蒙牛速度的文化推进
摘要：企业文化与企业相伴而生，企业文化学说萌发于第二次世界大战以后，形成于20世纪80年代。广义上企业文化，它既包括一个企业物质文化，即有形的“显文化”或“硬文化”也包括一个企业的精神文化，即无形的“隐文化”或“软文化”，如生产经营的环境，设备，产品，企业的组织结构和各种规章制度，企业的经营理念和风格，群体内部相互沟通的方式，相互制约的规范，企业员工的共同价值观，历史传统，工作作风，办事准则等。企业文化作为一个完整体系，包括企业价值观，企业精神，企业伦理道德，企业形象，一个企业的企业文化对企业的发展产生深远的影响，不妨我们以内蒙古蒙牛乳业股份有限公司为例，对企业文化进行了思考，指出企业管理靠企业文化比来维系，企业要做到让员工有归属感、成长感、成就感，这样才能发挥员工的最大价值，使员工产生最终的使命感。
内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司成立于1999年7月，七年以来，公司通过企业文化建设改善了企业的管理，更新了企业员工的思想观念，提高了企业员工的竞争意识和积极性，增强了企业的凝聚力，同时也有力地调节了企业内部的人际关系，促进了企业速度，持续，健康的发展。蒙牛集团成立当年，通过虚拟联合，当年实现销售收入0.37亿元，在全国1000多家乳品企业中排名第119位；2004年实现销售收入70.14亿元，跻身两强之列；2006年销售收入达到162.46亿元，根据国家统计局中国行业企业信息发布中心和中国商业联合会分别公布的2006年中国乳业市场统计数据，蒙牛获得液态奶，冰激凌，酸奶三项市场销售冠军。2006年4月，温家宝总理为乳业留言“我有一个梦，让每个中国人，首先是孩子，每天都能喝上一斤奶”蒙牛迅速响应号召，积极倡导“每人一斤奶，强壮中国人”，并投入1亿多元，向全国500所小学的师生免费供奶一年，迄今为止，全国已有20多个省，市，自治区的数名小学生受惠于蒙牛的捐助，每天喝到香醇的蒙牛牛奶。蒙牛依靠自主创新，率先研发推出特仑苏，上市后不仅带来了蒙牛的业绩增长，也引发一场中国牛奶的“高端运动”。凭借LAB益生菌酸奶，冠意乳，特仑苏牛奶，蒙牛真果粒的一系列科技含量高地牛奶产品，蒙牛率先开辟了中国乳业市场的蓝海。蒙
牛开启的“三农”领域的“中国创造”收到世界瞩目。2006年，百年历史的IDF(国际乳品联合会) 世界乳业大会首次落户亚洲，并将素有“全球乳业奥斯卡”之称的IDF新产品开发大奖颁发给了蒙牛特仑苏。蒙牛从2000年起，先后通过了质量体系（ISO9001）,环境管理体系（iso14001）,职业健康安全管理体系（0HSAS18001），良好操作规范体系（GMP），危害分析关键点控制（HACCP）五大体系和绿色食品的认证；2002年蒙牛国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”接着荣获了“最受赞赏的中国公司”，“具有社会责任感的企业之一”，”2006年度中国最受尊敬企业“。
一个对企业文化颇有研究的专家这样说“利润和金钱纵然能使很多人着迷，但高尚的企业文化能使员工得到内心的自由和安定。“几年来蒙牛在抓企业文化建设中深深感受到，良好企业文化氛围，就像一个陶冶人的大熔炉。当员工进入这个大熔炉之后，会通过对企业文化的学习，消化，以及实际工作和生活中磨练，逐步完成由”勉强“向”习惯“的适应，在从”习惯“到”自然“的飞跃。使企业员工得到心智上锻炼和思想的升华。
几年来，在企业文化建设的工作中，蒙牛的经验和体会有以下几点：一：在理念上要追求造大品牌，讲大道理，顾大利益
蒙牛文化的精髓，用总裁牛根生的话来说就是两句话：一是“与自己较劲“，二是”讲诚信“；着眼点是提升自己。一个好的品牌，不是消灭对手的结果，而是消费者选择的结果，谁为消费者创造了更多价值的产品，消费者就会选择谁。因此，蒙牛提倡”产品质量的好坏，就是人格品格的好坏“；要“发射自己的光，无须吹熄别人的灯”，要求员工不论出什么问题都不要怨人由天,要从自己身上找原因。为使企业做到长盛不衰，蒙牛提出“要以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有”。在经营理念上提出企业要造大品牌，讲大道理，顾大利益。蒙牛参加过很多关系国家民族的大事，2003年10月“神舟五号”首次载人飞天，蒙牛是“航天合作伙伴”；从2004年起，为迎战2004年雅典奥运会，备战2008年北京奥运会，每一个国家运动员偶得到蒙牛配置的“牛奶套餐”。。。。。。只要事关中国经济繁荣，事关中国百姓的尊严，事关中华民族伟大复兴，这样的事业，蒙牛通常都会站在前列，实际上，一个企业如
果没有站在全体消费者的位置想问题，没有站在国家民族的角度想问题，它的发展是有很大局限，思路决定出路，布局决定结局，心胸决定功勋。
二：在管理上坚持以人为本
人是企业的第一资源，是企业发展的根本动力。企业管理的核心的管理人。蒙牛力求做到以人为本，诚信待人，致力于培养优秀的企业员工队伍。蒙牛用人原则是公开，公正，公平，并坚持“有德有才破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用”，把知人，养人，用人，育人有机的统一起来，让合适的人走上合适的岗位，用其所长，充分发挥每个人聪明才智，最大限度的调动每个员工积极性。蒙牛时刻把员工的疾苦当做大事来抓，员工带病无钱医，领导带头捐款，每逢特别节日，组织员工搞活动，这些都体现一个企业珍惜人的感情的文化内涵。
三：在环境要造就一个浓厚良好的氛围
1. 蒙牛在企业文化建设中创造了一个优美浓厚的外在环境，公司出资十几万在产区完成“六化”即硬化，绿化，美化，净化，亮化，文化建设，还在不同的位置针对不同的岗位和工作性质设置了反映公司理念的标语牌。这些环境会在使人感到舒适安逸的同时，又感到危机和振奋。
2. 坚持对员工进行经常性的企业文化教育。企业文化，对于绝大多数老员工来说，那就是他们的文化，他们的理念，他们的行为规范。然后对新员工，就有一个从勉强到习惯，再由习惯到自然的接受过程。公司坚持周二学习制度，总裁每月讲课一次，高层领导每月轮流讲课一次，还外请专家讲课。
3. 要努力造就一个良好的内在环境。蒙牛在企业文化建设中，力求在公司内形成一个“尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质”的内在环境。公司告诫员工，“如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿流汗，那么请你离开本单位”这里是精英的天地，不是经营的保险柜。做到能者上，平者让，庸者下。
4．结合企业的实际经常开展形式多样的活动。公司在抓经营管理的同时，还给员工提供一个和谐，良好的工作环境，例如，公司建立了职工之家，图书馆，活动室，健身房，随时为广大员工提供服务，通过这些活动，起到调节和丰富员工的精神，文化生活，陶冶员工思想情操的目的。
四．在实施中建立一套完整的制度
建立一个良好的企业文化，不仅要有先进的理论做指导，还必须要有相应的制度做保障，这是企业文化建设是否取得成功的关键。例如公司在新员工的培训方面，激励机制方面，奖惩制度等方面都建立了完整的规范体系。
五．企业管理者做到以身作则，是建立良好企业文化的关键
企业文化的核心内容是企业的经营者和广大员工的价值观，经营理念和整体意识以及他们的行为规范。企业管理者的思想和行为对本企业文化起着决定性的作用，因此，企业文化在一定意义上讲就是企业家文化。作为一个企业家就要吸收国外乃至本企业员工的先进管理理念，经营思想，价值观。通过采取各种方式得到本企业绝大数员工的认可，并付诸行动以后，这才形成了本企业的文化。企业管理者做到以身作则是企业家使自己的理念被绝大多数员工认可的最好方式，否则就是形式主义。
企业文化是企业在长期的生产经营过程中，经过企业家和全体员工惊心培养和提炼二形成的企业价值观，经营思想，经营理念和员工行为规范的总和。是企业生存和发展的灵魂和精神支柱。良好的企业文化能挽救一个企业，卑劣的企业文化则会断送一个企业。建立一个良好的企业文化不是一朝一夕的事，需要做不懈的努力。现在，蒙牛决策者提出要建“百年蒙牛”，决心在抓企业生产经营的同时，把企业文化建设长期，持久，认真抓下去，为实现“百年蒙牛”的宏伟目标，为民族工业的发展做出应有的贡献。
随着市场竞争日益激烈，经济全球化趋势的逐渐增强，企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争，而在于综合实力的竞争。这包括：核心竞争力的竞争、人才的竞争、企业文化的竞争、员工的综合素质的竞争，等等。这些无不反应企业的综合实力、整体实力，分开而来也都具有它的独特魅力。但从如今
的发展形势来看，企业文化脱颖而出，越来越表现出来重要的地位，越来越彰显它的魅力。
纵观全球知名企业，它们都有一个共同点，那就是都有自己的企业文化。企业文化是企业的象征，是企业的灵魂所在，常常被人称为通往成功之路的尚方宝剑。而在我们国内，关注企业文化的发展，也提上了企业发展的日程。江泽民同志在党的十五大报告中就指出：“全党必须从社会主义事业兴旺发达和民族振兴的高度，充分认识文化建设的重要性和紧迫性。”，这从政治高度强调了文化建设的重要性。而站在企业成败兴衰的高度上，大力加强企业文化建设，已成为企业发展至关重要的课题。
进入二十一世纪以后，企业文化也成为了各大小企业经营者口中的热门词汇，因为他们看到了企业文化对企业来说的重要性——企业文化是企业的灵魂，是企业全体员工共同价值观的体现；其核心就在于培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、永争一流的企业精神。
而我们采暖散热器行业，在几千家生产企业中，真正拥有自己的企业文化却寥寥可数。之所以会这样，是因为有的企业家没有看见企业文化的重要性，一心搞生产，而忽略了文化建设。
企业文化之所以重要，主要表现在以下几个方面：
一，企业文化是一种精神文化，它是向心力，把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是经过时间的考验，不断总结得出来，并被企业成员所认可。它向外代表一个企业，可以说是企业的另一招牌；向内则是企业凝聚力的体现，也是全体成员的信念所在，而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。
二，企业文化是一种制度文化。“没有规矩，不成方圆！”正是有了企业文化的约束，企业才能更好的凝聚在一起。在企业文化的感召下，企业全体员工才具有了高度的责任感和统一性，换句话说，就是有了较强的执行力，这样就保障了企业的高速、高效运转，达到事半功倍的效果。同时，在这样的企业、这样的员工共同营造的氛围下，所推出的产品和服务就具备了极高的附加值，也更容易被消费者所接受、所信赖。
三，企业文化是一种物质文化。提起可口可乐，我们就知道“品牌，是一种情感”；提起韩国三星电子，我们就知道“以人为本，追求卓越”；提起海尔，
我们就知道“崇尚创新”；提起微软，我们就知道“激情文化”……，这些无不是物质文化的一种体现，穿透时空、影响深远。
这三种文化，好比三个同心圆，企业文化就是圆心，始终围绕企业文化而旋转。企业要提高整体素质，内增凝聚力，外增竞争力，实现企业发展战略，文化的作用就非常之突出。从某种意义上来说，企业文化的重要性甚至并不局限于企业自身，也是对社会具有深远影响的大事。经过良好的企业文化熏陶出来的人才，对社会的重要性也是不言而喻的。
所以总的说来，企业文化对企业的发展有非常重要的作用。我们其他还没有重视文化建设的企业，应该从现在开始着手企业的文化建设。一是为了企业长远发展，二是能推动我们采暖散热器行业和谐发展。在我们行业中，始终坚持企业文化建设的企业，比如：北京三叶散热器厂、沈阳吉水散热器有限公司、山东邦泰散热器有限公司、青岛华泰散热器有限公司、高密中亚暖通设备有限公司、天津锐新科技有限公司等名牌企业不就是很好的典范！
蒙牛之道 ——题记：读喻老师之《IT企业文化》有感首先，在谈及蒙牛企业时我感到万分的荣幸，因为其文化的缔造者——牛根生乃我本家姓，但我也深深地明白他和我不一样，所以，我更应该的是向他学习。 其次，在我先后从?序言-创业三问?、?蒙牛概貌?、?出世?、?资本故事?、?六个‘第一个’?、?实践?、?何谓企业成功?到?十二种力（理念力、品牌力、文化力、规划力、领导力、组织力、营销力、销售力、商品力、管理力、顾客力、资本力）?依次纵读了蒙牛企业文化后，我悟到了一种思想和信念，即?蒙牛之道?。 接下来，我将详细解述?蒙牛之道?。 牛根生 先来说一下牛根生。牛根生和我不一样，牛根生本来不姓牛，他是出生后大概不到一个月就被亲生父母卖掉了，他的养父姓牛，从此他跟牛就分不开了。我了解到，牛根生一开始是在伊利干，在伊利的十四年，牛根生从一个默默无闻的洗瓶子工人做起，到开始承包洗瓶子车间，再到承包挤奶车间、生产车间、市场，一步一步的，最后变成了一个营销副总裁，1997年的年薪就已经拿到108万（但是他的口袋基本上都没有钱，因为钱一领来他就分给经销商、分给员工、分给部下），不仅积累了丰富的经验，也历练了坚毅、果敢的性格。 牛根生的座右铭一共有三句：?小胜凭智，大胜靠德?、?认真做事，诚信做人?、?财聚人散，财散人聚?，每一句都值得我深思；他每天都坚持看书学习，尤其是跟经销商学习，这种精神最值得我学习；?经营企业就是经营人心?他这句话给我的印象也很深。 雄心胜野心 ——发展着的?蒙牛文化? 1、雄心似野。从小就看过《三国演义》，最振奋人心、屡看不厌的一集就属?三顾茅庐?那一集了，诸葛卧龙运筹帷幄、气吞山河的挥臂间的谈吐，显露出了他的雄心和为国为民的那种正气。试看牛根生，在蒙牛还是一个三无企业（没工厂、没牧场、没市场）的时候就定下了世界第一的目标，有了目标就好下决心了。 于是，在资金不足的情况下，选择了?先做市场后做工厂?。直到现在，蒙牛所有
蒙牛企业案例分析 ●组长：金凡楣 0607060122 （企业组织文化分析及案例、 组织文化、环境、战略部分文档制作） ●小组成员：王利 0607060120 李雪瑞 0607060135 （案 例描述） 张泽英 0607060130 （企业环境分析） 温哲 0607060121（企业战略管理分析） 万嘉阳 0607060118 （企业社会责任观分析） 张丹 0607060129 （企业职能分析） 案例描述： “天苍苍，野芒芒，风吹草低见牛羊”，就在内蒙这快天然优质且人均拥
有奶量和牛奶增长进展居全国第一的牧场上，牛根生以1000万元注册资本于1999年1月成立了这个中国民营企业巨头——蒙牛乳业有限公司，简称“蒙牛乳业”。 成立之初，企业面临着无工厂、无奶源、无市场，以及“伊利”的重重压力。牛根生进行大胆的作法，以注册资本300万元打广告，雇佣工人，为合作方出人才，出标准，出管理，出技术，出品牌，进军了牛奶市场。为避开与当时乳业老大“伊利”的冲突，他们做出了：凡是伊利等大企业有奶站的地方蒙牛不建立奶站；凡是非奶站的牛奶蒙牛不收；凡是跟伊利收购价格标准不一致的蒙牛不收。并且于2000年提出“创内蒙古乳业第二品牌”，把标杆定为伊利，随后又在呼和浩特市的红色路牌上打上“蒙牛乳业，创内蒙古第二品牌”和“向伊利学习，为民族争气”。有的广告牌还写着“千里草原腾起伊力、兴发、蒙牛乳业”。借这两个内蒙无人不知的大企业的“势”出自己的“名”，使伊利降低“敌意”。2000年9月~2001年12月，他们推出《为内蒙古喝彩，中国乳都》的公益广告，在3000多幅灯箱广告中，推出“我们共同的品牌——中国乳都，呼和浩特”。在成长的过程中，蒙牛从未错过每一次商机。2005年的“超级女生”，更让蒙牛走进大家视野，并使蒙牛酸酸乳销售额比同年增长了2.7倍。神五升天，蒙牛打出“航天员专用奶”，在中央电视台争做广告。蒙牛1999年4400万的销售额排名1116，而到2002年，就进入乳业排名第四，销售额直迈21亿。这些成就取决于他们得天独厚的资源与管理。在成员之间8大元老均来自伊利，90%的中层干部也来自伊利。干部们在乳业平均工作年限都在五年以上。2003年，以牛根生任院长成立企业商学院。要求每位新员工接受一周全封闭入职培训，灌输企
共享知识分享快乐 蒙牛企业文化 总篇 公司的使命 1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。 2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。 3、为提升消费者的健康品质服务。 4、为员工搭建实现人生价值的平台。 公司战略目标 不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。 公司的发展战略 科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。 公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。 服务一一上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。 协调一一协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导一一整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。 监督一一对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。 考核实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。 公司的追求 培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌 公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚
公司的质量目标 产品出厂合格率达100% 。 公司企业文化的精髓 ①讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业对政府 讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。 ②与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。 公司的管理团队观点录 (1) 三力法则 世界上的竞争，从古到今，无非是三种资源的竞争，一是体力竞争，二是财力竞争，三是脑力竞争。这三种力由于社会历史条件不同，三种力的地位也不同。野蛮社会，体力可以统御财力和智力；资本社会，财力可以雇佣体力和智力；信息社会，智力可以整合财力和体力。 (2) 全盲定律 由于我们每个人的视野都是有限的，都不能穷尽所有，总有自己看不到的地方，因此，在决策中，实际上大家全都扮演着“盲人摸象”里的某个角色——只知其一其二，不知其三其四——从总裁到门卫，无一例外。因此，每个人都需要借助别人的眼睛来延长自己的“视线”。(3)自动伺服目标机制 一个目标确立后，实现它总会遇到各种各样的困难。许多人的做法是，遇到困难就修正目标，因为改动目标最简单。殊不知，目标一动，系统全乱。蒙牛乳业集团的特点是，不修改目标，只修改手段。目标一定，一切人力、物力、财力，包括人的思维和情感，都向这一目标“自动伺服”。实践证明，好多困难是完全可以克服的。 (4)转圈现象 企业内的转圈现象有多种表现，有纵向的，也有横向的。部门内部，为师做长的轻率决策，朝令夕改，劳民伤财，重蹈“主帅无能，累死三军”的古例和复辙，这是纵向转圈；部门之间，沟壑纵横，咬合疏离，协办之事本来一次可毕，却要三催六促，往来内耗，电话兜圈，文件绕圈，腿脚蹓圈，这是横向转圈。团队领袖如何避免？多转无形之圈，才能少转有形之圈；大脑多转几圈，腿脚才能少转几圈；制度之圈星罗棋布，怠惰之圈才能路断人稀！二者成反比。 (5)经营脑瓜 你用石头敲石头，小敲小火花，大敲大火花，不敲没火花。所以，如果我们的大脑也想迸出火花，就要选择分量重的、密度高的、速度快的脑瓜去碰。一人思，易孤蔽；两人辩，可挖掘；三人谈，能周密。
.,将蒙牛文化落地到底 有人问，蒙牛到底是一家什么样的公司？本文至少让你看到，牛根生如何以近乎独裁者式的强势态度宣贯蒙牛的企业文化，有些做法让你吃惊，但你不得不佩服蒙牛文化落地时也那么勇猛、彻底。 以长达3年的时间考查一家咨询公司是否有文化，进而把有文化的咨询公司发展成为自己的“成长伴侣”——牛根生与李天田“合谋”颠覆了传统的企业文化咨询模式。 将蒙牛文化落地到底 不断回炉再造的文化 我觉得牛根生非常有智慧。 很多企业找咨询公司帮助进行企业文化的建设，要求的最终成果往往就是一个企业文化手册，一旦企业文化文本做出来了，可能就永远不会再去动，致使文本大大落后于实践。 而蒙牛企业文化建设的主线索却是文本的不断更新——理念系统不断回炉再造，蒙牛文化的更新工作是由蒙牛党办与我们仁慧特共同完成的。 领袖驱动的文化 有据可查的最早的蒙牛文化文本，起源于1999年创业时的员工胸牌。当时每个人的胸牌背后有一段话，是卡耐基的“人生12条忠告”，这是我看到的蒙牛文化的最早元素。 蒙牛最早的企业文化手册，其实就是一些古往今来、名师大家的语录集锦。 然而，企业文化不仅要面对企业内部，同时还要面对外界一切挑战的声音。当企业文化不成体系的时候，它所具备的指导、实践作用就会弱化。 这一点牛根生早就意识到了。创业的初级阶段一过，牛根生就在2002年下半年把整合企业文化放在了最重要的位置。当时，牛根生在北京住院检查身体，不能外出也不接受探视，因此我们就利用了十天的时间，在一个相当封闭的环境下共同完成了蒙牛企业文化文本的基本框架。 在我所接触的老板中，还没有一个人能像牛根生这样，对企业文化的后台操作做这么深入的介入。 之后，我们访谈了很多蒙牛元老、关键岗位的人，了解了很多蒙牛幕后的故事，牛根生也是坚持从头到尾一条一条地看，一条一条地提意见，一条一条地修改完善，甚至有时会为一个动词究竟怎么用专门打电话来讨论。 蒙牛文化是一个典型的领袖驱动型文化，领袖作用特别明显。 年年应变刷新的文化 蒙牛发展得很快，处在高速成长期，所以蒙牛会根据每一年所遇到的新的情况、变化和问题，去不断地修订蒙牛企业文化。到目前为止，蒙牛的企业文化每年都要出一个版本。 从2004年起，牛根生开会必讲的是：“中国人的特点是同情弱者，不佩服好汉。过去蒙牛创业过程中是弱者，很多人帮你，可以挑战很多事。今天蒙牛已经不是弱者了，是好汉了，那必须有示弱的精神，才能得到好的生存空间。” 在2004年之前，牛根生一直在谈挑战、超越，而当蒙牛变成领导型的企业时，却要回过头来强调更谦虚更低调地做人、做事。这是蒙牛文化一个特别典型的转变。 五大手段执行文化落地 2002年蒙牛企业文化手册完成后，2003年开始做宣贯，在蒙牛企业内部搞大培训、大竞赛，让企业文化深入人心。2004年又开始回炉再造，2005年又开始新一轮的企业文化宣导。 针对文化理念的持续不断地回炉再造，蒙牛同时还配合了几个重要的文化落地手段。
蒙牛企业文化的基本架构 1、特征两高：目标高：全球乳业的领先者；境界高：百年蒙牛，强乳兴农 2）两强：企业文化的核心创新力强；企业文化核心竞争能力强 3）三型：学习型，尊重型，竞争型 2、蒙牛人的价值观 只有变化才是宇宙的真理，所以要适应企业变化，并主动地去创造机会，在不断的变化中，创造自己的人生价值。 3、蒙牛的工作观 把工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程。 4、蒙牛企业文化的三个氛围 1）制度氛围是保证 2）物质氛围是基础 3）情感氛围是核心。 5、蒙牛文化的综合表述 以诚信构筑的核心，以强乳兴农为使命，用学习沟通与自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5—10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。 6、蒙牛文化的核心内容 1）经营理念：百年蒙牛，强乳兴农 2）企业精神：学习沟通，自我超越，每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解与被误解，同时勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要作完整、做到位。 3）管理理念：科学化、市场化、系统化； 4）人才理念：国际化、专业化、品牌化。 5）质量理念：产品人性化，标准全球化。 7、蒙牛文化的使命
为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业；为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌；为提升消费者的健康品质服务，为员工搭建人生价值的实现平台。 8、蒙牛文化的核心竞争力 以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。 9、蒙牛文化的具体表现力 诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是核心。 感恩：滴水之恩，涌泉相报。感恩报恩是蒙牛做人的原则。 尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感受到伟大与崇高，在工作中感受生命的意义。 合作：二人为仁，三人为众，人字结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛做事的原则。 分享：一个人的最大智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享就没有团队的成长。 创新：创新是旧的资源的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是不断创新的灵魂。 三、蒙牛企业文化的内涵 1、蒙牛是什么：诚信蒙牛、绿色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原 2、什么是草原：以成吉思汗为代表的草原英雄；以草原歌舞为代表的蒙古风情‘以牛奶食品为代表的健康饮食；以绿色天然为主题的草原生态。什么蒙牛是的特征：有胸怀、有远见、有思维、有品格 4、胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽，事业多宽） 5、远见：雄鹰一样高远（登高望远，举重若轻） 6、思维：骏马一样驰骋（思维超前，观念创新） 7、品格：哈达一样高尚（洁白无暇，坦荡真诚） 8、蒙牛座右铭：小胜靠智，大胜靠德；以事业为己任，不以利益为己有
企业为蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。 产品以蒙牛为名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。 一、蒙牛企业文化的基本架构 1、蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型 两高：（1）目标高：全球乳业的领先者 （2）境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有 两强：（1）企业文化创新力强 （2）企业核心竞争能力强 三型：学习型、尊重型、竞争型 2、蒙牛人价值观的三个层次： 只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化，并主动地去创造机会，在不断的变化中创造自己的人生价值。 （1）人的价值大于物的价值 （2）企业价值大于个人价值 （3）社会价值大于企业价值 3、蒙牛的战略目标： 以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。 2003年：中国乳业领导品牌 2010年：世界乳业领先品牌 二、蒙牛企业文化的核心内容 1、经营理念 百年蒙牛强乳兴农 2、企业精神——学习沟通，自我超越 （1）学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。 （2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。 3、企业宗旨 对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢，共同成长 对股东：高度负责，长效回报 对员工：学习培训，成就自我 对社会：注重环保，回馈大众 管理理念——科学化、市场化、系统化 人才理念——国际化、专业化、品牌化 质量理念——产品人性化、标准全球化 4、蒙牛企业文化的具体表现 （1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。 （2）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。 （3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。 （4）合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。 （5）分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没
蒙牛乳业之企业文化篇 企业文化创新建设执行力一流团队 企业文化是企业的基因，是企业发展的第二生产力。它无时不有，无处不在，一台机器、一笔资金、一车原料、一个人，从进厂那天起，就被植入了这个企业的基因，它们按照什么逻辑运转，要看这个企业的文化。我们讲，人的工作状态一般分为三种：卖嘴，卖力，卖命。一个人究竟采取这三种状态中的哪一种，关键的影响因素，除了个人素质，就是企业哲学。“一两基因胜过一吨教育。”企业哲学的高尚程度，决定着员工的高尚程度。 蒙牛企业文化的精髓是“与自己较劲”，发生任何问题，先从自己身上找原因；因为改变自己容易，改变别人难。在机制建设上，提出产业链与社会各界共生同赢的和谐之道“打造企业生态圈”。在品牌建设上，提出抓眼球、揪耳朵都不如暖人心的成长之道“经营人心”；并实践着“财聚人散，财散人聚”的经营哲学。在决策管理上，提出人人都是盲人的“全盲定律”。在资源整合上，提出处理智力、体力、财力三者辩证关系的“三力法则”。在企业运作上，提出目标决定过程的“目标倒推法”。在人才选拔上，提出合适时间、合适地点、
合适人选的“三合模式”；在用人的阶段论上提出新老更替的“三级火箭论”。在市场营销上，信奉“营销的9 8%是在家里完成的”，还遵循“四个98%法则”：品牌的98%是文化，经营的98%是人性，资源的98%是整合，冲突的98%是误会。 “标牌文化”是蒙牛的特色之一。在办公区墙上、厂区绿地以及车间里，到处都设立了标语牌：上班途中遇到的是“有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位”；办公区走廊里写的是“骄傲的后面是毁灭，狂妄的后面是堕落；为了放射自己的光，无须吹灭别人的灯”；食堂门口写的是“如果你打算剩饭，请不要在这里就餐”；在容易产生人际磨擦的地方写的是，“太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大”，“看别人不顺眼，首先是调整自己的修养”。在各个部门，比如销售部是“从最不满意的客户身上，学到的东西最多”；生产车间是“产品质量的好坏就是人格品行的好坏”；人力资源部门亮出的标语是“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用”；品控部是“宁可为真话负罪，决不为假话开脱”；供应部是“股东一分钱，掰成两瓣花”……这些文化标语取自“上下五千年，纵横八万里”，在潜移默化中规范着每个员工的思想和行
1.蒙牛企业概况 1.1企业简介 1999年8月，内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司（简称蒙牛乳业集团）成立，所属行业为快速消费品行业，企业性质为大型民营股份制企业，属中外合资企业。总部设在中国乳都核心区――内蒙古呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区，前后四期工程占地面积55万平方米，建筑面积14万平方米，绿化面积11万平方米，拥有总资产100多亿元，职工2.9万人，乳制品年生产能力达600万吨。总资产达60多亿元，职工2.9万人，乳制品生产能力达330多万吨/年。到目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个，拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相，产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“民族品牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号。目前它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、网络行业的阿里巴巴、电器行业的海尔等都是行业的顶级品牌.也是中国最具价值品牌之一。 从1999年到2007年，蒙牛销售收入从4365万元跃升至213亿元，短短8年时间，蒙牛增长470多倍，以“火箭速度”经历了神话般的发展，创造了在诞生1000余天里平均一天超越一个乳品企业的销售奇迹，荣列“中国乳品行业竞争第一名”。主要产品市场占有率超过35%；液体奶，冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳品出口量，出口国家和地区居全国第一。创业10年，他们创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。 1.2蒙牛的企业文化一、企业文化（核心能力） 1、蒙牛做企业就是做企业文化。企业文化是不断地自我超越，是精神变物质、物质变精神的创造过程。在这个过程中，企业行为从观念、思维到计划、制度，再到研发、生产、销售等实施活动，员工行为从认知、认同到信仰、习惯，是递进的不同的文化表现形态。 2、我们要建立一套高屋建瓴、自始至终、全方位的企业文化宣贯与管理体系。企业文化管理高于与统驭其它一切管理。 3、观念与思维方式的革命比其它一切都重要。蒙牛企业文化的基因是理念，理念是元规则，是决定其它规则的规则。蒙牛理念，是指导蒙牛全部工作的价值观与方法论，它源于我们对哲学与社会科学的学习、研究及运用。 4、企业文化的中心活动是经营人心，使他律成为自律。这个世界不是有钱人的世界，不是有权人的世界，而是有心人的世界。经营人心的关键，是理解与满足人的精神需求与物质需求。企业文化影响目标，涉及到企业生态圈的所有相关人群；通过经营人心为纽带，最有力地召集、联结、管理与扩大蒙牛的生态圈。 5、蒙牛文化努力吸纳世界先进的精神文明与物质文明，经过实践与创新，形成世界乳业最具创造性的一股文化力量。 1.3蒙牛企业文化的特点 诚信:百德诚为先,百事信为本,诚信是蒙牛文化的核心。 感恩:滴水之恩,涌泉相报,感恩报恩是蒙牛做人的原则。 尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,让人人都感到伟大和崇高,在工作中感受生命的意义。 合作:两人为仁,三人为众,人字的结构就是相互支持,在合作中共赢是蒙牛人的做事原则。 分享:一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享,就没有团队的成长。 创新:创新是旧的资源新的整合,创新是蒙牛事业发展的灵魂,与时俱进是创新的最佳体现。1.4 蒙牛企业文化的核心内容 1.4.1蒙牛的独特节日
蒙牛企业文化(精选多篇) 篇：蒙牛企业化的基本架构 蒙牛企业化的核心内容◆经营理念 百年蒙牛强乳兴农◆企业神 学习沟通自我超越 （1）学习沟通：每位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。 （2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每件本人事情都要事情做完整做到位。◆企业宗旨对用户：提供绿色乳品，传播健康理念对客户：合作双赢共同成长 对股东：高度负责长效回报 对员工：学习培训成就自我 对社会：注重环保回馈大众管理理念--科学化市场化 系统化人才理念--国际化专业化品牌化质量理念--产品人性化标准全球化◆蒙牛的使命 为国家创建个具有国际竞争力的卓越企业； 为民族创建个具有百年发展力的世界； 为提升消费本人的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台。◆蒙牛的核心竞争力以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新市场机制的方法，集成全球有效资源，做到战略目标的能力。 ◆蒙牛企业化的具体表现 （1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛化的核心。
（2）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛正直的原则。 （3）尊重：建立维护和平相互尊重的蒙牛拇指商业化，让人人虽然感到伟大和崇高，在工作中体会生命的意义。 （4）合作：二人为仁，三人为众，人字的构造就是相互支撑，在合作中会共赢是蒙牛人做事的原则。 （5）分享：个人最大最小的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有信念，没有分享，就没有团队的成长。 （6）创新：创新是旧的资源新的业务整合，转型创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是不断创新的关键。 ◆蒙牛的独特节日 学习节：7月19日 将学习成果与半年其他工作成果总结相结合的次团队分享共赢的节日。感恩节：11月份的最后个周五 11月份的最后个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这天做为 个特别重要的节日，对我们的合作中本人支持本人消费型本人进行真诚答谢和感恩活动。 ◆蒙牛企业化的综合表述 以诚信构筑蒙牛化的次要；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通一百多年和自我超越的企业神打造百年蒙牛品牌，用5～10年的时间成为中国和世界乳业的领先次年品牌。 二篇：蒙牛企业化案例 蒙牛企业化案例 蒙牛化是个典型的领袖驱动型化，领袖作用特别出现明显。
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生 不谋万事，不足谋一事； 不谋全局，不足谋一域。 企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。 建设企业文化的目的:营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，建设百年基业。 企业文化的十大功能: ①导向功能 ②教育功能 ③凝聚功能 ④激励功能 ⑤约束功能 ⑥辐射功能 ⑦改善人际关系功能 ⑧规范企业形象功能 ⑨促进有效管理功能 ⑩提高经济绩效功能 企业精神:学习沟通自我超越 ①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。 ②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。 企业文化的具体表现: 1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。 2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。 没有优秀的企业文化，很难营造企业家成长的环境； 没有优秀企业家的成长，很难获得企业文化的不断创新。 文化三大管理思想: 1、98%法则： 品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。 2、三个三原则： 中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，“三个三原则”的寓意是做百年事业。
班级：营销0802 姓名：赵婉 一前言 文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业，就要借助于企业文化力。企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。所以说没有优秀的企业文化，很难营造企业家成长的环境，没有优秀企业家成长，很难获得企业文化的不断创新。更不用说企业的发展了。因此，建设企业文化是为了实现企业的使命，统一企业的思想、观念、态度、行为、价值观的导向。 二蒙牛公司发展状况 蒙牛集团1999年7月成立，位于呼和浩特市林格尔县盛乐经济园区，占地55万平方米，目前拥有资产20多亿元，员工万余人。“蒙牛”创建之时，面临一无奶源、二无市场、三无工厂，通过虚拟联合，投入品牌、管理、技术、配方，寻找其他乳品企业合作。自2000年开始，蒙牛集团以每年利润实现复数增长的势头开始飞速壮大，经过短短5年时间地运作，2005年销售收入超过100亿元人民币，在中国乳业界排名从1999年的1116位成为仅次于内蒙古伊利乳业集团的第二名，成为中国民营企业成长冠军 三蒙牛公司基本构架 1、特征 1）两高：目标高：全球乳业的领先者；境界高：百年蒙牛，强乳兴农 2）两强：企业文化的核心创新力和竞争力强 3）三型：学习型，尊重型，竞争型 2、蒙牛文化的综合表述 以诚信构筑的核心，以强乳兴农为使命，用学习沟通与自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5—10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。 3、蒙牛文化的核心竞争 以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。 4、蒙牛文化的具体表现力
蒙牛企业文化的建设与启示 摘要 蒙牛乳业集团自1999年1月份成立以来，开创了中国乳业高速发展的 先河，创造了中国民营企业超速发展的神话。从1999年创立到现在，仅仅 11年，蒙牛在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第一位。在短短 11年内快速发展后市场已变得成熟。在人们“疯牛”的赞誉中，用“事在人为” 的哲理，创造个这个世纪的奇迹。 Abstract Mengniu Dairy Group since its inception in January 1999 created a precedent for the rapid development of China's dairy industry has created speeding the development of Chinese private enterprises myth. Founded in 1999 to the present, only 11 years, Mengniu dairy enterprises in the country's ranking rose from the No. 1 116 to 1. In just eleven years after the rapid development of the market has become mature. In people "mad cow" of praise, the use of "human effort that counts" philosophy, to create a miracle of this century, which all benefited from the mild corporate culture and business management. 绪论 企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，这已是公认的道理。我们先看 一下蒙牛的发展轨迹，在令人振奋的蒙牛奇迹中，再仔细探究蒙这奇迹力量的源泉——蒙牛企业文化，从中找到于大家，与蒙牛有利的深层含义来。牛乳业集团 于1999年一月成立，属中外合资企业，总部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县 盛乐经济园区，至2008年十二月，蒙牛乳制品的年生产能力达557万吨。目前，蒙牛已在全国15个省市建立20多个生产基地，销售市场覆盖全国各地。
蒙牛企业文化 总篇 公司的使命 1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。 2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。 3、为提升消费者的健康品质服务。 4、为员工搭建实现人生价值的平台。 公司战略目标 不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。 公司的发展战略 科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。 公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。 服务——上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。 协调——协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导——整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。 监督——对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。
考核——实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。 公司的追求 培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌 公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚 公司的质量目标 产品出厂合格率达100%。 公司企业文化的精髓 ①讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业对政府讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。 ②与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。 公司的管理团队观点录 (1)三力法则 世界上的竞争，从古到今，无非是三种资源的竞争，一是体力竞争，二是财力竞争，三是脑力竞争。这三种力由于社会历史条件不同，三种力的地位也不同。野蛮社会，体力可以统御财力和智力；资本社会，财力可以雇佣体力和智力；信息社会，智力可以整合财力和体力。 (2)全盲定律 由于我们每个人的视野都是有限的，都不能穷尽所有，
蒙牛企业市场竞争分析报告蒙牛乳业，是“蒙牛乳业集团”的简称。其总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。前后四期工程占地面积55万平方米。公司董事长、总裁牛根生担任中国奶业协会副理事长，近年来被评为：“第八届内蒙古优秀企业家”；“第四届全国优秀乡镇企业家”；“全国奶业优秀工作者”；“2002年中国十大创业风云人物（之一）”；“2002年中国经济最有价值封面人物”；“中国民营工业行业领袖”；在“2003年中国企业领袖年会”上，和张瑞敏、柳传志等商业泰斗同时成为25位企业“新领袖”；2003CCTV“中国经济年度人物”。2004年第二届中国策划大会暨著名策划评选活动中，与张瑞敏、魏家福等8 人获“中国策划最高奖”。现今，蒙牛乳制品已出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区。 主要产品： 1、低温奶：如冠益乳、优益C、内蒙古老酸奶、珍果汇等 2、常温液奶：酸酸乳、纯牛奶、高钙奶、早餐奶、真果粒、新养道、 谷物奶、特仑苏、儿童牛奶 3、奶粉：婴幼儿奶粉、成人奶粉、奶茶粉 用SWOT分析蒙牛 1、优势 （1）机制优势：蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势，蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业，其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。 （2）研发优势：蒙牛研发能力非常强，仅冰淇淋公司就有三大研发中心 （3）销优势：蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年，熟谙乳业营销，在市场开发运作方面经验非常丰富。 （4）度优势：蒙牛企业的发展速度，是员工工作效率的“缩影”，蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的，而是快的吃慢的”。在蒙牛，你必须是一个快速的工作狂，才能跟上企业的发展步伐。 （5）润优势：蒙牛在对待经销商方面，推行严格的独家总经销政策，保证经销商的利润空间，从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是，蒙牛保护经销商的利益，同时也赢得了经销商强大的支持。
蒙牛企业企业文化分析与报告 一、蒙牛的奇迹 蒙牛的全称是内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司。她创建于1999年。创建初期完全称得上是白手起家：没有一块地，创业者牛根生跑了内蒙古2个县都不肯接纳他们，最后在一个全国重点贫困县和林格尔县才勉强答应给他们一片不毛之地，他们就在这片沉睡了几千年的荒凉土地上创业：没有厂房，只好租用一间民宅，这就是蒙牛的第一间工厂；没有资金，只有3万元起动资金，银行也不给他们贷款；没有设备，只有二条从瑞典利乐公司租借来的生产线。 但是就是这样一家一穷二白的民营企业，经过7年多的努力，创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。1999年蒙牛的奶类产品产量8368吨，2006年达到389．5484万吨。目前在中国，消费者每喝3杯牛奶，就有l杯是蒙牛牛奶。蒙牛不仅是中国液态奶、酸奶和冰淇淋市场的“三冠王”，还成长为日收奶量超万吨，日销售量上万吨的全球收奶冠军和液态奶销量冠军。总资产超过76亿元，乳制品生产能力达500万吨／年。2006年，蒙牛主营业务收入162?46亿元，年均递增138％，实现利润7．27亿元，年均递增182％，上交税收7．8亿元，年均递增158％。现在蒙牛集团拥有员工3万多人，380多条现代化生产线，在全球有20多家合作单位，在全国有30多家分公司。蒙牛股票在香港就发行3．15亿股，当前股价33．85元，市赢率高达19倍，成为大中华地区海外上市股票25强之一。他们已经建立起联结“亿万消费者，千万投资者，百万农牧民，几十万销售大军，几万名员工”的庞大产业链，被誉为西部大开发以来“最大的造饭碗企业”、“中国乳业先进生产力的代表”、“国家标准化示范牧场”、“最具创造力的中国企业”。 二、蒙牛的企业文化 企业文化是企业在长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨，价值观念和道德行为准则的综合反映。企业成功的关键是文化，文化是永远不能替代的竞争因素。 蒙牛在短短7年多时间里，创造了惊人的“蒙牛速度”、“蒙牛奇迹”，她们成功的因素是多方面的，但是加强企业文化建设，靠人才和文化取胜，是他们成功的关键所在。 在蒙牛到处可以看到这样的大幅标语：“品牌的98％是文化，经营的98％是人性，资源的98％是资金，矛盾的98％是误会”。蒙牛还专门开辟了企业文化园地，里面挂满了企业文化建设的奖牌。有“全国企业文化建设示范基地”、“中国企业文化建设十大先进单位”、“中国企业诚信经营示范单位”等等。流连在这个园地里，你会感到企业文化建设的春风扑面而来。 1、蒙牛的企业家文化
序言 闻名治理咨询师余世雄曾讲过:“三流企业看利润；二流企业看创新；一流企业看文化。在今天那个充满不确定性的时代，变革与文化是成功企业不可缺失的先天条件。企业文化伴随企业的产生而产生，是企业生存和进展的内在动力，是规范企业职员和行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。牛根生将“小胜靠智，大胜靠德”内化为蒙牛的企业文化。 蒙牛的企业文化具有专门强的可操作性，在内部，蒙牛分不以‘内化于心，外化于行，渗透于制，口号文化’的形式进行传播，使其深入人心；对外部，蒙牛更是以担当社会责任的角色给
自己定位，以良好的公共关系形象给企业文化做出了最好的宣传。
摘要 同样的设备、机器、原料，在不同的企业发挥的作用是不同的。因为企业文化不同，就像企业的基因，无时不有，无处不在。原料从进场那天起就被注入了那个企业的基因，按照什么样的逻辑运转，要看那个企业是什么样的文化。 在蒙牛人看来，“一两”基因胜过“一吨”教育。基因健康决定了企业的可持续进展。但是企业文化的基因如何渗透到领导者、每个职员、甚至企业外部每一个消费者。这是一个“布道”的过程。不断地使职员同意企业文化，把职员自身价值的体现和企业目标实现结合起来。实际上，企业的扩张时一种文化的扩张，最重要的是如何建设一种独一无二的企业文化。 企业文化并非是喊那些漂亮的口号，只有落实到职员的实际行动上才会起到真正的作用。那么蒙牛是如何样把握好方向、如何具体操作才使企业文安全平稳的着陆的呢？
关键字:：基因；布道；企业文化；实际行动 目录
蒙牛：企业文化建设是一项“基因工程” 1企业文化内涵 企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛同意的思维方式、道德观念和行为准则。 蒙牛企业文化的核心内容 1.1经营理念 百年蒙牛强乳兴农 1.2企业精神 学习沟通自我超越 ①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小情况都要做完整、做到位。 1.3企业宗旨 对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢共同成长 对股东：高度负责长效回报 对职员：学习培训成就自我
附件：供学生学习参考的资料 蒙牛企业文化 公司的使命 1、为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业。 2、为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌。 3、为提升消费者的健康品质服务。 4、为员工搭建实现人生价值的平台。 公司战略目标 不断开拓进取、坚持科学发展、努力创新、整合全球有效资源，把公司办成中国和世界乳品业制造商的领先企业。 公司的发展战略 科学管理，确保质量，拓宽市场，提高效益。以品质优势、服务优势去赢得市场及品牌优势，努力把公司办成享誉全球的“百年蒙牛”。 公司的管理方针 服务、协调、指导、监督、考核。 服务——上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和消费者服务。 协调——协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导——整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。 监督——对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。 考核——实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。 公司的追求 培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌
公司产品的特点 卫生、天然、纯净、优质、新鲜、健康、时尚 公司的质量目标 产品出厂合格率达100%。 公司企业文化的精髓 ①讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业对政府讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。 ②与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。 公司的管理团队观点录 (1)三力法则 世界上的竞争，从古到今，无非是三种资源的竞争，一是体力竞争，二是财力竞争，三是脑力竞争。这三种力由于社会历史条件不同，三种力的地位也不同。野蛮社会，体力可以统御财力和智力；资本社会，财力可以雇佣体力和智力；信息社会，智力可以整合财力和体力。 (2)全盲定律 由于我们每个人的视野都是有限的，都不能穷尽所有，总有自己看不到的地方，因此，在决策中，实际上大家全都扮演着“盲人摸象”里的某个角色——只知其一其二，不知其三其四——从总裁到门卫，无一例外。因此，每个人都需要借助别人的眼睛来延长自己的“视线”。(3)自动伺服目标机制 一个目标确立后，实现它总会遇到各种各样的困难。许多人的做法是，遇到困难就修正目标，因为改动目标最简单。殊不知，目标一动，系统全乱。蒙牛乳业集团的特点是，不修改目标，只修改手段。目标一定，一切人力、物力、财力，包括人的思维和情感，都向这一目标“自动伺服”。实践证明，好多困难是完全可以克服的。 (4)转圈现象 企业内的转圈现象有多种表现，有纵向的，也有横向的。部门内部，为师做长的轻率决策，朝令夕改，劳民伤财，重蹈“主帅无能，累死三军”的古例和复辙，这是纵向转圈；部门之间，沟壑纵横，咬合疏离，协办之事本来一次可毕，却要三催六促，往来内耗，电话兜圈，文件绕圈，腿脚蹓圈，这是横向转圈。团队领袖如何避免？多转无形之圈，才能少转有形之圈；大脑多转几圈，腿脚才能少转几圈；制度之圈星罗棋布，怠惰之圈才能路断人稀！二者成反比。
蒙牛乳业集团经营分析 摘要：现今社会竞争日趋激烈，企业如何在竞争中寻求发展是一个持续高温的话题。针对企业在管理中存在的问题，提出向管理要效益的措施，重视人才，制定合理的企业管理制度，加强企业节能降耗管理，得出适合企业发展现状的管理模式是最好的管理模式，向管理要效 益是企业永恒的主题。蒙牛正是坚持着最适合自身发展的经营模式，成为行业佼佼者。 关键词：企业管理人才制度 内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司始建于1999年8月，总部设在内蒙古和林格尔 县盛乐经济园区。艰辛创业十多年来，现在已经发展成为拥有总资产173亿多元、职工近3 万人、年生产能力达650万吨、销售超300亿元的规模化乳制品加工企业。包括和林基地在内，蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个，拥有液态奶、酸奶、冰淇 淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项，产品以其优良的品质覆盖国内市场，并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等多个国家和地区，现在已是中粮旗下的集团公司。 蒙牛的企业管理非常严格，推行半军事化管理；企业管理最突出其三大体系管理，即现场管理、目标责任制管理、全员质量管理。与严格企业管理相对应是蒙牛独特的企业文化；其自身的企业文化定位为---经营人心。其核心为四大方面，即：培训教育、理论教导、亲情关注、团队协作。现就蒙牛经营的成功之道进行分析： 一.杰出的品牌运作与策划 食品品牌营销的制胜策略是实现突破常规法则，实施差异化营销策略，战胜高获利消费 群，不断提高目标消费群对商品的接触率，为消费者寻找新利益点，甚至建立稳定忠诚的 消费群体！ 二.企业文化 蒙牛的员工都拥有这样的理念支撑：想过成功，想过失败，但从来没有想过放弃。也许 正是因为这样的理念，才使得在众多牛奶品牌的竞争中蒙牛一直立于不败之地，冲出重围，在市场上拥有一席之地。在无数追求利益的竞争者中，蒙牛一直严格要求自己，在保证高品 质的同时还要适合大众的口味。 蒙牛奋斗篇中以尊重人才为主，他们珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质，并 努力做到理解人，关心人，爱护人，信任人。 蒙牛的员工都有这样的道德规范：要埋怨别人时，先想想自己是否完美无缺。看别人不 顺眼首先是自己修养不够。 企业在管理中追求艺术的方式和沟通以达成共识。他们坚持用辅导代替领导，用服务 代替行销，用期许代替要求。每一个好的想法（观念）让每一个员工都知道（接受）；每个好的做法（技术）让每一个员工都去做。 正是因为这些伦理、道德、管理、理念的要求，我们才拥有这样高品质的企业和在其生产下的优质乳品。 三.蒙牛企业运营策略 成长策略 成长策略是先拿出一个差异化产品--利乐枕牛奶，强势介入市场，凭着这个差异化产品打通业务链条迅速建立业务链及自己的销售体系、生产体系。其所带来的利润足以使公司能 够整合整个业务链条关键环节，成功度过企业最初危险期。 营销策略 最初使用灯箱广告牌在大本营呼和浩特打开局面；借奥运捐款”建立良好的企业形象，