浅谈调查渎职犯罪应注意的问题（最新）
随着深化国家监察体制改革工作的全覆盖，各级监察委的成立，检察机关反渎职侵权工作曾作为检察工作的重要职能也随之划归于监察委员会。检察机关反渎工作多年来一直面临“三难一大”的问题，渎职犯罪案件“线索发现难、调查取证难、认定处理难，干扰阻力大”，始终是直接制约反渎工作顺利开展的瓶颈问题，从而造成查处渎职犯罪案件量偏少，判决轻刑化，法律效果社会效果不彰等问题。但是，而与之形成较大反差的则是我国渎职违法犯罪长期处于高位运行，易发高发危害严重，“为官不为、胡乱作为”现象突出，渎职犯罪发案领域日益广泛，窝案串案以及跨部门多人共同犯罪现象突出，危害后果严重，有的甚至相比贪污贿赂危害更大。
党的十八大以来，随着全面从严治党不断深化、“零容忍”的高压态势始终保持，领导干部党性修养和作风建设有了明显改观，但是一些不敢担当、不愿负责的“为官不为”现象却有抬头之势，甚至甘当违法犯罪背后的“保护伞”，对此，各级纪委监委机关，必须引起对渎职违法犯罪足够重视，必须增强查处渎职
违法犯罪的责任意识，提高执纪执法本领，在总结检察机关查处渎职犯罪的经验和教训的基础上，切实履行监督调查处置职责，发挥好纪检监察合署办公的优势，充分释放国家监察法的巨大威力，深入查处渎职违法犯罪，形成对渎职违法犯罪严厉打击的高压态势，以有效震慑直至遏制渎职犯罪易发高发、危害严重的严峻形势。具体而言，在查处渎职犯罪方面笔者认为应当注意以下几个方面问题：
一、渎职犯罪主体的认定。渎职罪的一般主体为“国家机关工作人员”，但现行刑法并未对国家机关工作人员的概念做出明确解释，虽然最高人民检察院出台的《关于渎职侵权犯罪案件立案标准的规定》和“两高”颁布的《关于办理渎职刑事案件适用法律若干问题的解释（一）》进一步明确和扩大了渎职罪的主体范围，但由于司法实践的复杂性，渎职罪主体认定常常出现争议。例如单位渎职犯罪或经“集体研究”决定的渎职犯罪主体认定问题，非身份犯渎职犯罪主体认定问题，负有监督制约职能的人员渎职犯罪时主体认定问题，依法或者受委托行使国家行政管理职权的公司、企业的工作人员如何认定，依法或者受委托行使国家行政管理职权的事业单位工作人员的认定，以及村委会、居委会干部能否成为渎职罪主体等。
二、行为人的职责职权和行为性质的法律认定。渎职的前提是有明确的法定职责，司法实践中要重点依法查清查实这个“职责职权”。现实中很多职务行为，往往决策、组织、指挥、实施环节较多，职权关系复杂，责任相互交织、相互牵连，所以从表象来看往往显得涉案人员较多，职责关系分散。如何确定各人的职责，并上升到渎职犯罪刑事责任，绝不是一件容易的事情。同时渎职犯罪往往涉及多行业、多部门、多层次的国家机关和相关人员，涉及的法律法规多而杂，各行各业都有各自的行业规定和管理法规，各自职务行为的法律依据不同、职业特点不同、职责义务不同。不同行业专业知识专业性和技术性极强，外人一般很难掌握。这客观上导致对行为人行为性质的判断，是正确履行职责还是失职渎职，是单位行为还是
个人行为，是行政行为还是商业行为，或者仅仅是违纪行为还是严重犯罪行为？这不仅要求调查人员需具备必备的法律知识，还必须通晓行业专业知识，否则调查时就会缺乏应对技能和策略。
三、徇私型渎职犯罪构成要件的把握。刑法条文中对很多渎职犯罪规定有“徇私”，我国《刑法》第九章规定了14个“徇私舞弊型”渎职犯罪，通常刑法理论
精选文档 郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 （一）问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜的歌星是什么？”，前面的绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为学生对校园文化建设的建议”。 5?问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 （二）选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 （三）在设计问卷是要注意的问题： 1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理 （四）在问卷设计过程中不能出现以下问题： 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 （五）其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。
林业执法人员渎职犯罪案件立案标准存在的问题及修改建议 近年来，检察机关渎检部门把查办林业行政执法人员的渎职犯罪作为渎检工作的一个工作重点。但在执法实践中，由于涉林渎职案件证据不易搜集，责任分散，《立案标准》中的某些条款规定不具体，不好操作等因素，导致其危害后果之重与查处难打击轻形成反差。造成涉林渎职案件立得了，但诉不出，判不了，查案的社会效果和法律效果不太理想。这主要是由于实践中存在以下几方面的问题： 一、经济损失的计算无法把握。 林业行政执法人员涉嫌渎职犯罪的罪名主要有滥用职权罪、玩忽职守罪、徇私舞弊不移交刑事案件罪及违法发放林木采伐许可证罪等四种类型。由于徇私舞弊不移交刑事案件罪和违法发放林木采伐许可证罪强调的是行为后果的严重性，情节严重的才构成犯罪。人民检察院直接受案《立案标准》中对这 两种罪的情节严重的情形予以具体化，对犯罪的行为方式，表 现形式等作了具体列举，因而较好把握。但对于滥用职权、玩忽职守这两种罪来说，强调的是行为所造成的重大损失。这两种罪的本质在于不正确履行工作职责，给国家和人民利益造成重大损失。根据《立案标准》，滥用职权要求造成的直接经济损失达到20万元以上，玩忽职守达到30万元以上。在司法实践中林业执法人员滥用职权和玩忽职守的行为造成大面积的林木被滥伐，森林资源遭到严重破坏。但经济损失却无法科学计算。实践中常将卖树的价值计为经济损失数额，反映不出犯罪行为所造成的严重后果。如某镇一副镇长超越职权范围批准无证伐树，导致200余立方米林木被滥伐，但经济价值仅有7万余元，离20万元立案标准相距甚远，而其行为造成砍伐的数量超出违法发放林木采伐许可证罪立案标准的近20倍。因立案标准不同，造成毁林后果严重的反而得不到刑事追究，有损法律的统一性和平等原则。森林资源生产周期长，难以用经济价值去衡量，用经济损失作为立案标准不利于打击涉林渎职犯罪。再者，卖树时，有的论斤卖，有的论棵卖，有的论方卖，卖法不一样，价格也不一样。在计算经济损失时，是以市场价格计算数额，还是以所卖的价格计算数额？由于缺乏统一的损失计算标准，无法用准确数额来计算损失，导致案件在处理时有分歧意见，使案件诉不出，判不了，影响案件质量。 二、非物质性损失缺乏立案标准不好把握。 涉林渎职犯罪案件中滥用职权犯罪和玩忽职守犯罪所造成 的重大损失包括有形的物质性损失和无形的非物质性损失。物质性损失可
社会实践调查报告注意事项 社会实践调查报告写作方法 一、调查报告的含义 调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称.因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物.调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解.因此调查报告是根据某一特定目的,运用 辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入,细致,周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地,如实地整理成书面文字的一种文体.像考察报告,调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁. 二、调查报告的特点 1.真实性.真实性是调查报告首要的,最大的特点.所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话.这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛 弃假大空的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题.只有严谨的科 学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告.
2.针对性.这是调查报告所具有的第二个显著特点, 这是由具有很强的工作针对性所决定的.一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,要花费较大的时间,人力和物力,不是随意组织进行的,而是针对一些较为迫切的实际 情况,解决某些实际问题而进行的.因此调查研究就具有很 强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析 出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策. 3.典型性.典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性.这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表 现的尤为突出. 4.系统性.调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地,系统地交待清楚.不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节.因为这样的疏忽势必造成不严密,根据不足 以及不足以令人信服的印象.这里所说的系统性和完整性, 并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程. 总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠 资料.
调查问卷设计的注意事项： 问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。 原则1：确保问卷题项与研究目标相匹配； 在开始编制问卷之前，必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。 原则2：理解问卷的研究参与者； 发挥我们的移情理解能力或换位思考能力，镶嵌在研究参与者那样思考问题。 原则3：使用自然且熟悉的语言； 应该使用问卷填答者所能理解的语言，尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上，需要考虑参与者的年龄、受教育程度，以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易，同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。 阅读水平：使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。 原则4：撰写题项要清晰、准确并且相对简单； 原则5：不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”； 例如：难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗？（不恰当） 你认为教师现在的工资低于他们应得的，或是高于他们应得的，还是在适当的水平上? 原则6：避免双重目的的问题； 例如：你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗？ 这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题，这个问题实际上是想问：你认为教师应该和家长有更多的联系吗？你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗？
原则7：避免双重否定； 例如：你同意/不同意下列陈述？不应该要求教师在图书馆时间监督学生。 如果必须使用否定式的题项，应该在否定的词语下面做出标注加以强调，引起参与者的注意。 原则8：确定采用开放式问题还是封闭式问题； 原则9：封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能； 例如：调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的：A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上 一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。 原则10：考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项； 原则11：使用多个题项来测量抽象概念； 使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。 原则12：测量抽象概念时可考虑采用多种不同的方法； 如果在整个测量中只使用一种方法来测量所有的变量，那么变量很可能是彼此简单相关的，因为使用的是相同的测量过程。 原则13：慎用反向措辞以防止量表中的反应定势； 原则14：编制一份组织结构合理且易为参与者所使用的问卷； 将积极的或者是没有威胁性的题项放在前面，这样做有助于获得参与者对天大问卷的支持。 原则15：毫无例外帝进行问卷测试； 问卷用于研究之前，要对问卷进行“试用”或“试测”。试测至少需要5到10个被试，让他们填写问卷并记录下他们在填写过程中的困惑点。
用户研究——问卷设计的注意事项 用户研究的几个常用方法 1、可用性测试 特定的用户在特定的场景下，有用、有效率、满意的使用产品达到特定的目标； 可用性测试是让用户在特定的场景下使用产品，由可用性工程师对用户的操作过程，操作习惯等进行观察、记录和测量，以此来评估产品的可用性问题， 2、焦点小组 3、问卷调查 问卷调查适用于调查：用户的使用目的、使用行为习惯、态度和观点、人口学信息；不适合探索用户新的、模糊的需求。 用户研究——问卷设计的注意事项 1.指示性说明 社会调查类的教科书里通常要求我们写上长长的一大段说明文字，但在互联网上有多少人会认真看一大坨文字？非必要信息不得出现在问卷的指示性说明中。 需要提及的核心信息无非就这几个： A.目的：帮助改进XX，也欢迎非XX用户作答 B.时间：3-5分钟 C. 匿名和保密 D.有奖：通过质量检核的完整答卷可参与抽奖 2.题目设置需注意的细节 1) 简洁、明确：有时这两者是个矛盾，但尽量做到平衡。 【例子】您使用XX的历史多久？——简洁 您第一次使用XX是什么时候？——简洁、通俗 您第一次使用XX（不一定是目前最常用的这个）是什么时候？——稍微牺牲了“简洁”，但是更“明确”！ 2) 态度中立、无诱导性
【例子】您对目前常用的XX满意吗？ 您对目前常用XX的满意程度为？ 4.选项设置需注意的细节 1) 选项互斥 【例子】您平时上网较常浏览的内容为？ A.热点/头条新闻 B.娱乐八卦 C.时事政治 D.游戏/动漫…… 选项A原本是为了对应于“每天都会看新闻头条、但对于内容领域没有特别偏好”的这样一部分人的行为；但A选项与后面选项存在着重叠，尤其A与C重叠的程度非常高。于是，删除C选项，把A选项改为“时事新闻”。 2) 包含所有的可能 能否做到这一点，就反映出准备阶段的工作是否充分。当怀疑选项设置可能不全时，可以再去找产品、设计、运营人员探讨、核对。 此外，可以设置【其它________】选项，以确保用户始终可以作出选择；同时，选择【其它_______】选项的比例高低也反映了选项设置是否全面。 3) 用户易理解 【例子】询问用户使用的手机操作系统时，选项“iOS（iPhone）、symbian（塞班）”就比“iOS、symbian”更容易理解，虽然前一种表达貌似不伦不类。 4) 变量的测量类型 实际工作中，只大体区分为“类别变量”和“连续变量”两大类。就统计测量层次上来说，“连续变量”比“类别变量”级别高，包含信息丰富，也可以使用稍高级的统计方法。所以，可能的情况下，尽量让选项“变为连续变量”。 【例子】想了解用户平时分享站外内容的情况，两种选项设置（后一种更好）： A.分享 B.不分享 A.频繁 B.经常 C.一般 D.很少 E.从不 5) 态度中立、无诱导性 【例子】选项“时事政治”改为“时事新闻”；“愤青”改为“热衷点评时政的普通人” 5.建立不同问题、选项间的呼应 一方面，可以互相印证，提升问卷的信度（当然，没必要仅仅为此而增加题量——得不偿失）。另一方面，便于在统计分析时采用交叉分析/列联表的方法——这会为你的调查报告在“丰
涉林渎职犯罪情况调查报告 林业是国家重点发展产业，在促进经济社会和谐发展，推进生态旅游城市建设中具有十分重要的地位作用。五指山市位于海南岛中部，全市森林面积140.27万亩，森林蓄积量969.46万立方米，森林覆盖率为83%。市委、市政府对林业发展高度重视，提出加快发展生态旅游业实现林业产业的可持续发展战略。经过多年的努力，我市森林资源得到了有效保护和发展，生态安全得到了进一步改善。与此同时，盗伐、滥伐林木等破坏森林资源现象时有发生，林业监管领域玩忽职守等渎职犯罪多发，致使森林资源遭受重大损失，影响和制约了林业产业的健康发展。 现将我市近年来涉林领域渎职犯罪情况报告如下： 一、我市查处涉林领域渎职犯罪的基本情况 2011年至2013年，我院共立案查处涉林领域渎职犯罪3件3人，法院均做有罪判决，查办案件数及人数均占当年查办渎职犯罪的100%。涉林渎职犯罪具有以下特点： 一是涉案主体主要是基层林业管护人员。在我院立案查处的3件3人中，犯罪主体都是基层林业管护人员，其中2人为专职护林员，1人为基层林业站站长。涉林渎职犯罪的主体主要是林业行政执法人员，但根据全国人大常委会关于刑法第九章渎职罪主体适用问题的解释，与林业行政部门签订聘用合同的专职护林
员也可构成该类犯罪的主体。该类犯罪主体的一个显著特点是职务级别低，工资待遇不高，但责任却非常重大。如护林员负责管护的防护林对水源涵养、水土保持及生态保护和改善具有重要意义，如遭到砍伐，就会对生态环境造成一定影响。 二是犯罪罪名主要表现为玩忽职守罪。根据我国刑法分则相关规定，涉林渎职犯罪的罪名主要有滥用职权罪、玩忽职守罪、徇私舞弊不移交刑事案件罪及违法发放林木采伐许可证罪四种类型。而从我院近三年查处的涉林渎职犯罪情况来看，涉及的罪名主要是玩忽职守罪。玩忽职守,是指严重不负责任，不履行职责或者不正确履行职责的行为。该类犯罪主观上表现为监督过失，对自己的职责认识不清或轻视国家林业资源；客观上由于自己的监督过失行为而造成重大损失后果。在我院查处的3起涉林渎职案件中，由于行为人不履行职责，造成公益林被滥伐，对国家林业资源均造成了严重的破坏。 三是涉林渎职犯罪造成的后果严重。近年来，每一起涉林渎职犯罪案件都致使大量林木被乱砍滥伐。如原通什林场场长王德斌在没有得到上级主管部门批准、未办理砍伐许可证的情况下，滥用职权，擅自授意黄有京雇人进入省级公益林21号小班砍伐，致使省级公益林被毁数量达32.923立方米；护林员王兴民不履行职责，玩忽职守，造成莺歌岭自然保护生态公益林被滥伐11.2亩，活立木蓄积达48.248立方米。原护林站站长黄洪强、护林员黄景不依法履行职责，玩忽职守，造成国有特种用途林被滥伐
【调查报告的写作技巧】调查报告写作注意事项 调查报告是指针对某一事件、某个问题或某种情况,通过科学深入地调查研究,对客观存在的现实状况进行描述与分析并形诸文字的一种书面报告。作为调查活动的有形产品,调查报告越来越广泛地被应用于行政管理、社情分析、学术研究、商业营销等各个领域。 撰写调查报告是整个调查活动的最后一环,因此要获得一份高水平的调查报告,首先要明确以下几个前提。第一是明确调查目的,即调查是谋求发现何种情况,解决什么问题的。只有目的明确,才能制定出相应的调查方向、调查对象及实施调查的具体方法和内容,否则调查将是盲目的和无意义的。其次要选择恰当的调查方法。调查方法的选用原则要求能够最大限度地实现调查目的。当前普遍采用的调查方法有普查、抽样调查、典型调查、间接调查等,具体实施的调查方式有实验调查法、文献调查法、询问法等,其中询问法又包括问卷调查、网络调查等多种广为大众熟知和接受的方法。调查方法得当,整个调查活动将事半功倍;若方法不当,获得的材料将一无用处。在实际操作中,调查者可以根据情况综合使用多种方法,以获得最有效的调查材料。第三要科学有效地分析调查结果。任何缺乏科学分析的材料,都不会引导出令人信服的观点,而缺少鲜明观点的调查报告是毫无参考价值的。切实把握好以上三个环节后,就可以进入调查报告的写作阶段。 在文体结构上,调查报告一般包括标题与正文两大部分。标题主要用来提示内容,表明主题。调查报告的标题形式有三种,一种为公文式,由调查主体、调查事由及文种名称三部分组成,提示调查的对象、内容、范围等;一种为文章式,要求标题能表明主题即可;还有一种为双标
题,即有正副两个标题,正标题为文章式,副标题为公文式,这种标题对调查报告的主题、调查的内容与范围提示得较为全面,适用于一些内容复杂的大型重要报告。 调查报告的核心部分是正文,由前言、主体、结语三部分组成。前言是对调查情况的简要说明,一般要交代调查的对象,调查的时间、地点、范围、目的,调查的大致过程等背景信息。在此基础上,还可以概述全文的主要内容,为读者的进一步阅读做好铺垫;或者根据调查的目的和意图,提出问题和结论,达到提示全文和强调的作用。正文的中间部分是主体,也是整个调查报告的核心之核心。由于内容图表繁多,主体部分需要选择恰当的结构形式来突出相应的内容与观点。横式结构是目前运用得最为广泛的一种主体结构形式,它根据对调查结果的认识与分析,将主体内容分为若干个方面,每个方面都涉及一个主要问题,用一个小标题加以提示,同时这些方面在关系上是并列的。这种结构层次清晰,方便阅读,较适用于内容庞杂的大型调查报告。纵式结构则是按照事情发展的前后顺序或事物间的因果关系,层层递进地来结构内容,它的特点是思路明晰,逻辑关系强,因此较适用于事项单一的调查报告。综合式结构是将前两种结构综合交错使用,横中有纵或纵中有横,有利于全面、立体、多方位地反映主体内容。结语作为正文的结束,其写法灵活多样。可以提炼升华出关于事件的典型意义,也可以形成简要明确的结论,或者提出相应的对策与建议,或进一步强调全文的观点等。无论采用何种形式的结语,都应该言简意赅,短小精悍。当然,如果主体部分的表述已经很详尽,结语部分也可以省略。需要说明的是,所有的调查报告都必须署名,其位置可以在标题后,也可在文末。 最后,一份高质量的调查报告还应该突出以下三个特点。一是材料与观点的和谐统一。大量堆砌材料,没有适当的分析与评价;或者只有观点,而缺少相应的材料支撑,都是调查报告写作的大忌。在材料的梳理中提炼观点,用充分的材料去证明观点,让观点统领材料,才能够使调查报告有理有据,令人信服。二是在语言表达上,叙述与议论相辅相成。其中叙述直白,议论精干。议论要从叙述中引申而来,点明观点,统领叙述。三是针对性与时效性的有机结合。调
调查问卷设计要求文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
调查问卷设计要求 一、调查问卷的结构 要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分：说明语、正文和结束语。 1．说明语: 首先是问候语，并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾虑，并请求当事人予以协助。（如果是留滞调查，还应注明收回的时间。） 例如:您好，谢谢您参加我们的调查。本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢。 2．正文：该部分是问卷的主体部分，主要包括：被调查者信息、调查项目三个部分。 被调查者信息，主要是了解被调查者的相关资料，以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段，不同性别，不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查了解的内容，具体化为一些问题和备选答案。 3．结束语: 在调查问卷最后，简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如：为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！ 二、问卷项目的设计
调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素，它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。 1．明确调研目的、内容 在设计问卷项目时，首先要确定调研目的，数据分析方法等因素，再确定问题类型。 在问卷设计中，最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。为什么要调查对哪些对象进行调查调查需要了解什么 首先，要确定主题和调查范围。根据调查的目的要求，研究调查内容、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，确定调查地点、时间及调查对象。比如，要调查学生的作业习惯，可从学生做作业注意力方面；做作业规范方面；自主完成和合作方面；作业反思方面等入手调查。其中做作业规范方面就不一定要通过问卷获得答案，可通过学生的作业直观了解。 其次，要分析样本特征。即分析了解各类被调查对象的基本情况，以便针对其特征来准备问卷。 2．问卷项目设计 问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。 不同的题型都有各自的优缺点，在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。那么应该如何设计调查项目 （1）确定问题类型
现在使用问卷进行调查的同行越来越多了，互联网也给问卷调查带来更多的机会。许多公司已经吧问卷调查作为最常规的了解用户的手段。本打算直接写问卷调查注意事项，后来琢磨一下，今天还是先聊聊问卷调查的优缺点，了解一些基本背景，后面我们再用实例谈谈问卷的具体设计，会更好一些。 问卷调查法的优点 问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。 问卷法调查结果容易量化。 问卷调查是一种结构化的调查，其调查问题的表达形式、提问的顺序、答案的方式与方法都是固定的，而且是一种文字交流方式，因此，任何个人，无论是研究者，还是调查员都不可能把主观偏见代入调查研究之中。其调查的统计结果一般都能被量化出来。 由于问卷调查结果便于统计处理与分析。 现在有大量的相关统计分析软件可以帮助我们进行数据分析，有些甚至能直接帮助我们设计问卷。方便实施和分析。 也方便进行数据挖掘。 现在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整。 虽然他不可能取代面对面的问卷调查，但由于成本更低，更容易及时调整问卷设计上的不足，越来越多的问卷采用电子问卷的形式，可以通过网站，e－mail进行发布与回收。数据直接使用数据库记录，方便筛选与分析。 问卷调查法可以进行大规模的调查。 无论研究者是否参与了调查，或者参与的多少，都可以从问卷上了解被访者的基本态度与行为。这种方式是其他任何方法也不可能做到的，而且问卷调查可以周期的进行而不受调查研究人员变更的影响,可以跟踪某些问题用户的变化。 问卷法的缺点 面向设计的问题问卷调查比较难 面向未来的调查（为设计进行的调查）很多时候需要了解用户的意图、动机和思维过程。问卷调查这类问题往往效果不佳，或者说问题设计比较难。而开放式的问题，回收质量、分析和统计等工作也会受影响。 我个人经验不是很丰富，自己总结有两条：第一，做问卷之前要做许多的其他调查活动，如：访谈、观察、出声思考等等。第二、问卷调查过去和现在的行为方式比较合适，不能指望通过问卷获得更多。 调查问卷设计难
调查问卷设计指导 调查问卷又称调查表或询问表，它是社会调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么
郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 （一）问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，“绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜的歌星是什么？”，前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，“学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。 5.问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 ( 二）选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 （三）在设计问卷是要注意的问题： 1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理 （四）在问卷设计过程中不能出现以下问题： 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 （五）其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。 2、避免用不确切的词 例如“普通”、“经常”、“—些”等，以及—些形容词，如“美丽”等。 3、避免使用含糊不清的句子
浅析涉林案件的表现形式及防范对策 近年来，国家森林资源保护管理工作进一步加强，生态环境逐步改善，林业建设呈现出良好的发展势头。但同时由于种种原因，特别是一些国家机关工作人员的失职违法行为，导致一些地方乱砍滥伐林木案件屡有发生，乱占林地现象比较普遍，使森林资源遭到较大破坏。据统计，近两年平桥区林业公安机关共查处各类林业案件142起，处罚各类林业违法犯罪分子273人。平桥区检察院渎检科近年来共立案查处乡镇主管林业领导和林业部门工作人员玩忽职守、滥用职权等渎职案件4件，这些人员的渎职行为共导致滥伐林木近千亩，毁林5万余株，给当地林业资源造成重大损失。笔者结合办案实践，试对目前涉林案件的主要表现形式做一分析并提出一些对策。 一、目前涉林案件的主要表现形式： 1、农村滥伐林木现象比较普遍。由于近年来林业公安部门对盗伐林木犯罪打击力度日益加大，《森林法》等有关法规的深入宣传贯彻，盗伐林木现象已基本得到遏制。但同时一些农民出于毁林开荒或其它目的，不办理有关采伐手续，擅自滥伐集体或个人所有的林地；或也办理一定的采伐手续，但故意逃避有关监督管理，采取批少伐多等手段大肆滥伐林木。 2、某些乡镇政府默许本辖区的毁林事件。这些乡镇政府的主管
领导，出于本乡镇地方利益，或为了追求短期经济效益，对本辖区内发生的乱砍滥伐林木事件视而不见。更有甚者，个别主管领导肆意超越自己权限，擅自批准社会上一些人员大肆采伐林木，给当地森林资源造成严重破坏。如我科1999年立案查处的平桥区邢集镇人大主席团副主席方某涉嫌滥用职权案，1998年8月至11月间，方某超越职权范围，违反森林法有关规定，不经上级林业主管部门审批，擅自同意孙某、宁某等伐树，致使该镇173亩林木被滥伐，被伐树木8000余株，给林业资源造成重大损失。 3、少数基层林业部门工作人员执法随意性大。他们出于小团体的经济利益，对涉林案件的违法犯罪分子压案不报，以罚代刑，降格处理。有的有法不依，严重不负责任，对持证采伐者疏于管理监督，导致其随意扩大采伐面积，更改采伐方式，造成林木资源的破坏。如我科2002年立案查处的王岗乡林业工作站负责人汪某涉嫌玩忽职守案，1999年10月至2000年元月间，村民孙某持证采伐，但在采伐中随意更改采伐方式，并超范围采伐，汪某上山查看时发现此情况但未采取任何措施予以制止，致使273亩林木被滥伐，株数14600株。 4、多方干预造成林业部门执法不能。随着近年来经济建设步伐不断加快，在部分机关单位建办公住宅区、施工企业修路筑桥过程中，不经林业主管部门同意，不按法律规定交纳植被恢复费，在向当地乡镇政府或村组、群众支付少量补偿费后，擅自圈占大量林地改做其它
调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表，它是社会调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点： ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围，问句的字义(词义)要清楚，否则容易误解， 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问 题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性，将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴，不要显露出来。 如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式： (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。
调查报告的撰写要求及参考格式 Ⅰ.调查报告的写法 一、概念与特点 调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 调查报告有以下几个特点： （一）写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。 （二）针对性。调查报告一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，调查报告反映的问题集中而有深度。 （三）逻辑性。调查报告离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。 二、分类 （一）专题调查报告。是针对某一方面进行的专项调查，如专业调查等。即要求学生根据所学专业进行广泛的调查，主要调查本专业的现状、就业情况、未来发展前景以及与社会其他行业的关系等。通过调查初步了解所学专业的特点和应具备的基本专业素质和要求，提高对专业的认知度，确定今后的努力方向，为学好专业奠定基础。也是为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。 （二）情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告目的是为了弄清情况，供决策者使用。 （三）典型经验调查报告。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
中学生课外阅读情况调查 前言：书籍是人类进步的阶梯，作为人类精神和灵魂的结晶，书籍在社会进步中起了很大的促进作用。中学时期，是人生的黄金时期。教育实验研究表明：人在十八岁之前，阅读的影响很大，18岁以后，人格和价值观逐渐定型，阅读的影响减小。因此，中学时期的阅读和学习对中学生扩展知识、充实精神生活、促进个性全面发展，具有重要意义。而在办学条件比较差、学生人数比例较大的广大农村地区，课业之外，学生的阅读情况如何呢? 15日，我对我们学校6 个班级，共330如下： 1. 1.1调查重点1.21. 2.1问卷调查 300份，接近理想的高效样本数。 1.2.2座谈会及个案调查 整个调查，我组织召开了各种座谈会14个，访谈同学16人次，书店8次，教师12人次。这些座谈会、访谈，不仅为我提供了大量生动的典型材料，而且为理性分析提供了基础。 2.调查数据与中学生课外阅读的现状 2.1课外阅读兴趣不高，所花时间少 表1．你是否喜欢课外书籍 表2.你每天课外阅读所花的时间(％)
问卷调查法应用中的注意事项 【摘要】问卷调查法是实证研究中常用的一种方法。本文分析和总结了前人对问卷调查法应用中的一些注意事项,包括调查问卷设计的一般原则、问卷设计中沿用现有量表及自行设计量表的注意事项、问卷发放和收集过程中的注意事项等。对这些问题加以重视,可以提高问卷调查结果的质量,充分发挥问卷调查法的作用,达到更好的研究效果。 【关键词】问卷调查量表设计注意事项 一、引言 问卷调查法也称“书面调查法”,或称“填表法”,用书面形式间 接搜集研究材料的一种调查手段。它是实证研究中研究者用来收集资料的一种常用方法,以语言为媒介,使用严格设计的问题或表格,收集研究对象的资料。问卷调查法适合那些标准化的问题,适用于描述性调研和解释性研究。 问卷调查法的优点有如下几点:第一,调查结果容易量化;第二,调查结果便于统计处理与分析;第三,如果实施得当,问卷调查法是最快速有效收集数据的方法;第四,如果量表的信度和效度高,样本数量大,研究者可以收集到高质量的研究数据;第五,问卷调查对于被调查者的干扰较小,可行性高。 问卷调查法的这些优点是基于以下条件才能很好实施的,那就是大多数的被调查者能够认真的阅读和理解问卷中的所有问题,并且提
供真实坦诚的回答。问卷本身的质量会直接影响被调查者在填写问卷时的态度和行为,也将进一步影响调查的最终价值,因此需要在问卷设计上下功夫,以保证问卷调查法的实施得到最优的结果。而组织好调查问卷的发放和收集工作, 同样对于保证调查结果有着重要的作用。 二、调查问卷设计的一般原则 一份完整的调查问卷通常包括卷首语、问卷说明、问题和答案、编码和其他资料四部分。由于问卷需要被调查者回答,因此调查者在设计问卷时,既要突出自己研究的主题,又要考虑到被调查者回答问题的方便。为了达到该目的,问卷设计的不宜过长,问题不宜太多,问题不宜太难,更要避免被调查者不愿意回答的敏感问题及个人隐私问题。 卷首语是致被调查者的一封短信,它的作用是向被调查者介绍和 说明调查的目的、调查单位或被调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法和结果的保密措施等。卷首语的语言要简洁中肯,篇幅不宜过长,最好不要超过二三百字。虽然卷首语篇幅短小,却在问卷调查过程中有着特殊的重要作用,研究者能够让被调查者接受调查并认真填写问卷,很大程度上取决于卷首语质量的好坏。问卷中有关调查的一切说明,要靠卷首语来说明和解释。 问卷说明是用来指导被调查者填写问卷的各种解释和说明,其作 用类似于使用说明书。有些问卷的填写方法比较简单,问卷说明很少, 只在卷首语中使用一两句话说明即可;有些比较复杂的问卷的说明则集中在卷首语之后,对填表的方法、要求、注意事项等做一个总的说
玛纳斯县涉林渎职案件的分析和对策研究 作者： 来源：《检察风云·预防职务犯罪》2012年第05期 自2006年以来，玛纳斯县人民检察院共立案查处涉林渎职犯罪案件7件7人，其中玩忽职守3件3人、滥用职权2件2人、徇私枉法2件2人，法院均作有罪判决。立案查办的7起案件都造成了木材大量流失、林地被破坏。由于森林资源的特殊性，很多危害后果无法体现为财产性的经济损失，但森林资源所特有的蓄水保土、调节气候等生态价值却无法具体衡量，这也是涉林渎职犯罪最大的危害性所在。这些渎职犯罪行为在当前基层林业执法中具有一定的代表性和普遍性。 一、玛纳斯县涉林渎职犯罪案件的主要表现形式 1.不严格履行职责，不遵守操作规程。如李某某、刘某滥用职权案。两人分别系新疆农八师148团原政策研究室主任和土管分局局长，在履行职务过程中，未严格按照土地开发的操作规程正确履行职责，将本该由研究室和土管局上报主管领导审核的土地开发申请交于范某某个人，事后又未能对范某某的开发行为（土地四至界限尚未确定）进行有效监控，致使范某某无序开发土地的随意性增大，从而导致玛纳斯县的国家重点公益林九万余株梭梭被毁，总价值约为83.8万元。 2.少数基层林业公安部门人员执法随意性大。涉案人员多为基层部门执法人员。他们受经济利益驱使，对涉林案件违法犯罪分子压案不报，或以罚代刑、降格处理。如县林业派出所原所长王某某以及他的后任代理所长侯某某先后犯下的案件。王某某在收取了未办理采伐许可证而伐树的陈某某（已判）的500元关照费后，虽然对现场进行了拍照、勘查、测量，但却未对案件作任何处理。而侯某某在任职期间，明知李某某（已判）在未办理林木采伐许可证的情况下将集体所有的27棵树木砍伐，却在收取李某某的好处费2000元后，指使鉴定人员把林木材积由12.9立方米变更为8.7立方米，将该案作林业行政处罚予以结案处理。后来又以同样的方法将已构成犯罪的许某某（已判）滥伐林木案，作林业行政处罚予以结案处理。 二、玛纳斯县涉林渎职犯罪产生的原因 1.个别国土工作人员、林政执法人员法律意识淡薄，无视能源和环境保护法律政策，缺乏责任意识，不履行或不认真履行自己的职责。 2.虽然林业部门都制定了相关的制度，但在具体落实上，却缺乏力度，没有起到监督制约的作用。如我县林业派出所制定了《案件主办人制度》、《执法工作规范制度》等一系列规范执法行为的规章制度，其中规定了必须二人办案，严格审批手续，定期质量评查等。但这些制度都没有落到实处，使得两任派出所所长“前腐后继”，最终被判刑。
调查问卷设计 问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。 2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。 4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。 5．便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1．确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。 2．分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。
3．拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。 4．进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。 5．修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。 三、问卷的结构 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。 1. 卷首语 问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面： (1)称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。 (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。 (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 (4)说明作答的意义或重要性。 (5)说明所需时间。 (6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。 (7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。 信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的，简明扼要，切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明，几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话，那么绝大部分都会合作，而且一旦开始回答，就几乎都会继续并完成，除非在非常特殊的情况下才会中止。 2. 正文 问卷的正文实际上也包含了三大部分。