市娇子小学对口小区均价：7482-12287元/㎡ 成都市沙河堡小学对口小区均价：7526-12831元/㎡ 成都市三圣小学对口小区（锦江城市花园、华都美林湾、吉祥佳苑、和祥瑞苑、卓锦城等）均价：8425-10250元/㎡ 成都市昭忠祠小学对口小区均价：7069-11534元/㎡
金牛区：交子故里，商贸高地，现代金牛，总面积108平方公里，总人口120余万。有西南交通大学、成都中医药大学等高等院校 6 所，国家级示范中学成都二十中、实验外国语学校等中小学校 63 所。 ◆◆热门学校 成都市石笋街小学对口小区均价：7740-12377元/㎡ 茶店子小学对口小区均价：6692-9200元/㎡ 锦西外国语实验小学对口小区（兴元绿洲）均价：6798-9116元/㎡ 成都市白果林小学对口小区均价：7779-10365元/㎡ 成都市沙湾路小学对口小区均价：7390-9976元/㎡ 成都金琴路小学对口小区均价：7500-10387元/㎡ 成都市驷马桥小学对口小区均价：7923-8800元/㎡ 荷花池小学对口小区均价：7007-12390元/㎡ 成都市人北实验小学对口小区均价：7254-11983元/㎡青羊区：全区幅员面积66平方公里，辖区人口约103万人，聚集成都市树德中学、石室中学、泡桐树小学、实验小学、草堂小学等名校教育资源。 ◆◆热门学校 成都市少城小学对口小区均价：7979-13715元/㎡ 成都市实验小学对口小区（将军街、嘉好大厦、人民中路一段6号苑）均价：7834-19343元/㎡ 成都市草堂小学对口小区（天邑花园、香月楠岸、盛世草堂、天朗锦邸、省社科院小区、浣花香、草堂铭城）均价：8055-13118元/㎡ 泡桐树小学对口小区（天越、河畔芙蓉）均价：7748-16215元/㎡
楼盘命名的七大黄金法则 楼盘名称反映出来的信息和人脑之间有一个最为重要的接触点，命名只要取得合适的名称，而且符合项目的市场定位，原则是可行的，然而，在当今品牌营销时代，房地产市场竞争十分激烈，各种营销造势手法花样频出，各种概念炒作展出不穷，发展商为项目取一个好的楼盘名，不仅可以促进楼盘的销售，更能有利项目二期开发塑造项目的品牌。因此，取一个有文化内涵，有审差价值的，符合项目市场定位的名称是非常重要的。 总而言之，好的楼盘命名在整个项目的市场营销过程中能起到画龙点睛的效果，成为神来之笔。为楼盘项目品牌以及房地产开发企业品牌增添光彩，对提高项目知名度，促进市场销售起着决定性的作用。所以说楼盘命名颇有学问。你可以用很多文字来描述楼盘所具备的所有卖点，也可以用一句极富创富的语言作为楼盘的广告口号，展示楼盘与众不同的特色。但是，用简单的几个字来为楼盘命名，且高度浓缩楼盘特性的项目的精华之所在，是一件很不容易的事情，不过，请不要泄气，楼盘命名同样有着一些微妙的个性特质和奥秘所在。 法则一：楼盘命名的黄金法则 在楼盘项目开发的初始阶段，发展商就应对项目进行调研分析，本地板适合上什么项目，是开发商业物业，还是商住物业，抑或是纯粹的住宅物业。在对项目所处地域周边楼盘进行调查后，再对项目进行市场定位，其次就是取一个好的楼盘名称。在对项目进行命名之前，项目策划人员不防对周边地区同类比竞争性楼盘命名作出分析，取其精华，去其糟粕。可以在脑海中过滤一遍，为什么同片区、同地段、同等质素的楼盘，为什么有的一线飘红，有的却毫无起色呢？再仔细思考和权衡一下彼此的楼盘命名，究竟谁的楼盘命名比较符合项目特性。楼盘命名比较传统，甚至是落伍呢？如果是自己的项目取了一个比较俗套的楼盘名称，结果又会怎样呢？ 取一个有文化内涵，又有审美价值的楼盘说难也难，是容易也容易，关键是要求项目策划人员平时要博览群书，厚积薄发，在洞悉市场和置业者消费心理、审差需求的基础上，找出一个符合项目市场定位，又不落于俗套的，令人耳目一新的好名字出来。房地产项目命名也有一定的规律可循，一般来说，有如下法则： 让人产生深刻印象 好的楼盘名字，就像影视、体育明星的名字，让千万人铭记于胸，好的楼盘名字，又如美丽少女的脸庞，叫人过目难忘。在日常生活中，有一见钟情，再见倾心的说法。同样，楼盘名称于广大置业者的第一印象，虽说不是起决性的作用，但有文化内涵，有审美价值的好名字，它的卓越的确能够在置业者心中产生一定的吸引力。而这种吸引力又时时贯彻于房地产项目营销的整个过程之中，至少可吸引目标客户群体注意自身开发的主要产品，进而导致购房决定的第二个行为——客户在众多楼盘信息中，找出自身的楼盘详尽资料，进而到售楼中心现场咨询或者参观样板房。据长期从事房地产销售的一线员工及销售策划人员反映，一个给人以审美愉悦的名称，的确会强化客户的第一印象，而且在整个看房、选房，甚至最后签约过程中，都会起到一种潜移默化的导向作用的影响力。 纵观当今市场上的一些知名楼盘，它们的楼盘名称确实有不俗之处，给人留下了深刻的印象，比如：万科青春家园、万科四季花城、万科城市花园 香榭里花园、安柏?丽晶、人深处、阳光棕榈园 碧海云天、青春驿站、缤纷时代、翠堤湾?龙玺 奥林匹克花园、椰风海岸、山水缘、缇香名苑 仙桐御景、臻美园、心语稚园、风和日丽、书香门第 全色假日名苑、水榭花都、雅颂符、绿景?蓝湾半岛 法则2：楼盘命名的确切性 楼盘命名是房地产营销的重要环节，怎样为楼盘取一个好名，促进项目的销售呢？首先，楼盘命名一定要与该项目定位，目标客户群体定位以及楼盘属性相符合，否则会为项目的销售带来不必要的麻烦。如果发展高开发的楼盘是针对普通的工薪阶层的，
中海与万科物业管理的模式比较 前言 综观物业管理在深圳20年的发展，有这样几个重要的转折点：从第一家物业公司成立，到公房改制扩大物业管理的覆盖面，物业管理走向千家万户的普通居民为第一转折点；以莲花二村"一体化"管理为标志，确立深圳物业管理模式为第二个转折点；鹿丹村物业管理公开招投标，拉开了市场竞争的序幕为第三个转折点。作为全国物业管理发源地的深圳，物业管理能取得全国瞩目的成绩，与深圳的经济发展水平、市场经济的成熟程度等各方面因素有着密切的关系。尤为重要的是政府主管部门的积极引导、努力探索对深圳物业管理行业的发展直接起着重要的推动作用。 随着社会的发展，业主的服务需求不断增长，物业管理服务事项和内容由简单基本的房屋维修、清洁卫生、园林绿化、安全护卫等，在展到机电维护、环境设计、企业策划、家政服务、社区文化、商业代理等，力求满足业主从办公、学习、安全、环境到居家生活、邻里交往、文体活动等系列需求。一些有品牌的公司潜心揣摩，结合不同的物业硬件和业主需求，提出并实践了一些新概念、新做法，形成自己鲜明的、独特的个性特色，突出企业形象和显示管理实力的同时，也为整个行业的发展提供了可供借鉴的经验；如万科物业从早期提出的"酒店式管理"到近期的"无人化管理"、"个性化管理"和"管理报告制度"；中海物业管理倡导的"一拖N模式"、"氛围管理"；深业物业实施的"精品战略"；金地物业实行的"产学联手"；"保姆计划"、"四点半学校"等均取得了良好的市
场效益。这里不能不提及贯穿全市物业管理企业发展历程，使物业管理意识深入民心的一项重要工作内容--社区文化。莲花物业在莲花二村率先倡导社区文化活动和万厦物业在莲花北村通过社区文化活动的开展建立起"全国城市文明第一村"的社会效益，在市场上均得到了良好的品牌效应。事实证明，多样化、多层次的社区文化活动是最能体现物业管理人文精神和关怀的有效手段，因为它较好地调整了业主与企业之间、业主与业主之间的关系，同时将物业管理工作通过社区活动去宣传，更容易得到业主的接受和认同。 1996年以来，万科、中海、中航、国贸、金地、莲花等物业管理公司，在全国物业管理行业率先通过了ISO9002国际标准质量认下，使物业管理的技术标准和质量规范管理纳入了国际轨道，对物业管理操作经营中的每个岗位、每个人员、每一个环节都有严格科学的管理规范和检验标准。到目前为止，100多家物业管理企业通过了ISO9002质量认证，其数量和比例居全国同行业之首。其中高新技术产业园区物业管理公司是全世界首家获得ISO9002、ISO14001及SA8000三个标准国际认证的物业管理公司。通过规范化管理的推广，深圳市相当数量的物业管理企业及其所管理的物业管理企业及其所管理的物业水平已接近或达到国际水准。 本文将就万科、中海两家物业管理公司的物业管理模式进行分析、探讨中国高水平物业管理的发展特色，以摸索出有利于中国物业管理进一步发展的东西。 一、万科物业管理的特点
万科企业文化手册 2009-06-05 17:33 阅读96评论0 字号：小 欢迎你加入万科，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！ 万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。万科明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。 现在，请随我们一起，走进万科—— 这本小册子，将向你陈述万科的价值观，介绍万科内部最基本的规章制度，讲解你在万科所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。 手册内容适用于经万科企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均指万科企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 万科企业股份有限公司 人力资源部 王石致辞 作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。 万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。 在探索中国现代企业发展道路上，万科扮演着重要的角色。
创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间，是职员最好的职业平 台。 公司致力于培养职业经理阶层，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。这在我们的资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。 公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习 的心态本身就是获得成功的要素。 团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的发展空间。 公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。 作为公司团队中的一员，你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。 祝愿你在公司工作愉快。 万科企业股份有限公司 董事长：王石 二零零四年
万科和中海物业管理的分析比较 轻纺韦连艳1043095026 一、1、万科物业管理公司概况 万科物业管理有限公司成立于一九九二年初,为万科企业股份有限公司全资附属机构。公司 现有总资产3000万元,各类专业服务人员3000余人，管理面积300余万平方米。公司现已 发展为国内最具规模及极负盛誉的物业管理机构之一，专业提供全方位的物业管理服务、工程完善配套服务、房屋租售及绿化工程服务。通过十多年的物业管理研究与实践,公司在市场上取得了骄人的业绩，在物业管理行业奠定了坚实的地位，成为国家建设部首批认定的物 业管理一级资质企业、深圳市物业管理甲级资质企业，在社会上树立了健康、完善的企业形象。 公司高瞻远瞩,为顾客长远之需求,持续进行物业管理专业研究与探索,藉此不断提高服务质素,以创造更好的经济效益及社会效益，为物业管理市场化、规范化作出积极贡献。致力于 物业管理模式与制度创新，首创"业主管理委员会"，开创了业主自治与专业化服务相结合的 共管式模式；推行"酒店式管理模式"、"无人化管理"模式、季度"管理报告"制度、"个性化管理服务"与"邻里守望"的管理模式，“氛围管理”模式，“体验式管理”模式，力求在社区范围内 营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。 2、万科物业管理的特点： （1）尊重客户，让客户满意 （2）专业化+规范化+透明度=万科化 （3）学习是一种生活方式 （4）创新是生命之源 3、万科物业管理的目标 （1）帮助委托方建立起完善的物业管理体系，包括： ○1建立有效的物业管理团队 ○2完善的管理体系 ○3人事行政管理体系 ○4企业培训体系 ○5品质监控体系 ○6客户服务体系 ○7建立完整的业务流程和作业指导书 （2）帮助委托方业务管理公司拟定企业中长期发展愿景规划 （3）帮助委托物业管理公司拟定企业中长期发展愿景规划 4、万科物业管理的核心价值观客户是最稀缺的资源，是万科存在的全部理由。尊重客户， 理解客户，持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是 万科一直坚持和倡导的理念。人才是万科的资本，热忱投入，出色完成本职工作的人是公司 最宝贵的资源。尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要