新媒体营销概论
一、浅析新媒体市场环境
（一）浅析新媒体市场的发展基础
在当下的新媒体时代环境中，广大受众群体能够通过多种媒体渠道获取其感兴趣的多元化信息，提升了各领域间的沟通频率，从而强化了市场营销管理的可行性与有效性。简单来说，新媒体市场环境也意味着受众群体能够通过各类型的新媒体手段来获取信息，诸多及时、有效且丰富的信息被人们所接收到以后，人们对于产品或服务项目的需求便可能由此而生。
（二）新媒体市场框架搭建的核心新媒体时代的市场营销最突出的一点内容便是“：知识营销策略将会在新媒体营销中占据举足轻重的地位，进而对营销人员提出了较以往更高的专业性要求，熟悉各类型新媒体平台的运作规程以及信息技术等等。”从某种意义上来看，新媒体时代与互联网平台的建设发展几乎同步进行，促使市场以地域形式划分的策略已经弱化，取而代之的是以极佳的体验与口碑等内容来吸引受众群体关注营销事物本身，选定属于企业或服务机构自己的特定目标市场，为某一层面的消费者提供个性化的优质服务，这才是新媒体市场营销策略的核心基础，也是当下大数据时代环境中的媒体化营销模式。
二、新媒体市场营销策略分析
（一）新媒体营销建立在网络媒体平台之上传统的市场营销指的是企业产品或服务的宣传推广活动，最终达到销售的目标，而新媒体营销也有所不同，简单来说，新媒体营销是一种在新媒介环境下的营销活动，主要依托现代信息技术的支撑来开展营销活动。由此可知，新媒体营销涉及直复营销、整合营销等基本的市场营销理论，同时，还运用到了网络媒体、移动客户端等技术平台的功能，最终也起到了一种提高营销效率以及推广产品及服务的作用。
（二）浅析新媒体市场营销的核心策略
（1）新媒体市场营销要顺应信息时代发展的主流趋势。从实践过程来看，新媒体市场环境及企业或组织机构的市场营销策略的制定与管理创新经验是相辅相成的。在实际进行某类型产品的市场营销时，企业的决策者首要考虑的是该品牌的宣传力度与市场影响力是否符合预期，尤其是在媒体信息繁杂多变的时代氛围中，企业的营销模式必然要做出相应的调整，只有顺应了新媒体环境的变化趋势，才涉及产品本身的内容以及质量。
（2）新媒体冲击下企业或机构有必要调整营销模式。随着市场经济形势的快速渗透，对于产品营销而言，企业在营销的过程中需要适当调整战略目标，转变以往将产品作为销售中的主体地位，而是更加注重客户的体验感，从根本上激发客户内心的需求，从线上营销渠道入手，逐步推进媒体化市场营销的步骤，并最终促成线下的实际交易。这种市场营销策略是当今电商企业、网络微商或是媒体推广等的主流营销模式。
（3）新媒体营销手段与市场环境的契合将起到产品服务推广的决定性作用。现阶段，随着新媒体时代发展的逐渐明朗，传统的市场营销模式已经不适用于当下人们的需求，即便是有一定消费能力的人群，也在信息的洪流中选择有一定媒体影响力的产品或服务，一方面，这类型产品服务是有一定的质量保障；另一方面，消费者也得到了心理上的慰藉与满足，这是新媒体营销手段的特别之处。从总体来看，新媒体营销手段与市场环境的契合度越高，则产品或服务的推广效能就越明显，尤其是在当前碎片化营销广泛铺开的媒体渠道中，新媒体营销的影响力不容小觑。例如，网络微商营销推广等，已经侵入到了绝大多数现代人的网络空间，必然会有一定比例的人群被发展成为微商等服务主体的准客户，并最终达成实际的销售结果。
三、新媒体市场营销管理创新经验综述
新媒体市场营销管理创新的价值十分突显，近乎改变了整个社会行业的运作模式，激励着传统行业在新时代环境中实现创新发展。随着新媒体市场营销策略的不断融合与应用，新媒体营销终将突显其独特的实践效能，辅助并规范现代企业或是社会各领域组织机构的健康发展，新媒体市场营销管理创新领域也逐步成熟起来。
（一）新媒体市场营销管理创新发展并非一蹴而就
实质上，新媒体是一种技术类型的科学，依托多种科技手段来实现理想化的媒体宣传目标，或者说，当人们在研究新媒体市场营销时，往往会应用到有关技术科学的内容。在目前，尽管新媒体技术对于人们来说已经不再陌生，且经过了实践磨合，新媒体市场营销管理创新的经验已经积累了很多，这些都是新时代环境下促动人类社会发展进步的珍贵研究资料，由既往的研究内容可知，新媒体市场营销管理创新发展并非一蹴而就，则始终处于一种动态化的发展变动之中，与社会产业格局的发展保持较高的一致性。在现阶段的城市社会环境中，几乎人人都拥有至少一部手机、平板电脑等移动终端设备，从而建立起自身与外界进行信息沟通的桥梁。例如，微信APP，其中的微信公共平台则是移动营销方面最为典型的案例，也是当前发展最为快速地移动软件，而且，微信在不久前也推出了独立的营销推广平台服务项目，为各大企业做针对不同客户群体的广告宣传，其新媒体市场营销效应巨大。
（二）新媒体环境下的信息传播方式的变动对于营销管理创新至关重要
在新媒体时代下，实际上，受众处于一种被动的信息接收状态，特别是当某些商业机构或传统企业进行强制性推广宣传的过程中，消费者所能够参与的营销传播活动的空间是极其有限的。因此，在新媒体市场环境下，企业在进行市场营销的过程中所采取的策略要围绕着受众获取信息的渠道而展开。例如，当下时代中，微信、微博已经是绝大部分现代人生活中普遍接触的事物，而依托微信、微博等新媒体平台所产生的商业化营销行为是目前主流的
市场营销模式。即便如此，在碎片化信息“狂轰滥炸”的信息平台之上，人们也会动用自身的“自主选择权”来应对新媒体市场营销对其自身生活的侵入，具体表现为“：接收对自己有益的信息，同时屏蔽掉无用的垃圾信息等”。这对于市场营销而言，也意味着消费者自己决定与哪个商业组织建立连接，人们在各类型营销活动中享受信息传递的快捷性的同时，也在极力避免其中的一些无用信息侵占正常的生活。因此，可以说，在新媒体时代氛围中，与其说是商家采取一定的市场营销策略来推动市场，不如说是消费者选择优质的企业或是服务机构来实现主动消费，而在这一过程中，商家所要做的便是努力提升自身的产品与服务的质量，进而在新媒体环境中起到口碑宣传的效应。
（三）新媒体市场营销管理创新模式的可复制性极为有限
与传统的媒体传播方式相比，新媒体市场营销无论从产品营销渠道、消费者接收信息的方式还是管理创新模式等方面，都有所差异，总体来看，新媒体市场营销管理创新的优势主要体现在以下几个方面：首先，新媒体市场营销的受众范围较为广泛，突破以往传统媒体推广方面的框架限制，依托互联网平台来推进产品或服务的销售。其次，新媒体市场营销具备跨时空的特性，实质上，只要人们有消费的意愿，便能够在最短的时间以及空间范围内，达成交易。最后，新媒体市场营销的直观性与交互性都较强，商家往往采取线上营销的方式来积累潜在的客户，并借助多元化的媒体手段，虚拟体验营销，其核心内容是以商家服务为基础平台、以商品为道具，从而为消费者提供一种以体验式营销为基本销售策略的一体化O2O服务。这就不得不提到的一点关键内容是，新媒体市场营销策略的核心是媒体手段与技术平台，主要依托线上与线下营销相结合（O2O）的模式来进行实际的运作，就是把线上的消费者带入到现实的商店中去，在线支付购买某些商品，这样一来，商家便可以将线上的客户纳入到线下客户管理系统之中，从而实现流程化技术服务等目标。以上所提到的是新媒体市场营销管理创新模式的可复制运作部分，但鉴于市场始终处在一种动态化的趋势之
中，如若完全复制以往的新媒体营销经验来拓展市场，则起到的推广营销效果是极为有限的，因为人们对于新媒体营销模式的接受程度存在一定的局限，也就是为何管理缺失的微商或组织机构在市场中昙花一现的根本原因所在，主要与初期的市场营销调研以及客户群体细分等管理手段的实施过程有关，而且，绝大多数网络微商并没有在短时间内建立起自身独有的品牌，这就容易给受众群体留有一种非专业的负面印象。所以，基于新媒体营销模式的产品及服务推广模式要与时俱进，切忌完全照搬以往的产品营销策略，因不同服务或产品的营销管理方式不仅相同。此外，传统模式下的市场营销会依托售前、售后服务来拓展新的市场，并积累更多的准客户，同样，新媒体市场营销管理也借鉴了此种模式。例如，易趣网平台的客户服务团队采取了二十四小时网络实时更新服务界面产品的管理模式，并能够保证及时回答客户的线上疑问，这就能够在一定程度上保证客户对新媒体市场营销管理的满意度优良。
四、结束语
“新媒体”市场营销策略的提出是建立在信息技术平台的基础上的，且与现代人所关注的焦点有着密切的联系。从实践过程来看，可将新媒体市场营销策略及其管理创新经验灵活应用于不同类型的行业领域之中，新媒体营销经验能够在一定程度上弥补传统营销管理的不足，从而实现营销创新，顺应信息时代的发展趋势，构建起一种基于新媒体渠道的营销管理与服务模式，为现代人带来更大的便利与更优质的产品服务资源。
《新媒体营销概论》期末考试试卷 题号一二三四总分复核人得分 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 得分阅卷人 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.电子邮件营销的英文简称为（） A.EDM B.EDC C.EBM D.CDM 3.以下不属于微博取代博客的原因的是（） A.利用碎片化时间 B.互动性强 C.更有利于社交传播 D.娱乐性强
4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（） A.同好.结构.输出.盈利和复制 B.同好.结构.输入.运营和复制 C.同好.结构.输出.运营和复制 D.以上说法都对 5.以下哪项不属于新闻客户端相比于传统媒体新闻阅读的优势（） A.深度阅读，鼓励转发社交媒体 B.突出头条新闻，原创 C.强化个性化推送，强化交流属性卖点和痛点 D.订阅简单.安装方便 6.你认为以下哪些不属于视频营销的模式（） A.投放贴片广告 B.网剧植入 C.弹幕广告 D.以上都不是 7.以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台？（） A.微信 B.QQ C.微博 D.知乎
8.百度平台广告投放体系不包括以下哪一项？（） A.搜索推广 B.社群推广 C、产品推广 D、网盟推广 9.新媒体时代广告传播的新特点是（） A.精准定位.内容为王.整合传播 B.精准定位.内容为王.形式多样 C.精准定位.渠道广泛.整合传播 D.用户至上.内容为王.整合传播 10.新媒体对日常生活和社会的影响有哪些方面？（） A.语言环境.人际交往 B.阅读习惯.工作习惯 C.社会安定 D.以上都是 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.以下哪种不属于优质媒体的特征？（） A.要了解不同媒体覆盖人群的不同 B.要了解不同媒体运营成本的不同 C.要了解不同媒体风格调性的不同 D.要了解不同媒体覆盖场景的不同
《新媒体营销概论》期末考试试卷 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是（） A.以数字技术为基础 B.以网络为基础 C.进行信息传播 D.是一种媒介 2.第一代自媒体是（） A. 微博
B．博客 C．微信 D．知乎 3.下面明显属于自媒体发展起飞期的代表平台是（） A.博客 B.微博 C.新闻客户端 D.直播平台 4.BAT是中国三大互联网巨头，它们是（） A.百度、阿里巴巴、淘宝 B.博客、阿里巴巴、腾讯 C.百度、阿里巴巴、腾讯 D.百度、亚马逊、腾讯 5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（） A.腾讯新闻 B.网易新闻 C.新浪新闻 D.今日头条 6.SEM是指（） A.搜索引擎营销 B.搜索引擎优化
C.搜索引擎建设 D.搜索引擎调整 7.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（） A.新媒体投放到达目标人群的精度更大 B.新媒体投放一定比传统媒体更有效 C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活 D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案 8.（）是网络不良情绪的典型形式。 A.网络谣言 B.网络舆论 C.网络暴力 D.网络舆情 9.（）电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。 A.C2B B.B2C C.B2B D.C2C 10.转化效果的英文缩写是（） A.CPA B.CPM C.CPC D.CAP 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.邮件营销策划有哪些好处（） A.推广周期短，营销见效快。 B.用户查看不受时空限制，转发传播快。 C.通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户，针对
（1）新媒体：凡是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网等渠道，以及计算机、手机、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作新媒体。 （2）优质媒体三大特征：○①要了解不同媒体覆盖人群的不同○2要了解不同媒体覆盖场景的不同○3要了解不同媒体风格调性的不同 （3）新媒体发展四大趋势：○1注意力经济时代来临○2移动场景阅读时代来临○3参与感时代来临○4社会化传播时代来临 新媒体运营的主要工作1.理解产品2.积累网感3.整合资源4.内容策划 （4）门户网站：通俗地说就是进入互联网的一个入口，只要通过这个网站就可以获取你需要的所以信息，或者达到任何你想要达到的网站。 （5）典型综合性门户网站：新浪、搜狐、网易、腾讯 邮件营销策划定义:必须是在用户实现许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 三个好处:1.推广周期短，营销见效快。2.用户查看不受时空限制，转发传播快3.通过发送给视线经过许可的有需求目标的用户，针对性强。 局限性:1.若无节制群发会变成垃圾邮件，也易导致企业的邮件服务器被电子邮件运营商封杀。2.没有经过精心设计的邮件发送，致使可信度不高，而且在受众不精准的情况下，易引起用户反感，从而影响品牌美誉度等，降低了邮件的营销效果。 不适应移动时代的论坛媒体:1.文章质量低2.管理成本高3.信息搜索难 知乎问答复兴的原因: 真实网络问答社区，实名社区氛围，容易培养友好理性沟通的文化，避免过去常见的“拍砖”文化。运营策略为“先精英，后大众”联系各行各业精英入驻，形成高质量问答氛围，带动普通用户加入。 信息筛选机制比普通论坛先进，引入关键词搜索模式，符合网民习惯，并淘汰垃圾内容 表面是问答，背后引入社交网络服务，是人、话题、问题的相互联系。 打破了过去论坛的自我封闭性，鼓励转发。 知名博主获取回报方式:1.写公关软文，为企业品牌背书，获取商业回报2.在博客页嵌入广告链接，通过付费广告获得收益。3.内容打赏收入。 10，c2c电子商务模式：是一种个人对个人的网上交易行为 11，三大社交平台:QQ和微博 12，微博的广告投放形式：粉丝通，粉丝头条，微博和大V广告投放等 ①知乎是一个真实的网络问答社区，更容易形成实名社区的氛围○2“先精（6）知乎特点：○ 英，后大众”，创造高质量的问答信息○3信息筛选机制直接引入关键词搜索模式○4知乎的问答引入社交网络服务○5打破过去论坛的自我封闭性，鼓励网友转发话题到微博等。（7）论坛营销主要环节：○①话题策划○2帖子撰写○3内容投放○4付费合作○5效果检测 （8）微博逐步取代博客的原因:○①入门简便○2碎片时间○3互动性强○4社交传播 ①在博客门户或频道中做广告○2请优质博主发表专业文章○3打造（9）博客营销工作内容：○ 博客团队○4检测博客网站 微博营销和博客营销的区别:个人博客营销之外，微博营销企业更多关注微博展开营销。在微博上可以轻易实现流量导流，企业自建微博吸引粉丝，开战微博活动，打造购物闭环非常便捷。 直播受企业认可原因:1.极强的实时互动性2.获取精准用户3.实时产生转化4.网络运营成本低 网络游戏特点:1.真实性强2.互动沟通性好 虚拟现实是综合利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术。 大数据给新媒体带来的新变化 大数据下的新媒体传播中心更广阔2.大数据云计算推动新媒体的发展 论坛营销的主要环节：话题策划:策划在论坛上能够引起关注的话题，最好是适合能够长期讨论的话题帖子撰写:写出吸引目标客户、又不容易被版主当广告帖删除的软文，将品牌.产品、活动内容植人进论坛发帖内容，争取形成持续传播效应，甚至引发新闻事件，导致传播的连锁反应。一般论坛上受欢迎的写法包括多图真相帖、连载故事帖、观点论战帖、新鲜视频帖等模式。内容投放:选择合适的论坛投放内容，并有针对性地进行内容微调，以符合对应论坛的特点，还需要落实“置顶”“加精”“踩楼”“灌水”“自顶”等后续安排。付费合作:选择合适的投放渠道合作伙伴，对比报价。效果监测:了解投放数据指标变化，评估投放效果，包括内容在搜索引擎上的表现。 15，微博逐渐取代博客的原因： (1)人门简便：140个字符表达长度大大降低了写作和分享的门槛，因此大受普通用户的青
新媒体营销概论 教学活动首页 本次教学学时数：2 教学周次：第次总共周
教学进程——第六章 一、课程回顾（3分钟） 1．新媒体信息丰富多样、难以监管，传播渠道多，扩散速度快，也会导致一些低俗的信息、网络谣言快速传播，一些侵犯知识产权的行为也容易借助新媒体扩散，这也是新媒体带来的一些负面效应。 2．“人人都是通讯社”的时代，许多社会舆论事件都始于网络，并产生巨大的社会影响。 2012年，可口可乐在澳大利亚推出了名为Share a Coke的宣传活动，印在可乐瓶、罐上的名字是澳大利亚最常见的150个名字。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化，以新媒体为主平台，开启个性化的昵称瓶定制。当季可口可乐独享装的销量较上年同期增长20%、超出10%的预期销量的增长目标。 6.1.2昵称瓶项目执行 （1）借助KOL进行新媒体内容传播
（2）围绕代言人线上线下持续炒热 （3）衣食住行跨界合作全包围传播 6.1.3歌词瓶项目执行 （1）针对KOL投放定制产品，利用明星的粉丝效应和KOL影响力，制造信息传播高点。（2）通过社交媒体引发活跃粉丝跟进，利用新媒体扩散影响更多普通消费者。 6.1.4从昵称瓶到歌词瓶的营销启示 （1）海底捞利用社会化媒体完成典型口碑营销 （2）口碑营销+社会化媒体=信息传播如虎添翼 （3）新媒体辅助收集用户反馈 六、课程第三个知识点讲解和互动设计（35分钟）
6.3.1案例背景 2013.11.9，恒大与首尔FC争夺亚冠霸主，广州恒大的球员穿上了胸前印有“恒大冰泉”字样的球衣。当晚，广州恒大如愿以偿捧得了亚冠奖杯，恒大冰泉则几乎一夜成名。 6.3.2恒大冰泉的营销策略 （1）借势营销 （2）悬念营销 （3）爆破性营销 6.3.3新媒体互动营销 （1）每场重要比赛，恒大冰泉官博都会同步文字直播，重要比赛之前，恒大会在微博上发布官方海报。 （2）在微信营销上，恒大冰泉紧紧围绕体育和互动两个主题。 实战训练（25分钟）：（课前作业分享）假如你是恒大冰泉中国区的市场负责人，现在需策划一个以“世界杯”为主题的创意营销方案，可使用明星（据具体策划创意而定），并配合线下渠道和线上新媒体渠道进行传播，目的是提高恒大冰泉在世界杯受众人群中的知名度。结合明星想一个创意方案，并把方案制成PPT，在上课时向同学们分享你的方案。以小组为单位，分享之前准备的方案。 七、本章小结（5分钟） 1.可口可乐案例的营销启示 （1）营销理念和品牌定位一脉相承-快乐和分享 （2）以新媒体为主要传播阵地，让用户主动参与 （3）人效应和粉丝效应，发挥KOL影响力 （4）跨界合作，线上线下整合，形成O2O营销闭环 （5）全媒体覆盖，结合热点有节奏维持话题热度 （6）定制背后的逻辑是“与我相关” 2.海底捞是如何完成口碑传播的？ （1）海底捞利用社会化媒体完成典型口碑营销 （2）口碑营销+社会化媒体=信息传播如虎添翼 （3）新媒体辅助收集用户反馈
3.即时通讯的英文缩写是（） A.IM B.EM C.AM D.NM 4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（） A.同好.结构.输出.盈利和复制 B.同好.结构.输入.运营和复制 C.同好.结构.输出.运营和复制 D.以上说法都对 5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（） A.腾讯新闻 B.网易新闻 C.新浪新闻 D.今日头条 6.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（） A.新媒体投放到达目标人群的精度更大 B.新媒体投放一定比传统媒体更有效 C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活 7. 下列哪一项是论坛的特点？（） A.采用关键词搜索模式 B.“先精英，后大众” C.真实的网络问答社区
D.以上都不是论坛的特点 8. 手机报没有得到普及的原因不包括（） A.手机报出现太早，手机阅读没有普及 B.手机报枯燥乏味 C.手机带宽流量不足，WAP网站阅读体验不佳 D.传统媒体复制推送自己网站的内容 9.新媒体对日常生活和社会的影响有哪些方面？（） A.语言环境.人际交往 B.阅读习惯.工作习惯 C.社会安定 D.以上都是 10.（）电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。 A.C2B B.B2C C.B2B D.C2C 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.论坛营销的关键环节有哪些？（） A.话题策划.帖子撰写. B.内容投放.付费合作 C.渠道选择 D.效果监测 2.将淘宝与微店对比，微店（）
A.是一种去中心化的商业模式 B.依靠平台方进行流量分发 C.无需自己投入资金，装修成本低 D.与客户的关系较弱 3. VR技术的用途在哪？（） A视频网站 B.医疗 C.教育 D.购物 E.信息传播 F.游戏体验 4. 现阶段我国存在哪几种众筹模式？（） A.债权众筹 B.股权众筹 C.民间众筹 D.回报众筹 5. 下列哪几项是秒拍的优点？（） A.随手拍随手传，简单方便 B.专业设备或手机 C.网站自己导流 D.视频即拍即处理 E.微信朋友圈.微博分享
《新媒体营销概论》期末考试试卷4 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.社交网络服务的英文缩写是（）。 A.SIS B.SNS https://www.doczj.com/doc/e04520105.html,S D.SEM 3.即时通讯的英文缩写是（） A.IM B.EM C.AM D.NM 4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（）
A.同好.结构.输出.盈利和复制 B.同好.结构.输入.运营和复制 C.同好.结构.输出.运营和复制 D.以上说法都对 5.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（） A.腾讯新闻 B.网易新闻 C.新浪新闻 D.今日头条 6.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（） A.新媒体投放到达目标人群的精度更大 B.新媒体投放一定比传统媒体更有效 C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活 7. 以下哪一项不属于微信小程序的营销价值？（） A.提高文章转化效果 B.提升社群用户体验 C.降低内容设计门槛 D.兴起了内容打赏文化 8. 手机报没有得到普及的原因不包括（） A.手机报出现太早，手机阅读没有普及
B.手机报枯燥乏味 C.手机带宽流量不足，WAP网站阅读体验不佳 D.传统媒体复制推送自己网站的内容 9.新媒体对日常生活和社会的影响有哪些方面？（） A.语言环境.人际交往 B.阅读习惯.工作习惯 C.社会安定 D.以上都是 10.（）是最早的电子商务平台 A.C2B B.B2C C.B2B D.C2C 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.论坛营销的关键环节有哪些？（） A.话题策划.帖子撰写. B.内容投放.付费合作 C.渠道选择 D.效果监测 2.将淘宝与微店对比，微店（） A.是一种去中心化的商业模式 B.依靠平台方进行流量分发 C.无需自己投入资金，装修成本低 D.与客户的关系较弱 3. VR技术的用途在哪？（）
新媒体营销概论》期末考试试卷 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。 、单选题（每小题 2 分，共20 分） 1. 下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的 是（） A. 以数字技术为基础 B. 以网络为基础 C. 进行信息传播 D. 是一种媒介 2. 第一代社区（），英文简称BBS，又名网络社区 A. 论坛 B. 知乎 C. 微网站
D. 微博 3. 下面明显属于自媒体发展繁荣期的代表平台是（） A. 博客 B. 微博 C. 微信 D. 直播平台 4. BAT 是中国三大互联网巨头，它们是（） A. 百度阿里巴巴淘宝 B. 博客阿里巴巴腾讯 C. 百度阿里巴巴腾讯 D. 百度亚马逊腾讯 5. 精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（） A. 腾讯新闻 B. 网易新闻 C. 新浪新闻 D. 今日头条 6.SEM 是指（） A. 搜索引擎营销 B. 搜索引擎优化 C. 搜索引擎建设
D. 搜索引擎调整 7. 新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（） A. 新媒体投放到达目标人群的精度更大 B. 新媒体投放一定比传统媒体更有效 C. 传统媒体投放手段没有新媒体灵活 D. 新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案 8. （）是网络不良情绪的典型形式。 A. 网络谣言 B. 网络舆论 C. 网络暴力 D. 网络舆情 9. （）电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。 A. C2B B.B2C C.B2B D.C2C 10. 即时通讯的英文缩写是（） A. IM B.EM C.AM D.NM 二、多选题（每小题 3 分，共30 分） 1. 邮件营销策划有哪些好处（） A. 推广周期短，营销见效快。 B. 用户查看不受时空限制，转发传播快。
《新媒体营销概论》期末考试试卷 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.以下哪种不属于新媒体？（） A.广播 B.数字电视 C.手机 D.计算机 2.电子邮件营销的英文简称为（） A.EDM B.EDC C.EBM D.CDM 3.以下不属于微博取代博客的原因的是（） A.利用碎片化时间 B.互动性强 C.更有利于社交传播 D.娱乐性强 4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（） A.同好.结构.输出.盈利和复制 B.同好.结构.输入.运营和复制 C.同好.结构.输出.运营和复制 D.以上说法都对 5.以下哪项不属于新闻客户端相比于传统媒体新闻阅读的优势（） A.深度阅读，鼓励转发社交媒体 B.突出头条新闻，原创
C.强化个性化推送，强化交流属性卖点和痛点 D.订阅简单.安装方便 6.你认为以下哪些不属于视频营销的模式（） A.投放贴片广告 B.网剧植入 C.弹幕广告 D.以上都不是 7.以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台？（） A.微信 B.QQ C.微博 D.知乎 8.百度平台广告投放体系不包括以下哪一项？（） A.搜索推广 B.社群推广 C、产品推广 D、网盟推广 9.新媒体时代广告传播的新特点是（） A.精准定位.内容为王.整合传播 B.精准定位.内容为王.形式多样 C.精准定位.渠道广泛.整合传播
D.用户至上.内容为王.整合传播 10.新媒体对日常生活和社会的影响有哪些方面？（） A.语言环境.人际交往 B.阅读习惯.工作习惯 C.社会安定 D.以上都是 二、多选题（每小题3分，共30分） 1.以下哪种不属于优质媒体的特征？（） A.要了解不同媒体覆盖人群的不同 B.要了解不同媒体运营成本的不同 C.要了解不同媒体风格调性的不同 D.要了解不同媒体覆盖场景的不同 2.新媒体发展趋势有哪些？（） A.注意力经济时代来临 B.移动场景阅读时代来临 C.参与感时代来临 D.社会化传播时代来临发散思维树状图 3.论坛营销的关键环节有哪些？（） A.话题策划.帖子撰写. B.内容投放.付费合作 C.渠道选择
新媒体营销概论 一、浅析新媒体市场环境 （一）浅析新媒体市场的发展基础 在当下的新媒体时代环境中，广大受众群体能够通过多种媒体渠道获取其感兴趣的多元化信息，提升了各领域间的沟通频率，从而强化了市场营销管理的可行性与有效性。简单来说，新媒体市场环境也意味着受众群体能够通过各类型的新媒体手段来获取信息，诸多及时、有效且丰富的信息被人们所接收到以后，人们对于产品或服务项目的需求便可能由此而生。 （二）新媒体市场框架搭建的核心新媒体时代的市场营销最突出的一点内容便是“：知识营销策略将会在新媒体营销中占据举足轻重的地位，进而对营销人员提出了较以往更高的专业性要求，熟悉各类型新媒体平台的运作规程以及信息技术等等。”从某种意义上来看，新媒体时代与互联网平台的建设发展几乎同步进行，促使市场以地域形式划分的策略已经弱化，取而代之的是以极佳的体验与口碑等内容来吸引受众群体关注营销事物本身，选定属于企业或服务机构自己的特定目标市场，为某一层面的消费者提供个性化的优质服务，这才是新媒体市场营销策略的核心基础，也是当下大数据时代环境中的媒体化营销模式。 二、新媒体市场营销策略分析 （一）新媒体营销建立在网络媒体平台之上传统的市场营销指的是企业产品或服务的宣传推广活动，最终达到销售的目标，而新媒体营销也有所不同，简单来说，新媒体营销是一种在新媒介环境下的营销活动，主要依托现代信息技术的支撑来开展营销活动。由此可知，新媒体营销涉及直复营销、整合营销等基本的市场营销理论，同时，还运用到了网络媒体、移动客户端等技术平台的功能，最终也起到了一种提高营销效率以及推广产品及服务的作用。
（二）浅析新媒体市场营销的核心策略 （1）新媒体市场营销要顺应信息时代发展的主流趋势。从实践过程来看，新媒体市场环境及企业或组织机构的市场营销策略的制定与管理创新经验是相辅相成的。在实际进行某类型产品的市场营销时，企业的决策者首要考虑的是该品牌的宣传力度与市场影响力是否符合预期，尤其是在媒体信息繁杂多变的时代氛围中，企业的营销模式必然要做出相应的调整，只有顺应了新媒体环境的变化趋势，才涉及产品本身的内容以及质量。 （2）新媒体冲击下企业或机构有必要调整营销模式。随着市场经济形势的快速渗透，对于产品营销而言，企业在营销的过程中需要适当调整战略目标，转变以往将产品作为销售中的主体地位，而是更加注重客户的体验感，从根本上激发客户内心的需求，从线上营销渠道入手，逐步推进媒体化市场营销的步骤，并最终促成线下的实际交易。这种市场营销策略是当今电商企业、网络微商或是媒体推广等的主流营销模式。 （3）新媒体营销手段与市场环境的契合将起到产品服务推广的决定性作用。现阶段，随着新媒体时代发展的逐渐明朗，传统的市场营销模式已经不适用于当下人们的需求，即便是有一定消费能力的人群，也在信息的洪流中选择有一定媒体影响力的产品或服务，一方面，这类型产品服务是有一定的质量保障；另一方面，消费者也得到了心理上的慰藉与满足，这是新媒体营销手段的特别之处。从总体来看，新媒体营销手段与市场环境的契合度越高，则产品或服务的推广效能就越明显，尤其是在当前碎片化营销广泛铺开的媒体渠道中，新媒体营销的影响力不容小觑。例如，网络微商营销推广等，已经侵入到了绝大多数现代人的网络空间，必然会有一定比例的人群被发展成为微商等服务主体的准客户，并最终达成实际的销售结果。