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公司线上运营经理岗位职责

公司线上运营经理岗位职责
公司线上运营经理岗位职责

公司线上运营经理岗位

职责

公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

以下内容来自看准网企业对线上运营经理的职责要求

要求A

职位描述:?

1、负责线上用户体验设计、建设规划、日常管理;?

2、对线上系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;?

3、负责公司网站、微信、APP运营及业务推广;?

4、网站美工、网站、论坛软文撰写和编辑、管理;?

5、品牌软文化的网络推广。?

职位要求:?

1、网站建设经验,有大型网站工作经验者优先考虑;?

2、熟悉数据分析工具,并对站外推广有较好的经验;?

3、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。要求B

岗位职责:?

1、根据公司运营整体策略,通过运营推广提高产品实际注册用户

量,达到公司运营推广目标;?

2、负责通过微信、微博等网络推广方式,开展公司品牌及产品的

运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析;?

3、负责策划话题,结合热点事件开展线上推广活动,及时监控和

处理运营活动过程中的各类正负面事件;?

4、整理各产品线上运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品

情报。完成线上活动的策划执行,并做好跟踪记录;?

5、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;?

6、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推

广,以提高公司产品的知名度。?

任职要求:?

1、工作积极主动、善于乐于沟通,沟通与公司内部、客户、第三

方等之间妥善协调,能够承受一定压力;?

2、有3年以上网站运营和推广经验;?

3、有良好的写作能力、和创造能力,能够利用微信、微博、论

坛、社区等策划各等线上运营活动;精通当前各类网络运营推广方式;?

4、具备良好的数据分析、危机处理、客户管理、跨团队协作能

力。?

要求C

1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;

2、健全线上产品运营体系,制定和实施运营计划;

3、独立把握用户需求,分析数据,通过多渠道服务用户,收集问

题,

改善用户体验;

4、策划并组织活动,提高用户黏性。

各地产公司运营经理岗位职责

各地产公司运营经理岗位职责 大运营的运营经理 汇报对象:总经理或暂管运营的一级负责人 工作描述: 1、计划管理: (a)制定公司在管项目年度计划,跟踪项目经营计划完成情况,保障公司各项目运营情况可控; (b)制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理:根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查:组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理: (a)整理汇总集团各项标准; (b)制定本公司标准化制度(管控权限、项目公司考核标准等) 5、项目管理:项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理;项目运营预警等。 6、总经理助手: (a)完成公司半年度、年度工作汇报; (b)组织公司总办会、本级会等会议,并完成会议纪要; (c)总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。 仁恒 职责描述: 1、项目前期阶段,组织开展市场调研工作,完成市场数据收集及分析,提出项目投资建议;结合规划布局方案提出建设规模建议,完成投资估算及收益分析; 2、根据公司战略要求,配合编制年度经营目标及运营计划,完成目标分解,形成各部门的一二级节点计划,配合相关领导拟定各级管控要点,确保目标的实现; 3、根据定位要求及公司经营计划,审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划,关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化,为公司经营决策和调整提供依据和参考; 4、定期组织召开公司及项目运营例会,持续优化各项运营月报和会议机制; 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开,沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权,并定期根据业务需求进行优化。

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责(物流业) 1.协助部门经理主持运营部的各项日常管理工作,优化建设公司营运体系。 2.根据公司年度发展战略制定营运部年度工作计划及营运目标并贯彻落实。 3.制定、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程,并监督和指导执行。 4.在管理公司日常营运工作的同时,与其他职能部门密切配合,加强部门间的横向联系。 1.负责公司车辆和驾驶员各种基础信息、数据、资料的收集、记录、统计、存档工作。 2.负责对公司车辆养路费、相关投保、理赔、营运费等缴纳情况资料的收集、汇总、记录和存档工作。 3.负责按需求为其他岗位及时提供有关车辆相关情况的有效信息。 销售业务员岗位职责(一) 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。销售业务员岗位职责(二) 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

电商运营主管的岗位职责

电商运营主管的岗位职责 篇一 岗位职责: 1.制定店铺发展策略,销售及促销计划,善于资源整合从而完成销售目标; 2.负责管理店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化; 3.熟悉宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策; 4.运营的其他相关工作。 任职要求: 1.大专以上学历,电子商务、营销类专业优选; 2.具备3年以上电商运营、平台运营管理经验,母婴类经验优先; 3.有成功的网络运营与电商案例优选; 4.能够独立根据市场情况和网店运营情况制定合适的促销计划以及方案; 5.熟悉京东/天猫/淘宝店铺后台工具应用及推广工具的使用; 6.具备良好的文字语言表达能力,熟练使用office办公软件; 7.擅长网络营销工作;逻辑思维清晰而有条理,独立思考与创新能力强,注重细节和执行; 篇二 岗位职责:

1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈,培养客户需求管理意识,建立需求管理能力; 2、负责项目日常运营工作,提升淘宝、京东站内流量和搜索排名,配合项目组提高店铺流量及店铺转化率; 3、以项目任务为目标,配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施; 4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。 任职资格: 1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验,具备独立运营不少于单个sku经验; 2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广; 3、有敏锐的洞察力,具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力; 4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力,有团队合作精神; 5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。 篇三 岗位职责 1、协助上级领导制定年度销售目标计划,并根据实际情况分解目标; 2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目

(完整版)招商运营主管岗位职责

一、全面负责产业园区商业管理工作; 二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理; 三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作; 四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作; 五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作,并对本部门工作进行指导、协调、监督; 六、负责组织招商业户的筛选,负责重要业户关系的建立、维护,对重要信息直接开展跟踪谈判工作; 七、负责招商商户合同的评审及落实工作; 八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作; 九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理,根据本部门不同种类文件材料形成的特征,及时制定其案卷类目,合理集中分类存放,便于平时使用,并按规定及时移交档案管理部门; 十、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 一、市场营销策划,经济管理本科及以上学历; 二、五年以上招商工作经验,具有招商、运营、策划管理者经验优先; 三、具有独立操作产业招商全盘经验,有成功案例者优先; 四、认同区域文化,综合素质高,有较强的执行力; 五、可接受出差。

一、负责产业园区项目合作拓展,编写项目运营方案等; 二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展; 三、负责重大项目招商运营和商务谈判,了解客户需求,促成大客户战略合作; 四、打造产业品牌,进行产业园区宣传推广,资源整合,负责商业活动的策划、宣传、组织、执行,扩大品牌影响力; 五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系,提升公司品牌形象,提高品牌价值; 六、统筹各方面资源,完成园区公司内部产业运作,不断调整开发设计新的合作模式。 规划与定位主管岗位职责 以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划,从而为客户带来满意的解决方案 一、对项目所在区域、地区宏观环境分析,产业转移分析; 二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较; 三、案例分析,发现可供借鉴之处; 四、初步产业定位,确认主导产业; 五、在主导产业下细化产业及组合方案; 六、非主导产业的其他支柱产业选择; 七、定制产业发展策略,细化产业发展的优先侧重,功能配比及土地配置要求; 八、实施策略,开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责 【篇一:运营主管岗位职责】 运营主管 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅; 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上 级,并向上级提出解决方案; 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度; 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案; 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行; 6对各门店基层员工转正进行考核;

7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核 评估报告; 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难; 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店 整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定; 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇 私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员 及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档; 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效 落实各项计划,对完成进度的评估和总结; 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作; 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培 训完后各项工作相应的跟进和评估;

天猫运营主管的工作职责

天猫运营主管的工作职责 天猫运营主管需要负责公司天猫店铺的运营管理,制定运营方案、目标及执行策略。下面是整理的天猫运营主管的工作职责精选5篇。 篇一 职责: 1、负责公司天猫店运营团队组建、管理; 2、负责天猫商品推动计划,分析商品销售数据并提出改善意见; 3、负责针对商品销售、数据分析、畅滞销货品、过季货品做出正确分析,预测并提出合理化建议,保证库存货品的准确性,流通中的安全性; 4、负责天猫商品配货、上货、下架计划; 5、负责分析天猫店铺商品销售数据,及时补货并提出翻单建议; 6、负责各线上活动前和季度调价的后台价格设置; 7、合理掌握促销节奏,把控毛利和活动合理化建议,制定商品折扣,出清计划等,有效控制存销水平,实现商品合理化运转,从而配合店铺业绩目标达成; 8、与生产部、设计部、客服部沟通完成商品运营日常工作; 任职要求: 1、大专以上学历,两年以上天猫女装运营相关经验 2、熟悉天猫、淘宝网女装商品运营; 3、熟悉买手相关工作经验者优先;

4、抗压能力强,工作细致快捷、勤于思考、敢于创新; 5、拥有较强的商品数据分析、服装选款,造型搭配和流行趋势解析能力; 6、有较好的逻辑思维判断及表达能力,细心,耐心; 7、具有团队合作意识,能够与团队成员协同作战完成工作任务; 8、熟练运用各种表格、PPT等各种办公软件; 篇二 职责: 1、负责B2C店铺的管理、发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 2、负责店铺流量获取,店铺活动报名,转化提升,达成销售目标; 3、对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化,达到预期效果; 4、根据公司产品库存情况,策划营销活动,有效提升货品周转率和毛利率,提高网站与企业的知名度和美誉度; 5、理解网站的理念、商业及运作模式,提出可行性优化方案; 6、制定品牌的月、季度、全年销售目标和策划安排各个时间阶段的活动; 7、保持良好的沟通,协调管理与客服部门、仓库部门对接事宜,减少公司运营成本,提高效益。 任职资格:

网络运营经理工作职责参考

网络主管任务包 一、岗位职责 (一)网络整体运营规划 制定网络运营策略、完善网络运营制度、制定网络运营标准规范、选择网络运营方法、监测网络运营状态、监督网络运营执行、对网络部整体运营情况进行统计分析和调整优化。 (二)网络市场调查 了解网络行业市场状况,了解竞争对手状况,对当前网络行业市场状况进行解构分析,对竞争对手进行分析,对网络渠道进行分析,进而找到企业在网络运营中的核心竞争力和核心卖点,同时发现企业的缺陷和漏洞,据此不断的调整网络运营策略、方式和具体落地执行环节。 (三)网站建设 现有网站整体方向把握,根据顾客需求不断调整网站结构、设计风格、用户体验及展现内容;为网站新功能的尝试、新页面的添加、新创意的渗透提供参考方向和执行路径;新网站的建设:策划与运营;维护网站安全。 (四)网络外推 制定网站外推方案,筛选外推渠道,监测外推状态,对外推工作进行优化调整;包括搜索引擎付费推广,优化,其他免费推广工作等。 (五)网络营销

制定网络营销目标、策略、方式和渠道,撰写网络营销策划案,监测网络营销状态,不断对效果进行优化调整,并参与网络营销活动的执行工作,配合线下营销活动,同步进行网络曝光及营销。 (六)顾客管理 对受众进行定位,通过各种渠道和方式发现潜在顾客,了解潜在顾客及现有顾客的需求和愿望,设计顾客需求分析体系,设计网络吸引顾客到店标准操作手册,对顾客进行精细化分类分层,针对不同顾客进行针对性管理和维护,打通顾客变现环节,实现顾客价值的最大化。 (七)合作管理 明确合作目的,选择合作对象,确认合作形式,完善合作内容,规范合作程序,监督合作执行,监测合作效果,调整优化合作过程,对合作结果负责,对每一次合作进行分析总结。 (八)培训管理 明确培训目的,制定培训计划,完善培训教案,对培训过程及结果进行监督,获取培训反馈,不断优化调整培训计划和教案,对培训结果负责,对每一次培训进行分析总结。 (九)部门协同 确认协同部门,了解协同部门,培养与协同部门间合理有效的沟通方式与技巧,完善与协同部门间的协同工作机制,对每一次部门协同行为进行检测,并不断的调整优化,对协同结果负责。

新媒体运营主管的岗位职责包含什么

新媒体运营主管的岗位职责包含什么新媒体运营主管需要负责与互联网产品、技术部门对接,协助完成自有品牌的官网(海外就业网站)、新媒体、APP、小程序等平台的设计、迭代、运营推广和维护。那么新媒体运营主管的岗位职责包含什么?下面一起和橙子看看吧。 篇一 职责: 1、负责公司微xin公众号、小红书、抖音等平台的活动策划、内容审核及编辑; 2、结合店铺、类目运营,做好粉丝维护及良性增长; 3、结合产品运营,创作新品噱头,做好新品宣传; 4、制定部门目标落实到人,带领团队完成目标; 5、熟悉了解平台规则及动态,及时作出方向决策; 6、制定完善的人才培养方案,完成领导安排的各项任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,新闻、广告学、传媒、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上相关工作经验,条件优秀者可以放宽相关要求; 3、了解新媒体产品和新媒体运营手法,熟知新媒体推广渠道; 4、有突出的新媒体运营项目经验者优先,了解宠物用品行业优先考虑;

5、有深厚的文字功底,具备一定的新闻敏感性; 6、工作责任心强,耐心细致,执行力和沟通力强,有良好的学习能力和团队合作。 篇二 职责: 1、负责自媒体平台运营,内容策划、制作、编辑及发布(包括文章、图片和视频)等工作。 2、负责粉丝运营,定期策划并执行线上活动,通过微信、微博等媒体的推广,不断提高粉丝数量且维持粉丝活跃度并实现线下转化成单; 2、收集互联网热点并制作话题,在此基础上定位客户需求; 3、根据公司的业务情况和市场需求,做出有传播力的创意和内容; 4、分析运营结果并不断优化工作内容 任职要求: 1、3年以上相关工作经验。 2、有新媒体运营经验,熟悉各大平台及工具的使用; 3、思维独特有传播性,能独立完成稿件撰写; 4、有团队合作精神,能承受工作压力,工作有激情; 5、具备良好的表达能力及沟通能力。 篇三 职责:

运营总经理岗位职责

运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作; 6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;

公司线上运营经理岗位职责

企业对线上运营经理要求 以下内容来自看准网企业对线上运营经理的职责要求 要求A 职位描述: 1、负责线上用户体验设计、建设规划、日常管理; 2、对线上系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息; 3、负责公司网站、微信、APP运营及业务推广; 4、网站美工、网站、论坛软文撰写和编辑、管理; 5、品牌软文化的网络推广。 职位要求: 1、网站建设经验,有大型网站工作经验者优先考虑; 2、熟悉数据分析工具,并对站外推广有较好的经验; 3、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。 要求B 岗位职责: 1、根据公司运营整体策略,通过运营推广提高产品实际注册用户量,达到公司运营 推广目标; 2、负责通过微信、微博等网络推广方式,开展公司品牌及产品的运营和推广活动, 收集相关营销成功案例并进行分析; 3、负责策划话题,结合热点事件开展线上推广活动,及时监控和处理运营活动过程 中的各类正负面事件; 4、整理各产品线上运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成线上活 动的策划执行,并做好跟踪记录; 5、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验; 6、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产 品的知名度。 任职要求: 1、工作积极主动、善于乐于沟通,沟通与公司内部、客户、第三方等之间妥善协调, 能够承受一定压力; 2、有3年以上网站运营和推广经验; 3、有良好的写作能力、和创造能力,能够利用微信、微博、论坛、社区等策划各等 线上运营活动;精通当前各类网络运营推广方式; 4、具备良好的数据分析、危机处理、客户管理、跨团队协作能力。 要求C 1、负责公司线上产品运营及效果评估工作; 2、健全线上产品运营体系,制定和实施运营计划; 3、独立把握用户需求,分析数据,通过多渠道服务用户,收集问题, 改善用户体验; 4、策划并组织活动,提高用户黏性。

运营部经理岗位职责

运营经理岗位职责 1.协助总经理制定公司的发展战略规划; 2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程; 3.制定公司年度费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品安全; 4.制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行; 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度; 6.积极协调和激励所属部门的工作。 7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 8.参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 9.推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划; 10.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 11.维持并开拓各方面的外部关系; 12.管理并激励所属部门的工作绩效。 13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权; 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权 19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。 21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。 22.负责了解本部门员工和客户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和客户排忧解难。 23.负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。 25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。 27.填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

1、运营经理岗位职责

运营经理岗位职责与工作目标 工作目标: 指导店端基本运营管理能力提升,诊断评估店端运营管理质量,培训店端管理人员基础管理技能。 岗位职责: 1)区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下,对店端内外硬件形象、员工礼仪进行指导、管控和优化,发掘有助于品牌形象提升的新措施和亮点并向上传递。 2)区域客户满意度管理 统计提取店端客户不满意度因子,协同大区或店端制定相应措施进行改善,促进BYD 客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3)区域市场分析管理 监测店端价格,竞品活动动态,执行公司营销活动,促进店端活动规划保质保量完成。 4)区域网络管理 采集入网意向,观察网络对品牌的忠诚度,及时反馈网络动态。 5)区域销售管理 助力区域提销、销量任务的达成,协助经销商经营层做好政策解读与执行,管控经销商车辆库存,寻找区域内异界合作意向、销售创新点。 6)区域金融业务管理 对店端金融使用额度与偿还进行督导和运用,发掘金融违规和欺诈行为,促进BYD 金融使用率和使用额度。 7)区域内训及能力管理 对店端总经理、销售经理、市场经理、销售顾问、培训专员、试驾专员、二手车专员、网销专员、金融专员等岗位和团队进行匹配管控与能力管理。 8)经营风险管理 对店端销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子进行收集、反馈、解除。 9)区域信息管理 实时向下向上传递区域变更信息和经销商变更信息,监控信息的真实性。

大区经理岗位职责与工作目标 工作目标: 完成区内提销量、市占率目标,督导店端运营质量提升,促进提升市场活动执行效果。 岗位职责: 1)区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下,负责本区域品牌形象建设、维护区域市场客户对BYD 品牌的信赖度和美誉度,及时处理区域媒体负面报道,维护品牌正面形象。 2)区域客户满意度管理 统计区域内客户主要不满意环节、模块,制定相应措施进行改善,促进BYD客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3)区域市场分析管理 维护管理内部市场秩序和价格,监测区域行业、竞品、政策等动态,分析区域市场环境、区域市场管理数据,优化调整制定符合当地区域的市场营销策略,提供区域店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求。 4)区域网络管理 按规范对一级、体验、专营店等渠道进行管理,维护并优化网络质量,依据市场内外环境变化建议调整网络分布及布局。 5)区域销售管理 负责区域提销、销量任务的达成,依据总部方向动态调整区域销售策略,管控区域车辆库存,提升区域内异界合作质量,创新店端营销策略。 6)区域金融业务管理 对区域内店端金融额度与偿还进行监测与管控,监控店端金融违规和欺诈行为,促进BYD金融使用率和使用额度。 7)区域内训及能力管理 依据市场、销售、满意度等各运营指标,培训提升运营经理综合管理能力,督导渠道能力培训执行。 8)经营风险管理 实时识别并监控区域销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子,定时排查并消除。 9)区域信息管理 建立建全区域沟通管理制度、确保店端信息及时更新和备份。

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责说明书 职位名称:运营主管 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。 3、协助部门经理对各销售案场定期巡查,包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。 6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查,及时发现不合格项目,分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作; 14、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总,撰写运营督查报告。 16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 18、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。直属上级:总经理助理兼运营经理

线上销售岗位职责

线上销售岗位职责 【篇一:线上推广经理岗位职责】 线上推广经理岗位职责 1、线上推广经理岗位职责 1、对各种线上渠道推广的效果进行评估,能根据实际情况对推广 方案及策略给出建设性意见,并优化线上推广方案; 2、精通各种网络推广方法,计划方案的执行与目标达成; 3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划,并制定微博、微信、线上等营销策略; 4、挖掘、搜集、分析客户和同行业在新媒体等营销推广方面的效果、体验感受,为公司制定微营销策略提供依据。 2、线上推广经理岗位职责 1.负责公司所运营网络店铺及线上平台等的商品详情卖点文案策划,不断精炼提升宝贝卖点文案调性、水平; 2.网络店铺及平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文 案优化、创意策划; 3.根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品 文案、创意策划; 4.与门店、美工等做好文案沟通、对接; 5.完成上级领导安排的其他工作。 3、线上推广经理岗位职责 1、负责公司app、微信和对our平台的线上推广和品牌公关塑造; 2、负责制订网络推广策略、计划与预算,线上整体推广执行计划 的推动实施以及效果监控; 3、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划,有效提 升网站流量、咨询量、排名及广告传播效果,提升线上注册用户, 提升线上用户转化率。 4、负责网站运营/微信推广、微信营销各项数据的整理、分析、汇总。 5、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态,搜集建立 网络信息资料库;负 责线上对外合作。 6、建立相关规章制度,完善工作流程,建设和发展优秀的推广队伍。

4、线上推广经理岗位职责 1、负责公司搜索引擎账户管理,制定sem和seo推广计划,设定 关键词投放,提高点击率、提升投放效果,不断提高网站uv; 2、根据账户数据表现和效果监测数据,及时调整,包括关键词投放,创意撰写,结构优化等; 3、对关键词投入产出比(roi)进行分析,并根据分析结果持续优 化投放策略,提高投资回报率,控制成本; 4、统计每日的投入、流量,并优选关键词; 5、以周和月提供数据分析报告,并找出相应的改进方法,保证 sem推广正常有效推进; 6、监测、分析公司网站各项uv、pv、跳出率、内链、外链,整理 优化报告,根据数据变化调优优化方案,并负责协调执行方案内容; 7、根据搜索引擎的算法更新及行业规律变化,调优各项优化方案,并配合执行方案内容。 5、线上推广经理岗位职责 1、负责公司线上市场推广的工作。 2、负责网络seo和sem的活动和相关事宜。 3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的搜索排名和网站 曝光率。 4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及 传播效果。 5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。 6、根据业务制定相应的线上推广计划,配合业务部门完成销售计划。 【篇二:电商专员岗位职责】 电商专员岗位职责 岗位名称:电商专员 隶属部门:华中事业部 岗位职务: 1、负责产品的线上传播。主要负责公司产品原料类、固体冲调类和饮料铁罐类产品的传播。 2、负责产品的线上推广。主要负责包括淘宝c店、河南省包括郑州市第三方团购平台和公司自有网站等形式进行网站推广。

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求,负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案,并组织实施,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案,建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系,协调公司各部门工作,建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,负责召集每月工作例会、经济运行分析会议,及时通报公司运营管理情况,布置检查督办工作情况,研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势,为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议;根据公司的发展及市场出现的新情况,对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标,以及物业总部制定的质量和服务标准;建立公司针对不同物业类型的管理方案,形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化,以核心价值观为动力,调动员工积极性,加强经营部整体合作意识,严格管理制度,形成合力,提高操作水平。 8、在整体运行过程中,完善、健全各制度,负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。

。 9、详细了解各部门的运营情况,检查各部门主管的工作情况,进行一体化管理,提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系,对各项目经理及主管进行严格考核,激发其创新意识,开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念,并根据具体情况,对所属部门的人员及经营方式进行及时调整,以适应企业发展,完成公司的战略。 二、运营部部长职责: 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系; 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程; 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准,交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订,分析接管的可行性,以及接触、洽谈和组织实施; 5、负责物业项目的验收和接管工作,提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作; 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施,监督和提升项目部的服务质量;

运营经理工作职责

运营经理工作职责 一、基本信息 岗位名称:运营经理 所属部门:电商事业部 审定者:事业部总经理 二、岗位目的 为了建立区域物流业务操作平台,完成具体项目的运作,根据事业部的规划和指导性文件,结合当地区域的具体情况,建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准,指导和监督区域内的物流项目实施状况,配合部门经理完成部门的内部管理 三、工作关系 运营经理销售部总监事业部总经理 四、主要职责与工作任务 职责一:组织项目运营工作 任务1:参与报价,并参与起草拟定物流合同 任务2:根据合同和客户情况,组织制定标准业务流程,制定的关键指标 任务3:组织实施具体业务的操作,并协调出现的问题,对客户进行维护 任务4:指导、监督和控制项目运营的进展情况 任务5:监督项目运输、仓储等应收账款回收情况 任务6:每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作 任务7:对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控 任务8:对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责 任务9:对运营场地办公安全进行全面负责 任务10:对项目运营人员的配置、考核、培养负责 职责二:搜集市场信息,建立并维护区域内的物流基础资源档案库 任务1:根据总公司的指导性文件,拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2:建立市场信息的收集渠道,组织贯彻基础资源的调查,并定期维护 任务3:建立和完善对外协资源的选择的标准,并贯彻实施 任务4:建立和完善对外协资源的评价标准,定期组织评价,以进行调整 任务5:进行市场信息的搜集工作,并进行整理分析 任务6:根据相关部门的需求情况,提供信息支持 职责三:协助市场部总监进行部门内部管理 任务1:拟定和完善部门成本管理办法 任务2:拟定部门管理规章制度 任务3:完善部门质量体系 任务4:处理各种财务数据,协助市场部总监进行统计和上报 任务5:对各种下发的文件通知进行整理和分类,根据等级转发、传阅 任务6:协助市场部总监进行部门的日常事务管理

网络运营主管的岗位职责5篇

网络运营主管的岗位职责5篇 网络运营主管负责网站整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划。下面是小编为您精心整理的网络运营主管的岗位职责5篇。 篇一 岗位职责: 1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理; 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行; 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。 岗位要求: 1、一年以上电子商务/网络营销工作经验; 2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验; 3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验; 4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟; 5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。 篇二 岗位职责:

1、负责微信群日常管理,群内活动; 2、经常的在网上举办活动,并定期举办线下活动、群友聚会; 3、负责众创空间的日常运营,提升人气,并在全国各地同步建立线下众创空间; 4、负责广告招租等事宜的活动发布; 5、负责行业内信息合作的收集、发布及对接; 6、负责集团公司其他业务模块在地方寻找合作伙伴; 任职要求: 1、有会议策划能力; 2、好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强; 篇三 1、负责本部门相关制度与流程制定并提出改进意见;制定阶段经营指标分解,负责平台运营指标提升;参与制定持续经营、运营方案; 2、配合招商人员接入商家,优化商家配合度,负责对类目商品进行组合,管理好第三方卖家,制定价格策略,通过商品运营手段提高平台运营指标;提升用户体验,改进业务流程; 3、负责对接、组织和审核服务商产品,打造平台化产品体系; 4、执行产品上线、线上运营、线下运营、流程优化,负责各条产品线运营;; 5、对所负责的商家情况进行数据分析,寻找进一步优化 6、竞争产品分析、用户体验数据的统计分析,并输出研究报告; 7、负责用户整体留存、活跃、转化及召回,参与用户运营项目,

新媒体运营主管岗位的基本职责

新媒体运营主管岗位的基本职责新媒体运营主管负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动。以下是小编整理的新媒体运营主管岗位的基本职责。 篇一 职责: 1、负责公司微博账号、微信公众号内容的编辑和撰写; 2、公司社会化营销,新媒体平台微博、微信的运营推广,包括线上推广、社群运营等,跟踪推广效果,整理分析数据并反馈; 3、及时掌握教育行业资讯和新闻热点,不断研究运营手段与推广模式; 4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广 5、配合部门其他同事,完成领导分配的工作任务。 任职要求: 1、传媒、新闻学、中文、广告等相关专业,本科以上学历、研究生优先 2、两年以上互联网编辑经验,撰写过教育、培训、咨询等领域文章者优先考虑; 3、熟悉公众号和线上社区运营,善于使用社交互联网语言,思维活跃,对时事敏感,善于发现和利用热点; 4、有媒体资源者优先考虑; 5、逻辑能力强,文字功底深厚,能够积极接受新事物。 篇二

职责: 1、把控项目整体调性,对公司公众号定位及卖点的梳理、挖掘,独立完成文案输出。 2、负责公众号产品文案的撰写和日常更新,挖掘优质UGC,质量把控。 3、协助制定推广计划,负责营销项目的策划、撰写等工作。 4、根据不同项目特点为客户及部门提供具有新意的推广思路。 5、发掘、研究微信、微博等新兴平台及推广手段,形成传播矩阵。 6、定期进行数据分析研究,优化改进内容方向与质量。 7、电影行业洞察分析/市场策略性文章的撰写,提升内容运营价值。 8、对部门其他活动、文案、创意输出的支持。 任职要求: 1、大专以上学历,五年以上微信公众号或微博自媒体运营经验以及各类推广渠道运用。 2、运营思维活跃,文字能力好,有广告创意经验优先。 3、善于策划各种活动,发布原创信息,凝聚人气;利用粉丝群体加强品牌知名度,增加用户的品牌粘度。 4、热爱互联网,对社会化营销项目有高昂的激情,具有出色的独立思考能力和较强的执行力。 5、设计排版能力良好,懂h5制作

销售运营主管岗位职责

销售运营主管岗位职责 篇一:运营主管岗位职责 运营主管 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督 导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题 并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的 执行; 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅; 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重 要事项汇报上 级,并向上级提出解决方案; 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度; 1 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案; 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进 行跟进,保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行; 6对各门店基层员工转正进行考核;

7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向 上级提交考核 评估报告; 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难; 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点 性提出各门店 整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定; 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇 私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相 关管理人员 及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档; 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提 2 交阶段性门店督导计划,并有效 落实各项计划,对完成进度的评估和总结; 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作; 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培 训完后各项工作相应的跟进和评估;

电商运营主管工作的具体职责

电商运营主管工作的具体职责 电商运营主管需要负责运营数据、商品数据的分析,改善及提升店铺运营工作。下面是OK的电商运营主管工作的具体职责。 职责: 1、网络平台的首页、商品详情页、搜索列表页等页面进行文案优化、创意策划。 2、依据网站营销战略、上线计划及特性制定各推广计划,有效提升网站流量、咨询量、排名及广告 传播效果,提升线上注册用户,提升线上用户转化率。 3、制定新媒体(微博、微信、线上)传播计划,并制定微博、微信、线上等营销策略。 4、负责公司搜索引擎账户管理,制定SEM和SEO推广计划,设定关键词投放,提高点击率、提升投放 效果,不断提高网站UV。

5、对各种线上渠道推广的效果进行评估,能根据实际情况对推广方案及策略给出建设性意见,并优 化线上推广方案。 6、负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态,搜集建立网络信息资料库;负责线上对外合作。 7、根据活动需求、品牌特点、产品特征总结、提炼符合要求的精品文案、创意策划;产品宣传页 (网络宣传页)、网上活动的文案策划。 8、根据业务制定相应的线上推广计划,配合销售部完成销售计划。配合线下销售搭建完善的线上 服务体系(签约订单(众筹)、物流配送、售后服务)。 岗位内容: 1、负责公司线上市场推广的工作。

2、负责网络SEO和SEM的活动和相关事宜。 3、完成线上的推广和投放活动,增加公司产品的搜索排名和网站曝光率。 4、利用各种互联网等多媒体资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果。 5、与线下市场部门配合达到既定推广效果。 6、根据业务制定相应的线上推广计划,配合业务部门完成销售计划。 职责: --组建电商团队,制定高效运作计划,带领整个团队实现营销目标; --根据实际销售情况,积极开拓网络营销资源及相关渠道,并完成与相关网络平台资源的公关工作;

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