大西铁路客运专线有限责任公司
大西铁综函…2011?396号关于开展“管理创优，质量创优”
活动的通知
各施工、监理单位：
为认真落实中央精神和铁道部要求，继续推进工程建设领域突出问题专项治理活动，规范施工管理，提高实体质量，进一步提升依法建设和安全质量管理水平，公司决定：在全线开展“管理创优，质量创优”活动（以下简称“双创优”活动）。现将有关事宜通知如下：
一、指导思想
以质量第一，安全第一，建设优质工程为指导思想，以建设（施工）管理和工程实体质量为核心，以“四项管理工程”为基本措施，进一步调动参建人员的积极性和主动性，推进“双创优”活动，实现建设目标。
二、组织领导
1.公司成立“双创优”活动领导小组。
组长：李贵祥
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副组长：周凡、靳忠、赵智平、范振平、宋晋萍
成员：李英杰、刘江川、董福田、裴敬伟、张茵涛
刘钢、王跃文、刘辉、时均新、宋四宝
2.领导小组下设办公室，负责活动的具体组织、检查、考核、总结、评比等工作。
办公室设在安质部，办公室主任：董福田；副主任：各部部长。
3.各施工、监理单位也要成立活动领导组织，加强本标段内的“双创优”活动组织和考核，确保取得实效。
三、活动安排
“双创优”活动自2011年8月5日至2011年11月12日，共计100天，分三个阶段：
第一阶段：2011年8月5日—2011年8月31日，为问题自查整改阶段。各单位要重点自查和整改如下内容：（一）施工管理方面
1.施工图管理问题。
（1）施工图的登记管理情况，到图目录、图纸登记表、图纸发放记录、图纸借阅记录等是否齐全、规范；
（2）作废图纸的回收是否全面，处理是否规范。回收记录、销毁处置记录等是否齐全、规范；
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（3）咨询图（含咨询图复印件、电子扫描件）是否全部回收后交回公司，清理工作是否彻底；
（4）图纸保密工作是否符合要求等。
2.变更设计有关问题。
（1）各施工单位是否严格按铁道部及公司关于变更设计的规定和要求，履行审批程序，完善相关手续，是否按要求编制补充预算等相关资料；对正在施工的项目，是否存在变更设计不规范、手续不完善，未批复先施工的问题。
（2）各监理单位是否在规定的时限内对施工单位的变更设计组织深入认真的审核。
（3）设计院是否按要求完成变更设计施工图、工程量增减对照表等。
3.内业资料管理不规范问题。
要重点对22项内业资料进行自查和整改：（1）标段开工报告和重点工程开工报告；（2）经公司批复的实施性施组；（3）经公司批复的跨铁路、高速公路等重难点工程施工方案、架梁方案和专项施工组织设计；（4）测量记录和资料；（5）进场人员、设备台账以及主要标段管理人员变更审批文件；（6）路基各类桩基处理工艺总结、路基填筑工艺总结；（7）墩身施工工艺总结；（8）桩基检测报告；（9）路基、桥梁、隧道混凝土及各种原材料试验检测报告；（10）四级技术交底资料（交底内容、
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人员签到表等）；（11）标准、规范、作业指导书等培训资料（培训内容、人员签到表、考试卷、成绩统计表、补考记录等）；（12）施工日志；（13）检验批资料；（14）各种施工记录和施工图核对记录；（15）隧道监控量测、沉降观测记录；（16）超前地质预报；（17）高风险隧道风险评估资料；（18）图纸、规范、标准的收发记录和管理台账；（19）变更设计管理台账和相关资料；（20）项目部、钢筋加工场、拌和站、小型构件厂、轨枕厂等验收资料和验收文件；（21）分包工程批复文件和资料；（22）其他按照公司要求应有的内业资料。
以上内业资料要做到分类明确、装订整齐、真实完整、填写及时、保管妥善、专人负责。资料不能后补，坚决杜绝造假。要在公司信息化平台上及时上传所有已完工的检验批资料。
4.四项管理工程等管理工作开展情况。
（1）各单位是否按要求对重点项目安全包保、关键项目盯岗作业、施工作业指导书贯彻及作业实名制等内容进行了有效贯彻：关键工序作业，干部是否始终在岗，盯岗次数是否符合规定；重点工程安全包保是否按公司规定进行现场检查、问题处理和闭合；隐蔽工程作业是否按公司规定进行实名制签认；现场作业是否按作业指导书要求施工；项目部、梁场排序考核是否按要求进行。
（2）沉降观测是否严格执行有关规定，设计、监理、施工- 4 -
单位是否成立专题实施小组，相关人员、设备配备是否到位，观测过程是否符合设计规定的观测频次、观测精度，数据是否真实，过渡段的相关工作是否符合要求等。
（3）无砟轨道施工准备情况，8月份开始试验前，是否做到了“四不施工”，即：“评估不达标不施工”、“人员培训不合格不施工”、“机械设备不到场不施工”、“试验段验收不通过不全面展开施工”等要求。
（4）做好接口工程相关工作，对存在的问题进行自查整改。
（5）机械化施工情况，是否在箱梁生产中全面采用了箱梁预应力张拉自动控制系统，桥梁场成套钢筋加工生产线是否正常使用。
（二）工程实体质量方面
1.要从如下方面对已经完成施工的实体工程和正在施工中的工程实体同时展开自查和问题整改：
（1）桥（涵）梁下部、连续梁、箱梁工程实体质量重点自查：混凝土强度等级、钢筋保护层厚度及钢筋数量、混凝土表面裂缝及质量通病等；
（2）路基工程重点自查：沉降观测，高程、中线、宽度，边坡坡率，支挡结构混凝土强度，支挡结构混凝土表面裂缝，支挡结构钢筋保护层厚度及钢筋数量，支挡结构墙体厚度及墙体背后回填密实度，路桥过渡段等。
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（3）隧道工程重点自查：初支的厚度、强度，二衬背后回填密实度，钢拱架（钢格栅）的间距和榀数，防水板厚度、焊缝、焊缝与二衬距离，二衬混凝土强度、耐久性指标，钢筋混凝土中钢筋位置、数量和混凝土保护层厚度，二衬混凝土厚度，二衬内轮廓线，二衬表面裂缝等。
2.各单位对自查和整改的问题要由检查人员实名签字，对自查和整改结果负责，并建立问题库。要重点对违章作业和偷工减料行为进行深入自查和整改。
第二阶段：2011年9月1日—2011年10月20日，检查整改阶段。
1.成立检查组织。公司成立抽查检查组，对各施工、监理单位的自查情况进行全面系统检查。
2.加强过程检查与考核。对检查中发现的自查不彻底、应付了事、整改不到位等问题要加大处罚力度；对存在严重问题的，除加大处罚力度、通报集团公司外，要对指挥长、责任项目经理及其他相关责任人进行清退，并按公司《加强实体质量管理的决定》进行处罚。
第三阶段：2011年10月21日—2011年11月12日为总结评比表彰阶段。
1.公司组织全面检查验收。10月20日前各单位要将活动开展情况，包括问题自查和整改情况等内容形成书面报告报公- 6 -
司“双创优”活动办公室。公司依据各单位报告和现场检查情况，对各单位进行综合考核验收、总结评比。
2.对“双创优”活动进行全面总结，对施工管理和实体工程质量管理方面的好的措施、方法进行总结、推广，形成长效制度；对活动组织不力，查找和整改问题不到位、不彻底的单位和人员，进行通报批评，对优秀的单位及人员进行表彰奖励；
3.评选标兵单位及标兵个人。在总结活动开展情况的基础上，结合过程检查情况，评选15个标兵单位：施工单位指挥部4个、项目部（含：梁场、轨枕场）9个，监理站（组）、设计单位指挥部2个；评选50名标兵个人，包括：施工单位指挥长、项目经理（含：梁场、轨枕场）、一线管理人员和施工人员，监理、设计单位相关人员；
4.召开表彰大会，进行集中表彰奖励。
四、活动要求
1.高度重视，成立组织。各施工、监理等单位要充分认识开展这次活动的必要性和紧迫性，组织和动员参建人员从管理和实体工程质量两个方面开展好创优活动。各单位要分专业成立自查小组，并结合本单位的实际制定具体实施计划，分类进行深入自查。
2.不走过场，确保实效。要以这次活动为契机，对存在的问题进行“横向到边，纵向到底”深入自查，对已经发生的要
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不留遗憾，坚决整改；对正在施工的要坚决杜绝出现问题。在加强对问题整改的同时，要加强对问题原因的分析，形成切实有效的措施，抓好今后的施工，避免类似问题重复出现。
3.注重结合，完善机制。各单位要把开展“双创优”活动作为促进依法合规建设、提升施工管理水平的重要契机和载体，要与标准化管理、四项管理工程、作业实名制等有效结合起来，进一步规范现场作业行为，形成防范问题的长效机制，确保管理和实体质量实现双优。
二〇一一年七月二十五日
主题词：基本建设工程管理通知
大西铁路客运专线有限责任公司综合部 2011年7月25日印发
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质量管理目标及措施 一、质量管理目标及方针 1. 质量方针 创造一流产品，提供优质服务；追求持续改进，世新永争第一。 2. 质量目标 质量目标：质量第一，优质高效，用户满意。 3.质量指标和要求 （1）检修单位工程优良率≥95%，合格率100%。 （2）遵照工艺规程，实行科学管理，杜绝质量事故，安全文明施工，消灭质量通病。 （3）点火和并网一次成功，整套机组72h试运行一次成功。 （4）移交电厂的技术总结资料，严格按照有关规程、规范，要求内容做到准确、完整齐全和标准化。 二、质量保证措施 1.明确内容、有的放矢 （1）纵向采取全过程控制： 1）审查认定检修技术工艺文件。 2）监督、检查施工过程中合同与标准执行情况。 3）对分项、分部工程和隐蔽工程进行验收签证。 4）协同监理人员处理好技术问题。（质监参与技术） 5）做好各项质量日志及阶段汇总。
（2）横向采取全方位控制： 1）对人员的控制。加强质量教育，树立质量第一的思想，加强对合作队伍人员的审查，杜绝不合格的人、队伍进入施工现场，坚持持证上岗，保证各工种人员的合格。 2）严格对材料的控制。全面控制原材料、半成品、成品的质量，保证质保书、合格证齐全，并与实物相符，监督、检查施工单位按规范、规程进行材料、成品、半成品的抽检和复试。 3）对施工工艺的控制。审查好施工组织设计、施工技术方案、质保措施，提出修改意见，检查施工技术文件的事实情况。 4）对使用装备的控制。检查所用的设施、设备计量器具的质量情况和有效情况。 2.严格程序、配合监理，推行PMRC管理 P—制定质量目标和质量计划。 M—实施质量监控、巡回检查、现场监督、检查、检测 R—及时向公司领导和监理人员报告质量检查结果和有关质量信息。 C—采用指令性的组织和技术纠正措施，质监人员可对施工人员发出停工通知，施工人员必须无条件执行。 3. 掌握方法、贯穿全局 （1）控制：以法规、规范、标准、合同、设计为依据，严把质量关，包括审查施工组织设计和施工方案，中标分包单位的资质等关键环节的控制。
质量管理创优目标
我公司制定的质量管理目标：确保合格工程。由公司牵头组织“精品工程实施”策划，针对创优目标的实现，项目部成立以项目经理为组长，项目总工程师和公司质量科为主要成员的创优工作小组，具体组织、协调、部署、落实创优工作，并明确责任，分工负责。进而编制质量计划、环境管理方案、质量管理方案、质量保证预控措施、项目创优计划、项目管理制度、分包管理制度、编制教育培训计划、用户服务计划等。 9.01 明确创优重点和要点 要突出创优的思路，突出预控、过程控制，突出过程精品、建立精品工程和经济效益并重，达到管理的完善、工程质量完美、工程质量资料完整。 1、思想认识的重点 树立“创新、创优、创高”的意识，将创工程精品中的精品的认识贯穿到工程施工的每个环节。要在观念、管理思路、技术进步等方面全面创新；要在施工过程中优化施工工艺、优化控制仪器、优化综合工艺，确实达到一次成活、一次成优；在项目管理上不断提高人员素质，不断提高企业管理水平，创造高的操作技艺，高的管理体系，实现高的质量目标。 1、管理方法的重点 要认真进行工序质量控制的研究，根据企业工艺，操
作规程，不断改进操作技艺，提高操作技能，用操作质量来实现工程质量。要采取预控和过程控制、生产控制、合格控制到位，突出过程精品，一次成活，一次成优，一次成精品，达到精品、效益双控制。要注意整体质量，达到工序精品、环节精品、过程精品，用过程精品达到整个工程是精品。 2、质量控制技术要点 质量控制要从结构工程安全可靠、装饰工程美观协调、安装工程安全适用、资料管理完整真实四个方面进行控制。 (1)结构工程质量从四个方面进行控制。 ①使用合格的材料、构配件、设备，在施工过程中严格控制，确保正确使用，保证工程的总体强度满足设计要求。 ②控制结构的平面和空间体系符合设计要求，保证达到结构设计的结构整体稳定性符合设计意图。 ③严格控制结构的轴线、标高，确保结构的位置正确，保证结构的使用空间得到保证，保证使用功能符合设计意图。 ④严格控制构件的几何尺寸，使结构强度和自重得到控制，为装饰创造良好条件。 (2)装饰工程质量从以下四个方面进行控制。
年度质量方针、目标The annual quality policies and objectives
1.目的- PURPOSE 质量方针和目标是公司每年开展质量活动总的宗旨、方向、准则；也是为确保质量体系能够持续不断满足客户期望和需求，并有效运行的具体保障和工作质量指导。 2. 责任- RESPONSIBIRITY QA经理：负责每年质量目标修订、确定；并监督、检查质量方针和目标SOP执行成效总经理：负责审核、批准每年质量方针 全体员工：遵循和围绕质量方针、目标开展一切经营生产工作 3. 范围- SCOPE 适用于公司所有与质量有关的工作事项 4. 操作程序- OPERATION PROCEDURE 4.1作成流程 作成由质量管理部根据体系要求，公司上一年度目标达 成情况进行调整作成 评审总经理召开各各部门会议，对方针目标进行评审 实施总经理批准发布，公司质量工作均须围绕质量方针 目标开展，质管部监督执行情况 改进在工作中及时调整方针目标内容，以适应质量需要 4.2公司质量方针 以顾客为中心、以管理为手段、不断发展创新、为用户提供满意的产品和服务 环境方针：健康第一，防治污染，提供绿色环保的产品 4.2.1阐释 以顾客为中心：换位思考为顾客着想 以管理为手段：全过程的管理控制，持续改进质量管理体系 不断发展创新：企业要发展就要不断创新，只有持续创新改进，才有新的利润增长点，企业才有生命力！
为用户提供满意的产品和服务：是我们企业终极责任和使命，在管理、设计、品质、生产、营销、服务等方面不断努力，以最终获得客户的满意。 环境方针：以人为本，把员工和客户健康放在第一位，同时标本兼治，预防和治理存在的三废问题，为市场提供符合环保要求的新一代产品 4.3公司质量目标 一、生产线损耗率 气体≤2% 二、生产线合格率 ①气雾剂产品≥99.85% ②非气雾剂产品≥99.99% 三、质量控制 ①客户投诉：国内≤2次/月国贸≤3次/月 ②因质量问题引起的退货数量＜2100支/月 ③质量问题损失金额≤1万元/月 四、SIP完成率：100% 五、政府部门检查合格率：100% 六、环保目标：全回收处理、零排放 七．顾客满意率：≥90% 八．产品开发一次性合格率：80% 4.3.1目标分解 围绕公司质量目标，各部门予以分解： 人员培训合格率 100% BOM准确率100% 来料到库准时率> 95% 来料检验合格率> 98% 首检合格率100% 制程检验合格率> 99% 生产计划达成率> 95% 交期达成率> 95% 客户投诉处理率100%
质量控制管理目标及保证措施 工程质量是企业的生命，质量是今天的市场，质量是施工企业的立足之本。为了使本工程质量在以后的长期使用过程中得到体现，我单位在工程施工中将以预防为主，加强因素控制，确定特殊工序、关键环节的管理点，实施工程施工的动态管理，确保工程一次成优。 （一）方针与目标 我单位对工程的质量方针是：以满足顾客要求为宗旨，实现质量承诺为准则，领先行业标准为目标，用我们的智慧和汗水向社会奉献精品。 质量目标是：合格工程。 我单位保证质量的原则是： 1、坚持“质量第一，用户至上”的基本原则。 2、坚持“以人为核心”的原则。人是质量的创造者（包括参与工程建设的组织者、指挥者和操作者），质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的原动力，调动人的结极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念，提高人的政治思想素质、事业心，质量观、业务能力、技术水平。避免人为失误，以人的工作质量，促工程质量。 3、坚持“预防为主”的原则，防患于未然，把质量问题消灭于萌芽之中，从对质量的事后检查把关，转向对质量事前控制，事中控制；从产品质量的检查，对中间产品质量检查，转向对工作检查，对工序质量的检查，对中间产品质量的检查，这是确保施工项目质量的有效措施。 4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话的原则。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据，产品质量是否符合标准，必须通过严格检查，用数据说话 5坚持严格控制投入品的质量，严防系统性因素的质量是符合质量变异。就是对各种投入产品从订货、采购、检查、验收、取样、试验各个程序均进行全面控制，从组织货源，优选供货厂家，直到使用认证，做到层层把关。 6、坚持在施工中执行上道工序不合格决不允许进行下道工序施工，质量具有一票否决权。
我公司制定的质量管理目标：确保合格工程。由公司牵头组织“精品工程实施”策划，针对创优目标的实现，项目部成立以项目经理为组长，项目总工程师和公司质量科为主要成员的创优工作小组，具体组织、协调、部署、落实创优工作，并明确责任，分工负责。进而编制质量计划、环境管理方案、质量管理方案、质量保证预控措施、项目创优计划、项目管理制度、分包管理制度、编制教育培训计划、用户服务计划等。明确创优重点和要点 要突出创优的思路，突出预控、过程控制，突出过程精品、建立精品工程和经济效益并重，达到管理的完善、工程质量完美、工程质量资料完整。、思想认识的重点 1树立“创新、创优、创高”的意识，将创工程精品中的精品的认识贯穿到工程施工的每个环节。要在观念、管理思路、技术进步等方面全面创新；要在施工过程中优化施工工艺、优化控制仪器、优化综合工艺，确实达到一次成活、一次成优；在项目管理上不断提高人员素质，不断提高企业管理水平，创造高的操作技艺，高的管理体系，实现高的质量目标。、管理方法的重点 1要认真进行工序质量控制的研究，根据企业工艺，操作规程，不断改进操作技艺，提高操作技能，用操作质量来实现工程质量。要采取预控和过程控制、生产控制、合格控制到位，突出过程精品，一次． 成活，一次成优，一次成精品，达到精品、效益双控制。要注意整体质量，达到工序精品、环节精品、过程精品，用过程精品达到整个工
程是精品。、质量控制技术要点2 质量控制要从结构工程安全 可靠、装饰工程美观协调、安装工程安全适用、资料管理完整真实 四个方面进行控制。结构工程质量从四个方面进行控制。(1) ① 使用合格的材料、构配件、设备，在施工过程中严格控制，确保正 确使用，保证工程的总体强度满足设计要求。②控制结构的平面 和空间体系符合设计要求，保证达到结构设计的结构整体稳定性符 合设计意图。③严格控制结构的轴线、标高，确保结构的位置正确，保证结构的使用空间得到保证，保证使用功能符合设计意图。 ④严格控制构件的几何尺寸，使结构强度和自重得到控制，为装饰 创造良好条件。装饰工程质量从以下四个方面进行控制。 (2) ①完善装饰装修设计，进行多方案比较，从尺度、对称、对比、色差、环境等方面，优化设计方案，提高装饰的完整性、协调性。② 采购选择合格的、环保的装饰材料，严格进场检验。使用前进行挑选，充分发挥材料的优良性质，来提高装饰效果。③改进和完善 装饰工程的足尺大样和优良工程的工作，达到体现和完善设计的意 图和效果。． ④注意装修的收尾整理和成品保护，使工程达到安全适用、优质美 观的标准。确保创优目标实现的措施 一、土建部分创优措施、基础结构工程一)(、核验条件l、±以 下分项工程全部施工完毕；(1)、模板全部拆清，坑内无积水；(2)、 弹出水平标高线及墙身抽线；(3)、所有质量缺陷全部处理完毕；(4)、资料齐全。(5)2、根据本工程基础的特点，我公司将精心编制专项施
一、质量管理方针和目标 1、宗旨：凭信誉赢得用户,靠实力占领市场。 2、承诺：优质工程，优质服务。 3、目标︰带过硬队伍，建知名企业，创精品工程，争最佳效益。
二、实现质量方针和目标采取的主要措施 1、严格按照GB/T9001-ISO9001标准，公司的《质量管理手册》和《程序文件》建立、实施、保持、持续改进质量体系并不断完善人、机、料、法、环管理的有效控制。 2、以依法办事为前提，充分满足业主和相关方的需求，严格按公司指导思想组织施工，保工期、保质量、为顾客提供满意的服务，树立良好的企业形象。 3、科学管理，严密控制，加强施工班组的纵向和横向密切协调联系，合理节约管理成本，不断提高管理效率。
三、质量体系组织机构图
四、质量职能分配表
五、项目部管理职责 1．项目部经理职责： ①认真贯彻处级以上有关部门的方针、政策、法规及公司制定的各项规章制度。 ②制定项目部生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和制度，保证履行与公司总经理签订的全年承包合同。 ③负责项目部职工工资分配、劳动用工、成本核算管理制度的制定和实施。 ④协调处理公司及集团公司有关部室的业务来往，组织工程月末和竣工验收、移交工作。 ⑤负责生产、经营全过程的管理，将公司ISO9000:2000版标准与集团公司企业文化建塑有机结合，提升项目部管理水平。 2．项目部书记职责： ①落实党建责任制，搞好基层党组织的建设，确保各项指标的完成。 ②履行对项目部工会、共青团、综合治理的领导职责，搞好项目部的团结稳定。 ③结合企业文化的建塑工作，推动项目部质量管理体系稳步运行。 ④负责项目部人员的日常思想政治工作。 3．项目部生产助理职责： ①协助项目部经理完成公司下达的生产指标，参加制定项目部的生产、经营、上缴利费、成本降低、安全质量等各项措施和管理制度。 ②根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料、施工机具的使用计划。 ③合理组织和管理现场人、财、物资，做好人力、物力、机械的调配与供应。 ④负责项目部、劳动用工、全员目标成本的考核工作。 ⑤负责施工现场管理和文明施工。 4．项目部经营助理职责：
工程质量管理制度(试行) 一、总则 1.目的 为了加强公司质量管理，增强项目经理质量意识和施工人员责任感，确保工程质量业主要求，同时为了多创优多创精品工程，提高公司社会信誉特制定本管理条例。 2.适用围 公司所有在施项目。 二、质量制度 （一）一般规定 1.开工前项目部有关质量管理责任制，管理网络等规章制度必须上墙。 2.开工前项目部的施工管理人员必须全部到岗，不在岗的项目经理必须到公 司办理责任委托书，质检员办理质量责任委托书。 3.开工前项目经理部必须与公司相关科室配合编制好施工组织设计和各种专 项施工方案，并经有关部门审批或备案后方可实施。 4.开工前由项目经理带头及时组织有关人员熟悉研究施工图，并及时会同有 关单位做好图纸会审，针对工程项目的疑难问题制定具体的施工方案。 5.在施工现场项目负责人﹑质检员必须按设计要求及国家验收规实施监督﹑
检查，工程中涉及的变更必须有原设计单位签章后实施。 （二）专项制度 1.工程质量项目负责制 项目经理部是工程质量的责任单位，对工程质量总负责，参与工程施工的各专业队伍无论是甲方或是乙方分包的均须接受总承包方的质量管理制度和检查，凡发现有违反国家质量标准，项目部质量标准，有可能对工程质量等造成影响的质量问题，项目部方均有权力加以制止或处罚。 对于项目分包的单位，项目部组织定期或不定期的检查和验收，分包单位要配备专职质检员，并服从项目质保部的领导和管理。对于甲方分包的单位，项目部要与甲方明确管理职责和质量标准，并与甲方共同组织检查，对于影响工程质量目标的质量问题，项目经理部要书面通知甲方，督促整改。 2.样板引路制度 2.1每个分项工程或工种都要在开始大面积操作前作出示样板，项目质保部将组织相关部门、人员进行质量首检鉴定，达到工程质量目标后方可展开大面积施工。 工程项目主体结构需要作样板的分项工程包括： ①柱筋绑扎 ②墙筋绑扎（引水平线，拉通线绑扎） ③板筋绑扎（弹线） ④梁板模板支设 ⑤柱模支设 ⑥装修工程样板间，样板墙等 ⑦楼梯间踏步模板支设 2.2对分包队伍的考核、除对业绩进行考核评审外，还要通过做样板间、样板段考核其质量情况，进行取舍，不合格队伍坚决清退出场。 2.3各施工队在选取施工班组时也必须采用上述制度来取舍作业班组。 3.施工交底制度 三级交底制度：单位工程开工前，公司组织对项目经理部进行质量技术交底；项目技术部
[策划书]护理质量管理目标及达标措施2008年东西湖区人民医院 护理质量管理目标及达标措施 (一)护理质量管理小组 组长:刘耀 副组长:王伟玲王玲 成员:程红梅张石梅龙小艾吴晓燕刘翠萍 陈晓敏李惠芬史春玲魏银洲朱秀娟 熊小俊王薇刘玉宋建华 (二)护理质量管理目标及达标措施 1、基础护理合格率?95, (1)提高对基础护理的认识，培养护士热爱护理专业; (2)加强对基础护理业务知识的学习和基础护理操作的培训; (3)护士长每日、护理部每月检查全院的基础护理落实情况，对未落实到位的科室及责任人在护士长例会上通报批评，并将检查结果纳入质量检查评分之中，给予相应的处罚; (4)对病人护理做到“三短九洁三无(三短:头发、指甲、胡须; 九洁;头发、颜面，耳、鼻、口腔、臀部、会阴、指(趾)甲;三无: 感染、压疮，并发症)。 2、专科护理合格率?95, (1)严格按照各种的疾病护理常规对病人进行护理; (2)由责任护上和当班护士负责落实病人的专科护理;
(3)护士长每日、护理部不定期检查各种专科护理落实情况，护理不到位科室质控扣2分，责任人给予相当的经济处罚。 3、特、一级护理合格率?95, (1)认真执行分级护理制度。正确、及时、准确地执行医嘱，严密做好病情观察，做好心理护理和生活护理，严格执行护理常规制度和基础护理技术操作，抓好病房管理，认真做好护理记录; (2)护理人员对病人做到七知道(床号、姓名、诊断、治疗，护理、 休息、饮食); (3)护士长每日、护理部不定期检查急、危、重病人的基础护理 和专科护理的落实情况，并亲自组织参加抢救及护理工作。对护理不 到位的科室给予相当的经济处罚。 4、护理技术操作合格率?95% (1)按《湖北省护理技术操作评分标准》对新上岗的护士进行岗 前培训，考试合格后方可安排到科室; (2)全院护理人员的“三基”训练常抓不懈，由护理部和科室进 行二级培训，科内每月考核一次，护理部进行抽考; (3)积极开展岗位练兵活动，开展护理操作技能竞赛，对优胜者 给予奖励，从而激发护士学习的热情，提高护理队伍的整体素质。 5、护理病历书写合格率?95, (1)认真贯彻执行卫生部《医疗机构病历管理规定》，为加强病历 书写质量的监控力量，制定全院护理病历质量管理的奖惩规定; (2)科室质控员、护士长每日自查本科室护理病历的书写质量(体 温单、住院首次护理记录单、护理记录单、手术护理记录单、医嘱单 等);
2019 年度公司经营管理总方针和目标 总方针：以管理创新求发展 总目标：全年实现销售收入万元，利润万元。 主要措施（部门目标） 1、营销管理：把握客户脉搏，加强和客户的交流和沟通，提升销售业绩，及时反馈和分析客户要求和变化，及时制定和调整营销策略，以适应客户的要求： 1.1、全面熟悉行业产品知识，提升业务能力。 1.2、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。 1.3、服务老客户，开发新客户。 2、工艺管理：建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同状态条件下，制定出标准的产品工艺技术文件。 2.1、产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1--2个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。 2.2、技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要，通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成本。 3、质量管理：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有效的开展内部质量体系审核，加强过程质量管理，使产品质量达到用户验收标准。 3.1、质量手册和程序文件：根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜
的地方进行修订。 3.2、重点对检验规程进行细化，重新编制整顿。 3.3、体系运行：每两月进行一次全面质量监督抽查。 3.4、成品质量每月进行至少2次以上产品评审，进一步促进出厂产品质量的提高，积极参和到用户的最终验收以及质量问题处理。 3.5、质量沟通分析会：每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实和验证，汇报收集当月度存在的质量异常情况，研究落实整改方案及具体措施。 3.6、针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得以彻底改善。 3.7、供方的监督和评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况，对外协配套厂家指定考查计划进行考查，向公司提交建议，和合格供方签订质量保证协议。 3.8、质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的质量损失率比去年降低10%--15%。 4、成本管理：抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流,加强成本控制，实现增收增效”开展工作。 4.1、根据财务工作统一管理、分别核算的要求，理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系，落实各项监督制度，做到真实反映公司的经营结果。 4.2、强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作，在确保生产、技术
工程质量创优管理制度 10.1目的和适用范围 为贯彻国家《质量振兴纲要》，坚持“百年大计、质量第一”的方针，进一步提高项目上工程施工管理质量水平，提高项目综合效益，特制定本办法。 10.2项目部的职责 ⑴明确项目工程质量创优目标，编制工程质量创优策划书（包括质量目标的分解；分解目标详细的质量保证措施，特别是装饰工程在细部处理方面的质量控制措施；工程记录资料目录清单及收集、整理的安排和要求；分析工程的特点和难点，哪些方面可以做成亮点；本工程推广应用哪些新技术；须业主及时办理工程的报建、审批、竣工决算、验收备案等系列手续。） ⑵负责建立项目质量体系，明确岗位质量职责； ⑶组织实施工程施工质量的管理工作； ⑷对施工过程中的质量进行监视、测量和控制； ⑸组织对不合格情况进行整改，并制定、实施纠正和预防措施； ⑹负责工程资料的收集、整理； ⑺负责工程各阶段影像资料的收集、整理； ⑻负责与相关机构、政府和上级主管部门的沟通。 10.3工作程序 10.3.1工作流程 10.3.2质量目标评审
依据工程的性质和体量、合同的条件、优质工程评选办法，由项目部总工程师组织项目经理、经营部门、技术部门和质监部门进行评审，确定工程项目的质量目标（在确定创优质工程的项目时，应考虑项目部优质率指标），并列入创优滚动计划。 10.3.3 过程控制 项目项目部根据设计图纸、国家规范、企业标准以及工程质量创优策划书的措施，认 真组织施工和监视测量，有效控制施工质量，及时整改质量问题和管理不足。 项目部监督项目质量目标完成情况，为项目提供必要的支持和服务，协助、指导项目 的创优工作。 10.3.4 资料收集根据总公司和地方档案馆对工程档案的要求，列出工程资料清单目录，施 工各阶段应根据清单目录认真收集、整理工程资料，由业主直接分包的分部、分项工程 资料也要收集、整理，并妥善保管统一装订。拍摄各个阶段和竣工后的工程影像资料，制 作复查时所需的影像资料。 项目部主管部门应指导帮助项目做好此项工作。
第六章 质量目标及保证措施
质量目标及保证措施 在我国建筑行业有句格言：百年大计，质量第一。我公司各级领导及有关职能部门都非常重视产品质量，并根据ISO9001质量保证体系的要求，采取了全过程的质量控制加事后检验的质量保证措施，愿以优质的产品、良好的信誉和积极的态度来完成此项工程。我公司在幕墙行业中较先取得了IS09001的认证。产品符合ISO9001的质量管理和质量保证标准及《中华人民共和国建筑工业行业标准一建筑幕墙》的规定。 一.质量保证手册 公司的质量体系是根据“GB/T19001—2008(IS09001：2008)质量体系，设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式”确定的。公司的质量保证手册对20条体系要素的要求所作的描述，体现了对体系要素控制的程度，它要求把每一项与质量有关的活动按预先确定的程序进行，预防为主，系统管理，即使存在缺陷也能及早发现查明原因，以防止再发生，保证向顾客提供达到确认水平的产品和服务。公司质量保证手册是全体员工贯彻公司质量方针，履行质量义务的基本体系文件，验证质量体系运行的有效性是质量管理部门的职责。 二.质量计划 为确保本工程幕墙质量，特制定此质量计划。此计划只限于本工程使用。 1．质量目标 （1）工程一次交验合格率100%。 （2）元件加工、组装：100％合格。 （3）安装：基本项目合格率为100%； 2．执行组织：为确保这个质量目标，公司将为该工地配备专职质检员，并且公司质量部不定期对工地进行抽查。 3．材料供应阶段：供应部要对本部门该项目的材料采购工作负责，要严格按
照质量手册中《物质采购控制》程序规定去采购材料，以确保原材料的质量与供货周期。质检员对采购回来的材料要按照质量手册中《进货检验控制》的程序规定去进行检验，不合格材料坚决不准进场。此过程的判定的依据为质检部材料检验单。此过程控制要点： （1）生产厂家提供样品，试验合格后，收样、订货。 （2）材料进场生产厂家要提供质量证明材料。 （3）材料进场经质检员验收合格并向监理报验后方可施工。 4．加工阶段：质检员要对加工质量进行全面控制，严格按照质量手册《工序控制》进行组织加工和组装。控制要点如下： （1）工人必须按照加工图纸进行加工。 （2）必须进行首检、自检和互检。检查时要确认量检具的精确度。 （3）加工前检查设备及工装的完好情况。加工中不能野蛮工作。 5．安装阶段：该工程项目部要对本工程的安装质量负责，对安装质量进行全面控制。项目部设有质检员，负责日常的施工质量检查、记录，并向监理单位进行沟通报验。安装过程控制要点如下： （1）现场材料和构件摆放要符合要求。 （2）预埋件安装处理要符合规范，防腐措施要切实可靠。 （3）转接件安装要可靠，安装精度要在偏差范围内，切实做好防腐工作。 （4）框架幕墙的框格安装必须控制在内控标准之内。 （5）防火、防雷的处理要符合规范，满足设计要求。 （6）要保证板块的安装精度与外观质量，安装后要进行三维方向上的调整，使其符合幕墙的安装精度要求。 （7）严格控制硅酮密封胶的打胶质量。 以上要严格按照程序文件《现场安装过程质量控制》和《安装过程检验控制》程序进行操作和控制。判定的依据为各种质量记录及评定标准。 6．验收阶段：验收前施工人员应对现场进行彻底的清理和清洗。验收时，先由公司组织验收小组进行验收，验收合格后交付业主方进行最终验收。此过程控制
1、建立健全企业质量保证体系，严格杜绝质量事故，防止一般质量事故和较严重质量问题的发生。 2、严格执行有关施工，验收标准，坚决执行操作规程。 3、各分部分项验收合格率达100%。 4、积极参与争创各类优质奖项，全面提升企业质量品质。 5、保证及时履行保修消除质量缺陷，减少质量投诉。 6、精细管理达到优质主体。
1、坚持实现全年无死亡、无重大恶性、机械设备事故、触电事故。 2、实行项目经理负责，全员干部，职工配合，遵守指挥，操作，保证全年不发生任何工伤事故。 3、坚持标准化系统安全化管理工作，施工现场防护达到标准化，做到防患于未然。 4、对进场班组要进行资格审查，审查合格者与项目部签订安全目标责任书，并对工人进行安全三级教育。
项目经理岗位责任制 一、认真贯彻执行国家的有关管理保护法令和制度化及本公司的安全生产规章制度。 二、认真贯彻“安全第一。预防为主”方针，按规定搞好安全防范措施，把安全生产落实到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产，做到讲效益必须讲安全，抓生产必须先抓安全。 三、严格安全管理，认真组织落实施工组织设计（或施工方案）中的施工安全技术措施，现场有安全标志及危险区警示牌，做到文明施工。 四、领导所属班组定期召开安全工作例会，认真开展每周一次安全日活动，对照建筑施工安全检查表，经常检查生产现场的安全管理，认真做好事故隐患，制定安全技术措施，确保施工过程中的安全生产。 五、组织班组学习安全操作规程，并检查执行情况，对新工人必须进行安全教育，特别是劳动用工的管理与教育，教育工人遵章守纪和正确使用安全防范设施和防护用品，负责检查特殊作业人员是否有持证上岗。 六、督促、指导班组严格按工艺规程和安全技术操作，制止违法乱纪违章指挥和冒险作业的行为。 七、对现场搭设的大型机械，电器设备（配合机管员）等安全防护装置，必须有技术交底和验收手续，方可使用。 八、对工地不安全隐患，由公司安全部门发出隐患通知书，必须签字，并由安全员通知限期整改。 九、发生重大伤亡事故，要保护好现场，立即报告，参加事故调查处理，填表上报，落实整改措施，不得发生隐瞒不报，虚报或有意拖延报告，更不能擅自处理。 十、工长建立安全岗位责任制和防火措施，督促有关人员做好施工安全各项技术内作业资料。
质量管理的方针目标 1、质量 质量指产品或服务，满足规定或潜有需要的特征和特性的总和。它既包括有形产品也包括无形产品；既包括产品内在的特性、也包括产品外在的特性。即包括了产品的适用性和符合性的全部内涵。? 2、工业产品质量 工业产品质量指工业产品适合一定的用途,满足人们需要所具备的特性和特性的总和,也即是产品的适用性。它包括产品的内在特性，如产品的结构、物理性能、化学成分、可靠性、精度、纯度等;也包括产品的外在特性，如形状、外观、色泽、音响、气味、包装等;还有经济特性如成本、价格、使用维修费等,以及其他方面的特性如交货期、污染公害等。工业产品的不同特性，区别了各种产品的不同用途,满足了人们的不同需要。可把各种产品的不同特性概括为:适用性、可靠性、安全性、寿命、经济性等。?3、工作质量?工作质量指对产品质量有关的工作对于产品质量保证程度。工作质量涉及到企业所有部门和人员，也就是说企业中每个科室、车间、班组,每个工作岗位都直接或间接地影响着产品质量，其中领导者的素质最为重要,起着决定性的作用，当然广大职工素质的普遍提
高,是提高工作质量的基础。工作质量是提高产品质量的基础和保证。为保 4、服务证产品质量,必须首先抓好与产品质量有关的各项工作。? 质量?它指服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。国际标准列举的服务质量特性实例包括:设施、容量、人员的数量和储存量；等待时间、的供时间和过程的各项时间;卫生、安全、可靠性和保密性;反应、方便、礼貌、舒适、环境美、能力、耐用性、准确性、完整性、技艺水平、 5、质量控制(ＱC） 可信性和沟通联络等。? 为保证和提高产品质量和工作质量所进行的质量调查、研究、组织、协调、控制、信息反馈、改进等到各项工作的总称。为保证产品过程或服务质量,必须采取一系列的作业、技术、组织、管理等有关活动，这些都属于 6、质量管理(QＭ) 质量控制的范畴。? 它指对确定和达到质量所必须的全总职能和活动的管理,其管理职能主要是负责质量方针政策的制订和实施等。 7、质量职能 质量职能指企业为使产品、过程或服务满足规定的要还应或满足用户的需要而进行的全部活动的总称。在整个质量工作中,企业各部门应该发挥什么作用，承担什么职责,开展哪些活动,都是质量职能所要研究的内容。如在工业企业的设计部门要按照用户的质量要求,决定产品结构、规格、性能和原材料标准等到,设计出符合用户质量要求的产品；生产制造部门要实现均衡生产,生产车间和工人则要经过严格训练，熟练掌握产品质量标准要
18项目创优管理制度 18.1工程施工合同有约定、公司、分公司或项目部有创优目标要求时，项目技术、质量负责人应在进场后组织工程管理部门编制项目创优计划。 18.2项目创优计划指：项目现场湖南省标准化示范工程、全国AAA级安全文明工地、工程质量创市级优良工程、湖南省优质工程、芙蓉奖、鲁班奖等工程奖项的计划，市政工程的金杯奖、水利水电和路桥工程的相关奖项计划。 18.3项目创优计划应根据工程施工设计图纸、法律法规、施工规范、规程、标准和公司管理文件编制。 18.4项目创优计划应结合工程项目特点精心编制。计划内容包括质量目标，质量管理体系组织机构、部门及管理岗位职责、施工管理依据、创优工作思路、质量管理与控制、保证质量技术措施、质量通病防治措施、主要分部分项工程创优措施、新材料、新技术、新工艺计划、安全保证措施、环境保护措施等。 18.5项目创优计划经项目经理审核，公司工程管理部审批后实施。 18.6项目创优计划实施前和实施中应组织项目部施工管理人员和作业人员进行集中学习培训，并做好学习培训记录。 18.7施工过程中，项目现场应依据现行《建筑施工现场安全检查标准》，认真实施安全质量标准化达标工作。工程项目必须创湖南省安全质量标准化示范工地和示范工程后，方可申报湖南省优质工程。 18.8施工过程中，项目部应精心组织施工。现场应认真贯彻项目创优计划，严格执行公司项目现场管理制度。通过质量的事前预控，事中控制和事后控制，确保达到工程质量优良标准。 18.9施工过程中，项目部应认真进行质量管理。现场每月应定期召开质量创优工作会议，分析现场质量趋势，找出质量问题或隐患，提出质量改进管理要求，不断提高质量管理水平，确保工程创优目标实现。 18.10项目工程管理部门应按建设行政主管部门相关创优申报工作要求编制申报资料，并做好工程创优申报资料的收集和整理工作。 18.11工程创优申报资料报出前应经公司工程管理部审核，加盖公司公章后，在限定的时间内及时报出。 省优、芙蓉奖工程工作流程图 工程管理部根据公司创优目标对公司进行创优指标分解项目部在项目开工一个月内向所属分公司申请并报公司工程管理部
金佛商城二期工程5、8号楼 质量管理目标及质量保证措施 1、质量管理目标: 本工程投标质量为合格，争创重庆优质工程。 2、质量保证措施： 建立质量保证体系： ???成立以公司经理担任组长的质量检查小组，每月至少一次对该工地进行全面检查，工地以项目经理为领导的质检小组，每天对工地各施工班组进行质量检查，各班组建立自检、交接检、专职检的“三检”制度。 实行全面的质量管理体系： ????（1）开展质量教育，强调质量第一的教育和全面质量管理的基本知识教育，做到始于教育，终于教育。质量意识到个人，充分发挥作用，提高人的工作质量。 ????（2）实行全企业、全过程、全员的三全管理。 ????（3）综合运用管理技术、专业技术进行标化工作，做到管理标准、技术标准、工作标准。 ????（4）运用项目法施工管理，用合同的形式协调项目组各方关系，明确设立质量奖罚制度。 ????（5）实行循环工作计划，即发现问题，认识问题、处理问题，制定措施、实施结果，
总结经验，有机地结合起来，将全面质量管理推向高潮。 ????（6）对施工过程中常见的可能造成质量事故的工序事先进行因果分析，坚持“实验”“样板”指导原则，严格控制人（素质）、机（操作）、料（质量）、工艺（合理）和环境（养护、保温）等五个造成质量波动的最大因素，将工程质量始终置于受控状态。现场施工质量保证措施： ????（1）做好施工前的准备工作，进行图纸会审及分部分项的技术交底。 ????（2）把好原材料，进场材料须有合格证，要求复试的一定要复试。砼及砂浆一定要到材料试验做试配比。水泥化验需28天复试报告出来后方可使用，石灰淋化期不少于1个月。????（3）试压强度准确，计量工作准确，包括自制靠尺、线垂板。 ????（4）做好标高轴线及垂直度的复测工作。 ????（5）做好工程验收、隐蔽工程验收记录及施工记录，及时评定各分面、分部质量、施工资料分类归档。 ????（6）掌握施工质量的动态管理，组织管理人员，技术人员进行合理调配工序、工序流程，进行合理作业。 ????（7）降低工程成本，资源使用平衡，工艺技术先进，提高劳动生产率，加强劳动纪律，加强施工管理，提高技术装备，改良机械设备，起到提高质量及降低工程造价双丰收。????（8做好天气预报工作，以便施工现场及时组织季节性施工措施。 3、成品保护措施:
工程质量创优管理制度 10.1 目的和适用范围 为贯彻国家《质量振兴纲要》，坚持“百年大计、质量第一”的方针，进一步提高项目上工程施工管理质量水平，提高项目综合效益，特制定本办法。 10.2 项目部的职责 ⑴明确项目工程质量创优目标，编制工程质量创优策划书（包括质量目标的分解；分解目标详细的质量保证措施，特别是装饰工程在细部处理方面的质量控制措施；工程记录资料目录清单及收集、整理的安排和要求；分析工程的特点和难点，哪些方面可以做成亮点；本工程推广应用哪些新技术；须业主及时办理工程的报建、审批、竣工决算、验收备案等系列手续。） ⑵负责建立项目质量体系，明确岗位质量职责； ⑶组织实施工程施工质量的管理工作； ⑷对施工过程中的质量进行监视、测量和控制； ⑸组织对不合格情况进行整改，并制定、实施纠正和预防措施； ⑹负责工程资料的收集、整理； ⑺负责工程各阶段影像资料的收集、整理； ⑻负责与相关机构、政府和上级主管部门的沟通。 10.3 工作程序 10.3.1 工作流程 10.3.2 质量目标评审 依据工程的性质和体量、合同的条件、优质工程评选办法，由项目部总工程
师组织项目经理、经营部门、技术部门和质监部门进行评审，确定工程项目的质量目标（在确定创优质工程的项目时，应考虑项目部优质率指标），并列入创优滚动计划。 10.3.3 过程控制 项目项目部根据设计图纸、国家规范、企业标准以及工程质量创优策划书的措施，认真组织施工和监视测量，有效控制施工质量，及时整改质量问题和管理不足。 项目部监督项目质量目标完成情况，为项目提供必要的支持和服务，协助、指导项目的创优工作。 10.3.4 资料收集 根据总公司和地方档案馆对工程档案的要求，列出工程资料清单目录，施工各阶段应根据清单目录认真收集、整理工程资料，由业主直接分包的分部、分项工程资料也要收集、整理，并妥善保管统一装订。拍摄各个阶段和竣工后的工程影像资料，制作复查时所需的影像资料。 项目部主管部门应指导帮助项目做好此项工作。
质量控制的目标、方法和措施 （一）质量控制的目标 确保工程竣工验收质量评定达到合格，争创优良样板工程。 （二）质量控制的方法和措施 1、质量保证体系 我司从四个方面建立健全本项目监理组监理工作的质量保证体系。 （1）组织方面：接受公司对项目监理组在质量、安全工作进行定期、不定期检查和技术指导，重大技术问题的处理将先报公司总工程师室审核再提交业主审定。 （2）制度方面：项目监理组将建立工作制度，用制度来规范监理行为，同时建立与之相适应的岗位责任制。 （3）措施方面：加强质量检查工作，各专业监理工程师及其助理，配合检测工程师做好工程检测工作。对于专业性强的特殊检测项目，将送到有资质的专业检测 单位进行检测。 （4）人员方面：要求公司选派工作经验丰富和责任心强的监理工程师组成项目监理组，确保提供高质量的监理服务。对不称职的或业主方有意见的监理人员，项 目总监有权要求公司予以撤换。 2、质量控制的内容、方法和措施： （1）事先控制 A.对施工方的质量保证体系（包括人员资质、机械设备、管理制度等）进行 审查与协助完善。 B.协助承包单位完善质量管理制度(包括现场会议制度、质量检验制度、质量 统计报表制度、质量事故报告和处理制度)。 C. 凡进场原材料、半成品及构配件，均应有产品出厂合格证，技术说明书， 施工方按技术规定进行抽检，并写出检验报告，重要的订货应先向监理提 交样品，以上各项均应先向监理送文，并取得审查同意批复后方可进场或 采购。 D.对于永久性的设备或装置，应按业主要求采购或定货。设备到场后应由业 主、设计方、施工方和监理工程师共同检查验收。对于进口的机械设备，
应在订货合同索赔期限内开箱检查验收。 E.审查总体施工组织设计，特殊或重要的工序、工种的施工技术方案并从项 目整体上进行协调与控制。 F.组织设计交底和图纸会审。 G.核查施工现场的测量标志（定位放线、高程水准点等），并予以保护。 H.认真主持召开第一次工地监理会议，业主方、设计方和施工方参加并特邀 工程质量监督部门参加，会上明确各种制度，以及每周例会、报表等规定。 I. 发布开工令。事先须严格审查各种准备工作，当确认开工条件具备时才发 布。 J. 凡一个新工序开始前或特殊工种开工前均先检查施工方的质量保证措施。 2.2 项目进度控制 黄河工程建设监理进度控制是指在实现建设项目总目标的过程中，为使黄河工程建设的实际进度符合项目进度计划的要求，使项目按计划要求的时间动用而开展监督管理活动。 （1）黄河工程建设项目进度控制的目标。做好进度控制工作，首先应当明确进度控制的目标。黄河工程建设监理进度控制的总目标是项目最终动用的计划时间，当然，具体到某个监理单位，它的进度控制的目标取决于建设单位的委托要求，根据监理合同，它可以是全过程的监理，也可以是某个子项目的监理。因此，具体到某个项目，某个监理单位，它的进度控制目标是什么，则由黄河工程建设监理合同来决定。 （2）黄河工程建设项目进度控制的范围。进度控制是对黄河工程建设全过程的控制。既然黄河工程建设监理进度控制的总目标贯穿整个项目的实施阶段，那么监理工程师在进行进度控制时就要涉及建设项目的各个方面，需要实施全面的进展控制。 做好项目进度控制工作必须做好与有关单位的协调工作。与建设项目进度有关的单位较多，包括项目建设单位、设计单位、施工单位、材料供应单位、设备供应单位、资金供应单位、监督管理黄河工程建设的政府部门等等。如果不能有效的与这些单位做好协调工作，进度控制将是十分困难的。 2.3 项目质量控制 黄河工程建设监理质量控制是指在力求实现黄河工程建设项目总目标的过程中，为满足项目总体质量要求而开展的有关的监督管理活动。 （1）黄河工程建设项目质量目标。质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。对黄河工程建设而言，最终产品就是建成使用的黄河工程项目，过程就是包括项目建设阶段的整个黄河工程建设的过程，质量要求就是对整个建设项目和它建设过程提出的“满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”，即要达到的质量目标。 （2）建设项目质量控制。黄河工程建设监理质量控制要与政府对黄河工程质量监督紧密结合。就投资、进度、质量三大目标而言，质量特别受到政府监督管理部门的关注，这是因为黄河工程质量不仅影响建设单位的投资效益，还关系着社会公众的利益。黄河工程建设监理的质量控制，除了依据法律、法规、规范和标准外，主要依据有关合同条款的要求进行监理。 建设项目质量控制是一种系统过程的控制。黄河工程项目的建成使用过程也就是他的质量形成过程，
中国建筑第八工程局有限公司星摩尔购物广场项目质量创优策划 星摩尔购物广场项目 质量创优目标及计划 编号：XME-FA- 编制： 审核： 审批： 发放号： 中国建筑第八工程局有限公司 2009年6月15日
目录 1概述 (1) 2组织机构及职责 (2) 3合同评审 (5) 4设计控制 (6) 5文件和资料控制 (5) 6采购 (8) 7业主提供产品的控制 (9) 8产品标识 (9) 9过程控制 (9) 10检验和试验 (10) 11检测设备管理 (11) 12检验和试验状态 (11) 13不合格品的控制 (11) 14纠正和预防措施 (11) 15产品保护 (11) 16质量记录 (12) 17内部审核 (12) 18培训 (12) 19服务 (12) 20统计技术 (12) 21、钢筋、模板及砼等分项工程具体要求 (13)
1、概述 1.1本质量计划依据中建八局与星摩尔地产公司签订的《星摩尔施工总承包合同》和本局《质量手册》及相关程序文件编制，使用于该工程全部施工过程的质量管理和控制，与本项目施工有关的所有人员必须遵照执行。 1.2本项目的质量目标是：结构“世纪杯”和省部级科技示范工程。本工程创优计划如下：
2、项目管理组织机构及职责 2.1项目管理组织机构：见项目管理组织机构图 项目经理部组织机构图 项目指挥 张贺涛 项目经理 金长俊 项目支部书记 刘安忠 项目副经理 张学良 项目副经理 李景山 项目副经理 吴 成 项目安全总监 许福新 项目总工程师 甄少博 商务副经理 邓良忠 安 全 部 商 务 部 机 电 部 质 量 部 工 程 一 部 工 程 二 部 工 程 三 部 物 资 部 总 工 室 土 建 一 队 土 建 二 队 土 建 三 队 土 建 四 队 安 装 一 队 安 装 二 队精装分包幕墙分包消防分包 室外工程分包 其它分包 弱电分包电梯分包综合部