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一位营销总监的工作感悟

一位营销总监的工作感悟
一位营销总监的工作感悟

一位营销总监的工作感悟

导读:本文是现为某公司市场总监grace童鞋的真实写照,关于执行力的只是本文的其中一个方面,还有很多的关于营销工作的展示。

我个人认为,这种工作情况记录类型的文章,相对价值更大,可能其中的某句话,某个行为,就能让你收获很大。希望小伙伴们能从中攫取到有价值的容。

什么吃掉了你的执行力

执行力也是一个颇具争议的名词,几路观点各执一词,有说执行力差是执行者的能力问题,也有说执行力差是管理者目标不明确导致。

之所以开这个话题,是因为PO主正直面日渐减弱的执行力这个伤脑筋的问题。按说曾经是个强执行力的人,为什么反而在工作了五六年后变的如此浮躁。为此翻来覆去一整夜,分析原因,寻求解决方法。

其实解决“执行力减弱”问题的过程,也是一个对自己执行力的考验。

通过单一路径完成单一目标时,执行力爆棚

回顾自己几个执行力超强的时期,刚毕业时一家公司转了几个岗,初入时做编辑,工作任务很明确——写稿子。一天三篇,写完发给主管审,有些会被打回修改。

然后转做市场,目标也很简单——签合同。顶着烈日扫街,一家家商户陌拜,说明资源,拿到折扣,留下合同,搞定。那时候还没有团购,没有LBS,没有O2O,商户还挺好搞定。一个下午扫掉一条街拿下半数也不难,边玩儿着边把工作干了。

再然后执行落地活动,大规模的高尔夫球赛,明星和慈善,富豪和赞助商,忙忙碌碌一个月协调各方面关系事无巨细连晚会主持人吃什么都折腾到位。完全摸着石头过河,目的也很明确,把活动不出纰漏的做完。

在运营商做全网线上活动的时候,上级安排好项目,预算,大概方式。出方案协调合作方做设计做网页搞定技术开发再到活动的总结,这么反复循环做了一年,从一开始手忙脚乱常加班到半夜,到临离职前游刃有余基本和加班说再见。目标是:活动按时上下线,争取多些外宣传资源,数据做好看了最好,不好看也没什么关系。

在经历这些工作的时候,get一堆乱七八糟的技能。文能提笔写文案,武能带队自驾游,逼到没法子还能打开PS做个简单设计,客串主持做个礼仪小姐神马的跟万精油似的哪缺了就上哪儿补位去。虽然偶有创造性的点子和与人周旋的技巧,但大多数时是在心无旁贷按照一

套或别人规定或自己摸索的流程在走,写方案,协调外部,自行解决困难或找到对的人寻求帮助。

那三年大量琐碎或重复的执行工作,算是一个强执行的人。归结原因几点:

1、目标单一:完成一场活动,上线一个页面,签署一个合同,写好一篇稿子

2、执行路径明朗:各公司自有流程,遵循部规则,解决外部突发情况,顺着轨迹走,用心点基本没问题

3、用脑子工作:沟通技巧和寻求问题解决方法的技巧,是看一个人是否具备自我成长能力的关键。死磕不一定就有效果,有时候遇上南墙换一条路走更好。找到对的人点播两句比自己想破脑袋的用处要大。

4、领导的指示明确:回答只有行或者不行,哪里不行,应该怎么改。对或者不对,哪里不对,为什么不对。没有出现过:我也知道哪儿不好,但是就是觉得不够好。这样的说辞。

职责越多,执行力越弱

再后来有机会进入创业团队,一人顶着数个职能辗转穿梭。和媒体讲故事做PR,和渠道做关系拿资源,和同行打交道谈合作,还兼着社会化媒体的运营,投资人关系,客服运营等各种琐事,按标准逻辑,每一件单拆出来都是一个部门。

按说肩负这么多职能应该会非常忙,可实际情况是,脑子很忙,手很清闲。事物繁杂到没有办法静下心来去写一篇文案,做一个规划。屏幕右下角的QQ不间断的各种闪烁迎接新的对话,三分钟查看一次微博看看有没有人在互动,被约着辗转各种饭局沙龙交换名片寒暄交流。

如此一年,执行力被吃的连渣都不剩。是的,有很长一段时间我觉得自己很无能。看似做了很多,实际没有在任何一个领域深入的扎下去。

没有过硬的媒体关系,对渠道的各项政策也不尽了解,同行间至多落个人脉广的虚名,社会化媒体的运营也三天打渔两天晒网根本没有坚持下来。

这和性格关系很大,本身就是个喜欢追逐新鲜感的人,注意力难集中,也没有意识到深入一个领域对自己的职业规划来说很重要。还有各种外部因素等等等等。

这些都是借口,就不一一罗列了,当你想解决一个问题的时候,没有任何借口能阻挡的了。

当然,意识到问题的存在,意识到想要解决问题,是写这一篇文章的动机所在。我喜欢写作,敲字的过程帮助自己更深入的思考,更理性的分析,一篇文章写完,至少理清思路。

根本原因之想太多,做太少

我没有很相信天道酬勤,也不是非常迷信天分这种说法,但对懒是人类通病这事儿深信不疑。执行力弱也可以解释为一种懒。

想与做在我的身上反正是呈反比状态在不断平衡得失。

于工作,

我想通过PR造社会化写作的势,吸引自媒体人正反观点评论,引入国外对标产品,再顺势推出自家产品。

我想通过社会化媒体坚持的发布同一属性的容,聚拢一批目标用户。

我想通过和渠道的各种合作拿到资源提升客户端安装量。

我想把身边有故事的人都拉拢进汤圆。

我想把植根于心的情怀注入到这个品牌中。

……

于自己,

我想写一本书把自己过往的旅行经历揉进一个完整的故事中传递价值观和生活态度

我想可以熟练的使用英语,侃侃而谈

我想再瘦一点儿,再漂亮一点儿,再有气质一点儿

我想看很多很多书

我想向身边的朋友传递正能量,然后一起变得更好

……

脑袋瓜里在想好多好多事情,倒是于自己的那些目标相对单一,实现路径也清晰,无非就是阅读健身早睡保持好心态,坚持码字。于工作的,一种莫名的处女座式完美主义弄的自己反复纠结缺乏坚持,说白了就是怕,怕失败。

再去看,于工作的这些目标,每一个都好大,很虚,似乎没有可量化的指标。而心里又很清晰,最终落到的那个量化指标无非是注册用户数、活跃度和留存率三个方面。

如果单纯的想要达到注册用户数,疯狂搞渠道见效最快,与之配套的就是疯狂的做预算。既希望低成本运作,又想要进来的都是目标用户,剑走偏锋的赌,赌一百次或许赢一次,也有可能在赢面翻开之前筹码尽失。

那么现在,来想办法解决问题

面对执行的日益减弱,两种人给我两种说法:

1、补齐你的短板,沉下去做

2、继续发挥你思维活跃的长处,找到强执行的人来实现你的想法

综合两种建议,评判当下现状,解决问题的方式还是得从自己最认可的路径出发。我开始重组曾经完成过的那些相对复杂的项目,他们被一层一层的拆解成小到一个文案的完成目标,排列出时间计划先后顺序,从deadline倒推到任务启动的时间,评估需要各部门配合的子目标,留出机动时间。

好像一切都变得简单化了

章太长,拦腰截一半,方法论明天再发吧

昨天有聊执行力变弱的问题,文章太长了所以砍了一半。前半部分说道,后半部分说的是术。这个术是综合自己现状得出的可行方法,仅供参考。

把工作分解成几个大部分,然后逐个分析,得出下面的这些:

社会化媒体运营:

1、选择平台

2、确定容方向和平台目标(提供服务OR提供容)

3、日复一日坚持发布优质容OR提供优质服务

4、在3的基础上,洞察可推广的机会

社会化媒体,尤其微信公号的运营不是一个一蹴而就的过程,对容的坚持,对调性的控制,还有运气是不是适时而至都会成为生死命脉。

此刻我能做的是选好平台和容的定位,找到有耐性坚持又对容稍有敏感的人去做。降低控制欲,把控方向即可,不要把自己丢进耗费大量时间的筛选容的事务型工作中。

PR

1、选定主话题

2、围绕主话题设置几个子话题

3、选定希望发布的官方媒体

4、选定希望邀请参与讨论的自媒体

5、写稿(备用,如果媒体愿意自己写,那是极好的)

6、制定发布时间计划

7、逐个媒体公关

8、按照计划发布,如有突发状况,随机应变

在人人都是自媒体的现在,PR的方向很难掌控,对结果的预判也没有那么准确。对于小团队来说,能造成失控的,就是一场好的PR营销。被夸也好被骂也行,最怕的就是没人知道。

蓄势。积累媒体关系,定期发布一些稿件做铺垫。

PR是一个别人觉得我很擅长,但自知并不熟悉的领域。迄今接到不下十个工作邀请是跟PR 相关,问起原因,一朋友回答:你是我们理想的公关形象。我只能说,我真的不熟。

市场渠道:

1、基础上架工作

2、根据现有数据甄选最适合自家产品的优质渠道

3、研究渠道运营合作的活动规则,制定计划

4、商务跟进,争取能以容运营为切入点,开展更深入的合作(类似我们现在跟360合作的微阅读专区)

5、根据数据进行文案、配图及活动合作的优化

6、榜单、关键词这种,基本每月可以固定下来做

7、把渠道数据和评论的监控作为日常工作开展

按说渠道现在其实没太多捷径可走,人情换资源的事情依然存在,只是你会发现如果从头建立关系还不如利益的交换来的效率高。而性价比最高的关系建立法则,就是帮他完成指标,让他知道跟你合作有钱赚。

渠道方面另有一篇文章详细阐述,这篇就不多说了。今天跟一个同做渠道的姑娘聊天,她说:在花钱口上的人才能体会这种预算在手心里抖和不敢妄动的感觉。但你不花,你就永远没感觉,花几十万就知道了。女人应该会很享受这种花钱的快感的。

很多人都觉得做市场多好,撒钱就行了。我只能呵呵呵,有时候花钱比赚钱难你造嘛?花出去的钱得预测到能收回来的效果,有没有看过那个天猫运营砸了20万在直通车结果一单没成被老板打进医院的段子?

品牌运营:

1、明确定位。纠结了很久给汤圆做了“故事社区”这样的定位,期许它可以承载起读者和作者的重任。始终不希望它只是成为PC端网文的无线端延伸。移动端的创作会出现专属于这个终端的题材和方式,在趋势方面,我看好这个领域。赌的是方向,拼的是执行。

2、守住底线。不作恶,不利用暴力的容揽用户。

3、价值主:有故事的人。你、我、他,三百六十五行,只要活在这个世界上,只要有思想,必定都有属于自己的故事。我们希望在这样一个平台上激发大家分享自己故事的热情。因为你的人生经历或许可以帮助到其他人,尤其是现在汤圆的用户群年龄都很小,处于三观正在成形的时期,更需要许多引导。

4、不断push,在每一个品牌触点,每一次对外界的对话中不断push这样的品牌主。你可以看见年轻的他们成长的过程,也可以分享你的故事,在这里形成另一片影响力。

关于品牌,也很值得单独开文来写一写。建立品牌的过程需要耐得住寂寞和非议,熬过去了就是没边际的溢价空间。

关于网文这个市场,我其实一点儿都不懂。穿越玄幻耽美,这样的文章容除了暴富了一些人,打发了一些人的无聊时间,对社会的贡献价值几何?

而大量的受众是青少年,他们像上瘾一样的追着小说、游戏,然后潜移默化的被植根一些幻想,真的好么?

写到现在,也基本明确了下阶段要重点去做的事情。今天跟老板很严肃的说:我决定七月只关注渠道,付费的渠道推广。

这一个月能摸清楚什么渠道适合汤圆,单个用户成本多少费用就是有收获。

审计工作十年感悟

审计工作十年感悟 审计工作十年感悟 暮树春花,岁月无痕,履足审计,风雨求索,时光荏苒,不知不觉,已跨入2017年。2007年,我踏进审计的大门,屈指算来从事审计工作已整整十个年头。回首往事,历历在目,无怨无悔。十年来,有初为审计新兵的兴奋和困惑,有成长为业务骨干的辛苦和历练,有勇挑审计重担的责任和担当,更有对审计事业的执着坚守和对审计人生的全新感悟。展望未来,任重道远,壮怀激烈。 结缘 与审计“相识”是一种缘分。 2007年,已参加工作一年的我,作为“陪考”人员陪同好朋友参加“公务员”考试,结果无心插柳柳成荫,没有考前准备的我有幸考进了公务员队伍,怀揣着期待与梦想,激荡着喜悦与好奇,我踏入了**市审计局的大门,成为审计的一份子。 成长 与审计“相伴”是一种磨砺。 作为一名新人,熟悉“审计局情”为第一要务。我入职审计队伍后,先后被安排在局人事处、机关党委、办公室帮助工作。在人事处工作期间,“人事档案案卷整理”“档案信息录入”等工作。在机关党委工作期间,负责过全局党员信息管理,党员学习情况检查等工作。在办公室工作期间,帮助修改审计宣传文稿、信息等。 在管理部门工作一段时间后,我也被安排到派出审计二处(现在已改为企业审计二处),正式开始了“从审”生涯。接下来,便随审计组参与了“公交集团”、“国资委”“**市规划局”“浮山综合整治”等项目的审计工作,初涉审计,虽然我也用心去学习有关的规章制度、法律法规以及审计的程序、方法,并向同志们请教,但作为非财务、审计专业的我还是感到了困难与吃力,看着别人查账、取证、询问,有条不紊,我羡慕极了,自己产生了畏难情绪,觉得审计对我是那么的陌生。就在我犹豫之时,我的导师——刘学清处长看出了我的心事,他鼓励我不要畏惧,要坚持不断的学习,多向老同志请教,提高自己的工作能力。就这样,在领导和同志们的关心帮助下,我坚持学中干,干中学。2008年,我通过了审计署计算机中级考试。2010年,我通过审计署组织的全国审计师专业资格考试,顺利取得中级审计师专业资格。正是这样不断的学习,从书本教材上学,从工作实践中学,向身边的同事和专家学,将所学知识运用到审计工作实践,完成了知识从原始积累到消化吸收,最终到融会贯通的过程。一系列磨砺使我从一位审计新兵,逐渐成长为一名审计业务骨干。 收获 与审计“相处”硕果累累。 与审计相识相伴相处的10年光阴稍纵即逝,在此期间,我参与了城投、国信、华通等国有企业审计;科技、规划等机关事业单位审计,国土、保障房、政府债务、科技资金等专项审计…… 一分耕耘一份收获。我的工作获得了领导和同志们的一致好评,组织上也给了我诸多荣誉,2015年年度考核被评为“优秀”等次。2012至2014年科技专项资金管理使用情况审计调查项目移送案件线索2起,促进出台办法7个,获评我

工作以来的心得体会_工作个人感悟与收获优秀范文

工作以来的心得体会_工作个人感悟 与收获优秀范文 对于工作,大家都是为了追求自己想要的生活的进行的,你对你的工作有什么不停的想法呢?下面是带来的工作以来的心 得体会,欢迎大家阅读。 工作以来的心得体会篇一 去年的工作总结,早就想贴出来,知道今年又写总结的时候才想起来,写的不好,但是希望能方便大家,给大家点启示。 感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参 加工作以来的感受,我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识,同时也希望领导和同事们能多加指教,从中提些意见和建议。 转眼间,参加工作已经半年了,半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代,那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到社会,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,

有期盼,有紧张,有高兴,有忧虑。如今半年已经过去了,在这段时间里,我既品尝过成功的喜悦,亦有失败的懊恼,甚至有对工作的茫然。 我主要说下自己工作以来的认识和收获。 首先是思想认识得到了提高,通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动,我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性,只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质,树立良好的道德情操,牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在事业上取得良好的发展。 业务能力也得到了提高,领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助,科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的****,其中包括农用地、未利用地转为建设用地,通过工程开发整理为建设用地(如填海造地),还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种,特别是填海造地方法,还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知,这才知道刘主任的用意,感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够,以前学习的都是呆板的理论知识,现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识,他乐观上进,严谨认真的工作态度和一丝不苟,勤勤恳恳,任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。

关于上个月工作中的一些感悟和总结

关于上个月工作中的一些感悟和总结 关于上个月工作中的一些感悟和总结 这是我入团以来负责的第一个项目吧,虽然不是什么大任务,却也不敢轻视。在这里,很感谢大家的配合跟支持。 最大的收获应该是又认识了一群可爱的人吧,虽然他们都是我的学弟学妹,却始终觉得一直是他们在关心我,鼓励我,为我加油。 在他们面前,我反而像个小孩子似的,很傻很天真。 其实,像我这样一个多愁善感的人是做不了大事的。成大事者,必先有大抱负,然后是机智冷静,充满理性的思考。而我,或许只会感情用事吧。 离开了朝夕相处的集体再去融进另一个集体,难免会有几分冷寂和孤单。在那个几乎所有人都在备战期末的时候依然能坚持抽空过来工作的人,我想是源于他们对这个团的热爱和责任吧。我们需要的,正是这样一群人。既然选择了,就要为之付出。这既是责任,也是锻炼自己的机会。 我知道重复无趣的工作确实很容易让人产生疲惫和反感,我也承认就连我自己到了最后都差点想要偷懒混日子,但依然有人坚持到了最后。很好,给你们一个大大的表扬。我一直相信虽然这只是一个小小的开始,其间的喜怒哀乐也只有这个一起经历过的小团队才能有所体会。精品全面的范文写作参考网站所以我

也不奢望别人能从中体会到一些感动或是领悟,就像我也很少能理解别人对自己所做所感以及跟他一起走过来的伙伴之间的那种特殊的感情。明明就是件很普通的事,我们都曾拥有过。是的,明明都是些平常的小事,唯有当局者迷。 感情是在工作中培养出来的,所以这一个月,也让我记住了一些名字。我不说,但我都看得到。 然而毕竟工作是工作,生活是生活,可以玩闹,但该严肃的时候还是要严肃,这样才能把事情做得漂亮。所以在这一点上,我似乎没有做好,模糊了两者间的界线。 每个人都有不同的性格,所以要和每个人都相处得来也是一门学问。我曾以为我在处理人际关系上可以做得很好,源于一向的好脾气好人缘。可是,随着我自己的脾气变得越来越不好,我认识到,我的相处之道开始慢慢变得没有以前那般令人满意。顺其自然吧。 虽然牺牲掉了很多复习时间,但是最后不但完成了工作,也取得了比较满意的成绩,我想,这对我来说应该是最好不过的结果了吧。关键词:工作总结

上班后的感想与心得

上班后的感想与心得 5篇审计新入职心得感悟整理从事审计工作已经有两个月的时间,从刚开始只能通过文字解释来理解审计到现在“审计”在我心目中已经是个有温度的词语,我对审计的理解在逐步加深。现在的我认为,审计是一份严肃的工作,是职责与担当,是一份需要不断学习与进取的职业。 一、审计意味着与时俱进刚参加工作时,我曾幼稚的认为我的工作任务就是把在学校学到的专业知识与具体的实践相结合,应用到审计工作中去。但在后续的实践里,我发现要想成为一名优秀的审计人才,则必须是一名多面手。如果把审计比作是一颗参天大树,那么会计知识则是这颗大树的根系,这棵树长得高不高,好不好,大树的根系起着关键性的作用; 计算机知识则是这颗大树的主干,在这样一个信息化的时代里,不懂计算机意味着迟早会被时代所淘汰,计算机应用的好,就会为我们的审计工作提供更好更快的途径,能够将我们传统的经验与现在的技术顺利接洽,起到连接的作用; 而这棵大树的枝杈,则是我们审计工作所需要的其他专业知识,枝杈的每一寸生长,意味着我们的专业知识在不断的更新进步。要想让这棵大树开花结果,枝叶茂盛,我们每一位审计人员就要对自己严格要求,从与被审单位的沟通技巧、从专业知识的刻苦钻研、从意志品质的培养等方面不断提高,

并朝着更高的目标继续努力奋斗。 二、审计意味着严明公正如果不曾接触审计,我就不会像现在这样深刻的理解社会责任。作为一个审计人,我们的站位要高,要从自己的小视角跳脱出来,要全方位、多角度的看待问题。审计涉及到我们社会生活的许多方面,需要多个部门的配合。我们在审计的过程中,要担起这份工作赋予我们的监督职责,要把人民的利益记在心中,从更深的层次思考问题,解决问题。审计工作的最终目的并不是为了查出越来越多的问题,而是通过审计监督,为相关部门、行业完善体制机制提供意见建议和决策依据,努力减少问题产生的根源,维护良好的国家财政经济秩序,为国家治理和经济社会的健康运行保驾护航。作为审计人,怀揣一颗公平公正的心是必要的,一碗水端平,走的路才会更远。 三、审计意味着团结向上每盖一栋建筑,都离不开一砖一瓦。而我们的审计项目,就如同我们盖起的层层高楼,我们审计组的每一位成员,就是组成这栋高楼的砖瓦,分开看的时候不起眼,但聚集在一起力量无穷。在审计现场,当面对一些难度较大而不易展开的问题时,审计人会聚在一起进行激烈的讨论,大家发表自己的观点,有些线索就是在这样的“你一言,我一语”中被发现,从而找到突破口; 每一位审计前辈,都在为我们审计新人提供各种帮助,尽可能让我们更快更多的学到知识。审计组的每一位成员,都在

在工作中的收获与感悟

在工作中的收获与感悟 下面是小编为大家整理收集的关于在工作中的收获与感悟,欢迎大家阅读,希望可以帮助到你。可以借鉴的哈。范文一:每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。 而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。 在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。 (1)团队中的自己 在一个团队里的成长是最直接最快速的。 首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。 作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。 合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。 (2)做好自己 马云曾说过的一句话:

什么是人才? 人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。 对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。 我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。 (3)正确的心态 一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。 一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。 其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”

工作心得体会和收获(精选多篇)

工作体会和收获(精选多篇) 第一篇:收银员的工作体会收获 前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。 一、对顾客笑脸相迎 客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。 二、“急客人之所急,想客人之所想。” 前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。 三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。 许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。 四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。 前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。 五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

工作一个月的感悟

工作一个月的感悟 这天是11月24号,刚好工作一个月,从10月24号第一天正式上班开始。想想有时候觉得挺傻的,工作以后就再也找不到机会能够像在学校一样堕落颓废,记得还在学校的时候老师告诉我:要是我,就不那么急找工作了,反正又不是找不到工作,趁着还在学校,赶紧玩一玩,堕落堕落。等到真的工作以后,后悔都来不及。还真的是就后悔了。哪怕说是第二天早晨要早早6点爬起来赶公交回学校上课,都比睡到自然醒了再去上班开心,即使是下完课还需要赶回去上班也如此。 这天真的是巧,大学生涯的最后一堂课,工作的第一个月。下午,又被人事部的同事告知第一个月考评优秀,那种情绪就是简单的发呆都想笑。莫名其妙的',一个月,从莫名其妙的因为厦大实习生代码问题的被骂,到看经理的脸色。再做不出来活该被骂。有不高兴,有委屈,却也但是是只能自我忍着。工作一点都不累,却觉得每一天心都像被剥成皮下来。以前总是以为:我是来实习的,就是不会才要实习,会了还要问你干嘛。而此刻,就算是实习,只要是上班就是上班了。按时完成任务,其他的,头都不关心的。 工作的每一天想得最多的就是:好想辞职不干了,甩手就走。哪怕回家种田都比工作舒服。人啊,有时候就是任性。晚上研究一个功能,想到此刻还是没头绪,做出来了,却觉得用户体验太差,需

要重做。然而一点头绪没有。工作 ___,明明没有头绪,明明不明白怎样做,自我想办法。谁管你啊。 记一份流水账,其实压根也不明白在说什么,尴尬。想想又是很开心,下周请假两天回校考试,顺便能够把生日过了,哪怕是一个人坐着发呆,也好过上班。还是会厌倦~但是却还得乖乖去,报表连续四个月优秀,才有可能提前进入转正答辩,而今,还早着~ 模板,内容仅供参考

审计人工作感悟-审计感悟

审计人工作感悟:审计感悟 在领导的关心指导和同事的支持帮助下,前不久,我有幸被记三等功,这是一份来之不易的荣誉,也是一份记忆深刻的荣誉,让我对20XX年充满感恩。但荣誉代表过去,新的征程又在等着我去开拓进取,20XX,我要从心出发! 第一颗,是我的感恩之心。感恩组织的培养让我成长,没有沃土,一颗种子开不出娇艳的花朵,没有这么多年的历练,我也不可能从一个懵懂无知的审计新人到驾轻就熟的业务骨干; 感恩领导的包容让我成熟,做得不够好的时候没有苛责,而是鼓励,有小情绪的时候没有计较,而是安慰,让我有机会从一次次的挫败中一点点的积累,慢慢从任性、固执变得看待事情更加全面、通透; 感恩投资处这个大家庭让我绽放,人在一起是聚会,心在一起才是团队,能够身处在这个和谐友爱的团队是一件多么幸运的事情,我们每个人都不完美,但也各有所长,哪怕隔着审计组也会互通有无、互帮互助,前辈们毫无保留,小辈们不遗余力,这样风清气正、心齐气顺的集体是我积蓄能量的沃土; 感恩每一个曾经一起并肩战斗的队友,感谢我的审计之路上有你们的陪伴! 第二颗,是我的热爱之心。一开始,我觉得审计这项工作真的很难,接触的事情复杂,接触的人也复杂,所以并没有对她一见钟情,

而当我第一次拿到存放公款的个人银行卡,当我第一次在保险柜看到上百万的小金库余款,当我第一次见到有人主动退回违法所得,那时觉得自己就像奥特曼一样,成为了正义的化身,也就在那时,我对审计工作的爱也在悄悄滋长,没有热爱也就没有全心全意的付出,记得有次正好在“看海”的暴雨天过来加班,到单位已是全身湿透,就这样忙着把手头的活儿干完,才发现衣服早已在身上晾干……每一次的付出更让这份热爱生根、发芽……对于一件钟爱的事情,再苦再累也能体会到其中的乐趣,沉下心来仔细琢磨,每每都能从一些小细节中发现蛛丝马迹,可能是合同里一句突兀的条款,可能是对账单里一个异常的单位名称,可能是发票本中一个断掉的号码,每到这时就像初恋的感觉一样,有点小紧张、有点小兴奋,即使有时到最后发现只是虚惊一场,但这过程中丝丝入扣的分析,抽丝剥茧的推理,小心谨慎的求证已经能够让我收获良多,也学会了感受过程中的点点滴滴。 第三颗,是我们奋发有为的决心。也许,我们的20xx年不够精彩,但是我们也曾踌躇满志迎难而上,我们也曾跌跌撞撞在探索中前行,我们也曾拼尽全力只为保证审计质效,尽管我们没有做出最好的效果,没有取得最好的成果,当然,我们也不会止步于这样的结果,我们将带着责任心、进取心、事业心在20XX年扬帆起航:以责任心提升执行力。紧紧围绕全局工作重点,助力“三大攻坚战”,深入调查化债重点单位,深化大调研大调查成果,提高投资绩效,防范金融风险; 聚焦军运会,服务重点项目,保障军运会场馆设施的建设质量和工程

心得体会在工作中的收获和心得体会

三一文库(https://www.doczj.com/doc/e110883097.html,)/心得体会范文/心得体会在工作中的收获和心得体会 在工作中的收获对我们有很大的帮助,提高了我们的工作热情,下面是给大家带来的在工作中的收获和心得体会,希望大家喜欢。 篇一:在工作中的收获和心得体会 9月11日我来到落雁乡天星村工作,不觉间已经半年了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验十分匮乏,因此,在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员,年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西,主要有以下三个方面的体会和收获。 一是迅速转变角色,适应农村工作。关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解并不代表我对农村,对农民没

有感情。我是很热爱农村这片热土的,因为村里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道,我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后,才发现做农村工作要懂得的东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。 村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情,解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲,问难的确很大,但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华,释放激情的机会,面对急需发展的农村,面对一张张真诚而纯如的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的村民,为了这些急需发展的村庄,即便用尽全部青春也无怨无悔。 二是不断学习各方面的知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还有一定的局限性,不够广博,尤其是某些方面如关于农村的法律法规,党风廉政建设等。知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好

个人工作总结和感想

个人工作总结和感想 时间过得飞快,在不知不觉中我来天野化工甲醇部工作已经一 个月了,在这一个月里,我学到了很多,虽然是大学毕业,但是还是觉得自己都不会,不论是知识应用,还是实际工作中对仪器的操作,我应该学的东西都很多。因为自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的,努力改正,希望能把工作做的更好。这一个月我最大的感受就是,在工作中要有责任感,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给车间带来巨大的损失,只有自己有高度的责任感,才能更好的避免自己无数的不小心。 在工作中,师傅们常常顶着高温、认真投入的工作景象,让我 敬佩万分!在这良好的工作氛围下,我很快的融入了工作当中,更加努力的学习知识。有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,但是这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。同时,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。在中,让我感触较深 的还是甲醇车间各位领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。对待新人,领导和师傅们的关心与问候,让我心存感激。领导为了让我们新人能学到更多的东西还单独在我们工作之余开设了单身小课堂,对我们进行理论指导和实践问题互动讨论,短短的一个月时间里,我收获良多:我不仅收获了知识、收获了技能、也收获了快乐!

总结一个月来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足: 一.工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。由于我个人能力素质不够高,工作效率不高; 二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量; 三.对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“马后炮”当发生了才知道由于什么原因,对工作没有预见性; 以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海。在过去的一月中,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务,未来的苦还很长,没有三五年的磨练,不多受挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁现在年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到最好。

关于审计工作心得体会5篇

关于审计工作心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是整理的关于审计工作心得体会5篇,欢迎阅读参考! 关于审计工作心得体会(一) 时光荏苒,转眼间已从事审计工作近三年。认真回顾总结这充实而紧张的三年,感受颇深,所获良多,现浅谈几点心得体会。 一、完成“两大转变” “两大转变”一是由社会在职人员向审计机关公务员的角色转变。机关工作讲原则讲纪律,重视做事的严谨细致;企业工作讲成本讲收益,重视做事的速度效率。经过公务员初任培训,多位老师从不同方面讲述提点,以及一年的试用期后,基本能全面适应审计机关工作环境,完成角色转变。 二是由非财务专业工作向审计专业工作的转变。首先需要按照审计署要求进行知识结构调整培训,系统学习审计学、会计学、管理会计等课程。不断积累,努力完善知识结构,发挥自身

专业优势,弥补审计专业知识不足。其次,跟随实务导师,多参加审计项目,在实际工作中学习提高。另外,也是最重要的,需要自觉自主多渠道多元化学习。 二、加强业务学习 对一个从事审计工作的非审计专业人员,加强学习显得尤为迫切和重要。 一是审计背景知识学习。首先需要我们准确掌握审计作为国家经济社会稳定运行的免疫系统理念的内涵和实质,在对审计工作准确认识的基础上进行学习。工作中还要保持对自身专业和审计专业知识的学习和研究动向的关注,学习被审单位历史沿革和业务流程,增加自己的知识广度和深度,使自己的知识结构更为合理,更适合工作需要。 二是审计实践学习。亲身感受、掌握了解实际情况,亲历项目从审前调查、进点会到现场调查、材料审查,再到形成审计取证单、审计工作底稿,最终形成审计报告的全过程也是学习的过程。不断提高在实践中发现问题、分析问题和解决问题的能力。同时,加强思考,创新意识,提高观察问题、综合分析问题的能力,做到提高工作效率、改进工作方法、改善工作效果。 三是向身边人学习。与单位领导、同志一同工作,近距离接触,发现他们身上的很多优点都值得学习。如不轻信书面数字

精选-在工作中的收获和心得体会

在工作中的收获和心得体会 在工作中的收获对我们有很大的帮助,提高了我们的工作热情,下面是查字典范文网给大家带来的在工作中的收获和心得体会,希望大家喜欢。 篇一:在工作中的收获和心得体会 9月11日我来到落雁乡天星村工作,不觉间已经半年了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验十分匮乏,因此,在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员,年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西,主要有以下三个方面的体会和收获。 一是迅速转变角色,适应农村工作。关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解并不代表我对农村,对农民没有感情。我是很热爱农村这片热土的,因为村里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道,我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后,才发现做农村工作要懂得的东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。

村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题 必须知村情,解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲,问难的确很大,但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华,释放激情的机会,面对急需发展的农村,面对一张张真诚而纯如的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的村民,为了这些急需发展的村庄,即便用尽全部青春也无怨无悔。 二是不断学习各方面的知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还有一定的局限性,不够广博,尤其是某些方面如关于农村的法律法规,党风廉政建设等。知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种农村工作知识,方能胜任今后的工作。好在村里有各种报纸杂志。这样就方面了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。我们村有六十多名党员,在工作之余,我常听他们给我讲村里的情况,聊百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了更深的了解,这对我开展工作也有很大的促进和帮助。

财务工作感悟及心得_财务工作体会与收获

财务工作感悟及心得_财务工作体会与收获 财务工作感悟及心得篇一今年1月1日,由于机构调整,我从安监局培训科被安排到办公室担任财务工作,这对我来说无疑又是一次新的锻炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识,但与实际工作相比还是有一定的差异,通过和李姐不断学习和在会计实际工作中的实践,使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 我在这半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将上半年工作总结如下: 一、财务工作 1、在xxx的帮助指导下,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报各类财务报表,通过近半年的不断摸索与实践,感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难,现在已经逐步进入角色。 2、以认真的态度积极参加培训,认真学习财务方面有关政策和书籍,积极参加财政局组织的培训,传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验,认真把握会计

制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。 3、做好各类会计档案,进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作,做好财务软件记账及系统的维护。 二、内勤工作 在办公室这段期间,除了财务工作以外,我还担任办公室的内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务,包括收发、处理各种文件、信函和材料,通知全局会议,登记、传阅文件,管理公章和介绍信,接听、记录、答复电话等,工作既琐碎又繁杂,办公室的工作虽然繁忙,我做到不能杂而无章,协助李姐整理全局文书档案,按短期、长期、永久卷归档,并录入软件,报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作,我总结为要扮演好三种角色:首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要多动脑筋,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,为领导出谋划策。 其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病,对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认

工作心得体会感悟_1

( 工作心得体会) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-021313 工作心得体会感悟 Work experience

工作心得体会感悟 工作心得体会感悟 7月~8月间,我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动。活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。 为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。 在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。 信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作

顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信帮助别人,快乐自己。我还接触到、、??等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。 在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。 工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。 办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20xx年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。 当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。

审计工作亮点感悟【审计工作感悟汇编】

审计工作亮点感悟【审计工作感悟汇编】 审计工作感悟越是活力迸发的时代,越呼唤反映时代精神的信息宣传。身处复杂多变的国内外环境,怎样把握中国社会最真实的脉动?如何更生动地描摹时代、为主流叙事的光谱增色,成为每一位审计信息工作者无法回避的课题。报送审计信息工作,笔者从实践中总结,除了满腔的热情、积极的态度、扎实的功底外,以下四个问题需要高度重视、着力避免。 一是无的放矢。有些审计人员编写信息,光顾着埋头搞自己的,不研究、不了解上级需要什么、领导思考什么。如此,信息就成了无的放矢。增强信息意识,不光要做到“资金到哪里,审计到哪里,信息就跟进到哪里”,还要时刻关注和研究中央精神、上级要求和本地区、本部门情况的结合点。只有了解了这些,才能选准信息角度,直击要害,让信息有的放矢,达到事半功倍的效果。审计信息需发生在随时随地,特别是一线审计人员,做个有心人,会吃苦,就必须第一时间收集、编写和报送信息,有时还要加班加点组织编写。一个真正优秀的审计人员,必须是出门能审,闭门能写。如果能从写信息中锻炼自己的才能,能从审计业务中悟信息宣传的水平,将会终生受益。 二是有论无数。在问题导向类、审计报告类、案件事例类等信息中,要用数据来说明经济运行情况、审计整改情况、工作进展情况

等,以增强说服力和可信度。如果通篇介绍思路举措多么对路、老百姓反响多么强烈,但是没有任何数据去印证,怎能让人信服?这就要求我们加强对数据的运用,能明确的时间、数量、比重、增量等尽量用数据去表达,让审计信息论据翔实。而数据是审计信息的本分和优势,就看审计人员如何有效把握数据的有效性,去帮助信息写作。审计信息要求反映“是什么”、“为什么”、“怎么办”,要求高,难度大,很多审计人员感觉有压力,写信息的积极性不高,只有具备强烈的责任意识,对自己出手的每个项目负责,才能真正发挥参谋助手作用。 三是劳而无为。有的信息扣着一个很大的“帽子”,粗一看“模样不错”,但细看就会发现,缺乏中心思想,没什么实在内容,没有比较成熟的思路和具体可行的对策思路,流于泛泛而谈和“假、大、空”。好的信息应简明扼要、真奔主题,内容具体实在、言之有物。信息写作是“隔着窗户纸和领导说话”,只闻其“声”难见其人,而审计信息不仅能“声”临其境,更能通过审计信息和领导对话,何劳而不为。审计大多是审问题,有些地方怕报问题引起麻烦,抱着“多一事不如少一事”的态度,不惹麻烦。审计人员必须本着对党和人民负责的态度,讲真话,讲实话,讲真话不仅体现在审计报告中,更要体现在信息宣传上,及时提供第一手信息,供党委政府决策参考,这是一项义不容辞的政治责任。

在工作中的收获和心得体会

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在工作中的收获和心得体会 在工作中的收获对我们有很大的帮助,提高了我们的工作热情,下面是给大家带来的在工作中的收获和心得体会,希望大家喜欢。 篇一:在工作中的收获和心得体会 9月11日我来到落雁乡天星村工作,不觉间已经半年了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验十分匮乏,因此,在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员,年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西,主要有以下三个方面的体会和收获。 一是迅速转变角色,适应农村工作。关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解并不代表我对农村,对农民没有感情。我是很热爱农村这片热土的,因为村里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道,我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后,才发现做农村工作要懂得的东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。 1 / 22

村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情,解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲,问难的确很大,但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华,释放激情的机会,面对急需发展的农村,面对一张张真诚而纯如的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的村民,为了这些急需发展的村庄,即便用尽全部青春也无怨无悔。 二是不断学习各方面的知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还有一定的局限性,不够广博,尤其是某些方面如关于农村的法律法规,党风廉政建设等。知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种农村工作知识,方能胜任今后的工作。好在村里有各种报纸杂志。这样就方面了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。我们村有六十多名党员,在工作之余,我常听他们给我讲村里的情况,聊百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了更深的了解,这对我开展工作也有很大的促进和帮助。 三是在工作中实现了自身的价值。来到村里半年,我参与了很多工

工作一个月的工作总结(完整版)

工作一个月的工作总结 工作一个月的工作总结 第一篇: 参加工作一个月的工作总结 借整理培训心得之际,正好梳理一下参加工作一个月以来自己的经历感受和一些想法,记录收获反思不足。 初入职场,尤其是踏入与自己所学专业不对口的工作环境中,对业务的不熟悉、对自己定位的不清晰以及别人忙我清闲的强烈对比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦虑和惶恐。但随着对工作流程的熟悉和工作职责的明确,特别是在第一次完成会议纪要获得领导的肯定之后,自己才逐步摆脱焦躁和不安,在心态上也开始变得平和。在完成从学生到职员的角色转变之后,我更需要的是在工作中找准自己的定位,自己给自己找好位置。我不仅应该了解编辑操作,还要有整合能力和策划意识。我现在的具体工作涉及编辑的业务并不是很多,更多需要是我从总体上把握各个栏目的进展、方向,这就要求我必须在加强对各个版块熟悉的同时,有全局意识和把控能力,能用更精准的语言加以表述,要做好这些还需要多加揣摩和学习。 参加工作的另一个明显变化就是能深刻感觉到自己身上的责任感。此时我又想起毕业论文答辩时一位老师说的话: 在学校里你们出错可以有老师替你们顶着,但到了社会出了错就没人替你买单了,你必须自己对自己负责。对工作负责,不是简单的五个字,而是在实际工作中点点滴滴的付出,踏踏实实的做事。你以何种姿态对待工作,工作也会以相同的姿态对待你。所以要想享受工

作带给自己的乐趣,就必须严肃认真对待工作,在你付出了你所应该付出的之后,工作才会带给你意外之喜。同时让我对责任感感受深刻的是作为媒体人应该具有的安全意识,这次培训再一次加深了我的感触。要为自己说出的每句话负责,就是要时刻牢记安全问题无小事。虽然我的工作并不会直接和信息安全问题挂钩,但具体到每一细小的工作事务当中,我必须对自己所做的每一件事负责。之前我因为时间紧张出现过一些小的失误,自我深知不应该出错,在认真的程度上还需要加强。 所以,今后在完成应做的工作之余,我还应该熟悉编辑业务,除具体内容录入外,更应该掌握整个栏目或方案从策划到上线的一系列流程,熟知一些专业术语和实际操作。这就需要我继续加强自主学习,多向领导和同事们请教。在工作中也应当及时与相关负责人沟通,共同将工作完成好。时刻坚持有为有位的理念,不断提升工作能力。 除去纠结和徘徊,这个月也是我接触工作、顺利上手、自我提高的一个月。工作带给我成长的同时,尽管每天在此工作但我却很少用一个另外一个身份的眼光去审视它,实属不该。在培训中,张主编多次强调网站的的网性,虽然这是我第一次听说该词,但我知道共 附送: 工作一年求职信 工作一年求职信 工作总结

审计新人学习心得体会与感悟

审计新人 学习心得体会 首先学校专业性和单位的综合性。在工作中我们需要全面的学习 全面的提升自我特别是审计工作,如果对审计专业知识不了解对各个单位部门的职责职能不清楚是很难进行审计工作,审计工作专业性强 合运用知识能力、综合动手操作能力、综合处理问题的能力;具有对 家政策法律法规的知晓度;还要对项目相关领域宏观了解综合把握 ,才能完成审计的各项工作。 其次学校的自主性与单位的制度性。审计要求我们必须做到法定 审计范围必须全面覆盖、法定审计内容严查不漏、法定审计程序必须执行、法定审计问责必须履行到位。针对国家的大政方针对一些乡镇、单位“有令不行,有禁不止”的必须进行惩罚,对国有资产国家资源进行保护。遵循国家“八项规定,六条禁令”的规定加强审计监督 ,维护国家财政经济秩序。

最后学校的理论性与单位的实践操作。大学三年我们学习了会计基础、经济法、统计法等一系列的专业理论知识然而却没有一点实际操作的经验,经验的缺少让我在工作中茫无头绪,是领导的关心同事的帮助让我度过了极其茫然的时间段,让我知道光有理论没有实践就像如纸上谈兵,光有实践没有理论知识的指导就是有勇无谋之辈最后都是失败的,只有具有较强的理论知识与丰富的实战经验才会是出色的人。 转眼间,学习审计业务已有半年,在这半年里我有幸参与了2个项目的审计工作,感谢能有这样一个机会让我能够更快熟悉审计业务,通过参与的审计项目使我对政府审计工作有了认识,对审计流程有了初步把握,对审计业务有了一定的了解,提升了自己的业务能力。为了尽快成为一名合格的审计人员,熟悉审计业务是基础,还应该加强自身的各方面的学习: 一、求真务实、踏实干事。政府审计的目的 就是为了加强 监督,维护国家财政经济秩序,提高财政资金使用效益,促进廉政建设,保障国民经济和社会健康发展。这就要求我们在审计时要做到客观公正、实事求是,在审计取证时,要做到有理有据,做到依法依规审计,严格

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