2018年通信工作心得体会
2018年通信工作心得体会篇1
一、XX年行业发展和监管工作情况
XX年，全省通信业继续保持平稳较快增长。通信业务总量完成385.5亿元，同比增长30.1%;通信业务收入完成136.9亿元，同比增长11.8%;行业利润总额和净利润分别达到23亿元、14.5亿元，上缴税费总额8.6亿元。全省新增电话225万户，用户总数达到2039.4万户，其中固定电话新增3.7万户，达到884.8万户;移动电话新增221.3万户，达到1154.6万户。互联网用户总数434.6万户，其中宽带用户达到152.6万户。全省固定局用交换机容量(含接入网)1205万门，新增28万门;移动交换机容量1685万门。长途交换机容量53万路端，新增6万路端，长途光缆长度19892公里，新增2336公里。
一年来，省通信管理局坚持政策引导、依法监管，着力提高依法行政水平;坚持以人为本、监管为民，着力提高通信服务水平;坚持统筹兼顾、协调发展，着力构建和谐行业，主要做好了以下工作：
(一)依法依规管理，维护通信市场良好秩序严格市场准入。一是落实电信业务经营许可证年检制度。根据《电信业务经营许可证管理办法》和信息产业部相关要求，完成了874家经营单位的电信业务经营许可证年检和跨地区备案年检工作。通过年度年检工作的完成，对增值电信业务经营者从业经营作了进一步规范。二是认真开展互联网网站备案管理。共完成网站备案21068个，其中本地接入4721个，异地接入16347个。三是做好增值电信业务许可证受理和审批管理工作。建
立了市场准入信息公告制度。按照增值电信业务受理程序，进一步规范了审批流程并及时在局网站上公布，方便了查阅，改善了服务。全年新增增值电信业务经营单位42家，累计252家;新增全网跨地区备案增值电信业务经营单位245家，累计914家。
2、查处违规行为。针对通信市场存在的问题，加大了查处力度，净化了市场环境。一是规范基础运营企业经营行为。按照《电信条例》相关规定，对擅自为未取得电信业务经营许可证单位提供网络设施的铁通吉安分公司责令限期整改并在全省通报，及时制止了违规经营活动;对新余电信分公司违规经营灵灵通业务责令限期整改。组织开展了打击非法经营国际电信业务专项行动，认真组织各基础电信企业认真开展在各自区域范围内对各类专线、中继线用户和话务代理商的业务使用、话务来源和话务变化等情况进行了全面排查，根据相关线索及时对有关企业作了调查处理。在打击网络淫秽色情专项行动中，通过互联网接入市场的调查清理，对违规为无证企业提供接入服务的九江电信、南昌铁通责令整改，规范了互联网接入市场经营行为。二是整顿增值电信业务市场。严格执行信息产业部有关信息服务市场管理政策，开展信息服务业务资费和收费行为的专项治理工作。在相关运营企业的配合下，经调查核实，对33家侵害消费者合法权益的违规sp企业责令整改，对10家严重违规sp企业给予行政处罚，停业整顿5家，净化了信息服务业务市场环境2018年通信工作总结2018年通信工作总结。
3、清理资费套餐。把清理检查资费套餐保证用户明明白白放心消费作为重点工作，经过为期三个月的清理，全省在网用户的资费方案由3910种减至732种，减少了81%，正在发展用户的资费方案由882种减至532种，减少了40%。全省电信资费种类大幅度减少，资费结构明显简化，资费透明度进一步提高，虚假宣
传和价格欺诈行为得到有效遏制。根据我省电信资费管理实际情况，为防止行业恶性价格竞争，研究出台了资费管理工作指导意见和资费审批备案工作流程，每季度集中审批，加强了企业间的协调。与省发改委联合下调了固定电话区间资费上限标准，使用户受惠。
BR4、规范建设市场。一是把好市场准入关。加强了对企业人员的培训和资质申报审核管理。全年共审批通信用户管线建设企业资质11家;自行招标资格2家;为外省进赣施工单位备案18家;完成项目工程师、概预算人员资格初审等近千人。二是进一步完善制度。与省建设厅联合下发《关于进一步规范小区及商住楼公共电信配套设施管理的通知》，对小区内公共电信设施建设、移交、入网测试和接入公网的相关事项和程序作了规定，建立了参与住宅小区及商住楼公共电信配套设施审核和验收的专家库，为保障电信运营企业平等接入和公平竞争创造了有利条件。会同省价格认证中心出台了省内电信用户线和电(光)缆线路出租、出售价格标准，促进电信网资源的共享，防止重复建设，维护电信用户和电信业务经营者的合法权益。制定了《江西省通信运营企业招标活动监督管理暂行办法》，明确了各企业必须招标的范围、省通信管理局全过程监督的主要方式，加强了对通信建设项目招投标工作的管理。编印下发了《通信建设市场管理文件汇编》和《工程建设招投标管理文件汇编》，方便相关企业和从业人员系统的了解和掌握相关政策，有利于加强通信建设的管理。三是查处违规行为。对南昌市红谷滩江中花园小区内网通管道电缆被割断事故以及抚州南丰、南城县城内铁通用户电缆被人为剪断造成用户通信中事故进行了调查处理，责成相关单位进行赔偿和道歉，并做出相应的处罚，维护了通信建设市场秩序。
5、加强码号管理。一是顺利实施sp代码调整升位。开展了sp代码的调整、审
批核配、备案等工作，组织各相关单位制定了预案，进行了割接演练，确保了sp代码调整工作顺利实施。二是按时完成码号年检工作。通过对3000多个号码进行年检，完善了码号数据库，进一步规范了码号使用的行为。三是做好码号使用费征收工作。对应收费用及时进行统计、催缴;对不再使用码号的单位及时办理了码号退出手续，确保码号使用费能够按时按量征收。四是规范码号审批及备案。制定了码号开放程序，规范各基础运营企业的码号开放行为，同时对码号的开放情况实施动态跟踪监管，发现问题随时进行处理。全年共协调码号开放及相关过程中出现的问题10余起，下发限期整改通知1起，下发处罚告知书1起，使码号违规现象均在萌芽状态就得到了制止。五是印发了省内码号数据库，有效地方便了各基础企业数据部门制作和核对开放的码号数据，清理垃圾数据，规范码号数据库管理。
(二)强化监督和自律，全面提高通信服务质量强化政府监管。一是建立和落实了每季度电信服务质量例会制度。重点通报本季度电信用户申诉受理情况，解析季度申诉中心受理的通信服务热点难点问题和典型案件，梳理通信服务中存在的问题，向运营企业提出明确的经营警示。二是完善了通信服务质量考核办法，开展了现场考核检查，监督运营企业落实了各项承诺措施。三是把信息服务这一问题多发领域作为管理的重点，在督促相关基础电信运营企业切实承担管理责任的同时，建立了sp企业不良行为公示制度，定期向社会公开通报了sp企业违规行为和处理结果。
2、促进企业自律。按照信息产业部的统一部署，把诚信服务、放心消费活动贯穿在全年工作中，推动通信运营企业的诚信建设。会同省消费者协会和省电信用户委员会组织各运营企业召开了新闻发布会，各基础通信运营企业共同响应并签
署了倡议书，向社会公布并认真落实兑现了固话市话详单查询、固话同城移机不改号、加强短信及其它业务资费套餐管理等服务承诺和举措。针对服务中存在的热点、难点问题，各运营企业提出了解决方案，重点排查了资费、营销管理、服务履约、技术管理、合作管理、信息内容和投诉处理7个方面的问题。
BR3、接受社会监督。与省政府纠风办联合开展XX年通信行业民主评议行风活动，结合行业实际，制定了民主评议行风活动实施方案，积极组织运营企业配合省社情民意调查中心开展通信服务满意度调查，并参加江西日报通信发展、大江网网络直播访谈、江西人民广播电台政风行风热线直播节目、江南都市报政风行风热线、江西电视台和大江网等新闻媒体联合采访等活动，接受媒体和群众监督。通过认真开展检查评议，及时发现和梳理营业窗口、电信资费和规范服务中存在的问题，对群众反映强烈的突出问题，督促企业认真进行了梳理，制定解决问题的措施，逐条进了行整改，同时建立健全行风建设的长效机制，使民主评议行风工作取得实效。各地市分公司评议总分都在80分以上，其中群众满意度测评也都在74分以上，反映了电信服务总体水平较好，省纠风办对测评成绩较好的省电信公司等运营企业地市分公司进行了表彰。
4、妥善处理申诉和信访。全年共受理用户申诉521人次，信息产业部转办信访件54人次，较好完成了我省每季度用户申诉情况的上报和电信用户申诉情况通报等工作。针对反映企业违规经营、侵害用户利益的申诉案例做了大量调查处理工作，维护了消费者权益，促进了通信服务水平的提高。
(三)加强协调引导，着力营造和谐发展环境全面建立地市通信企业沟通协调机制。在总结省通信行业协会赣州联络处和南昌运营企业总经理座谈会等经验的基础上，出台了建立我省设区市通信企业沟通协调机制的意见。局领导分别带队深
销售内勤工作总结 范文一: 一、当年市场工作总结 #、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。 $、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 x、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、
销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。 二、明年工作计划 #、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 $、要到位 目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。 x、要有突破和亮点 突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要
创新工作思路心得体会 创新是进展的前提。创新栽体，别断激发企业党建工作活力。要结合企业别同的进展时期，丰富和创新党建工作栽体。下面是查字典范文带来的创新工作思路心得体味，欢迎查看。 创新工作思路心得体味篇一： 我曾经写过不少年的日记，因此对写日记很感兴趣，尤其是记笔记，我外甥女告诉我亲孩子，说上课一定别要记笔记，否则知识点可能为了记笔记而不记得仔细听，可能是经验之谈吧，但是我仍然依然对记笔记情有独钟。 因此最近预备整理一具发明专利，算是对于日志或者日记的创新成果，因为那个专利里面包含着不少高层和几个领导兼朋友们的心血以及他们所付出的一些制造性的劳动。发觉假如要做到一具合理的日志软件很可能会和我们的专利发生冲突，因为我们的东西很合理和具有可操作性，方便书写和记录以及保存。因此今天在开业绩反馈会的时候我特意提到那个意思，算是凡是都具有制造性，只要你去仔细的考虑都有可能。关于工作创新和创新性的工作，我也有几点心得(有些也是别人的感悟)，和朋友们分享一下： 1、富有激情的工作，只要进入工作位置就要对得起自己的付出的劳动，别要因为薪水而放弃自己的工作，或者落低自己工作的效率和效果; 2、关于任何工作都要提一具自己比较难以达到的目标，可能会高一些，但是自己会努力的去做，即便做别到也会做的比较好点，我常告诉同事，假如对大伙儿要求5，哪么你最多只能做到5，大多数只能做到 3、4;假如对大伙儿要求10，哪么你往往可能做的超过5，甚至可以达到8、9，只要要求自己高一点，哪么就会超出别人，关于别人的工作一样，有压力才会制造出让自己和别人都感到惊喜的东西。惊喜算是超出常规。 3、凡是都要考虑的更多一点，比给你布置工作的人想的更多一点，因为给你布置工作的人对你的期待并非不过布置的内容，可能还要更多的内容没有说出来，需要你去领悟，因此就要思考更周到一些，特别是工作中更是这样，否则不少时候会因小失大。 4、任何情况都要有一具比较远大一点的目标，因为惟独比较远大点的目标才会可以激励人去做更多的工作，这个比较远大的目标别要别可做到，要可以做到，甚至让每个人想象能够做到，不过需要做好目前的工作才干够做好今后的目标，比如我关于部门的目标之一是可以做出零售版的软件，单独销售，而别是只给别的产品配套，别是做一具产品的一部分，大伙儿对此类目标都会有一定的期待。 5、要让自己和团队都可以理解你的标准，假如自己别再团队可以正常运转，让团队成员可以体味到成就的欢乐，可以欢乐的工作，假如一具工作别具备一定的制造性哪么大伙儿的热情就会落低，新鲜和压力也是一种欢乐，我要让我的团队每个人都可以欢乐的工作，别仅仅是抱怨。制造性越强越是对成员有吸引力。 事实上还有不少，都需要我们自己去体味，工作着欢乐着，而别是抱怨着，假如需要提出要求能够单独给给你发钞票的人提出来，条件合理通常都会满脚你的。 创新工作思路心得体味篇二： 党的十七大明确提出要以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程。贯彻降实十七大提出的新要求、新任务，必须密切联系企业改革进展实际，紧紧环绕中心、服务进展那个大局，以改革创新的精神全面加强企业党建工作，抓住四好班子建设那个关键，突出建立健全企业党组织充分发挥政治核心作用的有效机制那个重点，创新党建工作的思路、体制、办法和载体，扎实推进企业领导班子建设、基层组织建设、党员队伍建设、人才队伍建设，努力把党组织建设成为推动企业改革进展稳定的坚毅政治核心和战斗堡垒。 一、创新思路，更好地保持和进展企业党组织和广阔党员的先进性
生产调度员工作心得体会 由于基地的生产调度部门组建时间不长，在此期间为适应本岗位的需要，我部门不断 熟练生产业务流程，并学习新的相关业务知识，力求将本职工作做得更好更出色。经过这 段时间的学习与业务实践，我部门打算从长期与实时两个层面做好日常工作。长期工作包 括基地生产的统筹规划、协调，以及生产月报、年报和erp文档的整理等日常工作；实时 工作包括生产中遇到的暂短或突发性事务处理、摄制组的临时任务安排等工作。 现将xx年工作计划具体如下： 1、做好基地的生产经营管理，观察学习同行业相关业务知识，扬长补短，并不断总 结经验，优化基地的生产业务流程。 2、与基地的各部门和分公司加强沟通协作，配合各分公司解决摄制组遇到的困难， 解决生产实际问题，并找出生产中遇到的不足，挖掘生产业务流程的控制点，以认真搞好 生产的衔接工作，尽量避免出现断点。 3、做好工作规划，分清轻重主次，细心认真完成基地生产的日常工作。包括erp信 息上传更新，挖掘erp更具价值的信息，力求做到生产管理更具专业化。 4、生产服务方面多做沟通，多了解各分公司的生产需求和意见，为基地功能的健全、erp的不断完善收集更多信息和数据，积累erp管理经验。 5、纪律方面，做到坚持不迟到不早退，遵从领导指示，学会管理自己的情绪，及时 调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及 同事。 6、XX年里，erp工作仍将是重点，除了erp在整个基地的建立与推广以外，erp的实施应用更加重要，我部门会积极配合开发部门做好erp业务流程的培训学习工作，并尽快 应用到实际生产中。 5、企业erp对“标准化、规范化、精细化”要求很高，所以这对企业erp的整体实 施是有一定难度的，我部门会积极配合基地各分公司与各部门一同研究如何将erp更好的 融入日常管理，不断探索与创新，共同进步。 6、基地的生产安全是不容忽视的，我部门会积极配合基地其他各分公司和有关部门 积极做好生产安全工作。 目前，基地自身正在处于一个新老交替，新旧结合的过渡期，面对国家政策大力支持，而社会分工日趋专业化、国际化、多元化与竞争加剧的复杂环境，基地自身很多不规范的 地方需要迅速走向规范化，以配合基地erp的顺利实施。所以我部门会在新的一年里，积 极努力做好各项工作，配合各分公司圆满完成各项生产任务。
安全生产工作学习心得体会两篇 在日常工作中要增强自己的防范意识，提高预防事故的能力，时刻注重安全生产的重要性。以下是职场范文网准备的安全生产学习心得体会，欢迎阅读! 安全生产心得体会一 通过这次学习安全生产和观看安全警示片，让我们更深的了解了安全生产的重要性。让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题，增强自己的防范意识，提高预防事故的能力，时刻注重安全生产的重要性。让我们时刻牢记：安全生产，警钟长鸣! 我们要吸取安全事故的教训，对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来，杜绝安全事故的发生，确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全，每次安全事故的发生都是痛心的教训，我们要重视!重视!再重视! 安全对于每个人来说都不会陌生，而对一个供水企业来说，它包含的意义尤为深刻。我们天天都在生产一线，时时处处谈到的都是安全，它带给了我们企业发展的美好前景，同时又凝聚了太多人的牵挂和责任，每一位员工都能感受到这份责任的重大。通过这次学习和这4年的工作经验，我认为安全生产工作应重点做好以下几点： 一、正确认识当前安全生产形势 从总体形势来看，公司的安全生产状况总体相对比较稳定，但基层的安全生产工作依然严峻，综合管理能力还不能满足生产经营的需要，还达不到安全发展的要求。因此，需要我们基层员工正确认识目前的安全生产形势，扎扎实实地开展安全环保工作，将各项供水工作举措落到实处，务求实效，不断夯实基层员工安全生产管理，全面提高生产现场的事故整体预防能力，为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。 二、提高思想认识 近几年，集团公司、公司对安全工作越来越重视，要求也越来越严，可以说，在当前形势下，安全是政治、是大局、是稳定、是和谐，更是一种不可推卸的责任，因此，作为基层员工要充分认识到这一点，不断提高对安全生产工作的认识，增强抓好安全生产工作的紧迫感和责任意识。深刻理解“安全是否决性指标，经营是必然性指标，节能降耗是约束性指标”，从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发，切实抓好安全生产工作。 要搞好安全生产工作，思想认识是关键，特别是基层员工的安全生产意识，必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规，以及上级有关安全生产管理制度，把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题，保障安全设施的及时到位，切实解
2020年市场部销售内勤工作心得体会在20xx年里做了一年的市场部销售内勤工作，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，有了争取更大的进步的心得体会。下面是小编为大家收集整理的20xx年市场部销售内勤工作心得体会，欢迎大家阅读。 20xx年市场部销售内勤工作心得体会篇1 在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于20XX年02月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20XX年的工作总结如下。 一内勤日常工作 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
“123４56”总体工作思路心得体会5篇 1 当前，我们要充分认识贯彻落实省联社党委１23４56总体工作思路的重要性、紧迫性,提高责任意识和担当意识，真正做到学懂、弄通、做实.作为一名内勤人员,我将不断提高自身的业务能力，时刻保持优质的服务质量,提升客户服务体验，从而增强客户黏性。作为一名共产党员,我更将进一步提高政治站位，发挥先锋模范带头作用,带动身边同事以省联社党委123456总体工作思路为指引,结合日照办事处党委2＋10＋3重点工作立项部署与要求，明确自身工作目标,认真工作,服务三农,为农商银行高质量发展做出应有的贡献. ２
党委2+10+3重点工作立项,使我进一步明确了今后的工作方向。下一步,我将立足本职脚踏实地开展工作，加强理论学习和业务知识学习，做好风险防控，提高服务质量。作为一名综合柜员，既要不断提升前台规范化服务水平,又要及时抓好后台调拨现金和凭证工作；做好ＡＴM的管理工作,并及时登记相关登记簿；按季度做好对公单位的对账工作,确保对账及时;保管抵质押品,按月及时核对,确保账实相符;保管重要空白凭证，保证库存充足,按月及时核对，确保账实相符；做好对公单位印鉴卡片的建库和保管工作等。 3
2+１0+3重点工作立项的过程中，有以下几点心得体会:一是坚持以党建为统领．要通过党建统领业务发展,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,激发担当作为干劲,贯彻落实好上级党委的各项决策部署。二是坚持服务三农和实体经济.要传承和发扬农信人的挎包精神,深耕传统农区市场，抢抓城市社区市场,加快推进信贷结构转型,以实际行动服务当地实体经济发展．在农区,推广农金员+自助设备+农金通模式，提高综合服务营销能力;在城区，与社区管理部门对接，建立社区金融服务点，实行差异化竞争.三是全力打造过硬零售业务.积极培育农村新兴产业,加大零售贷款投放,聚力支农支小支散支微。 4
安全生产工作心得体会 导读：本文是关于安全生产工作心得体会，希望能帮助到您！ 安全生产工作心得体会范文1 作业部始终以安全管理工作为重点，设备维护为保障，生产运行顺畅为前提，以安全管理制度的落实和安全制度的创新为切入点的思路，组织开展了一系列的安全活动，制定了一系列的安全防范措施，从基础做起，重视过程管理，制度约束，严管重罚，以确保生产安全，具体做法如下： 1、加强安全意识教育，夯实基础，树立安全为天，生命无价的思想 积极组织开展了“规范管理、强化执行”、“纠违章、压车速、强化执行力”交通安全专项整治、“百日安全生产活动”、“安全生产月”等一系列活动，充分运用宣传挂图、标语，对员工进行安全意识培训，广泛宣传《中央企业安全生产禁令》、集团公司反违章“六条禁令”、集团公司HSE管理九条原则、安全生产目标和指标、相关法律、法规等，针对2个有车单位，坚持每周二对驾驶员及义务安全员进行安全学习，增强了员工安全环保的责任感和使命感，营造了良好的安全文化氛围。 2、完善制度的建设和修订，认真贯彻上级精神，提高执行力。 认真贯彻上级的有关HSE文件精神，层层落实，跟踪督促，在施工作业现场组织员工进行了《中央企业安全生产禁令》的宣贯活动，从禁令产生的背景、目的及重要意义等方面为员工作了详细的解读，让员工深刻领会了禁令的精神，促使员工深刻理解并自觉遵守禁令，切实将禁令的执行落实到各项生产工作中去，实现安全生产，组织学习井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隐患及事故事件，组织全员进行分析，举一反三，充分吸
取教训，增强防范风险的能力，使员工的安全意识从被动向主动转变，一年来作业部未发生一起安全责任事故。 定期召开作业部QHSE委员会会议，共同总结过去的成绩和不足的同时提出了下步的改进措施，针对不同季节特点，气候及道路环境的变化，作出预见性的安全提示及要求，通过会议决策及时修订完善作业部HSE管理制度，增补了《遂宁作业部关于零星车辆的管理规定》，修订了《遂宁作业部GpS监控平台管理运行要求》和《遂宁作业部队车安全行驶管理规定》，提高了执行力。 安全生产工作心得体会范文2 安全生产是企业的永恒的主题，安全文化已成为企业文化的重要组成部分，并起着越来越重要的作用。企业安全文化是企业在安全生产的实践中，以从事安全管理、安全生产、安全宣传教育等形式,逐步形成的为全体员工所认同、共同遵守，带有本企业特点的价值观念、经营作风、管理准则、企业精神、职业观念和安全目标等的总和。推进安全文化建设，促进企业安全生产已成为当前煤炭企业的主要任务。本文就企业安全文化建设的方法和途径谈点粗浅认识。 一、形成全新的安全文化理念 如何形成全新的安全文化理念，使安全文化理念深入人心，应注重以下几个方面：一是要树立以人为本的观念。坚持以人为本，打造安全文化是全面贯彻“安全第 一、预防为主”方针的新举措，是企业保障员工人身安全与健康的的新探索。以人为本的安全生产管理，就是指企业生产的过程中把员工的生命摆在一切工作的首位，贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念，真正做到维护员工的利益，以员工是否满意、是否得利、是否安康
安全生产工作心得体会 >安全生产工作>心得体会 龚亮 安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。 抓好民航安全生产工作应做好以下几点： 一、坚持'安全第一，预防为主'的方针 '安全第一、预防为主'是历届民航始终坚持的基本方针；特别是从20世纪90年代开始，更把保证安全提升为'中国民航永恒的主题',把安全工作切实摆在第一优先的位置。历史经验表明，什么时候真正落实了安全第一，什么时候安全形势就好转；什么时候安全第一停留在口头上，甚至受到冲击，什么时候安全形势就恶化。 二、提高安全思想认识 近几年，地服公司对安全工作越来越重视，要求也越来越严，可以说，在当前形势下，安全是政治、是大局、是稳定、是和谐，更是一种不可推卸的责任，增强抓好安全工作
的紧迫感和责任意识。要搞好安全生产工作，思想认识是关键。 三、全面落实安全生产责任制 安全工作是一项系统工程，是全员、全过程、全方位的工作，值>班主任作为现场安全生产第一负责人，要将责任目标和工作压力层层传递下去，直至每一名一线员工，要做到横向到边，纵向到底，促使责任由全员共担。 四、加大执行力度 抓安全生产工作，必须注重执行能力建设，严格按照公司>规章制度和岗位操作规程办事，养成尊重科学规律，反对违章蛮干的好习惯，养成令行禁止、雷厉风行，执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。善于抓细节，及时发现和堵塞安全的漏洞，识别和防范现场存在的各类风险，落实各项消减控制措施，强化危机意识和风险意识，增强员工识险避险和应急处置能力。 总之，安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须全员参与，做到'人人、事事、时时、处处'抓安全生产工作，努力增强全员的安全生产意识，提高全员的安全生产素质，实现'要我安全'到'我要安全，我会安全'的思想转变，从而有力促 进地服公司安全形势持续稳定发展。 '珍爱生命，安全第一'这几个字写起来容易，但是做起
创新工作思路心得体会篇一： 我曾经写过很多年的日记，所以对写日记很感兴趣，尤其是记笔记，我外甥女告诉我儿子，说上课一定不要记笔记，否则知识点可能为了记笔记而忘记认真听，可能是经验之谈吧，但是我仍然还是对记笔记情有独钟。 所以最近准备整理一个发明专利，就是关于日志或者日记的创新成果，因为这个专利里面包含着很多高层和几个领导兼朋友们的心血以及他们所付出的一些创造性的劳动。发现如果要做到一个合理的日志软件很可能会和我们的专利发生冲突，因为我们的东西很合理和具有可操作性，方便书写和记录以及保存。所以今天在开业绩反馈会的时候我专门提到这个意思，就是凡是都具有创造性，只要你去认真的思考都有可能。对于工作创新和创新性的工作，我也有几点心得(有些也是别人的感悟)，和朋友们分享一下： 1、富有激情的工作，只要进入工作位置就要对得起自己的付出的劳动，不要因为薪水而放弃自己的工作，或者降低自己工作的效率和效果; 2、对于任何工作都要提一个自己比较难以达到的目标，可能会高一些，但是自己会努力的去做，即便做不到也会做的比较好点，我常告诉同事，如果对大家要求5，哪么你最多只能做到5，大多数只能做到 3、4;如果对大家要求10，哪么你往往可能做的超过5，甚至能够达到8、9，只要要求自己高一点，哪么就会超出别人，对于别人的工作一样，有压力才会创造出让自己和别人都感到惊喜的东西。惊喜就是超出常规。 3、凡是都要思考的更多一点，比给你布置工作的人想的更多一点，因为给你布置工作的人对你的期待并非只是布置的内容，可能还要更多的内容没有讲出来，需要你去领悟，所以就要考虑更周到一些，特别是工作中更是如此，否则很多时候会因小失大。 4、任何事情都要有一个比较远大一点的目标，因为只有比较远大点的目标才会能够激励人去做更多的工作，那个比较远大的目标不要不可做到，要能够做到，甚至让每个人想象可以做到，只是需要做好目前的工作才能够做好将来的目标，比如我对于部门的目标之一是能够做出零售版的软件，单独销售，而不是只给别的产品配套，不是做一个产品的
生产工作心得体会 光阴似剑，转眼间，两周的实习就这样结束了，至于我总体的感觉只能用八个字来概括“虽然辛苦，但很充实”，生产工作心得。在这两周里，我学到了很多有用的知识，我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大，钳工实习是我们机电学校各个专业的必修课之一，也许我们以后不会真正的从事工业生产，但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的，并将作为我可以受用终生的财富。 刚开始的时候，感觉时间好漫长呢，两个周呀，我们什么时候才能熬过这实习的日子。可是，转眼间，最后一个周已经来到了，最后一天即将向我们招手，不知怎么的，原来一直盼望的最后一天，可是当这一天真的来临的时候，我们突然对实习产生一种强烈的难以割舍的情愫，真的不愿和你分开——钳工实习，你让我们在快乐中获取无尽的知识。 在实习期间我有很深的感触，很感谢学校能给我们提供这个实习的机会，让我们提前体验到学工科的不易，获得了课堂里边得不到也想不到的知识，也许将来不会走上这个岗位，但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点，这些都无所谓，重要的是我们有了收获、也有了成果。 刚开去的时候，看到那里环境那么恶劣，觉得自己来错了地方，很不满，也没心思跟着师傅学，心里想着自己是堂堂大学生还赶这样的又脏又累的活，那不是白读了大学吗?一次次的这样想，被老师发觉了，最后经过老师的耐心讲解和一些有着几十年工作经验的师傅的谈心，才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技术的人不是经过长期不断的辛苦的工作劳动才变得那样埃所以刚开始工作时，不要总看工作好不好，而是要脚踏实地去认真学习工作经验和技术技能，这才是我们工作的目的。 两周看似漫长，其实也很短暂。其间有休息时师生共同的开怀大笑，也有工作时严肃的面孔。每天的五个小时很快的就过去了。直到下班时才感觉到累，但内心却充实了许多。虽然每天只有五个小时，但它让我感受到了工作的氛围，工作环境是以前从未有过的感受。 每一天，大家都要学习新的技术，并在5小时的.实习时间里，完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲解和在我们的积极的配合下，基本达到了预期的实习要求，圆满地完成了两周的实训。实训期间，通过学习钳工。我们做出了自己设计的工艺品。钳工是最费体力的，通过锉刀、钢锯等工具，手工将一个铁块磨成所要求的形状，再经过打孔、攻螺纹等步骤最终做成一个工件。一个下午下来虽然很多同学的手上都磨出了水泡，浑身酸痛，但是看到自己平生第一次在工厂中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。这次实训给我的体会是：第一，在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。第二，培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。第三，在整个实训过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，同时加强对填写实习报告、
2020销售内勤个人工作总结5篇Personal work summary of sales office in 2020 汇报人：JinTai College
2020销售内勤个人工作总结5篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020销售内勤个人工作总结 2、篇章2：2020销售内勤个人工作总结 3、篇章3：2020销售内勤个人工作总结 4、篇章4：2020销售内勤个人工作总结 5、篇章5：2020销售内勤个人工作总结 篇章1:2020销售内勤个人工作总结 20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作，已经熟悉了自己岗位工作的重要点，对办公室工作已经游刃有余，正准备新年新开始创工作绩的时候，接到这样的
通知，要到完全不了解的岗位上去，对我也是一种考验，当我接到这个通知的时候，情绪一落千丈。经过激烈的思想斗争，我毅然决定自信的应对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解，经过一年的艰苦的磨练，让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强 我个人的交际潜力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。 二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高 刚开始理解销售内勤这项工作的时候，一时转变但是来 主角，还一向处理着办公室事物，理解领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作，导致工作上的失误，经过领导批评指导，经过自己内心思想斗争，认识到这是我一个新的
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工作心得体会及计划 工作心得体会及计划篇1 回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充 满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓 展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工 作方法，一方面，干中学、学xx，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务 为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较 快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级 领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了 切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护 栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! (三)xx、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出 应有的作用 二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。 (一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织 召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列 入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
生产管理工作的心得体会 篇一：生产管理工作心得体会 时光荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将##年的工作情况 总结如下： 一、主要完成的工作 1.班组的建设与管理得到加强 冲压车间成立的时间不长，因其前身XX公司的管理比较混 乱，故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。 2.狠抓安全管理 冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的##年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事
故。身为一班之长，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。 3.保证产品质量 随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升，消费者对xx汽车的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺，冲压车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 4.积极参与车间改善活动 冲压车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。 5.加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名
安全生产心得体会总结 2017安全生产心得体会一： 安全无小事，我们要牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，更是要把思想从被动的“要我安全”提高到主动的“我要安全”层面上来。从员工主动的自觉的提高安全意识、规范不安全行为、杜绝各种习惯性违章，消除不安全隐患，努力做好安全生产工作。 对我们来说，应立足于“安全第一，预防为主”的思想，安全是永恒的主题，安全是各项工作的保障，有了安全才能有效益。员工的生命是第一位的，我们只有一次生命，对我们每个人来说生命都是弥足珍贵的。无论在生活中还是在工作中，我们心中必须时刻谨记：生命第一，安全第一。为了确保生命安全，在工作中我们必须认真学习安全管理、安全操作、牢记禁令、杜绝三违、反三违，争取把安全隐患消灭在萌芽状态。生产必须安全，安全促进生产。然而，在我们现实生活中，一些员工在安全问题上，总想体现出自己的“小聪明”，凭经验办事，为自己一次次地违章作业没出问题而庆幸，甚至还有人不惜以自己的亲身体会向别人传授“经验”。这样做，最终为安全埋下了“定时炸弹”，一旦爆炸，后果难以想象，损失无法弥补。建筑业作为安全生产的高危行业，我们作为一名建筑
业工作人员，只有用脚踏实地、求真务实的作风和一步一个脚印的态度扎实工作，才能有效地确保安全生产。安全生产关键在落实，安全生产不是口头上的承诺，也不是书本上的几段大话、空话，而是一种踏实的工作态度，是我们实际工作中的每一个行动、每一句话，是我们为单位、为自己、他人负责的一种永久性地表现。员工的执行力，直接关系着措施的落实、目标的实现。安全生产管理更要讲执行力，对我们来说，安全生产是第一位的、必须常抓不懈。要保证安全生产，必须在管理上下功夫、提高安全保障的“执行力”。因此，要求我们每个人都要从细节做起，重视每个环节链，做到每个环节都执行到位。规章制度不仅要让人看，让人记，更要照着去做，是对职工生命的关怀、更是对家庭幸福的提醒。违章与事故、与生命都是紧密相连的，一个小小的违章，很可能就断送了自己的生命，也就打碎了一个幸福完整的家庭。安全生产工作如履薄冰，来不得半点疏忽和麻痹。关爱生命，就要先从遵章开始，关爱生命，就应认真学习、扎扎实实的落实十大禁令。安全工作是和我们每一位职工的切身利益息息相关的。只有我们的生命有了保证，家庭才能欢乐。珍爱生命、牢记安全，其实就是善待我们自己。安全是一种责任，安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。让我们肩负起“安全预防“这一神圣使命，“带着安全意识上路，载着幸福
销售内勤工作心得体会范文 ____年的销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。下面是为大家收集整理的____年销售内勤工作心得体会范文，欢迎大家阅读。 ____年销售内勤工作心得体会范文篇1 到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职，负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间，但从来公司的第一天开始，我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。 现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下： 一、试用期期间工作 在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 业务方面的工作 1. 子夜时段项目 在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司
《思路决定出路》心得体会范文读过《思路决定出路》，让我更加深刻地感受到：思路决定出路，出路通向成功之路，而没有学习，就什么路都没有，只有一条死路。下面是橙子精心为您整理的“《思路决定出路》读后感1500字”，仅供参考，希望您喜欢! 思路决定出路有感 当今的商业社会与以往已大不相同。老板不是只需要干活的机器，员工也不是只需要能挣钱就行的岗位。无论自己选择什么方式去实现终极期望，员工都需明白，工作是为自己工作，虽然老板每个月都会固定发工资。要想得到长足的发展，一个卓越员工的必由之路：思考――准备――行动――坚持。 不要只做我告诉你的事，请做需要做的事”。许多人在工作上都存在一种惰性，工作中往往只做领导交代的事情，事不关己，避而远之。一些员工的视野比较狭窄，思维比较简单，做事情时，看不到周围情况的变化，在他的潜意识里并不是不愿意做其他的事情，只是因为缺少经验，或者某些特定的性格因素使然，使他往往不能做的很完美。而这本书恰恰可以告诉我们怎样在工作中表现的更出色。 思考―准备―行动―坚持，能经常这样去改进工作的，肯定是卓越员工，但并非每件事情都要经历这样复杂的过程。日常工作中有许多事，一发现就可以做，无论什么时候。多担待一些责任，多帮助些1 / 10
人，你的个人价值也将随之日趋增加。 学会留心顾客的需求，问问自己怎样才能满足那些需求;学会留心公司的需求，留心怎样才能创造性地满足那些需求。创造性地搜寻机会，从不同角度来思考问题所在。对于你碰到的每一种需求，都要尽力找出三种可能的方案，要都问“如果……，那怎么办?”，这样才能探索出更好的方法。 发挥主动性的关键在于采取行动，只有这样成功才会最大限度地垂青于你。主动行动，不要以为管理层必定会了解每个问题，从而会发出指令，采取措施化解问题。今天，变化的速度越来越快，管理层越来越不可能在第一时间内了解所有该做的事情。因此消极的等待上司对某个问题的注意，是不负责任的，是在失去顾客、失去你的工作、甚至损害整个公司的风险。 很多员工都会觉得自己没有技能，其实，在你现在的本职工作中，你就能培养出许多的技能。这些技能从个人效能和人际关系能力，到专业技术和团队沟通能力，无所不包。制定计划，系统培养你所需要的技能，不断地自我充实、提高。只有自己准备好，才能承担较多的责任与挑战。你所做的越多，工作起来就越是轻车熟路。在你主动改进，努力探索新的更好的完成工作的方法的同时，你的价位在老板心目中自然也是水涨船高。 我以前一直相信，只要兢兢业业去做交待给我的事，我就能成为生活中的成功者。现在，我意识到这样一种态度是远远不够的。为了2 / 10
( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-021242 2020年生产部工作心得体会总Summary of work experience of production department in 2020
2020年生产部工作心得体会总结 20xx年生产部工作心得体会总结篇1 在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼! 一、生产质量方面：从6月份在生产系统工作开始，就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面： 1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使生产现场比较以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放规范有序。 2、开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户投诉信息，生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。 3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问
题，生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改进，客户的满意度不断提升。 4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分体现全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分体现金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进! 5、过程方法和细节管理：生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生产效率无法统计，员工水平无法评定。面对这一现象，从8月份开始，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上，质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。 6、成立质量管理领导小组：通过对生产车间的综合管理改进，生产部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的模式，对生产过程、设备保养方面，产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析，不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。
安全管理心得体会三篇 安全管理心得体会 在当前建筑市场蓬勃发展、各项建筑施工安全管理制度不断细化、完善，施工企业不断加强安全管理，施工现场各类安全施工管理手段不段加强的情况下，施工一线作业人员安全施工意识有了很大地提高。 一、应继续努力提高作业人员安全施工素质 我们建筑行业总体来说一线作业人员素质低下，这些人员主要为来自五湖四海的农民工，他们的安全防护意识和专业操作技能较低，由于他们的作业固定性差，经常换工种，换岗位，换专业，所以职业技能培训跟不上。能否由行业专业管理协会组建作业人员库，分专业、分岗位、分等级地将本行政区内的各类专业操作人员及特殊工种作业人员(如：架子工、抹灰工、钢筋工、砼工、电工等等)予以统计和掌握，一方面加强了施工队伍的专业化、技能化，另一方面增强了本行政区域内的专业人员管理，也增大了专业技术操作人员的就业空间，缩短了他们的寻职历程。在本层面达到管理系统化、资源共享化、岗位规范化，还可以进一步考虑将
全省乃至全国的各地专业作业人员库连接起来，达到化的人力资源共享。 目前行业管理人员普遍偏少，由于国家的大力投资，各地建设量大幅增长，所需的各类专业管理人员越来越缺，项目部的一个专业技术管理人员身兼两职两岗，甚至多职多岗的现象比较常见，根据目前 周围各企业项目部的实际调查，各类专业技术管理人员只占到整个项目部总人数的6.8%—11.8%，专职的项目部安全管理人员更少，且由于专业管理人员平时工作量大、管理面广而无暇顾及专业知识的继续学习和提高，渐渐远离了建设工程新的安全管理的要求。 二、各项安全施工管理制度应具体化，安全施工管理目标应数字化： (一)在一线安全施工管理中，各企业项目部都建立有安全管理制度、安全施工管理岗位责任制，但对现场实际项目工作而言，常常缺乏针对性，特别是针对正在施工的项目工程安全管理制度、岗位责任制的制定，不能依据具体项目工程的实际结构特点、建筑特点、施工场地特点、周围施工环境及施工作业区域特点等等，制定出切实、合理、可行的安全施工管理办法及各类规章制度。