每个员工都有生命周期，老板店长都要看看一、员工的生命周期
二、员工全生命周期各阶段的个人发展路径
三、员工个人发展路径管理流程
（一）学习投入阶段（入职1-6个月）（二）价值形成阶段（入职7-12个月）（三）能力发挥阶段（入职13-17个月）（四）价值提升阶段（入职18个月以上）
企业的员工价值生命周 期 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
中国企业的员工价值生命周期 赵民/文 前些日子，和一群企业老总朋友聚会时，大家颇为感叹各自企业面临的一个共同问题：中国企业的员工的价值。 有人持有的一个观点是：让下属员工干，还不如自己干来的快。与其花时间精力教他们，还干不好，不如就不要让他们干。这话只对了一小部分。 按照新华信管理咨询的观点，只有当一个员工在一个企业刚开始工作的六个月时，这种情况才会出现，才有可能出现，这种观点才对。新华信管理咨询有一个根据中国企业近十年来的咨询中提炼总结出来的模型理论：员工价值生命周期。 一个新员工在一个企业里某一个岗位上的价值，可以按照6个月为一周期分为四个阶段。（见图） 第一阶段是"学习投入阶段"，从一个新员工到公司工作起6个月。这一阶段，员工希望的主要是能找到"二个定位"。一是公司对个人职业生涯发展中的定位：我会在这个公司里有发展吗这份工作我会干多久这份工作是否可以帮助我培养我个人今后职业生涯所需要的技能等等。另外一个定位是个人在团队里的定位：公司对我这个岗位的期望值是什么一个部门（或项目小组）里的团队成员对我要求什么这个企业部门的文化是怎样的在学习阶段，员工对公司基本上不创造明显价值，相反，公司还要投入相应的管理人员花一定的时间和安排一定的费用来对他们进行培养。对员工而言，这个时期是"学习期"。对公司而言，这新员工的第一个阶段是"投入期"。很多公司的试用期3-6个月，是有道 理的。
第二个阶段是"价值形成阶段"，从第7个月到第12个月。这一个阶段，员工最关心的是"二个肯定"。一是肯定自己在公司中的作用、地位和价值：由于我现在做这个岗位，工作方法、技术流程得到了明显的提高和改进，管理效率有了明显提升，我拿这份工资是拿得其所。第二个肯定是肯定自己在周围亲朋好友、老同学、同行业中的地位：我们这家公司还是在什么什么方面做得不错的。这时候，员工已经开始有了"公司荣誉感"。这时候，对员工的最好的激励就是认可他的工作成绩。有一个小地方要注意的是：员工此时的价值认可一定要和他本人年龄相仿、工作时间 相仿的同龄人进行比较。 第三个阶段是"能力发挥阶段"，一般从一个员工工作一年以后开始，从第13个月到18个月。在这个阶段，员工能力的充分发挥有赖于"二个授权"。第一个授权是对于公司既定战略、目标、策略在实施过程中和这位员工相关的部分，提供他提出自己工作思路和想法的空间和机会，授权他就局部的管理工作进行具体的改进，第二个授权是鼓励他对公司整体的发展战略、管理流程、组织结构、企业文化等方面的问题提出自己独立的思考，并授权他可以在一定的范围和时间内，按照自己的思路，去尝试他本人的一些想法。在这一阶段，着重挖掘的是员工在管理能力、综合素质、分析问题和解决问题上的潜力。 第四个阶段是"价值提升阶段"，这个阶段一般是从第19个月起到第24个月。在很多情况下，这一阶段是第三个阶段的延续和结果。在这个阶段，重要的是"二个评估"。首先要评估这位员工是否有一定的管理目光，良好的沟通技巧，成熟的工作方法，进取的工作态度，是否善于管理团队，协调人际关系，总之，是否具有进一步的管理潜能。第二个评估是这位员工的实施能力，即把想法变成现实的操作能力。在企业管理的实践中，和管理教学与研究的很大的不同就是要求见效果。要当心的是"眼高手低"的人，"用心是好的，结果是差的"的人，"理论上是可行的，操作中 是不可行的"的人。 对于大多数企业老总而言，凡是有经验的，一般对一名新员工的认识的重要障碍是由于管理范围、管理层级的原因而不能直接对一个新员工有直接的了解、判断。如果排除了这个因素，其实可以是用不着24个月就可以看出一个人来的。
绩效奖金是每个月都有的吗 绩效奖金是每个月都有的吗 绩效奖金是否是每个月都有需要看公司的绩效制度，一般的都是月度考核，就是每月都有，但是还是有季度、半年度、年的绩效。基本工资强行分成基本工资和绩效工资两部分。绩效奖是指由于员工达到某一绩效，企业为了激励员工这种行为而支付的奖金。绩效奖包括货币性质和非货币化的奖励。 事业单位绩效工资的分配原则有什么 事业单位绩效工资的分配原则有如下： 1.坚持按劳分配，多劳多得，优绩优酬。 2.坚持统筹兼顾，综合平衡。 3.实行总量调控，内部搞活。 找法网提醒您，《中华人民共和国劳动合同法》第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。 绩效工资的作用 1、达成目标 绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
2、挖掘问题 绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程，体现在整个绩效管理环节，包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环，这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。 3、分配利益 与利益不挂钩的考核是没有意义的，员工的工资一般都会为两个部分：固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关，所以一说起考核，员工的第一反应往往是绩效工资的发放。 4、促进成长 绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。 绩效工资的基本原则 绩效工资设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。即是通过绩效工资传达企业绩效预期的信息，刺激企业中所有的员工来达到它的目的;使企业更关注结果或独具特色的文化与价值观;能促进高绩效员工获得高期望薪酬;保证薪酬因员工绩效而不同。 绩效奖金和绩效工资的区别 绩效奖金和绩效工资有如下区别： 1.目的不同。 绩效工资的目的在于约束，奖金的目的在于激励。绩效工资的实质是“岗位价值押金”，将员工对应的基本工资分拆成两部分，一部分作为固定工资发放，另一部分作为绩效工资根据员工个人绩效表现调整发放。奖金的实质是“企业业
店长怎样管理好员工 店长怎样管理好员工 一：制定店内的规章制度来规范员工的行为 制定店内的规章制度来规范员工的行为对每个店都是非常的重要的，这是店长做员工管理的最基本的一项内容，规章制度包括员工的日常行为规范，员工的岗位职责等，这些制度可以指导员工按正确的方法工作，只要制定了合理的规范，员工就会在其规定的范围内做事，比如行为规范里规定了员工的上下班时间，其他员工都能遵守，只有一个员工每天迟到几分钟，那店长可以找员工谈谈，询问一下迟到的原因，希望他可以按照制度规定的时间上下班，相信这位员工是能接受并且改掉迟到的毛病的。 二：经常和员工交流，了解员工的想法 作为一个店的管理者，店长要了解员工的真实想法和工作状态，多和员工谈心，交流，员工对店长和店内的管理方法可能会有很多不满意的地方和意见，通过交流可以倾听员工的真实的想法，让员工讲出来，店长才能真正了解员工的真实想法，合理的建议在今后的工作中店长是可以采纳的。所以，店长和员工之间需要经常的交流，征求员工对店内发展烦人好的建议，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问，店长也谈出自己的看法，在交流的过程中店长和员工之间的感情也比原来深了，一些小的误会也能在交流中解除，员工也能感觉到店长很重视自己的想法和看法，员工没有了抱怨和不满，工作状态自然也会越来越好，对店内的工作是有促进作用的。 三：店长要用自己独特的人格魅力来吸引员工 店长要想员工对自己的管理心服口服，绝对不是简单的命令，要求和惩罚就能做到的，这需要店长的言行，气质，智慧，知识和经验等人格魅力，使员工自愿服从店长的领导和管理，这种靠人格魅力吸引员工的力量远远大于制度的约束，能够把员工的心收在一起，当员工喜欢店长这个人时，就会很卖力的为店内工作。店长的人格魅力和做事的风格直接影响着每个员工，店长怎样才能做到独特的.人格魅力呢?那就要从自身做起，努力提高素质，尽量做到宽容，大度，积累工作经验，多看书多学习，在长期的积累中人格魅力才能形成，员工才会喜欢你。 四：给员工任职负责店内某一项具体工作 给员工任职店内某一项具体工作是管理中最有效的激励措施，把权利给员工意味着员工有独立处理事物的能力，意味着店长很信任她，意味着店长和员工同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会并发出更多的工作热情和创意。所以，我们建议不要店内的每一项事情都由店长去做，完全可以授权的事不要自己去
店长工作计划 店长工作计划20篇 店长工作计划（一）： 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的团体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。 3.建立明确的奖惩制度，激励和约束员工和销售人员的工作，让整个店铺成为一个团结协作的群体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理可利用的条件，创造和装修良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽力使顾客在合理、轻松、美观、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火防盗，把隐患消灭在萌芽状态，防止给公司造成不必要的损失。 7.创造良好的外部环境，协调与政府部门的合作关系，减少不必要的麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进销存管理，掌握规律，提高商品库存周转率，避免商品积压，保持备货，使仓库商品管理趋于科学合理。 2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。 3.在节假日上做文章，进取参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。 5.知已知彼，经过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。 6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处期望各位领导加以指正，如果公司领导能够供给这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的提高。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋工作计划。 店长工作计划（二）：
店长每周个人工作计划 首先要调整自己的理念，和公司统一思想，统一目标，明确公司的发展方向，才能充分融入到店铺的发展中，才能更加有条有序的开展工作。这里给大家分享一些关于店长每周个人工作计划5篇，供大家参考。 店长每周个人工作计划1 一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。 3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 5.以“为您服务我”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。 3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。 5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。 6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 店长每周个人工作计划2 一:早上7点30分准时起床，10分钟内洗刷好，20分钟内“搞”个早餐吃然后开始一整天的工作。 二:8点准时坐在电视前--看新闻。一般看央视或凤凰台的新闻。除了本身爱好新闻外，更重要还有自己的工作，看看有哪个新闻是有商机可找的，例如一些特别的词，再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以
店长管理好员工范文 做一个优秀的店长，能力很重要，那么身为店长，应该怎么好员工?希望下面的文章对大家有所帮助! 1、整个团队的建立和凝聚力。 2、整个店的业绩的进展和管控。 3、整个店的客户满意度。 4、负责执行落实好老板的思想。 (1)一个店长要管理的内容：形象、陈列、效劳、士气、能力、业绩。 (2)店长=教练：店长不要总站在收银台，店长不是收银员;店长不要仅做销售，引领销售气氛、店长不是导购员、优秀的店长、一定是最正确卖手。 (3)店长与员工的区别：店长是教练，店长有教诲与指导员工成长的职责。 (4)客人不进店：检查下是不是是橱窗、门像形象有问题。 (5)客人进店不买：检查一下是不是陈列、货品、效劳有问题。 (6)客人试了不买：是导购员效劳有问题，还是差临门一脚? (7) 店长在卖场：要观察员工、观察顾客、时时跟进。 (8)店长：如果有错，是我的错，如果有业绩，是大家的功绩，店长是员工的“天”，你在员工面前，就代表公司。无目标，四面八方;有目标，上下一致。 晨会是每天的小培训，提高员工业绩的能力，解决他们遇到的问题。 1.晨会原那么：回忆昨日，布置当天的任务，鼓励员工士气;给方法，调整员工状态。
2.晨会内容：目标设定、生意回忆、今日工作安排、学习产品 知识、交流销售技巧。 3.成功的晨会：多多的表扬与鼓励，店长的作用是帮助员工如 何销售，员工遇到问题我们的任务是帮助他解决问题，解决员工的 问题就是解决店铺的问题。 4.执行力：令结果发生才叫真正的执行力。 5.开完晨会后开“时段跟进会”，目的：追生意、追目标;会后 要给员工方法。 6.给员工分工。委派不同的任务(小组长)，让每位员工感觉自 己很重要。 晨会是安排任务、给方法、鼓励;晚会是对方法的总结和检讨。 1.在一个团队，每个人的性格都和其成长经历和环境有关;为人 计较——沟通，家庭困难——理解;做人不自信——沟通，父母批评——理解。 2.员工不听你的指导、意见或建议时，是因为双方没有建立信任，彼此的心没有翻开，让员工承受你的建议，请先让员工承受你 的人。 3.沟通多了——了解背后的原因——包容——心翻开了——心 更近了——方便管理——降低管理难度。 4.员工离职，80%是因为直接上司，就是店长的责任。 5.漫不经心的管理，失去一位员工;用心的管理，留住一位员工。 6.如果店长不合格，意味着向公司其他人说明，这就是我们用 人的标准，所以不能容忍不合格的店长。
领导生命周期理论案例 篇一：案例分析 六、案例分析（每题15分） 498. （一）准确决策与盲目决策 禹州市建筑（一）准确决策与盲目决策 答案要点： 1.决策过程包括哪些基本活动与步骤？其中的关键步骤是什么？ 决策包括情报活动、设计活动、抉择活动、实施活动（每个1分，共4分），又可细化为六个步骤：确认并诊断问题，确定决策目标；拟定备选方案；评估可选方案；选择方案；实施决策；控制与评价决策。 （每个0.5分，共3分）。其中关键步骤是：确认并诊断问题，确定决策目标（2分）。 2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？ 原因：一是科学地诊断问题（3分），二是正确地确定目标（3分）。说明：该问题若没有联系案例回答，得分为应得分数的70。 499. （二）目标管理 答案要点： 1.这家制药公司的问题可能出在哪里？ 在制定目标和考核指标时没有充分听取不同部门的意见；没有统一思想与认识；没有形成相互协调的目标体系；在实施过程中没有及时发现问题并进行有效协调（每个要点1分，共4分）。 2.为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑？在缺乏相互协调的目标体系的情况下，将目标与工资挂钩，导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降（3分）。
3.目标管理的基本原则是什么？ 基本原则包括：目标的整体性；目标的激励性与可行性；应变性；便于考核和衡量；明确约束条件；目标不宜过多，且分清主次；协调原则；必须有强有力的措施保证（每个要点1分，共8分）。 500. （三）汤姆的目标与控制 答案要点： 1．汤姆就任后所制定的计划属于什么计划？ 按时间分为短期计划，按内容分为局部计划，按影响程度分为作业计划，按约束力分为指令性计划，按详尽程度分为具体性计划（每个1分，共5分）。 2．你认为导致汤姆控制失败的原因是什么？ 原因主要有：一是只制定了目标，没有明确的保障措施（2分）； 二是在目标实施过程中缺乏监督、控制和协调（2分）。说明：该问题若没有联系案例回答得分为应得分数的70。 3．汤姆所制定的明年的目标能完成吗？为什么？ 不一定（2分）； 如果仍与上年度一样则不能完成（2分）；若加以改进，制定保障措施，并加强在实施过程中缺乏监督、控制和协调就有可能完成（2分）。 501. （四）佳美公司的组织管理 答案要点： 1.佳美公司可以在分权方面做得更好吗？ 佳美公司可以在分权方面做得更好（1分）。在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形成整体的力量，佳美公司需要平衡集权与分权，只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力（3分）。 2.你对贝克的激励方法有何看法？
第二阶段：店长角色定位清晰 主职：管理、次职 1、如果你不能给团队带来好的利润，你就不是称职的店长。 2、自信—是成功者的最大财富。 3、激效=管理是管人人闲最难管的时候，让团队动起来 4、设定每日奖项：（比如外卖，还有不好卖的）以红包的方法奖励，并照相，把照片贴在休息室（用红纸再把照片方上去就叫红榜） 5、申请做一次活动（调动激情） 大肆宣传，亲自带员工出去排单，做外创 ⑥员工和老师是合作关系和交换关系（这点要告诉团队所有的风险都是老板在常承担⑩管理者一定要有目标⑦好的习惯一定要坚持去做⑨管理者要引导员工去做什么⑧要给员工做一个好的标杆 新栋力经营教育结构 12、管理是带人，影响人，更是训练人的一个过程，不怕得罪员工，是带好员工的开始（方法：山不过来，我过去） 13、店长言行一致，言情一致。 14、当员工出错时，切忌当众严词批评指责。 15、发现人才，培养人才，帮助别人就是成就自己。 16、激励员工的方法： A 随时随地的肯定，及时批评，及时表扬 B 每月评选优秀员工，把照片贴在显眼的地方（评选优秀员工的标准与技巧）
C 对员工的建议表示肯定 D 主动关心员工的生活，解决困难 E 评选进步最大的员工，并且奖励 ①所有的宣传必须要同一话术（简单，明朗，易懂） ②同一工作服和工作牌（一定要做到形象好） ③让员工自己在早会上做一天的总结 ④方法比努力重要（规划一些区域让员工去派发传单） ⑤顺人意、顺人心比什么都重要（随时随地关心员工） ⑥每个人不会自己说的负责任，他只会为自己的面子负责任。 ⑦做什么事情之前一定要做好准备，没有准备就什么都做不好。 ⑧什么是会前会 ①了解员工的，了解员工的过去 ②私下找员工沟通（自己找一些无关紧要的事给员工说） ③满足员工的虚荣心，然后就说重点 什么是会后会 1、私下说一些感谢的话 ⑨所有的人成长都离不开诱、逼有两个目标=没有目标（意思就是要坚定自己的一个目标） 放大优点不断给员工讲机制 缩小缺点 6、要想和行为竞争，先有内部竞争，当竞争开始时，管理变简单。