開發經銷商標准作業手冊
明确目标
认清自己产品的定位；分析产品的主要消费群在哪里、次要消费群在哪里、以及这些消费群的主要消费场所在哪里、次要消费场所在哪里；调查终端情况，并进行分类，分清哪些是主要终端、哪些是次要终端;调查清楚这些终端的供货商都有哪些，谁是他们的主要供应商、谁是他们的次要供应商和潜在供应商。制定理想经销商的基本标准。
观察市场
首先，观察了解终端：终端的类型、数量、分布、特色、人气、陈列布局、店内管理；各类终端的消费者层次、年龄、身份、消费偏好、行为习惯；终端内的各种沟通行为，如店员对消费者的影响、导购对消费者的影响、产品的陈列和促销对消费者的影响等。详细记录观察结果并认真进行分析。
案例：小李是一位化妆品销售人员，负责开发一个新市场。她准备了一份终端信息调研表，通过地图查询、同行收集、实地走访等办法，对终端信息进行收集整理。通过对终端信息调查表的整理分析，小李掌握了各类终端化妆品的销售情况、化妆品销售的主要终端和次要终端是哪些、这些终端的路线分布情况、各种终端每一类化妆品的主要消费群是哪些、影响消费者购买行为的店内显性因素是哪些;进而明确自己的产品适合在哪一类终端销售、在这一类终端中哪些是主要终端和次要终端、主要消费群是谁、终端促销应注意的问题是什么。
其次，观察了解竞品：竞品的包装、陈列、促销行为、价格定位、公关、广告宣传、品牌定位与管理、销售队伍的管理与激励、渠道表现、销售表现、主要消费群等。并认真记录、整理分析。
再次，观察了解各类经销商：特别是主要竞品或相关产品的经销商所经销的产品类型、代理的品牌种类、经销的区域范围、擅长的销售渠道、管理体系、销售队伍、资金实力、储运能力、商业信誉、经营历史、核心人物的品质和经营思想等。
最后，注意询问的技巧。在观察了解各类市场情况时，一般情况下要与终端的店员、促销员、各级业务员、部分经销商和消费者进行交流沟通。在实际工作中可采取以下几种沟通方式：
与店员和促销员的交流：采用会议交流、私下交流两种形式结合，主要了解终端的各类信息、消费者信息、竞品信息、促销信息等。要准备好问题提纲、一些小礼品等，交流中注意创造宽松的谈话氛围，让店员和促销员多发言。
比如：调查酒类终端情况可以组织并参加一些酒店服务员的座谈会，会前与负责酒店渠道的销售主管沟通一下会议时间、会议目的、谈话提纲，并准备一些女孩爱吃的零食、小礼品等，由酒店主管安排下面的业务员邀请服务员参加，会议采用聊天式的谈话形式，有酒店主管主持并引导话题，每个服务员可以发表自己的意见。通过这种方式会收集到各种影响酒店渠道销售的信息。
与各类业务人员的交流：采用会议交流、私下交流两种形式结合，主要了解渠道信息、经销商信息、终端信息、竞品运作信息等。
编制说明 为抓实开展中国国电集团公司《设备检修标准化作业规范》、《火电厂现场安全文明生产标准化规范及评定标准》（以下简称“规范”），提高检修部及所辖外包现场的安全、质量及文明生产标准化水平，特依据以上两个规范要求，编制本指导手册。 本指导手册根据检修现场最常见的问题点，依据两个规范条款要求，对检修看板、定置管理、脚手架搭设、保温拆卸等10个方面条款进行了摘录，为便于理解同时附示了标准范例图片。 各检修部现场管理所辖外包单位，应切实遵照本指导手册的要求，开展对本单位员工的教育、培训，掌握本手册的要求内容，并按照本手册的规定，认真执行。 国电北仑公司检修部将根据本手册的要求，对现场检修相关外包单位的施工现场进行监督、检查，对违反本手册要求的，责令责任单位及人员立即整改、纠正，对性质严重的，按北仑公司及检修部有关规定予以考核。 国电浙江北仑第一发电有限公司检修部 2015年2月
目录 项目内容页码 1. 看板设置 (3) 2. 区域隔离 (10) 3. 区域及设备防护 (16) 4. 现场工器具放置 (19) 5. 材料、零部件、备品备件放置 (21) 6. 检修电源、气源布置 (23) 7. 现场清理、保洁 (24) 8. 人员着装及个人防护 (26) 9. 脚手架搭设 (29) 10. 保温拆装 (35)
1. 看板管理 1）主设备、主要辅机检修及重大技改项目进行看板施工。 2）绘制看板“三图二表”：组织机构图、网络进度图、定置管理图、管理目标控制表（包括修前修后性能指标控制）、重大危险危害因素预控措施表。 3）明确项目负责人、技术负责人、安全负责人和文明生产负责人。 4）合理安排各环节进度，控制项目工期。 标准示范： 示范1-1 汽机、发电机本体及技改项目检修看板
生产车间6S 作业标准 1、生产线上不能放置与工作无关的物品（物料）、（工具），成品、零配件、半成品等，也不能直接放在地板上。 2、每一条生产线要设置一个“合格”、“不合格”品放置区（物料车），不同型号的物品（料）要分类、摆放整齐，有相应标识卡。 3、私人物品不能放在工作区内，应按规定放在私人物品柜内。 4、电路线不能直接散落在地板上，应按规则固定、扎好，不得有裸露，防止意外事故发生。 5、区域线颜色：（绿色为合格品、黄色为待检品、红色为废品、不合格品、垃圾区、消防器材区、蓝色为成品区）。 6、卡板、塑胶箱要按区域线平行、垂直放置，长期不用的、与当天生产无关的物料、半成品、工具等不能在工作现场出现。 7、没有使用的工具要按规定整齐放在工具架、或工具箱里，产品框、半成品、各种物料的摆放不能超越限高线，设备上不能放置各种物品（料）。 8、零件架、工作台、清洁柜、垃圾桶应在规定“标识”场所放置，不同区域要有与之相关的《区域标识牌》。 9、物料车、拖车、要定位、整齐摆放、其上面要编号、贴《责任人标识》 10、成品、半成品、零件、应分类并定位、整齐放置、并且要有醒目、规范的《标识牌》。 11、不同类型的包装材料，要按其大小，形状在规定区域分类、整齐摆放，产品《标识卡》上字体填写要规范、清晰、内容要完整。 12、空箱不能到处乱放，用完后要及时归位放置，并且要保持上面无尘，成品包装箱不能倒置，不能有破损，包装要平整、严密。 13、宣传白板、公布栏、生产线看板内容要定期更换，并标明责任部门及责任人。 14、清洁工具用完后要放入清洁柜或指定场所，不能到处乱放。 15、未被检测确认的测量工具、仪器不能在工作中使用。 16、私人物品不能在工作中出现、须按要求放置在私人物品柜规定区域。
、进出口贸易作业标准化手册（范例B）□组织系统 组织系统图□业务流程 1. 新产品开发（样品收集）。 2. 客户开发。 3. 客户询价（电报、信件、电报处理）。 4. 报价。 5. 订单确认。 6. 开立境内订单。 7. 生产督促及L/C催开。 8. 出货。 9. 押汇（出货通知）。 10. 付款。 □ 业务处理细则 1.新产品开发（样品收集） (1) 业务科取得新样品后，应填写产品卡，写明以下资料:
①临时编号 ②品名、规格、包装 ③制造厂商名称、地址、电话、负责人、联络人、工厂产量规模。 ④开发成本。 ⑤预估生产成本。 ⑥制造商报价。 ⑦可能销售对象及地区。 ⑧预估售价。 ⑨预估毛利。 (2) 业务科于每周业务汇报时，就前项新产品提出讨论，经逐项评估，按开发价值分为 A、B、C三类，A类为极具开发价值，B类为有开发价值，C类为无开发价值。 (3) 经评估列为A、B类之产品，赋予正式产品编号，列入产品档。样品拍照 存档，样品存放样品室，并于产品卡上写明存放位置。经评估列为C类之产品，产品卡列入次品档，样品存放次品室。 (4) 业务科每月就现有产品，选择过时产品，于每月第一周业务汇报时，提出检查，经评定已无开发价值者，产品卡列入次品档，样品移入次品室。 (5) 新产品临时编号共六位数字，分别代表填写产品卡时的年、月、日。即 1995年6月10日开发的产品，临时编号为950610。若同一日开发数种新产品，则于第七位数，按英文字母顺序编号。旧产品淘汰列入次品档，其淘汰编号原则与新产品之临时编号相同。 (6) ①产品档正式编号共七位数字，第一位数代表........ ，第二位数代表， 第三、四、五、六位数代表序号，第七位数填A、B分别代表A类产品或B类产 品。
现场标准化作业指导书编制导则 (试行稿) ××××年×月×日发布××××年×月×日实施 ××××发布
目次 前言.......................................................... 1 范围........................................................... 2 规范性引用文件................................................. 3 术语和定义..................................................... 4 作业指导书的编制原则........................................... 5 作业指导书的编制依据........................................... 6 作业指导书的结构内容及格式..................................... 变电检修作业指导书........................................... 变电运行巡视指导书........................................... 高压试验作业指导书........................................... 线路运行巡视指导书........................................... 线路检修作业指导书........................................... 7 现场作业指导书的文本要求....................................... 8 现场作业指导书的应用与管理..................................... 附录A：作业指导书主要编制依据................................. 附录B：×××变电站×××kV××线×××断路器大修定置图及围栏图.............................................................. 附录C：×××变电站×××kV××线×××断路器大修流程图....... 附录D：×××变电站巡视路线图.................................
家具生产作业标准 1．主题内容及适用范围： 本标准适用家具生产加工，本标准规定了家具加工的技术条件、操作规程及检验标准等。2．技术条件： 部件用料的的要求： 进料：根据图纸、备料单及产品标准要求进料。 选料：要按用料部位挑出正反面,把虫眼、腐朽、死节、横茬、超薄、超厚、弯曲料挑出来。木材含水率的要求： 部件加工前要测量含水率（打表）。 部件用料含水率要求控制在8-12%之间。 油漆的使用： 油漆使用为PU类聚酯漆或PE类树脂漆等环保类油漆。 采用喷涂的方法。 五金及其他： 采用国标的通用五金配件。 要求质量好、强度高、乃磨损。 包装采用3-5层瓦楞纸箱，3mm舒美布等。 检验规则： 工件加工过程中，要严格执行工艺标准。 工件加工完成后，严格按图纸及标准规定的逐一验收，合格后方能转入下道工序。
3.机械加工工艺要求及质量标准: 机械加工是对产品零部件按照设计要求、图纸、下料单进行整理、准备、加工的过程；其工艺复杂，流程较长。 备料： 选料时根据图纸、备料单及产品标准进行选料。 选料应严格控制色差，径玄分明；木材含水率在8-12°之间，相邻料梯度不大于3°。 毛料加工时，应预留加工量；长度公差应在10-15mm之间；厚度公差应在3-5mm之间；宽度公差应在3-5mm之间；如需多次拼板时可适当调整厚度和宽度公差。 开齿、指接及拼板： 根据图纸及备料要求确定齿接的长度、材种、材质等级，进行开齿作业。 开齿严密，对接平整，选料色差一致，相邻料木材含水率梯度不得大于3°。 指接时要100%涂胶均匀，不得漏涂或是涂胶量过多，接口需平整。 拼板时用双组分胶，应保证胶与固化剂混合均匀，比列100：15（可根据温度适当调整）； 拼板接缝严密，无黑线，无虚缝；板面平整，无翘曲，错位现象应在±之间。 拼板时选料色差一致，相邻料之间干燥率差不得大于2°； 刨类（平刨、压刨、多面刨）： 要求顺木纹送料。 进给速度及加工量的大小应于材质软硬相适应，每次加工深度不能超过5mm。 手工进给速度通常为2-12m/min（根据工件的大小、材质软硬决定）。 要求工件表面光洁，戗茬、波纹不得超过。 材料厚度留加工余量为。
一、标准作业： 目标:消除浪费并使得操作工作容易和顺利 定义：标准作业是以较少的工数（工时），生产出高品质的产品的一种工作手法。是将作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等问题作最适当的组合，以达到生产目标而设立的作业方法。 ?仔细观察操作工的动作和所花时间 ?仔细观察异常情况和操作工解决问题的困难 ?仔细观察下列浪费 –操作工无价值的动作 –操作工序之间的等待原料原浪费 –不良品和返工的浪费 ?计划与实施改进方法去消除浪费 二、标准作业的定义 ?标准化作业并使其目视化 —操作工动作顺序 —循环时间 —在制品 ?维持遵守标准的管理 标准作业是管理生产现场的依据，也是改善生产现场的基础。遵守标准作业可以保证产品品质、也决定生产数量、制造成本。
三、标准作业的目的和作用 明确安全的、低成本的生产优良产品制造方法精益思想的体现 用作目视化管理的工具用眼睛来管理 用作改善的工具现场改善的锐器之一 消除浪费并使操作工作更为容易顺利 减轻作业者的负担 四、标准作业的三要素 1、节拍： 所谓Ｔ.Ｔ（Takt time ），是指应该用多长时间、即几分几秒生产一个或一件产品的目标时间值 它是由市场销售情况决定的，与生产线的实际加工时间、设备能力、作业人数等无关 计算公式如下： T.T= 1日的需要生产量 /1日的生产时间（定时） 切莫按设备和人的能力进行生产! 2、标准手持： 按照作业顺序进行作业时，为了能够反复以相同的顺序、动作作业而在工序内持有的最小限度的在制品 决定标准手持的基本规则 ①从作业顺序来考虑 ②从又无设备自动加工来考虑 3、作业顺序：
作业顺序指作业者能够效率最好地生产合格品的生产作业顺序，它是实现高效率的重要保证 作业顺序有好坏之分，好的作业顺序是没有多余的无用动作的 作业顺序，也是效率最高的作业顺序。只有深入生产现场进行仔细 观察，认真分析作业者的每一个动作，画出作业者的手、足运动路线，努力使其做到最短才能制定出好的作业顺序 作业顺序并非物流顺序，必须符合生产线运行的规律，避免因 操作者不遵守作业顺序而造成事故，如：误把未加工完毕的工件传 入后工序而导致机械损坏或停线等。 作业顺序有好坏之分，好的作业顺序是没有多余的无用动作的作业顺序，也是效率最高的作业顺序。 五、标准作业制作步骤： 步骤1:定义改善目标 设定改善数量,循环时间或效率的目标 1个工作站或多能工作站 步骤2:观察工作 每次研究1个操作工/工作站
一、VIS视觉识别手册作业要求： 开型尺寸：210×285mm 打印方式：单面打印 装订方式：胶装或环装 视觉识别手册容包括：封面、扉页、目录、基础部分、应用部分、封底，总页数不得低于50页。 1、封面、封底：应统一设计，封面必须写明：*****VIS视觉识别手册 2、扉页：可为空白页，或由封面简化而来。扉页必须写明——设计制作者：***，专业班级：***，学号：*** 3、目录：注意每一项的“项目容”与“页码”要一一对应，不能有误。 4、基础部分设计项目：（1）企业标志设计（2）企业标准字体（3）企业标准色（4）企业辅助色（5）企业辅助图形（6）企业专业印刷字体（6）基本要素组合规（不得低于30页） 5、应用部分设计项目：根据自身品牌项目的性质特点所决定，在项目选择上注重品牌特色的突出。（不得低于20页） 二、基础设计项目（参考）： 1、企业标志设计： 企业标志及标志创意说明、标志墨稿、标志反白效果图、标志标准化制图、标志方格坐标制图、标志预留空间与最小比例限定、标志特定色彩效果展示 2、企业标准字体： 企业全称中文字体、企业简称中文字体、企业全称中文字体方格坐标制图、企业简称中文字体方格坐标制图、企业全称英文字体、企业简称英文字体、企业全称英文字体方格坐标制图、企业简称英文字体方格坐标制图 3、企业标准色 企业标准色（印刷色）、企业辅助色、下属产品色彩识别、背景色使用规定、色彩搭配组合专用表、（背景色色度、色相、透明度） 4、企业辅助图形 辅助图形彩色稿、辅助图形延展效果稿、辅助图形使用规、辅助图形组合规5、企业吉祥物设计 吉祥物彩色稿及造型说明、吉祥物立体效果图、吉祥物造型单色印刷规、吉祥物展开使用规 5、企业专用印刷字体 企业专用印刷字体 6、基本要素组合规 标志与标准字组合多种模式、（标志与标准字、辅助图形、组合多种模式）、标志吉祥物组合多种模型、基本要素禁止组合多种模式 三、应用设计项目（参考） 1、办公用品系列： 名片、中文信纸、英文信纸、普通信袋、普通信封、国际信封、传真纸首页、公文纸、便条纸、用款单、报销单、文件夹、档案袋、介绍信、合同书、纸杯 2、标识系列：
销售员标准作业手册（第二部分） 整理报价单 （一）应客户需要 , 将洽谈中感兴趣的产品 , 营业助理与采购部有关科长协调整理报价单, 经主管理经理核阅后打出交给客户。 （二）客户订购产品 , 营业助理应于客户离公司的当日或限内将报价单单项总价及全部总价底稿整理妥当 , 呈主管经理阅后 , 扫报价单所规定份数增加二份。如是C&F或CIF时,报价单上的材数不予打出。 （三）营业助理 , 应即核对报价单是否与底稿相符 , 如有错误即自行修改确实无误然后抽出一份报价单请示经理后 , 开国内订单 , 连同国内订单装运联一并交装押助理。 （四）所有寄国外信件 , 报价单若其他一切文件须由营业助理核对 , 并在寄出份上经理签名处旁签名和签注日期 , 送交主管经理发出 , 但报关文件由营业助理于结并前自行核对单价数量，必须在当日内完成。 □ 开国内订单 营业助理应时常查核自存的报价单 , 并尽速请主管经理会同有关采购科长发出国内订单, 并在存档报价单及资料卡或 PRICE LIST 上注明承制工厂、厂价、国内订单号码及日期。 （一）订单上唛头可采用下列方式 1. 刻章。 2. 打字。 3. 由营业助理书写清楚。 （二）如国内订单上数量、价格、包装、规格、唛头有变更时 , 即发出 " 订单更改通知 ", 并与原国内订单留底联装订一起。 （三）如是将国内订单改开另一工厂 , 则应于国内订单留底联、验货联、装运联上注明," 本订单是原订单鬃号重开 , 原订单作废 " 并于存档报价单联及资料卡或PRICELIST 上更改国内订单号码、日期、承制厂名称价格 , 但在工厂联及签回联上绝对不可注明该订单是重开 , 并即将装运联直接交装运押助理。 （四）原国内订单如是改开别家工厂时, 须用特别编号, 举例如下: KR-1021 （此为改开订单号码） K-1021 （此为原订单号码）
第一章施工项目部设置 一、管理组织关系 施工项目部是指施工单位（项目承包人、施工企业）按所承包的工程项目范围内建立的工程施工管理单元，是作为派出机构负责组织工程施工的项目管理组织机构，承担项目实施的管理任务和目标实现的主要责任。 施工项目部与业主项目部之间是代为履行合同关系，依据施工承包合同履行双方的权利和义务，接受业主项目部的指导、监督和考核。 施工项目部与监理项目部之间是被监理与监理的关系，依据有关要求，在工程实施中接受监理项目部的“四控制二管理一协调”管理。 项目管理模式见图1-1。 图1-1项目管理模式 二、设置原则 在工程中标后，施工单位根据中标通知书通过发文方式（见附录2中SXMX1）设立施工项目部。施工项目部由项目经理领导，接受施工单位职能部门的指导、监督、检查、服务和考核，并负责对项目资源进行合理使用和动态管理。 施工项目部应在工程项目启动前建立，并在工程项目竣工验收、审计完成后或按合同约定解体。 施工项目部的设置原则如下： （1）按中标签订的合同成立施工项目部，承担合同范围内的施工任务。不同的线路标段按合同的归属划分到各自项目部。 （2）根据项目管理规划大纲确定项目部的管理任务和组织结构。 （3）接到业主项目部进场通知后，按期完成施工项目部的现场派驻工作，按照合同约定和项目管理策划文件的有关要求，添置满足施工工作需要的办公、交通、通信、生活设施。 三、资源配置 1. 人员配置 施工项目部人员保持相对稳定，项目经理需要具备基建项目综合管理能力和良好协调能力的管理人员担任，各专业管理人员需具备相应专业管理能力和丰富实践经验的人员担任。一般管理人员可以在同一个施工项目部内兼任多个岗位，但一个施工项目部管理人员配置原则上不得少于5人，见表1-1。
进出口贸易作业标准化手册（范例） □组织系统 详见组织系统图18.2.1 。 图18.2.1 组织系统图 □ 业务流程 1.新产品开发（样品收集）。 2.客户开发。 3.客户询价（电报、信件、电报处理）。 4.报价。 5.订单确认。 6.开立境内订单。 7.生产督促及L/ C催开。 8.出货。 9.押汇（出货通知）。 10.付款。 □ 业务处理细则 1.新产品开发（样品收集） （1）业务科取得新样品后，应填写产品卡（附表18.2.2），写明以下资料: ①临时编号。 ②品名、规格、包装。 ③制造厂商名称、地址、电话、负责人、联络人、工厂产量规模。 ④开发成本。
⑤预估生产成本。
⑥制造商报价。 ⑦可能销售对象及地区。 ⑧预估售价。 ⑨预估毛利。 (2)业务科于每周业务汇报时，就前项新产品提出讨论，经逐项评估，按开发价值分为 A B、C三类，A类为极具开发价值，B类为有开发价值，C类为无开发价值。 (3)经评估列为A、B 类之产品，赋予正式产品编号，列入产品档。样品拍照存档，样品 存放样品室，并于产品卡上写明存放位置。经评估列为C类之产品，产品卡列入次品档，样 品存放次品室。 (4)业务科每月就现有产品，选择过时产品，于每月第一周业务汇报时，提出检查，经评定已无开发价值者，产品卡列入次品档，样品移入次品室。 (5)新产品临时编号共六位数字，分别代表填写产品卡时的年、月、日。即1995 年6 月10 日开发的产品，临时编号为950610。若同一日开发数种新产品，则于第七位数，按英文字母顺序编号。旧产品淘汰列入次品档，其淘汰编号原则与新产品之临时编号相同。 (6)①产品档正式编号共七位数字，第一位数代表……，第二 五、六位数代表序号，第七位数填 A B分别代表A类产品或B类产品。 位数代表……，第三、四、 第一位数填6 代表 ②第一位数填1 代表 〃7 〃 〃2 〃 〃8 〃 〃3 〃 〃9 〃 〃 4 〃 〃 5 〃 ③第二位数填1 代表 〃 2 〃 〃 3 〃 〃 4 〃 〃 5 〃 〃 6 〃 〃7 〃 〃8 〃
电能表现场检验作业指导书 一、总则 1、适应范围 本作业指导书适应于新装及运行中高供高计的电力用户和发、供电企业间用于电量交易的电能计量装置的现场检验。 2、引用的标准和规程 a.JJG313-1994《测量用电流互感器检定规程》 b.JJG314-1994《测量用电压互感器检定规程》 c.JJG169-1993《互感器校验仪检定规程》 d.JJG1027-1991《测量误差及数据处理》 e.DL409-1991《电业安全工作规程》 f.DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》 g.SD109-83《电能计量装置检验规程》 h.DL/T614-1997《多功能电能表》 i.DL/T725-2000《电力用电流互感器订货技术条件》 j.DL/T726-2000《电力用电压互感器订货技术条件》 k.JB/T5473-1991《仪用电压互感器》 3、名词和术语 3.1电能计量装置: 直接与电网连接用于计量电能量的一套装置,包括了电能表、计量用电压、电流互感器以及连接它们的二次回路的全部或其中的一部分。 3.2电能计量装置现场检验: 对电能计量装置在安装现场实际工作状态下实施的在线(电能表、电压互感器二次压降)或离线(电流、电压互感器)检测。 3.3电压互感器二次实际负荷: 电压互感器在实际运行中,二次所接的测量仪器以及二次电缆问及其与地线间电容组成的总导纳。
3.4电流互感器二次实际负荷: 电流互感器在实际运行中,二次所接测量仪器的阻抗、二次电缆和接点电阻的总有效阻抗。 3.5电压互感器二次回路压降 由于电压互感器二次回路电缆的电阻、刀闸和接点电阻造成相对于电压互感器二次端子与接入电能表对应端子之间的电压差,它是一个交流向量。 3.6合成误差: 计量用电流、电压互感器的比差和角差以及计量用电压互感器二次回路压降的正交分量、同相分量在测量功率时的误差合成。 3.7综合误差: 电能表误差和计量用互感器以及计量用电压互感器二次回路压降合成误差的代数和。 二、安全工作的一般要求 1、基本要求 1.1为了保证工作人员在现场试验中的人身安全和电力系统发、供、配电气设备的安全运行,必须严格执行《国家电网公司电力安全工作规程(变电站和发电厂电气部分)》。 1.2电气设备分为高压和低压两种: 高压电气设备:电压等级在1000V及以上者: 低压电气设备:电压等级在1000V以下者。 1.3工作人员工作中正常活动范围与带电设备的安全距离 电压等级(kV〉安全距离(m) 10及以下 0.35 20一35 0.60 60-110 1.50 220 3.00 330 4.00
生产作业安全管控标准化工作规范 （试行） 国家电网公司 目录 1.1目的和意义 (1) 1.2术语和定义 (1) 1.3规范性引用文件 (2) 1.4适用范围 (3) 1.5职责 (3) 2作业计划 (4) 2.1计划编制 (4) 2.2计划发布 (5) 2.3计划管控 (6) 3作业准备 (6) 3.1现场勘察 (6)
3.2风险评估 (9) 3.3承载力分析 (9) 3.4“三措”编制 (11) 3.5“两票”填写 (12) 3.6班前会 (13) 4作业实施 (13) 4.1倒闸操作 (13) 4.2安全措施布置 (14) 4.3许可开工 (14) 4.4安全交底 (15) 4.5现场作业 (15) 4.6作业监护 (16) 4.7到岗到位 (17) 4.8验收及工作终结 (17) 4.9班后会 (18) 5监督考核 (18)
附录A生产作业安全管控流程图 (21) 附录B现场勘察记录 (22) 附录C风险评估危险因素 (23) 附录D“三措”范本 (33) 附录E生产作业现场到岗到位标准 (34)
1总则 1.1目的和意义 “安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入推进安全风险管理，加强生产作业安全全过程管控，构建预防为主的安全管理体系，提升现场安全风险管控能力，确保人身、电网和设备安全，制定《生产作业安全管控标准化工作规范》（以下简称“本规范”）。 “两票三制”，实现生产作业安全管控标准化。 1.2术语和定义 下列术语和定义适用于本规范。 公司系统生产区域内输电、变电、配电等专业的设备检修、试验、维护及改（扩）建项目施工等工作（以下简称“作业”）。 1.2.2“两票” 工作票和倒闸操作票。 1.2.3“三措” 组织措施、技术措施和安全措施。 1.2.4“三种人” 工作票签发人、工作许可人、工作负责人。
进出口贸易作业标准化手册 进出口贸易作业标准化手册（范例A） 进出口贸易作业标准化手册（范例A）(第一部分) 准备工作 营业助理复查上次该客户当面所交代或离京后来电或来函所应办工作是否已完 成，如未完成应速办妥。 1.营业助理对客户所寄来拟在台仿制的原样品，如需准备(Cｏｕｎｔｅｒ Sａｍｐｌｅ)或报价、确认样品、印刷盒、纸套、标纸、标头、陈列箱、说明书等资料，应立即准备齐全，如有问题不能解决，应立即向主管经理请示如何处理。 2.营业助理需准备客户所欲购项目的最新报价，以满足客户再订购的需要。 3.营业助理应客户所需，代订饭店房间，并于到京前一天应再与饭店联络，不可有误。 4.营业助理须通知装押助理，最迟于客户来京前一日备妥OOL(Oｕｔｓｔａｎｄｉｎｇｏｒｄｅｒｌｉｓｔ)。 5.如需采购部有关科长配合准备工作者，营业助理应即与其联系协调妥善，对大 客户来京应预告其到公司日期。 □ 客户当日工作
如需到机场迎接，营业部助理应向总务科协调安排接机事宜，并应于飞机抵达前2小时与航空公司机场办事处联络班机确定到达时间。必须提早5分钟抵达 机场或饭店将客人接来公司。 如客户需赴工厂察看，营业助理应事先与工厂联络，安排行程。 如客户需要游览名胜古迹，营业助理应事先安排观光行程。 □ 客户来公司当日 1.赴机场或饭店接客户前，营业助理应将有关资料、档案、样品等置于业务洽谈室。 2.如客户需要饮料、食品等，营业助理应通知样品室有关人员准备。 3.如需采购部有关科长备询时，营业助理应事先通知待命。 □ 客户接洽业务 1.营业部经理及助理陪客户挑选样品。 2.经客户挑选的有兴趣产品，营业助理应立即记录详细资料及产品编码、规格、包装明细、材数、最近工厂价格。如有必要，可与有关科长协调报价。如客户系以C＆F或CIF条件采购者，应即计算所拟报单位数量的运费，如该产品客户前 曾购买者，则应记录前次厂价与卖价。 3.与客户洽谈中，对报价及客户所特别要求的规格、形态、大小、尺寸、厚度、结构材料、颜色、包装、质量、订购数量等营业助理均应详细列入记录，必要时画上该产品草图。
文件名称: 生产作业规范 文件类别：作业规范 生效日期：2012.12.12 编制： 审核： 批准： 1.目的
为了保证产品的质量，满足客户需求，超越客户期望，以达到“精益求精，制造精品”的目标。需要进一步对生产过程中的各环节进行质量监督管理，以达到有效的规范化，标准化作业，最终形成系统化管理。 2.范围 适用于本公司产品的生产，工程返修所相关的人员，部门及软体。 3.职责 3.1公司质量部为公司产品质量的总体监督、控制、管理职能部门，负责对产品从研发、生产、售后的各环节进行有效监管，确保公司产品的质量。 3.2对影响产品的各种质量问题，质量部拥有最终处决权。 3.3各相关部门、人员应尽其责，相互配合完成工作。 4.质量问题处理必须遵循“严肃，准确，公平”的原则 4.1严肃原则 任何影响产品质量的问题都必须严肃对待的，“一揪到底”，不做任何让步。 4.2准确原则 对待质量问题，必须在深入了解后，分析出根本原因，准确的做出判断，力求“零”误判。 4.3公平原则 根据影响质量的程度，按已有规定做出公平合理的处理。 5.质量定义 5.1 理想状况 此产品接近理想与完美。从外观、功能、性能上无可挑剔，准确性和完整性达到极致，各项数
据都精准采集显示，判定为理想状况。 5.2 允许状况 此产品的各项指标都在标准规范内，外观、功能、性能上不存在刮花或不良，各项数据都采集显示都在允许范围内，判定为允许状况。 5.3 拒收状况 此产品未能符合标准，各项基本参数未能达标，判定为拒收状况 6.缺陷定义 6.1主要缺陷 6.11 文件类——指其所应包含的信息不完整，不正确，下级人员无法按其进行正常工作 6.12 物料类——指其从外观上或功能上不符合设计要求，不能用于正常生产 6.13加工类——指半成品或成品的外观上严重损坏或功能上存在重大故障或不完全性或不可 靠性等 6.2次要缺陷 6.21 文件类——指其所应包含的信息不够详细是了，下级人员通知进一步沟通后，能够进行 正常工作 6.22 物料类――指其从外观上稍有瑕疵或非主要功能上不存在缺陷，但不影响正常生产的 6.23 加工类――指半成品或成品的外观上稍有瑕疵或非主要功能上存在调试过失，但不影响产品 的正常使用。通过对其进行返工后能符合要求
检修作业指导书 作业项目：给水泵 作业日期： 批准： XXX X年X月X日 审核： XXX X年X月X日 编制： XXX X年X月X日 2009-12-31修订2010-01-01实施 大唐XXXX发电有限责任公司发布 给水泵检修作业指导书 1 目的 1.1规范检修行为，确保给水泵修后达到原设计要求。 1.2本作业指导书为所有参加本项目的工作人员所共同遵循的质量保证程序。 2 范围 适用于上海水泵厂生产的FK5D32LI型水泵标准检修。 3 职责 3.1工作负责人职责：组织得当、分工明确，对安全和质量负责，指定专人做好记录，确保记录真实、准确。 3.2 监护人职责：按安规要求对检修工的安全进行监护。 3.3 其他工作人员职责：按安规要求和作业指导书的要求认真完成工作负责人布置的任务。 3.4 质检员职责：负责项目质量验收、签证。 4 人员资质及配备 4.1 专责检修工1名：具有从事水泵专业五年以上工作经验，通过厂部组织的安规考试及拥有检修上岗资格证， 熟悉设备结构与工作原理，具备较高的转动机械检修技能的资质或条件。 4.2 检修工3名：具有从事水泵专业三年以上工作经验，通过厂部组织的安规考试及拥有检修上岗资格证，了解 设备结构与工作原理，具备基本的转动机械检修技能的资质或条件。 4.3 其他：行车司机和起重工各1名，具有通过厂部组织的安规考试及拥有特种检修上岗资格证的资质或条件。 5 检修内容(或流程) 本给水泵的检修作业内容包括给水泵抽芯包及水泵本身的解体检修。 5.1 给水泵检修的准备工作。 5.2抽出芯包。 5.3芯包解体。 5.4检查、更新和修理及清洗各零部件。 5.5芯包组装。 5.6芯包回装。
SXMX25监理工程师通知回复单 监理工程师通知回复单 工程名称：编号： 注本表一式份，由施工项目部填报，业主项目部、监理项目部各一份，施工项目部存份。 填写、使用说明 （1）本表为《监理工程师通知单》的闭环回复单。 （2）如《监理工程师通知单》所提出容需整改，施工项目部应对整改要求在规定时限整改完毕，并以书面材料报监理。
.. .. SXMX26工程总结 工程总结 一、工程概况 1. 工程规模 （1）工程建设意义、背景及工程地址、路径。 （2）基础（杆塔）数量、线路长度。 （3）主要材料型号、参数（基础、杆塔、接地、绝缘、导地线、光缆等）。 2. 主要参建单位（建设、设计、施工、监理） 3. 施工主要进度节点 （1）开竣工工日期。 （2）验收日期（中间验收、三级自验收、监理运行单位验收、总验收日期）。 （3）启动投运日期。 4. 施工大事记 二、施工管理工作总结 1. 项目管理总结 2. 安全管理总结 3. 质量管理总结 4. 技术管理总结 5. 造价管理总结 三、本项目主要经验与教训 四、工程遗留问题与备忘录 1. 未完成的项目和原因及影响工程功能实用的程度 2. 后续完成计划 . .. .
SXMX27施工单位启委会汇报表 施工单位启委会汇报表
SAQX1电力建设工程分包安全协议本 工程专业分包安全协议 SAQX1-1 输变电工程——土建工程专业 发包单位：___________________________________________________ 以下简称甲方 承包单位：___________________________________________________ 以下简称乙方 为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，明确承发包双方的安全责任，提高施工现场安全文明施工管理水平，保障工程项目的安全和施工人员的安全与健康，根据国家有关法律法规、国家电网公司的有关安全文明施工规定，结合本工程特点，双方在签订工程承发包合同的同时，经协商一致，签订本协议。 一、承包工程项目 （1）工程项目名称： （2）工程地址： （3）承包围： （4）承包形式： （5）工程合同编号： （6）工程项目期限：自年月日至年月日 二、协议容 1. 安全文明施工目标 （1）不发生重伤及以上人身事故，轻伤事故在______人次以下。 （2）不发生机械、设备、火灾事故和同等及以上责任交通事故以及环境影响事件。 （3）不发生因工程建设原因造成的电网、设备事故。 （4）达到甲方提出的现场安全文明施工要求。 2. 本工程执行的主要法律法规、规程规及标准制度，包括但不限于： （1）《中华人民全生产法》。 （2）国务院《建设工程安全生产管理条例》。 （3）国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》。 （4）国家发展改革委《电力建设安全工作规程》（DL 5009.2、DL 5009.3）。 （5）国家部委办相关安全的规定。 （6）国家电网公司《电力建设安全健康与环境管理工作规定》。 （7）国家电网公司《电力安全工作规程》。 （8）国家电网公司相关安全文明施工的规定和规程。 （9）建设工程所属的地方安全、环境法规。 （10）业主项目部、总包单位有关安全文明施工的规章制度。 3. 甲乙双方的安全文明施工权利和义务 （1）认真贯彻国家、地方、国家电网公司有关安全生产的方针、政策和法律法规、规程规及标准制度，执行业主项目部有关安全生产的管理制度和规定，切实履行本协议相关的安全文明施工、环境保护管理责任。 （2）分包项目按照“先订工程分包合同和安全协议，后开工”的原则，双方在未签订分包合同和安
进出口贸易作业标准化 手册 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
进出口贸易作业标准化手册(范例) □组织系统 详见组织系统图。 2.客户开发。 3.客户询价(电报、信件、电报处理)。 4.报价。 5.订单确认。 6.开立境内订单。 7.生产督促及L／C催开。 8.出货。 9.押汇(出货通知)。 10.付款。 □业务处理细则 1.新产品开发(样品收集) (1)业务科取得新样品后，应填写产品卡(附表，写明以下资料： ①临时编号。 ②品名、规格、包装。 ③制造厂商名称、地址、电话、负责人、联络人、工厂产量规模。
④开发成本。 ⑤预估生产成本。 ⑥制造商报价。 ⑦可能销售对象及地区。 ⑧预估售价。 ⑨预估毛利。 (2)业务科于每周业务汇报时，就前项新产品提出讨论，经逐项评估，按开发价值分为A、B、C三类，A类为极具开发价值，B类为有开发价值，C类为无开发价值。 (3)经评估列为A、B类之产品，赋予正式产品编号，列入产品档。样品拍照存档，样品存放样品室，并于产品卡上写明存放位置。经评估列为C类之产品，产品卡列入次品档，样品存放次品室。 (4)业务科每月就现有产品，选择过时产品，于每月第一周业务汇报时，提出检查，经评定已无开发价值者，产品卡列入次品档，样品移入次品室。 (5)新产品临时编号共六位数字，分别代表填写产品卡时的年、月、日。即1995年6月10日开发的产品，临时编号为950610。若同一日开发数种新产品，则于第七位数，按英文字母顺序编号。旧产品淘汰列入次品档，其淘汰编号原则与新产品之临时编号相同。 (6)①产品档正式编号共七位数字，第一位数代表……，第二位数代表……，第三、四、五、六位数代表序号，第七位数填A、B分别代表A 类产品或B类产品。
生产线作业工艺规范 插件段作业工艺规范 1、 生产用具、原材料 生产线、元件切脚整形机、镊子、电子元件、线路板 2、 准备工作 1、 将需整形的元件整形。 （参照前置作业指导书） 2、 了解新产品插件注意事项，对特殊材料对人员的职能培训。 3、 投料前检查品保检验合格单，产品批号，了解物料的完整性及可靠性。 三、 操作步骤 1、按PCB 板标识图、样品、作业指导书，把各元件插入 PCB 板中，达到样品或要求的 规定的成型高度。 四、 工艺要求 1、 元件的整形、排列位置严格按文件规定要求，不能损伤元器件。 2、 二极管、三极管、电解电容、电感、 IC 是有方向性，必须按 PCB 板上的方向进行插 件。 3、 无极性元件的在插件的过程中，必须保持一致性。 4、 元器件不得有错插、漏插现象。 5、 变压器、电感、电解电容等元件必须平贴 PCB 板，不可浮高。 6、 加工、插件等作业前必须核对物料，确认正确后方可作业。 7、 不同包装的三极管不得混用，发现异常元件及异常外型材料及时反馈组长，由技术部、 品保部、 物控部决定处理。 8每天下班前清理工作台面，并及时把多余元器件上交组长处理。 9、完工后清理设备及岗位。 五、 注意事项 1、 后工序员工或检验员发现漏插元器件不能擅自将元器件插入线路板，必须经组长鉴别。 2、 每批次组长负责与技术部一起制作首板，以后批量制作严格按首板插件标准执行，每 批制作前必 须经过首检合格后方可批量投入生产。 3、 杜绝元件插件不到位，漏插、插反，插错，碰脚流入下一道工序。 4、 注意操作员工双手及操作工具、设备卫生，确保产品清洁 6、工作态度 1、 不接收不良品、不制造不良品。 2、 插好每一个元件，核对好每一个元件。 3、 检查好上一工位的作业内容。 11011119 刘波 工艺流程图
采购部 标准化作业手册 目录 第一章采购部基本职能和组织机构 第一节采购部基本职能 第二节采购部组织机构 第二章采购部工作流程 一．采购价格合同审批流程 二. 物资采购询价流程 三. 支付流程 第三章一般订单和委外订单 一.一般物料订购加工基本流程 二.从原材料订购到委外订单加工流程 第四章采购部管理制度 第五章采购部考核办法 第一章采购部基本职能和组织机构 第一节采购部基本职能 序号职能依据处理目的 1 请购分析和控制《物料需求计划》 《采购审批流程》 1.核对申购过程手续是否齐全， 确保在规定的权限内得到批 准。 2..核对到货日期。 3.汇总和整理需求计划 1.编制采购计划 2.确定安全采购周期 3.决定采购方式 4.编制资金预算
2 预备物料业务信息 常规物料 交期较长 1.询问订单情况，及时备料 2.周二个星期，仓库确认用量 3.预先备个别交期交长物料 1.保证物料安期交货 2.保证常规料不断 3.延误生产 3 采购过程控制《采购计划表》 历史采购信息:核对 物料规格，前后价格 对比。 4.分配采购任务 5.原材料供应及价格动态调查 6.询价﹑比价﹑议价，确定供应 商，签署合同或即时采购 7.交期跟催 1.编制采购单 2.控制到货日期 3.确定合理价格 4.决定采购策略 4 送货过程控制1.采购计划表BOW表 2.送货单 3.购货票据如发票 4.进货检验标准 5.来料标识严格按我 司要求执行。 1.核对物料规格。 2.核对物料数量，清点种类和数 量 3.入库，对账依据 4.点检物料质量 5.点检物料批次，规格 6.开具《收料单》 1质量问题及时发现 2.严格控制库存 3调整到货日期 5 供应商开发及管理《供应商评审表》1.价格分析了解供应商的合理性 2.供货分析确定供应商服务质量 3.质量分析了解供应商稳定性 1.决定是否开发新供 应商。 2.对供应商进行分级 管理 3.决定对重点供应商 的管理策略 6 票据管理 财务部相关规定 《票据报销流程》 1.严格审核各类票据，手续不全 不与办理。 1.确保财务及时结 算 7 对账管理订单合同 系统入库 送货单 1.根据合同单价为准 2.以实收良品入库数量 3.以送货单签收 1.确保单价准 确性 2.确认双方数 量无出入 3.以签收为 准，防掉失。 8 不良品处理 来料检查表 扣工时费用 1.来料不良退货返工。 2.扣除供应商误工费用， 1.确保产品 质量 2.保证公司 利益 第二章采购部岗位工作说明书
部分环卫作业指导手册 及作业标准 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
部分环卫作业指导手册及作业标准 一、人工清扫保洁作业指导 1、作业标准 作业要求 在规定的工作时间内对车行路、人行道、空地等进行清扫和保洁。每天实行“两扫全保”。作业模式：清扫保洁机械与人工配合作业。人工与专用清扫机械、机具配合作业 质量标准 淮南市所有道路保洁等级按照建设部《城市环境卫生质量标准》规定的一、二级清扫保洁。 一至四级道路路面废弃物控制指标应符合表规定。但在同一单位长度内，不得超过各单项废弃物总数的 50% 。 保洁等级 道路融雪后，路面煤渣、灰沙及其它废弃物应及时清扫干净。 人行道、路面、边沟、下水口、树穴等应整洁。 城区道路范围内的过街天桥、人行地下通道应全天保洁，定时擦洗；
树叶高产季节要做到：第一，树叶及时清扫、清运（当班完成），不得堆积。第二，不得向绿地等处倒树叶。第三，不得吸烟作业，严禁焚烧树叶； 大雨后、小雨中坚持人工清扫保洁，及时用推板、大扫帚等工具除净路面积水（3小时内完成）。风后用钩叉接杆及时清理 5 米以下范围内的树挂和白色污染（24 小时内必须清除完毕）； 降雪期间，白天降雪随时清扫，晚上降雪要于次日上午 7 时前及时清出便道、车站、过街桥，10 时前清除积雪积冰，做到责任区域内无积雪残冰。扫雪作业时要注意首先清除主要道路、车行道、便道、过街天桥（清出 1 米宽通道），然后依次清扫，不得向道路中央抛撒积雪，不得将撒过融雪剂的冰雪堆放在树坑和绿地内，不得从过街桥上往下抛洒积雪。 2、作业时间 夏秋季 4：00-21：30，上午 7：00 之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。 冬秋季 4：30-21：00，上午 7：00 之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。 3、作业规程 工具使用 保洁员使用扫帚清扫时要双手放在适宜位置握住扫帚把。扫帚挥动时扫帚杆与胸持平，扫帚与身体保持平衡。清扫作业时，身体要挺直，不要将腰弯曲，清扫路沿石时，扫帚才需立起来，用扫帚尖清扫。为保持扫