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职业化员工行为规范

职业化员工行为规范
职业化员工行为规范

公司员工行为规范

第一章:总则

1、为进一步提高公司员工的文明素养,塑造良好的企业形象,规范公司全体员工的语言、仪表举止等行为,特制定本规范。

2、公司所有领导、员工都必须严格遵守公司各项规章制度,这是实施员工行为规范的制度基础。

第二章:行为规范细则:

第一节:职业道德规范

1、爱岗敬业,忠于职守

2、文明守信,求实奋进

3、遵纪守法团结协作

第二节:上下班和出入行为规范

(1)按时上下班,上下班按时刷卡,不要代刷、漏刷。

(2)上班统一穿工作服,穿戴整齐。衣冠不整者不得出入公司大门。

(3)上下班自备的交通工具应按照指定位置有序停放。上下班车辆进出公司应减速、有序行驶。生产区域严禁自行车、摩托车停放和出入。

(4)下班统一排队,排队从走出车间门口—车库取车,应始终保持整齐划一,每队应有一名负责人监督或带队。队伍散乱、无秩序,带队者或监督人负有直接责任。

(5)骑自行车、摩托车出门到宜金公路交叉口时应前瞻后望,遵守交通规则(具体参见《员工安全知识手册》)。

(6)上下班不准把易燃易爆等危险物品带入厂区,自觉接受保安的监督检查,如逃避检查并造成后果的,移送司法机关处理。

(7)公司原则上谢绝团体、组织、个人的参观(上级领导视察除外),若必须进入生产区域,必须事先提出申请并经董事长或总经理批准后方可带客户、客人进入生产区域。(8)保安对上述内容负有监督责任。

第三节言语、仪表、举止规范

(1)员工见到董事长、总经理应面带微笑行注目礼,并说“董事长/总经理好”;见到其他领导应主动问候;遇见客户来访,应面带微笑说“您好,需要帮忙吗?”,当看到客人询问时,应主动回答客人;

(2)与人交谈先要有礼貌招呼,如“您好”、“各位好”、“诸位好”。

(3)说话要坦诚,谦和亲切,语气真诚,同事间发生不愉快时要尽量克制,企业内严禁

争吵、斗殴行为。

(4)同事间交谈不议论领导是非,不介入他人隐私。

(5)员工穿着服饰要庄重、整洁、得体(具体参见《员工基本礼仪》)。不穿奇装异服,不理奇异发型。

(6)举止文明端正、落落大方。

(8)不随地吐痰。

第四节:接打电话规范

(1)电话铃响三声之内接听,接听后应按照以下规范用语:

1、先说:您好,XXX”,然后再报部门,必要时说姓名,声音要亲切、甜美。不要使用“喂—”回答。

2、内部同事之间接电话,应说:“您好,××部门,请讲”,不可语气生硬,不可用粗俗的语言。

3、遵守“手机礼貌”、“电话礼貌”规定,接打手机、电话不影响他人,不给所处环境制造“杂音”。

4、在家中接打电话,也应参照以上礼貌用语。

(2)打电话给董事长、总经理时,拨号音响5次,时间不超过10秒钟,若无人接听,必须挂断。不可再拨打其他方式(内线、外线、手机)。

(3)往外打电话,对方接听时,应先说“您好!”,请对方叫人时,应说“麻烦您叫一下××听电话”,若没有找到,应说“谢谢您”。

第五节:工作时间、工作场所的行为规范

(1)员工以服从为天职,具体要求:①尊重上司,服从上司的领导;②不与领导顶撞;

③不与领导争吵;④上司交办的事项迅速处理,及时汇报完成情况,主动克服困难,但不越权;⑤超越权限事项逐级请示、报告;⑥凡需要向总经理汇报的,须经部门或车间负责人同意,并预约后才能见总经理;⑦凡需要越级向董事长汇报的,须预约并经综合办安排后才能见董事长。

(2)在公司内,职务高的为上级,上级分直接上级和间接上级,员工应尊重上级,上级也应尊重下级,同事间相互尊重。

(3)上班时全身心投入,保持良好的工作状态,严格遵守各项规章制度和操作规程。

(4)有事离岗需请假并说明去向,非本科室人员无事不得在其他部门或岗位逗留。

(5)上班时间积极工作,不嬉笑打闹,不做娱乐活动,不吃零食(除降温饮料及中夜班夜餐),不看与工作无关的书报,不接打私人电话,不玩电脑游戏、聊天,不浏览与工作无关的网站。

(6)保持良好的坐立姿态,做到立姿端正、坐姿文雅、走姿稳重(具体参见《员工基

本礼仪》)。

(7)在工作区域遵守定置管理规定,保持设备、工作场所的卫生、整洁,不在机台、控制台等工作区域放生活用品,不在工作场所乱挂物件,不得乱扔杂物,不得乱涂乱画。下班前对工作桌、台或设备进行整理、打扫。

(8)爱护公司财产,节约水、电、汽、油等资源,员工下班离开办公场所时及时关闭电灯、电脑、空调、水嘴并检查和关好门窗。

(9)爱护花草树木,不准随意践踏和破坏。

(10)按照通知准时参加各类会议,遵守会场纪律,不随便出入会场或接打电话,手机调到振动状态。

第六节:食宿、文化、娱乐和参加宴请规范

(1)平时就餐,遵守秩序,排队购买饭菜,文明用餐。要注意节约粮食和菜肴,不乱倒饭菜。

(2)宿舍区不准大声喧哗,脚步要轻,开、关门要轻便。宿舍内物件摆放有序,地面、门窗、被褥干净,整齐统一。

(3)在宿舍内不干扰影响其他人休息,借用他人物品事先征得同意,不得先用再打招呼,男职员不准到女宿舍找人闲谈。

(4)参加文化娱乐活动,自觉遵守秩序和要求,出入场不拥挤,不出怪声怪调,对演出的节目要掌声鼓励。爱护文化娱乐设施。

(5)参加宴请要守时,服饰要整洁得体,离席要打招呼,敬酒、劝酒、饮酒要适度,不得失态。

第七节:员工在家、在外的行为规范

(1)孝敬父母,尊敬长辈,关心子女成长,家人和睦相处。

(2)乐于助人,邻里和睦,体现公共道德和义务。

(3)收支节约有序,不拖欠,不耍赖,不给公司找麻烦。

(4)模范遵守法律法规和村规民约,协调好家庭邻里关系,做社会的模范公民。

(5)举止文明,遵守社会公德,时刻维护华亚形象。杜绝有害社会秩序和环境的行为。说话要和气文明,不说粗话、脏话,不挖苦人,不得将他人的身体残疾作

为取笑话题。

(6)任何时间、任何地点,华亚员工都应当遵守交通规则,不闯红灯,不酒后驾车,不开快车。

(7)不参加非法聚会,不参赌聚赌。

办公室工作人员行为规范范本

办公室工作人员行为规范 一、员工必须遵守下列事项: 1、遵守国家的一切法律法规; 2、遵守公司的各项规章制度; 3、维护公司利益,保守公司机密,珍视企业荣誉,爱护公司财物。 4、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。 5、公司不允许员工之间谈论个人薪资问题,违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。 二、员工对工作应有高度责任感和敬业精神,上班期间应全力以赴,不得聊天闲谈;不能阅读与工作无关的读物; 三、全体员工必须了解,只有竭诚努力,恪守尽职,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作、劳资两利的目的。 四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内,接待或会见与工作无关的亲戚、家属或朋友;如确有重要事情必须会客时,应经批准,在指定地点会见,时间不得超过十五分钟,否则按事假处理; 五、上下长幼有礼有秩,尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助;各级领导及主管人员更应以身作则,率先垂范,领导员工齐心协力,高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养,努力提高工作士气和满意度水平。 六、接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内,必须有人接听;接打电话要尽量简明扼要。员工在工作时间内,不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事,应尽量缩短,不得超过三分钟; 七、严谨操守、廉洁自律,树立和维护个人良好职业道德和品格。

本公司员工不得有下列行为: 1、除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义; 2、对于本公司机密无论是否经管,均不得泄露; 3、未奉核准不得擅离职守; 4、不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂;不得化公为私,奸守自盗; 5、非因工作职务之需不得动用公物、挪用公款; 6、不得假借职权便利,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗; 7、未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等; 8、不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等; 9、未经许可或因工作需要,不得随意带领非本公司人员进入公司; 10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复制、私自留存等; 八、坚持正常的工作秩序 1、按时上下班,做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。如有上述现象出现,根据公司相关规定进行处罚。 2、凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗,其他员工需按公司的相关要求着装上岗。 3、办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹;不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无关的事宜,以保持室内的严肃和安静。 4、认真坚守工作岗位,不能无故离岗;不能离开人的岗位应有人替岗。 5、办公室内要保持清洁整齐,不得任意张贴和堆放与工作无关的物件。 6、未经请示批准,员工不能利用工作时间处理与工作无关的私人事务;不能使用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人活动。 7、接待客户应注意场合,不要影响其他人正常工作。 8、参加各种会议、培训等集体活动,应自觉遵守时间和规定,非有特殊原因或未经批准,不得迟到、中途或提前退席;不能参加者,应事先告假。

企业员工行为规范

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意电脑公司对1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、电脑公司概况: 1984年成立的集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的电脑公司,是集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。

公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供产品和服务的厂商过渡,面向产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括产品的接入装置、上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度电脑已进入亚太区前三名,并以一五.2%的市场份额仍居中国市场第一(据报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过9001质量体系认证的整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑一五0万台,

实验室人员行为规范

实验室人员行为规范 实验室全体人员要以客户(委托人)的需求为目标,努力为客户提供权威、准确的服务。都有义务接受实验室安排的培训和教育,并达到相应要求。都要全面熟悉《质量手册》、掌握相关内容和相关程序文件。实验室管理人员要掌握与本实验室检测范围或客户的需求相适应的法律、法规等相关知识和信息,切实为客户提供权威的技术指导。检测人员必须达到与本实验室检测范围和客户要求相适应的技术水平,并在相应的技术岗位进行检测工作。 取(抽)样人员应当着执法工作装,保持衣着整洁、仪态端庄。主动向被检单位或个人出示工作证件,介绍取(抽)样内容、方法、收费标准及相关依据等。 取(抽)样人员必须到现场,严格按程序进行随机取(抽)样。不得由被检单位或个人取样后交取(抽)样人员。特殊情况下,政府指令性检疫、检测样品可委托市级水产苗种管理机构代为采样并遵守本规范。 取(抽)样人员应在现场认真逐项填写取(抽)样记录单。记录单共两联,第一联存根,第二联交被检单位或个人。记录单填写的信息应齐全、准确,字迹清楚,有可追溯性。记录单经双方人员确认无误后共同签字,加盖取(抽)单位公章。 取(抽)样人员按程序对样品进行现场编号、贴标签封样,取(抽)样品的数量应满足检疫、检测工作的需要。取好的样品要进行妥善保存,并由抽样人员尽快带回实验室,防止样品变质。 取(抽)的样品一经封样,任何人不得擅自拆封或更换,否则该样品作废。严禁弄虚作假、徇私舞弊。否则追究当事人的责任。 如发现抽样人员有不良行为时,实验室应及时进行调查,视情况停止有关人员的工作,必要时予以调离或辞退,并按有关程序规定予以纠正,及时挽回已造成的影响。 样品管理员应对带回的样品及时进行认真检查,对封样情况、样

办公室员工行为规范

办公室员工行为规范 一、形象规范 1、着装 服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。 鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。 2、仪容 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。 男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。 女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。 3 举止 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。 二、岗位规范 遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。 遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。 不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。 在办公室内保持安静,不得大声喧哗。 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 三、语言规范 1、提倡讲普通话。 2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

某公司员工行为规范范文

第一章总则 第一条为加强公司员工个人素养,提高盐城市东港药物化工发展有限公司整体素质,规范个人行为,养成良好品格,共同塑造公司的良好形象。特制定本《规范》。 第二条公司员工对照《规范》,从自己做起,从小事做起,自尊自爱、恪尽职守、勤于业务、展示形象,不断提高公司工作效率。 第三条为了维护公司和自身的形象,在进行工作、履行职责时,请自觉遵守本《规范》。 同时,对本规范如有疑问,请提出建议,以便改进完善。 第二章修养 第四条修养,是一个人综合素质的体现,表明一个人对认和实物的认识程度,是世界观、价值观、工作态度和能力的具体表现。公司员工要不断提高自身的修养水平,做一名有理想、有道德、有文化、有贡献的公司员工。 第五条言谈举止,端庄文雅。公司员工的言谈举止反映了公司的精神风貌,一举一动,一言一行代表着公司的形象。 ——举止文明。工作期间要养成良好的言谈举止和严谨的工作作风。——工作中倡导使用普通话。语句清晰,语意明确,语气谦和,便于对外交流。第六条待人接物,态度和蔼,顾全大局、增进感情。——做事应大处着眼,小处着手,扎扎实实,执行程序,按时完成任务。——做人要诚实、正直、守信、可靠、品行端正、平等待人。 ——接待来访,热情服务,做到:来有应声,去有送声。 第七条仪容仪表,整洁得体。仪容仪表既要展示个人的风采,也关系到一个团队 的形象。公司员工应时刻注意仪容仪表,共同维护公司的形象。——上班时应着装整洁、得体、大方;——仪容应整洁、素雅、自然,给人以精神振奋、朝气蓬勃的感觉。——工作期间女士可化淡妆,自然大方。 第八条积极进取,求实创新。积极进取,反映出大家良好的精神状态;求实创新,反映出大家良好的工作作风。 ——公司员工应时刻保持积极进取的精神状态和健康向上的理想追求,对工作兢兢业业,一丝不苟。 ——对工作中遇到的新情况、新问题,应冷静对待、客观分析、及时报告,及时提出解决方案。 第三章习惯 第九条“凡事预则立,不预则废” 。要学习海尔“日事日毕,日清日高”的办事原则,养成良好的工作习惯。 ——公司员工应熟悉自己的本职工作,工作中不断提高业务水平和工作效率。——提高勤俭节约意识,保持艰苦奋斗的良好传统。 ——精心维护和严格管理各种生产设备、设施和办公用品,不损坏,不浪费。第十条提倡奉献精神,树立工作创一流的思想,不断增强工作的主动性和创造性。 严格按照办事程序和业务流程进行操作,确保工作准确、快捷、高效。——积极支持和参与革新,扶植新生事物,用革新的精神,创造性的开展各项工作。第十一条正确评价自己,摆正个人位置,正确评价别人,虚心向他人学习。——克服惯性思维,自我感觉良好、经验主义等不良习惯,应着眼时代发展,不断完 善自我。 严于律己,宽以待人,助人为乐,部门、同事之间相互帮助和支持,团结协作。

联想公司的员工行为规范手册(doc12页)

《员工行为规X 手册》 (1.0版) 联想()XX(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规X (6) 4、员工接规X (8) 5、日常行为规X (8) 6、媒体拍照规X (10) 7、偷窃行为处理规X (11) 8、附表:员工行为规X检查表 (12)

员工行为规X 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作 3 / 12

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括XX)设有8个外埠办事处,在和XXXX各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

实验室人员生物安全行为规范及内务管理制度详细版

文件编号:GD/FS-1300 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________ (管理制度范本系列) 实验室人员生物安全行为规范及内务管理制度详细版

实验室人员生物安全行为规范及内 务管理制度详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 1、目的 为规范微生物实验室人员卫生行为,操作习惯,使实验室生物安全制度、措施落实到位,避免生物安全事故的发生。 2、范围 适用于微生物实验室所有工作人员及管理人员。 3、内容 3.1 吸烟 (1)实验室工作区内绝对禁止吸烟; (2)点燃的香烟是易燃液体的潜在火种; (3)香烟、雪茄或烟斗都是传染细菌和接触毒

物的途径。 3.2 食物、饮料及其它 (1)实验工作区内不得有食物、饮料及存在“手-口”接触可能的其它物质 (2)实验室工作区内的冰箱禁止存放食物。 3.3 化妆品 实验工作区内禁止使用化妆品进行化妆,但允许并建议经常洗手的实验人员使用护手霜。 3.4 眼睛和面部的防护 (1)处理腐蚀性或毒性物质时,须使用安全镜、面罩或其它保护眼睛和面部的防护用品。 (2)工作人员在实验室的危险区内不要佩戴隐形眼镜,除非同时使用护目镜或面罩。 (3)使用、处理能够通过粘膜和皮肤感染的试剂,或有可能发生试剂溅溢的情况时,必须佩带护目

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范

办公室人员日常行为规范 为规范办公室人员日常行为,提高员工素质,树立办公室良好形象,结合公司要求及现状,制定本规范。 第一条办公室人员日常行为规范,是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。 第三条所有人员在工作期间必须按规定着装,佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。 第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗,指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染彩头。第五条“站有站姿,坐有坐相” 站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,两臂自然,不 耸建,不得东倒西歪的。 坐姿:坐相端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,不得翘 二郎腿。 第六条员工在上班期间不许戴墨镜,不吃零食,不得与他人勾肩搭背,不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品,要保持口腔清洁。

第八条

第九条搞好部门、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。不拉帮结派,不搞小团伙。 第十条服从工作调动,听从工作安排。工作调动时,要做好工作交接,使用的文件、物品要清点交接,按规定时间报到。 第十一条个人对公司或上司的决定有意见,应通过正当途径反映,并尽可能在内部解决。不搞自由主义。公司和部门决定的事宜,应 坚决贯彻执行。 第十二条员工应自觉维护公司声誉,凡个人意见涉及公司利益,未经许可不得对外发表。(除办理指定的业务外),不可擅自用公司名义从事其他活动, 如违反者公司将依法追究其法律责任。 第十三条外派办事处或分公司工作,要自觉听从有关方面领导,积极配合做好工作,遵守工作纪律,维护公司形象。对外交往要热情谨慎,讲求 人品,不乱交朋友。 第十四条遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补第十五条遵守会议规定,按时出勤,不无故缺席。开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的材料,不交头接耳,不随便走动;随身携 带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。 第十六条遵守财务制度,借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续; 借用公款须及时还清。借用他人物品,使用后及时送还或归放原处。 正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。员工不可随意损坏或据 为己有,如有人为损坏须照价赔偿。 第十七条遵守网络管理规定,保证网络安全和通畅。

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第五条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第六条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作 第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

电脑公司员工行为规范手册完整版

电脑公司员工行为规范 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12) 员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为

联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供

实验室员工行为规范

江苏瑞洁塑料管材管件有限公司检测中心 第A版第0次修订 实验中心实验员行为规范 实验室是进行实验的场所,做好实验室管理对于安全、顺利进行实验尤为重要,进入实验室的人员必须服从管理人员的安排。为了规范实验室管理,特制定如下制度: 1、实验人员必须具备生物工程相关的安全常识及常见突发事故的解决能力,在工作中对所接触的试剂的各种性各种性质、存在的危险性要预先有一定了解. 2、进入实验室要穿着得体。穿长袖实验服、穿长裤、穿不露脚面的鞋,操作实验时带防护手套和口罩,手上禁止带饰品。女生必须带帽子作业。 3、禁止带与实验无关的物品进入实验室,实验室内不得接打电话。 4、实验室内严禁吃东西、喝水、吸烟、打闹,禁止一切非工作目的跨区活动,以免妨碍和分散他人的注意力。 5、对待工作严肃认真,实验前要全面考處实验过程,做好充分准备工作,实验中必须严格按实验流程进行操作,不做与工作无关的事情(如带耳机听音乐等事情) 6、保持实验室整洁、卫生,实验室地面、操作台面、实验所用的仪器、器械等应保持清洁、干净,不得在实验室内乱丢杂物。在实验台上不摆放暂时与实验无关的物品。 7、实验时应集中注意力,在实验的全过程中都应保持高度的谨慎与责任感。严禁在实验进行时不加以看管,甚至擅自离开实验现场。 8、仪器使用严格遵守操作规程,爱护实验仪器设备,使用不熟悉的仪器一定要向主管人员请教,贵重仪器专人操作,未经培训不得操作,发现故障或有损坏立即报告,不得擅自动手检修 9、实验室内一切物品,未经批准,严禁携出室外未经允许,不得带非本公司人员进入实验室物质,实验产生的所有废弃物应根据其性质分类处置,由专人处理。 10、实验操作完毕,实验台面必须清理干净,玻璃仪器刷洗干净,公用物品放回原处,检查仪器设备并关闭水、电。 11、下班离开实验室前,将实验室的计算机主机和显示器电源关闭,同时关闭总电源。 12、最后离开实验区的人员需对各区公用设备逐一进行检查。 13、最后离开实验室的人员需对整个实验室的设备逐一进行检查,安全合理使用水、电,随用随关,关闭计算机和房间的灯,锁好大门

办公室员工着装及行为规范

办公室员工着装及行为规范 为了加强基地正规化管理,改变员工精神面貌和行为规范,提高基地形象,制订本规范。具 体要求如下: 1、员工仪容、仪表要求 、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。 、员工头发必须经常清洗,保持发型整洁清爽,严禁披散头发。 、员工头发不得染艳色,不得留怪异发型。 、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须。 、员工应经常修剪指甲。 、办公区女员工只可涂透明指甲油。 、员工上班前不得喝酒。 、提倡女员工化淡妆,不得浓妆艳抹,不得使用香味浓烈的香水。 2 、着装规定 、员工上班应按规定着装,不得穿着奇装异服上班。 、男员工上班应穿着正式衬衫(包括短袖衬衫)或有领、有袖的T 恤、穿着长裤或者商务短裤。 、男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净,衬衫钮扣必须扣整齐,不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。 、员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。 、女员工不得穿着露背服装、无袖服装、超短裙(即裙边距膝盖不得少于10cm ),奇装异服及过于透明的服装。 、办公室女员工提倡穿着职业套装。 3 、员工行为举止要求 、严禁不雅举止,如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。

、禁止随地吐痰。 、坐姿端正,上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 、站姿挺拔,腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。 、行走快捷,避免脚步迟缓、拖拉,避免鞋跟发出太大声响。 、上班时间不允许在办公区域进餐, 4、礼仪要求 、在通道、走廊里或基地其它地点遇到基地领导或来访者客人要礼让,不能抢行,并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。 、同事间、上下级间相互问好、道安。 、欲进房间要先敲门,听到应答再进。 、接听电话,应在电话声响三声之内接起电话,首句规范用语:“您好!穗华基地”或“您好”,通话时使用礼貌用语;通话简明扼要,不得在电话中闲聊。 、有宾客来访,前台接待人员应将宾客引到接待室,为宾客倒茶,并及时联系有关部门和人员。 、直接接洽人员迎来送往面带微笑、轻颔首、略弯腰;握手时,眼睛平视对方,自然伸出右手中等力度握对方的手,神情坦然大方、态度不卑不亢。 、准时参加会议。会议期间,将手机关闭或调节至震动状态,有电话进来,应轻轻行至会议室外接听。 5、办公规范要求 、同事间交谈、接听电话应控制音量,以不影响、干扰领座同事为宜;进出门、开关抽屉应轻手轻脚,避免发出撞击声。 、办公区域同事不在座位时,在电话响铃两声后,其他员工应主动为其接听(或转接)固定电话,不得使电话长时间响铃。 、保持办公桌面的整洁有序,垃圾要及时扔入纸篓,保密文件的草稿应及时粉碎。 、工作时间不得串岗、不得闲聊(包括电话聊天、网络聊天方式)、不得登录无关网站。 、工作时间不得听音乐、唱歌,严禁玩电脑网络游戏。

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

公司实验室工作人员守则

公司实验室工作人员守则 1、目的 实验室是本公司科研的重要场所,为了使实验室的仪器设备充分发挥作用,改善实验环境,特制定本守则。 2、适用范围 本实验室为开放实验室,本公司研发人员均可以进入实验室进行实验工作。 3、管理条例 3.1 管理规章制度 ⑴ 本室原则上实行全天开放。实验者离开时要切断所有仪器的电源,关闭各室门窗。 ⑵ 实验室内物品进为科研活动所用,严禁挪为它用。 ⑶ 本实验室实行全面禁烟,严禁任何人在本室吸烟;进入本室实验人员必须严格遵守实验室规定,严禁在工作区域展开任何与工作无关的活动(诸如:打牌下棋、读书看报、进餐、饮酒、电话聊天等)。 ⑷ 不得携带与实验内容无关的物品进入实验室;保持实验环境整洁。 ⑸ 实验室及实验设施应保持清洁卫生,各类设施应布局合理。 ⑹ 根据实验需要对含有挥发性、放射性和生物危害性的物质,应严格设置管理和使用设施。 ⑺ 应具备保管实验方案,各类材料,原始记录,总结相应和有关档案文件的设施。 ⑻ 卫生管理:

a. 实验人员要对自己的实验过程的清洁卫生负责,不得随便丢弃废物。 b. 电、明火、易燃易爆物品的使用严格管理。 c. 每月的最后一天进行实验室大清洁,实验室管理员及清洁人员负责清洁 所有的实验仪器和实验室公共部分的卫生,整理常用元器件,清理废弃物品,清 理废弃实验仪器等。 3.2实验室人员 1) 服从管理,严格遵守本室各项管理制度。 2) 不得进行超出公司实验范围的工作。 3) 爱护实验设施,用后清理自己的物品,保持公共场所的整洁,爱护实验 室仪器设备,仪 器使用出现故障应及时报告仪器设备管理人员。 4) 不得擅自挪动实验室的公用仪器、物品。自己的物品用毕应收好,不得 放在公共场所。实验室工作人员有权清理随意乱放的物品,后果自负。离开实验 室时不得带走本室任何物品。 5) 未经许可,禁止带其他人员使用实验室任何仪器设备及物品。 6) 注意防火防盗防事故。每日最后一位离开实验室者应检查电源,关灯锁 门。 7) 实验室电话只能用于工作联系,实验者尽量缩短通话时间,不得闲聊。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强

办公室员工着装及行为规范

办公室员工着装及行为规范 办公室员工行为规范 为了加强企业正规化管理,改变员工精神面貌和行为规范,提高企业形象,制订本规范。具体要求如下: 1、上班时间保持情绪饱满,精神愉悦。 2、员工头发必须经常清洗,保持发型整洁清爽,严禁披散头发,不得染艳色,不得留怪异发型。 3、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须。 4、员工应经常修剪指甲,可涂透明指甲油。 5、员工上班前不得喝酒,公司内严禁吸烟。 6、提倡女员工化淡妆,不得浓妆艳抹,不得使用香味浓烈的香水。 7、员工上班应按规定着装,不得穿着奇装异服上班,不得穿着拖鞋、高跟鞋(5cm以上),避免鞋跟发出太大响声。 8、男员工上班应穿着正式衬衫(包括短袖衬衫)或有领、有袖的T恤、穿着长裤,男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净,衬衫钮扣必须扣整齐。 9、女员工不得穿着露背服装、无袖服装、超短裙、短裤或过于透明的服装。 10、严禁不雅举止,如脚翘桌面、当众化妆、梳头等,禁止随地吐痰,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。 11、坐姿端正,上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 12、上班时间不允许睡觉、看电影、玩手机、吃东西、做与工作无关的事情。 13、欲进房间要先敲门,听到应答再进。 14、准时参加会议。会议期间,将手机关闭或调节至震动状态,有电话进来,应轻轻行至会议室外接听。 15、较长时间离开工作岗位,应通知办公室内其他人员。离开自己的座位时要整理桌面,椅子全部推入。 16、保持办公桌面的整洁有序,未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。

17、上班时间严禁员工购物,员工一律从无购物通道进出,任何人携带商品必须主动出示给防损人员,并说明原因。 18、员工可在下班时间购物,如需将所购商品放置办公室或公司其他区域必须有购物小票作为购物凭据,否则一经发现视为内盗。 19、不得以任何理由在卖场试吃商品及赠品,发现视为内盗。 20、下班离开工作区域时,自觉关闭电脑、饮水机、灯、空调、门窗等,将椅子推入办公桌内。

员工行为规范

行业人员行为规范 第一章工作行为规范 一、团结合作 团结合作、互信互爱。树立全局意识,个人利益服从集体利益,将个人努力融入集体奋斗中,切实的将个人价值融入公司的团体目标之中。 1、员工要尊重管理,服从管理,听从指挥;管理要关心、爱护员工,提倡员工平等,营造团结合作、相互信赖的工作气氛。 2、同事之间要相互理解、相互关心、相互尊重,和谐相处,团结互助,共同提高,共同进步。 3、尊重他人,不人前人后议论他人,不窥探他人隐私,不诽谤诋毁他人,不聚众八卦廖侃。 4、不允许在工作岗位上以地缘、血缘、同学等组成派别,不许拉帮结派、搞小团体等不和谐团体行为。 5、陈词应礼貌、和气,建立团结、和谐、诚信的人际关系。 6、真诚对待他人,对他人有意见应选择合适的时机和场合当面提出,对已产生的矛盾,平和冷静处理,避免影响工作。 7、积极参加公司组织的各项活动,不推诿,不无故缺席。 8、按正常渠道反馈疑问或问题,不私下议论,不信谣传谣。 二、敬业爱岗 努力做好本职工作,自觉自发,尽职尽责,精益求精,务求高标准、高质量、高效率。 1、上班应提前15分钟到达工作岗位,规划一天的工作; 2、下班应推迟5分钟离开工作岗位,清理物品,清洁环境,保持良好状态。 3、上班应高效率地工作,不看与工作无关的书报、不上与工作无关的网站,不串岗聊天,不玩电脑游戏,不听音乐播放器,不做任何与工作无关的事情。 4、领导交办的事情要迅速办理,并及时汇报处理结果,遇到突发事件或较大困难时应及时报告、请示领导,妥善处理。 5、对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。 6、努力钻研业务技术,不断提升自身的业务技术水平,干一行,爱一行,专一行。 7、工作认真负责,不准在工作中发现问题隐瞒不报或歪曲事实。 8、上班时间要坚守工作岗位,有事外出按规定向领导请假,并办理请假手续。 9、上下班次之间、上下道工序之间的工作必须认真交接,事事有着落。 10、每天工作要每天做完,而且要不断改进、改善,每天工作有进步。

联想集团员工行为规范

内部资料注意保密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

办公室员工日常行为规范(新)

办公室员工日常行为规范 一、总则: 为保证公司内部管理规范化,维护正常工作秩序,营造文明和谐、积极向上的工作氛围,树立公司良好的对外形象,特制定本规范。二、细则: 1、礼仪礼貌规范: (一)语言规范: 1、交往语言:办公室工作人员提倡说普通话。做到文明用语,用词恰当、音量适中、语句清晰。办公场所需保持安静,不可高声说话、喧哗、争吵等。相互沟通时,音量以对方听清楚且不影响他人工作为宜。 2、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,欢迎,请,谢谢,对不起,再见,请走好”等礼貌用语,切勿说“不”。 3、电话语言:接听电话要使用礼貌用语。公司高管来电话的铃声不应响过三声,其他部室电话不超过六声,如果正在与另外电话(手机)通话,可将来电的电话话筒提起,并告诉对方“请稍后,我在与别人通话”。迟接电话要表示歉意。如受话人不能接听,离之最近的员工应主动接听。语言简明,音量适中,以免影响工作秩序。 4、员工间称谓:对公司领导应“姓+职务”,对部门负责人应“姓+职务”或“名+职务”,员工之间可称呼姓名。 (二)行为规范: 1. 爱岗敬业,恪尽职守,高质高效地完成工作任务,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。 2、每位员工应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若超出处理权限及时通报部门领导。对待来访人员做到“六个一”,即“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。 3、与客人初次见面,递送和接受名片,应用双手并稍欠身。在对外事务中交换名片时,应将名片文字向着对方,双手拿出,一边递

交一边清楚说出自己的姓名。接对方的名片时,应双手去接,拿到手后要认真看一遍,正确记住对方姓名后,并妥善收存。如果自己没有名片,在接受客人名片时要向客人解释。 4.与客人见面握手用右手,要迎接对方视线,不要用力过猛。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就即可。女士应主动与对方握手,不要戴手套握手。 5、严守工作纪律,遵守作息时间,不得迟到或早退,有病有事要请假。 6、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐、桌面清洁。 7. 正常工作期间,办公室员工外出要向部门负责人告知去向,并保证通信畅通,便于联系。 8、上班时间一律不准吃零食,不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网聊天、网上购物或做其它与工作无关的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影响网速的下载软件。 9、不得在工作时间长时间打电话聊天或公话私打。 10. 尊敬领导和同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。 11、进入他人办公室之前,要先敲门,得到允许后方可进入,离开时,将门轻轻关上。非工作事项,不得相互串岗、闲聊。 12、经过通道、走廊时需放轻脚步,遇到同事或客人要礼让,不能抢行,不可边走边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。 13、在走廊或是办公区内遇到陌生人,应主动询问,并指引客人到所要拜访的部门,不可无视无问。 14、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 15、严格保守公司商业和技术机密。 16、员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面、电子邮件等形式向公司反映,但不得背后议论。

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